Responsabilidad Social

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RESPONSABILIDAD SOCIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EMPRESARIAL ARTURO PAZOS DIAZ ARTURO PAZOS DIAZ

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RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALSOCIAL EMPRESARIAL

ARTURO PAZOS DIAZARTURO PAZOS DIAZ

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INDICEINDICELa empresaLa empresa

Desarrollo EconómicoDesarrollo Económico

Entorno GlobalizadoEntorno Globalizado

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EmpresaEmpresa

Es una organización que se orienta a Es una organización que se orienta a la produccion de bienes y servicios la produccion de bienes y servicios que el consumidor esta dispuesto a que el consumidor esta dispuesto a comprar, esta compuesta por comprar, esta compuesta por elementos:elementos:

HumanosHumanos

MaterialesMateriales

EconómicosEconómicos

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Desarrollo EmpresarialDesarrollo Empresarial

En los EE.UU. Entre los años 1820 y En los EE.UU. Entre los años 1820 y 1830 se desarrollaron grandes 1830 se desarrollaron grandes construcciones y empresas mineras construcciones y empresas mineras petróleo etc.petróleo etc.

En 1870 Inglaterra logra un En 1870 Inglaterra logra un desarrollo mundialdesarrollo mundial

En 1880 se funda la Westinghouse y En 1880 se funda la Westinghouse y General Electric y otras.General Electric y otras.

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Que es el DesarrolloQue es el Desarrollo

Es un proceso integral que supone Es un proceso integral que supone cambios económicos, sociales y cambios económicos, sociales y ambientales.ambientales.

Significa también la Sostenibilidad, el Significa también la Sostenibilidad, el Crecimiento Demográfico, el Crecimiento Demográfico, el Crecimiento Economico,mejoras en Crecimiento Economico,mejoras en la educación, la salud y la la educación, la salud y la globalizacion.globalizacion.

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Desarrollo EconómicoDesarrollo Económico

¿Es lo mismo crecimiento económico ¿Es lo mismo crecimiento económico que desarrollo económico?que desarrollo económico?

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Crecimiento Económico y Crecimiento Económico y Desarrollo EconómicoDesarrollo Económico

MISIONMISION

Crecimiento Económico Crecimiento Económico

El C.E PERMITE El D.E PERMITEEl C.E PERMITE El D.E PERMITE

Aptitudes del Capital Humano .Serv. SaludAptitudes del Capital Humano .Serv. Salud

Utilización eficiente del KH .Serv. EducacionUtilización eficiente del KH .Serv. Educacion

Eficientes Polit. Economic. .Opor. LaboralesEficientes Polit. Economic. .Opor. Laborales

.Vivienda, Seguri.Vivienda, Seguri

.Prote. Ambiental.Prote. Ambiental

OBJETIVOOBJETIVO

Desarrollo Humano Calidad de VidaDesarrollo Humano Calidad de Vida

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Entorno GlobalizadoEntorno Globalizado

El Secretario General de la Naciones El Secretario General de la Naciones Unidas Kofi Annan en enero de 1999 Unidas Kofi Annan en enero de 1999 plantea a todas las empresas del plantea a todas las empresas del mundo diez principios que deben mundo diez principios que deben cumplir voluntariamente este cumplir voluntariamente este aspecto se denomina “Pacto Global” aspecto se denomina “Pacto Global” o “Pacto Mundial” o “Pacto Mundial”

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Principios del Pacto GlobalPrincipios del Pacto GlobalDERECHOS HUMANOSDERECHOS HUMANOS

1.-Apoyar y respetar la proteccion de los Derechos Humanos 1.-Apoyar y respetar la proteccion de los Derechos Humanos internacionalmenteinternacionalmente

2.-No ser cómplices de la violación de los Derechos Human.2.-No ser cómplices de la violación de los Derechos Human.

RELACIONES LABORALESRELACIONES LABORALES

3.Libertad de afiliacion y reconocer la negociacion colectiva.3.Libertad de afiliacion y reconocer la negociacion colectiva.

4.- Eliminar el trabajo forzoso o bajo coaccion4.- Eliminar el trabajo forzoso o bajo coaccion

5.- Erradicar el trabajo Infantil5.- Erradicar el trabajo Infantil

6.- Eliminación de la discriminación6.- Eliminación de la discriminación

MEDIO AMBIENTEMEDIO AMBIENTE

7.- Prevenir y proteger el medio ambiente7.- Prevenir y proteger el medio ambiente

8.-Promover una mayor responsabilidad ambiental8.-Promover una mayor responsabilidad ambiental

9.- Desarrollo de tecnologías respetuosas con el M.A9.- Desarrollo de tecnologías respetuosas con el M.A

LUCHA CONTRA LA CORRUPCIONLUCHA CONTRA LA CORRUPCION

10.- Luchar contra la corrupción, extorción y soborno10.- Luchar contra la corrupción, extorción y soborno

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTONo existe consenso en los distintos organismos No existe consenso en los distintos organismos internacionales que trabajan en torno al tema de internacionales que trabajan en torno al tema de la RSE sobre una definición precisa del término. la RSE sobre una definición precisa del término. Muchos de los organismos eluden definirlo, y Muchos de los organismos eluden definirlo, y algunos utilizan principalmente otros términos algunos utilizan principalmente otros términos que a efectos prácticos consideran sinónimos, que a efectos prácticos consideran sinónimos, como el de “ciudadanía corporativa” o como el de “ciudadanía corporativa” o “sostenibilidad”. “sostenibilidad”. Algunas instituciones han empezado a desarrollar Algunas instituciones han empezado a desarrollar definiciones operativas, que se van consolidando definiciones operativas, que se van consolidando con la práctica y con el desglose de los aspectos con la práctica y con el desglose de los aspectos incluidos en el término.incluidos en el término.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOLa Responsabilidad Social Empresarial La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una herramienta de gestión (RSE) es una herramienta de gestión empresarial, una nueva visión de negocios empresarial, una nueva visión de negocios que incorpora la preocupación por el que incorpora la preocupación por el desempeño económico de la empresa y su desempeño económico de la empresa y su impacto en los stakeholders.impacto en los stakeholders.Es una actitud estratégica que se Es una actitud estratégica que se manifiesta en la capacidad de la empresa manifiesta en la capacidad de la empresa para oír, comprender y satisfacer las para oír, comprender y satisfacer las expectativas e intereses legítimos de sus expectativas e intereses legítimos de sus diversos públicos.diversos públicos.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTO

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOActualmente, el concepto de RSE se Actualmente, el concepto de RSE se encuentra en pleno desarrollo. Aún no se encuentra en pleno desarrollo. Aún no se ha cristalizado. La mayoría de las ha cristalizado. La mayoría de las instituciones empresariales, nacionales e instituciones empresariales, nacionales e internacionales, le brindan una dimensión internacionales, le brindan una dimensión operativa, pragmática, y equiparan el operativa, pragmática, y equiparan el término (Responsabilidad Social término (Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa) a otros Empresarial o Corporativa) a otros conceptos, que no son sinónimos pero si conceptos, que no son sinónimos pero si complementarios, como son complementarios, como son sustentabilidad y ciudadanía corporativa.sustentabilidad y ciudadanía corporativa.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOOrganización de las Naciones UnidasOrganización de las Naciones UnidasGlobal CompactGlobal CompactEn enero de 1999 Kofi Annan, Secretario En enero de 1999 Kofi Annan, Secretario General de Naciones Unidas propuso por General de Naciones Unidas propuso por primera vez la idea del primera vez la idea del Global Compact Global Compact (GC) o Pacto Mundial ante el Foro (GC) o Pacto Mundial ante el Foro Económico Mundial de Davos, con el Económico Mundial de Davos, con el objetivo de impulsar la objetivo de impulsar la “adopción de “adopción de principios y valores compartidos que den principios y valores compartidos que den un rostro humano al mercado mundial”,un rostro humano al mercado mundial”, promoviendo la construcción de los pilares promoviendo la construcción de los pilares social y ambiental necesarios para social y ambiental necesarios para mantener la nueva economía global.mantener la nueva economía global.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOOrganización de las Naciones UnidasOrganización de las Naciones UnidasGlobal CompactGlobal CompactAunque no el GC no menciona ni define Aunque no el GC no menciona ni define expresamente el concepto de RSE en su expresamente el concepto de RSE en su texto, se menciona por ejemplo que el texto, se menciona por ejemplo que el “GC “GC es un instrumento posicionado de forma es un instrumento posicionado de forma única para promover los objetivos de la única para promover los objetivos de la ciudadanía corporativa global y la ciudadanía corporativa global y la responsabilidad social”.responsabilidad social”.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOUnión EuropeaUnión EuropeaLibro Verde, Fomentar un Marco Europeo Libro Verde, Fomentar un Marco Europeo para la Responsabilidad Social para la Responsabilidad Social Empresarial, 2001Empresarial, 2001En el Libro Verde, la RSE se define como la En el Libro Verde, la RSE se define como la “integración voluntaria, por parte de las “integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”.interlocutores”.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOOrganización para la Cooperación y Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE)Desarrollo Económico (OCDE)Revised OECD Guidelines for Multinational Revised OECD Guidelines for Multinational Enterprises 2000Enterprises 2000Las líneas directrices de la OCDE -Las líneas directrices de la OCDE -elaboradas en 1976 y revisadas en el año elaboradas en 1976 y revisadas en el año 2000- para empresas multinacionales, 2000- para empresas multinacionales, contienen recomendaciones sobre contienen recomendaciones sobre aspectos sociales y ambientales realizadas aspectos sociales y ambientales realizadas por 33 gobiernos a compañías por 33 gobiernos a compañías internacionales procedentes de países internacionales procedentes de países miembros o con operaciones en sus miembros o con operaciones en sus territorios. territorios.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOOrganización para la Cooperación y Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE)Desarrollo Económico (OCDE)Revised OECD Guidelines for Multinational Revised OECD Guidelines for Multinational Enterprises 2000Enterprises 2000En la actualidad es el único código de En la actualidad es el único código de conducta multilateralmente adoptado. Aunque conducta multilateralmente adoptado. Aunque las líneas directrices no definen expresamente las líneas directrices no definen expresamente el concepto de responsabilidad social el concepto de responsabilidad social corporativa, entre sus objetivos se menciona corporativa, entre sus objetivos se menciona el de el de “potenciar el aporte de las empresas “potenciar el aporte de las empresas multinacionales al desarrollo sostenible” para multinacionales al desarrollo sostenible” para “garantizar una coherencia entre los objetivos “garantizar una coherencia entre los objetivos sociales, económicos y ambientales”.sociales, económicos y ambientales”.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOWorld Business Council on Sustainable World Business Council on Sustainable Development (WBCSD)Development (WBCSD)Este Consejo Mundial, conformado por una Este Consejo Mundial, conformado por una red de 160 empresas internacionales red de 160 empresas internacionales ubicadas en más de 30 países e impulsado ubicadas en más de 30 países e impulsado por el empresario suizo Stephan por el empresario suizo Stephan Schmidheiny, define la RSE como el Schmidheiny, define la RSE como el “compromiso de las empresas de contribuir “compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo económico sostenible, al desarrollo económico sostenible, trabajando con los empleados, sus familias, trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en general la comunidad local y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida”.para mejorar su calidad de vida”.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOWorld Economic Forum (WEF)World Economic Forum (WEF)La relevancia e interés mundial que la La relevancia e interés mundial que la responsabilidad social empresarial quedó responsabilidad social empresarial quedó demostrado en febrero del 2002, cuando demostrado en febrero del 2002, cuando un grupo de presidentes y directores un grupo de presidentes y directores generales de empresas del Foro generales de empresas del Foro Económico Mundial (WEF) presentó una Económico Mundial (WEF) presentó una declaración conjunta en la que se declaración conjunta en la que se recomienda un Marco para la Acción en el recomienda un Marco para la Acción en el ámbito de la Ciudadanía Corporativa ámbito de la Ciudadanía Corporativa Global. Global.

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RSE: EL CONCEPTORSE: EL CONCEPTOWorld Economic Forum (WEF)World Economic Forum (WEF)Bajo este paraguas, superando el tema Bajo este paraguas, superando el tema conceptual de forma pragmática y reconociendo conceptual de forma pragmática y reconociendo que también se utilizan en forma equivalente que también se utilizan en forma equivalente otros términos como RSE (desarrollo sostenible o otros términos como RSE (desarrollo sostenible o triple cuenta de resultados), el documento triple cuenta de resultados), el documento enfatiza 4 acciones necesarias para impulsar la enfatiza 4 acciones necesarias para impulsar la Ciudadanía Corporativa Global: Ciudadanía Corporativa Global: “Primero, “Primero, proporcionar liderazgo. Segundo, definir qué proporcionar liderazgo. Segundo, definir qué quiere decir para su empresa. Tercero, hacerlo quiere decir para su empresa. Tercero, hacerlo realidad. Cuarto, ser transparente sobre ello”.realidad. Cuarto, ser transparente sobre ello”.

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Análisis de la Teoría de la Análisis de la Teoría de la Pirámide de CarrollPirámide de Carroll

Responsabilidad FilantrópicaResponsabilidad Filantrópica

Responsabilidad ÉticaResponsabilidad Ética

Responsabilidad LegalResponsabilidad Legal

Responsabilidad EconómicaResponsabilidad Económica

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Responsabilidad EconómicaResponsabilidad Económica

Constituye la base de la pirámide Constituye la base de la pirámide esta orientado a la produccion de esta orientado a la produccion de bienes y servicios que los bienes y servicios que los consumidores necesitan y desean, consumidores necesitan y desean, obteniendo la empresa ganancias obteniendo la empresa ganancias para distribuirlos a los accionistas, para distribuirlos a los accionistas, empleados, inversiones, estado, empleados, inversiones, estado, proveedores y otrosproveedores y otros

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Responsabilidad LegalResponsabilidad Legal

Esta relacionado con el cumplimiento Esta relacionado con el cumplimiento de las disposiciones legales y de las de las disposiciones legales y de las regulaciones estatales asi como de regulaciones estatales asi como de las reglas basicas según las cuales las reglas basicas según las cuales deben operar los negocios “Cumplir deben operar los negocios “Cumplir la ley y estar de acuerdo con las la ley y estar de acuerdo con las leyes”leyes”

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Responsabilidad ÉticaResponsabilidad Ética

Es la obligaciones de la empresa de Es la obligaciones de la empresa de hacer lo correcto, justo y razonable hacer lo correcto, justo y razonable evitando el daño a los grupos con los evitando el daño a los grupos con los cuales se relaciona, estas cuales se relaciona, estas responsabilidades determinan responsabilidades determinan respetar las actividades y practicas respetar las actividades y practicas que la sociedad espera evitando que que la sociedad espera evitando que sus miembros lo rechacensus miembros lo rechacen

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Responsabilidad FilantropicaResponsabilidad Filantropica

Son las acciones corporativas que Son las acciones corporativas que responden a las expectrativas responden a las expectrativas sociales sobre la buena ciudadania sociales sobre la buena ciudadania incluyen el involucramiento en incluyen el involucramiento en actividades o programas que actividades o programas que promueven el bienestar social promueven el bienestar social mejorando la calidad de vida de la mejorando la calidad de vida de la población. población.

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EVOLUCION DE LA RESPONSABILIDAD EVOLUCION DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL ANTECEDENTES HISTÓRICOSSOCIAL ANTECEDENTES HISTÓRICOS

1920: Filantropía Empresarial vinculada al 1920: Filantropía Empresarial vinculada al principio de caridad.principio de caridad.

Andrew Carnegie (1889): Concepto de RSE Andrew Carnegie (1889): Concepto de RSE (The Gospel of Wealth). Las personas (The Gospel of Wealth). Las personas adineradas y sus empresas deben asumir adineradas y sus empresas deben asumir como responsabilidad el administrar la como responsabilidad el administrar la riqueza para bien de toda la sociedad, riqueza para bien de toda la sociedad, asistiendo y guiando a los individuos en asistiendo y guiando a los individuos en desventaja o con menor fortuna.desventaja o con menor fortuna.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSEAños 50 y 60: Primeras manifestaciones Años 50 y 60: Primeras manifestaciones de responsabilidad social empresarial. de responsabilidad social empresarial. Anterior a estas fechas lo que estuvo Anterior a estas fechas lo que estuvo vigente entorno a la acción social fue la vigente entorno a la acción social fue la caridad del empresario, entendido como caridad del empresario, entendido como individuo y no como empresa. individuo y no como empresa. A partir de la década de los 50, nuevos A partir de la década de los 50, nuevos mecanismos tributarios incentivaron los mecanismos tributarios incentivaron los aportes caritativos de gran beneficio para aportes caritativos de gran beneficio para las empresas. las empresas.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSEA partir de los años 60, destacados A partir de los años 60, destacados empresarios (Thomas Watson de IBM, empresarios (Thomas Watson de IBM, David Rockefeller del Chase Manhattan y David Rockefeller del Chase Manhattan y otros) plantearon -por primera vez- la idea otros) plantearon -por primera vez- la idea de una responsabilidad social de las de una responsabilidad social de las empresas. empresas. Década de los 70: este fenómeno adquirió Década de los 70: este fenómeno adquirió mayor connotación como respuesta a una mayor connotación como respuesta a una serie de demandas provenientes de serie de demandas provenientes de distintos sectores de la economía mundial.distintos sectores de la economía mundial.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSEAlgunos especialistas en el tema, suelen fijar el Algunos especialistas en el tema, suelen fijar el surgimiento del interés en los temas surgimiento del interés en los temas relacionados con la RSE, en los comienzos de relacionados con la RSE, en los comienzos de los años 70, cuando en Estados Unidos el líder los años 70, cuando en Estados Unidos el líder religioso, reverendo religioso, reverendo Leon SullivanLeon Sullivan, desarrolló , desarrolló los denominados los denominados principios de Sullivanprincipios de Sullivan como como marco de referencia para los accionistas e marco de referencia para los accionistas e inversionistas al momento de decidir dónde inversionistas al momento de decidir dónde invertir. invertir. De esta manera, entregó facultades a los De esta manera, entregó facultades a los inversionistas para expresar su desaprobación inversionistas para expresar su desaprobación a la inversión multinacional en Sudáfrica donde a la inversión multinacional en Sudáfrica donde reinaba el apartheid.reinaba el apartheid.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSEEstos principios se empezaron a adoptar Estos principios se empezaron a adoptar como un estándar a nivel mundial, como un estándar a nivel mundial, especialmente en Estados Unidos, Reino especialmente en Estados Unidos, Reino Unido y Canadá, e impulsaron a otras Unido y Canadá, e impulsaron a otras organizaciones y movimientos que vieron organizaciones y movimientos que vieron en ellos una manera en que los en ellos una manera en que los consumidores podían privilegiarun consumidores podían privilegiarun producto por sobre otro. producto por sobre otro. Se hizo entonces un llamado a “votar con Se hizo entonces un llamado a “votar con dólares”, y a preferir productos y servicios dólares”, y a preferir productos y servicios de empresas que mostraban un de empresas que mostraban un comportamiento socialmente responsable.comportamiento socialmente responsable.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSESurge entonces una preocupación por la Surge entonces una preocupación por la RSE a partir de los grupos de presión de la RSE a partir de los grupos de presión de la empresa, como son sus accionistas, empresa, como son sus accionistas, inversionistas, trabajadores y sindicatos, inversionistas, trabajadores y sindicatos, consumidores y ONGs o movimientos consumidores y ONGs o movimientos globales. globales. Lo que no se puede decir, a ciencia cierta, Lo que no se puede decir, a ciencia cierta, es qué fue primero y cuál fue el factor más es qué fue primero y cuál fue el factor más relevante que determino el vuelo de la relevante que determino el vuelo de la RSE.RSE.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSESimultáneo a estas presiones, las empresas Simultáneo a estas presiones, las empresas empezaron a diseñar, elaborar y hacer empezaron a diseñar, elaborar y hacer públicos sus códigos de conducta para guiar públicos sus códigos de conducta para guiar su labor con los trabajadores, la comunidad su labor con los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente. Si bien esto pudiera y el medio ambiente. Si bien esto pudiera parecer una reacción instantánea a las parecer una reacción instantánea a las presiones antes mencionadas, lo cierto es presiones antes mencionadas, lo cierto es que muchas empresas a nivel mundial y que muchas empresas a nivel mundial y regional (América Latina) ya llevaban más regional (América Latina) ya llevaban más de 90 años haciendo un aporte a la de 90 años haciendo un aporte a la sociedad, conscientes de su rol en la sociedad, conscientes de su rol en la economía nacional.economía nacional.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSEPor esto, cuesta definir con exactitud el Por esto, cuesta definir con exactitud el momento y origen de esta nueva momento y origen de esta nueva tendencia que ha llevado al sector privado tendencia que ha llevado al sector privado a tomar mayor conciencia y participación a tomar mayor conciencia y participación en favor de un desarrollo económico en favor de un desarrollo económico sustentable y exitoso.sustentable y exitoso.

Page 35: Responsabilidad Social

EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSEAlgunos autores incluso postulan que el Algunos autores incluso postulan que el inicio de una mayor preocupación por la inicio de una mayor preocupación por la RSE -en los años 90- se vio impulsada con RSE -en los años 90- se vio impulsada con la caída del muro de Berlín. la caída del muro de Berlín. Ese sería el momento en que los gobiernos Ese sería el momento en que los gobiernos reconocen que dejarán de ser un factor reconocen que dejarán de ser un factor decisivo en el mundo y que deberán ceder decisivo en el mundo y que deberán ceder terreno a otros actores sociales. terreno a otros actores sociales. A esto se suma el surgimiento de nuevas A esto se suma el surgimiento de nuevas tecnologías y, particularmente, de tecnologías y, particularmente, de Internet, herramienta que abrió a las Internet, herramienta que abrió a las sociedades y forzó a las compañías a ser sociedades y forzó a las compañías a ser más trasparentes en sus transacciones.más trasparentes en sus transacciones.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSELa globalización, por su parte, ha dejado La globalización, por su parte, ha dejado en evidencia la creciente brecha entre los en evidencia la creciente brecha entre los que tienen tecnología y quienes no la que tienen tecnología y quienes no la tienen, y como las empresas pueden ser tienen, y como las empresas pueden ser una fuerza impulsora de estos temas y una fuerza impulsora de estos temas y asumir su responsabilidad.asumir su responsabilidad.En la actualidad, las empresas han En la actualidad, las empresas han entendido y aceptado que éste es un entendido y aceptado que éste es un mundo complejo y que la capacidad de mundo complejo y que la capacidad de permanecer no depende sólo de los permanecer no depende sólo de los asuntos comerciales específicos que asuntos comerciales específicos que tradicionalmente acapararon su atención.tradicionalmente acapararon su atención.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSEDe esta manera, la responsabilidad social De esta manera, la responsabilidad social empresarial emerge como un importante empresarial emerge como un importante distintivo de la nueva economía, que distintivo de la nueva economía, que algunos han catalogado “economía algunos han catalogado “economía desnuda” o “economía de absoluta desnuda” o “economía de absoluta trasparencia”, cuyo elemento trasparencia”, cuyo elemento diferenciador es que ya no importa sólo diferenciador es que ya no importa sólo “cuánto gano”, sino también “cómo lo “cuánto gano”, sino también “cómo lo gano”.gano”.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSEAsí las cosas, se produce Así las cosas, se produce conceptualmente- un vínculo indisoluble conceptualmente- un vínculo indisoluble entre la RSE y lo que se conoce como entre la RSE y lo que se conoce como sustentabilidad, la capacidad de generar sustentabilidad, la capacidad de generar valor y perdurar en el tiempo a partir del valor y perdurar en el tiempo a partir del uso responsable de los recursos sociales.uso responsable de los recursos sociales.

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EVOLUCIÓN DE LA RSEEVOLUCIÓN DE LA RSE

Page 40: Responsabilidad Social

FUNDAMENTOS BASICOS DEL DESARROLLO FUNDAMENTOS BASICOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLESOSTENIBLE

VERTIENTE NORTEAMERICANAVERTIENTE NORTEAMERICANASe caracteriza por un desarrollo y Se caracteriza por un desarrollo y promoción del tema desde el mundo promoción del tema desde el mundo empresarial y con una visión pragmática al empresarial y con una visión pragmática al respecto (hacer el bien, hace bien al respecto (hacer el bien, hace bien al negocio).negocio).VERTIENTE EUROPEAVERTIENTE EUROPEASe caracteriza por un desarrollo y Se caracteriza por un desarrollo y promoción del tema liderado por los promoción del tema liderado por los gobiernos y los consumidores; con una gobiernos y los consumidores; con una visión más “humanista” (valórica y visión más “humanista” (valórica y empresarial).empresarial).

Page 41: Responsabilidad Social

DESARROLLO SOSTENIBLEDESARROLLO SOSTENIBLE

Es el desarrollo que permite la Es el desarrollo que permite la satisfacción de las necesidades satisfacción de las necesidades actuales sin perjudicar ni actuales sin perjudicar ni comprometer la capacidad de las comprometer la capacidad de las generaciones futuras para atender y generaciones futuras para atender y satisfacer sus propias necesidadessatisfacer sus propias necesidades

Page 42: Responsabilidad Social

Dimenciones del Desarrollo SostenibleDimenciones del Desarrollo Sostenible

Dimensión Económica Dimensión Económica

Dimensión Ambiental Dimensión SocialDimensión Ambiental Dimensión Social

Desarrollo Sostenible

Page 43: Responsabilidad Social

Dimensión EconómicaDimensión Económica

Incluye además de la informacion Incluye además de la informacion financiera de la empresa factores financiera de la empresa factores como los salarios y beneficios, como los salarios y beneficios, productividad laboral, creacion de productividad laboral, creacion de empleo, gastos de tercerización, empleo, gastos de tercerización, gastos en investigación y desarrollo, gastos en investigación y desarrollo, gastos en capacitación y otros.gastos en capacitación y otros.

Page 44: Responsabilidad Social

Dimensión AmbientalDimensión Ambiental

Considera a los impactos que causan Considera a los impactos que causan los procesos, productos y servicios los procesos, productos y servicios de la organización en el aire, agua, de la organización en el aire, agua, tierra, biodiversidad y la salud tierra, biodiversidad y la salud humana.humana.

Page 45: Responsabilidad Social

Dimensión SocialDimensión Social

Considera a los factores como la Considera a los factores como la seguridad y la salud en el area de seguridad y la salud en el area de trabajo, la rotación del personal, trabajo, la rotación del personal, derechos laborales, derechos derechos laborales, derechos humanos, salarios y condiciones humanos, salarios y condiciones laborales, asi como la interacción de laborales, asi como la interacción de la organización con la comunidad.la organización con la comunidad.

Page 46: Responsabilidad Social

ASPECTOS BÁSICOS - RSEASPECTOS BÁSICOS - RSEToda empresa tiene una responsabilidad Toda empresa tiene una responsabilidad indelegable.indelegable.

• • Alinea los procesos productivos y Alinea los procesos productivos y comerciales con un fin social.comerciales con un fin social.Promueve el desarrollo humano Promueve el desarrollo humano sostenible.sostenible.Protege los derechos humanos.Protege los derechos humanos.Se fundamenta en la congruencia que Se fundamenta en la congruencia que incluye la coherencia con los principios y incluye la coherencia con los principios y valores, consistencia con las practicas valores, consistencia con las practicas empresariales y consecuencia en la toma empresariales y consecuencia en la toma de decisiones.de decisiones.

Page 47: Responsabilidad Social

ASPECTOS BÁSICOS - RSEASPECTOS BÁSICOS - RSELa RSE se basa en el compromiso, la La RSE se basa en el compromiso, la participación y la construcción de una participación y la construcción de una cultura de autorregulación.cultura de autorregulación.

Page 48: Responsabilidad Social

PARA QUÉ SIRVE LA RSEPARA QUÉ SIRVE LA RSEAumento de la productividad y la rentabilidadAumento de la productividad y la rentabilidadFidelidad y aprecio de sus clientesFidelidad y aprecio de sus clientesConfianza y transparencia con los proveedoresConfianza y transparencia con los proveedoresCompromiso y adhesión de sus empleadosCompromiso y adhesión de sus empleadosRespaldo de las instancias gubernamentalesRespaldo de las instancias gubernamentalesImagen corporativa positiva y estima de la Imagen corporativa positiva y estima de la sociedadsociedadOportunidades para nuevos negociosOportunidades para nuevos negociosDisminución de los riesgos operacionales Disminución de los riesgos operacionales (financiero, calidad, seguridad y ,medio (financiero, calidad, seguridad y ,medio ambiente)ambiente)

Page 49: Responsabilidad Social

PARA QUÉ SIRVE LA RSEPARA QUÉ SIRVE LA RSEIncremento en la participación del Incremento en la participación del mercadomercadoMejoramiento de la cultura organizacionalMejoramiento de la cultura organizacionalCapacidad de atraer el mejor talento Capacidad de atraer el mejor talento humanohumanoIncremento del valor de la empresaIncremento del valor de la empresaMejoramiento de la comunicación interna Mejoramiento de la comunicación interna y externay externaConfiabilidad y respaldo de los mercados Confiabilidad y respaldo de los mercados financieros e inversionistasfinancieros e inversionistas

Page 50: Responsabilidad Social

RSE EN EL PERÚRSE EN EL PERÚCONTEXTOCONTEXTO

Gobierno Militar: Reforma agrarias, expropiación Gobierno Militar: Reforma agrarias, expropiación de latifundios tradicionales de la sierra. de latifundios tradicionales de la sierra.

Creación de nuevas formas de propiedad: CAP, Creación de nuevas formas de propiedad: CAP, SAIS.SAIS.

La propiedad y el control de las empresas por los La propiedad y el control de las empresas por los accionistas privados cedió ante mecanismos que accionistas privados cedió ante mecanismos que favorecían la propiedad y el control por parte del favorecían la propiedad y el control por parte del Estado y los trabajadores colectivamente.Estado y los trabajadores colectivamente.

Page 51: Responsabilidad Social

RSE EN EL PERÚRSE EN EL PERÚLa pérdida de peso específico de la inversión La pérdida de peso específico de la inversión privada, la desaceleración y crisis de la privada, la desaceleración y crisis de la economía peruana, la formación de un economía peruana, la formación de un movimiento sindical organizado y centralizado movimiento sindical organizado y centralizado por la Confederación General de Trabajadores por la Confederación General de Trabajadores del Perú (CGTP), la emergencia de del Perú (CGTP), la emergencia de organizaciones políticas que se organizaciones políticas que se autodenominaban de “izquierda”, algunas de autodenominaban de “izquierda”, algunas de las cuales se incorporaron a la vida legal a las cuales se incorporaron a la vida legal a partir de la convocatoria a elecciones a una partir de la convocatoria a elecciones a una Asamblea Constituyente en 1978 , y otras, en Asamblea Constituyente en 1978 , y otras, en cambio, permanecieron en la clandestinidad cambio, permanecieron en la clandestinidad preparándose para la “lucha armada” o la preparándose para la “lucha armada” o la “guerra popular y prolongada”. “guerra popular y prolongada”.

Page 52: Responsabilidad Social

RSE EN EL PERÚRSE EN EL PERÚUn sector importante de los empresarios o Un sector importante de los empresarios o propietarios de empresas tradicionales propietarios de empresas tradicionales decidió migrar y establecer sus negocios en decidió migrar y establecer sus negocios en los países vecinos o, simplemente, buscar los países vecinos o, simplemente, buscar un nuevo destino en otras latitudes. un nuevo destino en otras latitudes.

Emergencia de nueva generación Emergencia de nueva generación empresarialempresarial

La revaloración de la empresa privada y la La revaloración de la empresa privada y la economía de mercado economía de mercado

La flexibilización de las ONGsLa flexibilización de las ONGs

Page 53: Responsabilidad Social

RSE EN EL PERÚRSE EN EL PERÚ1995: La primera institución en plantear 1995: La primera institución en plantear una estrategia para desarrollar la una estrategia para desarrollar la responsabilidad social de la empresa fue responsabilidad social de la empresa fue Servicios para el Desarrollo (SASE). Servicios para el Desarrollo (SASE). Alianza estratégica entre SASE, Perú 2021 Alianza estratégica entre SASE, Perú 2021 y CONFIEP.y CONFIEP.Sensibilización de empresarios, Sensibilización de empresarios, estudiantes universitarios, consumidores, estudiantes universitarios, consumidores, trabajadores, ONGs.trabajadores, ONGs.

Page 54: Responsabilidad Social

PERSPECTIVAS Y DESAFIOSPERSPECTIVAS Y DESAFIOS El reto central de la RSE en el Perú sigue El reto central de la RSE en el Perú sigue siendo la transformación de la mayor siendo la transformación de la mayor parte del universo empresarial peruano en parte del universo empresarial peruano en empresas con responsabilidad social.empresas con responsabilidad social.Diálogo entre Estado, empresa y sociedad Diálogo entre Estado, empresa y sociedad civil (universidad).civil (universidad).Validación de nuevos modelos de RSE.Validación de nuevos modelos de RSE.Responsabilidad Social desde el Estado: Responsabilidad Social desde el Estado: RSC como política pública.RSC como política pública.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

En la actualidad, no existe consenso En la actualidad, no existe consenso sobre concepto de RSE.sobre concepto de RSE.

La empresa como agente de cambio La empresa como agente de cambio es el modelo predominante de RSE es el modelo predominante de RSE en el Perú.en el Perú.

Construcción de cultura de RSE y Construcción de cultura de RSE y emprendimiento.emprendimiento.