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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación

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CURSOS EN LÍNEA

SARAI LLANOS NAVARRETE

CARLOS CONTRERAS CRUZ

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Sarai Llanos Navarrete Carlos Contreras Cruz

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¿Conoce a algún usuario de computadoras que en alguna vez haya perdido información de su equipo sin saber dónde quedó? Por el ataque de un virus, por un descuido al copiar archivos o un daño en el equipo de cómputo, en ocasiones éstos se dañan y no se pueden volver a utilizar o desaparecen de la computadora.

¿Qué se puede hacer en esos casos? Algunas veces la información se puede recuperar, pero esto no siempre es posible. Lo más conveniente es prevenir para evitar sustos y molestias, es decir, hacer un respaldo de la información.

¿Qué es un respaldo?

El respaldo de la información no es otra cosa que una copia de los archivos personales más importantes del usuario, los cuales, si son modificados con frecuencia, deberán ser copiados con relativa periodicidad para tener la información de respaldo lo más actualizada que se pueda. Estas copias reciben también el nombre de respaldo o “backup” y son de vital importancia para usuarios de computadoras sin importar si son caseros, de negocios u otra índole.

Utilidad de un respaldo

Algunas personas consideran que hacer el respaldo de la información es una de las actividades más fastidiosas y que quitan más tiempo, sin embargo, al enfrentar la pérdida de información, el haberlo realizado evita muchos dolores de cabeza. Imagine a un usuario casero que elabora su tesis; a un contador de cierta empresa que realiza los cálculos para la nómina de la misma; a un investigador que registra sus observaciones de laboratorio; todos ellos guardan su información en un archivo dentro de su equipo de cómputo… ¿Y si su equipo se daña y la información que contenía se pierde? ¿Cuántas horas-hombre se habrán perdido y tendrán que reponerse con el fin de rehacer el trabajo extraviado? Las causas que originen la pérdida de información son muy variadas; la conocida compañía I. B. M. menciona entre las más comunes: El sabotaje Los incendios Los errores propios del equipo (hardware y software) Las fallas en el suministro de energía eléctrica.

Pero más trascendente que la causa, es el efecto: echar a la basura el trabajo realizado y el tiempo perdido en elaborarlo. Si el equipo tiene garantía, podrán reponerse partes del mismo o inclusive todo; si no la hay éste puede repararse, sin embargo, el tiempo y el trabajo nadie los repone ni devuelve. Debe recordarse la frase popular: “Más vale prevenir que lamentar”

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Recomendaciones para respaldar información

Para respaldar su información asegúrese que el medio en el que va a copiar el contenido de su información cumpla con lo siguiente: Confiabilidad: Es decir, que las probabilidades de error sean mínimas. Por ejemplo, la

mayoría de los medios magnéticos como las cintas de respaldo, los disquetes, los discos duros tienen probabilidades de error debido a que son particularmente sensibles a campos magnéticos, por lo que puede llegar a dañar o eliminar la información que se encuentre contenida allí.

Otro caso es que los medios magnéticos se encuentren dañados y se vuelvan a rehusar para el respaldo de información pues debido a que las cintas tienen una vida útil concreta, a veces se utilizan más allá de su vida útil, y puede ocurrir algo terrible: que no pueda obtener información de ese medio que utilizó.

Buscar un lugar seguro: Este punto va enfocado a que tan pronto realice el respaldo de su información. El medio que utilizó para el respaldo debe ser desconectado de la computadora y guardado en lugar físico seguro, es decir, que por un lado el lugar no sea húmedo, que no se encuentre a altas temperaturas, que no haya campos magnéticos, que sea seguro, y no accesible para cualquier persona según la importancia de la información.

Que la forma en que se recupera la información sea rápida y eficiente. Este punto se

refiere a que es necesario conocer o probar la confiabilidad del medio a respaldar no sólo para el respaldo sino también para la recuperación.

Es importante también éste punto debido a que muchas veces los medios que se utilizan para respaldar la información no muestran fallas, sin embargo al tratar de recuperar la información almacenada fallan completamente. Por lo que para que no ocurran fallos tanto en el respaldo como en la recuperación va a depender de la efectividad y calidad del medio que se utilice.

Además, otras recomendaciones son que los respaldos no deben guardarse en el mismo lugar físico, utilice varios medios de respaldo como disquetes, CD’s, USB, entre otros, debido a que no hay un medio perfecto.

¿Debo respaldar todo la información que tengo?

La información que tiene que respaldar es toda aquella que no podría recuperar en el caso de que la computadora se descompusiera, desapareciera o ya no volviera a funcionar más. Por ejemplo, con la computadora puede comprar otra, pedir prestada alguna, traer la que tenga demás en su casa, entre otras cosas; el sistema operativo, procesadores de texto, navegadores de Internet, el correo electrónico o cualquier otro programa los puede volver a instalar. Pero todos esos archivos, documentos e información importante, ¿Dónde los podría comprar? ¿Dónde habría una copia si no respaldara? ¿Dónde podría comprar un disco que al instalarlo volviera a recuperar toda su información? Por lo que es usted la única persona que se

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encargaría de hacer una copia, porque no hay ningún proveedor que le venda los documentos que se le perdieron. Así que, al realizar las copias de seguridad tiene que hacerse un análisis previo de la información que se quiere respaldar. Sin embargo puede adoptar diferentes estrategias que condicionen el volumen de información a respaldar, para lo cual el respaldo puede ser: Copia de sólo los datos. Es poco recomendable, ya que en el caso de algún siniestro será

necesario tener que recuperar el entorno que proporcionan los programas por lo que influiría negativamente en el tiempo de recuperación de su información.

Copia completa. Es más recomendable siempre y cuando el soporte, tiempo de copiado y

frecuencia lo permitan. En éste caso se incluiría una copia de datos y programas, lo cual permite restaurar el sistema al momento anterior de hacer la copia.

Copia incremental. En éste tipo de copia se almacenan únicamente las modificaciones

realizadas desde la última vez que se realizó el respaldo. Es necesario mantener una copia original sobre la cuál basarse para restaurar el resto de las copias. La ventaja sería que utiliza un mínimo espacio de almacenamiento, pero la desventaja es que la recuperación es más complicada.

Copia diferencial. Este tipo de copiado de información para respaldar es parecido al de la

copia incremental, sólo que la diferencia está en que en vez de almacenar únicamente la modificaciones realizadas, se copia todo el archivo en el que se realizaron modificaciones. También, es necesario mantener una copia original sobre la cuál basarse para restaurar el resto.

Las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de respaldo, son:

Respaldo Archivos en respaldo Ventajas Desventajas

Completo

(FULL)

Todos. Con éste tipo de respaldo únicamente es posible que se recupere toda la información.

El tiempo de ejecución.

Incremento

(Incremental)

Todos aquellos que hayan cambiado desde la última vez que se hizo el respaldo completo.

La velocidad. Es necesario tener el último respaldo completo y todos los respaldos de incremento que se han ido haciendo para poder recuperar el sistema.

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Diferencial

(Differential)

Todos aquellos que hayan cambiado desde la última vez que se hizo el respaldo completo.

Sólo es necesario tener el último respaldo completo y del último respaldo diferencial.

A comparación del respaldo de Incremento, ocupa mayor espacio en discos.

Cómo, y dónde respaldar

Antes de preguntarse dónde y cómo respaldar su información, debe tomar en consideración lo siguiente:

El tipo de archivos que maneja: ¿Utiliza sólo archivos de texto de la escuela? ¿Maneja archivos con gráficos e imágenes? ¿Quizá administra una base de datos con información de muchas personas?

Qué tan cambiante es su información: ¿Modifica sus archivos diariamente? ¿la información que genera es invariable en el tiempo?

La importancia de la información que maneja: ¿Redacta cartas para su uso particular y elabora su programación casera de gastos? O ¿Genera documentos confidenciales para su empresa y realiza cálculos trascendentales para sus clientes?

Teniendo las respuestas a estas interrogantes, puede proceder a preguntarse ¿dónde respaldar? En el siguiente esquema se muestran algunos dispositivos recomendables para realizar el respaldo de su información de acuerdo a las características de la misma tomando en consideración los casos más comunes:

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Nótese que ninguna flecha llega al disco duro pues sería un grave error respaldar la información en el mismo lugar donde está resguardada la original. De lo visto en temas anteriores, se deduce también que un disco flexible no es muy confiable y debido a su baja capacidad no es recomendable más que para uso común de un usuario casero.

Existen discos duros externos con altas capacidades de almacenamiento (hasta el momento llegando a un máximo de 4 terabytes), con ellos podrá hacer respaldo de toda la información que requiera, teniéndola junta en un mismo dispositivo; por lo general estos discos duros se conectan a la computadora mediante un cable USB, su tamaño varia, el más pequeño a la fecha es de 2.5 pulgadas con 100 GB

de capacidad.

Por otro lado, se debe considerar que un disco compacto o de video digital, aunque cuentan con una capacidad de almacenamiento mayor. Debido a que no puede reescribirse en la mayoría de ellos, no son recomendables para depositar información que cambia de manera constante. Finalmente, en la última categoría de tipo de información se proponen archivos cuyo tamaño es muy grande debido al volumen de información que manejan, como por ejemplo, una base de datos de una institución bancaria; para ellos el resguardo de la información es sumamente importante y en muchos casos ésta cambia continuamente. Por lo tanto los dispositivos estudiados en el Tema 1 pueden ser insuficientes y debe recurrirse a otro tipo herramientas de respaldo como las empresas que se dedican exclusivamente a ello1.

Si ya sabe qué información va a respaldar y las características de ella, la última etapa implica hacer la copia de dicha información en el dispositivo, por lo que debe seguir el procedimiento correspondiente al mismo, por ejemplo, “quemar” un disco compacto usando el software respectivo, etcétera.

Recuperación

¿Qué significa recuperar información?

Es la obtención de los datos que se le hayan perdido o que no se puedan acceder a ellos a causa de un formateo accidental en un disco duro, de una infección de virus en la computadora, de un desperfecto de software, por la anulación de carpetas, por la pérdida de una o más particiones, por acciones de sabotaje.

También se pueden recuperar los datos eliminados de la papelera de Windows; una repentina caída del sistema o un defecto del software; reparar o recuperar correos perdidos o dañados.

1 Revísese como ejemplo el sitio: http://www.copiasegura.com/

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Cómo recuperar

Actualmente existen en el mercado compañías y software que permiten recuperar archivos dañados. Algunos de los programas son:

Programa Descripción

OfficeFIX

Hay veces que por las más diversas causas, tus ficheros de Microsoft Office (y más concretamente de las aplicaciones Word, Excel y Access) son etiquetados como "corruptos" y no puedes volver a tener acceso a los mismos, ni siquiera con su correspondiente programa.

Este pack te puede ayudar a recuperarlos, de forma rápida y sencilla. OfficeFIX incluye cuatro utilidades independientes (ExcelFIX, AccesssFIX, WordFIX y OutlookFIX) con las que podrás recuperar ficheros de Excel, Access y Word respectivamente.

Licencia: Prueba

http://officefix.softonic.com/

http://www.office-fix.com/

Recuva

Este interesante programa sirve para recuperar archivos que hayas borrado sin querer; detecta los borrados y te permite seleccionarlos cómodamente.

Destaca por su gran rapidez, deja en ridículo en este aspecto a otros programas similares, y por su facilidad de uso.

Recuva también es capaz de recuperar fotos borradas de tu cámara y canciones de tu reproductor MP3 portátil.

Licencia: Gratis

http://recuva.softonic.com/

http://www.piriform.com/recuva

¿Has borrado archivos sin querer? No te desesperes, hoy en día hay decenas de aplicaciones para recuperar los archivos borrados, Undelete Plus sin ir más lejos.

Este programa gratuito analizará tu disco duro, dale tiempo, este proceso suele tardar mucho (incluso

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horas, dependiendo del tamaño del disco duro), y te mostrará todos los archivos que encuentre.

Licencia: Prueba

http://undelete-plus.softonic.com/

http://undeleteplus.com/

GetDataBack

GetDataBack es una potente herramienta de recuperación de archivos, capaz de recuperar los datos perdidos tras una infección de virus, un fallo general del sistema, un problema grave con el disco duro o un simple borrado accidental.

Licencia: Prueba

http://getdataback-for-ntfs.softonic.com/

http://www.runtime.org/data-recovery-software.htm

Aunque ingresemos nombres significativos a nuestros archivos en ocasiones solemos olvidar su

ubicación dentro del disco duro o no recordamos todo el nombre, para esto podemos hacer uso

del refinamiento de búsquedas, para este proceso tenemos dos comodines:

El comodín asterisco * para sustituir cualquier número de caracteres.

El comodín interrogación ? para sustituir un solo carácter.

De tal modo que si buscamos todos los archivos cuyo nombre comenzaba con la palabra “Tarea” colocamos la búsqueda del siguiente modo: “Tarea*.doc”, los resultados pueden ser

archivos con nombres como: Tarea1.doc, TareaInformatica.doc

Si solo queremos resultados que después de la palabra “Tarea” tenga un numero o algo otro

carácter la búsqueda se vería de este modo: “Tarea?.doc”, posibles resultados serían los

siguientes: Tarea1.doc, Tareaa.doc, TareaF.doc, Tarea9.doc,etc.