Ciclo de Vida de desarrollo de Sistemas Tradicional

Investigacin de Sistemas

(comprender el problema)

Anlisis de Sistemas

(Comprender la solucin)

Diseo de Sistemas (Seleccionar la mejor solucin)

Implementacin de Sistemas

(Poner en Prctica la solucin)

Mantenimiento y Revisin de Sistemas

(Evaluar los resultados de la solucin)

Relacin entre temporizacin de errores y costos

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Costos de un cambio en los sistemas

Costos de un cambio en los sistemas

Perfiles de Usuario

El perfil de usuario constituye un elemento bsico para disear servicios de un sistema de informacin. As mismo se definen las necesidades de informacin

Factores a Evaluar

El usuario debe ser el agente principal para planear y desarrollar los servicios de informacin

La infraestructura del conocimiento que tenga un usuario sobre determinada rea o tarea, determinaran la necesidad de uso que se haga de la informacin.

Las necesidades de informacin as como otras caractersticas del usuario, deben ser conocidas por el analista de sistemas a travs de la delimitacin de perfiles.

Los perfiles se basan en la recopilacin de datos a travs de encuestas y cuestionarios y entrevistas.

Tipos de Usuarios

Usuario final directo: Es el operador del sistema.

Usuario final indirecto: Es el que utiliza el sistema pero no lo opera.

Usuario administrativo: Es el encargado de contemplar el uso de la inversin.

Directivo: Es aquel que incorpora los usos estratgicos y evala los riesgos originados por las fallas en sistemas de informacin y toma decisiones con la informacin generada.

Formatos de Encuesta

En las encuestas a los usuarios se deben incluir preguntas como:

*Lista de operaciones *Frecuencia de las operaciones *Forma en que se realizan: manual, electrnica, u otra *Duracin de las operaciones *Volumen de las operaciones (si hace 30 veces la misma

operacin) *Forma de registro (manual, documentos, listados) *Para que se hacen: para llevar registro, control, para

tomar decisiones, para acumular datos,

Tarea

Describa conceptualmente, en que consiste cada una de las fases del ciclo de vida de los sistemas

Ejemplos de tipos de usuario de los sistemas de informacin para un banco.