REGLAMENTO INTERNO 2018 · Mickey Mouse San Clemente La Comuna de San Clemente está localizada en...

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Sala Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse Calle Armando Ramírez #919 Fono:071-2719935 REGLAMENTO INTERNO 2018 San Clemente, 2018

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Sala Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse

Calle Armando Ramírez #919

Fono:071-2719935

REGLAMENTO INTERNO

2018

San Clemente, 2018

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

Índice

1. IDENTIFICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO ....................................................................... 6

1. Presentación de la Unidad Educativa ................................................................................... 6

1.1. Misión .............................................................................................................................. 6

1.2. Localización .................................................................................................................... 6

1.3. Capacidad de Atención .................................................................................................. 6

1.4. Características de Los Niños/as, sus familias y otros .................................................. 6

2. FUNDAMENTOS ........................................................................................................................ 7

3. OBJETIVOS ................................................................................................................................ 9

4. CONCEPTOS .............................................................................................................................. 9

5. DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA ......................................... 10

5.1 Derechos de la Directora .......................................................................................................... 10

5.2 Deberes de la Directora ............................................................................................................ 10

5.3. Derechos de Educadora de párvulos ....................................................................................... 12

5.4. Deberes de la educadora de párvulos. ..................................................................................... 12

5.5. Derechos Asistentes de la Educación ...................................................................................... 13

5.5.1. Técnico en Párvulos ......................................................................................................... 13

5.5.2. Administrativos ................................................................................................................ 13

5.5.3. Mantenimiento. ................................................................................................................ 14

5.6. Deberes Asistentes de la Educación ........................................................................................ 14

5.6.1. Técnico en Párvulos ......................................................................................................... 14

5.6.2. Administrativos ................................................................................................................ 15

5.6.3. Mantenimiento. ................................................................................................................ 15

5.7. Derechos de los niños y niñas ................................................................................................. 16

5.8. Deberes de los niños y niñas ................................................................................................... 16

5.9. Derechos de los padres y apoderados. ..................................................................................... 16

5.10. Deberes de los padres y apoderados. ..................................................................................... 17

6. NORMAS DE FUNCIONAMIENTO ....................................................................................... 18

6.1. Definición ........................................................................................................................... 18

6.2. Procesos de admisión. ........................................................................................................ 18

6.3. Horario de funcionamiento. ................................................................................................ 19

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6.4. Ingreso de familias ............................................................................................................. 19

6.5. Registro de asistencia, inasistencias y atrasos. ................................................................... 20

6.6. Cobros y mecanismos de pago. .......................................................................................... 20

6.7. Materiales. .......................................................................................................................... 21

6.8. Comunicación con las familias. ......................................................................................... 21

6.9. Recepción y retiro de niñas y niños.................................................................................... 21

6.10. Servicio de alimentación. ............................................................................................... 22

6.11. Salidas pedagógicas. ....................................................................................................... 22

6.11.1 Protocolo. ........................................................................................................................ 23

6.12. Organigrama. .................................................................................................................. 24

7. NORMAS DE SEGURIDAD .................................................................................................... 24

7.1. Plan integral de seguridad. ................................................................................................. 24

7.1.1. Introducción ............................................................................................................... 24

7.1.2. Objetivo y alcance ...................................................................................................... 25

7.1.3. Evacuación ................................................................................................................. 25

7.1.4. Responsabilidades equipo de emergencia .................................................................. 25

7.1.5. Manejo de emergencias. ............................................................................................. 27

7.1.6. Procedimiento para el retiro de niños y niñas en caso de emergencias. ..................... 28

7.2. Protocolo de actuación frente a accidentes al interior del establecimiento. ....................... 29

7.2.1. Protocolo .................................................................................................................... 30

7.3. Acciones para seguir en caso de emergencia de origen natural. ........................................ 30

7.3.1. Sismos ........................................................................................................................ 30

7.3.2. Incendio ...................................................................................................................... 32

7.3.3. Corte de luz ................................................................................................................ 34

7.3.4. Corte de agua .............................................................................................................. 35

7.3.5. Inundaciones............................................................................................................... 36

7.4. Acciones para seguir en caso de emergencias de origen humano. ..................................... 36

7.4.1. Fuga de gas ................................................................................................................. 36

7.4.2. Secuestro y/o asalto .................................................................................................... 38

7.4.3. Artefacto explosivo .................................................................................................... 39

7.4.4. Sistemas frontales (lluvias y vientos) ......................................................................... 40

7.4.5. Balacera ...................................................................................................................... 40

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7.5. Conformación equipos de emergencia ............................................................................... 41

7.5.1. Jerarquización de responsabilidades .......................................................................... 41

7.6. Croquis de evacuación y seguridad de la unidad educativa ............................................... 46

8. NORMAS DE HIGIENE Y SALUD ......................................................................................... 47

8.1. Consideraciones generales sobre higiene en momentos de muda y uso de baños. ............ 47

8.1.1. Hábitos higiénicos ...................................................................................................... 47

8.1.2. Consideraciones para la muda. ................................................................................... 48

8.1.3. Procedimiento de muda .............................................................................................. 48

8.1.4. Inicio control de esfínter. ........................................................................................... 49

8.1.5. Lavado de manos ........................................................................................................ 50

8.1.6. Cepillado de dientes ................................................................................................... 51

8.2. Consideraciones generales sobre higiene en el momento de alimentación. ....................... 52

8.3. Medidas de higiene, desinfección o ventilación de los distintos espacios del

establecimiento. .............................................................................................................................. 53

8.4. Administración de medicamentos. ..................................................................................... 54

8.5. Acciones frente a enfermedades transmisibles más comunes y de alto contagio. .............. 54

8.5.1. Procedimiento frente a enfermedades. ....................................................................... 54

8.5.2. Protocolo enfermedades infecciosas ................................................................................ 54

8.5.3. Enfermedades gastrointestinales ...................................................................................... 56

8.5.4. Intoxicaciones alimentarias .............................................................................................. 60

8.5.5. Enfermedades de la piel ................................................................................................... 62

8.5.6. Otras enfermedades .......................................................................................................... 65

8.6. Medidas de prevención de riesgos generales para el cuidado de los niños y las niñas ...... 65

8.6.1. Caídas y Golpes .......................................................................................................... 65

8.6.2. CORTES..................................................................................................................... 66

8.6.3. Quemaduras ................................................................................................................ 66

8.6.4. Asfixias ...................................................................................................................... 67

8.6.5. Intoxicaciones............................................................................................................. 67

9. NORMAS DE CONVIVENCIA ................................................................................................ 67

9.1. Normas de promoción de derechos del niño y la niña........................................................ 67

9.2. Normas generales de convivencia ...................................................................................... 69

9.3. Protocolo de actuación ante infracciones a la buena convivencia. ..................................... 70

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9.3.1. De los niños y las niñas .............................................................................................. 70

9.3.2. De los trabajadores ..................................................................................................... 71

9.3.3. Protocolo en caso de violencia entre miembros adultos de la comunidad educativa. 72

9.4. Protocolo de actuación en caso de sospecha de vulneración de derechos de niños y niñas.

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9.4.1. Protocolo de actuación frente a la sospecha que algún niño/a está siendo víctima de

abuso sexual. .............................................................................................................................. 76

9.4.2. Protocolo de actuación frente a maltrato infantil ....................................................... 77

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1. IDENTIFICACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO

1. Presentación de la Unidad Educativa

1.1. Misión

Nuestra misión es educar y estimular niños y niñas desde los 6 meses hasta 6 años de edad,

favoreciendo todas las áreas de desarrollo, planificando actividades de calidad, que respondan

a las necesidades individuales, potenciando y superando posibles dificultades existentes

trabajando con su equipo profesional preocupado de cada alumno/a, entregando una

educación que cubra sus necesidades para lograr aprendizajes significativo basados en nuestro

sello educativo, los valores, como el respeto, el amor, la honestidad, la responsabilidad,

solidaridad, para su correcta formación y así mejorar su autoestima, confianza en sí mismo y

seguridad en su actuar.

1.2. Localización

Dirección: Armando Ramírez #919

Comuna: San Clemente.

Provincia: Talca.

Región: Del Maule.

Teléfono: 712-719935

Rol Base de datos: 16617-0

Dependencia: Particular Subvencionado.

Área; Urbana

Nivel de Enseñanza: Educación Parvularia.

1.3. Capacidad de Atención

Nuestro Establecimiento tiene 4 niveles los que se dividen en:

• Sala Cuna heterogénea con una capacidad de 19 niños/as

• Nivel Medio heterogéneo con una capacidad de 22 niños/as

• Nivel de Transición Menor con una capacidad de 30 niños/as

• Nivel de Transición Mayor con una capacidad de 30 niños/as

1.4. Características de Los Niños/as, sus familias y otros

Nuestra Sala Cuna y Jardín Infantil, se encuentra situado en el corazón de la Comuna de San

Clemente, sector urbano-rural, inserto en la calle: Armando Ramírez #919, cerca de negocios,

panaderías, centros comerciales, jardín infantil, hogar de ancianos, verdulerías y a solo cuatro

cuadras de la plaza y teatro de la comuna.

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La Comuna de San Clemente está localizada en el sector oriente-alto de la provincia de Talca,

en la Región del Maule. Es una de las comunas más grandes de la Región, limita al norte con

Molina, Río Claro y Pelarco, al poniente con Talca y Maule, al sur con Yerbas Buenas y

Colbún y al oriente con Argentina.

Las familias de nuestra Sala Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse se encuentran divididas.

Por una parte, los niños y niñas de sala cuna y niveles medios, son hijos de profesionales,

entre profesores/as, enfermeros, administrativos municipalidad, y temporeros, que pertenecen

a empresas que tienen convenio con nuestra sala cuna. Ambos niveles son particulares.

En cambio, las familias que prefieren los niveles de transición (pre-kinder y kínder) son

familias cuyos jefes de hogar se dedican a labores agrícolas, por temporadas o durante todo

el año. De la misma forma, muchos padres trabajan fuera de la comuna, en labores de minería

en el norte del país y las madres son dueñas de casa. Hay muy pocos casos en donde las

madres y/o padres son profesionales entre profesoras y odontólogos.

Los niños y niñas de nuestro jardín, poseen valores inculcados de la casa y reforzados en

nuestro jardín, teniendo presente, en todo momento, nuestro sello educativo.

2. FUNDAMENTOS

Este reglamento interno se inspira en los principios contenidos en el artículo 3 del Decreto

con Fuerza de Ley N° 2, que fija la Ley General de Educación, mientras que otros están

recepcionados en el Decreto Supremo N° 128 del Ministerio de Educación. Los principios

inspiradores son los siguientes:

1. Dignidad del ser humanos

La dignidad humana es un atributo que no hace distinciones y se aplica a todos los seres

humanos, más allá de sus características o creencias, es decir, la dignidad no se otorga ni se

quita puesto que es propia de cada hombre y mujer, sin embargo, puede ser vulnerada.

2. Niños y niñas sujetos de derecho

Históricamente niños y niñas fueron considerados como objetos de protección y se les

señalaba como pasivos receptores de decisiones tomadas por adultos en función de lo que

esos adultos consideraban.

Hoy, y de la mano de la Convención de los Derechos del Niño, se asume que niños y niñas

son sujetos de derecho, es decir, que sus necesidades deben ser satisfechas no por beneficencia

sino porque es un derecho que debe ser garantizado por los adultos y las instituciones, así

como ejercido por niños y niñas.

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Dado lo anterior, los párvulos son titulares de derechos, con capacidad de ejercerlos

progresivamente de manera autónoma. Niños y niñas, tienen intereses, necesidades, opiniones

y motivaciones particulares, las que deben ser respetadas y consideradas en la gestión del

establecimiento educativo, en su diversidad, tanto a nivel de grupo como en su individualidad.

a) Interés superior del Niño

El interés superior del niño es un principio orientador que ordena las decisiones de la

comunidad educativa. Nos referimos a que en cualquier decisión que pudiere afectar a los

niños y niñas debe tenerse como objetivo principal garantizar el ejercicio de sus derechos.

Este principio debe enfocar y circunscribir todo el quehacer de la comunidad educativa,

posicionando a los párvulos como sujetos de derecho. Su puesta en práctica se da a través de

acciones orientadas al desarrollo integral y bienestar de los párvulos.

b) Autonomía progresiva de niños y niñas

El principio de autonomía progresiva releva que niños y niñas ejercerán sus derechos de

acuerdo a la evolución de sus facultades. Esto quiere decir que las y los adultos a cargo de

ellos deben orientar y acompañar la toma de decisiones, considerando “los intereses y deseos

del niño, así como la capacidad del niño para la toma de decisiones autónomas y la

comprensión de lo que constituye su interés superior”. El rol e injerencia de los adultos en la

toma de decisiones sobre la vida de los párvulos irá variando gradualmente de acuerdo con la

evolución de sus facultades.

c) No discriminación arbitraria

Tanto las normas de convivencia como los procedimientos de los reglamentos internos y las

posibles sanciones deben aplicarse respetando los derechos fundamentales y sin distinciones

arbitrarias fundadas en diferencias de género, raza, religión, nacionalidad, edad, orientación

u otra. Siempre se debe considerar que todas las personas que componen la comunidad

educativa son diversas en sus características e iguales en sus derechos.

d) Equidad de género

Tal como lo señala la Política Nacional de Convivencia Escolar, los reglamentos internos

deben resguardar a todas las personas, independiente de su género u orientación sexual. Todos

los niños y niñas tienen el derecho a ser tratados y protegidos con el mismo respeto y

valoración, reconociendo que todos y todas son distintos, únicos y tienen iguales derechos.

e) Participación.

El reglamento interno es un instrumento de gestión que regula la forma de operar de los

establecimientos, así como las relaciones entre los miembros de la comunidad educativa, por

lo tanto, en su elaboración, implementación y modificaciones se debe considerar la

participación de ellos y ellas. Esto se debe resguardar especialmente con niños y niñas,

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quienes tienen derecho a expresar su opinión y a que esta sea considerada en los asuntos que

les afectan.

f) Interculturalidad

Tanto el proceso educativo como el contenido del reglamento interno deben reconocer y

respetar a cada niño, niña y sus familias en su especificidad cultural y de origen, considerando

su lengua, cosmovisión, tradiciones e historia. Esto implica que los establecimientos deben

ampliar su mirada al definir normas, respetando la idiosincrasia de cada familia, en la medida

que esta no vulnere los derechos de toda la comunidad. Se espera que la comunidad educativa

potencie la construcción de un PEI inclusivo, en el que se avance desde la folklorización al

real dialogo de las culturas.

3. OBJETIVOS

• Proveer a la comunidad educativa de normas y pautas que le permitan conocer los

parámetros reales relacionados con sus deberes y derechos y que sirva de elemento de

participación en todo lo relativo a la Sala Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse.

• Promover y desarrollar en todos los integrantes de la comunidad educativa los

principios y elementos que construyan una sana convivencia escolar, con especial

énfasis en una formación que favorezca la prevención de toda clase de violencia o

agresión.

• Establecer protocolos de actuación frente a diferentes situaciones que puedan suceder

en el establecimiento.

• Establecer protocolos de actuación para los casos de maltrato escolar, los que deberán

estimular el acercamiento y entendimiento de las partes en conflicto e implementar

acciones reparatorias para los afectados.

• Generar espacios de participación en donde predomine el respeto a la diferencia, la

crítica, la reflexión y la justicia en pro del bien común.

4. CONCEPTOS

• Comunidad educativa: agrupación de personas que inspiradas en un propósito común

integran una institución educativa cuyo objetivo común es contribuir a la formación y

el logro de aprendizajes de todos los alumnos para asegurar su pleno desarrollo

espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual, artístico y físico.

Está integrada por alumnos, alumnas, padres, madres y apoderados, profesionales de

la educación, asistentes de la educación, equipos docentes directivos y sostenedores

educacionales.

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• Normas de funcionamiento: normas que regulan el funcionamiento diario de la Sala

Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse.

• Seguridad escolar: Se entiende la seguridad escolar como el conjunto de condiciones,

medidas y acciones enfocadas a la prevención y el autocuidado requerido para que los

miembros de la comunidad educativa puedan realizar el ejercicio pleno de los

derechos, libertades y obligaciones que les reconoce o les impone el ordenamiento

jurídico interno y las normas internacionales, específicamente la Constitución Política

de la República de Chile y el Tratado Internacional de las Naciones Unidas

“Convención sobre los Derechos del Niño”, bases sobre las cuales se ha construido la

Ley General de Educación.

• Higiene y salud: la higiene es el conjunto de conocimientos y técnicas que deben

aplicar los individuos para el control de los factores que ejercen o pueden ejercer

efectos nocivos sobre su salud.

• Convivencia: La convivencia escolar se trata de la construcción de un modo de

relación entre las personas de una comunidad, sustentada en el respeto mutuo y en la

solidaridad recíproca, expresada en la interrelación armoniosa y sin violencia entre los

diferentes actores y estamentos de la Comunidad Educativa.

5. DERECHOS Y DEBERES DE LA COMUNIDAD

EDUCATIVA

5.1 Derechos de la Directora

• Estar en situación contractual acorde a la ley.

• Contar con un lugar adecuado para el desarrollo de las diferentes actividades que le

competen.

• Contar con materiales necesarios para desarrollar sus actividades.

• Recibir un trato digno y respetuoso de parte de todos los miembros de la comunidad

educativa.

• Recibir resguardo, protección y confidencialidad frente a cualquier caso de maltrato

ejercido por cualquier miembro de la comunidad escolar.

5.2 Deberes de la Directora

• Estar vigente e informado de los Planes y Programas y normativas vigentes.

• Dirigir el establecimiento educacional y representarlo frente la comunidad.

• Dar cumplimiento a la normativa institucional contenida en el Reglamento Interno.

• Organizar, ejecutar, supervisar y evaluar las diferentes actividades curriculares del

año, académicas y extraprogramáticas.

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• Cautelar la existencia y permanencia de recursos humanos idóneos y materiales

suficientes.

• Mantener Reglamento Interno actualizado e informado, cautelando su cumplimiento

y ejecución de protocolos.

• Atender a padres y apoderados frente a sus necesidades particulares e inquietudes.

• Asistir a reuniones en el Departamento Provincial de Educación y otros organismos

vinculados al jardín infantil.

• Crear redes de apoyo en beneficio de la comunidad escolar.

• Procurar que se cumplan adecuadamente los compromisos contractuales con el

personal a cargo.

• Programar, organizar y participar en estudios de casos; reunión técnica; talleres de

perfeccionamiento.

• Registrar las sugerencias entregadas por los apoderados, niños/as, docentes y no

docentes.

• Liderar el PME en concordancia con las necesidades y requerimientos de la

comunidad educativa.

• Procurar el adecuado funcionamiento del Centro de Padres, Consejo Escolar y

Consejo de Profesores.

• Cumplir y hacer cumplir las leyes, reglamentos y normas emanadas del Ministerio de

Educación.

• Llevar registros y documentos; remitir a las autoridades competentes del Ministerio

de Educación las actas, estadísticas y otros documentos que le sean exigibles,

conforme con la reglamentación y legislación vigente.

• Posibilitar que se realicen normalmente las supervisiones e inspecciones del

Ministerio de Educación y de otros organismos públicos, de acuerdo a la normativa

vigente.

• Evaluar al finalizar el año escolar al personal del establecimiento de acuerdo a las

pautas de supervisión, previamente conocidas por el personal.

• Organizar los cursos y ubicar a los niños y niñas en los niveles de enseñanza que

corresponda, realizando derivaciones y cambios de nivel según necesidades de los

párvulos.

• Orientar el desarrollo de los contenidos programados, adecuándolos a los criterios de

flexibilidad curricular.

• Orientar, sugerir estrategias de apoyo a los apoderados.

• Sugerir los métodos, técnicas y material apropiado, en la construcción de una cultura

institucional de altas expectativas.

• Revisar periódicamente los libros de clases.

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• Verificar la correcta confección de informes, certificados, libretas, actas de

calificaciones finales.

• Elaborar los horarios de clases y actividades no lectivas de las educadoras.

• Controlar que se cumpla con la carga horaria, destinada a las educadoras y asistentes

de la educación.

• Programar con educadora de párvulos el plan anual de acción.

• Mantener fichas actualizadas de cada alumno: de ingreso, certificado de nacimiento,

datos personales, en archivador del nivel.

• Completar registro de matrícula, manteniendo actualizadas las altas y bajas del nivel.

• Preocuparse de que todos los alumnos lleven la información completa y oportuna al

hogar.

5.3. Derechos de Educadora de párvulos

• Estar en situación contractual acorde a la ley.

• Contar con un lugar adecuado para el desarrollo de las diferentes actividades que le

competen.

• Contar con materiales necesarios para desarrollar sus actividades.

• Recibir un trato digno y respetuoso de parte de todos los miembros de la comunidad

educativa.

• Contar con resguardo, protección y confidencialidad frente a cualquier caso de

maltrato ejercido por cualquier miembro de la comunidad escolar.

5.4. Deberes de la educadora de párvulos.

• Comprometerse con el proceso educativo y cultura de altas expectativas del

establecimiento.

• Respetar y cumplir la normativa interna del jardín infantil.

• Completar registro de actividades diariamente; planificar, organizar y ejecutar

actividades de acuerdo con los Planes y Programas vigentes Mineduc.

• Hacer entrega oportuna de planificaciones, informes y otros documentos a padres y

apoderados y dirección.

• Utilizar el material didáctico y elementos de apoyo para el complemento de sus clases.

• Asistir a reuniones técnico-administrativas.

• Participar en actividades extra-programáticas organizadas por la unidad educativa,

según calendarización entregada al inicio del Año escolar.

• Velar por la integridad física y psicológica de los alumnos a su cargo, dentro del

establecimiento.

• Dar un trato digno y respetuoso a los alumnos(as), equipo de trabajo, padres y

apoderados.

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• Adecuar estrategias y metodologías de acuerdo al nivel que atiende, considerando los

diferentes ritmos de aprendizaje.

• Estar informado de los Planes y Programas vigentes para los niveles a su cargo.

• Realizar evaluación pedagógica de ingreso, avance y final e informar a los apoderados

acerca de los avances de su hijo(a).

• Apoyar y sensibilizar a los padres y familia de los niños(as) que presentan mayor

dificultad.

• Detectar oportunamente alteraciones en el desarrollo de los niños, incentivando a

padres y apoderados a realizar interconsultas con profesionales.

• Elaborar informe pedagógico, conductual o de personalidad, según se solicite.

• Velar porque su función se desarrolle en un lugar limpio y ordenado.

• Mantener actualizados los requerimientos y sistemas de registros técnicos y

administrativos.

• Autoevaluar su desempeño profesional al finalizar el año.

• Participar en talleres de perfeccionamiento de acuerdo a las necesidades.

• Avisar a dirección o jefatura técnica, cuando un niño/a no asiste por dos días.

• Informarse de la salud de un alumno cuando se encuentre con licencia por más de tres

días.

• Comunicar a dirección cuando ocurra cualquier tipo de accidente escolar o situación

extraordinaria acontecida en el jardín que involucre a un miembro de la comunidad

escolar y dejarlo consignado en Hoja de Vida.

5.5. Derechos Asistentes de la Educación

5.5.1. Técnico en Párvulos

• Contar con situación contractual acorde a la Ley Laboral.

• Disponer de un lugar adecuado para el desarrollo de sus funciones.

• Contar con útiles de trabajo y materiales necesarios para cumplir sus funciones.

• Contar con medidas de seguridad para llevar a cabo sus labores.

• Recibir un trato digno y respetuoso de parte de todos los miembros de la comunidad

educativa.

• Contar con resguardo, protección y confidencialidad frente a cualquier caso de

maltrato ejercido por cualquier miembro de la comunidad escolar.

5.5.2. Administrativos

• Contar con situación contractual acorde a la Ley Laboral.

• Contar con herramientas y materiales suficientes para ejecutar sus funciones.

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• Contar con medidas de seguridad y un lugar adecuado para llevar a cabo sus labores.

• Recibir un trato digno y respetuoso por parte de toda la comunidad educativa.

• Contar con resguardo, protección y confidencialidad frente a cualquier caso de

maltrato ejercido por cualquier miembro de la comunidad escolar.

5.5.3. Mantenimiento.

• Contar con situación contractual acorde a la Ley Laboral.

• Contar con herramientas y materiales suficientes para ejecutar sus funciones.

• Contar con medidas de seguridad para llevar a cabo sus labores.

• Disponer de un lugar adecuado para el desarrollo de sus funciones.

• Recibir un trato digno y respetuoso por parte de la comunidad educativo.

• Contar con resguardo, protección y confidencialidad frente a cualquier caso de

maltrato ejercido por cualquier miembro de la comunidad escolar.

5.6. Deberes Asistentes de la Educación

5.6.1. Técnico en Párvulos

• Tener presente que su principal función es apoyar a la Educadora de Párvulos en el

desarrollo de las actividades curriculares y extraescolares.

• Respetar y cumplir la normativa interna del jardín infantil.

• Mantener el orden y limpieza dentro de la sala de actividades.

• Cautelar el buen desarrollo de la clase, atendiendo a las necesidades de los niños y

niñas.

• Supervisar a los niños y niñas en el baño, sala y patios, procurando prevenir

situaciones que revistan peligro para los menores.

• Supervisar e intervenir en horario de colación de los menores, para que éste se dé en

condiciones de higiene.

• Confeccionar material de apoyo suficiente, de acuerdo a lo solicitado por la educadora.

• Marcar cuadernos y fichas de trabajo según las necesidades del nivel.

• Pegar comunicaciones en Agenda del Niño(a) procurando que todos los padres reciban

información.

• Dar un trato digno y respetuoso a los niños(as), padres y apoderados; personal del

jardín infantil.

• Comunicar a educadora cualquier situación relevante relacionada con alumnos, padres

y apoderados, para luego consignarla en Hoja de Vida.

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• Comunicar a directora, cualquier situación extraordinaria acontecida en el

establecimiento.

• Participar en actividades extra – programáticas, realizadas al interior y fuera del

establecimiento, programadas con anterioridad.

• Los días en que se realicen reuniones u otras actividades, permanecer en el

establecimiento hasta el momento que se le solicite.

5.6.2. Administrativos

• Tener presentes las características de sus funciones y cumplirlas.

• Cumplir con sus actividades, trabajos y compromisos en las fechas comprometidas.

• Respetar y cumplir la normativa interna del jardín infantil.

• Dar un trato digno y respetuoso a los niños(as), padres y apoderados y personal del

jardín infantil.

• Comunicar a la directora sobre cualquier situación extraordinaria o irregular

acontecida en el establecimiento.

• Cooperar con el mantenimiento y buen estado de los materiales y equipos a su cargo.

• Cuidar de la seguridad de los niños y niñas dentro del Establecimiento en todo

momento, evitando cualquier conducta que revista riesgo o alteración en el desarrollo

de las jornadas.

5.6.3. Mantenimiento.

• Tener presentes las características de sus funciones y cumplirlas.

• Respetar y cumplir la normativa interna del jardín.

• Realizar la limpieza de salas, baños y salas de actividades según los requerimientos

diarios de cada jornada.

• Revisar que las puertas y ventanas de las diferentes dependencias del establecimiento

queden correctamente cerradas al finalizar su jornada.

• Mantener puerta exterior cerrada. No permitir el ingreso de personas ajenas al

establecimiento, sin aviso a la persona que esté a cargo.

• Dar un trato digno y respetuoso a los niños(as), padres y apoderados y personal del

jardín infantil.

• Cooperar con docentes, fuera del aula, si fuera necesario: marcar, recortar, etc.

siempre y cuando esto no interfiera en la realización de las tareas propias de su

función.

• Comunicar a la directora, cualquier situación extraordinaria acontecida en el

establecimiento.

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• Cooperar con el mantenimiento y buen estado de los materiales y equipos.

• Colaborar con la mantención, limpieza y orden del Establecimiento.

• Cuidar de la seguridad de los alumnos dentro del Establecimiento.

• Evitar cualquier conducta que produzca riesgo o alteraciones en las jornadas.

• Informar oportunamente de cualquier situación irregular en el ingreso, permanencia y

salida de los niños.

5.7. Derechos de los niños y niñas

Los niños y niñas tienen derecho a:

• Un trato digno como persona.

• Educación de calidad y equidad a cargo de un equipo profesional idóneo.

• Encontrar en el jardín infantil un ambiente cálido, acogedor que le otorgue seguridad,

autonomía y refuerce su autoestima.

• Usar los beneficios de seguridad establecidos por la ley de seguro escolar.

• Acceder a un plan de alimentación completo y equilibrado, de acuerdo a los

requerimientos propios de su edad.

• A representar a su Jardín Infantil en actividades artísticos culturales, deportivas o

cívicas, a que sea convocado el establecimiento

5.8. Deberes de los niños y niñas

Los niños y niñas tienen los siguientes deberes:

• Asistir diariamente al Jardín Infantil.

• Cuidar el estado del mobiliario, servicios higiénicos y otras dependencias.

• Mantener y proteger el estado de su ropa y útiles personales.

• Se sugiere la participación activa de niños y niñas en los actos cívicos – culturales

tanto del Jardín Infantil como de la comunidad, y mantener el debido respeto, tanto de

los símbolos patrios y otros.

• Portar una libreta de comunicaciones diariamente en su mochila, la que será revisada

todos los días por la educadora del nivel y en su hogar por sus padres, este será el nexo

entre el establecimiento y los padres y/o apoderados

5.9. Derechos de los padres y apoderados.

Los padres y apoderados tienen los siguientes derechos:

• Ser informado del Reglamento Interno del establecimiento, manuales y protocolos.

17

Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

• Ser informado de los acuerdos del Consejo Escolar.

• Ser consultado sobre aspectos relevantes de la formación y seguridad de su hijo(a)

firmando su consentimiento.

• Recibir un trato digno y respetuoso por parte de la comunidad educativa.

• Contar con resguardo, protección y confidencialidad frente a cualquier caso de

maltrato ejercido por cualquier miembro de la comunidad escolar.

• Recibir el resultado de evaluaciones y ser orientado en su interpretación y medidas de

reforzamiento.

• Recibir oportunamente en agenda de las informaciones y/o actividades que realizará

el jardín.

• Ser informado de aspectos relevantes de su hijo/a, relacionados con su

comportamiento, rendimiento, interacción con pares y adultos a cargo.

• Ser informado por teléfono siente algún malestar (orina/defeca) que le impida seguir

en clases para retirarlo(a).

• Ser recibido por la Dirección y Educadora frente a alguna inquietud, dentro del horario

estipulado para ello.

• Postular y formar parte del Centro de Padres y Apoderados.

• Participar en las actividades del jardín infantil y del Centro de Padres y Apoderados

que se programen.

• Sugerir actividades y/o campañas que vayan en beneficio de la comunidad educativa.

• Dialogar y establecer de común acuerdo con educadora y/o encargada de convivencia,

sobre las medidas compensatorias que deberá realizar su hijo/a, frente a alguna falta

que este cometa.

5.10. Deberes de los padres y apoderados.

Los padres y apoderados tienen los siguientes deberes:

• Respetar horarios establecidos por la unidad educativa.

• Asistir a reuniones de padres y apoderados y entrevistas cuando se le cite.

• Revisar y firmar diariamente libreta de comunicaciones.

• Frente a dudas, sugerencias, reclamos e inquietudes, seguir conducto regular: 1º

educadora a cargo del niño/a; de no encontrar una respuesta satisfactoria: 2º comunicar

sus inquietudes a Dirección. En ningún caso increpar directamente a un alumno/a o

padres/apoderados por algún conflicto surgido.

• Velar por la asistencia de su hijo/a a clases, en caso de ausencias ocasionales del niño

o niña (1 o 2 días) en forma verbal o escrita y con certificado médico en inasistencias

de tres o más días.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

• Procurar que su hijo(a) asista diariamente al jardín vistiendo buzo y delantal o cotona

institucional, así mismo en actividades que se realicen fuera del establecimiento.

• Colaborar en las actividades de aprendizaje, reforzamiento, trabajos, tareas,

disertaciones, otros, cuando sea solicitado por la educadora y/o dirección.

• Participar constructivamente en actividades organizadas por el jardín infantil cuando

se le solicite.

• Mantener preocupación constante por la presentación personal de su hijo(a) (ropa

limpia, cuerpo aseado, cabello limpio) y envío de útiles escolares y materiales

solicitados.

• Firmar documentaciones, reglamentos, circulares, acuerdos, Informes al Hogar, otros,

para dejar constancia de su conocimiento y aceptación.

• Asumir y reparar los daños causados por su pupilo a un compañero, al mobiliario y/o

infraestructura del Establecimiento, siempre que su situación económica lo permita,

si no es así, llegar a un acuerdo compensatorio en beneficio de la parte afectada.

• Informar del cambio de domicilio, números telefónicos y personas que pueden retirar

a su hijo/a, impedimentos legales de adultos en relación al niño(a) cuando sea

necesario.

• Dar un trato digno y respetuoso a todos los integrantes de la comunidad educativa:

niños/as, padres y apoderados, y personal del jardín infantil.

• Marcar las prendas de vestir y útiles personales de su hijo/a para evitar pérdidas y

extravíos.

• Retirar a su hijo(a) antes de horario a solicitud de educadora/dirección, en casos de

enfermedad o si presenta algún malestar o impedimento para continuar su jornada.

6. NORMAS DE FUNCIONAMIENTO

6.1. Definición

Las normas de funcionamiento son todas aquellas acciones que regula el quehacer diario de

la Sala Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse.

6.2. Procesos de admisión.

Los niveles de Sala Cuna y Nivel Medio son particulares.

La inscripción del niño/a para nivel medio en septiembre del año y la matrícula en el mes de

diciembre.

Podrán ingresar a la Sala Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse, los niños y niñas que cumplan

con las siguientes edades en cada nivel:

• Sala Cuna menor: desde los 6 a 12 meses de edad.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

• Sala Cuna Mayor: desde los 12 a 24 meses de edad.

• Nivel medio menor: desde los 2 a 3 años de edad.

• Nivel medio mayor: desde los 3años cumplidos hasta junio a 4 años de edad.

• Nivel transición menor (pre-kinder): desde los 4 años cumplidos hasta el 30 de junio

a 5 años.

• Nivel transición mayor (Kinder): desde los 5 años cumplidos hasta el 30 de junio a 6

años.

A partir del año 2018, los niveles Pre-kinder y kínder se regirán por el nuevo sistema de

admisión implementando desde el Ministerio de Educación. Por tanto, todo el proceso se

realizará de acuerdo a las fechas determinadas por el Ministerio de Educación.

6.3. Horario de funcionamiento.

La sala cuna y jardín infantil Mickey mouse funciona desde las 8:00 de la mañana hasta las

18:00 horas, en los siguientes niveles:

• Sala Cuna: 08:00 a 18:00 horas.

• Nivel medio mañana: 08:15 a 12:30 horas

• Nivel medio tarde: 14:00 a 18:00 horas

• Pre kínder: 13:30 a 18:00 horas

• Kínder: 08:30 a 12:30 horas.

6.4. Ingreso de familias

El ingreso de toda persona al Jardín Infantil será regulado por el personal del Jardín.

El acceso al recinto escolar estará especialmente limitado en los horarios de clases por razones

pedagógicas y de seguridad.

Los Padres y Apoderados (as) podrán acceder a entrevistas con un personal previa

coordinación y aviso en dirección.

Las personas ajenas al Jardín Infantil deberán presentarse en la Dirección General quien

autorizará el ingreso.

Una vez iniciada la jornada de clases no se recibirán materiales, colaciones, trabajos, etc. con

el fin de fortalecer la formación de hábitos. De esto se excluye los medicamentos autorizados

por un médico y administrados por el tutor.

Todas las entrevistas con Educadoras y/o dirección serán fijadas con fecha y hora con una

semana de antelación, siempre en horario alterno al destinado para trabajo en aula con el nivel

a cargo.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

6.5. Registro de asistencia, inasistencias y atrasos.

El registro de asistencia se realiza en el libro de clases al inicio de la jornada con lápiz pasta

negro.

En caso que el niño o niña se atrase deberá llegar con su apoderado y dejarlo en la puerta de

ingreso al jardín. La educadora deberá registrar el atraso en el libro de clases encerrando con

un círculo la “X”.

En caso que el niño o niña se ausente parcial o totalmente de una o más jornadas, el apoderado

deberá informar de esta situación al equipo educativo o a la directora del establecimiento a

más tardar al inicio de la jornada, a través de la agenda o vía telefónica, haciendo llegar los

documentos que respalden las ausencias cuando corresponda (certificados médicos, por

ejemplo).

En casos de inasistencia sin ninguna información y/o justificación, la directora, asistente

administrativa y/o la educadora a cargo del nivel, se contactará con el apoderado en un plazo

máximo de 3 días hábiles (a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, visitas

domiciliarias u otras acciones) con el objetivo de resguardar el bienestar del niño o niña,

apoyando a la familia a través de redes internas y/o externas si fuese necesario.

6.6. Cobros y mecanismos de pago.

Los niveles transición son gratuitos, es decir no pagan matrícula ni mensualidad.

Los niveles medios cancelarán la suma de $15.000.- por concepto de matrícula. De

mensualidad cancelarán un monto de $50.000.-, variando de acuerdo con el IPC del año

correspondiente.

En sala cuna, la mensualidad dependerá de los convenios que se realizan con cada institución

o particular, dependiendo de la jornada a la que asista el niño/a.

Cada niño/a que tenga un hermano en algún nivel particular, tendrá un 10% de descuento en

la mensualidad.

La mensualidad se debe cancelar durante los cinco primeros días del mes.

La inasistencia de un niño/a por enfermedad u otra causa, no será motivo para no cancelar la

mensualidad.

Si por algún motivo, el niño/a debe ausentarse por un tiempo determinado de la sala cuna o

jardín infantil, deberá dar aviso con un mes antes de anticipación, para llegar a un acuerdo

con la cancelación del mes ausente.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

6.7. Materiales.

La lista de materiales se entrega en el proceso de matrícula a cada nivel.

Todos los materiales deben venir con el nombre y nivel del niño/a.

Los materiales de prekinder y kínder son entregados por el jardín. Se solicitan sólo algunos

materiales para la higiene de los niños/as.

6.8. Comunicación con las familias.

Los canales de comunicación con los padres y/o apoderados de la Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse, son a través de agenda escolar, la que se obsequia a cada niño del

establecimiento al inicio de clases para tener un medio de comunicación permanente con los

apoderados. Es obligatorio que los niños porten sus agendas todos los días en su mochila.

Entrevistas con apoderados: Las entrevistas con los apoderados la realiza la educadora de

cada nivel, una vez por semestre o cada vez que la educadora o apoderado lo estime

conveniente.

Reuniones de apoderados: Las reuniones de Apoderados se realizan una vez al mes, donde la

Educadora y la Técnico en párvulo, están presente con los apoderados entregando la

información de su nivel dejando evidencias como pauta de la reunión, firma de asistencia,

entre otros.

Afiche o Informativo: cada vez que se requiera entregar una información relevante se envían

a los apoderados.

6.9. Recepción y retiro de niñas y niños.

Al inicio de la jornada, el apoderado u otro adulto responsable debe acompañar al niño o niña

hasta la puerta de entrada del jardín, donde será recibido por la educadora a cargo del nivel.

Si el niño o niña se traslada en transporte escolar, es responsabilidad del apoderado solicitar

al transportista que lo acompañe hasta que haga ingreso al jardín. El apoderado debe informar

y mantener actualizados los datos del/la transportista al equipo del establecimiento.

Sólo podrán ser retirados por las personas previamente autorizadas en la Ficha de Matrícula

o en la Agenda. En caso de una emergencia, el apoderado podrá autorizar el retiro a otra

persona, informando a la dirección del establecimiento dicha circunstancia y la identidad de

ella por la agenda (y sólo en casos de urgencia de manera telefónica). El tercero autorizado

deberá acreditar su identidad presentando su carnet de identidad y registrar el retiro en el libro

de retiro (registrando nombre, run y firma).

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

En los casos en que el apoderado solicite que el niño o niña sea retirado por un menor de edad,

esta acción será sólo para situaciones excepcionales, no pudiendo ser la persona habitual para

su retiro. Esta autorización debe quedar registrada en la ficha de matrícula del párvulo. La

Directora, evaluando la situación, puede negarse a la autorización, si viere que ésta puede

afectar el bienestar y seguridad de ambos niños. Si el apoderado o la persona autorizada para

retirar al niño o niña NO se presenta en condiciones adecuadas para garantizar su seguridad

(estado de alteración emocional, señales de consumo de alcohol y/o drogas, por ejemplo); si

el niño o niña NO es retirado en los horarios establecidos; o bien llega a retirarlo una persona

NO autorizada por el apoderado. El equipo del establecimiento intentará contactar a las

personas autorizadas para su retiro en un plazo de tiempo máximo de 30 minutos de la hora

que correspondía el retiro del niño o niña.

6.10. Servicio de alimentación.

Los niños y niñas de los niveles transición reciben alimentación desde la Junta Nacional de

Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), según Programa de Alimentación Escolar (PAE). Este

servicio de alimentación contempla desayuno y almuerzo para la jornada de la mañana; y

almuerzo y once para la jornada de la tarde. Además, se entregará una tercera colación.

Los niños y niñas que no reciben desayuno y colación deberán traer su colación.

Los niños y niñas de sala cuna recibirán su alimentación de acuerdo a minuta entregada por

nutricionista.

6.11. Salidas pedagógicas.

Las salidas pedagógicas constituyen experiencias académicas irreemplazables para el

desarrollo y complemento de los ámbitos de aprendizaje.

Se definen como una experiencia práctica que se desarrolla fuera de las dependencias del

jardín y tiene como objetivo reforzar el contenido y habilidades de los programas de los

distintos niveles. De manera específica nuestro jardín, a través de estas salidas, busca

potenciar habilidades sociales en sus niño/as. En este sentido es una instancia que le permite

a nuestros niño/as enfrentarse a situaciones del diario vivir de manera autónoma sin el

resguardo de los padres.

Las salidas pedagógicas se programan y se comunican con anticipación a las familias, las

cuales deben entregar un formulario de autorización 24 horas antes de la salida. Quienes no

presentan esta autorización no pueden asistir.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

6.11.1 Protocolo.

1. El docente a cargo de la salida presentará la solicitud de salida pedagógica a la

Dirección del establecimiento con al menos 15 días de anticipación, indicando lo

siguiente:

a. Educadora encargada.

b. Apoderados que asisten.

c. Nivel, día de salida y llegada, lugar, ubicación, objetivos de la salida, medidas

de seguridad.

2. La educadora a cargo enviará el documento de autorización de salida a los apoderados,

los cuales deberán devolverla firmada a lo menos 10 días antes de la salida. El niño/ña

que no presente dicha autorización, no podrá salir del jardín.

En caso de producirse la suspensión de alguna salida, la educadora a cargo deberá

informar con anticipación de esta situación en la dirección del establecimiento,

apoderados y niños/as.

3. La directora del establecimiento pedirá autorización al Departamento Provincial de

Educación para las salidas de los niveles transición, enviando un oficio adjuntando los

siguientes documentos:

a. Nómina de los niños y niñas con rut.

b. Autorización de los padres.

c. Antecedentes del transporte y el chofer.

d. Actividad que realizarán los estudiantes a partir de la visita.

e. Autorización de la Directora de la salida pedagógica.

4. La educadora a cargo será la responsable de la salida a terreno desde su inicio hasta

su término, por tanto tomará todas las medidas de seguridad pertinentes, que minimice

los riesgos de accidentes para los niños y niñas.

Las salidas pedagógicas se encuentran cubiertas por el Seguro Escolar, de acuerdo a las

disposiciones de la Ley N°16.744 D.S.N°313, por lo tanto, en caso de sufrir un accidente, el

niño/a deberá concurrir al Servicio de Salud Pública más cercano, donde indicará las

circunstancias del accidente y que se encuentra cubierto por el Seguro Escolar. Si el niño/a,

al momento de sufrir el accidente, no contara con la Declaración Individual de Accidente

Escolar, deberá concurrir, dentro de las 24 horas de ocurrido el accidente al jardín, para que

sea entregado y pueda presentarlo en el Servicio de Salud Pública, en el que fue atendido.

Los niños y niñas usarán su uniforme (buzo jardín).

Durante las salidas pedagógicas, los niños/as, deberán mantener un comportamiento adecuado

a las disposiciones del Reglamento de convivencia Escolar y buen Trato, del lugar visitado,

sea esta una empresa, museo, etc.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

I

En caso de que algún niño/a manifieste conductas, que transgredan las normas de la institución

visitada, se procederá a la aplicación del Reglamento de Convivencia Escolar y Buen Trato y

se evaluará la suspensión de otras salidas pedagógicas para esos niños/as.

La educadora a cargo deberá entregar un informe escrito con la evaluación de la salida

educativa a la Dirección del Establecimiento.

6.12. Organigrama.

7. NORMAS DE SEGURIDAD

7.1. Plan integral de seguridad.

7.1.1. Introducción

El presente plan de emergencia coordina una serie de actividades, procedimientos y funciones

en las que deberán participar todos y todas las integrantes del recinto Sala Cuna y Jardín

Infantil Mickey Mouse. El diseño de este atiende al manejo de las posibles emergencias del

recinto, tanto internas como externas, para lo cual se ha determinado una serie de actividades

para ser aplicadas de manera preventiva, durante y posterior a la emergencia. El conocimiento,

divulgación, socialización y puesta en práctica de estas acciones, marcaran la diferencia

cuando las funcionarias del establecimiento se vean sometidos a una emergencia real.

Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse CORPORACION EDUCACIONAL SALA CUNA Y JARDIN INFANTIL MICKEY MOUSE

KARLA SEGURA DE LA CUADRA- PRESIDENTA

VALESKA URRUTIA MARTINEZ - VICE PRESIDENTA DIRECTORIO

FRANCISCO SOTO GARCES - SECRETARIO

MONICA ZAMORA HOLE FREDDY FUENTES ACEVEDO

NUTRICIONISTA CONTADOR

NINOSKA URRUTIA MARTINEZ

HILDA GONZALEZ HERERA ADMINISTRATIVA

MANIPULADORA

MANTENIMIENTO

SERVICIO DE ALIMENTACION FRANCISCO SOTO

TERESA MARTINEZ

ERNA BARRIA AVILE AUXILIAR DE ASEO

KARLA SEGURA DE LA CUADRA MARIA DIAZ MONTECINOS EVELYN ARAVENA CAMILA DIAZ BAHAMONDES

EDUCADORA EDUCADORA EDUCADORA EDUCADORA NIVEL KINDER PRE KINDER SALA CUNA NIVEL MEDIO MAÑANA Y TARDE

TEC EN PARVULO TEC. EN PARVULO

SUSANA FLORES VALERIA GARRIDO NIVEL MEDIO

TECNICO EN PARVULO

SALA CUNA MAYOR SALA CUNA MENOR MAÑANA TARDE

TEC. EN PARVULO TEC EN PARVULO VALESKA URRUTIA ROSA GONZALEZ

JAVIERA MONDACA

APOYO PEDAGOGICO INGLES JUDITH SANDOVAL VIRGINIA SEPULVEDA

APOYO PEDAGOGICO PSICOMOTRICIDAD VALERIA GARRIDO SUSANA FLORES

TALLER DE CONVIVENCIA ESCOLAR

25

Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

7.1.2. Objetivo y alcance

Establecer las acciones que debe cumplir todo el personal que desempeña labores en el Jardín

Infantil “SALA CUNA Y JARDÍN INFANTIL MICKEY MOUSE”, en caso de alguna

emergencia de origen natural y humano, que se presente al interior o en los alrededores del

establecimiento.

Este plan de emergencia y evacuación es adecuado a las características de la comunidad

educativa, considerando su entorno e infraestructura y mecanismos de acción implementados

por la ONEMI y/o autoridades de la localidad.

7.1.3. Evacuación

El procedimiento de evacuación puede ser necesario para emergencias naturales tales como

sismo, terremoto, tsunami, erupción volcánica, inundaciones, incendio forestal. Generalmente

la evacuación en estos casos dependerá de las autoridades comunales competentes, quienes

darán las indicaciones necesarias a aplicar.

Además, es posible que la unidad educativa deba activar los planes de evacuación frente a

emergencias internas o de origen humano como por ejemplo: incendio, artefacto explosivo,

fuga de gas, entre otras.

7.1.4. Responsabilidades equipo de emergencia

A continuación se enumeran las mínimas responsabilidades y/o actividades que cada

integrante del equipo de emergencia debe realizar:

7.1.4.1. Coordinador general de emergencia

1. Es responsable designar a los funcionarios que conformarán el equipo de emergencia.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

2. Instruye la evacuación a la zona de seguridad externa cuando corresponda.

3. Implementa el calendario de simulacros de evacuación que debe cumplir la unidad

educativa, considerando los tipos de contingencias que la pueden afectar. (Debe realizar como

mínimo 3 simulacros con aviso y 3 simulacros sin aviso en el año)

4. Responsable de la elaboración y actualización periódica del plan de emergencia y

evacuación de la unidad educativa.

5. Responsable de generar las redes de apoyo con las autoridades competentes de la

comunidad.

6. Debe asignar funciones de apoyo para los niveles sala cuna mayor y menor a todos los

funcionarios que no poseen responsabilidades de resguardo de los niños/as en la zona de

seguridad. Es decir, que los cargos de manipuladora de alimento, auxiliares de aseo y

administrativos deben acudir al apoyo de los mencionados niveles.

7. Responsable de solicitar al equipo de emergencia el número total de niños involucrados en

la contingencia.

7.1.4.2. Líderes de evacuación

1. Responsable de dar la alarma, para el inicio del procedimiento de evacuación.

2. Verifica el abandono total de la unidad educativa, cerciorándose que todos los niños/as y

funcionarios/as se dirijan a la zona de seguridad correspondiente.

3. Responsable de mantener la unidad del grupo en las distintas zonas de seguridad.

7.1.4.3. Encargado de comunicaciones

1. Mantiene publicado en lugar visible los números de contactos correspondientes a las redes

de apoyo local (Bomberos, Ambulancia, Carabineros, entre otros).

2. Mantener actualizado el registro de los datos de contacto de funcionarios (familiares) y de

los apoderados de niños/as.

3. Responsable de contactar al apoyo de emergencia correspondiente en caso de que la

contingencia lo requiera.

4. Responsable de la confección y actualización de las credenciales de niños, en conjunto con

las educadoras de cada nivel.

7.1.4.4. Encargados de servicios generales

1. Encargado de cortar el suministro eléctrico (tablero general).

27

Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

2. Encargado de suspender suministro de gas.

7.1.4.5. Encargados de intervención

1. Responsables del uso de los equipos que posee la unidad educativa para el combate de

amagos de incendio.(Anteriormente conocida como Brigada de Extintores)

2. Encargados de entregar la atención de primeros auxilios al niños/as y el funcionarios/as que

puedan sufrir algún tipo de lesión en la emergencia. (Anteriormente conocida como primeros

auxilios)

7.1.4.6. Encargados de evacuación por nivel educativo

Debe organizar y asignar responsables de ejecutar acciones al momento de una emergencia,

de acuerdo a las orientaciones determinadas según tipo de emergencias en el presente

documento, resguardando como mínimo las siguientes acciones en caso de sismo.

1. Abrir las puertas de la salas e implementar sujeción para mantenerlas abiertas.

2. Reunir a los niños en la zona de seguridad interna (interior de la sala).

3. Preparar a los niños para dar inicio a la evacuación. Si el tiempo lo permite poner a los

niños/as las identificaciones de emergencia. De no ser posible, trasladar las identificaciones a

la zona de seguridad externa.

7.1.5. Manejo de emergencias.

Para controlar una emergencia de forma adecuada es fundamental mantener a la unidad

educativa preparada, por esto debemos:

• Definir las posibles emergencias que se puedan presentar en las unidades educativas,

sean de origen natural o humano.

• Aprender, organizar y coordinar los pasos a seguir durante una emergencia.

• Elaborar un plan de emergencias, conforme a los lineamientos de la Oficina Nacional

de Emergencias (ONEMI).

• Considerar que los planes de emergencia integran los planes comunitarios, es por eso

que las familias y apoderados pueden ser parte del proceso de formulación y/o

actividades futuras derivadas del mismo (simulacros).

• Comunicar los planes a las familias y a las autoridades locales competentes sobre la

materia.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

• Revisar y actualizar todos los planes de contingencia una vez al año o cada vez que se

efectúen cambios en la unidad educativa (aumento de personal - ampliación de

infraestructura – aumento de niveles, entre otros).

• Generar indicaciones y medidas de atención específicas en los casos de emergencia

para los niños o niñas que poseen necesidades distintas en su desplazamiento.

• Incorporar en las unidades educativas que poseen extensión horaria indicaciones

específicas para los funcionarios/as a cargo de estas jornadas educativas.

• Revisar periódicamente los dispositivos de emergencia instalados en la unidad

educativa (luces de emergencias, alarma de evacuación, extintores de incendio,

botiquín de primeros auxilios, entre otros.); en el caso de no encontrase operativos o

disponibles se debe dar aviso a la Dirección Regional correspondiente.

• Mantener visibles y accesibles los números de emergencias de Ambulancias,

Bomberos y Plan Cuadrante de Carabineros.

• Mantener un registro actualizado de los funcionarios de la unidad educativa,

considerando a lo menos nombre de un familiar (contacto), número de teléfono y

dirección particular.

• Realizar todas las acciones necesarias post-emergencia para retomar las actividades

en forma normal.

7.1.6. Procedimiento para el retiro de niños y niñas en caso de emergencias.

• Al momento de matricular a la/el Niño o Niña, se debe solicitar información que

permita generar contacto directo con adulto responsable de retirar al niño o niña en

caso de emergencia, considerando como mínimo de información lo siguiente:

• Nombre del Responsable:

• Lazo con el niño o niña:

• Número de teléfono móvil:

• Número de teléfono fijo o móvil alternativo:

• La información mencionada en el punto anterior, debe estar registrada y actualizada

el que deberá mantenerse siempre en el interior de la mochila de emergencias de cada

sala.

• La información debe ser verificada y de ser necesario actualizada en la primera

reunión que se lleve a cabo de vuelta del periodo de vacaciones de verano e invierno.

• La información de contacto en caso de emergencias, debe estar contenida y actualizada

en las credenciales de cada uno de los niños y niñas.

• En caso de emergencias, el personal del Jardín Infantil procederá a la entrega de los

niños y niñas, al adulto indicado en el Registro de retiro de niños y niñas en caso de

emergencias, el que deberá registrar su nombre al personal del jardín infantil para

29

Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

proceder al retiro del niño o niña. Si la primera persona que llegara a retirar al niño o

niña no estuviese registrada en listado de emergencias, solo se procederá a la entrega

si este tuviese un lazo familiar y es reconocido como tal por el personal del Jardín

Infantil, debiendo registrarse de igual forma en el Registro de retiro de niños y niñas

en caso de emergencias.

• En la primera reunión de apoderados el personal de Jardín infantil deberá dar a conocer

todos los puntos antes mencionados a las familias.

7.2. Protocolo de actuación frente a accidentes al interior del

establecimiento.

La Directora, así como todo su personal, tienen la responsabilidad de detectar y realizar las

gestiones pertinentes para modificar las condiciones inseguras en cada uno de los recintos, y

cautelar que todos los procedimientos a realizar no presenten riesgo de accidentes.

El seguro escolar se entiende como un conjunto de condiciones, medidas y acciones enfocadas

a la prevención y el autocuidado requerido para que los miembros de la comunidad educativa

puedan realizar el ejercicio pleno de los derechos, libertades y obligaciones que les reconoce

o les impone el ordenamiento jurídico interno y las normas internacionales, específicamente

la Constitución Política de la República de Chile y el Tratado Internacional de las Naciones

Unidas “Convención sobre los Derechos del Niño”, bases sobre las cuales se ha construido la

Ley General de Educación.

Protege a todos los alumnos regulares de establecimientos reconocidos por el Estado

pertenecientes a la educación parvularia, básica, media, científico humanista o técnico

profesional, de institutos profesionales, de centros de formación técnica y universitaria.

Cubre accidentes que sufran a causa o con ocasión de sus estudios o en la realización de su

Práctica Profesional, o en el trayecto directo, de ida o regreso, entre su casa y el

establecimiento educacional, o el lugar donde realice su práctica.

Para los efectos de este decreto se entenderá por accidente toda lesión que niño/a sufra a causa,

o con ocasión de sus estudios, o de la realización de su práctica profesional educacional, y

que le produzca incapacidad o muerte.

El niño/a víctima de un accidente escolar, tendrá derecho a las siguientes prestaciones, que se

otorgarán gratuitamente hasta su curación completa o mientras subsistan síntomas de las

secuelas causadas por el accidente:

• Atención médica, quirúrgica y dental en establecimientos externos o a domicilio.

• Hospitalización si fuere necesario, a juicio del facultativo tratante;

• Medicamentos y productos farmacéuticos;

30

Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

• Prótesis y aparatos ortopédicos y su reparación;

• Rehabilitación física y reeducación profesional, y

• Los gastos de traslado y cualquier otro necesario para el otorgamiento de estas

prestaciones.

7.2.1. Protocolo

• En el caso de que un niño/a sufra un accidente en el establecimiento será atendido por

la educadora a cargo de nivel.

• Si el accidente no fue grave y el niño o niña no ha presentado síntomas y signos

anómalos, se debe continuar observando su evolución durante la jornada, estando

atenta a sus reacciones, e informando lo sucedido a su familia.

• Si el afectado (a) ha sufrido un daño que requiera asistencia médica se avisará de

inmediato al apoderado al teléfono registrado.

• El niño/a deberá ser llevado por la educadora, portando la Declaración Individual de

Accidente Escolar, correspondiente al seguro que otorga el Estado a los niños/as.

• Es importante actuar en forma tranquila frente a un accidente, teniendo presente que

el niño o niña siente dolor y está atemorizado, por lo que se le debe escuchar, calmar

y acoger.

• Cuando el accidente sea de trayecto, ya sea hacia el establecimiento o de vuelta al

hogar niños/as también se encuentran protegidos por este seguro. En tal caso el

apoderado debe acudir de forma inmediata al Establecimiento a declarar el accidente.

7.3. Acciones para seguir en caso de emergencia de origen natural.

7.3.1. Sismos

7.3.1.1. Medidas preventivas

• Determinar la zona de seguridad interna (salas de actividades) alejadas de ventanas y

elementos colgantes que puedan caer sobre las personas. El espacio seleccionado debe

estar señalizado como ZONA DE SEGURIDAD INTERNA.

• Determinar las vías de evacuación hacia la zona de seguridad de la unidad educativa

(patio); estas vías deben estar debidamente señalizadas.

• Las vías de evacuación deben estar despejadas y libres de cualquier obstáculo,

verificando periódicamente esta condición mediante informes generados de manera

mensual por su asesor en Prevención de Riesgos.

• Los planos de evacuación deben estar publicados en lugares visibles, identificando las

vías de evacuación y zonas de seguridad de la unidad educativa.

31

Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

• Determinar la zona seguridad externa (fuera de la unidad educativa). Esta zona debe

estar alejada de vías de tránsito de vehículos, postes, cables eléctricos y elementos que

puedan caer sobre las personas. Debe estar debidamente señalizada.

• Determinar la ruta segura de evacuación eligiendo calles, avenidas y/o pasajes que

presenten condiciones de desplazamiento expeditos hacia la zona de seguridad externa

(fuera de la unidad educativa).

• Implementar un sistema de alarma audible que comunique la condición de emergencia

a todo el jardín infantil.

• Designar funcionarios encargados del corte de los suministros de riesgo (gas y

electricidad).

• Mantener actualizada una lista con los nombres y teléfonos de los párvulos y sus

familias.

• Confeccionar y actualizar credenciales para los niños y niñas con nombre y apellido,

nivel al que pertenecen, números telefónicos y nombre de la unidad educativa. Éstas

deben ser usadas por los niños de todos los niveles educativos, como carteras cruzadas

para evitar asfixias.

• Revisar que las repisas instaladas en altura estén firmemente sujetas a la pared.

• No almacenar elementos pesados sobre los estantes o muebles en altura.

• Los sistemas de iluminación deben contar con protección, verificar que las lámparas

y en general todos estos sistemas estén firmemente atornillados al cielo.

• Realizar periódicamente simulacros programados y no programados. Registrar y

evaluar cada simulacro para analizar las oportunidades de mejora.(Registrar de

manera escrita y visual mediante una grabación con cámara o celular)

7.3.1.2. Acciones a seguir durante la emergencia

• Mantener la calma, no correr, ni gritar.

• Abrir las puertas mientras dure el sismo y mantenerlas abiertas después de éste. •

Reunir a los niños y niñas en la zona de seguridad interna de cada sala de actividades

y esperar la instrucción de evacuar hacia la zona de seguridad de la unidad educativa

(patio).

• •Juntar las mesas y nos ubicaremos bajo estas hasta que e sismo de gran intensidad se

detenga, en caso de algún derrumbe se llamara a bomberos.

• Contener a los niños y niñas.

• Alejarse de los elementos que puedan caer desde las paredes y el cielo protegiendo a

los niños.

• Evitar realizar llamadas telefónicas innecesarias.

• No tratar de salvar objetos y materiales.

32

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• No tomar objetos que pueden estar energizados, calientes o cortantes.

• Las visitas, padres o apoderados deben seguir las instrucciones del personal de la

unidad educativa.

• No salir a la calle, salvo que se observe un daño estructural evidente de las

instalaciones.

• Velar durante toda la emergencia por el resguardo físico de los niños y niñas.

• Contar la cantidad de niños.

• Cantar canciones que ayuden a tranquilizarlos.

7.3.1.3. Acciones posteriores

• Prepararse para las réplicas que pueden provocar daño adicional a estructuras ya

dañadas.

• No caminar por sectores donde existan vidrios rotos, cables eléctricos colgando, fugas

de agua y/o derrame de productos.

• Usar el teléfono solo para emergencias.

• Abrir armarios, bibliotecas y muebles con cuidado.

• La Directora debe evaluar una posible evacuación externa de acuerdo a la magnitud

de los daños de la unidad educativa o de acuerdo a las indicaciones de las autoridades.

• La Directora deberá organizar al personal para que una vez controlada la emergencia,

se retiren a sus domicilios a medida que los niños sean retirados por sus apoderados.

Se debe considerar que los niños estén siempre contenidos por los adultos

responsables del jardín infantil.

7.3.2. Incendio

7.3.2.1. Medidas preventivas

• Controlar que las instalaciones eléctricas estén en buenas condiciones.

• No utilizar triples eléctricos (ladrones de corriente).

• En caso de ser necesario, hacer uso de alargadores eléctricos (zapatilla) con sistema

de protección para los cortes o aumento de voltaje eléctrico, debidamente certificados.

• Los elementos de aseo como: aerosoles, ceras, insecticidas y otros productos

inflamables deben ser almacenados en gabinetes separados y destinados para tal

efecto.

• Evitar el almacenamiento de materiales, excedentes de construcción, desechos de

reparaciones de infraestructura, mobiliario obsoleto, entre otros, que aumenten la

carga combustible de la instalación.

• Respetar la prohibición de no fumar en las unidades educativas.

33

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• Los extintores deben estar señalizados y colgados a la altura máxima de 1.30 metros

medidos desde el piso.

• Verificar periódicamente la mantención de los extintores y que éstas se encuentren al

día. Cada equipo debe ser certificado y permanecer ubicado en las áreas designadas.

• Recordar y dar a conocer en reuniones internas el procedimiento de uso de los equipos

de extinción, conforme a los tipos de fuego que se pueden presentar en las

instalaciones.

• Mantener actualizada una lista con los nombres y teléfonos de los párvulos y sus

familias.

• Confeccionar credenciales para los niños y niñas con nombre y apellido, nivel al que

pertenecen, números telefónicos y nombre de la unidad educativa. Éstas deben ser

usadas por los párvulos, como carteras cruzadas para evitar asfixias.

• Realizar las mantenciones periódicas a las estufas y sistemas de calefacción. En las

estufas de combustión lenta (a leña), haga que limpien el ducto, al menos, una vez al

año y que se verifique su estado de conservación.

• Al mantener en funcionamiento las estufas y sistemas de calefacción se debe evitar

tener cercano materiales combustibles que puedan generar un incendio (cortinas,

percheros, papeleros, entre otros.). Proteja siempre la estufa con una barrera o

protector.

7.3.2.2. Acciones a seguir durante la emergencia

• Al detectar fuego en la unidad educativa se debe dar la alarma de emergencia. Se

tocara el timbre ya sea necesario en el 1° o 2° piso (Según este ubicado el Incendio)

• Al detectarse en el primer piso (Cocina) todo el grupo de niños y niñas de este piso

más el personal a cargo evacuara por la puerta trasera de la sala de transición hacia el

patio y se ubicara en el punto de encuentro de este.

• Al detectarse en el segundo piso (Sala cuna) todo el grupo de niños y niñas de este

piso más el personal a cargo evacuara por la escala o tobogán de escape ubicada al

lado de la sala de dormir con fácil acceso a patio del jardín y a la vez a la calle de este.

Se ubicara un adulto en el inicio de la escala y un segundo adulto que se ubicara en el

final de la escala o tobogán. Una vez teniendo todos los niños y niñas fuera de la sala

cuna, se ubicaran un adulto al principio de la fila y otro al final de ella y se dirigirá

hacia el patio del jardín, ubicándose en el punto de encuentro.

• Si el incendio comienza en el segundo piso, ubicándose el foco cerca de la escala de

escape con acceso al patio y calle, todo el grupo de niños de este piso más el personal

a cargo evacuara por la escala interna, realizando el mismo procedimiento anterior con

el fin de dirigirnos hacia el patio.

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• Preparar a los niños para la evacuación total externa, previo aviso de la Directora de

la unidad educativa.

• La evacuación debe ser inmediata sea amago o incendio.

• Llamar a bomberos.

• Cortar la luz (tablero principal) y el suministro de gas.

• Mantener la calma, no correr, ni gritar.

• Actuar serenamente y ayudar a tranquilizar a los niños y niñas.

• Durante toda la emergencia velar por el resguardo físico de los niños.

• El personal designado y capacitado para utilizar los equipos de combate de incendio

debe utilizar el extintor apropiado más cercano, solo si el principio de incendio es

pequeño y controlable.

• El personal no debe combatir el fuego si no ha sido instruido previamente.

• Recordar que al activar la alarma se inicia el proceso de evacuación de las

instalaciones. Si hay visitas en el momento del siniestro, éstas deben salir con el

equipo educativo del nivel donde se encuentren.

• Contar la cantidad de niños.

7.3.2.3. Acciones posteriores

• Una vez controlada la emergencia, la Directora debe llamar a los padres de los niños

y niñas, explicar lo sucedido, informar el estado de ellos y luego gestionar su pronto

retiro.

• Solo se permite el reingreso de los funcionarios y de los niños y niñas a la unidad

educativa previa autorización de bomberos.

• Los niños deben ser contenidos y jamás deben estar solos en la zona de seguridad

exterior de las instalaciones.

7.3.3. Corte de luz

7.3.3.1. Medidas preventivas

• Informar a la Dirección del Establecimiento de todo desperfecto que se detecte en el

sistema eléctrico, como cables sueltos o pelados, ruidos en los enchufes u olor a

quemado proveniente del sistema.

• Revisar periódicamente la operatividad de las luces de emergencias.

7.3.3.2. Acciones a seguir durante la emergencia

• La Directora debe comunicarse con la empresa abastecedora del suministro para

consultar el tiempo aproximado de la duración del corte.

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• Cambiar la minuta de alimentos de los niños y niñas para evitar posibles

intoxicaciones por descomposición de los alimentos, evitando además que la nueva

preparación de alimentos necesite artefactos eléctricos como, licuadora, batidora,

entre otros.

7.3.4. Corte de agua

7.3.4.1. Medidas preventivas

• Revisar periódicamente las conexiones de agua de la unidad educativa.

• En caso de detectar alguna anomalía (cañerías con goteras, tapadas o en mal estado)

informar a la Dirección del Establecimiento para que gestione la reparación lo antes

posible.

• Deberá contar con un Stock de agua embotellada 100 litros, la cual deberá ser revisada

la rotulación de vencimiento (15 días de vencimiento y mantenerlas en lugares

oscuros)

• Esta agua embotellada servirá para suministro de WC y limpieza de niños que lo

requieran hasta que los familiares vayan por cada niño o niña al recinto.

• Se debe procurar mantener un stock de toallas húmedas en la unidad educativa.

7.3.4.2. Acciones a seguir durante la emergencia

• Generalmente, los cortes de agua son avisados con anticipación. En estos casos, la

Directora debe informar a cada padre y/o apoderado para coordinación.

• Si el corte no ha sido informado, la Directora deberá comunicarse con cada apoderado

e informar de la situación

• Se deben seguir las indicaciones de las autoridades Regionales de educación para los

casos de suspensión de actividades del establecimiento.

7.3.4.3. Acciones posteriores

• Reponer el agua embotellada que se ha utilizado en la contingencia.

• Aseo profundo en baño y cocina, ya que la ausencia de flujo de agua favorece la falta

de higiene.

• Informar a los padres.

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7.3.5. Inundaciones

7.3.5.1. Medidas preventivas

• Revisar periódicamente las conexiones de agua de la unidad educativa y reportar las

anomalías (filtraciones) a la Dirección del Establecimiento

• Realizar mantención a las canaletas de agua lluvias y desagües evitando la

acumulación de hojas y basura.

• Solicitar reparaciones en caso de existir goteras en la techumbre.

7.3.5.2. Acciones a seguir durante la emergencia

• En caso de inundaciones por fuga de cañerías, cortar el suministro de agua y luz de la

unidad educativa.

• Revisar si la filtración corresponde a agua potable o agua contaminada.

• Sala Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse

• Plan de Emergencias y Evacuación

• Aislar el sector y no pisar los lugares inundados para evitar caídas o contacto con

energía eléctrica.

• Solicitar la reparación de la filtración o gotera a la Dirección del Establecimiento.

7.3.5.3. Acciones posteriores

• Evaluar la situación e informar a los padres en caso de una posible suspensión de

actividades.

• En los casos en que el agua de la inundación corresponda a aguas contaminadas, el

sector deberá ser higienizado.

7.4. Acciones para seguir en caso de emergencias de origen humano.

7.4.1. Fuga de gas

7.4.1.1. Medidas preventivas

• Informar a Dirección del Establecimiento fallas en el funcionamiento de la cocina,

calefón o sistema de calefacción a gas.

• Todas las instalaciones, reparaciones o mantenciones de las redes de gas deben ser

realizadas por un técnico autorizado por la SEC.

• El personal a cargo de los lugares donde se utilice gas, debe cortar la llave de paso una

vez finalizada la jornada laboral.

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• Nunca revisar probables fugas de gas usando un encendedor o fósforo. Usar solución

de agua y jabón.

• Mantener actualizada una lista con los nombres y teléfonos de los párvulos y sus

familias.

• Confeccionar credenciales para los niños y niñas con nombre y apellido, nivel al que

pertenecen, números telefónicos y nombre de la unidad educativa. Éstas deben ser

usadas por los párvulos, como carteras cruzadas para evitar asfixias.

7.4.1.2. Acciones a seguir durante la emergencia

• Si detecta olor a gas, deberá cortar el suministro en forma inmediata.

• Llamar a bomberos.

• Nunca encender ni apagar interruptores, ni usar celulares en el lugar con gas.

• Todo el grupo de niños y niñas del primer piso más el personal a cargo evacuaran por

la puerta de escape ubicada en la sala de clases de los niveles transición que lleva al

patio de juegos externo. La manipuladora deberá cerrar las llaves de paso, y se

procederá a ventilar el jardín, abriendo ventanas y puertas. Luego se vigilara las

reacciones de los niños y niñas además del personal por posibles dolores de cabeza u

otros síntomas de intoxicación.

• Si el incidente ocurre en el 2 piso (Sala Cuna), todo el grupo de niños y niñas de este

piso más el personal a cargo evacuara por la escala o tobogán de escape ubicado al

lado de la sala de dormir con fácil acceso al patio del jardín y a la vez a la calle de

este. Se ubicara un adulto en el inicio de la escala o tobogán para ir entregando a los

niños niñas al segundo adulto que se ubicara en el final de la escala o tobogán. Una

vez teniendo todos los niños y niñas fuera de la sala cuna, se ubicara un adulto al

principio de la fila y otro al final de elle y se dirigirán al patio de encuentro.

• En el caso que exista una fuga de gas directamente del cilindro, por la rotura de la

manguera, procederá a llamar inmediatamente a bomberos y los todos los párvulos se

reunirán en el salón, debido a que el cilindro se encuentra en el patio exterior del

jardín.

• La Directora debe dar inicio al procedimiento de evacuación externa de acuerdo a la

magnitud del siniestro.

7.4.1.3. Acciones posteriores

• Dar aviso a la Comunidad Escolar sobre la emergencia.

• Mantener la calma, no correr, ni gritar.

• Actuar serenamente y ayudar a tranquilizar a los niños.

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• Durante toda la emergencia debes velar por el resguardo físico de los niños.

• No utilizar artefactos que produzcan chispas o fuego.

• Reingresar al jardín infantil solo con previa autorización de bomberos.

• Contar la cantidad de niños.

• Cantar canciones que ayuden a tranquilizarlos.

• Informar a los padres.

7.4.2. Secuestro y/o asalto

7.4.2.1. Medidas preventivas

• La unidad educativa debe permanecer siempre con las puertas de acceso cerradas.

• Cada vez que una persona necesite ingresar a la unidad educativa debe identificarse y

debe ser recibida por un funcionario del jardín.

• Los niños y niñas nunca deben permanecer solos en patios exteriores y antejardines.

• Cuando se detecta la presencia de un extraño observando a los niños, la persona que

lo descubra debe observarlo y mantenerse atento a sus movimientos, dando aviso a

Carabineros si es necesario.

• Mantener el registro actualizado de las personas autorizadas a retirar a los niños.

• Mantener registro de retiro de los niños (horario y persona que realizó el retiro).

• La comunidad educativa debe organizar turnos de control de ingreso (acceso

principal).

7.4.2.2. Acciones a seguir durante la emergencia

• Mantener la calma, no correr, ni gritar.

• Llamar Carabineros solo si el secuestrador y/o delincuente no se percatan de esta

acción.

• Nunca enfrentar al secuestrador y/o delincuente.

• Observar detenidamente al secuestrador y/o delincuente para memorizar aspectos

físicos (vestimenta, forma de hablar, marcas en la piel) para una futura declaración.

7.4.2.3. Acciones posteriores

• Llamar a Carabineros inmediatamente para dejar constancia de lo sucedido.

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7.4.3. Artefacto explosivo

7.4.3.1. Medidas preventivas

• La unidad educativa debe permanecer siempre con las puertas de acceso cerradas.

• Al detectar un paquete o bulto sospechoso al interior de la unidad educativa, evitar

manipularlo y aislar el sector.

• El personal de la unidad educativa debe apagar sus celulares, debido a que éstos

pueden activar el artefacto explosivo.

• Mantener actualizada una lista con los nombres y teléfonos de los párvulos y sus

familias.

• Confeccionar credenciales para los niños y niñas con nombre y apellido, nivel al que

pertenecen, números telefónicos y nombre de la unidad educativa. Éstas deben ser

usadas por los párvulos, como carteras cruzadas para evitar asfixias.

7.4.3.2. Acciones a seguir durante la emergencia

Al recibir una llamada de amenaza de artefacto explosivo o al detectar la presencia de un

artefacto sospechoso se debe:

1. Dar la alarma de emergencias (silbato, campana, timbre, entre otros) iniciando la

evacuación inmediata hacia la zona de seguridad externa de la unidad educativa.

2. Llamar inmediatamente a Carabineros.

3. Mantener la calma, no correr, ni gritar.

4. Actuar serenamente y ayudar a tranquilizar a los niños.

5. Durante toda la emergencia velar por el resguardo físico de los niños y niñas.

6. Contar la cantidad de niños.

7. Cantar canciones que ayuden a tranquilizarlos.

7.4.3.3. Acciones posteriores

• Solo se permite el reingreso del personal y los niños de la unidad educativa previa

autorización de Carabineros (GOPE).

• Una vez controlada la emergencia, si es posible, la Directora debe llamar a los padres

y/o apoderados, explicándoles lo ocurrido e informar el estado de los niños y niñas.

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7.4.4. Sistemas frontales (lluvias y vientos)

7.4.4.1. Medidas preventivas

• Revisar y limpiar periódicamente las canaletas.

• En caso de detectar alguna anomalía en los techos, daños o goteras producto de las

aguas lluvias informar a la dirección del establecimiento para su gestión preventiva.

• Mantener el jardín libre de árboles que por acción del viento puedan caer sobre las

instalaciones.

• Asegurarse de contar con 2 radios a pilas y una linterna (mantener las pilas a parte

para evitar sulfatamiento de estas al interior de la radio y linterna)

7.4.4.2. Acciones a seguir durante la emergencia

• Revisar si hay filtración en techumbres de salas de actividades, reubicando a los niños

en un lugar seco y seguro si es necesario.

• Evitar la circulación por los sectores afectados por la lluvia.

• Si el viento es muy fuerte, ubicar a los niños alejados de ventanas.

• En caso que el circuito eléctrico se encuentre afectado, cortar el suministro eléctrico

desde el tablero principal.

7.4.4.3. Acciones posteriores

• Solicitar información a la ONEMI o al Comité de Emergencia del Municipio.

7.4.5. Balacera

7.4.5.1. Medidas preventivas

Si detecta la presencia de personas sospechosas armadas, caravanas de vehículos o altercados

violentos al exterior de la unidad educativa se debe:

• Verificar que la puerta de acceso esté asegurada.

• Implementar una palabra clave para que los niños la asocien a una situación de

cuidado.

• Definir una zona de seguridad para refugiarse en cada sala que de al exterior. Ésta

debe estar lejos de las ventanas que dan a la calle.

7.4.5.2. Acciones a seguir durante la emergencia

Los niños deben tirarse al suelo (“boca abajo”):

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• No mirar por las ventanas.

• Mantener la calma, no correr ni gritar.

• Actuar serenamente y ayudar a tranquilizar a los niños.

• Improvisar alguna dinámica dirigida (Ej: cantar) esto disminuirá la tensión de los

niños y los tranquilizará.

• Desplazarse a la zona de seguridad arrastrándose o gateando.

• Evitar contacto visual con agresores y no tomar fotografías o filmar videos.

• Durante toda la emergencia velar por el resguardo físico de los niños.

• Contar la cantidad de niños.

• Cantar canciones que ayuden a tranquilizarlos.

7.4.5.3. Acciones posteriores

• Solo se puede retomar las actividades de la unidad educativa previa autorización de

carabineros o de alguna autoridad como por ejemplo, Paz Ciudadana.

• Una vez controlada la emergencia, la Directora debe llamar a los padres de los niños

y explicarles lo ocurrido e informar el estado de los niños.

• Evitar contacto visual con agresores y no tomar fotografías o filmar videos.

• Durante toda la emergencia velar por el resguardo físico de los niños.

7.5. Conformación equipos de emergencia

7.5.1. Jerarquización de responsabilidades

Coordinador General del Plan

Titular: Valeska Urrutia

Suplente: Karla Segura

Tareas y/o actividades en la evacuación:

• Es responsable designar a los funcionarios que conformarán el equipo de

emergencia.

• Instruye la evacuación a la zona de seguridad externa cuando corresponda.

• Comunica al Comité de Emergencia Municipal la emergencia y seguimiento

de la misma.

• Implementa el calendario de simulacros de evacuación que debe cumplir la

unidad educativa, considerando los tipos de contingencias que la pueden

afectar.

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• Responsable de la elaboración y actualización periódica del plan de

emergencia y evacuación de la unidad educativa.

• Responsable de generar las redes de apoyo con las autoridades competentes

de la comunidad.

• Debe asignar funciones de apoyo para los niveles sala cuna mayor y menor

a todos los funcionarios que no poseen responsabilidades de resguardo de

los niños/as en la zona de seguridad. Es decir, que los cargos de

manipuladora de alimento, auxiliares de aseo y administrativos deben acudir

al apoyo de los mencionados niveles.

• Responsable de solicitar al equipo de emergencia el número total de niños

involucrados en la contingencia

Encargado de comunicaciones

Titular: Ninoska Urrutia

Suplente: Valeska Urrutia

Tareas y/o actividades en la evacuación

• Mantiene publicado en lugar visible los números de contactos

correspondientes a las redes de apoyo local (Bomberos, Ambulancia,

Carabineros, entre otros).

• Mantener actualizado el registro de los datos de contacto de funcionarios

(familiares) y de los apoderados de niños/as.

• Responsable de contactar al apoyo de emergencia correspondiente en caso

de que la contingencia lo requiera.

• Responsable de la confección y actualización de las credenciales de niños,

en conjunto con las educadoras de cada nivel

Líderes de evacuación

Titular: Ninoska Urrutia

Suplente: Pilar Barria

Tareas y/o actividades en la evacuación

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• Responsable de dar la alarma, para el inicio del procedimiento de

evacuación.

• Verifica el abandono total de la unidad educativa, cerciorándose que todos

los niños/as y funcionarios/as se dirijan a la zona de seguridad

correspondiente.

• Responsable de mantener la unidad del grupo en las distintas zonas de

seguridad.

Encargados de Servicios Generales

Titular: Teresa Martínez

Suplente: Hilda González

Tareas y/o actividades en la evacuación

• Encargado de cortar el suministro eléctrico (tablero general).

• Encargado de suspender suministro de gas

Encargados de Intervención

Titular: Pilar Barría

Suplente: Karla Segura

Tareas y/o actividades en la evacuación

• Responsables del uso de los equipos que posee la unidad educativa para el

combate de amagos de incendio.

• Encargados de entregar la atención de primeros auxilios a los niños/as y

funcionarios/as que puedan sufrir algún tipo de lesión en la emergencia

Encargados de Evacuación por Nivel Educativo

Nombre del nivel: SALA CUNA

N° de niños/as: 20 Zona de seguridad interna: Interior sala

Zona de seguridad Externa: Zona de Seguridad

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Tareas y/o actividades en la evacuación:

Educadora:

• Tomar asistencia de niños/as y llevarla hacia zona de seguridad

• Pasar asistencia en Zona se Seguridad

• Llamar a números de Emergencia de cada Párvulo si es necesario

Técnico en Párvulos:

• Abrir las puertas de la salas e implementar sujeción para mantenerlas

abiertas.

• Reunir a los niños en la zona de seguridad interna (interior de la sala).

• Preparar a los niños para dar inicio a la evacuación. Si el tiempo lo permite

poner a los niños/as las identificaciones de emergencia. De no ser posible,

trasladar las identificaciones a la zona de seguridad externa.

Encargados de Evacuación por nivel educativo

Nombre del nivel: Nivel Medio

N° de niños/as: 20 por jornada Zona de seguridad interna: definir en reunión

Zona de seguridad Externa: Zona de Seguridad

Tareas y/o actividades en la evacuación:

Educadora:

• Tomar asistencia de niños/as y llevarla hacia zona de seguridad

• Pasar asistencia en Zona se Seguridad

• Llamar a números de Emergencia de cada Párvulo si es necesario

Técnico en Párvulos:

• Abrir las puertas de la salas e implementar sujeción para mantenerlas

abiertas.

• Reunir a los niños en la zona de seguridad interna (interior de la sala).

• Preparar a los niños para dar inicio a la evacuación. Si el tiempo lo permite

poner a los niños/as las identificaciones de emergencia. De no ser posible,

trasladar las identificaciones a la zona de seguridad externa.

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Encargados de Evacuación por nivel educativo

Nombre del nivel: Nivel de Transición

N° de niños/as: 30

Zona de seguridad interna: Interior de la Sala

Zona de seguridad Externa: Zona de Seguridad

Tareas y/o actividades en la evacuación:

Educadora:

• Tomar asistencia de niños/as y llevarla hacia zona de seguridad

• Pasar asistencia en Zona se Seguridad

• Llamar a números de Emergencia de cada Párvulo si es necesario

Técnico en Párvulos:

• Abrir las puertas de la salas e implementar sujeción para mantenerlas

abiertas.

• Reunir a los niños en la zona de seguridad interna (interior de la sala).

• Preparar a los niños para dar inicio a la evacuación. Si el tiempo lo permite

poner a los niños/as las identificaciones de emergencia. De no ser posible,

trasladar las identificaciones a la zona de seguridad externa.

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7.6. Croquis de evacuación y seguridad de la unidad educativa

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8. NORMAS DE HIGIENE Y SALUD

8.1. Consideraciones generales sobre higiene en momentos de muda y uso

de baños.

8.1.1. Hábitos higiénicos

Estos momentos no corresponden a períodos propiamente tales, puesto que se dan según los

requerimientos de cada niño.

El propósito de este momento es resguardar que las necesidades básicas de higiene, bienestar

y atención personal del niño o niña sean satisfechas cada vez que lo requieran, potenciando

en ellos niveles crecientes de autonomía, dentro de un contexto de cercanía, contacto afectivo

y personal.

La coordinación entre las agentes educativas es crucial para realizar esta actividad, puesto que

se requiere tener tiempo suficiente por cada niño y niña, resguardando la seguridad y bienestar

de los niños que quedan en la sala de actividades.

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Es necesario que la sala de muda y los baños estén siempre limpios, secos y ventilados. En

las salas de muda se velará además por mantener un ambiente temperado, de manera de no

exponer a los niños a cambios bruscos de temperatura entre las dependencias, ni a ambientes

muy fríos. Los pasillos de acceso y circulación a la sala de muda deben estar despejados para

facilitar el tránsito del personal y de los niños.

Se cautelará que en la sala de muda se cuente con toalla desechable para el secado de cara,

manos y para la muda, de manera de erradicar paulatina y definitivamente el uso de las toallas

de tela.

8.1.2. Consideraciones para la muda.

• Antes de mudar a los niños y niñas el personal debe preparar la sala de muda,

asegurándose de que el ambiente tenga una temperatura agradable, que el basurero se

encuentre en buenas condiciones e inmediato al mudador, que la tineta esté limpia,

que el piso esté limpio y seco para permitir una circulación segura.

• El personal se pondrá la pechera de plástico, de uso exclusivo para este momento; se

lavarán las manos y desinfectarán el mudador.

8.1.3. Procedimiento de muda

1. Antes de la muda preparar las pertenencias del niño junto con todos los artículos de

aseo que van a utilizar, y dejarlas al alcance de la mano, encima del mudador, como

pañal, ropas, toalla desechable, de manera de no volver a buscar algo olvidado, puesto

que nunca se debe dejar solo al niño o niña en el mudador o en la sala de muda.

Ingresar a la sala de muda con el niño que va a mudar.

2. Ubicar al niño en el centro del mudador. La muda es un momento privilegiado para el

desarrollo del vínculo, por lo que es necesario conversarle, contarle lo que está

haciendo, mantener siempre el contacto visual y, al menos, mantener una mano en

contacto con el niño o niña para evitar riesgo de caída (tomar de los pies o del

abdomen). No se pueden realizar 2 procesos simultáneamente de muda en el mismo

mudador (un niño - un mudador).

3. Retirar toda la ropa de la cintura hacia abajo, incluidos los zapatos.

4. Si el niño tiene diarrea o presenta hongos en la zona glútea, usar guantes desechables.

Se debe extraer el exceso de deposiciones de la región anal y glútea empleando los

extremos del pañal. El movimiento para limpiar la zona es desde adelante hacia atrás,

es decir, desde el pubis a la región anal, para evitar infecciones, debiendo tener

especial cuidado en este movimiento en las niñas; elimine el pañal en el basurero

inmediato.

5. Antes de lavar al niño o niña en la tineta, debe verificarse que el agua esté tibia; se

comprueba mojándose el codo o parte del antebrazo.

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6. No es necesario usar jabón, ya que se altera el pH de la piel, favoreciendo la aparición

de hongos o alergias. El jabón sólo se usará cuando sea necesario, es decir, cuando las

deposiciones estén durante un largo tiempo en contacto con la piel de los niños y sea

difícil retirarla sólo con el agua.

7. Ubicar al niño dentro de la tineta; para su lavado se debe dirigir el chorro del agua

desde adelante hacia atrás. Los niños más pequeños se pueden tomar desde el abdomen

sobre la palma de la mano y los más grandes se pueden parar dentro de la tineta

(afirmados con el brazo).

8. Secar con toalla desechable, la que se debe botar de inmediato en el basurero, al igual

que los guantes, si han sido usados.

9. Aplicar una crema hidratante especial en caso de coceduras. No se debe colocar

demasiada cantidad, se debe extender en la entrepierna y alrededor del ano (cuidado

con la vagina).

10. Se deberá colocar la parte trasera del pañal (generalmente la que no tiene dibujos que

incorpora las tiras) debajo del trasero del niño o niña, enseguida se levantará la parte

frontal por la entrepiernas. Una vez que se han colocado a la misma altura la parte

trasera y delantera se ajusta utilizando las cintas autoadhesivas de los costados

procurando no ajustar demasiado.

11. Poner el pañal, la ropa y los zapatos al niño y niña y llevarlo a la sala de actividades.

12. Desinfectar el mudador rociando la solución de alcohol al 70% y pasar una mota de

algodón en un solo sentido (de arriba abajo o de derecha a izquierda), la que se

desechará de inmediato en el basurero, y desinfectar la pechera con la solución de

alcohol con el mismo procedimiento anteriormente mencionado. Es importante

mantener la solución de alcohol siempre bien tapada, en un envase con tapa hermética

para evitar que se evapore.

13. Ejecutar nuevamente el lavado de manos.

14. Después de terminada esta actividad, se deben retirar del basurero las bolsas plásticas

que contienen los pañales desechables usados y proceder a realizar el aseo y

desinfección de la sala de muda. Si el piso de la sala de muda queda mojado, dar aviso

a la auxiliar de aseo para que sea secado a la brevedad.

15. Ten cuidado de que el pañal no se abulte demasiado entre las piernas del bebé, lo cual

podría provocar irritación e incomodidad.

8.1.4. Inicio control de esfínter.

Los niños que inicien el proceso de control de esfínter deben estar acompañados del personal

en todo momento, para que se sientan queridos y seguros. Las pelelas deben utilizarse

exclusivamente en el baño, y no pueden ser llevadas a otra dependencia del establecimiento.

Es importante que una vez que los niños y niñas terminen esta actividad, laven sus manos,

como una manera de iniciarlos en este hábito.

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Para los varones, cerciorarse de que el pene esté apuntando hacia abajo para reducir la

posibilidad de que se salga la orina.

Los párvulos de niveles medios y transición presentan importantes avances en su autonomía

y habilidades para explorar y conocer el mundo que los rodea. Considerando su desarrollo

emocional, se debe prestar atención a su necesidad de mantener la privacidad en torno a su

cuerpo, orientarlos en el respeto de su género y entregar aprendizajes con respecto al cuidado

personal.

Considerando lo anteriormente expuesto, las educadoras y técnicos deben guardar las

siguientes medidas básicas de higiene y seguridad:

• Iniciar siempre esta actividad con el lavado de manos de la educadora y técnico.

• Organizar el grupo de niños y niñas según el número de adultos.

• El equipo de aula debe guiar a los niños y niñas en el uso adecuado de la taza del baño,

lavamanos, papel higiénico, jabón, toallas desechables y otros elementos de aseo para

el cuidado de su higiene.

• La educadora o técnico debe orientar a los niños para realizar la limpieza luego del

control de esfínter, la eliminación del papel higiénico, el correcto lavado de manos

con jabón y secado con toalla de papel, recomendando que no mojen el piso para evitar

caídas.

• Tener siempre presente que los niños y niñas deben progresivamente adquirir

autonomía en su higiene y en el uso de los elementos. Por ello, en todo momento se

debe conversar con los niños, motivándolos para que aprendan a valerse por sí mismos

en el cuidado de su higiene, y ofreciéndoles ayuda en caso de ser necesaria.

• El grupo regresa con la educadora o técnico a la sala de actividades donde quedan al

cuidado de un adulto responsable.

• La educadora repite esta actividad con un nuevo grupo de niños.

8.1.5. Lavado de manos

Con el propósito de evitar la diseminación de enfermedades infecciosas entre los niños y niñas

que asisten al jardín infantil, todos los funcionarios deben cumplir la presente normativa,

cuidando, asimismo, que los párvulos realicen un acucioso lavado de manos, de acuerdo a las

situaciones señaladas a continuación.

INDICACIONES:

Periodicidad

• Antes y después de efectuar labores de aseo.

• Antes y después de las horas de alimentación.

• Antes y después de la muda de los lactantes, y control de esfínter de los

párvulos.

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• Antes y después de ayudar a sonarse, estornudar, toser y expectorar a los niños.

• Después del uso del baño.

• Después de actividades educativas que comprometan la limpieza de las manos.

Procedimiento

• Tanto el Personal como los niños deben subir sus mangas para dejar sus

antebrazos descubiertos (hasta los codos) y libres de adornos.

• Utilizar jabón líquido y frotar vigorosamente entre los dedos, pliegues y debajo

de las uñas.

• En el caso de los adultos, efectuar un suave escobillado de uñas (de uso

personal).

• Enjuagar con abundante agua (bajo la llave del agua corriendo).

• Secar con toalla desechable, cerrar las llaves de agua y eliminar la toalla usada.

8.1.6. Cepillado de dientes

La higiene bucal es una de las herramientas más eficaces para prevenir las caries dentales. Por

ello, es importante enseñar a los niños y niñas la técnica del cepillado y los cuidados a tener

con el uso del cepillo y pasta dental para desarrollar una dentadura sana, proyectando estos

saberes a la familia para su continuidad en el hogar.

Procedimiento

• La actividad de cepillado de dientes se realizará después de cada momento de

alimentación de los párvulos.

• De acuerdo al número de funcionarias, número de niños, tamaño de la sala de hábitos

y número de lavamanos, se debe organizar la distribución de niños por adultos

responsables.

• Antes de comenzar la actividad de cepillado dental el equipo de aula y los niños y

niñas deben lavar sus manos.

• La educadora o técnico de educación de párvulos debe trasladar a los niños al baño,

guiarlos en el uso del cepillo, pasta dental infantil con flúor y en el correcto cepillado

de dientes, cuidando que no ingieran pasta dental. Esta actividad debe ser

correctamente enseñada, de manera que los niños y niñas puedan asumirla

paulatinamente de manera autónoma.

• La educadora o técnico debe supervisar que el cepillo dental esté marcado con el

nombre del niño/a, guiar la cantidad de pasta recomendada y enseñar a guardar

correctamente los elementos usado en forma higiénica al término del cepillado.

• Cuidar que esta actividad se desarrolle en forma tranquila y que el piso no esté mojado

para evitar caídas.

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8.2. Consideraciones generales sobre higiene en el momento de

alimentación.

El proceso de alimentación es una instancia educativa integral cuya planificación debe estar

orientada a favorecer la formación de hábitos saludables de higiene y alimentación de los

niños y niñas.

Es importante que la familia conozca la alimentación que recibe diariamente su hijo con la

finalidad de promover un modelo de alimentación saludable que pueda replicarse en el hogar.

El jardín infantil cuenta con personal manipulados capacitado e infraestructura adecuada para

la preparación de alimentos en términos de seguridad, orden e higiene.

La directora es la responsable de supervisar el cumplimiento de las normativas sanitarias de

este servicio en todas las etapas del proceso, desde la recepción de alimentos, en donde se

verificará calidad y cantidad, hasta la llegada de la alimentación a cada párvulo.

Se verán tener presentes los antecedentes relacionados con la salud de los párvulos, según

certificado médico, para entregar una alimentación especial a los niños y niñas que lo

requieran, información que debe ser registrada en el tablero técnico de la sala de actividades

para conocimiento de todo el equipo de nivel.

El personal auxiliar debe realizar la limpieza de las mesas donde se dispondrá la alimentación,

aplicando una solución detergente, luego un enjuague con un paño humedecido exclusivo

para esta función y finalmente, secado con toalla de papel.

Antes de iniciar la alimentación con los niños y niñas, el equipo técnico debe ordenar la sala,

disponiendo el mobiliario para permitir la comodidad de los párvulos y espacios de

circulación entre las mesas. En todos los momentos previos a la alimentación, ya sea

desayuno, almuerzo, once o colación, la educadora o técnico responsable debe invitar a los

niños y niñas a lavarse la cara y manos y secarse con toalla de papel, ayudando a quienes lo

requieren. El personal que entrega la alimentación de los párvulos también debe lavarse las

manos, además de cubrir su cabello con un turbante o pañuelo y usar pechera exclusiva para

esta actividad.

La llegada de la alimentación a la sala debe ser organizada para evitar el apilamiento de jarros

o bandejas en los muebles que pueden volcarse y provocar accidentes.

Para comprobar que la temperatura de la alimentación sea adecuada, es decir, cercana a la

temperatura del cuerpo, se debe usar una cuchara limpia, distinta a la de los niños y niñas.

No se debe soplar los alimentos, ni probar con la cuchara de los niños, debido a que se corre

el riesgo de infecciones.

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En el nivel sala cuna tener especial cuidado con la consistencia de la alimentación, que debe

ser papilla o blanda según la edad y desarrollo del párvulo, y entregar el alimento en pequeñas

cantidades.

El reparto de bandeja para cada niño y la ingesta de alimentos debe ser tranquila, ordenada,

considerando esta instancia como una actividad de aprendizaje.

Durante la alimentación, observar que los niños y niñas mastiquen bien los alimentos, usen la

cuchara, mantengan medidas de higiene (no intercambiar cucharas, usar servilleta), y

mantener un estado de alerta ante el riesgo de asfixia con alimentos.

No se debe apurar a los niños y niñas en la ingesta de alimentos, ni obligarlos a comer todo si

no lo desean, para evitar atoramiento, conductas de rechazo, o vómito; se debe conversar con

la familia las situaciones de niños con inapetencia frecuente.

Los niños y niñas que toman mamadera no deben alimentarse en la cuna, y si se duermen en

los brazos del adulto mientras toman el biberón se debe suspender la alimentación, dejarlo en

su cuna y alimentarlo en otro momento.

En el caso de que el niño se alimente con leche materna, es necesario utilizar los recintos

habilitados para el amamantamiento (sala de amamantamiento y control salud). Si se recibe

la leche materna extraída de una madre para su hijo, se debe cumplir las instrucciones

específicas relacionadas con almacenamiento, etiquetado y conservación.

Si el niño se alimenta con mamadera, observar que trague en forma pausada la leche, no lo

deje solo con el biberón.

Poner atención al consumo de sólidos (pan o galletas) para evitar atoramientos.

A medida que los niños finalizan la alimentación, la vajilla utilizada debe ser ubicada en un

lugar seguro para prevenir volcamiento, a la espera de su retiro.

Al término de esta actividad se organiza la idea de los niños al servicio higiénico en pequeños

grupos, para evitar empujones o caídas.

Finalmente, la sala de actividades se limpia, ventila y ordena para la actividad siguiente.

8.3. Medidas de higiene, desinfección o ventilación de los distintos espacios

del establecimiento.

El Jardín Infantil será sanitizado, desratizado 2 veces al año por una empresa externa

contratada para este fin. El Auxiliar de Servicio de la unidad deberá ejecutar todas las acciones

necesarias para mantener el recinto en condiciones higiénicas óptimas. Se evaluará

anualmente el estado de la infraestructura del espacio físico interno y externo a cargo del

sostenedor.

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8.4. Administración de medicamentos.

La administración de cualquier medicamento por parte de las educadoras a los niños/as queda

estrictamente sujeta a la entrega oportuna por parte del apoderado de un certificado médico

actualizado que acredite la dosis y veracidad del tratamiento. El Jardín Infantil no se hace

responsable de administrar medicamentos que no sean previamente recetados por un

especialista. Siendo esta medicina tradicional o alternativa.

8.5. Acciones frente a enfermedades transmisibles más comunes y de alto

contagio.

8.5.1. Procedimiento frente a enfermedades.

1º Si un niño presenta 38º grados de temperatura, la educadora se contactará con apoderado,

deberá ser retirado del recinto y llevado por el apoderado a un Centro Médico.

2º Si un niño presenta 3 deposiciones líquidas o diarreicas o vómitos explosivos, la educadora

se contactará con apoderado y deberá ser retirado del recinto y llevado a Centro Médico.

3º Después de ser llevado a centro médico, el apoderado debe traer certificado del médico

tratante, indicando que el párvulo puede asistir al Jardín Infantil.

4º Cualquier enfermedad infectocontagiosa requiere ser tratada en casa, para que el niño

repose en ambiente más protegido y con atención exclusiva.

5º El párvulo no puede ingresar al jardín infantil con heridas abiertas, con puntos, con

fracturas.

8.5.2. Protocolo enfermedades infecciosas

8.5.2.1. Aparato respiratorio

1. INFECCIONES RESPIRATORIAS AGUDAS (IRA)

Las IRA son enfermedades que se producen por la acción de virus o de bacterias que infectan

las vías respiratorias. Se presentan con mayor frecuencia en los niños menores de 6 años.

Tienen en común el modo de diseminación y reservorios. En el niño, tanto las producidas por

virus como las debidas a bacterias, pueden predisponer a complicaciones, a veces, graves; por

ello es importante la prevención de las enfermedades respiratorias agudas, así como la

prevención de sus complicaciones y la atención médica oportuna de aquéllas clasificadas

como moderadas o graves. La vía de transmisión es directamente por contacto oral o por

diseminación de gotitas; indirectamente, por las manos, pañuelos, utensilios de comer u otros

objetos recién contaminados por secreciones respiratorias de una persona infectada. El

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reservorio es el hombre. El periodo de incubación varía de unos cuantos días a una semana o

más; la transmisión es posible mientras dure la enfermedad activa.

Las IRA se reconocen porque el niño puede tener fiebre, nariz tapada, tos, dolor de garganta

o dolor de oído al tragar, (malestar o llanto frecuente en lactantes), secreción nasal cristalina.

Si no hay complicaciones, los síntomas y signos generalmente desaparecen en el lapso de 2 a

5 días. Si bien el diagnóstico diferencial entre las múltiples enfermedades respiratorias agudas

corresponde al médico, cualquier adulto debería estar en condiciones de reconocer si el cuadro

que presenta un niño corresponde al grupo de infecciones respiratorias agudas, de tipo leve,

moderado o grave.

ACCIONES A SEGUIR EN LA SALA CUNA Y JARDIN INFANTIL

El personal tiene una labor importante por desarrollar en cuanto a:

1) Evitar transmisión de la enfermedad al interior del jardín: esto implica que los

menores con diagnóstico realizado de cuadros respiratorios severos, no deben asistir

para evitar transmisión (Ej.: infecciones por adenovirus, influenza). Por otra parte, el

personal puede contribuir a disminuir la transmisión de estas enfermedades en base al

cumplimiento de ciertas medidas.

2) Educar a las madres acerca de factores de riesgo ya descritos y promover la

lactancia natural, ya que ésta es un factor protector en el menor de un año.

3) Contribuir a la detección precoz y derivación oportuna en caso necesario, según los

signos físicos antes descritos. En este caso es importante aprovechar el momento de

la muda en los más pequeños a efecto de buscar los signos de gravedad antes descritos

y proceder en base a esas recomendaciones.

4) Apoyar el buen manejo de los cuadros respiratorios diagnosticados, a través de la

entrega oportuna de los medicamentos indicados.

5) Evitar factores que favorecen la transmisión de la enfermedad en los recintos de

sala cuna y jardín infantil. Para esto es conveniente evitar la existencia de factores de

riesgo:

• Hacinamiento de cunas: las cunas deben estar distanciadas una de otra,

lo máximo posible.

• Eliminar secreciones en forma segura: pañuelos o elementos usados

para limpiar secreción nasal, desgarro, etc., deben ser eliminados en el

tarro de la basura y deben ser de uso individual; lavado de manos

después de cada atención con contacto con secreciones respiratorias

(desgarro, secreción nasal, vómitos con secreciones bronquiales).

• Se recomienda el uso de jabón común y secado de manos con material

desechable.

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• Realizar lavado de juguetes que tengan contacto con saliva y

secreciones nasales, puesto que se transforman en un medio de

contagio.

• Evitar uso de medios de calefacción que provoquen contaminación.

• Evitar ambientes con excesiva calefacción (Ej.: tratar de mantener

temperaturas cercanas a los 20º). De esta forma se evita exponer a los

menores a cambios bruscos de temperatura en la salida al patio o en el

trayecto a su hogar.

• Realizar ventilación total de las salas después de la jornada de trabajo.

• Evitar el contacto de los menores de sala cuna con personal que

presenta cuadros respiratorios severos, ya sea a través de la

redistribución del personal, como del uso de mascarillas desechables.

2. NEUMONIA

La neumonía es una infección no siempre febril de las vías respiratorias inferiores; con menos

frecuencia se trata de una faringitis que a veces avanza hasta producir bronquitis o neumonía.

Es producida por una bacteria llamada .Mycoplasma pneumoniae. Se presenta en forma

esporádica, endémica y, a veces, epidémica, especialmente en instituciones. No presenta

selectividad por sexo.

8.5.3. Enfermedades gastrointestinales

8.5.3.1. Prevención de infecciones gastrointestinales

A continuación se comenta la generalidad de las medidas preventivas de las enfermedades de

transmisión entérica, tales como: hepatitis, salmonelosis, rota virus, intoxicación alimentaria.

El aumento de la temperatura ambiental favorece la reproducción de los microorganismos en

los alimentos, razón por la cual deben extremarse las medidas de prevención y control en

cuanto al almacenamiento, elaboración y manipulación de alimentos, con el objeto de evitar

la aparición de brotes infecciosos. En este sentido, se entregan medidas generales, con el fin

de difundirlas entre el personal y la comunidad de contacto.

Medidas preventivas generales:

a) Consumo de agua potable o en su defecto de agua hervida durante un minuto.

Para lavar los utensilios de cocina también puede usar agua clorada (1

cucharadita por litro de agua).

b) Adecuada manipulación de los alimentos, incluyendo educación a

manipuladores.

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c) Consumo de alimentos de menor riesgo de contaminación, lo que significa

consumir cocidos alimentos como pescados y mariscos, al igual que verduras

y frutas que crecen a ras de suelo, para evitar riesgos de contaminación.

d) Eliminación sanitaria de las deposiciones. Cautelar que los baños de los

jardines infantiles permanezcan en óptimas condiciones de higiene, orientando

también a las familias al cuidado en la eliminación de las excretas.

e) Eliminación sanitaria de los pañales usados, en base a bolsas plásticas y

evitando la contaminación ambiental de excretas.

f) Lavado de manos con agua y jabón antes de la manipulación y/o consumo de

cualquier alimento.

g) Lavado de manos con agua y jabón después de ir al baño (personal y menores)

y después de la muda (personal). Desinfección de baños siguiendo la

normativa vigente.

h) Adecuada eliminación de las basuras, cuidando que los recipientes se

mantengan tapados.

i) Eliminación de insectos, principalmente a través de medidas de higiene y aseo

en todas las dependencias. Usar insecticida sólo en casos necesarios, tomando

las medidas de seguridad de rigor, vale decir, establecimiento sin asistencia de

menores, realizando una cuidadosa limpieza de superficies horizontales con el

objeto de evitar residuos.

j) Fomento de lactancia natural.

1. HEPATITIS VIRAL

La hepatitis es causada principalmente en la infancia por el virus A de la hepatitis. También

suele ser producida por el virus hepatitis B y por los virus hepatitis no A no B.

Predominantemente afecta a preescolares y escolares, siendo su evolución en la mayoría de

los casos benigna. A veces se presenta en brotes producidos por una fuente común, ya sea por

ingestión de alimentos o aguas contaminadas por deposiciones de personas enfermas.

Hábitos recomendados:

a) Lavado de manos con agua y jabón antes de cualquier comida.

b) Lavado de manos al párvulo después de defecar (aunque no se limpie solo).

c) Abrir y cerrar la llave del agua con la mano distinta de la usada para limpiar el ano,

con el propósito de evitar la transmisión y contaminación de las manos limpias al

cerrar la llave.

¿Qué hacer ante la aparición de un caso en el jardín infantil?

a) Notificar a la autoridad sanitaria.

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b) Orientar el cumplimiento de indicaciones de reposo en el hogar, tanto para el

personal, como para los menores afectados, excluyendo, por tanto, su

participación en actividades del jardín infantil.

c) Búsqueda de fuente común, vale decir, estudio de manipuladores y exclusión

de portadores. (enfermedad inaparente clínicamente).

d) Revisión de proceso de elaboración, almacenamiento, distribución de

alimentos, a efecto de buscar y evitar quiebres (fallas).

e) Uso de gammaglobulina en personal y menores asistentes, lo que permite

prevenir la aparición de la enfermedad o bien aminorar su intensidad. Su

indicación es decisión de la autoridad sanitaria. Su aplicación es útil hasta dos

semanas después de la exposición.

2. DIARREA AGUDA

La diarrea aguda es un conjunto de síntomas y signos (síndrome) que puede ser producido por

diferentes causas. Se caracteriza por alteración del tránsito intestinal, que puede ser debida a

virus, bacteria, parásitos, etc. En general su evolución es limitada, menos de 7 días, y el

pronóstico es benigno. Afecta preferentemente al lactante menor y puede adquirir forma

epidémica en los meses de verano por incumplimiento de medidas básicas de higiene. Es más

grave en los desnutridos.

La vía de transmisión es fecal-oral, a través de contaminación de los alimentos o del agua de

bebida. El lavado inadecuado de las manos contribuye en gran parte a la propagación de la

enfermedad.

El periodo de incubación varía según sea el agente causal:

• Escherichia coli 12 a 72 horas;

• Shigella 1 a 3 días

• Rota virus 48 horas

• Cólera 2 a 3 días

• Amebiasis 2 a 4 semanas

• Lambliasis 1 a 4 semanas

El periodo de transmisión varía también con el agente causante, en general se extiende durante

el periodo agudo de la infección y puede en algunos casos extenderse después como portador,

como podría ocurrir con el cólera, shigella y salmonella.

Sus manifestaciones más frecuentes son: deposiciones de menor consistencia que lo normal

(más aguadas) y, generalmente, más frecuentes y con mayor volumen. Al comienzo puede

haber vómitos, dolor abdominal. Sus complicaciones se reconocen por la presencia de una o

varias de las siguientes manifestaciones:

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• vómitos persistentes,

• deshidratación,

• alteración del estado de conciencia,

• mucus, pus o sangre en las deposiciones,

• estar acompañada de otra enfermedad aguda simultánea.

El diagnóstico diferencial de los agentes causantes del síndrome diarreico corresponde al

médico, sin embargo, cualquier adulto debería estar en condiciones de reconocer cuando una

diarrea aguda en el niño presenta una o más complicaciones y tomar la decisión más

conveniente para su salud. La más grave de las complicaciones es la deshidratación.

La deshidratación ocurre cuando el niño pierde agua y sales por causa de la diarrea. Si no

recibe líquidos, el niño deshidratado puede morir por falta de agua y sales. Los síntomas y

signos de deshidratación sirven para evaluar el estado de hidratación del niño:

La diarrea se previene de la siguiente manera:

a) Lavarse bien las manos antes de preparar los alimentos.

b) Lavarse bien las manos después de ir al baño.

c) Usar sólo agua hervida para los alimentos y bebidas del niño.

d) Proteger los alimentos de moscas, otros insectos y animales domésticos.

e) Lavar cuidadosamente chupetes y mamaderas del niño y guardarlos secos y

tapados.

f) Lavar cuidadosamente las frutas y verduras crudas que se da al niño.

g) Mantener siempre la basura tapada, la cocina limpia y sin moscas.

h) Al niño menor de un año mantenerle la alimentación al pecho, siguiendo las

indicaciones del control.

i) Letrinas higiénicas en caso de no disponerse de red de alcantarillado: debe

estar separada como mínimo de la fuente de suministro de agua (pozo) por 7,5

a 15 metros y de 1,5 a 3 metros sobre el nivel de las aguas subterráneas.

3. ROTAVIRUS

Es una infección de lactantes producida por un tipo de virus que provoca fiebre y vómitos,

con diarrea acuosa. El diagnóstico se realiza por exámenes específicos (serología de

deposiciones).

Los virus se eliminan por las deposiciones durante una semana, siendo el mecanismo de

transmisión fecal-oral, vale decir, se elimina por las heces y son ingeridas por vía oral, por

descuido en el manejo preventivo.

La enfermedad tiene un periodo de incubación breve: 24 a 72 horas; lo cual significa que los

síntomas se inician 24 a 72 horas después de haber sido contagiado.

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En caso de aparición de un caso en la jardín se debe:

a) Orientar el cumplimiento de indicaciones de reposo en el hogar, tanto para el

personal, como para los menores afectados, excluyendo por tanto su

participación en actividades del jardín.

b) Revisión de proceso de elaboración, almacenamiento, distribución de

alimentos, a efecto de buscar y evitar quiebres (fallas).

c) Reforzar el cumplimiento de las actividades preventivas, especialmente en la

alimentación de los menores y en el proceso de la muda.

d) Cabe destacar la relevancia del estricto cumplimiento del lavado de manos con

el objeto de evitar infecciones cruzadas.

4. CÓLERA

El cólera es una enfermedad bacteriana intestinal aguda, de comienzo brusco, con diarrea

acuosa (como agua de arroz.) y abundante, vómitos explosivos, con deshidratación rápida y

colapso. Pueden presentarse calambres intensos por la pérdida de potasio.

Es producida por el vibrio cólera, siendo su reservorio natural el hombre. Se transmite a través

del agua y alimentos contaminados con deposiciones. También por la ingesta de mariscos y

pescados crudos o mal cocidos, procedentes de aguas contaminadas.

En caso de aparición en el jardín se debe:

a) Notificar a la autoridad sanitaria

b) Orientar el cumplimiento de indicaciones de reposo en el hogar, tanto para el

personal, como para los menores afectados, excluyendo por tanto su

participación en actividades del jardín.

c) Búsqueda de fuente común, vale decir, estudio de manipuladores y exclusión

de portadores.

d) Revisión de proceso de elaboración, almacenamiento, distribución de

alimentos, a efecto de buscar y evitar .quiebres. (fallas).

e) Verificar el consumo de alimentos exentos de riesgo.

f) Manejo de contactos con medicamentos: tetraciclina, en adultos, y

furazolidona o cotrimoxazol, en niños, según indicaciones de autoridad

sanitaria correspondiente.

8.5.4. Intoxicaciones alimentarias

Es un término genérico que engloba a todas las enfermedades que se adquieren por consumo

de alimentos o agua contaminadas. Incluye intoxicaciones por agentes químicos y por toxinas

elaboradas por proliferación de agentes bacterianos específicos, entre los cuales en nuestro

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medio los más frecuentes son Staphylococcus aureus y Salmonella enteritidis. En general, en

estos cuadros el periodo de incubación (entre ingesta y síntomas) es breve. Se presenta

frecuentemente en brotes entre aquellas personas que han tenido una ingesta común de los

alimentos contaminados y requiere, para su manifestación clínica, de un consumo importante

de alimentos contaminados, de allí su variedad sintomatológica entre distintas personas.

1. INTOXICACION ALIMENTARIA ESTAFILOCOCICA

Es de comienzo repentino, a veces violento, con náuseas, vómitos, dolor abdominal cólico

(.retorcijones.) y gran decaimiento. La diarrea puede ser abundante y condicionar un gran

compromiso del estado general, el que puede llegar hasta el shock.

El periodo de incubación oscila entre 30 minutos y 7 horas. Entre los mecanismos de

prevención debe considerarse la exclusión de manipuladores que tengan lesiones supurativas

en la piel de sus manos, porque pueden tener cuadros por estafilococos y contaminar los

alimentos.

Ante la aparición en el jardín se debe:

a) Notificar a la autoridad sanitaria.

b) Orientar el cumplimiento de indicaciones de reposo en el hogar, tanto para el personal,

como para los menores afectados, excluyendo por tanto su participación en actividades

del jardín.

c) Guardar alimentos sospechosos para análisis por parte de autoridad sanitaria.

d) Búsqueda de fuente común, vale decir, estudio de manipuladores (evaluar existencia

de lesiones supurativas en piel de manos, antebrazos y cara: dermatitis infectadas,

impétigo).

e) Evitar diseminación del brote, a través de la pesquisa y eliminación de los alimentos

contaminados, previo estudio por parte de la autoridad sanitaria.

2. INTOXICACION ALIMENTARIA POR SALMONELLA ENTERITIDIS

Enfermedad producida por una bacteria, que se puede encontrar en animales domésticos (ej.:

aves de corral, tortugas). Se transmite por la ingestión de alimentos contaminados con

deposiciones de animales o personas infectadas, y también por transmisión fecal-oral entre

personas. El cuadro clínico consiste en diarrea, cefalea, dolor abdominal, náuseas y a veces

vómitos.

En caso de aparición en el jardín se debe:

a) Notificar a la autoridad sanitaria.

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b) Orientar el cumplimiento de indicaciones de reposo en el hogar, tanto para el personal,

como para los menores afectados, excluyendo por tanto su participación en actividades

del jardín.

c) Búsqueda de fuente común, vale decir, estudio de manipuladores y exclusión de

portadores.

d) Evitar el consumo de alimentos de riesgo: huevos crudos, carnes crudas o mal cocidas,

especialmente de ave y cerdo.

8.5.5. Enfermedades de la piel

Las infecciones a la piel son un conjunto de enfermedades que se producen por la acción de

parásitos o de agentes infecciosos de diversa naturaleza. Las más frecuentes en el niño son la

pediculosis (piojos), la sarna y el impétigo.

Son muy contagiosas, extendiéndose con gran rapidez al grupo familiar o a los compañeros

de sala. Se presentan de preferencia en los meses de otoño e invierno. Pueden afectar a toda

la familia, pero principalmente a los niños, en los que pueden complicarse con otras

enfermedades (glomerulonefritis debida a impétigo no tratado adecuadamente, por ejemplo).

La vía de transmisión es por contacto directo con otra persona infectada (piel a piel). También

la persona infectada puede transmitir su enfermedad mediante su ropa interior o su ropa de

cama no lavadas. En caso de la pediculosis, sarna y del impétigo, el reservorio es el hombre.

La falta de aseo y el hacinamiento son los factores principales que favorecen la diseminación

de estas enfermedades. El factor socio-económico no es excluyente, ya que se presentan en

niños de diferentes niveles.

El tratamiento del grupo familiar es fundamental para evitar la reinfección del niño.

1. SARNA (ESCABIOSIS)

La sarna es una enfermedad infecciosa de la piel, muy contagiosa, causada por un parásito

(ácaro) muy pequeño que no se ve a simple vista, que hace túneles bajo la piel, donde pone

sus huevos, provocando intensa picazón (prurito), la que por efecto del rascado puede dar

origen a una infección microbiana agregada (impétigo), que a su vez puede generar otras

complicaciones. La vía de transmisión es de persona a persona; sus mecanismos habituales

son piel a piel o ropa a piel. Entre los niños su transmisión se facilita a través de los juegos,

ya que la localización más frecuente de la enfermedad es en los pliegues entre los dedos de

las manos y en los pliegues de las muñecas. En los meses fríos el hacinamiento y

especialmente el compartir la misma cama con una persona infectada es un mecanismo

frecuente de contagio.

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El periodo de incubación es de 2 a 6 semanas antes de la aparición de la picazón. La

posibilidad de transmisión persiste mientras no se destruyan ácaros y huevos mediante un

tratamiento efectivo. Después de 24 horas no hay transmisión por parte del paciente tratado.

Para prevenir el sarna se deben seguir las siguientes acciones:

a) Promover y acentuar las prácticas de higiene personal, especialmente riguroso aseo de

las manos con jabón, cepillado de las uñas, baño diario, uñas cortas y limpias. Lavado

de ropa y cambio frecuente de ella.

b) Evitando en lo posible que el niño tome contacto físico con otros niños o adultos

infectados con sarna. Por todo lo expuesto, deberá suspenderse la concurrencia al

jardín infantil de cualquier persona (adulto o niño) que presente manifestaciones de

sarna, mientras no sea vista en el establecimiento de salud, y al ser confirmado su

diagnóstico deberán haber transcurrido a lo menos 24 horas de aplicado el tratamiento

por personal de salud.

Hábitos recomendados:

a) Lavarse las manos y la cara con agua y jabón varias veces al día.

b) Bañarse frecuentemente, en lo posible todos los días.

c) Cambiar y lavar la ropa del niño en forma frecuente.

d) Cambiar y lavar periódicamente las sábanas y la ropa de cama.

e) Mantener la casa limpia, barrer los dormitorios y abrir las ventanas, para que se aireen

las piezas y la ropa de cama, puesto que los ácaros sobreviven por un corto lapso fuera

del organismo humano.

2. PEDICULOSIS

La pediculosis es la infección de la cabeza, las partes vellosas del cuerpo o la ropa,

especialmente a lo largo de las costuras interiores de la misma, por piojos adultos, larvas o

liendres (huevos) que causan prurito intenso y excoriación del cuero cabelludo o marcas de

rasguños del cuerpo. La pediculosis más frecuente en el niño es la del cuero cabelludo.

La vía de transmisión es por contacto directo con una persona infestada; indirectamente por

el contacto con sus objetos personales, especialmente su peine, ropa y gorros.

El periodo de incubación es de una semana, lapso que toma al piojo salir del huevo en

condiciones favorables, y alcanza la madurez sexual en dos semanas. La posibilidad de

transmisión persiste mientras haya piojos vivos en la persona infestada o en su ropa, y hasta

que se hayan destruido los huevos en el cabello y en la ropa. Debido al rascado repetido, en

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San Clemente

la piel erosionada puede presentarse una infección microbiana secundaria con sus posibles

complicaciones. Además, el piojo del cuerpo puede transmitir el tifus epidémico.

Para prevenir la pediculosis se debe:

a) Mediante hábitos de higiene personal y familiar.

b) Evitando en lo posible que el niño tome contacto físico con otros niños o adultos que

tengan piojos.

c) Inspección directa de la cabeza (detrás de las orejas y debajo de la nuca)

periódicamente a los niños del jardín infantil, especialmente cuando se rascan la

cabeza en forma persistente.

Hábitos recomendados:

a) Lavarse las manos y la cara con agua y jabón varias veces al día.

b) Bañarse frecuentemente, en lo posible todos los días.

c) LAVARSE EL PELO con jabón o champú por lo menos dos o tres veces a la semana.

d) Cuidar la limpieza de peinetas, cepillos y utensilios de aseo personal.

e) Cambiar y lavar periódicamente las sábanas y airear la ropa de cama.

f) Mantener la casa limpia, barrer los dormitorios y abrir las ventanas.

g) Corte de pelo frecuente.

A manera de prevención es importante crearle al piojo un hábitat que no le resulte propicio

para anidar, ni para reproducirse. Esto se logra bajando la temperatura de la nuca, mediante

el uso de pelo corto o trenzas.

3. IMPETIGO.

El impétigo es una enfermedad infecciosa, muy contagiosa que produce lesiones en la piel,

afecta principalmente a preescolares y escolares. Es producida generalmente por una bacteria,

el estreptococo, secundariamente puede contaminarse con otra bacteria, estafilococo. La vía

de transmisión es directa desde una persona infectada.

El periodo de incubación es breve, generalmente de 1 a 3 días. La posibilidad de transmisión

termina en 24 a 48 horas si es tratado con penicilina. Sin tratamiento, la enfermedad puede

durar semanas o meses y puede complicarse con una enfermedad del riñón (glomérulo

nefritis). El impétigo puede presentarse como complicación de la sarna o de la pediculosis.

Hábitos recomendados:

a) Lavarse las manos y la cara con agua y jabón varias veces al día.

b) Mantener las uñas cortas.

c) Bañarse frecuentemente, en lo posible todos los días.

d) Cambiar y lavar la ropa del niño en forma frecuente.

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San Clemente

e) Si aparece una herida en la cara del niño, mantenerla limpia para que no se infecte.

f) Después de jugar con tierra, lavar las manos del niño con agua y jabón.

8.5.6. Otras enfermedades

1. MENINGES

La meningitis bacteriana es una enfermedad bacteriana aguda, grave si no es tratada con

prontitud, producida preferentemente por Haemophilus Influenzae, Neumococo o

Meningococo.

Puede ser precedida por otitis media aguda. Se produce pus en el líquido cefalorraquídeo que

circula entre las meninges. Afecta principalmente a menores de 5 años. El mecanismo de

transmisión es a través de gotitas y secreciones nasales y faríngeas durante el periodo

infeccioso de personas enfermas o portadores asintomáticos. La puerta de entrada es más

comúnmente nasofaríngea. El periodo de incubación es probablemente de 2 a 10 días.

En caso de aparición en el jardín se debe llevar de inmediato al menor al hospital para

confirmar el diagnóstico e iniciar el tratamiento sin tardanza. Frente a un caso diagnosticado,

notificar a la autoridad de salud local, para que decida si se deben aplicar medidas de

protección a los contactos.

Hábitos recomendados:

a) Al toser o estornudar, siempre cubrirse la boca y nariz para evitar salpicar a otras

personas con las gotitas de secreciones nasofaríngeas.

b) En lo posible usar pañuelos de papel (o papel higiénico) para recoger las secreciones

de vías respiratorias, botándolos a la basura; disminuyendo así las posibilidades de

seguir reinfectándose al usar pañuelos de género.

8.6. Medidas de prevención de riesgos generales para el cuidado de los niños

y las niñas

En la salas de clases existen un sin fin de riesgos que ponen el peligro la integridad de los

niños. Para estos casos se procede a entregar una serie de recomendaciones para evitar

lesiones en cada una de las actividades realizadas al interior o al exterior de estas:

8.6.1. Caídas y Golpes

Mantener en todo momento el orden y limpieza de las salas de actividades, patio, baños

generando un ambiente seguro y libre de obstáculos.

Evitar que los niños subas a estructuras tales como; mesas sillas, sanitarios u otro inmueble

que pueda ocasionar caídas.

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Verificar que los estantes y muebles se encuentren debidamente empotrados o fijos a las

paredes.

Evitar colgar elementos pesados de manera colgante que pueda caer sobre algún niño.

Restringir que los niños corran dentro de la sala, para evitar una caída de ellos.

Cada educadora o asistente de párvulos evite que los niños o niñas jueguen con puertas o

ventanas para evitar lesiones en los dedos o atrapamientos.

Nunca dejar a los niños que jueguen solos.

En caso de que ocurra un accidente informar a la dirección del establecimiento para la

coordinación respectiva para la atención del menor.

8.6.2. CORTES

Verificar estado de los cantos de cada mesa, silla, mueble, cerámica u elemento que genere

una lesión por corte a los niños.

No podrán tener tijeras, cuchillos u otro elemento corto punzante al alcance de los menores,

en caso de ser utilizados para algún trabajo dependiendo de la edad, deberá ser supervisado

por la educadora y el equipo de trabajo para evitar lesiones.

En el caso que los niños estén autorizados a llevar juguetes a la sala, verificar estado e

informar de forma inmediata a los padres sobre el estado, posteriormente deberá ser entregado

a los padres e indicar que no puede llevar juguetes que puedan ocasionar un corte.

Nunca asignar una tarea de trabajo con tijeras y dejar solos a los niños.

En caso de que ocurra un accidente informar a la dirección del establecimiento para la

coordinación respectiva para la atención del menor.

8.6.3. Quemaduras

Nunca mantener hervidores eléctricos, tasas con líquidos calientes sobre las mesas, fósforos,

encendedores, o cualquier elemento que pueda generar calor o llama.

Cada niño deberá saber que está prohibido entrar a la cocina del jardín.

Deberán revisar que cada párvulo no llegue a la sala con elementos antes mencionados que

puedan generar llama (fósforos u encendedores)

En caso que necesite de una estufa, esta deberá estar debidamente protegida para que ningún

niño la manipule o en caso de caer accidentalmente cerca de ella pueda hacer contacto directo

con la parrilla o voltearla.

En caso de que ocurra un accidente informar a la dirección del establecimiento para la

coordinación respectiva para la atención del menor.

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8.6.4. Asfixias

Verificar que en el recinto no existan juguetes, dependiendo el nivel, que puedan llevarlos a

su boca generando una asfixia a los menores.

Cada educadora u asistente deberá corroborar que cada niño o niña no lleve juguetes que

pueda ingerir.

Nunca dejar que los niños jueguen con bolsas de nylon, ya que pueden jugar con ellas y

ponerlas sobre su cabeza generando una asfixia.

Nunca dejar a un niño solo que juegue con alguna cuerda.

En caso de que ocurra un accidente informar a la dirección del establecimiento para la

coordinación respectiva para la atención del menor.

8.6.5. Intoxicaciones

Todos los elementos para el aseo deberán estar guardados bajo llave y evitar que los niños

ingresen.

Mantener basureros con tapa.

Cada educadora u asistente deberán prestar atención a que el niño o niña no lleve algún

elemento nocivo, pila, medicamento u otro elemento toxico para el párvulo.

Nunca administrar medicamentos al párvulo a menos que este con una receta médica.

Mantener una lista actualizada de números de los padres de los niños que estén tomando algún

medicamento para realizar consultar durante la jornada.

En caso de que ocurra un accidente informar a la dirección del establecimiento para la

coordinación respectiva para la atención del menor.

9. NORMAS DE CONVIVENCIA

9.1. Normas de promoción de derechos del niño y la niña.

En 1990 marcó un hito significativo para la relación y compromiso del Estado de Chile con

la infancia, ya que en este año se ratificó la Convención Internacional sobre los Derechos del

Niño, asumiendo con ello la obligación de asegurar a todos los niños y niñas que habitan en

nuestro país los derechos y principios consagrados en esta convención.

Esto ha significado un cambio radical en la concepción de la infancia pues transforma a niños

y niñas en sujetos de derecho, regulando su situación jurídica y sus relaciones con la familia,

sociedad y el Estado.

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San Clemente

Los niños y niñas son sujeto de derecho y no objeto de atención y protección, sujetos

integrales, portadores de múltiples y diversas necesidades, así, como de capacidades y

potencialidades, capaces de participar y aportar solución de sus problemas.

Niños y niñas tienen el derecho de crecer en condiciones de dignidad y libertad, en entornos

que les aseguren amor y comprensión y de ser protegidos contra cualquier forma de maltrato.

La Política Nacional de la infancia y Adolescencia entrega principios rectores específicos

como el respeto a la vida y desarrollo integral del niño y niña en cada de sus etapas, a través

de una acción integrada y coordinada que articule los servicios del Estado, la sociedad civil y

sector privado.

Las políticas de promoción deben ser entendidas como herramientas para el cumplimiento

efectivo de los derechos definidos. En ese entendido, se requiere que las políticas se diseñen

e implementen intersectorialmente, de modo que consideren el desarrollo de la niñez de

manera integral. Se definen cinco áreas prioritarias a ser consideradas:

1. ÁREA ESTRATÉGICA: FAMILIA Y COMUNIDAD:

La familia constituye uno de los espacios más relevantes para el desarrollo y ejercicio de los

derechos de niños y niñas. Esta se entiende como el núcleo originario, diverso en

organización, integrantes, creencias e ideologías. Este espacio debe entregar formación que

contemple lazos afectivos que posibiliten el respeto y la confianza como formas básicas de

relación, atendiendo a la satisfacción de las necesidades básicas de afecto, comprensión,

estimulación para el desarrollo de las potencialidades, y que colaboren en la integración de

sus miembros a la sociedad.

2. ÁREA ESTRATÉGICA: SALUD INTEGRAL Y BIENESTAR:

Promover la salud integral de todas las niñas y niños para su pleno desarrollo físico, mental y

social, a lo largo del curso de vida. Dentro de esta área es fundamental avanzar en el acceso

equitativo, oportuno, pertinente y de calidad a la salud, generando ambientes propicios para

el desarrollo de niños y niñas y estimulando culturas de prevención. En caso de enfermedades,

se deberá facilitar el acceso a prestaciones que permitan, por una parte, enfrentar aquellas

enfermedades y condiciones que impactan la salud de niños, niñas a lo largo de su curso de

vida. Y, por otra, considerar los factores protectores de la salud y el abordaje oportuno de

aquellos factores que se constituyen en riesgos para su sobrevivencia, desarrollo y satisfacción

personal.

3. ÁREA ESTRATÉGICA: FORMACIÓN INTEGRAL E INCLUSIVA:

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Sala Cuna y Jardín Infantil

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San Clemente

• Promover una formación integral e inclusiva que favorezca el desarrollo pleno de

niñas y niños y sus capacidades de ser y hacer.

• Fortalecer desde el ámbito educativo el pleno desarrollo de las potencialidades,

capacidades y talentos de los niños y niñas para el ejercicio de sus derechos.

• Favorecer el acceso y participación de niñas y niños en consonancia a la evolución de

sus facultades, su edad y madurez, en actividades artísticas y culturales, así como el

respeto hacia los espacios recreativos, de ocio, juego y descanso.

• Trabajar en el rescate, el respeto y la promoción de la cultura, tradiciones y

costumbres.

4. ÁREA ESTRATÉGICA: PROTECCIÓN, REPARACIÓN Y RESTITUCIÓN DE

DERECHOS:

Desarrollar un plan de buen trato y de respuesta ante situaciones de violencia para promover

que los niños y niñas se desarrollen en ambientes bien tratantes, donde se garantice su derecho

a no ser objeto de ninguna forma de violencia.

5. ÁREA ESTRATÉGICA: PARTICIPACIÓN, LIBERTAD DE OPINAR E INCIDIR:

• Promover activamente la participación de niños y niñas en sus diferentes espacios de

desarrollo y convivencia.

• Fomentar que en los espacios de la vida cotidiana donde se desenvuelven los menores,

los adultos allí presentes respeten y fomenten la participación de éstos, la libre

expresión y la incidencia en diferentes temas.

9.2. Normas generales de convivencia

Todos los miembros de la comunidad educativa tienen derecho a desarrollarse en un ambiente

en que se respeten sus Derechos Fundamentales tales como la dignidad, integridad física,

psíquica, honra y privacidad

Todos los integrantes de la comunidad educativa deberán promover y asegurar una

convivencia bientratante y realizar sus actividades bajo las máximas del respeto mutuo y la

no discriminación.

En caso que lo anterior no se cumpla, sus integrantes tendrán derecho a ser escuchados por la

dirección.

Es responsabilidad de todos los adultos de la comunidad educativa mantener una relación

bientratante con niños y niñas, resguardar en todo momento su seguridad y bienestar,

poniendo especial atención a sus señales y necesidades e informando a la dirección del

establecimiento cualquier situación que pueda poner en riesgo su salud, seguridad o bienestar.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

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San Clemente

Los niños y niñas no serán sancionados por sus comportamientos (no se cancelará su

matrícula, ni suspenderá asistencia y/o no se realizarán cambios de nivel de manera arbitraria)

y será responsabilidad del equipo educativo y de su familia trabajar en conjunto las estrategias

más adecuadas para evitar situaciones que afecten al niño o niña, a sus compañeros(as) y a

otros integrantes de la comunidad educativa.

Se prohíbe a cualquier adulto de la comunidad educativa, toda acción u omisión que impida

la satisfacción de las necesidades fundamentales de niños y niñas, su bienestar e integridad

física o psicológica.

Se prohíbe a cualquier adulto de la comunidad educativa toda acción u omisión que atente

contra la integridad física o psicológica de cualquier otro adulto miembro de dicha

comunidad.

9.3. Protocolo de actuación ante infracciones a la buena convivencia.

Las situaciones detectadas que afecten la buena convivencia deben ser informadas a la

directora del establecimiento, o quien la subrogue, por parte de cualquier miembro de la

comunidad educativa.

Desde el momento de la toma de conocimiento, el plazo máximo para analizar los hechos,

diseñar las estrategias de abordaje e informar a las partes involucradas es de 15 días hábiles.

9.3.1. De los niños y las niñas

9.3.1.1. Faltas de los niños y las niñas

Para la Sala Cuna y Jardín Infantil Mickey Mouse las faltas a la buena convivencia serán

calificadas como leves y graves. Una vez que la dirección del establecimiento es informada

de una falta y se han recopilado antecedentes para analizar los hechos, debe calificarla de

acuerdo a la gradualidad antes señalada.

1. Faltas Leves: Cualquier comportamiento que de manera reiterada y sin justificación

no respete las normas de funcionamiento del establecimiento y que no involucre daño

físico o psicológico a otros miembros de la comunidad educativa.

Las faltas leves son:

a) No justificar sus inasistencias en la agenda (con certificado médico cuando

corresponda)

b) No cuidar y mantener limpios y ordenados sus espacios de trabajo.

c) No portar diaria y permanentemente su agenda.

d) Presentarse a clases sin materiales solicitados por las educadoras.

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

e) Usar su vestuario escolar sucio o desordenado, o con prendas ajenas al

uniforme.

f) No mantener una adecuada higiene y presentación personal al llegar al jardín.

g) Daño material sin intencionalidad al establecimiento y/o su mobiliario.

2. Faltas Graves: Cualquier actitud y comportamiento que atente contra la integridad

psicológica de otro integrante adulto de la comunidad educativa, el bien común o

normas de funcionamiento específicas de mayor complejidad que no sean tipificadas

como delito por nuestra legislación.

Las faltas graves son:

a) Pelearse o agredir física o verbalmente a cualquier miembro de la comunidad

educativa.

b) Dañar bienes y espacios del jardín: rayar muros, mobiliario o material

didáctico.

c) Acosar, intimidar u hostigar en forma permanente a un compañero.

d) No seguir las instrucciones de trabajo dadas por la educadora

9.3.1.2. Estrategias de abordaje ante las faltas

Las estrategias de abordaje frente a las situaciones que afecten la buena convivencia deben

cumplir una función formativa, ser respetuosas de la dignidad y de los derechos de las

personas, considerando elementos como el derecho a ser escuchado(a) de todos los adultos

involucrados, el contexto, la gravedad y reiteración del conflicto, entre otros.

Considerando la edad cronológica de los niños y niñas, las medidas disciplinarias ante una

conducta verbal o física indebida en el aula serán:

• Tiempo fuera: trasladar de ambiente al niño en relación a la actividad o situación en

que se presenta la conducta negativa, el niño será supervisado por una asistente.

• Uso de negociación: dentro de la sala se brindan oportunidades de cambio de actitud.

• Citación de apoderados: ante conductas negativas reiteradas se citará al apoderado

para investigar posibles causales de ésta y para el acuerdo de estrategias compartidas

para la eliminación de la conducta.

9.3.2. De los trabajadores

9.3.2.1. Sanciones

El profesional y/o trabajador que infrinja sus obligaciones y deberes o contravenga las

prohibiciones establecidas, sin perjuicio de la responsabilidad civil o penal que pudiere

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

afectarle, podrá ser sancionado con alguna de las siguientes medidas las que se aplicaran

además siguiendo un criterio secuencial salvo que la gravedad de alguna responsabilidad

motive una sanción más drástica en forma inmediata.

1. Amonestación verbal, que consiste en un llamado de atención privado, que se hace

personalmente al trabajador afectado.

2. Amonestación escrita, que consiste en una amonestación formal, hecha por escrito al

trabajador afectado, dejándose constancia en la carpeta de antecedentes personales.

3. Amonestación escrita con constancia a la Inspección del Trabajo, que consiste en una

amonestación formal grave hecho por escrito al trabajador afectado, con constancia

en su carpeta de antecedentes personales y con copia a la Inspección del Trabajo. La

acumulación de tres amonestaciones según este punto durante un año escolar, o cuatro

durante dos años seguidos, dará como motivo la terminación inmediata del contrato

de trabajo, según el artículo 160 n° 7 del Código del Trabajo.

4. Terminación del contrato de trabajo.

Las sanciones señaladas anteriormente serán aplicadas personalmente por la Directora del

jardín o por quien le reemplace o éste designe, previa comprobación de la existencia de la

falta y de oír al inculpado/a.

9.3.3. Protocolo en caso de violencia entre miembros adultos de la comunidad

educativa.

Se entenderá por maltrato cualquier acción u omisión intencional, ya sea física o psicológica,

realizada en forma escrita, verbal o a través de medios tecnológicos o cibernéticos, en contra

de cualquier integrante de la comunidad educativa, con independencia del lugar en que se

cometa, siempre que pueda:

• Producir el temor razonable de sufrir un menoscabo considerable en su integridad

física o psíquica, su vida privada, su propiedad o en otros derechos fundamentales;

• Crear un ambiente hostil, intimidatorio, humillante o abusivo; o

• Dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeño académico,

afectivo, moral, intelectual, espiritual o físico.

Las siguientes conductas, entre otras, se considerarán constitutivas de maltrato o violencia:

1. Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender

reiteradamente a cualquier miembro de la comunidad educativa.

2. Agredir físicamente, golpear o ejercer violencia en contra de cualquier miembro de la

comunidad educativa.

3. Agredir verbal o psicológicamente a cualquier miembro de la comunidad educativa.

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San Clemente

4. Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar o burlarse de un alumno

u otro miembro de la comunidad educativa (por ejemplo: utilizar sobrenombres

hirientes, mofarse de características físicas, etc.)

5. Discriminar a un integrante de la comunidad educativa, ya sea por su condición social,

situación económica, religión, pensamiento político o filosófico, ascendencia étnica,

nombre, nacionalidad, orientación sexual, discapacidad física, defectos físicos o

cualquier otra circunstancia.

6. Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un integrante de la comunidad educativa

a través de chats, blogs, fotologs, mensajes de texto, correos electrónicos, foros,

servidores que almacenan videos o fotografías, sitios webs, teléfonos o cualquier otro

medio tecnológico, virtual o electrónico.

7. Exhibir, transmitir o difundir por medios cibernéticos cualquier conducta de maltrato.

8. Realizar acosos o ataques de connotación sexual, aun cuando no sean constitutivos de

delito.

9. Portar todo tipo de armas, instrumentos, utensilios u objetos cortantes, punzantes o

contundentes, ya sean genuinos o con apariencia de ser reales, aun cuando no se haya

hecho uso de ellos.

10. Portar, vender, comprar, distribuir o consumir bebidas alcohólicas, drogas o sustancias

ilícitas o encontrarse bajo sus efectos, ya sea al interior del establecimiento

educacional o en actividades organizadas, coordinadas, patrocinadas o supervisadas

por éste.

Previo a aplicar una medida o sanción, se hace necesario conocer la versión de todos los

involucrados, considerando el contexto y las circunstancias que rodearon la falta, a fin de

evitar actuar con rigidez y arbitrariedad.

El procedimiento debe respetar el debido proceso, es decir, establecer el derecho de todos los

involucrados. Este debido proceso es:

• Que sean escuchados.

• Que sus argumentos sean escuchados.

• Que se presuma inocencia.

• Que se reconozca su derecho a apelación.

CIRCUNSTANCIAS ATENUANTES

Se consideran circunstancias atenuantes las siguientes:

1. Considerar la edad, las circunstancias personales, familiares o sociales del

estudiante.

2. Reconocer por parte del estudiante la falta antes de la formulación de la

medida, lo que tendrá mayor valor si esto ocurre de manera espontánea.

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San Clemente

3. Corregir el daño o compensar el perjuicio causado, antes de que se haya

determinado la medida formativa.

4. Haber presentado un buen comportamiento anterior a la falta.

5. Haber sido involucrado a cometer la falta por otra persona.

CIRCUNSTANCIAS AGRAVANTES

Se consideran circunstancias agravantes las siguientes:

1. Reiteración de una conducta negativa en particular.

2. Mal comportamiento anterior, aun cuando no esté referido a la reiteración

de una conducta negativa en particular.

3. Presentar un comportamiento negativo, teniendo un cargo de

representatividad de la comunidad educativa.

4. Haber actuado con premeditación.

RECLAMOS

Todo reclamo por conductas contrarias a la sana convivencia podrá ser presentado en forma

verbal o escrita ante cualquier autoridad del establecimiento, la que deberá dar cuenta a la

Dirección, dentro de un plazo de 24 horas, a fin de que se dé inicio al debido proceso.

Se deberá siempre resguardar la identidad del reclamante y no se podrá imponer una sanción

disciplinaria en su contra basada únicamente en el mérito de su reclamo.

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN

Mientras se estén llevando a cabo las indagaciones aclaratorias y el discernimiento de las

medidas correspondientes, se asegurará a todas las partes la mayor confidencialidad,

privacidad y respeto por su dignidad y honra.

De cada actuación y resolución deberá quedar constancia escrita en los instrumentos propios

del establecimiento, debiendo mantenerse el registro individual de cada reclamo. No se podrá

tener acceso a dichos antecedentes por terceros ajenos a la investigación, a excepción de la

autoridad pública competente.

En el procedimiento se garantizará la protección del afectado y de todos los involucrados, el

derecho de todas las partes a ser oídas, la fundamentación de las decisiones y la posibilidad

de impugnarlas.

DEBER DE PROTECCIÓN

Si el afectado fuera una educadora o funcionario del establecimiento, se le deberá otorgar

protección y se tomarán todas las medidas para que pueda desempeñar normalmente sus

funciones, salvo que esto último ponga en peligro su integridad.

LA INVESTIGACIÓN

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Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente

La encargada de convivencia deberá llevar adelante la investigación de los reclamos,

entrevistando a las partes, solicitando información a terceros o disponiendo cualquier otra

medida que estime necesaria para su esclarecimiento.

Una vez recopilados los antecedentes correspondientes o agotada la investigación, el

encargado deberá presentar un informe ante el Consejo Escolar para que este aplique una

medida o sanción si procediere, o bien para que recomiende su aplicación a la Dirección o

autoridad competente del establecimiento.

CITACIÓN A ENTREVISTA

Una vez recibidos los antecedentes por la autoridad competente, la Dirección o quien la

represente deberá citar a las partes a una reunión que tendrá como principal finalidad buscar

un acuerdo entre las partes.

En caso de existir acuerdo entre las partes se podrá suspender el curso de la indagación,

exigiendo a cambio el cumplimiento de determinadas condiciones por un período de tiempo

convenido. Si se cumplen íntegramente las condiciones impuestas se dará por cerrado el

reclamo, dejándose constancia de esta circunstancia.

Si no hubiere acuerdo, se deberá oír a las partes involucradas, quienes deberán presentar todos

los antecedentes que estimen necesarios. También se podrá citar a un profesional en la

materia, quien podrá aconsejar o pronunciarse al respecto.

RESOLUCIÓN

La autoridad competente deberá resolver si se cumplen los requisitos para imponer una

sanción, o bien si el reclamo debe ser desestimado. Deberá quedar constancia de los

fundamentos que justifiquen la decisión adoptada. Dicha resolución debe ser notificada a

todas las partes.

MEDIDAS DE REPARACIÓN

En la resolución, se deberá especificar las medidas de reparación adoptadas a favor del

afectado, así como la forma en que se supervisará su efectivo cumplimiento. Tales medidas

podrán consistir, por ejemplo, en disculpas privadas o públicas, restablecimiento de efectos

personales, cambio de curso u otras que la autoridad competente determine.

RECURSOS

Todas las partes tendrán la posibilidad de recurrir fundadamente en contra de la resolución

adoptada por el Consejo o autoridad competente, dentro de un plazo razonable.

MEDIACIÓN

El establecimiento podrá implementar instancias de mediación u otros mecanismos de similar

naturaleza como alternativa para la solución pacífica y constructiva de los conflictos de

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San Clemente

convivencia escolar. Este sistema incluirá la intervención de alumnos, docentes, orientadores,

otros miembros de la comunidad educativa y especialistas.

LA PUBLICIDAD

El establecimiento deberá adoptar las acciones necesarias para la correcta, oportuna y

completa difusión acerca de las normas y planes relativos a la convivencia escolar a través de

todos los medios disponibles, para que la comunidad educativa esté permanentemente

informada y pueda ejercer sus derechos.

9.4. Protocolo de actuación en caso de sospecha de vulneración de derechos

de niños y niñas.

9.4.1. Protocolo de actuación frente a la sospecha que algún niño/a está siendo víctima

de abuso sexual.

Conversar con el niño/a en base a las siguientes sugerencias:

• Si un niño le entrega señales que desea comunicarle algo delicado y lo hace

espontáneamente invítelo a conversar en un espacio que resguarde su

seguridad.

• Manténgase a la altura del niño/a. Por ejemplo, invítelo a tomar asiento.

• Haga todo lo posible por ser empático y mantenga una actitud tranquila.

• Procure que el niño/a se sienta escuchado/a, acogido/a, creído/a y

respetado/a a medida que va relatando los hechos.

• No interrumpa, no lo presione, no haga preguntas innecesarias respecto a

detalles.

• Intente transmitirle al niño/a que lo sucedido no ha sido su culpa.

• No cuestione el relato del niño/a.

• No enjuicie.

• No induzca el relato del niño /a con preguntas que le sugieran quien es el

abusador la

• Si el niño /a no quiere hablar, no lo presione. Respete su silencio.

• Registre en forma textual el relato del niño /a (esto puede como evidencia al

momento de denunciar.

• Informar inmediatamente a la directora del establecimiento quien definirá las

líneas a seguir.

Denunciar

1. Redactar oficio u informe.

2. Traslado al servicio de urgencias.

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3. Informar al apoderado

a) Se debe citar al apoderado y comunicarle sobre la información que se maneja en

el establecimiento. Junto con informarle, se debe acoger al padre/madre y ofrecerle

todo el apoyo educativo al niño/a en caso que sea el mismo apoderado el

sospechoso de cometer el abuso. Se sugiere no entrevistarlo, ya que tiende a negar

los hechos o retirar a los alumnos de los establecimientos.

b) No exponer a la niña/o a relatar reiteradamente la situación abusiva (victimización

secundaria). Se debe procurar el cuidado y protección al niño/a, por lo que no se

le debe exponer a contar reiteradamente la situación. Resulta deseable que el o la

funcionaria que ya ha escuchado el testimonio del niño será el único que maneje

esa información, siendo responsable de comunicarla a la directora del jardín. Este

principio de confidencialidad de la información solo puede ser alterado, se pone

en riesgo su vida. Al momento de enterarse de alguna vulneración de derecho o de

peligro del menor, se debe informar a la autoridad correspondiente.

4. Se contactará a profesionales idóneos (OPD, SENAME) para realizar las entrevistas

necesarias, en caso de que el establecimiento no cuente con los profesionales idóneos.

FLUJOGRAMA

9.4.2. Protocolo de actuación frente a maltrato infantil

El siguiente protocolo podrá ser aplicado cuando cualquier miembro adulto de la comunidad

educativa presencie señales de maltrato en niñas/os.

Ante la sospecha o relato del niño que ha sido maltratado:

1. Informar a la Dirección del establecimiento.

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2. La directora junto al funcionario informante, deben denunciar el hecho en forma

personal o vía oficio (dependiendo de la gravedad de la situación) a policía de

investigaciones (PDI), Carabineros o Fiscalía.

3. La denuncia debe realizarse en un plazo de 24 horas, desde que se toma conocimiento

de los hechos.

4. Acompañar al niño o niña al servicio de urgencias para que revisen al niño/a.

5. Paralelo a ello, se debe informar al apoderado, que se efectuará la denuncia o que el

niño será llevado a un centro asistencial. No se requiere de la autorización del

apoderado, basta la sola comunicación del procedimiento, ya que si él o los agresores

son miembros o conocidos de la familia, even tua lmente esta puede oponerse

frente a la denuncia, al examen médico y al inicio de la investigación.

6. Junto con efectuar la denuncia, es necesario que el director informe mediante oficio

o correo electrónico, al tribunal de familia. Instancia que gestionará medidas de

protección si corresponde. Para ello se debe describir claramente la situación que

genera la denuncia e informar los datos de contacto del niño/ña. (Nombre completo,

Rut, domicilio, teléfono, celulares y nombre de apoderado, etc.)

El seguimiento y acompañamiento al niño/a:

1. Se debe entregar al niño/a apoyo, protección y contención al interior del

establecimiento, cuidando de no estigmatizarlo como "víctima".

2. La directora deberá brindar las condiciones necesarias para dar cumplí miento, desde

el establecimiento a las medidas de protección, de las que fuera informado y apoyar

pedagógicamente al niño/a para que su participación en el proceso de investigación

y/o reparación no afecte su desempeño escolar.

3. La directora debe estar dispuesto a colaborar con la justicia (tribunales, fiscalía,

carabineros) durante el proceso de investigación, facilitando información, declarando

como testigo, etc.

4. La directora debe informar a la tía encargada del niño/a afectado y convocar a una

reunión con el fin de acordar estrategias a seguir.

5. Es necesario dar énfasis en evitar traumas, morbosidades y acciones discriminatorias

por parte de docentes y apoderados.

FLUJOGRAMA

79

Sala Cuna y Jardín Infantil

Mickey Mouse

San Clemente