Relaciones entre el líder y los seguidores

Equipo 6Integrantes:

Cristal Estefania Torres Rocha Melissa Gonzalez

Karla Patricia Molina CanoLuis Rogelio Quiroga

Sonia Natalie Espinoza Aguayo Brenda Ibarra

Evolución de la teoría diádica

diad

acada asociación única entre un líder y un seguidor di

ádica

se refiere a la relación individualizada entre un líder y cada seguidor unidad de trabajo

Teor

ía d

iádi

ca enfoque del

liderazgo que intenta explicar porque los líderes varían su comportamiento con los distintos seguidores

Enfoque de vínculo de diada vertical (VDV)

Respaldo a la valía personal: respaldo de un

líder a las acciones e ideas de un seguidor

El líder interactúa con sus seguidores

en forma distinta a

comparación de líder promedio

tradicional (ALS)

Examina la manera en que líderes forman relaciones con los seguidores

Asociaciones selectivas de

diferenciación llevan a grupos de incluidos y

excluidos

• Los líderes tienen cantidad limitada de tiempo, atención y opinión por lo cual se distribuye de manera selectiva

• ILM Alta calidad: seguidores con mejor respaldo social, mas recursos para el desarrollo profesional

• ILM escasa calidad: menos respaldo mas supervisión formal, y ninguna participación en la toma de decisiones

• calidad de la relación de intercambio entre empleado y superior

Teoría del intercambio entre líder y

miembro (ILM)

Formación de equipos

Formar relaciones con todos los miembros del

grupo

interés principal por motivar a un

grupo de individuos para trabajar y lograr

un objetivo común

Teoría del intercambio entre líder y miembro (ILM)

• La teoría del intercambio líder miembro (ILM) sostiene, que debido a las presiones de tiempo, los líderes establecen una relación especial con un pequeño grupo de sus subordinados. Estos individuos forman el grupo interno, son de confianza, obtienen una desproporcionada cantidad de atención por parte del líder y es más probable que reciban privilegios especiales.

• Los estudios que han utilizado la teoría del intercambio entre el líder y miembro para examinar los efectos de la relación entre el empleado y su supervisor en los resultados importantes relacionados con el trabajo han llegado a la conclusión que los empleados que se perciben a sí mismos como que están en relaciones de respaldo con sus supervisores tienden a tener desempeño , satisfacción laboral y compromiso organizacional más altos.

La influencia del ILM

Los líderes no interactúan con todos los seguidores de igual forma, lo que resulta en la formación de relaciones de intercambio entre líder y miembro que varían en calidad.

Se dice que los seguidores con sólidos vínculos sociales con el líder pertenecen al grupo de incluidos, mientras que aquellos con débiles vínculos sociales con el líder se dicen que pertenecen al grupo de excluidos.

El proceso de tres etapas para desarrollar relaciones positivas del ILM

Etapa 1 El líder y el seguidor se prueban uno a otro para identificar qué tipos de

comportamiento son aceptables. La definición del rol de cada miembro del grupo determina lo que el líder espera que el miembro haga.

Etapa 2 La confianza mutua, la lealtad y el respeto comienzan a desarrollarse entre el líder y

el seguidor. Cuando el líder es percibido como justo y benevolente en sus intenciones, los seguidores inferirán de esto que el líder esta comprometido con ellos y resultan los intercambios de alta calidad.

Etapa 3 El intercambio basado en el interés personal se transforma en un compromiso

mutuo para la misión y objetivos de la unidad de trabajo.

Factores que determinan la calidad del ILM

Incluyen: Los atributos del seguidor Los atributos de los seguidores influyen en los líderes para mostrar respaldo, delegar más, participar en una comunicación abierta y alentar la influencia mutua.

Percepciones mutuas entre el líder y el seguidorUna relación positiva es mas probable cuando el seguidor es percibido como competente y confiable al tiempo que los valores del seguidor y las actitudes son similares a las del líder. Lo mismo sucede con las percepciones del seguidor acerca de aquel.

Los factores situacionalesSucesos fortuitos o planteados que brindan la oportunidad de que los líderes evalúen la ética de trabajo o el carácter de un seguidor. La percepción del líder en esta prueba influirá en gran manera en el tipo de relación o intercambio social que acontezca entre el líder y el seguidor.

Retroalimentación efectiva entre el líder y seguidor

Los seguidores son responsables de implementar cualquier plan que formule el líder. Son juzgados por su eficacia y eficiencia, Sin embargo, cuando esto no sucede, es la responsabilidad del líder proporcionar una retroalimentación adecuada a los seguidores acerca de su desempeño.

Para obtener una buena retroalimentación de los

seguidores el líder debe…

Permanecer calmado y profesional cuando los seguidores reaccionen en una forma exagerada a la retroalimentación correctiva.

Evitar apresurarse a juzgar cuando los seguidores no muestran un buen desempeño.

El líder debe ser especifico al afirmar la deficiencia, explicar en forma nítida el impacto

negativo de un comportamiento ineficaz, incluir al

seguidor para identificar las razones de un mal desempeño y sugerir

remedios para el cambio.

Limitación de la aplicación de la teoría del ILM

Una importante limitación del ILM es la dificultad de medición. Ya que la teoría trata con actitudes y percepciones de

individuos dos temas que son difíciles de medir y cuantificar.

Escala ILM-7

Es el instrumento mas común, utilizado para definir y medir la calidad de las relaciones, ya que mide los vínculos diádicos .

Sesgo en el ILM: repercusiones profesionales para el empleado

Efecto Pigmalión

ILM

Sucede cuando los miembros seleccionados

del grupo demuestran lealtad, compromiso, y dedicación además de

confianza y como resultado, ganan el agrado de los lideres que en forma subsecuente les conceden

calificaciones de desempeño mas altas.

evaluación de desempeño que hacen los lideres

hacia el seguidor.

Para minimizar este tipo de sesgo es simplemente capacitar y alentar a los lideres para mantener relaciones del ILM de alta calidad con todos los

seguidores y no solo con algunos.

Seguimiento del líder

Comportamiento de los seguidores que resulta de la influencia entre el líder y seguidor.

Un líder efectivo requiere de un seguimiento eficaz del seguidor, porque sin seguidores, no hay lideres. Ningún esfuerzo organizado ni unidad de trabajo puede tener éxito y sostenerse sin seguidores.

SEGUIDOR: Uno que sigue las opiniones o enseñanzas de otro.

El seguidor efectivo y los tipos de seguidores

Para ser efectivo como seguidor, es importante adquirir las habilidades necesarias para combinar dos roles de seguidores.

La integridad moral y la disposición a tomar una postura con base en un principio son características distintivas del seguidor efectivo.

Seguidor efectivo Es alguien que muestra gran

pensamiento critico y también participación.

Seguidor enajenado Es alguien que muestra una baja participación pero que es alto en

pensamiento critico.

Seguidor pasivoEs alguien que no exhibe gran pensamiento critico y también

participación.

Alto

BajoAlto

Bajo

Nive

l de

parti

cipac

ión

Pensamiento critico

Seguidor conformista Es alguien que es alto en participación pero bajo en

pensamiento critico.Seguidor pragmático Muestra los cuatro

estilos, según el estilo que concuerde con la situación prevalente.

Lineamientos para convertirse en un seguidor efectivo

Ofrecer respaldo al líder

Tomar la iniciativa

Desempeñar roles de consultoría y coaching para el

líder cuando resulte apropiado

Plantear temas o preocupaciones

cuando sea necesario

Buscar y alentar una

retroalimentación honesta por parte

del líder

Aclarar su rol y sus expectativas Mostrar aprecio

Mantener informado al líder

Resistir la influencia

inapropiada

Determinantes de la influencia del seguidor

Poder por posición

Locus de control

Educación y experiencia

Son quienes infunden respeto, obediencia y

lealtad a sus compañeros y, por

tanto, se consideran de mayor estatus que

los demás.

Factores que determinan la influencia del seguidor

El rol dual de ser líder y seguidor

El buen liderazgo se encuentra en los seguidores altamente efectivos.

Líder Seguidor

A los lideres se les pide capacitar y desarrollar a los seguidores, que pueden a la larga desear el puesto del

líder, incluso si este no este listo para cederlo.

Delegación

Proceso de asignar responsabilidades y

autoridad para lograr los objetivos.

Requiere:• La tarea• El tiempo• Características del

seguidor

Delegar

Asignar a los empleados nuevas

tareas.• Puesto rediseñado.• Tarea de una vez.

Beneficios de la delegación

• Las tareas se cumplen• Aumenta la

productividad• Permite movilizar

recursos• Mejores resultados• Capacita a los

empleados• Mejora su autoestima• Disminuye la tensión

Obstáculos para la delegación

• Los gerentes acostumbran a llevar a cabo las cosas ellos mismos

• Los gerentes creen que puedes hacer las tareas de manera mas eficaz que los demás

La delegación efectiva mejora la administración del tiempo.

Señales de delegar muy poco

• Llevar trabajo a casa• Desempeñar las tareas

de los empleados• Estar estresado en el

trabajo• Sentimiento de tensión• Apresurarse a cumplir

con los plazos de vencimiento

Decisiones concernientes a la delegación

Que delegar

• Documentos de trabajo• Tareas rutinarias• Asuntos técnicos• Tareas con potencial de

desarrollo• Problemas de los

empleados

Que no delegar

• Asuntos personales• Actividades

confidenciales• Crisis• Actividades delegadas a

uno mismo

Determinar a quien delegar

Delegar con el uso de un Modelo

Explicar las necesidades de delegar y las razones para elegir al empleado

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Establecer los objetivos que definan la responsabilidad, nivel de autoridad y

vencimiento

Desarrollar un plan

Establecer los puntos de revisión de control y hacer que los empleados se

responsabilicen de los resultados

Video

https://www.youtube.com/watch?v=TUhkwbrD4Fw