Revista 07febrero2014
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INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LIBRES Enero 2014
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INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE LIBRES
Enero 2014
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Contenido:
Introducción
Componentes
Beneficios
Gestores (de proceso y de servicio)
Modelo Valor (Cliente- Organización )
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¿Porque es importante llevar un
sistema adecuado en un hospital?
La respuesta a esta pregunta es simple,
Todo tipo de organización llamémosle Hospital,
Banco Escuela o hasta una tienda necesita llevar
a cabo una buena administración de la
información que maneja tanto en productos
como en personal que lo administra.
Actualmente los hospitales cuentan con un
sistema de administración de documentos para
su buen funcionamiento, hasta hace pocos años
los archivos que generaban eran guardados en
gavetas enormes llenos de sus datos y en
ocasiones con paso del tiempo estas se perdían o
deterioraban.
Los avances en tecnología nos han ayudado a
resolver este tipo de problemas desde la
generación de una Base de datos que contenga
información desde los pacientes y doctores o
hasta incluso el control de facturas de nómina
y el control del medicamento.
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¿Cómo realizar un Software para
este tipo de sistema?
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Análisis Componentes
Aquí mencionaremos los agentes
involucrados en el sistema tales
como:
Enfermeras, pacientes, médicos,
administrador del sistema y el
encargado del área de farmacia
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Beneficios
Facilidad de uso del sistema
Durabilidad del sistema
Seguridad del sistema
Administración de la información
Integridad de la información
Optimización de tiempo
Control de inventario
Control del personal
Otorgar mejor servicio a los pacientes
Crear un mejor lugar de trabajo
Controlar y revisar consultas
Realización de facturas de
medicamentos
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Procesos y servicios
(Roles)
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Los roles de cada persona involucrada se
pueden visualizar de la siguiente manera:
Par el desarrollador:
Crea la Base de Datos,
da mantenimiento al
SW y recopila
información acerca del
Hospital
El administrador de SW: Será el encargado de
la manipulación del SW. Su rol
será actualizar la información
administrar el sistema a grandes
rasgos
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Doctor:
el doctor es una gente importante en el
sistema ya que de ellos dependen las consultas.
Enfermeras:
Dentro del sistema las enfermeras son las que
darán el estatus de camas vacías y darán el
informe de citas programadas
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El último agente importante en el sistema
es El paciente: proporciona sus datos y
solicita el servicio es quien generara más
datos y la Razón de ser de un Hospital
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Modelo de Valor
Cliente-Organización
Beneficio para el cliente:
Un gran beneficio para el
cliente es que él va a
tener en conciencia de las
reserva de citas médicas
predefinidas que tiene o
apartadas por él mismo
Beneficio para
organización: La empresa
u organización tiene como
beneficio tener un buen control
sobre los pacientes que asisten a
citas médicas en el hospital, de
igual manera que llevar un control
de la medicina que sale de la
farmacia. Otro beneficio es que el
hospital con ayuda del sistema
tendrá una excelente seguridad sobre
su información hospitalaria.
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Lista de Actividades
En este apartado se mostrarán las
actividades de cada uno de los involucrados
que conforman el sistema:
Proporciona datos
personales
Solicita el servicio
Crea la base de datos
Dar mantenimiento al
software
Recopilar datos del
hospital
Registrar al paciente
Brindar servicio al
paciente
Control horarios
personal
Actualiza la
información
Administra el sistema
Atiende paciente
Da diagnostico
Receta al paciente
Toma signos vitales al
paciente
Entrega expediente al
doctor
Recibe receta del
paciente
Busca medicamento
Entrega medicamento
Checar si tiene seguro
Paciente
Administrador del
hospital
Doctor
Enfermera
Encargado de farmacia
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A continuación el diagrama de actividades
correspondiente a los involucrados del
sistema:
Actividades del paciente:
Inicio
Solicita el
servicio
Entrega
datos
generales
Datos correctos
Fin
si
No
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La enferma cumple
conciertas actividades
como se muestra en el
diagrama:
Para el caso del doctor de
igual forma se le asignaron
actividades que debe
cumplir dentro del sistema:
Toma signos vitales
Entrega expediente a
doctor
SI
NO
Anota observaciones
Recibe expediente
Atiende a paciente
Da diagnostico
Entrega receta
Paciente recibe receta
NO
SI
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Dentro del sistema se
encuentra el
administrador, que es
quien lleva el control de
todo el sistema del
hospital:
Dentro del sistema
existe un encargado
de farmacia que
cumple con las
siguientes
actividades:
Recibe receta
Busca medicamento
Encuentra medicamento
Entrega medicamento
SI
NO
inicio
Brindar servicio al paciente
Registrar paciente
Da Ficha
si
finno
no
si
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Diagrama de flujo
Los diagramas de flujo comparten actividades de
todos los involucrados que integran el sistema, y
cada uno va relacionado con otro, entonces en el
siguiente diagrama se muestra el diseño:
Paciente Enfermera Doctor AdministradorEncargado de
farmacia
Inicio
Proporciona datos
personales
Solicita servicio
Toma signos
vitalesRecibe expediente
Atiende paciente
Da diagnostico
Recibe receta
Busca
medicamento
Fin
Obtiene ficha
No
Si
Entrega expediente
Si Si
No
Da receta
No
Registra paciente
Da ficha
Si
No
Entrega
medicamento
Checa si tiene seguro
No cobra
medicamento
Si
Cobra
medicamentoNo
Encuentra
medicamento
Si
No
Si
D I A G R A M A D E F L U J O D E F U N C I O N E S C R U Z A D A S « H O S P I T A L»
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Modelado de Diagramas BPMN
En el diagrama se puede observar que se
realizó con el modelado BPMN, indicando
más detalladamente cada uno de los
procesos, tratando de que sea entendible.
ENFERMERA DOCTOR ADMINISTRADORENCARGADO DE
FARMACIA
Proporciona
datos
personales
Solicita
servicio
Obtiene ficha
Toma signos
vitales
Entrega expediente
Recibe
expediente
Atiende
paciente
Da diagnostico
Da receta
Registra paciente
Da ficha
SI
Recibe receta
Busca
medicamento
Encuentra
medicamento
Entrega
medicamento
Checar si tiene
seguro
No cobra
medicamento
SI
Cobra
medicamento
SI
SI
PACIENTE
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En este diagrama se observa que los
componentes usados en él, forman parte del
modelado de BPMN, y se usan las
compuertas paralelas, y que es usado como
un elemento de divergencia.
ENFERMERA DOCTOR ADMINISTRADOR
Proporciona
datos
personales
Solicita
servicio
Obtiene ficha
Toma signos
vitales
Entrega expediente
Recibe
expediente
Da receta
Registra paciente
Da ficha
SI
Recibe
receta
Busca
medicamento
Encuentra
medicamento
Entrega
medicamento
Checar si tiene
seguro
No cobra
medicamento
SI
Cobra
medicamento
SI
Atiende paciente
Da diagnostico
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Colaboradores:
Aguilar Daza Daniel
Alvarado Arroyo Armando
Barrera Rosales Eva María
Cervantes Ramírez Lizbeth
Guzmán López Alma Delia
Guzmán Juan Carlos
Reyes Salazar Rosa María
Silva Hernández Leonardo
Valadez Flores Andrea
Valadez Romero Martha
Contáctanos:
E-mail: [email protected]
Tel: 01 276-233308957
