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Resumen

UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS

ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIERÍA (ICAI) INGENIERO TÉCNICO INFORMÁTICO DE GESTIÓN

SISTEMA DE GESTIÓN DE UNA CLÍNICA DE

FISIOTERAPIA

Javier Artal Lorenta

Madrid, España

[email protected]

y

Juan Antonio Pérez Campanero

Madrid, España

japé[email protected]

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Todas las pequeñas empresas se encuentran siempre con la problemática

económica en la cual se intenta reducir los costes lo más posible para que se

pueda crear la empresa de la forma menos costosa posible. Este proyecto tiene

como objetivo desarrollar una solución para pequeñas clínicas de fisioterapia que

sea económica y sencilla de utilizar. Además el desarrollo se hará de forma que

con unas pequeñas modificaciones se podría aplicar a cualquier otra empresa

siempre que se trate de una pequeña empresa, comprendido entre los 5 y 20

empleados. La aplicación tiene como objetivo primordial mejorar la eficiencia de

las personas que van a trabajar en este sector de manera que no se necesite ningún

conocimiento avanzado de informática para poder utilizar esta herramienta, hecha

de manera que sea muy intuitiva y que sea fácil de manejar.

Palabras Clave: Gestión, Clínica, Fisioterapia,

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Introducción

En los últimos años se ha observado un aumento en el consumo de servicios de

bienestar debido a un cambio en la mentalidad de la sociedad donde la salud se ha

convertido en un principio primordial. Esto ha provocado la aparición de nuevas

clínicas de fisioterapia.

Las clínicas de fisioterapia suelen ser pequeños centros, en muchas ocasiones

regentadas por autónomos o empresarios individuales, y con unos beneficios

ajustados. Es verdad, que este tipo de clínicas ha tenido unos años dorados en que

han obtenido grandes ingresos, pero la competencia cada vez es mayor, y los

márgenes más ajustados, por ello es fundamental ofrecerles aplicaciones y

facilidades económicas, que permitan unas mayores rentabilidades del negocio.

En este sentido se orienta el desarrollo que se propone con este proyecto.

El sistema de gestión de clínicas de fisioterapia propuesto en este proyecto tiene

como objetivo cubrir las necesidades de negocio que rodean a una pequeña

empresa, y con las consecuencias económicas que podrían llevar a desarrollar este

tipo de empresa. Se conseguirá con esta aplicación reducir los costes en todo el

entorno informático utilizando herramientas gratuitas para la reducción de costes

aunque sin dejar a un lado la calidad de los productos ni su posterior

mantenimiento a la vez que servirá para mejorar la eficiencia de cada uno de los

empleados de la clínica y que puedan emplear el tiempo en procesos que no

puedan hacerse de manera automática o por ordenador.

El sistema tiene como punto de referencia la gestión sobretodo tanto de los

pacientes y sus correspondientes historiales como de la gestión de la propia

clínica, compras de productos, asignación de salas…

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Técnicamente, para el desarrollo de la aplicación se ha hecho uso del lenguaje de

programación Java. Este lenguaje está vigente en prácticamente la totalidad de las

aplicaciones que hoy en día se están utilizando. Además es un lenguaje muy

versátil permitiendo realizar distintos programas para diferentes entornos. Sus

herramientas para la interfaz gráfica de la aplicación han permitido que se

declaren otros programas destinados para este fin.

Para el almacenamiento de la información se va a hacer uso de una base de datos

gratuita, MySQL. El hecho de que sea una herramienta gratuita no quiere decir

que no sirva para una empresa que en sus comienzos va a ser pequeña y que no es

necesario un gasto mayor.

Como interfaz de desarrollo se ha utilizado el programa Eclipse que facilitará las

labores del desarrollo de las funciones de la aplicación de gestión.

Por último, al tratarse de un producto con funciones de negocio, lo que se

pretende con esta aplicación es la maximización de los beneficios de la empresa

mediante una completa gestión del local.

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Resultados

La aplicación de gestión de una clínica de fisioterapia cuenta con todo lo

necesario para llevar una planificación óptima de la clínica de tal forma que no

sea necesario pasar mucho tiempo delante del ordenador para poder realizar una

gestión apropiada del negocio y así poder dedicarse más tiempo al tratamiento de

los pacientes sin que eso conlleve una pérdida de atención del negocio.

A continuación se muestras unas capturas de pantalla de la aplicación en la cual se

puede apreciar la facilidad y rapidez de uso de la aplicación.

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Conclusiones

El desarrollo del proyecto “SGCF” o Sistema de Gestión de una Clínica de

Fisioterapia permitirá conocer de una manera detallada cómo están estructurados

generalmente este tipo de negocios, qué procesos son necesarios para que puedan

ser una realidad y, sobretodo, su situación actual. Además, se intentarán conseguir

todos los requisitos y objetivos marcados al principio del proyecto. Con la

realización de este proyecto, la mejora más importante que puede aportar a la

clínica es la de la gestión de la información, función que facilita mucho el trabajo

y minimiza el tiempo de las gestiones. Asimismo, se intentará desarrollar una

aplicación muy intuitiva, por lo que el usuario final no necesitará tener

conocimientos previos de informática. Por otro lado, a la hora del desarrollo, se ha

intentado dividir la aplicación en cuantos módulos ha sido posible, ya que

simplifica la resolución de problemas y permite ampliar la funcionalidad de la

aplicación más fácilmente en el futuro.

Referencias

Libros

[BARR01] Jesús Barranco de Areba, “Metodología del análisis

estructurado de sistemas”, Publicaciones de la Universidad

Pontificia Comillas, Madrid 2001.

[ECKE02] Bruce Eckel, “Thinking in Java”, Publicaciones Prentice

Hall,

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Páginas Web

[WEB001]

http://www.impactalliance.org/ev_en.php?ID=10528_201&

ID2=DO_TOPIC “Planificación y Gestión de un proyecto”

[WEB002] http://www.ubuntu-es.org/index.php?q=node/13455 “Artículo sobre cómo instalar MySQL Server en Ubuntu “

[WEB003] http://download.oracle.com/javase/1,5.0/docs/api/overview-

summary.html “API Java”

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MANAGEMENT SYSTEM OF A PHISIOTHERAPY

CLINIC

Javier Artal Lorenta

Madrid, Spain

[email protected]

and

Juan Antonio Pérez Campanero

Madrid, Spain

japé[email protected]

Abstract

All small businesses are worried about economic problem which attempts to

reduce costs as much as possible so you can create a company with low cost

products. This Project tries to get that. This Project is focus on a physiotherapy

clinic has the advantage that with small changes in the Project it could be applied

to any other company if it is a small business between 5 and 20 employees. This

is an application of managing a physiotherapy clinic that seeks to improve the

efficiency of people who work in this sector so they don´t need any advanced

computer knowledge to use this tool, made it to be very intuitive and easy to

handle.

Keywords: Management, clinic, Physiotherapy

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Introduction

In recent years there has been an increase in the consumption of welfare services

due to a change in the mentality of society where health has become an overriding

principle. This has led to the emergence of new physiotherapy clinics.

Physiotherapy clinics are usually small schools, often run by self-employed or

sole proprietors, and benefits adjusted. It is true that such clinics have had a few

golden years that have earned huge profits, but competition is increasing, and

tighter margins, so it is crucial to offer applications and economic facilities, which

allow a higher profitability of business. In this sense, it guides the development

proposed with this project.

The management system of physiotherapy clinics proposed in this project aims to

meet the business needs that surround a small business, and economic

consequences that could lead to develop this type of company. It can be achieved

with this application to reduce costs throughout the IT environment using free

tools to reduce costs but without leaving aside the quality of products and

subsequent maintenance as well as serve to improve the efficiency of each

employees of the clinic and they can spend the time on processes that cannot be

done automatically or by computer.

The system as a reference point above the management of both patients and their

respective histories and the management of the clinic itself, purchases, assignment

of rooms…

Technically, the development of the application has been made using the Java

programming language. This language is effective in mostly all application today.

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It is also a very versatile language for making various programs for different

environments.

For the storage of the information, we are using a free database, MySQL. The fact

that it is free doesn´t mean that is not for companies that in the beginning it will

be a small one and doesn´t need more expense.

As interface development has used the Eclipse that will facilitate the work of

developing the functions of the management application.

Finally, for being a product of business functions, what is intended with this

application is to maximize the benefits of a complete business through local

management.

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Results

The application of managing a physiotherapy clinic has everything necessary to

bring optimal planning clinic so that it is not necessary to spend much time on the

computer to perform a proper business management so they can devote more time

to treat patients without entailing a loss of focus of the business.

Below are some screenshots of the application where you can appreciate how easy

and quickly the application can be.

Conclusion

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The development of the "SGCF" or Management System a Physiotherapy Clinic)

will reveal a detailed way of how they are structured is business generally, what

processes are necessary in order to be a reality and, above all, its current situation.

Also, try to get all the requirements and objectives early in the project. With this

project, the most important improvement you can bring to the clinic is the

management information function that simplifies work and minimizes the time of

the negotiations. Also, try to develop a very intuitive, so the end user doesn´t need

any prior knowledge of computers. On the other hand, at the time of development,

we have tried to split the application into the few modules has been possible, as it

simplifies troubleshooting and can extend the functionality of the application

more easily in the future.

References

Books

[BARR01] Jesús Barranco de Areba, “Metodología del análisis

estructurado de sistemas”, Publicaciones de la Universidad

Pontificia Comillas, Madrid 2001.

[ECKE02] Bruce Eckel, “Thinking in Java”, Publicaciones Prentice

Hall,

Resumen



Web Pages

[WEB001]

http://www.impactalliance.org/ev_en.php?ID=10528_201&

ID2=DO_TOPIC “Planificación y Gestión de un proyecto”

[WEB002] http://www.ubuntu-es.org/index.php?q=node/13455 “Artículo sobre cómo instalar MySQL Server en Ubuntu “

[WEB003] http://download.oracle.com/javase/1,5.0/docs/api/overview-

summary.html “API Java”

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