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GRUPO EPM

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P (EPM)

Adicion En Word numeral 5.4 aplicaciones

SOLICITUD DE INFORMACIÓN (RFI)

PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE, SOPORTE DE APLICACIONES, ATENCIÓN DE INCIDENTES Y SERVICIOS

COMPLEMENTARIOS

BAJO MARCOS ÁGILES Y TRADICIONALES

Junio de 2014

GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓNINVESTIGACIÓN DE MERCADOS

TABLA DE CONTENIDO5.5 DESCRIPCIÓN DE APLICACIONES DE EPM ASOCIADAS A CADA GRUPO..............................................3

5.5.1 GRUPO COMERCIAL:................................................................................................................35.5.2 Grupo Operación de los Negocios de Energía, Aguas y GAS:....................................................65.5.3 Grupo de Sistemas de Apoyo y Soporte Corporativo:..................................................................95.5.4 Grupo: Sistemas GIS..................................................................................................................11

GERENCIA DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

5.5 Descripción de aplicaciones de EPM asociadas a cada grupo A continuación se describen una muestra de las aplicaciones que conforma cada grupo, especificando la plataforma de desarrollo relevante en que se desarrolla que la componen, su descripción, y horario de atención para el servicio atención de incidentes.

1.1.1 GRUPO COMERCIAL:

SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionAGENDAMIENTO Sistema para agendar citas a clientes de financiación de servicios públicos. Web 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net 2003

AGUAS PREPAGO Solución informática que soporta el pago anticipado para la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado de EPM bajo una nueva alternativa de medición, facturación y financiación de las deudas a los usuarios de las zonas urbanas del área geográfica del valle del Aburrá.

APROVISIONADOR GAS Implementar la generación, seguimiento y control de las órdenes de trabajo requeridas para la atención de un pedido o una petición de un cliente interno o externo; para un punto de prestación de servicio, en un proyecto de vivienda o en un proyecto de extensión de redes de distribución de Gas Natural para la línea hogares.

Web 3 niveles CRM Dynamics

ATENEA Integrar la información histórica más relevante del proceso Comercializar Energía, facilitando su consulta, de forma única, ágil, organizada y confiable, apoyando así la toma de decisiones en el mediano y largo plazo.

WEB 3 niveles Visual Basic

BI_PROVISIONADOR Solución de Inteligencia de Negocios usada por las áreas de distribución de energía y comercial energía, que apoya el proceso de gestión de solicitudes de clientes sobre la conexión al servicio de energía y peticiones sobre el árbol de producto energía. Su fuente es el aplicativo FENIX.

COMPRASE Optimización de los procesos de validación de transacciones del Mercado Mayorista de Energía.

WEB 2 niveles

Xseed Innovation

CORE ENERGIA Servicios y componentes comunes al Gen Energía: Servicios WCF, componentes gráficos, servicios de windows

Servcios SOA Microsoft Visual Studio .Net 2008

CRECIMIENTO CRM Web 3 niveles CRM Dynamics

CUENERGIA Maneja los procesos de calculo de Costo unitario y tarifas de energía electríca. Se usa para calcular las tarifas que se van a utilizar en la facturación en los clientes del Mercado Regulado.

Cliente Servidor 3 Niveles

Java 1.4 - Xseed Innovation 5.6

RFI – Desarrollo de Software Tradicional y Ágil - Adicion Numeral 5.4 Aplicaciones Página 3 de 11



SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionENERGIA PREPAGO Sistema que atiende el proceso de venta de Pines para energía prepago y su liquidación

FENIX AGUAS Sistema que gestiona las órdenes de trabajo derivadas de las solicitudes de productos y servicios (pedidos y peticiones) de los clientes del mercado regulado y no regulado de energía eléctrica. Este sistema programa las órdenes de trabajo, hace seguimiento a la ejecución de las mismas hasta el estado cumplido. Luego realiza la liquidación de los trabajos y materiales usados que serán cargados al cliente. También permite la liquidación de actas, con las cuales se liquida y posteriormente se paga a los contratistas.

Cliente servidor Oracle forms

FENIX ENERGÍA Sistema que gestiona las órdenes de trabajo derivadas de las solicitudes de productos y servicios (pedidos y peticiones) de los clientes de aguas Este sistema programa las órdenes de trabajo, hace seguimiento a la ejecución de las mismas hasta el estado cumplido. Luego realiza la liquidación de los trabajos y materiales usados que serán cargados al cliente. También permite la liquidación de actas, con las cuales se liquida y posteriormente se paga a los contratistas.

Cliente servidor Oracle Forms

GCE Permite obtener la telemedida de los contadores de los grandes clientes de energia y liquidar los consumos y algunos cargos regulados y no regulados de los grandes clientes de energía y gas MNR.


Visual Basic 6.0

GENWEB Facilita un mejor uso y gestión de los recursos energéticos. Permite la recolección, procesamiento y presentación de información relacionada con los consumos energéticos y los niveles de producción, aplicado directamente al sector empresarial.

WEB 2 niveles #N/A

GESTA Bodega de información oportuna e integrada que facilita la gestión operativa y tactica de los procesos de Distribución Secundaria de Acueducto y Recolección y Transporte de Aguas Residuales, de proyección de la demanda y el proceso efectuar mercadeo.


Business Intelligence Development Studio

GESTION DE TURNOS (VISION CENTER)

#N/A #N/A #N/A

LECTURA Sistema para la administración de ordenes de lectura, toma de lectura y calculo de consumos de medidores de agua, energia y gas


Xseed Visual Basic 1.6

LIQUIDA Sistema que realiza la liquidación de las transacciones comerciales del agente generador EPM. Apoya la liquidación de los contratos a largo plazo de venta de energía eléctrica entre el generador EPM y otras empresas grandes clientes del sector eléctrico.


Visual Basic 6.0

MICROFICHAS Aplicacion de Histórico de Facturas Cliente Servidor 2 Niveles

Microsoft Visual Studio Vb 6.0

OMEGA Sistema que permite la gestión de la conexión de nuevos clientes, la administración de las órdenes de trabajo con los contratistas, instaladores y los cobros y pagos relacionados con el suministro del servicio de gas natural.


Visual Basic 6.0




SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionOPENFLEXIS Sistema de Facturación Multiservicios Cliente Servidor 2

NivelesOracle Forms 6i, Visual Studio .Net 2005

OPERACION COMERCIAL GENERADOR

OCG: Sistema informático que apoya los procesos de revisión y liquidación de las transacciones comerciales de la bolsa de energía. Gestionar y liquidar los contratos de largo plazo de compra y venta de energía eléctrica y los contratos del mercado secundario para el agente generador EPM y CHEC.


Microsoft Visual Studio .Net 2008

PORTAFOLIO DE LINEA PREFERENCIAL

Portafolio linea preferencial, solución apoyo a la administracion de los servicios para los grandes clientes de energía del MNR. CRM Comercial: conjunto de solcuiones comerciales para el manejo de Clientes, Quejas, Reclamos, Recursos, Pedidos, Peticiones, Preventa en plataforma CRM Dynamics.

Web 3 niveles CRM Dynamics

PORTAL GAS SI permite a los vendedores del servicio de gas consultar el estado de sus ventas. A proveedores de gasodomésticos les permite descargar órdenes de trabajo cumplidas y instaladores del gas pueden solicitar asistencias técnicas de las redes construidas.

WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net 2003

PORTAL RECAUDO WEB Pago electrónico a través del portal Web EPM, de las facturas que recauda EPM por medio de los canales de pago: tarjeta de crédito y PSE (tarjeta debito y cuenta corriente).

WEB 3 niveles Visual Studio .NET 2008, Message Queuing. IIS 6.0

PORTAL VIP Canal de Servicios diseñado para los clientes Corporativos y Empresariales, con el fin de que puedan interactuar con todas las soluciones empresariales que EPM tiene a disposición en Internet.


SARR sistema de arriendos para ley 820 WEB 3 niveles Xseed Java 6.4

SCO Permite efectuar gestión permanente sobre el trabajo de campo, administrar rutas y recursos, relacionados directamente con el proceso de operación comercialpara actividades rela cionadas con corte, suspensión, reconexión de aguas, energía y gas.

WEB 3 niveles Xseed Java 6.4

SEGMENTACION MNR SMNR: Sistema informático que obtiene el margen de utilidad y costo de comercialización de cada uno de los grandes clientes de energía del mercado no regulado para definir niveles de atención, y tomar decisiones al momento de defender o descartar una negociación.


SICLO Sistema de información para la liquidación de obras de infraestructura y Gas. WEB 3 niveles .Net 2008

SIEBEL Aplicación orientada a la admon de relaciones con los clientes, soporta actividades de ventas, comercialización y servicio al cliente. Permite administrar la relación con los clientes y recolectar el conocimiento más importante acerca de ellos.


Siebel 6.0.1.304

SIMTAR Administrar de forma integrada la información de los grandes clientes energéticos. Cliente Servidor 3 Niveles

Xseed Innovation 5.6 y XseedJava 8.0




SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionSIMULADOR AHORRO Esta es una aplicación WEB que permite a los usuarios, no necesariamente clientes del

GAS, simular los costos de conversión y los posibles ahorros al pasar de otro energético al combustrible gas. Además la aplicación permite enviar los datos del cliente potencial a un ejecutivo de cuenta que hará elcontacto posteriormente.



SIPAGO Permite la liquidación de incentivos y pagos para los sectores residencial, pymes, gnv, soluciones a la medida para residencial y pymes, pagos a proveedores de gasodomésticos, además de la asignación de instalaciones potenciales a los canales

WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net - C#

SIRIUS Software Cliente que a través de la red intranet (LAN , WLAN) permite Ciclo SCM para Sirius la cual permite la configuración, comunicación e instalación de software en dispositivos móviles.



VENTRA Sistema que permite gestionar la liquidación de cargos por uso de la red eléctrica en los diferentes niveles de tensión, así como los contratos de conexión.


1.1.2 Grupo Operación de los Negocios de Energía, Aguas y GAS:

SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionMAR Sistema encargado de la administración y operación de las redes de distribución energía

basado en un conjunto de herramientas (HW, SW, comunicaciones y equipos de red y S/E - SCADA) que monitorean permanente/ el estado operativo del sistema.


Microsoft Visual Studio .Net - C#

ALAMEDA El Sistema de Información ALAMEDA, tiene como propósito principal, gestionar la información generada como producto de las pruebas de verificación y calibración que se realizan a los medidores de agua.


DevSuiteHome! 10G y Base datos Oracle 10g

BI INVENTARIO ACTIVOS Solución de inteligencia de negocios que permite integrar, administrar, gestionar, actualizar y visualizar reportes del inventario de activos eléctricos y no eléctricos del negocio Transmisión y Distribución Energía por Unidad Constructiva y Elemento, del Sistema de Transmisión Nacional, del Sistema de Transmisión Regional y del Sistema de Distribución Local más el Inventario de activos de la actividad de comercialización.

Microsoft Solución de BI




SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionBI_CENTAURO Solución de inteligencia de negocios que permite integrar la información de Calidad del

Servicio, clasificada por su naturaleza, nivel de tensión, áreas de distribución, sector urbano/rural, propietario, municipio, metropolitano/regional y por grupo de calidad: STN, STR y SDL. Dicha información es requerida para cumplir con los informes de los entes regulatorios y apoyar al negocio en la toma de decisiones con respecto a la calidad del servicio de energía.

BI_ENERGIA Sistema de Inteligencia de Energia WEB 3 nivelesBI_GAS Sistema de Consulta al sistema de Inteligencia del Gas Web 3 Niveles C# .Net SqlServer Analysis ServicesBI_ORION Inteligencia de Negocios Calidad del Servicio para Transmisión y Distribución Energía

CUADRALADOS Administra la distrib. de gas metropolitano, permite crear, modificar, consultar y eliminar cuadralados, zonas, elementos de red (válvulas), restricciones del servicio por dirección para verificar si existe viabilidad técnica de gas en tal dirección.


EATIC Herramienta de ofimatica para la gestión de solicitudes de servicios de laboratorio en la EATIC

EROSION Este sistema tiene el objeto de almacenar, procesar, controlar y administrar toda la información relacionada con el programa de control de erosión desarrollado por Empresas Públicas de Medellín en las cuencas y fuentes que abastecen sus embalses

WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net - Aspx - C#

FOREPLAN Seguimiento y control de solicitudes de plantulas que disponen los diferentes viveros de EPM.

Web 3 niveles MS CRM Dynamics 2011

GASPAR Sistema para la gestión de las alteraciones del servicio de GAS (recepción de llamadas por daños, atención a solicitudes,revisión de instalaciones y apoyo a la gestión de la infraestructura)

WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net - C#

GDE Inventario de transformadores de distribución. Gestionar la Conectividad eléctrica: Subestación-Circuito-Trafo Distribución-Instalación. Inventario de luminarias de alumbrado público. Historia de propietarios de un transformador de distribución


Forms [32 Bit] Version 6.0.5.35.3

GEMA Aplicación espacial que permite correlacionar mercados con variables macroeconomicas, fuentes de agua, etc., para identificar posibles mercados.

#N/A #N/A

GESTION LUMINARIAS #N/A #N/A #N/AGOM sistema informático, de apoyo a la gestión delos procesos de Operación y

Mantenimiento de elementos eléctricos y de Supervisión y Control bajo responsabilidad del CRC

WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net 2008 - C#

HIDRO Sistema de Información para Distribución, Recolección y Operación-Aguas WEB 3 niveles #N/A




SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionIDSOS Herramienta de ofimática para la recolección, consolidación y reporte de los indicadores

de sostenibilidad.WEB 2 niveles #N/A

NOMINA Aplicativo conocido como el módulo administrativo de nomina.Es la interfase por la cual se ejecutan los procesos que dan origen a la liquidación de la nomina de personal activo, liquidación de nomina personal jubilado y proceso de autoliquidación.

Cliente servidor 2 niveles

Microsoft Visual Studio Vb 6.0

OASIS Sistema de información que apoya la planeación, ejecución y verificación de los procesos de captación y distribución primaria. OASIS se integra con SCADA , SIH (Sistema Información Histórica de Aguas), One World, HIDRO y SIGMA

WEB 3 niveles Microsoft .Net

PERDIDAS GAS Sistema de información para apoyar la gestión de pérdidas del gas en la subgerencia operaciones redes gas, mediante la homologación de prácticas y el uso de la tecnología existente

WEB 2 niveles SQL Server 2008, Developer Express

PORTAL_BI BI_Portal. Portal de BI Energia WEB 3 niveles SHARE POINT PROTOCOLOS SEGUIMIENTO INTERVENCIONES

PSI (Protocolo seguimiento intervenciones) Microsoft Dynamics CRM 2011

WEB 3 niveles

RAM El Sistema de Información RAM tiene como propósito principal, gestionar información de los resultados de los analisis de la calidad del agua.


DevSuiteHome! 10G y Base datos Oracle 10g

ROP ROP integrará la funcionalidad básica para la sistematización del registro de la operación de las plantas de potabilización y tratamiento aguas residuales que soportan los procesos Potabilizar Agua y Tratamiento Aguas Residuales.

WEB 3 niveles CSharp (C#)-3.0 base de datos sql2005

SEGURIDAD DE PRESAS Este sistema apoya la gestión de información de las presas de Empresas públicas de Medellín en cuanto a la recepción de información de los instrumentos instalados en cada una de las presas, inspecciones y daños reportados y define los planes de emergencia PIDE y PADE que se deben disparar en caso de una catástrofe en una de las presas.


SICOPER CONTROL:Identificación de instalaciones con tendencia a presentar normalidades. Programación del trabajo de campo. MÓDULO SANCIONES:Incluye los procesos de sanciones aplicadas a las instalaciones


Forms [32 Bit] Version 6.0.5.35.3

SIDOP Su principal objetivo es generar los reportes diarios de caudales, embalses, lluvias y clima, necesarios para la Bolsa de Energía.


Visual Basic 5.0

SIEMSEC El sistema se fundamenta en el levantamiento periódico de información selectiva, a partir de variables e indicadores

WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net - Aspx - C#

SIGO SIGO (Sistema de Información Gestión de obra) Electrificación rural del mercado regional.


Developer 6i

SONNA Repositorio de Soporte Organizacional Nuevos Negocios Aguas WEB 2 niveles Microsoft Visual Studio .Net 2008




1.1.3 Grupo de Sistemas de Apoyo y Soporte Corporativo:

SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionARCHIBUS Permite gestionar los espacios y el amoblamiento de las sedes de EPM, así como el uso

de estos por parte del recurso humano.Cliente Servidor 2 Niveles

Microsoft Visual Studio C++

BI SUIN Datamart de Service Desk que apoya la gestión de la mesa de servicio y los procesos de operación, gestión de incidentes y gestión de cambios

BI_FINANCIERO Sistema que almacena de manera centralizada toda la informacion financiera de EPM Matriz

BIZTALK Integrador WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net 2008CARTERA Sistema para administrar y controlar los artículos devolutivos asignados a empleados y

contratistas.WEB 3 niveles #N/A

CMI Cuadro de Mando Integral Web 3 niveles Microsoft VisualStudio2005 Performance Point 2007

CRONOS Sistema que permite reportar las actividades realizadas y la distribución de éstas en objetos de costo y destinos específicos para un determinado día-hora; además, facilita a los anotadores el reporte de tiempo

Web 3 niveles Asp

CUBO RECAUDOCUBOS DE COSTOS Herramienta para la consulta sobre un cubo multidimensional (OLAP) con la información

de costos.Cliente Servidor 2 Niveles

Business Intelligence Development Studio

EASADMIN Sistema que apoya la gestión del Dpto Médico de EEPPM como EAS (Entidad Adaptada de Salud) de acuerdo a la ley 100/93 y sus decretos reglamentarios. Además soporta los acuerdos convencionales en materia de salud.


Power Builder 11.5

ENTER Aplicacion que provee un portal que garantiza seguridad, control de versiones, almacenamiento, distribución y búsqueda de información de una manera eficaz de los documentos generados dentro la organización en el desarrollo de sus actividades.

Web 3 niveles Sharepoint 2007 y Visual Studio C# 2005

HARVEST Herramienta que apoya el proceso SCM en ambientes de desarrollo corporativo permitiendo control de versiones, seguimiento de problemas relacionados con el desarrollo, control de los cambios y la administración del ciclo de vida de las aplicaciones.


Microsoft Visual Studio .Net 2005 - Eclipse(Java)

ICE Framework de Identidad Corporativa EPM Web 3 niveles Eclipse 3.3 - Java 6.0

INTEGRACION Cojunto de componentes (Windows Services, Librerías, Web Services y Sitio Web) que permiten el intercambio de información entre aplicaciones.


MEDICOM Medicion de Competencias de funcionarios de Empresas Publicas de Medellin Web 2 niveles Visual Basic

MEMORANDO Es una aplicación Web para el envío y recepción de comunicados oficiales. Web 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net 2003




SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionMERCURIO WEB #N/A #N/A #N/ANEON Herramienta de apoyo para las áreas jurídicas y administrativas, controla el proceso

antes, durante y después de la contratación. Sistema para la Adminsitración e Interventoría de Contratos (SACI).

Web 3 niveles Java

NINTEX Herramienta utilizada para desarrollar flujos de trabajo en SharePoint

ONEWORLD ERP Corporativo Cliente servidor 2 niveles

OneWorld

PATROCINIOS Aplicación encargada de administrar todos los eventos y patrocinios de EPM WEB 3 niveles WSS 3.0 y Visual Studio C# 2008

PIDD Aplicación para hacer gestión sobre los planes de desarrollo y desempeño de cada uno de los empleados de la organización.


PORTAL MASIVOS Canal de Servicios diseñado para los clientes Pymes y Personas con el fin de que puedan interactuar con todas las soluciones empresariales que EPM tiene a disposición en Internet.

WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio Vi 6.0

PROVEEDURÍA Venta y registro de artículos de la proveeduría Cliente Servidor 3 Niveles

Visual Basic-6.0

REPORTE DE TIEMPO Y AUSENTISMOS

Reporte de novedades de tiempo para el personal activo de EPM. Este aplicativo es la base para el pago de la nómina

WEB 3 niveles SQL Server 2008 y Visual Studio .Net 2008

SALUDEPM Permite solicitar, cancelar y consultar citas médicas a todos los usuarios del Dpto Médico (EAS) de EEPPM, así como la administración de la agenda médica.


SELECCION Aplicación para soportar todo el proceso de publicación de inscripción y resultados en cada una de las etapas del proceso y la inscripción de los aspirantes a los procesos de selección de EPM


SICC Sistema de información para la liquidación de obras de infraestructura y Gas. WEB 3 niveles Visual Basic 6.0SINDE Sistema de información de la deuda. Cliente Servidor 2

NivelesOracle Forms

SISCO Sistema de control de operaciones de inversion de la mesa de dinero WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net 2008

SPACO La solución de presupuesto permite: Calcular Presupuesto corporativo (Estimado, Presupuesto, Proyección), Cálculo de la ejecución presupuestal y Sensibilidades

Hyperion Hyperion

TECUENTO Aplicación que permite consultar, a través de Internet, los bienes y servicios que se contratarán en el cercano futuro. También se da información de las adjudicaciones realizadas y el estado de las contrataciones.





SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionVIVIENDA Aplicación que permite consultar información sobre el estado de las solicitudes de

préstamo de vivienda.Web 3 niveles Microsoft Visual Studio .Net 2008

1.1.4 Grupo: Sistemas GIS

SISTEMA DE INFORMACIÓN Descripción Arquitectura Plataforma de Desarrollo-VersionGENESIS Soporta de forma centralizada e integrada Informacion Geografica estandarizada y

documentada proveniente de las etapas de Reconocimiento, Prefactibilidad, Factibilidad, Diseño, Construcción y Operación de las Centrales Generación Energia

WEB 3 niveles Microsoft Visual Studio C# - ArcGIS Server 9.3.1

SIGMA AGUAS Gestionar la información georeferencial, geoespacial y topológica de la red de aguas. Cliente Servidor 2 Niveles

G-Technology Vba 6.3

SIGMA CARTOGRAFIA Sistema de Información Geográfico (GIS) con la cartografía básica del Valle de Aburrá, para apoyar los Sistemas Sigma y en general Gis de energía y aguas



SIGMA ENERGIA Gestionar la información georeferencial, geoespacial y topológica de la red de distribución.



SIGMA GAS Gestionar la información georeferencial, geoespacial y topológica de la red de gas Cliente Servidor 2 Niveles


SIGMA TELCO Gestionar la información georeferencial, geoespacial y topológica de la red de telco Cliente Servidor 2 Niveles



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