Resultados estudio heurístico sitio Consejo Nacional de la Cultura y las Arteswww.cnca.cl

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¿Existe en el encabezado del sitio un título que te indique en el lugar en el cual te encuentras? TotalSi 3No 2A veces 2

¿El menú se mantiene en todo el sitio? TotalSi 3No 3A veces 1 ¿Un ícono y/o opción es claramente destacado del resto cuando está seleccionado? TotalSi 5No 1A veces 1

¿Te es reconocible un icono para volver al Inicio del sitio? TotalSi 3No 3A veces 1

¿Usan los textos colores visibles? TotalSi 7No 0A veces 0

¿Existe una relación entre el el título que se señala y el contenido? TotalSi 5No 1A veces 1

¿Hay íconos reconocibles y un estilo gráfico que se manifieste en todo el sitio? TotalSi 4No 1A veces 2

¿Son razonables los tiempos de espera? TotalSi 5No 0A veces 2

¿Es visible algún buscador? TotalSi 1No 4A veces 2

¿Existe algún Calendario reconocible? TotalSi 1No 6A veces 0

¿Los íconos son concretos y familiares? TotalSi 2No 2A veces 3

¿Los términos usados en el sitio son familiares y de conocimiento colectivo? TotalSi 3No 2A veces 2

¿Es fácil recorrer el sitio? TotalSi 4No 1A veces 2

¿Te es fácil ir y volver? TotalSi 1No 4Aveces 2

¿Es fácil volver al Home? TotalSi 2No 5A veces 0

¿Existe un buscador dentro del sitio? TotalSi 5No 2A veces 0

¿Es adecuada la extensión de las pantallas? TotalSi 3No 3A veces 1

¿La tipografía es clara y fácil de leer? TotalSi 4No 1A veces 2

¿Los íconos poseen etiquetas? TotalSi 1No 4A veces 2

¿Hay una sección de ayuda para llenar formularios de los fondos concursables? TotalSi 0No 4A veces 3

¿Son recurrentes los mensajes de error en el sitio? TotalSi 1No 6A veces 0

En caso de errores: ¿Se muestran en mensajes con palabras reconocibles y no con signos hostiles? TotalSi 3No 3A veces 1

¿Hay alguna sección de preguntas frecuentes o consultas? TotalSi 1No 6A veces 0

¿Existen avisos de confirmación antes de realizar determinados actos? TotalSi 0No 6A veces 1

¿Permite el sitio cargar rápidamente lugares visitados anteriormente? TotalSi 0No 2A veces 5

¿Existe distinción que marque los links ya visitados? TotalSi 0No 5A veces 2

¿El sitio te señala el lugar donde estás y los pasos que hiciste para llegar hasta allí? TotalSi 0No 5Aveces 2

¿Los contenidos estan distribuidos de tal manera que se hace fácil encontrarlos? TotalSi 0No 5A veces 2

¿El sitio es estéticamente original? TotalSi 0No 7A veces 0

¿Consideras que los colores son apropiados para lo que se quiere mostrar? TotalSi 1No 4Aveces 2

¿Cada ícono, imagen, etc. tiene una función en el sitio y no se sobrecarga de estos? TotalSi 0No 2A veces 5

¿El diseño es el mismo en todas las partes del sitio? TotalSi 2No 2A veces 3

¿Existe un ícono de ayuda? TotalSi 1No 6A veces 0

¿Los contenidos son actualizados? TotalSi 5No 0A veces 2

¿Es clara la distribución de los contenidos? TotalSi 1No 4A veces 2

¿Se entienden los beneficios, fondos, activiades, etc. que ofrece el Consejo Nacional de la Cultura? TotalSi 2No 3A veces 2

¿Existen faltas de ortografía? TotalSi 1No 5A veces 1

¿Los contenidos se presentan desordenados en el sitio? TotalSi 4No 1A veces 2

¿Es fácil encontrar los contenidos? TotalSi 0No 4A veces 3