Representación Social Mapuche e Imaginario Social No Mapuche de La Discriminación Percibida

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    Daniel Quilaqueo R., Mara Eugenia Merino D., Jos Luis Saiz V.Representacin social Mapuche e imaginario social no Mapuche de la discriminacin percibida

    Atenea, nm. 496, 2007, pp. 81-103,

    Universidad de Concepcin

    Chile

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    Atenea,

    ISSN (Versin impresa): 0716-1840

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    RESUMEN

    El propsito de este artculo es el estudio de la representacin social mapuche e imagi-nario social no mapuche percibido por mapuches residentes en Temuco y Santiago. Lasrepresentaciones e imaginarios se refieren a individuos y colecti vidades histri cascon

    una fuerte representacin del pasado, construidas desde las relaciones intertnicas here-dadas de la sociedad colonial en tanto estereotipos y prejuicios. El diseo utilizado escualitativo, con el fin de intentar la comprensin global de la representacin social quelos mapuches poseen y, al mismo tiempo, conocer el imaginario social percibido por losno mapuches. La herramienta utilizada para facilitar el proceso de codificacin se fun-damenta en la codificacin Abierta, Axial y Selectiva para el anlisis de datos de Strauss& Corbin (2002). El anlisis de contenido, en su versin cualitativa, considera los textosresultantes de entrevistas semiestructuradas a mapuches como un soporte dentro delcual existe una serie de datos. Se relevan tres categoras: Origen, Valoraciones y Evalua-cin. Estas categoras engloban los principales aspectos sobre la percepcin de discrimi-nacin que los mapuches enfrentan diariamente en sus relaciones con los no mapuches.

    Palabrasclaves:Discriminacin percibida, representacin social, imaginario social.

    * Este artculo es parte de resultados del proyecto Fondecyt 1051047, Discriminacin percibidapresente en el discurso de mapuches y sus efectos psicosociales: Anlisis del discurso de mapuchesresidentes en Temuco y Santiago.

    ** Doctor en Sociologa, Facultad de Educacin, Universidad Catlica de Temuco. Temuco,Chile. E-mail: [email protected]

    *** Doctora en Ciencias Sociales, Facultad de Educacin, Universidad Catlica de Temuco.Temuco,Chile. E-mail: [email protected]

    **** Doctor en Psicologa, Universidad de La Frontera. Temuco, Chile. E-mail: [email protected]

    ISSN 0716-1840

    D AN I EL QUILAQUEO R.**, M ARA EUGENIAM ERIN O D .*** YJO SLUI S SAI Z V.****

    REPRESEN TACI N SO CI ALM A P U C H E E I M A G I N A R I OSOCIAL N O M APUCH E D E LA

    DISCRIMINACIN PERCIBIDA*

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    ABSTRACT

    The aim of this paper is the study of mapuches social representation and social imageryof non mapuches perceived by mapuches of Temuco and Santiago. Both representationand imagery refer to individuals as well as historical communities having a strongrepresentation of their past, built upon stereotypes and prejudice that underlie interethnicrelations inherited from colonial society. The method is qualitative in order to revealmapuches social representation and non mapuches social imagery. The codificationand data analysis are based on Glasser & Strauss (2002) who propose open, axial andselective forms of codification. Content analysis worked with texts derived from semi-structured interviews applied to mapuches. Results reveal three main categories: origin,value and assessment which organize the main aspects of perceived discrimination that

    mapuches in their everyday relation with non mapuches.

    Keywords:Perceived discrimination, social representation, social imagery.

    Recibido: 21.03.2007. Aprobado: 12.08.2007.

    INTRODUCCION

    EN ESTE TRABAJO se analizan dos aspectos que asume la discrimina-

    cin percibida por mapuches residentes en las ciudades de Temucoy Santiago. En el primer aspecto se indaga la representacin de la dis-

    criminacin que los mapuches identifican a partir de lo que los no mapu-ches piensan de ellos. El segundo aspecto se refiere al imaginario social que

    los no mapuches poseen con respecto de los individuos y comunidades ma-puches. Imaginario percibido desde los estereotipos y prejuicios, en tantopersonas y colectividadeshistricascon una fuerte representacin del pasa-do (Schnapper, 1998). La hiptesis que sustenta este trabajo plantea que ladiscriminacin percibida es un fenmeno asociado a la representacin so-cial que los mapuches manejan respecto del imaginario social que los nomapuches poseen de ese grupo indgena.

    Los estereotipos son heredados principalmente de la ideologa racialistade la colonizacin espaola y los prejuicios que se han ido creando en lasrelaciones intertnicas e interculturales desde la poca colonial (Todorov,1991, 1993; Schnapper, 1998). Las relaciones intertnicas se han realizadoentre mapuches con instituciones estatales y privadas. En tanto, las relacio-nes interculturales se han desarrollado bsicamente entre individuos o fa-

    milias mapuches y no mapuches (Merino & Quilaqueo, 2003).En el anlisis de los datos se relevan las categoras Origen, Valoraciones y

    Evaluacin. Estas categoras engloban los principales aspectos sobre la per-cepcin de discriminacin que los mapuches residentes en Temuco y San-tiago enfrentan cotidianamente en sus relaciones con los no mapuches: in-dividuos, organismos estatales y privados. Para el estudio de los datos seutiliza la teora fundamentada de Strauss y Corbin (2002). Se hace uso de la

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    Codificacin Abierta, Axial y Selectiva para tener en cuenta los conceptosque llegan a ser categoras como abstracciones que representan la memoriade la discriminacin expuesta por muchas personas.

    MARCO DE REFERENCIA

    Con respecto al estudio de las representaciones, ste no puede realizarse sinsituar las personas que las expresan en su medio social y cultural. Aqu, seconsidera principalmente como un concepto sociolgico. Aunque es difcil

    separar la imagen de la representacin, como lo subrayan Des Rivires &Saint-Martin (1994, citando a Chombart de Lauwe), quien no traza lmitesprecisos entre uno y otro. Sin embargo, por un lado, distingue la representa-cin que es ms racional, ms desarrollada, ms consciente y, por otro, laimagen, que posee una fuerte connotacin afectiva sealando que laimagen toma progresivamente una fuerza activa y llega a ser una imagen-gua que trae otros comportamientos (Des Rivires y Saint-Martin, 1994:1).

    Jodelet (1986: 472), al referirse al concepto y las imgenes que la resu-men, expone que ... las representaciones sociales se presentan bajo formasvariadas, ms o menos complejas. Imgenes que condensan un conjunto designificados; sistemas de referencia que nos permiten interpretar lo que nossucede, e incluso, dar sentido a lo inesperado. Segn esta misma autora

    seran categoras para clasificar las circunstancias, los fenmenos y a los in-dividuos con quienes tenemos algo que ver. Adems, son teoras que permi-ten establecer hechos sobre ellos. Es decir, la realidad concreta de nuestravida social. Por su parte, Farr (1986), al referirse a los medios de comunica-cin, plantea que en la aparicin de las representaciones sociales en lacomunicacin humana, resulta evidente que stas trascienden la esfera delas simples opiniones, imgenes y actitudes (Farr, 1986: 496).

    Con respecto a la definicin de imaginario social se tiene en cuenta eltrabajo realizado por Barbier (1997), quien, apoyndose en las reflexionesde Castoriadis (1975) sobre la institucin imaginaria de la sociedad, precisaque se denomina imaginario social a una mezcla de significaciones socialescon carcter imaginario cuya produccin no se refiere a una o varias elabo-raciones psquicas individuales ni tampoco de grupos u organizaciones. Sinoque son histricas, en consecuencia evolutivas y producen instituciones quepueden ser analizadas en funcin del contexto cultural de la poca. Sonimaginarias porque las significaciones no son reductibles a algo real o racio-nal cualquiera. Y social porque se imponen a todos los miembros de la so-ciedad sin ser necesariamente conocidas como tales. Por su parte, Colombo(1993: 17) especifica el imaginario social como un descentramiento delpensamiento moderno que anula la dicotoma esencialista entre lo real y lo

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    imaginario para desplazar sus fronteras recprocas al interior del espaciosemntico de la realidad.

    Ahora, con respecto al estudio de la discriminacin percibida, segn Plous(2003) se revelan tres ventajas. La primera ofrece una compresin ms com-pleta del rechazo grupal al incluir la perspectiva del grupo discriminado. Lasegunda proporciona informacin sobre las consecuencias que produce laexposicin a la discriminacin. En la tercera, este tipo de estudio puede su-gerir modos efectivos para que las vctimas reduzcan el rechazo que habi-tualmente reciben en sus interacciones con miembros del grupo emisor. Unbeneficio adicional que provee estudiar la discriminacin desde la visin de

    las vctimas es conocer en qu medida esta percepcin concuerda con ladiscriminacin que efectivamente ejerce el otro grupo, indicando qu tanrealista es la percepcin.

    Desde una perspectiva sociolgica e histrica, un estudio desarrolladopor Cantoni (1978) sobre la percepcin y experiencia de trato discrimina-torio, a nivel nacional, revel que el 82% de los adultos reportaba ser des-preciado y tratado como inferior por los no indgenas por el hecho de sermapuche. Segn la percepcin de los mapuches esta discriminacin era msacentuada en la ciudad que en el campo, siendo ms afectados aquellosmapuches que lograban mayor acceso educacional, una posicin econmi-ca regular y ascendan en una posicin de clase.

    Pero, adems en una encuesta realizada a mapuches, por CERC-Partici-pa en 1999, se revela que son objeto de discrimi nacin. Se muestra que un89% de la poblacin mapuche, a nivel nacional, afirma ser discriminadaprincipalmente en los mbitos del trabajo, la justicia y la administracinpblica. Por su parte, Lpez (2001) revel el rechazo social percibido pormujeres mapuches pertenecientes a la organizacin Aukiko Zomo deTemuco, develndose que las mujeres son objeto de distintas formas de dis-criminacin por parte de empleadores y compaeras de trabajo no mapu-ches. En tanto, Rojas y Seplveda (2002) descubren que los profesores deorigen mapuche de escuelas bsicas de Temuco reconocen explcitamentesentirse discriminados por sus colegas y padres no mapuches. Quilaqueo(2005), en un estudio sobre el estigma de los estereotipos indio y flojo en eldiscurso de una muestra de mapuches de Temuco, releva la discriminacinpercibida a travs de las categoras prejuicio verbal, conductual y como co-munidad cultural. Mientras que Casner, Navarrete, Rifo y Zaartu (2004)relevaron las categoras prctica social, fenmeno que emerge de las relacio-nes intertnicas, evento generador de impacto, fenmeno en constante trans-formacin, y forma de maltrato social.

    En 2005 Merino, Quilaqueo y Saiz iniciaron un estudio que investiga lapercepcin de discriminacin que poseen los mapuches en Chile, la que esexaminada a travs del discurso espontneo de los mapuches. Ante la au-sencia en el campo lingstico discursivo de una herramienta metodolgica

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    que sistematice la discriminacin percibida en el discurso de los hablantes,estos autores disearon una taxonoma de la di scri mi nacin percibida pormapuchesque organiza y codifica sus principales ejes en el discurso de unamuestra de cien mapuches de las ciudades de Temuco y Santiago 1.

    METODOLOGIA

    El diseo utilizado para esta investigacin es cualitativo. Este enfoque per-mite un intento decomprensin global, como una primera explicacin y con-

    ceptualizacin del estudio de la discriminacin percibida. Adems, analizarla representacin social que ellos tienen y, al mismo tiempo, conocer el ima-ginario social percibido de los no mapuches. De acuerdo a lo que planteaRuiz Olabunaga (1996), se tienen en cuenta las dos caractersticas de estetipo de diseo. Primero, la que obliga tener una visin global del fenmenoa estudiar, donde cada objeto deinvesti gacinpuede ser entendido como untexto en un contexto, debiendo ser abordados ambos en su totalidad. Entanto, la segunda caracterstica es la que impulsa a no perder contacto con larealidad inmediata, puesto que la proximidad es un requisito indispensable.Para su desarrollo se parte del ncleo temtico de la discriminacin percibi-da por mapuches emigrados a los centros urbanos. Se tienen en cuenta pis-tas y claves iniciales entregadas por los resultados del proyecto Fondecyt N1010839 (2000-2003) sobre el prejuicio de los no mapuches de la ciudad de

    Temuco. Entre las pistas de partida se consideran los efectos del racialismoheredado del conquistador espaol y la inferiorizacin del mapuche (Meri-no & Quilaqueo, 2003). Se parte de la idea orientada a descubrir, captar ycomprender una teora, una explicacin, un significado para reconstruir elproceso de formacin de la representacin de la discriminacin percibida.Esta estrategia utilizada se basa en la Grounded Theory de Glaser & Strauss(1967). Para este estudio la teora fundamentada se refiere a una teoraderivada de los datos recopilados de manera sistemtica y analizados pormedio de un proceso de investigacin (Strauss & Corbin, 2002: 13).

    La herramienta utilizada para facilitar el proceso de codificacin se fun-damenta en la propuesta de Strauss & Corbin (2002). Para el anlisis de losdatos se utiliza la Codificacin Abierta, la Codificacin Axial y la Codifica-cin Selectiva. La primera, con el fin de descubrir los conceptos a partir delos datos relevados del estudio. La segunda, para relacionar las categoras asus subcategoras, puesto que sta ocurre alrededor del eje de una categoracon el fin de reagrupar los datos que se fragmentan durante la codificacinabierta. Por ltimo, en la codificacin selectiva se trata de un proceso para

    1La taxonoma est construida sobre la base de un modelo terico similar aplicado a indge-nas e inmigrantes de Australia por Mellor (2003).

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    integrar y refinar la teora. Es decir, en la integracin los datos se vuelventeora, se tienen en cuenta los conceptos que llegan a la posicin de catego-ra como abstracciones que representan no la historia de un individuo ogrupo, sino la historia de muchas personas (Strauss y Corbin, 2002: 159).

    La muestra est constituida por 50 hombres y mujeres mapuches resi-dentes en Temuco y 50 residentes en Santiago, cuyas edades fluctan entre23 y 78 aos. La mayora de los participantes (87) son casados y cuarenta deellos poseen cnyuge mapuche. El 84% de ellos haban completado al me-nos el primer ao de Enseanza Media, un 5% no tena estudios o bienhaban completado hasta el primer ao bsico, y un 11% tenan al menos

    un ao de estudios universitarios. Casi la mitad de la muestra (42) eran ohaban sido miembros de organizaciones mapuches y ocho de ellos habandesempeado roles de liderazgo en ellas. Veinte participantes pertenecen aun estatus socioeconmico bajo, veinte a un estatus medio bajo, treinta a unestatus medio, dieciocho a un estatus medio alto y doce a un estatus alto.

    Para la recoleccin de los datos se aplic una entrevista semiestructura-da. La primera parte de la entrevista se focaliz en la percepcin global delentrevistado, sobre la discriminacin hacia los mapuches en Chile, la se-gunda parte relev las experiencias personales de discriminacin vividaspor el entrevistado, solicitndoseles detallar etapa vital, perpetrador y con-texto en que ocurrieron los eventos. La tercera parte relev las representa-ciones sociales que el entrevistado maneja respecto a cmo son percibidoslos mapuches por parte de los no mapuches. Las entrevistas fueron aplica-

    das por dos personas de origen mapuche entrenadas por los investigadoresdel Proyecto Fondecyt N 1051047 (2005-2007) para tal efecto. Los partici-pantes fueron contactados mediante organizaciones mapuches y a travs dela tcnica bola de nieve generada con los primeros entrevistados. La parti-cipacin fue voluntaria y se aplicaron las entrevistas en los lugares de resi-dencia de los entrevistados. Cada entrevista fue audiograbada y se realizregistro etnogrfico de aspectos paralingsticos, gestuales, proxmicos y decontexto relevantes para el problema en estudio.

    ANALISIS

    El anlisis de los datos se realiza a partir de tres categoras: Origen, Valora-ciones y Evaluacin. Estas categoras engloban los principales aspectos so-bre la percepcin de discriminacin que los mapuches residentes en Temuco

    y Santiago enfrentan diariamente en sus relaciones con los no mapuches:individuos, organismos estatales y privados. Para el estudio de los datos seutiliza la teora fundamentadade Strauss y Corbin (2002). Se hace uso de laCodificacin Abierta, Axial y Selectiva, para el anlisis de contenido con elfin de tener en cuenta los conceptos que llegan a ser categoras como abs-

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    tracciones que representan la memoria de la discriminacin expuesta pormuchaspersonas(entrevistadas).

    El anlisis de contenido, en su versin cualitativa utilizado aqu, consi-dera los textos resultantes de las entrevistas a mapuches de Temuco y San-tiago como un soporte en el que, y dentro del cual, existe una serie de datos2.Datos que, de acuerdo a Ruiz Olabunaga (1996), presentan los siguientesaspectos: tienen sent ido simbli co, ste no siempre esmani fiesto, el sentido osignificado no esnico, el sentido que el autor pretende dar al texto puedenocoincidir con el sentido percibido por el lector del mismo, el sentido deltextopuedeser diferentepara lectores diferentes. Consecuentemente, la idea

    central del anlisis de contenido es que el texto original debe ser entendidoy tratado como un escenar io de observacin o como el interlocutor de unaentrevistadel que se extrae informacin para someterla a un ulterior anli-sis e interpretacin. Es decir, que el texto es como un campodel que se extraeinformacin a travs de la lectura.

    Para la organizacin del anlisis se considera el esquema presentado porDenzin (1994, citado por Strauss y Corbin, 2002), en el que el investigadoravanza movindose desde el campo al texto al lector. El texto original es ini-cialmente el campo. Se recurre al campo sostenido por una conviccin cien-tfica que define y describe la naturaleza de la realidad social sustentada enel paradigma constructivista. Adems, se considera una epistemologa paraorientar la forma de captar y comprender la realidad social a travs de laetnografa. Con respecto al texto, ste se refiere al texto de investigacin y al

    texto interpretativo, puesto que el trabajo es el que el contenido central loconstituye su interpretacin de lo que ha captado y cree haber aprendido dela realidad.

    ANALISIS DE CAMPO

    El anlisis de campo se realiza con el fin de descubrir los conceptos a partirde los datos relevados del estudio, donde el texto original es inicialmente elcampo. Se recurre al campo sostenido por una conviccin cientfica quedefine y describe la naturaleza de la realidad social sustentada en el paradig-ma. En este caso se recurre al paradigma constructivista. Adems, se consi-dera una epistemologa para orientar la forma de captar y comprender larealidad social a travs de la etnografa.

    De acuerdo a los datos entregados por mapuches residentes en Temuco ySantiago, en el mbito de sus representaciones, sobre la discriminacinpercibida prevalecen las valoraciones negativas. En efecto, es posible sealarque la idea que sustentan como son vistos por los no mapuches est asocia-

    2Para la codificacin y categorizacin de los datos se hizo uso del software Altas ti 5.

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    da a valoraciones o apreciaciones positivas y negativas. Con respecto a lasrepresentaciones positivas se percibe que los no mapuches valoran la cultu-ra mapuche. Esto se observa como un cambio de las ltimas generaciones,quienes manifiestan un inters por conocer las costumbres, lo que revela unindicio de acercamiento paulatino a una comprensin de aspectos sociocul-turales mapuches. En tanto, desde el plano de las valoraciones o percepcio-nes negativas se demuestra que estn basadas en los siguientes aspectos: jui-cios, hbitos y capacidades.

    En los juicios se sostiene que los no mapuches tienen una imagen depobreza y agresivos en la sociedad, puesto que constantemente estn en-

    vueltos en acciones de manifestaciones violentas. Se sostiene que el desco-nocimiento de las comunidades y su cultura lleva a los winkas(trminoutilizado para referirse a los no mapuches) a reproducir la imagen de losprejuicios provenientes del conquistador espaol. Se puede inducir que lapercepcin de los mapuches es que los no mapuches mantienen un imagi-nario social sustentado en estereotipos y prejuicios de miembros de la so-ciedad chilena no indgenas (ver Merino & Quilaqueo, 2003).

    Con respecto a la subcategora hbitos se seala que los no mapucheshan credo casi histricamente que los mapuches son sucios, flojos, borra-chos y anticuados. Esto se explicita tambin como desconocimiento socio-cultural. Con respecto a las subcategora capacidades, esto se asocia al planode las apreciaciones o valoraciones no mapuches. Son valoraciones negati-vas vinculadas a incapacidades de los mapuches para desenvolverse en la

    sociedad chilena. De esta forma se seala que los no mapuches creen quelos mapuches son inferiores, que no estn a la altura o nivel que la socie-dad occidental exige con respecto a habilidades y desempeo laboral efi-ciente, que no son capaces de desarrollar las mismas funciones que un nomapuche. Adems, manifiestan que stos creen que tienen falta de habili-dades cognitivas o intelectuales, lo que los sita en un plano de atrasados,indicando, asimismo, que el trabajo que pueden realizar carece de valor,aun cuando exista una igualdad en el desempeo laboral. En sntesis, en loconcerniente a las capacidades sealan un imaginario, del no mapuche, querevela que los mapuches slo estn capacitados para trabajar la tierra, porcuanto tendran un conocimiento heredado de sta.

    Las percepciones sealadas por los mapuches de la muestra afirman queel mapuche tiene que demostrar constantemente que es capaz de realizarcualquier tarea que le sea encomendada, lo que les exige estar en una cons-tante superacinyformacinpara competir con los no mapuches, sealn-dose la educacin como la principal herramienta para mejorar la calidadde vida, ser respetados y aceptados por sus pares no mapuches, para refutarel imaginario social que pesa sobre ellos.

    En lo referente a la Categora Origen de la discriminacin, las represen-taciones de los mapuches contienen los siguientes aspectos: cultura, ascen-

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    dencia, falta de entendimiento y creencias. El origen cultural de la discrimi-nacin se debera a los conflictos y a la imposicin del tipo de relacionesintertnicas e interculturales establecidas histricamente por el Estado. Conrespecto a los conflictos se seala que ha sido constante el mal manejo de lasrelaciones intertnicas por parte de instituciones pblicas y privadas desdela formacin del Estado (Repblica). De esta manera, las relaciones delmapuche con las instituciones estatales han estado acompaadas de conflic-tosy olvido. Entre las expresiones que se sealan se indica una mala inten-cin generalizada para reconocer el valor cultural mapuche. Esto se calificacomo discriminacin eimposicin cultural. Imposicin cultual desarrollada

    principalmente por medio de la escolarizacin y evangelizacin conser-vando las caractersticas de la colonizacin (Todorov, 1993). La imposicincultural sealada est fundamentada en una arremetida de la cultura occi-dental en las comunidades mapuches. Pero, igualmente, con un abandonoa ellos mismos por parte del Estado, dando preferencia a la colonizacin delas tierras a colonos chilenos y extranjeros (Quilaqueo, 1994), lo que origi-nara las actitudes de discriminacin constante hacia el mapuche. La acti-tud discriminatoria sealada se refiere a lo que los mapuches denominanbase cultural: la tierra. Se reconoce, por la mayora de los entrevistados, latierracomo la base de la cultura de las comunidades, que por situacioneshistricas se conduelen los mapuches emigrados a los centros urbanos.

    La ascendencia mapuche es otro aspecto importante descrito sobre elOrigen de la discriminacin. Se denota que elementos de su ascendencia

    como el apellido, el aspecto fsico y, en algunos casos, el tipo de tenenciade tierras3 provocan la discriminacin de parte de los no mapuches. Suma-do a esto, se reconoce como un aspecto muy importante, que origina ladiscriminacin, la falta de entendimiento no mapuche de su cultura. Estose asocia a un desconocimiento de la historia mapuche-chilena y la faltade educacin intercultural, caractersticas que se fundaran en la herenciaideolgicasustentada en un imaginario respecto de estereotipos y prejuiciosdel conquistador, lo que provocara la intoleranciaque afecta las relacionesen trminos de comprensin de la cultura mapuche. Un ltimo aspecto, dela categora Origen, que remite al comienzo de la discriminacin, est re-presentado por creencias no mapuches respecto de las habilidades cogni-tivas e intelectuales de los mapuches. Esto determinara acciones discrimi-natorias, puesto que se cree que los mapuches no tienen capacidades inte-lectuales o no saben pensar.

    3 El tipo de tenencia de tierra se desprende del concepto de reducciones. La reduccin fue unaorganizacin sociopoltica que el Estado chileno cre luego de conquistar el territorio ocupadopor los mapuches. Actualmente, las familias descendientes de los asignatarios de las reduccionesocupan lotes de tierra adjudicados segn la Ley Indgena N19.252 de 1993.

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    Ahora, con respecto a la categora Evaluaciones se observan las siguien-tes subcategoras: conceptualizacin, clase y resultados. Las representacio-nes de los mapuches respecto de la conceptualizacin de la discriminacinrevelan que la discriminacin percibida por los mapuches se asocia a undolor y permanente acoso. Asimismo, se la califica como algo intermi-nable y que dura por la misma existencia del mapuche. Se la consideracomo negativa puesto que es un impedimento para insertarse en la socie-dad chilena con igualdad de oportunidades. Al mismo tiempo, la conside-ran como difcil, injusta y violenta, constituyendo un rechazo e igno-rancia del no mapuche.

    Desde un punto de vista social, se evala la discriminacin como unfactor que favorece el clasismo. Es decir, se asocia a un concepto de clase detipo ideolgico conservado en la memoria social de las relaciones intertnicasmapuches-no mapuches (Quilaqueo, Quintriqueo y Crdenas, 2005). Si-multneamente se asocia a un clasismo econmico, puesto que se sealaque se discrimina al mapuche pobre, pero al que posee bienes y dinero nose le discrimina. Otro elemento de discriminacin que se asocia al clasismoes el aspecto fsico, sealndose que la discriminacin es clasista y por elfsico, puesto que existe un fenotipo del mapuche que es parte de la discri-minacin. Finalmente, en la categora Evaluacin de la discriminacin estpresente un elemento de resultado, ya que se seala que la discriminacinproduce impotencia y temor.

    ANALISIS DE TEXTO

    El anlisis de texto permite relacionar las categoras y a sus subcategoras,puesto que ste ocurre alrededor del eje de una categora con el fin de re-agrupar los datos que se fragmentan durante la codificacin abierta en elanlisis de campo. Segn lo planteado, por los participantes de la muestra,respecto a la categora Origen de la discriminacin, es importante sealarque al estar formado por una falta de entendimiento no mapuche, indicaque stos no conozcan realmente la cultura. Por este motivo, los mapuchesde ambas ciudades perciben que los no mapuches recurriran principalmentea estereotipos acerca de sus hbitos de vida, capacidades de desarrollo labo-ral, acadmico y profesional. Adems, se seala que se construyen juiciosque tienden a generalizar a la persona mapuche, llegando a pensar o creerque todos son agresivos y atribuyndoles la pobreza exclusivamente almapuche. Asimismo, el origen de la discriminacin descrito con respecto aaspectos de la ascendencia como tener un apellido mapuche, poseer ras-gos fsicos propios del mapuche y una forma tpica de tenencia de tierras,crea incomprensiones en los no mapuches. Por esta forma tpica de tenen-

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    cia de tierras y el aspecto fsico se forman creencias errneas respecto de lascapacidades intelectuales, las que finalmente plasman valoraciones de tiponegativas (Quilaqueo, 2005). Tambin, el apellido provoca el mismo efecto,incidiendo, adems, en la limitacin de posibilidades laborales al momentode optar a un trabajo.

    Cabe remarcar que el tipo de tenencia de la tierra es un aspecto relevantedel estudio de la discriminacin percibida por mapuches del medio urbano.Desde un punto de vista histrico se resalta que las tierras son el principalelemento y precursor de la discriminacin, ya que la usurpacin de tierrassera el primer acto discriminatorio. Este hecho ha sido decisivo como causa

    de la pobreza y las limitaciones vividas por las comunidades mapuches. Eslo que habra provocado las migraciones a los centros urbanos y las distin-tas formas de discriminacin reveladas por los mapuches (Quilaqueo, 1994,2005). Todo lo anterior ha sido el detonador que ha dado origen a las valo-raciones negativas que forman las actuales representaciones mapuches,desde la percepcin que se tiene del imaginario no mapuche. Es importantesealar que estn formadas por aspectos negativos, constituidos por juicios

    y prejuicios respecto de sus capacidades, sus formas de vida y rol actual en lasociedad chilena. En trminos de Allport (1954: 10), el prejuicio tnico esuna antipata basada en una generalizacin errnea e inflexible. Puede sen-tirse o expresarse. Puede dirigirse hacia un grupo como totalidad o hacia unindividuo en tanto miembro de ese grupo. Entonces, lo que subyace comoprejuicio es principalmente el aspecto negativo.

    As, lo anterior configura y forma parte importante en la constitucin deuna evaluacin mapuche concluyente acerca de la discriminacin, la queest constituida por conceptos que responden directamente al trato y a lasvivencias de los mapuches en la sociedad chilena, viendo la discriminacincomo dolorosa e interminable. Pues, esto se sustenta en un desconocimientoe intolerancia no mapuche de las costumbres socioculturales mapuches. Des-de lo anterior, las conceptualizaciones de la discriminacin adquieren ras-gos reveladores de un sentimiento de sufrimiento construido debido al tipode relaciones intertnicas. Por otro lado, la evaluacin de la discriminacinest cargada de clasismo y resultados y, demarcada por lo econmico, ideo-lgico y fsico como elementos asociados al origen percibido de la discrimi-nacin. En tanto, las causas que develan y se asocian al origen de la discrimi-nacin estn sustentadas en creencias que minimizan las capacidades inte-lectuales del hombre y la mujer mapuche. Aparte de los estereotipos, juicios

    y prejuicios, que van desde las capacidades del mapuche hasta sus costum-bres y formas de vida. Estas causas se expresan en una impotencia arraigadaen la persona mapuche y en un temor a la discriminacin.

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    ANALISIS TEORICO

    Para el anlisis terico se parte de la codificacin selectiva, con el objetivo derealizar un proceso para integrar y refinar la teora que apunta a las valora-ciones negativas de la discriminacin percibida por mapuches. Las valora-ciones negativas estn permeadas, en primer lugar, por estereotipos. Losque vienen, sin duda, de discursos de aspectos socioculturales mal atribui-dos a los mapuches, puesto que histricamente se ha presentado a la socie-dad mapuche como una cultura inferior, mediante prejuicios y estereotiposnegativos transmitidos a travs del discurso (Cantoni 1978, citado en

    Quilaqueo y Merino, 2003). El resultado ha sido la falta de entendimiento einferiorizacin (Wieviorka, 1992). Esto se debera a una comodidad intelec-tualque no le permite conocer al no mapuche todos los aspectos sociocul-turales, simplificando en estereotipos la comprensin y conocimiento de sucultura. El estereotipo, segn Teillet nos hace intelectualmente perezo-sos porque nos da resuelto el problema del otro, al ocultarnos la diversidadde matices que alberga esa realidad que configura eso que llamamos el otro(2000: 70).

    Ahora, con respecto a los prejuicios, segn Allport (1954), tienden a cons-truir una generalizacin errnea y rgida. De esta manera se extiende el ima-ginario que los mapuches son pobres, agresivos e inferiores, con unamarcada falta de habilidades cognitivas. Estos prejuicios se han generali-zado formando parte del imaginario social de los chilenos no mapuches,

    revelndose, de acuerdo a Daz (1998), como el efecto de una compleja redde relaciones entre discursos y prcticas sociales, donde el imaginario socialinteracta con lo individual. Se constituira a partir de las conciencias valo-rativas de las personas, pero tambin de las resistencias, lo que se hace evi-dente en lo simblico (lenguaje y valores) y en las prcticas sociales entre laspersonas. Prejuicios que segn Rupert Brown (1995), desde la psicologasocial, se manifiestan sin considerar los hechos que lo contradicen o comouna actitud negativa injustificada. Este mismo autor plantea que, aun cuan-do puede parecer un inofensivo capri choque apenas puede constituir unproblema social de importancia que reclame la atencin a los cientficossociales, el tipo de prejuicio que subyace en muchas sociedades del mundode hoy y que requiere nuestra comprensin con urgencia es la variedad ne-gativa: el trato receloso, temeroso, sospechoso, despectivo, hostil y, en lti-ma instancia, asesino de un grupo por parte de otro (Brown, 1995: 25).

    Sumado a esto se releva una subcategora denominada capacidades. Serefiere a prejuicios respecto al desempeo laboral, acadmico y un conoci-miento exclusivo de la tierra, juicios que inferiorizan al mapuche y cuyoorigen se encontrara en su pertenencia cultural. En efecto, en las relacio-nes entre chilenos no mapuches y mapuches, el mapuche es comnmentedespreciado y tratado como inferior por su pertenencia tnica, como resul-

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    tado de las representaciones sociales construidas por los miembros de lasociedad dominante (Quilaqueo y Merino, 2003). Lo que supone una car-ga de prejuicios fundados en estereotipos de que el mapuche es flojo, borra-cho, sucio y anticuado. Estereotipos que, a su vez, han contribuido a crearun ambiente de relaciones conflictivas entre mapuches y no mapuches, loque fue descrito por Martn Alonqueo en los aos 70, de la siguiente mane-ra:Los blancos chilenos, llenos de odios y prepotentes, prearon de atms-fera malsana y pestilente el ambiente con eptetos como stos: el indio esflojo, borracho y ladrn, que hizo imposibilitar la respiracin comprensiva,generosa y humana... (Alonqueo, 1985: 156).

    En lo concerniente al Origen de la discriminacin, existen conflictos eimposiciones culturales que, a su vez, generan falta de entendimiento de losno mapuches. Esta falta de comprensin se debera a la informacin err-nea que han entregado los textos escolares, puesto que un conocimientoincompleto o falta de informacin de la cultura mapuche limita el recono-cimiento de la existencia de diversidad cultural de modo que la percep-cin o lo que se logre conocer de ella va a depender del contenido que setransmite (Quilaqueo y Merino, 2003: 121). Esta falta de informacin sedebera a la falta de educacin intercultural de la poblacin no mapuche,lo que se traduce en este desconocimiento cultural que se seala. Con res-pecto a la educacin intercultural se indica que existe el kimeltuwn, educa-cin desde el saber mapuche, clave para una educacin que posibilite el co-nocimiento respecto del mapuche4.

    Un aspecto importante reconocido como origen de la discriminacin esla ascendencia representada en el apellido, aspecto fsico y tenencia de tie-rras. Estos elementos se reconocen como creadores de prejuicios que se trans-forman en prcticas discriminatorias. En tanto, la forma de tenencia de tie-rra se percibe como el principal y primer elemento que da origen a la discri-minacin del mapuche. Aqu se observan dos perspectivas, la primera serefiere a la expoliacin de tierras por parte de los colonizadores (Bengoa,1985), y segundo, lo que se presenta actualmente develado como competi-cin entre mapuches para acceder a subsidios de tierras. Es decir, que ya noes solamente el aspecto histrico de la ocupacin de tierras, sino que lo quese reconoce, por parte del Estado, como discriminacin positivay como in-justa por los campesinos pobres. Lo que en suma se traduce en una cargaimportante de imgenes estereotipadas y prejuiciadas. De esto, Alonqueoha sealado que los enemigos... no pierden ocasin de sembrar prejuiciosmalsanos y perniciosos, emitiendo opiniones falsas, tergiversadas e intere-

    4 El kimeltuwn y el ideal de vida mapuche son desconocidos por la cultura escolar. Enton-ces, el proyecto de sociedad se ve obstaculizado por los efectos del desconocimiento sociocultural,impidiendo una relacin intertnica basada en el conocimiento de ambas sociedades. EstudiosPedaggicos. p. 84, XXXII, N 2, 73-86, 2006.

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    sadas para satisfacer sus bastardas ambiciones que nunca descansan paraterminar de despojar, aun lo poco que le va quedando: su bendita tierra, sumadre (Alonqueo, 1985: 157). Finalmente se sealan las creencias nomapuches que explican la gnesis de la discriminacin. Se refieren a las ha-bilidades cognitivas y la incapacidad del mapuche para desempear uncargo ocupacional similar al del no mapuche. Creencias que repercuten enlas valoraciones negativas de los no mapuches, que permanecen en la repre-sentacin que el mapuche se ha hecho.

    La ltima categora, resultante del estudio, son las Evaluaciones de losmapuches respecto de la discriminacin. Es importante notar que emergie-

    ron tres subcategoras: conceptualizaciones, clasismo y resultados. Con res-pecto a los conceptos relevados es necesario ver la relacin existente entrelos estereotipos y prejuicios con las definiciones que existen en la represen-tacin social mapuche acerca de cmo ven la discriminacin. En dicha rela-cin es evidente que los estereotipos y prejuicios establecen las directricesen las caractersticas que asume la discriminacin. Se le atribuyen las si-guientes caractersticas: dolor, carcter de interminable, negativa, difcil, in-

    justa, violenta, rechazo e ignorancia. De acuerdo con lo que expresan Neufeld& Thisted (1999), el carcter interminable de la discriminacin altera conviolencia moral el cuerpo del otro, se produce un valor que causa dolor porextraamiento, que por reiterado es inevitable y se convierte en sufrimien-to, llegando no pocas veces a aceptarlo como propio y adecuado.

    El carcter de dolor y el sufrimiento soportado tambin se explica desde

    la lgica mapuche, para referirse a la emigracin, utilizando el concepto dekutran. Se denuncia como kutran, al referirse al dolor o forma de sufrimien-to soportada al no poder seguir desarrollando su idiosincrasia mapuchecuando se explicita que el problema se observa al interior de las familiascuando los hijos emigran, dado que la cantidad de los lotes de tierra queposeen son muy pequeos (Quilaqueo, 2006). De esta manera se enuncia laexpresin de dolor de carcter psicosocial que han producido histricamentelas relaciones intertnicas. Por otro lado, existen definiciones de la discrimi-nacin que la consideran clasista en tanto ideologas, fsica y econmica(Paillalef, 2003). En sntesis, la discriminacin es asociada a efectos comoimpotencia y dolor.

    DISCUSION

    En el caso de Temuco es posible distinguir en la categora Valoraciones, as-pectos positivos respecto de la cultura mapuche. La valoracin positiva estasociada a un acercamiento paulatino de los no mapuches a la cultura ma-puche, lo que hace que la discriminacin disminuya en alguna medida, yaque al existir una relacin cultural emerge un conocimiento que da paso al

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    entendimiento del otro. Esto permite formular la pregunta si, a futuro, po-dra incidir en un cambio de las relaciones intertnicas e interculturales. Sinembargo, se observa que slo un pequeo grupo de entrevistados aludi aesta situacin. Por otra parte, respecto de las valoraciones negativas, desdela representacin mapuche, es posible sealar que corresponden a los si-guientes estereotipos: sucios, anticuados, borrachos y flojos. El estereotipoflojo es el que ms frecuencia posee (30%). Los entrevistados, en una granmayora, concuerdan en que se piensa que el mapuche es portador de estasformas estereotipadas histricamente. Luego, otro estereotipo que seposiciona en un segundo lugar es el de borracho (16%). Mientras que en

    tercer lugar existe la percepcin de que el mapuche es anticuado (6%), y porltimo, el estereotipo sucio (4%). Por otra parte, la categora Valoracionesnegativas se refiere a las capacidades del mapuche, las que estn dadas muyfuertemente por la creencia que el mapuche es inferior al no mapuches (19%).Esto representa una percepcin generalizada en los entrevistados. Otro as-pecto importante de capacidades, pero menos frecuente, corresponde a ladesvalorizacin del trabajo mapuche (4%) en el contexto de la sociedadchilena. Por ltimo se cree que los mapuches tienen una falta de habilida-des intelectuales, que viene a reforzar el prejuicio de inferioridad. Tambin,en la categora valoraciones negativas se presentan dos prejuicios en las re-presentaciones mapuches, respecto de lo que piensan los no mapuches. Elprimero y ms recurrente seala que el mapuche es pobre (10%), obvian-do que no es una condicin exclusiva del mapuche. El otro prejuicio recu-

    rrente en las representaciones sociales es el de agresivo (3%). Esto hacereferencia a los conflictos histricos y actuales que sufren las comunidadesmapuches (Merino, Millamn, Quilaqueo y Pilleux, 2004).

    En tanto, la categora Origen de la discriminacin en las representacio-nes de la muestra de Temuco presenta aspectos culturales tales como as-cendencia y falta de entendimiento, siendo esta ltima la ms importan-te. Respecto de la primera, se atribuye el origen de la discriminacin a unaconstante vivencia de imposicin cultural de parte de la sociedad chilena,acompaada de conflictos con las comunidades. En tanto, en la subcatego-ra ascendencia se explica el origen de la discriminacin sobre la base de trescomponentes: apellido, aspecto fsico y tierras. En el primero, cabe destacarla gran frecuencia que tiene en los datos (22%), en los que se adjudica elorigen de la discriminacin al apellido, por tanto difiere, y es una clave no-toria que establece la diferencia entre la persona mapuche y el no mapu-che. En tanto, el aspecto fsico y la tenencia de tierras poseen la misma fre-cuencia aportada por los datos (14%). Sin embargo, el aspecto del tipo detenencia de tierras, en Temuco, releva especial importancia, ya que es posi-ble, de acuerdo a algunos autores (Stuchlik, 1974; Saavedra, 1971), entenderla raz de la discriminacin en forma de tenencia de las tierras que el Estadoles atribuy a las comunidades mapuches. Este aspecto juega un rol impor-

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    tante como detonador de la discriminacin y depende tambin de aspectosrelacionados a la posicin social de la persona (Cantoni, 1978). La subcate-gora falta de entendimiento, desde un punto de vista de emprender accio-nes educativas para enfrentar la discriminacin, es la ms importante delestudio. Esto se condice con la frecuencia de uno de sus componentes muycitado por los entrevistados: el desconocimiento histrico de lo mapuche(23%), desconocimiento atribuido a los no mapuches con respecto a los pro-cesos de integracin al Estado sobrevividos por los mapuches.

    Por ltimo, la categora Evaluacin comprende tres subcategoras: con-ceptualizaciones, clasista y resultado. La primera se presenta como la ms

    importante, pues las definiciones arraigadas en las percepciones mapuchesestn situadas en el plano del dolor interminable (16%) que causa la dis-criminacin, la que es vivida con mucha dificultad por las personas, reper-cutiendo negativamente en las relaciones con los no mapuches. Con respec-to a la subcategora clasista de la discriminacin, se incluyen aspectos fsi-cos, econmicos e ideolgicos, explicndose que la discriminacin tiene surazn de ser en la apariencia fsica(10%) del discriminado, dependiendotambin de la posicin econmica (10%) de ste y sustentada en pensa-mientosno mapuches.

    Para el caso de Santiago, en la categora Valoraciones se seala que en lasapreciaciones positivas de los no mapuches existe tambin un aspecto quese valora. Pues se fundamenta que las generaciones no mapuches actualesestn ms interesadas en conocer a la cultura de las comunidades, lo que se

    estima positivo para las relaciones intertnicas. En las valoraciones negati-vas se encuentran aspectos asociados a la subcategora hbitos, estos aspec-tos al igual que en la ciudad de Temuco estn compuestos por estereotipostales como: flojos, borrachos, sucios y anticuados. Sin embargo, esto se pre-senta con menor frecuencia en las representaciones de los entrevistados.Otro aspecto de las valoraciones negativas es la representacin socialmapuche acerca de lo que piensan los no mapuches. Se seala que al mapuchese le percibe como agresivo, basado al igual que en Temuco en el pasado debatallas entre mapuches y el ejrcito durante la colonizacin de territoriosocupados por las colectividades mapuches histricas (Ver Bengoa, op. cit .).Adems, los conflictos territoriales que sostienen hoy da tienen esencial-mente su origen en la discriminacin positiva al producirse una competi-cin por subsidios de tierras entre mapuches. Una ltima subcategora escapacidades, la cual contiene uno de los elementos importantes de esta ca-tegora, tanto en el caso de Temuco como de Santiago, se refiere a la infe-rioridad de los mapuches en oposicin a la superioridad del no mapuche.Este punto de vista representa la mayor frecuencia de los datos de esta ca-tegora (40%), lo que lo hace muy significativo a la hora de caracterizar elimaginario del no mapuche. Unido a este elemento, de inferioridad mapuche,se encuentra en segundo lugar de importancia la falta de habilidades cog-

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    nitivas (19%) de los mapuches. Esto supone una marcada relacin de dis-criminacin en las capacidades generales del mapuche, respecto de su parno mapuche, en el mbito laboral y acadmico.

    La categora Origen de la discriminacin est profundamente influidapor cuatro subcategoras: cultura, ascendencia, falta de entendimiento ycreencias. En la primera se perciben aspectos conflictivos e imposicin cul-tural como trayectorias de la discriminacin. Luego, aspectos de la ascen-dencia mapuche como aspecto fsico (10%) y apellido (18%), donde esteltimo se impone como el principal elemento generador de la discrimina-cin a la hora del desempeo laboral y ejecucin de trmites en institucio-

    nes pblicas y privadas. En tanto, el aspecto fsico es influyente tambin enel mbito laboral y desempeo en instituciones pblicas y privadas. Sin duda,la subcategora falta de entendimiento es la que ms se utiliza para explicarel origen de la discriminacin, esta vez, a diferencia de Temuco, los entrevis-tados sealan que existe desconocimiento cultural mapuche (24%) de partede la sociedad chilena, sustentado en la falta de informacin (10%) y faltade educacin intercultural (9%). Por ltimo, la subcategora creencias estdada por la percepcin mapuche que seala que el no mapuche cree quehay falta de habilidades cognitivas de los mapuches (11%).

    En la categora Evaluacin es importante sealar que se atribuye muyfuertemente el dolor (36%) interminable (4%) e injusto (16%) de ser vcti-ma y vivir en medio de una sociedad discriminadora. Luego, la discrimina-cin es evaluada desde los efectos que produce, distinguindose la impo-

    tencia (20%) y el temor (4%) que produce al ser discriminado. Se evi-dencia en los entrevistados la impotencia que suscita vivir la discrimina-cin, donde se depende del discriminador en tanto fuente laboral y social desupervivencia. En el plano del temor se reconoce que este aspecto psicosocialpesa en la interaccin social del mapuche fuera de su comunidad.

    En sntesis, en el anlisis por caso, es importante sealar que en el planode la categora Valoraciones se dan subcategoras de valoraciones positivas ynegativas de los aspectos socioculturales mapuches. Aqu aparece algo im-portante percibido como deseo, por parte de jvenes no mapuches, de co-nocer aspectos socioculturales de las comunidades y familias mapuches, loque origina una valoracin y aceptacin del otro y su cultura implicandomejoras en las relaciones intertnicas. En tanto, en la subcategora valora-ciones negativas se dan muy significativamente prejuicios y estereotipos.Los primeros representados en la atribucin de pobreza y agresividad delmapuche. En tanto, los estereotipos se presentan como ejes transversales,muy influyentes en las categoras Origen y Evaluacin de la discriminacin.Estos estereotipos corresponden a flojos, borrachos, sucios y anticuados,siendo el ms importante, de estos cuatro, mapuche flojo. En lo concer-niente a la subcategora capacidades es indispensable destacar la imagen deinferioridad que aloja el imaginario no mapuche. Con respecto a la creencia

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    no mapuche, esta inferioridad guarda directa relacin con otro elemento decapacidades denominado falta de habilidades cognitivas.

    Por otro lado, y como detonante de los estereotipos y prejuicios, en lacategora Origen de la discriminacin se presentan elementos culturales re-feridos a la imposicin y conflicto sociocultural sostenidos por los mapu-ches. Luego, la ascendencia se presenta como causa de la discriminacin, atravs del apellido, aspecto fsico y tierras, destacando el aspecto tierras comoelemento de la gnesis discriminatoria, que ha causado diversos males comopobreza, migracin y aculturacin. En tanto, el apellido y aspecto fsico fun-ciona como elemento discriminatorio al momento de desenvolverse laboral

    y acadmicamente. Sin duda, la falta de entendimiento como precursor dela discriminacin contiene elementos muy importantes arraigados en lasociedad no mapuche, como son la falta de informacin verazyarbitraria,desconocimiento casi absoluto dela cultura ehistoria mapuchey falta deedu-cacin intercultur alque aborde la discriminacin desde la formacin de laspersonas (Quilaqueo, Quintriqueo y Crdenas, 2005). Un ltimo aspecto,que coincide con las valoraciones negativas de los no mapuches, es el decreencias no mapuches, percibidas como falta de habilidades cognitivas porlos mapuches, lo que sin duda, y de acuerdo al estudio, limita las posibilida-des de desarrollo social de los mapuches, adems de contener fuertes cargasde actitudes discriminatorias, reforzadas por los prejuicios y estereotiposantes mencionados. Finalmente, la categora Evaluacin de la discrimina-cin se presenta con fuertes influencias del dolor sostenido e interminable

    que han soportado en el plano de las relaciones intertnicas.Entre los hallazgos por categoras se pueden enunciar los siguientes: 1)

    con respecto a la categora Origen, el principal hallazgo tiene que ver, poruna parte, con la forma de tenencia de tierras como causante original de ladiscriminacin, ya que stas han originado la extrema pobreza del mapu-che, pues, al ser expoliados y reducidos, han limitado sus posibilidades dedesarrollo en el medio rural, lo que ha desencadenado el xodo a los mediosurbanos (ver INE, Censo 2002). As, se podra hipotetizar que los estereoti-pos como flojo, sucio, borracho y anticuado, conjuntamente con la ideolo-ga de la conquista y colonizacin de las tierras ocupadas por los mapuches,dan lugar al imaginario que actualmente perciben los mapuches de los miem-bros de la sociedad chilena no mapuche. Otro hallazgo es el consenso queexiste entre los entrevistados en la falta de entendimiento alojada en los nomapuches, lo que constituye el principal obstculo para dar paso a la com-prensin del otro. Dicha falta de entendimiento est basada en la falta deeducacin intercultural, falta de informacin veraz de los medios de co-municacin masiva y el desconocimiento histrico y cultural mapuche(Ver Merino, 2004; San Martn, 2002; Quilaqueo, 2005). 2) En la categoraValoraciones, los elementos emergentes son los estereotipos y prejuiciosmanejados en la prctica en el discurso no mapuche, los que sorprenden

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    por su notable influencia en las categoras Origen y Evaluacin. Esto darapaso a la falta de entendimiento e incidiendo en la evaluacin de la discri-minacin correspondiente a la representacin social mapuche. Sin embar-go, es preciso sealar que los estereotipos encontrados son los mismos quese conocen desde las primeras relaciones entre mapuches y no mapuches,por ejemplo, flojos, borrachos, sucios y anticuados, siendo el primero el msmencionado por los entrevistados, existiendo mayoritariamente en el dis-curso de entrevistados de Temuco. 3) Para la categora Evaluacin, el hallaz-go tiene relacin con la visin que poseen los mapuches respecto de la dis-criminacin, visin fuertemente constituida por el dolor interminable e in-

    justo, que provoca impotencia y temor. Sin duda, ste es un aspecto psicol-gico importante que se incorpora a la representacin de discriminacinmapuche.

    CONCLUSIONES

    Para concluir este estudio se realiza una comparacin entre los principaleshallazgos de los casos de Temuco y Santiago. En Temuco es posible observarque en el mbito de las valoraciones negativas se alude a que al mapuche sele desvaloriza el trabajo, es decir, que ante cualquier trabajo siempre va avaler ms el de un no mapuche. Sumado a esto existe un prejuicio, corres-pondiente a valoraciones negativas que se destaca por sobre los existentes

    en Santiago. Este se relaciona con la creencia no mapuche que el mapuchees pobre como una caracterstica exclusiva del mapuche. En tanto, en el ori-gen de la discriminacin, desde la subcategora ascendencia se seala quelas tierras son el principal generador de la discriminacin hacia los mapu-ches. Adems, se considera causante de muchos problemas desde el tipo decolonizacin y su integracin como ciudadano chileno. Otro aspecto im-portante de la categora Origen encontrado en Temuco y su subcategorafalta de entendimiento, tiene que ver con el desconocimiento histricomapuche, herencia ideolgica y desconocimiento histrico chileno. Estoexplicara que en Temuco exista una mayor falta de entendimiento de partede los no mapuches hacia los mapuches. Finalmente, como otro hallazgo dela ciudad Temuco, en la subcategora clasista que comprende aspectos fsi-cos, econmicos e ideolgicos, depende de la situacin econmica del dis-criminado. Es decir, un mapuche con poder adquisitivo no sufrir la discri-minacin como el que est inmerso en una situacin de pobreza. Por otrolado, el aspecto fsico define tambin la discriminacin, cada vez que existenrasgos mapuches tpicos surge como respuesta la imagen de discriminacinen el no mapuche. En consecuencia se ve la discriminacin como clasista ycomo ideologa construida de imgenes sobre la base de estereotipos y pre-

    juicios.

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    En tanto, para el caso de Santiago los hallazgos tienen relacin primera-mente con la categora Valoraciones y su subcategora capacidades, dondeexiste un elemento que tiene que ver con el conocimiento de la tierra queposeen los mapuches. Es decir, las valoraciones no mapuches que pertene-cen a la representacin mapuche se refieren a que los mapuches slo tienenun conocimiento del trabajo en la tierra, por lo tanto, no son capaces dedesenvolverse satisfactoriamente en otros trabajos. En cuanto a la categoraOrigen de la discriminacin, en Santiago, se indica que en la falta de enten-dimiento no mapuche existe una falta de educacin intercultural que seencargue de dar a conocer la cultura mapuche en la educacin formal. Por

    otro lado, existe un desconocimiento cultural generalizado acerca de las cos-tumbresy cosmovi sinmapuche. Asimismo, los medios de comunicacin noinforman las problemticas de las comunidades mapuches. Finalmente, es-tos aspectos de la discriminacin percibida por los mapuches explican lasformas de intolerancia con respecto a su cultura y a la existencia de comuni-dades mapuches.

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