REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE”

PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL PARA EL INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE”

Trabajo de grado para optar al título de Técnico Superior Universitario Especialidad Informática

Autores: Luis Felipe Urdaneta FereiraWilliam Rafael Moreno Angarita

Tutor: Nelly Meléndez

Caracas, marzo 2007

APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de Tutora del Trabajo presentado por los ciudadanos

Luis Felipe Urdaneta y William Rafael Moreno, titulado PLATAFORMA

EDUCATIVA VIRTUAL PARA EL INSTITUTO UNIVERSITARIO DE

TECNOLOGÍA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE”, para optar al título de

Técnico Superior Universitario en la Especialidad de Informática, considero

que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido

a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que

se designe.

En la ciudad de Caracas, a los 29 días del mes de Marzo del año

2007.

Meléndez G., Nelly C

C.I. V-7.835.301

ii

DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado con mucho cariño a:

Mi Dios quien me regaló el empeño y dedicación para finalizar mi carrera.

Mi madre, que siempre me llevó por el camino del bien y del estudio.

Mi esposa, que con su mística y tolerancia me ayudó a no darme por

vencido.

Mis hijos, que fueron mi modelo para seguir estudiando.

Mis nietas y nietos, que fueron la esperanza en mis días de frustración.

Mis profesores, que con paciencia y dedicación me guiaron durante mi

carrera.

A todos ellos, mil gracias

William R. Moreno A.

iii

Dedico este trabajo a todos aquellos seres que me brindaron su apoyo y me

dieron fuerza para llegar hasta el final.

A mi Dios Bendito, por permitirme elegir el camino del bien y haberme dado

salud para llegar al final de este capítulo.

A mi madre, quien a pesar de estar lejos me supo guiar por la senda de la

perseverancia y del amor.

A mis hijos, quienes siempre me apoyaron en mis estudios y me dieron

fuerza para seguir adelante.

A mis nietas

A mi señora, que supo tener paciencia y me dio ánimo para continuar y llegar

al final

A mis profesores, quienes con paciencia y dedicación me guiaron durante mi

carrera.

Gracias siempre

Luis F. Urdaneta F.

iv

AGRADECIMIENTO

Hoy, al entregar este Trabajo de Grado, deseamos agradecer a

quienes de una manera sincera, colaboraron con nosotros para el logro de la

meta que estamos culminando.

La profesora Nelly Meléndez quien como tutora, con mucha

dedicación nos guió en el desarrollo de nuestra tesis de grado.

A la profesora María Mora por impartirnos sus conocimientos y por

haber sido nuestra guía en la aplicación metodológica implementada en

nuestro trabajo.

Al Ingeniero Fernando Anzola por habernos ayudado de forma

desinteresada en la instalación y configuración del servidor local para

implantar la plataforma Moodle.

A la Sra. Solange Molina, compañera de estudios, por haber estado

pendiente de nuestro trabajo y habernos prestado su ayuda incondicional

para obtener información de la Fundación Fundabit.

A todos los profesores que estuvieron con nosotros en las aulas de

clase guiándonos, educándonos e impartiéndonos sus conocimientos. Por lo

que podemos decir el día de hoy, con mucho orgullo, VALIO LA PENA.

A todos gracias y que Dios los bendiga

v

INDICE GENERAL

ppDEDICATORIA iiiAGRADECIMIENTO ivINDICE GENERAL viLISTA DE CUADROS viiiLISTA DE GRÀFICOS xvRESUMEN xi

INTRODUCCION 1

CAPITULOI EL PROBLEMA 3

Objetivos 9 General 9 Específicos 9Justificación 10

II MARCO TEÓRICO 12Antecedentes de la Investigación 12Antecedentes Históricos 14Foros Virtuales 20Educación Virtual o e_Learning o Teleformación 22Software Educativo 38Tipología de los Medios Didácticos 44Sistemas Operativos 46Software Libre 49Bases Legales 53

III MARCO METODOLÓGICO 55Tipo de Investigación 55Definición Conceptual de las Variables 55Población 58Muestra 58Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 59Validez y Confiabilidad 60Procedimiento para el Procesamiento de los Datos 62

IV ANÁLISIS DE RESULTADOS 63Procesamiento de los Datos 63Conclusiones Finales 74

V SELECCIÓN, INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL MOODLE

76

Comparación de Diferentes Plataformas Virtuales 76Plataforma Virtual DOKEOS 77Plataforma Virtual ATNOVA TEACHER 78

vi

Plataforma Virtual MOODLE 80Características de Moodle 82Administración del sitio Moodle 82Características de interés para los profesores 83Característica de Gestión de los usuarios de Moodle 84Característica de Gestión de Cursos Moodle 85Utilidades de Moodle 86Instalación y Configuración de Moodle 88Instalación de Apache, Mysql, Php 88Creación de la Base de Datos Mysql 98Instalación de Moodle 100Modificación del archivo de configuración de Moodle 101Configuración de Moodle 103Configuración de cuentas de administradores 108Configuración del escritorio de Moodle 111Administrador del sitio Moodle 117Conclusiones y Recomendaciones 126

REFERENCIAS 130ANEXOS 136A Instrumento aplicado a los profesores de Informática 137B Validación del Instrumento 138C Manual de Instalación y del Profesor 139

vii

LISTA DE CUADROS

Cuadro Página01 Tecnologías y Cambios Tecnológicos 1902 Diversos Grados de Interacción 2103 Desafíos y fundamentos de Educación Virtual 3004 Identificación y definición de las variables 5605 Operacionalización de las variables 5706 Estrategias instruccionales de la Educación Virtual sobre la

motivación de los estudiantes

64

07 Estrategias instruccionales de Educación Virtual sobre el

rendimiento académico

65

08 Utilidad en la participación de los estudiantes en los Foros

Virtuales creados por el profesor

66

09 Utilidad de la intervención de expertos internos o externos

en el desarrollo de las actividades del docente

67

10 Utilidad para el estudiante de la disponibilidad del material

didáctico colocado en Internet

68

11 Disponibilidad de la planificación académica en Internet 6912 Presentación del material didáctico a través de una

Plataforma Educativa Virtual en Internet

70

13 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para el

Instituto

71

14 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para la

implementación de cursos de extensión para las diferentes

carreras

72

15 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para la

implementación de cursos de extensión para el personal

73

16 Total General de preguntas realizadas 74

viii

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico Página01 Modularidad de Linux 4902 Estrategias instruccionales de la Educación Virtual sobre la

motivación de los estudiantes

64

03 Estrategias instruccionales de Educación Virtual sobre el

rendimiento académico

65

04 Utilidad en la participación de los estudiantes en los Foros

Virtuales creados por el profesor

66

05 Utilidad de la intervención de expertos internos o externos

en el desarrollo de las actividades del docente

67

06 Utilidad para el estudiante de la disponibilidad del material

didáctico colocado en Internet

68

07 Disponibilidad de la planificación académica en Internet 6908 Presentación del material didáctico a través de una

Plataforma Educativa Virtual en Internet

70

09 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para el

Instituto

71

10 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para la

implementación de cursos de extensión para las diferentes

carreras

72

11 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para la

implementación de cursos de extensión para el personal

73

12 Total General de preguntas realizadas 7413 Selección del idioma Easyphp1-8 8814 Bienvenida a EasyPHP1.8 8915 Licencias de EasyPHP1.8 9016 Información sobre las versiones de EasyPHP1.8 9117 Dirección de instalación EasyPHP1.8 9218 Carpeta de instalación de Easyphp1.8 9319 Listo para la instalación Easyphp1-8 9420 Instalación de Easyphp1-8 9421 Instalación completada de Easyphp1-8 9522 Activación de APACHE y MySQL 9523 Información sobre PHP 9624 Reinicio de EasyPHP1.8 9625 Activación de APACHE y MySQL 9726 Instalación completada de Easyphp1-8 97

ix

27 Creación de la Base de datos moodle 9828 Creación de la Base de datos moodle (continuación) 9929 Licencia de Moodle 10330 Información de la versión de moodle 10431 Configuración de la base de datos 10432 Instalación módulo de tablas 10533 Ajuste de tablas Plugins 10534 Actualización de la Base de datos 10635 Actualización de Block de Moodle 10636 Configuración de bloques de actividades Moodle 10737 Ajuste de tablas Plugins Moodle 10738 Creación de tablas de grupos Moodle 10839 Configuración del administración de Moodle 10940 Configuración del administración de Moodle (continuación) 11041 Configuración del escritorio de Moodle 11142 Configuración del escritorio de Moodle (continuación) 11243 Escritorio general de Moodle 11344 Registro del sitio en Moodle 11445 Registro del sitio en Moodle (continuación) 11546 Registro del sitio en Moodle (continuación) 11647 Registro del sitio en Moodle (continuación) 117

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE”

PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL PARA EL INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE”

Trabajo de grado para optar al título de Técnico Superior Universitario Especialidad Informática

Autores: Urdaneta, Luis, Moreno, William

Tutora: Nelly MeléndezAño 2007

x

RESUMEN

El objetivo general del presente trabajo es dotar al Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre” (IUTOMS) de una plataforma de Educación Virtual. Esta ayudara a agilizar las actividades académicas que se desarrollan en cada unas de las áreas educativas del IUTOMS. El trabajo se fundamenta en la utilización de la tecnología en la institución y se caracteriza por la automatización de los procesos manuales, disminución de las tareas repetitivas, etc. La investigación se realizó bajo la modalidad de un proyecto factible, basándose en una investigación de campo. Para la presente investigación se utilizó como técnica de recolección de datos, la encuesta y como instrumento el cuestionario.

Descriptores: Plataforma Educativa Virtual

xi

INTRODUCCIÓN

La alta tecnología de una institución educativa, representa la identidad

de la misma y afecta a todas las áreas, departamentos, divisiones, procesos,

funciones e incluso al personal y sus formas de ejecutar sus labores, es por

ello que en este trabajo de investigación se explica cómo el avance

tecnológico ayudará a la educación en Venezuela.

La fundamentación teórica de la Educación Virtual en Venezuela, es

una nueva herramienta de aprendizaje. No solo está dirigida a los adultos

sino que también puede ser orientada a niños y jóvenes.

La Educación Virtual enmarca el desarrollo de metodologías

alternativas para el aprendizaje de alumnos a distancia y tiempo disponible.

En el año 1997 se comenzó a hablar en Venezuela de la Educación

Virtual utilizando los avances tecnológicos y las primeras universidades en

implementarla fueron la Universidad Nueva Esparta quien inaugura la

Educación Virtual en Venezuela con la cátedra de Estudios de Postgrado

Virtuales (EPV) y la Universidad Yacambú. Luego se ha ido introduciendo

paulatinamente en otras universidades entre las cuales se pueden

mencionar: la Universidad Nueva Esparta, la Universidad de las Andes en

Mérida, la Universidad de Oriente, la Universidad Simón Bolívar, la

Universidad del Zulia.

Una clase virtual es una referencia, un testimonio del orden alcanzado

dentro de una institución educativa, aunque en la mayoría de los casos es

poco el recurso que se asigna para su ejecución, escaso el tiempo que se le

dedica y solo en contingencia o problemas se reconoce su importancia.

Es por eso que el Instituto Universitario de Tecnología del Oeste

“Mariscal Sucre” (IUTOMS) debe incorporarse a las nuevas tecnologías

educativas y así facilitar un proceso de enseñanza-aprendizaje compatible

con el entorno de trabajo.

12

Por lo antes planteado y luego de estudiar los diferentes tipos de

Plataformas Educativas Virtuales existentes a nivel mundial se propone al

IUTOMS implantar la plataforma Moodle, ya que por sus características es la

que se adapta a la institución, esta posee medios de auto-aprendizaje y

estrategias de automatización mediante la cual el estudiante podrá encontrar

por si mismo las respuesta a los cuestionarios o tareas que surjan.

El presente trabajo comprende SEIS (6) capítulos en los cuales se

describe una problemática real en el área de las instituciones educativas.

El capitulo I representa el eje de la investigación y es la base para

desarrollar los capítulos siguientes. En él se explica como en el mundo y en

Venezuela van cambiando los modelos y técnicas de estudio para adaptarse

a las nuevas tecnologías educativas.

El capitulo II plantea los antecedentes relacionados con la

investigación como es el caso de la tesis procedente de la Universidad

Nacional Abierta (UNA) y de las investigaciones realizadas vía Internet en

Universidades de España, México, Chile, etc.

El capitulo III describe el tipo y diseño de la investigación, en este caso

se escogió la investigación descriptiva y como técnica de recolección de

datos la encuesta usando como instrumento de medición el cuestionario. En

el mismo se hicieron una serie de preguntas a los profesores y estos dieron

sus respuestas.

El capitulo IV se basa en realizar el análisis e interpretación de los

resultados de las encuestas aplicadas, se muestran las tablas y los gráficos

creados con la información obtenida.

En el capitulo V se explican los pasos a seguir para la instalación del

servidor Apache, la base de datos Mysql y el Lenguaje de Programación

PHP utilizando la herramienta EasyPHP1-8 y también se explica la

instalación y la configuración de Moodle.

El Capítulo VI contiene las conclusiones y recomendaciones.

13

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema

En un curso sobre calidad de vida en mailxmail.com Carretón (2004)

hace una profunda relación sobre la concepción de la Universidad en la cual

dice

Si queremos entender la concepción que tenemos de la Universidad, debemos, usando la terminología de Edgar Schein (1986) revisar nuestras presunciones o visiones compartidas y necesariamente tenemos que dar una mirada al proceso histórico que generó éstos paradigmas. (S/P)

Igualmente Carretón (2004) hace un resumen sobre el surgimiento

de las Universidades en el mundo donde expone

Las primeras Universidades surgieron en el mundo árabe, entre ellas probablemente la más antigua es la Universidad de Al-Azhar, fundada en el Cairo, Egipto el año 988; posteriormente se fundaron las Universidades de Europa, la de Bolonia fundada en Italia en el 1088 y la de Salamanca en España en 1218 y posteriormente se crean otras en Europa y luego en el resto del mundo. Algunos de estos primeros centros estuvieron vinculados a la Iglesia Católica, que desde la caída del imperio romano de occidente había sido la reserva cultural del "mundo conocido". Las Universidades como otras entidades han sido influidas por paradigmas dominantes de su tiempo. Un ejemplo es el caso de la Inquisición Española (1229 a 1834), que ejerció un estricto control sobre la literatura y el pensamiento, esto sin dudas también afectó a la enseñanza Universitaria. (S/P)

14

Además destaca

“Si bien las universidades han sido uno de los lugares más importantes para la creación y difusión del conocimiento, éstas también han sido en la mayoría de los casos, una de las entidades más conservadoras. Durante 8 o más siglos, siguen en pie los paradigmas de Educación Superior, descritos por ejemplo en los orígenes de la Universidad de Bolonia como un centro de enseñanza constituido por una sociedad de pupilos presididos por un dominus (maestro). Este es el paradigma de la cátedra, la clase expositiva, la pizarra y la tiza. El modelo donde el rol más protagónico lo tiene el maestro y los alumnos tienen un rol más pasivo, un modelo que Freire (1972) denomina bancario donde el dominus o maestro, deposita o vierte sus conocimientos en los pupilos. Este modelo sigue vigente en la actualidad. El acceso a las Universidades fue concebido en sus orígenes explícitamente o no, para un grupo privilegiado y en términos generales se ha mantenido como un recurso escaso y limitado a los sectores con mejores ingresos, dado sus costos directos: matrícula, libros, etc., y los costos indirectos: comida, alojamiento, etc., Éstos últimos son aún más elevados si se trata de un alumno que proviene de un lugar distinto al lugar donde se imparte la educación. (S/P).

Cardona (2001) hace referencia a la educación y a las tecnologías

educativas en muchos de sus artículos y de uno de ellos se toma la siguiente

información:

Es importante señalar que al utilizar las tecnologías, éstas sólo se convierten en medios facilitadores del aprendizaje y de la comunicación educativa, pero no son los únicos medios. Pueden utilizarse otros diferentes, que se escogen de acuerdo con las situaciones de comunicación específicas y de acuerdo con las posibilidades que se tengan. En el proceso mismo de la educación está implícito el proceso comunicativo en su modelo más moderno, donde el educador como sujeto de la comunicación educativa busca ayudas audiovisuales, se apoya en la tecnología para llevar el conocimiento y lograr un proceso docente educativo más efectivo. (S/P)

15

Indica también Cardona (2001)

Este aparato tecnológico -la computadora- debe ser un apoyo para el ser humano, sujeto educador, pero, de ninguna manera, puede sustituirlo. El proceso educativo es social y humano. Es un proceso que trasciende el acto de lo automático, para elevarse a niveles donde la educación, la formación de valores, como elementos esencialmente humanos, se configuran en el hombre como resultado del proceso educativo. Con respecto a los usos del computador, Cardona (2001) acota “Si bien es cierto que el computador debe ser un apoyo para que el ser humano pueda satisfacer sus necesidades, descubrir sus potencialidades y desarrollar sus habilidades, también es cierto que la intencionalidad depende del maestro o del actor acompañante del proceso. Igualmente, debe tenerse en cuenta que las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías como herramientas didácticas son de sin igual importancia y es necesario aprovechar todas sus potencialidades para formar seres humanos más justos, más capaces, más cooperativos, lo que llevaría a afirmar que lo importante no es la tecnología como tal sino lo que los actores formadores puedan hacer del elemento tecnológico para humanizarla. (S/P)

Referente a los modelos didácticos también Cardona (2001) plantea

De la tiza a Internet podría ser la propuesta a desarrollar, dejando claro que la idea no es acabar con los modelos didácticos existentes sino que, por el contrario, el interés es mejorar esas didácticas con el uso de nuevas herramientas informáticas y telemáticas. (S/P)

Por último habla de los aprendizajes presenciales al indicar

Al igual que los ambientes de aprendizaje presenciales, se puede desarrollar modelos de aprendizaje virtual fundamentados teóricamente en propuestas como el Proyecto Zero de la Universidad de Harvard, las metodologías de educación para la comprensión y las nuevas tendencias educativas que permiten el desarrollo de cada uno de los individuos propuesta en las Inteligencias Múltiples. (S/P)

16

Curci (2003) (S/P) hace una orientación sobre los aspectos más

importantes de la Educación Superior Virtual en Venezuela y hace una

relación de los principales aspectos. Éstos se enumeran a continuación:

- Identificar y describir las características de la infraestructura informática y

telemática existente en las Instituciones de Educación superior, utilizada

para el desarrollo de programas de Educación Virtual: capacidad de

cómputo, capacidad de conectividad, telemática, etc.

- Evolución de los programas de educación superior, realizados mediante

el uso de las nuevas tecnologías digitales de información y comunicación

desde sus inicios hasta el presente.

- Identificar y describir las características de las experiencias basadas en

esta modalidad de enseñanza y aprendizaje existentes en el país

destacando lo siguiente:

1. Año de inicio de la experiencia

2. Área del cocimiento cubierta (especialidad o campo de estudio)

3. Nivel y rama educativa (pregrado, postgrado, educación profesional

continua, cursos de actualización)

4. Método de entrega de la educación utilizada en los programas

(especificar si estos se realizan de manera totalmente virtual o

parcialmente virtual, combinando lo virtual y a distancia con lo no

virtual y presencial)

5. Plataformas y portales de enseñanza y aprendizaje utilizadas (por

ejemplo, WebCT, Learning Space, Blackboard y similares o si se

utiliza una plataforma no comercial elaborada especialmente para el

programa)

6. Identificar el tipo y las características de las Instituciones de

Educación Superior que han realizado cada experiencia.

7. Identificar los proyectos (en preparación o en sus inicios) de

educación superior virtual y describir sus características de acuerdo a

las mismas variables señaladas en el punto anterior.

17

8. Determinar si existe un marco legal o una normativa regulatoria de la

organización y el funcionamiento de las actividades y programas de

educación superior virtual en el país.

9. Determinar si existen instrumentos para la evaluación de la calidad y

la acreditación de las actividades y programas de educación superior

virtual en el país.

10.Sobre la base de todas las informaciones señaladas en los puntos

anteriores así como otras que usted considere relevantes y

pertinentes: Primero, Identificar las tendencias y problemas del

desarrollo de la educación superior virtual en el país y sus

proyecciones y perspectivas de desarrollo futuro, segundo Formular

propuestas y estrategias para mejorar la educación superior a

distancia mediante la introducción y el uso de las TIC y su articulación

con los medios educativos ya existentes.

Curci (2003) también hace referencia a que “en Venezuela se tiene

escasamente cinco años en la incorporación del uso de las Tecnologías de

Información y Comunicación (TIC) en las practicas docentes universitarias,

muchas de las cuales la usan como recurso didáctico o en otros casos como

una combinación de impartir clases en forma presencial y con entornos de

aprendizaje virtuales. Son pocas las universidades que utilizan las TIC como

herramientas para impartir educación de manera totalmente virtual. Se está

avanzando de manera rápida en este sentido dentro de las limitaciones

económicas del país y se está haciendo énfasis tanto en los aspectos

tecnológicos como en los pedagógicos. Cada día se incorporan más

universidades y es posible que los Institutos Técnicos y Colegios

Universitarios también comiencen a hacerlo” (S/P).

Es importante utilizar las TIC para la mejora de la educación y/o para

lograr un mayor acceso a la educación por parte de la población, pero más

18

importante es innovar en esta materia colocándolas al servicio de la

comunidad.

Para Cardona (2001), “toda actividad de la vida humana debe

contribuir al mejoramiento de la calidad de vida, que se manifiesta en la

capacidad que tiene el ser humano de poder dar satisfacción a sus

necesidades, no sólo básicas sino existenciales y axiológicas”.

La educación tiene un compromiso ético, político e histórico con la

sociedad y es el de proveer satisfactores a estas necesidades. Si la

educación no lo hace no tendría ningún sentido para el hombre. Es por eso

que la Formación de Técnicos Superiores en Informática requiere de una

constante actualización.

El IUTOMS es una institución de Educación Superior dedicada a la

formación de Técnicos Superiores en diferentes áreas y no debe ser ajeno a

las nuevas Tecnologías Educativas, lo cual queda sustentado en sus

políticas de formación:

- Propiciar, desarrollar y garantizar el crecimiento institucional, en el marco

del desarrollo de la Educación Superior Venezolana.

- Propiciar la adaptación e innovación de tecnología de punta, en función

de las necesidades del desarrollo nacional.

- Cooperar con otros organismos de Educación Superior para el logro de la

integración académica.

- Fomentar, desarrollar y evaluar programas de docencia, investigación y

extensión, orientados a evaluar y desarrollar el nivel cultural, científico y

social del país.

En estas políticas no se reflejan los cursos de actualización que

podrían ser dictados a los estudiantes del IUTOMS y que podrían

complementar su carrera. Dentro de las causas de esta problemática se

puede mencionar:

- No se dispone del personal suficiente para atender a los alumnos.

19

- No cuenta con la infraestructura necesaria para impartir cursos, ya que

los laboratorios son demasiado pequeños y no poseen suficientes

equipos.

- No dispone del material didáctico necesario para impartir cursos a

distancia.

- No existe la planificación para realizar los cursos necesarios de manera

que el estudiante reciba las actualizaciones.

Esto trae como consecuencia que el estudiante no pueda actualizarse

o estar actualizado con el avance de la tecnología en el área de Informática,

tanto hardware como software.

El no estar actualizado conlleva a que el estudiante no tenga solidez

en sus conocimientos generando la inseguridad del alumno que puede dar

origen a que muchas veces sea reacio a los cambios y a su vez que su

formación sea muy deficiente.

Es por lo planteado que se debe considerar la necesidad de crear una

Plataforma Educativa Virtual en el IUTOMS que permita la interacción entre

los alumnos y de éstos con el profesor.

Objetivos

Objetivo General

Proveer al Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal

Sucre” (IUTOMS) de una Plataforma Educativa Virtual.

Objetivos Específicos

- Analizar la fundamentación teórica que sustenta la Educación Virtual

- Establecer una Plataforma Educativa Virtual donde instalar cursos y

contenidos didácticos de las asignaturas que se dictan en el IUTOMS.

20

- Seleccionar la Plataforma Educativa Virtual que se adapte a las

necesidades del IUTOMS

- Instalar la plataforma en el IUTOMS

- Configurar la plataforma en el IUTOMS

Justificación

Motivado por lo antes expuesto sobre la Educación Superior en

Venezuela y según el decreto Nº 3.390 del 23 de Diciembre de 2004 sobre

la implementación del Software Libre en la Administración Pública publicado

en la Gaceta oficial Nº 38.095 de fecha 28/12/2004 se decidió instalar y

configurar la Plataforma Virtual Educativa mediante la aplicación Entorno de

Aprendizaje Dinámico Modular Orientado a Objetos (MOODLE) la cual será

utilizada por los profesores para desarrollar sus programas de estudio.

Existen otras aplicaciones como WINK, CLAROLINE, DOKEOS,

ATNOVA TEACHER pero por adaptarse a las características del decreto

3.390 se ha elegido MOODLE ya que:

1. Está creada y desarrollada en Software Libre

2. Es de fácil instalación

3. Funciona en cualquier sistema operativo Windows, Linux, Unix, Mac

Os.

4. Es utilizado por varias Universidades e Instituciones Educativas a nivel

nacional e internacional

Se considera que por estas características, MOODLE es una

aplicación óptima para el IUTOMS ya que en Venezuela los organismos

públicos están obligados a migrar sus sistemas y aplicaciones a Software

Libre lo cual se sustenta en los artículos 1 y 4 del mencionado decreto.

Artículo 1. La Administración Pública Nacional empleará prioritariamente

Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus sistemas,

proyectos y servicios informáticos. A tales fines, todos los órganos y entes de

la Administración Pública Nacional iniciarán los procesos de migración

gradual y progresiva de éstos hacia el Software Libre desarrollado con

Estándares Abiertos

21

Artículo 4. El Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología,

adelantará los programas de capacitación de los funcionarios públicos, en el

uso del Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, haciendo

especial énfasis en los responsables de las áreas de tecnologías de

información y comunicación, para lo cual establecerá con los demás órganos

y entes de la Administración Pública Nacional los mecanismos que se

requieran.

Por lo antes expuesto se considera que este trabajo será de gran

utilidad para el IUTOMS ya que el profesor podrá colocar sus programas de

estudio, sus clases y cualquier material que considere necesario en la

Internet para que sus alumnos lo utilicen.

22

CAPITULO II

EL MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación

La Universidad de los Andes en Colombia dicta la carrera

Especialización en Creación Multimedia (Software Educativo) la cual según

dicha universidad “es un espacio de profesionalización que presenta al

multimedia interactivo como un medio que reúne diferentes disciplinas y que

se enriquece a partir de las distintas visiones y de las diversas prácticas

profesionales que hacen uso de él”.

En Venezuela las Universidades pioneras en la utilización de la

Educación Virtual fueron la Universidad Nueva Esparta y la Universidad

Yacambú ambas en el año 1997 y luego se incorpora la Universidad de los

Andes (ULA – Mérida) la cual dicta estudios utilizando la Educación

Interactiva a Distancia en la forma de Espacio Virtual Educativo.

En la página Web de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) se

dictan estudios de Diplomado en Derechos Humanos, Mención Educación en

Derechos Humanos el cual puede ser accedido desde cualquier parte del

mundo utilizando Internet.

Duart (2006) en un artículo sobre tecnología escrito para CEDETEL

señala:

… Hace tan sólo pocos años era improbable imaginar una situación en el mundo de la educación como en la que ahora vivimos. La tecnología, entendida como el arte del saber hacer, ha estado siempre presente en la historia de la pedagogía, pero en las dos últimas décadas del siglo XX ha tomado un papel predominante como instrumento, como máquina al servicio de la educación. Desde el uso de los magnetófonos, la televisión, el vídeo, pasando por la enseñanza asistida por ordenador, los distintos instrumentos tecnológicos que han entrado en nuestra cotidianeidad a través de los salones de nuestras casas, han

23

tenido su repercusión en las metodologías de educación y aprendizaje.Hoy el medio de comunicación e información que está en auge es el que proporciona la red de redes: Internet. La red nació hace ya treinta años pero tan solo hace seis que incorporó color, imagines, sonido, y facilidad en el transporte de datos. Se ha vuelto amigable y atractiva, lo que ha supuesto una rápida penetración en nuestras vidas cambiando nuestras mentalidades, la forma de acceder y la forma de conocer. Se está por tanto ante un cambio en los procesos de aprendizaje que los más jóvenes viven como parte de su formación inicial básica y los más adultos viven, a menudo, como un problema personal de adaptación a un mundo cambiante. (S/P).

Guerrero (2003) citando a varios autores, presenta un trabajo sobre el

contenido de la Internet en el cual indica:

Internet tiene un contenido real y un contenido potencial (Martos, 2002). El primero lo forma todo el conjunto inmenso de datos que circulan diariamente por la red, éste se encuentra en forma de bibliotecas digitales, libros electrónicos, revistas y bases de datos. El contenido potencial es el conocimiento de los más de cuatrocientos millones de usuarios conectados a Internet al que se puede acudir a través de foros, listas de correo, grupos y chats. Los dos contenidos tienen un alcance ilimitado si se aplican a la educación. La educación se ve beneficiada con el uso de la red de redes (Internet). La Educación Virtual es, actualmente, una realidad en el mundo, aunque pocas universidades tienen un proyecto de educación. La Educación Virtual es accesible para cualquier persona con acceso a Internet, éstos han inaugurado un nuevo espacio de colaboración e investigación (S/P).

Tomando como base los antecedentes citados, los autores han

decidido dotar al IUTOMS de una Plataforma Educativa Virtual con la cual se

podrá impartir clases a distancia y así mantener a su personal (profesores,

alumnos, empleados) actualizados con las nuevas tecnologías o en los

temas que la institución considere necesarios.

24

Antecedentes Históricos

El Instituto Universitario de Tecnología del Oeste “Mariscal Sucre”

(IUTOMS) fue creado en el período presidencial del Dr. Jaime Lusinchi,

mediante Decreto Presidencial N° 2581, publicado en Gaceta Oficial de la

República de Venezuela N° 34.112 del 12 de Diciembre de 1988.

El primer Director del Instituto fue el Ing. Fernando Cristiano Cirillo,

designado por la resolución Nº 672, emanada del Ministerio de Educación, en

fecha 13 de Julio de 1990, cuyo período fue desde el 16/07/1990 hasta el

15/10/1992.

En el año de 1988, el IUTOMS imparte sus primeras clases en el piso

13 del edificio del Ministerio de Educación, ubicado en la esquina de Salas,

en el centro de la ciudad de Caracas, para el año 1990 el IUTOMS realiza su

primer curso propedéutico en las instalaciones del Liceo Fermín Toro, donde

se obtienen dos (2) aulas para el inicio de las actividades académicas; luego,

en 1991, en la sede de la Oficina Central de Estadísticas (OCEI), comienzan

las funciones administrativas (Sub.- Dirección Administrativa); en ese mismo

año, específicamente el 01/10/1991, el IUTOMS inicia sus funciones

académicas en la Quinta Rosita de la Urbanización Montalbán, con diez (10)

secciones en los turnos diurno y nocturno.

Para el año 1992, siendo Director designado por el Ministerio de

Educación el Ing. Héctor Luis Gonzáles Ñáñez, cuyo período fue desde el

15/10/1992 hasta el 07/03/1995, se alquila el edificio Vitrolux, ubicado en la

Parroquia San Juan; a partir de entonces el IUTOMS inicia su nueva etapa

institucional, ya que comienzan a funcionar en esta nueva sede la Dirección y

la Sub. Dirección Académica, mientras que la Sub. Dirección Administrativa

continuó funcionando en la sede de la OCEI.

En 1993, se alquiló otra sede, ubicada en el mismo sector (Parroquia

San Juan), donde se imparten actividades académicas en la especialidad de

25

Mantenimiento de Equipos Eléctricos, ésta sede fue identificada como "San

Juan 2".

El tercer Director del Instituto, designado por el Ministerio de

Educación, fue el Ing. Tomás Sáez Acosta, cuyo período fue desde el

08/03/1995 hasta el 03/03/1998; Posteriormente en 1999, siendo Directora la

Lic. Magíster Magali Astro Tovar, desde el 04/10/1998 hasta el 07/03/2002, el

IUTOMS alquila una Mezzanina a la Federación Campesina de Venezuela,

en la cual se instala la Sub. Dirección Administrativa y algunas aulas, donde

se imparten clases en las especialidades de Informática, Administración de

Empresas, Administración de Personal y Vías Férreas, además, funciona la

División de Control de Estudios, División de Recursos Humanos, División de

Investigación, Extensión, Post - Grado y Producción, División de Planificación

y Presupuesto, entre otros. Este nuevo espacio, se encuentra en la misma

Parroquia San Juan, detrás de la Maternidad Concepción Palacios.

Finalmente, en el año 2003, siendo Director el Ingeniero Magíster José

Alberto Delgado, se adquieren dos (2) espacios más, en donde se imparten

clases en las especialidades de Mantenimiento de Equipos Mecánicos y

Mantenimiento de Equipos Eléctricos y se dotan los laboratorios de

Informática; a estas dos nuevas sedes se les conoce como San Juan 3 y San

Juan 4.

Objetivo del IUTOMS

Contribuir al desarrollo nacional, a través de la formación de

profesionales a nivel de técnico superior universitario, altamente capacitados,

bajo los criterios de calidad académica en áreas tecnológicas y

administrativas, prioritarias para el desarrollo regional y nacional, que

garanticen su efectiva inserción laboral.

26

Visión

Ser un Instituto Tecnológico Universitario con un alto y efectivo

rendimiento académico, que forme profesionales con una sólida formación

ética y participativa, impulsando la producción y difusión de una excelente

educación y tecnología de punta, ejecutando las eficientes acciones que

corresponden a los requerimientos de la Educación Superior Venezolana.

Misión

Formar profesionales fundamentalmente en áreas tecnológicas como

Mantenimiento de Equipos Mecánicos, Mantenimiento de Equipos Eléctricos,

Vías Férreas e Informática y en áreas administrativas como son:

Administración de Empresas, Administración de Personal y Secretaría, bajo

los principios de legalidad, honestidad y tecnología, con un alto sentido ético

y conciencia cívica, contribuyendo así al desarrollo efectivo de la Educación

Superior Venezolana.

El objetivo principal del departamento de informática en el IUTOMS es

la formación de Técnicos Superiores en Informática.

El perfil de la especialidad de informática es:

El egresado de esta especialidad utiliza los equipos de procesamiento

automatizado de datos al desempeñarse como Analista de Sistemas y/o

Técnico Programador, con aplicaciones en procesos de información

gerencial, contables, administrativos de carácter financiero y de economía

empresarial.

Ejecuta las políticas y normas en materia de procesamiento de

información establecidas por las máximas autoridades de la organización y

27

puede desempeñarse en la dirección y operación de un centro de

procesamiento electrónico de datos.

El T.S.U. en Informática desarrolla las bases de datos y las

aplicaciones administrativas más comunes, tales como: nómina, inventarios,

facturaciones, programaciones, cambios de sistema, etc.

Bases Teóricas

En adelante se tratará lo concerniente a los antecedentes y

conceptualización de Tecnología de Información y Comunicación (TIC),

Educación Virtual y sus modalidades, Software Educativo, Material Didáctico

y las Herramientas empleadas para el desarrollo de material de enseñanza

multimedia.

Tecnología de Información y Comunicación (TIC)

La definición para TIC se toma de Ruiz, Callejo, González y

Fernández (2004):

Las TIC son herramientas que pueden facilitar y mejorar la enseñanza y el aprendizaje, enriqueciendo los procesos de transmisión o favoreciendo los procesos de construcción del conocimiento”. Y continúa “Con la ayuda de las TIC la intervención del docente se puede centrar más en el alumno, propiciando un aprendizaje activo, exploratorio e investigativo que construya y genere conocimiento, puede priorizar el desarrollo de capacidades de orden superior, favorecer el trabajo colaborativo, el intercambio de información y el trabajo en contextos reales (p. 56).

Para Wikipedia.com, una tecnología es “un conjunto de teorías y de

técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento

científico”. Esta acepción asimila la tecnología a ciencia aplicada o tecno-

28

ciencia, lo que es sólo válido para algunas tecnologías, las basadas en

saberes científicos.

En general una tecnología es el conjunto de saberes, destrezas y

medios necesarios para llegar a un fin predeterminado.

Funciones de las TIC

Históricamente las tecnologías han sido usadas para satisfacer

necesidades esenciales (alimentación, vestimenta, vivienda, protección

personal, relación social, comprensión del mundo natural y social), para

obtener placeres corporales y estéticos (deportes, música, etc.) y como

medios para satisfacer deseos (simbolización de estatus, fabricación de

armas y toda la gama de medios artificiales usados para persuadir y dominar

a las personas).

Importancia de las TIC

Echeverría, citado por Ruiz y otros (Ob. Cit.) señala:

El sistema TIC tiene importancia en la educación por varias razones. Posibilita nuevos procesos de aprendizaje y transmisión y el conocimiento a través de redes telemáticas (…). Genera nuevas capacidades de acción y de interacción, para lo cual se requieren nuevas habilidades y destrezas (…). Exige diseñar nuevos escenarios, instrumentos y métodos para los procesos didácticos (p. 84)

Y continúa con algo que es de suma relevancia para las TIC al indicar

Cada país o región ha de construir su propio espacio educativo, es decir sus propias redes telemáticas educativas, las cuales estarán conectadas a Internet, pero no son Internet. El indicador principal no es el acceso a Internet, sino a una Red Educativa Telemática (RET) construida previamente, incluyendo la formación de los

29

agentes educativos que vayan a intervenir en ella”. Ruiz y otros (Ob. Cit.) (p.84).

Tecnologías y Cambio Tecnológico

Es sabido que cualquier tecnología origina un cambio tecnológico y

para justificar lo aquí escrito, de Ruiz y otros (2004), citando a Postman se

toma un cuadro mediante el cual se indican “diez (10) puntos muy

sugerentes para organizar un foro virtual” (p. 12).

Cuadro N°. 01Tecnologías y Cambios Tecnológicos

TECNOLOGIAS Y CAMBIOS TECNOLÓGICOS1. Todo cambio tecnológico es un trato faustiano (dar algo a cambio de).

Por cada ventaja que ofrece cualquier desarrollo tecnológico, existe

siempre la correspondiente desventaja.

2. Las ventajas y desventajas de las nuevas tecnologías no se distribuyen

nunca equitativamente entre la población.

3. Toda tecnología está siempre embebida en unas o varias ideas

poderosas. Al igual que sucede con el lenguaje, cada tecnología nos

predispone a favorecer y valorar determinados objetivos y perspectiva,

en detrimento de otros (….).

4. Toda nueva tecnología se enfrenta normalmente a la tecnología

precedente.

5. El cambio tecnológico no es aditivo, sino ecológico. Cada nueva

tecnología no se limita a añadir algo, sino que lo cambia todo.

6. Debido a las formas simbólicas en que la información está codificada,

cada tecnología tiene sus propias tendencias intelectuales y

emocionales.

7. Debido a su grado de accesibilidad y a la inmediatez de su información,

diferentes tecnologías tienen tendencias políticas distintas.

30

8. Debido a sus diferentes aspectos físicos, diferentes tecnologías tienen

tendencias sensoriales distintas.

9. Debido a las diferentes condiciones en que se accede a ellas, diferentes

tecnologías tienen tendencias sociales distintas.

10.Debido a su estructura técnica y económica, diferentes tecnologías

tienen tendencias de contenido distintas.Fuente: Ruiz, Callejo, González y Fernández (2004)

Foros virtuales

Los foros virtuales son puntos de encuentro a través de Internet en los

cuales se plantea una problemática y se reciben soluciones.

Un ejemplo muy particular es el relacionado con Linux. En los foros,

(puede ser espaciolinux.com) se plantea un problema o algo que se desee

conocer y una gran red de usuarios esparcidos por el mundo siempre están

dispuestos a ayudar a solucionar el problema planteado.

¿Qué servicios ofrecen los foros virtuales? De ttn-espana se toman

los servicios que ofrece un foro virtual al indicar que cada uno dispone de: “

1. Una lista de correo: Donde los miembros pueden enviar mensajes a todo

el grupo.

2. Intercambio de ficheros: Donde compartir documentos, videos, etc.

3. Intercambio de imágenes: Para compartir fotografías y otras imágenes.

4. Chat: de texto y voz.

5. Otros servicios: Como agenda de eventos, encuestas, etc.”.

Ahora bien, dentro de las TIC, los elementos más comunes aplicados

a la enseñanza son los cursos multimedia interactivos, como extensión del

Software Educativo, y se basa en el aprovechamiento de recursos para la

creación de programas educativos que puedan ayudar al profesor y a las

instituciones en el desarrollo de la educación a distancia.

31

Sobre estos recursos, Ruiz y otros (Ob. Cit), agrupa los programas en

tres grandes familias: “

- Programas específicos, con simulaciones, modelos, juegos, tutoriales o

programas de ejercitación y práctica.

- Programas de uso general, como hojas de cálculo, programas de diseño

gráfico o de cálculo simbólico, procesadores de texto, bases de datos,

etc.

- Lenguajes de programación, como Logo, concebidos con finalidad

educativa, que ofrecen entornos para la exploración y herramientas para

la programación”.

Además hace relación a la “Interacción Ordenador-Usuario” al

presentarnos el siguiente cuadro:

Cuadro N°. 02Diversos Grados de Interacción

Interacción Ordenador-UsuarioEl sujeto La máquina

Responde cuestiones Lleva la iniciativaElige el nivel de complejidad Provee situaciones problemáticasLleva la iniciativa Sigue el ritmo marcado por el sujetoSe plantea un problema Ejecuta pasivamente

Ruiz, Callejo, González y Fernández (2004)

Continúa Ruiz y otros, con “… estos procesos requieren de un cierto

nivel de internacionalidad y de predisposición por parte del sujeto que

aprende. La reflexión sobre la experiencia, sobre la propia actividad mental y

la de otros, está también en la base de su aprendizaje. La construcción del

conocimiento se concibe como inseparable de la experimentación o actividad

concreta sobre los objetos, de la intuición y del pensamiento inductivo a

través de la realización de tareas y la resolución de problemas particulares”

Luego, en base a lo anterior, en Ruiz y otros (2004) se hace otra

agrupación según la orientación de cada uno de los programas:

32

- Resolución de problemas: el procesamiento de datos o la visualización se

pueden integrar en la enseñanza enfocada según el modelo

constructivista. Integrada por programas interactivos.

- Simulación de fenómenos o modelos: modelos dinámicos que

representan una versión idealizada de la realidad natural o social,

integrada por gráficas (imágenes, movimientos, zoom), audiciones, etc.

- Tutoriales: unidades didácticas orientadas a un aprendizaje autónomo.

Tienen su antecedente en la enseñanza programada y en las máquinas

de enseñar y la progresión del aprendizaje puede realizarse mediante

secuencias lineales o ramificadas

- Ejercitación práctica: orientados a la adquisición de mecanismos y

destrezas rutinarias. Tiene formato de rompecabezas, asociaciones,

sopas de letras, crucigramas, actividades de identificación, de exploración

o de respuesta escrita”.

Educación Virtual o E-Learning o Teleformación

Para consummer.es (S/F), e-learning (en español se utiliza el término

'teleformación') “es el nombre con el que se conocen los procesos educativos

desarrollados a través de las nuevas tecnologías”. Aunque el término e-

learning suele emplearse para referirse a la formación que se adquiere por

medio de Internet, este tipo de enseñanza y aprendizaje se apoya además

en otras herramientas, con una gran diversidad de equipos y programas.

Pedraza (2003) citado por Guerrero (2003) (S/P), dice: “Los Entornos

Virtuales se caracterizan por ampliar el acceso a la educación, promover el

aprendizaje colaborativo y el trabajo en grupo, promover el aprendizaje

activo, crear comunidades de aprendizaje, estar centrada en el estudiante y

hacer los roles tradicionales del proceso de enseñanza/aprendizaje más

fluidos. El profesor puede comunicarse con otros profesionales de la

33

educación para intercambiar ideas y trabajar en proyectos aunque los

separen miles de kilómetros”.

La red además provee de información actualizada para cualquier

tema. Aunque existen varias desventajas, por ejemplo: Gubert (2000) citado

por Guerrero (2003) dice que “la sobreoferta no sistematizada de información

equivale a desinformación. Al no saber cómo valorar y escoger la información

el profesional de la educación, o el alumno, puede sentirse solo y frustrado”

(S/P).

Cuando se trata de la enseñanza también debe tratarse del proceso

de e-aprendizaje y es allí donde Gubert (2000) citado por Guerrero (2003)

señala “enseñar es, antes que nada, enseñar criterios de discriminación, de

búsqueda y de selección de la información. Por tanto el e-aprendizaje es un

proceso de aprendizaje en la Internet para desarrollar habilidades de

búsqueda, selección y aplicación de la información” (S/P).

Y cierra Gubert (2000) citado por Guerrero (2003) con esta importante

reflexión: “pronto habrá que afirmar que ser sabio consiste, sobre todo, en

saber buscar, elegir o seleccionar funcionalmente aquello que nuestro

intelecto requiere en cada momento” (S/P).

Guerrero (2003) citando a Duart y Sangrá (2000) se refiere a la

plataforma tecnológica y la utilización del e-learning por parte del profesional

de la educación al indicar, “El profesional que utiliza el e-learnig como

plataforma tecnológica para enseñar o educar debe conocer los procesos de

la educación para realmente ofrecer un aprendizaje significativo. Los

entornos virtuales de aprendizaje permiten aprender sin coincidir en el

espacio ni en el tiempo y asumen las funciones de contexto de aprendizaje

que en los sistemas de formación presencial desarrolla en el aula. La

tecnología interactiva es una fuente de motivación y estímulo para aprender

debido, a la posibilidad de un mayor control sobre el propio proceso de

aprendizaje, pues incita a las personas que aprenden a tomar decisiones

sobre cómo y qué aprender (Arbués y Tarín, 2000). El uso de materiales

34

multimedia y digitales son determinantes para desarrollar aptitudes de

aprendizaje, ya que parte del éxito de los modelos formativos está en el

interés, la motivación y la constancia del estudiante (Duart y Sangrá, 2000)”

(S/P).

También Guerrero (2003) (S/P) hace referencia a Tapscott (1998),

citado por Arbués y Tarín (2000), donde se expone “el aprendizaje se dirige

hacia un modelo nuevo y más poderoso, sostenido por los siguientes

principios:

− Del aprendizaje lineal al aprendizaje interactivo con hipermedia.

− De la instrucción a la construcción del aprendizaje y al descubrimiento del

saber.

− Del aprender centrado en el experto profesor al aprender centrado en la

persona que aprende.

− Del absorber contenidos y conocimientos al aprendizaje de cómo

aprender y navegar.

− Del aprendizaje masivo al aprender personalizado.

− Del aprendizaje aburrido por falta de actividad al aprendizaje divertido y

desafiante.

− Del aprender que define al profesor como una transmisor al aprender que

tiene al profesor como facilitador.

− Del aprender interactuando solamente con materiales didácticos al

aprender interactuando también con otras personas conectadas a la red

de forma sincrónica o asincrónica”.

Y continúa Guerrero (2003) (S/P) citando a varios autores:

“El material multimedia y digital puede ser desarrollado por profesores

o estudiantes para apoyar el verdadero aprendizaje. Actualmente un profesor

o un estudiante universitario posee los instrumentos necesarios para realizar

individualmente un trabajo multimedial (con grandes recursos metodológicos)

de gran riqueza instrumental. Por lo anterior, la función docente del profesor

35

no es la de transmitir contenidos al estudiante, sino que es la de enseñar a

ordenar la información. Por otra parte, gradualmente el estudiante aumentará

su capacidad de elección y estará acostumbrado a elegir y a exigir (Vilaseca,

2000). El entorno virtual hace que la pedagogía a través de Internet sea una

nueva ciencia, lo que un profesor explica de manera determinada en una

clase presencial tiene que procurar que el estudiante no presencial lo

aprenda de otra manera. Para el proceso de educación en línea además de

una plataforma tecnológica, se necesita la motivación del profesor y

estudiante, como lo dijo Duart (2000), la orientación, el estímulo, la guía y,

sobre todo, la motivación son claves en el proceso de formación no

presencial, dado que la relación entre docente y estudiante se produce de

manera asíncrona”.

En Wikipedia se entiende por Educación Virtual o e-learning la

“utilización de nuevas tecnologías y herramientas de aprendizaje como

complemento a procesos sincrónicos y asincrónicos de comunicación y

enseñanza”.

La Educación Virtual incluye herramientas muy valiosas como:

- Herramientas tecnológicas

- Herramientas de comunicación

- Herramientas de evaluación

- Contenidos

Además, se trata de herramientas que facilitan los procesos de

aprendizaje donde hay mediatización del acto pedagógico, sustentada en

soportes tecnológicos. La Educación Virtual no sólo se dirige a adultos,

puede estar orientada a todas las edades de la vida; niños, jóvenes, adultos.

Su objetivo intenta trascender a la idea de que la educación solo se da en un

momento de la vida. Para que sea eficaz requiere una gran motivación de

parte del estudiante interesado.

36

Objetivos de la Educación Virtual

Wikipedia indica que “los objetivos de la Educación Virtual son varios y

diversos y pueden orientarse en tres sentidos:

- Actitudinales: permite desarrollar capacidades y la adaptación a nuevas

situaciones etc.

- Conceptuales: Acceso a nuevos conocimientos, información valiosa.

- Prácticos: Aplicaciones concretas de la Educación Virtual.

- También son objetivos importantes de estas nuevas alternativas

pedagógicas los de fortalecer la diversidad y la cultura y mejorar

competencias”.

Y también señala que sus Elementos Base son:

- Nuevas tecnologías y diseños virtuales pedagógicos.

- Objetos Virtuales de Aprendizaje.

- Modelos pedagógicos.

- Currículo.

- Valores (autonomía, respeto, personalización, integralidad, flexibilidad

etc.).

Los objetivos de la Educación Virtual indicados por Fire (S/F) están

relacionados a las instituciones educativas y hace referencia a lo que debe

ser la visión de dichas instituciones.

- Convertirse en centros de acopio de información, que para Latinoamérica

y países hispanos hacen mucha falta páginas educativas escritas

principalmente en español, enfocado específicamente a ser herramientas

de recopilación de información para los estudiantes y sus maestros.

- Proporcionar a los estudiantes información sobre temas específicos de

sus tareas escolares, tanto ofreciendo documentos como mediante un

37

"asesor en línea" (el asesor en línea es una persona que por medio de

una conexión con la pagina de INTERNET educativa en la que se este

accediendo, y por medio del e-mail aclara dudas y preguntas de los

usuarios de las paginas educativas exploradas).

- Involucrar a los maestros en la creación de nuevos recursos educativos.

- Ser una herramienta para los maestros, un lugar donde puedan descubrir,

discutir y proponer nuevas ideas.

- Motivar a los estudiantes a descubrir nuevas maneras de aprender, más

allá de la clase y del texto escolar.

Características de la Educación Virtual

Las características de la Educación Virtual se obtienen de un trabajo

muy interesante y completo realizado por Campusvirtual en su página Web:

- La Educación Virtual supera las limitaciones que el tiempo y el espacio

plantean al educando. Este sistema de educación propicia la construcción

de una cultura computacional amplia.

- Permite el desarrollo de proyectos educativos en multimedios y www

como un apoyo complementario para el proceso de beneficio docente y

estudiantil de carácter colaborativo y cooperativo.

- La Educación Virtual promueve la globalización de la educación a través

del acceso electrónico a información y expertos en todo el mundo;

propicia en los estudiantes el desarrollo de un tipo de pensamiento

constructivo y creativo y ofrece al profesor la oportunidad de trabajar en

cátedras colectivas.

- Introduce el término de aprendizaje a distancia concebido no solo como el

medio de compartir escritos y lecturas, sino también, como el amplio

38

rango de tecnologías de comunicación interactiva que supera al modelo

tradicional de difusión y comunicación.

- Implementa el Aprendizaje Distribuido, modelo que permite que el

docente, los estudiantes y los contenidos estén localizados en diferentes

sitios, no centralizados, de tal forma que la enseñanza y el aprendizaje

ocurren independientemente del tiempo y el lugar. Este modelo puede ser

utilizado conjuntamente con los cursos basados en las clases

tradicionales, con cursos tradicionales a distancia o puede ser aplicado

para crear salones de clases totalmente virtuales.

- Permite la creación de Libros de texto electrónicos en multimedia

interactiva integrando imágenes, sonido, y otros archivos binarios y su

manipulación en línea. Estos textos pueden incluir hiper-

encadenamientos para permitir el aprendizaje exploratorio o pueden

permanecer lineales para proveer más control sobre el contenido.

- Permite Comunicaciones asíncronas entre los estudiantes y los docentes:

Esta Tecnología permite que los estudiantes elaboren y envíen sus

asignaciones, proyectos y evaluaciones a través de medios electrónicos

pero también permite las discusiones sincrónicas del grupo, en ambientes

virtuales, donde usando el Web o algún aplicativo específico los

integrantes del curso se pueden reunir y discutir formalmente e

informalmente la asignación o lograr las metas del proyecto del grupo.

Ofrece una gran cantidad de formas para lograr sesiones de tormentas de

ideas, donde todos los participantes están actualmente, virtualmente

presentes.

- La Educación Virtual permite flexibilizar el sistema educativo tradicional,

brindando un amplio sentido de equidad y descentralización.

- Incrementa la eficiencia en los procesos comunicativos ya que permite

brindar la oportunidad de difundir mensajes, conferencias, etc., en forma

39

simultánea para los centros de influencia. Así mismo, rebaja costos

innecesarios por concepto de desplazamientos perdiendo validez la

presencial del docente o experto.

- Se adapta al ritmo de aprendizaje del estudiante. Este modelo puede ser

eficazmente utilizado en el aprendizaje individual, de tal forma que el

estudiante puede avanzar de acuerdo a sus propias necesidades, toma el

tiempo necesario para aprender, organizando el tiempo en la manera que

más le convenga.

Ventajas y desventajas de la Educación Virtual

Ventajas

Las ventajas de la Educación Virtual son expuestas en la página Web

de elearningworkshops y son las siguientes:

- Permite manejar tiempos a conveniencia del estudiante. Ejemplos de uso

de la tecnología en las actividades de servicio público

- La tecnología como herramienta permite conocer, cuantificar, sistematizar

lo que el cliente está solicitando.

- Mejorar las organizaciones como sistemas, a través del desarrollo de

programas de calidad total en las dependencias, tener mejores controles,

bases de datos históricas, búsqueda avanzada de información,

almacenamiento y administración del conocimiento

- Capacitar a la gente con medios a distancia con costos baratos.

También Tintaya (S/F) hace un cuadro de la Educación Virtual en la

cual indica las ventajas para los educandos y a nivel institucional:

40

Cuadro N°. 03Desafíos y Fundamentos de Educación Virtual

VENTAJAS DE LA ENSEÑANZA VIRTUALPara los Educandos A nivel Institucional

- Puede adaptar el estudio a su

horario personal.

- Puede realizar sus participaciones

de forma meditada gracias al a

posibilidad de trabajar off-line.

- Podrá seguir el ritmo de trabajo

marcado el profesor y sus

compañeros del curso.

- El alumno tiene un papel activo.

- Todos los alumnos tienen acceso a

la enseñanza.

- Existe feed-back de formación.

- Se beneficia de las ventajas de los

distintos métodos de enseñanza y

medios didácticos tradicionales.

- Optimización del aprendizaje

significativo.

- Ahorro de tiempo y dinero.

- Promueve la interacción del

compañerismo.

- El estudiante es protagonista de su

propio proceso formativo.

- El estudiante recibe una instrucción

más personalizada.

- Permite a la universidad ofertar

formación a las empresas.

- Permite ampliar su oferta de

formación a aquellas personas o

trabajadores que no pueden

acceder a las clases presenciales.

- Permite superar las clases

presenciales.

- Aumenta la efectividad de los

presupuestos destinados al a

educación.

- Mejora de la eficiencia en la

institución educativa debido al

avance tecnológico, que permite

desminuir costos fijos y aprovechar

algunas economías de escala.

- Mejora el desempeño del docente.

- Ampliación de cobertura, la cual

mejora el acceso a la educación,

eliminando las barreras de lugar y

tiempo.

- Desarrolla la creatividad del

estudiante y lo motiva a buscar la

información por sí mismo.Fuente: Tintaya Eliseo (S/F)

Desventajas

41

Tintaya (S/F) indica las desventajas que puede tener la Educación

Virtual.

- El acceso desigual en la población.

- Limitaciones técnicas: desconexiones, imprecisiones.

- Fallas técnicas que pueden interrumpir las clases.

- La comunicación de red y la vía excedente de los alumnos puede desviar

la atención de los alumnos.

- Alto costo del material de los equipos y de la producción del material.

- Falta de estandarización de las computadoras y multimedia.

- Falta de programas en cantidad y calidad en lengua castellana, aunque

existan muchos en lengua inglesa.

- Puede ser lenta y por lo tanto desmotivadora.

- Los materiales pueden no estar bien diseñados y confeccionados.

- Puede ser que el educando se aísle y no planifique correctamente sus

actividades y horarios.

- Se utilizan canales unidireccionales de comunicación con el alumno.

- No se ofrece el mismo contacto persona a persona así como las clases

presenciales

- Se requiere un esfuerzo de mayor responsabilidad y disciplina por parte

del estudiante.

- No todo se puede aprender del Internet.

- Escasez de docencia, a nivel mundial, sólo un tercio de profesores que

dictan clases virtuales ha sido entrenado para enseñar por Internet.

- Muchas universidades ofrecen programas que no están acreditados por

entidades autorizadas ni utilizan correctamente los parámetros de la

Educación Virtual.

42

Modalidades de la Educación Virtual

Romero (2006) (S/P) indica que “las modalidades de la educación a

distancia pueden ser: Comunicaciones Asíncronas o Comunicaciones

Síncronas” y además indica para cada una de ellas, los diferentes medios

que pueden utilizarse al describir cada una de ellas:

“Comunicaciones Asíncronas: es la interacción distanciada en el

tiempo entre el estudiante y el instructor. Dentro de ellas se encuentran:

- Correo electrónico

- Página Web

- Listas y grupos de discusión

Comunicaciones Síncronas: es la interacción en tiempo real entre el

estudiante y el instructor. Dentro de ellas se encuentran:

- Teleconferencias

- Videoconferencias

- Chats”

Principios de la Educación Virtual

Tintaya (S/F) también hace una relación de los principios de

Educación Virtual y las metodologías utilizadas.

− Interactivos, los usuarios pueden adoptar un papel activo en relación al

ritmo de aprendizaje. Al Software Educativo ya se incorporan textos,

imágenes fijas, animaciones, videos, sonidos.

− Abierta, permite una actualización de los contenidos y las actividades de

forma permanente, algo que los libros de textos no poseen.

− Sincrónicos y Asincrónicos, los alumnos pueden participar en las tareas y

actividades en el mismo momento independientemente y en cualquier

43

lugar (Sincrónico). O bien, la realización del trabajo y estudio individual

en el tiempo particular de cada alumno (asincrónico).

− Accesibles, no existen limitaciones geográficas ya que utiliza todas las

potencialidades de la red de Internet, de manera que los mercados de

formación son abiertas.

− Con recursos ON-LINE, que los alumnos pueden recuperar en sus

propios ordenadores personales.

− Distribuidos, los recursos y materiales didácticos no tienen porque estar

centrados en un solo lugar, sino accesible en cualquier lugar del mundo

con un alto seguimiento del trabajo y la actividad de los alumnos, ya que

organiza tareas y las remite a tiempo.

− Comunicación horizontal, entre los alumnos, ya que la formación y

colaboración parte de las técnicas de formación.

Metodologías de Educación Virtual

La metodología responde al cómo enseñar y aprender. Y en cada

modelo de Educación Virtual o Software Educativo se destaca la metodología

como base del proceso. A continuación se desatacan tres métodos más

sobresalientes: el método sincrónico, asincrónico y aula virtual – presencial.

Métodos Sincrónicos

Son aquellos en el que el emisor y el receptor del mensaje en el

proceso de comunicación operan en el mismo marco temporal, es decir, para

que se pueda transmitir dicho mensaje es necesario que las dos personas

estén presentes en el mismo momento.

44

Estos recursos sincrónicos se hacen verdaderamente necesarios

como agente socializador, imprescindible para que el alumno que estudia en

la modalidad virtual no se sienta aislado. Son: Videoconferencias con pizarra,

audio o imágenes como el Neetmeeting de Internet, Chat, chat de voz, audio

y asociación en grupos virtuales.

Métodos Asincrónicos

Transmiten mensajes sin necesidad de coincidir entre el emisor y

receptor en la interacción instantánea. Requieren necesariamente de un

lugar físico y lógico (como un servidor, por ejemplo) en donde se guardarán y

se tendrá también acceso a los datos que forman el mensaje.

Son más valiosos para su utilización en la modalidad de educación a

distancia ya que el acceso en forma diferida en el tiempo de la información

se hace absolutamente necesario por las características especiales que

presentan los alumnos que estudian en esta modalidad virtual (limitación de

tiempos, cuestiones familiares y laborales, etc.). Son Email, foros de

discusión, www., textos, gráficos animados, audio, Cds interactivos, video,

casettes etc.

La Educación Virtual En Venezuela

Tarazona (S/F) hace un estudio técnico sobre La presencia de la

Universidad Venezolana en Internet en el cual indica:

“En Venezuela, diversas instituciones educativas están dando sus primeros pasos hacia el establecimiento de una Universidad Virtual. Es de particular importancia señalar que Reacciun (Red Académica Cooperativa entre Centros de Investigación y Universidades Nacionales) es el proyecto de tele-informática de mayor relevancia en el país. Fue creada al principio de la década de los '80 del Siglo XX con el nombre de SAICYT (Sistema Automatizado de Información Científica y Tecnológica) para

45

atender las necesidades de la comunidad académica y científica venezolana, en cuanto a obtener información actualizada, según sus áreas de experticia. Como estaba claro que mucha de dicha información se podía obtener remotamente por medios electrónicos y que la infraestructura de telecomunicaciones nacional no ofrecía servicios apropiados de comunicación de datos, CONICIT tomó la iniciativa de desarrollar su propia red de transmisión de datos, como parte del llamado Proyecto SAICYT.

Sobre el diseño de la red para aplicarla a los protocolos de

transmisión, Tarazona (S/F) expone:

La red fue diseñada con base a los protocolos X.25 de transmisión de datos por paquetes, ya que era la tecnología reinante para ese entonces. En el año 1983 se procedió a la adquisición de los equipos necesarios a la empresa GTE Telenet y a partir de ese momento se comenzó con la instalación del sistema. Para el año 1987 se culminó la instalación de todos los nodos y concentradores de la red en el ámbito nacional, a la vez que se firmó un convenio con CANTV para la operación de la red. SAICYT se interconectó luego a la red de datos comercial Telenet (también basada en X.25) a través de un enlace internacional analógico a 9.6 Kbps. Mediante este enlace era posible conectarse con otras redes X.25 mundiales.

Y continúa exponiendo el citado autor

los servicios de SAICYT se limitaron esencialmente a conexiones con algunas bases de datos en el exterior, principalmente con sistemas de información como Dialog. Compuserve, Delphi y a redes académicas X.25 europeas (Janet, EARN). Los usuarios se conectaban a SAICYT por medio de un teléfono provisto de modem. A partir de 1.992, Reacciun empezó la emigración desde X.25 hacia ambiente TCP/IP, basado en enrutadores y servidores de terminales (RAS), brindando así mejor conectividad a las universidades y centros de investigación en el ámbito nacional. En 1.996 Reacciun se convirtió en sociedad civil sin fines de lucro y completó un programa de $2.2 millones con el BID, equipando a las universidades con enrutadores y servidores de altas prestaciones. Algunas de las instituciones conectadas por líneas dedicadas son: Cenamec, CIDA, CLAD, Conicit, IIBN, IICA, INCE, IVIC, LUZ, OPSU, UC, UCAB, UCLA, UCV, UDO, UNA, UNEG, UNET,

46

UNEXPO, UPEL, USB, UVM, IESA. La mayoría de los enlaces son a 64 Kbps, pero algunos son a 128 Kbps y 256 Kbps.

Tarazona (S/F) también alega que: “Se podrán satisfacer mejor tres necesidades de comunicación básicas: acceso a personas, acceso a información y acceso a recursos de procesamiento de información” (p. 25).

Y finaliza Tarazona (S/F) indicando los servicios que pueden prestarse

con una red en Venezuela al aplicarla a la educación y a los servicios en

general:

Entre los servicios y aplicaciones que se pueden mencionar se encuentran: - Universidad virtual, mediante videoconferencia e Internet. - Aprendizaje a distancia. - Asesoría, entrenamiento y apoyo logístico remoto. - Bibliotecas virtuales y servicios de información en línea. - Transferencia de documentos con imágenes y audio desde/hacia

Internet (ftp, www). - Acceso a supercomputadores (ej. CECALCULA). - Computación distribuida. - Telemedicina y el hospital virtual. - Grupos colaborativos virtuales basados en multimedia. - Proyectos de ingeniería (ej. CAD/CAM). - Red virtualmente privada (VPN) entre las universidades

(interconexión de PBX). - Teleacción a alta velocidad (con aplicaciones en control en tiempo

real y telemetría).

Por último Tarazona (S/F) sustenta lo planteado en su trabajo técnico al

exponer como términos generales:

… puede afirmarse que la Universidad venezolana, en buena medida soportada por Reacciun y con sus recursos propios, está haciendo esfuerzos para implantar Proyectos de Aulas Virtuales, reforzando su infraestructura Hardware-Software instalada, lo que permitiría el acceso a sus Programas de Estudios, especialmente a niveles de Maestría y Doctorado en muy diversas áreas del conocimiento científico, tecnológico y humanístico; mejorando no sólo el proceso de enseñanza sino permitiendo realizar actividades de elevada calidad académica, atendiendo matrícula estudiantil considerable, a costos muy bajos (p. 48)

47

Espacios, Aulas O Escenarios Virtuales

Bello (2006) elabora un trabajo sobre los espacios virtuales del cual se

toman varios párrafos.

Comienza con la estructura del área virtual donde indica “La estructura

espacial del área virtual es muy distinta a la de los entornos naturales y

urbanos tradicionales. Se entiende que la modificación de la actividad

educativa virtual deberá ser profunda” (p. 12).

Y además indica lo que debe tenerse en cuenta sobre los distintos

escenarios de estudio al indicar, “Se debe distinguir entre escenarios para el

estudio, escenario para la investigación, escenario para la docencia y los

escenarios para la interrelación y el esparcimiento.

Sobre la virtualidad hace relación al pupitre, al pizarrón y a la actividad

académica al señalar: “El pupitre y el pizarrón tienen una nueva expresión en

la virtualidad: son la pantalla de la computadora y sus diversos periféricos.

Si se llama telepupitre a ese nuevo escenario educativo, lo más novedoso es

su ubicación. Este puede ser portátil y estar conectado a una red educativa.

Se puede acceder a él desde la casa, desde la institución académica o

desde cualquier otro lugar físico de manera que siempre está disponible para

su utilización. La actividad académica deja de ser un intervalo temporal

rígido, o lo que es lo mismo, la teleescuela o la universidad virtual siempre

están abiertas”.

Continúa el citado autor con el cambio que debe realizarse en los

hábitos educativos al indicar:

Esto implica un cambio en los hábitos educativos. Por otra parte, los materiales educativos cambian por completo. En lugar del lápiz, el cuaderno, los lápices de colores, y los libros de texto, el actual utillaje educativo del aula virtual está formado por la

48

pantalla, el ratón, el teclado, la multimedia, la pizarra electrónica, el software y los videojuegos. (p. 30)

También pide a los estudiantes que aprendan a manejar estos

instrumentos para lo cual señala “Los estudiantes deben aprender a manejar

estos nuevos instrumentos y los creadores de materiales educativos deben

plasmar el conocimiento y las destrezas en los nuevos soportes. En las aulas

virtuales se estudiará ante la computadora y con el CD de física,

matemáticas, ciencias naturales o idiomas” (p. 33).

Hace también una exhortación al profesor y lo conmina a que “puede

ahora proponer una serie de problemas previamente diseñados, controlar a

distancia lo que hacen los alumnos en su pupitre virtual, corregirles

interviniendo en su pantalla, sugerirles ideas, motivarles, pero todo ello en un

nuevo medio que no es físico, sino electrónico. Incentivar el trabajo en

equipo en este nuevo entorno es uno de los mayores problemas de la

actividad docente”.

Luego en forma general describe los espacios en los que puede

desarrollarse aulas virtuales:

“Las bibliotecas virtuales, los museos, las ciudades digitales o los

nuevos paisajes virtuales, son las aulas o campus virtuales a cuyos

escenarios se accede conectándose a una red educativa telemática. Aparte

de ser aulas distales lo más notable es que dejan de ser recintos con interior,

frontera y exterior, convirtiéndose en redes digitales en las que se desarrollan

las diversas acciones educativas”.

Software Educativo

Peré citado por Bernal (2000), define Software Educativo “… como los

programas para ordenador creados con la finalidad específica de ser

utilizados como medio didáctico, es decir, para facilitar los procesos de

enseñanza y de aprendizaje” (p. 7).

49

Un curso creado por Mailxmail (2005), tiene la siguiente definición de

Software Educativo:

“Solución Tecnológica que interviene como factor dinámico y sistémico

del proceso educativo e instruccional.

− Dinámico porque da soporte a la simulación de ambientes y actividades, a

las habilidades y destrezas, a la construcción y apropiación del

conocimiento.

− Sistémico porque Integra el contenido (teorías, reglas, escenarios) como

su representación (Medios), Soporte Pedagógico y Acciones (Eventos,

Navegaciones) como un conjunto de componentes relacionados que

trabajan juntos para alcanzar un fin común”.

En Wikipedia, el software Educativo tiene el título de Instrucción

Asistida por Computadora e indica que “el enfoque de la instrucción asistida

por computadora pretende facilitar la tarea del educador, sustituyéndole

parcialmente en su labor. El software educacional resultante generalmente

presenta una secuencia (a veces establecida con técnicas de inteligencia

artificial) de lecciones o módulos de aprendizaje. También generalmente

incluye métodos de evaluación automática utilizando preguntas cerradas. Las

críticas más comunes contra este tipo de software son:

- Los aprendices pierden el interés rápidamente, intentan adivinar la

respuesta al azar.

- La computadora es convertida en una simple máquina de memorización

costosa.

- El software desvaloriza, a los ojos del aprendiz, el conocimiento que

desea transmitir mediante la inclusión de artificiales premios visuales.”

También Wikipedia lo llama Software Educativo Abierto y le da

funciones específicas como “el enfoque del software educativo abierto” (no

50

confundir con software de código abierto o con software libre) por el contrario

enfatiza más el aprendizaje creativo que la enseñanza.

Wikipedia aclara “El software resultante no presenta una secuencia de

contendidos a ser aprendida, sino un ambiente de exploración y construcción

virtual, también conocido como micromundo. Con ellos los aprendices, luego

de familiarizarse con el software, pueden modificarlo y aumentarlo según su

interés personal o crear proyectos nuevos teniendo como base las reglas del

micromundo. Las críticas más comunes contra este tipo de software son:

- En un ambiente donde se use software educacional abierto no todos los

aprendices aprenderán la misma cosa y por consiguiente los métodos de

evaluación tradicionales son poco adecuados.

- La dirección de tales ambientes de aprendizaje requiere mayor habilidad

por parte del educador. Ya que en este caso su papel no será el de

enseñar contenidos sino de hacer notar las estrategias de aprendizaje

que el estudiante encuentra valiosas (al abordar un proyecto concreto) y

ayudarle a transferirlas a otros contextos”.

Pasos para el diseño de Software Educativo

En el curso de Software Educativo creado por Mailxmail (2005) se

indican los pasos a seguir para el diseño de un Programa de Aprendizaje o

Software Educativo.

Paso 1: Esquematización o análisis de necesidades. Se trata,

fundamentalmente, de definir el esquema de aprendizaje y cómo

estructurarlo. El esquema, por supuesto, tiene que ajustarse a la necesidad o

materia a transmitir.

Paso 2: Objetivos. Se definen los requerimientos del solicitante. Aquí deben

quedar muy claros cuáles son los conocimientos previos que pueden ser

51

asumidos, qué temas deben incluirse y, no menos importante, cuál es el

presupuesto.

Paso 3: Recolección de materiales. Como el programa debe caracterizarse

por un enfoque práctico de la materia o necesidad a estudiar o resolver, debe

realizarse una correspondiente recolección de materiales que apoyen este

aspecto. En temas específicos de una empresa, instituto, colegio se debe

conseguir imágenes y videos de la misma. También puede incluirse

informaciones de los manuales y de materiales adicionales. Archivos de

sonido que reproduzcan el entorno, descripción o narración del tema tratado.

Paso 4. Guión: Es fundamental en la fase de diseño, dado que aquí se

materializa el concepto didáctico. ¿Qué temas deben incluirse primero y

cómo se plantearán y hasta dónde se profundizará la materia?”

Características Pedagógicas Del Software Educativo

Mailxmail (2005) en el “Curso sobre Software Educativo” indica las

características de este software:

1. Adaptación al Ritmo de Aprendizaje del Usuario: Debe ser eficaz en el

aprendizaje individual, donde el usuario pueda avanzar de acuerdo con

sus propias necesidades. Debe reconocer las diferencias en el estilo y

ritmo de aprendizaje. Debe acceder cuantas veces quiera a la información

sin temor al rechazo y la crítica.

2. Libertad de Movimiento dentro del Contenido: Se puede avanzar o

retroceder, así como profundizar, de acuerdo con los requerimientos y

necesidades de información - motivación por parte del usuario.

3. Administración del Tiempo: El Usuario toma el tiempo necesario para

aprender, organiza su tiempo como mejor le parezca.

4. Representación del Contenido: Hace referencia a la utilización de los

medios (imagen, Sonido, Texto) para representar un Contenido (teorías,

52

reglas, escenarios), y así obtener y entender en menor tiempo la

información.

5. Planeación del Contenido: Presentar la información de una forma clara y

contundente, reduce la distancia entre lo que el docente quiere expresar,

y lo que el alumno entiende. Se pueden dejar escenarios donde el alumno

involucra su propia creatividad e ingenio, haciendo más interesantes,

relevantes y útiles algunas temáticas; rescatando la fantasía, acertijos,

juegos, etc.

Tipos de Software Educativo

En Mailxmail (2005), se describen los tipos de Software Educativo: el

tipo Algorítmico y el tipo Eurístico.

Tipo Algorítmico

Predomina el aprendizaje vía transmisión de conocimiento, desde

quien sabe, hacia quien lo desea aprender y donde el diseñador se encarga

de encapsular secuencias bien diseñadas de actividades de aprendizaje que

conducen al interesado desde donde está hasta donde se desea llegar; el

papel del usuario es asimilar al máximo de lo que se transmite. Dentro de

este tipo se encuentran:

1. Sistemas Tutoriales: Incluye cuatro fases que deben formar parte de todo

proceso de enseñanza-aprendizaje:

a. La fase Introductoria, en la que se genera la motivación, se centra la

atención y se favorece la percepción selectiva de lo que se desea que

el usuario aprenda.

b. La fase de orientación inicial, en la que se da la codificación,

almacenaje y retención de lo aprendido.

c. La fase de aplicación, en la que hay evocación y transferencia de lo

aprendido.

53

d. La fase de Retroalimentación, en la que se demuestra lo aprendido,

ofrece retroinformación y esfuerzo o refuerzo.

2. Sistemas de Ejercitación y Práctica: Refuerzan las dos fases finales del

proceso de instrucción: aplicación y retroalimentación. Se parte de la

base que el usuario tiene un conocimiento previo del tema relacionado

con el software final. Donde el software le servirá para probar sus

destrezas y conocimientos adquiridos previamente. Estos sistemas sirven

como motivación y refuerzo para el usuario.

Tipo Heurístico

Predomina el aprendizaje experimental y por descubrimiento, donde el

diseñador crea ambientes ricos en situaciones que el usuario debe explorar

conjeturablemente. El usuario debe llegar al conocimiento a partir de

experiencias, creando sus propios modelos de pensamiento, sus propias

interpretaciones del mundo. Pertenecen a este grupo:

1. Simuladores y Juegos Educativos: Ambos poseen la cualidad de apoyar

el aprendizaje de tipo experimental conjetural como base para lograr

aprendizaje por descubrimiento. La Interacción con un micromundo en

forma semejante a la que se tendría en una situación real, es la fuente del

conocimiento; el usuario resuelve problemas, aprende procedimientos,

llega a entender las características de los fenómenos y cómo controlarlos,

o aprende qué acciones tomar en diferentes circunstancias. Lo esencial

en ambos casos es que el usuario es un agente necesariamente activo

que, además de participar en la situación, debe continuamente procesar

la información que el micromundo le proporciona en forma de situación

problemática, condiciones de ejecución y resultado.

2. Micromundos Exploratorios y Lenguaje Sintónico: Una forma particular de

interactuar con micromundos es haciéndolos con ayuda de un lenguaje

de computación, en particular si es de tipo sintónico con sus instrucciones

y que se puede usar naturalmente para interactuar con un micromundo en

el que los comandos sean aplicables.

54

3. Sistemas Expertos. Capaces de representar y razonar acerca de algún

dominio rico en conocimientos con el ánimo de resolver problemas y dar

consejos a quienes no son expertos en la materia. Además, de demostrar

gran capacidad de desempeño en términos de velocidad, precisión y

exactitud, tiene como contenido un dominio de conocimientos que

requiere gran cantidad de experiencia humana, no solo principios o reglas

de alto nivel, y que es capaz de hallar o juzgar la solución de algo,

explicando o justificando lo que haya o lo que juzgue; de modo que es

capaz de convencer al usuario que su racionamiento es correcto.

Tipología de los Medios Didácticos

Pérez citado por Bernal (2000) hace la siguiente clasificación de los

materiales y/o medios didácticos al indicar:

“A partir de la consideración de la plataforma tecnológica en la que se

sustenten los medios didácticos y por ende los recursos educativos en

general, se suelen clasificar en tres grandes grupos, cada uno de los cuales

incluye diversos subgrupos:

- Materiales convencionales:

o Impresos (textos): libros, fotocopias, periódicos, documentos...

o Tableros didácticos: pizarra, franelograma...

o Materiales manipulativos: recortables, cartulinas...

o Juegos: arquitecturas, juegos de sobremesa...

o Materiales de laboratorio...

- Materiales audiovisuales:

o Imágenes fijas proyectables (fotos): diapositivas, fotografías.

o Materiales sonoros (audio): casetes, discos, programas de radio.

o Materiales audiovisuales (vídeo): montajes audiovisuales, películas,

vídeos, programas de televisión...

- Nuevas tecnologías:

55

o Programas informáticos educativos en línea o en CD: videojuegos,

lenguajes de autor, actividades de aprendizaje, presentaciones

multimedia, enciclopedias, animaciones y simulaciones

interactivas...

o Servicios telemáticos: páginas web, weblogs, tours virtuales,

webquest, cazas del tesoro, correo electrónico, chats, foros,

unidades didácticas y cursos on-line...

o TV y vídeo interactivos”.

Y continúa indicando “partir de la consideración de la funcionalidad

que tienen para los estudiantes:

Presentar la información y guiar la atención y los aprendizajes:

- Explicitación de los objetivos educativos que se persiguen.

- Diversos códigos comunicativos: verbales (convencionales, exigen un

esfuerzo de abstracción) e icónicos (representaciones intuitivas y

cercanas a la realidad).

- Señalizaciones diversas: subrayados, estilo de letra, destacados, uso de

colores...

- Adecuada integración de medios al servicio del aprendizaje, sin

sobrecargar. Las imágenes deben aportar también información relevante.

Organizar la información:

- Resúmenes, síntesis..

- Mapas conceptuales

- Organizadores gráficos: esquemas, cuadros sinópticos, diagramas de

flujo...

Relacionar información, crear conocimiento y desarrollar habilidades

- Organizadores previos al introducir los temas.

- Ejemplos, analogías...

- Preguntas y ejercicios para orientar la relación de los nuevos

conocimientos con los conocimientos anteriores de los estudiantes y su

aplicación.

56

- Simulaciones para la experimentación.

- Entornos para la expresión y creación”.

Sistemas Operativos

Wikipedia, la enciclopedia libre, define un Sistema Operativo como

“conjunto de programas destinados a permitir la comunicación del usuario

con el computador y gestionar sus recursos de manera eficiente. Comienza a

trabajar cuando se enciende el computador y gestiona el hardware de la

máquina desde los niveles más básicos.

- Provee de un ambiente conveniente de trabajo.

- Hace uso eficiente del Hardware.

- Provee de una adecuada distribución de los recursos.

Pero un Sistema Operativo real deberá satisfacer las siguientes funciones:

- Gobernar al Sistema.

- Asignar los recursos.

- Administrar y controlar la ejecución de los programas”.

También en Wikipedia, la enciclopedia libre, se encuentra una

información muy interesante a nivel técnico, sobre los recursos que posee un

sistema de computación para el usuario al indicar: “Un sistema de

computación en muchos casos cuenta con demasiados recursos para ser

utilizados por un solo usuario, es en estos casos cuando se puede dar

servicio a varios procesos:

• Llamadas al Sistema: El Sistema Operativo en conjunto con el Hardware

aparece al usuario como un solo dispositivo con un conjunto de

instrucciones más flexibles y variadas a las que se les conoce como

Llamadas al Sistema.

• Intérprete de Comandos: También conocido por su nombre en inglés,

Shell, es un programa que interpreta las órdenes del usuario y las

convierte en Llamadas al Sistema.

57

• Núcleo (o Kernel): Es la parte del Sistema Operativo que se encarga de

sincronizar la activación de los procesos y definir prioridades.

• Programas del Sistema: Son programas de servicio que deben ser

solicitados explícitamente por los usuarios. Como ejemplos de estos se

tiene:

− Compiladores: Son programas que traducen Programas Fuente en

programas Objeto.

− Ensambladores: Traducen programas escritos con mnemónicos a

lenguaje de máquina.

− Editores: Son programas que permiten escribir textos y guardarlos en

memoria secundaria.

− Utilerías de Archivos: Programas para dar mantenimiento a los

archivos.

− Bibliotecas: Programas que contienen rutinas para realizar funciones

frecuentemente requeridas que pueden ser ligadas a los programas

escritos por el usuario.

• Programas de Aplicación: Programas externos al sistema, utilizados para

realizar tareas específicas como simulación, creación y edición de

gráficos, imágenes, etc.

Análisis De Los Sistemas Operativos Windows XP Y Linux

• Sistema Operativo Windows XP

Los autores de este trabajo hacen un resumen del las últimas

versiones del Sistema Operativo Windows al indicar:

La unión de Windows NT/2000 y la familia de Windows 9.x se alcanzó

con Windows XP puesto en venta en 2001 en su versión Home y

Professional.

58

Windows XP usa el núcleo de Windows NT. Incorpora una nueva

interfaz y hace alarde de mayores capacidades multimedia. Además dispone

de otras novedades como la multitarea mejorada, soporte para redes

inalámbricas y asistencia remota. Se puede agregar que inmediatamente

después de haber lanzado el último Service Pack (SP2) Microsoft diseño un

Sistema Operativo orientado a Empresas y Corporaciones llamado Microsoft

Windows XP Corporate Edition algo similar al Windows XP Profesional, solo

que fue diseñado especialmente para Empresas. En el apartado multimedia,

Windows XP da un avance con la versión Media Center la cual ofrece una

interfaz de acceso fácil a todo lo relacionado con multimedia (TV, fotos,

reproductor DVD, Internet...)

Windows Server 2003: Sucesor de la familia de servidores de

Microsoft a Windows 2000 Server. Es la versión de Windows para servidores

lanzada por Microsoft en el año 2003. Está basada en el núcleo de Windows

XP al que se le han añadido una serie de servicios y se le han bloqueado

algunas de sus características para mejorar el rendimiento o simplemente

porque no serán utilizadas.

Windows Vista: versión actual de Windows está sucediendo a

Windows XP.

Dentro de las ventajas y desventajas del Sistema Operativo Windows

se pueden nombrar:

Ventajas

- Gran cantidad programas, juegos, aplicaciones (comerciales, multimedia,

interactivas, Internet) están diseñadas y desarrolladas para este producto.

- Es el que se conoce desde se comenzó a utilizar una minicomputadora.

- Es escalable hacia la siguiente versión.

- Contiene Productos de fácil instalación y manejo.

- Es Multitarea, Multiusuario, Portable y Escalable

Desventajas

- Crea alto costo de adquisición tanto para la empresa como para el hogar

ya que debe adquirirse una licencia de los productos para cada

computadora que se posea.

59

- Las actualizaciones no son gratuitas y si no se tiene una licencia no

pueden realizar completamente.

- Es software propietario

Sistema Operativo Linux

De varios documentos leídos por los autores, se genera un resumen

de las características del Sistema Operativo Linux.

Es un Sistema Operativo Modular donde cada módulo actúa de forma

independiente, lo que conlleva a que la falla de uno de los módulos no afecta

a los demás y esto hace que no existan cuelgues del sistema. Además se

puede corregir la falla de un módulo X sin afectar a otro módulo, es por eso

que Linux es un sistema robusto y seguro.

La modularidad se indica en el gráfico 1, donde la letra Jota (J) indica

el Kernel o Núcleo y las letras orbitales son los programas, aplicaciones o

archivos.

Gráfico N°. 01 Modularidad de Linux

Software Libre

60

J

IB

C

GF

E

H D

«Software Libre» se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar,

copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software. De modo más

preciso, se refiere a cuatro libertades de los usuarios del software:

- Libertad cero (0). La libertad de usar el programa con cualquier propósito

- Libertad uno (1). La libertad de estudiar el funcionamiento del programa y

adaptarlo a las necesidades. El acceso al código fuente es una condición

previa para esto.

- Libertad dos (2). La libertad de distribuir copias con lo que puede ayudar

a otros.

- Libertad tres (3). La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las

mejoras de modo que toda la comunidad se beneficie. De igual forma que

la libertad 1 el acceso al código fuente es un requisito previo.

Por lo tanto: un programa es software libre si los usuarios tienen todas

estas libertades.

Para Wikipedia: Software libre (en inglés free software) “es el software

que, una vez obtenido, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y

redistribuido libremente”.

El software libre suele estar disponible gratuitamente en Internet o a

precio de costo de la distribución a través de otros medios; sin embargo no

es obligatorio que sea así y aunque conserve su carácter de libre, puede ser

vendido comercialmente.

También de Wikipedia se toma la siguiente observación.

Análogamente, el software gratis o gratuito (denominado usualmente freeware) incluye en algunas ocasiones el código fuente; sin embargo, este tipo de software no es libre en el mismo sentido que el software libre, a menos que se garanticen los derechos de modificación y redistribución de dichas versiones modificadas del programa (S/P).

61

La Comisión Nacional de Tecnologías de Información (CNTI) da una

definición de Software Libre al indicar “El software libre no es más que la

libertad de usar el programa, con cualquier propósito” y además hace la

siguiente observación: “El software tiene un valor económico en el proceso

de elaboración, pero el ahorro radica en la eliminación del pago permanente

de licencias para su uso. No obstante, cabe destacar que la modalidad de

software libre no debe entenderse como sinónimo de gratuidad”.

Software Libre en Venezuela

En Venezuela se tiene gran cantidad de información sobre el Software

Libre y hay básicamente dos (2) Organismos Nacionales que se han

dedicado a su implementación en las diferentes instituciones del estado.

Estos organismos son la Comisión Nacional de Tecnologías de Información

(CNTI) y el Ministerio del Poder Popular de Ciencia y Tecnología (MPPCT)

quienes están activamente trabajando en El Plan de Migración a Software

Libre el cual según Radio Nacional de Venezuela (RNV) fue elaborado con el

consenso de casi la totalidad de los Órganos y Entes de la Administración

Pública Nacional a través del Comité Tecnológico activado por la Oficina de

Tecnologías de Información del Ministerio del Poder Popular de Ciencia y

Tecnología.

Este plan incluye veintiséis lineamientos generales, donde se

comparten responsabilidades en la operatividad del Decreto 3.390 entre los

órganos y entes de la Administración Pública Nacional y el MPPCT. Así

mismo contiene:

Cuatro (4) programas:

- Migración y Estándares,

- Sensibilización en Software Libre para decisores públicos, privados y los

ciudadanos.

- Capacitación y Formación.

62

- Fortalecimiento de la Industria Nacional del Software.

Seis proyectos:

- Certificación de Software Libre para procesos y productos.

- Investigación y desarrollo en Software Libre.

- Promoción del software libre para decisores públicos.

- Difusión de la filosofía del Software Libre en la Sociedad.

- Educar en Software libre a la Administración Pública Nacional.

- Fortalecimiento de la Industria Nacional del Software, todos a ser

ejecutados por el MPPCT.

Ventajas del Software Libre en Venezuela

También de la intervención de León citado en el texto del Ministerio de

Ciencia y Tecnología (2004). Se toman las siguientes ventajas:

- Mirada “práctica” al Software Libre

Ventajas evidentes:

1. Mayor “independencia” tecnológica (no en hardware)

2. Mayor economía

3. Observación: mayor autonomía de uso de los medios de producción.

4. La autonomía en el uso del software como medio de producción que

no se mide por cantidad de licencias ni por sus costos sino por

capacidad de desarrollarlo, que requiere:

⇒ Conocimiento, saber-hacer.

⇒ Más cantidad de personas con conocimientos.

- En este sentido, el software libre permite mayor autonomía.

Desventajas del Software Libre en Venezuela

63

León, en el texto del Ministerio de Ciencia y Tecnología (2004) indica

“… En rigor a la honestidad, hay que conceder otra mirada caracterizada por

el siguiente enunciado del problema:

- Desarrollo de software involucra un saber-hacer, requiere investigación y

trabajo, lo que es digno de ser justamente remunerado.

- ¿Cómo remunerarse?

• Lo idóneo:

- Recuperar costos de desarrollo

- Ganancia justa, pertinente a importancia y trascendencia

- Cesión de tecnología al que lo use como medio

• Lo ideal casi nunca sucede

- Pocos consorcios, muchos programadores

- Excesivas ganancias de fabricantes en detrimento del

desarrollador

- Cesión tecnológica ocasional y muy tardía

Bases Legales

El 20 Junio 2001, la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado

(UCLA) aprobó su normativa para el desarrollo experimental de un programa

de cursos en línea en la institución. La mencionada normativa se encuentra

en la dirección Web (http://150.186.96.11/Normativa.htm). Esta experiencia

se inicio en el Decanato de Ciencia y Tecnología con la apertura formal de

dos asignaturas de la carrera de Ingeniería en Informática, Multimedia (X

semestre) y Programación Numérica (V semestre). Desde entonces, las dos

(2) asignaturas se han ofrecido ininterrumpidamente en todos los semestres

regulares bajo la modalidad virtual.

Según la exposición de motivos y el Articulo 110 de la Constitución de

la Republica Bolivariana de Venezuela (1999) se enfatiza la necesidad de

“incorporar al sistema educativo el manejo de las innovaciones tecnológicas

64

y el desarrollo de servicios públicos de radio, televisión, redes bibliotecarias e

informáticas, con el objeto de permitir el acceso universal a la información”.

También la obra citada indica que “…la ley deberá garantizar que en

las asociaciones gremiales y colegios profesionales se establezcan

estructuras organizativas que permitan gerencias académicas mas

adecuadas a la calidad profesional de sus integrantes y directivos”.

Sobre la autonomía universitaria la Constitución consagra “Además

por ser inherente a la naturaleza de la universidad se reconoce la autonomía

universitaria como principio y jerarquía que permite a los profesores,

estudiantes y egresados de su comunidad, dedicarse a la búsqueda del

conocimiento a través de la investigación tecnológica para el beneficio de la

nación. Esa autonomía universitaria implica, en especial, la libertad para

planificar, organizar, elaborar y actualizar los programas de investigación,

docencia y extensión, así como la inviolabilidad del recinto universitario. En

todo caso, la autonomía universitaria debe garantizar una permanente

adecuación de la institución al incesante desarrollo del conocimiento”.

Sobre la plataforma tecnológica y la ciencia la Constitución indica “La

ciencia, la tecnología, el conocimiento en general, la innovación y sus

aplicaciones y los servicios de información, se declaran de interés público,

por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y

político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. A tales

fines, el estado creará un sistema nacional de ciencia y tecnología que

agrupe, coordine y fomente el desarrollo de la investigación en el país, para

lo cual destinará recursos suficientes. La empresa privada también deberá

contribuir con sus recursos al desarrollo de esta actividad”.

Unos de los mandatos más significativos de la Constitución en esta

materia es el que obliga al Estado a “garantizar el cumplimiento de los

principios éticos y legales, en las actividades relacionadas con la

investigación científica, humanística y tecnológica, todo lo cual será regulado

por la ley”.

65

CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

En esta etapa del proceso de Investigación se establece la

metodología empleada, para alcanzar los objetivos específicos y por

consiguiente el más importante, el objetivo General de la Investigación.

Visto y analizado el planteamiento del problema se realizará un

estudio de las diferentes metodologías llegándose a la conclusión de que se

utilizará el siguiente esquema metodológico.

Tipo de Investigación

El presente trabajo se enmarca dentro del paradigma cuantitativo

basado en una investigación descriptiva como modalidad de proyecto

factible. Al respecto Arias (1999) expresa, que “la investigación trata de

caracterizar un fenómeno como proyecto factible y trata de dar solución a un

problema”.

Definición Conceptual de las Variables

La definición conceptual de las variables de estudio consiste en identificar

con precisión lo que el investigador desea medir, dado que tal delimitación

guiará el proceso investigativo desde decidir el tipo de información que se va a

recolectar, hasta las conclusiones y recomendaciones.

Para Hernández, Fernández y Baptista (1998), la variable por definición

"es una propiedad que puede variar y cuya variación es susceptible de

66

medirse" (p. 75), porque representa elementos que pueden asumir diferentes

valores cada vez que son observados y dependen, además, del contexto en

que se presentan. Agrega también, que “la definición conceptual especifica el

término o variable con otros términos que describen la esencia del fenómeno”.

En el cuadro N°. 4 se muestra la matriz correspondiente a la definición

conceptual o constitutiva de las variables.

Cuadro N°. 04 Identificación y definición de las variables

Objetivo Variable Definición ConceptualAnalizar la

fundamentación teórica

que sustenta la

Educación Virtual

Fundamentación

Técnica que sustenta la

Educación Virtual

Apoyar la

Teoría que sustenta

La Educación Virtual

Determinar la necesidad

de una Plataforma

Educativa Virtual

Necesidad de una

Plataforma Educativa

Virtual

Técnica mediante la

cual se imparte

entrenamiento educativo

virtualSeleccionar la

Plataforma Educativa

Virtual que se adapta al

IUTOMS

Plataforma Virtual Aplicación que permite

la implementación de

contenidos multimedia

para la enseñanzaInstalar la Plataforma

VirtualConfigurar la Plataforma

Virtual

67

Definición Operacional

Luego de identificar las variables se procede a operacionalizarlas. La

definición operacional, tal como lo señala Tamayo (1999), es esencial para

llevar a cabo cualquier investigación, porque ésta proporciona los elementos

de la variable en hechos observables. Es por ello, que en la

operacionalización de variables se descomponen éstas en aspectos más

sencillos con la finalidad de facilitar la recolección de los datos necesarios.

La primera tarea consiste en descomponer la variable en las

dimensiones que la componen. Las dimensiones representan “el área del

conocimiento que integran la variable y de la cual se desprendan los

indicadores” (Universidad Santa María, 2000, p. 18). Extraídas las

dimensiones, éstas sufrirán un proceso de descomposición similar al sufrido

por la variable, se sacarán de ella los indicadores que las definen como tales.

Los indicadores “son los aspectos... objeto de análisis de la investigación...

que representan las mínimas unidades observables y medibles” (ibídem).

Conforme con lo anterior, la operacionalización de una variable

describe las actividades que el investigador debe realizar para captar

concretamente la realidad de los hechos, los cuales indican de manera

implícita la existencia de un concepto y de una serie de elementos teóricos

asociados a las realidades y problemas.

En el siguiente cuadro se especifica la operacionalización de las

variables utilizadas en el presente estudio.

Cuadro N°. 05 Operacionalización de las variables

Variable Dimensión Indicadores Instrumento ÍtemFundamentación

Técnica que

sustenta la

Educación Virtual

Psico-

pedagógica

Teoría sobre la

eficacia de la

Educación VirtualCuestionario

1-6

68

Necesidad de una

Plataforma

Educativa Virtual

Pedagógica Cuestionario

7-10

Plataforma Virtual

Técnica

• Facilidad de

operación

• Amigable para el

usuario

• Seguridad de la

información

• Rapidez en la

respuesta

Cuestionario

Técnica

Instalar para el

IUTOMSCuestionario

Configurar para el

IUTOMSCuestionario

Población

Alcalde, citado por Balestrini (2006) indica que “una población es

cualquier conjunto de elementos de los cuales se quiere conocer o investigar

alguna o algunas características” (p. 140).

Para esta investigación se tomó como población a los cuarenta y dos

(42) profesores de Informática del IUTOMS y se midió su opinión sobre la

instalación de una Plataforma Educativa Virtual para el instituto.

Muestra

Gabaldón, citado por Balestrini (2006) (p. 141) indica que: “Una

muestra es una parte de la población, o sea, un número de individuos u

objetos seleccionados científicamente, cada no de los cuales es un elemento

del universo….”.

69

Para aplicar el instrumento de medición de este trabajo se tomó como

muestra treinta y seis (36) de los cuarenta y dos (42) profesores de

Informática del IUTOMS a los quienes fue aplicado un cuestionario

contentivo de diez (10) preguntas cerradas, las cuales fueron ser

respondidas con respuestas cerradas (SI/NO). Esta muestra representa el

86% de la población.

Técnicas e Instrumentos De Recolección De Datos

Para recopilar información que después será analizada para resolver

el problema de investigación en función de los objetivos, se requiere definir

en primer lugar los instrumentos y herramientas que se utilizarán para tal

efecto y la forma o técnica que se aplicará.

Para Arias (1999), una técnica de recolección de datos es “el

procedimiento o formas de obtener datos o información” y un instrumento de

recolección de datos es “cualquier recurso, dispositivo o formato (en papel o

digital) que se utiliza para obtener, registrar o almacenar información” (p.13).

Arias (2006) define el cuestionario como “Es la modalidad de encuesta

que se realiza de forma escrita mediante un instrumento o formato en papel

contentivo de una serie de preguntas. Se le denomina cuestionario

administrativo porque debe ser llenado por el encuestado, sin intervención

del encuestador” (p.74)

Para la presente investigación se utilizó como técnica de recolección

de datos la Encuesta usando como instrumento de medición el Cuestionario.

Se ha elegido el cuestionario debido a que es uno de los

procedimientos más utilizados y permite obtener mejores resultados.

Los autores consideran que las ventajas del cuestionario son:

Proporciona más información que ningún otro método

Se puede combinar con la observación

70

Se puede utilizar material gráfico y muestras que permitan al encuestado

captar mejor las ideas

El encuestado puede proporcionar puntos de vista amplios sobre cada

tema.

Adicionalmente los autores justifican la utilización de la encuesta

aplicando el cuestionario indicado en el Anexo A, como un instrumento que

permitirá recabar información acerca de la muestra o subconjunto de la

población de los docentes de la especialidad de Informática del IUTOMS

Formación a través de la Educación a Distancia

Apreciación de la Educación a Distancia

Uso de Redes Telemáticas

Aplicación de herramientas Telemáticas

Educación a Distancia a través de las Nuevas Tecnologías.

Validez y Confiabilidad

La validez y la confiabilidad de un instrumento son esenciales para

obtener resultados científicos y objetivos acerca de las características de una

población dada.

Hernández, Fernández y Baptista (1998), señalan que “la validez de un

instrumento se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la

variable que pretende medir" (p. 236). Por consiguiente, para obtener la validez

del instrumento de recolección de datos, éste fue sometido a un procedimiento

denominado juicio de expertos, sobre el cual, Ruiz (1998), indica:

A diferencia de otros tipos de validez, la de contenido no puede ser expresada cuantitativamente, a través de un índice o coeficiente; ella es más bien una cuestión de juicio. Es decir, la validez de contenido, por lo general, se estima de manera subjetiva o intersubjetiva. El procedimiento más comúnmente empleado para determinar este tipo de validez, es el que se conoce como juicio de expertos (p. 59).

71

De acuerdo a lo expuesto en esta cita, dicha técnica permite efectuar un

análisis del instrumento, en cuanto a contenido, criterio y constructo, además

de constatar la relación de éste, con los objetivos trazados en la investigación.

En tal caso, para el juicio de expertos se contó con la colaboración de

mínimo tres (3) profesionales, especialistas en el tema en cuestión. Estos

profesionales revisaron y validaron el instrumento de referencia, en cuanto al

contenido y redacción de los ítems, así como la congruencia con los objetivos y

variables consideradas en la investigación (Ver Anexo B).

Una vez obtenidos los resultados del juicio de los expertos, se procedió a

determinar la confiabilidad del instrumento de recolección de información. En

este sentido, la confiabilidad del instrumento se determinó a partir de la

aplicación de una prueba piloto, la cual Ruiz (1998), define como: "La

aplicación del instrumento a un grupo de sujetos que no formarán parte de la

muestra definitiva, pero que tienen características similares a toda la población"

(p. 159).

Por lo tanto, a través de la prueba piloto se determinó la congruencia

interna de los ítems, además de la idoneidad de éstos, de acuerdo con los

objetivos trazados y las interrogantes formuladas en la investigación. Por otra

parte, sirvió para promediar el tiempo de respuesta al instrumento.

Los resultados obtenidos en la prueba piloto son utilizados para calcular el

Coeficiente Alfa de Cronbach, que de acuerdo a Hernández, Fernández y

Baptista (1998): "requiere de una sola administración del instrumento de

medición y produce valores que oscilan entre cero (0) y uno (1)" (p. 242).

El Coeficiente Alfa de Cronbach se determinó utilizando la siguiente

fórmula:

Npα = ────────────── 1 + p (N - 1)

Donde:

72

α = Alfa de Cronbach

p = Promedio de Correlaciones

N = Número de Items (Idem, p. 411)

La aplicación del coeficiente Alfa de Cronbach al instrumento utilizado

para la recolección de la información dio como resultado 0,8103, que puede

interpretarse como alta correlación de acuerdo con la escala presentada por

Hernández, Fernández y Baptista (1998):

"0,21 a 0,40 Baja Correlación

0,41 a 0,70 Correlación Moderada

0,71 a 0,90 Alta Correlación

0,91 a 1,00 Correlación Muy Alta" (p. 242).

Procedimiento Para El Procesamiento De Los Datos

Una vez recopilados los datos por medios de los instrumentos usados

como técnica de recolección, es necesario procesarlos para luego

analizarlos. Procesar los datos significa ordenarlos y organizarlos según

ciertos criterios de forma tal que se facilite su disponibilidad al momento de

requerirlos para contarlos o aplicarlos a un proceso matemático o estadístico

con la finalidad de obtener la información requerida.

Para procesar los datos obtenidos se seguirán los siguientes pasos:

1. Aplicación del instrumento

2. Recolección de los datos

3. Tabulación de los datos

4. Validación de los datos

5. Evaluación de los resultados

6. Elaboración de Conclusiones

73

CAPITULO IV

ANÁLISIS DE RESULTADOS

Procesamiento de los Datos

Una vez aplicado el instrumento de recolección de datos seleccionado

para esta investigación, el Cuestionario, los autores proceden al

procesamiento de los mismos para obtener la información que se desea

medir, para tal fin se aplicaron los siguientes pasos:

1. Aplicación del instrumento

Se aplicó el cuestionario a treinta y seis (36) de los cuarenta y dos (42)

profesores de Informática del IUTOMS los cuales respondieron con SI o

NO a las preguntas formuladas según su apreciación.

2. Recolección de los datos

Una vez llenado el cuestionario por los profesores, se recopiló cada hoja y

se procedió a transcribir los datos detalladamente utilizando para ello

Microsoft Excel. Esto se hizo en cuatro (4) columnas donde se colocaron

los datos: ITEM, PREGUNTA, SI, NO.

3. Tabulación de los datos

Luego de haber trascrito los datos se procedió a ordenarlos y tabularlos

creando subtotales los cuales se tomaron para la validación de los

mismos

4. Validación de los datos

Se realizó una revisión visual minuciosa de cada detalle, se sumó cada

ítem indicado en la columna del SI y cada ítem indicado en la columna

NO, se comparó el resultado de cada ítem con el subtotal y se obtuvo el

visto bueno de los datos.

74

5. Análisis gráfico de los resultados obtenidos. Se graficaron los subtotales

utilizando las columnas con respuestas SI y NO mediante las formas

circulares de graficación. Los resultados se muestran en forma circular

donde se indican los porcentajes y en forma de cuadros donde se indican

las cantidades correspondientes a cada porcentaje.

Ítem 1. ¿Considera usted que el uso de estrategias instruccionales de

Educación Virtual puede incrementar la motivación de sus estudiantes?

Cuadro N°. 06

Estrategias Instruccionales de la Educación Virtual sobre la Motivación de los

Estudiantes

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

34 94 2 6 36 100

94%

6%

SI NO

Gráfico N°. 02 Estrategias Instruccionales de la Educación Virtual sobre la

Motivación de los Estudiantes

Del total de treinta y seis (36) encuestados que equivalen al cien por

ciento (100%), treinta y cuatro (34), que representan el noventa y cuatro por

ciento (94%) respondieron SI; dos (2) que representan el seis por ciento (6%)

75

respondieron NO. Se puede observar que la mayoría, representada por el

noventa y cuatro por ciento (94%) de los encuestados, considera que la

Educación Virtual puede incrementar la motivación de los estudiantes.

Ítem 2. ¿Considera usted que el uso de estrategias instruccionales de

Educación Virtual puede incrementar el rendimiento académico de los

estudiantes?

Cuadro N°. 07

Estrategias instruccionales de Educación Virtual sobre el Rendimiento

Académico

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

35 97 1 3 36 100

97%

3%

SI NO

Gráfico N°. 03 Estrategias instruccionales de Educación Virtual sobre el

Rendimiento Académico

Del total de treinta y seis (36) encuestados que equivalen al cien por

ciento (100%), treinta y cinco (35), que representan el noventa y siete por

ciento (97%) respondieron SI; uno (1) que representa el tres por ciento (3%)

76

respondió NO. Se observa que la mayoría, representada por el noventa y

siete por ciento (97%) de los encuestados, considera que la Educación

Virtual puede incrementar el rendimiento académico de los estudiantes.

Ítem 3. ¿Considera útil para sus asignaturas que los estudiantes puedan

participar en Foros Virtuales organizados por usted?

Cuadro N°. 08

Utilidad en la participación de los estudiantes en los Foros Virtuales creados

por el profesor

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

36 100 0 0 36 100

100%

0%

SI NO

Gráfico N°. 04 Utilidad en la participación de los estudiantes en los Foros

Virtuales creados por el profesor

De treinta y seis (36) encuestados que equivalen al cien por ciento

(100%), se obtuvo el resultado siguiente: treinta y seis (36), que representan

el cien por ciento (100%) respondieron SI y ninguno respondió NO. El

resultado indica que la mayoría, representada por el cien por ciento (100%)

de los encuestados, está de acuerdo en que es útil para sus asignaturas que

77

los estudiantes puedan participar en Foros Virtuales organizados por el

profesor.

Ítem 4. ¿Considera útil para sus asignaturas la intervención de expertos

internos o externos en el desarrollo de sus actividades como docente?

Cuadro N°. 09

Utilidad de la intervención de expertos internos o externos en el desarrollo de

las actividades del docente

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

33 92 3 8 36 100

92%

8%

SI NO

Gráfico N°. 05 Utilidad de la intervención de expertos internos o externos en

el desarrollo de las actividades del docente

El resultado es: del total de los treinta y seis (36) encuestados que

equivalen al cien por ciento (100%), treinta y tres (33), que representan el

noventa y dos por ciento (92%) respondieron SI y tres (3) que representan el

ocho por ciento (8%) respondieron NO. Este resultado indica que la mayoría,

representada por el noventa y dos (92%) de los encuestados, considera que

78

la intervención de expertos internos o externos es útil para el desarrollo de

sus actividades como docente.

Ítem 5. ¿Considera útil para sus asignaturas que los estudiantes tengan el

material didáctico disponible en Internet?

Cuadro N°. 10

Utilidad para el estudiante de la disponibilidad del material didáctico colocado

en Internet

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

36 100 0 0 36 100

100%

0%

SI NO

Gráfico N°. 06 Utilidad para el estudiante de la disponibilidad del material

didáctico colocado en Internet

Del total de los treinta y seis (36) encuestados que equivalen al cien

por ciento (100%), treinta y seis (36), que representan el cien por ciento

(100%) respondieron SI y cero (0) respondieron NO. Se deduce que la

mayoría de los encuestados representada por el cien por ciento (100%)

79

considera útil para sus asignaturas que los estudiantes tengan material

didáctico disponible en Internet.

Ítem 6. ¿Está usted de acuerdo en que su planificación académica esté

disponible en Internet?

Cuadro N°. 11

Disponibilidad de la planificación académica en Internet

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

36 100 0 0 36 100

100%

0%

SI NO

Gráfico N°. 07 Disponibilidad de la planificación académica en Internet

En este ítem, del total de los treinta y seis (36) encuestados que

equivalen al cien por ciento (100%), treinta y seis (36), que representan el

cien por ciento (100%) respondieron SI y cero (0) respondieron NO. Con este

resultado se deduce que la mayoría de los encuestados representada por el

cien por ciento (100%) considera útil que su planificación académica esté

disponible en Internet.

Ítem 7. ¿Le gustaría presentar material didáctico interactivo por Internet a

través de una Plataforma Educativa Virtual?

80

Cuadro N°. 12

Presentación del material didáctico a través de una Plataforma Educativa

Virtual en Internet

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

35 97 1 3 36 100

97%

3%

SI NO

Gráfico N°. 08 Presentación del material didáctico a través de una

Plataforma Educativa Virtual en Internet

En este ítem, del total de los treinta y seis (36) encuestados que

equivalen al cien por ciento (100%), treinta y cinco (35), que representan el

noventa y siete por ciento (97%) respondieron SI y uno que representa el tres

(3) por ciento respondió NO. Esto indica que la mayoría de los encuestados

representada por el cien por ciento (97%) podría presentar material

interactivo en una Plataforma Educativa Virtual.

Ítem 8. ¿Considera usted que es importante para el IUTOMS contar con una

Plataforma Educativa Virtual para las distintas asignaturas curriculares?

Cuadro N°. 13

81

Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para el Instituto

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

35 97 1 3 36 100

97%

3%

SI NO

Gráfico N°. 09 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para el

Instituto

Sobre este ítem el resultado fue el siguiente: del total de los treinta y

seis (36) encuestados que equivalen al cien por ciento (100%), treinta y cinco

(33) que representan el noventa y siete por ciento (97%) respondieron SI y

uno que representa el tres (3) por ciento respondió NO. De lo anterior se

puede deducir que la mayoría representada por el noventa y siete por ciento

(97%) está de acuerdo en es importante para el IUTOMS contar con una

Plataforma Educativa Virtual.

Ítem 9. ¿Considera usted que es importante para el IUTOMS contar con una

Plataforma Educativa Virtual para la implementación de cursos de extensión

en las diferentes carreras?

Cuadro N°. 14

82

Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para la implementación de

cursos de extensión para las diferentes carreras

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

36 100 0 0 36 100

100%

0%

SI NO

Gráfico N°. 10 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para la

implementación de cursos de extensión para las diferentes carreras

En relación al ítem 9 los resultados fueron: del total de los treinta y

seis (36) encuestados que equivalen al cien por ciento (100%), todos los

treinta y seis (36) que representan el cien por ciento (100%) respondieron SI.

Se deduce con este resultado que el cien por ciento (100%) de los

encuestados está de acuerdo en lo importante que sería para el IUTOMS

contar Plataforma Educativa Virtual para la implementación de cursos de

extensión en las diferentes carreras.

Ítem 10. ¿Considera usted que es importante para el IUTOMS contar con

una Plataforma Educativa Virtual para la implementación de cursos de

extensión dirigidos al personal?

83

Cuadro N°. 15

Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para la implementación de

cursos de extensión para el personal

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

36 100 0 0 36 100

100%

0%

SI NO

Gráfico N°. 11 Importancia de una Plataforma Educativa Virtual para la

implementación de cursos de extensión para el personal

En relación al ítem 10, de los treinta y seis (36) encuestados que

representan el cien por ciento (100%), todos los treinta y seis estuvieron de

acuerdo en lo importante que sería el IUTOMS contar con una Plataforma

Educativa Virtual para la implementación de cursos de extensión dirigidos al

personal.

Conclusiones Finales

Para el análisis final se utilizará el total general de preguntas y

respuestas las cuales están relacionadas en el cuadro y en el gráfico que se

indica a continuación.

Cuadro N°. 16

84

Total General de preguntas realizadas

SI NO TOTALCantidad % Cantidad % Cantidad %

352 98 8 2 360 100

98%

2%

SI NO

Gráfico N°. 12 Total General de preguntas realizadas

Esto indica que en el cuestionario se obtuvieron trescientas sesenta

(360) respuestas con SI o NO de un total de treinta y seis (36) encuestados a

quienes se realizaron diez (10) preguntas a cada uno.

Una vez procesados los datos se obtuvo el siguiente resultado:

Trescientas cincuenta y dos (352) respuestas que representan el noventa y

ocho por ciento (98%) obtuvieron SI y ocho (8) respuestas que representan

el dos por ciento (2%) fueron NO. Con este resultado se concluye que la

mayoría de los encuestados está de acuerdo con la implementación de una

PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL PARA EL INSTITUTO

UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA DEL OESTE “MARISCAL SUCRE”,

considerándola útil para incrementar la motivación de los estudiantes, el

rendimiento académico, organizar foros virtuales y actividades con expertos,

disponibilidad de material didáctico y planificación académica para los

alumnos y la implantación de cursos de extensión tanto para la comunidad

del IUTOMS como para personas externas a la institución.

85

86

CAPITULO V

SELECCIÓN, INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA PLATAFORMA

EDUCATIVA VIRTUAL MOODLE

En este capítulo se tratará lo concerniente a la Selección de la

Plataforma Educativa Virtual así como sobre la instalación y configuración de

la misma. También se hará la comparación entre las diferentes Plataformas

Educativas Virtuales.

Comparación de Diferentes Plataformas Virtuales

En la revisión de las fuentes se encontró que existen varias

plataformas diseñadas para la Educación Virtual y que actualmente se

encuentran instaladas en diferentes universidades e instituciones dedicadas

a la educación a distancia. También existen en Internet páginas Web

dedicadas a la formación de alumnos y profesores mediante cursos creados

en plataformas de Educación Virtual.

A través de todos los estudios realizados con respecto a la Educación

Virtual, se analizaron varios tipos de plataformas virtuales. Estas fueron:

Drupal: es una herramienta de software que permite la creación,

publicación, edición y organización de contenido de un sitio Web.

Elgg: es un software social basado en flexibilidad y la libertad de

incorporar los plugins (objetos multimedia) que el usuario desee al

entorno de la herramienta.

Media Wiki: es una herramienta de software libre creada inicialmente

para el desarrollo de la wikipedia.

Dokeos

87

Atnova Teacher

Moodle

Estas tres últimas plataformas por ser las mas conocidas se

desarrollarán de forma más amplia. De Dokeos y Atnova solo se nombrarán

ciertas características y de Moodle, por ser la plataforma a implantar, se hará

un estudio mas profundo.

Plataforma Virtual DOKEOS

Dokeos es una empresa que ayuda a las organizaciones en el

lanzamiento y desarrollo de sus programas de teleformación. Es propietaria

de la plataforma educativa virtual DOKEOS la cual es una plataforma de

teleformación de código abierto y que está siendo utilizada por varias

organizaciones en todo el mundo para gestionar sus acciones de formación y

colaboración. Consiste en diferentes módulos o herramientas de desarrollo

como por ejemplo agenda, documentos, enlaces, foros, etc., y además todo

el código puede ser compartido entre las diferentes herramientas de trabajo.

De la página Web de Doleos se toma la siguiente información:

“A la plataforma educativa DOKEOS se le pueden atribuir las siguientes

características:

- Es un software gratuito para el aprendizaje y la colaboración

1. Dokeos ha sido traducida a 31 idiomas y es usada por más de 1.200

organizaciones en 65 países para gestionar el aprendizaje y la

colaboración en la Web.

2. Permite la creación de contenidos pedagógicos estructurados en

itinerarios formativos facilitando la interacción entre los alumnos y los

profesores y el seguimiento de los mismos.

- Es una comunidad

88

1. El software gratuito es desarrollado parcialmente por sus usuarios en

función de sus necesidades. Los usuarios de la comunidad Dokeos

comprenden a más de 1.200 organizaciones. La comunidad de

desarrolladores incluye a más de 80 desarrolladores repartidos en una

docena de organizaciones, principalmente en Europa y Estados

Unidos.

2. La gran contribución que la comunidad hace a los desarrollos del

software permite que la empresa Dokeos pueda distribuirlo

gratuitamente, ya que supone un costo muy bajo”.

Además Dokeos es utilizada para la formación de Formadores en

Escenarios Pedagógicos, estructuración de itinerarios formativos, escritura

de páginas Web, gestión de recursos multimedia, etc. Esta plataforma se

encuentra instalada en varias universidades de Colombia, México, Chile y

Perú. En Venezuela se encuentra información de DOKEOS en la página del

Centro de Desarrollo Tecnológico Educativo y Gerencial (Aula Global) en la

cual se encuentran diversos cursos gerenciales desarrollados en ésta

plataforma y hasta donde se pudo investigar es utilizada en instituciones

como la Universidad de Carabobo, los colegios Fe y Alegría, la Universidad

de los Andes (Mérida), la Universidad Metropolitana, la Universidad Simón

Bolívar, la Universidad del Zulia, la Universidad Nueva Esparta, entre otras.

Plataforma Virtual ATNOVA TEACHER

Es una plataforma educativa desarrollada por la empresa ATNOVA

Web System para crear cursos interactivos utilizando el editor Macromedia

Flash. Entre sus características los autores mencionan las siguientes:

- No es gratuita

- Permite desarrollar cursos interactivos sin necesidad de poseer

conocimientos de desarrollo en Flash.

89

- Un desarrollador con motivación y talento puede explicar los conceptos

con su propia voz apoyándose en dispositivos multimedia.

- Incluye un pequeño programa utilitario para grabar la voz del docente o

del desarrollador sincronizada con una presentación en MS PowerPoint.

- Proporciona al autor información sobre la parte de la lección donde se

encuentra ubicado el alumno y del recorrido que ha realizado con el fin de

conocer la interacción entre el alumno y el contenido de la lección.

- Es de fácil manejo para la creación de contenidos en Flash de manera

sencilla, rápida y económica.

De la página Web de Atnova Teacher se toma el contenido de esta

plataforma:

- Bloque de explicación. El profesor puede transmitir con su voz, los

conceptos a sus alumnos

- Bloque de test o pruebas: El alumno recibe un examen, responde

diversas preguntas y al final obtiene una calificación media.

- Bloque de Juego: Se puede amenizar los contenidos y explicaciones con

un pequeño juego de preguntas que viene incorporadas en el programa.

- Bloque de Flash: El autor puede introducir animaciones Flash para

mostrar elementos visuales y animaciones.

Contiene además

- Elementos

Pregunta, permite incorporar preguntas antes y después de una

explicación o animación.

Texto, permite insertar elementos de texto para mostrar un formato un

concepto, un resumen, etc.

- Publicación, el autor puede visualizar el resultado completo de la lección

o seleccionar un bloque por separado.

- Visor de la lección, el alumno recorre el contenido de la lección en un

ambiente agradable y ameno con lo cual se consigue captar la atención

del alumno sobre el tema que desea aprender.

90

Atnova Teacher es utilizada en varias instituciones educativas y

empresariales entre las cuales se nombran:

Ámbito académico Atlantic Inernational University

Andragogy International Universe - Miami (Florida)

Consejo General del Notariado de España

CEEI Elche (Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche)

Aula-Salud

I.E.S. Canastell – San Vicente del Raspeig (Alicante)

English-Health

Universidad Autónoma Nacional de México

Universidad de Xalapa (Veracruz - México)

Universidad Politécnica de Valencia – España

En Venezuela no se encontró registro de instituciones que tengan instalada

esta plataforma.

Plataforma Virtual MOODLE

Luego de analizar las anteriores plataformas virtuales y compararlas

con Moodle, los investigadores decidieron utilizar esta plataforma, dadas las

características que fueron tomadas de moodle.org y que se pueden utilizar

para cualquier objetivo sin pedir autorización siempre que no se modifique el

contenido:

- Es un sistema de gestión de cursos o CMS (Content Management

Sistem) un paquete de software diseñado para ayudar al profesor a crear

fácilmente cursos de calidad en línea. Estos sistemas e-learning también

se llaman Sistemas de Gestión de Aprendizaje o LMS (Learning

Management Sistem) o Ambientes Virtuales de Aprendizaje o VLE (Virtual

Learning Environment)

91

- Es una herramienta para el diseño y producción de cursos en línea

basados en la utilización de Internet y las páginas Web. El autor Martin

Dougiamas (1999) se basó en el enfoque del constructivismo social.

Moodle son las siglas de Modular Object-Oriented Dymanic Learning

Environment (Ambiente Educativo Dinámico Modular Orientado a Objeto) y

fue desarrollado como plataforma de manera que el estudiante o el profesor

puedan tener una mejor aproximación al proceso de enseñanza aprendizaje.

Esta plataforma permite presentar en cualquier curso en línea

recursos de formación, fotografías, diagramas, presentaciones, audio, video,

páginas Web, documentos PDF, documentos Word, Hojas de Excel,

presentaciones PowerPoint entre otros así como también distintos tipos de

servicios educativos como actividades, cuestionarios, exámenes, foros,

chats, etc. y cuenta con muchas ventajas las cuales son reseñadas por la

Fundación Bolivariana de Informática y Telemática (Fundabit):

• Permite el diseño de distintos tipos de cuestionarios sin necesidad de

utilizar herramientas costosas, propietarias o externas.

• Entre los distintos servicios que proporciona la plataforma, está la de un

módulo de seguimiento donde se puede monitorizar la interacción de los

alumnos en las diversas áreas de trabajo.

• Brinda la oportunidad de eliminar aplicaciones externas y engorrosas en

muchos casos como lo pueden ser las direcciones FTP o transferencia de

fichero.

• Facilita el diseño de pantallas sin la imperiosa necesidad de utilizar

programas editores de páginas Web.

• Permite presentar cada una de las actividades a realizar por el estudiante

y muestra cómo los tutores están estrechamente relacionados con la

forma de llevar los contenidos del curso hasta los estudiantes.

92

• Siempre que un estudiante sube una tarea o llena un campo en respuesta

a cualquier solicitud, uno de los tutores puede leerla, enviarla y/o

evaluarla, para contribuir a mejorar el trabajo de cada estudiante.

• Los tutores pueden tomar parte en los foros que existan en un curso para

realizar preguntas y discutir con cualquiera de los estudiantes, asuntos

relacionados con el mismo. Además los estudiantes inscritos en el mismo

curso pueden tomar parte en la discusión para que puedan desarrollar

entre todos, esfuerzos colaborativos.

Características de Moodle

En Haller.com se presenta en formato libre, un resumen de las

características, los recursos y del diseño general de Moodle:

Administración del sitio Moodle

Un sitio moodle es gestionado por el usuario administrador, definido

durante la configuración.

Permite elegir "temas" que definen el estilo del sitio y que el administrador

puede personalizar según sus preferencias: colores, fuentes, fondo, etc.

Se pueden añadir nuevos módulos de actividades en las instalaciones

existentes de Moodle

Los paquetes de idioma permiten la localización completa de cualquier

idioma. Mediante un editor en línea incorporado se pueden ampliar o

corregir. Actualmente hay cerca de 40 paquetes de idiomas.

El código fuente está escrito en PHP con licencia GLP (General Licence

Public) - es fácil de leer y modificar para adaptarlo a las necesidades de

la institución.

93

Algunas de las características que posee Moodle de interés para el

administrador son las siguientes:

Se ejecuta sin modificaciones bajo Unix, Linux, Windows, Mac OS X,

Netware y otros sistemas operativos que permitan PHP (la mayor parte de

proveedores de alojamiento Web lo permiten).

Está diseñando de manera modular y permite una gran flexibilidad

para agregar o quitar funcionalidades en muchos niveles.

Se actualiza muy fácilmente desde una versión anterior a la siguiente,

tiene un sistema interno para actualizar y reparar su base de datos cada

cierto tiempo.

Utiliza una sola base la cual puede ser de cualquier marca ya que por su

abstracción podemos compartir con otras aplicaciones.

Se ha puesto énfasis en una seguridad sólida en toda la plataforma.

Todos los formularios son revisados, las cookies encriptadas, etc.

Características de Interés para los Profesores

Promueve una pegadogía constructivista social (colaboración,

actividades, reflexión crítica, etc.).

Es adecuado tanto para las clases totalmente en línea o a distancia, así

como para complementar el aprendizaje presencial.

Tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera, eficiente, y

compatible.

Es fácil de instalar en casi cualquier plataforma que soporte PHP. Sólo

requiere que exista una base de datos (y la puede compartir).

La lista de cursos muestra descripciones de cada uno de los cursos que

hay en el servidor, incluyendo la posibilidad de acceder como invitado.

Los cursos pueden clasificarse por categorías y también pueden ser

buscados. Un sitio Moodle puede albergar miles de cursos.

94

La mayoría de las áreas de introducción de texto (recursos, mensajes de

los foros, entradas de los diarios, etc.) pueden ser editadas usando el

editor integrado HTML de tipo WYSIWYG (lo que usted ve es lo que

obtiene).

Características de Gestión de los usuarios de Moodle

Los objetivos son reducir al mínimo el trabajo del administrador,

manteniendo una alta seguridad.

Soporta un rango de mecanismos de autenticación a través de módulos

de autenticación, que permiten una integración sencilla con los sistemas

existentes.

Método estándar de alta por correo electrónico: los alumnos pueden crear

sus propias cuentas de acceso. La dirección de correo electrónico se

verifica mediante confirmación.

Método LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) o Protocolo de

Acceso Ligero a Directorio: las cuentas de acceso pueden verificarse en

un servidor LDAP. El administrador puede especificar qué campos usar.

Protocolos de correo y noticias IMAP, POP3, NNTP: las cuentas de

acceso se verifican contra un servidor de correo o de noticias (news).

Soporta los certificados SSL y TLS.

Base de datos externa: Cualquier base de datos que contenga al menos

dos campos puede usarse como fuente externa de autenticación.

Cada persona necesita sólo una cuenta para todo el servidor. Por otra

parte, cada cuenta puede tener diferentes tipos de acceso.

El administrador controla la creación de cursos y determina los

profesores, asignando usuarios a los cursos.

Una cuenta de creador de curso sólo permite crear cursos y enseñar en

ellos.

95

Un profesor puede no tener la posibilidad de eliminar ni editar un curso

(por ejemplo: tutores de parte del curso o profesores invitados).

Seguridad: los profesores pueden añadir una "clave de acceso" para sus

cursos, con el fin de impedir el acceso de quienes no sean sus

estudiantes. Pueden transmitir esta clave personalmente o a través del

correo electrónico personal, etc.

Los profesores pueden dar de baja a los estudiantes manualmente si lo

desean, aunque también existe una forma automática de dar de baja a

quienes permanezcan inactivos durante un determinado período de

tiempo (establecido por el administrador).

Se invita a los alumnos a crear un perfil en línea de sí mismos, incluyendo

fotos, descripción, etc. De ser necesario, pueden esconderse las

direcciones de correo electrónico.

Cada usuario puede especificar su propia zona horaria y todas las fechas

marcadas en Moodle se traducirán a esa zona horaria (las fechas de

escritura de mensajes, de entrega de tareas, etc.).

Cada usuario puede elegir el idioma que se usará en la interfaz de

Moodle (Inglés, Francés, Alemán, Español, Portugués, etc.).

Los profesores pueden "forzar" en un curso concreto el uso de un idioma

específico.

Característica de Gestión de Cursos Moodle

El profesor principal tiene un control completo sobre todos los elementos

del curso, incluyendo posibles restricciones a otros profesores.

Se puede elegir entre varios formatos de curso tales como semanal, por

temas o el formato social, basado en debates.

Se ofrecen una serie flexible de actividades del curso: Foros, Diarios,

Cuestionarios, Recursos, Consultas, Encuestas, Tareas, Chats y Talleres.

96

En la página principal del curso se presentan los cambios ocurridos desde

la última vez que el usuario entró en el curso, lo que ayuda a crear una

sensación de comunidad.

La mayoría de las áreas para introducir texto (recursos, mensajes de los

foros, diarios, etc.) se pueden hacer con un editor integrado de HTML

(WYSIWYG; lo que usted ve es lo que obtiene)

Todas las calificaciones de los Foros, Diarios, Cuestionarios y Tareas se

pueden ver en una única página y descargarse como un archivo con

formato de hoja de cálculo.

Registro y seguimiento completo de los accesos del usuario. Se dispone

de informes de actividad de cada estudiante, con gráficos y detalles sobre

su paso por cada módulo (último acceso, número de veces que lo ha

leído) así como también de una detallada "historia" de la participación de

cada estudiante, incluyendo mensajes enviados, entradas en el diario,

etc. en una sola página.

Correo electrónico integrado - copias de los envíos a los foros, resultados

o comentarios de los profesores, etc. pueden ser enviados por correo en

formato HTML o texto.

Escalas personalizadas, los profesores pueden definir sus propias

escalas que se utilizarán para calificar foros, tareas, diarios y glosarios.

Los cursos se pueden empaquetar en un único archivo .zip utilizando la

función de "copia de seguridad". Éstos pueden ser restaurados en

cualquier servidor Moodle.

Utilidades de Moodle

De la Torre (S/F) desarrolló un resumen muy interesante sobre las

utilidades de Moodle para lo cual comienza con el tema de las Tecnologías

de Información y Comunicación (TIC) e indica lo que se puede hacer.

97

Seguimiento: se puede saber qué hace los alumnos, por dónde han pasado, evaluar e incluso calificar la mayoría de sus pasos.Comunicación: se puede crear, usar y en algunos casos hasta calificar foros, chats y mensajería personal.Información: se puede poner a disposición de los alumnos cualquier información de la que se disponga, bien editándola on-line, subiéndola en cualquier formato de archivo que tenga en mi ordenador (DOC, PDF, SXI, PPT, PS, ZIP, etc.) o simplemente vinculándola hacia la URL en la que se encuentre en Internet.Lecciones: se pueden mostrar contenidos y, en función de las respuestas que los alumnos vayan dando a cuestiones planteadas, proponerles diversos caminos o itinerarios de navegación avanzando o volviendo atrás para el repaso oportuno.Glosarios: Se puede proponer la creación, de manera colectiva, de un glosario, diccionario temático o similar, en el que incluso pueden existir comentarios o calificaciones a las distintas entradas que se vayan incluyendo.Wikis: se puede crear, desarrollar y actualizar documentos simples o complejos por parte de todos los alumnos, de forma totalmente colaborativa.Consultas: permite realizar consultas de todo lo relacionado con el curso, con las clases, con los temas, con recursos externos, con páginas Web, etc.Diarios: El alumno puede describir su propio proceso de aprendizaje o de estado de su proyecto de trabajo pudiendo recibir feedback en todo momento de su profesor.Tareas: Fundamentalmente es la posibilidad que un alumno tiene de hacer llegar a su profesor un archivo en cualquier formato para ser evaluado.Encuestas: permite realizar encuestas predefinidas ya por Moodle o creadas por el profesor y que van encaminadas a evaluar estilos de aprendizaje fundamentalmente.Cuestionarios: permite la creación, actualización, solución, evolución y todo lo relacionado con un cuestionario, inclusive importarlo de otro lugar o formato.Talleres: Una compleja actividad en la que los alumnos deben evaluar el trabajo propuesto por su profesor a modo de ejemplo contemplando diversos aspectos, subir su propio trabajo e incluso evaluar los trabajos de algunos de sus compañeros (hasta con procesos de negociación y aceptación de calificaciones).

Por todas las características y beneficios enumerados en párrafos

anteriores y con base en que su instalación se está realizando en las

98

instituciones de Educación Superior Pública por lineamientos del Ministerio

para el Poder Popular de Educación Superior, los investigadores

seleccionaron la plataforma virtual Moodle para ser implantada en el Instituto

de Tecnología del Oeste Mariscal Sucre (IUTOMS).

Instalación y Configuración de Moodle

Instalación de Apache, Mysql, Php

Para el correcto funcionamiento de estas herramientas es necesario

seguir los siguientes pasos.

1. Descargar la aplicación easyphp1-8_setup desde Internet. Es un

archivo .ZIP

2. Comprobar que no existan versiones anteriores de APACHE, MYSQL o

PHP instaladas en el computador

3. Instalar la aplicación easyphp1-8. Hacemos doble clic sobre el icono

.

4. Durante la instalación se muestran las siguientes pantallas:

a) Selección del idioma, por defecto Inglés, hacemos clic en OK

Gráfico N°. 13

Selección del idioma de Easyphp1-8

Fuente: Easyphp1-8

b) Pantalla de bienvenida a la instalación la cual contiene la siguiente

lectura:

99

Welcome to the EasyPHP Setup Wizard (Bienvenido a la

instalación de EasyPHP)

This will install EasyPHP 1.8 on your computer (esto instalará

EasyPHP 1.8 en su computador).

It is recommended that you close all other applications before

continuing (se recomienda que cierre cualquier otra aplicación

antes de continuar)

Click Next to continue, or Cancel to exit Setup (haga clic en next

para continuar o en cancel para salir de la instalación).

Elegimos NEXT

Gráfico N°. 14

Bienvenida a Easyphp1.8

Fuente: Easyphp1-8

c) Pantalla de licencias

100

En esta pantalla nos permite leer la licencia y las diferentes

condiciones de uso del producto EasyPHP1-8. Nos muestra dos

opciones de selección:

1. I Accept the agreement (acepta las condiciones)

2. I do not accept the agreement (no acepta las condiciones)

En la parte baja de la pantalla se muestra tres botones:

Next (Siguiente)

Cancel (Cancelar), cancela la instalación

Se selecciona la opción 1 y luego la opción Next para continuar.

Gráfico N°. 15

Licencia de Easyphp1.8

Fuente: Easyphp1-8

d) pantalla con las versiones del EasyPHP1-8

101

Indica una relación de todas las versiones que han salido del producto y

las características de cada una.

En la parte baja de la pantalla se muestra tres botones:

Back (Atrás)

Next (Siguiente)

Cancel (Cancelar), cancela la instalación

Se selecciona la opción Next para continuar.

Gráfico N°. 16

Versiones de Easyphp1.8

Fuente: Easyphp1-8

e) Pantalla de destino de la instalación. Por defecto se instala en el

directorio C:\Archivos de programa\EasyPHP1-8, se puede cambiar a

conveniencia.

102

En la parte baja de la pantalla se muestra tres botones:

Back (Atrás)

Next (Siguiente)

Cancel (Cancelar), cancela la instalación

Se selecciona la opción Next para continuar.

Gráfico N°. 17

Dirección de Instalación Easyphp1.8

Fuente: Easyphp1-8

f) Pantalla con el nombre de la aplicación en el directorio de instalación

(EasyPHP). Selecciona la carpeta en el menú de inicio.

En la parte baja de la pantalla se muestra tres botones:

Back (Atrás)

Next (Siguiente)

Cancel (Cancelar), cancela la instalación

Se selecciona la opción Next para continuar.

103

Gráfico N°. 18

Carpeta de Instalación de Easyphp1.8

Fuente: Easyphp1-8

g) Pantalla que indica que el producto está listo para la instalación

En la parte baja de la pantalla se muestra tres botones:

Back (Atrás)

Next (Siguiente)

Cancel (Cancelar), cancela la instalación

Se selecciona la opción Install para instalar

104

Gráfico N°. 19

Listo para la instalación de Easyphp1.8

Fuente: Easyphp1-8En la parte baja de la pantalla aparecen los siguientes botones:

- Back (Atrás)

- Install (Instalar)

- Cancel (Cancelar), cancela la instalación

Gráfico N°. 20

Instalación de Easyphp1.8

Fuente: Easyphp1-8

105

Gráfico N°. 21

Pantalla de instalación completa

Fuente: Easyphp1-8

Gráfico N°. 22

Pantallas de configuración y activación de APACHE y MYSQL

Fuente: Easyphp1-8

Activación de PHP

Cuando en esta pantalla se elige OK y vuelve a aparece una pantalla que

indica que se reinicie el EasyPHP.

106

Gráfico N°. 23

Información sobre PHP

Fuente: Easyphp1-8

Gráfico N°. 24

Reinicio de Easyphp1.8

Fuente: Easyphp1-8

107

Se muestra nuevamente la pantalla con APACHE y MySQL activados

Gráfico N°. 25

Activación de APACHE y MySQL

Fuente: Easyphp1-8

Gráfico N°. 26

Hacer clic sobre el botón Finish para FINALIZAR

Fuente: Easyphp1-8

5. Una vez terminada la instalación, comprobamos que exista el siguiente

directorio C:\Archivos de programa\EasyPHP1-8.

6. Comprobamos que en el directorio C:\Archivos de programa\EasyPHP1-

8\ que exista la carpeta www, si no existe lo creamos ya que este es el

que usa la aplicación moodle para guardar sus archivos.

108

Creación de la Base de Datos Mysql

Para poder utilizar moodle es necesario crear una base de datos que

permita el almacenamiento y la gestión de todos los contenidos y usuarios.

Para ello se deben realizar los siguientes pasos:

1. Se comprueba que EasyPHP esté activo. Si no lo está, entonces se

activa de la manera siguiente: Inicio-Todos los Programas-Easyphp

y hacemos clic en Easyphp.

2. Abrir el navegador de Internet y en la barra de direcciones se coloca la

dirección del servidor (en nuestro caso localhost) seguido del

directorio mysql, o sea http://localhost/mysql/ luego de lo cual

aparece la pantalla de bienvenida a phpMyAdmin 2.6.1. Se coloca el

nombre de la base de datos (moodle) en el recuadro crear nueva

base de datos y damos clic en Crear

Cuadro N°. 27

Creación de la Base de Datos moodle

Base de datosA crear (moodle)

Clic en Crear

Crear nueva Base de Datos

Fuente: MySQLMyAdmin

109

Al elegir la opción crear aparece una pantalla indicando que la base

de datos fue creada.

Gráfico N°. 28

Creación de la Base de Datos moodle (continuación)

Fuente: MySQLMyAdmin

Notas:

Se puede crear un usuario para moodle, aunque no necesariamente.

Este aspecto se tendrá en cuenta cuando se vaya a modificar el

archivo de configuración de moodle (más adelante), en el cual se

indicarán los datos del usuario de la base de datos creada.

110

Instalación de Moodle

Para realizar la instalación de moodle es conveniente que EasyPHP

no se esté ejecutando.

Los pasos para la instalación de moodle son los siguientes:

1. Descargar la versión de moodle desde la siguiente dirección:

a) http://download.moodle.org/ para Linux que pueden ser los

paquetes .ZIP o .TGZ

b) http://download.moodle.org/windows/ para Windows, el paquete

debe ser .ZIP

En ambos casos podemos descargar las versiones desde la pestaña

Generic Packages para Linux o Windows o de la pestaña Windows

Packages para Windows.

Para esta instalación se ha descargado la versión 1.8 Beta para

Windows desde Windows Packages.

Se puede descargar cualquiera de las versiones que sean STABLE:

MOODLE_18_STABLE (Recomendada)

MOODLE_17_STABLE

MOODLE_16_STABLE

2. Se descomprime el archivo descargado con la cual se crea una

carpeta llamada moodle. Esto se puede hacer en cualquier directorio.

3. Una vez descomprimido, dentro de la carpeta moodle existe otra

carpeta con el mismo nombre (moodle), esta carpeta se copia y se

coloca en la siguiente dirección:

C:\Archivos de programa\EasyPHP1-8\www

Esto se debe tener en cuenta para cuando se vaya a modificar el

archivo de configuración de moodle.

4. Se crea una carpeta con el nombre moodledata en el directorio C:\

111

Modificación del archivo de configuración de Moodle

Es un proceso muy sencillo, pero debe hacerse con mucho cuidado

debido a que en el mismo se modificará el programa principal de

configuración de moodle. Todas las modificaciones deben hacerse en

letras minúsculas.

Los pasos son los siguientes:

1. De la carpeta moodle creada en el paso 2 de instalación de moodle, se

copia la carpeta moodle y se coloca en el directorio C:\Archivos de

programa\EasyPHP1-8\www (Si no se ha hecho antes)

2. Se abre la carpeta moodle del paso 1 y se realizan los siguientes pasos:

a. Localizar el archivo config-dist.php

b. Crear una copia y renombrarla como config.php

3. Se abre el archivo config.php utilizando un editor de texto (se recomienda

el Textpad o el Notepad2, si no se tienen pueden bajarse de Internet), y

se realizan las siguientes modificaciones:

En el módulo DATABASE SETUP

Instrucciones originales (el doble slash indica comentario)

$CFG->dbtype = 'mysql'; // mysql or postgres7 (for now)$CFG->dbhost = 'localhost'; // eg localhost or db.isp.com$CFG->dbname = 'moodle'; // database name, eg moodle$CFG->dbuser = 'username'; // your database username$CFG->dbpass = 'password'; // your database password$CFG->prefix = 'mdl_'; // Prefix to use for all table names$CFG->dbpersist = false; // Should database connections be reused? // "false" is the most stable setting // "true" can improve performance sometimes

Modificaciones realizadas

$CFG->dbtype = 'mysql'; // mysql or postgres7 (for now)$CFG->dbhost = 'localhost'; // eg localhost or db.isp.com$CFG->dbname = 'moodle'; // database name, eg moodle$CFG->dbuser = 'root'; // your database username$CFG->dbpass = ''; // your database password

112

$CFG->prefix = 'mdl_'; // Prefix to use for all table names$CFG->dbpersist = true; // Should database connections be reused? // "false" is the most stable setting // "true" can improve performance sometimes

Es importante tener en cuenta que si se ha creado un usuario en la base de

datos distinto del root (sin contraseña) se debe indicar en los parámetros

dbuser (usuario)

dbpass (password o clave)

En el módulo WEB SITE LOCATION

Instrucción Original: $CFG-> wwwroot = 'http://example.com/moodle';

Modificación realizada: $CFG-> wwwroot = 'http://localhost/moodle';

En el módulo SERVER FILES LOCATION

Instrucciones Originales (el doble slash indica comentario)

// $CFG->dirroot = 'c:\program files\easyphp\www\moodle'; // Windows// $CFG->dirroot = '/var/www/html/moodle'; // Redhat Linux// $CFG->dirroot = '/home/example/public_html/moodle'; // Cpanel host$CFG->dirroot = '/home/example/public_html/moodle';

Modificación realizada:

// $CFG->dirroot = 'c:\program files\easyphp\www\moodle'; // Windows// $CFG->dirroot = '/var/www/html/moodle'; // Redhat Linux// $CFG->dirroot = '/home/example/public_html/moodle'; // Cpanel host$CFG->dirroot = 'c:\archivos de programa\easyphp1-8\www\moodle';

En el módulo de DATA FILE LOCATION

Instrucción Original: $CFG->dataroot = '/home/example/moodledata';

Modificación realizada: $CFG->dataroot = 'c:\moodledata';

4. Se guarda el archivo de configuración de moodle y se continúa con la

instalación para lo cual se realizan los siguientes pasos:

1. Activar la aplicación Easyphp

113

2. Abrir el navegador de Internet y colocar la dirección

http://localhost/moodle/admin/

Configuración de Moodle

Para la configuración de la plataforma Moodle se muestran varias

pantallas las cuales se indican por orden de aparición.

Configurar la base de datos moodle; debe leer la licencia GPL y aceptar o

no las condiciones.

Si las acepta, hacer clic en SI.

Si no las acepta, hacer clic en NO. Esto detiene el proceso de

configuración.

Gráfico N°. 29

Licencia de moodle

Fuente: moodle

114

Versión de moodle

En esta pantalla se muestra la versión de moodle que se está

utilizando, se da clic a continuar.

Gráfico N°. 30

Información de la versión de moodle

Fuente: moodle

Configuración de la base de datos (creación de tablas), se da clic en

continuar

Gráfico N°. 31

Configuración de la Base de Datos moodle

Fuente: moodle

115

Instalación de módulos de tablas, al final aparece el botón continuar, se da

clic en el mismo

Gráfico N°. 32

Instalación del módulo de tablas

Fuente: moodle

Ajuste de los plugins de cálculos, al final aparece el botón continuar,

se da clic

Gráfico N°. 33

Ajuste de tablas Plugins

Fuente: moodle

Actualizando tablas de backup, al final aparece el botón continuar, se da clic

116

Gráfico N°. 34

Actualización de la Base de Datos

Fuente: moodle

Actualizando tablas de blocks (bloques), al final aparece el botón

continuar, se da clic

Gráfico N°. 35

Actualización de los Blocks de moodle

Fuente: moodle

Configuración de tablas de bloque de módulos de actividades,

administración, etc., al final aparece el botón continuar, se da clic

117

Gráfico N°. 36

Configuración del bloque de actividades moodle

Fuente: moodle

Tablas de autorización de plugins de autorizaciones al final aparece el botón

continuar, se da clic

Gráfico N°. 37

Ajuste de tablas de Plugins moodle

Fuente: moodle

118

Actualización de tablas de grupos, al final aparece el botón continuar, se da clic

Gráfico N°. 38

Creación de tablas de Grupos moodle

Fuente: Moodle

Configuración cuentas de administradores

Debe colocarse el nombre y clave del administrador (tipo

alfanumérico. Por ejemplo william01 y william01. Si se desea se deja el que

trae por defecto (admin).

También debe llenarse todos los campos en letra roja, los cuales son

obligatorios.

119

Gráfico N°. 39

Configuración del Administrador de moodle

Fuente: Moodle

120

Debe colocarse el título que tendrá la página del administrador o

administradores, luego hacer clic en el botón Actualizar información personal

Gráfico N°. 40

Configuración del Administrador de moodle (continuación)

Fuente: Moodle

121

Configuración del Escritorio

Debe colocarse el nombre completo y las siglas del sitio donde se va a

instalar la plataforma.

Gráfico N°. 41

Configuración del Escritorio de moodle

Fuente: Moodle

122

Configuración del escritorio de Moodle (continuación)

Se seleccionan las categorías que se desea que aparezcan en el escritorio

principal de la aplicación (lista de cursos, lista de tareas, lista combo).

Si se selecciona, lista combo, aparecen las actividad por defecto. Luego de

finalizar se hace clic en el botón guardar cambios

Gráfico N°. 42

Configuración del Escritorio de moodle (continuación)

Fuente: Moodle

123

Escritorio principal de la aplicación Moodle, se muestran todas las categorías

de administración del sitio.

Gráfico N°. 43

Escritorio general de moodle

Fuente: Moodle

124

Sección de registro en la página Web de Moodle, con lo cual en cualquier

lugar que se encuentre un administrador, un profesor o un alumno y que

posea Internet, puede entrar al sistema de la institución.

Gráfico N°. 44

Registro del sitio de moodle

Fuente: Moodle

125

Al elegir la opción de registro se muestran las siguientes pantallas, deben

llenarse con los datos allí exigidos.

Esta página le permite registrar su sitio Moodle en moodle.org. El registro es

gratuito. El principal beneficio del registro es que usted será incluido en una

lista de correo de bajo volumen para notificaciones importantes como alertas

de seguridad y nuevos lanzamientos de Moodle.

Gráfico N°. 45

Página de registro (continuación)

Fuente: Moodle

126

Gráfico N°. 46

Página de registro (continuación)

Fuente: Moodle

Al hacer clic en “enviar mi información de registro a moodle.org” la

información colocada en la página será enviada para completar la

suscripción a moodle. En caso de error se mostrará esta pantalla indicando

la descripción del mismo.

Generalmente muestra este error cuando la instalación se está haciendo en

nuestra computadora y es debido a que no puede acceder al sitio moodle.

127

Gráfico N°. 47

Página de registro (continuación)

Fuente: Moodle

Cuando se trabaja en un servidor normal y se tiene acceso a Internet,

permite la suscripción del producto a moodle.

Una vez realizado el registro, muestra la única opción de volver a la

página principal.

En cualquier momento se puede acudir a la documentación que está

disponible en Internet para cada una de las actividades que se vayan

realizando en Moodle.

Administración del sitio de Moodle

Permite la configuración de todas las actividades que se desarrollen

en Moodle.

128

NOTA IMPORTANTE: en cualquier página, generalmente al pie de la misma

puede aparecer el icono lo cual indica que existe una lista de atajos

para el teclado

Notificaciones, permite registrar la página a Moodle para que puedas

acceder a cualquier tipo de información: foros, chats o cursos

directamente con Moodle. Además permite llegar un registro de la página.

Usuarios, permite agregar usuarios (administradores, profesores,

alumnos, invitados) a Moodle. Los usuarios agregados deben identificarse

para poder acceder al sitio.

o Autenticación: permite bloquear/desbloquear datos o campos a los

usuarios. Este método impide la creación automatizada de

usuarios. Cada usuario debe ser creado por el administrador.

o Cuentas, permite la creación y autorizaciones generales de los

usuarios que utilizan la plataforma. Este apartado permite:

Hojear lista de usuarios; muestra la lista de usuarios

registrados

Agregar usuario, se puede crear los usuarios y hacerles

modificaciones a sus datos. Cada usuario va agregándose

en una categoría o índice por orden alfabético similar a un

diccionario.

Subir usuarios, permite importar una lista de usuarios en

bloque que ya existan en otra plataforma o de bases de

datos externas.

User profile fields, permite crear índices de los archivos que

sean importados desde otras plataformas o bases de datos.

Permisos; en este apartado se definen y asignan roles y políticas de

usuarios

o Definir roles; se definen los roles que debe tener cada uno de los

usuarios: administradores, creadores de curso, profesores,

129

profesores sin permiso de edición, estudiantes, invitados,

estudiantes autentificados (programadores).

o Asignar roles; se asignan roles a cada uno de los usuarios:

administradores, creadores de curso, profesores, profesores sin

permiso de edición, estudiantes, invitados.

o Políticas del usuario; son las políticas de permisos y se controla su

autentificación para entrar al sitio. Cada usuario tiene una política

específica la cual no puede ser violada y que solo puede ser

cambiada por el administrador del sitio. Por ejemplo: el rol de

estudiante solo la tendrá quien se matricule en un curso.

Cursos; permite asignar cursos y llevar un control de todo lo relacionado

con matriculaciones, solicitudes de curso y copias de seguridad.

o Agregar/editar cursos; permite asignar cursos y editarlos, colocarle

su categoría y deja ver los cursos pendiente para su aprobación.

o Matriculaciones; permite llevar un control de las matriculaciones

del usuario en los diferentes cursos.

o Solicitud de curso; Los cursos solicitados por los usuarios serán

ubicados automáticamente en esta categoría.

o Copias de seguridad; permite respaldar la información de la base

de datos.

Ubicación; permite ver el sitio de ubicación del usuario

o Ajustes de ubicación; permite ajustar la ubicación del usuario,

forzar su zona horaria, el país de ubicación y buscar la dirección IP

de los Plugins (objetos multimedia).

o Actualizar zonas horarias; Esta página buscará nueva información

sobre zonas horarias (incluyendo reglas para ahorrar energía

aprovechando la luz solar) y actualizará su base de datos local con

esta información.

130

Idioma; permite seleccionar el idioma con que el usuario va a realizar el

curso.

o Ajustes de idioma; permite al usuario elegir el idioma según su

conveniencia

o Edición del idioma, muestra una lista de idiomas para elegir

o Paquetes de idioma; muestra una lista de idiomas considerados

paquetes mediante el cual se puede desarrollar un curso en

Moodle. Actualmente esta lista posee mas de cuarenta y dos (42)

idiomas.

Módulos: es aquí donde podemos definir las actividades, bloques y filtros

que deseamos desarrollar e implementar en un curso.

o Actividades; se define la actividad que puede realizarse al ser

participante o desarrollador de un curso. Entre estas actividades

están; creación de bases de datos, Chat, foros, glosarios,

cuestionarios, consultas, etc.

o Bloques: muestra las actividades realizadas o que se estén

realizando en un momento dado. También muestra las opciones de

ocultar, cambiar, borrar o configurar una actividad.

o Filtros; permite especificar qué filtros se aplicarán al texto, y en qué

orden. Proporciona asimismo acceso a la página de opciones que

acompaña a algunos filtros. Los filtros se aplican a la mayor parte

de los textos del usuario justo antes de mostrarlos. Permiten

modificar el texto 'en el último momento'.

Seguridad; permite aplicar las políticas generales al sitio donde se

encuentre instalado nuestra plataforma.

o Políticas del sitio; obliga al usuario a identificarse y controla validez

de la cuenta.

131

o Seguridad http; hace que Moodle use una conexión https segura

en la página de acceso (proporcionando un acceso seguro) para

volver luego a la URL http normal.

o Seguridad del módulo: permite deshabilitar los módulos de

actividades que el profesor o administrador considere convenientes

o Notificaciones: muestra a los usuarios información sobre accesos

fallidos a la aplicación y guarda una relación de los mismos los

cuales son vistos por administrador del sitio.

o Antivirus: permite escanear todos los archivos subidos a un sitio

en busca de virus. Estos archivos pueden haberse importado de

otra plataforma, de Internet o de nuestro PC.

Apariencia: permite configurar el entorno gráfico que se desee colocar al

curso.

o Temas: permite elegir los temas específicos del curso o cualquier

tema que el usuario desee siempre que sea válido.

Ajustes de temas: acepta cualquier tema válido en el curso.

Selector de temas: aquí se selecciona el fondo o escritorio

que se desee mostrar en nuestro curso.

o Calendario: se coloca la fecha en que ocurrirá un evento. los

administradores ver todos los eventos del calendario o sólo los que

les conciernen

o Ajustes de filtros; permite ajustar los filtros de búsqueda de

información con la finalidad de no ralentizar la aplicación.

o Editor HTML: si se utiliza este editor, permite la configuración en

todos los aspectos y propiedades que el mismo muestra en su

forma original

o Moodle Docs: permite tomar la decisión si se quiere utilizar la

documentación de Moodle o de utilizar la generada por usted

mismo.

132

o Mi Moodle: Esta opción fuerza a los no administradores a dirigirse

a /my al ingresar y reemplaza el breadcrumb (rastros) superior del

sitio con /my

o Libro de calificaciones: Esta opción le permite controlar quién

aparece en el libro de calificaciones. Los usuarios necesitan tener

al menos uno de estos roles en un curso para poder aparecer en el

libro de calificaciones de ese curso.

o Gestores de curso: Esta opción le permite controlar quién aparece

en la descripción del curso. Los usuarios deben tener al menos

uno de estos roles en un curso a fin de poder mostrarlos en la

descripción de ese curso.

o Bloques 'sticky': controla los permisos de acceso que puede ser

asignado a archivos o directorios. Si cualquier bloque que agregue

aquí está ya presente en una página en particular, el resultado

será un duplicado. Únicamente el bloque agregado no será

editable, en tanto que el duplicado podrá editarse.

Portada: muestra la página principal para que se realicen las

modificaciones que se deseen.

o Front Page settings: permite realizar modificaciones a la página

principal o asignarle características que no se han dado en la

configuración inicial.

o Front Page roles: Al asignar un rol a un usuario en un contexto,

usted le está garantizando los permisos propios de ese rol en el

contexto actual y en todos los contextos de rango 'inferior'. Los

contextos son; Sitio/Sistema, Categorías de cursos, Cursos,

Bloques y Actividades. Si se le da a un estudiante el rol de usuario

de un curso, tendrá ese rol para ese curso, pero también para

todos los bloques y actividades dentro del curso. Sus permisos

reales dependerán de otros roles y anularán los que han sido

definidos.

133

o Front Page backup: permite activar/desactivar los módulos a los

cuales debe respaldarse la información.

o Front Page restore: permite restaurar información en un momento

dado. Da la opción de crear un directorio o archivo en el cual se

podrá restaurar la información.

o Archivos del sitio: es un sitio público donde están colocados los

archivos de un curso. Estos archivos pueden ser vistos por

cualquier persona.

Servidor: es el lugar de almacenamiento de la información en la red o en

localhost

o Rutas del sistema: indica la ruta donde se encuentra ubicado un

archivo o una aplicación en la red.

o Email: configuración del servidor de correos

o Gestión de la sesión: gestiona el tiempo que tiene activa un sesión. Si

los usuarios conectados al sitio están inactivos durante mucho tiempo

(i.e., sin cargar páginas), serán desconectados automáticamente (i.e.,

terminará la sesión).

o RSS: Esta opción posibilita el acceso a canales RSS. El RSS no es

otra cosa que un sencillo formato de datos que es utilizado para

sindicar (redifundir) contenidos a suscriptores de un sitio Web.

o Depurando: permite controlar las advertencias de errores generados

por PHP. Sólo resulta útil para los desarrolladores.

o Estadísticas: permite configurar las estadísticas que deseen recibirse.

Procesará los registros y recopilará algunas estadísticas.

Dependiendo de la cantidad de tráfico del sitio, esta operación puede

demorarse. Si activa esta opción, podrá ver algunos gráficos y

estadísticas interesantes sobre cada uno de sus cursos, o bien sobre

todo el sitio.

134

o http: Este método permite que los archivos sean incluidos más

fácilmente en la caché de los navegadores, servidores proxy, etc.

o Modo de mantenimiento: el administrador puede crear un mensaje que

será mostrado al usuario activo o al que intente entrar al sistema.

Mientras este mensaje aparezca no permite el acceso de usuarios.

Solo puede desactivarlo el administrador del sistema.

o Limpieza: si un usuario no accede al sistema durante mucho tiempo,

es automáticamente desmatriculado de los cursos. Este parámetro

especifica ese límite de tiempo. Esta confirmación está basada en el

correo electrónico o e-mail

o Entorno: Compruebe si el servidor se ajusta a los requerimientos de

instalación actuales y futuros de Moodle. También muestra las

versiones de PHP y MySQL

o Información PHP: muestra toda la información de APACHE, PHP y

MySQL

o Rendimiento: permite la configuración de los principales parámetros

tales como la memoria caché con lo cual puede acelerarse el sistema.

Solo es usado por el administrador del sistema.

o Administrar la base de datos: permite la depuración, creación,

entonación y configuración general de la base de datos. Solo puede

hacerlo alguien con clave de administrador.

Networking; permite controlar las redes

o Settings; permite controlar las propiedades de las redes

o Peers; permite la personalización de las redes

o SSO Access Control; permite al control de acceso en caso de que

haya problemas en la red.

o Enrolments; permite el enlace de usuario, aplicaciones o base de

datos durante la instalación de Moodle.

135

o XML-RPC hosts; permite obtener información de los hosting o

servidores que contienen soporte para lenguaje XML

Informes; genera reportes estadísticos o de cual quien índole que sea

solicitado por el administrador o por el creador del curso.

o Visión general del curso; muestra toda la información concerniente

al curso.

o Registros: muestra el registro de los participantes o de los usuarios

de un curso.

o Test unitarios: muestra la información relativa a los test o pruebas

y a los cuestionarios, permite ver las respuestas correctas o las

fallidas para cada uno de los alumnos.

o Estadísticas: muestra las estadísticas por cada uno de los usuarios

Misceláneas: didáctica que se aplica para la depuración de programas en

los lenguajes de programación.

o Experimental: experimentos que pueden hacerse con lenguajes de

programación, generalmente con AJAX y PHP.

o Editor XMLDB: editor para el lenguaje de programación XML.

Contiene un listado de las palabras reservadas y de las pruebas

realizadas.

136

CAPITULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Según la documentación analizada sobre la fundamentación teórica

que sustenta la Educación Virtual en Venezuela, se puede concluir que es la

nueva tecnología y herramienta de aprendizaje, como complemento a

procesos Sincrónicos y Asincrónicos de comunicación y enseñanza; incluye

herramientas muy valiosas como la tecnología, la comunicación, la

evaluación y el contenido.

Se trata de estrategias que facilitan los procesos de aprendizaje donde

hay mediatización del acto pedagógico, sustentada en soportes tecnológicos.

No solo es dirigida hacia los adultos sino también a niños y jóvenes. Su

objetivo intenta trascender a la idea de que la educación solo se da en un

momento de la vida. Para que sea eficaz requiere una gran motivación de

parte del estudiante interesado.

Contiene varios objetivos que nos permiten desarrollar las

capacidades de adaptación a nuevas situaciones que a su vez permite el

acceso a nuevos conocimientos e información valiosa, pudiendo hacer

aplicaciones concretas a la misma. Enmarca la utilización de las nuevas

tecnologías hacia el desarrollo de metodologías alternativas para el

aprendizaje de alumnos en poblaciones que están limitadas por la ubicación

geográfica, la calidad de docencia y el tiempo disponible, todo esto define el

entorno de aprendizaje que constituye una forma totalmente nueva,

relacionada con la tecnología educativa mediante un programa informático

interactivo de carácter pedagógico que posee una capacidad de

comunicación integrada.

137

La Educación Virtual se está implantando poco a poco en varias

instituciones educativas a nivel mundial y en Venezuela hay varias

universidades que la están utilizando para impartir clases a distancia. Se

puede mencionar algunas de ellas; la Universidad Simón Bolívar (USB),

Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada (UNEFA),

Universidad Nacional Abierta (UNA), Universidad del Zulia (LUZ),

Universidad de los Andes (ULA-Mérida), Universidad Tecnológica Virtual del

Táchira, Universidad Nueva Esparta (UNE), Universia (Pruebas de Actitud

Académica), etc.

Por eso la necesidad de que el Instituto Universitario de Tecnología de

Oeste Mariscal Sucre (IUTOMS) vaya incorporándose a las nuevas

tecnologías educativas para así facilitar un proceso de enseñanza-

aprendizaje compatible con el entorno de trabajo e investigación del

estudiante.

Los profesores del IUTOMS pueden efectivamente interactuar con el

computador y el estudiante mediante la plataforma virtual Moodle la cual

posee medios de autoaprendizaje y estrategias de automatización mediante

la cual los alumnos podrán encontrar por si mismos las respuestas a los

cuestionarios y tareas que surgen del auto estudio.

Esta plataforma permitirá también, crear una comunicación profesor-

estudiante y estudiante-estudiante a través de la multimedia interactiva para

lograr una retroalimentación que enriquezca y complete el proceso educativo

lo cual permitirá disponer de flexibilidad en los horarios de trabajo educativos

por medio de la grabación de clases por parte del instituto.

A su vez la plataforma Moodle permite al estudiante la distribución de

la información, intercambiar ideas, experimentar lo aprendido y poder evaluar

su conocimiento, y a los profesores, la facilidad de acceso al aula virtual o

paginas Web, para así actualizarse constantemente a través del monitoreo

de archivos, links y materiales disponibles.

138

Moodle es un sistema de gestión de contenido, de software libre, que

permite el desarrollo de cursos y sitios Web, trabaja bajo Windows, Linux, Mc

Os y varios sistemas operativos.

Para realizar la escogencia de una plataforma que se adaptara a las

necesidades del IUTOMS, se realizaron consultas por Internet entrando a la

página Web de varias instituciones educativas de habla hispana y a la página

Web de moodle.org y se tomó participación activa en los foros relacionados

con el producto, también se hizo contacto personal con un desarrollador de

medios en esta plataforma que cursa estudios de postgrado en la

Universidad Simón Bolívar quien nos orientó en la recopilación de la

información para preparar este trabajo.

Respecto a la plataforma educativa Moodle, es un producto de fácil

configuración y utiliza software libre como Apache, MySql y PHP.

Por todo esto se decidió optar por Moodle como plataforma educativa

virtual para el IUTOMS.

RECOMENDACIONES

En el Instituto Universitario de Tecnología del Oeste Mariscal Sucre

(IUTOMS) debe existir una plataforma de Educación Virtual que reúna todas

las características de un programa educacional en cada fase de su

desarrollo. Para que esta plataforma sea efectiva debe adecuarse a las

necesidades particulares del IUTOMS, con procesos claros y fáciles de

seguir por los responsables de su creación y mantenimiento, garantizando

desde su inicio la calidad del trabajo educativo.

Para complementar la metodología es de gran importancia que el

IUTOMS establezca políticas de control sobre los procesos de elaboración

de documentación pedagógica, con el fin de garantizar su correcta creación,

culminación y actualización. La realización del material educativo debe

representar para el IUTOMS una norma obligatoria, inmersa en las políticas

139

del instituto, estas políticas no pueden verse afectadas por operaciones

individuales del personal involucrado en la elaboración del material educativo

logrando una uniformidad en el tiempo.

En este aspecto, el departamento de informática debe cumplir el papel

protagónico asegurando el cumplimiento de las normas y generando

observaciones y recomendaciones sobre los problemas o cambios que

deben realizarse en la plataforma. Se recomienda que el proceso de

Educación Virtual, en general, se traslade a otras áreas educativas del

IUTOMS tales como: Mecánica, Administración de Empresa, Administración

de Personal, Vías Férreas y otros para que la misma sea aprovechada al

máximo.

140

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146

ANEXOS

147

ANEXO A

Instrumento aplicado a los Profesores de Informática

Cuestionario dirigido al personal docente del Instituto Universitario de Tecnología del

Oeste “Mariscal Sucre” (IUTOMS)

Item Pregunta

RespuestaSI NO

1 ¿Considera usted que el uso de estrategias

instruccionales de Educación Virtual puede incrementar

la motivación de sus estudiantes?2 ¿Considera usted que el uso de estrategias

instruccionales de Educación Virtual puede incrementar

el rendimiento académico de los estudiantes?3 ¿Considera útil para sus asignaturas que los estudiantes

puedan participar en Foros Virtuales organizados por

usted?4 ¿Considera útil para sus asignaturas la intervención de

expertos internos o externos en el desarrollo de sus

actividades como docente?5 ¿Considera útil para sus asignaturas que los estudiantes

tengan el material didáctico disponible en Internet?6 ¿Está usted de acuerdo en que su planificación

académica esté disponible en Internet?7 ¿Le gustaría presentar material didáctico interactivo por

Internet a través de una Plataforma Educativa Virtual?8 ¿Considera usted que es importante para el IUTOMS

contar con una Plataforma Educativa Virtual para las

distintas asignaturas curriculares?9 ¿Considera usted que es importante para el IUTOMS

contar con una Plataforma Educativa Virtual para la

implementación de cursos de extensión en las diferentes

carreras?10 ¿Considera usted que es importante para el IUTOMS

contar con una Plataforma Educativa Virtual para la

implementación de cursos de extensión dirigidos al

personal?

148

ANEXO B

149

ANEXO C

150