Revista La Red N° 34
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Transcript of Revista La Red N° 34
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Editorial ⨠
Institucional ⨠
Comercial ⨠
Sociales ⨠
sumario
Mente Abierta, Carola Fratini
Participamos del Coloquio de IDEA, Fernanda Sánchez
Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, María Belén Fernández
120° Campeonato Abierto de Hurlingham, Ezequiel Salamanco
QBE Seguros La Buenos Aires junto a la ONG Techo, Francisco Poggi
Desafíos profesionales y humanos, Pablo Alippi
Tecnología QBE en Puerto Rico, Gonzalo Delger
Inauguramos nuestro Drive In de Libertador, Daniel Fetellán
Cambios en Drive In La Plata, Martín Favre
Andy Kusnetzoff: la cara visible de QBE Seguros La Buenos Aires, Luis Bottazzi
Acuerdo con Afianzadora Latinoamericana, Sergio Sanguedolce
¿Sabías qué?, Gustavo Jouly
Consejos útiles para viajar en vacaciones, Pablo Basombrío
Servicio de Grúa y/o Asistencia Mecánica, Pablo Basombrío
¡Nuestro Facebook tiene más de 30.000 seguidores!, Ezequiel Salamanco
Empezó el 8vo. Concurso Ganá Asegurando, Agustín Colombo
Pilar Golf 2013, Angeles Pont Vergés
San Ceferino 2013, Angeles Pont Vergés
Los viajes del XII Concurso Ganá Asegurando, Dionisio Quesada
.4
.Staff
⨠ Coordinación Editorial: Departamento de Marketing
⨠ Producción General: www.brandinaction.com.ar
⨠ Ilustración de tapa: “Mente abierta” Robertita Superstar
* La Red es una publicación trimestral de QBE Seguros La Buenos Aires, se encuentra prohibida la reproducción total o parcial del contenido de la
revista, por cualquier medio, sin la autorización expresa de la compañía. Su distribución es interna. Número 34, Buenos Aires, diciembre de 2013.
.5
⨠ Editorial
Mente abierta
⨠ Por: Carola Fratini
✻
a estamos sobre el final del año y me gustaría
aprovechar este último Editorial, para agradecerles
por habernos acompañado y brindado su apoyo a
lo largo de 2013. En QBE Seguros La Buenos Aires
estamos convencidos que a las compañías las
hacen las personas, por eso, si queremos tener la
mejor compañía, tenemos que tener al mejor equipo.
Terminamos un año muy intenso que nos puso a
prueba cada día. Hemos tenido que sortear una gran
cantidad de eventos catastróficos que afectaron
significativamente a nuestros clientes.
Empezamos el año con granizo en plena temporada
de verano en Mar del Plata y seguimos con más
granizadas en zonas agrícolas de la provincia de
Córdoba y el resto del país. A esto, se sumaron las
fuertes lluvias que provocaron inundaciones en La
Plata y Capital, algunos incendios en diversas áreas,
fuertes temporales de vientos y más granizo en otras
zonas. Creo que al 2013 no le falto nada, pero lo
bueno fue que pudimos responder materializando
nuestra promesa de brindar tranquilidad en los
momentos más difíciles y eso marcó una diferencia.
Desde QBE Seguros La Buenos Aires trabajamos
cada día para construir la mejor compañía del
mercado. Tenemos una meta ambiciosa y sabemos
que para lograrla, necesitamos invertir. Integrar
nuestros negocios de Riesgos de Trabajo y Seguros
Patrimoniales, es clave. Eso nos permitirá tener
una mejor oferta para nuestros clientes y nuestros
canales. La mudanza al nuevo edificio corporativo
fue fundamental para
este propósito ya que, nos permitió estar todos
juntos y contar con espacios más cómodos
para nuestros clientes y para ustedes. Invertir en
tecnología es otra de las claves de nuestro futuro
y estamos implementando importantes proyectos
alineados con esto.
Seguimos trabajando en construir nuestra marca QBE
Seguros La Buenos Aires, sabemos que es un largo
camino, pero contamos con la excelente reputación
de las marcas que la conforman. Sabemos que, más
allá de las acciones de Marketing que hagamos, la
marca se construye con las acciones que hacemos
cada uno de nosotros, todos los días.
Sigamos en esta senda. Contamos con ustedes
para armar el mejor equipo que nos permitirá seguir
creciendo juntos. ✻
Hagamos del 2014 un año lleno de logros.
¡Felicidades!
Carola FratiniGerente General
QBE Seguros La Buenos Aires
Y
.6
✻⨠ Cónclave de empresarios
Participamos delColoquio de IDEAEste año, la tradicional reunión empresarial se realizó en la Ciudad de Mar del Plata.
l 16, 17 y 18, de octubre, QBE Seguros
La Buenos Aires se hizo presente en el 49°
Coloquio de IDEA, con la participación
de Carola Fratini, Gerente General y José
Sojo, CEO de Latinoamérica.
IDEA reúne a empresarios de distintos
rubros y los invita a participar de
coloquios, referidos a diversos temas
de actualidad, referentes al ámbito
empresarial.
En esta oportunidad, participamos
como sponsor y emitimos dos videos
de la compañía, uno institucional y otro
publicitario, referido al sponsoreo que
realizamos del seleccionado argentino
de Rugby. A su vez, pudimos distribuir
merchandising de la compañía, entre los
participantes del evento.
E
.02
.03
✻.01 José Sojo, Carola Fratini, Ing. Jorge Goulú, Gabriel Martino y Juan Marotta.
.02 Distinguidos chefs en la Meeting Night de HSBC y QBE Seguros La Buenos Aires.
.03 Exquisitos platos se disfrutaron durante la noche.
⨠ Por: Fernanda Sánchez, Departamento de Marketing [email protected]
.7
✻.04 Ramón Palito Ortega.
.05 Carola Fratini y José Sojo junto a los Chefs..04
.05
.01
.8
El Jueves 17/10 realizamos un cocktail:
Noche HSBC & QBE SEGUROS, y
algunos productores de la región (Mar del
Plata y Tandil), participaron del evento.
Este encuentro, reunió a los principales
chefs, que cocinaron e interactuaron
con los invitados, bartenders y magos
close up. Como show de cierre, tuvimos
a Palito Ortega. ✻
.06
.08
.09
.07
✻.06 Ramón Palito Ortega haciendo bailar al público en la Meeting Night de HSBC y QBE Seguros La Buenos Aires.
.07 La barra de la Meeting Night.
.08 Cristiano Rattazzi también estuvo presente en el Coloquio de IDEA.
.09 Carola Fratini, Ramón Palito Ortega, José Sojo.
.9
✻⨠ Nueva normativa
Prevención de Lavado de Activos y Financiación del TerrorismoMedidas a tomar para cumplir con la política de KYC y Debida Diligencia.
entro del marco Internacional de la
lucha contra el lavado de activos, es
que surgen estos términos tan poco
conocidos y a los que la mayoría de las
personas/organizaciones, al ignorar su
significado, tienen reticencia: la política
“KYC” (de sus siglas en inglés Know
your Customer) “Conozca a su cliente” y
Debida Diligencia.
Surgidas de las famosas 40 recomenda-
ciones realizadas por el GAFI y que
fueron hechas Ley por cada país
participante en la lucha contra el Lavado
de Dinero y Financiación del Terrorismo,
las medidas a tomar para cumplir con la
política de KYC y Debida Diligencia son
las siguientes:
• Identificar al cliente y verificar la
identidad del mismo utilizando
documentos, datos, o información
confiable;
• Identificar al beneficiario final y tomar
medidas razonables para verificar la
identidad del beneficiario final, de
manera tal que las organizaciones
estén convencidas de conocerlo.
Para las personas jurídicas y otras
estructuras jurídicas, esto debe
incluir que las organizaciones
entiendan la estructura de titularidad
y de control del cliente.
• Entender, y cuando corresponda,
obtener información sobre el
propósito y carácter que se pretende
dar a la relación comercial.
• Realizar una debida diligencia
continua de la relación comercial y
examinar las transacciones llevadas
a cabo a lo largo de esa relación para
asegurarse que las transacciones
que se realicen sean consistentes
con el conocimiento que tiene la
organización sobre el cliente, su
actividad comercial y el perfil de
riesgo, incluyendo cuando sea
necesario, la fuente de los fondos.
Si las organizaciones, no pudiéramos
cumplir con estos requisitos indicados
por la máxima autoridad en esta materia,
se puede rechazar el comienzo de la
relación comercial o terminarla, y de
acuerdo a la decisión tomada, realizar el
correspondiente Reporte de Operación
Sospechosa.
Si bien, la recomendación
indica se realice esto
con los clientes nuevos,
también aclara que esta
recomendación puede hacerse
extensiva a los clientes
existentes atendiendo la
importancia relativa y el riesgo.
Como mencionáramos en el número
anterior de la revista, en QBE Seguros La
Buenos Aires, estamos comprometidos
con la lucha y la prevención del Lavado
de Activos y Financiación del Terrorismo.
Hemos desarrollado un equipo de
trabajo que colabora y trabaja con todas
las Gerencias de la Compañía con el fin
de dar cumplimiento a todo lo indicado
por la normativa vigente (Ley 25.246 y
Resolución UIF N° 230/2011). ✻
Es importante que, en caso que surgiera
alguna consulta o duda con respecto a
este tema, se comunicaran con nosotros
escribiéndonos a:
D
⨠ Por: María Belén Fernández, Unidad de Prevención de Lavado de Dinero y Fraude [email protected]
.10
✻
onformado por los campeonatos Abier-
tos de Tortugas, Palermo y Hurlingham, el
Torneo de La Triple Corona de Polo, contó
con todo el apoyo de QBE Seguros La
Buenos Aires.
En el mismo, acompañamos como co-
sponsor a La Natividad Amarok Polo Team.
Además, fuimos Presenting Sponsor en el
120º Campeonato Abierto de Hurlingham,
que comenzó el 15 de octubre y finalizó el
sábado 9 de noviembre.
En este torneo, estuvimos junto a HSBC,
main sponsor del Abierto, compartiendo,
desde el sábado 19 de octubre, el stand
principal ubicado en el patio de los
sponsors.
El objetivo en este espacio, fue poder
invitar y reunir a productores y clientes,
una vez finalizados los partidos, para poder
disfrutar de un exclusivo cocktail al cierre
de cada jornada.
La presencia de QBE Seguros La Buenos
Aires junto al deporte es el reflejo de los
valores e identidad que caracterizan a la
compañía. ✻
⨠ Polo Argentino
QBE Seguros La Buenos Aires en el 120° Campeonato Abierto de HurlinghamUna vez más, estuvimos presentes junto a nuestro equipoLa Natividad Amarok Polo Team, en el Torneo de La Triple Corona.
C
⨠ Por: Ezequiel Salamanco, Jefe de Marketing [email protected]
.01
.11
.02
.04.03
inst
ituci
onal
✻.01 Sebastián Otero, Director de Operaciones, entregándoles premios a los polistas.
.02 .03 .04 .05 QBE Seguros La Buenos Aires sponsor de La Natividad Amarok Polo Team.
.05
.12
✻⨠ Institucional
QBE Seguros La Buenos Aires y Techo, unidos por una misión: ayudarEl pasado mes de agosto, la compañía, apoyándose en su programa de voluntariado, colaboró con Techo, la organización sin fines de lucro que construye hogares para quienes más lo necesitan, en asentamientos y barrios carenciados.
n QBE Seguros La Buenos Aires, nos
hemos propuesto continuar realizando
acciones de responsabilidad social
empresaria que agreguen valor a
nuestra compañía y nos alineen con las
nuevas tendencias mundiales actuales,
orientadas a generar, no sólo productos
y servicios, sino un valor agregado:
bienestar para la comunidad.
Por ellos, nos hemos unido a la
organización sin fines de lucro: Techo
(conocida en sus inicios como “Un
techo para mi país”), nacida del sentido
de urgencia de los asentamientos que
movilizó masivamente a un grupo
de jóvenes a construir viviendas de
emergencia en conjunto con las familias
que vivían en condiciones inaceptables,
en 1997.
Con la idea de colaborar con la
organización, desarrollamos una activi-
dad de Team Building. Reunimos a 70
empleados que conformaron nuestro
programa de voluntariado, para construir
casas en asentamientos y barrios
carenciados. El lugar asignado para
nuestra misión fue Los Cedros, ubicado
en el partido de Moreno (integrado
por los sub barrios: San Alberto, 18 de
Julio, Los Hornos, 23 de Diciembre y
Los cedros, propiamente dicho). En las
cercanías de la ruta, se ubica un sector
urbanizado (la parte más antigua) y en el
fondo, otra más rural y emergente, donde
Techo viene trabajando desde Octubre
de 2011 y donde fuimos convocados
nosotros.
Cada Dirección de la compañía, armó un
equipo que tuvo a cargo la construcción
de una vivienda en este barrio. En los dos
días que duró la actividad, viernes 30 y
sábado 31, de Agosto, construimos 6
casas en total.
Nuestros empleados se comprometieron
con esta misión y disfrutaron plenamente
de este trabajo en equipo. A su vez,
compartieron su experiencia con otros
compañeros que no participaron en
esta oportunidad, y expresaron mucha
emoción por su colaboración con la
causa.
Para el mes de noviembre, tenemos
previsto construir 6 casas más. Esto
significa que para fin de año, le habremos
dado un hogar a 12 familias, para que
vivan en condiciones dignas.
Como experiencia para la compañía, es
excepcional, nos hace sentir fuertes y
honra los valores que esbozamos con
tanta certeza. Esto es parte de nuestra
cultura corporativa y nuestro trabajo se
orienta en esta dirección, en cada cosa
que hacemos. ✻
E
Empleados de QBE Seguros La Buenos Aires junto a Francisco Poggi, Jefe de Comunicación Interna, construyendo casas.
⨠ Por: Francisco Poggi, Jefe de Comunicación Interna y RSE [email protected]
.13
Más sobre Techo
Techo es una organización sin fines de
lucro, nacida en 1997, que se encuentra
presente en Latinoamérica y en El
Caribe, que busca superar la situación
de pobreza que viven miles de personas
en los asentamientos precarios, a través
de la acción conjunta de sus pobladores
y jóvenes voluntarios.
Luego de 16 años de trabajo, TECHO
mantiene operación en 19 países de
Latinoamérica y el Caribe: Argentina,
Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa
Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala,
Haití, Honduras, México, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, República
Dominicana, Uruguay y Venezuela.
Además, cuenta con una oficina en
Estados Unidos.
.14
l 6 de febrero de 2013 tuvo lugar uno
de los peores siniestros que podemos
sufrir como compañía. Sergio Alejandro
Ballejos, de 39 años, quien realizaba
trabajos de cartelería en la empresa 4
cápitas, recibió una descarga de 16.000V,
cuando colocaba un cartel en la Ruta 188
Km 359, en General Villegas, cuando una
lona tocó un cable eléctrico. Esta descarga
le propició quemaduras gravísimas en
ambos miembros superiores. En una
primera instancia fue trasladado de
urgencia al Hospital de General Villegas.
Habiendo sido notificados del accidente,
inmediatamente el CAE derivó al
siniestrado al Instituto Médico de la
Comunidad de Junín y al día siguiente,
al CIAREC de Capital Federal.
Debido a las severas lesiones sufridas,
lamentablemente tuvo que realizársele
la amputación de ambos miembros
superiores. Sergio Ballejos debió
permanecer en UTI hasta fines de
abril y luego siguió un tratamiento y
rehabilitación en Hospital de Medio Día.
Durante todo este tiempo fue asistido
por un equipo multidisciplinario
integrado por Médicos Clínicos,
Traumatólogos, Cirujanos plásticos,
Fisiatras, Psicólogos, Kinesiólogos y
Terapistas ocupacionales. Todas las
prestaciones fueron supervisadas
bajo control estricto, por parte de los
médicos auditores de QBE Seguros
La Buenos Aires y acompañadas por
nuestra Asistente Social.
De acuerdo con la indicación del médico
Fisiatra, se lo proveyeron al paciente
dos prótesis para su equipamiento, una
Mio-eléctrica y otra Mecánica.
Sergio Ballejos tuvo una adaptación
asombrosa a las prótesis, y logró de
manera completamente independiente:
escribir, comer, hablar por teléfono
convencional, realizar distintas activi-
dades recreativas como por ejemplo:
PING PONG, realizar actividades en la
vida diaria (AVD) -con excepción de la
higiene personal-.
Con el alta médica, ya se ha comenzado
a trabajar con el Área de Recalificación
para que Sergio pueda elegir qué
capacitación realizar para aprender
Oficios, Artes, etc., y desarrollarse para
su reinserción Social- Laboral.
Es tal la satisfacción del accidentado y
de su entorno familiar, frente al apoyo
que recibieron por parte de nuestra
compañía, que se ofrecieron a participar
de cualquier tipo de difusión del caso,
que sirva como ejemplo de vida y
superación a la adversidad para otras
personas en situaciones parecidas.
Es loable la respuesta del Sr Ballejos,
ya que, frente a dramas como este, la
recuperación para algunos pacientes
lleva entre 1 y 2 años de intenso
tratamiento, y en algunos casos, aún
cuando el desempeño de la compañía
frente al siniestro sea el mismo que en
este caso, no siempre logran resultados
satisfactorios.
El costo de las prestaciones médicas a
cargo de QBE Seguros La Buenos Aires,
es hasta el momento: $650.000.-
Dado que las prestaciones son de
por vida, el monto que incluye lo
reservado por prestaciones futuras
e indemnizaciones es de un total de:
$2.330.000.-
Esto confirma una vez más que QBE
Seguros La Buenos Aires, se hace
presente al momento del siniestro.
Resulta para nosotros muy grato, como
compañía, saber que pudimos intervenir
en la vida de esta persona para brindarle
un respaldo económico y emocional en
el momento que más lo necesito, a la
vez que destacamos como un ejemplo
de vida, la fuerza de voluntad del
damnificado. ✻
E
✻⨠ QBE Seguros La Buenos Aires frente al peor siniestro
Cuando el trabajo requiere de respuestas tan profesionales como humanasLa compañía respondió de manera profesional con la asistencia económica necesaria y también haciendo fuerte hincapié al soporte emocional, frente al siniestro que sufrió el trabajador Sergio Alejandro Ballejos, producto del cual perdió ambos miembros superiores.
⨠ Por: Pablo Alippi, Director de siniestros [email protected]
✻⨠ QBE en Puerto Rico
Sistemas de alerta para monitorear procesos de reclamo de automóvilesQBE pone la tecnología y el desarrollo técnicoal servicio de los clientes, para brindarles un mejor servicio en todas las circunstancias.
n Puerto Rico, QBE cuenta con un nove-
doso sistema de alerta para monitorear
en detalle el proceso de reclamos de
automóviles.
El departamento designado para esta tarea,
está dividido en estaciones, y cada una de
ellas tiene un tiempo asignado para realizar
la labor correspondiente a su segmento.
De esta forma, cuando culmina el proceso,
puede determinarse si el mismo se llevó a
cabo según los estándares de calidad que
merecen nuestros clientes, o no, dentro de
los tiempos pautados.
Este sistema, emite un aviso automático al
móvil de los ejecutivos de la empresa,
notificando aquellos casos en los que haya
habido una demora.
Tendientes al desarrollo
tecnológico de la Región,
QBE Argentina, podría tomar
el modelo de Puerto Rico a fin
de mejorar los estándares de
calidad de servicio para los
automovilistas. ✻
E
⨠ Por: Gonzalo Delger, Chief Operating Officer Latin America [email protected]
.16
⨠ Servicios al asegurado
Inauguramos nuestro Drive In de Libertador También implementamos la novedosa“Agenda de Inspecciones de Siniestros”.
✻
n el mes de noviembre se inauguró
el Drive In que se encuentra dentro del
edificio corporativo de QBE Seguros
La Buenos Aires. Esto significa un
Drive In más en Capital Federal, para la
comodidad de nuestros clientes.
Además de haber inaugurado otro Drive
In en Capital Federal, con lo positivo que
es contar con este espacio para nuestros
clientes, a fin de agilizar los procesos
dentro del mismo y brindar a los
asegurados la atención que necesitan,
implementamos el sistema de “Agenda
de Inspecciones de Siniestros”.
Este sistema fue ideado a fin de evitar
demoras. Con este nuevo sistema de
inspecciones podrán programarse
visitas con anticipación, y distribuir
de manera más ordenada la visita de
nuestros asegurados, organizando
en forma más eficaz el caudal de
inspecciones sin disminuir, de ninguna
manera, la cantidad de vehículos que
requieran inspección.
A su vez, este sistema de agenda, se
implementa con el objetivo de coordinar
las inspecciones que se realizan en
talleres, a aquellos vehículos que no
pueden circular.
El alcance de esta nueva implementación,
es a nivel país y cada sucursal puede
diagramar el cronograma de visitas de
Clientes durante la semana, acorde
a su disponibilidad.
Este nuevo Drive In, cuenta con 1 Res-
ponsable, 3 Tramitadores y 2 Inspectores.
Dispone de 6 cocheras fijas y estimamos
que tendrá un promedio de visitas diarias
de 30 a 40 Clientes.
El ingreso vehicular será por la calle
Montañeses 2439. Con la apertura de
este Drive In, sumamos además, nuestro
sexto Centro de Atención. ✻
E
⨠ Por: Daniel Fetellán, Jefe de Autos Drive In y CLEAS [email protected]
.17
✻⨠ Servicios al asegurado
Cambios en Drive In La Plata
D
⨠ Por: Martín Favre, Responsable de Sucursal La Plata [email protected]
com
erci
al
esde el miércoles 9 de octubre, las
gestiones correspondientes al Drive In de
La Plata, comenzaron a desarrollarse en
nuestras oficinas ubicadas en la Calle 10
N°899 Esq. 50 (B1900ABR).
Desde principios del mes de octubre,
los usuarios pueden utilizar las cocheras
con las que cuenta el estacionamiento
ubicado en la calle 50 n°777 entre 10 y
11, dados los cambios que se produjeron
en el Drive In La Plata.
A su vez, los nuevos responsables
designados para el Drive In, son:
Martín Garrido, a cargo de las tramita-
ciones; Rodrigo Calvo, a cargo de las
inspecciones de los vehículos, y Martín
Favre, como responsable de la Oficina. ✻
El horario de atención, es de lunes
a viernes de 9.30 hs a 17.30 hs.
y los números de teléfono son:
0221-482-8353 o 0221-4893192.
.18
⨠ Campaña publicitaria: Promo 0 Km
Andy Kusnetzoff,la cara visible de QBESeguros La Buenos AiresLa pauta de la campaña incluye cobertura en medios masivos y también especializados.
l igual que el año pasado y dadas las
repercusiones favorables que hemos
tenido, este año optamos una vez más, por
incluir en la campaña a la figura de Andy
Kusnetzoff, el lanzamiento de la misma se
realizó el día 2 de diciembre.
La recurrencia a este celebrity, tuvo por
objetivo generar asociaciones positivas a
nuestra marca, y vincular a esta promoción
en particular, a las características del
actor-conductor, que es descontracturado
y evoca: optimismo, seguridad, amistad
y confianza (es líder de opinión en los
medios de comunicación).
Con estas asociaciones, pretendemos
generar de la mano del humor, confianza
y seguridad en el potencial cliente, para
ser su mejor opción al momento de elegir;
amparándonos sobre todo, en el beneficio
fundamental de la promoción: la reposición
del auto 0km durante los primeros dos
años de póliza, en caso de robo, incendio
o destrucción total del 0km adquirido.
La promo ofrece un descuento del 15%
sobre el precio final, para todos aquellos
autos 0km no rodados que contraten su
seguro nuevo de AutoScoring. La misma,
tendrá vigencia hasta el 31/03/2014.
En esta oportunidad, la campaña está
integrada por medios audiovisuales,
gráficos y digitales:
Audiovisuales:Radio: Principales programas de 910 AM La Red,
FM 100 Mitre, entre otras.
TV: Canales de aire: Telefé, Canal 9 y Canal 13,
y canales de cable: C5N y TN.
Gráficos:Vía Pública:Gigantografías en los principales accesos
a Capital Federal.
Digitales:Principales medios como Clarín y La
Nación. ✻
A
⨠ Por: Luis Bottazzi, Gerente de Marketing [email protected]
✻
A su vez, actualizamos el ploteo de
nuestras sucursales y difundimos
una gacetilla de prensa entre
medios especializados y también
masivos.
.19
✻
n el mes de octubre de 2013 la compañía
de seguros de caución Afianzadora
Latinoamericana y QBE Seguros La
Buenos Aires, renovaron el acuerdo
comercial que tienen desde 2009.
Afianzadora Latinoamericana es una
compañía especialista en seguros
de caución, una de las cuatro más
importantes y de mayor facturación, del
mercado. Se encuentra íntegramente
pensada y organizada para este particular
y desafiante negocio.
Cuenta con un Staff altamente capacitado
y una gran trayectoria que los avala, para
respaldar los proyectos y necesidades de
los clientes, poniendo a su disposición, toda
su experiencia profesional y personalizada.
Su objetivo es, y ha sido siempre, que
quienes elijan la compañía, dispongan en
todo momento, de un vínculo directo con
ellos, a quienes confiar sus necesidades
de caución. Conocimiento, servicio, rapi-
dez, y un asesoramiento adecuado, son
el máximo valor agregado que ponen al
servicio de cada uno de sus clientes.
Para ello, cuentan con un canal preferencial
de atención para ellos y buscan ampliar
la formación comercial y operativa de los
intermediarios a través de un programa de
capacitación intensivo que
implementarán en 2014.
Además de la red de atención con la que
cuentan en la Ciudad de Buenos Aires,
tienen una en el interior del país que, al día
de hoy, alcanza a Rosario, Córdoba, Mar
del Plata y Mendoza, y que prevé ampliarse
en el transcurso del año próximo.
Con el compromiso de
continuar con esta alianza, Afianzadora
seguirá asistiéndonos a través
de un servicio preferencial para
nuestra red de productores y
QBE Seguros La Buenos
Aires relanzará esfuerzos
para que más intermediarios
sean parte de esta alianza. ✻
⨠ Seguros de caución
Renovación del acuerdo comercial con Afianzadora LatinoamericanaLa continuidad de esta alianza le permite a QBE Seguros La Buenos Aires integrar el ramo de caución frente a cualquier demanda que pudiera surgir, sobre este particular negocio.
E
A continuación les presentamos a
quienes, desde Afianzadora, seguirán
esta Alianza:
Agustín Del Torchio
Responsable Unidad de Negocios
Productores
Eduardo Ventrice
Responsable Unidad de Negocios Interior
Fernando Masiá
Responsable Planteamiento Comercial
⨠ Por: Sergio Sanguedolce, Departamento de Alianzas y Grupos de Afinidad [email protected]
Agustín del Torchio, Eduardo Ventrice y Fernando Masiá.
✻⨠ Extensión de Cobertura a viviendas para veraneo
¿Sabías qué?Si tenés una póliza de Hogar, contás con una extensión de la misma cobertura para la casa que alquiles en las vacaciones.
⨠ Por: Gustavo Jouly, Suscripción Hogar [email protected]
Póliza de Hogar +
Cobertura en casa de veraneo
Queremos recordarte el beneficio que tienen los clientes que
poseen una póliza de Hogar.
Se extiende la cobertura del Seguro Combinado Familiar a
la propiedad que alquile el Asegurado con motivo de sus
vacaciones, por el plazo de cuarenta y cinco (45) días corridos
a partir de la fecha de locación de la misma, otorgando amparo
tanto a los bienes que el locatario introduzca en el inmueble,
como a los ya existentes y que conforman el mobiliario de la
locación, en idénticos términos y condiciones a los contratados
y contenidos en la presente Póliza.
Para conocer más sobre este beneficio para clientes de Hogar,
podés ponerte en contacto con tu Ejecutivo de Cuentas.
.20
¿Cuáles son los requisitos para acceder a esta cobertura?
La extensión de cobertura que se otorga
por esta cláusula, únicamente tendrá
validez si el Asegurado denuncia dentro
del plazo de 48hs. de firmado el contrato
de locación la ubicación del inmueble
alquilado y siempre que este cuente con
todas las ‘Medidas de Seguridad’ que
se exigen para el Seguro Combinado
Familiar y que forman parte de las
Condiciones Particulares de la póliza
indicada.
.21
Ilustraciones: Robertita Superstar
¿Qué riesgos incluye esta cobertura?
Cubre la vivienda que el cliente alquile
durante las vacaciones con los mismos
límites y condiciones que rigen para
la vivienda permanente. La vivienda
alquilada, debe cumplir con las mismas
medidas de seguridad que la vivienda
permanente. En caso de siniestro, la
Compañía indemnizará a quien resulte
propietario y/o titular de la cosa afectada
por el evento, sea el Asegurado o el
locador del inmueble.
¿Cuáles son las exclusiones?Según la cláusula 003, aprobada por la
Superintendencia, queda excluída de
esta cobertura:
• La ‘Cláusula de Asistencia Domici-
liaria’, la Compañía no la prestará
para la vivienda alquilada por el
asegurado.
• Las Viviendas de Veraneo o Fin de
Semana que sean de propiedad del
asegurado o aquellas cuyo uso, por
parte del Asegurado, no derive de un
contrato de locación.
⨠ Servicios al asegurado
Consejos útiles para viajar en vacaciones QBE Seguros La Buenos Aires te recuerda qué tenés que tener en cuenta a la hora de salir de viaje en auto.
✻
QBE Seguros La Buenos Aires en-
tendemos que el momento de tomar
vacaciones es el más esperado del año,
por eso, para que tanto clientes como
productores disfruten del cierre de las
vacaciones sin ninguna preocupación,
queremos hacerte algunas sugerencias
antes de que salgas de viaje con el vehículo,
acerca de la documentación con la que
tenés que contar, para estar tranquilo
frente a posibles revisiones policiales y
para tu seguridad y la de los demás.
Documentación que solicita la policía
• Permiso de conducir, verifica su fecha
de vencimiento
• Cédula Verde del auto, en caso que
no seas el propietario y no poseas
cédula azúl recorda que necesitas un
permiso firmado por el propietario y
autenticado por escribano público
• Patentes
• Revisión técnica vehicular al día
• Tarjeta de circulación del Seguro o
certificado de cobertura
• Para viaje al exterior, Certificado de
Mercosur
Controles adicionales en rutas y
accesos
• Tenencia de balizas
• Matafuego
• Uso de cinturón de seguridad
• Funcionamiento de luces
• Respeto de las normas de tránsito
Recomendaciones y consejos útiles
• Llevá chaleco reflectivo
• Llevá un Botiquín
• Descansá antes de iniciar un viaje, y
una vez en viaje, pará cada 2 horas
o cada 200 km. Prevé de antemano
dónde realizarás las paradas
• Viajá de día, preferentemente, y evitá
las altas temperaturas
• Si te encandila otro conductor, baje
la mirada al borde del camino, no
busques “revancha”
• A la hora de alimentarte, hacelo con
comidas frescas y livianas y por
ningún motivo, consumas bebidas
alcohólicas
• Revisá tu vehículo antes de viajar:
niveles de líquido refrigerante y
frenos, estado de bujías y cables (para
nafteros), estado de la suspensión y
frenos. Controlá la rueda de auxilio y
verificá que llegues el criket con todos
sus elementos.
En el caso que la documentación
del Seguro se encuentre vencida, te
detallamos los canales de comunicación
habilitados para que lo obtengas lo que
necesitás, a la mayor brevedad posible:
a) A través de la Oficina Virtual con tu
clave personal, podrás imprimir la
póliza, el Certificado de cobertura,
de Mercosur y varias funcionalidades
más.
b) Ingresando a www.segurosonline.
qbe.com.ar con tu contraseña,
podrás imprimir la Copia de póliza,
En
⨠ Por: Pablo Basombrío, Gerente de operaciones y Atención a Clientes [email protected]
.22
Certificado de Cobertura, Certificado
de Mercosur, Libre deuda y cupones
de pago. Adicionalmente, podrás
consultar el detalle de tus siniestros, el
estado de la cobranza de tus pólizas
y suscribirte al envío por mail de las
mismas.
El Certificado de Mercosur, posee al final
de su primera hoja, la tarjeta de circulación,
con ambos podrás circular normalmente.
En caso que no estés registrado, podrás
registrarte on line cliqueando el botón
“Registrate” y accede a todos los
beneficios y ventajas de nuestra página.
c) Enviando un mail a través de la
página www.qbe.com.ar, accediendo
a “Contáctenos”, en el término de
las 24hs, te enviaremos la póliza y
los Certificados, por mail. En caso
que solicites ejemplares físicos, te
anticiparemos los certificados por
mail y te enviaremos por OCA, la copia
física. En este caso, te solicitamos
verifiques el domicilio que figura en la
póliza, a fin de que te llegue todo al
destino correcto.
Los tiempos de envío se calculan en 7
días hábiles para Capital y GBA, y 10
días hábiles para el resto del Interior.
En el mail, no olvides enviarnos el DNI
del Titular de la póliza, los datos del
vehículo y la patente del mismo.
d) Enviando por Facebook o Twitter a
través del área privada, una solicitud
con los mismos datos que solicitamos
en el punto anterior. Al igual que el
procedimiento anterior te enviaremos
copia de los certificados y en caso
de requerir el físico, lo haremos por
correo.
e) Llamando a nuestro Centro de
Atención al Cliente 0810 999 2424
opción 2 – opción 1 días hábiles de 9
a 19 hs
Certificado de Mercosur
Este documento es fundamental para el
caso que necesites pasar por cualquier
frontera de nuestro país.
En su contenido, especifica los datos
del Titular, del vehículo, la vigencia y
la cobertura que posee el mismo.
En su reverso, posee
las direcciones y
teléfonos de las Aseguradoras
representantes de cada país
que le darán la cobertura
en caso de siniestro. ✻
.23
Es muy importante que
recuerdes que, en caso
que se requiera solicitar una grúa,
el cliente deberá llamar al
0054-11-4348-4700 para ser asistido.
.24
⨠ Servicios al asegurado
Servicio de Grúa y/o Asistencia Mecánica¿Cuál es el alcance de nuestro Servicio de Grúa y/o Asistencia Mecánica?
✻
⨠ Por: Pablo Basombrío, Gerente de Operaciones y Atención a Clientes [email protected]
uestro servicio comprende: servicios
primarios, complementarios y excluidos.
Al igual que en años anteriores, en 2014
se realizará el Plan Verano donde se
reforzará la estructura operativa en la
Costa Atlántica incluyendo más Grúas y
Servicio de Asistencia Mecánica.
Alcance de Cobertura
• El Servicio de Asistencia se brinda
en Argentina, Uruguay, Brasil,
Bolivia, Paraguay y Chile. El mismo
no dará derecho a reintegro alguno,
salvo acuerdo previo y expreso con
la compañía.
• En caso de Siniestro esta limitación
no regirá.
• Los kilómetros sin costo que podrá
disponer el asegurado, son 150 km
lineales.
Los asegurados pueden solicitar el
servicio, llamando al 0810 999 2424
Opción 1 – Opción 1 o enviando la
palabra SOS seguido de espacio y
luego la patente del vehículo. Ejemplo
(SOS ABC111) al número 70703.
A tener en cuenta con respecto al SMS:
• La empresa llamará al asegurado
o se comunicará con él incluso por
medio de un SMS, para evitarle la
ansiedad lógica de la espera.
• En los casos en los que hay baja
señal, el SMS es más eficiente porque
requiere de mucha menos señal para
establecer la comunicación.
• El tiempo de toma de servicio es
muy ordenado. Nuestro teleoperador
al comunicarse con el asegurado,
tendrá todos los datos del vehículo y
su historial.
• Le permite al asegurado, una vez
solicitado el servicio, conocer por
este medio cuál es el tiempo que
resta para ser asistido.
Servicio Primario
Para recibir el servicio, el asegurado debe
acreditar que está cubierto presentando
la tarjeta de circulación o el certificado de
cobertura que envía la compañía.
• Mecánica ligera: en caso de
desperfecto mecánico (cambio
de neumático, carga de batería,
combustible).
• Remolque o transporte del
vehículo.: los kilómetros se
contabilizan 150 km de ida y 150 km
de vuelta de grúa.
• Extracción: incluye la extracción
del vehículo de zanjas, lagunas y
acequias.
• Localización y envío de piezas de
recambio: Si a partir de 100km del
domicilio sufre una avería y necesita
un repuesto, la empresa se ocupa
de ubicar y enviar los repuestos. (
el costo del repuesto es a cargo del
asegurado).
• Reclamos contra Terceros: esta
prestación es solo para Capital
y GBA. Gestiona reclamo ante la
compañía de seguros del tercero.
Informa, recepciona y controla la
documentación a presentar.
Servicio Complementario
• Auto Test: verificación del estado del
vehículo (un servicio, por año póliza).
• Emergencias Médicas: coordinación
de envío de ambulancia al lugar del
siniestro.
N
.25
• Grabado de Cristales: grabado del
número de patente en los cristales
laterales.
• Servicio de Orientación en
carretera: informe de estado y
opciones de ruta, clima.
• Cerrajería Móvil: apertura de
cerradura por imposibilidad de
ingresar al automóvil. (Tiene un
máximo de 4 prestaciones al año)
Servicios Excluidos
No se brindará servicio de Asistencia
Mecánica o remolque en:
• Carreteras o caminos de difícil
acceso.
• Zonas inundadas.
• Caminos que no estén abiertos al
tránsito del vehículo ( Ej.: Huellas,
sendas, picadas, etc.)
• Zona de arenas blandas o movedizas.
• Zona de alto riesgo personal.
Vehículos excluidos del servicio de
remolque:
• Vehículos modificados o tunning.
• Vehículos que superen la altura de
2,10 metros o con peso superior de
2.500 kilos , así como aquellos cuyo
largo máximo supere los 4,80 metros
o su trocha máxima los 1,66 metros
(ancho de eje entre ruedas).
• Vehículos con la suspensión modi-
ficada o reformada con respecto a su
conformación original.
• Vehículos que posean ruedas duales,
ni cubiertas ensanchadas.
• Vehículos con cajas mudanceras,
caja térmica, equipo de refrigeración,
etc.
• Vehículo que se encuentren dentro
de garage (deberán previamente ser
retirados del mismo para recibir la
asistencia solicita). ✻
.26
⨠ Presencia en redes sociales
¡Nuestro Facebook tiene más de 30.000 seguidores!Las redes sociales tienen un rol protagónico al momento de comunicarnos con nuestros clientes.
✻
uestra cuenta de Facebook, crece a un
ritmo constante desde hace un año.
En nuestra comunidad online, publica-
mos las acciones de la compañía,
comunicamos campañas de publicidad
e institucionales y brindamos atención al
cliente a través de la red, las 24 horas del
día, los 365 días del año.
Las comunicaciones de las acciones
de sponsoreo de Los Pumas (Selección
Argentina de Rugby) y de La Natividad
(Equipo de Polo Argentino), así como
también las acciones de Responsabilidad
Social (construcción de casas junto
a Un Techo para mi País y Un Día de la
Fundación Junior Achievement), tuvieron
grandes repercusiones entre nuestros
“amigos”.
A través del Facebook, podemos conocer
rasgos actitudinales, gustos y preferencias
de nuestros clientes.
De esta manera, nuestras acciones y
comunicaciones se vuelven más dirigidas
y más efectivas.
El objetivo es seguir haciendo de este
canal, un canal de comunicación constan-
te con nuestros asegurados y a su vez,
llegar a potenciales clientes a través de la
“recomendación” de nuestros contenidos
(marketing viral). ✻
N
⨠ Por: Ezequiel Salamanco, Jefe de Marketing [email protected]
.27
✻⨠ Ganá Asegurando
Comenzó el VIII Concurso
n año más, se realiza el concurso de
producción que lleva todos los años de
viaje a los Productores ganadores que
alcanzan los objetivos establecidos.
En 2013, los Productores que resultaron
ganadores del concurso, disfrutaron de
dos increíbles destinos como Playa del
Cármen y Londres y Edimburgo, en
calidad de ganadores del viaje “Gold” y
del viaje “Premium”, respectivamente.
En 2014 ¡podés viajar vos!
Otros dos maravillosos lugares del
mundo serán la recompensa para los
próximos ganadores.
Los destinos serán: China (Beijing – Xi´an
y Shanghai) para los ganadores del viaje
Premium, y Turks and Caicos para los
ganadores del Gold.
Te acercamos las bases y condiciones
del concurso.
¡Recordá que ya estás en carrera! Te deseamos que tengas muchos éxitos.
U
⨠ Por: Agustín Colombo, Gerente Comercial Productores [email protected]
Es importante que tengas en cuenta que:
1. Únicamente podrá viajar el productor que haya alcanzado el
objetivo pautado. El premio no podrá ser transferido, ni canjeado.
2. Los titulares de Unas, Organizadores de ART y Agencias, no
competirán como Productores independientes.
3. El período del Concurso es 1/8/2013 al 31/7/2014. ✻
Bases del Concurso 2013 /2014Prima 12 m al 31/07/2013 Objetivo de
crecimientoViaje
PRODUCTORESQBE
SegurosLa Buenos Aires
Cartera superior a $10.000.000
Cartera entre $10.000.000 y $5.500.00
Si duplicás el objetivo podés acceder a 2 viajes
Cartera inferior a $5.500.00
Si duplicás el objetivo podés acceder acceder al
viaje Premium o 2 al Gold.
+ 30%
+ 40%
$ 2.100.000
Premium
Premium
Gold
Se toma como base y crecimiento la producción de patrimoniales y ART
Ante cualquier duda, podés ponerte en contacto con tu Ejecutivo de Cuentas.
.28
✻
l 15 de noviembre se realizó el evento que se lleva a
cabo todos los años en Pilar Golf, en el que QBE Seguros
La Buenos agasaja a los Brokers y Prestadores y los
invita a compartir un espectacular día lleno de deporte y
entretenimiento.
El evento abrió con un cocktail al aire libre, frente a la
espectacular vista al campo, que sólo Pilar Golf puede
ofrecer.
Luego de un almuerzo, al que dieron la bienvenida José
Sojo, Carola Fratini y Dionisio Quesada, el conductor del
evento invitó a todos a participar de los diferentes torneos
que tuvieron lugar en horas de la tarde: Truco, Tenis y Golf.
A la luz de un día radiante, y en compañía de una espec-
tacular barra de tragos, los invitados intercambiaron
ideas, se divirtieron y jugaron para ganar. Fuera de la
competencia formal, empleados de la compañía y otros
invitados al evento, recibieron clases de Golf a manos del
profesor que estuvo presente en el campo de juego, frente
al salón principal.
⨠ Celebración con Brokers y Prestadores
Pilar Golf 2013Como todos los años, QBE Seguros La Buenos Aires disfrutó de un día espectacular junto a los Brokers y Prestadores.
E
⨠ Por: Angeles Pont Vergés, Departamento de Marketing [email protected]
✻.01 Cocktail al aire libre, en las magníficas instalaciones de Pilar Golf.
.01
.29
✻
Al cierre del evento, se compartió un
Brunch, donde se comunicaron los
ganadores de los respectivos torneos
y se realizaron sorteos. Los ganadores
fueron:
TORNEOS
Tenis:Primer Premio
• Hernán Wagener
• Ernesto Gaudenzi
• Emiliano Castuma
• Ariel García
• Jorge Di Crocco
Segundo Premio
• Esteban Nino
• Maricel Gonzalez Simunovich
• Gustavo Orfano
• Daniel Osterrieth
• Fernando Ucciardello
• Maximiliano Vinner
• Pablo Eiras
Mejor saque masculino: Guido Seta
Mejor saque femenino: Maricel
González Simunovich
Golf:Primer Premio
• Rubén Faella
• Hugo Yovino
• Marcelo Amaranto
• Carlos Leymarie
Segundo Premio
• Leonardo Balizano
• Sergio Cervero
• Roberto Maguregui
• Marcelo Pardo
Long Drive: Hernán Oscaris
Approach: Tomás Condomi Alcorta
Truco:Primer Premio
• Patricia Estrach
• Yolanda Butler
• Graciela Dominguez
Segundo Premio
• Gustavo De Elizalde
• Marcelo Figueroa
• Gastón Aranovich.04 .05 Jugadores de truco participando del torneo.
.05
soci
ales
.02 Disfrutando del Golf.
.03 Roberto Maguregui, uno de los profesionales de Golf, Sergio Cervero, Leonardo Balizano y Marcelo Pardo. .02
.03
.04
.30
SORTEOS
• 1° Premio: una Bicicleta plegable,
Gregorio Sanchez
• 2° Premio: una Heladera Vintage
Whirllpool, Federico Deodato
• 3° Premio: una Cava de vinos,
Mariano Farina
• 4° Premio: una cafetera Nespresso,
Tomás Huergo
• 5° Premio: una consola Wii, Matias
Alvarez Amuchastegui
.10
.06
.06 Tenis para todas las edades.
.07 Diego Bitar y María José Zitara.
.07
.31.10
.07
.10
.13
Finalmente, se compartió un espectacular
show de magia de la mano del mago
Norberto Jansenson y acompañando
los mensajes de cierre de año de José,
Carola y Dionisio, se alzaron las copas
para el brindis final. ✻
.11
.08 Exquisito Buffet Froid para todos.
.09 El mago Jansenson brindando un show al cierre de la jornada.
.10 Premios entregados en Pilar Golf.
.11 Promotoras de QBE Seguros La Buenos Aires.
.12 Siempre hay un motivo para brindar.
.13 José Sojo, Carola Fratini y Dionisio Quesada.
✻
.09.08
.12
.32
ste año, el encuentro para productores
tuvo como centro de atención, ‘La
Kermesse’. Se montaron puestos con
diferentes juegos y atractivos, donde
los Productores jugaron y se divirtieron
juntando sellos que luego se canjeaban
por diferentes premios. Los invitados
fueron recibidos por las promotoras,
quienes les entregaron un cupón de
juego personalizado al inicio del día.
Mientras la banda de payasos tocaba,
los freaks circulaban sacándose fotos
con los invitados e invitándolos luego
del almuerzo a participar de la kermesse
para ser parte de los sorteos.
E
⨠ Celebración de Productores
San Ceferino 2013Al igual que todos los años, nuestros Productores disfrutaron de una maravillosa tarde llena de sorpresas.
✻
✻.01 Un show circense acompañó la temática elegida para San Ceferino 2013.
.02 .03 Las promotoras entregando obsequios a los invitados.
⨠ Por: Angeles Pont Vergés, Departamento de Marketing [email protected]
.01
.02
.03
.33
✻.04 .05 Productores y empleados de QBE Seguros La Buenos Aires, disfrutando del espectacular día en San Ceferino.
.06 Invitados a San Ceferino, divirtiéndose en la kermeses, en uno de los juegos que más entretuvieron.
.07 Disfratando de todo el entretenimiento que ofrece San Ceferino, al aire libre.
.07
.05
.04
Luego, disfrutaron de un asado como
almuerzo, en el salón principal, donde
se invitó a funcionarios de la compañía
a brindar unas palabras de bienvenida.
Fue el mismo conductor, quien invitó
a todos, junto con el grupo de actores
itinerantes, a jugar en ‘La Kermesse’
donde los participantes acumularon
sellos y participaron de fabulosos
sorteos. En el encuentro, nuestros
agasajados también disfrutaron las
barras especialmente dispuestas con
helados FREDDO y renombrados
tragos.
En el contexto de una tarde divertida,
los invitados jugaron libremente al
fútbol, metegol, ping pong, truco y
juegos de mesa.
.06
.34
Sobre el final de la tarde, se compartió una
merienda de cierre, que fue ambientada
con el show de The Beats, que realizan
covers de Los Beatles.
Como cierre del evento, directivos de la
compañía, dijeron una palabras de cierre,
brindaron y realizaron los sorteos. ✻
Los sorteos tuvieron
como ganadores a:
1° Premio: Tomás Molina Berro, una Bicicleta pleagable
2° Premio: Fernando Lanfranconi, una Heladera Vintage Whirllpool
3° Premio: Maggie Beltram, una Cava de vinos
4° Premio: Ramiro De llamas, una cafetera nespresso
5° Premio: Lucía Castelazzo, una consola Wii
✻.08 Personajes alineados con la estética de la fiesta, musicalizando San Ceferino.
.09 Un alto en las actividades de San Ceferino.
.10 Metegol para todos.
.11 .12 Disfrutando de un día lleno de deporte.
.08
.11
.12
.10
.09
.35
.11
.09
✻.13
.14
.15
.16
.17
.13 .14 Show de The Beats.
.15 Eugenia Soroet y Raul Llamazares.
.16 Marcelo Amaranto, Paz aramburu, Agustín Colombo, María Eugenia Fernández, Carola Fratini, Sandra Albiac, Daniel Bujía.
.17 Luis Delizia, Rubén De Vitis y Gabriel Grizinik.
.36
.18
.21
✻.18 Angeles Pont Vergés y Agustín Colombo.
.19 María Florencia Granchelli y Sebastián Otero.
.20 Atento, el público escucha las palabras de cierre de San Ceferino.
.21 Agustín Colombo, Carola Fratini y María Eugenia Fernández.
.19
.20
.37
✻
os Productores ganadores del Con-
curso Ganá Asegurando disfrutaron
de sus merecidos premios, sin dudas
fueron viajes inolvidables, en categorías
Gold y Premium. Estos viajes se llevaron
a cabo en los meses de septiembre
y octubre, una vez más, elegimos
destinos para que nuestros socios
estratégicos disfrutaran de maravillosas
experiencias.
El viaje Premium se realizó del 27 del
septiembre al 05 de octubre y el destino
fue Londres y Edimburgo, las estadías
se realizaron en el lujoso Hotel Meridien
Picadilly de Londres, de 5 estrellas,
muy bien situado entre Picadilly y
Regent Street; en Edimburgo, la estadía
fue en el Hotel Balmoral, situado en
Princes Street, cercano a la estación de
Waverley y principal zona comercial.
Durante el viaje, los Productores cono-
cieron los lugares más emblemáticos de
Londres, realizaron la tradicional visita
a West End y pudieron disfrutar de la
inigualable vista panorámica que ofrece
el London Eye. La visita comenzó por la
parte oeste del Río Támesis y la City, el
Parlamento con el Big Ben y la Abadía de
Westminster, el Palacio de Buckingham,
Mayfair y Kensington. También visitaron
el Palacio de Westminster -una
impresionante edificación neogótica
dorada- que alberga las dos cámaras
del parlamento británico.
⨠ Playa del Carmen, Londres y Edimburgo
Los viajes del XII Concurso Ganá Asegurando 2013
L
⨠ Por: Dionisio Quesada, Director Comercial [email protected]
.01.01 Big Ben.
✻
.38
.04.03
.02
.39
Quizás, la visita esperada haya sido
la realizada al Lloyd’s de Londres, un
mercado de seguros británico que sirve
como lugar de encuentro para empresas
financieras o aseguradoras. Vestidos
para la ocasión, nuestros Productores
conocieron el emblemático edificio
de esta maravillosa ciudad europea
dedicado a nuestro rubro de negocios.
El viaje no podía completarse sin
conocer QBE Londres, por supuesto,
nuestros Productores recorrieron las
oficinas y se empaparon del know how
de nuestra filial inglesa. Se trató de una
oportunidad única, para conocer la cara
global del Grupo QBE.
En la etapa de visita por Edimburgo,
destacamos el paso por St. Andrews,
capital eclesiástica de Escocia y también
“La Meca del Golf”. Por supuesto que el
castillo de Stirling -el preferido de los
Reyes escoceses- no quedó fuera de
recorrido, como tampoco la recorrida
panorámica por la histórica ciudad,
antes de ingresar al impactante castillo
de Edimburgo.
✻.02 Gustavo de Elizalde y Héctor Martínez Sosa.
.03 La Torre de Londres.
.04 Gustavo de Elizalde.
.05 Cenando en las Casas del Parlamento, Invitados por un Lord. Luis Felix Norona, Osvaldo Buono, Alvaro Otazu, Marcelo Montañez Ernesto Gaudenzi, Carola Fratini, el Lord, Gustavo de Elizalde, Héctor Martínez Sosa, Verónica Gey, Ezequiel Faella, Ramón González Llamazares, Carlos Freire, Raúl Gonzalez Llamazares, Rubén Faella, Walter Mangupli,Pablo Alippi, Alejandro Andant, Mariano Merlo, Eduardo Gutierrez, Dionisio Quesada, Adriana Martínez Sosa, María Eugenia Fernández, Alejandro Bleuzet, MaríaFernanda Castillo, Marcelo Servidio.
.06 Verónica Gey.
.05
.06
.40
El viaje Gold se realizó del 16 al 22 de
octubre, y el destino seleccionado este
año fue Playa del Carmen. En el mismo
viaje, nuestros Productores también
pudieron conocer Cancún, Cozumel
y visitaron la zona arqueológica de
Chichen Itzá. En todos los casos, se
trató de disfrutar de paradisíacas playas
que sólo el Caribe puede ofrecer.
En ambos grupos, los Productores
ganadores, que alcanzaron los objetivos
pautados, disfrutaron la inigualable
experiencia que nos aporta el poder
viajar, conocer y disfrutar de nuevos
lugares en el mundo.
En 2014, otros fascinantes destinos
nos esperan: Asia y el Caribe, serán
los viajes para los próximos ganadores
que alcancen los objetivos de la nueva
edición de nuestro concurso “Ganá
Asegurando”. ✻
✻.07 Anselmo Zubeldía junto al equipo de productores disfrutando de una excursión.
.08 Anselmo Zubeldía y Sebastián Duringer.
.09 Compartiendo una salida de noche tras un día espectacular.
.07
.08
.09
.41
.14
.11
✻.10 “Chichen Itzá”.
.11 Victor Jalles y Viviana Raquel Codrón.
.12 Disfrutando de en una de las paradisíacas playas donde descansaron.
.13 Los productores pasando un momento recreativo en la pileta del hotel.
.14 Silvia Tononi y Laura Fernández.
.15 Almorzando en uno de los lugares típicos que visitaron.
.10
.13
.15
.12
.42
.18
✻.16 Hernán Estrach, Enrique Felice, Diego Bitar, Miguel Allen, Patricia Estrach y Martin Sacalamandre.
.17 Otro encuentro a cenar donde se intercambiaron risas y distensión.
.18 María Florencia Granchelli y Patricia Estrach.
.19 Daniel Bujía, Claudio Amorosino y Sebastián Duringer.
.20 Jorge Castillo, Gustavo Botella y Julio Martinez.
.19
.20
.16 .17
Recordamos a Adrián Lewitan
Productor asesor de seguros fallecido el 26-10-2013.
Lo recordamos con sincera estima y le agradecemos los años y la confianza dedicados a la compañía.
.44
