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4,6,7,8… 10 personas2 personas

REPUTACION: Prestigio, opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo.

Real Academia Española

MENSAJE

AMBIENTE

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SE MUDÓ DE AMBIENTE

Web 2.0 = Nacimiento de la RD

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TU MARCA AQUI

La reputación Google

• ¿Quién respondía antes a estas preguntas?• La experiencia de un desconocido cuenta.

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CV 2001

HermanoAmigo Primo

CV 2009

OFF vs. Digital

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Más del 50% de las personas que buscan trabajo en USA, googlean la empresa antes de la primera entrevista.

Monster – research 09

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•No estoy pero estoy•La privacidad ha muerto

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• No podés manejar lo que se dice de tu marca.• Efecto Big Bang.

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Sí podés controlar cómo reaccionás

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Cómo entrar al cuarto

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Los Nativos digitales

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CASOS

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ABIERTOSSOUTHWEST AIRLINES

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145.553 FANS

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DOMINOS PIZZA

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LA BRONCA ANCHA

punch

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Frank Eliason“I never thought I’d become famous on three words: Can I help?”

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EL SERVICIO COMO REPUTACION COMCAST

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Las ventajas de tener un millón de amigos

F 505.000 F 2.088.000 F 2.190.000

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SANTIAGO CAPURRO

[email protected]