Ho impulsen:

Primera edicióDesembre 2010

CLAUS PRINCIPALS PER A LA COMPETITIVITAT EMPRESARIAL

Principals conclusions de les entrevistesa directius de les empreses de Girona

Primera edicióDesembre 2010

QUÈ ÉS Focus Gi?

OBJECTIUS

PARTICIPANTS

METODOLOGIA

No hi ha dubte que, en els darrers anys, el context econòmic, la globalització i l’aparició de les noves tecnologies, entre altres factors, han canviat les regles del joc. FocusGi neix el 2010 com una eina d’observació i anàlisi de l’evolució de la competitivitat de les empreses de Girona, gràcies a la inicia-tiva impulsada per la Diputació de Girona, el Fòrum Carlemany i amb el suport del Departament d’Economia i Finances de la Generalitat de Catalun-ya. Nova Group ha estat la consultoria encarregada d’executar el projecte.

Amb aquest estudi, FocusGi persegueix uns objectius concrets i definits anualment:

· Mesurar el nivell de competitivitat de les empreses gironines · Identificar-ne els principals vectors de competitivitat · Afavorir la transferència de coneixement i l’intercanvi de bones pràctiques entre les empreses gironines · Detectar les àrees prioritàries per millorar-ne la competitivitat

Per a la realització de l'estudi han participat 70 empreses gironines, les quals representen fins a deu sectors diferents d’activitats. Aquests sectors han estat escollits tenint en compte dos criteris. Un primer criteri ha estat escollir sectors madurs però amb un pes significatiu dins el territori, i el segon criteri ha consistit a triar nous sectors, amb un gran potencial i amb suficient repre-sentació dins el territori gironí.

El procés seguit s’ha dividit en tres fases:

Fase 1. Realització d’entrevistes personalitzades als màxims representats de les empreses de referència de cadascun dels sectors representatius.

Fase 2. Celebració de diferents tallers sectorials per a cadascun dels sectors representatius, en què han participat col·lectivament empreses de la provín-cia de Girona.

Fase 3. Síntesi, tractament, valoració i presentació de tota la informació obtinguda en les diferents fases per tal d’elaborar un informe final que ens permeti mesurar el nivell de competitivitat de les empreses gironines.

- Sistemes d’informació- Logística- Gestió i cultura empresarial- Qualitat

- Màrqueting i comercial- Sistemes financers- Tecnologia i innovació- Internacionalització

Els resultats es representen segons dues agrupacions sectorials definides a l'estudi. Una, integrada pels sectors industrials i l'altra pels sectors de serveis.

GIROSERVEIS Està compost pels sectors: DEPENDÈNCIA, TURISME, CULTURA I AIGUA

GIROINDÚSTRIAEstà compost pels sectors: AGROALIMENTARI I BEGUDES, BÉNS D’EQUIP, DISTRIBUCIÓ, LOGÍSTICA, NOVES TECNOLOGIES I QUÍMIC

Quin és el nivell d’importància dels diferents factors competitius per a les empreses gironines?

Quins són els aspectes clau mitjançant els quals l’empresa pot des-tacar i diferenciar-se pel seu nivell de competitivitat?

A la pregunta de com competir, la resposta tradicional es basava en conceptes com ara la diferenciació o en aspectes com són els costos o els preus, però actualment a aquests aspectes cal afegir-ne de nous. Amb un mateix nivell d’actius i d’inversió hi ha empreses que tenen beneficis i d’altres que no; la qualitat de produc-te, el servei, la innovació, l’estratègia comercial, la logística, etc. marquen la diferència pel que fa al resultat.

En aquest sentit, s’identifiquen vuit vectors de competitivitat essencials en què l’empresa pot destacar especialment pel seu nivell de competitivitat:

La competitivitat empresarial és la capacitat d’una empresa per desen-volupar i mantenir uns avantatges competitius que

li permetin gaudir d’una posició destacada en el sector on actua, aconse-guir rendibilitat econòmica dels seus productes (o serveis)

i tenir èxit en el mercat de forma sostinguda en comparació amb les activitats desplegades pels seus competidors.

Competitivitat, una definició compartida.

“

”

Competitivitat en el segle XXI1

Factors competitius2

Agrupacions sectorials3

GIRO

INDÚSTRIA GIROSERVEIS

INTERNACIONALITZACIÓ

SISTEMES FINANCERS

SISTEMES D’INFORMACIÓ

LOGÍSTICA

QUALITAT

GESTIÓ I CULTURA EMPRESARIAL

TECNOLOGIA I INNOVACIÓ

MÀRQUETINGI COMERCIAL

INTERNACIONALITZACIÓ

SISTEMES FINANCERS

SISTEMES D’INFORMACIÓ

LOGÍSTICA

QUALITAT

GESTIÓ I CULTURA EMPRESARIAL

TECNOLOGIA I INNOVACIÓ

MÀRQUETINGI COMERCIAL

Els resultats ens mostren les dades agregades per tots els participants al Focus2010 pels factors competitius clau. Aquesta enquesta s’ha realitzat amb el sistema utilitzat pel WEF en realitzar el Global Competitiveness Index. Les preguntes estan valorades de l’1 al 7.

L’ÍNDEX DE COMPETITIVITAT de les empreses gironines

participants al FocusGi és de

sobre 7 punts, segonsl’escala de l’índex de

competitivitat global (ICG)

+4,67

Generem suficient volum de negoci gràcies a les

activitats en R+D+i?

de la facturació correspon a nous productes desenvolupats

en els darrers tres anys.

Disposem les empreses d’un pla estratègic explícit?

de les empreses no disposen d’un pla de futur estructurat

16% Utilitzem tots els recursos

per portar a terme el procés d’internacionalització?

de les empreses gironinesno exporten els seus productes

a escala internacional.

45% 47%Utilitzem els sistemes d’informació

com una eina per augmentar l’eficiència i la productivitat?

de les empreses encara nodisposen d’una pàgina

o un portal web.

37%

Sistemes d’informació

Logística

Gestió i cultura empresarial

Qualitat

Màrqueting i comercial

Sistemes financers

Tecnologia i innovació

Internacionalització

ICE FocusGI 2010 Puntuació

5.65 / 7

5.09 / 7

4.95 / 7

4.93 / 7

4.67 / 7

4.48 / 7

3.93 / 7

3.62 / 7

SISTEMES D’INFORMACIÓ

És un factor clau de cara als propers anys, perquè és evident que les TIC ens ajuden a augmentar la productivitat. Tot i això, cada vegada es conside-ren menys com un factor diferencial per a la competitivitat.

MANEL XIFRAConseller delegat

COMEXI

“

”

Per nosaltres la innova-ció ha de formar part de tots els processos de l'empresa; tant la innovació en producte (I+D) com la innovació en no-producte. Per això promovem i premiem la innovació entre el perso-nal de la nostra empresa.

MARIA DEL MAR NOGAREDADirectora General

HIPRA

INNOVACIÓ

“L'empresa va patir el procés que va suposar la internacionalització.No va resultar gens fàcil. Aspectes com ara el desplaçament de perso-nal o les expatriacions són molt di�ícils de gestio-nar pel fet cultural que porten implícit. Per això, les col·laboracions i aliances resulten deter-minants.

ESMERAGDO MASIASDirector general

MASIAS

INTERNACIONALITZACIÓ

“

”

Índex de competitivitat empresarial4

Dades rellevants5

”

GESTIÓ I CULTURAEMPRESARIAL

Com aconseguir �idelit-zar la nostra gent perquè no marxi, com li podem donar el protagonisme su�icient?La �idelització implica la remuneració adequada, l'adequació al lloc de treball i el desenvolupa-ment del talent de les persones per assolir-ne la implicació i la partici-pació.

JAUME JUHERConseller Delegat

ROBERLO

“

”

El teixit empresarial gironí ha col·laborat i ha expressat clarament la seva situació respecte a la competitivitat de les seves empreses. Es descriuen els cinc pilars fonamentals en què les empreses focalitzen o haurien de focalit-zar els seus esforços, com a resultat de l’anàlisi exhaustiva de les dades qualitatives i quantitatives:

Estratègia. Definir, dissenyar i implantar un pla estratègic comunicat que impliqui tota la plantilla, i que fixi els objectius a curt, mitjà i llarg termini, el camí per arribar-hi i els indicadors per mesu-rar-ne l’avançament.

Nous mercats. L'empresa gironina s'ha de situar en el mercat global i hi ha de pensar. La interna-cionalització deixa de ser una opció i esdevé una obligació en un món globalitzat, que no es pot improvisar.

Innovació. Sistematitzar el procés d’innovació. Les empreses han de fomentar el talent i la partici-pació per fer possible l’emprenedoria i la gestió de la innovació, i mesurar la rendibilitat futura prevista utilitzant totes les capacitats disponibles.

Sistemes d’informació. Disposar d’un sistema de gestió integral que afavoreixi la connectivitat i la presa de decisions en temps real tant a dins com a fora de l’empresa, i que augmenti de forma considerable la productivitat.

Col·laboració. L’empresa ha d’estar oberta a la col·laboració, a la participació dels empleats, dels proveïdors i d’altres empreses, ha de cercar possibles acords, aliances o sinergies que li permetin assolir els objectius amb el major èxit.

INVESTIGACIÓPromoure la investigació científica i la transferència tecnològica als sectors productius a fi d’obtenir-ne una rendibilitat per al territori. Orientar la universitat per tal que estigui molt més connectada al món del treball.

SISTEMA EDUCATIUReorientar el sistema educatiu en general, per tal d’evitar l’alt fracàs escolar, i fer que els alumnes puguin desenvolupar el seu talent i les seves capacitats.

LEGISLACIÓ LABORALLa reforma laboral hauria d’aportar eines que permetessin construir uns fonaments sòlids per afavorir la productivitat, l’ocupació i la flexibilitat.

1

2

3

4

5

1 2 3

4 5SISTEMA FINANCEREl sistema financer ha de facilitar les inversions, crear confiança i reduir les traves administratives per facilitar les operacions internacionals.

INFRAESTRUCTURESA la demarcació existeix un dèficit d'infraestructures que fa temps que es denuncia. Girona és una illa energètica: “Cal solucionar el problema endèmic del subministrament energètic a Girona”.

VARIABLES D’ENTORNEs descriuen cinc accions per dur a terme per part de l’entorn i el territori, que són la conclusió de l’anàlisi de les dades.

EMPRESESQuin és el pla d’accions?

Pla d’accions6

www.focusgi.cat

Amb el suport de:

Contacte:

Secretaria tècnica delDiputació de GironaÀrea de Promoció EconòmicaC/ Ciutadans, 1117004 Girona

comunicacio@focusgi.catTel.: 972 185 000 / 972 185 181

Accedeix a l'estudi complet i a tota la informació del Fòrum per a la competitivitat empresarial gironina a

través del nostre web: