Reporte Marada Inn - Tarea 1
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Ejemplo: Marada Inn A las personas hospedadas en el Marada Inn un fin de semana cualquiera, se les pidió que contestaran una encuesta con el objetivo de evaluar la calidad de las instalaciones del hotel. Se les pidió primero, que usando la siguiente escala: 1=excelente, 2=sobre el promedio, 3=promedio, 4=debajo del promedio y 5=pobre; calificaran la calidad de su infraestructura. Además, se registró el monto de sus cuentas por dicho fin de semana en el hotel, su región de origen (1=norte, 2=centro, 3=sur y 4=extranjero) y la edad. La información proporcionada por 50 huéspedes se muestran en la hoja Excel adjunta. Reporte: Sobre la infraestructura se observa que: El 46% de los encuestados piensan que la infraestructura está “Debajo del Promedio” o es “Pobre”, así mismo sólo el 34% piensa que está “Sobre el Promedio” o es “Excelente”. Sobre el monto de sus cuentas se observa que: El 62% gasta entre 60 y 80 dólares en un fin de semana, los huéspedes que gastan entre 90 a 110 dólares son un 24%. Sobre su región de origen se observa que: La mayoría de los huéspedes provienen del Extranjero o del Sur (64%), siendo los huéspedes del extranjero lo más representativo (34%).
Transcript of Reporte Marada Inn - Tarea 1
Ejemplo: Marada Inn
A las personas hospedadas en el Marada Inn un fin de semana cualquiera, se les pidió
que contestaran una encuesta con el objetivo de evaluar la calidad de las instalaciones
del hotel.
Se les pidió primero, que usando la siguiente escala: 1=excelente, 2=sobre el promedio,
3=promedio, 4=debajo del promedio y 5=pobre; calificaran la calidad de su infraestructura.
Además, se registró el monto de sus cuentas por dicho fin de semana en el hotel, su
región de origen (1=norte, 2=centro, 3=sur y 4=extranjero) y la edad. La información
proporcionada por 50 huéspedes se muestran en la hoja Excel adjunta.
Reporte:
Sobre la infraestructura se observa que:
El 46% de los encuestados piensan que la infraestructura está “Debajo del Promedio” o es
“Pobre”, así mismo sólo el 34% piensa que está “Sobre el Promedio” o es “Excelente”.
Sobre el monto de sus cuentas se observa que:
El 62% gasta entre 60 y 80 dólares en un fin de semana, los huéspedes que gastan entre
90 a 110 dólares son un 24%.
Sobre su región de origen se observa que:
La mayoría de los huéspedes provienen del Extranjero o del Sur (64%), siendo los
huéspedes del extranjero lo más representativo (34%).
Sobre la edad de los huéspedes se observa que:
La edad de la mayoría de los huéspedes oscila entre 39 y 60 años de edad (64%) y con
un significativo 22% de los huéspedes son menores a 25 años.
Gráficos:
Norte Centro Sur Extranjero02468
1012141618
Grafico 1: Diagrama de barras de regiones de origen de huéspedes.
Excelente Sobre el Promedio
Promedio Debajo del Promedio
Pobre02468
10121416
Gráfico 2: Diagrama de barras de calificación de huéspedes por infraestructura.
De 18 a 25 De 25 a 32 De 32 a 39 De 39 a 46 De 46 a 53 De 53 a 600
2
4
6
8
10
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14
Gráfico 3: Histograma de edades de huéspedes.
