Lectura del libro El arte de resolver problemas 1a Parte

Lectura del libro El arte de resolver problemas

El Arte de Resolver problemasDel Autor: Russell Ackoff (solucionador de Problemas)Compaeros y maestro, presentoa continuacin una primera parte de los puntos que considere importantes en la lectura.

Dirige su libro en gran parte a aquellos que viven de resolver problemas, orientndolos a que estos lo realicen de manera creativa o que se diviertan con la solucin del mismo. Segn Ackoff la combinacin de ambas o una de ellas: creatividad y diversin, mejora la calidad de solucin por obtener.Quisiera partir primeramente de la concepcin que este autor tiene del Arte: Parte en gran medida de una conceptualizacin filosfica e involucra principalmente a Platn y Aristteles, el primero concibe el arte como creativo y el segundo como recreativo.Ackof toma estas dos propuestas de ver el arte y las conjuga de tal manera que el arte para l es tanto creativo como recreativo, as que hacer la resolucin de problemas creativa (alentadora) y divertida (recreativa) es poner el arte dentro de ella, hacer esto , es reunir el trabajo, la diversin y el saber y, por tanto reunificar al hombre, cuando menos en sus actividades para resolver problemas.Un problema segn AKoff se presenta cuando el que ha de decidir tiene alguna duda sobre la relativa efectividad de los cursos de accin. El proceso de solucin es al que se ocupa de disipar esas dudas. El que busca el mejor y ms efectivo curso de accin se dice que optimiza

El que busca una solucin que sea suficientemente buena, se dice que satisface.

Propone para la concepcin del problema la siguiente ecuacin:El valor del resultado = Una relacin especfica entre las variables controlables y Las variables incontrolables Esta ecuacin puede estar sujeta a restricciones en ambas variables.Segn este autor, el problema, se ha resuelto, cuando El que toma las decisiones selecciona aquellos valores de las variables controlables que maximizan el valor del resultado, esto es, cuando optimiza.

El que toma las decisiones selecciona aquellos valores de las variables controlables que NO maximizan el valor del resultado, pero que producen una que sea suficientemente buena, el problema se ha resuelto por satisfaccin.

Se disuelve el problema, es decir, cuando se cambia de valores, de manera que los iniciales ya no tengan sentido.

Distingue de igual manera 5 componentes de un problema:1. El o los que enfrentan el problema y por ende toma las decisiones

2. Las variables controlables(cualitativas o cuantitativas)

3. Las variables incontrolables(cualitativas o cuantitativas)

4. Las restricciones, que se imponen dentro o fuera.

5. Los posibles resultados.

En su segunda parte habla de los objetivos, que pueden ser: Propios, las de otras personas implicadas y la forma en que dichos objetivos se relacionan entre si.

Cada apartado de estos objetivos las describe con interesantes fabulas con sus respectivas moralejas e invita a la reflexin cuya opinin comparto con lo que Ackoff mencionaba en un apartado de su libro donde mencionaba del sentir de sus amigos sobre estas fbulas: si bien estas historias no fueran ciertas, deberan serlo.Por mencionar algunas interesantes moralejas de las fbulas: La razn por la cual una persona da, puede no ser la razn por la que otra recibe

Todo aumento en el control sobre otros es una perdida potencial de control sobre uno mismo.

Nada consume tanto tiempo como no hacer nada

Puede ser mejor pensar sin detenerse, que detenerse a pensar

La racionalidad est generalmente en la mente de los que miran y no en la mente de aquellos a quienes se mira

La manera mas fcil de hacer algo, se aprende a veces, del modo ms difcil

A veces es ms difcil resolver un problema que otros han creado, de lo que resulta a los otros resolver el problema creado por la solucin