RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. ¿QUÉ ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL?
Responsabilidad Social Empresarial
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Responsabilidad Social Empresarial
UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICE RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE
INVESTIGACIÓN Y POST GRADOMAESTRÍA DE GERENCIA EMPRESARIAL
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial
Qué es la Responsabilidad
Social?
Es unaFilosofía
que tiene como
Pilares fundamentales
Valores
Ética
Moral
para con
Sociedad
FamiliaSemejant
e
Responsabilidad Social Empresarial
es una
Visión de negocios que
integra
armónica al respecto
De forma
Con su grupo de intereses
Persona Comunidad EstadoMedio ambiente
Ambiental
Protección de la propiedad intelectual
Política de Inversión social
Política de información
Política de cumplimiento de la ley
ComercialLegalLaboralFinanciero
Implementación
Identificación y Caracterización
Configuración de la gestión y definición de ejes de trabajo
Diseño e implementación de plan estratégico
Evaluación y Auditoria
Organismos de carácter
internacional
Responsabilidades Éticas
• Global compart (Pacto mundial de Naciones Unidas)
• Global reporting Initiative(Iniciativa para la rendición de cuentas global)
Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justasCrear riqueza de la manera mas eficaz posible
Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas
Respetar al medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación
Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres
Procurar la distribución equitativa de la riqueza generada
Responsabilidad Social Empresarial
Política de la empresaCarácter Integral
Diferencia de la Acción Social
Evaluable
Auditoria Social:Gobierno
Empresa (Voluntariamente)
Grupos que pueden perder algo, influyen en la empresa y grupos que son afectados
Demandan
ClientesProveedoresAccionistasTrabajadoresSociedadGobierno
Emple
a
• Código ético
• Instrumentos de Gestión
Resp
onsa
bilid
ad
• División funcional• Por niveles o
grados de funcionalidad
RepercuteProporciona
Influye
Objetivo
La empresa cumple
con su
responsabilidad
Áreas de producción Área de Marketing Formación y Aprendizaje Control del entorno
Desarrollo sostenible
Satisface las necesidades sin
comprometer las necesidades
futuras
Resolver pobrezaGarantizar los recursos futuros Integrar al medio ambienteSer modelo de aplicaciones universales
• Ventaja competitiva
• Valor positivo a las actividades empresariales
• Asegura un mejor capital humano
• La transparencia y la buena gestión permite acceder a mas fuentes de financiamiento
El término Stakeholder lo acuñó R. Edward Freeman y lo definió como todas aquellas personas o entidades que pueden afectar o son afectados por las actividades de una empresa.Stakeholder, significa en español: “participante”, “inversor”, “accionista”. Y es que desde el punto de vista empresarial, este concepto se utiliza para referirse a los grupos de interés para una empresa.
R. Edward Freeman
Grupos de
interés
Primarios Segundarios
Los stakeholders primarios son fundamentales para el operar de una organización. Este grupo incluye a quienes tienen alguna relación económica con el negocio, como por ejemplo, los accionistas, los clientes, los proveedores y los trabajadores.
Los stakeholders secundarios son aquellos que no participan directamente en el intercambio con una empresa, pero que sí pueden afectar o verse afectados por las acciones de ésta. En esta categoría están los competidores, los medios de comunicación y las organizaciones no gubernamentales (ONG´S) entre otros.
Definicion de Stakeholder
RSEÉticas
Cumplimiento constakehoiders
Derechos Universales
• Humanos• Laborales• Respeto al
medio ambiente
Desarrollo sostenible
Contribución al bien común
• Económico• Social• Ambiental
Creación del valor
Bienes y servicios en forma eficiente y justa
Contribución al bienestar social en forma justa y pacifica
Instrumentales
Para el accionista
Ventajas competitivas
Imagen de marca
Políticas
Constitucionalismo políticos
Ejercicio del poder
Contrato social integrador
Ciudadanía corporativa
Filantropía corporativa
Inversión social
Cargas de la comunidad social
IntegradorasPrevención y atención de conflictos
Comportamiento publico responsable Problemas de stakehoiders
Respuestas pro legitimidad