RSE CON LOS ACCIONISTAS

DOCENTE: Dr. Mara YarascaMattaINTEGRANTES:CARBAJAL VALENZUELA, Ivonne.SOTELO QUICAO, ElizabethTORRES RIVAS, Dayana.ESPINOZA PILLACA, XileneVARGAS PEREZ, Divina Amparo.HERNNDEZ BRAVO,Nilton CesarFERNANDEZ TORRES, OscarResponsabilidad Social de la EmpresaRSE CON LOS ACCIONISTAS

NDICE

INTRODUCCIONRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALA. DEFINICIONB. CONCEPTOC. STAKEHOLDERSD. DIMENSIONESE. BENEFICIOSRESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL CON LOS ACCIONISTAS/INVERSIONISTASA. DEFINICIN Accionista Inversionista B. MBITOS Retribucin suficiente del capital a travs del valor de las acciones y dividendos. Transparencia informativa sobre gestin y resultados, sin artificios contables que oculten la verdadera situacin de la empresa. Inversiones ticas evitando inversiones poco transparentes de dudosa solvencia que pongan en peligro la reputacin y el futuro de la empresa.Per 2021A. Servicios de Per 2021B. MiembrosC. Indicadores Desarrollo de Principios ticos Cultura Organizacional Gobierno Corporativo Dialogo con las partes interesadas Relaciones con la competencia Balance SocialDIFERENCIA ENTRE EMPRESA CONVENCIONAL VS EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE CON SUS ACCIONISTAS.CASO PRCTICO

INTRODUCCINEn los ltimos aos, el desarrollo y la globalizacin mundial han incrementado la exigencia social de un comportamiento empresario ms responsable, y as, con mayor frecuencia las empresas son vistas como Ciudadanos Corporativos que cuentan con derechos y responsabilidades sociales bsicas, ticas, laborales y medio ambientales, que van ms all de la maximizacin de ganancias de corto plazo.En la actualidad, este concepto est inserto en la discusin de los distintos sectores que conforman las sociedades en torno a la temtica sobre el rol que le compete a la empresa moderna. De esta forma, comienzan a emerger distintas organizaciones cuyo objetivo es promover las prcticas responsables y una buena ciudadana corporativa. Universidades, fundaciones y organizaciones empresariales estn abordando el tema desde la perspectiva conceptual y la praxis. En este ltimo tiempo, el tema de la RSE ha sido puesto en relieve, no necesariamente por un aumento del altruismo en el sector empresarial, sino porque los cambios experimentados por la sociedad en las ltimas dcadas han manifestado la necesidad de elaborar estrategias de cooperacin y de colaboracin entre los diferentes actores sociales. De esta forma, la RSE se empieza a concebir como un asunto de principios y deberes ticos. La empresa moderna comprende que no puede limitarse nicamente a ofrecer bienes y servicios, sino que debe incrementar sus objetivos considerando las necesidades e intereses de los grupos sociales que pueden verse afectados por la actuacin empresarial. As, se desarrollan las primeras polticas de Responsabilidad Social, revelndose un aspecto muy importante para el empresario y las organizaciones civiles, la RSE no constituye necesariamente una carga, sino que la mayor de las veces, por no decir todas, se traduce en mltiples ventajas y beneficios para la empresa y la comunidad en general, al mejorar los ndices de desarrollo humano y al mismo tiempo de sustentabilidad de las propias empresas. El objetivo de este trabajo, es ver como la Responsabilidad Social Empresarial es y ser, en los prximos aos, uno de los principales elementos distintivos y la principal ventaja competitiva, que le brindar a las empresas mejores oportunidades de negocio y de proyeccin y reconocimiento de parte del mercado. Lo que redundar, a su vez, en mltiples ventajas para los trabajadores y la comunidad en general. En los ltimos aos el sector empresarial ha venido realizando un creciente esfuerzo en la aplicacin de polticas de responsabilidad social empresarial. Este comportamiento se basa en la creencia de que la RSE mejora las relaciones con los clientes, los directivos, los trabajadores, los accionistas, y en general con todos los grupos de inters. Esto se traduce en la obtencin de resultados empresariales positivos no solo financieros, sino tambin de reputacin empresarial y de xito competitivo.Para poner en marcha esta nueva forma de hacer negocios, las empresas precisan conocer el enfoque de los stakeholders o grupos de inters que les permite personalizar, clasificar y priorizar los pblicos hacia los cuales han de asumir responsabilidades sociales y medioambientales para, posteriormente, articular acciones que permitan cumplir las diferentes necesidades o expectativas de cada grupo.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALDEFINICIONLa Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso continuo de la empresa de contribuir al desarrollo econmico sostenible, mejorando la calidad de vida de sus empleados y sus familias, as como la de la comunidad local y de la sociedad en generalCONCEPTOLa RSE es una gestin de negocios que propone la preocupacin de las empresas modernas por generar valor en la comunidad donde se desarrollan, tanto a nivel interno como externo.STAKEHOLDERSLos Stakeholders tambin son llamados: Actores Involucrados PartesInteresadas Grupos de intersEn trminos simples, los stakeholders pueden ser definidos como todos los actores sociales que, producto de las decisiones y objetivos de una empresa se pueden ver afectados, ya sea de forma positiva o negativa. As por ejemplo, los dueos de una compaa, sus trabajadores, la comunidad donde sta opera y sus proveedores, entre otros forman parte de este grupo.Existen dos tipos de grupos de inters: Primarios: Los stakeholders primarios son fundamentales para el operar de una organizacin. Este grupo incluye a quienes tienen alguna relacin econmica con el negocio, como por ejemplo, los accionistas, los clientes, los proveedores y los trabajadores. Secundarios: Los stakeholders secundarios son aquellos que no participan directamente en el intercambio con una empresa, pero que s pueden afectar o verse afectados por las acciones de sta. En esta categora estn los competidores, los medios de comunicacin y las ONGs, entre otros.DIMENSIONESDentro de las Dimensiones de la Responsabilidad Social, los Accionistas se encuentran en la Dimensin Econmica que principalmente busca el crecimiento y rentabilidad.

BENEFICIOSLos beneficios que produce la Responsabilidad Social Empresarial son los siguientes: Confianza de los trabajadores y consumidores Identifica oportunidades y riesgos Fortalece la competitividad en el mercado Rentabilidad econmica Lealtad de inversionistas o accionistasY es en el ultimo beneficio de la aplicacin de la Responsabilidad Social Empresarial donde direccionaremos este trabajo, hacia a los ACCIONISTAS.RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL CON LOS ACCIONISTAS/INVERSIONISTASComo ya hemos visto que ser Socialmente Responsable significa ser consciente del efecto que nuestros actos pueden ocasionar a cualquier individuo o grupo social. Sabiendo esto, analizaremos la siguiente fraseLa nica responsabilidad social de los gerentes es aumentar al mximo las utilidades obtenidas por la empresa para sus accionistasDesde la publicacin de la teora de Friedman (1970), que sostena que la nica responsabilidad social de la empresa era la de atender a sus accionistas maximizando el beneficio, se ha debatido mucho sobre el alcance de las obligaciones sociales de las empresas.Qu entendemos por Accionistas o Inversionista?DEFINICIN ACCIONISTAAccionista es aquella persona natural (persona fsica) o jurdica que es propietaria de acciones de los distintos tipos de sociedades annimas o comanditarias que pueden existir en el marco jurdico de cada pas.El accionista es un socio capitalista que participa de la gestin de la sociedad en la misma medida en que aporta capital a la misma. Por lo tanto, dentro de la sociedad tiene ms votos quien ms acciones posee. INVERSIONISTA Es aquella persona natural y/o jurdica que coloca o aporta recursos financieros en otra empresa para tener acceso sobre su informacin contable, percepcin de intereses y distribucin de utilidades o el control de esta.A mediados de los aos ochenta del pasado siglo se plantea una nueva forma de entender la gestin empresarial. El trabajo de Freeman (1984) sobre la teora de los stakeholders introduce la consideracin no solo de los accionistas, sino de una amplia variedad de colectivos que pueden afectar o ser afectados por los resultados de la empresa, y sin los cuales esta dejara de existir.La identificacin de los stakeholders es un tema frecuentemente abordado en la literatura de la RSE, desde donde se han formulado diversas clasificaciones de mbitos de aplicacin. Estos mbitos de aplicacin en el caso de la empresa hacia los accionistas o inversionistas son los siguientes:A. Retribucin suficiente del capital a travs del valor de las acciones y dividendos.

La empresa que asegure que sus acciones impacten positivamente en todos los sectores de la sociedad, asegura la generacin de rentabilidad y desarrolloUna compaa crea valor para sus accionistas cuando la rentabilidad obtenida sobre el capital invertido es superior al coste de dicho capital. Ello se reflejar en el valor de la empresa.Los inversores invierten en una compaa esperando el retorno de su inversin y el objetivo de crear valor para los accionistas es el de maximizar su riqueza.Asimismo, puede afirmarse que el valor para el accionista tiene que ver con el flujo de fondos de una empresa, pero stos no solo persiguen ello sino que adems anhelan el crecimiento de su empresa a futuro. Sin embargo, no sabemos qu nos depara el futuro, por lo que el factor que debe tenerse en cuenta es el riesgo.Ahora bien, habiendo introducido el concepto de creacin de valor para el accionista en una compaa, cabe plantearse cmo hacer para compatibilizar la rentabilidad y el buen gobierno corporativo con la Responsabilidad Social Empresarial.En la actualidad en el mbito empresarial a todo nivel el trmino Creacin de valor para el accionista, est relacionado como un indicador de permanencia permanente en el mercado.Dicho de otra manera una empresa no puede permanecer operativamente sin contar con la inyeccin de capital de sus inversionistas.La empresa que asegure que sus acciones impacten positivamente en todos los sectores de la sociedad, asegura la generacin de rentabilidad y desarrollo. Podra decirse, que se trata de la optimizar el uso eficiente de los recursos de la sociedad.De ah la conclusin de que las empresas deben maximizar dicho valor: como instituciones econmicas que son, esta es su responsabilidad porque, al cumplirla, optimizan su aportacin a la sociedad.B. Transparencia informativa sobre gestin y resultados, sin artificios contables que oculten la verdadera situacin de la empresa.La informacion contable y financiera de las sociedades ha pasado a ser considerada como un bien juridicamente protegible, dada la utilidad de la misma para un amplio conjunto de usuarios, entre los que se incluyen los accionistas, ademas de otros interesados en la marcha de la empresa. Loa inversores, sean grandes o pequeos, reclaman a las empresas una mayor transparencia y una mejor informacin, esforzandose por ganar influencia sobre las sociedades de las que son accionistas.LA TELEFONICArea responsable de la comunicacin con los accionistas minoritariosUno de los principios esenciales del Buen Gobierno Corporativo es el de la informacin transparente entre la empresa y el mercado. Para ello, se requiere contar con los medios adecuados que den fluidez a la comunicacin; en especial, a aquella dirigida hacia los accionistas minoritarios.En tal sentido, el Grupo Telefnica, en el Per, cuenta con un rea de Valores. Su principal objetivo es ofrecer al accionista minoritario informacin transparente y fluida respecto a las acciones corporativas, vinculadas con el capital social de las empresas listadas en la BVL.En 2005, la tarea a la cual se aboc prioritariamente el rea de Valores fue identificar al accionista minoritario a fin de entregar el certificado de acciones, los dividendos correspondientes y las devoluciones de aportes pendientes de cobro.Por otro lado, con el objetivo de brindar una atencin en lnea continuamente actualizada, Telefnica del Per tiene a disposicin de los accionistas la direccinelectrnica http://www.telefonica.com.pe/inversores/listado.shtml, en la que se puede ubicar informacin sobre los comunicados relativos a las acciones corporativas; las listas de los titulares de acciones que no han recabado sus certificados, dividendos o aportes; los requisitos para recabar los certificados de acciones; y los regmenes y requisitos para el reconocimiento de los derechos.Como se puede observar en su pagina web Telefonica les brinda informacin actualizada a sus accionistas e inversionistas de todo aquello que sea de su inters.

C. Inversiones ticas evitando inversiones poco transparentes de dudosa solvencia que pongan en peligro la reputacin y el futuro de la empresa.Hay una y solo una responsabilidad de la empresa: usar sus recursos en actividades encaminadas a maximizar sus beneficios, en la medida en que observe las reglas del juego, es decir, que actu dentro de la libre competencia, sin engao ni fraude, es decir actuando conforme a las reglas bsicas de la sociedad, incorporadas a la ley y a las costumbre ticas.Per 2021Asociacin civil sin fines de lucro, liderada por empresarios, que trabaja por la difusin y promocin de la Responsabilidad Social (RS) como metodologa de gestin empresarial, para que la empresa se convierta en agente de cambio para alcanzar el Desarrollo Sostenible del Per. Es la nica organizacin con contar con Certified Training Partners del Global Reporting Initiative GRI para Hispanoamrica. Todos los participantes de los cursos de reporte de sostenibilidad que dictamos reciben el certificado del GRI emitido desde Holanda con reconocimiento internacional.Servicios de Per 2021 Asesoras y Consultoras Dilogo con stakeholders Implementacin de herramientas de gestin en RSE Benchmarking de mejores prcticas en RSE Desarrollo y evaluacin de reportes sociales Capacitaciones Curso Intensivo de Responsabilidad Social Curso Como Hacer un Reporte de Sostenibilidad para mi Empresa Taller para Proveedores Cursos y charlas inhouseMiembros Las siguientes empresas han demostrado su inters en desarrollar la responsabilidad social en el pas a travs de sus multiples actividades en las distintas esferas de su actividad:[RSE CON LOS ACCIONISTAS]

UNIVERSIDAD SAN LUIS GONZAGA DE ICA | FACULTAD DE ADMINISTRACIN1

Alicorp, Amanco del Per, Amrop Hever, Aprenda Grupo ACP, Asociacin Atocongo Cementos Lima, Asociacin Los Andes de Cajamarca, Banco de Crdito del Per, Bayer, BBVA Banco Continental, Belcorp, Banco Interamericano de Finanzas, Compaa Minera Antamina, Compaa Minera Barrick, Compaa Minera Milpo, Compaa Minera Poderosa, Coca Cola Servicios del Per, DBM Per, Empresa de Generacin Elctrica de Arequipa EGASA, Empresa Periodstica Nacional EPENSA, Ernst & Young, Estudio Grau, Ferreyros, Forza, Incalpaca TPX, Inkabor, Invita, Kimberly Clark, La Viga, Natura, Nextel del Per, Odebrecht, Pacific Comunicacin Estratgica, Pacfico Peruano - Suiza, Pfizer, Plastisur, Price WaterhouseCoopers, Productos de Acero Cassado, Profuturo AFP, Qualitas del Per, Repsol del Per, Red de Energa del Per, Siderper, Southern Per Cooper Corporation, Telefnica del Per, Terminal Internacional del Sur Tisur, Toyota del Per, Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston, Universidad San Martn de Porres, Votorantim Metais Cajamarquilla, Xstrata Tintaya, YuraLos indicadores ETHOS-PER 2021 de Responsabilidad Social Empresarial son una herramienta de evaluacin y seguimiento de la gestin de responsabilidad social empresarial. Han sido diseados para colaborar con las empresas en el desarrollo de sus polticas y en la planificacin estratgica de sus acciones de responsabilidad social. Se trata de un instrumento de autoevaluacin y aprendizaje exclusivamente para uso interno en la organizacin.Estos indicadores han sido elaborados en alianza con organizaciones latinoamericanas lderes en RSE, y con la asistencia tcnica del Instituto Ethos; como un componente del Programa Latinoamericano de Responsabilidad Social Empresarial (PLARSE).El objetivo de estos indicadores es la utilizacin de un nico patrn de indicadores de RSE para todos los pases de Amrica Latina que forman parte del PLARSE. Por ello han sido formulados de modo tal que contemplan: Indicadores de profundidad: contienen aspectos comunes a la gestin de RSE en el contexto latinoamericano Indicadores binarios y cuantitativos: contienen aspectos particulares de cada pas miembro del PLARSEEstn estructurados a manera de cuestionario cuyo desarrollo se hace a travs de un sistema virtual www.indicadoresrse.org . El sistema permite que cada empresa pueda ver los resultados de su informacin vertida, presentados en un informe de diagnstico.Adems, permite compararse (benchmarking) con las mejores empresas de la regin que hayan hecho el llenado del cuestionario en el mismo perodo.Dentro de los Indicadores de Per 2021 de Responsabilidad Social de la empresa hacia los accionistas tenemos los siguientes:A. Desarrollo de Principios ticosB. Cultura OrganizacionalC. Gobierno CorporativoD. Dialogo con las partes interesadasE. Relaciones con la competenciaF. Balance SocialA continuacin A. Desarrollo de Principios ticos.Los valores de la organizacin estn formalizados en una carta de principios, pero estn poco incorporados a los procesos de trabajo y a las actitudes/comportamiento de las personas.Los valores y principios de la organizacin existen en un documento formal, que cuenta con un proceso de difusin sistemtico enfocado en el pblico interno bajo la responsabilidad de una persona o rea responsable.La organizacin posee un cdigo de conducta (en el(los) idioma(s) local(es) y adaptado al contexto local, en el caso de las multinacionales) y tiene programa de orientacin y entrenamiento para los empleados de todos los niveles jerrquicos para garantizar que los valores y principios se incorporen a los procesos de trabajo y a las actitudes /comportamiento de las personas. Tales acciones estn formalmente a cargo de una persona o rea responsable.Adems de eso, el cdigo de conducta de la organizacin prev la participacin de empleados, de los principales grupos de inters en su revisin y est sometido a control y auditora peridicos. La responsabilidad de esas acciones est formalmente a cargo de un equipo multidisciplinario.B. Cultura OrganizacionalLos valores se transmiten espordicamente o en momentos especficos (contratacin de empleados, proceso de auditora), con el foco centrado en el pblico interno.Existen procesos sistemticos de difusin de los valores con el foco centrado en el pblico interno.Adems de eso, la adopcin de esos valores y principios es auditada y verificada peridicamente y los empleados son estimulados a contribuir con su monitoreo.Adems de eso, todos los aliados externos son estimulados a replicar el mismo proceso en la cadena productiva.C. Gobierno CorporativoAdems de actuar de acuerdo con la legislacin vigente, tiene un consejo de administracin o consultivo (o estructura similar) y los reportes financieros son auditados por auditora externa independiente.El consejo de administracin o consultivo (o estructura similar) tiene compromisos, polticas explcitas y mecanismos formales que aseguran la integridad de los informes financieros, priorizando la transparencia en las prestaciones de cuentas y otras informaciones.Adems de eso, tiene polticas explcitas para promover tratamiento adecuado al derecho de voto y tratamiento justo y equitativo a los socios, con resultados monitoreados y evaluados peridicamente.Adems de lo expuesto en las etapas anteriores, la alta administracin (consejo y directores) incorpora criterios de orden socioambiental en la definicin y gestin del negocio y tiene como norma or, evaluar y considerar las preocupaciones, crticas y sugerencias de los grupos de inters en asuntos que las involucren.D. Dialogo con las partes interesadasLos altos directivos han de tener en cuenta que las empresas y, por tanto, sus mximos rganos de gobierno, no slo han de considerar los requerimientos y necesidades de los inversores y, por tanto, de los clientes, sino los de todas aquellas personas y organizaciones que tienen algn tipo de inters o influencia en sus actividadesEst consciente de la importancia del dilogo y del compromiso de los grupos de inters para el xito del negocio y conoce los dilemas especficos y atributos de sus grupos de inters (empleados, clientes y consumidores, accionistas o inversionistas) y estableci canales de dilogo para mantener esas relaciones.Conoce los dilemas especficos y atributos relacionados a todos los grupos de inters por medio de mapeo peridico y establece mecanismos de dilogo e involucramiento de los grupos de inters para remediar impactos socio ambiental ocasionado por sus actividades por medio de equipos preparados para adoptar planes de contingencia necesarios.Adems de priorizar el involucramiento y el dilogo constante con sus grupos de inters, adopta una estrategia de gestin de la informacin y conocimiento para interiorizar los impactos socio ambientales negativos ocasionados por sus actividades como base para la redefinicin de polticas, procesos de gestin o produccin.Por medio de utilizacin de herramientas y polticas especficas, dialoga e involucra a los grupos de inters en forma estructurada en reflexiones previas sobre sus actividades, procesos y acciones para prever, minimizar o eliminar los impactos socio ambientales negativas que podr ocasionar la organizacin. Adems de eso, una tercera parte audita el proceso de dilogo y compromiso.E. Relaciones con la competenciaSigue las prcticas de precio y competencia comunes al mercado, cumple la legislacin y busca un posicionamiento leal.Posee reglas explcitas y declaradas sobre competencia desleal discutiendo peridicamente (o cuando necesario) con sus accionistas sobre su postura ante los concurrentes.Asume el compromiso pblico de combate a la competencia desleal. Discute su postura con proveedores y clientes, alertndolos para las cuestiones de la competencia leal, y participa en asociaciones de empleados en la discusin de esos aspectos.Ejerce posicin de liderazgo en su segmento en discusiones relacionadas a la bsqueda de estndares de competencia cada vez ms elevados (combate a la formacin de trusts y crteles, prcticas desleales de comercio, fraude en licitaciones y espionaje empresarial).F. Balance SocialElabora sin regularidad definida el balance social con informaciones sobre sus acciones sociales y ambientales.Elabora anualmente el balance social, que describe sus acciones sociales y ambientales, incorporando aspectos cuantitativos.Produce con amplio involucramiento interno el balance social o reporte de sostenibilidad fcilmente accesible, que aborda aspectos sociales, ambientales y econmicos de sus actividades, con tan slo resultados favorables.Se elabora un balance social o reporte de sostenibilidad con involucramiento de los grupos de inters externas, que integra las dimensiones sociales, ambientales y econmicas de susactividades e incluye resultadosdesfavorables y los respectivos desafos, con metas para el prximo periodo.En resumen, las empresas deben ver si cumplen con los siguientes puntos: Posee un Cdigo de tica o de Conducta formal de manera escrita Orienta la relacin con el personal. Orienta la relacin con los proveedores Prohbe expresamente prcticas corruptas para la obtencin de ventajas comerciales. Conduce al dialogo con sus colaboradores a fin de revisar peridicamente la visin, misin principios y estimular su adopcin. Aplica los principios del BGC en lo referido a: La comunicacin y Transparencia Informativa. La Precisin de las Responsabilidades de su Directorio Las informaciones sobre aspectos sociales y ambientales de las actividades de la empresa son auditadas por terceros.DIFERENCIA ENTRE EMPRESA CONVENCIONAL VS EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE CON SUS ACCIONISTAS.

CASO PRCTICOPer 2021 reconoce a Refinera La Pampilla por su gestin con accionistas minoritarios El proyecto de Transparencia y equidad para los accionistas minoritarios ha merecido esta importante distincin. Evidencia la implementacin de prcticas que buscan potenciar la gestin transparente con los accionistas minoritarios. Refinera La Pampilla ha puesto especial nfasis en los intereses y expectativas de los accionistas que actualmente sobrepasan los 2,800.Per 2021, reconoce a Refinera La Pampilla, empresa gestionada por el grupo Repsol por el proyecto Transparencia y equidad para los accionistas minoritarios. Proyecto que se hace especial nfasis en la aplicacin de la poltica de buen gobierno corporativo y relaciones con inversionistas que da respuesta a las principales expectativas de este colectivo y que incluye evidencias de acciones llevadas a cabo para la mejora de la transparencia de la informacin y el manejo equitativo.Este proyecto permite adems de mostrar un adecuado cumplimiento de sus obligaciones de informacin, demuestra preocupacin por tener un adecuado y permanente relacionamiento con sus accionistas e inversionistas. Para este efecto, se ha implementado facilidades como pgina web, reas de relaciones con inversionistas y diversas actividades informativas entre otras prcticas que ponen en evidencia dicho inters y preocupacin.El Premio Per 2021 a la Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de las empresas busca estimular el comportamiento socialmente responsable de las empresas y hacer un reconocimiento pblico a aquellas que, en funcin a una evaluacin, destacan por su compromiso con el desarrollo del Per.