REGLAMENTO INTERNO · 2015. 8. 19. · REGLAMENTO INTERNO 2012 3 después de su firma y difusión...

Reglamento Interno 2012

Reglamento Interno

Enero

2012 Normas internas para el buen funcionamiento y la continuidad del trabajo de ferreterías Casa Blanca

REGLAMENTO INTERNO 2012

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INDICE

Marco legal…………………………………………………………………..………2

Capítulo I. Orden………………………………………………………………..…...3

Capítulo II. Responsabilidad general laboral……………………………………..…7

Capítulo III. Seguridad………………………………………………………………9

Capítulo IV Higiene………………………………………………………………...13

Capítulo V Disciplina…………………………………………………………........14

Capítulo VI Anexos…………………………………………………………….


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MARCO LEGAL

Ley Federal del trabajo articulo 134 son obligaciones de los trabajadores:

I. Cumplir las disposiciones de las normas de trabajo que le sean aplicables;

II. Observar las medidas preventivas e higiénicas que acuerden las autoridades

competentes y las que indiquen los patrones para la seguridad y protección personal de

los trabajadores;

1. El presente reglamento es el conjunto de normas que de manera voluntaria y

conjunta las partes que representan a la empresa y a la que representa los

trabajadores, han expuesto como necesarias y asumen como obligatorias para su

observancia por ambas partes, para el buen funcionamiento y la continuidad en

lo que al trabajo se refiere, con respeto y dignidad para ambas partes. En el

presente reglamento se entiende como empresa a la entidad legal conformada

por la persona física con actividad empresarial la cual emplea a (los) trabajador

(es), que prestan sus servicios en cualquiera de las ubicaciones de la empresa.

2. En el presente reglamento se entiende como empleado o trabajador a la(s)

persona(s) que presta(n) sus servicios subordinados y remunerados a la empresa

contratante.

3. Para la elaboración del presente reglamento se han solicitado la colaboración de

la empresa y de los trabajadores mediante representantes.

4. Para presentar asuntos de los que se refiere este reglamento, evaluación de casos,

autorizaciones de cualquier índole y dictamen de disciplina por parte de la

empresa será por medio de su representante y por la parte trabajadora, el

trabajador mismo.

5. Se nombra representante de la empresa al sr. Gilberto Alcocer Monsreal o al sr.

Gilberto Ismael Alcocer Muñoz o a la Sra. Nancy Elena Alcocer Muñoz.

6. Se nombra como representante de la parte trabajadora para efectos de validación

de este reglamento a los que firman el presente acuerdo.

7. Una vez firmado el presente reglamento por ambas partes se pondrá una copia

del mismo en lugares visibles en áreas destinadas para publicaciones internas y

se repartirán copias a cada trabajador, quienes deberán firmar de recibido una

copia que se archivará en la empresa.

8. Pasados ocho días naturales de la publicación y difusión interna del presente

reglamento a cada trabajador, si no hay objeciones por ninguna de las partes se

dispondrá a depositar a la junta de conciliación y arbitraje y entonces entrará en

vigor según los tiempos y formas como marca la ley federal del trabajo vigente.

9. Este reglamento será revisado y en su caso modificado bajo el acuerdo de ambas

partes en períodos anuales, durante el mes de septiembre.

10. Las modificaciones extraordinarias se realizarán mediante anexos registrados en

el libro que se destinará para ese efecto, del cual se llevará registro en la empresa

y que se respetará y entrará en vigor mediante la firma de ambas partes por sus

representantes y después de hacerse público en áreas visibles y destinados para

ello. Estas modificaciones extraordinarias serán anexadas al reglamento vigente

depositado en la junta de arbitraje durante su proceso de revisión anual en caso

de que estas modificaciones no alteren el reglamento vigente depositado

invalidando alguna de sus partes; si este es el caso, entonces se sustituirá con un

nuevo reglamento el cual será depositado en la junta de conciliación y arbitraje


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después de su firma y difusión interna correspondiente; quedando el anterior

invalidado por completo.

11. Cualquier trabajador que se integre a la empresa deberá ser informado por la

empresa de la existencia del presente reglamento, entregársele una copia, firmar

de recibido, leerlo y en un plazo no mayor de dos días naturales de firmar de

recibido, deberá en su caso firmar de conformidad en la copia archivada por la

empresa y se someterá a sus términos como el resto de los trabajadores y en

caso de tener algún desacuerdo con alguna parte del presente reglamento deberá

manifestarlo directamente a la empresa y no firmar la copia archivada en la

empresa y presentar por escrito su desacuerdo.

El presente reglamento se conforma, difunde internamente y se firma con fecha

de_________ del mes de _______________del año de__________.

El presente reglamento se deposita ante la junta de conciliación y arbitraje con fecha

de_________ del mes de _______________del año de__________.

Sello de recepción:


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CAPITULO I ORDEN.

Con el objetivo de que exista orden en el trabajo, se crea este capítulo I del reglamento,

el cual está basado en los lineamentos de la Ley Federal de Trabajo, y se espera que los

empleados lo cumplan diligentemente como parte de su responsabilidad laboral.

1. AREAS DE TRABAJO. Se denomina área de trabajo a los lugares asignados

como base para el inicio y fin de las labores, como sigue:

2. Ventas- mostrador, Bodeguero- almacén. Diligenciero-oficina. Auxiliares-Según

su función

3. RECURSOS DE LA EMPRESA. Se denomina recurso de la empresa a los

productos, equipos de cómputo, programas, base de datos, información general,

herramientas, muebles, inmuebles, instalaciones, vehículos y en general

cualquier bien en posición o bajo de la responsabilidad de la empresa.

4. HORARIOS DE LABORES; la empresa se reserva el derecho de establecer los

turnos de los trabajadores, hacer cambios y modificaciones temporales o

permanentes, para equilibrar los requerimientos del funcionamiento de la

empresa con las habilidades y desempeños de cada trabajador. La empresa

deberá dar aviso al trabajador al que se le modifique su horario con por lo menos

cinco días naturales a la fecha de su vigencia.

5. Todos y cada uno de los trabajadores en el momento de ser contratados declaran

aceptar la anterior disposición.

6. PRIMER TURNO MATUTINO. Horarios trabajadores primer turno matutino

de lunes a viernes:

7. Entrada 7.40 am a 7.50 am

8. Inicia la jornada 8. Am. En su respectiva área asignada

9. Hora comida 13.00 pm- 13.30 hrs el trabajador puede salir de la empresa. En

ningún caso el trabajador está obligado a comer en el edificio de la empresa.

10. Finaliza la Jornada 16.30 pm

11. Hora de salida 16.30 pm a 16.45 pm

12. SEGUNDO TURNO MATUTINO. Horarios trabajadores segundo turno

matutino de lunes a viernes:

13. En su respectiva área asignada.

14. Inicia la jornada 10.30. Am. En su respectiva área asignada. Ventas- mostrador,

Bodeguero- Almacén.

15. Hora comida 13.30 pm- 14.00 horas el trabajador puede salir de la empresa. En

ningún caso el trabajador está obligado a comer en el edificio de la empresa.



18. HORARIO UNICO DE SABADO. Horarios trabajadores único turno matutino

sábados:

19. Entrada 7.40 am a 7.50 am

20. Inicia la jornada 8. Am.

21. Hora comida 13.00 pm- 13.30 horas turnándose en dos grupos, el trabajador

puede salir de la empresa. En ningún caso el trabajador está obligado a comer en

el edificio de la empresa.




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24. HORARIOS ESPECIALES. Cualquier otro horario especial que a

conveniencia del trabajador de nuevo ingreso sea diferente a los establecidos y

autorizados por la empresa, deberá ser solicitado, autorizado y especificado en

los contratos individuales para que sea válido ante la empresa.

25. Cualquier otro horario especial que a conveniencia del trabajador ya registrado

en la empresa bajo un horario regular, y que por alguna circunstancia personal

del trabajador, le impida cumplir cabalmente con sus obligaciones laborales,

deberá ser solicitado, autorizado y especificado en los contratos individuales

como un anexo para que sea válido ante la empresa. La empresa podrá o no

autorizar dicha modificación y establecer los términos de la misma.

26. REGISTRO DIVERSOS DE LABORES. Los trabajadores deberán registrar

su hora de inicio de labor, de período de comida y de labor finalizada según el

sistema de la empresa vigente.

27. ESTABLECIMIENTO DE HORARIOS. Los horarios son fijos asignados por

la empresa y de acuerdo a los lineamientos del presente reglamento.

28. PERMUTAS DE HORARIOS. La empresa permitirá que con un máximo de

una vez al mes por cada trabajador, los horarios podrán ser permutados a

solicitud de los empleados que se pongan de acuerdo y bajo la aprobación de la

empresa, sin ningún compromiso de la empresa de permitir permutas

posteriores.

29. DIA DE DESCANSO. Queda establecido como norma de la empresa el día

domingo como el día de descanso.

30. HORAS EXTRAS. Queda establecido como norma de la empresa de manera

general, que no se autorizan las horas extras, por lo que solo en caso de solicitar

a algún trabajador horas extras, será por eventos especiales y extraordinarios,

mismas que serán pagadas sin excepción dentro de la nómina inmediata

siguiente.

31. SALARIOS. Los salarios son convenidos entre la empresa y el trabajador y

queda establecido en sus contratos individuales. La empresa se reserva el

derecho de incrementar o no dicho salario en virtud de las cualidades,

productividad, aptitudes y actitudes del trabajador, dentro de los lineamientos

que marca la ley.

32. DIAS DE PAGOS. Los pagos de salarios a los empleados se harán los días 15 y

último de cada mes, en sus áreas asignadas o en las oficinas de la empresa.

33. FIRMA DE NOMINA. Los trabajadores deberán firmar las nóminas de la

empresa al recibir su pago correspondiente.

34. INCONFORMIDAD CON EL PAGO. En caso de no estar de acuerdo por

algún motivo, podrá retener el dinero y no firmar la nómina, pero deberá firmar

un recibo de dinero provisional y solicitar una aclaración inmediata a la

empresa. Una vez que ha sido solucionado satisfactoriamente la situación para

ambas partes deberá proceder a firmar la nómina.

35. REMUNERACIONES DE LEY. La empresa cubrirá oportunamente todas las

prestaciones que contempla la ley, como son: primas vacacionales y aguinaldos.

El trabajador recibirá dichas remuneraciones en sus áreas de trabajo o en las

oficinas de la empresa y firmará de recibido el recibo que ampara dicha

remuneración, siguiendo el mismo criterio de pago de salarios.

36. PERMISOS PARA MODIFICAR HORARIOS. El trabajador que así lo

necesite deberá solicitar a la empresa previa explicación de los motivos,

permisos para alterar sus horarios de labores cuando este sea un caso aislado y

solo lo involucre a él mismo, con por lo menos 15 días naturales de anticipación


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a la fecha afectada. La empresa puede o no autorizar dicha modificación y las

condiciones del permiso en su caso. Dicho permiso en caso de ser autorizado

deberá ser escrito y firmado por ambas partes para que sea válido.

37. LICENCIA PARA NO LABORAR. El trabajador que así lo necesite deberá

solicitar a la empresa previa explicación de los motivos, Licencia para faltar a

sus labores temporalmente, cuando este sea un caso aislado y solo lo involucre a

él mismo, con por lo menos 30 días naturales de anticipación a la fecha afectada.

La empresa puede o no autorizar dicha modificación y las condiciones y tiempo

de duración de dicha licencia. Dicha licencia en caso de ser autorizada deberá

ser escrita y firmada por ambas partes para que se haga válida.

38. REGISTRO DE FALTAS. Las faltas a laborar de cualquier trabajador serán

ingresadas y archivadas a su expediente, ya sean justificadas o no, con los

documentos que las autoricen o que indiquen las medidas tomadas al respecto.

39. RELACIONES PERSONALES. El trabajador debe mantener el respeto a la

empresa, sus integrantes y sus bienes materiales, así como también a sus

compañeros, clientes, proveedores y público en general. Quedan prohibidas las

palabras groseras, bromas de mal gusto, levantar la voz, palabras ofensivas,

críticas a las vidas personales, como preferencias religiosas, políticas,

deportivas, etc.

40. EL ESPIRITU DE UNIDAD. El trabajo en equipo y con espíritu de

colaboración deben ser fomentados tanto por la empresa como por los

trabajadores, en el entendimiento de que un buen trabajo nos beneficia a todos

en general.

41. RESTRICCIONES DE TRATOS PERSONALES. a) Queda prohibidos

promover tratos comerciales o de servicios de cualquier índole entre los

trabajadores con clientes, proveedores y entre los mismos trabajadores, sobre

todo los que involucren créditos. b) Deben evitarse relaciones amorosas dentro

de los límites de la empresa entre integrantes de la misma, que no sean sus

esposos o parejas con compromisos hechos.

42. USO DE RECURSOS DE LA EMPRESA. Los recursos de la empresa debe

usarse en función de su labor, o bajo orden específica o bajo autorización de la

empresa. Queda prohibido el uso personal de cualquier recurso de la empresa,

sin la autorización correspondiente. (artículo 135 LFT)

43. TRANSMISION DE RESPONSABILIDADES DE LOS RECURSOS. Todo

recurso que sea trasladado, entregado, recibido, donde la responsabilidad del

recurso cambie de posesión, deberá ser amparado por un recibo, formato o

documento escrito que lo avale, con la firma, sello o rubrica del nuevo poseedor

de dicha responsabilidad. De lo contario la responsabilidad ante la empresa

permanecerá con el último poseedor de dicha responsabilidad documentada. En

dicho documento el nuevo poseedor es libre de anotar en cuerdo del anterior

responsable, cualquier cualidad cuantitativa o cualitativa de tales recursos a fin

de deslindar responsabilidades correctamente y en justicia.


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CAPITULO II. RESPONSABILIDAD GENERAL LABORAL.

Con el objetivo de que se comprendan las responsabilidades generales laborales, se crea

este capítulo II del reglamento, el cual está basado en los lineamentos de la Ley Federal

de Trabajo, y se espera que los empleados lo cumplan diligentemente como parte de su

responsabilidad laboral.

1. RESPONSABILIDADES GENERALES. Cada trabajador es responsable de

hacer un trabajo con buen desempeño, ser diligente y mantener la iniciativa

según su función. Los términos de su puesto, área de trabajo, función y

responsabilidades específicas quedará detallada en el contrato personal

individual.

2. PERMANENCIA PRODUCTIVA. El trabajador deberá permanecer en sus

áreas de trabajo y en su caso usar las instalaciones dispuestas para su uso. El

trabajador debe evitar el ocio y estar en áreas que no le correspondan sin

justificación alguna. Quedan prohibidas las visitas de amigos o familiares o

pláticas extendidas por más de diez minutos con los clientes.

3. INFORMACIÓN EMPRESARIAL. Queda prohibido usar, proporcionar o

vender a internos o terceros, datos o información de la empresa, sus clientes o

proveedores para uso ajeno a la empresa o para beneficio personal de los

trabajadores o terceros.

4. UNIDAD. Todos los trabajadores deben mantener el espíritu de trabajo en

equipo y de complemento.

5. PERFIL PREFERENTE DEL TRABAJADOR. El trabajador tendrá en

cuenta que la empresa procura emplear a trabajadores que cumplan con los

siguientes requisitos:

a) Con las habilidades y conocimientos suficientes para realizar su labor y

desempeñar su función satisfactoriamente para la empresa o con la capacidad y

disposición de aprenderlo mediante capacitación regular de un mes por parte de

la empresa.

b) Motivados económicamente, de tal manera que las remuneraciones

económicas establecidas en su contrato individual sean satisfactorias para el

trabajador.

c) Emocionalmente equilibrados. Que puedan tener autocontrol y trabajar

efectivamente y eficazmente incluso bajo presión o en situaciones de crisis

esporádicas, o de horas o temporada pico. Que no tenga problemas personales

abrumadores o enfermedades que alteren sus emociones o su concentración.

d) Con los valores morales que rigen en la sociedad y que incluyen, respeto,

honestidad, cortesía, vocación de servicio, cooperación, iniciativa, diligencia,

etc.

e) Deseos de permanencia, de por lo menos un año.

6. COMPROMISO. El trabajador deberá entender que al firmar su contrato, al

finalizar su periodo de entrenamiento acepta y declara ante la empresa que sí

cumple efectivamente con todos y cada uno de los anteriores requisitos a los que

se refiere la fracción 4 capítulo II del presente.

7. CAMBIOS DE CONDICIONES PERSONALES. El trabajador deberá

manifestar oportunamente de cualquier cambio aún sea temporalmente, en su

condición de cumplir los anteriores requisitos, de tal manera que junto con la

empresa se busque una solución adecuada y satisfactoria para ambas partes y de


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acuerdo a derecho y dentro del marco jurídico y ante las autoridades pertinentes

según sea el caso. El trabajador deberá entender que su afectación personal,

influye a los demás integrantes de la empresa. Por lo que es su responsabilidad

contribuir con el buen clima de trabajo.

8. UNIFORME. El trabajador deberá portar el uniforme adecuadamente durante

sus labores.

9. La empresa proporcionará dos juegos de uniformes a cada trabajador.

10. El trabajador será responsable de los uniformes que se le entreguen, de

mantenerlo adecuado y limpio para su uso; el trabajador deberá regresarlos a la

empresa al finalizar las relaciones laborales por cualquier circunstancia o pagar

el valor del mismo asignado en este capítulo.

11. El uniforme queda establecido como: Chaleco y playera proporcionado por la

empresa

12. El valor del uniforme queda establecido como sigue:

13. Chaleco por una cantidad de $ 200.00 (doscientos pesos) y la playera por la

cantidad de $ 30.00 (treinta pesos) por unidad.

14. El trabajador queda exento de responsabilidad del deterioro natural del uniforme

y podrá solicitar una reposición dando a cambio el anterior.

15. La empresa repondrá las piezas deterioradas en un plazo no mayor de 5 días

hábiles. En caso contrario el trabajador queda exento de la obligación de portarlo

para laborar hasta que la empresa le haga entrega de la reposición.


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CAPITULO III. SEGURIDAD.

Para evitar accidentes en el trabajo, se crea este capítulo III seguridad, del reglamento,

el cual esta basado en los lineamentos de la Ley Federal de Trabajo, y se espera que los

empleados lo cumplan diligentemente como parte de su responsabilidad laboral.

1. FUMAR Y BEBER ALCHOL. Queda estrictamente prohibido ingerir ni

consumir tabaco ni bebidas alcohólicas ni tóxicas en el recinto de la empresa.

2. ALTERACIONES. Ningún trabajador debe a laborar bajo las influencias del

alcohol, sustancias tóxicas, enfermedades o situaciones que mermen su

capacidad de ejecución o concentración, ya sea biológicas o emocionales.

(ejemplos: resaca, diarreas, vómitos, nauseas, problemas familiares extremos,

trasnochadas, insomnios recurrentes, etc.).

3. ENFERMEDADES CONTAGIOSAS. Ningún trabajador debe presentarse a

trabajar si se padece de enfermedad contagiosa. Debe acudir a los servicios

médicos correspondientes y aprobados por la ley para su debida atención y

tratamiento y justificación.

4. PADECIMIENTOS PREVIOS AL CONTRATO. El trabajador debe dar

aviso escrito a la empresa de cualquier padecimiento crónico, alergias,

enfermedad, embarazo o lesión previa a la fecha de su contrato, que requiera

tratamiento o cuidado para que no se asignen labores inapropiadas.

5. ALTERACIONES DURANTE SUS LABORES. El trabajador debe dar aviso

a la empresa si durante el tiempo en el que labora en la empresa sufre accidentes,

lesiones, enfermedades o cualquier padecimiento o trastorno emocional que le

alteren temporalmente o definitivamente su estado de salud, ya sea por causas de

trabajo o fuera de él.

6. EMBARAZOS. La trabajadora embarazada deberá dar aviso escrito a la

empresa tan pronto sepa de su embarazo, a fin de contribuir a su buen desarrollo

y cuidado.

7. PRUDENCIA. Ningún trabajador debe realizar trabajos para los que no está

capacitado y con las habilidades, herramientas o equipo necesario. El equipo y

herramienta necesarios deberá solicitarlo y revisarlo antes de usarlo.

8. VESTIMENTA. Usar ropa adecuada para el trabajo, no demasiado holgada, ni

muy apretada, ni muy larga, el empleado debe sentirse cómodo y sin

impedimentos por la ropa al realizar sus labores.

9. Usar pantalón largo y camisa con mangas cortas al menos.

10. Usar zapatos cerrados.

11. VISIBILIDAD. No usar prendas u objetos que limiten la visibilidad. (lentes

obscuros, pelo largo, etc.,). Prender las luces que se requieran y solicitar la

reposición de las defectuosas o que no den el servicio requerido.

12. ACCESORIOS PERSONALES. No usar bolsa o mochila o accesorios durante

el trabajo, que los limiten en movimientos, sus cosas personales deberá

resguardarse en las áreas asignadas bajo su propia responsabilidad (del

trabajador), evitando traer objetos de valor.

13. TRANSITO. Ser cuidadoso al caminar. Evitar correr en la tienda y no hacerlo

con objetos punzo cortantes.

14. No trepar ni transitar por áreas que pongan en peligro su propia seguridad o la de

sus compañeros.

15. CONCENTRACION. Mantener la concentración en las labores. No usar

celular personal durante la ejecución de sus labores, se usará el celular personal

en emergencias, o de lo contrario, el trabajador interrumpirá sus labores y podrá


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contestar su celular o llamadas por teléfono personales, que deberán ser solo por

emergencias.

16. EQUIPO DE PROTECCION. Usar equipo de seguridad al ejecutar sus

labores:

a) Usar faja al cargar cosas pesadas

b) Usar lentes de seguridad cuando este cortando.

c) Usar guantes del tipo que se requiera, ya sea para mayor agarre o protección de

golpes.

d) Usar tapabocas, cubre polvos o similares para evitar el respiro o inhalación de

polvos y vapores, nocivos a la salud.

e) Usar casco cuando se requiera.

f) Deberá solicitar a la empresa cualquier equipo adicional como guías de

seguridad, escaleras etc.

g) Usar pañuelo personal para mitigar los efectos del calor.

17. COMUNICACIÓN VERBAL. No gritar, acercarse para comunicar su mensaje.

18. SOBRESALTOS. No asustar a otros, ni hacer bromas en las horas de trabajo.

19. EQUIPO Y USO ADECUADO. Usar las herramientas o equipo debidamente y

que estén en buen estado. No jugar con ellas ni usarlas para lo que no son

diseñadas. Deberá solicitar la reposición de las herramientas defectuosas.

(extensiones eléctricas, taladros, brocas, caladoras, bomba extractoras,

compresores, bombas de aire, montacargas o diablitos, etc.)

20. CARGA DE PRODUCTOS. No cargar solos cosas pesadas que pongan en

peligro su salud por requerir un esfuerzo irregular.

21. No cargar cosas que no pueda controlar.

22. CUIDADO MUTUO. Poner y dar avisos o señales en zonas de peligro o riesgo

de accidente para los demás, sobre todo en casos recientes.

23. FUEGO. Por ningún motivo fumar, ni prender fuego dentro de la empresa en

ninguna de sus áreas, salvo haber dado aviso y haber sido autorizado para ello, y

bajo las más amplias medidas de seguridad y con el apoyo de por lo menos dos

compañeros, con equipos y alertas para sofocar cualquier indicio de flama. No

martillar ni cortar ni soldar ni usar equipos eléctricos a por lo menos dos metros

de los depósitos de los solventes y bajo las mismas precauciones anteriores

descritas en este párrafo.

24. RESGUARDO DE HERRAMIENTAS. Después de usar las herramientas,

deberá resguardarse en las áreas destinadas para ello. Nunca dejarlas en los

lugares que puedan producir accidentes.

25. PUERTAS. Mantener las puertas cerradas y seguras al terminar las funciones de

cada una de ellas, ya sea de tienda, almacén o bodega. Sobre todo al terminar las

jornadas de tabajo.

26. ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS EN PILAS O ESTIBAS. No

hacer pilas o estibas o almacenado de productos de manera riesgosa, difícil

maniobrabilidad o que se expongan a deterioro del producto. No almacenar

juntas sustancias reactivas complementarias entre si.

27. ALMACENAMIENTO GENERAL. Almacenar adecuadamente los productos,

respetar las áreas asignadas, con letreros y señalamientos adecuados de su grado

de peligrosidad. (inflamable, tóxico, corrosivo, ácido, solventes, etc.)

28. SOLICITUD DE RECURSOS. El trabajador responsable de cada área deberá

solicitar a la empresa cualquier recurso que se requiera para el buen desempeño

de sus responsabilidades, es decir para el buen funcionamiento de la empresa,

almacenamiento, preparación, manejo, despacho y traslado de materiales,


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sustancias y productos en general; esto incluye estantería, equipo, herramientas,

gavetas, cajas, bolsa y botes de plástico, material gráfico, papelería, calculadora,

pinturas, bombas extractoras, equipo de seguridad, etc.

29. EQUIPOS DE SEGURIDAD. Conocer cada empleado la ubicación de los

equipos de seguridad, primeros auxilios y rutas de evacuación.

30. CAPACITACION Y SIMULACROS. Participar en las capacitaciones de

seguridad y simulacros organizados por la empresa.

31. VEHICULOS PERSONALES. Dejar sus vehículos personales fuera del

recinto de la empresa, bajo la responsabilidad del empleado usuario.

32. OBJETOS PERSONALES. Dejar sus bolsas y mochilas con sus objetos

personales y bajo su propia responsabilidad en las áreas autorizadas y destinadas

por la empresa para ese fin.

33. REVISIONES. La empresa podrá hacer revisiones de rutina a las bolsas y

mochilas a su criterio mientras éstas estén dentro del recinto de la empresa y

siempre en presencia del propietario y por lo menos dos trabajadores como

testigos de que se haga de manera cortes tanto por parte de la empresa como del

trabajador. Un varón autorizado por la empresa podrá hacer las revisiones a los

varones. Una mujer autorizada por la empresa podrá hacer las revisiones a las

mujeres.

34. AREA DE DESCANSO. Quedan a disposición de los empleados un área de

descanso y comedor con por lo menos cuatro sillas, una mesa, tarja, utensilios de

cocina básicos, microondas, bidón de agua purificada, etc. ubicado en la planta

alta de la matriz.

35. SERV, SANIRARIOS. Quedan a disposición de los trabajadores servicios

sanitarios según su género.

36. BOTIQUIN. Quedan a disposición de los empleados un botiquín de primeros

auxilios ubicado a la entrada de los servicios sanitarios.

37. EXTINGUIDORES. Quedan a disposición de los trabajadores equipo de

contraincendios, que incluyen extinguidores, cubetas y tomas de agua.

38. PERDIDA DE CAPACIDAD LABORAL MOMENTANEA. El empleado

que considere no sentirse apto por cansancio, agotamiento, malestar o cualquier

inconveniente para realizar sus labores, deberá solicitar a la empresa un receso

suficiente para recobrar las condiciones necesarias o la evaluación o atención

médica, según sea el caso.

39. ESTADO DE SALUD GENERAL. El empleado debe cuidar su estado de

salud, alimentarse adecuadamente, dormir suficiente, evitar sustancias tóxicas, la

automedicación, sustancias que lo alteren o desequilibren y sobretodo las no

permitidas por la ley.

40. PRIMEROS AUXILIOS. Solo los empleados que tengan conocimientos de

primeros auxilios serán autorizados por la empresa para dar atención respectiva

en caso de emergencias. Solo en caso de inminente peligro de muerte o daño

mayor los empleados no capacitados deberán intervenir poniendo a salvo a las

víctimas.

41. NÚMEROS DE EMERGENCIAS. Todos los empleados deberán tener

conocimiento de llamado a los teléfonos de seguridad y de emergencia de la

comunidad y están libres de solicitar sus servicios según sea el caso, bomberos,

policía, cruz roja, etc.

42. AGRESIONES. Los trabajadores deben evitar al máximo responder

agresivamente en cualquier forma, a las provocaciones tanto de otro personal

interno de la empresa como a externos de ella. Deberá solicitar la intervención


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de las autoridades públicas priorizar la seguridad de sus compañeros y de la

empresa. Excepto en caso de que bajo su responsabilidad y buen juicio se vea

amenazado la integridad de un compañero y su intervención será para disminuir

las consecuencias de las agresiones y mientras llegan las autoridades públicas.

43. ASALTOS. En caso de asaltos, cada trabajador debe ser prudente, evitar al

máximo el enfrentar a los asaltantes.

44. ROBOS O VANDALISMO. En caso de que algún trabajador detecte un robo o

vandalismo, el trabajador debe avisar a sus compañeros, a su superior o a

cualquier representante de la empresa, para solicitar instrucciones. Debe evitarse

cambiar o modificar las condiciones generales hasta que las autoridades

intervengan o la empresa lo autorice.

45. LLAMADAS TELEFÓNICAS DELICTIVAS. En caso de llamadas de

carácter delictivas, el trabajador debe mantener la calma, no dar datos ni

contestar agresivamente, debe cortar la comunicación inmediatamente y dar

aviso a la empresa para solicitar instrucciones.

46. SEGURIDAD y PROTECCION. Todo trabajador debe contribuir con la

seguridad general tanto de los propios empleados, de la empresa y los mismos

clientes, proveedores, vecinos y público en general, de sus vehículos y

propiedades. (limpiar clavos, desperdicios, escombros, yerbas, basura, etc.), así

como denunciar ante la empresa a los trabajadores que incurran en faltas al

presente reglamento.

47. MEJORAMIENTO DE LA SEGURIDAD. Todo trabajador debe colaborar

con la seguridad y solicitar a la empresa cualquier mejora que considere

pertinente para la mejora seguridad general.


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CAPITULO IV- SALUD E HIGIENE.

Para evitar accidentes en el trabajo, se crea este capítulo IV salud e higiene, del

reglamento, el cual está basado en los lineamentos de la Ley Federal de Trabajo, y se

espera que los empleados lo cumplan diligentemente como parte de su responsabilidad

laboral.

1.) OBSERVANCIA DE LA LEY DE SALUD PÚBLICA. Todo trabajador debe

colaborar y cumplir con las leyes de salud del municipio, que incluyen presentar

una constancia de buena salud al ser solicitar empleo y cuando el trámite de

licencias de la empresa lo requiera.

2.) IMAGEN PERSONAL. Todo trabajador debe mantener una imagen de

pulcritud, ropas y prendas limpias y adecuadas. Evitar los malos olores y

aspectos desalineados.

3.) SERVICIOS SANITARIOS-Usar los sanitarios según el género.

4.) LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE LA HIGIENE DE

INSTALACIONES. Todo trabajador debe participar en la limpieza y

mantenimiento higiénico de la empresa, de las instalaciones sanitarias y de

cocina según el rol vigente autorizado por la empresa y de sus áreas asignadas

al iniciar su jornada diaria.

5.) LIMPIEZA DE RECURSOS. Todo trabajador debe limpiar la herramientas y

equipo, implementos de uso interno; ésta se hará inmediatamente después de su

servicio y atención al cliente para que quede disponible de usar nuevamente y

procurar evitar su deterioro.

6.) USO ADECUADO DE INSTALACIONES. Usar las áreas según estén

asignadas, comer en el comedor, lavarse en el baño, botar la basura en el

basurero, etc.

7.) IMAGEN GENERAL. Todos somos la imagen de la empresa. Todo trabajador

debe contribuir con su mejor imagen personal, educación e higiene.

8.) GOMA DE MASCAR Y GOLOSINAS. Queda prohibido el uso goma de

mascar y el consumo de golosinas en las horas de trabajo.

9.) HIGIENE GENERAL. Todo trabajador debe contribuir con la higiene general,

no dejar desperdicios, basura, bajar la palanca del W.C., al escurrirse las manos

no salpicar con agua fuera del baño, cubrirse al estornudar.

10.) OBJETOS PERSONALES. Todo trabajador deberá usar solo sus objetos

personales y no usar artículos personales que no sean suyos.

11.) UTENCILIOS DE COCINA. Todo trabajador debe lavar los utensilios de

cocina que use, y no tomar bebidas del mismo envase comunitariamente y evitar

usar los utensilios debidamente lavados.

12.) LAVARSE LAS MANOS. Todo trabajador debe lavarse las manos antes de

tomar alimentos, después de ir al balo y cuando estén contaminadas o

manchadas.

13.) COOPERACION. Todo trabajador debe reportar la falta de cualquier

implemento de higiene y asepsia, como papel sanitarios, jabón de tocador,

detergente, limpiadores, etc. Usar solo los implementos autorizados para ello.


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CAPITULO V. DISCIPLINA.

En Justicia se crea este capítulo V. DISCIPLINA, del reglamento, el cual está basado en

los lineamentos de la Ley Federal de Trabajo, y se espera que los empleados lo cumplan

diligentemente como parte de su responsabilidad laboral.

1. GERENRAL. La empresa impondrá medidas disciplinarias a criterio de la

empresa, a los trabajadores que incurran en incumplimiento o faltas al presente

reglamento dentro de las medidas contempladas por la ley, que incluyen

suspensión de derecho a laborar hasta por un plazo no mayor de ocho días,

mismos que serán determinados por la empresa. Dichas medidas serán

entregadas por escrito al trabajador. Teniendo el trabajador derecho a ser oído

antes de que se aplique la sanción.

2. PROPOSITO DE LA DISCIPLINA. La empresa desalentará, con disciplina

dentro del marco de la ley, la rebeldía, la negligencia, la deslealtad, la

deshonestidad y cualquier actitud que ponga en riesgo a la empresa o cualquiera

de sus integrantes o partes a fin de conservar permanencia de la empresa como

fuente de trabajo y de bienestar para sus integrantes, familias y la sociedad

misma

3. FALTAS LEVES. El trabajador que incurra en faltas leves de incumplimiento

del reglamento que no pongan en peligro ni la integridad, ni la seguridad, ni la

imagen pública, ni el buen funcionamiento de la empresa será reprendido

verbalmente y entregada una amonestación escrita. En caso de ser recurrente

será sancionado según el criterio de la empresa.

4. FALTAS MAYORES. El trabajador que incurra en faltas mayores de

incumplimiento del presente reglamento, que puedan poner en peligro la

integridad o la seguridad o la imagen pública o el buen funcionamiento de la

empresa será disciplinado de acuerdo lo determine la empresa con disciplinas

desde tres días de suspensión de labores y en caso de ser recurrente el plazo de la

disciplina irá en aumento hasta la recisión de contrato. (art.47 LFT)

5. DAÑOS POR NEGLIGENCIA. El trabajador que incurra por negligencia o

actos imprudentes que hayan causado daños o pérdidas materiales de cualquier

índole o costo, o que a consideración de la empresa hayan puesto en peligro la

integridad o la seguridad o la imagen pública o el buen funcionamiento de la

empresa, será motivo de recisión de contrato. (art 47 frac VI LFT)

6. FALTAS INTENCIONALES. El trabajador que incurra deliberadamente con

faltas mayores que causen daños o pérdidas materiales de cualquier índole o

costo, o que pongan en peligro la integridad o la seguridad o la imagen pública o

el buen funcionamiento de la empresa, o en actos de deshonestidad será motivo

de recisión de contrato y su posible consignación a las autoridades.

7. DESACATO. La desobediencia de una orden directa según la línea de

autoridad, por descuido será considerado como una falta leve. En caso de la

desobediencia ser intencional, será evaluada ante la empresa y podrá ser

justificada por que la orden incurría recibida en faltas a este reglamento o de lo

contrario ser considerado como desacato y como falta mayor y tratada como tal.

(Art 47 frac XI LFT)

8. JUSTIFICACIONES. Son causas justificadas para faltar o incumplir con el

horario de labores serán las que estén avaladas por documentos del IMSS o

instituciones oficiales.


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9. FALTA JUSTIFICADA SIN AVISAR OPORTUNAMENTE. El trabajador

que por alguna razón justificada no pueda laborar y no de aviso a la empresa con

por lo menos dos horas de anticipación a la hora de su entrada, será causa de

sanción equivalente a un día sin trabajo y sin goce de sueldo. Excepto

emergencias.

10. FALTA INJUSTIFICADA AUTORIZADA. Sin sanción por considerarse

licencia. (capítulo I orden)

11. FALTA INJUSTIFICADA Y SIN DAR AVISO. El trabajador que falte a sus

labores injustificadamente y sin avisar a la empresa será disciplinado con la

suspensión de tres días de labores sin goce de sueldo.

12. TRES FALTAS INJUSTIFICADAS. El trabajador que falte

injustificadamente a sus labores tres días en un período de treinta días será causa

de rescisión de contrato, sin responsabilidad para el patrón. (art 47 frac X)

13. RETARDOS. El trabajador que llegue tarde hasta 20 minutos a la hora de

entrada deberá solicitar permiso a la empresa para poder laborar ese mismo día.

14. No se le permitirá la entrada a trabajadores que lleguen más de 20 minutos tarde

a su hora de entrada y se contará como inasistencia.

15. El trabajador que no pueda entrar a laborar según su horario de entrada por

causas imputables a la empresa, está exento de cualquier responsabilidad.

16. El trabajador que llegue más de 10 minutos tarde a la hora de entrada sin causa

justificada por tres días o más en la misma quincena, será disciplinado con la

suspensión de labores por un día sin goce de sueldo. En caso de ser reincidente

el plazo será en aumento según el criterio de la empresa.

17. POR NO PORTAR UNIFOME O ROPA ADECUADA. El trabajador que no

porte el uniforme en sus labores, o que su ropa no sea adecuada de tal manera

que lo limite o exponga o que no tenga mangas cuando menos, o que no tenga

zapatos cerrados no se le permitirá laborar y será merecedor de una

amonestación escrita y en caso de ser reincidente se le impondrá sanciones

según lo determine la empresa.

18. POR NO COLABORAR EN LA SEGURIDAD INTERNA. En caso de que

un trabajador se altere o no colabore de manera cortes a que su bolsa o mochila

sean revisados como se especifica en el capítulo II, el trabajador podrá ser

sancionado según el criterio de la empresa.

19. En caso de que un trabajador se niegue a que su bolsa o mochila sean revisadas

dentro de los términos del reglamento especificados en el capítulo II, la empresa

podrá impedir su extracción y solicitar la intervención de las autoridades

públicas, o de lo contrario ser sellado y depositado en un lugar seguro dentro de

la empresa y habiendo usado un candado nuevo de alta seguridad en presencia

de dos trabajadores testigos a los cuales se les entregaran las llaves de dicho

candado y puesto a disposición de las autoridades para que determinen lo que

corresponda.

20. POR BAJO RENDIMIENTO O TRABAJO DEFICIENTE. Si el trabajador

por algún motivo baja su rendimiento, no llega a sus metas de producción o no

cumple adecuadamente con sus tareas, o su desempeño a juicio de la empresa no

es el adecuado, por causar problemas internos con las funciones sus compañeros,

superiores, representantes de la empresa o ante los clientes, proveedores, vecinos

o público en general; la empresa podrá hacer los cambios de ubicación, horarios,

puestos, responsabilidades, tareas y funciones que a juicio de la empresa se

apeguen más al desempeño del trabajador. Esta modificación podrá ser temporal

o definitiva como sus nuevas responsabilidades laborales a criterio de la


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empresa. Este cambio podrá ser explicado verbalmente al empleado en el

momento de hacer el cambio y sin previo aviso si no incluye cambio de horario

y deberá asentarse y constar por escrito en un plazo no mayor de 15 días hábiles

a la fecha de su modificación, y quedará como complemento de su contrato

individual y se archivará en su expediente.

21. MODIFICACIONES Y ADECUACIONES A HORARIOS, LUGARES DE

TRABAJO O SIMILARES. En caso de que la empresa decida medidas de

modificación y adecuación para la mejora de la productividad a la que se refiere

el reglamento no. 2 del capítulo II y el reglamento 20 del capítulo V que ser

refiere a la baja de productividad, del presente reglamento, incluye cambio de

horario y de ubicación la empresa deberá avisar al trabajador con 48 horas de

anticipación. Si la modificación incluye cambio de ubicación pero no de

horario, la empresa se hará responsable del traslado del trabajador o si el

trabajador se traslada por medios propios el primer día de la modificación, su

hora de entrada será tomada como válida el de la ubicación original y el tiempo

razonable de su traslado se incluirá dentro de su horario laboral efectivo.

22. INGRESOS A LAS INSTALACIONES. Queda prohibido permitir la entrada

de amigos o familiares o personas ajenas a la empresa, al interior de las

instalaciones que no sean públicas. Cualquier incidente causado por el

incumplimiento de esta norma será responsabilidad del encargado del área

asignada y de quien haya permitido esta falta. La empresa disciplinará sin

excepción cada incumplimiento a esta norma.

23. RECISION DE CONTRATO. Según el artículo 47 de la Ley Federal del

Trabajo, son causas de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad

para el patrón:

24. V Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el

desempeño de las labores o con motivo de ellas, en los edificios, obras,

maquinaria, instrumentos, materias primas y además objetos relacionados con el

trabajo

25. VI Ocasionar el trabajador los perjuicios de que habla la fracción anterior

siempre que sean graves; sin dolo, pero con negligencia tal, que ella sea la causa

del perjuicio.

26. VII Comprometer el trabajador, por su imprudencia o descuido inexcusable, la

seguridad del establecimiento o de las personas que se encuentran en él;

27. VIII. Cometer el trabajador actos inmorales en el establecimiento o lugar de

trabajo.

28. IX Revelar el trabajador los secretos de la fabricación o dar a conocer asuntos

de carácter reservado, en perjuicio de la empresa;

29. XII Negarse el trabajador a adoptar medidas preventivas o a seguir

procedimientos indicados para evitar accidentes o enfermedades.

30. XIII. Concurrir el trabajador a sus labores en estado de embriaguez o bajo la

influencia de algún narcótico o droga enervante, salvo que, en este último caso,

exista prescripción médica. Antes de iniciar su servicio, el trabajador deberá

poner el hecho en conocimiento del patrón y presentar la prescripción suscrita

por el médico.

31. AVISO DE RECISION DE CONTARTO. En caso de que las faltas en las que

incurra el trabajador ameriten recisión de contrato sin responsabilidad para el

patrón, deberá hacerse de acuerdo como indica el artículo 47 de la ley LFT, que

incluye un aviso por escrito que indique la fecha y causa de la recisión.


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32. PERDIDAS POR ACCIDENTES. Pérdidas materiales por accidentes de

trabajo; si durante el desempeño natural a la función del trabajador causa alguna

perdida material, equivalente hasta dos salarios mínimos al mes en uno o más

incidentes, la empresa absorberá dichos costos. En caso de que el costo de la

pérdida sea mayor a dos salarios mínimos al mes en uno a más incidentes el

costo excedente será cubierto por el trabajador causante de la pérdida material.

33. PERDIDAS POR NEGLIGENCIA. Pérdidas materiales por causas imputables

con responsabilidad al trabajador por no ser accidentes de trabajo; si durante el

desempeño negligente o irresponsable a la función del trabajador es decir por

estar jugando, por flojera o se determine que fue por una causa ajena a las

labores asignadas del trabajador, el costo total será cubierto por el trabajador

causante de la pérdida material.

34. POR USO NO AUTORIZADO DE RECURSOS. En caso que el trabajador

use equipos, herramientas, vehículos o cualquier recurso de la empresa para usos

distintos a los que fueron destinados o autorizados, el trabajador se le impondrá

una disciplina a criterio de la empresa que irá desde una amonestación verbal

hasta tres días de suspensión de trabajo. En caso de ser reincidente la disciplina

podrá ir en aumento hasta los límites permitidos por la ley.

REGLAMENTO INTERNO · 2015. 8. 19. · REGLAMENTO INTERNO 2012 3 después de su firma y difusión...

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