Reputacion Online be marketing 2013

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DESPOSICIONAMIENTO REPUTACIÓN ONLINE drenalina Jorge González @kokebcn

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Ponencia sobre desposicionamiento online dentro del Be marketing organizado por EADA

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DESPOSICIONAMIENT

OREPUTACIÓN ONLINE

drenalinaJorge González

@kokebcn

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Reputación Online

DESPOSICIONAMIENTO

Seo – Sem – reputación - analítica

Drenalina

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“La opinión que tenemos

de algo o alguien en Internet”

“ Reputación Online

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La reputación empieza por uno mismo

“El responsable de tu

reputación eres tu mismo y tus acciones

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Tipos de reputación

3. La reputación negativa

2. La reputación neutra

1. La reputación positiva

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• La competencia• Clientes enfadados• Ex-trabajadores• Empleados• Meteduras de pata • Mala gestión de comunicación y Social Media• ….

¿ Quien lo puede provocar ?

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PP$ $ $

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¿Como afecta?

El 85% de los consumidores lee opiniones antes de tomar una decisión Un comentario del consumidor influye un 80% + que todo tu dpto. de comunicación

El 73% de las búsquedas

en Google son de marca

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Hay que tener un PLANpero sobretodo un

PLAN DE CRISIS

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El 93% del usuario no pasa de la 1ª página

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Desposicionar un resultado es:

Retrasar su posición en los resultados de búsqueda.

“Jorge González

@kokebcn

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Construiro

Destruir ?

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1. Monitorizar2. Analizar3. Estrategia y

acción

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Google Alerts

Kurrently

Buzzmonitor

Reputacion XL

Social MentionKred Kloud

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Que controlamos

• Nuestro nombre personal• Empresa• Marca (s)• Producto (s)• Empleados de alto perfil• Socios, accionistas• nicknames / nombres de usuarios•Rankings• keywords

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Analizamos la Gestión de la crisisOrigen•De producto o servicio con origen en la misma empresa.•De comunicación online, redes, foros, web…•De comunicación offline, prensa, radio, tv…

Caraterísticas•Tiene propagación instantánea•No tiene restricción geográfica•Es multidireccional con todo tipo de emisores•Es pública porqué está a la vista de todo el mundo•Deja huella en la opinión y la reputación

http://www.adrenalina.es/reputacion-online/

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Control de la fuerza

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¿CON QUIEN NOS ENFRENTAMOS?

Page authority - Link profile - Autoría Antigüedad – Seo – local – keywords…

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Mira en tu red

*

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OPCIONES

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OPCIONES

CONSTRUIR

10= SEO

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Sem

Lista de Opciones

AfiliadosEnlaza a págs de + autoridad

Gestióna y controla los comentarios internamente

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Perfiles Sociales enlázalos desde tu home

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Crea contenido en distintos formatos

y rasteáble(textos, infografísas, notas de prensa, imágenes, videos, presentaciones, etc. Cumplimenta los metadatos de los archivos con keys para que los buscadores puedan interpretar su contenido)

1. Título del video. “Keywordimportante”

2. Descripción. “Con Key y enlace”3. Etiquetas.4. Sitemap de vídeo

Como:

1. Número de visitas.2. Número de Me gustas3. Número de Suscripciones4. Número de favoritos5. Canal con autoridad.

Que influye:

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Gestión de los comentarios

Lista de Opciones

Users semi-durmientes

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Control de tus dominios

Crea nuevas webswhois privados, servidores, ips…

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Disgrega la web principal en varias

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Disgrega la web principal en varias

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No te olvides de las imágenes

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¿ Existe el seo negativo?SI

Y no son los padres…

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Matt Cutts says……

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Vulnerabilidades

• Hacking• Inyeción de enlaces• Plugins malware• Hidden iframes• .htaccess redirects• Scripts maliciosos• Ataque DDOS• indexación de búsquedas•…….

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Vulnerabilidades por la estructura

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Petición de retiro de enlaces

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Penalizaciones

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Gracias

Seo – Sem – reputación - analítica

drenalina

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