Roe - Pro - 001 - Preparacion y Respuesta a Emergencias

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PROCEDIMIENTO PREPARACION Y RESPUESTA A EMERGENCIAS Área: MANTENIMIENTO PROCESOS Versión: 01 MINERA YANACOCHA SRL. Código: HSE ROE - PRO - 001 Página: 1 Aprobado por: V°B° Vigente desde: Versión Nro. Gerencia Gral Adj Jefe DTM Enero 2015 01 TODA COPIA IMPRESA DE ESTE DOCUMENTO NO ES CONTROLADA 1. OBJETIVO Establecer, implementar y mantener planes de respuesta que permitan identificar el potencial de riesgo y responder a situaciones de emergencia, con la finalidad de prevenir y mitigar las consecuencias adversas de las mismas (lesiones, enfermedades, daños al medio ambiente y daños materiales). Así mismo, este Procedimiento busca servir como marco general para la Preparación y Respuesta a Emergencias en el Proyecto. 2. ALCANCE El presente procedimiento aplica a todos los proyectos en los que Roeda S.A., brinda sus servicios y/o productos. Cuando corresponda este documento se aplicará en conjunto con el Cliente o con quien éste designe para tal fin. De ser disposición, el presente procedimiento podrá ser reemplazado por el que el Cliente designe previa evaluación y autorización del Dpto. HSE de Roeda S.A. 3. DEFINICIONES Y DOCUMENTACION DE REFERENCIA 3.1. EMERGENCIA Cualquier situación que exija la interrupción parcial o total, inmediata de las rutinas y de los procesos de trabajo; puede presentarse a consecuencia de un fenómeno natural o por algún factor humano. Puede afectar directamente a: Las personas: la salud y bienestar de los colaboradores. El Medio Ambiente. La propiedad. Los procesos. La reputación de Roeda S.A. 3.1.2. PELIGRO Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad o lesión a las personas, pérdidas a las instalaciones, equipos, procesos, medio ambiente o una combinación de estos.

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TODA COPIA IMPRESA DE ESTE DOCUMENTO NO ES CONTROLADA

1. OBJETIVO Establecer, implementar y mantener planes de respuesta que permitan identificar el

potencial de riesgo y responder a situaciones de emergencia, con la finalidad de prevenir y

mitigar las consecuencias adversas de las mismas (lesiones, enfermedades, daños al

medio ambiente y daños materiales).

Así mismo, este Procedimiento busca servir como marco general para la Preparación y

Respuesta a Emergencias en el Proyecto.

2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica a todos los proyectos en los que Roeda S.A., brinda sus

servicios y/o productos. Cuando corresponda este documento se aplicará en conjunto con

el Cliente o con quien éste designe para tal fin.

De ser disposición, el presente procedimiento podrá ser reemplazado por el que el Cliente

designe previa evaluación y autorización del Dpto. HSE de Roeda S.A.

3. DEFINICIONES Y DOCUMENTACION DE REFERENCIA

3.1. EMERGENCIA

Cualquier situación que exija la interrupción parcial o total, inmediata de las rutinas y de los

procesos de trabajo; puede presentarse a consecuencia de un fenómeno natural o por algún

factor humano. Puede afectar directamente a:

Las personas: la salud y bienestar de los colaboradores.

El Medio Ambiente.

La propiedad.

Los procesos.

La reputación de Roeda S.A.

3.1.2. PELIGRO

Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de enfermedad o lesión a las

personas, pérdidas a las instalaciones, equipos, procesos, medio ambiente o una combinación

de estos.

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3.1.3. RIESGO

Combinación de la probabilidad de que ocurra un(os) evento(s) o exposición(es) peligroso(s), y la

severidad de la lesión o enfermedad, pérdida a instalaciones, equipos, procesos o medio ambiente

que puede ser causada por el(los) evento(s) o exposición(es).

3.1.4. EVACUACIÓN PARCIAL

Evacuación que, por el grado al grado de la emergencia, considera únicamente un área o sector

independiente del Centro de Negocio.

3.1.5. EVACUACIÓN TOTAL

Evacuación que, por el grado de la emergencia, considera a la totalidad de personas del proyecto.

3.1.6. ACCIDENTE

Suceso extraño al normal desenvolvimiento de las actividades de una organización que produce

una interrupción generando daños a las personas, patrimonio o al medio ambiente.

3.1.7. ACCIDENTE DE TRABAJO

Lesión ocurrida durante el desempeño de las labores encomendadas a un trabajador.

3.1.8. DESASTRE

Una interrupción grave en el funcionamiento de una comunidad causando grandes pérdidas a nivel

humano, material o ambiental, suficientes para que la comunidad afectada no pueda salir adelante

por sus propios medios, necesitando apoyo externo. Los desastres se clasifican de acuerdo a su

origen (natural o tecnológico).

3.1.9. PLAN DE EVACUACIÓN

Plan cuyo objetivo es permitir la evacuación de las personas que se encuentran en determinado

lugar de una manera segura y rápida (involucra personas).

3.1.10. PROTECCIÓN PASIVA

Comprende el tipo de edificación, diseño de áreas, vías de evacuación, materiales de construcción,

barreras, distancias, diques, acabados, puertas, propagación de humos y gases, accesos,

distribución de áreas.

3.1.11. PROTECCIÓN ACTIVA

Comprende la detección, extintores portátiles, automáticos, manuales, redes hidráulicas, bombas,

tanques de agua, rociadores, sistemas de espuma, gas carbónico, polvo químico seco.

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Asimismo, procedimientos de emergencias, brigadas, señalización, iluminación, comunicación.

3.1.12. SEGURIDAD

Grado de aceptación de los riesgos.

3.1.13. VULNERABILIDAD

Grado de resistencia y/o exposición de un elemento o conjunto de elementos frente a la ocurrencia

de un peligro. Puede ser física, social, económica, cultural, institucional y otros.

3.2. DOCUMENTACION DE REFERENCIA

3.7.1. Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería – D.S. Nº 055-2010-EM

3.7.2. Ley Nº 29783 – Ley de Seguridad y Salud Ocupacional en el Trabajo

3.7.3. Ley Nº 28551 – Ley que establece la obligación de elaborar y presentar planes de

contingencia

3.7.4. Norma Internacional OHSAS 18001:2008. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud

Ocupacional

3.7.5. Políticas y Procedimientos Corporativos de Roeda S.A.

3.7.6. Políticas y Procedimientos Corporativos del Proyecto.

4. SOBRE LAS EMERGENCIAS

Las Emergencias no avisan, son eventos no deseados que se presentan cuando se conjugan los

descuidos, las desatenciones, la falta de previsión; además de las fuerzas de la naturaleza

cuando se dan.

Para Roeda S.A., se consideran las siguientes emergencias dentro del ámbito del proyecto; la

misma que puede variar dependiendo de la ubicación geográfica de cada proyecto, sin perjuicio

de ello, se debería atender las siguientes emergencias.

4.1. CLASES DE EMERGENCIAS

Las clases de emergencias que se pueden presentar en nuestro negocio, han sido

plenamente identificadas y han sido agrupadas en este procedimiento para fines de

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generalizar, sin embargo cada operación no necesariamente está afecto a tener una

determinada emergencia; las cuales son:

De origen tecnológico:

Amago de incendio, Incendio

Derrame de productos químicos

Fuga de gas.

De origen natural:

Inundación

Sismo / terremoto

Tormenta eléctrica

Nevada.

De origen social:

Bloqueo de Carreteras

Invasión de propiedad por terceros.

4.2. NIVELES DE EMERGENCIAS

Grado crítico de la emergencia. Se consideran tres niveles:

Nivel 1 “Bajo”:

Una emergencia de “Nivel Bajo” es el evento que ocurre en el emplazamiento o fuera de éste

y que puede ser controlada localmente por personal del área afectada. Por ejemplo: pequeños

derrames de aceites, de productos químicos; incidentes personales.

Nivel 2 “Medio”:

Una emergencia de “Nivel Medio” es aquélla que no puede ser manejada por el personal del

área afectada, requiriéndose la intervención de la Brigada de Respuesta a Emergencias de

Roeda S.A., Por ejemplo; amago de incendio, fuga de gas, sismos, derrames considerables

de productos químicos, incidentes moderados y graves.

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Nivel 3 “Alto”:

Un incidente de “Nivel Alto” es aquél evento cuya ocurrencia excede los recursos disponibles

en el lugar de la emergencia y requiere de ayuda externa, por ejemplo: Brigada de

Emergencias del Cliente, bomberos y autoridades de la zona, la industria y/o empresas ajenas

a la nuestra. Por ejemplo; incendios, terremotos, varios incidentes fatales; explosiones,

bloqueo de carreteras, invasión a la propiedad por terceros.

5. SOBRE LAS BRIGADAS

La respuesta de una Brigada ante un evento considerado como una Emergencia, debe ser

coordinada, armonizada e integrada, de tal manera que el evento sea controlado, está relacionada

a la adecuada capacitación recibida por los Brigadistas.

Los Brigadistas son un grupo de personas calificadas para actuar antes, durante y después de una

emergencia en la organización, ellos se desempeñan como promotores del área preventiva y

actúan en caso de emergencia.

5.1. CLASIFICACIÓN DE LAS BRIGADAS

5.1.1. Brigada Básica:

Constituida por empleados o trabajadores voluntarios de diversas áreas del proyecto, quienes son

los encargados de generar una respuesta de control inicial ante una emergencia de nivel bajo y

medio, mientras llegan los organismos de socorro. Roeda S.A., desarrolla este tipo de brigadas en

sus operaciones, capacitando a su personal para las primeras respuestas.

5.1.2. Brigada Estructural:

Constituido por personal seleccionado y entrenado exclusivamente para desempeñarse y atender

emergencias de todos los niveles (bajo, medio y alto). Este tipo de Brigada está constituida

generalmente por el personal del consorcio HV-JJC, en su defecto por los bomberos del Perú.

5.2. COMPOSICIÓN DE LA BRIGADA BÁSICA

Para las condiciones de Emergencias identificadas por Roeda S.A., la Brigada Básica estará

compuesta por un grupo de colaboradores destinados a la prevención de incendios y control de

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amagos de incendio, prevención y control de derrames de productos químicos, la evacuación del

personal en caso de sismos e incendios.

5.3. CAPACITACIÓN DE LA BRIGADA BÁSICA

Los Brigadistas serán capacitados de acuerdo a las Emergencias que deben enfrentar, su

capacitación será permanente con prácticas continuas para afianzar las técnicas teóricas, esto se

define en el Plan de Emergencias del proyecto.

5.4. PERFIL DEL BRIGADISTA BÁSICO

El papel de los brigadistas en la Organización es fundamental. Deben estar preparados para actuar

en emergencias de niveles bajo y medio, como amago de incendios, accidentes personales,

derrames de productos químicos, evacuación del personal, entre otros. Para esto el brigadista

básico requiere una preparación adecuada, pero también –y quizás más importante- ciertas

características personales; éstas son las que constituyen el perfil del brigadista:

Aptitud física para actuar en una emergencia, lo que significa mantener un estado físico y

mental acorde a las exigencias inherentes a una emergencia.

Habilidades de comunicación, para poder transmitir información a través de diversos medios

verbal, megáfono, teléfono, radio- de manera clara y coherente, bajo presiones de tiempo y

urgencia como sucede en una emergencia.

Compromiso, es decir alinear los intereses personales y las propias conductas con las

necesidades que determina la situación, sean personas, infraestructura y/o equipos, es otro

rasgo importante.

Trabajo en equipo es otro rasgo central de este perfil. El brigadista debe integrarse al grupo, y

orientarse a la consecución de objetivos y metas comunes que contribuyan al manejo de la

situación crítica o de la emergencia.

Liderazgo es importante, pues debe tener la capacidad de tomar el liderazgo durante una

emergencia, para motivar, influenciar y animar a otros hacia conductas apropiadas a la

situación, como pedir cooperación, o alejamiento, etc.

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Capacidad de percibir o visualizar situaciones de riesgo y/o peligro en el medio ambiente y en

las personas, que conllevan o aumentan los riesgos.

5.5. REQUISITO PARA SER BRIGADISTA

Los requisitos esenciales para formar parte de la Brigada son:

Tener permanencia en la Organización superior a 06 meses

Examen médico de aptitud física aprobada.

Inducción específica de Brigadista básico.

Disponer de tiempo para las prácticas.

5.6. CONFORMACIÓN DE LA BRIGADA BÁSICA

La Brigada de respuesta a emergencias estará conformada por un número suficiente de personas

para atender las emergencias identificas, esta cantidad dependerá tanto del número de

colaboradores del proyecto.

Indistintamente del lugar donde Roeda S.A., preste servicios, la Brigada Básica de Emergencia

estará conformada, de manera general, por la siguiente estructura:

5.7. COMITÉ DE EMERGENCIA

Este Comité está compuesto por la Gerencia del proyecto, HSE y supervisores del proyecto.

5.7.1. Coordinador de Respuesta a Emergencia

Jefe y/o Supervisor de HSE.

5.7.2. Jefe de Brigada

El Jefe de Brigada está representado por el Ingeniero Residente del proyecto de Roeda S.A.

5.7.3. Brigadistas

Los Brigadistas están conformados por personal destacado en el proyecto y son los encargados de

brindar el primer apoyo y la primera respuesta ante la ocurrencia de una emergencia (nivel bajo y

medio), así como de apoyar y comunicar los procesos del plan de respuesta a emergencias a los

colaboradores durante la ocurrencia de la misma; colaboran con la evacuación del personal y

participan de las investigaciones respectivas pos emergencia.

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Esta estructura de conformación de la Brigada puede variar de acuerdo al proyecto en donde se

presten los servicios y conforme los requisitos del Cliente así lo exijan, esto quedará definido en el

Plan de Respuesta a Emergencias de cada proyecto.

6. RESPONSABILIDADES

Los proyectos de Roeda S.A., aplican el presente procedimiento dependiendo del tipo y tamaño

de cada organización, actividad, producto o servicio, naturaleza y complejidad del lugar de trabajo

e importancia y significación de los riesgos.

Las actividades de Planificación de la respuesta a una determinada emergencia es realizada por el

Departamento de HSE de Roeda S.A., las actividades de respuesta a emergencias, cuando se

defina, son realizadas en conjunto con el cliente o siendo parte integrante de los Procedimientos y

Planes de Emergencia establecidos por los mismos.

En virtud de lo expuesto se definen las siguientes responsabilidades, especificando en el nivel

temporal el antes, durante y después de una emergencia:

6.1. NIVEL SUPERIOR

Las responsabilidades a este nivel se detallan en el Plan de Crisis de Roeda S.A.

6.2. COORDINADOR DE RESPUESTA A EMERGENCIAS:

La Gerencia de proyecto designa al Jefe/Supervisor HSE como Coordinador de Respuesta ante

Emergencias, quien tendrá asignadas las siguientes responsabilidades:

ANTES

Difundir y mantener vigente todos los sistemas, para una correcta y segura evacuación y

control de cualquier emergencia que afecte el lugar de trabajo.

Coordinar el desarrollo del Plan de Respuesta a Emergencias del proyecto, con el

compromiso y participación de todos los niveles de la organización.

Responsable de la capacitación en Respuesta a Emergencias a nivel de todo el proyecto

(desarrollo de programas de capacitación, entrenamiento y mantenimiento de registros).

Coordinar el desarrollo de simulacros, así como la emisión del reporte respectivo.

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Realizar sinergias con el Cliente para fortalecer los planes de emergencia de la operación.

DURANTE

Liderar la emergencia en todas las actividades involucradas en el lugar de origen y evaluación

la situación actual.

Coordinar constantemente con el área encarga de Respuesta a Emergencia del Cliente, en el

cumplimiento de los procedimientos y estándares.

Comunicación permanente con el Jefe del Departamento HSE.

Salvaguardar la integridad física de los trabajadores de Roeda S.A.

Organizar y delegar las responsabilidades y funciones de la Brigadas de Emergencia y

Supervisión, durante la emergencia.

Verificar el estado de salud del personal lesionado en caso lo hubiese.

DESPUÉS

Supervisar las actividades de recuento de personal y comunicar al Jefe de Brigada.

Coordinar con la Gerencia / Administración del contrato las disposiciones inmediatas a la

post emergencia.

Brindar información certera a los trabajadores sobre las acciones a seguir post emergencia.

Coordinar y dar soporte al Comité de Emergencia en la evaluación e investigación de las

causas de la emergencia.

Revisar y proponer, si aplica, la modificación y actualización del Plan de Emergencia.

6.3. JEFE DE BRIGADA BASICA (Gerente de Proyecto)

Es la persona encargada de liderar la Brigada ante una eventualidad de nivel bajo y medio. Encaso

de nivel alto, coordina directamente con el Comité de Crisis y con el Cliente para el apoyo ante una

emergencia; tiene las siguientes funciones:

ANTES

A cargo de delegar y supervisar las actividades del Coordinador de respuesta ante

emergencia.

Facilitar los recursos para prevenir, controlar y ejecutar la Respuesta ante emergencia.

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Promover la prevención de emergencia en el proyecto.

Participar en todas las etapas que involucren a un evento de emergencia (antes, durante y

después)

Liderar el planeamiento, ejecución y revisión de los Simulacros ejecutados en el proyecto.

DURANTE

Salvaguardar la integridad de todos los trabajadores (propios y terceros si hubiese) de Roeda

S.A.

Proporcionar los recursos disponibles en el lugar de origen para la mitigación de la

Emergencia.

Verificar el estado de salud de los trabajadores de Roeda S.A.

Coordinar con el Jefe del Departamento HSE y la Gerencia del proyecto sobre las incidencias

de la emergencia.

Gestionar el inventario de las pérdidas materiales y personales, si las hubiese.

Comunicar y coordinar con el Cliente en caso de tratarse de una emergencia de nivel alto.

DESPUES

Evaluar las pérdidas generadas por el evento.

Comunicar y coordinar con la Gerencia del proyecto y con el cliente para el pronto reinicio del

de las actividades.

Proporcionar los recursos disponibles en el lugar de origen para las acciones post

Emergencia.

Liderar la investigación de la emergencia y comunicar a las partes interesadas sobre los

resultados, la brevedad posible.

6.4. BRIGADA BASICA DE RESPUESTA A EMERGENCIAS

Roeda S.A. conformará un equipo de personas debidamente calificadas (Brigada Básica de

Respuesta a Emergencias), destacadas a atender las emergencias de nivel Bajo y Medio en sus

operaciones.

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La Brigada de Respuesta a Emergencia, es personal calificado y entrenado para dar respuesta

ante una emergencia, en los niveles definidos como bajo y medio; y como tal tienen las siguientes

responsabilidades:

ANTES

Ser capacitados adecuadamente en las Emergencias identificadas en el proyecto.

Liderar los simulacros realizados por la Organización y/o el Cliente.

Identificar continuamente los riesgos potenciales en convertirse en una emergencia.

Conversar continuamente y alentar a sus compañeros a trabajar con seguridad.

DURANTE

Atender en primera línea la emergencia cuando ocurra.

Participar en la guía y cooperación de la evacuación del personal y de las visitas.

Recibir información de lineamientos del Coordinador de Respuesta a Emergencia.

Mantener la calma de los trabajadores y verificar que nadie ingrese al lugar de la Emergencia.

Cortar los suministros de energía (electricidad, gas y agua), cuando corresponda, además

verificará los equipos de trabajo donde puedan estar involucradas personas.

Responsable de asistir en los primeros auxilios al personal afectado.

Controlar derrames de productos químicos y otros de conocimiento en su manipulación.

Controlar el primer nivel de incendio (amago) utilizando extintores.

Ante la ocurrencia de una emergencia de nivel alto, la Brigada Básica deberá ceder sus

operaciones a la Brigada de Emergencia del Cliente, o al cuerpo de Bomberos, quienes se

harán cargo del manejo de la emergencia.

DESPUES

Realizar el recuento de los colaboradores en las áreas asignadas.

Comunicar al Jefe de Brigada y al Coordinador de Respuesta a Emergencia sobre las acciones

y eventos realizados durante la Emergencia.

Participar activamente en la investigación de las causas de la emergencia.

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6.5. SUPERVISORES

ANTES

Participar activamente de las capacitaciones, así como de la identificación de rutas de

evacuación y los riesgos probables de convertirse en una emergencia.

Participar activamente y promover la participación de su equipo, en los simulacros llevados a

cabo por la Operación.

DURANTE

Evaluar la situación, comunicar al Coordinador de Respuesta a Emergencias y coordinar con él

la comunicación a las personas apropiadas.

Designar a una persona para que vaya a un área visible y guíe a los vehículos de Respuesta a

Emergencias, en caso sea necesario, (Brigada de Emergencias del Cliente, Bomberos, Policía,

etc.); y proporcionarles el apoyo requerido.

Evitar mayores pérdidas dividiendo el área en secciones y/o evacuando al personal innecesario.

Asegurar la evacuación ordenada y segura del personal involucrado hacia la Zona de seguridad

designada.

DESPUES

Asegurar el recuento de su personal en la Zona de Seguridad.

Coordinar la preparación de un informe del evento junto con el Coordinador de Respuesta a

Emergencias.

6.6. TRABAJADORES

ANTES

Deberán conocer las disposiciones, elementos y procedimientos básicos de respuesta frente a

situaciones que conlleven una evacuación

Deberán conocer los elementos o sistemas de emergencias existentes en sus respectivas áreas

de trabajo.

Deberán participar activamente de los Simulacros y Capacitaciones respectivas al Plan de

Respuesta a Emergencias aplicables en el proyecto.

Revisar conjuntamente con el supervisor inmediato lo estipulado en el presente procedimiento.

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Recibir el entrenamiento necesario de acuerdo con los riesgos presentes en las diferentes áreas

de trabajo.

Conocer la ubicación de TODAS las salidas de emergencia de su área de trabajo, en especial

las que se encuentran más cercanas al puesto de trabajo.

DURANTE

Asumir el cargo del Coordinador de Respuesta a Emergencias, inicialmente asume este cargo

el primer colaborador presente en la escena y entregará el puesto al colaborador de mayor

rango jerárquico que se integre a la emergencia.

El ítem anterior se repetirá hasta que se encuentre en la escena el Coordinador de respuesta a

Emergencias (Supervisor HSE).

Independiente de quién asuma el puesto del Coordinador de Respuesta a emergencias, cada

colaborador será responsable de su seguridad y de la seguridad de su personal durante la

emergencia.

Informar al supervisor inmediato sobre la situación de emergencia

Es obligación obedecer TODAS las alarmas e instrucciones.

Cuando se evacue el lugar de trabajo en una emergencia, debe hacerse manteniendo la

calma, caminando despacio, no correr por ningún motivo y manteniendo el control sobre uno

mismo.

Proporcionar la ayuda que sea necesaria hasta la llegada de las personas especializadas.

Si las personas especializadas en manejo de la emergencia ya se encuentran en la escena

(Brigada Básica, Brigada de Emergencias del Cliente, Bomberos, Policía, etc.); no acercarse a

mirar u ofrecer ayuda a menos que sea solicitada personalmente.

Cumplir con la responsabilidad de efectuar desconexiones de energía, si esta ha sido

asignada con anterioridad.

Evitar los ambientes llenos de humo, si es el único escape se deberá gatear o salir por una

ventana.

No hablar, excepto si es absolutamente necesario.

No tratar de retornar al lugar de trabajo, a menos que se haya ordenado expresamente.

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Nunca exponerse o exponer a los demás a situaciones peligrosas.

DESPUES

No ingresar a las zonas de trabajo sin la autorización expresa de un supervisor, éste último no

deberá autorizarla hasta recibir la indicación del Coordinador de Respuesta a Emergencias.

Seguir atentamente las indicaciones de sus superiores para salvaguardar su integridad, así

como las acciones que tomarán post emergencia.

De manera general e integrar y sin ánimo de redundar, se indica expresamente que las

siguientes generalidades se ejecutarán y son responsabilidad directa de la Gerencia de

Proyecto.

Los resultados de la reunión post emergencia, se consignarán en un informe y se harán llegar

a las instancias adecuadas (Cliente, Comité de Emergencias, autoridades involucradas si

fuere el caso, etc.); con el fin de socializar las oportunidades de mejora detectadas.

Todas las emergencias se investigarán siguiendo el Procedimiento de Investigación de

Incidentes.

Así también, se revisará y actualizará el Plan de Emergencias del proyecto en coordinación

con el Departamento HSE y el área de Respuesta a Emergencias del Cliente si aplicase.

Se deberá proveer mejoras y tomar acciones preventivas, asignar recursos necesarios para

retomar la operación y volver a la normalidad las actividades.

Si existiese daño personal, éstos serán atendidos a la brevedad posible con el respectivo

seguimiento de la Administración y el área de Recursos Humanos; la Gerencia de Operaciones

se encargará de dotar de los recursos humanos necesarios para asegurar la continuidad de la

Operación.

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7. TABLA DE ABREVIATURAS

8. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

8.1. ELEMENTOS BÁSICOS DEL CONTROL DE LA EMERGENCIA

ALARMA DE EVACUACIÓN:

Los lugares de trabajo deben contar con algún medio de alarma general (Visual o sonoro) que es

utilizado para todo tipo de emergencia que cubre en forma parcial áreas de almacenamiento,

producción, operación y oficinas. Para efectos de una evacuación la alarma general deberá ir

acompañada de una instrucción verbal que puede ser emitida a viva voz.

RUTAS DE EVACUACIÓN:

Serán instalados letreros que indiquen las vías de evacuación y salidas de escape, así como

también los respectivos planos de evacuación de las diferentes áreas de servicio, las mismas que

serán objeto de capacitación para todos los colaboradores del proyecto, así como también al

Cliente.

ZONAS DE SEGURIDAD:

Son lugares expeditos demarcados dentro o fuera de las instalaciones y dependencias que

proporcionaran seguridad y protección al trabajador. Esta área siempre será entregada o

designada por el cliente. Para el caso de las oficinas de Roeda S.A., en Lima, las zonas de

seguridad se han designado de acuerdo a su accesibilidad y capacidad de albergar a

determinado número de personas.

Las zonas de seguridad alternativo, son aquellos lugares donde las personas puedan ubicarse a

fin de proteger su integridad, éstas se encuentran debidamente señalizadas (columnas, marcos

de puertas, entre otros).

ABREVIATURA DETALLE

P PERSONAL

S SUPERVISION

AC GERENTE DE PROYECTO

HSE DPTO. DE HSE

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ELEMENTOS DE CONTROL DE LA EMERGENCIA.

Serán considerados elementos de control de la Emergencia todos los entregados por el cliente o

aquellos administrados por Roeda S.A., (Botiquín de primeros auxilios, camillas de transporte de

lesionados, linternas o iluminación de emergencia, extintores de incendios, etc.)

8.2. ENTRENAMIENTO PARA EMERGENCIAS

El plan y los elementos de control de la emergencia deberán ser conocidos por el personal de la

empresa, así como las zonas de seguridad y vías de evacuación, las cuales estarán Señalizadas.

Se realizarán prácticas o simulaciones de acuerdo al Plan de Emergencia en el proyecto. Este será

registrado en la evaluación del simulacro para conocer las fortalezas y deficiencias durante la

práctica.

8.2.1 Programa de Capacitación – Temas de Emergencia

La Capacitación constante y especializada formará personal altamente eficaz en la atención básica

a la respuesta de emergencias, estas capacitaciones estarán acorde a las necesidades de

responder a las emergencias identificadas en nuestro proyecto.

La capacitación para las respuestas a emergencias, será facilitada por Roeda S.A., sin embargo y

cuando sea factible, estas capacitaciones podrían ser impartidas, en coordinación previa, por el

Cliente.

Los temas que estarán orientados a la capacitación del personal en general de nuestros

colaboradores son:

Instrucciones para Evacuación

La Brigada de Emergencias

Prevención y control de Incendios

Manejo de extintores

Prevención y Control de Fuga de Gas

Desastres Naturales

Derrames de Productos Químicos

Primeros Auxilios

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8.2.2 Programa de Simulacros

Los simulacros son actividades programadas en donde se pone a prueba los procedimientos y la

capacidad de respuesta de los colaboradores en general ante la ocurrencia de una emergencia.

Estos simulacros se programan periódicamente y se manejan en coordinación con el Cliente, a

veces formando parte de su programa de simulacros o simplemente recibiendo apoyo y evaluación

por parte del mismo.

Los simulacros estarán orientados a evaluar la respuesta frente a emergencias identificadas para

el giro de nuestro negocio; cada proyecto de Roeda S.A., cuenta en su Plan de Respuesta a

Emergencias con un cronograma de Simulacros propios.

Posterior a la ejecución de un simulacro, la gerencia de proyecto emitirá a las partes interesadas

un informe de simulacro realizado, en el que se muestra el desempeño del personal antes, durante

y después del evento, así como también las fortalezas, y oportunidades de mejora identificadas.

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8.3. COMUNICACIÓN DE LA EMERGENCIA

PASO Nº RESP. DESCRIPCIÓN REGISTRO

1

AHSEQ

AC,

Detectada la emergencia, se deberá comunicar al Cliente o representante del mismo. Se empleará el procedimiento y flujo de comunicación estipulado por el Cliente; de no existir se notificará al interlocutor directo.

2 AC,

AHSEQ

La persona que comunicará la emergencia ya sea por radio, teléfono, personalmente o como lo estipule el Cliente, deberá realizar lo siguiente: -Se identificará (Nombre y Apellido). -Brindará su número telefónico (si aplicase). -Comunicará el lugar exacto de la emergencia. -Comunicará el tipo de emergencia. Se debe indicar brevemente si se ha producido: -Lesiones personales (número de personas heridas si las hubiera y las condiciones en que se encuentran). -Daños al Medio Ambiente (para el caso e derrames, indicar cantidad y tipo de derrame). -Daños a la propiedad (Equipos: indicar el tipo de equipos involucrados. Incendios: indicar el tamaño del área afectada y material involucrado en la emergencia).

3 AC,

AHSEQ

Por ningún motivo se deberá realizar lo siguiente: - Demorar la información. - Actuar por iniciativa propia o de terceros,

sin tener el conocimiento o la preparación adecuada.

- Tender a desesperarse.

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-Activar una emergencia por diversión o broma.

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8.4. EVACUACIÓN

El Patrimonio más importante para cualquier empresa es su personal, no solo sus empleados, sino

también todas las personas que se podrían encontrar en las instalaciones en determinado

momento.

Con la finalidad de asegurar una correcta evacuación de todos los colaboradores que laboran en

las instalaciones afectadas por una emergencia hacia los puntos de reunión asignados, en forma

segura y en el menor tiempo posible; Roeda S.A., define las siguientes actividades:

PASO

Nº RESP. DESCRIPCION REGISTRO

EVALUACION DEL PUESTO DE TRABAJO

1. P

Cuando suene la alarma de evacuación o se ordene proceder con una evacuación, el personal deberá detener su trabajo inmediatamente, dirigirse en forma tranquila y ordenada hacia el punto de reunión asignado, o en su defecto a la Zona de Seguridad más cercana; siguiendo lo indicado en las señales y mapas de evacuación.

2. P Evacuar el área en dirección contraria al viento. CAMINAR,

NO CORRER.

3. P Por ningún motivo el personal intentará dirigirse a un área más lejana, circulando de esta manera por una instalación que está siendo evacuada.

4. S,P

Los brigadistas, o en su defecto el personal más antiguo que se encuentre en el proyecto en el momento de la emergencia, deberán hacerse cargo del recuento del personal a su cargo.

5. P

El personal en general debe asegurarse de establecer contacto con su supervisor lo antes posible. Una vez en la Zona de Seguridad deberá permanecer ahí hasta recibir otras instrucciones.

6. P De ser necesario, la última persona en abandonar el área debe comprobar que no haya personas en el área de trabajo, siempre que las circunstancias y el tiempo lo permitan.

7. P Si existen personas desaparecidas, comunicar al Coordinador de Respuesta a Emergencias.

8. P No hablar, salvo si es absolutamente necesario. No tratar de regresar al área de trabajo sino se ha ordenado expresamente.

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FIN DE LA EMERGENCIA Y REINCORPORACIÓN A LAS ÁREAS DE TRABAJO

1 P

El área evacuada debe quedar libre de todo peligro. El Coordinador de Respuesta a Emergencias coordinará con los Centros de Control de Emergencias o autoridades pertinentes, que se haya realizado la verificación exhaustiva de las instalaciones.

2 AHSEQ

El Coordinador de la Emergencia deberá verificar el buen estado de las instalaciones antes de autorizar el retorno de los colaboradores y el reinicio de las operaciones.

3 P

El Coordinador de la Emergencia deberá verificar el buen estado de las instalaciones antes de autorizar el retorno de los colaboradores y el reinicio de las operaciones.

RECUENTO DE PERSONAS

PASO

Nº RESP. DESCRIPCION REGISTRO

Permitirá implementar un proceso exhaustivo que asegure que TODO el personal (colaboradores, cliente, proveedores, etc.) presentes en una determinada área declarada en emergencia haya sido retirado a una Zona de Seguridad.

1 P

Si el supervisor no se encontrara en el lugar de trabajo y no se tiene al siguiente en la cadena de mando, el empleado más antiguo presente en la Zona de Seguridad, deberá asumir el liderazgo y realizar el recuento de personas presentes.

2 P

El personal que no se encuentre en su área de trabajo habitual debe reportarse al Supervisor presente en la Zona de Seguridad, y brindarle el nombre del supervisor del área.

3 P

Las personas que sepan de personal perdido deberán informar de inmediato a su supervisor o en su defecto al empleado más antiguo.

4 P

El colaborador encargado de realizar el recuento deberá reportarse ante su supervisor inmediato y transmitirle la información del personal (incluyendo el total de personas desaparecidas y total de personas de otras áreas, si las hubiera).

5 P

El resultado del recuento de personas debe concordar con el número de personas asignadas por área. De esta manera se asegura que todos

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los colaboradores han sido evacuados.

6 S,P

Si se presume que el personal desaparecido se encuentra aún dentro de las instalaciones se debe comunicar al Coordinador de Respuesta a Emergencias para su tratamiento con los especialistas de Control de Emergencias o instituciones. No tratar de retornar al área de trabajo sin una orden expresa.

8.5. ACCIONES A SEGUIR SEGÚN TIPOS DE EMERGENCIA

8.5.1 Accidentes con Lesiones

Sólo preste ayuda a lesionados si se encuentra capacitado para ello, o si la situación

no pone en riesgos la integridad del afectado.

Permanezca en el lugar hasta que llegue ayuda especializada.

Informe a su Supervisor de inmediato y con los medios que tenga a disposición.

8.5.2 Amago de Incendio, Incendio

Considerando la existencia en la empresa de elementos básicos de extinción de fuego, se requiere

que todo el personal de la empresa tenga conocimiento en el uso y manejo de extintores.

El Ingeniero Residente y/o el supervisor que designe, si es responsabilidad de la Organización, una

vez al año deberá coordinar la mantención de los extintores existentes en cada instalación,

directamente con el proveedor de este servicio. Si los equipos son de responsabilidad del cliente,

se deberá solicitar por escrito al encargado de esta actividad el coordinar su realización.

En los lugares de trabajo se colocará en forma visible un Listado de números telefónicos de

emergencia designados por el cliente y/o los servicios públicos de emergencia.

Amago de incendio

- Trate de reconocer el lugar de origen y el estado de avance de las llamas.

- Sólo si tiene conocimiento de la operación de los extintores, use estos parar apagar el fuego, si

no, abandone el lugar después de solicitar ayuda correspondiente, y diríjase a la zona de

seguridad.

Incendio

- Abandone el lugar del incendio y diríjase a la zona de seguridad establecida en su área.

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8.5.3 Sismos / Terremotos

Los trabajadores designados deberán cortar los suministros de energía cuando es aplicable

(energía eléctrica, gas y agua).

Aléjese de ventanas, paneles o estructuras que puedan colapsar.

Protéjase debajo de marcos de puertas, escritorios o mesas, si no puede salir a lugar seguro.

En caso de sismos mayores y se encuentra al interior de un vehículo, deténgase permanezca

en su interior.

Terminado el sismo salga a las zonas de seguridad, por la probabilidad de réplica.

Esperar instrucciones del cliente en relación con hacer abandono de la instalación

reincorporarse a las respectivas labores, según la circunstancia.

8.5.4 Inundaciones

Cumplir el Plan de Evacuación respectivo:

Ajustarse al Plan de Acción Comunal o del Cliente establecido por la autoridad, cuando

corresponda.

Estar al tanto de las indicaciones dadas por los proveedores de agua potable y autoridades de

salud, respecto a los cuidados en su consumo y uso.

No utilizar el agua de pozo particular del cliente, hasta que no se indique que está dentro de

los parámetros aceptables de calidad.

No ingerir alimentos que hayan sido afectados por aguas de la inundación.

Desechar todo alimento que no haya estado protegido de la inundación o contenido en

recipientes herméticos.

Realizar el retiro de los lodos de acuerdo a las indicaciones proporcionadas por el

Coordinador de Emergencia, Cliente o Bomberos.

Realizar la Limpieza y Sanitización de superficies de acuerdo a las indicaciones de las

autoridades de salud.

Al realizar la limpieza de equipos eléctricos o a gas, se debe verificar que dichos suministros

se encuentren cortados.

No hacer uso de equipos eléctricos o a gas, que se hayan expuesto a la inundación hasta no tener

la autorización del técnico respectivo.

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Verificar que pasada la emergencia, se realicen la fumigación, Sanitización y desratización

respectivas.

8.5.5 Temporales de Nieve

Permanezca en el interior de las instalaciones.

Si se encuentra en terreno refúgiese en un lugar cerrado y comunique su ubicación.

El transporte en vehículos solo será según autorización del cliente, dependiendo de

condiciones del camino.

Los vehículos de transporte deberán ser de características de alta montaña y con los equipos

de emergencias adecuados para estas.

Espere instrucciones del coordinador del Plan de emergencias.

8.5.6 Tormentas Eléctricas

Permanezca en el interior de las instalaciones.

Apague y desenchufe todos los artefactos eléctricos y electrónicos que puedan ser afectados

por el alza de voltaje.

Si se encuentra en terreno refúgiese en un lugar cerrado, si no, ubíquese en la explanada más

baja, en relación al terreno en que se ubica.

Si se encuentra en un vehículo en terreno permanecer dentro del mismo con las ventanillas

cerradas.

Por ningún motivo se utilizará celulares y radios en campo abierto y evitar en todo lo posible

su uso dentro del vehículo.

Aléjese de toda estructura metálica que no cuente con para rayos.

Aléjese de árboles.

Comunique su ubicación al coordinador del plan de emergencia.

Espere instrucciones del coordinador del plan de emergencias.

8.5.7 Derrames de Productos Químicos / Sustancias Peligrosas

Comunique inmediatamente la Emergencia a los brigadistas básicos para su respectiva

atención.

Prevenga de la situación a otras personas que transitan por el área.

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Si no conoce las características de las sustancias aléjese del sector donde ocurrió el

derrame, caso contrario consulte con la Hoja MSDS y comuníquese inmediatamente con su

Supervisor.

Apague fuentes de calor que puedan encender o generar gases, líquidos u otros materiales

inflamables o tóxicos para el organismo y espere instrucción sobre evacuación.

Espere instrucción sobre Evacuación.

8.6. INFORME DE EVALUACIÓN DE EMERGENCIAS

Después de la ocurrencia de una emergencia, el Gerente Proyecto en conjunto con el Coordinador

del Plan de Emergencia del contrato deberá llenar el informe de Evaluación de Emergencia en el

Formulario de Informe de Investigación de Incidente; enviarlo al Jefe del Departamento HSE, quien

evaluará la necesidad de la revisión de los Planes.

Cuando se generen ejercicios de Simulacro de Emergencias, dejar evidencia escrita de los

participantes y realizar un informe con las observaciones detectadas y los correspondientes planes

de acción.