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05-39 2007

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REPÚBLICA DEL ECUADOR

INSTITUTO DE ALTOS ESTUDIOS NACIONALES

111 DIPLOMADO SUPERIOR EN ALTA GERENCIA

MONOGRAFíA

"INTEGRACIÓN DEL MODELO DE ACTIVOS FIJOS DEL

IGM A LA INFORMACIÓN TÉCNICA DE

MANTENIMIENTO Y FINANCIERA"

BIBLIOTECA· IAEN

1111111111111111111 012563

Autora:

MYRIAN SOLEDAD BASANTES VITERl

Tutora:

ECON. MARÍA CECILIA PAREDES

JULIO DE 2007

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Viteri

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AGRADECIMIENTO

~ROP/EDAD DE LA BIBLIOTECA DEL IAEN

Al Instituto Geográfico Militar, institución noble y solidaria que me

permitió ampliar mis horizontes profesionales.

Al Instituto de Altos Estudios Nacionales que nos acogió para brindarnos

valiosos conocimientos a través de su personal docente, dotado de

capacidad pedagógica y calidad humana al igual que su personal

administrativo.

Un agradecimiento muy especial a mi tutora Econ. Cecilia Paredes que

con su valiosa ayuda y dirección me conduce a la feliz culminación de esta

monografía.

Gracias de todo corazón.

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III

DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a tres personas que pusieron toda su confianza en mi, su amor y alegría:

A Sofía, a su entereza e inteligencia a la magia y poder que le pone a todas las cosas en especial a sus girasoles.

A Raúl Sebastián, a su sensibilidad y mente abierta para entender el mundo.

A Raúl, papá, un ser humano tierno, noble y solidario, ejemplo de padre y esposo.

Mi fortaleza: el amor Mi oportunidad: el trabajo Mi debilidad: lo injusto Mi amenaza: el tiempo

Al Instituto Geográfico Militar, mi segundo hogar templo de sabiduría y entrega al trabajo.

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IV

ÍNDICE GENERAL

RESUMEN EJECUTiVO..................................................... ...................... 1

CAPITULO I

Marco Referencial...................................................................... 4

Planteamiento del Problema .. .. ... ... .. ............ .... .. .. .. .... .. ... .... 4

Antecedentes .. . ... .. .... .. . .... .. .. . .. . .. . ... ... .. .. .. .... ... ....... .... .. .. .. 6

Marco Legal del Instituto Geográfico Militar .. .... .. .... .. .. ..... .. .... 6

Estructura Orgánica deIIGM. .. ..... . ........... . ... .. . .. . ..... . ..... .... 16

Orgánico Estructural del Instituto Geográfico Militar .. .. .. .. .. .. ... 18

Mapa Estratégico del Instituto Geográfico Militar 2007 .. .. .. ...... 19

Enfoque por procesos...... .... ... .. ... ....... .. .... .... . .. ...... . .. . .. . .... 21

La importancia de la información ........ .. .. ...... .. .... .. ... .. .. .. ..... 24

Información elementaL ...... .. ........ . .... .. ...... .. . ... .. .... .. .. .. 25

Información elaborada o resultante .. .... .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 26

Información que define las operaciones de tratamiento ... 26

Formulación del problema .......... .. .. .... ........ .. ...... .. .. .. ........ 27

Delimitación del problema .. .. .. .. . ............. ........... .. .......... .. .... 29

Objetivos... .. . ... ...... .. . ... .. .... ... ... ... . ... .. ... .. . ... .. . ..... ... . ...... .. . 31

GeneraL .... . ........................ .. .... .... .. ... ...... ... .. . .. .... .. . 31

Específico ......... .. ... . .... .......... ... . .................. ..... ... ... . 34

Justificación .. ... ... .. ...................... . .. ...... . .. .. .... ... . .. . .. . .. .... ... 34

Breve descripción metodológica .. ... ....... ... .................. ......... 35

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CAPITULO 11

Marco Teórico........ ... ...................................... ....................... 39

Planificación y Control de Operaciones................................ 39

Método de análisis para el diseño de un Sistema de

Planificación y Control de Operaciones......... ...... ..... .. 40

El proceso de toma de decisiones ............................. 41

Condiciones de utilidad ........................................... 41

Gestión de la Calidad............................................. ... ...... 45

El Management Flexible... ............ ..................... ......... ...... 46

CAPITULO 111

Análisis

La gestión por actividad... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 51

Objetivos dela gestión por actividad ........................... 52

Concepto de costo por actividad... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 53

Implementación de la Contabilidad de Costos con el Sistema ABC

en el Instituto Geográfico Militar............................................ 54

Módulos para interacción..................................................... 57

Propuesta................................................... ............... ....... 61

Análisis Técnico....................................................... 62

Sistema Operativo ..................................................... 62

Interfaz del usuario............................................. ...... 62

Base de datos.................. ......... ........................ .... 62

Administración y seguridad .......................................... 62

Instalación en servidor y usuarios................................. 63

Ejecución ............................................................... 63

Módulos principales e interfaz .............................. ..... 63

Descripción específica de algunos módulos ........................... 66

Instalaciones ......................................................... 66

Acceso gráfico dinámico ........................... ...... ...... ... 68

Fichas técnicas ......... ........................ ............... ...... 68

Materiales I repuestos I herramientas por activo - equipo . 70

Mantenimiento ....................................................... 70

Tarea de mantenimiento y recursos ............................ 72

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Viterl

VI

Contadores ............................................................... 73

Generador y planificador de órdenes de trabajo............... 75

Control de activos fijos en el Instituto Geográfico Militar............... 77

Organización para implementar un CMMS en el IGM................. 79

Cronograma de trabajo........................................................ 82

Inversiones y financiamiento del proyecto................................ 82

Flujo de Caja proyectado...................................................... 84

Evaluación del proyecto....................................................... 88

CAPITULO IV

Conclusiones...... ... ................................................... ................ 93

Recomendaciones ...................................................................... 95

Bibliografía ............................................................................... 96

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Cuadro No. 1

VII

ÍNDICE DE CUADROS

TABLA DE VIDA ÚTIL ESTIMADA POR TIPO DE BIEN ............................................ 15

Cuadro No. 2

INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO ..................... ........................ 83

Cuadro No. 3

FLUJO DE CAJA PROYECTADO ........................................................................... 85

Cuadro No. 4

TIR POR APROXIMACIONES ........................... .............................. ...... ................ 90

Cuadro No. 5

CALCULO DEL VALOR ACTUAL NETO ................................................................. 91

Cuadro No. 6

RAZÓN BENEFICIO/COSTO ..................................•................ ............... ............ ... 92

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Figura No. 1

VIII

ÍNDICE DE FIGURAS

ORGÁNICO ESTRUCTURAL DEL INSTITUTO GEOGRÁFICO MILITAR ..................... 19

Figura No. 2

MAPA ESTRATÉGICO DEL IGM ............................................................................ 20

Figura No. 3

EL ENFOQUE POR PROCESOS ... .................................... ......... ............................ 21

Figura No. 4

SISTEMA DISEÑADO Y ADMINISTRADO POR PROCESOS .............................. ........ 22

Figura No. 5

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN ......... ............................................................... 27

Figura No. 6

DIAGRAMA DE FLUJO DEL SISTEMA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE

OPERACIONES ........................ .................................... ..................................... 44

Figura No. 7

EL MANAGEMENT FLEXIBLE ... ... ...... ... ... ...... ............ ... ...... ... ......... ............ ... ... 50

Figura No. 8

MÓDULO DE COSTOS DE PRODUCCIÓN - MCP ................................................... 56

Figura No. 9

LISTA DE PROCESOS POR CENTRO DE GESTIÓN -MCP ...................................... 58

Figura No. 10

ÍNDICE DE PROCESOS DEPARTAMENTO FOTOGRAFÍA AÉREA-MCP ................. 59

Figu ra No. 11

ÍNDICE DE PROCESOS DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN DE LA DIVISIÓN ARTES

GRÁFICAS-MCP ............................................................................................ 60

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IX

ÍNDICE DE ANEXOS.

ANEXO 1:

ANEXO 2:

Registro de activos fijos del Instituto Geográfico Militar

Cronograma

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XI

ANEXO 2

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RESUMEN EJECUTIVO

Saber lo que se hace en la propia institución y cuánto cuesta hacerlo no

es el fin del fin, sino el arranque del comienzo. A partir del ABC o al

compás del mismo, debemos planteamos la sustancia. La esencia no es

otra que la de la Calidad Total. Aplicar un sistema ABC no significa, por

si solo, que ya se han alcanzado ni siquiera que esté en el camino de

alcanzar una categoría empresarial de ·clase mundial". El fondo es la

calidad y la forma es la información ABC.

Por lo tanto, se debe enlazar la información de costos ABC con un buen

sistema de control de la calidad total. O dicho en el idioma de siglas tan

empleado hoy, cómo hacer que funcione en la práctica el binomio ABC y

TQC.

Por esta razón en el Instituto Geográfico Militar se está implementando la

Contabilidad de Costos ABC, sin embargo de ello es necesario ordenar

cada una de las piezas que intervienen en este engranaje que debe

trabajar en armonia.

Una de estas piezas es el control Fisico de Bienes. Si bien los activos

fijos que intervienen en la cadena de valor de las unidades productivas

están registradas en la contabilidad general con su valor de adquisición y

cuota de depreciaciones, no tienen un seguimiento individual de

mantenimiento, seguros, repuestos, combustibles y lubricantes asi como

su costo por hora de acuerdo a su uso o desuso, análisis de reposición,

baja o venta.

Es decir que, con esta monografía se identificará cuál es tratamiento

individual del parque automotor, maquinaria industrial, equipos

aerofotogramétricos y el avión, necesarios para ejecutar todas las

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2

actividades que generan la información de costos, para la toma de

decisiones gerenciales en eIIGM.

La cuota de depreciación proporcional de bienes de larga duración,

destinados a actividades productivas, se determinará aplicando el método

de unidades de tiempo o unidades de producción, basado en la siguiente

fórmula:

CDP = r-___ V"'a"'l""o'-r c""o",n.!.!ta",b""l",e..l.-::.I.-'V!.>a",lo",r...!r-",e~si""d""u",al'--___ ---j x U

Total unidades de tiempo o de producción estimadas

u = Número de unidades de tiempo utilizadas o de unidades producidas.

En los bienes de larga duración destinados a las actividades productivas,

que por sus características sea imposible emplear el método de unidades

de tiempo o producción, se aplicará el método de linea recta.

La depreciación determinada bajo el método de linea recta,

preferentemente se registrará al término de cada ejercicio contable; por el

contrario, la calculada mediante el método de unidades de tiempo o de

producción, se contabilizará en función del proceso productivo.

La depreciación reflejará en la Contabilidad la amortización periódica

prorrateada de los bienes de larga duración, en función del valor contable

de los bienes y durante el tiempo establecido en la tabla de vida útil,

desde la fecha que se encuentren en condiciones de operación y cumplan

el objetivo para el cual fueron adquiridos.

Para contabilizar la depreciación, se empleará el método indirecto,

manteniendo en las cuentas del grupo inversiones en Bienes de Larga

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Duración el valor contable y en cuentas complementarias la acumulación

de la amortización respectiva.

El monto de la depreciación de los bienes destinados a las actividades

administrativas se reflejará como gastos de gestión; en cambio, la

originada en procesos productivos o en proyectos o programas de

inversión, incrementará el costo del producto esperado.

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4

CAPITULO I

1. MARCO REFERENCIAL

1.1 Planteamiento del Problema

A partir de la implementación de la contabilidad de costos en el IGM, con

el método ABC, surgieron numerosas necesidades para lograr un control

efectivo de cada uno de los elementos del costo que afectan a las

actividades.

Se contrató a una empresa consultora para que diseiíe el Módulo de

Costos de Producción, MCP, basado en el levantamiento de procesos

apoyados básicamente en los principios de Calidad Total y la aplicación

de las normas internacionales ISO 9000.

Es un hecho que la implantación de Sistemas Integrados de Gestión no

favorece o facilitan la toma de decisiones. Ha sido muy difícil estudiar el

caso del IGM y adecuar los métodos y procedimientos a las nuevas

circunstancias.

Esto configura una situación que obliga a las personas que colaboran a

ser flexibles y adaptables, no sólo en sus formas de trabajo, sino,

especialmente, en su mentalidad. Este es el auténtico desafío de la

situación actual de la gestión.

También se observó que la fuente principal de los problemas a los que se

enfrenta la gestión integrada es la que se deriva de los temores e

inseguridades que sufrimos las personas y que nos conducen a la

incomunicación, al despilfarro de tiempo y energia y a muchas de las

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pérdidas económicas y, sobre todo, afecta a la calidad de vida en el

entorno laboral.

Cada vez es más evidente que la autoridad por si sola sirve de muy poco,

los jefes deben ser orientadores, facilitadores y coordinadores de las

tareas de grupo, de tal manera que sea éste el que resuelva los

problemas y no el propio jefe el artifice de ello. La ausencia de elementos

objetivos que permitan ratificar las consecuencias de las acciones,

aumentan los problemas de inseguridad a los que se hacia referencia.

Esto mismo entorpece el diálogo y aumenta el sentimiento de soledad

tanto de los jefes como de colaboradores.

Sin embargo, si se dispone de sistemas organizativos, de información y

de aseguramiento de la calidad, adecuados, estos problemas se reducen

notablemente.

Cualquiera que sea el modelo de calidad total elegido, se necesita un

buen Sistema de Control, en este caso de Activos Fijos, que permita

evaluar y orientar a las personas y a la organización en cuanto a la

valoración de los objetivos previstos y de sus resultados. Especialmente

cuando esta información se refiere a actividades concretas como es el

caso de utilizar el sistema ABC, los procesos de delegación, el

perfeccionamiento de las tareas y la cultura del liderazgo se ven

profundamente favorecidos.

En lo referente a la gestión de la calidad, la aplicación de las normas

IS09000 permiten utilizar métodos y criterios que homogenizan la gestión

de las empresas y en especial, aportan una mayor garantia para

consolidar su rentabilidad. La definición de las funciones, procedimientos

y sistemas de aseguramiento de la calidad propuesta por estas normas se

complementan perfectamente con el sistema ABC y la calidad total.

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Ofrece una síntesis integradora y una actitud estratégica hacia la mejora

continua, como proceso permanente y natural que enriquece la cultura de

la organización y la orienta hacia el autodesarrollo,

1.2 Antecedentes

1.2.1 Marco Legal del Instituto Geográfico Militar

• Ley de la Cartografia Nacional

Art,1,

"El Instituto Geográfico Militar (IGM), entidad de derecho público y

personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio propio,

orgánica y disciplinariamente subordinado a la Comandancia General del

Ejército con sede en la ciudad de Quito, tendrá a su cargo y

responsabilidad la planificación, organización, dirección, coordinación,

ejecución, aprobación y control de las actividades encaminadas a la

elaboración de la Cartografia Nacional y del Archivo de datos Geográficos

y Cartográficos del País",

Lo cual implica que ellGM, como entidad autónoma desarrolla actividades

de autogestión que le permiten generar recursos para financiar proyectos

que el Estado no alcanza a cubrir, con el fin de cumplir su misión

institucional.

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7

• Decreto 014 y Reglamentos para la Emisión de Especies

Valoradas.

Art.1.

"El Instituto Geográfico Militar, es el único Organismo autorizado, para

que en sus propios talleres y con la intervención de un Delegado del

Ministerio de Finanzas, de O.O.P.P., y de la Contraloria General de la

Nación en cada caso, imprima timbres, papel sellado, papel fiduciario, y

más especies valoradas que la Administración Pública necesita."

Reglamento que le ha permitido al Instituto, abastecer al Estado

Ecuatoriano de especies valoradas para la administración pública, como

pasaportes, carnés, aplicaciones ópticamente variables con fines de

protección documentaria y aplicaciones holográficas especificas. A

contribuido en los procesos electorales con la impresión de papeletas y

certificados de votación asi como los demás formularios necesarios para

efectuar distintos reportes y registros. En imprenta general: cartografia,

mapas, planos, afiches, revistas, plegables, libros, papelería institucional y

bancaria, etc.

• Norma técnica de diseño de Reglamentos o Estatutos

Orgánicos de Gestión Organizacional por Procesos. Registro

Oficial No. 251 del lunes 17 de abril del 2006.

Es de aplicación obligatoria en los procesos de diseño y reforma de

estructuras organizacionales que se ejecuten en las instituciones del

Estado señaladas en los articulos 3 y 101 de la Ley Orgánica de Servicio

Civil y Carrera Administrativa y de Unificación y Homologación de las

Remuneraciones del Sector Público, LOSCCA; y, en el articulo 1 de su

reglamento; en los que el IGM está inmerso.

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 8 111 DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Viteri

• Reglamento de utilización, mantenimiento, movilización,

control y determinación de responsabilidades, de los

vehículos del sector público y de las entidades de derecho

privado que disponen de recursos públicos en los términos

previstos por el Art. 211 de la Constitución Política y por el

artículo 4 de la Ley Orgánica de la Contraloría General del

Estado. Registro Oficial No. 60 de viernes 11 de abril de 2003.

Reglamento que ellGM debe observar para la utilización de estos activos.

• Normas de control interno para el Sector Público de la

República del Ecuador. Registro Oficial No. 6 de jueves 10 de

octubre del 2002.

Constituyen guias generales emitidas por la Contraloría General del

Estado, orientadas a promover una adecuada administración de los

recursos públicos y a determinar el correcto funcionamiento administrativo

de las entidades y organismos del sector público ecuatoriano, con el

objeto de buscar la efectividad, eficiencia y economía en la gestión

institucional, lo cual tiene que observar eIIGM.

Así mismo cabe señalar, que el Instituto Geográfico Militar para la

correcta ejecución de sus funciones tiene como normas rectoras las

siguientes:

• Reglamento General de Bienes del Sector Público

• Registro Oficial, Edición Especial No. 02 del 30 de enero del 2004

• Constitución Politica de la República del Ecuador

• Ley Orgánica de las Fuerzas Armadas

• Ley de Personal de la Fuerza Terrestre

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9

• Ley de Contratación Pública y su Reglamento

• LOSCCA

• Ley Orgánica de Administración Financiera y Control

• Ley Orgánica de la Contraloria General del Estado y su

Reglamento

• Ley de Regulación Económica y Control del Gasto Público

• Ley de Seguridad Nacional

• Ley de Régimen Tributario Interno y su Reglamento

• Ley de Presupuesto del Sector Público y su Reglamento

• Reglamento General de Bienes del Sector Público

• Reglamento de Procedimientos Administrativos para el Concurso

Privado de Precios y la Selección de Propuestas para el Instituto

Geográfico Militar.

• Instructivos que norman los procedimientos administrativos para la

adquisición de bienes, prestación de servicios y ejecución de

contratos.

• Reglamentos y disposiciones generales inherentes a las Fuerzas

Armadas.

• Manual de Administración de Activos Fijos de la Fuerza Terrestre.

• Normativa del Sistema de Administración Financiera

El Sistema de Administración Financiera "SAFI" es el conjunto de

elementos interrelacionados, interactuantes e interdependientes, que

debidamente ordenados y coordinados entre si, persiguen la consecución

de un fin común, la transparente administración de los fondos públicos.

Estos elementos son, entre los más importantes: Planificación, Banco de

Proyectos, Presupuesto, Contabilidad Gubernamental, Tesoreria,

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10

Administración de Personal, Control Fislco de Bienes, Deuda Pública y

Convenios, los que están regidos por principios y normas técnicas

destinadas a orientar e instruir a los dignatarios, funcionarios y servidores

del Estado.

Toda esta base legal nos .permite interactuar con cada elemento

indispensable para obtener información consistente para la toma de

decisiones.

En este caso para el Control Fisico de Bienes se presenta una propuesta

en el capitulo 111, para que se reestructure el Departamento Logistico que

administra el mantenimiento industrial y automotriz, las adquisiciones y

todos los servicios, se incremente personal capacitado en el

Departamento de Sistemas pues en cada unidad de producción existe

maquinaria industrial y equipos asi como el avión que deben ser tratados

individualmente ya que aportan a la ejecución de los productos primarios

que genera cada centro de gestión.

• Normas Técnicas de Contabilidad Gubernamental

Bienes de larga duración

Alcance

Esta norma establece los criterios para el reconocimiento, valuación,

erogaciones capitalizables, baja y control de los bienes de larga duración,

excepto la pérdida de los mismos.

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Aspectos Generales

11

Para determinar los valores de contabilización de los bienes de larga

duración, se tendrán en cuenta los siguientes conceptos:

• Costo de adquisición, comprende el precio de compra más los

gastos inherentes a la misma.

• Valor de donación, comprende el asignado para su

correspondiente registro, incluyendo los gastos realizados para ser

puestos en condiciones de operación.

• Valor contable, comprende el costo de adquisición o de donación,

más los aumentos o disminuciones registrados durante la vida útil

del bien.

• Valor en libros, comprende el valor contable menos la depreciación

acumulada.

Los muebles e inmuebles son registrados como Bienes de Larga

Duración, siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:

• Bienes de propiedad privativa Institucional.

• Destinados a actividades administrativas y/o productivas.

• Generen beneficios económicos futuros.

• Vida útil estimada mayor a un año.

• Costo de adquisición igualo mayor a cien dólares (US $ 100).

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Valoración

12

Las inversiones en bienes de larga duración, deben contabilizarse al

precio de compra, incluyendo los derechos de importación, fletes,

seguros, instalación, impuestos no reembolsables, más cualquier valor

directamente atribuible para poner el bien en condiciones de operación y

cumplir el objetivo para el cual fue adquirido. Los descuentos o rebajas

comerciales se deducen del costo de adquisición.

Los gastos de financiamiento de las inversiones en bienes de larga

duración forman parte del costo del bien, en la medida que son

devengados durante el periodo previo a su entrada en funcionamiento; los

incurridos con posterioridad al periodo antes indicado, son reconocidos

como gastos de gestión.

Erogaciones capitalizables

Las adiciones, mejoras y reparaciones extraordinarias destinadas a

aumentar la vida útil estimada, la capacidad productiva o el valor de los

bienes de larga duración, de conformidad con los criterios técnicos, deben

registrarse como erogaciones capitalizables que aumentan el valor

contable del bien. Los costos asignados a las partes o piezas que se

reemplacen o sustituyan, deben disminuir el valor contable respectivo; asi

también la correspondiente Depreciación Acumulada.

Los gastos en reparaciones ordinarias, destinadas al mantenimiento y

conservación de la capacidad de uso del bien, deben registrarse como

gastos de gestión.

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13

Disminución y baja de bienes de larga duración

La venta, permuta, entrega como parte de pago u otra forma de traspaso

de dominio, a titulo oneroso, de los bienes de larga duración, deben

registrarse eliminando el valor contable del bien y la depreciación

acumulada; la diferencia constituye el costo del bien y se contabiliza en la

cuenta respectiva del subgrupo de Costo de Ventas y Diferidos.

El derecho monetario a percibir por el traspaso de dominio de los bienes

de larga duración, se registrará como Ingresos de Gestión. La utilidad o

pérdida ocurrida en la transferencia se obtendrá aplicando el método

indirecto.

La exclusión de inventario por la baja de bienes de larga duración, por

obsolescencia o por ser ya inservibles, debe registrarse eliminando el

valor contable del bien y la depreciación acumulada; la diferencia

disminuye directamente la cuenta respectiva del Patrimonio Público.

Control de bienes de larga duración

En el catálogo de cuentas institucional se hace obligatoria la apertura de

los conceptos contables, en términos que permitan su control e

identificación y destino o ubicación.

El valor contable, la depreciación periódica, la acumulada y el valor en

libros de los bienes de larga duración, deben ser controlados en registros

auxiliares bajo alguna de las siguientes opciones:

• Cada bien en forma individual.

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14

• Por cada componente del bien, en la medida que la vida útil de

cada parte o pieza que lo conforme sea diferente,

• Por el conjunto de bienes cuando la adquisición sea en una misma

fecha y las partes o piezas de la compra conformen un todo,

Depreciación de bienes de larga duración

Alcance

Esta norma establece los criterios para determinar la pérdida de valor por

el uso, desgaste flsico u obsolescencia de los bienes de larga duración,

Vida útil

Los bienes de larga duración destinados a actividades administrativas,

productivas o que se incorporen a proyectos o programas de inversión, se

deprecian tomando la siguiente tabla de vida útil:

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15

Cuadro No. 1

TABLA DE VIDA ÚTIL ESTIMADA POR TIPO DE BIEN

Tipo de biell Vida IÍtil estimada (O/ios)

Administración Producción

Hormigón armado y 50 40

ladrillo

Ladrillo (o Bloque) 40 35

Mixto (ladrillo o bloque 35 30

y adobe o madera)

Adobe 25 20

Madera 20 15

Maquinaria y Equipos 10 UPE*

Muebles y Enseres 10 10

Instalaciones 10 UPE*

Equipos de computación 5 5

Vehículos 5 UPE*

• UPE. Unidades de Producción Estimadas.

Proyectos

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La vida útil de maquinarias, equipos, vehiculos e instalaciones

especializadas, será la establecida en los catálogos o especificaciones

técnicas del fabricante.

Las reparaciones, ampliaciones o adecuaciones que impliquen

erogaciones capitalizables obligan al recálculo del monto de la

depreciación, en términos de la reestimación de la vida útil del bien.

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Valor residual

Para los bienes de larga duración, se determina un valor residual.

equivalente al 10% de su valor contable.

1.2.2 Estructura Orgánica dellGM

El Instituto Geográfico Militar proporciona al país la cartografia básica y

especializada para la defensa y seguridad nacional. Se encuentra

integrado por los siguientes niveles administrativos de conformidad con el

Reglamento Orgánico Funcional aprobado:

• Departamento de Personal, encargado de:

- Control de nómina

- Bienestar de personal

• Departamento de Logistica, responsable de los procesos de:

- Abastecimientos

- Transportes

- Servicios Generales

• Departamento Financiero, administra los recursos del Instituto con

el apoyo de las siguientes secciones:

- Presupuesto

- Contabilidad General

- Contabilidad de Costos

- Tesoreria

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- Activos Fijos

17

• Departamento de Mercadotecnia, maneja las áreas de:

- Promoción y Desarrollo

- Atención al Cliente

- Regional (Guayaquil)

• División Cartográfica tiene bajo su responsabilidad la planificación

y ejecución de proyectos de desarrollo socio económicos del pals y

cuenta con los siguientes departamentos:

- Departamento de Fotografla Aérea

- Departamento de Geodesia

- Departamento de Cartografla

• División Geográfica, es de su competencia y responsabilidad la

planificación, organización y ejecución de Estudios Geográficos;

mantiene y actualiza el Archivo de Datos y Documentos

Geográficos y cartográficos del pals y desarrolla herramientas

informáticas (SIG), cuenta con las siguientes secciones y

departamentos:

- Planificación

- Opto. De SIG Nacional

- Opto. De Cartografla Temática

- Opto. De Cartografla Temática Militar

- Opto. De Catastro

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18

• División Artes Gráficas, elabora especies valoradas y seguridad

documentaria, cuenta con:

- Opto. Administrativo

- Opto. De Producción

• Centro Cultural, servicio de extensión en el campo cientifico de la

Astronomla y ciencias afines.

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1.2.3 Orgánico Estructural del IGM

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ORGÁNICO ESTRUCTURAL DEL INSTITUTO

GEOGRÁFICO MILITAR

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1.2.4 Mapa Estratégico dellGM

Figura No. 2

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1.2.5 El Enfoque por Procesos

Figura No. 3

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Figura No. 4

SISTEMA DISEÑADO Y ADMINISTRADO POR PROCESOS

ENTENDIENDO LOS PROCESOS

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23

Para llegar a la definición por parte de una organización, respecto a los

sistemas de gestión de calidad se debe inicialmente pensar en

PROCESOS, estos sistemas se sustentan en ellos y a su vez se

desagregan en subprocesos y estos se subdividen en actividades en la

medida que se va cumpliendo el proceso, también se obtiene un valor

agregado. Justamente es lo que desea una organización para mantenerse

en el mercado, los insumas son transformados en productos que

demandan los clientes.

Las organizaciones estructuradas bajo enfoques FUNCIONALES, deben

cambiar de actitud y mentalidad, pues éstas tienen procesos que tienden

de arriba hacia abajo, es decir trabajan para sí mismas, sin considerar la

existencia de los clientes. Es por ello que han caído en un sistemático

deterioro y desaparición. En cambio el enfoque por procesos es

horizontal de izquierda a derecha y su actividad es de adentro hacia fuera;

en función del cliente, primero con el interno y luego con el externo. Las

instituciones y empresas que han adoptado este nuevo enfoque de

gestión por procesos son las organizaciones de vanguardia con altos

índices de productividad, competitividad y rentabilidad.

Los procesos de una organización se componen de: procesos

gobernantes, fundamentales y de apoyo.

Procesos Gobernantes.- Integrados por órganos de gobierno y decisión.

La segunda autoridad existe en las instituciones públicas.

Procesos Fundamentales.- Constituyen los procesos de planificación,

proyectos, diseño, ingeniería, compras, mercadotecnia y producción u

operaciones, son la base de la Cadena de Valor. Estos procesos son los

que están más cerca del cliente y están obligados a satisfacer los

requisitos, las especificaciones técnicas y las demandas del mercado.

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Procesos de Apoyo.- Constituyen los PROCESOS DE

ADMINISTRACiÓN Y LOGíSTICA Y FINANZAS Y CONTABILIDAD, a

estos procesos se suman, de acuerdo al giro del negocio, procesos como

los siguientes: BODEGAS, SISTEMAS DE COMUNICACiÓN E

INFORMACiÓN Y otras unidades de asesoría, consultoría que de acuerdo

a necesidades son de carácter temporal y/o permanente. En algunas

veces pueden ser incluso tercerizadas con el objeto de agilizar la

institución y disminuír gastos corrientes y generales. Esta manera de

optimizar recursos tiene que ver con los denominados CLUSTERS o

asociación de negocios complementarios.

Los procesos fundamentales y de apoyo, generadores de valor, deben

estar gestionados por RESPONSABLES DE PROCESOS, los mismos

tienen como soporte EQUIPOS TÉCNICOS que deben responder a

sistemas de selección sustentados en PERFILES Y COMPETENCIAS

para garantizar el desempeño y los resultados de una organización.

Todos los tipos de procesos deben actuar alineados y sincronizados en

beneficio del CLIENTE, es decir actuar bajo un esquema SISTÉMICO. Lo

importante de estas estructuras son los MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS Y los INDICADORES DE GESTiÓN por procesos,

subprocesos y actividades.

1.2.6 La importancia de la información

De todas las acciones que se realizan en una institución, la Toma de

Decisiones cumple un papel fundamental. Dentro de sus componentes,

el sistema de información en el que se apoye es determinante para su

eficacia.

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En este sentido los sistemas informáticos de control de gestión,

integrados y apoyados en bases de datos, facilitan unos medios que

permiten:

• Información coordinada

• Cálculos y simulaciones rápidas

• Gran variedad de relaciones de la información

• Aprovechar mejor la intuición, creatividad y experiencia de las

personas

• Gestionar con más eficacia los recursos disponibles

• Resultados mucho más controlados.

En definitiva, facilita la obtención de mayores resultados en toda la

gestión del Instituto, especialmente en su rentabilidad y competitividad.

Examinando el concepto de INFORMACiÓN, es el "conocimiento de todos

los factores que constituyen el elemento indispensable para la toma de

decisiones" o "un suceso cualquiera se convierte en información cuando

se registra en vista de ser comunicado a fin de que desencadene una

acción". Es posible clasificar la información según las siguientes

categorías:

Información elemental

Son datos o imágenes base para la elaboración de otras más complejas.

Por ejemplo, horas trabajadas, salario base de los trabajadores, escáner

de una carta, etc.

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26

Información elaborada o resultante

Procede de la combinación de datos base, previamente relacionados que

utilizan directamente los responsables de la gestión para ejecutar su

función, juzgar una situación para tomar una decisión o constatar o

controlar el funcionamiento de un proceso. Por ejemplo, la información

para el pago de nómina.

Información gue define las operaciones de tratamiento

Representa la lógica de acción; consiste en la aplicación de una serie de

operaciones a los datos base que siguen un orden lógico. Una vez

definidas las acciones, la lógica particular adaptada al problema

planteado, reglamenta estrictamente el orden en que éstas se han de

realizar. Por ejemplo, el procedimiento a seguir para el cálculo y pago de

la nómina o la utilización de equipos, vehículos o maquinaria.

La correcta gestión de un sistema de información con garantías de calidad

se sugiere un método que pueda ser asistido por sistemas informáticos

multimedia en el que se combinen la gestión de bases de datos, bases

documentales y bases de imágenes de video. Se incluye la elaboración,

distribución y uso de estas informaciones.

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Figura No. 5

GESTiÓN DE LA INFORMACiÓN

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1.3 Formulación del problema

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El Instituto Geográfico Militar está integrado por personal militar en la

Dirección Subdirección y jefaturas y aproximadamente 380 empleados

civiles. El personal de empleados civiles está regido por la LOSSCA a

partir de la publicación de su Codificación en el Registro Oficial No. 16 de

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Vlteri

28

12 de mayo de 2005, en el que se establece que el sistema integrado de

desarrollo de recursos humanos del servicio civil estará conformado, entre

otros, por el subsistema de clasificación de puestos.

Por lo que el secretario nacional técnico de desarrollo de Recursos

Humanos y Remuneraciones del Sector Público resolvió emitir la Norma

Técnica del Subsistema de Clasificación de puestos del Servicio Civil que

tiene por objeto establecer los instrumentos y mecanismos de carácter

técnico y operativo que permitan a las unidades de administración de

recursos humanos, UARHs, de las instituciones, entidades, organismos y

empresas del Estado, analizar, describir, valorar, clasificar y estructurar

puestos y la Norma Técnica de diseño de Reglamentos o Estatutos

Orgánicos de Gestión Organizacional por procesos que es de aplicación

obligatoria en los procesos de diseño y reforma de estructuras

organizacionales, que se ejecuten en las instituciones del Estado

señaladas en los artículos 3 y 101 de la Ley Orgánica de Servicio Civil y

Carrera Administrativa de Unificación y Homologación de las

Remuneraciones del Sector Público, LOSCCA; y, en el artículo 1 de su

reglamento.

Este es un proceso dinámico mediante el cual una organización fortalece

su estructura y comportamiento, orientado a aumentar la eficiencia y la

eficacia en el funcionamiento institucional, para lo cual aplica principios,

políticas, normas, técnicas y estrategias; y, se fundamenta en la

especialización de su misión para satisfacer las necesidades y

expectativas de los clientes usuarios.

Por otra parte, uno de los principales objetivos del Sistema de

Administración Financiera (SAFI), aplicado por el Ministerio de Economía

y Finanzas, es obtener la agregación y consolidación de la información

contable y presupuestaria de las entidades del Sector Público no

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29

Financiero, con la finalidad de conocer su situación, realizar la

planificación, seguimiento y evaluación de la administración de los

recursos públicos que efectúan y contar con los insumas necesarios para

la elaboración de estadísticas fiscales y cuentas nacionales.

Para facilitar la agregación y consolidación de la información financiera,

ésta debe estar estandarizada a través del uso del clasificador

presupuestario de ingresos y gastos y el catálogo general de cuentas,

constantes en la normativa expedida con Acuerdo Ministerial 182,

publicado en el Suplemento del Registro Oficial 249 de 22 de enero de

2001 y sus correspondientes actualizaciones.

Dentro del Sector Público no Financiero existen instituciones que

disponen del Sistema llamado SIGEF Institucional para el procesamiento

de su gestión financiera, el cual tiene el módulo de envío de la

información al nivel solicitado por el Organismo Rector de las Finanzas

Públicas, pero también hay otras que no lo tienen y por tanto utilizan

cualquier otro sistema ya sea informático o manual, para el registro de sus

operaciones; para rescatar la información financiera que éstas producen,

se ha desarrollado la herramienta informática "SIGEF Integrador WEB"

(SI-WEB).

1.4 Delimitación del problema

En el IGM no existe un control pormenorizado e individual de los activos

fijos; para evidenciar su uso es necesario generar un sistema que nos

permita controlar la compra, el uso, el mantenimiento y el desgaste así

como su aporte a la producción.

Hasta ahora el sistema administrativo financiero del IGM, permitía el

cargo de Inversiones a las Existencias para consumo corriente e Inversión

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el mismo que comprende las cuentas que registran y controlan los

inventarios en bienes destinados a actividades administrativas o a

inversiones en proyectos y programas.

Ahora las instituciones públicas que se dedican a la producción de bienes

y servicios deben aplicar el código de cuentas 13.2 que corresponde a:

Existencias para producción y ventas. Comprende todas las cuentas que

registran y controlan los inventarios en bienes destinados a la

comercialización, transformación o mantenimiento de los servicios

productivos y el código de cuentas: 13.3 de Inversiones en Productos en

Proceso que comprende las cuentas que registran y controlan la

acumulación de costos de los insumas para producir bienes o servicios

destinados a la comercialización o a la generación de productos

intermedios con asociación presupuestaria 6.

Por lo tanto necesitamos un sistema que nos permita asignar los costos

de maquinaria utilizada para los productos y servicios que genera el

Instituto Geográfico Militar, midiendo la utilización por hora, quien lo hace

y desde qué área para asignar su costo para un determinado producto o

servicio, de acuerdo al Sistema de costos ABC, aplicado para el efecto.

El IGM, cuenta con una unidad de Sistemas que proporciona el apoyo

informático el mismo que ha generado dos prototipos pretendiendo

proporcionar la información requerida sin embargo hace falta identificar

datos de mantenimiento, seguros, valores de adquisición y vida útil para

su depreciación y así determinar el costo hora máquina para su costeo.

El problema que debemos solucionar se basa en elementos informáticos y

generación de información que alimente al sistema administrativo

financiero tanto para el control integrado de gestión y la gestión por

actividades.

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1.5 Objetivos

1.5.1 Objetivo General

El Instituto Geográfico Militar con el afán de cumplir su misión en forma

eficiente se ha planteado en su Plan Estratégico Institucional 2007-2010

objetivos y metas estratégicas institucionales que forman la estructura

central del Mapa Estratégico y del catálogo de objetivos definidos.

Teniendo en cuenta todo el diagnóstico y análisis que se ha realizado, y

por consecuencia el análisis estratégico (FODA) y guardando total y

responsable coherencia con las definiciones básicas de la visión y misión

del IGM, se han definido los objetivos y estrategias institucionales que

vienen a constituir las directrices para el accionar esperado de la

institución en el horizonte planteado.

Objetivo Estratégico:

1.- Perspectiva Cliente: Satisfacer y retener a los clientes/usuarios es

vital para el crecimiento y fortalecimiento institucional, por lo que debe

darse énfasis en las acciones estratégicas de supervisión y monitoreo que

permitan garantizar la satisfacción de los clientes.

Metas Estratégicas:

1.1 Posicionar la imagen institucional

1.2 Mejorar la satisfacción del cliente

1.3Generar una adecuada difusión cultural

2.- Perspectiva Financiera: Garantizar la disponibilidad y hacer uso

óptimo de los recursos, dicho objetivo está relacionado al desarrollo de

acciones estratégicas por parte del IGM lo que le permitirá garantizar los

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implementación del plan estratégico institucional.


2.1 Incrementar los ingresos

2.20ptimizar costos

2.3Definir la rentabilidad del producto.

3.- Perspectiva Interna: Está relacionada al desarrollo de acciones

estratégicas por parte del IGM que permitan adquirir un peso específico

institucional desarrollando capacidades técnicas y competencias como

autoridad técnica, con el fin de mejorar su poder de negociación, dentro

de una nueva estructura organizacional, considerando las necesidades de

aprendizaje organizacional que se generan en una reestructurada

institución.


3.1 Incrementar la productividad y el mejoramiento contínuo

3.2 Unificación y aprobación de la normativa técnica

3.3 Aumentar la participación de mercado

3.4 Mantener información actualizada

3.5 Generar alianzas estratégicas

3.6 Mejorar la relación con proveedores

3.7 Implementar sistemas de seguridad integral

3.8 Contar con tecnología actualizada para generar y difundir información

geoespacial

3.9 Provocar cambios y emisión de leyes

3.10 Generar y mantener una cultura de calidad total/Mejorar la

competitividad

3.11 Ser ambiental y socialmente responsables.

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4.- Perspectiva Desarrollo Humano y Tecnología: Generar desde los

distintos ambientes del conocimiento, procesos de aprendizaje para el

desarrollo del pensamiento científico y tecnológico, comprometiendo a

cada una de las áreas del IGM, a asumir su propia función y

responsabilidad (seguridad y ambiente), buscando la realización personal

y profesional a través del desarrollo de principios como: autoestima, el

respeto, el reconocimiento a la diferencia y la búsqueda de un mejor

bienestar.


4.1 Mantener personal capacitado y motivado

4.2 Mejorar el clima laboral

4.3 Fortalecer la gestión del talento humano y la seguridad industrial

4.4 Mejorar la comunicación interna

4.50ptimizar las tecnologías de información

Dentro de esta estructura institucional, el objetivo general de la

monografía se centra en la perspectiva financiera que busca Optimizar

costos y Definir la rentabilidad del producto con herramientas que le

permitan identificar el costo de los productos y servicios que el IGM

proporciona tanto al cliente interno como al externo.

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1.5.2 Objetivo Especifico

Identificar en el Instituto Geográfico Militar la mejor alternativa para

la gestión de mantenimiento, con un sistema completamente

paramétrico y amigable al usuario, con una gran versatilidad para

adaptarse a cualquier tipo de actividad. Una herramienta que ayude

a reducir costos de mantenimiento y maximizar la disponibilidad de

los bienes e instalaciones.

Enlazar el módulo de control de activos fijos con el sistema

administrativo financiero.

1.6 Justificación

En un país con una economía globalizada y competitiva el solucionar

problemas que se presentan en el manejo administrativo es importante

pues se traduce en elegir la mejor opción para cumplir la misión

institucional, de forma que le permita controlar el uso de los recursos

invertidos, traducidos en productos y servicios logrados en forma eficiente

y eficaz.

Las motivaciones para realizar esta investigación se apoyan también en

las experiencias obtenidas en la implementación de la Contabilidad de

Costos con el método ABC en el Instituto Geográfico Militar, pues a más

de conocer la problemática institucional en cuanto a la falta de control de

recursos se evidenció el desorden en los procesos y asignación de

funciones y responsabilidades por lo cual la Dirección del Instituto se ha

planteado la ardua tarea de emprender una reestructura total incluyendo

para el efecto un ordenamiento lógico de recursos humanos, materiales y

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Víteri

35

Este ordenamiento facilitará la obtención de mejores resultados en toda la

gestión de la institución, especialmente en su rentabilidad y competitividad

utilizando herramientas que le permitan la toma de decisiones en cuanto a

mercados dinámicos y competitivos, desarrollo tecnológico, incremento de

la competencia, precios de venta rígidos y en descenso.

1.7 Breve descripción metodológica

La metodología lleva implícita una serie de investigaciones y análisis que

le permitirán a la alta dirección la toma de decisiones acertadas y con un

nivel mínimo de riesgo.

La metodología que se utilizará y que busca las soluciones a las

necesidades planteadas corresponde a los siguientes aspectos:

La clasificación y registro correcto de los activos

La codificación y asignación a los centros de gestión del IGM

Selección de una estrategia genérica para depreciar los activos por

tipo

- Aplicación de Benchmarking

La clasificación y registro correcto de los activos: provee información

adecuada para que sea manejado el activo de acuerdo al tipo del bien en

cuanto a su vida útil estimada (años). Si se utiliza para administración,

producción o en proyectos especiales. La vida útil de maquinaria, equipos,

vehículos e instalaciones especializadas, será la que establecen sus

catálogos o especificaciones técnicas del fabricante.

La Codificación y asignación a los centros de gestión: En el Instituto

Geográfico Militar existen tres grandes centros de producción: la División

Artes Gráficas, que responde a su misión según el Decreto 014 y

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36

Reglamentos para la emisión de Especies Valoradas de todas las

instituciones públicas. En sus instalaciones se encuentran máquinas de

impresión así como de diseño gráfico y corte.

La División Cartográfica y Geográfica, cumplen con la misión de

organizar, mantener y actualizar la información del archivo de datos y

documentos geográficos y cartográficos del país. Utiliza para su gestión

el avión para la toma de fotografía aérea, 25 estaciones totales para el

tratamiento de la información y el parque automotor constituído por: 17

camionetas, 5 busetas, 2 camiones, 1 bus, 2 furgonetas, 4 jeep y 2 motos

para sus trabajos de campo en Geodesia y Catastros.

Selección de una estrategia genérica para depreciar los activos por

tipo: existe maquinaria que ha cumplido su vida útil, la propuesta es que

se apliquen políticas de reemplazo o baja, mediante un estudio técnico

adecuado.

Aplicación de Benchmarking: es una herramienta ampliamente

difundida porque es un medio eficiente para introducir mejoras en la

organización, evitando el ensayo y error y aprovechando la experiencia de

los mejores en su clase.

Benchmarking es aprender de la experiencia de los otros. Es ponerse

metas utilizando estándares externos. Sin duda que lo importante es

comprender cómo las empresas que estudia (las mejores de su ramo)

consiguen resultados, antes que determinar la métrica para establecer

nuestras metas.

Existen varios tipos de Benchmarking: competitivo; cooperativo;

colaborador; interno.

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37

Benchmarking Competitivo se lo realiza a las empresas inmersas en

actividades económicas similares.

Benchmarking Cooperativo se lo lleva con organizaciones que destacan

en un proceso o actividad en particular, pero no se encuentra en el sector

especifico delIGM.

Benchmarking Colaborador se produce cuando dos o varias

organizaciones deciden compartir sus conocimientos sobre una actividad

o proceso para desarrollarse conjuntamente.

Benchmarking Interno es una forma de Benchmarking Colaborador, que

permite al equipo culminar la curva del aprendizaje basándose en

experiencias de otros departamentos de la misma empresa.

El Instituto Geográfico Militar seleccionó al INEGI (Instituto Nacional de

Estadística, Geografía e Informática) de los Estados Unidos Mexicanos,

para aplicar el Benchmarking Colaborador y así verificar sus procesos de

Fotografía Aérea, Geodesia, Cartografía, Normalización, Investigación y

Desarrollo, Control de Inventarios, Procesos de Calidad, técnicas de

Comercialización y Marketing.

El INEGI, frente a la constante evolución del mundo actual desarrolla

sistemas de información geográfica cuyo objetivo es promover y facilitar el

uso, análisis, interpretación e integración de la información geográfica y

estadística para contribuir al conocimiento y estudio de las características

del territorio con la finalidad de propiciar la toma de decisiones

técnicamente sustentadas, utilizando metodologías de probada calidad,

en términos de desarrollo de software y de tecnologías de información.

Brinda ventajas estratégicas a los usuarios de todos los sectores sociales,

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DlPLOMAOO OE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Viteri

38

al proporcionar información geográfica y estadística integrada para su

inmediata aplicación.

Con este acercamiento y con las experiencias obtenidas se aplicarán

técnicas nuevas en el IGM y se corregirán procesos para lograr productos

de calidad, así como también se realizará intercambio en información y

capacitación de personal.

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39

CAPITULO 11

2. MARCO TEÓRICO

Cualquier acción que se relacione con la institución afecta, directa o

indirectamente, a todas sus funciones. En consecuencia, teniendo en

cuenta esta realidad, es recomendable aplicar un Sistema Integrado de

Gestión para conducir hacia la consecución de los objetivos propuestos.

2.1 Planificación y Control de Operaciones

Dentro de las múltiples disciplinas de la ingeniería de sistemas, se

encuentra la Planificación y Control de Operaciones (PCO). Esta ciencia

ha surgido y se ha desarrollado ante la necesidad de gestionar cualquier

sistema de organización, complejo, donde intervenga más de un elemento

activo. Con la evolución de los mercados, en cuanto a una mayor

interdependencia de sus componentes, el estudio y perfeccionamiento de

esta ciencia ha demostrado ser altamente rentable y está siendo objeto de

los mayores niveles de atención entre las ciencias aplicadas.

El objetivo de un sistema PCO es ayudar en la gestión de la toma de

decisiones. Toda decisión requiere una o más informaciones, las cuales

han de llevar al ente decisor a unas resoluciones y han de permitir aplicar

y evaluarlas.

Una definición de decisión puede ser que "consiste en seleccionar una de

las varias alternativas posibles de acción frente a un fenórneno

determinado" .

Una secuencia adecuada para presentar las decisiones y las

informaciones que impliquen es:

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- Determinar la estructura de las decisiones que servirán como base

para el diseño del sistema de control de la organización.

- Diseñar el sistema de información, de tal forma que sea compatible

con la estructura de las decisiones.

2.1.1 Método de análisis para el diseño de un

sistema de planificación y control de

operaciones.

Debe seguir los siguientes pasos:

1) Recopilar las necesidades de información de los diversos niveles

de la organización dando especial prioridad a aquellas que se

manifiestan claramente como de uso inmediato.

2) Proyectar la optimización del sistema en uso, el cual presenta

frecuentemente las características siguientes:

Se produce mucha más información de la que pueda ser

asimilada.

Esta no suele ser pertinente, en muchos casos, a las decisiones

que deben tomar.

Quienes reciben las informaciones deben consolidar gran parte

de ellas y acabar de procesarlas.

No están armonizadas las relaciones entre los puntos de

decisión y las necesidades mutuas de información.

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3) Diseñar el sistema de acuerdo con el procedimiento con el cual el

diseñador se encuentra familiarizado.

4) Antes y durante el estudio se debe contestar a las preguntas:

¿Qué decisiones se deben tomar?

¿Cómo relacionarlas?

¿Qué información se necesita para cada decisión?

¿Qué personas deben participar en las decisiones y cómo?

2.1.2 El proceso de toma de decisiones

1) Recopilación de datos.

2) Establecimiento de alternativas

3) Asignación de medidas de utilidad para cada alternativa en relación

con un criterio de efectividad.

4) Selección de una alternativa (decisión)

5) Realización de la alternativa seleccionada.

2.1.3 Condiciones de utilidad

Finalmente se deben establecer las Condiciones de Utilidad en el diseño

de la estructura de las decisiones, a saber:

1) Las informaciones deben ser base necesaria y suficiente para la

decisión.

2) Los datos recolectados deben ser de dos clases:

-Aquellos que sirven para establecer alternativas

-Los que se pueden usar para fijar las medidas de utilidad

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3) Los datos recolectados deben ser directamente aplicables o en una

forma que, mediante alguna transformación, puedan hacerse

aplicables para el criterio de efectividad que se use.

4) Suponiendo que han establecido altemativas y asignado medidas

de efectividad, los datos adicionales serán inútiles a menos que

afecten a las utilidades asignadas. Este punto es de gran ayuda en

uno de los objetivos de la gestión ABC (de costos basada en las

actividades-Activity Based Costing), de reducir o eliminar los costos

superfluos.

5) La recopilación de datos debe terminarse antes de establecer

altemativas y asignar utilidades.

6) La exactitud que se requiere en la información es función de:

Las técnicas utilizadas para asignar medidas de utilidad a las

alternativas.

El peso relativo que se le asigne a la información en la medida

de utilidad.

Las utilidades relativas asignadas a las alternativas.

7) Asumiendo que para una decisión determinada, las cinco etapas

del proceso de decisión están bien definidas y encauzadas, y que

esta decisión es de naturaleza repetitiva, la totalidad del proceso

puede delegarse a niveles más especializados de responsabilidad

de la institución, o programarse para que sea realizado por equipos

automáticos. Con las herramientas informáticas de que se dispone

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43

en estos momentos, es posible crear un Sistema de Vigilancia

Permanente (en tiempo real) para, no sólo controlar la producción,

sino por ejemplo, controlar los impagados o los nieles de ventas a

través de estas aplicaciones y que se encarguen ellas de "avisar" a

los responsables cuando se cumplan una serie de condiciones,

parametrizables por ellos mismos.

8) La mayoría de decisiones pueden reducirse a una selección entre

dos alternativas o una serie de tales selecciones por eliminación de

aquellas alternativas de baja utilidad o muy improbables de llevarse

a efecto.

9) La toma de una decisión de alto nivel, a menudo implica poner en

marcha un gran número de operaciones subordinadas, las cuales a

su vez pueden contener decisiones que de este modo no se han de

tomar.

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44

Figura No. 6

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45

2.2 Gestión de la Calidad

En un entorno cada vez más competitivo, el sistema de gestión de la

calidad que mejores resultados está dando es el modelo de Gestión de la

Calidad Total, en el cual el núcleo que da sentido a la existencia de un

producto o servicio son los clientes, especialmente la satisfacción. La

Calidad total establece que existe una cadena de clientes-proveedores

internos y externos que "consumen" productos, servicios, informaciones,

materiales, creatividad, etc. Además introduce un planteamiento claro y

definitivo respecto a que los trabajadores de la empresa deben participar

de forma activa y comprometida en la mejora contínua de la

competitividad, por lo que se transforman en unos clientes muy especiales

y en unos proveedores de soluciones, esfuerzo y entusiasmo para

lograrlo. En este sentido, los jefes deben transformarse en líderes,

animadores y coordinadores del esfuerzo, la creatividad y la iniciativa de

sus compañeros más que en supervisores de su eficacia. Se deben definir

claramente las responsabilidades funcionales de cada persona de la

organización e instaurar un sistema de control estricto y suficientemente

pormenorizado como para evaluar los resultados y asignar las

responsabilidades sobre ellas. La aplicación de las normas ISO 9000 Y

del sistema ABC juegan un papel oportuno y decisivo.

Entre los principios más novedosos de la calidad total, se encuentra la

búsqueda de la eficacia de grupos de empresas coordinadas entre sí.

Promueve la idea de "hacer mucho más entre muchos". Esto nos

conduce a lograr acuerdos, sobre proyectos concretos, con otras

instituciones, incluso con la competencia más directa, para poder

participar con más eficiencia en mercados donde no lograríamos llegar

solos.

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Los objetivos de la calidad total son:

46

Los clientes: Su satisfacción, potencia la conciencia de las personas de la

Institución para lograr un norte común en los esfuerzos individuales y

colectivos.

Los Recursos Humanos: el desarrollo profesional y la adquisición de

conocimientos y experiencia que motiva a los trabajadores se ven

ampliamente cubiertos es este estilo de gestión.

El aprovechar esta oportunidad de acercamiento no sólo tendrá sus frutos

en cuanto a la rentabilidad y competitividad de sus esfuerzos, sino

también en su propia calidad de vida.

La organización del trabajo: Se deben buscar modelos menos jerárquicos

y más participativos, con un sentido práctico y en el que la transparencia

de la información sea lo normal. Es conveniente establecer un conjunto

suficiente de normas y procedimientos en el que queden claramente

establecidas las formas de coordinar y de identificar a los responsables de

las acciones. Esta identificación debe estar marcada por un sentido de

profunda comprensión de los hechos a fin de que sirvan de aprendizaje

para la mejora continua de gestión.

2.3 El Management Flexible

Teniendo en cuenta que la satisfacción del cliente es el centro de

gravedad de toda acción, la gestión flexible para la calidad total cumple

los siguientes requisitos:

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1. El eje es el cliente:

47

El servicio atento y saber escuchar a los clientes para cuestionarse

permanentemente la calidad ofrecida, permite ser más fuertes en un

medio de competencia abierta en el que el juicio del cliente es

determinante.

2. Un cliente muy especial, el empleado, colaborador central:

La competitividad de la institución flexible crece en la medida que sus

objetivos son legitimados ante los ojos de las personas que la componen,

potencia su participación creativa y con rigor calidad-plazo, y hace que los

jefes sean líderes canalizadores de los esfuerzos e iniciativas individuales

y colectivas. Es conveniente buscar la participación voluntaria, dentro de

un marco ético en el que el diálogo constructivo se base en la mutua

confianza y en una comunicación transparente.

3. Gestión desde el origen, preventiva, conceptual y por

antecedentes:

Brindar un servicio personalizado y eficiente al cliente, concebir con

rapidez un producto simplificado que comporte menos piezas y

operaciones, fabricar sin averías, ni defectos, entregar a tiempo, etc. Son

el camino en el cual se deben concentrar los esfuerzos en la seguridad de

que se obtendrá rentabilidad.

4. Iniciativa de abajo arriba, informática integrada:

Estas redes o mallas internas de rnejora contínua son un excelente medio

de adaptación permanente y ágil a los carnbios y, sobre todo, ante lo

inesperado. En este aspecto disponer de un sisterna informático

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48

integrado y abierto al máximo número de personas posible, juega un

papel importantísimo para la gestión de la creatividad individual, la

coordinación del conjunto y la comunicación oportuna tanto del

planteamiento de los problemas como de la difusión de las conclusiones

para las soluciones acordadas.

5. Responsabilidades compartidas intemas y extemas (Mallas):

Es necesario realizar múltiples ajustes prácticos y contar con la voluntad

común, junto a la labor coordinada y de arbitraje de los jefes. Es más

esta labor debe extenderse al exterior, armonizando los esfuerzos de los

gestores y técnicos tanto de los proveedores como propios y, si es

posible, incluir a los clientes para formar una verdadera malla de

corresponsabilidad.

6. Ampliar el análisis contable con indicadores físicos y sociales:

Para que en el interior de la Institución la corresponsabilidad no

desemboque en la no responsabilidad, es indispensable elaborar

indicadores rigurosos de control de procesos y operaciones, con medidas

de eficacia, tales como:

• Excesos de stocks

• Tiempos de preparación y cambios de trabajo

• Costos de los defectos y las averías

• Costos de mantenimiento

• Costos de los controles

• Retrasos en las entregas

• Defectos de Previsión

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49

• Reclamaciones y devoluciones de los clientes

• Motivos de aceptación o rechazos de las ofertas

• Quejas del personal, etc.

Estos indicadores deben se fiables; en su control de calidad de

información deben participar todos los miembros de la Malla.

La búsqueda de cero defectos, cero papeles, etc, es un objetivo

permanente de estas actividades, así como la gestión de las horas de

paro, las inversiones en calidad yen valor añadido.

La figura 7 resume lo expuesto, se pone de manifiesto en que el resultado

de la gestión basada en la calidad total debe ser la rentabilidad y la

calidad de vida, teniendo al cliente como eje principal de la acción

empresarial.

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Figura No. 7

EL MANAGEMENT FLEXIBLE

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3. ANÁLISIS

51

CAPITULO 111

3.1 La Gestión por Actividad

Desafíos para la gestión actual:

Un rápido repaso de los desafíos a los que actualmente se enfrentan las

instituciones, muestra:

1. Los mercados, cada vez más dinámicos y competitivos, superan

ampliamente las fronteras.

2. El ritmo y desarrollo de la tecnología, cada vez más acelerado y al

alcance relativamente rápido de la competencia.

3. Los precios de venta son más rígidos y van en claro descenso.

4. En la coyuntura actual, los mercados están estancados o en

recesión.

En este contexto los objetivos de reducir los costos, mejorar los servicios

y consolidar la conducción de las instituciones y empresas, cumplen un

papel definitivo para su supervivencia. Contar con la participación

creativa de las personas y establecer formas flexibles de gestión, también

son objetivos fundamentales.

Por otra parte, existe un principio básico de la gestión de la calidad que

manifiesta: "de no haber fallas o deficiencias, no haría falta su gestión".

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Todo lo expuesto se puede observar desde diversos puntos de vista, sin

embargo, cuando se trata de actuar, ya sea para solucionar problemas o

para mejorar, lo que salta a la vista es la pregunta: ¿qué es necesario

hacer?, o ¿qué es necesario que hagamos?, la respuesta es una

"ACTIVIDAD", concreta en la que están involucrados varios componentes

tales como personas, recursos materiales y financieros, formas de

organización, etc. En efecto, las respuestas eficaces a los problemas no

se encuadran en departamentos, ni siquiera en funciones, especializados

de la empresa, sino que son un conjunto de funciones que consumen

recursos y que se uniformizan ante un objetivo común: solucionar el

problema.

Para ello es necesario identificar:

1) Las actividades necesarias para el día a día

2) Las actividades que pueden incidir, directamente, en la mejora

continua o que contribuyen a consolidar la posición competitiva.

3) Las actividades de costos más relevante

4) Las actividades que generen informaciones importantes para la

toma de decisiones.

3.1.1 Objetivos de la gestión por actividad.

Este conjunto de actividades organizadas y parametrizadas

adecuadamente permiten:

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DIPLOMADD DE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Viteri

53

1) Asegurar el mantenimiento o el crecimiento de la productividad y la

rentabilidad netas así como su previsión, medición y control, dentro

de los planes de la institución.

2) Gestionar estratégicamente los costos

3) Gestionar la disciplina del gasto.

4) Ajustar, de forma flexible la estructura de la institución a los

cambios de la demanda y estimular la organización, a la mejora

contínua.

5) Seleccionar las actividades con menor valor añadido-cliente, a fin

de gestionarlas eficientemente.

6) Facilitar la asignación de las actividades indirectas de estructura

del negocio y de los servicios a las líneas de productos, según su

variedad, el tamaño de los lotes, la tecnología y la complejidad de

su mercado.

7) Facilitar el seguimiento, análisis y adaptación de las estadísticas.

8) Facilitar la toma de conciencia del personal respecto al uso y

aprovechamiento de su tiempo, como un bien de indudable valor

para ellos y para la empresa.

3.2 Concepto de costo por actividad

El costo es la medida del esfuerzo invertido para obtener un bien, sea un

producto o un servicio.

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54

Un sistema de cálculo de costos es una representación matemática, del

fenómeno real que permite reproducir el conjunto de actividades

realizadas objeto de evaluación, y cuantificarlas tanto en unidades físicas

como en unidades monetarias.

Una actividad es un grupo funcional homogéneo de consumo de recursos.

Por ejemplo:

-Recepción de un pedido

-Lanzamiento de un pedido

-Control de calidad de los productos

-Preparación de una máquina

-Producción de una máquina

-Emisión de una factura.

-Gestión de cobro de una factura

-Almacenaje. Etc.

3.3 Implementación de la Contabilidad de Costos con

& Sistema ABC en el Instituto Geográfico Militar.

En el Instituto Geográfico Militar se contrató a la empresa consultora

PRODUCSERTEC para que se encargue de diseñar el Módulo de Costos

de Producción "MCP", el mismo que es la representación matemática que

permite reproducir el conjunto de actividades realizadas como objeto de

evaluación y las cuantifica por Centro de Gestión.

Interactúa con los diferentes módulos que funcionan en el Sistema

Administrativo Financiero del IGM, especialmente con el de personal, para

cuantificar tiempo y costo de mano de obra; inventarios, cuantifica materia

prima y materiales indirectos, así como también requiere el costo hora de

maquinaria que intervienen en el proceso.

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55

La asignación de los costos indirectos de fabricación es uno de los

problemas que este módulo tiene que superar, pues es muy difícil aplicar

la proporción de la mano de obra indirecta, materiales indirectos, servicios

y demás costos que puedan afectar a los productos que se generan en

cada uno de los centros de gestión del IGM.

Sin embargo uno de los costos indirectos que sí pueden convertirse en

directos es la maquinaria, pues su uso es especifico para una cierta

actividad, por lo tanto es conveniente el control minucioso de este

elemento que contribuye a definir el costo real de un producto.

El objeto de este contrato de consultoría es diseñar e implementar la

Contabilidad de Costos en el IGM integrado a la Contabilidad General,

Presupuesto y áreas afines, por lo que todos los elementos que

intervienen deben estar perfectamente identificados para que puedan ser

procesados correctamente.

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Figura No. 8

MÓDULO DE COSTOS DE PRODUCCiÓN - MCP

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Fuente: Manual de usuario MCP

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Al identificar las actividades como un grupo funcional homogéneo de

consumo de recursos se evidenció que en el sistema administrativo

financiero que utiliza el IGM, hacía falta entre otros requerimientos, el

costo hora máquina y su rendimiento, datos necesarios para la

determinación de costos en el respectivo centro de gestión, pues los

equipos y maquinaria agregan valor a los productos que se fabrican y

forman parte de los costos indirectos de fabricación y en conjunto con la

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57

mano de obra directa y materiales directos conforman la respectiva hoja

de costos.

3.4 Módulos para interacción

• Activos Fijos

• Inventarios

• Recursos Humanos

• Contabilidad

• Sistema Logístico

El MCP se estructuró en base a una lista de procesos por centro de

gestión, una vez realizado el levantamiento respectivo, con tecnología

J2EE, herramienta IDE J Developer 10 g 1.2. Arquitectura Enterprise Java

Bean EJB.

El soporte técnico implantado en el sistema financiero del IGM, es

ORACLE DATA BASE STANDAR EDITION.

El sistema informático de Contabilidad y Tesorería implementado en el

IGM es el TECFAPREV Previsión y Tecnología, que tiene como

administrador la base de datos ORACLE Versión 8.05 o superior;

funciona bajo la herramienta Developer 2000, versión 6.0, es un sistema

multiempresa con interfaz gráfica de Windows, con auditoria y control

automático de acceso a usuarios. Este sistema ha sufrido varias

modificaciones desde que fue implantado en el año 2001.

La implementación del sistema de costos integrado a la contabilidad

general, presupuesto y áreas afines, interactúa con los módulos en

producción desarrollados con arquitectura cliente servidor, sobre

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58

plataformas ORACLE integrados en el sistema administrativo financiero

delIGM.

Se enfocó estrictamente a los centros productivos del IGM: División

Cartográfica, Geográfica incluyendo el departamento de Catastros y la

División Artes Gráficas, identificando primero todos los procesos que se

realizaban en cada uno.

Figura No. 9

LISTA DE PROCESOS POR CENTRO DE GESTiÓN - MCP

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59

Cada uno de estos centros de gestión utilizan maquinaria y activos fijos

que agregan valor a sus productos, por ejemplo en la División

Cartográfica existe el proceso de toma de fotografía aérea el mismo que

utiliza el avión de propiedad del IGM; así mismo utilizan vehículos para el

relevamiento de información en el campo y estaciones digitales para el

procesamiento de la información.

Figura No. 10

íNDICE DE PROCESOS DEPARTAMENTO FOTOGRAFíA AÉREA

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60

En la División Geográfica se utiliza el parque automotor para las

actividades de catastros en los distintos Municipios del país.

En la División Artes Gráficas se usa maquinaria industrial para impresión

y diseño con tecnología de punta, la misma que debe ser catalogada por

sus años de vida, la utilización, desgaste, lucro cesante, reemplazo,

seguros, mantenimiento, combustibles y lubricantes.

Figura No. 11

íNDICE DE PROCESOS DEPARTAMENTO DE PRODUCCiÓN DE LA

DIVISiÓN ARTES GRÁFICAS - MCP

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61

Paralelamente en la contabilidad institucional no se registra por tipo de

maquinaria o activo fijo los gastos efectuados.

Entonces uno de los elementos necesarios para que el MCP funcione con

datos reales y que sirva para lo toma de decisiones es complementarlo

con un Módulo de activos fijos que proporcione la información necesaria

para cada actividad, cumpliendo el principio del sistema ABC,

gestionando las actividades, persiguiendo la eliminación de costos

superfluos y de despilfarro, y de conducir, de forma clara, la gestión

institucional hacia la calidad total. Una aportación importante del sistema

ABC es el hecho de vigilar todas las actividades y sus relaciones, aunque

éstas no se valoren necesariamente.

Se ha de tener en cuenta que las causas de la no calidad tienen

responsables directos en un sistema de funcionamiento concreto.

Las medidas correctoras, especialmente las preventivas, pueden implicar

a actividades cuyos efectos parecen alejados o no existen, respecto al

problema estudiado, dentro de un sistema de trabajo específico. Sin

embargo, en el nuevo sistema que se proponga como parte de la solución

pueden tener una influencia determinante.

3.5 Propuesta

Un CMMS (Computer Mantenance Management System), completamente

paramétrico y amigable al usuario, con una gran versatilidad para

adaptarse a cualquier tipo de empresa. Una herramienta que ayude a

reducir costos de mantenimiento y maximizar la disponibilidad de los

bienes e instalaciones.

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a) Análisis Técnico

Arquitectura del software

b) Sistema Operativo

62

Opera en Windows 9x, NT, Me, XP, 2000

e} Interfaz del usuario

Módulos ejecutables independientes compilados en Visual Sasic 6.0

Multiusuario o monousuario

Acceso a datos utilizando AOO

d} Base de datos

Informix

OS2

Orade

SQL Server

MSAccess

Cualquiera otra que permita conectividad OOSC

e} Administración y Seguridad

Herramienta de Administración que permite configurar los datos básicos

de acceso a los usuarios a la ruta del sistema y el tipo de base de datos.

Control personalizado de perfiles de usuario por Módulo, ubicación

técnica, departamento, familia de equipos.

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63

f) Instalación en servidor y usuarios

Instalación genérica tanto para servidor como para usuarios.

Los módulos (aplicaciones ejecutables) deben estar centralizadas junto

con los archivos de configuración en un pe específico (servidor).

g) Ejecución

Los usuarios simplemente seleccionarán la ruta.

La ejecución de los módulos es local, de manera que no afecta el tráfico

en la red. Actualiza automáticamente las aplicaciones desde el servidor al

pe usuario.

El Mep, leería las tablas de la interfaz correspondiente.

h) Módulos principales e interfaz

Descripción general

• Instalaciones. Inventario técnico de bienes a mantener.

• Documentación técnica. Vinculación de manuales, planos,

referencias gráficas y video al inventario de instalaciones.

• Fichas técnicas de datos. (Datos de placa, operación)

predefinidas, y nuevas configurables por el usuario.

• Lista base de recambios. Información de materiales y repuestos

vinculados al inventario de instalaciones.

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64

• Interfaz gráfica. Almacenamiento de imágenes y video,

relacionada con la información de todos los módulos.

• Personal técnico. Programación de actividades relacionadas con

órdenes de trabajo, calendario de vacaciones, datos técnicos

(Especialidad, participación en la gestión, etc), parametrización de

tipos de especialistas, costo I hora especialista, evaluación de

carga de trabajo y desempeño.

• Banco predefinido y configurable de Tareas de Mantenimiento.

• Programación para métrica de tareas y rutinas de mantenimiento.

De acuerdo a naturaleza y modos de operación definidos por el

usuario (Horas operadas, Número de arranques, Km recorridos,

etc.).

• Solicitudes de trabajo. Lanzamiento, seguimiento, evaluación.

• Ordenes de trabajo

• Programación y lanzamiento de acuerdo a la naturaleza del

trabajo (Preventivas, correctivas, etc.)

• Planificación y costeo de recursos (mano de obra, materiales I

repuestos, herramientas, contratación externa)

• Factibilidad de ejecución.

• Registro de fallas, motivos de retraso de la OT,

parada.

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DIPLDMADO DE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Viteri

65

• Cronogramas de rutinas y órdenes de trabajo.

• Seguimiento de órdenes de trabajo según su estado.

• Programación y Control de contadores. Ingreso personalizado,

cálculo automático de carga de trabajo y próxima lectura I fecha

de ejecución de tareas y rutinas.

• Informes técnicos. De distinta naturaleza en los diferentes

módulos, de acuerdo a selección de parámetros de consulta.

• índices de mantenimiento. Disponibilidad, fiabilidad,

mantenibilidad, etc.

• Informes gerenciales. Estadísticas y costos relacionados con la

gestión del mantenimiento.

• Seguridad. Perfiles de usuario parametrizables por el

Administrador del sistema, para acceso a cada módulo y sus

diferentes sub-módulos.

Herramientas de administración:

• Sistema Administrador. Configuración de Servidor, ruta de

acceso, opciones multiusuario y utilidades.

• Sistema Interfaz. Interfaz de datos con otras aplicaciones

existentes en LA EMPRESA CONTRATANTE cliente (Inventarios

de bodega, Compras, Activos fijos, Contabilidad, personal y

nómina, aplicaciones técnicas, etc.)

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DlPLOMAOO OE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Viteri

66

• Sistema Server. Tareas automatizadas (registro histórico,

actualización de recursos de Ots, etc.).

i) Descripción específica de algunos módulos.

~~~I ~ Instalaciones

Información General.

Para poder realizar un seguimiento del estado de un equipo o de los

programas y costos de mantenimiento del mismo, lo primero que se debe

hacer es inventariar y codificar los activos y sus respectivas

ubicaciones. El módulo de inventario de activos permite registrar cada

equipo con sus respectivas ubicaciones dentro del Instituto, para

posteriormente ligarlos a la información técnica, de mantenimiento y

financiera.

Características principales:

• El sistema debe ser totalmente para métrico, lo que permitirá al usuario

definir cualquier tipo de activo a mantener, por ejemplo: maquinaria

industrial, vehículos, edificios, equipos de oficina, equipo médico y

todo lo que el usuario crea conveniente y necesite programar y

controlar su mantenimiento.

• Se debe utilizar un código de estructura inteligente y jerárquica, que

permita ubicar los diferentes bienes a mantener. Este tipo de código

utilizará una secuencia lógica de niveles de información. (Ej.: 1.

localizaciones, 2.- áreas de proceso, 3.- sistemas, 4.- equipos, 5.-

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67

componentes, 6.- elementos), ligados con un banco estándar de

familias de bienes/equipos.

Niveles jerárquicos

• Multiempresa

• El inventario y su filosofía de jerarquización de bienes / instalaciones a

mantener deben constituir la columna vertebral donde se apoya toda

la información que se maneja en el resto de módulos. Creará vínculos

entre el área técnica y el área financiera (activos fijos, centros de

costos, etc.), lo que facilitará la realización de un sin fin de análisis

técnico-financieros.

• Permitirá asignar calendarios y programas de mantenimiento para

cada una de las instalaciones.

• Permitirá desglosar los bienes I equipos con sus respectivos códigos

de partes para facilitar los pedidos de compra.

• Permitirá vincular materiales I repuestos / herramientas existentes en

( . bodega con cada uno de los equipos y asignarlos a cada una de las

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tareas de mantenimiento de los mismos.

• Permitirá crear vínculos con la documentación técnica (manuales,

planos no digitalizados, etc.) que posee el Instituto en su archivo

técnico (biblioteca).

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• Permitirá asignar a cada uno de los bienes I equipos información

técnica computarizada como son: planos en AutoCAD u otro

graficador, fotografías digitales, imágenes, etc

r)~1 Acceso gráfico dinámico.


La tecnología informática actual tanto de hardware como de software

permitirá adicionar posibilidades gráficas que darán al usuario una

poderosa facilidad para vincular información gráfica tanto al inventario

técnico de las instalaciones y equipos, como a las labores de

mantenimiento, de manera que hablar de información ya no es

únicamente visualizar listados de texto, sino que podemos tener en

pantalla una visión clara e ilustrada de lo que queremos controlar.

Enlace gráfico dinámico de instalaciones - equipos y partes.

Permitirá asignar un número ilimitado de referencias gráficas (imágenes o

video) a cada ítem del inventario técnico, y la posibilidad de un número

ilimitado de puntos dentro de un gráfico, enlazado a sus equipos -

componentes - elementos relacionados.

~I ~ Fichas técnicas.


La información existente acerca de cada activo a mantener, sus equipos -

componentes - elementos, es tan diversa que trabajar con tarjetas es

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69

algo que solo se podía concebir en el pasado. El sistema ofrecerá al

usuario la facilidad de ajustar a sus requerimientos los formatos de fichas

que pueden ser de: datos de placa, datos de operación, características

técnicas, datos de fabricante, etc., con una apariencia completamente

gráfica y dinámica.

Banco de fichas técnicas predefinidas

Se contará con un banco de fichas técnicas predefinidas disponibles para

los tipos de equipos más comunes, las que pueden ser modificadas o

utilizadas tal como se encuentran. A su vez, el usuario puede crear

nuevas de acuerdo a sus necesidades.

Asignación, consulta, conversión automática de unidades

No se necesitará repetir el esfuerzo de crear un formato específico. Con

este sistema solo lo hará una vez, y lo asigna a un número ilimitado de

bienes - equipos, de manera que al momento de realizar una consulta, la

cantidad de criterios de búsqueda de información solo se limita a la

imaginación. No existe límite en el número de fichas técnicas que se

puede crear y asignar.

Existirá una diversidad de posibilidades en cuanto al tipo de campos que

puede tener una ficha, estos pueden ser desde simples textos o números

hasta campos validados con datos preingresados por el usuario, de tipo

gráfico, y aquellos que están vinculados con una magnitud y factores de

conversión de unidades que permiten al usuario ingresar o consultar

datos en la unidad que desee.

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70

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La integración es un aspecto vital en la gestión del mantenimiento, y uno

de los recursos principales a considerar es el listado de materiales /

repuestos I herramientas que corresponde a cada bien a mantener

denominada LISTA BASE DE RECAMBIOS, de tal forma que no sea un

misterio a resolver a último momento.

Herramienta de interfaz con otras aplicaciones, que permitirá vincular

entre otras, la información de inventarios de bodega, la misma que debe

estar disponible de manera permanente para una adecuada planificación

de las actividades a realizar. Además, permite parametrizar esta

información junto con datos requeridos para la programación como son

caducidad del material, equivalencias, etc.

¡~I Mantenimiento.


Toda institución desea ser mas eficiente y productiva cada día en cada

uno de los departamentos (compras, inventarios, mantenimiento, recursos

humanos, etc.) y áreas que la constituyen. El área de mantenimiento está

en la obligación de alcanzar el Mantenimiento Productivo Total (Total

Productive Maintenance 'rPM'); debe ser una convicción y un

compromiso de cada uno de los departamentos que constituyen la

mencionada área en alcanzar los objetivos del MPT y la satisfacción

completa de los clientes del área de mantenimiento. Se debe tomar en

cuenta que el principal cliente del área de mantenimiento es el área de

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Operación o Producción, al mismo que se le debe asegurar la

DISPONIBILIDAD, CONFIABILlDAD, etc., de los bienes / equipos /

instalaciones.

Banco de tareas estándar

Una vez que se han definido familias / subfamilias de bienes / equipos, y

ha procedido a codificar e inventariar sus instalaciones, el siguiente paso

vital es fijar un banco de tareas y/o rutinas de estándar de mantenimiento

para cada familia / subfamilia, modelo / tipo de bien / equipo. Esta tarea

es bastante ardua y consume muchas horas de trabajo y recursos,

incrementando considerablemente los costos de implementación de

cualquier CMMS.

Banco de datos de mantenimiento

Una de las grandes ventajas que brindará es el de poseer un gran banco

de familias de bienes, equipos con su respectivo banco de tareas y/o

rutinas estándar de mantenimiento, lo que reducirá en un 45% los costos

de implementación.

Además, tendrá determinados todos los recursos y detalles de

programación para cada una de las tareas que constan en el banco de

datos.

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Recursos para tareas:

Mano de obra

Permitirá asignar la mano de obra a nivel de especialista (lubricador,

soldador, etc.) a cada tarea de los equipos. Esta mano de obra puede ser

propia o de contratistas, facilita administrar y optimizar la utilización del

recurso humano.

Materiales / Herramientas

Permite asignar materiales / herramientas para la ejecución de cada

tarea. Las herramientas y/o equipos para mantenimiento pueden ser

propias y/o contratadas, esto ayuda a:

Obtener niveles óptimos de inventario.

Realizar presupuestos con facilidad.

Programar las adquisiciones de manera adecuada.

Tener una coordinación muy estrecha entre mantenimiento,

inventarios y adquisiciones.

Procedimientos de ejecución de tareas.

Permitirá al usuario asignar instructivos de cómo llevar a cabo cada una

de las tareas; estas pueden contener detalles de tipo texto y/o gráfico

(imágenes y/o video), lo que ayudará en la estandarización de

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procedimientos que debe conocer el personal encargado del

mantenimiento.

Tarea de mantenimiento y procedimiento

Hojas de campo.

Existen muchas tareas que requieren datos de medición de ciertos

parámetros que constituyen indicativos del estado de la maquinaria

(vibraciones, temperatura, corrientes, etc.) o determinan el estado de

desgaste de un elemento. La utilidad hojas de campo (fichas de

parámetros predefinidos por el usuario) provee la facilidad de recopilar y

almacenar estos datos, teniendo entre otros, los siguientes atributos:

Totalmente paramétrica, es decir, el usuario crea sus hojas de datos

conforme a sus propias necesidades.

Fijar valores de alarma

Presentar reportes de equipos que ya sobrepasaron los valores de alarma

prefijados por el usuario.

Ayudar a realizar proyecciones estadísticas de tiempo de falla.

La frecuencia de las actividades de mantenimiento pueden ser

programadas de dos maneras: la primera y mas simple es a través de

fechas, y la segunda y más complicada a través de unidades operadas

(Km, Hr, etc.). Se incorporará una herramienta completamente

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paramétrica que permitirá actualizar de una manera rápida y flexible las

unidades operadas.

Características de la utilidad contadores.

Permitirá:

• Total parametrización.

• Asociar grupos de equipos en una relación de sistemas padre / hijo

para que con un solo ingreso de unidades operadas se actualicen

los contadores de todos los equipos relacionados.

• Trabajar con dos modos de operación (ej. Horas operadas -Hr- y

Toneladas producidas -Tn-) en un mismo equipo, lo que permite

programar tareas y/o rutinas de mantenimiento con uno u otro

modo de operación por separado.

• Integrarse a una red de PLCs existente (de control y operación)

para tomar y alimentar automáticamente las unidades operadas.

• Crear cronogramas de mantenimiento al integrarse el plan de

producción (MRP, MPS, MRPII, etc.) y/o operación para conocer

de antemano la disponibilidad requerida. Otro método para

proyectar futuras intervenciones de mantenimiento es a través de

un cálculo estadístico de promedio de unidades operadas.

• Realizar consultas de índices de disponibilidad de equipos y

determinar las causas más importantes de la no disponibilidad.

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;~"IGenerador y planificador de órdenes de trabajo

En lo referente a órdenes de trabajo, existen algunos aspectos

importantes como son la generación, planificación, costeo, análisis, etc.;

Realizar estas actividades de la manera mas fácil, flexible y óptima, es

primordial para un buen CMMS (Computer Maintenance Management

System), con herramientas muy versátiles y flexibles para estas

importantes labores.

Cada orden de trabajo requiere recursos para su completa programación,

como son: materiales, mano de obra, contratos de mantenimiento,

herramientas, etc., que deben asignarse, valorarse, etc.

El sistema debe ser muy amigable y rápido cuando se trata de armar,

planificar y asignar recursos a una orden de trabajo ya que debe poseer

en su base de datos, todas las ordenes, rutas, rutinas, tareas ... modelo

predefinidas por el usuario, que ahorran un alto porcentaje de tiempo que

se invierte en la generación de las órdenes de trabajo.

Debe tener la herramienta necesaria para programar una vez que se crea

un cronograma de ordenes de trabajo o de proyectos, y muy flexible al

momento de reprogramaciones. Ésta brindará al usuario una visión muy

completa sobre los recursos requeridos, lo que le facilitará la toma de

decisiones.

Análisis

Se debe evaluar la gestión de cada uno de sus departamentos para luego

conocer cuales son las fortalezas y debilidades desde muchos puntos de

vista.

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Este análisis se realizará tomando en cuenta:

• Costos

Costos de mantenimiento a nivel institucional.

Costos de mantenimiento por línea de producción.

Costos de mantenimiento por ejecutante.

Costos de mantenimiento por contratista.

Análisis de costo de mantenimiento contra el valor del activo a

mantener y su valor de reposición.

Costos de acuerdo al tipo de mantenimiento (correctivo, preventivo,

etc.)

• Horas Hombre

Horas hombre empleadas por centro de costos.

Horas hombre empleadas por tipo de mantenimiento.

Horas hombre contratadas.

Etc.

• Ordenes de trabajo

Ordenes de trabajo por centro de costos.

Ordenes de trabajo para contratistas.

Ordenes de trabajo programadas vs correctivas.

Etc.

• índices de mantenimiento

Indice de disponibilidad.

Indice de Mantenibilidad

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Indices de planificación.

Etc.

77

j) Control de activos fijos en el Instituto Geográfico Militar

El IGM mantiene su base de activos fijos SAF, dotado por la

Comandancia del Ejercito, en FOX, en el que se registran

aproximadamente 3.000 ítems, clasificados por código, secuencia,

característica, número de serie, marca, modelo, cantidad, valor unitario,

condiciones. También puede clasificarse por área asignada y valor del

seguro por lotes.

Ejemplo:

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Para efectuar el CMMS se tomarán los activos fijos más relevantes de

cada área de producción del IGM, es decir de la División Artes Gráficas se

considerarán las máquinas industriales para impresión, diseño, corte y

carga.

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En la División Cartográfica se consideran el avión, aproximadamente 25

estaciones digitales de trabajo y los vehículos destinados a trabajos de

campo para Geodesia y Catastros:

Ejemplos:

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No se considerarán los demás activos fijos registrados (muebles y

enseres, calculadoras) para evitar la carga de información que se requiere

por cada ítem, cabe mencionar que una vez estructurado el sistema este

será capaz de controlar absolutamente todos los registros. (Anexo 1).

k) Organización para implementar un CMMS en el IGM.

Reestructura del Departamento Logistico y adquisiciones:

1 Analista (aprovisionamiento y distribución) $ 800.00 mensuales

Se requiere personal capacitado para manejo de inventarios desde la

compra hasta el mantenimiento y su baja respectiva.

Reestructura de la Unidad de Mantenimiento:

1 Ingeniero mecánico: $ 1.200,00 mensuales

1 Ingeniero eléctrico: $ 1.200,00 mensuales

1 Ingeniero electrónico: $ 1.200,00 mensuales

Personal de mantenimiento que conozca el despiece de la maquinaria así

como el mantenimiento preventivo y correctivo especializado. Se

realizará reuniones de trabajo y entrevistas con el piloto de la aeronave

asi como con los mecánicos de la base aérea para determinar costo hora

de vuelo de avión Cessna Citationll.

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80

Reestructura de la unidad de Activos Fijos, que actualmente funciona en

el departamento Financiero.

1 Asesor para asignación de métodos de depreciación y porcentajes de

seguro. $ 1.200,00 mensuales.

Reestructura del Departamento de Sistemas del IGM, con técnicos

especialistas en el manejo de bases de datos en ORACLE y JAVA.

2 Ingenieros en Sistemas: $ 1.200,00 mensuales cada uno.

Jefes de producción que asesoren sobre la planificación y capacidad de

producción de cada tipo de maquinaria.

1 jefe de producción en la División Artes Gráficas: $ 1.200,00 mensuales

1 jefe de producción en la División Cartográfica: $ 1.200,00 mensuales

1 jefe de producción en la División Geográfica y Catastros: $ 1.200,00

mensuales.

Recursos en software y hardware:

12 computadores dotados de paquetes informáticos necesarios $

1.500,00 cada uno. Un servidor $ 3.000,00.

Para proporcionar rendimientos se necesita:

3 digitadores: sueldo promedio $ 400,00 dólares cada uno

1 técnico en Artes Gráficas: $ 600,00 dólares

1 técnico en Cartografia: $ 600,00 dólares

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Gastos de capacitación:

$ 4.000,00 dólares

Imprevistos y Horas extras:

$ 10.000,00 dólares

Útiles de escritorio:

$ 500,00 dólares.

Este módulo se considera parte del proyecto de implementación de la

contabilidad de costos en el IGM, realizada por la empresa

PRODUCSERTEC, el contrato suscrito asciende a $ 65.000 dólares más

IVA.

EL Módulo de activos fijos será complementario al MCP, por lo tanto se

requiere sistemas informáticos afines; los ingenieros en sistemas deberán

familiarizarse con estos módulos y con el TECFAPREF utilizado por el

IGM considerando que la plataforma ORACLE es indispensable para el

enlace con el eSIGEF.

Se utilizarán las instalaciones del IGM y el trabajo será in situ de acuerdo

a las necesidades de información.

El líder del proyecto será el Asesor Financiero del IGM con asistencia del

Jefe del departamento de Sistemas.

planificadores de cada centro de gestión.

Además participarán los

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82

Los perfiles profesionales son de alto nivel pues se requiere experiencia y

nivel de asesoría para el correcto manejo de personal y recursos. Se ha

considerado el promedio de sueldo unificado.

m) Cronograma de trabajo

De acuerdo a la experiencia obtenida en el desarrollo del Proyecto Mep,

se necesita por lo menos tres meses de trabajo contínuo con horas extras

para verificar el rendimiento por máquina y equipos por turno. (Anexo 2).

n) Inversiones y financiamiento del proyecto

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83

Cuadro No. 2

INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO

INVERSIONES

Recursos cantidad v. unitario v. total

Analista logística I 800,00 800,00

Ingeniero mecánico 1 1.200,00 1.200,00

Ingeniero eléctrico 1 1.200,00 1.200,00

Ingeniero electrónico 1 1.200,00 1.200,00

Asesor para asignación de métodos de 1 1.200,00 1.200,00

depreciación

Ingenieros en Sistemas 2 1.200,00 2.400,00

Jefe de producción en la División Artes 1 1.200,00 1.200,00

Gráficas

Jefe de producción en la División Cartográfica 1 1.200,00 1.200,00

Jefe de producción en la División Geográfica 1 1.200,00 1.200,00

Y Catastros

Digitadores 3 400,00 1.200,00

Técnico en Artes Gráficas 1 600,00 600,00

Técnico en Cartografía 1 600,00 600,00

Computadores 12 1.500,00 18.000,00

Servidor 1 3.000,00. 3.000,00

Herramientas menores 200,00

Gastos en capacitación 4.000,00

Imprevistos, horas extras 10.000,00

Utiles de escritorio 500,00

TOTAL INVERSIONES

FINANCIAMIENTO

AUTOGESTIÓN IGM I I I

3 meses

2.400,00

3.600,00

3.600,00

3.600,00

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7.200,00

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3.600,00

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1.800,00

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3.000,00

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84

Los ingresos operacionales de todo negocio se sustentan en la venta de

los productos. El IGM en el 2007 está manejando un presupuesto de:

$26'309.688,27.

Los ingresos por autogestión en el 2006 fueron de $ 11'419.596 Y el

aporte del Estado de $ 1778.843,00.

Las ventas de bienes y servicios institucionales en el año 2006 fueron de:

$ 10'574.008.53.

En el estado de resultados que corresponde del 2 de enero al 31 de

diciembre de 2006 el resultado del Ejercicio Económico es de USO $

2'178.790.81, Y el Superavit! Déficit Bruto en el Estado Flujo del efectivo

para este mismo período asciende a $ 1 '018.544.63.

ñ) Flujo de caja proyectado

Con un incremento operacional del 10% anual

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85

Cuadro No. 3

FLUJO DE CAJA PROYECTADO

DE2ENEROAL DE2ENERO DE2ENERO DE 2 ENERO

31 DlC/2006 AL 31 DlC/2007 AL 31 DIC/2008 AL 31 DIC/2009

FUENTES 11.419.596 12.561.555.7 13.817.711.2 15.199.482.4

OPERACIONALE 7

S

Venta de Bienes y 9.443.754.70 10.388.130.17 11.426.943.1 12.569.637.5

servicios 9 1

Aporte Fiscal 1.778.843.00 1.956.727.3 2.152.400.03 2.367.640.03

corriente

Rentas de 28.811.87 31.693.06 34.862.36 38.348.60

inversiones y

multas

Ctas. X Cob. 26.267.11 28.893.82 31.783.20 34.961.52

Transferencias

corrientes

Otros ingresos 141.919.41 156.111.35 171.722.49 188.894.73

USOS 9.346.068.47 10.280.675.32 11.308.742.8 12.439.617.1

OPERACIONALE 5 3

S

Gastos en personal 3.886.463.86 4.275.110.25 4.702.621.27 5.172.883.40

Bienes y servicios 5.300.985.77 5.831.084.35 6.414.192.78 7.055.612.06

de consumo

Otros gastos 121.195.00 133.314.50 146.645.95 161.310.55

Transferencias 37.423.84 41.166.22 45.282.85 49.811.13

corrientes

SUPERA VIT/DEF 2.073.527.62 2.280.880.38 2.508.968.42 2.759.865.26

ICIT

OPERACIONAL

DE2ENERO

AL 31 DIC/2010

16.719.430.6

4

13.826.601.2

6

2.604.404.04

42.183.46

38.457.68

207.784.21

13.683.578.8

5

5.690.171.74

7.761.173.27

177.441.60

54.792.24

3.035.851.79

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DE 2 ENERO AL

31 DIC/2006

FUENTES DE

INVERSIÓN

Venta de bienes de

larga duración

USOS DE 1.054.982.99

INVERSIONES

Ctas. X Pago 455.729.88

Gastos en personal

para inversión

Ctas. X Pago

Gastos en Bienes y

Servicio para

inversión

Transferencias para

inversión

Inversiones bienes 599.253.11

larga duración

(-) Recuperación

de inversiones

SUPERAVITO - 1.054.982.99

DEFICIT DE

INVERSIÓN

SUPERAVITY 1.018.544.63

DEFICIT BRUTO

Cuentas por cobrar 879.448.41

IVA

CXCAños 728.065.36

anteriores

IV A Crédito fiscal, -272.879.47

compra bienes y

86

DE2ENERO DE 2 ENERO DE2ENERO DE 2 ENERO

AL 31 DIC/2007 AL 31 DIC/2008 AL 31 DIC/2009 AL 31 DIC/20IO

l.l30.882.99 2.508.968.42 2.759.865.26 3.035.851.79

509.929.88

500.00

420.453.11

-1.130.882.99

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DE2ENERoAL

31 DIC/2006

servicios

Cuentas por cobrar 42.976.66

años anteriores

Cuentas por pagar -505.697.56

IVA.

CXP años -2.098.120.33

anteriores

Cuentas por pagar

inversiones

financieras

De -133.645.93

disponibilidades

Anticipos de -222.118.07

fondos

Depósitos de 602.339.27

terceros

Inversiones

Temporales

Inversiones en

valores

Inversiones en

préstamos y

anticipos

Cargos diferidos 1.087.03

Depósitos de -40.000.00

terceros.

SUPERAVITO -1.018.544.63

DEFICIT BRUTO

87

DE 2 ENERO DE2ENERo DE 2 ENERO DE2ENERo

AL 31 DIC/2007 AL 31 DIC/200S AL 31 DIC/2009 AL31 DIC/201O

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o) Evaluación del proyecto

88

Para tomar una decisión relativa a la ejecución del proyecto, se espera

que la inversión rinda por lo menos una tasa igual al costo promedio

ponderado de las fuentes de financiamiento. Cualquiera que sea la forma

de aportación, se obtendrá un costo asociado al capital invertido con una

tasa mínima de ganancia llamada TMAR.

TMAR= Indice inflacionario + premio al riesgo

Inversionista

riesgo.

Premio al riesgo

TMAR= 5% de inflación + 10% premio al

Como el proyecto está financiado íntegramente por fondos de autogestión

del IGM, lo menos que puede esperar por invertir $75.900 es el 15% de

interés.

Ante la dificultad de definir la tasa de inflación, sea esta histórica o

proyectada, que permita calcular la TMAR del inversionista,

alternativamente se sugiere utilizar la tasa de interés que cobra el banco

por el préstamo (14%), más el premio al riesgo (10%); por lo que significa

que la tasa mínima aceptable de rendimiento del capital debe ser 24%

sobre los $75.900.

Se propone que la TMAR sea la tasa activa, más el premio al riesgo lo

que significa $ 18.216, 00 anual el 24% sobre la inversión.

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89

• Criterios de evaluación y la toma de decisiones

La TMAR global será el referente para comparar el proyecto evaluado y

deberá tener las siguientes características.

TIR>TMAR

VAN>O (Descontando con la TMAR)

RAZÓN BENEFICIO I COSTO> 1 (Descontado con la TMAR)

• Criterio de la tasa interna de retorno

El criterio de la tasa interna de retorno (TIR) evalúa el proyecto en función

de una única tasa de rendimiento por período, con lo cual la totalidad de

los beneficios actualizados son exactamente iguales a los desembolsos

expresados en moneda actual.

La TIR representa la rentabilidad obtenida en proporción directa al capital

invertido.

Es la tasa máxima que estaríamos dispuestos a pagar a quien nos

financia el proyecto considerando que también se recupera la inversión.

Es necesario recordar que ninguna decisión de inversión deberá tomarse

con base exclusivamente en la TIR, sino que es necesario el análisis de

un conjunto de varios criterios de evaluación.

TIR = Tdi + (Tds-Tdi) ___ V:!.!A~i,--__ _

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90

Cuadro No. 4

TIR POR APROXIMACIONES

AÑOS FNC TASA DE DESCUENTO

24% 30% 35%

o -75.900 -75.900 -75.900 -75.900

1 2.073.527.62 1.672.199.69 1.595.021.25 1.535.946.39

2 2.280.880.38 1.483.402.95 1.349.633.36 1.251.511.87

3 2.508.968.42 1.315.921.98 l.l41.997.46 1.019.750.41

4 2.759.865.26 l.l67.350.14 966.305.54 830.907.74

5 3.035.851.79 1.035.552.54 817.643.15 677.035.94

6.598.527.30 5.794.700.76 5.239.252.35

TIR = 0.24 + (0.35 - 0.30) 5.794.700.76

5.794.700.76 - 5.239.252.35

TIR= 0.76

TIR= 76% DE RENDIMIENTO EFECTIVO DE LOS RECURSOS

INVERTIDOS EN EL PROYECTO.

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 9 1 111 DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA Soledad Basantes Viteri

• Criterio del Valor Actual Neto (VAN)

FLUJO NETO DE CAJA

2.073.527.62 2.280.880.38 2.508.968.42 2.759.865.26 3.035.851.79

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1 2 3 4 5

75.900

VAN = 2.073.527.62 + 2.280.880.38 + 2.508.968.42 + 2.759.865.26 + 3.035.851.79

75.900

(1 + 24%) (1+ 24%)' (1+ 24%)3 (1+ 24%)4 (1 + 24%)'

Cuadro No. 5

CALCULO DEL VALOR ACTUAL NETO

AÑOS FACTOR DE ACTUALIZACIÓN

o - 75.900

1 1.672.199.69

2 1.483.402.95

3 1.315.921.98

4 1.167.350.14

5 1.035.552.54

VAN 6.598.527.30

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92

Las limitaciones de este método se manifiestan en que favorece a los

proyectos de mayor inversión, al utilizar la misma tasa de descuento, pues

es más fácil que el valor presente neto de un proyecto de elevado valor

sea superior al valor presente neto de un proyecto de pequeño valor.

• Criterio de la razón Beneficio/Costo

Este método utiliza los mismos flujos descontados y la inversión utilizados

en el cálculo de la Tasa Interna de Retorno y el Valor Actual Neto. La

estimación de la razón se la obtiene sumando los flujos y luego se divide

para la inversión.

Cuadro No. 6

RAZÓN BENEFICIO/COSTO

INVERSIÓN

FNC año 1

FNC año 2

FNC año 3

FNC año 4

FNC año 5

VAN

R = 6'674.427.30/75.900

R = 87,94

PROYECTO

-75.900

2.073.527.62

2.280.880.38

2.508.968.42

2.759.865.26

3.035.851.79

Descuento 24%

1.672.199.69

1.483.402.95

1.315.921.98

1.167.350.14

1.035.552.54

6.674.427.30

La razón beneficio/costo es mayor que la unidad por lo tanto el proyecto

es aceptable.

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93

CAPITULO IV

4.1 Conclusiones

1. Como se puede observar en los criterios de evaluación

desarrollados, el proyecto cumple los requisitos para ser ejecutado

ya que es una pieza muy importante para que el MCP (Módulo de

Costos de Producción) utilice datos proporcionados por este

módulo de activos fijos contribuyendo así a determinar costos

reales que se permitan tomar decisiones gerenciales adecuadas,

se ajusten rendimientos y se utilicen correctamente los recursos.

2. Siempre el control es molesto, la cultura organizativa debe

promover el registro contínuo del uso de cada recurso para ajustar

tiempos y rendimientos considerados tediosos en un primer intento

pero luego los resultados son positivos lo que nos conlleva a ser

más productivos, eficientes y eficaces.

3. La Contraloría General del Estado en muchas ocasiones ha

realizado observaciones en las Auditorias realizadas y ha dispuesto

que el Instituto Geográfico Militar aplique un sistema de

Contabilidad de Costos por ser una institución que genera

productos y servicios, lastimosamente en el país no existen

profesionales especialistas en costos específicos como los que se

presentan en una Institución como el IGM, pues existen productos

como levantamientos aerofotogramétricos, monografías, fotografías

aéreas, pasaportes, y especies valoradas que sólo el IGM debe

hacerlo, entonces los sistemas integrados deben considerar

particularidades que sólo el Instituto posee.

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Instituto de Altos Estudios Nacionales 111 DIPLOMADO DE ALTA GERENCIA Soledad Basanles Viteri

94

4. Con el MCP se identificaron puntos críticos en el sistema

Administrativo Financiero del IGM, uno de ellos es el control de

Activos Fijos, por lo que el desarrollar un módulo completamente

amigable a las circunstancias institucionales es muy importante

para definir indicadores de gestión que generen mayor

productividad.

5. El IGM, como parte de su reestructuración está utilizando

herramientas que le han permitido compararse con instituciones de

otros países. Es el caso del Benchmarking cooperativo que se ha

iniciado con el Instituto Nacional de Estadísticas, Geografía e

Informática de los Estados Unidos Mexicanos, promoviendo

capacitación para mejora en los procesos cartográficos, pasantías

para la utilización de equipos y programas así como el apoyo para

el desarrollo de nuevas técnicas y productos. El modelo de la

Estructura Organizacional del INEGI también es digno de imitarse

pues existe una Dirección Administrativa que controla a nivel

nacional todos sus recursos incluyendo una flota de cinco aviones

y más de 800 vehículos. También existe un Comité de desarrollo e

investigación de nuevos productos el mismo que coordina con el

departamento de Comercialización y Marketing para el sondeo de

opinión y mercadeo.

6. Existen en el mercado CMMS (Computer Mantenance

Management System) parametrizados para un tipo específico de

industria, pero eIIGM, necesita uno adecuado a sus necesidades.

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95

4.2 Recomendaciones

1. Se efectúe la reestructura urgente de los centros de gestión del

Instituto, definiendo procesos con responsables que cumplan

perfiles adecuados para las actividades que van a realizar.

2. Se elaboren los Manuales correspondientes para que sean

utilizados por todo el personal y nos acerquemos cada vez más

a una gestión de calidad.

3. Se desarrollen los módulos complementarios para que el MCP

funcione, sea utilizado y cumpla el objetivo del contrato suscrito

con la empresa consultora que es: "la integración de la

contabilidad de costos a la contabilidad general, presupuesto y

áreas afines".

4. Uno de los módulos complementarios es el de Activos Fijos que

sería parte fundamental para lograr los objetivos institucionales.

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96

BIBLIOGRAFíA

• BANCO CENTRAL DEL ECUADOR: www.bce.fin.ec

• BLASCHWELL PUBLlSHERS, CAMBRIDGE, MA ISHIKAWA, K (1985) Guía de

control de la calidad, UNIPUB, Nueva Cork

• CATALDO PIZARRa, Juan (1996) Gestión del presupuesto ABC, su integración con

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