Reporte Proyecto Formativo - 243709 - Servicio Efectivo en La Produc

Modelo de Mejora

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION

GFPI-F-016 versin 01PROYECTO FORMATIVO

Proceso Gestin de la Formacin Profesional IntegralProcedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Cdigo Proyecto SOFIA:

1. Informacin bsica del proyecto243709 122121Cdigo del Programa SOFIA: Versin del Programa: 2 3Fichas asociadas:

1.1 Centro de Formacin: CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS 1.2 Regional: REGIONAL CALDAS

1.3 Nombre del proyecto: SERVICIO EFECTIVO EN LA PRODUCCIN Y ORGANIZACIN DOCUMENTAL DEL REA ADMINISTRATIVA1.4 Programa de Formacin alque da respuesta: ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

1.5 Tiempo estimado deejecucin del proyecto (meses): 12

1.6 Empresas o instituciones queparticipan en su formulacin ofinanciacin: (si Existe) SENA

1.7 Palabras claves debsqueda: Proceso Administrativo, Organizacin, Mejoramiento, Asistencia Administrativa.

20

0

22

1.8 Nmero total de resultadosde aprendizaje del programa deformacin:

42

1.9 Nmero deresultados deaprendizaje por tipode competencia

1.9.1 Nmero de resultados de aprendizaje especficos que se alcanzan con el proyecto:

1.9.2 Nmero de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto:

1.9.3 Nmero de resultados de aprendizaje bsicos que se alcanzan con el proyecto:

2. Estructura del proyecto2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

Qu dificultades presentan las empresas para cumplir con la produccin, organizacin y administracin de documentos teniendo en cuenta la normatividad vigente para la administracin documental?

La mayora de las entidades de carcter pblico y privado no cuentan con personal tecnicamente capacitado para la aplicacin de la normatividad expedida por el Archivo General de la Nacin y elICONTEC, lo cual genera prdida de tiempo en la bsqueda de la informacin y mal servicio al cliente interno y externo.

Pgina 1 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




2.2 Justificacin del proyecto

Ante la necesidad especfica de las empresas de mejorar la efectividad en el servicio al cliente, tanto interno como externo, desde la produccin, organizacin y administracin de la informacin, con baseen la normatividad existente y reglamentacin organizacional; se presenta este proyecto como marco general para la optimizacin de los recursos humanos y fsicos de las empresas, lo que generaestandarizacin de procesos y por ende proyeccin de una imagen corporativa positiva hacia el medio externo.2.3 Objetivo generalMejorar los procesos de produccin, organizacin y administracin de la informacin, aplicando la normatividad existente, teniendo en cuenta la reglamentacin organizacional que contribuye a laefectividad en el servicio al cliente interno y externo, como respuesta a las necesidades identificadas.

2.4 Objetivos especficos- Identificar las necesidades de mejora en la produccin, organizacin y administracin de la informacin en las empresas patrocinadoras, aplicando las normatividad existente y reglamentacinorganizacional.- Establecer plan de capacitacin dirigido al talento humano de las empresas patrocinadoras en lo relacionado a la produccin, organizacin y administracin de la informacin, aplicando las normatividadexistente, teniendo en cuenta la reglamentacin organizacional.- Implementar los procesos de mejora en la organizacin y administracin de la informacin en las diferentes dependencias de las empresas aplicando la normatividad vigente y reglamentacinorganizacional.- Evaluar el impacto generado en las dependencias con la implementacin de los procesos de produccin, organizacin y administracin de la informacin aplicando la normatividad vigente yreglamentacin organizacional, reflejado en la efectividad del servicio al cliente2.5 Alcance

2.5.1 Beneficiarios del proyecto APRENDICES Y EMPRESAS PATROCINADORAS

2.5.2 Impacto

Social: Organizacin, elaboracin y control de los procesos administrativos que contribuyen a la conservacin de la historia documental de las empresas.

Econmico: Eficiencia en la administracin del tiempo y de los recursos.

Ambiental: Eficiencia en el uso de los insumos, materiales y tecnologa en la produccin documental.

Tecnolgico: Optimizacin del uso de herramientas tecnolgicas que apoyan las labores en la produccin documental.

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solucin- Falta de compromiso en el respaldo y apoyo de la alta direccin de las empresas para llevar a cabo el proyecto. - Pocos recursos econmicos para la implementacin del proyecto. - Falta de seguimiento en la aplicacin de la normatividad vigente y los lineamientos institucionales - Fallas en la capacitacin del personal para el proceso de produccin documental, por desconocimiento en la aplicacin de la NTC.2.5.4. Productos o resultados del proyecto

Instructivo para la aplicacin de la normatividad vigente en la produccin, organizacin y administracin documental, con base en la normatividad vigente.

Pgina 2 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




2.6 Innovacin/Gestin Tecnolgica

El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? SI

El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? SI

El proyecto involucra el uso de nuevas tcnicas y tecnologas de proceso? SI

Los productos finales son susceptibles a proteccin industrial y/o derechos de autor? NO

Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? SI

2.7 Valoracin Productiva

Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? SI

Viabilidad de proyecto para plan de negocio? SI

3.1. Fases del Proyecto

3. Planeacin del proyecto

3.2. Actividades del Proyecto3.3. Resultados de Aprendizaje Especficos, Transversales

y Bsicos (a partir del programa de formacin) 3.4. Competencia Asociada

ANALISIS1. ANALIZAR LA CARACTERIZACINDEL SECTOR E IDENTIFICAR LANECESIDAD REAL DE LAS EMPRESAS.

226485 - RECONOCER EL ROL DE LOSPARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO,EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJEY LA METODOLOGA DE FORMACIN, DEACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONALDEL SENA

240201500 - PROMOVER LA INTERACCIN IDNEACONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LANATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL YSOCIAL


226486 - DESARROLLAR PROCESOSCOMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOSDENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUEPOSIBILITEN LA CONVIVENCIA, ELESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LACONSTRUCCIN COLECTIVA DELCONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DEPROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO YSOCIAL.


ANALISIS 1. ANALIZAR LA CARACTERIZACIN 226490 - REDIMENSIONAR 240201500 - PROMOVER LA INTERACCIN

Pgina 3 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




DEL SECTOR E IDENTIFICAR LANECESIDAD REAL DE LAS EMPRESAS.

PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DEACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DELCONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.

IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CONLA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL YSOCIAL


226491 - INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOSPRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOSPRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.



226492 - ASUMIR ACTITUDES CRTICAS ,ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS ENFUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMASDE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.



226493 - CONCERTAR ALTERNATIVAS YACCIONES DE FORMACIN PARA ELDESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DELPROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LAPOLTICA INSTITUCIONAL.



226494 - IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADESQUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LAFORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CONEL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.



226497 - ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOSCON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVAINSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTODE VIDA.



226743 - IDENTIFICAR LAS FUNCIONES,PROCEDIMIENTOS, UBICACIN ORGNICO-FUNCIONAL Y DEPENDENCIAS ASOCIADAS A LAUNIDAD ADMINISTRATIVA, DENTRO DE LAORGANIZACIN Y SU ENTORNO.

210601001 - PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUESE ORIGINEN DE LAS FUNCIONESADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMATCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.


226748 - IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEINFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA,APLICANDO LA METODOLOGA Y NORMASVIGENTES DE LA ORGANIZACIN.

210601011 - PROCESAR LA INFORMACIN DEACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LAORGANIZACIN

EJECUCINALISTAR LOS TILES, ELEMENTOS,EQUIPOS Y EL PUESTO DE TRABAJOPARA EL RECIBO Y EL DESPACHO DELOS DOCUMENTOS.

226470 - COMPRENDER FRASES YVOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DEINTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS

240201501 - COMPRENDER TEXTOS EN INGLS ENFORMA ESCRITA Y AUDITIVA


226471 - ENCONTRAR INFORMACINESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOSSENCILLOS Y COTIDIANOS


EJECUCINALISTAR LOS TILES, ELEMENTOS,EQUIPOS Y EL PUESTO DE TRABAJOPARA EL RECIBO Y EL DESPACHO DE

226472 - REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES YPRCTICOS MUY BREVES, CON UNVOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA


Pgina 4 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




LOS DOCUMENTOS. EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACINSENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS


226473 - ENCONTRAR VOCABULARIO YEXPRESIONES DE INGLS TCNICO ENANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC



226474 - LEER TEXTOS MUY BREVES YSENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO



226475 - COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLASY HABITUALES QUE REQUIEREN UNINTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DEINFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA



226476 - COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL ENAVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS YSENCILLOS EN INGLS TCNICO



226478 - PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIOAL CLIENTE PERSONAL Y A TRAVS DE LOSMEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOSDISPONIBLES, TENIENDO EN CUENTA LACOMUNICACIN EMPRESARIAL, LOSESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DELA ORGANIZACIN.

210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOSCLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDOCON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.


226479 - UTILIZAR LOS APLICATIVOS(SOFTWARE Y HARDWARE) Y SUSCARACTERSTICAS PARA LA SATISFACCIN DELOS CLIENTES Y EL MEJORAMIENTO CONTINUODE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LAORGANIZACIN

210601010 - FACILITAR EL SERVICIO A LOSCLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDOCON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.


226487 - APLICAR TCNICAS DE CULTURAFSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SUEXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORALSEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DELREA OCUPACIONAL.



226488 - GENERAR HBITOS SALUDABLES ENSU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LAPREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DEACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SUCONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LANATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SUDESEMPEO LABORAL.


Pgina 5 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora





226489 - DESARROLLAR PERMANENTEMENTELAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DEPENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOSPROCESOS DE APRENDIZAJE.



226495 - GESTIONAR LA INFORMACIN DEACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOSESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LAINFORMACIN Y LA COMUNICACINDISPONIBLES.



226498 - ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOSCRITERIOS DE PRESERVACIN YCONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DEDESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DESU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.



226696 - PRESERVAR LOS DOCUMENTOS(SOPORTE FSICO O DIGITAL) PARA ELSUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDOCON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LATECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACINVIGENTE

210601008 - ORGANIZAR LA DOCUMENTACINTENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES YDE LA ORGANIZACIN


226697 - DESPACHAR LOS DOCUMENTOSGENERADOS EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA,TENIENDO EN CUENTA LAS NORMASGRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMASTCNICAS COLOMBIANAS PARA LAELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOSDOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LALEGISLACIN VIGENTE.



226698 - OPERAR LOS RECURSOSTECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO,EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOSDOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LASPOLTICAS INSTITUCIONALES.



226699 - RECIBIR LOS DOCUMENTOS DEACUERDO CON LAS POLTICASORGANIZACIONALES Y LA LEGISLACINVIGENTE.



226700 - REALIZAR EVENTOS EN LA UNIDADADMINISTRATIVA TENIENDO EN CUENTA EL TIPODE EVENTO, LA CONFORMACIN DE COMITS,LA COORDINACIN DE LAS DIFERENTESACTIVIDADES, Y LAS POLTICASINSTITUCIONALES

210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUEPROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LAEMPRESA.

EJECUCIN ALISTAR LOS TILES, ELEMENTOS, 226701 - DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN 210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUE

Pgina 6 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




EQUIPOS Y EL PUESTO DE TRABAJOPARA EL RECIBO Y EL DESPACHO DELOS DOCUMENTOS.

CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LASNORMAS DE LA ORGANIZACIN.

PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LAEMPRESA.


226702 - APLICAR EL PROCESOADMINISTRATIVO AL DESARROLLO DEL EVENTO,DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO,PLAN, PROTOCOLO, LOS MEDIOS DEDIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LAORGANIZACIN.

210601002 - ORGANIZAR EVENTOS QUEPROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES,TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LAEMPRESA.


226741 - REDACTAR DOCUMENTOSORGANIZACIONALES TENIENDO EN CUENTA ELASUNTO, EL TIPO, LAS FUNCIONES DE LAUNIDAD ADMINISTRATIVA; APLICANDO LASNORMAS GRAMATICALES, DE SEMNTICA Y DESINTAXIS, LAS NORMAS TCNICASCOLOMBIANAS VIGENTES PARA LAELABORACIN Y PRESENTACIN Y LAS NORMASDE GESTIN DE LA CALIDAD.



226742 - TRANSCRIBIR DOCUMENTOSORGANIZACIONALES UTILIZANDO LATECNOLOGA DISPONIBLE, APLICANDO LASTCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMASTCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA SUPRESENTACIN, LAS DE LA ORGANIZACIN, LASDE GESTIN DOCUMENTAL Y DE LA CALIDAD.



226744 - ELABORAR LOS DOCUMENTOSCOMERCIALES, CONTABLES Y TTULOSVALORES TENIENDO EN CUENTA NORMASCONTABLES Y COMERCIALES

280201058 - APOYAR EL SISTEMA DEINFORMACIN CONTABLE EN CONCORDANCIACON LA NORMATIVIDAD.


226747 - TABULAR LA INFORMACINRECOLECTADA, DE ACUERDO CON TCNICASPARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS.


EVALUACIN

PREPARAR UN EVENTO PARA LASUSTENTACIN DE LOS PROYECTOSCON LA PARTICIPACIN DE LASINSTITUCIONES QUE INTERVIENEN ENEL DESARROLLO Y EJECUCIN DELMISMO Y OTRAS ENTIDADES QUEAPOYAN EL EMPRENDIMIENT

226496 - GENERAR PROCESOS AUTNOMOS YDE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES,FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOSCOMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALESORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANOINTEGRAL.


EVALUACINPREPARAR UN EVENTO PARA LASUSTENTACIN DE LOS PROYECTOSCON LA PARTICIPACIN DE LASINSTITUCIONES QUE INTERVIENEN EN

226527 - APLICAR EN LA RESOLUCIN DEPROBLEMAS REALES DEL SECTORPRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS

999999999 - RESULTADOS DE APRENDIZAJEETAPA PRACTICA

Pgina 7 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




EL DESARROLLO Y EJECUCIN DELMISMO Y OTRAS ENTIDADES QUEAPOYAN EL EMPRENDIMIENT

COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DEFORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS YMETODOLOGAS DE AUTOGESTIN

EVALUACIN


226745 - GENERAR LOS REPORTESNECESARIOS PARA VERIFICAR QUE ELREGISTRO DE LAS OPERACIONES CONTABLESEST ACORDE CON LOS RESPECTIVOSSOPORTES, TENIENDO EN CUENTA LANORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DECONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.


EVALUACIN


226746 - CONTABILIZAR LAS OPERACIONES DELA EMPRESA, TENIENDO EN CUENTA NORMASCONTABLES, COMERCIALES, TRIBUTARIAS YLABORALES, DE ACUERDO CON EL PLAN NICODE CUENTAS DEL SECTOR.


EVALUACIN


226750 - PRESENTAR LOS RESULTADOS DE LAINFORMACIN TABULADA, DE ACUERDO CONLAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.


PLANEACIN

ESTRUCTURAR Y DEFINIR LAPLATAFORMA ESTRATGICA DE LAEMPRESA (MISIN. VISIN, VALORES,PRINCIPIOS, OBJETIVOSESTRATGICOS, SERVICIOS,ANTECEDENTES, ESTRUCTURAORGANIZACIONAL, GRUPOS DEINTERES, CAD

226740 - DIGITAR TEXTOS UTILIZANDO LATECNOLOGA DISPONIBLE, APLICANDO LASTCNICAS DE DIGITACIN Y EL DESARROLLO DEHABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DELA VELOCIDAD Y LA PRECISIN DE ACUERDOCON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS NORMAS DESEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.


PLANEACIN

ESTRUCTURAR Y DEFINIR LAPLATAFORMA ESTRATGICA DE LAEMPRESA (MISIN. VISIN, VALORES,PRINCIPIOS, OBJETIVOSESTRATGICOS, SERVICIOS,ANTECEDENTES, ESTRUCTURAORGANIZACIONAL, GRUPOS DEINTERES, CAD

226749 - RECOPILAR LA INFORMACIN, DEACUERDO CON EL INSTRUMENTO DISEADOPOR LA ORGANIZACIN.


3.5 Organizacin del proyecto

3.5.1 No. Instructores requeridos 8 3.5.2 No. Aprendices sugeridos paraparticipar en el proyecto 30

Pgina 8 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




3.6 Descripcin del ambiente de aprendizaje requeridoEl ambiente de aprendizaje tendr como herramientas fundamentales modernos equipos y recursos tecnolgicos que facilitan el desarrollo de competencias. De igual forma, ser un espacio para laproyeccin de ideas y planes de negocio que partan de iniciativas de emprendimiento lideradas por aprendices, con el apoyo de los instructores. Para ello, es importante buen material bibliogrficoarchivstico y software, entre los cuales mencionamos: SAD: Sistema de gestin emprearial para la administracin integral de toda la documentacin de la empresa de hoy, Paquete estadstico. Stat Grath,Minitab, SAS. Adems, es importante contar con impresoras, portatiles, videos, acceso a internet, intranet, correo electrnico y conexiones de red, entre otros.

3.7. Recursos estimados

Actividades del proyecto Equipos / Herramientas

Descripcin

Duracin(Meses)

Talento Humano (Instructores)

Especialidad Cant.

Materiales de formacin consumibles

Descripcin Cant.V. Unit. V. Total V. Unit. V. Total V. Unit. V. TotalCant.ALISTAR LOS TILES,ELEMENTOS, EQUIPOS Y ELPUESTO DE TRABAJO PARAEL RECIBO Y EL DESPACHODE LOS DOCUMENTOS.

2 Video Beam 1

ALISTAR LOS TILES,ELEMENTOS, EQUIPOS Y ELPUESTO DE TRABAJO PARAEL RECIBO Y EL DESPACHODE LOS DOCUMENTOS.

2 Impresoras 2


2 Computadores 30


2 ArchivadoresVerticales,Horizontales

5


2 Calculadoras 5


2 Cartulina 1/8 blanca 500

Pgina 9 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora





2 Sellos Radicacin,Fechador, Sacaganchos,Cosedora, Perforadora

5


2 Papel Bond 75 grs(Resma) 20


2 1Instructore AsistenciaAdtiva


2 1Instructor Mercadeo yEmprendimiento


2 1Instructor Servicio alCliente


2 1Instructor SaludOcupacional y CulturaFsica


2 1Instructor Comunicacinpara la comprensin

ESTRUCTURAR Y DEFINIRLA PLATAFORMAESTRATGICA DE LAEMPRESA (MISIN. VISIN,VALORES, PRINCIPIOS,OBJETIVOS ESTRATGICOS,SERVICIOS,ANTECEDENTES,ESTRUCTURAORGANIZACIONAL, GRUPOSDE INTERES, CAD

2 Impresora Laser 2

ESTRUCTURAR Y DEFINIRLA PLATAFORMAESTRATGICA DE LAEMPRESA (MISIN. VISIN,

2 Computadores 30

Pgina 10 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




VALORES, PRINCIPIOS,OBJETIVOS ESTRATGICOS,SERVICIOS,ANTECEDENTES,ESTRUCTURAORGANIZACIONAL, GRUPOSDE INTERES, CADESTRUCTURAR Y DEFINIRLA PLATAFORMAESTRATGICA DE LAEMPRESA (MISIN. VISIN,VALORES, PRINCIPIOS,OBJETIVOS ESTRATGICOS,SERVICIOS,ANTECEDENTES,ESTRUCTURAORGANIZACIONAL, GRUPOSDE INTERES, CAD

2 Perforadora,Sacaganchos, SellosRadicador y fechador

5


2 Papel bond 75 grs(resmas) 20


2 1Instructor AsistenciaAdministrativa


2 1Instructor Mercadeo

Pgina 11 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




PREPARAR UN EVENTOPARA LA SUSTENTACIN DELOS PROYECTOS CON LAPARTICIPACIN DE LASINSTITUCIONES QUEINTERVIENEN EN ELDESARROLLO Y EJECUCINDEL MISMO Y OTRASENTIDADES QUE APOYAN ELEMPRENDIMIENT

6 Computadores 5


6 Papel Bond 75 grs(Resmas) 5


6 Sellos fechador,radicador, sacaganchos,cosedora, perforadora,ganchos cosedora

5


6 8Instructores diferentesreas ocupacionales

1. ANALIZAR LACARACTERIZACIN DELSECTOR E IDENTIFICAR LANECESIDAD REAL DE LASEMPRESAS.

2 Impresora Laser 2


2 Computadores 30

Pgina 12 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora





2 Escritorios 5


2 Muebles Archivo(ArchivadoresVerticales,Horizontales

5


2 Sillas 5


2 Sacaganchos,cosedora, perforadora,sello radicador, sellofechador, tarjetero,

5


2 Lapicero, Lpiz,borrador, tinta paraimpresora (toner)

5


2 Papel Bond 75 grs(resmas) 20

Herramientas

3.7.1 Detalle de los recursos estimadosCantidad Valor Unitario Fuente RecursoValor Total

Calculadoras 5 No existe informacin

Sacaganchos, cosedora, perforadora, sello radicador,sello fechador, tarjetero, 5 No existe informacin

Perforadora, Sacaganchos, Sellos Radicador y fechador 5 No existe informacin

Archivadores Verticales, Horizontales 5 No existe informacin

Total:

Pgina 13 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




Equipos Cantidad Valor Unitario Fuente RecursoValor Total

Escritorios 5 No existe informacin

Sillas 5 No existe informacin

Computadores 5 No existe informacin

Computadores 30 No existe informacin

Impresora Laser 2 No existe informacin

Muebles Archivo (Archivadores Verticales, Horizontales 5 No existe informacin

Impresoras 2 No existe informacin

Video Beam 1 No existe informacin

Total:

Materiales Cantidad Valor Unitario Fuente RecursoValor Total

Cartulina 1/8 blanca 500 No existe informacin

Papel Bond 75 grs (Resma) 20 No existe informacin

Papel Bond 75 grs (resmas) 20 No existe informacinSellos Radicacin, Fechador, Sacaganchos, Cosedora,Perforadora

5 No existe informacin

Papel bond 75 grs (resmas) 20 No existe informacin

Papel Bond 75 grs (Resmas) 5 No existe informacinLapicero, Lpiz, borrador, tinta para impresora (toner) 5 No existe informacin

Pgina 14 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




Sellos fechador, radicador, sacaganchos, cosedora,perforadora, ganchos cosedora

5 No existe informacin

Total:

Talento Humano Cantidad Valor Unitario Fuente RecursoValor Total

Instructor Asistencia Administrativa 1 No existe informacin

Instructor Comunicacin para la comprensin 1 No existe informacin

Instructore Asistencia Adtiva 1 No existe informacin

Instructor Mercadeo y Emprendimiento 1 No existe informacin

Instructor Servicio al Cliente 1 No existe informacin

Instructor Mercadeo 1 No existe informacin

Instructores diferentes reas ocupacionales 8 No existe informacin

Instructor Salud Ocupacional y Cultura Fsica 1 No existe informacin

Total:

4. Rubros presupuestalesRubro presupuestal por el que se financiar el proyectoRecurso Cantidad Valor Unitario Valor Total

Equipos COMPRA MAQUINARIA EQUIPO$ 8.020.000

Herramientas MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL$ 3.035.000

Materiales de Formacin HONORARIOS FORMACION PROFESIONAL$ 3.000.000

Talento Humano CONTRATACION INSTRUCTORES$ 12.160.000

Pgina 15 de 1629/07/15 08:19 PM

Modelo de Mejora




Total:

Nombre

5. Equipo que particip en la formulacin del proyectoEspecialidad Nombre Centro Regional

JORGE ALBERTO GUTIERREZ MERCADERO CENTRO DE LA INNOVACIN, LAAGROINDUSTRIA Y EL TURISMO

REGIONAL ANTIOQUIA

GERMAN EDUARDO LONDOO MERCADEO CENTRO DE COMERCIO REGIONAL ANTIOQUIA

EDUARD ANDRES CASTAO TALENTO HUMANO CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS REGIONAL CALDAS

LUIS FABIO ALVAREZ CONTABILIDAD Y FINANZAS CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS REGIONAL CALDAS

RUBEN DARIO RINCON SALUD OCUPACIONAL Y CULTURAFSICA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS REGIONAL CALDAS

JULY MARITZA ARIAS ETICA CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS REGIONAL CALDAS

DIANA ROCIO BERMUDEZ EQUIPO DESARROLLO CURRICULAR CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS REGIONAL CALDAS

ANGELA MARIA MUNOZ COMUNICACIN PARA LACOMPRENSIN CENTRO DE COMERCIO Y TURISMO REGIONAL QUINDO

Pgina 16 de 1629/07/15 08:19 PM

Reporte Proyecto Formativo - 243709 - Servicio Efectivo en La Produc

Documents

Transcript of Reporte Proyecto Formativo - 243709 - Servicio Efectivo en La Produc