Resum de l'enquesta "Imatge i balanç de la gestió municipal"
-
Upload
ajuntament-del-valles -
Category
News & Politics
-
view
549 -
download
0
Transcript of Resum de l'enquesta "Imatge i balanç de la gestió municipal"
- 1 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
Imatge i Balanç de la Gestió Municipal
juliol 2012
Castellar del VallCastellar del Vallèèss
Àrea de Presidència - Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat
- 2 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
RESUMLa gran majoria dels residents a Castellar del Vallès (84,4%) està molt o bastant satisfet de viure al municipi i un 94,6% també es
declara satisfet amb l’entorn natural en el que està situat. A l’hora de comparar aquest entorn amb el dels municipis del voltant, un
62,3% considera que l’entorn de Castellar del Vallès és millor.
Sobre l’evolució del municipi en els darrers dos anys, un 42,2% creu que Castellar del Vallès ha millorat enfront del 28,0% que
considera que ha empitjorat. De cara al futur, un 31,2% considera que el municipi millorarà en els propers dos anys mentre que
per un 30,2% empitjorarà. Un 19,0% respon que Castellar del Vallès continuarà igual.
Les comunicacions amb altres municipis (20,8%), el transport públic (18,2%) i l’atur (16,5%) són els principals problemes de la
ciutat segons els entrevistats, de manera espontània. Preguntats des de la perspectiva de la pròpia zona de residència, apareixen
l’aparcament (12,2%), el manteniment de carrers (7,0%) i la neteja (6,3%) com a problemes de proximitat. De cara al futur, els
accessos a Castellar (27,3%) i el tren (26,7%) són els projectes més necessaris del municipi.
La valoració del govern municipal és de 6,3 sobre 10. Per àmbits, els millor valorats són el mercat (7,0), l’atenció ciutadana (6,8), la
recollida d’escombraries (6,7) i l’oferta cultural i d’oci (6,6). L’únic àmbit suspès és l’aparcament (4,7). Seguint amb l’anàlisi dels
àmbits, l’atenció ciutadana, la mobilitat i la seguretat són àmbits que han millorat en els darrers dos anys. Per contra, els
entrevistats consideren que l’educació i la salut han empitjorat.
Canviant de tema, la meitat dels entrevistats de Castellar del Vallès (49,2%) percep com a molt o bastant nombrós el nombre de
residents no comunitaris al municipi enfront del 36,8% que creu que són poc o gens nombrosos. Per un 31,7% aquests residents
són més aviat beneficiosos i per un 27,5% són més aviat perjudicials. Un 24,3% considera que no són ni beneficiosos ni
perjudicials. Al comparar la integració dels immigrants a Castellar amb la que es dóna en altres municipis similars no es detecta
greuge comparatiu: prop de la meitat dels entrevistats (49,3%) creu que la integració a Castellar és millor enfront de només el 4,7%
que la qualifica de pitjor. Per un 25,8% la convivència és igual a la d’altres municipis.
Finalment, L’Actual és el mitjà principal a través del qual els entrevistats s’informen del que passa a la ciutat (72,7%, responent
espontàniament).
- 3 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1. INTRODUCCIÓ – FITXA TÈCNICA
L’Àrea de Presidència de la Diputació de Barcelona i l’Ajuntament de
Castellar del Vallès han acordat realitzar una avaluació de la satisfacció
amb la gestió municipal, mitjançant una enquesta telefònica a 600 residents
majors d’edat.
La selecció d’individus a entrevistar s’ha realitzat en funció de la distribució
de la població resident al municipi i per quotes de sexe i edat. La mostra
final de 600 individus comporta un marge d’error per als resultats globals
de + 4,1% per un interval de confiança del 95,5%.
A continuació es presenta la mostra per segments així com el marge d’error obtingut:
El treball de camp ha estat realitzat entre els dies 18 i 27 de juny de 2012 per l’empresa homologada Instituto DYM i
sota la supervisió tècnica de la Diputació.
Home Dona 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65 o més
n 293 307 54 99 146 117 85 99
marge d'error (%) 5,8 5,7 13,6 10,1 8,3 9,2 10,8 10,1
- 4 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
66,3
28,3
2,8 0,7 0,8 1,00
10
20
30
40
50
60
70
Molt Bastant Normal Poc Gens Ns-Nc
94,6% 1,5%
SATISFACCIÓ DE VIURE A CASTELLAR DEL VALLÈS
1. VISIÓ DE LA CIUTATSATISFACCIÓ AMB L’ENTORN
46,7
37,7
9,34,0
1,0 1,3
0
10
20
30
40
50
Molt satisfet Bastant
satisfet
Normal Poc satisfet Gens satisfet Ns-Nc
84,4% 5,0%
ENTORN DE CASTELLAR DEL VALLÈS COMPARAT AMB EL DELS MUNICIPIS DEL VOLTANT
62,3
19,0
4,7
14,0
0
10
20
30
40
50
60
70
Millor Igual Pitjor Ns-Nc
- 5 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
EVOLUCIÓ DE CASTELLAR DEL VALLÈS EN ELS DARRERS DOS ANYS
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
42,2
24,828,0
5,0
0
10
20
30
40
50
Ha millorat Està igual Ha empitjorat Ns-Nc
.5. EVOLUCIÓ DE CASTELLAR DEL VALLÈS EN ELS PROPERS DOS ANYS
31,2
19,0
30,2
19,6
0
10
20
30
40
50
Millorarà Continuarà igual Empitjorarà Ns-Nc
- 6 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
20,8
18,2
16,5
14,0
9,2 8,8
7,8
5,0 4,8 4,74,0
3,5
5,2
6,3
9,2
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
Comunicacions
altres
municipis
Transport
públic
Atur Oferta d'oci i
cultura
Oferta
comercial
Gestió
Ajuntament
Crisi Equipaments
sanitaris
Creixement Equipaments
educatius
Impostos Manteniment
de carrers
Altres Cap problema Ns-Nc
1.6. PRINCIPAL PROBLEMA DE CASTELLAR DEL VALLÈS (principals respostes)
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
- 7 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
1.7. PRINCIPAL PROBLEMA DE LA PRÒPIA ZONA
1. VISIÓ DE LA CIUTAT
12,2
7,0
6,3
5,0
4,5
3,5
4,2
41,3
6,3
0 10 20 30 40 50 60
Aparcament
Manteniment de
carrers
Neteja
Soroll
Circulació
Seguretat ciutadana
Altres
Cap problema
Ns-Nc
- 8 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.7. PROJECTE MÉS NECESSARI PEL FUTUR DE CASTELLAR DEL VALLÈS (principals respostes)
2. GESTIÓ MUNICIPAL
27,3
26,7
11,2
8,2
7,8
6,2
6,0
5,2
3,2
13,5
0 10 20 30
Accesos a Castellar
Tren
Equipaments i
serveis educatius
Oferta d’oci i cultura
Equipaments i
serveis sanitaris
Foment del treball
Transport públic en
general
Activitats per joves
Cap
Ns-Nc
- 9 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.1. VALORACIÓ DE LA GESTIÓ MUNICIPAL
2. GESTIÓ MUNICIPAL
12,2
34,2
41,1
9,0
3,5
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
De 0 a 4 5 o 6 7 o 8 9 o 10 Ns-Nc
6,3
- 10 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.2. VALORACIÓ DELS DIFERENTS ÀMBITS DE GESTIÓ
2. GESTIÓ MUNICIPAL
7,0
6,8
6,7
6,6
6,4
6,2
6,2
6,2
6,1
5,9
4,7
0 2 4 6 8 10
Mercat
Atenció ciutadana
Recollida
d'escombraries
Oferta cultural i d'oci
Neteja de carrers
Policia municipal
Manteniment parcs i
jardins
Transport públic
Circulació
Manteniment de la via
pública
Aparcament
- 11 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
2.3. EVOLUCIÓ EN ELS DARRERS DOS ANYS DELS SEGÜENTS ÀMBITS DE GESTIÓ
2. GESTIÓ MUNICIPAL
45,3
41,0
39,8
23,8
16,3
26,8
25,2
33,5
10,3
18,2
44,5
67,5
18,0
5,8
13,7
26,5
13,2
8,5
7,3
14,6
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Atenció ciutadana
Mobilitat
Seguretat
Educació
Salut
Ha millorat Està igual Ha empitjorat Ns - Nc
- 12 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
14,2
35,0
6,8
35,0
1,8
7,2
0
10
20
30
40
50
Molt
nombrosos
Bastant
nombrosos
Normal Poc
nombrosos
Gens
nombrosos
Ns-Nc
PERCEPCIÓ SOBRE EL NOMBRE DE RESIDENTS NO COMUNITARIS
3. RESIDENTS NO COMUNITARIS
PERCEPCIÓ SOBRE EL BENEFICI O PERJUDICI PER CASTELLAR DEL VALLÈS
31,7
24,327,5
16,5
0
10
20
30
40
50
Més aviat
beneficiosos
Ni beneficiosos ni
perjudicials
Més aviat perjudicials Ns-Nc
CONVIVÈNCIA I INTEGRACIÓ COMPARADA AMB D’ALTRES MUNICIPIS SIMILARS
49,3
25,8
4,7
20,2
0
10
20
30
40
50
Millor Igual Pitjor Ns-Nc
- 13 -
Imatge i Balanç de la gestió Municipal
CASTELLAR DEL VALLÈS Direcció d’Estudis i Prospectiva - Servei d’Avaluació i Qualitat – juliol 2012
5.1. MITJÀ A TRAVÉS DEL QUE S’INFORMA DEL QUE PASSA A CASTELLAR DEL VALLÈS(principals respostes)
5. HÀBITS INFORMATIUS I DE COMUNICACIÓ
72,7
18,7
14,212,2
6,54,8 4,7 4,0
0,0
10,0
20,0
30,0
40,0
50,0
60,0
70,0
80,0
L’Actual Forja Castellardelvalles.cat Parlant amb la gent 7 Dies Vallès Ràdio Castellar Altra informació de
l'ajuntament
No rep cap
informació