Responsabilidad Social Empresarial. Conceptos -Responsabilidad: dar cuentas y dar respuesta...

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Responsabilidad Social Empresarial

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Responsabilidad Social

Empresarial

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Conceptos

-Responsabilidad: dar cuentas y dar respuesta

-Ética: bien y el mal

-Stakeholders: clientes, empleados, proveedores, propietarios o accionistas y sociedad.

-Conciencia ecológica: tesis más sostenibles a largo plazo, para solucionar las problemáticas del día a día.

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Ventajas y Desventajas económicas

- las empresas socialmente responsables tendrían

menos conflictos con los diferentes grupos de

interés, mejorando así su reputación y sus

relaciones con clientes, proveedores, bancos,

personal de la empresa, inversores

- A corto plazo se puede dar una relación negativa

entre determinadas prácticas sociales y los

rendimientos financieros

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Administración por valores

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¿Qué entendemos por administración basada en valores?

Es una estrategia que permite potenciar los

recursos de las personas sobre la base de los

valores.

El proceso se inicia con uno mismo y se

necesita:

Voluntad de creer en conjunto convenido de valores.

Diligencia continua para poner esos valores en acción.

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Administración por valores

Existen muchas personas que parecieran que

han triunfado en su vida, pero que en su

interior no son felices o no se sienten

realizadas..

Se puede considerar que hay 3 actos en la

vida: realizar, conectar e integrar.

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Administración por valores

Realizar: es posible que seamos la única especie en

fijarnos metas mas allá de nuestra vida diaria, por lo

que resulta natural que queramos realizar, que

queramos hacer algo. Por tanto nuestro primer acto es

hacer para ser.

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Conectar: es estar en relación con otros el

comunicarnos, lo que se trata es de comprender

la importancia que tienen las personas, estar

con otros para ser.

Integrar: es combinar el realizar con el conectar,

el hacer para ser con el estar con otros para ser,

definir o redefinir nuestros propósitos y valores

y utilizarlos en la vida diaria.

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Administración por valores

Si, todo proceso tiene que iniciarse por la

persona y para ello requiere de:

Creer en un conjunto de valores.

El poner en practica estos valores en forma continua en los

actos de nuestra vida.

Tengamos en cuenta que las organizaciones no hacen

funcionar la administración por valores. La hacen funcionar

las personas.

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Administración por valores

Es difícil que todas las personas sigan un solo

camino, porque tienen necesidades, expectativas y

valores diferentes.

¿Qué hacer?

Aclarar nuestros valores, propósito y misión.

Comunicar nuestra misión y nuestros valores.

Alinear nuestras practicas diarias con nuestra misión y

nuestros valores.

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“El éxito verdadero no proviene de proclamar

nuestros valores sino de ponerlos en practica

consecuentemente todos los días.”

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Administración y Responsabilidad con el medio ambiente

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¿Cuáles son las principales áreas de las cual este organismo esta encargado?

Descontaminación atmosféricaControl de la ContaminaciónProtección de la NaturalezaEducación ambientalParticipación ciudadanaEvaluación de Impacto AmbientalNormativa ambiental

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¿QUÉ ES ETICA EMPRESARIAL?• Busca formar sujetos responsables y virtuosos

dispuestos a responder por sus actos y elevar la

dignidad de aquellos que colaboran con él dentro de

la empresa.

• El bien de una empresa es mucho más que una buena

posición en el mercado o altos ingresos al cierre del

año fiscal; de hecho, dependerá en primera instancia

de la calidad de vida de las familias de los asociados,

de sus trabajadores y la manera como todos, buscarán

retribuir dicho bien a la sociedad.

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• Ética Empresarial trae consigo grandes beneficios

• Favorece las ventas, la imagen y la reputación.

• Fortalece la lealtad y el compromiso de los trabajadores.

• Evita pérdida en los negocios.

Evolución de la ética empresarial:

Años antes, el término de ética empresarial hacía alusión a la simple implementación de códigos legales que regían a detalle la conducta de los trabajadores.

Posteriormente, el concepto se amplió a las acciones erróneas de una empresa y el mal uso de sus recursos.

Hoy día, va más allá del hacer explícito una misión y una visión.

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• El costo de las faltas éticas: • Pérdida de clientes.• Pérdida de personal valioso.• Fraude.• Deterioro de la imagen corporativa.• Problemas legales.

• Ventajas que conlleva su práctica:

• Mejoras en las condiciones de vida.• Gestar un buen clima laboral.• Crecimiento.• Solvencia y liderazgo social.

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• Los líderes Éticos participan:• Trabajan de forma activa en la toma de

decisiones de la empresa.• revalorizan las actitudes de sus subordinados.• los orientan y los forman a sus subordinados• Se preocupan de cada uno de los miembros

ponga en práctica los valores de la empresa.

• Los Componentes de un liderazgo ético: • Capacitación• Comunicación.• Consulta.• Decisión.

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Factores que afectan la ética administrativa

• Nivel del desarrollo moral

• Nivel pre convencional

• Nivel convencional

• Nivel post convencional

• Variables moderadoras

• Características individuales

• Intensidad del problema

• Cultura de la organización

• Variables estructurales

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Nivel de desarrollo moral (LAWRENCE KOHLBERG)

• En sus investigaciones no se centra en los valores específicos sino en los

razonamientos morales, es decir, en las razones que tienen las personas para

elegir una u otra acción.

• Básicamente presentaba a la gente “dilemas morales”, es decir, casos

conflictivos de decisión y clasificaba las respuestas que obtenía.

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Nivel de desarrollo moral• Nivel del desarrollo moral (LAWRENCE KOHLBERG)

• Nivel pre convencional (4-10)• Se respetan las normas sociales sobre lo que es bueno o malo, atendiendo

sólo a sus consecuencias premio o castigo o al poder físico de los que las establecen

• Nivel convencional (10-13)• Agradar a otras personas: se vive identificado con el grupo, y se intenta

cumplir bien el propio rol: responder a las expectativas de los demás y mantener el orden establecido, es decir el orden convencional.

• Nivel post convencional (13 en adelante, si acaso)• La persona reconoce la posibilidad de un conflicto entre dos patrones

aceptados socialmente y trata de decidir entre ellos. El control de la conducta es interno ahora

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Factores que afectan la ética administrativa

• Características individuales

• Valores

• Ego

• Control

• Intensidad del problema

• Magnitud del daño

• Probabilidad de ocurrencia del daño

• Inmediatez de las consecuencias

• Proximidad de las victimas

• Consenso al mal

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Conclusión