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Atención integral para mascotas

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INDICE

FASE I: IDEA Y PRESENTACION DE LOS PROMOTORES

o PRESENTACION DE LOS PROMOTORES o ELECCION DE LA IDEA DE NEGOCIO

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o DELIMITACION DE LA ACTIVIDAD ELEGIDA o BIBLIOGRAFIA DE LA FASE I

FASE II: ESTUDIO Y ANALISIS DEL ENTORNO

o INDENTIFICACION Y DESCRIPCION DE LOS DETALLES EXTERNOS o ANALISIS DEL SECTOR Y DE LA COMPETENCIA o BIBLIOGRAFIA DE LA FASE II

FASE III: ESTUDIO DE MERCADO

o DELIMITACION DE LA HIPOTESIS DE PARTIDA o ENTREVISTA A UN COMPETIDOR DEL SECTOR o DECISIONES FINALES SOBRE LA ACTIVIDAD o BIBLIOGRAFIA DE LA FASE IV

FASE IV: MARKETING Y RECURSOS

o PLAN DE MARKETING o PLAN DE PRESTACION DE SERVICIOS o UBICACIÓN E INFRAESTRUCTURAS o PLAN DE RECURSOS HUMANOS

FASE V: PLAN ECONOMICO-FINANCIERO

o PLAN DE INVERSIONES INICIALES o PLAN DE FINANCIACION o CUENTA PREVISIONAL DE RESULTADOS o BALANCE DE SITUACION o FORMA JURIDICA Y PUESTA EN MARCHA o CONCLUSIONES DEL PROYECTO

FASE 1: IDEA Y PRESENTACION DE LOS PROMOTORES 1.- PRESENTACIÓN DE LOS PROMOTORES: Promotor 1:

Técnico de Farmacia y Parafarmacia.

Técnico en Comercio.

Técnico en Administración y Finanzas.

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Promotor 2:

Técnico de Farmacia y Parafarmacia.

Técnico Superior en Educación Especial.

Cuando nos planteamos montar juntos un negocio, valoramos varias ideas y nos fuimos haciendo una lista con las cosas que teníamos a nuestro favor y quizá la más importante fuera la ilusión con la que comenzábamos a planear y a valorar ideas, teniendo muy claro que, en este momento de crisis económica, corríamos un gran riesgo y que teníamos que encontrar un negocio que nos permitiera poder añadir cosas nuevas que lo hicieran atractivo y, por supuesto, que fuera rentable. Al final decidimos arriesgarnos a emprender el negocio que más ilusión e interés despertaba en nosotros: una guardería de animales; no sólo de perros, sino de todo tipo de mascotas domésticas, añadiendo el atractivo de una tienda virtual de venta de productos para las mascotas de nuestros clientes. Uno de los promotores cuenta con conocimientos y experiencia en el sector empresarial y el otro promotor posee una pequeña finca familiar que va a ser el lugar de ubicación de nuestro negocio. Los dos tenemos en común haber crecido con animales en nuestro hogar y conocer el mundo de las mascotas aunque, obviamente, necesitaremos ayuda externa y asesoramiento. Entre los dos promotores hemos conseguido reunir un pequeño capital para poder comenzar y aunque tendremos que encontrar financiación, ya no será una cantidad excesivamente grande. Contamos, además, con un veterinario dispuesto a ayudarnos y a asesorarnos y con conocidos en el mundo de las mascotas que nos prestarán su consejo sobre todo al principio. 2.- ELECCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO: LLUVIA DE IDEAS: Se barajaron multitud de ideas según iban llegando a la mente de los promotores, al final quedaron unas pocas entre las cuales se haría después una selección:

Intercambio de habilidades, conocimientos y servicios.

Servicio integral de guardería de mascotas.

Cafetería-librería con salas de lectura.

Rutas turísticas por Castilla y León adaptadas a todos los colectivos y edades.

Boutique del vino.

Alquiler de patines.

Servicios domésticos para la Tercera Edad y Discapacitados.

Hacemos tus recados y tus compras.

DESCRIPCIÓN DE LAS IDEAS PRESELECCIONADAS:

Alquiler de patines: La empresa alquila patines como medio de transporte, diferentes

modelos, en línea, cuatro ruedas etc., y proporciona puestos de entrega y recogida por

diferentes puntos de la ciudad así las personas no tienen que cargar con ellos. Se utilizaría un

servicio de abonos o un sistema de alquiler puntual.

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Guardería de mascotas: La empresa cuidará y atenderá mascotas cuando los dueños no

puedan hacerlo, a precios asequibles y con total garantía. Se complementa con servicio de

baño y peluquería, paseo en horarios establecidos y una pequeña tienda virtual para atender

las necesidades de los animales domésticos.

Intercambio de habilidades, conocimientos y servicios: La empresa pone en contacto a

personas que necesiten aprender algo a cambio de enseñar algo, o que presten un servicio a

cambio de recibir otro, incluso que presten un libro a cambio de que le presten otro. La

empresa cobraría una cantidad por inscribirse dependiendo del tipo de servicio, habilidad o

conocimiento que se precise.

CUADRO DE VALORACIÓN:

ALQUILER DE

PATINES GUARDERÍA DE

MASCOTAS INTERCAMBIO

CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO QUE

TENEMOS 3 4 4

NECESIDAD DE MENOR INVERSIÓN

INICIAL 3 2 4

MENOR COMPETENCIA

4 3 3

MENOR NECESIDAD DE COLABORACIÓN

4 3 3

MAYOR FACILIDAD PARA LLEGAR AL

CONSUMIDOR 2 4 1

TOTAL 16 16 15

*LA VALORACIÓN SE HACE SIENDO EL 1 EL VALOR MÍNIMO Y EL CUATRO EL VALOR MÁXIMO. ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA ELECCIÓN: Después de finalizar el cuadro de valoración y analizar los resultados, hemos descartado el negocio de intercambio de ideas porque, aunque nos parece una idea innovadora, no tenemos muy claro la salida que va a tener en el mercado y tampoco teníamos muy claro cómo tarificar los servicios que prestaría la empresa. Aunque tenemos un empate entre la guardería de mascotas y el alquiler de patines, hemos descartado la empresa de alquiler de patines porque, a pesar de necesitar menor inversión económica inicial y menor necesidad de personal, no sabemos si va a tener aceptación por parte de los usuarios y nos encontramos con la fuerte competencia del alquiler de bicicletas del Ayuntamiento de Valladolid (Vallabici). También, al encontrarnos con un empate, hemos realizado un test de evaluación de ideas de negocio que nos ha ayudado a decidirnos a eliminar la idea del alquiler de patines, ya que el resultado de dicha valoración es más favorable para la guardería de mascotas. Dicho test de evaluación de ideas le hemos realizado en la página Web de ILDEFE (Instituto Leonés de Desarrollo Económico, Formación y Empleo) y el resultado ha sido el siguiente:

RESULTADOS DEL TEST DE EVALUACIÓN DE IDEAS:

LA IDEA:

Puntos: 39.

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Interpretación del Test: La idea planteada puede ser una idea con futuro.

EL MERCADO:

Puntos: 39.

Interpretación del Test: La idea tiene una buena acogida por el mercado.

EQUIPO PROMOTOR:

Puntos: 18.

Interpretación del Test: El equipo emprendedor tiene capacidad para poner en marcha el negocio, aunque sería necesario buscar más formación y/o información.

RECURSOS:

Puntos: 26.

Interpretación del Test: Recursos suficientes, aunque con ciertas carencias que sería necesario analizar y solventar.

VALORACIÓN GLOBAL:

Puntos: 122.

Interpretación del Test: Idea con perspectivas de futuro muy interesantes.

GRÁFICO DE RESULTADOS:

La Idea

El Mercado

Equipo Promotor

Recursos

Valoración Global Por lo tanto la idea de negocio elegida es la GUARDERÍA DE MASCOTAS. 3.- DELIMITACIÓN DE LA ACTIVIDAD ELEGIDA:

DEFINICIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL: Nuestra idea elegida para el proyecto es una guardería de macotas. El nombre de la empresa será “Mi Caseta” y estará ubicada en el barrio de Covaresa de Valladolid. Hemos diseñado una empresa en la que vamos a combinar varios servicios, todos ellos centrados las mascotas con las que las personas comparten su vida. El negocio principal es un Hotel de Mascotas

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en la que nuestros clientes podrán alojar a sus animales de compañía cuando les resulte necesario, aceptaremos todo tipo de animales, reptiles, peces, aves, gatos, perros etc. Contamos con asesoramiento veterinario e instalaciones suficientes para poder darles la mejor atención. Paralelo a este Hotel de Mascotas dispondremos de una pequeña tienda donde vender artículos que apoyaremos con un apartado de compras en nuestra página web. Nuestro negocio contará además con peluquería canina, lavado y arreglo de pelo y, además, estamos en contacto con una empresa que comercializa máquinas de hidromasaje y autolavado para perros. Estamos valorando el coste de la máquina y el beneficio que podemos obtener, teniendo en cuenta que en Valladolid no existe ningún equipamiento de estas características. Al ponernos en contacto con un amigo veterinario para que nos asesorara hablamos de la posibilidad de que el montara una pequeña clínica veterinaria en nuestras instalaciones, de la cual nosotros obtendríamos un beneficio que, en principio, nos ayudaría a tener unos ingresos extras, pues para nosotros no entrañaría ningún gasto, mientras el se beneficia de nuestra clientela y nosotros de la suya, que se convertirían en clientes potenciales. Hemos previsto el servicio de recogida de mascotas a domicilio sin ningún coste añadido a la estancia en el hotel. Estableceríamos un radio de recogida en el que sería totalmente gratuito y unos horarios. De esta recogida nos encargamos nosotros en persona y para ello nos hemos provisto de una furgoneta acondicionada para tal fin. También hemos contactado con dos adiestradores caninos profesionales que se avienen a que les recomendemos y a trabajar en nuestras instalaciones el adiestramiento básico de obediencia, dejándonos también un beneficio complementario. Trabajaremos con empresas de nutrición animal para vender sus productos, que abarcan un amplio abanico de especialidades, tanto de alimentación para perros y gatos, como de pequeñas mascotas. Como amantes de los animales hemos podido constatar a lo largo de los años, que los propietarios de mascotas demandan un lugar donde poder dejar a sus animales, sobre todo los pequeños, cuando no se pueden encargar de ellos a un precio asequible, sin tener que desplazarse una gran distancia para hacerlo y además demandan un lugar donde puedan llevarlos al veterinario, comprarles la comida aconsejados por personal especializado y poder pedir asesoramiento de cómo tratar a sus animales, como educarles etc. y hemos identificados las necesidades del mercado e intentamos cubrir todos los aspectos que puedan ser importantes para sacar adelante nuestro negocio a medio plazo. DIFERENCIACIÓN DE LA COMPETENCIA: Los motivos por los cuales consideramos que nuestra empresa se diferenciará de la competencia son los siguientes: - Por los servicios complementarios que conlleva: la empresa ofrece una atención

personalizada de las mascotas en función de las necesidades y deseos de los clientes. - Por los canales de distribución empleados: se da a los clientes la facilidad de comprar los

productos deseados tanto en la propia tienda como a través de la página Web. El servicio de entrega a domicilio se realiza a diario y no tiene ningún coste adicional.

- Por los servicios postventa: contamos con un servicio de seguimiento de los clientes que

consiste en enviar una felicitación y un detalle en los cumpleaños de los dueños y de las mascotas. - Por la innovación: nos hacemos cargo del cuidado de todo tipo de mascotas domésticas, algo

que nos diferencia de la competencia ya que la gran mayoría de las guarderías de animales que existen son caninas y, como mucho, pueden admitir gatos; por lo tanto reptiles, roedores, aves etc., no tienen un lugar de acogida para los momentos en que exista esa necesidad.

4. BIBLIOGRAFÍA DE LA FASE I: http://www.guarderiaparamascotas.es http://guiaparaemprender.blogspot.com.es/2012/08/evaluacion-y-seleccion-de-la-idea-del.html http://www.ie.edu/fllubian/documentos/trampas_en_valoracion_de_negocios.pdf http://www.ildefe.es/ildefefront/frontIldefeAction.do?action=viewCategory&categoryName=Test+de+Evaluaci%F3n+de+Ideas&id=7108

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FASE 2: ESTUDIO Y ANÁLISIS DEL ENTORNO 1.- IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS FACTORES EXTERNOS. ASPECTOS TECNOLÓGICOS: En estos momentos hay un importante avance tecnológico en todos los ámbitos y sectores. Nosotros, en nuestro futuro negocio, podemos aprovecharnos de estos avances tecnológicos. Estamos valorando la posibilidad de utilizar una Aplicación Android para facilitar el contacto con nuestra empresa a nuestros clientes, así como desarrollar una página web para la venta de productos relacionados con las mascotas y, además, permitir un visionado de nuestras instalaciones. Actualmente está bastante extendido el uso de las nuevas tecnologías, por lo que ofrecerlas a nuestros clientes puede suponer un punto positivo importante para nuestra empresa; obviamente, nuestra competencia también se vale de estos avances con los mismos fines. Estamos estudiando también nuevos sistemas y técnicas relacionados con productos para nuestras mascotas y nueva maquinaría que facilita mucho tareas como el baños de nuestros animales, su corte de pelo etc. Por lo tanto creemos que este momento de avance tecnológico es una oportunidad a tener en cuenta. ASPECTOS POLÍTICOS: A la hora de plantearnos nuestro proyecto de negocio analizamos como puede influir el momento político que está viviendo nuestro país. A pesar de los graves problemas económicos actuales, no se prevé que haya ningún tipo de cambio político inminente que pueda afectarnos, ni tampoco un cambio en la legislación vigente que regula nuestro tipo de empresa. Lo que sí tenemos muy claro es la dificultad que va a suponernos la financiación. En estos momentos hay muy pocas opciones de crédito, ni para nuevos empresarios, ni jóvenes, ni pequeñas empresas; no obstante buscaremos financiación sin contar con las ayudas de los Gobiernos Central y/o Autonómico. Aprovecharemos que la legislación vigente para nuestro negocio no tiene perspectivas de cambio y que en estos momentos nos resulta favorable. Por lo tanto creemos que la situación política no afectará al desarrollo de nuestra actividad empresarial. ASPECTOS ECONÓMICOS: Ahora mismo España atraviesa unos momentos económicamente delicados, estamos sumidos en una crisis económica que, según los expertos, debería empezar a remitir, pero los ciudadanos seguimos sin notar esa mejoría; esto afecta negativamente al consumo y actualmente muchos negocios están sufriendo este descenso de este factor. Los créditos son difíciles de conseguir y, los de bajo interés aún más, no obstante, nuestro negocio tiene una buena visión de futuro porque muchas de las personas que tienen mascotas solicitan con mucha frecuencia servicios como los que nosotros vamos a ofrecer, eso si, empezaremos nuestra andadura comercial con precios asequibles de acuerdo a las dificultades económicas que atraviesa nuestro país y por lo tanto los ciudadanos, intentando que nuestros precios y nuestros servicios sean lo más competitivos posible. Intentaremos también adecuar los salarios de nuestros trabajadores al momento actual y los promotores tendremos que implicarnos muchísimo para evitar costes innecesarios. La situación económica, por lo tanto, supone una amenaza relativamente controlada para nuestro negocio.

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ASPECTOS CULTURALES Antiguamente los animales domésticos no eran animales de compañía, eran, o bien animales de trabajo, o bien los criaban en las casas para alimentación, los gatos cazaban ratones, los perros cuidaban de las ovejas y, desde luego, nadie tenía un hámster. No existía una cultura del animal de compañía o de las mascotas. Los tiempos han ido cambiando al igual que las costumbres y la cultura; actualmente en muchos hogares hay animales que crecen con nosotros y forman parte de la familia. Además de reconocer la figura de la mascota se reconocen las necesidades de ésta, tanto de cuidados como de alimentación y bienestar, por lo tanto benefician al sector en el que vamos a entrar, los dueños de animales de compañía invierten tiempo y dinero en ellos necesitando de los servicios que nosotros vamos a ofrecer en nuestro negocio. Por lo tanto, el aspecto cultura constituye una oportunidad. ASPECTOS DEMOGRAFICOS No podemos obviar que actualmente en nuestro país hay una tendencia al envejecimiento de la población, las familias de hoy no tienen más de uno o dos hijos normalmente, por lo tanto hay menos niños que ancianos. Nosotros no vemos esto como un problema para nuestra empresa ni para el sector puesto que es habitual que la gente mayor tengan como compañía una mascota, en muchos casos es recomendado por el personal sanitario. Lo que si nos resultará beneficioso es la ubicación de nuestra empresa en un barrio familiar, de gente relativamente joven, con hijos, con muchas viviendas con pequeños patios, y con espacios verdes para recreo de sus mascotas. En nuestra ubicación la población es joven, no hay demasiada posibilidad de envejecimiento de la población y por lo tanto obtenemos de ello una oportunidad puesto que hablamos de una sociedad con buen nivel cultural, relativamente acomodada que está concienciada con el cuidado del medio ambiente, de los beneficios afectivos y educativos que aporta convivir con una mascota y de los cuidados y atenciones que ésta requiere. 2.- ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA DELIMITACIÓN Y ANÁLISIS DEL SECTOR Y LA COMPETENCIA: Nuestra empresa se sitúa dentro del Sector Terciario o Sector Servicios. Está inscrita en CNAE en el grupo 75 (actividades veterinarias), subsector 750 (actividades veterinarias) y rama 7500 (actividades veterinarias). Nuestra empresa entrará a formar parte del sector en un ámbito con competencia local. Todos nuestros clientes buscan proximidad y no tener que recorrer kilómetros para alojar a sus mascotas cuando les sea necesario. En Valladolid hay varios establecimientos similares, algunos muy reconocidos por la calidad de su servicio, pero la mayoría de ellos se encuentran en pueblos cercanos a la ciudad; nosotros contaremos con la ventaja de estar en un barrio que, aunque periférico, no necesita de mucho tiempo de desplazamiento. Principales empresas dedicadas a la guardería de animales:

La Yosa: Ubicado en Simancas.

Cister-Can: Ubicado en La Cistérniga.

Los Valles: Situado en Laguna de Duero. De estas tres empresas la más destacada es La Yosa, por su tamaño, eficiencia y servicios. Investigando entre usuarios de residencias caninas nos hemos percatado de que estas empresa tienen su clientela más o menos habitual, unos precios muy parecidos y unos servicios similares, aunque alguna de estas residencias cuenta con servicio de entrega y recogida de mascotas, peluquería canina etc.; lo que si hemos constatado es que, en principio, ninguna de ellas se ocupa de pequeños animales, como pájaros, roedores, reptiles etc., su servicio se centra principalmente en perros y gatos.

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Hay varios establecimientos dedicados al cuidado y guarda de mascotas, la mayoría de tamaño similar, con clientela habitual y se destacan dos empresas que destacan sobre las demás, no suelen cooperar entre ellas. En el siguiente plano, se pueden ver las guarderías de mascotas que están localizadas en Valladolid y su provincia. En él aparecen señaladas las tres empresas que pueden suponer una mayor competencia para nuestro negocio:

ANÁLISIS DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER:

Rivalidad entre empresas: o Existen varias empresas con un volumen alto de producción, y esto representa una

amenaza para el entorno en el que vamos a desarrollar nuestra actividad. o La inversión de entrada es alta, lo que constituye una amenaza para nuestro sector. o Hay un alto grado de especialización, lo que implica una oportunidad ya que hay menos

rivalidad. o Existe facilidad para crear imagen de empresa, lo cual representa una oportunidad. o La estacionalidad es más importante en las épocas de vacaciones, por lo que es una

amenaza.

Poder de negociación que tienen los clientes del sector: o La importancia del cliente es media, lo que hace que disminuya el poder de negociación,

convirtiéndose en una oportunidad. o No hay posibilidad de asociación de clientes. Por lo tanto es una oportunidad. o El servicio de la empresa es necesario para los clientes, y ello representa una

oportunidad.

Amenaza de existencias de productos sustitutivos: o Los clientes suelen ser fieles, lo que es una oportunidad. o Hay existencia de servicios sustitutivos, por lo tanto es una amenaza.

Poder de negociación de los proveedores: o Hay un gran número de proveedores, lo que representa una oportunidad para nuestro

sector empresarial. o Existen productos que se pueden cambiar con facilidad. Esto es una oportunidad. o Hay poca posibilidad de acuerdos entre proveedores, y ello significa una oportunidad

para el sector al que nos vamos a dedicar. o El volumen de compra es bajo, por lo tanto es una amenaza.

Nuevos competidores potenciales: o Es necesaria una alta inversión inicial, que representa una amenaza para nuestro sector.

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o Existe una normativa legal para apertura de nuevas empresas, que regula su entrada en el sector, lo que constituye una barrera de entrada legal para nuestra empresa y por lo tanto un amenaza.

o Hay posibilidad de que las empresas pertenecientes a nuestro sector gocen de una economía de escala, lo que es una amenaza.

GRÁFICO DE LA ECONOMÍA DE ESCALA:

3. BIBLIOGRAFÍA DE LA FASE II http://www.google.es http://www.aeat.es http://www.caninacastellana.es http://www.layosa.es http://www.residenciacanina.org http://www.guiaresidenciacanina.com Proyecto Empresarial. Editorial Mc Graw Hill.

FASE 3: ESTUDIO DE MERCADO 1. DELIMITACIÓN DE LA HIPÓTESIS DE PARTIDA: La utilidad del estudio de mercado se puede resumir en la obtención de información para:

Definir el producto/servicio, identificando las necesidades del mercado.

Conocer la dimensión del mercado y estimar las ventas del primer año y los cinco siguientes (horizonte temporal de planificación).

Demostrar la viabilidad del proyecto. 2.-ENTREVISTA A UN COMPETIDOR DEL SECTOR Nos pusimos en contacto con D. José Manuel Sastre Toquero, propietario del Hotel y Criadero canino LA YOSA, que para nosotros es el mejor hotel canino de Valladolid y, amablemente, nos concedió una entrevista en su hotel-criadero. José Manuel Sastre ha sido, además del propietario del negocio más representativo del sector en Valladolid, Presidente de la Sociedad Canina Castellana y actualmente Juez en Exposiciones Caninas, tanto nacionales como internacionales. Ante todo darle las gracias por dedicarnos este rato, sabemos de sobra que está muy ocupado.

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Esta entrevista forma parte de un Proyecto Empresarial totalmente imaginario para una asignatura del Grado de Técnico de Farmacia que se llama Iniciativa Emprendedora; si al profesor le gusta el Proyecto y le parece apropiado lo presentará a un Concurso de Jóvenes Emprendedores. ¿Cuándo decidió dedicarse a esto profesionalmente? En 1980 criadero canino en 1992 hotel canino. ¿Cómo fue su entrada en el sector? Viendo la pasión que sentía por los perros, y el precio de los pura raza, decidí, ¿por qué no, producirlos?. ¿Cómo fue su experiencia en los primeros años de actividad empresarial? Siempre fue muy satisfactoria, ya que realmente estaba haciendo lo que me gustaba, hasta el punto de abandonar la carrera universitaria (geografía e historia) de la que el catedrático nos decía que de eso no íbamos a comer. ¿En algún momento se encontró con dificultades administrativas y con barreras económicas que le hicieron pensar en tirar la toalla y retirarse del negocio? Nunca tuve esa mala experiencia, ya que tuve la suerte de encontrar un socio capitalista que a pesar de mis 21 años, creyó en mi proyecto. Aunque sea una pregunta indiscreta, ¿la inversión económica fue muy alta? Entre instalaciones y compra de futuros reproductores, creo que para aquellos años, si fue alta, unos 15 millones de pesetas. La segunda inversión en 1999 para readaptar el hotel canino fue de unos 300 mil euros. ¿Recibió alguna subvención o ayuda económica para la puesta en marcha del negocio? No, nunca. Actualmente ¿Cuántos animales puede alojar en su hotel? En la actualidad podemos alojar hasta 200 perros. Además de hotel canino, ¿qué otros servicios ofrece? Hotel para todo tipo de mascotas, gatos, pájaros etc. Peluquería, recogida de cadáveres de mascotas para su incineración. ¿Tiene muchos trabajadores? ¿Qué tipo de formación profesional es necesaria y por qué Convenio Colectivo se rigen? Son tres trabajadores y en verano cuatro, la formación, salvo el peluquero que precisa formación y dominio del oficio, solo pedimos entender a los animales, cariño y respeto hacia ellos. El convenio es de ganadería. ¿Qué horario de atención al público tiene su empresa? De lunes a viernes de 9h a 20h. Sábados y domingos de 10h a 14h y de 17h a 19h. ¿La mala época económica que vivimos en España está afectando a su actividad profesional? Ha tardado en aparecer, prácticamente hasta el 2010 no se apreció la crisis, hoy ha bajado un 18% con respecto al 2008 que era el mejor año al cierre hasta la fecha. Así, de repente, sin pensarlo demasiado ¿qué nivel económico tienen sus clientes habituales? Medio, lo digo por el tipo de vehículos que traen, no preguntamos a lo que se dedican, hay obreros, médicos, mucho funcionario, empresarios, de todo. Si pudiera volver atrás en el tiempo ¿volvería a dedicarse a esto? Sin pensarlo, por supuesto. La legislación actual vigente para su sector empresarial ¿cree que le ayuda o le perjudica? Nos deja vivir, sin meterse mucho con nosotros, ya que desconocen el sector.

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¿Ha notado a lo largo de todo su ejercicio profesional si las personas están más preocupadas por sus animales de compañía y les dedican más atención y cuidados?¿invierten más dinero? Desde luego, el incremento cultural de las personas, aumenta la sensibilidad y el respeto hacia las mascotas, se invierte más dinero, ya que en el año 80 cuando empecé, en Valladolid solo había una clínica veterinaria del Dr. Useros y un consultorio a media jornada del Dr. Abad, hoy hay unas 27 Clínicas veterinarias con quirófano, hospitalización etc, lo mismo en tiendas especializadas año 80 dos, Tohuer y Avícola Guerra, hoy más de 30 mas las grandes superficies , peluquerías caninas más de una docena, etc. Sigue siendo un sector en expansión con más de 20 años de retraso con respecto a centro Europa. En Valladolid y provincia hay más hoteles caninos, ¿existe mucha competencia entre negocios o cada negocio tiene su clientela propia? Sí, hay otros 6 centros, de momento hay negocio para todos, y solemos mantener una clientela fiel. Nos consta que usted ha sido Presidente de la Sociedad Canina Castellana y Juez en concursos nacionales e internacionales, ¿sigue siéndolo?, ¿esto ha beneficiado positivamente su negocio? Sigo con mis cargos dentro de la cinofilia nacional, la mayoría de mis clientes, desconocen mis hobbies, ya que ser Juez internacional Canino, es una actividad al igual que el desempeñar cargos en la canina regional o nacional no tiene remuneración alguna, es pura afición y ganas de aprender y

aportar algo en un sector que es mi vida. Finalmente, ¿qué recomendaciones daría a un futuro empresario de este sector? ¿Compensa todo el esfuerzo que dedica día a día para sacarlo adelante? En este sector, el que lo intente desempeñar sin tener amor y sentimientos hacia las mascotas y no sepa lo que siente el propietario de una mascota, no triunfará, y se le hará cuesta arriba el trabajar TODOS LOS DIAS DEL AÑO con animales con sentimientos.

Respecto a si compensa, sólo lo hace cuando te gustan los animales y les entiendes. Muchas gracias, Sr. Sastre por la atención y amabilidad con la que nos ha atendido. CONCLUSIONES: La entrevista realizada al Sr. Sastre, nos ha ayudado a reafirmarnos en nuestra idea de negocio. Hemos conocido a una persona entregada a su trabajo, que disfruta de él y además le resulta lucrativo. Se ha ofrecido a asesorarnos y a ayudarnos si en algún momento del comienzo de nuestra andadura profesional nos surge cualquier tipo de duda o problema, a pesar de no tener ninguna obligación ya que nuestra intención es comenzar un negocio que puede suponerle una competencia, en mayor o menor grado. Hemos disfrutado mucho de esta entrevista y de la compañía del Sr. Sastre, que nos ha demostrado que se puede trabajar en algo que te gusta y de lo que puedes disfrutar dedicando tu vida laboral a lo que podría considerarse un hobbie, eso si, nos ha dejado muy claro que nuestros comienzos van a suponer muchas horas de trabajo y esfuerzo, pocos beneficios y muchos sacrificios. 3.- DECISIONES FINALES SOBRE LA ACTIVIDAD 1.- ANALISIS DAFO

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DAFO

DEBILIDADES AMENAZAS

- Necesidad de contratar personal - Tratamiento del ruido en el lugar de

ubicación de perros, insonorización del local

- Situación económica del país. - Varias empresas con alto volumen de

producción - Inversión de entrada alta - Estacionalidad del servicio - Posibilidad de servicios sustitutivos - Volumen de compra bajo - Normativa legal para apertura de negocio - Posibilidad de que las empresas del

sector gocen de economía de escala - No hay acceso a créditos a bajo interés ni

subvenciones a emprendedores - Dificultades económicas de los clientes

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

- Ilusión y preparación de los promotores - Aprovechamiento de las nuevas

tecnologías. - Experiencia en sector empresarial - Cultura del animal de compañía que

vivimos actualmente - Posesión de una finca donde ubicar el

negocio en un barrio joven - Posibilidad de colaboración con un

veterinario y un adiestrador canino

- Alto grado de especialización - Facilidad para crear imagen - Importancia media del cliente - No existen la asociación de clientes - Servicio necesario para los clientes - Fidelidad de los clientes - Gran número de proveedores - Posibilidad de cambiar productos

fácilmente - Poca posibilidad de acuerdos entre

proveedores

2.- CUOTA DE MERCADO: Competimos a nivel local con aproximadamente 6 empresas, una de ellas líder del sector (La Yosa) y cinco empresas de similar tamaño. Por lo tanto, consideramos que hay un 40% de mercado no cubierto. Como se puede observar en el siguiente gráfico, del 60% restante, el 30% lo ocupan nuestras principales empresas competidoras, el 20% la empresa líder del mercado (La Yosa) y el 10% corresponde a la cuota de mercado de nuestra empresa.

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Entramos en el sector con una estrategia de seguimiento al líder, en cuanto a producto y calidad, e intentando alcanzar el primer año una cuota de mercado similar a una empresa media (aproximadamente 10% del mercado total). Tenemos 4 líneas de venta: - Guardería de animales:

o 4€ (precio medio de la estancia en la guardería) x 50 animales/mes = 200 €/mes. o Los meses de enero, julio, agosto, septiembre y diciembre se duplican las estancias de

animales en la guardería, pasando a ser los ingresos de un total de 400€/mes durante los meses mencionados.

- Cuidados de los animales: 15€ (precio medio del cuidado de un animal) x 30 (cantidad de cuidados al mes) = 450€/mes.

- Servicios externos (veterinario y adiestrador): o Veterinario: nos abona 250€/mes en concepto de alquiler y disfrute de las

instalaciones. o Adiestrador: 10€ (comisión que nos entrega por cada adiestramiento realizado) x 10

(servicios de adiestramiento al mes) = 100€/mes. - Tienda: 10€ (precio medio de los productos que se venden en la tienda) x 500 (unidades vendidas

al mes) = 5000€/mes.

E F M A MY JN JL A S O N D TOTAL ANUAL

Línea 1 Guardería

400€ 200€ 200€ 200€ 200€ 200€ 400€ 400€ 400€ 200€ 200€ 400€ 3400€

Línea 2 Cuidados

450€ 450€ 450€ 450€ 450€ 450€ 450€ 450€ 450€ 450€ 450€ 450€ 5400€

Línea 3 Servicios externos

350€ 350€ 350€ 350€ 350€ 350€ 350€ 350€ 350€ 350€ 350€ 350€ 4200€

Línea 4 Tienda

5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 5000€ 60000€

TOTAL 6200€ 6000€ 6000€ 6000€ 6000€ 6000€ 6200€ 6200€ 6200€ 6000€ 6000€ 6200€ 73000€

4.- BIBLIOGRAFÍA DE LA FASE 3: http://www.google.es http://www2.uca.es/serv/dafo/DAFOhelp.html http://www.prismainternetmarketing.com/blog/como-hacer-un-analisis-dafo/ http://www.layosa.es/ http://www.caninacastellana.es

CUOTA DE MERCADO

30%

20%10%

40%

Principales empresas

competidoras

Empresa líder (La Yosa)

Mi Caseta

Mercado no cubierto

% Cuota de mercado = (Ventas empresa media/ventas totales) x100 ≈ 10%

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FASE 4: 1. PLAN DE MARKETING: PRODUCTO Y SERVICIO: El nombre elegido para nuestra empresa es “MI CASETA”, haciendo referencia al hogar de los animales, queremos que con nosotros se sientan en su casa, y el logotipo con el que se identifica es el siguiente: Ofrecemos un servicio de guardería de mascotas con clínica veterinaria, peluquería, tienda y áreas de ocio. Va destinado a las personas que carecen de tiempo durante una temporada para cuidar a sus mascotas. La mayoría de las empresas que prestan este servicio de guardería son exclusivamente caninas y la novedad de nuestra empresa es que cuidamos a otras especies animales. Nuestra imagen será novedosa y pretendemos dar confianza al cliente. PRECIOS: Comenzaremos con precios bajos y ofertas, y conforme vayamos ganando clientela aumentaremos los precios hasta igualarnos a la competencia. Realizaremos descuentos y promociones durante la primera temporada y también a los clientes habituales. Los precios de la clínica veterinaria los establece el veterinario.

PRECIOS RESIDENCIA

Perro (incluye alimentación) 8€/día Gato (incluye alimentación) 6€/día Roedor grande (incluye alimentación) 4€/día Roedor pequeño (incluye alimentación) 2€/día Aves (incluye alimentación) 3€/día Peces (incluyendo alimentación) 1€/día Reptiles (incluyendo alimentación) 2€/día Otros animales consultar Sacamos a tu mascota a pasear 3€/hora

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PRECIOS PELUQUERÍA

Baño y secado 20€ Corte de pelo según raza 26€ Corte de pelo especial a tijera 35€ Cuidado dermatológico especial prescrito por veterinario consultar Corte de uñas 3€ Lavado en máquina autolavado hidromasaje 12€

VETERINARIO Y ADIESTRAMIENTO

Consulta sobre nutrición animal Gratuita Consulta veterinario consultar Adiestramiento básico obediencia 4€/hora Adiestramiento avanzado consultar

DISTRIBUCIÓN: La distribución de nuestros artículos se realizará a través de un canal de dos etapas y de manera intensiva. Por una parte contaremos en el Hotel Canino de un espacio de tienda en la que nuestros clientes podrán escoger entre una variedad amplia de productos y, los que no encuentren, se podrán encargar por catálogo. La otra opción es comprar a través de nuestra página web en la que encontrarán un detalle de nuestros

servicios, posibilidad de hacer reservas y un espacio de tienda donde poder comprar, escogiendo si recoger la compra en tienda o envío postal.

ACCIONES DE MARKETING: Promoción: Realizaremos vales de descuento cada cierto tiempo, haremos carnets para los clientes y sorteo de productos para mascotas. Ofreceremos promociones y bonos del estilo "cada cuatro baños, uno gratis" o "cada cuatro horas de adiestramiento, una gratis" o "por la compra de alimentación animal, una consulta sobre nutrición con el veterinario" o bien "si nos deja dos mascotas, la segunda un 30% de descuento". Venta personal: Enviaremos cartas informativas a los clientes fijos y nos mantendremos en contacto con ellos mediante teléfono y correo electrónico. Relaciones públicas: Colaboraremos en las actividades como exposiciones de mascotas que se celebren en la ciudad. Publicidad: Realizaremos la publicidad mediante buzoneo, trípticos y tarjetas. Nos promocionarán clínicas veterinarias con las que nos pongamos de acuerdo. La furgoneta que realizará el servicio a domicilio llevará publicidad de la empresa. PRESUPUESTO DE MARKETING: Reflejamos en la tabla el importe total del coste de publicidad en el que se incluye el buzoneo, las tarjetas de visita y trípticos, estos últimos (tarjetas de visita y trípticos) ubicados en clínicas veterinarias y tiendas de animales. En la tabla también se encuentra el importe total de promoción de ventas, que incluye la impresión de tarjetas de bonos-descuento, todas en formato estándar para rellenar el servicio al que se le aplica la promoción o descuento. Como elemento publicitario se van a imprimir parasoles de coche que utilizaremos en nuestros vehículos particulares y de empresa y constituirán un pequeño obsequio para los primeros clientes. Se imprimirán en la misma empresa los sobres y el papel de carta, carpetas y talonarios de factura.

MI CASETA

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El presupuesto para el segundo año es de tarjetas de visita, trípticos, folletos para buzoneo, tarjetas bono y la misma cantidad de sobres y papel del primer año. La empresa encargada será IMPRENTAONLINE (www.imprentaonline.net) Muestras de buzoneo y tarjeta de visita en anexo

UNIDADES PRECIO SIN IVA

TARJETAS 5000U/2500U 138,50€/97,05€

TRÍPTICOS 3000U/2000U 177,18€/159,00€

FOLLETOS BUZONEO

15000U/7500U 308,40€/184,36€

TARJETAS BONO 5000U 138,50€

SOBRES 2000U 175,21€

PAPEL 5000U 172,84€

CARPETAS 1000U 291,00€

TALONARIO FACTURA

20U 189,00€

PARASOLES DE COCHE

120U 673,88€

2. PLAN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS: PROCESOS: El cliente puede contar en un mismo espacio con un lugar donde alojar a su mascota, consultar con el veterinario, conocer a otras personas con mascotas, lavar y cortar el pelo de sus perros, recibir clases sobre adiestramiento canino y ser asesorados sobre la mejor manera de cuidar a su animal de compañía, además de poder comprar las cosas necesarias para su aseo, alimentación y diversos accesorios a precios muy competitivos. El Hotel de mascotas cuenta con 25 perreras, espacio para alojar 20 gatos y un número indeterminado de roedores, aves y reptiles. En el edificio principal encontramos la clínica veterinaria, la dirige un veterinario, esta parte de la empresa es independiente, el veterinario mantiene con nosotros su clínica pero el se lleva el beneficio a cambio de un alquiler mensual y de dedicar unas horas semanales a asistir a los animales que tenemos alojados y a consulta de nutrición animal. En este edificio se encuentra ubicada la peluquería canina y felina que si es parte de nuestro negocio, y a cargo de ella una especialista en peluquería. En el exterior, encontramos los edificios dedicados al hotel, en ellos trabajan dos empleados, uno por la mañana y otro por la tarde, no tienen titulación y se dedican a limpieza de perreras y edificios, reparto de comida y limpieza de comederos y a sacar al patio a los perros. También en el exterior en un edificio prefabricado se ubica la tienda en la que está situada la máquina de lavado automático para perros y gatos; la tienda la atenderemos nosotras haciendo turnos, al igual

PRESUPUESTO DE MARKETING

1er

AÑO 2º Y 3er

AÑO

PUBLICIDAD 982,28€ 440,41€/año

PROMOCIÓN VENTAS

138,50€ 138,50€/año

PAPELERÍA 828,05€ 828,05€/año

TOTAL (SIN IVA) 1948,33€ 1406,96€/año

MI CASETA

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que nos ocuparemos de todo el tema de gestión de nuestro negocio, así como de crear y mantener nuestra página web y de la recepción. El servicio de adiestramiento tampoco es parte de nuestro negocio, nosotros ponemos en contacto al dueño con el adiestrador y utilizan nuestras instalaciones, a cambio recibimos un porcentaje de su ganancia. Para poder atender el Hotel a día completo hemos decidido habilitar el piso superior del edificio principal como vivienda, en la que viviremos las dos propietarias. El servicio de jardinería y limpieza exterior lo vamos a subcontratar. El servicio a domicilio de mascotas lo realizaremos entre los socios y uno de los empleados. Flujograma en anexo. 3. UBICACION E INFRAESTRUCTURAS Nuestro Hotel de Mascotas se encuentra ubicado en Valladolid, en el Barrio de Covaresa y en la Cañada Real, se trata de una finca que cuenta con una casa grande y edificios exteriores. (Planos en anexo) SUMINISTROS Y SERVICIOS EXTERIORES: (proveedores en anexo)

E F M A MY JN JL A S O N D TOTAL ANUAL

LUZ 200€ 200€ 200€ 200€ 200€ 200€ 1200€

AGUA 100€ 100€ 100€ 100€ 100€ 100€ 600€

GASOLEO CALEFACCION

1000€ 1000€ 2000€

ADSL Y TELEFONÍA

75€ 75€ 75€ 75€ 75€ 75€ 75€ 75€ 75€ 75€ 75€ 75€ 900€

JARDINERÍA 60€ 60€ 60€ 60€ 60€ 60€ 60€ 60€ 60€ 60€ 60€ 60€ 720€

GASOLINA 40€ 40€ 40€ 40€ 40€ 40€ 40€ 40€ 40€ 40€ 40€ 40€ 480€

SEGUROS 800€ 800€

TOTAL 6700€

INMOVILIZADO: LOCAL: Es la aportación de uno de los socios. Tasada en 180.000€. Ha necesitado una importante reforma, en vez de hacerlo con una empresa de reformas hemos contratado a profesionales independientes y nosotras hemos colaborado activamente en la reforma, así hemos conseguido abaratar costes. El precio total de la reforma ha sido de 100.000€. La finca tiene un edificio principal (250m

2) y una nave que hemos divido en cuatro espacios de acuerdo a nuestras necesidades. El

edificio prefabricado terminado e instalado ha costado 7689€. Situado en la Cañada Real en el Barrio de Covaresa. MAQUINARIA Y MOBILIARIO PELUQUERÍA: Necesitamos una bañera (ya está hecha de obra), un expulsador (304€), un secador profesional (490€), una máquina de pelar(190€), una máquina de realces(150€), tijeras normales, de realces, de patas y de entresacar (200€), cepillos y peines de varios tamaños (60€), cortaúñas de tres tamaños (50€), correas, arneses y bozales (300€), jaula de espera básica de dos plazas (200), gama de champú para varios tipos de pelo (160€), tratamientos varios (500€), mesa elevadora (500€) y mesa auxiliar (300€), carrito de peluquería (100€), banqueta de peluquero (100€), delantales (60€), bata de peluquero (100€) y un esterilizador de instrumental (169€), toallas (200€). Además contará con una lavadora secadora para toallas y delantales (819€). Total: 4692€ MOBILIARIO DE RECEPCIÓN Y TIENDA: 6 Sillas (24,99€/U), composición escritorio (170,99€/U), silla giratoria (39,99€/U), estanterías modulares y mesa y silla de la tienda (1500€, 49,99€, 39,99€). Total: 1950€ Hemos comprado una máquina de autolavado de perros y gatos (Lavacan) con hidromasaje que estará ubicada en la tienda y el precio ha sido de 4000€. MATERIAL DEL HOTEL INCLUIDA HERRAMIENTAS DE LIMPIEZA: 25 Comederos y bebederos caninos (200€), 25 casetas para perro (2500€), 15 comederos doble para gato (105€), 15 cojines para

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gato (22,99€), 15 areneros gato (60€), material diverso: cepillos, correas, collares etc. (350€), material de limpieza (400€). Total: 3637,99€ EQUIPOS INFORMÁTICOS Y TELÉFONOS FIJOS: Ordenadores portátiles marca Hp (2400€), impresoras Epson (200€), teléfonos inalámbricos Siemens con intercomunicador (200€), accesorios informática (100€). Total: 2900€ VEHICULO: RENAULT KANGOO EXPRESS CONFORT 1.5 DCI comprada de segunda mano (5800€), revisión y puesta a punto en taller con cambio de neumáticos por unos MICHELIN PIL, cambio de escobillas, cambio de aceite, pastillas y líquido de frenos (500€). Total: 6300€ TOTAL DE INMOVILIZADO: 23479,99€ Proveedores de servicios y especificaciones de compras en anexo. 4.- PLAN DE RECURSOS HUMANOS: FORMA DE ORGANIZACIÓN: La empresa la hemos fundado dos socias, nuestro negocio constituye una sociedad limitada, que vamos a contribuir de manera activa en nuestro negocio, ocupándonos de toda la parte administrativa además de llevar la recepción del edificio principal y la tiendecita del exterior, colaboraremos también con la limpieza de instalaciones y atención a las mascotas que tenemos alojadas; en algunos momentos también tendremos que ocuparnos de recogida de animales y entrega de piensos a domicilio. Contamos con un trabajador cuyo cometido es la limpieza de perreras y gateras, jaulas, instalaciones, patios, poner comida y agua a los animales y el reparto y recogida de animales; no requieren de una titulación especial, solo requerimos amor y respeto por los animales. La peluquería canina y felina la atiende una peluquera canina con titulación y dominio del oficio. Los dos se rigen por convenio de ganadería. COSTES DE PERSONAL: 800€/mes x 1 empleados por cuenta ajena: 800€ 900€/mes x 1 peluquera canina: 900€ Organismos de la Seguridad Social acreedores por cuenta del trabajador, 18%: € Hacienda Pública Acreedora por IRPF, 23%: € Organismos de la Seguridad Social acreedores por cuenta de la Empresa, 36%:€

E F M A MY JN JL A S O N D TOTAL

S. Bruto 1700€ 1700€ 1700€ 1700€ 1700€ 1700€ 3400€ 1700€ 1700€ 1700€ 1700€ 3400€ 23800€

S.S Empresa

306€ 306€ 306€ 306€ 306€ 306€ 612€ 306€ 306€ 306€ 306€ 612€ 4284€

IRPF 782€ 782€ 782€ 1173€ 782€ 4301€

OSSA 612€ 612€ 612€ 612€ 612€ 612€ 1224€ 612€ 612€ 612€ 612€ 1224€ 8568€

TOTAL 2618€ 2618€ 3400€ 2618€ 3400€ 2618€ 6018€ 2618€ 3791€ 2618€ 3400€ 5236€ 40953€

MI CASETA

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FASE 5: PLAN ECÓNOMICO - FINANCIERO 1. PLAN DE INVERSIONES INICIALES:

INVERSIONES INICIALES IMPORTE

Gastos de establecimiento/constitución 600,00€

Plan de Marketing. 1.948,33€

Gastos de personal (para el primer mes) 2.618,00€

Edificios, locales y terrenos (Asociados a la adquisición) 107.689,00€

Total del inmovilizado 23.479,99€

Suministros y servicios. 6.700€

Existencias Iniciales (detalle en anexo) 11.780€

Tesorería (Provisión de fondos) 1.000€

TOTAL 155.815,32€

2.-PLAN DE FINANCIACIÓN:

Recursos propios Capital (Aportaciones propias) Aportaciones no dinerarias

280.000€

Recursos ajenos Préstamos bancarios 40.000€

TOTAL FUENTES DE FINANCIACIÓN 320.000€

El importe total de la financiación son 320.000€ (180.000€ del importe de la tasación del local, 100.000€ de la aportación de un socio y 40.000€ del préstamo bancario). Como recursos propios figura el 65% del total de financiación y como recursos ajenos el 35% de dicha cantidad. Hemos pedido un préstamo cuyas características son las siguientes: - Entidad bancaria: Caja Laboral. - Importe del préstamo: 40.000€. - Tipo de interés: 6,5% anual. - Años de vida del préstamo: 15. - Número de pagos periódicos al año: 12. - No tiene comisión de apertura. El cuadro de amortización del préstamo por el sistema francés, de las 12 primeras mensualidades es el siguiente:

Tipo de interés

Importe a anticipar

Opción reducir

Período actual

Períodos pendientes

Préstamo vivo

Mensualidad o pago periódico

Intereses del

período

Cuota amortización

6,50 0 0 180 40.000 348 217 132

6,50 0 1 179 39.868 348 216 132

6,50 0 2 178 39.736 348 215 133

6,50 0 3 177 39.603 348 215 134

6,50 0 4 176 39.469 348 214 135

6,50 0 5 175 39.334 348 213 135

6,50 0 6 174 39.199 348 212 136

6,50 0 7 173 39.062 348 212 137

6,50 0 8 172 38.926 348 211 138

6,50 0 9 171 38.788 348 210 138

6,50 0 10 170 38.650 348 209 139

6,50 0 11 169 38.511 348 209 140

6,50 0 12 168 38.371 348 208 141

MI CASETA

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3.-CUENTA PREVISIONAL DE RESULTADOS:

BENEFICIO/PERDIDA 26.056,33€

Dentro de los gastos, en el apartado de compras la cantidad que figura corresponde a la suma de todos los gastos de compras de materias primas. Los gastos de personal son la suma de los 12 meses de sueldos y salarios más la SS a cargo de la empresa. Los gastos de constitución es el importe de lo que nos gastamos en trámites, los cuales hacemos en la Ventanilla Única Empresarial. El importe de los gastos de administración es la suma sin IVA de los 12 meses de la tabla de suministros y servicios exteriores de la fase 4. Los gastos de promoción son el total de los 12 meses sin IVA del plan de marketing. El importe de los gastos financieros es la suma de la columna de intereses de los 12 meses de la tabla del préstamo bancario. No tenemos que pagar el impuesto de sociedades ya que el resultado del primer año de actividad nos da pérdidas. En el apartado de ingresos figura el total de ventas, calculado a través de la cuota de mercado. El resultado del ejercicio tras el primer año de actividad nos da pérdidas, lo que no significa que el negocio no tenga viabilidad. 4. -BALANCE DE SITUACIÓN: El balance de situación a 31/12/2015 de nuestra empresa es el siguiente: Dentro del activo: el inmovilizado material es la suma de la tabla del inmovilizado de la fase 4. El importe de las existencias, corresponde al stock de seguridad que nos queda en la empresa a fecha del balance. La cantidad de tesorería viene del flujo de caja. El importe de clientes es cero porque cobramos en efectivo y ningún cliente nos debe nada. En el pasivo: el capital social corresponde con el 65% de la aportación total, la cifra del resultado del ejercicio es la resultante de la cuenta de pérdidas y ganancias, por lo que el primer año de actividad tenemos pérdidas. También figuran las cuotas del préstamo bancario que nos quedan de pagar tanto a corto como a largo plazo. No tenemos acreedores ni a corto ni a largo plazo y tampoco debemos nada a los proveedores porque compramos en efectivo.

GASTOS CUANTÍA

Compras Material a consumir 60.000,00€

Gastos de personal (Sueldos y Seguridad Social) 27.744,00€

Gastos de establecimiento/constitución Amortizados en 5 años 120,00€

Gastos de Administración

Suministros (luz, agua, teléfono y limpieza) Material de Oficina Primas de Seguros

6.700,00€

Gastos de Promoción Publicidad y promoción 1.948,33€

Financieros Del préstamo 2.544€

Impuestos (35% de impuesto de sociedades) 0,00€

TOTAL GASTOS 99.056,33€

INGRESOS

Ventas y Servicios 73.000,00€

Otros Ingresos

TOTAL INGRESOS 73.000,00€

MI CASETA

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5.-FORMA JURÍDICA Y PUESTA EN MARCHA: Hemos decidido constituir una Sociedad Limitada, somos dos socios, y de esta manera solo respondemos frente a acreedores con el capital social de la empresa, los trámites burocráticos son más sencillos y los costes de constitución más asequibles y cuando el negocio haya arrancado los socios podemos asignarnos un sueldo y desgravarlo como gasto. 6.-CONCLUSIONES DEL PROYECTO: La conclusión principal es que se ha comenzado un negocio de cierta envergadura y que al menos el primer año obtendremos pérdidas en vez de beneficios, que es algo con lo que ya se contaba debido a la importancia del negocio; no obstante tenemos muy claro que es lo que queremos emprender y que a pesar de las dificultades del inicio creemos que va a resultar rentable en dos o tres años, pues queda demanda en el mercado sin cubrir y nuestro negocio puede competir por precio, calidad y servicios con los ya establecidos; por otra parte a la línea de Guardería de mascotas, que el primer año no va a ser nuestra fuente principal de ingresos, le suponemos un incremento mínimo del 50% el segundo año, pues contamos con la publicidad de boca a boca de nuestros clientes y la fidelización, además de los clientes que la clínica veterinaria trae de su antigua ubicación, que verán nuestras instalaciones y nuestra forma de trabajar, tratando con mimo y esmero a los animales que pasarán por nuestras manos. Sabemos y aceptamos que los comienzos siempre son difíciles pero tenemos ilusión y confianza en nuestra capacidad de trabajo y esfuerzo.

ACTIVO PATRIMONIO Y NETO Y

PASIVO

Activo no corriente Patrimonio neto

Inmovilizado Material

23.479,99€ Capital Social 280.000€

Inmovilizado Intangible

0,00€ Reservas 0,00€

Inversiones Inmobiliarias

0,00€ Resultados del ejercicio 26.056,33€

(-) Amortización Acumulada

0,00€ Pasivo no corriente

Activo corriente Deudas con entidades de

crédito a l/p 58.464,00€

Existencias 5.890,00€ Acreedores a l/p 0,00€

Clientes 0,00€ Pasivo corriente

Deudores 0,00€ Deudas con entidades de

crédito a c/p 4.176,00€

Tesorería 287.213,68€ Acreedores a c/p 0,00€

Proveedores 0,00€

TOTAL ACTIVO 316.583,67€ TOTAL PASIVO 316.583,67€

MI CASETA

ANEXO: MUESTRA DE PUBLICIDAD

MI CASETA

MI CASETA

FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS:

MI CASETA

ANEXO : PLANOS.

MI CASETA

MI CASETA

MI CASETA

MI CASETA

MI CASETA

MI CASETA

MI CASETA

MI CASETA

ANEXO: APROVISIONAMIENTO TIENDA

Proveedores tienda:

Productos para perros y gatos: Affinity Petcare

Productos para roedores y aves: BK SPAIN

Productos para peces: Finca

Productos para reptiles: ZOOPLUS

Productos:

Alimentación de animales de compañía: incluidas especialidades: 1920€

Útiles para alimentación: 700€

Higiene: Productos de baño básicos y especialidades: 1000€

Útiles de peluquería: cepillos, peines etc: 350€

Accesorios: collares, correas, camas, prendas de vestir: 400€

Jaulas y accesorios para roedores y aves: 400€

Acuarios y accesorios, terrarios y accesorios: 400€

Juguetes para mascotas: 270€

Productos antiparasitarios: 150€

Productos específicos adiestramiento canino: 300€

La inversión inicial para el primer aprovisionamiento de la tienda arroja un total de 5890€.

Contamos con la facilidad que nos dan los proveedores de un servicio rápido para reposición,

sobretodo en alimentación de animales de compañía.

MI CASETA

ANEXO: PROVEEDORES Y COMPRAS Suministros exteriores:

Luz: EDP

Gasóleo Calefacción: Gasóleo Del Olmo S.A

ADSL y telefonía fija y móvil: VODAFONE

Jardinería: Viveros Jimeno

Seguros: MAPFRE: Seguro de negocio y del vehículo Local, mobiliario, herramientas:

Reformas del local: Profesionales independientes

Edificio prefabricado (tienda): www.eurocasas.com

Maquinaria y mobiliario de peluquería: www.artero.es

Lavacan: TAURUS

Mobiliario en general: IKEA

Material del hotel-guardería: ZOOPLUS

Vehículo: Concesionario RENAULT (vehículo de ocasión) Proveedores tienda:

Productos para perros y gatos: Affinity Petcare

Productos para roedores y aves: BK SPAIN

Productos para peces: Finca

Productos para reptiles: ZOOPLUS