Rol de la información en el mejoramiento de la competitividad de las PYMES
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7/30/2019 Rol de la informacin en el mejoramiento de la competitividad de las PYMES
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Rol de la informacin enel mejoramiento de la
competitividad
Wilson Araque JaramilloEconomista y Doctor (PhD) en Administracin
Director del rea de Gestin y Coordinador delObservatorio de la PyME de la Universidad Andina
Simn Bolvar, Sede Ecuador
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7/30/2019 Rol de la informacin en el mejoramiento de la competitividad de las PYMES
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La informacin como fuente deventaja competitiva
No son los grandes los que se comen a los pequeos
.son los veloces los que se comen a los lentos (JasonJennings y Laurence Haughton)
Quien tiene informacin aprovecha de manera msrpida las oportunidades y se defiende de forma msefectiva de las amenazas presentes en el entorno
La informacin es el factor diferenciador a la hora de
tomar decisiones efectivas.
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Diferencia entre dato e informacin
Dato:
es un nmero, una palabra que dice algo deforma aislada
Informacin:
es el tratamiento sistematizadoque se hace a
los datos con el propsito de facilitar la toma dedecisiones de distintos usuarios.
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Quin debera generar informacin?
En nuestras pases sobran datos, pero nos hacefalta trabajar sobre la generacin informacin;alguien debe hacer ese trabajo.
La pregunta es quin? Entidades oficiales pblicas existentes (INEC,
BCE, Organismos de control)
Empresas privadas especializadas. Las Universidades a travs de centros de
investigacin e informacin
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Qu caractersticas debe tener esainformacin?
A) Debe ser centralizadadisminuye el costo de la transaccinde los usuarios-
B) Debe ser actualizadaacceso a bases y/o bibliotecas en
donde se pueda conocer sobre fuentes de informacinsecundaria-, una accin los acuerdos institucionales C) Debe ser filtrada previamente a travs de: Anlisis de confiabilidadde la organizacin de que la pblica
fsica y/o virtualmente
Anlisis de la utilidad, para el usuario, desde el punto de vistatcnico. D) Debe ser difundidalo ms ampliamente posiblecreacin
de redes sociales sobre determinada temtica-
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Factores clave de la gestin delsistema de informacin (SI)
Debe existir un gestor y equipo de trabajopermanentedel SI en la organizacin escogida como administradorade la informacin.
Definicin clara delperfil del pblico metaal que est
dirigido el SI, para ello se sugiere: Anlisis interno: necesidades presentes en su operacin
interna actual y futura. Anlisis externo: exigencias del entorno nacional y/o
internacional. Slo as podremos disear un SI acorde a las
necesidades de los usuarios.
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COMERCIALIZADORES
PRODUCTORES
DEL BIEN O SERVICIO
FINAL
PROVEEDORES
DE LOS FACTORES DE
LA PRODUCCIN
Consumidor Final
ENCADENAMIENTOS PRODUCTIVOS SECTORIALES
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Seleccin del medio de comunicacin ms amigable para losusuarios:
Uso de las tecnologas de informacin y comunicacin -TIC-depender de la facilidad de acceso del usuario potencial.
S se dispone de un portal de Internet debe considerar: Nombre del dominio que identifique a primera vista a la
cadena.
Proteccin de marca del logo y nombre del sitio.
Seguridad y proteccin de datos. Facilidad de acceso
Posicionamiento en los buscadores ms conocidos.
Factores clave de la gestin delsistema de informacin (SI)
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La informacin y la interrelacin de losactores de una cadena productiva
El nivel ms avanzado desarrollo de una cadenaproductiva son los denominados clusters
Clusters, segn Michael Porter (2003): sonconcentraciones geogrficas de empresasinterconectadas, suministradores especializados,proveedores de servicios, empresas de sectores afines einstituciones conexaspor ejemplo universidades,institutos de normalizacin, asociaciones comerciales-que compiten pero que cooperan tambin
La informacin, precisamente, ayuda a fortalecer elnivel de interconexin entre los actores
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Beneficios de la interconexin:
Efecto demostracin: ayuda compartir, conocery replicar buenas prcticas.
Efecto derrame: la mejora lograda por un actorinmediatamente impacta positivamente en elaccionar de otros actores.
Mejora los niveles confianza entre actoresgracias al fomento de una cultura de accesoabierto a la informacin.
La informacin y la interrelacin delos actores de una cadena productiva
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mbitos a cubrir con informacin
Informacin debe orientarse hacia lo que sucedeadentro y afuera de cada eslabn de la cadenaproductiva.
Informacin de negocios: oportunidades de negocios yclima de negocios
Informacin sobre tecnoproduccin: avancestecnolgicosproductos, procesos, mquinas y
equipos-, aspectos tcnicos sobre estndares de buenasprcticas de produccin, medidas de disminucin de lacontaminacin ambiental, etc.
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Observatorio de la PyME de laUASB
www.uasb.edu.ec/observatoriodelapyme
http://www.uasb.edu.ec/observatoriodelapymehttp://www.uasb.edu.ec/observatoriodelapymehttp://www.uasb.edu.ec/observatoriodelapymehttp://www.uasb.edu.ec/observatoriodelapyme