Reporte Conéctate Seguro - cableonda.com · Acceso y manejo en las redes sociales de la actualidad...
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Reporte – Conéctate SeguroAdolescentes Vs Padres
© 2015 Ipsos. Contiene información confidencial propiedad de Ipsos.
LA FILOSOFÍA IPSOS:
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ME C
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NG
ER
S»En un mundo
cambiante, tenemos
que cambiar & estamos
comprometidos a
ayudar a nuestros
clientes a cambiar
proporcionándoles
seguridad, simplicidad, rapidez & sustancia.
2
Presentacióndel estudio
Adolescentes:
Conocer los hábitos de los adolescentes en cuanto al uso de internet en su día a día, indagando
Tiempo promedio diario que navegan en Internet
Paginas que accesan frecuentemente
Participación en salas de chat
Acceso y manejo en las redes sociales de la actualidad
Conocimiento de Ciberbullying, Grooming y Phishing
Experiencia (exposición no deseada) a pornografía y contenidos no aptos
Padres:
Entender si conocen el mundo cibernético en el que están sus hijos y los peligros a lo que están expuestos
Conocimiento en general sobre las amenazas en internet para sus hijos.
Saber si hay algún tipo de fiscalización con respecto a lo que hace el joven en internet.
Utiliza o ha utilizado algún control Parental.
Ha entrado a internet a ver las páginas de sus hijos.
Conoce las redes sociales.
Ha sido expuesto su hijo a Cyberbulling ó cualquier otro tipo de amenaza
4
Objetivos
5
Ficha Técnica
Adolescentes Padres
3,000 Entrevistas auto aplicadas a adolescentes enescuelas privadas
Pertenecientes a los niveles ABC+ (Ingreso familiarmensual arriba de los U$1,299)
De 13 a 17 años
Margen de error + 1.79%
Escuelas ubicadas en áreas de Panamá, PanamáOeste, Chiriquí, Coclé, Colón y Bocas del Toro.
Campo realizado durante los meses de junio y juliodel 2015
600 entrevistas telefónicas a padres con al menos unhijo entre los 13 y 17 años
Pertenecientes a los niveles ABC+ (Ingreso familiarmensual arriba de los U$1,299)
Padres y Madres de 30 años y más
Cuestionario pre estructurado con 10 minutos deduración
Margen de error + 4%
A nivel nacional
¿Qué hacen los adolescentes en
Internet?
85
71
69
49
42
37
35
33
30
16
Escuchar música o ver videos online
Búsqueda de información por estudio
Chatear
Descargar archivos
Usar la mensajería instantánea tipo Messenger
Búsqueda de información por ocio
Enviar y recibir emails
Jugar on line
Acceso a medios de comunicación
Chatear con Webcams
Los padres asumen un mayor uso para búsqueda de información y menor dedicación a videos y chat
7
6
Actividades que se suponen realizan
Participar en Blogs
Participar en Foros
Cálculo en base a escala de 5 puntos: donde 5 muy a menudo y 1 nunca
Top Two Box %(Cód. 5 + 4)
66
82
58
45
38
50
40
46
40
14
7
9
Respuesta de los padresRespuesta de los adolescentes
(Respuesta múltiple - %)
7
En%Adolescentes versus padres
Uso de las Redes Sociales
9 de cada 10 adolescentes ABC+ usan FB y Youtube.Y 8 de cada 10 Instagram
7. ¿De qué redes sociales eres miembro?:
89
87
83
54
32
25
24
11
9
8
5
4
4
YOUTUBE
SNAPCHAT
TUMBRL
SKYPE
MYSPACE
HI5
FOURSQUARE
FOTOLOG
+ de 16 a 17 años (59%)/ Mujer (57%)
+ Varones (91%)
+ Mujeres (33%)
+ Mujeres (88%)
+ Mujer (41%)
+ Mujer (27%)
+ Mujer (17%)
Redes sociales emergentes
+ Usuarios de mayor uso
+ de 16 a 17 años (95%)/ Varones (92%)
26 días
Tiempo promedio mensualen que suele participar,acceder o visitar
8. ¿Con que frecuencia sueles participar, acceder o visitarlas? 9
En%Adolescentes
75%
91%
41%
83%
La computadora dejó de ser el medio principal para conectarse
adolescentes Padres
Computadora
Teléfono móvil
66%
Ipad / Tablet 24%
14%
Consola de videojuegos
A9. ¿A través de que medio o medios accedes?. adolescentes
¿Y a través de qué medio o medios accede / accedía su hijo/a a esta/s Rede/s o Comunidad/es Social/es?. Padres
10
En%Adolescentes versus padres
El estar “conectados” es el beneficio de la red social
20
22
71
73
83
Hacer nuevos amigos en Panamá
Hacer nuevos amigos en OtrosPaíses
Hacer planes con mis amigos
Estar en contacto con mis amigosque están en otra escuela
Estar en contacto con mis amigos dela escuela
A10. ¿Y usas estar redes para?. RM
7
1
1
2
33
52
72
Otro tipo de comunicación
Video LLamadas
Chat
Recibes o escribes comentarios en elblog de algún amigo
Recibes mensajes en tu página /muro
Recibes mensajes privados
Uso de las redesTipo de comunicación que se
usan en las redes sociales
A11. En las redes sociales. RM
En%
11
Adolescentes
La información brindada por los jóvenes a una red es bastante más amplia que lo que imaginan los padres
14
16
31
42
44
52
82
84
91
94
Quienes son tus familiares
Dirección de dónde vives
Teléfono de contacto
Centro en el que estudia
Gustos y aficiones
Ciudad de residencia
Dirección de correo electrónico
Edad o Fecha de cumpleaños
Sexo
Nombre Completo
Información suministrada por los adolescentes
A12. Al inscribirte en estas redes sociales, proporcionaste
12
Datos personales que proporcionan sus hijos/as para
acceder a redes sociales
Adolescentes versus padresEn%
73%
45%
47%
Contactos de los adolescentes en Redes…
274 165Promedio de contactos
Nuevos amigos a quienes conoce o conociste por internet
Promedio de Contactos
Amigos/conocidos y familiares a quién conoce personalmente
A13.Favor registra cantidad de contactos que aproximadamente tienes en las redes sociales a las que perteneces 13
AdolescentesEn%
Y ¿Qué hay de los Peligros en
Internet?
24
9
9
5
3
3
2
2
2
1
1
32
12
14
11
10
7
6
3
6
4
2
40
75
72
81
83
87
89
92
89
92
94
4
4
5
3
4
3
3
3
3
3
3
Adicción o uso excesivo
Acceso a determinados contenidos pornográfico
Acceso a determinados contenidos inapropiados
Desconocidos solicitando información privada (número de teléfono, lugarde residencia)
Privacidad amenazada
Hackeo de cuentas / información
Entrar en contacto o ser acosado por otras personas / adultos mayores a tuedad
Cyberbullying (acoso por parte de compañeros / conocidos en Internet –ciberacoso )
Entrar en contacto o ser acosado por otras personas de tu misma edad
Chantaje
Acoso Sexual
Muy a menudo/ A menudo
A veces
Nunca
No se/No responde
El uso excesivo es el principal peligro percibido y vivido. Luego por los adolescentes
15. Como usuarios de Internet, a diario nos vemos expuestos a cierto tipo de situaciones, en cada situación marca con qué frecuencia te has visto expuesto
Total Exposición
(A menudo + a veces)
56
21
23
16
13
10
8
5
8
5
3
77%
Ha sido expuesto dealguna forma a lassituaciones de la listapresentada.
(A menudo + a veces)
15
AdolescentesEn%
Los padres perciben mucho menos los problemas que detectan los adolescentes, fundamentalmente la adicción
75%No expuesto
25%Expuesto
22. Su hijo/a, en alguna ocasión, ¿ha sufrido alguno de estos problemas o amenazas por el hecho de participar en estas Redes Sociales online o por Internet? Padre
1
4
5
9
16
24
59
Otro
Acoso sexual
Privacidad amenazada
Algún riesgo de tipo económico
Entrar en contacto o ser acechadopor otras personas / adultos
Acceso a determinados contenidosinapropiados
Adicción o uso excesivo
Situaciones que han sido expuesto sus hijos
16
Su hijo/a, en alguna ocasión, ¿ha sufrido alguno de estos problemas o amenazas por el hecho de participar en estas Redes
Sociales online o por Internet?
En%Padres
La mitad de los adolescentes se ha encontrado con un conocido de red y casi 3 de cada 4 han estado expuestos a contenido pornográfico no buscado
72
47
36
29
¿Te has encontrado contenido detipo sexual explícito en el internet alnavegar buscando cualquier otracosa?
¿Te has encontrado con alguien queconociste en internet (chat o redsocial) en la vida real?
¿Alguna vez alguien te ha molestadoo te ha hecho sentir incómodo porun comentario público en elinternet?
¿Ha navegado conscientemente ensitios pornográficos?
17
AdolescentesEn%
Preguntas de Sí o No
59%de los adolescentes indicó conocer a
alguien que ha sido victima de comentarios humillantes o algún tipo de acoso
públicamente en internet.
Conocimiento del Cyberbulling
19. ¿Conoces a alguien que haya sido víctima de comentarios humillantes o algún tipo de acoso públicamente en internet?. adolescentes
25. ¿Ha sido algún conocido victima de cyberbulling?. Padres
18
Adolescentes versus PadresEn%
23%de los padres,
Indicaron conocer a alguien que ha sido victima del cyberbulling.
86
2
2
2
8
Red Social
Website
Blog
Otro
Medio por el cual fue victima, La red multiplica el impacto de las difamaciones
Medios por el cual fue victima 19
AdolescentesEn%
Otros: Chats, mensajería instantanea, publicaciones en actividades de la escuela, publicaciones en sites.
Supervisión
Aplicación de controles y conocimiento del control parental
21
Adolescentes vs. PadresEn%
29%
de los padres,
indicó saber que es un control parental
11%
de los padres,
indicó tener un control en su hogar.
Y Solo…
Conocimiento del Control Parental de los padresControles de los padres según los adolescentes
38%
Revisar el celular
25%Esta pendiente de la educación en seguridad
6%Horarios para usar las redes sociales
3%
Tienen las contraseñas
El relato de los padres difiere fuertemente de la percepción de sus hijos
23. ¿Tienen tus padres acceso al ordenador que utilizas? adolescentes
8. ¿Tiene acceso a la computadora que utiliza su hijo?? Padres
83%
de los padres, dicen que sí tienen acceso al ordenador de sus hijos
63%
de los adolescentes, dicen que sus padres tienen acceso al ordenador que utilizan
57%
de los adolescentes, indica que han sido supervisados por sus padres aunque sea poca veces.
25. ¿Tu padre o madre controla o supervisa de alguna forma sobre lo que haces en Internet? adolescentes
9. ¿supervisa de alguna forma sobre lo que hace su hijo en Internet? Padres
90%
de los padres, dicen que sí supervisan lo que hacen sus hijos en Internet aunque sea poca veces.
22
Adolescentes versus PadresEn%
48%
de los adolescentes, dicen que sus padres controlan de alguna forma su participación en redes sociales aunque sea poca veces
81%
de los padres, dicen que sí controlan de alguna forma la participación de sus hijos en redes sociales aunque sea poca veces.
27. Y alguno de ellos controla o supervisa de alguna forma tu participación en redes sociales adolescentes
11. ¿Controla o supervisa de alguna forma la participación de su hijo en redes sociales?? PadresA28.¿En qué consiste ese control o supervisión de tu padre o madre? adolescentes
Acceso al ordenador Supervisión del uso de Internet Control en la participación en Redes
Pocas reglas en el hogar para el uso de redes sociales e internet
50
21
18
13
No existen Reglas
El tipo de información personal quepuedes compartir con personas conlas que hablas por internet
El tiempo que puedes pasarconectado a estas páginas deinternet
Reglas sobre las paginas o redessociales por internet a las quepuedes accesar y a las que nopuedes accesar
29. ¿Existen en tu hogar reglas establecidas hacia el uso de redes sociales o Internet? adolescentes
20
27
52
El tipo de información personal quepuede compartir con personas quese comunica por Internet
Reglas sobre las paginas o redessociales por internet a las que suhijo puede accesar
El tipo de información personal quepuede compartir con personas quese comunica por Internet
Reglas según los adolescentes Reglas según los padres
13. ¿Existen en su hogar reglas establecidas hacia el uso de redes sociales o Internet? Padres
23
Adolescentes versus PadresEn%
Consideraciones Finales
INTERNET es un elemento central en la vida de los jóvenes estudiantes ABC+.
En la red se concentra una parte muy importante de su actividad recreativa formativa. Es un centro deconsulta permanente y también un lugar de encuentro (de conocidos y también de nuevas relaciones).
Allí se comparten la palabra y la imagen, además de cantidad de datos personales.
El acceso desde distintas plataformas (PC, tablets, celulares) lo torna en un elemento, al menospotencialmente, siempre presente: en el hogar y fuera del mismo.
Justamente el temor a un uso adictivo de la herramienta es el principal miedo que sienten los jóvenes respectoa Internet.
La red es una puerta abierta a todos los contenidos, buscados o no, e inclusive una gran caja de resonancia desituaciones no queridas. Lo que antes quedaba entre el grupo de conocidos cercanos en la red cobra unaamplificación impensada: 165 contactos promedio dicen poseer cada joven.
El relato y percepción de los padres muestra varios puntos en los que difieren de lo que son las prácticas ypercepciones de sus hijos en el mundo de Internet.
Si bien hay un espacio de desconocimiento y distancia que suele producirse en el ingreso de los hijos a laadolescencia, creemos que se hace necesario un esfuerzo mucho mayor de comunicación para que Internet nocolabore en situaciones de aislamiento del entorno familiar.
La mejor supervisión es el diálogo franco y abierto.
25
Consideraciones Finales
THANK
GAME CHANGERS