UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

SISTEMA DE UNIVERSIDAD VIRTUAL

Licenciatura en Tecnología e Información

Implementación de telecomunicaciones y redes

Unidad 4

Actividad Integradora

Héctor Josué Robles Beltrán 212418973

Recording System

RADIADORES GUEVARA S.A. DE C.V.

DAYNA ZUÑIGA MONTES. 2221056360. E-mail: zm_dayna@hotmail.com

Organización y administración de procesos en unidades de información.

Contexto

El Proyecto se realizará en la ciudad de Córdoba, Ver. Un sistema informático que

permita ordenar mediante Un Inventario Todos Los Servicios Y Productos Que Se

Ofrezcan. La empresa quiere actualizarse al mundo globalizado, ya que aún hacen

su inventario mediante hojas de papel, y cada vez les resulta más difícil llevar un

control, tienen perdidas económicas y de clientes debido a esta situación. Con un

sistema de información la empresa podrá aumentar sus rendimientos y resolver

los fallos que mantienen.

El Proyecto se realizará en la ciudad de Córdoba, Ver. Un sistema informático que

permita ordenar mediante Un Inventario Todos Los Servicios Y Productos Que Se

Ofrezcan. La empresa quiere actualizarse al mundo globalizado, ya que aún hacen

su inventario mediante hojas de papel, y cada vez les resulta más difícil llevar un

control, tienen perdidas económicas y de clientes debido a esta situación. Con un

sistema de información la empresa podrá aumentar sus rendimientos y resolver

los fallos que mantienen.

Problemática

El proyecto se enfocará a crear un sistema de control de inventarios, para que la

empresa Radiadores Guevara S.A. de C.V., pueda tener de cada proveedor y

cliente. El proyecto podrá tener la opción de desglosar los mejores precios de

proveedores, así como clientes frecuentes, para poder hacer un estudio de

mercado por esa parte. Ya que los clientes que tiene son clientes no frecuentes

debido a que los radiadores no son tan fáciles de dañar continuamente. Pero si se

puede encontrar clientes donde manejen flotas de coches, taxis, autobuses,

camiones, para poderles dar un trato preferencial.

El problema principal es que este negocio tiene un inventario a papel por tanto hay

tres consecuencias graves la primera es la espera de los clientes y con esto deriva

un mal servicio, y que los clientes no regresen por la demora. La segunda

consecuencia es n o encontrar la mercancía a esto deriva que no haya venta del

producto no encontrado y el sobre pedido del producto si no se encontró. La

tercera consecuencia es el mal cálculo de la mercancía que esto trae perdida de

dinero y la perdida de la mercancía. El instrumento de medición es una encuesta,

la cual nos permitirá saber que está sucediendo con la empresa y así poder hacer

uso de las tecnologías de información

Misión

Nuestra misión es ser una empresa altamente competitiva tanto en sus precios

como en los servicios que ofrece, conformada con un equipo de trabajo

profesional dedicado a la atención y servicio rápido y oportuno con un trato amable

para todos sus clientes internos y externos; además de ser una empresa con altos

estándares de calidad en todas sus Áreas con el objetivo de ofrecer un servicio

basado en la honestidad.

Visión

RADIADORES GUEVARA es una empresa con experiencia e innovación, donde

todo su esquema y equipo de trabajo le permiten cambiar fácilmente de acuerdo

con las necesidades del mercado y sus clientes, adaptándose así al mercado en el

que se desenvuelve. Todo esto con la finalidad de ofrecer un nuevo y mejor

servicio, así como distintivo, donde los clientes participan activamente para crear

mejoras mediante sus comentarios y propuestas, para beneficio de todos.

Contamos con actualizaciones constantes de nuevos modelos y nuevas

tendencias dentro de la industria, de igual forma tenemos capacitación continua

para todo nuestro personal, con la finalidad de que proporcionen la asesoría que

los clientes requieran.

Descripción del Proyecto

a. Justificación

La empresa Radiadores Guevara S.A. de C.V., es una empresa que lleva más de

20 años ofreciendo servicios y ventas de radiadores para cualquier tipo de

vehículos pequeños o grandes. Se implementará un estudio de que necesita

modificarse o seguir, para así poder incrementar los beneficios de la empresa.

Al poder implementar un software que permita hacer más automatizado

Radiadores Guevara podrá brindar un servicio más rápido y poder continuar de

forma personalizada la venta y reparación de radiadores.

Primero con la implementación de un inventario electrónico con una búsqueda

más rápida en vez de uno a lápiz y papel, así se podrá buscar con mayor rapidez

el producto y así contestar las preguntas del cliente eficientemente. El cliente debe

tener por parte de la empresa un trato más personalizado, y un seguimiento a sus

dudas. Se implementara un sistema de encuestas que se realicen después del

servicio, con preguntas clave acerca del producto y el servicio dado.

El proveedor deberá ser el adecuado, pues los clientes estarán satisfechos con el

producto de dicha marca. Siempre estar a la vanguardia. El cliente tendrá un

servicio de primera, pues para que el radiador salga del taller, pasa por varias

prueba, primero por las antes hechas para ver que el producto estaba dañado y

después por otras para asegurarse que no tiene otras fallas. Los clientes más

regulares son las empresas, pero no con el mismo producto si no con diferentes,

no tenemos muchos clientes regulares ya que este tipo de producto no es fácil de

dañarse si no después de muchos años o por defecto de fabrica y este se remedia

al instante, y con respecto a la reparación pasa por muchas pruebas antes de ser

entregado de igual manera para tener brindar un mejor servicio, de igual manera si

esto no pasa se remedia al instante.

En el corto plazo se podrá controlar la cantidad de inventario que se maneja,

semanal, mensual y anualmente. A mediado plazo la empresa podrá determinar

cuáles son los autos más frecuentes con este problema. Así para el largo plazo

podrán tener un control de los pedidos a los proveedores a tiempo y sin ningún

contratiempo.

El hacer uso de las TIC´s en la empresa, podrá entrar a un mundo nuevo debido a

que todos sus registros son manuales y generan mayor tiempo. Mientras que con

la implementación del Sistema Recording System, la empresa podrá tener

clientes satisfechos e incrementar sus beneficios con menores recursos, en menor

tiempo.

Objetivos

Objetivo General

La empresa Radiadores Guevara S.A. de C.V., busca entrar a un mundo

globalizado, mediante el mejoramiento a través de la tecnología de la empresa y

así poder aumentar sus ingresos.

Objetivos Específicos

I. Implementar un software que permitirá controlar todos los ingresos y

egresos de la empresa.

II. Mediante el software se podrá llevar el control de inventarios y no

mantener en bodega tanto tiempo los radiadores y así evitar pérdidas.

III. Mejorar el control de los proveedores, y poder tener un contacto por

medio de e-mail, teléfono, página web.

IV. Tener un control de aquellos consumidores más frecuentes y tener un

trato plus para estos.

V. Comprar maquinaria especial que permita que los procesos sean más

rápido y con la misma calidad.

Descripción del producto esperado

La empresa Radiadores Guevara S.A. de C.V., es una empresa que lleva más de

20 años ofreciendo servicios y ventas de radiadores para cualquier tipo de

vehículos pequeños o grandes. Se implementará un estudio de que necesita

modificarse o seguir, para así poder incrementar los beneficios de la empresa.

Al poder implementar un software que permita hacer más automatizado

Radiadores Guevara podrá brindar un servicio más rápido y poder continuar de

forma personalizada la venta y reparación de radiadores.

Primero con la implementación de un inventario electrónico con una búsqueda

más rápida en vez de uno a lápiz y papel, así se podrá buscar con mayor rapidez

el producto y así contestar las preguntas del cliente eficientemente. El cliente debe

tener por parte de la empresa un trato más personalizado, y un seguimiento a sus

dudas. Se implementara un sistema de encuestas que se realicen después del

servicio, con preguntas clave acerca del producto y el servicio dado.

El proveedor deberá ser el adecuado, pues los clientes estarán satisfechos con el

producto de dicha marca. Siempre estar a la vanguardia. El cliente tendrá un

servicio de primera, pues para que el radiador salga del taller, pasa por varias

prueba, primero por las antes hechas para ver que el producto estaba dañado y

después por otras para asegurarse que no tiene otras fallas. Los clientes más

regulares son las empresas, pero no con el mismo producto si no con diferentes,

no tenemos muchos clientes regulares ya que este tipo de producto no es fácil de

dañarse si no después de muchos años o por defecto de fábrica y este se remedia

al instante, y con respecto a la reparación pasa por muchas pruebas antes de ser

entregado de igual manera para tener brindar un mejor servicio, de igual manera si

esto no pasa se remedia al instante.

En el corto plazo se podrá controlar la cantidad de inventario que se maneja,

semanal, mensual y anualmente. A mediado plazo la empresa podrá determinar

cuáles son los autos más frecuentes con este problema. Así para el largo plazo

podrán tener un control de los pedidos a los proveedores a tiempo y sin ningún

contratiempo.

El hacer uso de las TIC´s en la empresa, podrá entrar a un mundo nuevo debido a

que todos sus registros son manuales y generan mayor tiempo. Mientras que con

la implementación del Sistema Recording System, la empresa podrá tener

clientes satisfechos e incrementar sus beneficios con menores recursos, en menor

tiempo.

Descripción de la fase

El proyecto consta de tres fases

- Concentración de datos: En un programa de java se tendrá control del inventario con costos, además de ser tendrá el registro de clientes más frecuentes, así como de proveedores y el personal que labora.

- El analista de recursos humanos: determinar si cada uno del personal que pertenece a la empresa se encuentra ubicado en su puesto para poder ser mas eficaces y eficientes.

- Fijar precios se productos y servicios: conformar una base de datos que permita determinar cada uno de los servicios que se brindaran.

Actividades

1. Una consulta para realizar una base de datos de los productos en venta y

cuales son los mas comunes para poder cumplir con el mercado.

2. Realizar la recolección mediante una base de datos de los proveedores y

de las cantidades que se piden por mes.

a. Tipos de Radiadores

b. Marca

c. Precio

d. Cantidades

3. Cuantos empleados hay en la empresa y sus funciones. Pagos, etc.

4. Ingresos y Egresos de la empresa

Recursos

Materiales

Gerente

Se encarga de toda la administración del negocio. Entradas y salidas de inventario, pago a empleados.

Chofer

Es el que se encarga de ir a dejar o traer el inventario que necesite la empresa

Empleado 1

Se encarga de realizar las tareas que pida el Maestro del Taller.

Empleado 2

Se encarga de realizar las tareas que pida el maestro del taller.

Maestro del Taller

Supervisa todos los trabajos, además que tiene todo los conocimientos para enseñar o corregir a los demas empleados.

c. Indicadores y metas

Se pretende que con la implementación del sistema Recording System:

Mejorar el sistema de inventarios para no generar pérdidas de almacenamiento y que se descomponga el producto.

Conocer los clientes más habituales porque tienen compañías donde manejan flotas de transporte.

Una mejor relación proveedores-empresa-clientes. Tener un control del tiempo de entrega de cada servicio. Publicidad por recomendación.

Para poder llegar a esto se deben de implementar una serie de herramientas estadísticas, donde nos generaran indicadores para poder medir como se encuentra la empresa:

Encuestas Entrevistas

COMPUTADORANecesaria para poder instalar el software, con las siguientes requisitos:

Microsoft® Windows® 7 Enterprise, Ultimate, Professional o Home Premium (comparar versiones de Windows 7) o Microsoft® Windows® XP Professional o Home (SP3 o posterior)En Windows 7: Procesador Intel® Pentium® 4 o AMD Athlon™ de doble núcleo a 3,0 GHz o superior, con tecnología SSE2En Windows XP: Procesador Pentium 4 o AMD Athlon de doble núcleo a 1,6 GHz o superior, con tecnología SSE22 GB de RAM (se recomienda 4 GB)6 GB de espacio libre en disco para la instalaciónResolución de 1.024 x 768 con color verdadero (se recomienda 1.600 x 1.050 con color verdadero)Navegador web Microsoft® Internet Explorer® 7.0 o posteriorInstalación mediante descarga o DVD

Lector de Codigo de Barras

Con esto podremos agilizar la indroduccion de los productos de inventario y asi poder en la venta solo pasarlo y en automatico se elimina del inventario.

Discos CD /DVD

Poder ir almacenando la información mensual o trimestral y asi poder tener un control y respaldo.

Graficas. Mediante los datos guardados en el sistema podemos generar indicadores

que nos permitan medir a la empresa. Los datos pueden ser cuantitativo y cualitativos.

La siguiente encuesta es realizada al dueño de la empresa para poder sacar los datos que nuestro sistema debe de llevar.

El instrumento de medición es una encuesta, la cual nos permitirá saber que esta sucediendo con la empresa y así poder hacer uso de las tecnologías de información

Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán afectados por la aplicación propuesta. El analista puede entrevistar al personal en forma individual o en grupos algunos analistas prefieren este método a las otras técnicas que se estudiarán más adelante. Sin embargo, las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.

Entrevista al Jefe.

1. ¿Cómo se puede hacer más rápido el servicio al cliente?

Primero con la implementación de un inventario electrónico con una búsqueda más rápida en vez de uno a lápiz y papel, así se podrá buscar con mayor rapidez el producto y así contestar las preguntas del cliente eficientemente

2. ¿Cómo se daría un mejor trato al cliente?

Con un trato más personalizado, y un seguimiento a sus dudas.

3. ¿Cómo saber la satisfacción del cliente?

Con encuestas que se realicen después del servicio, con preguntas clave acerca del producto y el servicio dado.

4.- ¿Cómo saber si los proveedores son los correctos?

Con preguntas hacia los clientes, y estar actualizada con los nuevos productos y las innovaciones en ellos.

5.- ¿Cómo saber que la reparación del producto fue exitoso?

Pasando el producto por varias prueba, primero por las antes hechas para ver que el producto estaba dañado y después por otras para asegurarse que no tiene otras fallas.

6.- ¿Cómo tener un mejor reconocimiento?

Con mayor publicidad tanto en periódicos, revistas o comerciales en la radio, con un logotipo llamativo e impactante.

7.- ¿Cómo es el trato a empresas?

El trato a las empresas debe de ser rápido ya que por lo regular son empresas que ocupan demasiado el transporte por tanto complicaciones con estos, hacen perder dinero y eso no es conveniente ni para las empresas ni para nosotros como tal.

8.- ¿Cómo es el negocio con respecto a la maquinaria?

No hay mucha maquinaria, ya que los trabajos lo hacen los trabajadores, la maquinaria usada es pequeña y usada en pasos específicos para acelerar el trabajo sin descuidar la reparación del producto.

9.- ¿Cuáles son los clientes más regulares?

Los clientes más regulares son las empresas, pero no con el mismo producto si no con diferentes, no tenemos muchos clientes regulares ya que este tipo de producto no es fácil de dañarse si no después de muchos años o por defectoSolo anticongelante, esto es para dar un mejor rendimiento al producto, aunque es opcional ya que se le puede aplicar solo agua es recomendado por nuestra empresa para darle una vida más larga y útil al producto.

Entrevista Usuarios

E1

1. ¿Regresaría nuevamente? ¿Por qué? Si, el servicio fue el adecuado, pues no solo encontré el radiador, sino que me explicaron la diferencia entre usar uno de plástico y otro de aluminio.

2. ¿Qué servicio le brindaron? ¿Compro algún radiado?¿de qué tipo? Fui a comprar un radiador para un Ford k iba por uno de plástico pero por el lugar que es córdoba me explicaron que me convenía uno de aluminio pues tenía mayor durabilidad.

3. El tiempo de los servicios fue el adecuado. Tienen un personal lo suficientemente capacitado y solo demoraron dos horas.

4. ¿Cómo se enteró de la empresa? Un familiar me la recomendó.

E2

1. ¿Regresaría nuevamente? ¿Por qué? Si, llevo 15 años comprándoles y recibiendo servicio y no he tenido una queja, profesionalismo

2. ¿Qué servicio le brindaron? ¿Compro algún radiado?¿de qué tipo? Compra de radiador para jetta de plástico

3. El tiempo de los servicios fue el adecuado. Si solo cinco minutos aproximadamente.

4. ¿Cómo se enteró de la empresa? Llegue porque hace años era el único negocio en la ciudad.

E3

1. ¿Regresaría nuevamente? ¿Por qué? No, a menos que vuelva a pasar por la ciudad, fue de paso.

2. ¿Qué servicio le brindaron? ¿Compro algún radiado?¿de qué tipo? Compra y servicio de radiador de plastico

3. El tiempo de los servicios fue el adecuado. Si, les explique que iba de paso y no tuve que esperar mucho tiempo para continuar mi viaje

4. ¿Cómo se enteró de la empresa? Preguntando a la gente de la ciudad, me recomendaron esta empresa.

E4

1. ¿Regresaría nuevamente? ¿Por qué? Si, me gusta el trato del personal y el servicio brindado es el adecuado

2. ¿Qué servicio le brindaron? ¿Compro algún radiado?¿de qué tipo? Comprade radiadores para trailers, tengo una empresa que hace viajes de servicios.

3. El tiempo de los servicios fue el adecuado. Normalmente me dan preferencia por la empresa y cuando necesito de un servicio o venta de radiador no tengo queja con los tiempos de entrega

4. ¿Cómo se enteró de la empresa? Me ofrecieron el servicio y el prestigio de la empresa.

Lista de detalles

1. red de computadoras

2. capacitación al personal

3. implementación del software para tener un control de inventarios, servicio y personal.

4. tipología de red

5. Horarios y fechas de actividad alta y baja actividad.

6. Qué tipo de servicios de comunicación se tienen.

Servicios de Red

Vamos a detallar el diseño actual de la red y a proponer una mejora de dicho diseño. Tenemos una red de clase C privada 192.168.2.0 De ésta forma podemos tener conectados 8 ordenadores, (256 menos la dirección con el campo host todo a 0s: identifica a la propia red, y la dirección con el campo host todo a 1s: broadcast en toda la red). En total tenemos 8 ordenadores, con lo que tenemos suficiente con una red de éste tipo. En cuanto al tipo de Red tenemos una Fast Ethernet, que además de poder llegar hasta 100Mbits/seg. es totalmente compatible con el estándar Ethernet. Todos los ordenadores están conectados mediante hubs y cables de pares trenzados, cuya longitud máxima es de 100m. Únicamente tenemos un switch para conectar los edificios A y C que están separados, y un router que utilizaremos para la conexión a Internet.

Diseño de la Red

Tipos de Red

Clasificación según su tamaño y extensión:

Redes LAN: Redes de área local, su extensión varía entre 10m. y 1km. Redes pequeñas con velocidad de transmisión entre 10 y 100 Mbps

Redes MAN: Redes de área metropolitana, suelen abarcar el tamaño de una ciudad. Longitud máxima de 10km.

Redes WAN: Redes de área amplia. Son una colección de hosts o de redes LAN conectadas por una subred. Su tamaño varía entre 100 y 1000km.

Clasificación según la tecnología de transmisión:

Redes Broadcast: Todas las máquinas de la red comparten el mismo canal de comunicación. Cada paquete enviado por cualquier máquina es recibido por todas las de la red.

Redes Point to Point: En estas redes los paquetes a veces tienen que pasar por hosts intermedios, por lo que es necesario el uso de un router para la creación de las rutas.

Clasificación según la transferencia de datos soportada:

Redes de transmisión simple: Los datos únicamente viajan en un sentido.

Redes Half-Duplex: Los datos pueden viajar en uno u otro sentido pero no simultáneamente, es decir solo puede haber transferencia en un sentido a la vez.

Redes Full-Duplex: Los datos pueden viajar en ambos sentidos al mismo tiempo.

Topología

Ethernet: Topología de anillo lógica y una topología física en estrella.

Es una implementación del estándar 802.3. En las redes de éste tipo, solo puede haber un mensaje en tránsito en un determinado momento, con lo cual, debido a que hay muchos ordenadores intentando enviar información al mismo tiempo, se produce un alto porcentaje de colisiones al contrario que en las redes Token Ring.

CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Access with Collision Detecion): La máquina antes de enviar los datos escucha por el cable para saber si está libre, en el caso de que esté ocupado se espera escuchando, y cuando se libere el cable envía los datos.

Problema: Ya que puede haber más de una máquina escuchando por el mismo cable, varias de ellas han podido escuchar que el cable estaba vacío y han decidido enviar la información. Con lo cual se produce una colisión, los ordenadores la detectan y deciden reenviar los datos.

Fast Ethernet: Es un ampliación del estándar Ethernet, que llega hasta 100Mbp/seg., y es totalmente compatible con Ethernet.

HUB Dispositivo de nivel 1.

VENTAJAS

Al ser un dispositivo muy simple su precio es muy bajo, y el retardo que añade a los mensajes es prácticamente nulo.

DESVENTAJAS

Funciona a la velocidad del dispositivo más lento de la red. Actúa como un repetidor enviando la información a todos los ordenadores que están conectados a él. Esto además de tráfico innecesario genera mayores probabilidades de colisión.

SWITCH

Dispositivo de nivel 2 (capa de enlace).

VENTAJAS

Un switch sabe en todo momento que ordenadores tiene conectados a cada uno de sus puertos, esto lo va aprendiendo a medida que circula información a través de él. Cuando un switch no sabe la dirección MAC de destino envía la trama por todos sus puertos (Inundación).

Topologías

1. Red en anillo

Topología de red en la que las estaciones se conectan formando un anillo. Cada estación está conectada a la siguiente y la última está conectada a la primera. Cada estación tiene un receptor y un transmisor que hace la función de repetidor, pasando la señal a la siguiente estación del anillo.

En este tipo de red la comunicación se da por el paso de un token o testigo, que se puede conceptualizar como un cartero que pasa recogiendo y entregando paquetes de información, de esta manera se evita perdida de información debido a colisiones.

2. Red en árbol

Topología de red en la que los nodos están colocados en forma de árbol. Desde una visión topológica, la conexión en árbol es parecida a una serie de redes en estrella interconectadas.

Es una variación de la red en bus, la falla de un nodo no implica interrupción en las comunicaciones. Se comparte el mismo canal de comunicaciones.

3. Red en bus

Topología de red en la que todas las estaciones están conectadas a un único canal de comunicaciones por medio de unidades interfaz y derivadores. Las estaciones utilizan este canal para comunicarse con el resto.

La topología de bus tiene todos sus nodos conectados directamente a un enlace y no tiene ninguna otra conexión entre nodos. Físicamente cada host está conectado a un cable común, por lo que se pueden comunicar directamente, aunque la ruptura del cable hace que los hosts queden desconectados.

4. Red en estrella

Red en la cual las estaciones están conectadas directamente al servidor u ordenador y todas las comunicaciones se han de hacer necesariamente a través de él. Todas las estaciones están conectadas por separado a un centro de comunicaciones, concentrador o nodo central, pero no están conectadas entre sí. Esta red crea una mayor facilidad de supervisión y control de información ya que para pasar los mensajes deben pasar por el hub o concentrador, el cual gestiona la redistribución de la información a los demás nodos.

Los componentes básicos para poder montar una red local son:

4.1 - Servidor

Es una computadora utilizada para gestionar el sistema de archivos de la red, da

servicio a las impresoras, controla las comunicaciones y realiza otras funciones.

Puede ser dedicado o no dedicado.

El sistema operativo de la red está cargado en el disco fijo del servidor, junto con

las herramientas de administración del sistema y las utilidades del usuario.

Se puede entonces llegar a una congestión, el tráfico puede ser tan elevado que

podría impedir la recepción de algunas peticiones enviadas.

Cuanto mayor es la red, resulta más importante tener un servidor con elevadas

prestaciones. Se necesitan grandes cantidades de memoria RAM para optimizar

los accesos a disco y mantener las colas de impresión.

Estaciones de Trabajo

Se pueden conectar a través de la placa de conexión de red y el cableado

correspondiente. Los terminales "tontos" utilizados con las grandes computadoras

y mini computadoras son también utilizadas en las redes, y no poseen capacidad

propia de procesamiento.

4.3 - Tarjetas de Conexión de Red (Interface Cards)

Permiten conectar el cableado entre servidores y estaciones de trabajo. En la

actualidad existen numerosos tipos de placas que soportan distintos tipos de

cables y topologías de red.

Cableado

Una vez que tenemos las estaciones de trabajo, el servidor y las placas de red,

requerimos interconectar todo el conjunto. El tipo de cable utilizado depende de

muchos factores, que se mencionarán a continuación:

Los tipos de cableado de red más populares son: par trenzado, cable coaxial y

fibra óptica.

Cable Coaxial: 

El cable coaxial ofrece las siguientes ventajas: 

Soporta comunicaciones en banda ancha y en banda base.

Es útil para varias señales, incluyendo voz, video y datos.

Es una tecnología bien estudiada.

Conexión fibra óptica:

Alta velocidad de transmisión

No emite señales eléctricas o magnéticas, lo cual redunda en la seguridad

Inmunidad frente a interferencias y modulación cruzada.

Mayor economía que el cable coaxial en algunas instalaciones.

Soporta mayores distancias