Reputación 2.0
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Reputación 2.0Estudio de los medios sociales argentinos
LA AGENDA TEMÁTICA DE LOS BLOGSEstudio de los medios sociales argentinos / Primera Parte
Metodología de la primera parte• Se analizaron 11 blogs considerados los más relevantes dentro de la blogosfera
argentina por su influencia: Amphibia; Bloc de Periodista; Blog de Pablo Mancini; Denken Über; e-blog; E-true; Fabio.com.ar; Mirá!; Orsai; que lo pases lindo; Sin serif.
• Se incluyeron 3 blogs que concentran su interés en temas de derecho del consumidor y noticias de marcas: Cultura de marcas; Derecho del consumidor; Noticias de consumo.
• En cuanto a los medios off-line se incluyó Clarín.
• Se analizaron todas las noticias y los posts durante los meses de mayo y junio de 2008. Asimismo, se analizó el mes de agosto como mes de control.
• Volumen de información analizado:Posts: 829 / Noticias: 802
• Unidades de análisis: Los posts para los blogs y las noticias de la portada para Clarín. Se utilizaron las mismas hojas de codificación para cada medio.
Agenda de los Blogs
0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0 16,0
Espectáculos
Medios de comunicación
Autorreferencial
Información general
Empresas de tecnología
Política nacional e internacional
Defensa del Consumidor
Web 2.0
Marketing y Publicidad
Tecnología y ciencia
3,3
3,6
4,0
4,6
4,8
5,6
6,5
9,2
14,2
15,3
Agenda Blogs mayo/juniovalores en % / Top 10
Agenda de Clarín
0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0 16,0 18,0 20,0
Economía
Policial
Salud
Autorreferencial
Municipal
Vida cotidiana / Autoayuda
Espectáculos
Inseguridad
Deportes
Política Nacional e internacional
3,4
4,0
4,0
5,2
5,4
6,0
6,5
8,5
13,9
18,9
Agenda Clarín (mayo/junio)valores en % / Top 10
Cohesión de las agendas • Datos
o Agenda blogs (mayo/junio) vs. Agenda blogs (agosto): +0,876o Agenda Clarín (mayo/junio) vs. Agenda Clarín (agosto): +0,615
• En ambos casos se observó una correlación positiva que indica la coherencia en la elección de los temas que conforman la agenda tanto de los blogs como del diario Clarín.
• En cuanto a los cambios que impone la coyuntura a dichas agendas es más pronunciado en Clarín que en los blogs.
Comparación entre agendas• Datos
o Agenda blogs vs. Agenda Clarín (mayo/junio): -0,172o Agenda blogs vs. Agenda Clarín (agosto): -0,019
• En cuanto a la comparación de las agendas de los blogs y la del diario Clarín los datos revelan que no existe correlación.
• Ambas agendas marchan en paralelo. Los temas que son considerados importantes por lo bloggers no son los mismos que los que presenta como relevantes el diario Clarín.
REPUTACIÓN 2.0 Volumen de buzz producido por los blogs argentinos
Estudio de los medios sociales argentinos / Segunda Parte
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
Fueron analizados
127 empresas/personas
15 categorías/sectores
7.231 blogs argentinos
216.221 posts y comentarios
• Análisis de la agenda de los blogs argentinos.
• Conocer el buzz generado por ciertas marcas y personas en la blogosfera argentina.
OBJETIVO GENERAL
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
Ficha Técnica• Se debe tomar este estudio como el 1º exploratorio del enorme volumen absoluto
de buzz que generan los medios sociales argentinos.
• Se tomó una muestra con un intervalo de confianza de 2 Sigmas y un error muestral de +/- 2%.
• La muestra se conformó a partir de los medios sociales que figuran como "argentinos" en el directorio Blogalaxia (el directorio más completo de blogs segmentados por país de origen).
• El lapso de tiempo analizado es de los últimos 3 años.
• Los resultados obtenidos son extrapolables pero sin que ello signifique poder establecer una relación causa-efecto entre las diversas variables.
• Para analizar el enorme volumen de posts y comentarios que plantea este estudio se recurrió al relevamiento automatizado a través de un software.
• El foco de la investigación está puesto en el volumen total de cada marca, persona o empresa.
• Los bancos de capitales argentinos son los que poseen mayor buzz en la blogosfera argentina.
• El buzz sobre la cadena Farmacity es sensiblemente mayor al del resto de los players de la categoría.
• En la categoría cadenas internacionales de fast food, el buzz generado tanto por Starbucks como por Burger King supera al de Mc Donald’s.
• El periodista Jorge Lanata posee el mayor volumen de buzz de los periodistas argentinos.
• Carrefour es el líder en buzz entre los supermercados.• Apple y Microsoft presentan un volumen de buzz similar.• El iPhone es el dispositivo más mencionado por los bloggers
argentinos.• El foro Taringa es el que posee mayor buzz de todo el estudio.
SE OBSERVA QUE...
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
0
500
1000
1500
2000
2500
BANCOS
Los bancos argentinos Hipotecario y Galicia son los
que poseen mayor buzz.
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
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Bayer Roche Bago Pfizer Wyeth Novartis Aventis Roemmers
LABORATORIOS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
Es notable la diferencia de buzz entre Bayer y el resto.
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350
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Farmacity Dr. Ahorro Zona Vital Selma TKL
FARMACIAS
El buzz sobre Farmacity es muy superior al de los demás
players de la categoria.
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
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Musimundo Falabella Fravega Garbarino Megatone
GRANDES TIENDAS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
Falabella y Frávega tienen un buzz similar, por encima
de Garbarino.
Falabella y Frávega tienen un buzz similar, por encima
de Garbarino.
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Carrefour Coto Jumbo Walmart Disco La Anonima Eki Leader Price
SUPERMERCADOS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
Las cadenas Carrefour y Coto concentran la mayor
cantidad de buzz sobre supermercados.
Las cadenas Carrefour y Coto concentran la mayor
cantidad de buzz sobre supermercados.
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400
600
800
1000
1200
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Unicenter Alto Palermo Galerias Pacifico
Abasto Shopping
Patio Bullrich Paseo Alcorta Solar de la Abadia
Devoto Shopping
SHOPPINGS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
Unicenter supera a Alto Palermo en cantidad de
menciones. Ambos lideran la categoria por amplio
margen.
Unicenter supera a Alto Palermo en cantidad de
menciones. Ambos lideran la categoria por amplio
margen.
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10000
20000
30000
40000
50000
60000
Claro Personal Movistar Nextel
TELEFONÍA CELULAR – OPERADORES
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
Movistar ocupa el tercer puesto de la categoría, a
pesar de ser la más grande en el mundo off
line.
Movistar ocupa el tercer puesto de la categoría, a
pesar de ser la más grande en el mundo off
line.
0
50000
100000
150000
200000
250000
Apple Microsoft HP IBM Oracle
TECNOLÓGICAS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
Apple y Microsoft presentan un volumen de
buzz similar
Apple y Microsoft presentan un volumen de
buzz similar
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1200
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Starbucks Burger King Mc Donald's
FAST FOOD
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
El buzz generado por Starbucks y Burger King
superan al de Mc Donald’s.
El buzz generado por Starbucks y Burger King
superan al de Mc Donald’s.
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200000
400000
600000
800000
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1600000
Taringa Google YouTube Yahoo Facebook Twitter Fotolog MySpace ElForro Sonico Psicofxp
PLATAFORMA WEB
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
El foro argentino Taringa es claramente quien posee el
mayor buzz en la blogosfera argentina.
El foro argentino Taringa es claramente quien posee el
mayor buzz en la blogosfera argentina.
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100000
150000
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iPhone Blackberry Nokia N95
TELEFONÍA – EQUIPOS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
El iPhone lidera la categoria por amplio
margen.
El iPhone lidera la categoria por amplio
margen.
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8000
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12000
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PERIODISTAS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
El periodista Jorge Lanata posee el mayor volumen de buzz de los periodistas argentinos.
El periodista Jorge Lanata posee el mayor volumen de buzz de los periodistas argentinos.
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8000
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Fito Paez Charly Garcia Luis Alberto Spinetta Diego Torres Adriana Varela
CANTANTES SOLISTAS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
ACTORES DE PUBLICIDAD
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
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DEPORTISTAS
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
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Los primeros 4 lugares del ranking son
futbolistas.
Los primeros 4 lugares del ranking son
futbolistas.
• Considerando todos los posts de las categorias estudiadas, elaboramos un ranking con los términos más comentados. Algunos puntos de atención son:oEl foro Taringa es el líder.oEl 80% de las empresas del
top 20 son tecnológicas.oEn cuanto a personalidades
Luisana Lopilato, Fito Paez, Jorge Lanata y Natalia Oreiro son los que tienen mayor buzz.
TOP 20
1º Taringa
2º Google
3º YouTube
4º Apple
5º Microsoft
6º IPhone
7º Yahoo
8º Twitter
9º HP
10º BlackBerry
11º Fotolog
12º MySpace
13º Claro
14º Movistar
15º IBM
16º Nokia N95
17º Luisana Lopilato
18º Fito Paez
19º Jorge Lanata
20º Natalia Oreiro
RANKING DE VOLUMEN
Reputación 2.0Estudio de la blogosfera argentina
RANKING EMPRESAS
1º Bayer
2º Carrefour
3º Coto
4º Jumbo
5º WalMart
6º Disco
7º Roche
8º Bco Hipotecario
9º Musimundo
10º Banco Galicia
11º Starbucks
12º Burger King
13º Falabella
14º Frávega
15º Unicenter16º Citibank
17º Mc Donald's
18º Santander Río
19º Garbarino
20º Alto Palermo
Análisis de mercado 2.0
Tte Gral. J. D. Perón 935, 2º pisoCiudad Autónoma de Buenos Aires
Tel/Fax: (+54) 11 4328 [email protected]
www.elifeargentina.blogspot.com