REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

18
REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Transcript of REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Page 1: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

REGLAS DE OPERACIÓN DEL

PROGRAMA TRANSPORTA

Page 2: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 1 de 17

REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Reglas Publicadas en la Edición Extraordinaria del Periódico Oficial del Estado de

Aguascalientes, el miércoles 31 de marzo de 2021.

SISTEMA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA DEL

ESTADO DE AGUASCALIENTES

REGLAS DE OPERACIÓN

PROGRAMA TRANSPORTA

DIF-RO-PT

Emisión: MARZO 2021

1. INTRODUCCIÓN

En la vida cotidiana, la movilidad es suma importancia para la realización de

actividades laborales, personales y sociales. El transporte resulta una erogación

importante en la economía de las familias tanto si se hace de forma particular o si se

hace pagando servicios prestados por terceros. El DIF Estatal a través del Programa

Transporta implementado desde hace varios años, involucra no sólo al propio gobierno,

sino a la sociedad civil para brindar de forma gratuita el traslado de personas con alguna

discapacidad y/o enfermedad crónica degenerativa o terminal a centros de salud,

rehabilitación o centros de educativos

En coordinación con un grupo de taxistas que colaboran en este programa a favor de las

personas con una situación de vulnerabilidad económica, aunado a su condición de

discapacidad o afectación de la salud por enfermedad, accidentes o la propia edad , se

proporciona una alternativa más para apoyar un poco a la economía familiar y al mismo

tiempo se brinda una mayor autonomía de movilidad, siempre con el propósito de que

las personas y sus familias puedan ser lo más autosuficientes posible y mejorar su

calidad de vida, alentando su permanencia y asistencia a las instancias en donde reciben

atención médica o educativa.

Este Programa apoya de forma directa a las personas con discapacidad y/o personas con

una enfermedad crónico degenerativa o terminal al hacer alianzas con taxistas

Page 3: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 2 de 17

interesados en participar en este Programa quienes de forma indirecta, también reciben

un beneficio pues al prestar un servicio, reciben el apoyo de vales de gasolina con los

que pueden obtener alguna ganancia adicional ya que la mayoría de ellos son choferes y

no concesionarios.

2. MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO

a. CONSTITUCIONES

a.1 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. DOF 06 de Marzo de

2020.

a.2 Constitución Política del Estado de Aguascalientes. POE 02 de Marzo de

2020.

b. LEYES

b.1 LEYES FEDERALES

b.1.1 Ley de Asistencia Social. DOF 24 de abril de 2018.

b.1.2 Ley General de Salud. DOF 29 de Noviembre de 2019.

b.1.3 Ley General para la Inclusión de Personas con Discapacidad. DOF 12 de

Julio de 2018.

b.1.4 Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

DOF 10 de Noviembre de 2014.

b.1.5 Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes. DOF 17

de Octubre de 2019.

b.1.6 Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública. DOF

27 de Enero de 2017.

b.1.7 Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Gubernamental. DOF 27 de enero de 2019.

b.1.8 Ley General de Desarrollo social. DOF 25 de Junio de 2018.

b.1.9 Ley General de Prestación de Servicios para la Atención, Cuidado y

Desarrollo Integral Infantil. DOF 25 de Junio de 2018.

b.1.10 Ley del Impuesto sobre la Renta. DOF 09 de Diciembre de 2019.

b.1.11 Ley General de Contabilidad Gubernamental. DOF 31 de Enero de 2018.

b.1.12 Ley Federal del Trabajo. DOF 2 de Julio de 2019.

b.1.13 Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. DOF 19 de

Noviembre de 2019.

b.1.14 Ley Federal Anticorrupción en Contrataciones Públicas. (ABROGADA)

DOF 18 de Julio de 2016.

Page 4: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 3 de 17

b.1.15 Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal 2020.

DOF 11 de Diciembre de 2019.

b.2 LEYES ESTATALES

b.2.1 Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social y de Integración Familiar.

POE 11 de Noviembre de 2019.

b.2.2 Ley de Salud del Estado de Aguascalientes. POE 111 de Noviembre de

2019.

b.2.3 Ley de Integración Social y Productiva de Personas Con Discapacidad

para el Estado de Aguascalientes. POE 11 de Noviembre de 2019.

b.2.4 Ley de Coordinación Fiscal del Estado de Aguascalientes. POE 16 de

Diciembre de 2019.

b.2.5 Ley de Planeación del Desarrollo Estatal y Regional del Estado de

Aguascalientes. POE 20 de Noviembre de 2013.

b.2.6 Ley del Procedimiento Administrativo del Estado de Aguascalientes.

POE 30 de Diciembre de 2019.

b.2.7 Ley Para el Control de las Entidades Paraestatales del Estado de

Aguascalientes. POE 28 Mayo de 2018.

b.2.8 Ley del Patronato de la Feria Nacional de San Marcos. POE 14 de Julio

de 2005.

b.2.9 Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Estado de

Aguascalientes y sus Municipios. POE 31 de Diciembre del 2018.

b.2.10 Presupuesto de Egresos del Estado de Aguascalientes para el Ejercicio

Fiscal correspondiente al año 2021. POE 29 de Diciembre de 2020.

b.2.11 Ley de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de

Aguascalientes. POE 4 de Noviembre de 2019.

b.2.12 Ley De Responsabilidades Administrativas Del Estado De

Aguascalientes. POE 17 de Septiembre de 2018.

b.2.13 Ley para la Protección Especial de los Adultos Mayores del Estado de

Aguascalientes. POE 27 de Mayo de 2019.

b.2.14 Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para el

Estado de Aguascalientes. POE 28 de Noviembre de 2019.

b.2.15 Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de

Aguascalientes. POE 03 de Julio de 2017.

b.2.16 Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Aguascalientes.

POE 28 de Noviembre de 2019.

b.2.17 Ley de Archivos Del Estado De Aguascalientes. POE 03 de Julio de

2017.

b.2.18 Ley para Prevenir y Erradicar la Discriminación del Estado de

Aguascalientes. POE 14 de Octubre de 2019.

Page 5: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 4 de 17

b.2.19 Ley de Seguridad y Servicios Sociales para los Servidores Públicos del

Estado de Aguascalientes. POE 26 de Febrero de 2018.

b.2.20 Ley de Desarrollo Social para el Estado de Aguascalientes. POE 17 de

Junio del 2019.

b.2.21 Ley del Procedimiento Contencioso Administrativo del Estado de

Aguascalientes. POE 11 de Febrero de 2013.

b.2.22 Ley de Igualdad entre Mujeres y Hombres del Estado de Aguascalientes.

POE 16 de Abril de 2018.

b.2.23 Ley de Fiscalización Superior del Estado de Aguascalientes. POE 16 de

Julio de 2016.

b.2.24 Ley de Presupuesto, Gasto Público y Responsabilidad Hacendaria del

Estado de Aguascalientes y sus Municipios. POE 16 de Diciembre de

2019.

b.2.25 Ley de Bienes del Estado de Aguascalientes. POE 3 de Septiembre de

2018.

b.2.26 Ley de Ingresos del Estado de Aguascalientes. POE del 29 de Diciembre

2020.

b.2.27 Ley del Sistema Estatal de Aguascalientes. POE 28 de Noviembre del

2019.

b.2.28 Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos

Obligados del Estado de Aguascalientes y sus Municipios. POE 20 de

Mayo de 2019.

c. CÓDIGOS

c.1 Código Civil del Estado de Aguascalientes. POE del 4 de Noviembre de 2019.

c.2 Código de Procedimientos Civiles del Estado de Aguascalientes. POE del 12 de

Noviembre de 2019.

c.3 Código de Ética para los Servidores Públicos de la Administración Pública

Estatal. POE del 20 de Mayo de 2019.

c.4 Código de Ética del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado

de Aguascalientes. POE 4 de Noviembre de 2019.

c.5 Código de Conducta del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del

Estado de Aguascalientes. POE del 30 de Noviembre de 2020.

d. REGLAMENTOS

d.1. Reglamento Interior del Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la

Familia. POE 14 de Mayo de 2018.

d.2. Reglamento de la Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de

Violencia para el Estado de Aguascalientes. POE 22 de Agosto de 2016.

Page 6: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 5 de 17

d.3. Reglamento de la Ley de Integración Social y Productiva de Personas con

Discapacidad del Estado de Aguascalientes. POE 1 de Marzo de 2010.

d.4. Reglamento de la Ley para la Protección Especial de los Adultos Mayores del

Estado de Aguascalientes. POE 24 de Mayo de 2010.

d.5. Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria.

DOF 30 de Marzo del 2016.

d.6. Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del

Sector Público. DOF del 28 de Julio de 2010.

d.7. Reglamento de la Ley de Integración Social y Productiva de Personas con

Discapacidad del Estado de Aguascalientes. POE 01 de Marzo del 2010.

d.8. Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información

Pública Gubernamental. DOF del 11 de junio de 2003.

d.9. Reglamento de la Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y

Adolescentes. DOF 02 de Diciembre del 2015.

d.10. Reglas de Operación del Centro de Atención Integral al Adulto Mayor. POE

10 LXII. 08 de Marzo de 2004.

d.11. Reglas de Operación de Centro de Rehabilitación e Integración Social. POE

32 LXVII. 09 de Agosto de 2004.

d.12. Reglas de Operación del Programa de Credencialización de Personas con

Discapacidad. POE 9 de Agosto 2004.

d.13. Reglas de operación del programa de apoyo para la protección de las personas

en estado de necesidad para el ejercicio 2020. DOF 31 de Diciembre de 2019.

d.14. Reglamento Interior de la Procuraduría de Protección de Derechos de Niñas,

Niños y Adolescentes del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del

Estado de Aguascalientes. DOF 26 de Septiembre de 2016.

e. NORMAS OFICIALES

e.1. Normas Generales de Control Interno para la Administración Pública Estatal.

POE 28 de Septiembre de 2015.

e.2. Norma Oficial Mexicana, Prestación de Servicios de Asistencia Social de

Adultos Mayores en Situación de Riesgo y Vulnerabilidad. DOF 27 de

Septiembre 2019.

e.3. Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA3-2012, Para la Atención Integral a

Personas con Discapacidad. DOF 14 de Septiembre de 2012.

e.4. Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA2-2010, Para la Prevención,

Tratamiento y Control de la Diabetes Mellitus. DOF 23 de Noviembre de 2011.

a. ACUERDOS

a. Acuerdo por el que se Establece en el Estado de Aguascalientes el Sistema

Page 7: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 6 de 17

Electrónico de Contrataciones Gubernamentales Compra net -Ags. POE 28 de

Septiembre de 2001.

b. Acuerdo por el que se Establecen las Disposiciones que se deberán observar

para la Utilización del Sistema Electrónico de Información Pública

Gubernamental denominado Compra net. POE 28 de Junio de 2011.

b. LINEAMIENTOS

a. Lineamientos para la Protección de Datos Personales del Estado de

Aguascalientes y sus Municipios. POE. 28 de Mayo de 2018.

b. Lineamientos Técnicos para la Integración Mensual y para la Integración de los

Informes de avance de Gestión Financiera. POE 11 de Noviembre de 2013.

c. Lineamientos para la Elaboración del Catálogo de Bienes que permita la

Interrelación Automática con el Clasificador por Objeto del Gasto y la Lista de

Cuentas. POE 31 de Diciembre de 2008.

c. MANUALES

a. Manual Único de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios. POE 14 de

Noviembre de 2016.

b. Manual de Lineamientos y Políticas Generales para el Control de los

Recursos de las Dependencias y Entidades del Gobierno del Estado. POE 14 de

Marzo de 2016.

c. Manual de Integración y funcionamiento del comité de adquisiciones

arrendamientos y servicios del Sistema para el Desarrollo integral de la Familia

del Estado de Aguascalientes. POE 01 de Enero de 2016.

d. Manual de Lineamientos y Políticas Generales para el Control de los

recursos de las Dependencias y entidades del Gobierno del Estado de

Aguascalientes. POE 14 de Marzo de 2016.

e. Manual de Remuneraciones del Sistema para el Desarrollo integral de la

Familia del Estado de Aguascalientes. POE 03 de Febrero de 2020.

d. OTRAS DISPOSICIONES

a. Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024.

b. Plan Sexenal de Gobierno 2016-2022.

c. Estatuto Jurídico De Los Trabajadores Al Servicio De Los Gobiernos

Del Estado De Aguascalientes, Sus Municipios, Órganos

Constitucionales Autónomos Y Organismos Descentralizados - Antes

Estatuto Jurídico De Los Trabajadores Al Servicio De Los Gobiernos

Del Estado De Aguascalientes, Sus Municipios Y Organismos

Descentralizados. POE 11 de Noviembre de 2019.

d. Postulados Básicos de Contabilidad Gubernamental. DOF 20 de Agosto

Page 8: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 7 de 17

de 2019.

e. Marco Conceptual de Contabilidad Gubernamental. DOF 20 de Agosto

de 2009.

f. Bases y Lineamientos para la entrega recepción del poder ejecutivo del

Estado de Aguascalientes. POE 22 de Febrero de 2010.

g. Otras disposiciones legales aplicables.

CAPÍTULO I

OBJETIVO

Proporcionar de forma gratuita apoyo de transporte a personas con discapacidad

permanente y/o enfermedad crónica degenerativa, que no cuenten con los medios

económicos o materiales para trasladarse por cuenta propia contribuyendo en alguna

medida a la economía de sus hogares.

CAPITULO II

AMBITO DE APLICACIÓN

Cobertura:

La cobertura será únicamente a personas con alguna discapacidad y/o enfermedad

crónica degenerativa y que por su situación de salud y de economía, no puedan

trasladarse por sus propios medios a centros de salud y educativos en donde reciben

alguna atención. Deberán ser residentes en el Municipio de Aguascalientes y/o colonias

o comunidades conurbadas a la ciudad de Aguascalientes.

Población Potencial:

Personas con alguna discapacidad y o enfermedad crónico degenerativa; condición que

no les permita trasladarse por sus propios medios y se encuentren en estado de

vulnerabilidad económica.

Población Objetivo:

Personas con alguna discapacidad y o enfermedad crónico degenerativa que viven en la

cobertura geográfica referida; que cumplan con los criterios y requisitos de elegibilidad

establecidos en las presentes Reglas de Operación.

Page 9: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 8 de 17

CAPITULO III

GENERALIDADES

Participantes:

- Personas con alguna discapacidad y o enfermedad crónico degenerativa en

situación de vulnerabilidad que requieren apoyo de transporte

- Taxistas adheridos al Programa.

- El servicio de traslado se hará a distintos destinos que por necesidades

especiales requieran los beneficiarios, tales como centros educativos, de

rehabilitación o de atención médica.

- Servidores públicos que operan el Programa Transporta (DIF Estatal)

Principales traslados:

- Rehabilitación Física

- Educación Especial

- Atención médica (sesiones de hemodiálisis y tratamientos oncológicos)

Permanencia en el Programa:

- En el caso de rehabilitación física, el apoyo será durante el tiempo que el usuario

tenga indicadas las terapias o bien por un período de 3 meses máximo.

- En el caso de los centros de educación el apoyo se otorgará por un período

máximo de 6 meses o por el ciclo escolar.

- En el caso de atención médica, el apoyo se otorgará hasta por un periodo

máximo de 3 meses.

- Todos los servicios otorgados estarán evaluados de forma constante para

preservar el apoyo y estarán sujetos a la situación socioeconómica del

beneficiario y al techo presupuestal asignado al Programa.

Taxistas:

Page 10: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 9 de 17

- Se cuenta con un padrón de taxistas que están dispuestos a participar en el

Programa y durante el año se irán adhiriendo todos aquellos que estén

interesados en prestar este servicio.

- Se asignará al taxista a un beneficiario para trasladarlos al punto que requiera

acudir.

- Se evaluará periódicamente la calidad y atención en el servicio.

- Se les capacitara psicológicamente, atención al público y primeros auxilios, esto

con el apoyo de la Dirección de Servicios Médicos de DIF Estatal.

CAPITULO IV

REQUISITOS Y MECÁNICA DE OPERACIÓN

Requisitos para acceder al Programa:

- Copia de acta de nacimiento,

- Copia de CURP,

- Comprobante de domicilio reciente

- Copia de credencial de discapacidaden caso de ser persona con discapacidad

- Copia de identificación oficial si es mayor de edad, en caso de menores de edad; del

padre o tutor

- Constancia del lugar al que acude

- Someterse al estudio socioeconómico

Mecánica de Operación.

Proceso

- El solicitante acude a la Dirección de Gestión Social a tramitar el apoyo con los

documentos descritos en el punto de requisitos.

- Se elaborará un estudio socioeconómico al solicitante para determinar la

viabilidad del apoyo.

- Una vez que se determina el apoyo, se registra en un Sistema de Informática los

datos tanto del beneficiario como del taxista para generar una base de datos.

- El responsable del programa vinculará a un taxista con el beneficiario a fin de

que le brinde el servicio.

- A través de un Sistema de Informática se generan los boletos de acuerdo a la

zona asignada al beneficiario.

- El beneficiario firmará un recibo de apoyo en donde se describe el número de

boletos recibidos.

- Una vez que el taxista brinda el servicio de traslado, acude a las oficinas de la

Dirección de Gestión Social a canjear los boletos por un vale de gasolina.

Page 11: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 10 de 17

- El responsable del Programa Transporta genera una constancia de entrega de

vale de gasolina.

Asignación de boletos a usuarios:

- De acuerdo al origen y destino de los usuarios, se asignarán boletos de tres zonas

para canje de vales de gasolina:

- Zona A. Si el origen y destino se encuentra relativamente cerca o en una zona

dentro del primer anillo de la ciudad, el boleto que se otorgue al usuario, el taxista

entregará 3 boletos para ser canjeado por un vale de gasolina por $50.00.

- Zona B. Si el origen y destino se encuentra medianamente o en una zona dentro del

segundo anillo de la ciudad, el boleto que se otorgue al usuario, el taxista entregará

2 boletos para ser canjeado por un vale de gasolina por $50.00.

- Zona C. Si el origen y destino se encuentra retirado o en una zona dentro del tercer

anillo de la ciudad, el boleto que se otorgue al usuario, el taxista entregará 1 boleto

para ser canjeado por un vale de gasolina por $50.00.

Canje de boletos a los taxistas:

Vales de Gasolina

Canjeable en la Coordinación de Trabajo Social, ubicada en Av. De la Convención Sur s/n

esquina con Av. de los Maestros Col. España. Nota: El canje de boletos será

únicamente los lunes y viernes de 9:00 a 13:00 horas.

Integró:

Lic. Ma. Hilda Ibarra Camacho

Jefe de la Unidad Administrativa

de Gestión Social

Validó:

Lic. Rosa Arcelia Martínez Naranjo

Directora de Gestión Social de DIF

Estatal

Autorizó

Page 12: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 11 de 17

Lic. Karla Yazmín Esparza Lazalde

Directora General SEDIF

CAPÍTULO IV

ANEXOS

ANEXO 1

BOLETO DE PROGRAMA TRANSPORTA

Page 13: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 12 de 17

Page 14: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 13 de 17

ANEXO 2

CONSTANCIA DE ENTREGA DE VALES DE GASOLINA

Page 15: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 14 de 17

ANEXO 3

CARTA COMPROMISO DE TAXISTAS

Page 16: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 15 de 17

Programa Transporta

Aguascalientes, Ags. a _____ de _________ del 2021

No. de expediente del

Beneficiario

Nombre del

Taxista

Placas Agrupación

Horario disponible para prestar el servicio.

Domicilio Teléfono

CARTA COMPROMISO PARA PRESTAR SERVICIO DE TRASLADO A

PERSONAS CON DISCAPACIDAD O ENFERMEDAD CRONICO

DEGENERATIVA

1) El apoyo de traslado por parte de los taxistas a los beneficiarios, es de mutuo

acuerdo y de forma voluntaria y en corresponsabilidad el DIF Estatal entregará

estímulos al taxista consistente en un vale de gasolina.

2) El taxista debe proporcionar datos generales para establecer contacto oportuno y

poder asignar el servicio de traslado a los beneficiarios e informar en su caso algún

cambio de teléfono.

3) El personal encargado del Programa Transporta es quien asignará el enlace del

taxista con el beneficiario.

4) El taxista deberán acudir 15 minutos antes de la hora señalada para trasladar al

beneficiario asignado.

5) El taxista deberá auxiliar a la persona en caso de que presente discapacidad para

subirla al taxi (si fuera necesario) y apoyarla en su caso a guardar en la cajuela

algún tipo de apoyo motriz (silla de ruedas o andadera).

6) Trasladar al beneficiario únicamente al lugar de destino para el que fue autorizado.

7) Regresar al beneficiario del lugar de origen del servicio al domicilio del mismo.

8) En todo momento guardar respeto y servir con amabilidad el beneficiario al que le

presta el servicio.

9) Respetar los periodos de vigencia para canjear los boletos que le sean entregados

por los beneficiarios, en caso de no hacerlo, no será responsabilidad del DIF Estatal,

efectuar el canje en tiempos extemporáneos.

10) Notificar oportunamente en caso de que por cualquier circunstancia no pueda acudir

por el beneficiario o deje de prestar el servicio de forma definitiva, a fin de asignar

el servicio de traslado a otro taxista.

11) Recibir un sólo boleto por servicio otorgado, en ningún caso debe solicitar todos los

boletos al beneficiario sin haber otorgado el servicio, de lo contrario se suspende el

servicio con el taxista y el usuario de efectuar esta situación.

12) Cualquier controversia suscitada con el beneficiario; informar al personal encargado

del Programa Transporta para que sea resuelva en caso ser necesario.

13) Acudir a los cursos de capacitación que serán proporcionados por la Dirección de

Page 17: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 16 de 17

Servicios Médicos de DIF Estatal que serán alusivos a la sensibilización del trato

que se debe dar a las personas con Discapacidad, Valores, Buen Trato, Primeros

Auxilios, Actitud de Servicios, entre otras.

14) El DIF Estatal no tiene facultad para otorgar concesiones de taxi, por lo tanto no

asume ningún compromiso sobre este particular.

Manifiesto que he leído y estoy de acuerdo en los puntos señalados en el presente

documento.

ENTERADO POR EL SISTEMA DIF

ESTATAL

Nombre y firma Nombre y firma

ANEXO 4

CARTA COMPROMISO DEL BENEFICIARIO

Programa Transporta

Aguascalientes, Ags. a_____ de __________ de 2021

No. de expediente del Beneficiario

Nombre

Domicilio Teléfono

CARTA COMPROMISO DEL BENEFICIARIO

1. El personal encargado del Programa Transporta es quien asignará el enlace del

taxista con el beneficiario.

2. Estar preparado para el traslado 15 minutos antes de la hora señalada en la que el

Page 18: REGLAS DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA TRANSPORTA

Página 17 de 17

taxista pasará a recogerlo.

3. Será motivo de cancelación del apoyo el disponer del apoyo para fines distintos al

que le fue otorgado.

4. Notificar oportunamente y en todo momento cambio de domicilio y/o teléfono.

5. Notificar oportunamente al taxista cuando por cualquier motivo no haga uso del

servicio de traslado.

6. Entregar un solo boleto por servicio otorgado.

7. Mostrar respeto con el prestador de servicio (taxista).

8. En caso de Persona con Discapacidad o menor de edad o se considere incapaz, debe

ser acompañada por un adulto.

9. El apoyo será suspendido por faltar injustificadamente al lugar para el que solicitó

el apoyo.

10. En caso de contar con apoyo de otra institución para el mismo fin y no sea

notificado, el apoyo será suspendido.

11. El periodo de apoyo está sujeto a los recursos asignados para este Programa y al

tiempo que duren los tratamientos o actividades del beneficiario y su situación

socioeconómica.

Manifiesto que he leído y estoy de acuerdo en los puntos señalados en el presente

documento.

ENTERADO POR EL SISTEMA DIF

ESTATAL

Nombre y firma Nombre y firma