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RESULTADOS

EENNCCUUEESSTTAA SSOOBBRREE FFAACCTTOORREESS DDEEMMOOTTIIVVAACCIIOONN AALL PPEERRSSOONNAALL

NNOOMMBBRRAADDOO DDEELL IINNEEII

OFICINA TECNICA DE PLANIFICACION, PRESUPUESTO Y COOPERACION TECNICAOFICINA EJECUTIVA DE ORGANIZACION Y METODOS

LIMA, FEBRERO DEL 2002

FICHA TECNICA

ENCUESTA SOBRE FACTORES DE MOTIVACION AL PERSONALNOMBRADO DEL INEI

(FORMATO F 04)

I. Objetivo

El objetivo de esta encuesta es conocer la opinión de los TrabajadoresNombrados del INEI, sobre diversos factores de motivación, como trabajo enequipo, relaciones interpersonales, expectativas laborales y profesionales, entreotros, con el propósito de conocer sus opiniones para identificar y luegopromover los factores que incentiven a una mayor productividad de losRecursos Humanos del INEI.

II. Alcance

A todo el personal nombrado de la Sede Central y de las 25 OficinasDepartamentales hasta el Nivel de F- 4, no se incluyen en la Encuesta al Jefedel INEI, Sub Jefes, Secretario General, Directores Técnicos, DirectoresAdjuntos, Asesores y Directores Departamentales.

III. Recolección de Datos

La Encuesta ha sido diligenciada en forma anónima por cada trabajadornombrado del INEI.

IV. Periodo de Recolección

La encuesta se ha recolectado en la última semana de noviembre del 2001.

V. Cobertura

Personal nombrado del INEI 438No considerados ( F-7 al F-5 y Directores ODEIS) 55Personal por investigar 383 100,0 %Personal encuestado 359 93,7 %Personal no encuestado (vacaciones, licencias,comisión de servicios, etc) 24 6,3 %

Se ha registrado una representatividad del 93,7 %.

ENCUESTA SOBRE FACTORES DE MOTIVACION ALPERSONAL DEL INEI

El presente cuestionario está diseñado a conocer la opinión de los trabajadores del INEI sobrediversos aspectos motivacionales, con el propósito de conocer sus opiniones en forma veraz.

El diligenciamiento del cuestionario es anónimo, no existen respuestas “malas” ó “buenas”,deseamos solamente conocer su opinión.

I. TRABAJO EN EQUIPO Y RELACION PERSONAL (Marque la opción quecorresponda)

Indicador Ninguno Poco Regular Bastante Siempre

1. Existe trabajo en equipo en su área. 1 2 3 4 5

2. Siente que sus ideas para mejorar el trabajo sonaceptadas.

1 2 3 4 5

3. Participa en las decisiones para mejorar losprocedimientos de trabajo.

1 2 3 4 5

4. Siente satisfacción con el trabajo que realiza 1 2 3 4 5

5. Está de acuerdo con el tipo de gerencia de sudirector nacional o técnico.

1 2 3 4 5

6. Existe una comunicación fluida entre usted y sudirector nacional o técnico.

1 2 3 4 5

II. EXPECTATIVAS LABORALES Y PROFESIONALES(Señale el grado de motivación que le producen los factores que se describen a continuación)

FactoresNo lo

motivaLo motiva

pocoLo motivabastante

1. Tener oportunidad de capacitarse y desarrollarse profesionalmente. 1 2 3

2. Sentir que sus habilidades, capacidades y opiniones están siendoaplicadas o tomadas en cuenta.

1 2 3

3. Sentir satisfacción por un trabajo hecho aunque ello no implique unaremuneración monetaria extraordinaria.

1 2 3

4. Recibir una buena remuneración. 1 2 3

5. Que haya posibilidades de promoción. 1 2 3

6. Tener un puesto que permite explorar nuevas áreas y probarnuevas ideas.

1 2 3

7. Tener información de lo que está pasando en el INEI. 1 2 3

8. Trabajar bajo presión de los Directores 1 2 3

9. Tener oportunidad de desarrollarse como persona 1 2 3

10. Tener un buen jefe inmediato, que sabe dirigir. 1 2 3

OTPP-OEOM

CODIGO OTPP-F04-2001

III. OPINIONES GENERALES (marque la opción que corresponda)

FactoresCompletamenteen desacuerdo

Endesacuerdoparcialmente

En acuerdoparcialmente

Completamentede acuerdo

1. Está de acuerdo con las horas de trabajo. 0 1 2 3

2. Tiene el equipamiento adecuado para trabajar. 0 1 2 3

3. El favoritismo es un problema en el INEI. 0 1 2 3

4. La Jefatura del INEI está interesada en elbienestar de todo el personal.

0 1 2 3

5. Considera que su jefe inmediato es justo. 0 1 2 3

6. Tiene oportunidad para conocer los resultadosfinales de su trabajo.

0 1 2 3

7. Realizar bien su trabajo es importante para quesus compañeros realicen bien su trabajo.

0 1 2 3

8. No recibe suficientes instrucciones sobre lamanera de hacer un trabajo.

0 1 2 3

9. Recibe capacitación adecuada a susnecesidades.

0 1 2 3

10. Su Jefe siempre les informa sobre lo que esperade usted.

0 1 2 3

11. Comprende para qué sirve su trabajo. 0 1 2 3

12. Algunas actividades que realiza sabe sirealmente sirven.

0 1 2 3

13. Sabe como solucionar problemas cuando sepresentan.

0 1 2 3

14. Se permite a los trabajadores tomar decisionessobre sus tareas.

0 1 2 3

15. Se siente orgulloso de su trabajo en el INEI. 0 1 2 3

16. Su trabajo con frecuencia es aburrido ymonótono.

0 1 2 3

17. Los alientan a hacer sugerencias para mejoras. 0 1 2 3

18. Su Dirección Técnica ignora sus sugerencias yquejas.

0 1 2 3

19. Existe cooperación entre su área y otras áreascon las que trabaja.

0 1 2 3

20. Una política del INEI es la innovación . 0 1 2 3

21. La Dirección Técnica reconoce y premia elesfuerzo que pone en su trabajo.

0 1 2 3

22. Sus superiores solicitan opiniones e informaciónantes de tomar decisiones.

0 1 2 3

23. Su trabajo es importante para que el INEIfuncione bien.

0 1 2 3

24. Realmente se siente parte del INEI. 0 1 2 3

25. Su jefe inmediato cumple con lo que promete. 0 1 2 3

IV. SEXO Y EDAD (Marque la opción que corresponda)

1. Sexo: Masculino ........1

Femenino .........22. Edad: Rango de Edad

Menos de 40 años . ........ 1

De 40 a 50 años ............ 2

De 50 a más años ...... ... 3

ENCUESTA SOBRE FACTORES DE MOTIVACION

1. EXISTENCIA DE TRABAJO EN EQUIPO EN SU AREA

El 39,1% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que en su áreasiempre se realiza trabajo en equipo, un 25,1% señala que existe bastante trabajoen equipo y el 22,3% afirma que el trabajo colectivo se utiliza en forma regular.

En cambio, 9 de cada 100 trabajadores nombrados opinan que se registra pocotrabajo en equipo en su área y el 2,2% del personal afirma que en su oficina noexiste ningún trabajo colectivo.

Al analizar las opiniones por sexo y por rango de edad de los informantes, seobserva una gran similitud en sus respuestas, lo que significa que las opiniones detrabajo en equipo, no estarían influenciadas por ninguna de estas variables.

EXISTENCIA DE TRABAJO EN EQUIPO EN SU AREA(En porcentaje)

Sugerencias

1. Las direcciones técnicas deben propiciar en forma permanente el trabajo enequipo.

2. Los directores deben reflexionar conjuntamente con su personal la forma demejorar el trabajo.

3. Los directores deben delegar responsabilidades cada vez en mayor medida alpersonal técnico y profesional.

4. En cada área de trabajo se deben implementar talleres internos para mejorar enforma permanente sus procesos, metodologías, tareas y actividades.

2.2

9.2

22.3

25.1

39.1

2.0

Ninguno Poco Regular Bastante Siempre No Espec.

2.2

9.2

22.3

25.1

39.1

2.0


2. INTERES EN SABER QUE SUS IDEAS SON ACEPTADAS PARAMEJORAR EL TRABAJO

El 38% del personal nombrado del INEI informa que los motiva bastante saber quesus ideas y opiniones para mejorar el trabajo son aceptadas por su director, y el 13%manifiesta que este factor lo motiva a trabajar con mayor productividad. El 31,6%informa que la aceptación de sus ideas los motiva en forma regular.

Contrariamente, 13 de cada 100 técnicos nombrados del INEI señalan que laaceptación de sus ideas para mejorar el trabajo no los motiva ó los motiva muy pocoen el desarrollo de sus actividades.

En términos generales, las opiniones del personal nombrado por sexo y por edadson muy parecidas.

INTERES EN SABER QUE SUS IDEAS SON ACEPTADASPARA MEJORAR EL TRABAJO

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Incentivar en el personal la importancia de generar ideas para mejorar eltrabajo.

2. Las direcciones técnicas deben propiciar mayor identificación entre el personalnombrado y las actividades del área.

3. Las áreas deben implementar como uno de los procedimientos para solucionarproblemas el método de “lluvia de ideas”.

4. Se deben realizar talleres, conversatorios, conferencias, diálogos y reunionesde trabajo en forma periódica, las cuales deben estar orientadas a elevar lacreatividad e innovación del personal del INEI.

3.6

9.8

31.6

38.0

13.1

3.9


3.6

9.8

31.6

38.0

13.1

3.9


3. PARTICIPACION EN LAS DECISIONES PARA MEJORAR LOSPROCEDIMIENTOS DE TRABAJO

Según los resultados de la encuesta sobre factores de motivación, el 55,4% deencuestados afirma que participa cotidianamente en las decisiones para mejorar eltrabajo de su área, un 26% informa que participa en forma regular en estasreuniones de trabajo y el 9,2% de encuestados manifiesta que su participación esreducida.

En cambio, un preocupante 6,7% afirma que no tiene ninguna participación en lasdecisiones tomadas en la direcciones ó áreas para mejorar los proceso de trabajo.

Al analizar las opiniones por sexo se observa una mayor participación de loshombres en las decisiones para mejorar los procesos, el 60,9% de los varonesparticipan en forma cotidiana en estas reuniones, este porcentaje en el caso de lasmujeres alcanza el 51,6%.

PARTICIPACION EN LAS DECISIONES PARA MEJORAR LOSPROCEDIMIENTOS DE TRABAJO

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Las direcciones técnicas deben implementar un programa de mejora continuaen sus procesos.

2. Las áreas deben incorporar a todos los trabajadores en el proceso de mejoras,no se debe excluir a nadie.

3. Las decisiones deben tomarse en forma consensuada, de no ser esto posible,debe ser por mayoría, no debe ser impuesta por una persona ó por un grupo deallegados.

4. Las direcciones técnicas deben implementar como una tarea permanente laautocrítica, la mejora continua, el trabajo en equipo y la innovación.

6.7

9.2

26.027.7 27.7

2.8


6.7

9.2

26.027.7 27.7

2.8


4. SATISFACCION CON EL TRABAJO QUE REALIZA

El 44,4% de trabajadores nombrado encuestados afirman que siempre sientesatisfacción por el trabajo que realizan, un 39,1% de trabajadores afirma sentirsebastante satisfecho con la labor realizada y un 11,2% manifiesta satisfacción regularpor sus labores realizadas.

Contrariamente, sólo 3,1% de técnicos señalan que no sienten ninguna ó sientenpoca satisfacción por los tareas realizadas.

Al analizar las respuestas de los encuestados por grupos de edad, se observa quelos trabajadores de mayor edad son los que sienten mayor satisfacción por lastareas realizadas. En efecto, el 51% de trabajadores nombrados mayores de 51años opinan que siempre sienten satisfacción por las tareas realizadas, esteporcentaje se reduce a 42,1% en el personal nombrado menor de 40 años.

SIENTE SATISFACCION CON EL TRABAJO QUE REALIZA(En porcentaje)

Sugerencias

1. Propiciar que los trabajadores sientan satisfacción por su labor, haciéndoleconocer la importancia de su trabajo en las actividades del INEI.

2. Cada técnico debe conocer íntegramente las funciones que realiza, se debenevitar confusiones, interferencias y duplicación de funciones.

3. Las funciones se deben otorgar a base de capacidades, habilidades y nivel deconocimiento del trabajo, y no a través de favoritismo. Si queremos progresar ytener una institución moderna, se debe desterrar el favoritismo y el clientelismoen el INEI.

4. Los directores deben convertirse en elementos motivadores del personal.

0.3

2.8

11.2

39.1

44.4

2.2


0.3

2.8

11.2

39.1

44.4

2.2


5. NIVEL DE ACUERDO CON EL TIPO DE GERENCIA DE SUDIRECTOR TECNICO

Los resultados de la encuesta sobre factores de motivación al personal nombradodel INEI, la cual ha sido diligenciada en forma anónima, muestra que el 26% de lostrabajadores están en total acuerdo con el tipo de gerencia de su director técnico,asimismo, el 39,1% de encuestados afirman tener bastante acuerdo con la laborgerencial de su director técnico.

En cambio, el 4,5% de trabajadores están en total desacuerdo por el tipo degerencia de su director, un 8,9% opina por un poco acuerdo y el 16,8% manifiesta unregular acuerdo con la labor gerencial de su área.

Al analizar las opiniones por sexo y por rango de edad de los informantes, seobserva una gran similitud en sus respuestas, lo que significa que las opinionessobre el nivel de acuerdo con la labor gerencial de su director técnico, no estaríaninfluenciadas por ninguna de estas variables.

ESTA DE ACUERDO CON EL TIPO DE GERENCIA DE SU DIRECTOR TECNICO(En porcentaje)

Sugerencias

1. El director técnico debe implementar un trabajo gerencial participativo.

2. El director técnico debe ser el elemento integrador de ideas.

3. Los directores deben propiciar el debate, las nuevas ideas, conversatorios, talleres,charlas, en sus direcciones técnicas.

4. Los directores deben fomentar la innovación e investigación entre el personal a sucargo.

5. Los directores deben de predicar con el ejemplo, las buenas prácticas, las buenascostumbres, los valores institucionales, la moral y la ética.

6. los directores deben actuar con justicia, deben convertirse en el paradigma de sustrabajadores, deben identificarse con el personal.

4.5

8.9

16.8

39.1

26.0

4.7


4.5

8.9

16.8

39.1

26.0

4.7


6. GRADO DE COMUNICACION ENTRE EL PERSONAL Y SUSDIRECTORES TECNICOS

El 55,3% de trabajadores nombrados informa que tiene una comunicación fluida consu director técnico, de ellos, el 29,9% reporta una comunicación permanente y el25,4% restante, informa que su comunicación con el director es buena.

Contrariamente, el 6,1% del personal indica que no existe ninguna comunicación consu director técnico, el 11,7% informa que existe poca y el 23,5% reporta una regularcomunicación con sus directores.

Las respuestas de los encuestados por grupos de edad, refleja que los trabajadoresde mayor edad son los que tienen mayor comunicación con sus directores técnicos,ya que el 67,4% de los trabajadores mayores de 51 años reportan una comunicaciónfluida y permanente con sus directores.

EXISTE COMUNICACIÓN FLUIDA ENTRE USTED Y SU DIRECTOR TECNICO(En porcentaje)

Sugerencias

1. Establecer diálogos directos con todos los trabajadores. Los directores técnicospermanentemente deben comunicarse con el personal.

2. Las direcciones deben implementar una política de “puertas abiertas” alpersonal, cualquier trabajador debe ser atendido por su director en el momentoque los requiera, salvo en aquellas ocasiones donde el director se encuentreatendiendo un trabajo urgente.

3. Las direcciones podrían convocar a una reunión extraordinaria entre todos sustrabajadores una ó dos veces al año, en esta reunión se podría tratar temasreferidos a nuevas ideas para mejorar el trabajo, la productividad, las relacionesinterpersonales, la forma de conducción, etc.

6.1

11.7

23.5

25.4

29.9

3.4

Ninguno Poco Regular Bastante Siempre NoEspec.

6.1

11.7

23.5

25.4

29.9

3.4

Ninguno Poco Regular Bastante Siempre NoEspec.

7. OPORTUNIDAD DE CAPACITARSE Y DESARROLLARSEPROFESIONALMENTE

Al 89,4% del personal nombrado del INEI, lo motiva tener una oportunidad decapacitar y desarrollarse profesionalmente, lo que implica que la gran mayoría detécnicos del INEI aspiran a mejorar y ampliar su capacidad profesional.

Contrariamente, 8 de cada 100 trabajadores del INEI reportan que su desarrolloprofesional los motiva poco y el 0,6% de encuestados afirman que el desarrolloprofesional no es un factor de motivación.

El 90,8% de técnicos menores de 40 años informan que su desarrollo profesional esun gran factor de motivación, este porcentaje se reduce a 83,7% en los trabajadoresmayores de 51 años. Esta leve disminución estaría asociada a que los trabajadoresde mayor edad tienen menores perspectivas laborales que los de menor edad y quealgunos de ellos ya se sentirían realizados profesionalmente.

LO MOTIVA TENER OPORTUNIDAD DE CAPACITARSE Y DESARROLLARSEPROFESIONALMENTE

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Los directores deben promover en forma permanente la capacitación de cada uno delos técnicos del área.

2. La ENEI debe cumplir su verdadero rol dentro del INEI y del SEN. La ENEI debepromover y desarrollar acciones de capacitación especializada al personal del SEN, sedeben establecer acciones orientadas al desarrollo profesional y no solamenteorganizar cursos aislados.

3. Las direcciones técnicas deben coordinar estrechamente con la ENEI a fin deorganizar cursos especiales dirigidos a fortalecer la capacidad técnica del personal.

4. Las propuestas de cursos y becas de cada dirección deben orientarse sólo por criteriostécnicos y profesionales.

5. Se pueden implementar reuniones en las direcciones donde cada trabajador de aconocer cuales son las perspectivas educativas que tiene y que medidas piensa tomarpara concretarla.

0.6

8.1

89.4

2.0

No lo motiva Lo motiva poco Lo motiva bastante No Espec .

0.6

8.1

89.4

2.0


8. SENTIR QUE SUS HABILIDADES, CAPACIDADES Y OPINIONESSON TOMADOS EN CUENTA

El 81,3% de trabajadores nombrados reportan que es un factor de motivación sentirque sus habilidades, capacidades y opiniones son tomadas en cuenta por sussuperiores, lo que estaría reflejando el grado de importancia que le otorga elpersonal del INEI a su participación en las actividades de cada dirección.

Contrariamente, el 15,6% de encuestados afirman que lo motiva poco sentir que sushabilidades, capacidades y opiniones son tomadas en cuenta por sus superiores y el0,8% del personal indica que este factor no lo motiva.

Las respuestas de los encuestados por sexo y grupos de edad refleja la mismatendencia, lo que indica que este factor de motivación no está afectado por ningunade estas variables.

LO MOTIVA SENTIR QUE SUS HABILIDADES, CAPACIDADES Y OPINIONESSON TOMADOS EN CUENTA

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Las direcciones deben dar a conocer siempre que las tareas y actividades sólose cumplen con el trabajo del personal.

2. Los directores deben realmente hacer sentir a los trabajadores que su trabajoes importante.

3. Al 15,6% de trabajadores que respondieron que este factor no los motiva o losmotiva poco, se les debe cambiar de opinión.

4. Las direcciones no deben desechar ninguna idea u opinión sobre cualquieraspecto laboral que emita un trabajador, al contrario se debe incentivar lageneración de ideas y opiniones.

0.8

15.6

81.3

2.2

No lo motiva Lo motiva poco Lo motiva bastante No Espec.

0.8

15.6

81.3

2.2


9. SENTIR SATISFACCION POR UN TRABAJO HECHO AUNQUE NOIMPLIQUE UNA REMUNERACION EXTRAORDINARIA

Según los resultados de la encuesta sobre factores de motivación, el 78,5% deencuestados afirma que lo motiva bastante sentir satisfacción por un trabajo hechoaunque ello no implique una remuneración extra, lo que estaría reflejando que elpersonal nombrado del INEI siente satisfacción por otros factores no monetarios.

En cambio, el 19,3% opina que no lo motiva nada o lo motiva poco sentirsatisfacción por un trabajo hecho aunque ello no implique una remuneración extra, loque indicaría que 1 de cada 5 trabajadores del INEI no siente satisfacción por otrosfactores que no sean monetarios.

Al analizar las opiniones por sexo y por rango de edad de los informantes, seobserva una gran similitud en sus respuestas, lo que implicaría que las opinionessobre este factor de motivación, no estarían influenciadas por ninguna de estasvariables.

LO MOTIVA SENTIR SATISFACCION POR UN TRABAJO HECHO AUNQUE NOIMPLIQUE UNA REMUNERACION EXTRORDINARIA

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Las direcciones técnicas deben difundir entre los trabajadores y darle mayorprioridad a factores de motivación no monetarios, como, trabajo en equipo,desarrollo profesional, trabajar en una institución que incentiva la investigación,becas, cursos, entre otros.

2. Al 19,3% de trabajadores que respondieron que este factor no los motiva o losmotiva poco, se les debe cambiar de opinión, incidiendo que existen factores demotivación muy importantes, no relacionados exclusivamente con la partemonetaria.

1.7

17.6

78.5

2.2


1.7

17.6

78.5

2.2


10. GRADO DE MOTIVACION POR RECIBIR UNA BUENAREMUNERACION

De acuerdo a los reportes generados a base de la encuesta sobre factores demotivación, el 86,3% de encuestados informaron que lo motiva bastante recibir unabuena remuneración por el trabajo realizado.

Contrariamente, a 1 de cada 10 trabajadores nombrados del INEI lo motiva pocorecibir una buena remuneración. Asimismo, el 1,1% del personal reporta que no lomotiva en absoluto percibir un buen salario.

El 92,1% de técnicos menores de 40 años informan que contar con un buen salarioes un gran factor de motivación, este porcentaje se reduce a 85% en lostrabajadores mayores de 51 años. Esta leve disminución estaría relacionada a quelos trabajadores de mayor edad tendrían una economía familiar más estable ó lapresión de los gastos en su hogar es inferior a los de menor edad.

LO MOTIVA RECIBIR UNA BUENA REMUNERACION(En porcentaje)

Sugerencias

1. No obstante que el nivel salarial del personal del INEI depende del MEF, sepuede promover a algunos técnicos en cargos directivos, esta promoción tieneque realizarse en función a méritos y a capacidad profesional.

2. Se debe dar mayor énfasis en que el trabajador nombrado recibe beneficiosadicionales a su salario, como es el caso de seguro médico particular, atenciónmedica en el INEI, servicio dental, reparto de la canasta del IPC al personal sincarga familiar no directivo, etc., todo ello constituye una remuneración enespecie.

3. La oficina de bienestar social debe de cumplir en forma efectiva con su rol, elcual está relacionado a contribuir con mejorar las condiciones de vida y debienestar del trabajador del INEI.

1.1

10.3

86.3

2.2


1.1

10.3

86.3

2.2


11. GRADO DE MOTIVACION PORQUE EXISTAN POSIBILIDADESDE PROMOCION

El 86,3% de trabajadores nombrados reportan que es un factor de motivaciónimportante que exista en el INEI posibilidades de promoción y ascenso, lo queestaría reflejando la importancia que le otorga el personal del INEI a su desarrolloprofesional y personal.

No obstante, el 9,8% de encuestados afirman que lo motiva poco saber que existanposibilidades de promoción en el INEI y el 0,8% del personal indica que este factorno lo motiva en absoluto.

El análisis de las respuestas por grupos de edad reporta que el 89,5% de técnicosmenores de 40 años informan que la existencia de posibilidades de promoción yascenso es un gran factor de motivación, este cifra disminuye a 79,6% en elpersonal nombrado mayor de 51 años. Esta disminución estaría relacionada a quelos trabajadores de mayor edad tendrían menos aspiraciones laborales que elpersonal menor de 40 años.

LO MOTIVA QUE HAYA POSIBILIDADES DE PROMOCION(En porcentaje)

Sugerencias

1. Debe de haber un proceso de promoción y carrera interna en el INEI, el cualpermita a los trabajadores conocer en forma clara adonde puede aspirar y querequiere para seguir escalando niveles.

2. Las designaciones, promociones y ascensos sólo deben realizarse en función améritos, capacidad profesional, capacitación especializada, identificacióninstitucional, ética y valores morales.

3. Se debe desterrar el favoritismo en todas las áreas del INEI.

0.8

9.8

86.3

3.1

No lo motiva Lo motiva poco Lo motiva bastante NoEspec.

0.8

9.8

86.3

3.1


12. CONTAR CON UN PUESTO QUE PERMITA EXPLORAR NUEVASAREAS Y PROBAR NUEVAS IDEAS

Al 84,1% del personal nombrado del INEI, lo motiva trabajar en una plaza que lepermita explorar nuevas áreas y probar nuevas ideas para mejorar las actividades, loque implicaría que la gran mayoría de trabajadores se inclinarían en trabajar enáreas relacionadas con la investigación e innovación.

En cambio el 12,3% del personal de nuestra institución no lo motiva ó lo motiva pocolaborar en un departamento ligado a la investigación y generación de nuevosproductos ó ideas.

El personal nombrado menor de 40 años, es el que está más proclive a reubicarseen áreas ligadas a la investigación, 9 de cada 10 trabajadores encuestados de estegrupo de edad así lo reportan.

LO MOTIVA TENER UN PUESTO QUE PERMITA EXPLORAR NUEVASAREAS Y PROBAR NUEVAS IDEAS

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Es necesario implementar áreas ó cargos dedicados exclusivamente a lainvestigación y desarrollo.

2. Una forma de motivar la investigación en el INEI es crear un premio a lainnovación y creación de soluciones a problemas concretos del INEI.

3. Reforzar el CIDEI con personal calificado.

4. Elaborar una revista del INEI, donde se traten temas relacionados con lainvestigación estadística.

5. El CIDEI debe fomentar la investigación mediante la convocatoria a unconcurso interno sobre temas de investigación aplicada y metodológica en elaniversario del INEI.

0.6

12.3

84.1

3.1


0.6

12.3

84.1

3.1


13. TENER INFORMACION DE LO QUE VIENE SUCEDIENDOEN EL INEI

Al 80,2% de trabajadores nombrados del INEI lo motiva estar informado de lo quesucede y de lo que se piensa realizar en la institución, lo que implicaría que lamayoría de trabajadores requieren conocer y estar informados de las decisiones quese toman.

No obstante, al 15,4% del personal de nuestra institución no lo motiva ó lo motivapoco estar debidamente informado de lo que sucede en el INEI.

Al analizar las respuestas por sexo del informante, se observa que las mujeres sonlas que requieren con mayor proporción estar informadas (84,5%), en el caso de loshombres, este porcentaje llega a 77%.

De otro lado el personal nombrado de 51 años a más, es el que está más interesadoen informarse sobre la institución, así lo manifiestan el 91,8% de personas incluidosen este rango de edad.

LO MOTIVA TENER INFORMACION DE LO QUE ESTA PASANDO EN EL INEI(En porcentaje)

Sugerencias

1. Se debe implementar como política institucional que la información fluya sin cortapisaspor todos los niveles del INEI.

2. El nivel de participación en las decisiones sobre las actividades del INEI debe ser atodo nivel.

3. Las compras, licitaciones, concursos, contratos, consultorías, convenios, donaciones ytodo tipo de transacción que realice el INEI deben ser difundidos entre todo elpersonal, puede ser a través de INTRANET, email u otro mecanismo de difusiónmasiva.

4. Las acciones de personal que la alta dirección considere necesario tomar(promociones, ascensos, designaciones, encargaturas, nombramientos,contrataciones) deben difundirse entre todo el personal.

5. Las becas y los resultados de su selección deben ser públicas.

6. Las metodologías y procesos también deben difundirse, con el objeto de ser lo mástransparente posible.

2.0

15.4

80.2

2.5


2.0

15.4

80.2

2.5


14. TRABAJAR BAJO PRESION DE LOS DIRECTORES

Los resultados de la encuesta sobre factores de motivación al personal nombradodel INEI muestran que a la gran mayoría de trabajadores no los motiva ó los motivamuy trabajar bajo presión de sus jefes, así lo manifiestan el 87,2% de encuestados.

Contrariamente, sólo al 8,7% del personal lo motiva bastante el trabajo bajo presióny un 4,2% no reporta opinión alguna sobre este tema.

Al analizar las respuestas por sexo del informante, se observa que las mujeres son alas que menos le gusta trabajar bajo presión, así lo manifiesta el 89,5% detrabajadoras encuestadas.

LO MOTIVA TRABAJAR BAJO PRESION(En porcentaje)

Sugerencias

1. Se debe evitar el trabajo a presión. Una de las formas es planificaradecuadamente las actividades de cada área.

2. Se debe sistematizar los procesos de gestión administrativa.

3. Se debe de implementar el hábito de archivar ordenadamente todos losdocumentos.

4. Se deben documentar las metodologías y procesos de cálculo de todos losindicadores que produce el SEN.

5. Se debe hacer comprender a los trabajadores que el trabajo a presión es unarealidad insoslayable, no se puede evitar, debido a que muchas veces la PCM,el MEF u otros organismos de control solicitan información con plazos muyreducidos.

53.1

34.1

8.7

4.2


53.1

34.1

8.7

4.2


15. OPORTUNIDAD DE DESARROLLARSE COMO PERSONA

Al 94,7% de trabajadores nombrados del INEI lo motiva tener la oportunidad dedesarrollarse personalmente, este resultado reflejaría que la gran mayoría detrabajadores anhelan desarrollarse como persona.

Al analizar las respuestas por sexo y grupos de edad de los informantes, se observaque el porcentaje de respuestas de este factor de motivación son muy similares, alparecer ni el sexo ni la edad influye en el factor desarrollo personal.

LO MOTIVA TENER OPORTUNIDAD DE DESARROLLARSECOMO PERSONA

(En porcentaje)

Sugerencias

1. La institución debe fomentar y promover el desarrollo profesional y personal decada uno de sus trabajadores.

2. Se debe implementar en el INEI programas de recreación a sus trabajadoresdentro de un programa integral de desarrollo personal y familiar.

3. Los técnicos deben sentir que el INEI se interesa por su desarrollo profesional ypersonal, en este punto la ENEI, la Oficina de Bienestar y el CAFAE juegan unrol preponderante.

0.62.8

94.7

2.0


0.62.8

94.7

2.0


16. CONTAR CON UN BUEN JEFE INMEDIATO QUE SABE DIRIGIR

La gran mayoría de trabajadores del INEI manifiesta que tener un buen jefeinmediato que sabe dirigir es un gran factor de motivación, así lo reporta el 91,3% deencuestados. Este porcentaje sugeriría que los técnicos del INEI requieren tenerdirectores que cumplan cabalmente sus funciones.

Prácticamente no existen diferencias de opinión entre los encuestados por sexo ypor rango de edad, se observa una gran similitud en sus respuestas, lo que significaque todos los trabajadores desean contar con un buen director que sepa dirigir lasactividades propias de cada área.

LO MOTIVA TENER UN BUEN JEFE INMEDIATO QUE SABE DIRIGIR(En porcentaje)

Sugerencias

1. El director de un área debe ser una persona motivadora.

2. El autoritarismo debe ser erradicado del INEI.

3. Es necesario incrementar la capacitación sobre aspectos gerenciales a losdirectores.

4. Los directores deben delegar autoridad y tareas cada vez más. El trabajo enequipo debe ser una práctica permanente.

5. Los directores deben de predicar con el ejemplo las buenas prácticas, lasbuenas costumbres, los valores institucionales, la moral y la ética.

6. Los directores deben convertirse en el paradigma de sus trabajadores.

7. No se deben designar directores que no tengan el conocimiento técnicoadecuado, ni la capacidad para liderar un equipo de trabajo.

0.64.7

91.3

3.4


0.64.7

91.3

3.4


17. NIVEL DE ACUERDO CON LAS HORAS DE TRABAJO

Los resultados de la encuesta sobre factores de motivación al personal nombradodel INEI, la cual ha sido diligenciada anónimamente refleja que el 39,1% detrabajadores están completamente de acuerdo con las horas de trabajo existentes.El 42,7% informa que esta de acuerdo parcialmente con las horas trabajadas.

En cambio, el 7,5% de encuestados manifiesta su completo desacuerdo y el 7,3%del personal señala desacuerdo parcial en relación al número de horas que setrabajan el INEI.

Es importante recordar que la nueva gestión del INEI redujo a partir del mes defebrero del 2001 en 1 hora el horario de trabajo en la institución.

ESTA DE ACUERDO CON LAS HORAS DE TRABAJO(En porcentaje)

Sugerencias

1. No es necesario reducir nuevamente el horario de trabajo, es importantedestacar que dentro de este horario se incluye el horario de refrigerio.

2. También es necesario recordar que la nueva gestión a eliminado laobligatoriedad de venir a trabajar los días sábados.

3. Asimismo se debe reiterar que ya se eliminó el número de días de permanenciade cada trabajador, ahora el monto por incentivos es fijo.

7.5 7.3

42.7

39.1

3.4

Completamenteen desacuerdo

En desacuerdoparcialmente



No Espec.

7.5 7.3

42.7

39.1

3.4





No Espec.

18. NIVEL DE ACUERDO CON EL EQUIPAMIENTO PARAREALIZAR SUS LABORES

El 33% de encuestados manifestaron que no cuentan con el equipamiento adecuadopara llevar a cabo eficientemente sus labores, esta información estaría reflejandoque la tercera parte de los trabajadores del INEI realizan sus tareas equiposinadecuados.

Contrariamente, el 17,3% manifiesta su total conformidad con los equipos asignadosy un 47,5% reporta una conformidad parcial con los equipos a su cargo.

Al analizar las opiniones por sexo y por rango de edad de los informantes, seobserva una gran similitud en sus respuestas, lo que significa que el problema delequipamiento no distingue ninguna de estas variables.

CUENTA CON EL EQUIPAMIENTO ADECUADO PARA TRABAJAR(En porcentaje)

Sugerencias

1. Es necesario implementar un programa de adquisiciones para reemplazarequipos obsoletos e inoperativos.

2. Se requiere una política de mantenimiento preventivo y correctivo de todo losequipos del INEI.

3. Se necesita una partida especial para la compra de repuestos y suministro deequipos, ya que algunas veces los equipos no funcionan por falta de repuestos.

4. Se debe dar de baja los equipos en desuso total.

5. Se debe racionalizar el uso de los equipos, las áreas y personas que por lanaturaleza de su trabajo requieran equipos de mayor capacidad y tecnologíadeben tener prioridad en la asignación de equipos.

9.8

23.2

47.5

17.3

2.2





No Espec.

9.8

23.2

47.5

17.3

2.2





No Espec.

19. EL FAVORITISMO ES UN PROBLEMA EN EL INEI

El 41.3% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que estáncompletamente de acuerdo con la opinión de que existe favoritismo en el INEI y un25,4% señala que está de acuerdo parcialmente.

En cambio, 15 de cada 100 trabajadores nombrados indican que no hay favoritismoen el INEI y el 11,7 % afirma que están en desacuerdo parcialmente con la idea deque el favoritismo es un problema en el INEI.

Al analizar las opiniones por sexo y por rango de edad de los informantes, seobserva una gran similitud en sus respuestas, lo que significa que las opiniones deconsideración del favoritismo como un problema en el INEI, no estaríaninfluenciadas por ninguna de estas variables.

EL FAVORITISMO ES UN PROBLEMA EN EL INEI(En porcentaje)

Sugerencias

1. Las direcciones técnicas deben de promocionar el personal a su cargo en formaobjetiva y con total imparcialidad.

2. Los directores deben de rotar el personal a su cargo para que todos tengan lamisma oportunidad de conocer todas las actividades que se realizan en cadaDirección Técnica.

3. Los directores nacionales y técnicos deben de proponer que las capacitacionesdentro y fuera del país se otorgue al personal idóneo y no solamente a losdirectores.

4. Los directores nacionales o técnicos deben autorizar el período completo devacaciones

15.1

11.7

25.4

41.3

6.4





No Espec.

15.1

11.7

25.4

41.3

6.4





No Espec.

20. LA JEFATURA DEL INEI ESTA INTERESADA EN ELBIENESTAR DEL PERSONAL

El 57,3% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que estáncompletamente de acuerdo con la idea de que la jefatura del INEI está interesada enel bienestar del personal, un 30,7% señala que está de acuerdo parcialmente.

En cambio, 4 de cada 100 trabajadores nombrados indican que estáncompletamente en desacuerdo que la jefatura del INEI está interesada en elbienestar del personal y el 4,2% afirman que están en desacuerdo parcialmente.

Al analizar las opiniones por sexo y por rango de edad de los informantes, seobserva una gran similitud en sus respuestas, lo que significa que las opiniones deque la jefatura del INEI esta interesada en el bienestar del personal, no estaríaninfluenciadas por ninguna de estas variables.

LA JEFATURA DEL INEI ESTA INTERESADA EN ELBIENESTAR DEL PERSONAL

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Continuar con los programas de capacitación al personal.

2. Continuar con los incentivos económicos al personal Profesional y Técnico dela Sede Central y ODEIS.

3. La Alta Dirección disponga que se debe cumplir con todos los derechos quecorrespondan a los trabajadores, como por ejemplo el uso de vacaciones.

4.5 4.2

30.7

57.3

3.4





No Espec.

4.5 4.2

30.7

57.3

3.4





No Espec.

21. CONSIDERA QUE SU JEFE INMEDIATO ES JUSTO

El 46,4% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que estáncompletamente de acuerdo con la afirmación de que su jefe inmediato es justo, un36,6% señalan que están de acuerdo parcialmente.

En cambio, 7 de cada 100 trabajadores nombrados opinan que están en desacuerdoparcialmente que su jefe inmediato es justo y el 6,1% de personal, afirma que su jefees injusto.

Las opiniones del personal por sexo y por rango de edad son muy parecidas.

CONSIDERA QUE SU JEFE INMEDIATO ES JUSTO(En porcentaje)

Sugerencias

1. Los actos del director deben ser regidos en forma imparcial.

2. Las decisiones que se toman deben ser producto de consenso ó de mayoría, sies que no se obtiene el consenso.

3. No deben haber indicios de autoritarismo en las decisiones y acciones de losdirectores.

6.17.5

36.6

46.4

3.4





No Espec.

6.17.5

36.6

46.4

3.4





No Espec.

22. CONOCE LOS RESULTADOS FINALES DE SU TRABAJO

El 53,6% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que estáncompletamente de acuerdo que conoce los resultados finales de su trabajo, un33,2% señala que los conoce parcialmente.

En cambio, 6 de cada 100 trabajadores nombrados opinan que están en desacuerdoparcialmente que los resultados finales de su trabajo los conoce y el 4,2% depersonal, afirma que están completamente en desacuerdo, es decir que no tienenconocimiento sobre los resultados finales del trabajo que realiza.

CONOCE LOS RESULTADOS FINALES DE SU TRABAJO(En porcentaje)

Sugerencias

1. Cada Director al iniciar una tarea además de dar las orientaciones técnicaspara el desarrollo de las mismas debe de indicar el objetivo de la tarea.

2. Cada Dirección debe de evaluar sus tareas a conciencia por lo menostrimestralmente a fin de que la totalidad del personal conozca los resultadosfinales de su trabajo.

3. Los trabajadores deben de conocer los resultados de su trabajo, evitar trabajarpor trabajar, se deben preguntar en forma permanente cuál es el final de estetrabajo.

4.25.9

33.2

53.6

3.1





No Espec.

4.25.9

33.2

53.6

3.1





No Espec.

23. REALIZAR BIEN SU TRABAJO ES IMPORTANTE PARA QUESUS COMPAÑEROS REALICEN BIEN EL SUYO

El 76,3% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que estáncompletamente de acuerdo que realizar bien su trabajo es importante para que suscompañeros realicen bien el de ellos y el 33,2% señalan que están de acuerdoparcialmente con está afirmación.

Contrariamente, 3 de cada 100 trabajadores nombrados opinan que estáncompletamente en desacuerdo y el 2,2% de personal, afirma que está endesacuerdo parcialmente con esta apreciación.

Al analizar las opiniones por sexo y por rango de edad de los informantes, seobserva una gran similitud en sus respuestas, lo que significa que las opiniones derealizar bien su trabajo es importante para que sus compañeros realicen bien elsuyo, no estarían influenciadas por ninguna de estas variables.

REALIZAR BIEN SU TRABAJO ES IMPORTANTE PARA QUE SUSCOMPAÑEROS REALICEN BIEN EL SUYO

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Motivar e incentivar al personal nombrado que realizar bien su trabajo esimportante en bien de ellos mismos, compañeros e institución.

2. Solicitar asistencia técnica para que se realicen bien los trabajos.

3. Es necesario darle mayor trascendencia entre los trabajadores las bondadesdel trabajo en equipo.

4. Todos los técnicos del INEI deben conocer que su trabajo es parte importantedel quehacer institucional

2.8 2.2

16.5

76.3

2.2





No Espec.

2.8 2.2

16.5

76.3

2.2





No Espec.

24. NO RECIBE SUFICIENTES INSTRUCCIONES SOBRE LA FORMADE HACER UN TRABAJO

Indicadores preocupantes se obtienen de esta pregunta, ya que el 46,4% de lostrabajadores nombrados del INEI manifiestan que están de acuerdo parcialmenteque le falta instrucciones para realizar su trabajo y un 20,4% señalan que estáncompletamente de acuerdo que no recibe suficientes instrucciones para la ejecucióndel trabajo.

En cambio, 16 de cada 100 trabajadores nombrados opinan que si recibensuficientes instrucciones sobre la manera de hacer un trabajo y el 11,7% de personalafirma que recibe instrucciones en forma especial.

NO RECIBE SUFICIENTES INSTRUCCIONES SOBRE LA FORMA DEHACER UN TRABAJO

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Los directores deben de dar permanente las orientaciones técnicas necesariaspara el desarrollo de las tareas.

2. Los directores que asistan a cursos de capacitación relacionados con lastareas, deben hacer conocer al personal nombrado los conceptos e importanciade las tareas de tal forma que refleje el avance y progreso de las mismas.

3. Los directores y trabajadores deben tener un flujo de información permanentesobre el desarrollo del trabajo

4. En cada área de trabajo se deben implementar talleres internos para conocermejor la manera de hacer un trabajo.

5. Realizar convenios, pasantías con otras instituciones que desarrollan tareassimilares a fin de mejorar los trabajos.

16.2

11.7

46.4

20.4

5.3





No Espec.

16.2

11.7

46.4

20.4

5.3





No Espec.

25. RECIBE CAPACITACION ADECUADA A SUS NECESIDADES

El 43,6% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que están de acuerdoparcialmente con la afirmación de que reciben capacitación adecuada a susnecesidades, un 11,7% señala que si recibe capacitación adecuada.

En cambio, un preocupante 42,2% informan que no reciben capacitación adecuada ólas reciben inadecuadamente.

RECIBE CAPACITACION ADECUADA A SUS NECESIDADES(En porcentaje)

Sugerencias

1. Capacitar al personal en cursos que tengan relación con las actividades querealiza.

2. Otorgar facilidades para que el trabajador nombrado se capacite.

3. La ENEI, debe fortalecer los programas de capacitación en diversas áreascomo por ejemplo estadística, informática y administración.

4. Evitar la capacitación del personal que no este relacionada con el área.

22.120.1

43.6

11.7

2.5





No Espec.

22.120.1

43.6

11.7

2.5





No Espec.

26. SU JEFE SIEMPRE LE INFORMA LO QUE ESPERA DE USTED

El 42,2 % de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que están de acuerdocompletamente con la afirmación de que su jefe le informa lo que espera de ellos yun 33,2% señala que su jefe parcialmente lo que espera de ellos.

De otro lado, la quinta parte del personal reporta que su jefe no le informa ó leinforma en forma insuficiente lo que espera de su trabajo.

SU JEFE SIEMPRE LE INFORMA LO QUE ESPERA DE USTED(En porcentaje)

Sugerencias

1. Los Directores siempre deben de manifestar a los trabajadores lo que esperan deellos, a fin de que se supere el personal a su cargo.

2. Se debe estimular a los trabajadores que cumplan adecuadamente sus funcionesa fin de incrementar la productividad.

10.111.7

33.2

42.2

2.8





No Espec.

10.111.7

33.2

42.2

2.8





No Espec.

27. COMPRENDE PARA QUE SIRVE SU TRABAJO

El 89,9% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que comprenden paraque sirve su trabajo y un 6,4% señala comprender su trabajo pero en forma parcial.

En cambio, el 1,7% del personal nombrado señala que no comprende para que sirvesu trabajo.

COMPRENDE PARA QUE SIRVE SU TRABAJO(En porcentaje)

Sugerencias

1. Los Directores deben de coordinar con el personal a fin de que cada trabajadorconozca claramente los objetivos de su trabajo para proyectarse con mejorexactitud.

2. Todos los técnicos deben saber para que sirve su trabajo.

3. Todos los trabajadores deben identificarse con sus tareas y actividades.

0.3 1.46.4

89.9

2.0





NoEspec.

0.3 1.46.4

89.9

2.0





NoEspec.

28. ALGUNAS ACTIVIDADES QUE REALIZA SABE SI REALMENTE SIRVEN

El 72,1% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que estáncompletamente de acuerdo en que las actividades que realiza realmente sirven.Asimismo, el 18,2% señala que están de acuerdo parcialmente con la apreciación deque las actividades que realiza realmente sirven.

En cambio, el 1,7% del personal manifiesta que algunas actividades que realiza nosabe si realmente sirve. Asimismo, el 3,9% del personal dudan si realmente lastareas que hace sirven.

ALGUNAS ACTIVIDADES QUE REALIZA SABE SI REALMENTE SIRVE(En porcentaje)

Sugerencias

1. Se deben asignar funciones y tareas adecuadas al personal.

2. Los directores deben indicar claramente los objetivos de las actividades ytareas.

3. Cada técnico del INEI debe darle debida importancia a su trabajo e identificarsecon él.

1.73.9

18.2

72.1

4.2





No Espec.

1.73.9

18.2

72.1

4.2





No Espec.

29. SABE COMO SOLUCIONAR PROBLEMAS CUANDO SEPRESENTAN

El 77,1% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que saben solucionarproblemas cuando se presentan, este porcentaje estaría indicando que la mayoríade trabajadores pueden solucionar problemas en su trabajo sin necesidad de queintervenga un director.

De otro lado, la quinta parte de los técnicos del INEI informan que pueden solucionarlos problemas que se presentan, pero no íntegramente, ellos probablementenecesitarían la intervención de su jefe para solucionar el problema.

SABE COMO SOLUCIONAR PROBLEMAS CUANDO SE PRESENTAN(En porcentaje)

Sugerencias

1. Promover que el mismo técnico solucione los problemas en el ámbito de sucompetencia, si el problema es grave la solución debería ser emanada de unequipo de trabajo.

2. Incrementar la autoestima del trabajador

3. El personal debe estar ubicado en su área de competencia.

4. Es necesario continuar con los programas de capacitación.

0.0 0.3

20.9

77.1

1.7





No Espec.

0.0 0.3

20.9

77.1

1.7





No Espec.

30. LE PERMITEN TOMAR DECISIONES SOBRE SUS TAREAS

Sólo a la tercera parte de los trabajadores del INEI le permiten tomar decisioneslibremente sobre el desarrollo de sus tareas, así lo reportó el 32,1% de lostrabajadores encuestados.

Asimismo, el 47,8% de encuestados manifestaron que pueden tomar decisionessobre sus tareas, pero no totalmente, lo que implicaría requerir una autorización desus jefes para optar por una decisión.

DE otro lado, el 14,8% de encuestados afirmaron que no le permiten tomardecisiones relacionadas con sus actividades.

LE PERMITEN TOMAR DECISIONES SOBRE SUS TAREAS(En porcentaje)

Sugerencias

1. Es importante tomar decisiones, pero sin embargo se deberían tomardecisiones conjuntas entre profesionales, técnicos y directivos.

2. No se debe dejar de lado las opiniones de los trabajadores.

3. En lo posible se deben delegar funciones al trabajador del INEI.

7.3 7.5

47.8

32.1

5.3





No Espec.

7.3 7.5

47.8

32.1

5.3





No Espec.

31. SIENTE ORGULLO DE SU TRABAJO EN EL INEI

El 82,4% de personas encuestadas manifiestan sentirse orgullosos de su trabajo enla institución y un 12,8% también siente orgullo de trabajar en el INEI, pero en formaparcial.

En cambio, un reducido porcentaje de trabajadores (2,8%) informa que no sienteningún ó siente poco orgullo de su trabajo en la institución.

SIENTE ORGULLO DE SU TRABAJO EN EL INEI(En porcentaje)

Sugerencias

1. Motivar al personal para que se sienta identificado con su trabajo y con lainstitución.

2. Se debe revalorar el trabajo en el INEI.

3. El INEI se debe convertir en una institución donde prevalezca la capacidad,iniciativa, innovación, valores morales y éticos.

1.7 1.1

12.8

82.4

2.0





No Espec.

1.7 1.1

12.8

82.4

2.0





No Espec.

32. SU TRABAJO CON FRECUENCIA ES ABURRIDO Y MONOTONO

El 24,3% de trabajadores encuestados afirmaron que frecuentemente el trabajo querealiza es aburrido y monótono, lo que evidencia la necesidad de un reordenamientode funciones del personal.

De otro lado, el 70,4% declara que su trabajo ni es monótono ni tampoco aburrido.Lo que implicaría que en promedio 7 de cada 10 técnicos del INEI tendrían unafunción relativamente adecuada.

SU TRABAJO CON FRECUENCIA ES ABURRIDO Y MONÓTONO(En porcentaje)

Sugerencias

1. Redefinir las funciones del personal del INEI.

2. Se deben proponer cambios de metodologías, actualización de documentos,modernizar de acuerdo al avance de la tecnología a fin de que el trabajo no seaaburrido y monótono.

3. Proponer e implementar talleres internos, seminarios, cursos sobre innovación,calidad total para mejorar en forma permanente y que existan cambiossustantivos a fin de que no se realicen trabajos mecánicos .

53.1

17.3 17.6

6.7 5.3





NoEspec.

53.1

17.3 17.6

6.7 5.3





NoEspec.

33. LOS ALIENTAN HACER SUGERENCIAS PARA MEJORAS

El 42,5% de los trabajadores nombrados del INEI manifiestan que estáncompletamente de acuerdo con la afirmación de que lo alientan hacer sugerenciaspara mejoras y un 36,0% indica un acuerdo parcial con este punto.

En cambio, 9 de cada 100 trabajadores nombrados opinan que nadie en el INEI losalientan hacer sugerencias para mejorar el trabajo. Asimismo, el 8,1% deencuestados afirman que existe reducida promoción a la sugerencia de ideas paramejorar los trabajos.

LOS ALIENTAN A HACER SUGERENCIAS PARA MEJORAS(En porcentaje)

Sugerencias

1. El incentivo para generar ideas entre los trabajadores del INEI que permitanmejoras en los trabajos debe ser una política institucional.

2. Los directores deben resaltar la importancia que tienen las sugerencias detodos los trabajadores para mejorar el trabajo.

8.9 8.1

36.0

42.5

4.5





No Espec.

8.9 8.1

36.0

42.5

4.5





No Espec.

34. SU DIRECCION TECNICA IGNORA SUS SUGERENCIASY QUEJAS

Prácticamente la mitad de los trabajadores del INEI (49,8%) reportan que lassugerencias y los reclamos que realizan ante su director técnico son ignoradas, asílo reporta la encuesta de factores de motivación realizada entre los trabajadoresnombrados de la institución.

Contrariamente, el 41,9% de encuestados afirmaron que sus sugerencias y quejasante su director técnico son atendidas.

SU DIRECCION TECNICA IGNORA SUS SUGERENCIAS Y QUEJAS(En porcentaje)

Sugerencias

1. Los directores técnicos deben tomar en cuenta las sugerencias de cadatrabajador.

2. Los directores deben atender los reclamos y quejas de los trabajadores,siempre y cuando sean justos.

26.8

15.1

39.7

10.1

8,4





No Espec.

26.8

15.1

39.7

10.1

8,4





No Espec.

35. EXISTE COOPERACION ENTRE SU AREA Y OTRAS AREASCON LAS QUE TRABAJA

El 39,1% de encuestados opina que existe una buena cooperación entre su área yotras áreas de trabajo. Asimismo, el 42,5% del personal nombrado informa que estáde acuerdo parcialmente que existe cooperación entre su área y otras áreas.

Contrariamente, el 12,3% del personal del INEI manifiesta que no existe cooperaciónentre las diversas direcciones ó si existe esta se realiza en forma parcial.

EXISTE COOPERACION ENTRE SU AREA Y OTRAS AREASCON LAS QUE TRABAJA

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Motivar al personal nombrado sobre la importancia de la cooperación entre lasdiversas áreas de la institución.

2. Fomentar las comunicaciones entre áreas, de tal forma que cada trabajadorconozca las funciones de cada áreas del INEI.

3. Que los trabajadores del INEI utilicen en mayor medida la INTRANETinstitucional para ver que trabajos se vienen realizando en cada dirección.

5.6

8.7

42.5

39.1

4.2





No Espec.

5.6

8.7

42.5

39.1

4.2





No Espec.

36. UNA POLITICA DEL INEI ES LA INNOVACION

Según los resultados de la encuesta al personal nombrado, el 59,5% deencuestados afirma que la innovación es una política institucional política del INEI.Asimismo, el 22,9% expresa su acuerdo parcial con esta opinión.

Contrariamente, el 12,3% de trabajadores nombrados opina en el sentido de que lainnovación no es una es política del INEI.

UNA POLITICA DEL INEI ES LA INNOVACION(En porcentaje)

Sugerencias

1. Hacer conocer al personal nombrado, los conceptos e importancia de lainnovación y modernidad en la tecnología, de tal forma que vean la importanciade la política de innovar.

2. La ENEI efectúe charlas o conferencias sobre innovación dirigida a todo elpersonal del INEI.

5.9 6.4

22.9

59.5

5.3





NoEspec.

5.9 6.4

22.9

59.5

5.3





NoEspec.

37. SU DIRECCION TECNICA RECONOCE Y PREMIA EL ESFUERZOQUE PONE EN SU TRABAJO

Un preocupante 39,4% de trabajadores encuestados afirman que las direccionestécnicas no reconocen ni premian los esfuerzos que realizan los trabajadores en sutrabajo.

Contrariamente, el 20,1% de encuestados manifiestan que sus directores sireconocen su trabajo. Asimismo, el 34,4% de trabajadores opinan que sus jefesreconocen su esfuerzo, pero en forma parcial.

SU DIRECCION TECNICA RECONOCE Y PREMIA EL ESFUERZOQUE PONE EN SU TRABAJO

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Se debe reconocer el esfuerzo que realiza un trabajador para alcanzar losobjetivos trazados.

2. Se deben establecer mecanismos de estímulos a los trabajadores que alcancenla mayor productividad en la institución, pueden ser con felicitaciones escritas uotro medio.

3. La Dirección Técnica o Nacional respectiva, como incentivo compensatorioproponga a la OEPER, el descanso remunerado de trabajadores que laboranen horas fuera de oficina o en días no laborables, en concordancia con elReglamento del Decreto Legislativo 276.

4. Gestionar el pago de movilidad para aquellos trabajadores que laboran fueradel horario normal.

22.6

16.8

34.4

20.1

6.1





No Espec.

22.6

16.8

34.4

20.1

6.1





No Espec.

38. SUS SUPERIORES SOLICITAN OPINIONES E INFORMACIONANTES DE TOMAR DECISIONES

El 27,4% de encuestados afirmaron que sus directores solicitan opinión y buscandocumentarse adecuadamente antes de tomar una decisión relacionada con eltrabajo. Asimismo, el 42,7% del personal nombrado expresa su acuerdo parcial conla afirmación de que los directores solicitan opiniones e información antes de tomardecisiones.

En cambio, el 22,6% de investigados afirmaron que sus superiores no solicitanopiniones ni buscan información para tomar decisiones asociadas al quehacerlaboral.

SUS SUPERIORES SOLICITAN OPINIONES E INFORMACION ANTESDE TOMAR DECISIONES

(En porcentaje)

Sugerencias

1. Establecer reuniones entre directivos y trabajadores para intercambiar ideas yopiniones a fin que el trabajador no se sienta ajeno en la toma de decisiones, ymás bien aporte a solucionar problemas.

2. Los directores se reúnan con los trabajadores después de alguna reunión de laalta dirección, para manifestarle de lo que se ha tratado para que lostrabajadores intercambien opiniones con mayor conocimiento de causa.

13.7

8.9

42.7

27.4

7.3





No Espec.

13.7

8.9

42.7

27.4

7.3





No Espec.

39. SU TRABAJO ES IMPORTANTE PARA QUE EL INEIFUNCIONE BIEN

El 75,7% del personal nombrado del INEI expresa su completo acuerdo respecto aque su trabajo es importante para que el INEI funcione bien. Asimismo, el 18,2%indica su acuerdo parcial con este enunciado.

En cambio, solamente el 2,6% de encuestados afirmaron que su trabajo no esprioritario para que el INEI funcione adecuadamente.

SU TRABAJO ES IMPORTANTE PARA QUE EL INEI FUNCIONE BIEN(En porcentaje)

Sugerencias

1. Motivar a todo el personal respecto a la importancia de su trabajo para elfuncionamiento del INEI.

2. Reubicar al personal en áreas donde su productividad sea mayor.

0.6 2.0

18.2

75.7

3.6





No Espec.

0.6 2.0

18.2

75.7

3.6





No Espec.

40. SE CONSIDERA PARTE DEL INEI

El 90,5% del personal nombrado del INEI expresa que se considera parte de lainstitución. Asimismo, el 7% de encuestados afirmaron sentirse parte del INEI, perono en forma integral, todavía este grupo de técnicos no se compenetran totalmentecon la institución.

De otro lado, un reducido 0,9% de investigados informaron que no se consideranparte del INEI, por lo tanto estas personas no estarían integrados con el quehacerinstitucional.

SE CONSIDERA USTED PARTE DEL INEI(En porcentaje)

Sugerencias

1. Motivar a todos los trabajadores para que se identifique totalmente con lainstitución.

2. Conversar con el personal, para saber en que área de trabajo se sienten quepueden ser más útiles en el INEI.

0.6 0.3

7.0

90.5

1.7





No Espec.

0.6 0.3

7.0

90.5

1.7





No Espec.

41. CONSIDERA QUE SU JEFE INMEDIATO CUMPLE CON LOQUE PROMETE

El 42,7% de técnicos encuestados afirman en forma categórica que su jefeinmediato cumple con lo que promete. Asimismo, el 35,8% de investigados opinaronque su jefe inmediato cumple con sus compromisos, pero en forma parcial.

En cambio, el 14,2% del personal nombrado del INEI expresa que su jefe inmediatono cumple con los compromisos pactados.

SU JEFE INMEDIATO CUMPLE CON LO QUE PROMETE(En porcentaje)

Sugerencias

1. Los directivos no deben prometer la los trabajadores lo que no pueden cumplir,no hay que generar expectativas sin seguridad alguna.

2. Cada trabajador debe conocer en forma clara sus obligaciones y derechos.

5.3

8.9

35.8

42.7

7.3





No Espec.

5.3

8.9

35.8

42.7

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No Espec.

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