1st United Credit UnionUnprecendented levels of automation with OpCon

Modernizando IBM i a Microsoft Windows y Dynamics AXEl especialista francés en mejoramiento del hogar, Saint Maclou llevaba a cabo una audaz revitalización de su negocio abriendo nuevas tiendas, introduciendo inventario nuevo e implementando nuevas maneras de llegar a sus consumidores. Sus antiguos sistemas de TI hubiesen presentaban dificultades para adaptarse y sabían que era necesario un cambio radical para adoptar su transformación digital. Microsoft Dynamics AX era la solución perfecta para el negocio pero aún debían descubrir cómo migrar sus aplicaciones antiguas que corrían en sistemas IBM i.

Un gol primario durante la migración de Saint Maclou fue asegurar la disponibilidad continua de aplicaciones para el negocio durante la transición. Desde las primeras etapas era claro que la automatización sería un componente crítico que haría de puente entre ambas plataformas a lo largo del proyecto.

Desafío Solución BeneficiosLa continuidad de los negocios junto con la funcionalidad de TI debió ser preservada durante la migración.

Automatizar los flujos de trabajo permite la integración de la plataforma y que las aplicaciones se encuentren preparadas para la migración paso a paso

Una migración automatizada le permite al negocio continuar de manera ininterrumpida y preservar la continuidad de las operaciones

Su subcontratista debía ser capaz de adoptar y manejar las operaciones IT y las funciones administrativas

OpCon provee provee un único punto de control para Dynamics AX y las operaciones de IT simplificando en gran medida su transfor-mación TI

TI permanece en control, con una vista clara de las operaciones tercerizadas, y el cono-cimiento se encuentra integrado a los flujos de trabajo.

35.000 transacciones físicas al mes debieron ser migradas y automatizadas

OpCon automatiza y ahora maneja todos los trabajos apoyando a la empresa

La calidad del servicio sigue siendo alta y es posible escalar sin recursos adicionales

Especialista francés en mejoramiento del hogar operando en el mercado europeo.

250 millones de euros en ingresos anuales Migración de IBM i a Windows Microsoft Dynamics AX Sage Geode 35.000 procesos al mes Más de 1.500 empleados

Perfil de la compañía

Saint MaclouAcelerando la modernización TI con OpCon

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Migración de IBM i a WindowsEl plan de Maclou para su modernización TI incluyó:

Fue esencial para el negocio tener una vista clara de todos los procesos y tareas que siguieron el cambio apropiado de la gerencia. El nuevo equipo de TI lideró este plan de transformación paso a paso.

La migración y despliegue del proyecto consistió en diversas fases y abarcó todas las áreas del negocio. Comenzaron a migrar sus oficinas principales y la administración de almacenes, incluyendo posteriormente los frentes de las tiendas abiertas al público. A lo largo de esta transformación, el equipo de TI fue capaz de reorganizar para poder optimizar recursos y adjudicar personal a más proyectos que añadiesen valor.

Implementar dos soluciones principales Microsoft Dynamics AX y Sage Geode (Warehouse Management System)Realizar el cambio entre TI propio a operaciones TI tercerizadas y apoyo empresarialHacer uso de recursos externos para manejar la transformación TI

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OpCon aceleró la migración a Dynamics AXOpCon fue una aplicación esencial para la automatización e integración completa de las operaciones TI de Saint Maclou a un único punto de control Con OpCon, los procesos operacionales y los procesos de migración fueron completamente automatizados. El hacer uso de la automatización le permitió a Saint Maclou incluir procesos de prueba y validación, al tiempo que el manejo de las operaciones diarias era más preciso y seguro que nunca antes.

El manejo del proyecto completo de modernización fue facilitado gracias a OpCon. OpCon inclusive notifica a personal clave de inmediato cuando se presentan problemas. Los correos electrónicos, con el resultado de un trabajo, proveen información crítica que promueve una rápida resolución. Si no se recibe respuesta a una notificación crítica, las reglas de escalada toman lugar y se empieza a notificar a más personas.

Ahora completamente modernizado, Saint Maclou continúa beneficiándose de automatización de categoría mundial. Con Microsoft SQL mirroring, fueron capaces de asegurar y proteger tanto a OpCon como a los servidores de la aplicación. La rica funcionalidad de OpCon le permite a Saint Maclou hacer enlace entre recursos técnicos con sus procesos empresariales, alcanzando objetivos de negocio y fortaleciendo la resiliencia organizacional.

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