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REGLAMENTO INTERNO

JARDIN INFANTIL & SALA CUNA NATGIO.

Jardín Infantil & Sala Cuna Natgio Avenida Jardines Paso Hondo 682 - Quilpué

Cel.: +569 81983912

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FECHA

CARGO

FIRMA

Realizado por 01 de Julio 2015

Natalia Castro Mejías.

Sostenedora

Revisado por 01 de Agosto 2015

Cintia Fernández Villarroel

Directora Pedagógica

Aprobado por 20 de agosto 2015

Natalia Castro Mejías.

Sostenedora

Modificación 1

30 de enero 2018

Natalia Castro Mejías

Sostenedora



Cel.: +569 81983912

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REGLAMENTO INTERNO


(Documento actualizado al 30 de enero 2018)

Deberes y Derecho de los padres/Madres y Apoderados del Jardín

Infantil Natgio


Infantil Natgio


Infantil Natgio

El presente instrumento está diseñado para regular las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa,

regida por derechos y deberes, normas y protocolos que garantizan el óptimo funcionamiento del Jardín Infantil

Natgio.

El presente documento estará sujeto a actualizaciones, que sean causadas por modificaciones en la normativa y la

propia necesidad del establecimiento, para facilitar las relaciones y el desarrollo armónico del proceso educativo.

Objetivos del reglamento interno

1. Dar a conocer las normas, derechos y deberes que rigen las relaciones entre todos los miembros del jardín

infantil, manuales, y protocolos de acción.

2. Fijas normas de funcionamiento y procedimientos generales del establecimiento

3. Regular las condiciones de Convivencia y Seguridad que permitan prevenir y reaccionar frente a determinados

eventos.

TITULO I : Normas técnico administrativas sobre admisión, estructura y funcionamiento general del

establecimiento

ARTICULO 1° : Proceso de Inscripción, pago de matrícula y mensualidades.

El siguiente es el listado de documentos que Jardín Infantil & Sala Cuna Natgio solicita a los padres/apoderados al

momento de la inscripción de los menores.

1. Certificado de Nacimiento.

2. Completar ficha personal del niño/a.

3. Firmar en señal de haber recibido el Reglamento interno del establecimiento.

El proceso de admisión comienza en septiembre de cada año, dando prioridad durante un mes a los alumnos

vigentes a agosto de cada año calendario. Sin desmedro de lo anterior, el jardín infantil y sala cuna se reserva el

derecho de poder incorporar niños/as en cualquier momento del año, siempre y cuando existan cupos disponibles

para el nivel solicitado.

El jardín infantil & sala cuna cobrará a los apoderados por concepto de Matrícula una suma única de dinero anual

(no proporcional). Este dinero corresponde a la reserva del cupo para el párvulo y en ningún caso se realizarán

devoluciones, aun cuando el menor no se haya integrado efectivamente por cualquier razón al establecimiento.

La mensualidad se debe cancelar el primer día hábil de cada mes. En caso de no ser así, el establecimiento se

reserva el derecho de caducar la matricula.

En caso de no estar cancelado el mes en curso y el niño presenta más de tres semanas seguidas de inasistencia, el

Jardín Infantil cancelará automáticamente la matrícula.



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En caso de enfermedad o vacaciones personales de los niños(as), se deberá igualmente cancelar el mes en curso.

La presentación de certificado médico por enfermedad del menor no deja a los padres exentos de pago de las

mensualidades.

ARTICULO 2° : De los niveles y horarios de funcionamiento establecidos por el jardín infantil.

De los Niveles:

Sala Cuna Heterogénea : 84 días a 2 años.

Nivel Medio Menor : 2 años a 3 años.

Nivel Heterogéneo : 3 años a 5 años.

SALA CUNA

JORNADAS HORARIO

Jornada Completa 07:30 a 18:00

Jornada Extendida 07:30 a 19:00

NIVEL MEDIO Y HETEROGENEO

JORNADAS HORARIO

Media Jornada mañana 1 08:30 a 12:00

Media Jornada mañana 2 08:30 a 13:00

Media Jornada mañana 3* 08:30 a 14:00

Media Jornada tarde 1 14:00 a 18:00

Media Jornada tarde 2 12:00 a 18:00

Jornada Completa 07:30 a 18:00

Jornada Extendida 07:30 a 19:00

De los Horarios:

1. La Sala Cuna y Jardín Infantil atiende desde las 07:30 horas y hasta las 19:00 horas.

2. La hora de inicio de las actividades en todos los niveles será a las 09:00 hrs. en la mañana y a las 14:15 hrs. en

la tarde, luego se dará inicio a las actividades programadas según rutina diaria de cada nivel..

3. Los menores deberán llegar y ser retirados puntualmente a la hora que les corresponda, según la jornada por la

cual hayan optado el padre/apoderado. No se recibirán niños/as en horarios que interrumpan actividades de la

rutina diaria y que no hayan sido formalmente autorizados previamente por la educadora de párvulo de cada

nivel.

4. Los padres deberán consultar en dirección, en el caso de cambiar a su hijo(a) de jornada, o de traerlo

eventualmente a una jornada diferente a la que ha sido matriculado. Las diferencias de horas se podrán cancelar

a fin de mes o junto a la mensualidad del mes entrante.

5. El último viernes de cada mes, las educadoras de párvulo del Jardín Infantil realizará reunión técnica, por lo

cual a partir de las 17:30 horas, los niños eran despedidos por las asistentes de párvulo de turno.

6. El almuerzo se preparará según la cantidad de niños presentes en el jardín a las 10 am. En caso de atraso del

niño, los padres deberán avisar telefónicamente antes de esta hora.



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7. El horario máximo de ingreso a Sala cuna es a las 10:30 horas, y posteriormente se puede hacer ingreso a las

14:30 horas.

8. El horario máximo de ingreso a Nivel Medio Menor y Nivel Heterogeneo es a las 09:30 horas por la mañana o a

las 14:15 horas por la tarde.

9. El horario para comenzar el almuerzo en los respectivos niveles es:

1.- Sala cuna Menor : 11:00 horas

2.- Sala cuna Mayor: 11:30 horas

3.- Nivel medio menor y heterogéneo: 12:15 horas.

En los horarios indicados más arriba, los niños(as) están sentados recibiendo su bandeja con alimentos y el

personal de turno apoyando el proceso, por tanto, el personal no está autorizado para recibir niños(as) que

lleguen después de este horario. No se entregaran alimentos en horarios distintos a los establecidos por el jardín

infantil.

ARTICULO 3° : Periodo de adaptación

Jardín Infantil & Sala una Natgio, solicita a los padres/apoderados con hijos/a matriculados, un periodo de

adaptación que comienza con 60 a 120 minutos diarios y va aumentando según el menor logre acomodarse a las

nuevas rutinas, lo anterior por un periodo de una a dos semanas, las cuales pueden extenderse en caso de ser

requerido por la educadora de párvulo responsable. Esta etapa permitirá que los menores se vayan incorporando

paulatinamente a sus nuevas jornadas y actividades en el jardín infantil. Es importante que los padres y familiares

cooperen en este proceso de adaptación de una manera prudente y oportuna, evitando interrumpir las actividades

dentro de la sala e impedir que otros niños se desconcentren.

Revisar Anexo N°1 o nuestra página web www.natgio.cl para visualizar en forma detallada nuestro “Protocolo de

Adaptación”

ARTICULO 4° : Ficha de antecedentes del niño/a.

La ficha personal de cada menor deberá ser respondida en forma obligatoria por la madre/padre/apoderado del

niño/a al momento de matricular.

El jardín Infantil & Sala Cuna Natgio, solicitará al momento de concretar matricula completar una ficha con los

datos del párvulo y de sus padres, además de información importante como por ejemplo personas autorizadas por el

apoderado para poder retirar al menor desde el establecimiento.

Los padres deberán dar aviso por medio de ficha de inscripción cuando el menor cuente con seguro de accidente o

médico, de lo contrario y en caso que así se requiera el menor será llevado al hospital más cercano y el costo

deberá ser asumido por los padres.

Los apoderados deberán dar aviso por medio de la ficha de inscripción cuando el menor se encuentre en proceso de

diagnóstico o con algún tratamiento de especialista médico, como por ejemplo fonoaudiólogo, psicólogo,

psiquiatra, neurólogo, psicopedagogo.

ARTICULO 5° : Formas de retiro e ingreso atrasado/anticipado de niños/as al establecimiento

Los padres deberán informar en la ficha de inscripción y en la agenda entregada por el establecimiento que

personas son las autorizadas para retirar a su hijo(a) en el caso en que ellos no puedan hacerlo, de lo contrario, el

niño(a) no podrá ser retirado del Jardín.



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El jardín infantil dejará registrado en una bitácora por nivel cada vez que un niño/a sea ingresado o retirado en

forma anticipada o atrasada, quedando firma en señal de conocimiento de la persona que haya realizado el ingreso

o retiro del menor.

Al registro del tercer retiro atrasado, el apoderado será citado a entrevista personal para extender a su propio costo

la jornada contratada de su hijo/a.

Los padres no podrán ingresar a las salas durante las horas de trabajo de los niños, por lo tanto se ruega esperar a

los niños en el hall.

Los padres pueden venir al jardín cada vez que deseen a visitar a sus hijos, siempre y cuando no hagan ingreso a las

salas, ni interfieran con las actividades de los niños. También pueden llamar por teléfono para saber cómo está su

hijo en caso de alguna eventualidad. Les recordamos que en caso de encontrar algún síntoma extraño en el niño las

educadoras llamarán directamente a los padres para dar aviso.

ARTICULO 6° : Materiales escolares y útiles personales.

Jardín Infantil & Sala cuna Natgio, no solicita a los apoderados nuevos lista de materiales escolares. Solo se

solicitará a todos los menores matriculados una lista de útiles personales los cuales podrán ser devueltos

proporcionalmente en caso de retiro anticipado del menor.

ARTICULO 7° : Alimentación y minuta para los niveles.

1. El Establecimiento proporcionará colación AM, almuerzo y colación PM según haya sido contratado por el

padre/apoderado. La leche será proporcionada por el apoderado hasta que el menor cumpla los 2 (dos) años de

edad. A partir de esta edad, la leche que proporciona el establecimiento para la colación PM será la

recomendada por el nutricionista, la cual será informada oportunamente al padre/apoderado. Cualquier

complemento u otra marca de leche, deberán ser enviadas desde sus respectivos hogares

2. La alimentación para los menores será la correspondiente a la minuta entregada por el nutricionista la cual será

informada a los padres/ el primer día hábil de cada mes. En caso de que el menor deba comer algún alimento

que no sea el indicado en la minuta, los padres deberán conversarlo en dirección.

3. Toda la alimentación que entrega el Jardín Infantil Natgio se encuentra supervisada por un nutricionista y por lo

tanto se ruega respetar el plan semanal para los niños y niñas de Jardín.

4. El almuerzo se preparará según la cantidad de niños presentes en el jardín a las 10 am. En caso de atraso del

niño, los padres deberán avisar telefónicamente antes de las 10 am.

5. Los apoderados no pueden ingresar al establecimiento ningún tipo de alimento que pueda ser consumido por los

menores en horario de actividades, lo anterior sin la autorización expresa de la educadora del nivel

correspondiente, con el fin de resguardar las rutinas y tiempos establecidos para la alimentación.

ARTICULO 8° : Suspensión ocasional de actividades

1. El Jardín podrá suspender ocasionalmente las actividades para realizar cursos, talleres de perfeccionamiento u

otros del equipo docente. Esto se avisará con al menos 2 semanas de anticipación.

Al igual se avisará con anticipación cuando el jardín funcione hasta más temprano para alguna celebración

interna (día de la educación parvularia o previa de fiestas patrias, navidad, año nuevo, etc)

2. El último viernes de cada mes, el Jardín Infantil realizará reunión técnica con todo el personal por lo cual

atenderá hasta las 18:00 hrs. Se avisará formalmente con una semana de anticipación al apoderado para que

pueda retirar a su hijo a más tardar 18 horas.



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ARTICULO 9° : Salidas pedagógicas

El jardín infantil solo realizará salidas pedagógicas en las cuales el apoderado traslade por sus propios medios y

bajo su total responsabilidad al menor, por tanto se privilegia las salidas los días sábados para poder facilitar al

apoderado participar en la actividad junto a su hijo/a.

ARTICULO 10° : Reuniones de apoderado y otras fechas importantes.

1. Las reuniones generales de padres/apoderados son 4 al año y su asistencia es obligatoria. Las fechas

propuestas para la realización de estas reuniones serán comunicadas al inicio del año pedagógico.

2. El jardín realizará durante el año al menos tres (3) fiestas importantes por ejemplo fiesta de la familia, fiesta de

fiestas patrias y fiesta de navidad. Estas se organizaran con tiempo y se les avisará oportunamente.

Fechas propuestas:

Reuniones de padres y apoderados:

Primer Jueves/Viernes de Marzo

Primer Jueves/Viernes de Junio

Primer Jueves/Viernes de

Septiembre

Ultimo Jueves/viernes de

Noviembre

Celebraciones:

Día del Carabinero: Abril

Día de la Familia: Semana aniversario.

Fiestas Patrias: jueves de la semana 18 Septiembre

Aniversario: primera semana de noviembre

Navidad: tercer viernes Diciembre.

ARTICULO 11° : Uniforme y agenda de comunicaciones.

1. Los niños/as deberán usar delantal y agendas exclusivos del Jardín Infantil y Sala Cuna “Natgio”, que podrán

adquirirlo en el mismo establecimiento o directamente en la fábrica que los vende. El Jardín Infantil también

tiene a disposición buzo y polera que forman parte integral del uniforme, pero son de uso opcional. Todos los

pedidos de uniforme deben ser cancelados anticipadamente para ser solicitados a la fábrica que los vende.

2. Los niños y niñas que estén controlando esfínter deberán asistir con ropa cómoda, fácil de colocar y sacar (se

sugiere evitar jardineras y cinturones). Se evaluará el nivel en el cual serán recibidos los niños/as cuando aún no

tengan control de esfínter.

3. Todas las prendas de vestir deberán venir marcadas para evitar pérdidas. El Jardín no se hará responsable por

aquellas que no estén marcadas.

4. Los aspectos informativos del Jardín no se realizarán a través de reuniones de apoderados, sino que se enviarán

las circulares correspondientes a través de la libreta de comunicaciones y/o panel informativo del jardín infantil.

ARTICULO 12° : Objetos de valor.

1. No enviar al niña(o) con joyas, artículos de valor y/o juguetes. El personal de la Sala Cuna y Jardín Infantil no

se responsabilizará por la pérdida y/o deterioro de ellos.

2. Devolver elementos y/o ropa que se preste o se vayan por equivocación en la bolsa del niño(a).

3. Marcar “todas las prendas y utensilios” de tu hijo(a) con su nombre y apellido en forma visible y clara para así

poder identificarlas con facilidad, para el uso personal de su hijo(a). El personal no se hará responsable por la

pérdida de prendas de ropa o utensilios que no estén debidamente marcados con el nombre del niño/a.

ARTICULO 13° : Procedimiento para la atención de apoderados o emisión de informes



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1. Las entrevistas personales se podrán realizar si lo solicita algún padre o apoderado o la misma educadora, puesto

que se conversarán individualidades de sus hijos en relación a su integración, avances y desarrollo. Las

reuniones deben ser agendadas con al menos una semana de anticipación.

2. Los informes o certificados de los niños(as) deberán pedirse con un mínimo de 5 días hábiles de anticipación a

la Educadora correspondiente o a la Directora por correo electrónico.

3. Todas las solicitudes de tipo Comercial, deben hacerse llegar por medio de correo electrónico a la Directora

Comercial del establecimiento

ARTICULO 14° : Actividades extra programáticas

Los fines de semana el jardín infantil podrá realizará actividades para los niños y/o para los padres, donde se

enviarán invitaciones para quienes quieran asistir.

Los cumpleaños de los niños/as del jardín infantil se podrán celebrar en nuestras dependencias de lunes a viernes,

con costo al padre/apoderado, previa aceptación del Protocolo de Cumpleaños. Solicitar información más

detallada en dirección.

ARTICULO 15° : Protocolo de Revisión de niños y niñas y en Sala Cuna

Para nuestro establecimiento es fundamental poder otorgar un servicio de calidad basado en la confianza

padres/sala cuna, es por esta razón que hemos decidido instaurar el siguiente procedimiento de revisión de menores,

el cual tiene como objetivo evitar situaciones incomodas en la cual se pone en duda el actuar de las profesionales de

sala cuna.

1. Todos los días se realizará a primera hora (entre las 07:30 y las 08:00 horas y a medida que el lactante vaya

ingresando al establecimiento) una revisión básica de Salud que también incluirá una revisión del pañal y de

constatar que el menor no presente irritaciones de piel y de condiciones de higiene adecuadas.

2. En caso de detectarse irritaciones provenientes de la casa, o mala higiene, la educadora queda autorizada para

tomar una fotografía solo del área enviándola a la madre del menor vía WhatsApp para dar aviso inmediato y

que la madre tome conocimiento del hecho.

3. Todos los menores deben ser entregados por la Educadora de Párvulos del nivel o a quien ella designe como

caso puntual.

4. Se solicita además, que el padre o madre del menor realice el mismo procedimiento de revisión, ingresando a la

sala de mudas para constatar que el/la menor regresa a su hogar sin irritaciones en su zona genital. “Todos los

padres tienen derecho a revisar a su hijo/a antes de ser retirado del establecimiento”.

5. Se informa que las profesionales quedan liberadas de responsabilidad en caso que el padre/madre rechacen

realizar el procedimiento de revisión al retirar al menor de la sala cuna.

TITULO II : Deberes y derechos de la comunidad Educativa

ARTICULO 16° : Deberes y derechos de padres y apoderados

A continuación se detallan los deberes y derechos de padres y apoderados, información que complementa el

reglamento interno para padres/apoderados del JI&SC Natgio.



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El cumplimiento de estas normas favorecerá la convivencia diaria y la buena comunicación de la comunidad

educativa, pensando siempre, que los únicos beneficiarios son nuestros niños/as.

Deberes de los padres y apoderados

Los padres y apoderados son los principales educadores y el pilar fundamental en todo el proceso formativo del

niño (a), durante toda su vida.

Una vez que los padres y apoderados matriculan al niño (a) en el jardín se comprometen a conocer el “Proyecto

Educativo”, respetar el "Reglamento interno” y las normas de funcionamiento del establecimiento y los siguientes

deberes:

1. Tener una participación activa en la formación pedagógica, valórica y emocional del niño (a). Favorecer y

motivar las tareas y actividades que imparte el Jardín. Consultar e indagar por el avance pedagógico del niño.

2. Velar porque el niño(a) asista regularmente al jardín infantil o sala cuna. En caso de inasistencia el adulto a cargo

puede informar a través de la agenda, teléfono, correo electrónico o de forma presencial. Si no lo hace en un plazo

mayor a 48 horas el jardín se comunicará con el apoderado atreves del medio más eficiente disponible para conocer

por el estado del niño (a). Si se trata de una enfermedad esta se debe justificar con un documento médico que lo

avale.

3. Enviar al niño (a) con una vestimenta adecuada al clima y una muda de cambio completa en su mochila

(vestuario y calzado). Velar por un adecuado aseo y presentación personal de su hijo (a). Velar por las condiciones

de salud e higiene adecuada.

4. Proveer al niño(a) de los elementos necesarios para el buen desempeño escolar, tales como útiles escolares y de

aseo y ropa adecuada que le permita al menor desarrollar actividades cómodamente. Estos deben ser marcados para

su apropiada identificación.

5. Informar de forma oportuna al establecimiento aquellos aspectos de la personalidad, enfermedades u otras

situaciones de su hijo (a) que pueda poner en peligro su integridad o la del resto de los menores. Comprometerse a

realizar tratamientos médicos en caso que el menor así lo requiera.

6. No se debe enviar al menor al jardín en caso de tener algún tipo de enfermedad, ya sea a raíz de virus, bacteria u

otro tipo de enfermedades somáticas o mentales. Se podrá enviar una vez que se cumpla con el reposo solicitado

por el médico. En situaciones graves o que sea de alto riesgo para otras personas, se enviará si y sólo si, se cuenta

con un documento médico que indique que el niño se puede incorporar al Jardín infantil. Debiendo cumplir

adecuadamente en el hogar con el tratamiento indicado. No se administrarán medicamentos sin receta médica.

En caso de pediculosis no se debe enviar al niño (a) al jardín hasta que esta situación se erradique. Si algún menor

presenta pediculosis se avisará inmediatamente al apoderado para que retire al niño(a) del establecimiento y asi

evitar contagios masivos. Se solicitará suspender la asistencia del niño(a) al jardín infantil por el periodo de tiempo

que dure el proceso de erradicación definitiva de la pediculosis.

7. Avisar oportunamente a la Educadora de la sala, accidentes ocurridos en el hogar, por mínimos que estos sean.

8. No enviar al niña(o) con joyas, artículos de valor y/o juguetes. El personal de la Sala Cuna y Jardín Infantil no

se responsabilizará por la pérdida y/o deterioro de ellos.



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9. Devolver elementos que se presten o se vayan por equivocación en la bolsa del niño(a).

10. Marcar “todas las prendas y utensilios” de tu hijo(a) con su nombre y apellido en forma visible y clara para así

poder identificarlas con facilidad, para el uso personal de su hijo(a). El personal no se hará responsable por la

pérdida de prendas de ropa o utensilios que no estén debidamente marcados con el nombre del niño/a.

11. 12. Seguir los conductos regulares para buscar solución a algún problema o situación que lo aqueje.

13. Respetar el espacio de trabajo de los niños(as) y del personal del establecimiento.

14. Asistir a reuniones generales y privadas cuando el Jardín infantil así lo solicite. En caso de no presentarse

deberá acatar decisiones acordadas por el establecimiento y el resto de los padres. El apoderado se hace responsable

de informarse de lo tratado en las reuniones, a través de las personas correspondientes como Directora o Educadora

de párvulos, solicitando para ella una entrevista. No es obligación del jardín infantil informar a los padres los

asuntos tratados en las reuniones generales cuando los padres no hayan justificado debidamente la ausencia a estas

y/o cuando sea reiterada la inasistencia a las reuniones.

15. Asistir a charlas o encuentros que el establecimiento propicie con el fin contribuir a la formación del niño(a).

16. Cumplir con un trato respetuoso y afable con todo el personal del establecimiento y con todo miembro de la

comunidad.

17. Mantener registro actualizado de datos personales, dirección y teléfonos de emergencia de los niños/as en la

agenda entregada por el establecimiento.

18. Debe ser responsable de trasladar de la forma más eficiente y segura al menor de su casa habitación al jardín

infantil y viceversa. Siendo su responsabilidad el tipo de transporte que contrate.

Retirar a su hijo (a) sin el efecto del alcohol o drogas. Si muestra algún signo que evidencie esta situación el Jardín

puede solicitar que otro familiar retire al menor. Los menores no serán entregados a personas menores de 18 años.

La entrega se realizará dentro de las dependencias del jardín infantil y de ahí hacia fuera el apoderado o quien retire

al menor es responsable de la integridad del niño/a.

19. Respetar horarios establecidos y contratados para el ingreso y salida de los niños de la Sala Cuna y Jardín

Infantil. Todo horario fuera del contratado deberá ser autorizado formalmente por la directora comercial y será

cobrado como extraordinario, según quede detallado en el “registro de atrasos” que nuestro establecimiento tiene

implementado. No realizar ingresos a deshora, pues se interrumpen las actividades planificadas. No se entregaran

alimentos (Colaciones y/o almuerzos) en horarios distintos a los establecidos por el jardín infantil.

20. Firmar de forma diaria la agenda, ya que es el canal de comunicación Apoderado-Jardín-Apoderado, siendo su

deber informarse de los temas tratados y del estado general del menor en cada jornada. Si no se cumple con este

punto se le llamará la atención de forma verbal al apoderado, ya que este debe ser el principal interesado en la

formación de su pupilo (a).

21. Mantener al día el pago de Matricula, mensualidades y otros solicitados por el establecimiento como por

ejemplo cuotas para actividades.



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Derechos de los padres y apoderados

1. Conocer del funcionamiento del Jardín infantil y Sala Cuna según corresponda y el modo en que se aplica el

proceso de enseñanza. Tener acceso al proyecto educativo y a los planes pedagógicos dentro de las dependencias

del jardín infantil.

2. A que su hijo cuente con un Jardín infantil que respeta y promueve los derechos de los niños.

3. A dejar al menor en un ambiente armónico, tranquilo, seguro, limpio y ordenado. El cual favorece su normal

desarrollo físico y mental.

4. Solicitar una entrevista con la educadora de párvulos que trabajan con su hijo o con la Directora. Para ello será

recibido en el horario indicado por el establecimiento.

5. Recibir un trato respetuoso y deferente de parte de las personas que trabajan en el establecimiento. Si se falta a

esta norma puede hacer el reclamo con la directora del establecimiento.

6. Recibir atención integral para su hija/o en el horario establecido, es decir, educación, entretención, cuidado y

alimentación, de acuerdo a la edad de los niños y necesidades de la familia.

6. Plantear sugerencias e inquietudes de forma respetuosa al personal del Jardín, siguiendo el conducto regular.

7. Ser atendidos atreves de los medios de comunicación vigentes como por ejemplo teléfono del Jardín y correo de

contacto como primera opción o directamente al mail ([email protected]

8. En caso de ser necesario el apoderado puede solicitar formalmente al jardín que uno o ambos padres del menor,

no lo puedan retirar del establecimiento. Esta solicitud se debe hacer directamente con la Directora o con quien

subrogue. Para ello el solicitante debe presentar una carta y adjuntar todo tipo de documentos que avalen la

situación. (Por ejemplo orden alejamiento del Padre o Madre con el Menor)

9. Recibir de forma diaria el registro en la libreta del estado general del menor y de las actividades pedagógicas

realizadas. Si esto no ocurre puede hacer el reclamo de forma verbal, por e-mail o por otro medio escrito.

10. Tener al menos una vez por semestre una reunión con la educadora a cargo del menor para analizar el

desempeño general del niño en el Jardín. Si esto no ocurre puede solicitar la reunión de forma escrita.

11. Si fallase el sistema de monitoreo por responsabilidad del Jardín (Deterioro o mala calidad de equipos, mala

configuración del sistema, desenchufado de los aparatos o desconexión de la red de internet), el padre o apoderado

puede comunicarse con la Directora a través de los medios de comunicación vigentes y tener una pronta solución o

una fecha en la cual se reincorporará el servicio. El Jardín no se responsabiliza si la falla tiene como origen la

suspensión del servicio de electricidad, falla por una emergencia natural, mala configuración del equipo del padre,

falta de conexión a internet o el desconocimiento en el uso de equipos (Computador y/o celular).

12. Recibir clave de acceso para la visualización de las cámaras la cual será de su responsabilidad una vez

entregadas. También a recibir de forma escrita o verbal instructivo del uso del sistema. Si esto no ocurre lo puede

solicitar a la Directora.



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13. Recibir la boleta por el pago de matrícula y mensualidad, si esto no ocurre la puede solicitar de forma verbal o

por escrito a la Directora comercial. No se entregará reposición de boletas o facturas por pérdidas o atrasadas.

ARTICULO 17° : Deberes y derechos de los trabajadores

El presente listado tiene por finalidad mantener el orden, buen funcionamiento y por sobre todo una adecuada

comunicación entre el personal que interactúa al interior de la Sala Cuna y Jardín Infantil NatGio para lo cual es

necesario establecer deberes y derechos que debe cumplir cada funcionario.

Por tratarse de un establecimiento de educación preescolar en el cual la sana convivencia entre los trabajadores

repercute directamente en la calidad de servicio otorgada a los padres e hijos que día a día asisten a este jardín

infantil & Sala Cuna, se hace especial hincapié al buen trato laboral y hacia los párvulos.

Este listado complementa el “Reglamento para personal Docente y paradocente” de nuestro establecimiento.

A continuación se detallan los deberes y derechos de los trabajadores, que complementa todos los protocolos y

reglamentos de este establecimiento:

Deberes de los trabajadores

1. Es obligación del trabajador cumplir las estipulaciones contenidas en su Contrato de Trabajo, las leyes

laborales, las disposiciones del presente Reglamento Interno y las disposiciones específicas y detalladas del

“Reglamento para personal”, en el cual se describen además las funciones y roles de cada puesto de trabajo.

2. Concurrir puntual y diariamente a su trabajo a las horas fijadas y permanecer en él toda la jornada.

3. Registrar todo ingreso y salida del trabajo en los controles que lleva la empresa, firmando el libro de registro de

asistencia. esto en consideración a la posible ocurrencia de accidentes de trayecto

4. Cumplir estrictamente los protocolos y procedimientos, las normas y métodos de trabajo establecidos y las

instrucciones que le imparta la Dirección el establecimiento.

5. Permanecer en el lugar indicado para el desarrollo de su labor durante todo el horario de trabajo y pedir

autorización escrita a su jefe directo si debe ausentarse temporalmente de él.

6. Solicitar previamente autorización cuando deba abandonar el establecimiento por causas que lo justifiquen.

7. Atender cuidadosamente todos los controles y señales destinadas a proteger y dar seguridad a sí mismo, a los

demás y a los bienes de la empresa.

8. Cuidar las herramientas, enseres y recursos de la empresa. Si por negligencia no cumple lo antes expuesto, se

cobrará al trabajador los costos de su reparación o reposición.

9. Usar y cuidar la ropa de trabajo que le proporciona la empresa. Si por negligencia deteriora la ropa de trabajo,

se cobrará al trabajador los costos de su reparación o reposición.



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10. Antes de retirarse al término de la jornada, guardar y/o entregar a quien corresponda, todo documento,

herramienta, elementos, efectos de importancia o valor, a fin de que sea guardado con la debida seguridad y en

el lugar destinado a tales fines.

11. Usar en todo momento modales correctos y deferencia para sus compañeros y superiores.

12. Informar a la empresa de todo cambio de domicilio u otro antecedente que altere los datos ya consignados en el

Contrato de Trabajo, o los proporcionados para los efectos de prestaciones familiares u otras asignaciones.

13. Observar en todo momento y lugar, una conducta correcta y honorable en el establecimiento o donde deba

prestar sus servicios o desempeñar su trabajo.

14. En caso de ser reemplazado por otro trabajador, instruir a éste adecuadamente acerca de todos los deberes,

peligros y antecedentes propios del cargo.

15. Realizar la labor convenida.

16. Velar en todo momento por los intereses de la empresa, evitando pérdidas humanas y materiales, mermas,

operaciones deficientes, deterioro o gastos innecesarios.

17. Efectuar los reemplazos que disponga la empresa de acuerdo a las instrucciones de la Dirección del

establecimiento.

18. Mantener relaciones laborales de respeto y cordialidad entre pares y superiores.

19. Ser cuidadoso de comentarios inadecuados de sus compañeros de trabajo y/o de la empresa.

Sin perjuicio de lo dispuesto en los Contratos Individuales de Trabajo, las leyes laborales y sus reglamentos, queda

estrictamente prohibido a los trabajadores lo siguiente:

1. Faltar al trabajo o abandonarlo durante la jornada, sin el correspondiente permiso por escrito

2. Presentarse al trabajo en estado de intemperancia o bajo el efecto de alcohol, alucinógenos o drogas.

3. Portar armas de cualquier clase, en las horas y lugares de trabajo.

4. Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en forma indebida, por cualquier medio,

requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su

situación laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una conducta de

“acoso sexual”.

5. Disminuir injustificadamente el ritmo de ejecución del trabajo, suspender ilegalmente las labores o inducir a la

realización de tales actividades.

6. Causar intencionalmente o actuando con negligencia culpable daños a herramientas, materiales y ropa de

trabajo.

7. Llegar atrasado al trabajo.

8. Firmar controles de asistencia fuera de las horas de entrada o salida, sin el permiso correspondiente.



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9. Adulterar el registro, marcar o registrar la llegada o salida de algún otro trabajador.

10. Ausentarse del lugar específico de trabajo, si no está autorizado.

11. Desarrollar durante las horas de trabajo y dentro de las faenas, actividades sociales, políticas o sindicales.

12. Jugar, empujarse, reñir o discutir dentro de las jornadas de la empresa, a la hora que sea.

13. Efectuar juegos de azar o participar en ellos dentro del lugar de trabajo.

14. Usar elementos, efectos o materiales de la empresa en asuntos personales.

15. Deteriorar, modificar, transformar o mutilar la ropa de trabajo proporcionada por la empresa.

16. Sacar del recinto herramientas, elementos de trabajo, materiales, o cualquier efecto nuevo o usado de propiedad

de la empresa, sin autorización expresa y por escrito por la Dirección del establecimiento.

17. Efectuar actos que atenten contra la moral, disciplina, buenas costumbres y principalmente filosofía del

establecimiento

18. Rayar, romper, retirar o destruir avisos, afiches, señales, circulares o cualquier publicación que coloque o

realice la administración de la empresa.

19. No cumplir el reposo médico que se le ordene y/o realizar trabajos, remunerados o no, durante dichos períodos;

falsificar.

20. Adulterar o enmendar licencias médicas propias o de otros trabajadores.

21. Realizar comentarios y/o sugerencias mal intencionadas en perjuicio del establecimiento o Directores, las que

incentiven conductas sindicales, dañen la imagen corporativa y/o perjudiquen el ambiente laboral.

22. La directora y encargadas de cada nivel deben supervisar y controlar la aplicación de los procedimientos

establecidos y velar por el cumplimiento de las normas definidas en el presente Reglamento.

23. Los trabajadores deberá informar a su jefe inmediato, acerca de las anomalías que detecte o de cualquier

elemento defectuoso que note en su trabajo, previniendo las situaciones peligrosas.

24. Fumar o encender fuegos en lugares prohibidos.

25. Ingresar a recintos o áreas con acceso restringido, no teniendo autorización para ello.

TITULO III : Plan de Seguridad

ARTICULO 18° : Plan de Emergencia Natgio – Preparación y Respuesta

El Jardín Infantil y Sala Cuna NATGIO, se ha comprometido a realizar y mantener el desarrollo de sus actividades

de forma segura y eficiente, esforzándose en la precaución por la vida y la seguridad de los comprometidos.



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Entre los objetivos claves para éste propósito, están las actividades de preparación y respuesta ante emergencias

establecidas en el plan de emergencia desarrollado, así como la conformación de un Comité de Seguridad, que tiene

la misión de coordinar las acciones y recursos necesarios para enfrentar y dirigir la respuesta ante situaciones de

emergencia. Con ello, el ordenamiento y sistematización de esfuerzos conjuntos permite una mejor y pronta

atención de lesionados, un oportuno control de los eventos, así como una optimización de los recursos de

emergencia.

Revisar Anexo N°2 o nuestra página web www.natgio.cl para visualizar en forma detallada nuestro “Plan de

Emergencia Natgio”

TITULO IV : Protocolos de Actuación

ARTICULO 19° : Protocolo de acción a frente a la detección de situaciones de vulneración de derechos

de niños y niñas

Este protocolo contempla procedimientos específicos para abordar las situaciones de vulneración de derechos, cmo

descuido o trato negligente, el que se entenderá como tal:

Cuando no se atiendan las necesidades físicas básicas como la alimentación, vestuario, vivienda, o bien

cuando no se proporcionen atención medica básica o no se brinda protección y/o se le expone ante

situaciones de peligro.

Cuando no se atienden las necesidades psicológicas o emocionales, cuando existe abandono, y/o cuando se

le expone a hechos de violencia o de uso de drogas.


acción a frente a la detección de situaciones de vulneración de derechos de niños y niñas”

ARTICULO 20° : Protocolo frente a hechos de maltrato infantil, de connotación sexual y agresiones

sexuales

Este protocolo preparado por jardín infantil & sala cuna Natgio tiene como objetivo la recopilación de antecedentes

que permitan conocer los hechos ocurridos con el fin de adoptar medidas de protección respecto de los niños y

niñas que pudieran verse afectados por hechos de maltrato infantil, de connotación sexual o agresiones sexuales, y

entregarlos a los organismos competentes en caso de una derivación. Dispone además de acciones específicas para

aquellas situaciones ocurridas al interior del establecimiento o donde aparezcan involucrados funcionarios o

dependientes de este establecimiento.

Sin perjuicio de las denuncias que nos encontremos obligados a realizar, las actuaciones del protocolo no estan

encaminadas a determinar responsabilidades penales, si no que entre otras acciones, se recopilaran antecedentes

que permitan garantizar el resguardo de la integridad física y psicológica de los niños y niñas, sin perjuicio de la s

medidas precautorias adoptadas con anterioridad.

Revisar Anexo N°4 o nuestra página web www.natgio.cl para visualizar en forma detallada nuestro “Protocolo

frente a hechos de maltrato infantil, de connotación sexual y agresiones sexuales”

ARTICULO 21° : Protocolo de accidentes de párvulos

Este documento contiene de forma clara y organizada las acciones que se adoptaran frente a la ocurrencia de un



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accidente o enfermedad dentro del establecimiento y de los responsables de implementarlas, resguardando en todo

momento la integridad física de los niños y niñas de nuestro jardín infantil.


acción frente a accidentes y enfermedades JI&SC Natgio”

ARTICULO 22° : Protocolo de actuación frente a situaciones de violencia entre miembros adultos de la

comunidad educativa.

El objetivo de este documento es determinar el procedimiento que se aplicará en caso de situaciones de violencia

física o psicológica entre miembros adultos de nuestra comunidad educativa.


actuación frente a situaciones de violencia entre miembros adultos de la comunidad educativa”



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TITULO V: CATEGORIZACIÓN DE FALTAS

1. NIÑOS Y NIÑAS

Faltas Acciones Protocolo actuación

LEVE

Llegar constantemente tarde

Perturbar el normal desempeño de

las actividades académicas

Llevar constantemente juguetes o

accesorios que interfieran con el

adecuado desarrollo de las

actividades

La utilización de un lenguaje soez

A la primera falta leve, se dialogará con el niño o niña, se

establecerán acuerdos y compromisos, sino se observan

cambios en la conducta o comportamiento se informará al

apoderado solicitando que dialogue con el niño o niña

procurando que la familia coopere en el cambio solicitado

al párvulo.

Cualquier falta leve debe quedar registrada en bitácora y

ficha del párvulo.

GRAVE

Hacer daños intencionados a la

planta física, material didáctico,

muebles y/o áreas verdes

A la primera falta grave se citará al apoderado para

informar sobre el comportamiento inadecuado del niño o

niña.

Ante los daños físicos o materiales, se analizará el daño y

si este fue intencionado se deberá hacer la reposición o

reparación del mismo.

GRAVISIMA

Agredir repetidamente en forma

verbal y/o física a cualquiera de sus

compañeros, educadoras, técnicos

o funcionarios del establecimiento.

Ante las agresiones constantes y graves, la docente

iniciará un dialogo reflexivo con el niño o niña, si el

comportamiento persiste, se aplicarán las sgtes.

Estrategias:

Se hará el respectivo llamado de atención, tanto verbal

como escrito en la libreta de comunicaciones, como en

bitácora y ficha personal.

Se sentará al niño o niña en una silla durante un minuto

por cada año de edad cronológica. Esta estará ubicada en

el mismo lugar donde se encuentra el grupo de

compañeros y se invitará a la reflexión individual; la

actitud de la educadora debe ser serena y pedagógica.

En última instancia se llevará al niño o la niña a otra sala

de clases con otra educadora y otros compañeros, no sin

antes darle una explicación al niño o la niña en la que se

le enfatice que su comportamiento está dando muestra de

no querer estar en su aula con sus pares (al cual

pertenece) o de no querer participar en la actividad que se

está realizando. El tiempo de permanencia en la otra sala

de clases será de 1 minuto por cada año de edad

cronológica.

Se citará al apoderado para informarlo de la situación y

para establecer compromisos, si es necesario se derivará a

un especialista (psicólogo, neurólogo, fonoaudiólogo,

terapeuta ocupacional, etc.) para una asesoría que permita

orientar y modificar el comportamiento inadecuado del

párvulo.



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2. PADRES Y APODERADOS


LEVE No cumplir con horarios establecidos según

compromiso.

No enviar el material requerido para el

bienestar educativo del párvulo.

No informar oportunamente inasistencia a

entrevista y/o reuniones programadas por la

educadora.

Enviar constantemente juguetes o accesorios

que interfieran el desarrollo de las

actividades.

No firmar las libretas de comunicación

diariamente.

Se enviará una nota en la libreta de

comunicaciones indicando la falta.

Al seguir incurriendo en esta se

indagará acerca de situación dejando

un registro en la ficha del párvulo.

GRAVE Fumar y/o beber alcohol dentro del

establecimiento.

Enviar al párvulo cuando está enfermo (

estado febril, vomito, colitis, conjuntivitis,

impétigo) debido al riesgo que esto implica.

No asistir a especialista cuando la educadora

lo ha derivado o lo ha solicitado.

Vulnerar las necesidades básicas de los niños

y niñas (salud, vestimenta, alimentación,

vivienda, etc)

Se citará al apoderado a entrevista

personal, dejando registros de los

hechos.

Si la situación se reitera se aplicaran

los procedimientos establecidos en el:

-protocolo frente a la detección de

situaciones de vulneración de los

derechos de los niños y niñas.

GRAVISIMA Expresar sugerencias o reclamos en forma

irrespetuosa, manifestando agresiones o

amenazas a un integrante de la institución

Manifestar grado etílico o drogadicción al

momento de retirar al párvulo del

establecimiento.

Realizar cualquier tipo de maltrato infantil de

connotación y agresión sexual.

Se informa al comité de promoción

de buena convivencia.

Se cita al apoderado a entrevista

personal

Se proseguirá a seguir

procedimientos establecidos en los

protocolos: frente a hechos de

maltrato infantil, de connotación

sexual y agresión sexual; protocolo

de acción frente a detección de

situaciones de vulneración y/o

protocolo de actuación frente a

situaciones de violencia entre adultos

de la comunidad educativa según

corresponda.

Si luego de aplicar los protocolos se

continúan incurriendo en estas faltas,

se informa que la acción es causal de

no renovación de matrícula por el

bienestar integral de la comunidad.



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3. FUNCIONARIOS DEL ESTABLECIMIENTO


LEVE No cumplir los horarios establecidos

No firmar el libro

No presentarse con el uniforme

No preparar el material oportunamente.

Utilizar celular en hora de trabajo

excepto por urgencias avisado con

anterioridad.

Se realizara una amonestación verbal por parte

de la Directora pedagógica en conjunto con la

sostenedora de forma inmediata al hecho

dejando registro en la ficha del personal.

Si las conductas se reiteran se considerará falta

grave.

GRAVE Presentarse al trabajo en condiciones

inaptas (influenza de alcohol, droga

,falta de higiene, etc)

Salir del establecimiento durante horas

laborales o colación sin autorización.

No asistir a reuniones técnicas

programadas con al menos una semana

de anterioridad.

Firmar suplantando a compañero en

libro de asistencia

Sacar documentos u otros elementos

propios del establecimientos

No asistir a los niños y niñas en sus

necesidades con actitud positiva,

afectando en su integridad.

Subir fotos de niños y niñas a redes

sociales sin autorización previa.

Negarse a cumplir con las funciones

establecidas en reglamento interno

Se realizará amonestación por escrito en hoja

de vida del personal en primera instancia.

Si la conducta se repite se enviará una

amonestación por escrito a la inspección del

trabajo.

GRAVISIMA Amedrentar o agredir psicológicamente

a niños y niñas miembros de la

comunidad educativa (gritar, insultar,

garabatear, realizar burlas, amenazar,

etc)

Amedrentar o agredir en forma física

leve ( lanzar cosas, tirar el pelo y orejas,

empujar o zamarrear, dar cachetadas o

palmadas)

Agredir en forma física grave (patear,

morder, dar puñetazos, quemar, dar

golpiza, amenazar con arma)

Agredir sexualmente a niños o niñas de

la comunidad educativa

1.En caso de acusación o denuncia por parte de

apoderados:

Se realizará reunión informativa con el

personal de carácter urgente.

Se informa al comité establecido.

Se inicia investigación interna

Se informa a padres y apoderados del nivel

afectado

En caso que investigación arroje que acusación

es real, se amonesta por escrito con copia a

inspección del trabajo, lo cual es motivo de fin

de contrato.

2.Por el contrario, si se sorprende a un

funcionario agrediendo o cometiendo la falta:

Se informa al padre o apoderado del niño

afectado

Se informa al comité.

Se realiza investigación y se dejan registros de

esta para ser entregados y facilitados a quien se

estime conveniente.



Cel.: +569 81983912


Se envía amonestación por escrito a inspección

del trabajo.

Se pone fin al contrato.

Y se realiza la denuncia respectiva.



Cel.: +569 81983912


ANEXO N°1

Protocolo de Adaptación Jardín infantil & Sala Cuna Natgio

El periodo de adaptación de los niños/as a un jardín infantil o sala cuna, es tan variable como niños existen, y es

nuestro objetivo hacer que este sea lo más fácil y menos traumático posible.

La experiencia nos ha enseñado que este periodo debe ser progresivo de acuerdo a cada niño en particular, teniendo

mucha paciencia, pues nadie sabe con exactitud cuánto durará esta etapa, aunque lo normal es no superior a ocho

semanas.

1. La elección de los padres debe estar basada en su visita a al menos tres jardines infantiles, comparar los pro y

contra de cada uno y sentir en su corazón que “éste” es el lugar indicado para su hijo. Realizar todas las

preguntas antes de matricular al menor. Interiorizarse acerca de la rutina diaria de trabajo, las actividades

familiares, quienes son las personas a cargo de su hijo/a, son muy importantes para saber si se adecua a lo que

busca para su hijo/a.

2. Una vez que los padres deciden a conciencia enviar a los niños al Jardín infantil o Sala Cuna deben transmitir

confianza al menor “Mamá tranquila, hijo/a tranquila”.

3. Los niños deben dentro de lo posible, conocer el Jardín infantil antes de su primer día de ingreso y considerarlo

propio. “Este es tu jardín” “Aquí vas a venir”. Venir con alguien de la familia a conocer “su sala” y a “sus

amigos y tías”.

4. Es fundamental que los padres sientan confianza en el jardín, que estén tranquilos, así

5. Cuando un niño/a llora, generalmente lo hace durante la separación, pero luego el llanto disminuye

considerablemente y comienza a pasarlo bien. Debe saber que si el niño/a está llorando sin parar nosotras

haremos todo lo posible para calmarlo y contenerlo, si no podemos lograrlo y el niño/a continua llorando

llamaremos inmediatamente al padre/madre.

6. Hay que tratar, dentro de lo posible, que los niños no falten al jardín infantil en este periodo ya que esto afecta

negativamente los logros obtenidos en cuanto a adaptación.

7. Los padres deben saber que no es fácil para los niños llegar a un lugar con personas extrañas para él, y que lo

más normal es que el 1°, 2°o 3° día lloren diciendo que no quieren ir, pero esto va primero en aumento y luego

disminuyendo progresivamente. También puede suceder en inversa, los primeros días llegan felices al jardín

infantil y pasado una semana ya no quieren ingresar. Debemos estar conscientes que estamos sacando de su

“zona cómoda” a muchos niños. “Todos los juguetes son míos”, “veo tv cuando quiero”, “mi mamá es solo para

mí”, etc.

8. Hay que evitar dejar a los niños “tiempo de más”, es mejor que queden con las ganas de jugar más y no que

tengan sensación de abandono al ver que vienen a buscar a los otros niños primero.

9. El primer día deben venir acompañados por un adulto que entregue al niño a su Educadora y dejarlo como

máximo una hora en el Jardín infantil o Sala Cuna según las indicaciones de la educadora.

10. Los adultos pueden esperar en el establecimiento, de manera de poder evaluar si el niño tiene mucha angustia, si

esto llegara a ocurrir lo ideal es que el niño se retire para evitar traumas, pero deben dejar al niño/a que

encuentre afecto y regocijo en otras personas, las tías y los compañeros de nivel, por tanto el adulto no debe

estar visible para el menor, ya que esto solo interfiere en la generación del nuevo vinculo (no podemos competir

con ellos).

11. Los próximos días la jornada debe ser corta (2 horas, 2 ½ horas es lo ideal) e ir aumentando progresivamente el

tiempo de acuerdo al periodo de adaptación de cada niño y según indicación de la educadora.

12. Para obtener los mejores logros debemos trabajar como equipo: educadoras, técnicos, familia, niño/a, contar con

disponibilidad, paciencia y voluntad para que este esfuerzo tenga el mejor premio: ver a nuestros niños

adaptados, seguros, felices, en este que será su Jardín Infantil.



Cel.: +569 81983912


ANEXO N°5

Protocolo de acción frente a accidentes y enfermedades JI&SC Natgio

El siguiente documento tiene por finalidad poner en conocimiento de todos los miembros de nuestra comunidad

educativa el protocolo de acción frente a enfermedades y accidentes escolares e informar de una manera clara y

concreta la intervención que nuestro jardín infantil entrega en cada situación de urgencia durante el horario escolar.

Definimos “accidente”, como toda lesión que un menor pueda sufrir a causa o en el desarrollo de las actividades

normales del jardín infantil, y que por su gravedad pueden traer como consecuencia daño o incapacidad.

Objetivos

Atender y asistir oportunamente los problemas de salud de los(as) menores(as) ante la presencia de

malestares y accidentes durante la jornada pedagógica de nuestro establecimiento.

Otorgar los primeros auxilios básicos a los(as) menores(as) que lo requieran.

Derivar a los(as) alumnos(as) accidentados(as) o con dolencias de salud que lo requieran, hacia los centros

de urgencia.

Coordinar y dirigir al personal del establecimiento con respecto a las medidas a tomar en caso de algún

evento accidente/enfermedad.

En el caso de accidentes dentro del jardín infantil, es importante recordar a los padres y apoderados que el menor

no tiene asociado seguro escolar.

En caso de accidente o de enfermedad repentina de un menor durante la actividad preescolar, se procederá de la

siguiente manera:

1.- En caso de enfermedad o accidente leve:

Son aquellos que solo requieren de la atención primaria de heridas superficiales o golpes suaves.

El menor será llevado a un lugar tranquilo para realizar primeras observaciones y realizar en caso de ser necesario

primeros auxilios. Lo anterior entregará información importante para comunicarse de forma inmediata al

padre/apoderado. Sera la educadora de párvulo responsable de cada nivel la encargada de contactar de forma

inmediata al padre/apoderado para informar los hechos ocurridos. Importante recordar que el jardín infantil no está

autorizado para suministrar medicamentos a los menores sin una receta médica validada por médico. La educadora

de párvulo deberá además informar de forma inmediata de los hechos ocurridos a la Directora del establecimiento y

dejar registro de lo ocurrido en la bitácora de cada nivel.

La educadora responsable deberá idealmente dejar registro fotográfico de la lesión para respaldar su actuar, la cual

será enviada al padre/apoderado para que esté al tanto de la situación.

2.- En caso de enfermedad o accidentes graves:

Son aquellos que requieren de atención inmediata de asistencia médica, como caídas de altura, golpe fuerte de la

cabeza u otra parte del cuerpo, heridas sangrantes por cortes profundos, quebraduras de extremidades, pérdida del

conocimiento, quemaduras, atragantamientos por comida u objetos.



Cel.: +569 81983912


En todos los casos que el accidente sea grave, determinación que tomará la educadora de párvulos con capacitación

de primeros auxilios, se entregaran los primeros auxilios al menor y se llamará inmediatamente al padre apoderado

quienes serán los responsables de trasladar al menor o autorizar el traslado inmediato del menor al centro

hospitalario más cercano por parte de personal del jardín infantil. Nuestro establecimiento pone a disposición y

sugiere la contratación de Rescate medico 24/7, quienes serán responsables de trasladar al menor de forma segura

al centro hospitalario que el apoderado indique.

Los padres/apoderados son responsables de la contratación personal y bajo su total costo de seguros escolares.

Centros asistenciales y Red de atención cercana

Hospital del Niño:

o Calle Limache N°1667, Viña del Mar

o Fono: 322385000

Hospital Clínico Viña del Mar:

o Calle Limache N°1741, Viña del Mar

o Fono: 322323800

Clínica las Carrera:

o Caupolicán N°958, Quilpué

o Fono: 322539800

Algunas consideraciones:

6. No se recibirán alumnos enfermos: fiebre, vómitos, diarreas, conjuntivitis, o todo cuadro infeccioso. Lo anterior

en beneficio de todos los menores y así evitar contagios masivos. La reincorporación de los niños al jardín luego

de alguna enfermedad es con certificado Médico.

7. En el caso de fiebre inesperada durante la jornada de actividades, la educadora se comunicará con los padres

para informar el estado febril del menor y solicitar autorización para suministrar medicamento para la fiebre y

retiro inmediato.

8. En el caso específico de niños retirados con estados febriles, su retorno puede ser al día siguiente, solo en caso

que el menor no haya presentado fiebre en las últimas 12 horas. En caso de presentar fiebre nuevamente durante

la segunda jornada de jardín el menor debe ser retirado inmediatamente y reincorporado solo con certificado

médico.

9. Los niños que presenten alguna dieta especial, se entregará alimentación solo con certificado médico.

10. El personal de cada nivel solo está autorizado para recepcionar y administrar medicamentos con recetas médicas

actualizadas y/o autorizaciones de pediatras (debe indicar tratamiento permanente en caso que corresponda)

11. No se acepta el envío de poderes o autorizaciones por parte de los padres para la administración de

medicamentos, solo “autorizaciones médicas”. En la receta médica debe venir especificado el nombre del

menor, la duración del tratamiento y los horarios de suministro.

12. Las educadoras de cada nivel realizarán diariamente un control de salud básico. Cualquier estado anormal o

enfermedad será comunicado a los padres/apoderados para que el menor pueda ser retirado del establecimiento a

la brevedad y atendido correctamente por quien corresponda.

13. En caso de accidente del menor:

a. La educadora del nivel se contactará inmediatamente con el apoderado para informar la situación ocurrida.

Lo anterior para solicitar que el menor sea retirado y llevado al centro asistencial de preferencia del

padre/apoderado (accidente menor) y/o autorización inmediata para trasladar al menor en caso de accidente

grave

b. La educadora del nivel informará inmediatamente lo anterior a la directora del Establecimiento.



Cel.: +569 81983912


c. Importante destacar que nuestro establecimiento no cuenta con seguro de accidentes asociados a accidentes

ni ningún otro tipo de eventualidad, por tanto, cualquier gasto surgido por enfermedad o accidente es de

exclusivo cargo del padre/apoderado.

d. Nuestro establecimiento sugiere a los padres/apoderados contar con seguro de accidentes escolares, así

como también con asistencia de urgencia 24/7.

14. En el caso de detectar pediculosis, la educadora contactará al apoderado de forma inmediata para que el menor

sea retirado del jardín infantil. En caso de pasar más de 1 hora el jardín queda autorizado para lavar el cabello al

menor con el shampoo apropiado.

15. Todas las educadoras de párvulo de nuestro jardín infantil deben contar con capacitación de primeros auxilios.

16. El Jardín infantil no es responsable del pago de gastos médicos incurridos a causa de accidentes y/o

enfermedades adquiridas en el establecimiento.

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