SANDALIAS ORTOPEDICAS - PROYECTOS

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  • FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERA

    ELABORACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

    TRABAJO INTEGRAL 2013-1

    HORARIO : 0932

    PROFESOR : Juan Carlos Medina Carruitero

    INTEGRANTES DEL GRUPO:

    Carmen Rosa Nez Medina 20087316 (%participacin=100%)

    Omar Antonio Bravo Alcal 20050881 (%participacin=100%)

    ngel Mamani Cisneros 20074325 (%participacin=100%)

    George Delgado Solano 20062322 (%participacin=100%)

    Marcos Barreda Mendoza 20047034 (%participacin=100%)

    FECHA DE ENTREGA : 6 de Abril del 2013

  • NDICE

    INTRODUCCIN ................................................................ 3

    MISIN ........................................................................... 4

    VISIN ........................................................................... 4

    EL MERCADO .................................................................... 5

    EL PRODUCTO ................................................................... 7

    EL CONSUMIDOR ............................................................. 10

    ANLISIS DE LA DEMANDA ................................................. 12 Demanda histrica: ....................................................................................................................... 12

    Proyeccin de la demanda ............................................................................................................ 15

    ANLISIS DE LA OFERTA .................................................... 16

    BIBLIOGRAFA ........................................................... 18

  • INTRODUCCIN

    El pie es la parte del cuerpo cuyo desarrollo culmina antes de la adolescencia. En las

    mujeres, crece hasta los doce aos y en los hombres hasta los trece. Se estima que un

    20% de la poblacin mundial no presenta desarrollo del arco en un pie o en ambos pies.

    Por esta razn, entre los dos y diez aos no solo es posible, sino ms fcil corregir el pie

    plano. Cabe sealar que el pie plano no implica alguna disminucin de las habilidades de

    la persona, pero la caractersticas ms comn es el cansancio por el mayor esfuerzo y

    desgaste que implica el caminar, as como los dolores en la zona baja lumbar por la falta

    de amortiguacin que proporciona el arco en un pie normal. Su correccin a largo plazo

    podra aliviar de dolencias musculares y lumbares.

    Proponemos un modelo de negocio dedicado a la produccin y comercializacin de

    sandalias ortopdicas para nios y nias como tratamiento de correccin del pie plano.

    Son sandalias personalizadas de acuerdo a la talla y tipo de arco que posee el nio, con

    modelos con estilos clsicos pero actualizados en la moda. Una caracterstica que hace

    especial a este tipo de calzado ortopdico es su plantilla y curva. Dos materiales

    empleados para esta parte de la sandalia son la madera y el tejido trenzado.

    A pesar del gran porcentaje de personas que presentan este problema, el mercado de

    sandalias ortopdicas an no ha sido explotado. Este producto se apoyar de los

    consultorios ortopdicos para difundir y promocionar las caractersticas beneficiosas del

    producto,

  • M I S I N

    Dar a conocer la importancia del uso de calzado ortopdico como tratamiento y / o

    correccin del pie plano, enfatizando en las posibles dolencias musculares y lumbares

    que hombres y mujeres pueden tener a largo plazo. Ser reconocido como una

    organizacin con alto nivel de responsabilidad social y compromiso con la juventud de hoy

    en da.

    V I S I N

    Ser un producto reconocido por los beneficios en favor del tratamiento y / o correccin del

    pie plano, y ser considerado como el lder del mercado nacional, preferido por los nios y

    nias con pie plano. Cada vez que el cliente busque un zapato ortopdico, piense de

    manera automtica en nuestra marca. Adicionalmente, ser una empresa aliada de la

    juventud del Per, que motiva a nios y nias en servicio de su bienestar.

  • EL MERCADO

    A continuacin, se delinean las principales variables que definen nuestro mercado:

    Segmentacin Geogrfica: nuestro mercado estar enfocado a la poblacin

    limea, exclusivamente a los distritos de San Isidro, La Molina, Miraflores, Surco y

    San Borja.

    Segmentacin Demogrfica: dirigido a nios y nias entre 4 y 11 aos, ya que se

    considera una edad propicia para corregir este problema (consumidores). A padres

    de familia preocupados en el bienestar y salud de sus hijos (clientes), con un

    ingreso, segn el perfil zonal de lima de S/. 3,390.00 nuevos soles (nivel

    socioeconmico A y B).

    Segmentacin conductual: padres de familia interesados en el bienestar de sus

    hijos. As mismo, que cuenten con dificultades de compra de sandalias ortopdicas

    como alternativa de tratamiento del problema, segn la recomendacin del

    ortopedista a cargo. Adicionalmente, que reconozcan que es un tratamiento

    medianamente largo (3 a 4 aos de tratamiento).

    Una vez descrita la segmentacin definimos nuestro mercado como padres de familia

    preocupados por el bienestar y salud de sus hijos menores entre los 5 a 10 aos de edad

    de los distritos de Surco, San Isidro, Miraflores, La Molina y San Borja.

    Consideramos que este mercado es mensurable, ya que est delimitado segn nuestra

    segmentacin. Es accesible principalmente porque se puede llegar a ellos mediante las

    consultas ortopdicas que se realicen. Es sustancial, porque esta dicado a un nivel

    socioeconmico alto y de gran poblacin. Es diferenciable, porque cuenta con un conjunto

    de caractersticas que le dan una ventaja competitiva a este producto, bsicamente por el

    diseo ortopdico y calidad de material utilizado. En otras palabras tenemos un mercado

    meta local e individual que se caracteriza por ofrecer un producto a las necesidades

    actuales de los clientes.

    Factores que afectan a nuestro Mercado

    Este mercado estar afectado segn el entorno donde se desarrolla

    Entorno demogrfico: la familia peruana est compuesta por padre, madre e hijos.

    No habr desplazamientos geogrficos de la poblacin, es decir nuestros

    principales compradores no cambiarn de ubicacin. Se considera que nuestro

    mercado (clientes) es una poblacin instruida y profesional que trabaja, y que

    considera que lo primordial es el bienestar y salud de su menor.

    Entorno econmico: se espera que no haya cambios en el ingreso (S/.) de la

    familia y que se mantengan constantes los patrones de gasto de los

    consumidores.

  • Entorno Cultural: se asume que las familias presenten valores culturales que

    busquen el bienestar total. As mismo, se espera que la familia tenga una

    perspectiva positiva sobre la empresa, en particular sobre nuestro negocio.

  • EL PRODUCTO

    Esta informacin pretende presentar al mercado una posibilidad de un producto que no slo se conforma con atender las necesidades bsicas sino que se preocupa por brindar un producto agregado que constantemente va proporcionando una mayor satisfaccin en cada uno de los clientes. A continuacin se detallar las caractersticas que definen nuestro producto en tres niveles. En los cuales se podr apreciar tanto sus atributos perceptibles del producto como los que lo acompaan (servicios). Niveles del producto

    1. Producto o Beneficio Bsico Atender la necesidad de tratamiento de Pie Plano.

    2. Producto Real:

    Caractersticas: Sandalias elaboradas en cuero vacuno nacional, con forro de badana antitranspirante y plantas de caucho antideslizante.

    Diseo: Diseo ergonmico que permite una adecuada sujecin del pie. Lo cual colabora con el tratamiento que todo nio/nia debe seguir cuando presenta esta enfermedad.

    Nivel de calidad: La calidad del producto viene dada por la durabilidad de nuestro producto y el servicio personalizado que se brinda a cada uno de nuestros clientes. Asimismo, contaremos con el respaldo de una cartera de ortopedistas, quienes sern los principales puentes para con nuestros potenciales clientes.

    Marca: Nuestra marca ser sinnimo de Cuidado Personal. Cada vez que se hable de calzados ortopdicos para nios, tendrn que referirse a nosotros.

    Empaque: Envueltos en papel de seda. Adems estarn dentro de una caja de cartn acompaados de un manual de cuidado del calzado para garantizar su estado y durabilidad.

    3. Producto aumentado:

    Servicio de entrega: La entrega se realizar en nuestro mismo local, luego de 8 das de solicitado el pedido.

    Servicio posterior a la venta: Debido a que conocemos las molestias que pueden ocasionar en un nio con pie plano el uso de calzado, realizamos un seguimiento personalizado del confort de los hijos de cada uno de nuestros consumidores por medio de sus padres. Los cuales, a su vez, nos proporcionan informacin valiosa que solo terminarn enriqueciendo el producto que iremos ofreciendo.

  • Garanta: Nuestras sandalias vienen acompaadas con una garanta respaldada por nuestra cartera de ortopedistas limeos.

    Atributos del producto

    Calidad del producto: Las sandalias presentan alta resistencia al uso, debido al esfuerzo que significan las actividades de todo nio. Por ello, se utilizan materiales de primera calidad y procesos que garanticen la durabilidad del producto. Tcnicos de primer nivel que velan por la comodidad del calzado.

    Estilo y diseo del producto: Se proporcionarn 3 estilos o modelos de sandalias: Urbano, Casual y Vestir. Si bien todos los modelos se basarn en estilo franciscano (Sandalia tejida y cerrada), se presentar la variedad con los acabados y detalles en los modelos, as como tambin en los colores de presentacin.

    Marca

    Empaque: Se conserva en una caja resistente, y que lo aisle de la humedad de nuestra ciudad, de tal manera que se garantice el buen estado del producto y la integridad de su presentacin.

    Etiquetado: El etiquetado se presenta en la parte interna del calzado (en la plantilla) y en la parte externa (en la suela y en la capellada)

    Servicio de apoyo al producto: Nuestro producto viene acompaado con un manual de empleo y cuidado del mismo. Adicionalmente, se realiza un seguimiento del confort del nio al utilizarlo y de la satisfaccin de los padres con los resultados alcanzados. Este FeedBack nos proporciona una propuesta de mejora

    Clasificacin de producto

    Segn durabilidad: Se considera un bien durable debido a que se puede utilizar en repetidas ocasiones.

    Segn tipo de consumo: Se considera un bien de especialidad, ya que nuestro producto presenta caractersticas nicas, que no son comunes en nuestro mercado. Es el tipo de producto que, debido a muy poco puntos de oferta, tiene que recorrer distancias para encontrarlos.

  • Propuestas de Valor

    A continuacin podemos apreciar la matriz de propuestas de valor segn vamos a posicionar nuestro producto.

    Somos conscientes que el producto que

    ofrecemos no debera estar sometido a

    decrementos en los costos con el motivo

    de reducir los costos. Por ello, tenemos

    como finalidad, ofrecer un mejor producto.

    Uno que brinde mayor satisfaccin a

    nuestros clientes porque sabemos que

    cada uno de ellos (los padres de los nios

    con pie plano) cuando se trata de la salud

    de sus nios prima los beneficios

    brindados antes que el precio.

    En conclusin, se ha decidido que nuestro

    producto, no busque vender altos

    volmenes de calzado de baja o media calidad. Sino que se preocupe por romper las

    expectativas, logrando una mayor satisfaccin.

  • EL CONSUMIDOR

    Para el producto que vamos a desarrollar, los clientes sern los padres de familia

    (compran los sandalias ortopdicas), mientras que sus hijos (nios) a los cuales est

    dirigido nuestro producto sern los usuarios. Para ello nosotros buscamos llegar a

    nuestros futuros consumidores por medio de clnicas que les ofrezcan nuestro producto

    por medio del ortopedista y respaldando la calidad, suavidad, comodidad, modelos. Esto

    servir de impulso para generar confianza en los padres y puedan comprar las sandalias

    con total respaldo.

    Diferentes enfoques en el estudio del comportamiento del consumidor

    1. Enfoques internos que afectan al comportamiento del consumidor:

    Perfil Psicogrfica: estas personas gozan de tranquilidad econmica; cabe resaltar

    que las personas que generalmente van a comprar las prendas y calzados son

    mujeres, esto denota que puede existir una compra compulsiva, si se da que

    nuestro producto cumple con las caractersticas que busca el futuro cliente.

    adems que este factor tiene que ver con el estilo de vida que llevan y la clase de

    productos y calidad, adems de precios que estn acostumbrados a consumir.

    Enfoque de la Teora Econmica: al sector que nos vamos a enfocar para destinar

    nuestro producto, es un sector que tiene un alto poder adquisitivo. Son

    compradores muy dinmicos y que estn muy influenciados por la moda y el

    buen vestir. adicionando que nuestro producto est elaborado con material de

    calidad y con esttica.

    Enfoque Psicolgico: Hoy en da existe mucha preocupacin por tratar de

    disminuir o prevenir las diferentes anomalas que se generan desde nios, los

    padres al identificar este problema (pie plano), van a buscar asesora sobre el

    tema. Por lo tanto, esto generara que exista una relacin de estmulo-respuesta.

    Al tener ya la informacin y la posible solucin al problema, nuestro pblico

    objetivo va a comenzar a preguntar o indagar en el tema, esto lleva a que exista

    una influencia externa generada por parte de las amistades que posiblemente sus

    hijos hayan sufrido dicho problema o de otras personas que sepan cul es la

    solucin y recomienden diferentes modelos, marcas, adems de la tendencia y

    moda.

    Enfoque Motivacional: nuestro producto presenta una conjuncin de virtudes,

    presenta un buen diseo, confort, calidad, suavidad, comodidad. Al tener estas

    caractersticas, el calzado generara al consumidor una necesidad satisfecha.

    Dado que, en el caso de los zapatos ortopdicos, estos se recomiendan a usar a

    todas horas, pero presenta una mala esttica, no goza de un buen diseo y por lo

    tanto genera una reaccin de NO querer usarlos. Nuestro producto generara una

    reaccin diferente del consumidor.

  • 2. Enfoques externos que afectan al comportamiento del consumidor:

    Influencias del macroentorno: el producto que ofrecemos va ser elaborado con

    estndares de calidad, con buena tecnologa.

    El entorno social: partiendo del grupo social al que nos enfocamos, estas son

    personas que les gusta vestirse bien, a la moda. Esto lleva a deducir que son

    personas con compartimento dinmico respecto a la compra de productos.

    Nuestro producto forma parte de ellos dado que ofrece buena calidad y confort,

    entre otros, tal como se explic lneas atrs. Esto lleva a que los padres

    (consumidores) estilen de usar ropa, calzados a la moda y de calidad; esto se lo

    trasmitirn a sus hijos, los cuales tambin aprendern a usar prendas con estilo y

    nuestro producto goza de esas caractersticas.

    Estmulos del marketing: las personas de este sector generalmente se atienden en

    clnicas, nuestra forma principal para que conozcan el producto va a ser por medio

    de las clnicas, donde el ortopedista de turno, una vez atendido el paciente, les

    recomendar comprar nuestro producto. Esto genera una buena impresin en el

    futuro cliente, dado que tendr el respaldo del mdico (de confianza) que los

    atendi, adems de la clnica a la que ellos estn afiliados. Adicionando a ellos

    que tambin se tendrn en cuenta diferentes promociones par que se haga

    conocido el producto.

    Comportamiento del Consumidor y el Proceso de decisin de compra:

    Reconocimiento de la necesidad: se genera al detectar el problema de pie plano

    en el nio y el querer solucionarlo, adems de saber que variedad de calzados hay

    en el mercado que brindan las caractersticas que los futuros clientes desean.

    Eleccin de un nivel de participacin: en este factor se va a tener en cuenta que el

    cliente va a tener que hacer diferentes compras de sandalias, dado que el tiempo

    que se tiene que usar este tipo de calzados para la correccin del pie, es alto y

    otro factor a evaluar es que los nios les vara el tamao del pie cada 6 meses

    aproximadamente, esto lleva a saber que se tendr una buena participacin en

    nuestro pblico objetivo.

    Identificacin de alternativas: dentro de los distritos en los cuales nos enfocamos,

    se tienen diferentes tiendas que venden el tipo de calzado y ortopedias. dado esta

    esta competencia, lo que nos diferencia del resto, es que nuestras sandalias son

    confortables, estticas, de buen material.

    Comportamiento posterior a la compra: al brindar un producto de que cubre con

    los requerimientos del cliente, esto generar al comprador satisfacer la necesidad

    que tena. Esto generar que el producto tenga una buena reputacin en los

    clientes y que al momento de recomendar lo tengan con primera opcin.

  • ANLISIS DE LA DEMANDA

    Demanda histrica:

    Para el clculo de la demanda proyectada se siguieron los siguientes pasos:

    1- Como primero filtro, se segmento demogrficamente por edades a nuestro pblico

    objetivo abarcando a los nios que se encuentran entre edades de 4 y 11 aos.

    2- Como segundo filtro se procedi a segmentar por nivel socioeconmico

    proyectando hasta el ao 2017, teniendo en cuenta que los niveles que planeamos

    atender sern el A y el B. Determinamos que nuestro mayor pblico se encuentra

    en la zona 7 segmentada por APEIM que corresponde a los distritos de San Isidro,

    La Molina, San Borja, Surco y Miraflores (para complementar se adjuntar un

    Excel).

    AO 4 5 6 7 8 9 10 11

    2013 584177 586295 586949 587164 587001 586519 585625 584223

    2014 581158 584895 586045 586602 586646 586262 585394 583985

    2015 578102 582642 584192 585104 585461 585345 584731 583599

    2016 574881 579097 580973 582328 583207 583658 583690 583311

    2017 571385 574472 576656 578559 580160 581440 582446 583226

    EDAD

    TOTAL 4687953

    A B C D E

    5.10% 16.10% 34.90% 31.30% 12.60%

    239086 754760 1636096 1467329 590682

    AO 2013

    Zona 7 271179

    Zona 2 131329

    Zona 6 128975

    Zona 5 91682

    Zona 10 84585

    Zona 4 77454

    Zona 8 60634

    Zona 3 51703

    Zona 1 44029

    Zona 9 25662

    Pblico Objetivo A + B

  • 3- Como tercer filtro se utiliz el estudio de un centro ortopdico llamado Ortomar que

    segmenta en porcentajes de nios a los que se les encontr pies planos,

    encontrando el 40% de los nios de 1 a 4 aos, el 25% a los nios de 5 a 6 aos y

    el 5% a los nios de 7 a 12 aos.

    4- Como cuarto filtro se procedi a filtrar de un informe de IPSOS APOYO, a las

    personas del segmento A y B que visitaban clnicas peridicamente interesndose

    por evaluar su salud. Este filtro nos da la confianza que son personas que podran

    estar interesadas en solucionar la malformacin de los pies de sus hijos que en un

    futuro les generaran incomodidad.

    5- Una vez calculado este pblico objetivo ya segmentado, se procedi a calcular el

    tamao de muestra aplicando la siguiente frmula y tomando como parmetros

    p=0.5, q=0.5, nivel de confianza de 90% y error de 7%. Se calcul un tamao de

    muestra de 139 encuestas.

    2013 2014 2015 2016 2017

    271179 277182 277376 274979 271622Poblacin Objetivo

    Zona 7 (Miraflores, La Molina, Surco, San Isidro, San Borja)

    Nios % segn estudio nios

    1 - 4 aos 40%

    5 - 6 aos 25%

    7 - 12 aos 5%

    EDAD 2013 2014 2015 2016 2017

    1 - 4 aos 108472 110873 110950 109992 108649

    5 - 6 aos 67795 69295 69344 68745 67905

    7 - 12 aos 13559 13859 13869 13749 13581

    Total de nios con pie plano

    EDAD 2013 2014 2015 2016 2017

    1 - 4 aos 52066 53219 53256 52796 52151

    5 - 6 aos 32542 33262 33285 32998 32595

    7 - 12 aos 6508 6652 6657 6600 6519

    Personas que van a clnicas y se preocupan por su salud (48%)

  • Siendo N: la suma de personas que asisten a clnicas y se preocupan por la salud

    en el 2013.

    6- Se procedi a realizar estas encuestas en clnicas de los distritos elegidos a los

    pacientes que se situaban en el rea de traumatismo, consultndoles primero si es

    que eran padres de nios.

    7- Seguidamente se les pregunt si es que haban usado alguna vez zapatos

    ortopdicos o si haban tenido en consideracin la importancia del uso de estos

    para poder delimitar nuestro mercado en slo potenciales clientes que tienen cierto

    inters en el tema.

    8- Finalmente a los encuestados que manifestaban un cierto inters se procedi a

    explicarles el proyecto y encuestarlos sobre la predisposicin que tendran para

    adquirir un producto ortopdico reflejando en una presentacin en sandalias. El

    porcentaje de interesados en esta presentacin fue del 17% y con este porcentaje

    se procedi a calcular nuestra demanda proyectada. Seguidamente se estimaron

    porcentajes de ventas mensuales, considerando porcentajes estacionales en base

    a consulta aproximadas a personas de tienda de ventas de sandalias, para tener

    una idea de en qu proporcin se divide la compra de sandalias en el ao,

    llegando a la misma conclusin previa, que por ser un calzado refrescante tiene

    una mayor adquisicin en los meses donde hay mayor temperatura en la ciudad.

    z (90%) 1.65

    p 0.5

    q 0.5

    N 91116

    e 7%

    n 139

    Clculo del nmero de

    encuestas

    SI NO

    TOTAL 29 110

    % 21% 79%

    Ha estado interesado o a comprado

    alguna vez zapatos ortopdicos?

    SI NO

    TOTAL 5 24

    % 17% 83%

    Pensaras en adquirir saldalias

    ortopdicos?

  • Proyeccin de la demanda

    Con estos resultados podemos desarrollar una proyeccin de la demanda la cual se

    expone a continuacin.

    EDAD 2013 2014 2015 2016 2017

    1 - 4 aos 10887 11128 11136 11039 10905

    5 - 6 aos 6804 6955 6960 6900 6815

    7 - 12 aos 1361 1391 1392 1380 1363

    (Ha alguna vez estado interesado en adquirir zapatos ortopdicos o ha

    adquirido?) , 21% dijeron SI

    EDAD 2013 2014 2015 2016 2017

    1 - 4 aos 1877 1919 1920 1903 1880

    4 - 6 aos 1173 1199 1200 1190 1175

    6 - 12 aos 235 240 240 238 235

    TOTAL 3285 3358 3360 3331 3290

    (Ha alguna vez estado interesado en adquirir zapatos ortopdicos o ha

    adquirido?) , 17% dijeron SI

    3240

    3260

    3280

    3300

    3320

    3340

    3360

    3380

    2013 2014 2015 2016 2017

    Proyeccin de la Demanda por ao

    AOS

  • ANLISIS DE LA OFERTA

    En vista a que no es un mercado muy regular, es decir, se encuentra mucha informalidad,

    se estn realizando estimados para encontrar una cantidad esperada a ofertar. Asimismo,

    se debe considerar que no es un producto el cul se suelan mantener stocks de producto,

    ya que son artculos personalizados (a pedido).

    Anlisis de la oferta:

    Para el anlisis la oferta debemos estudiar bien a nuestros competidores, su

    posicionamiento en el mercado, publico objetivo, precios y demandas histricas. Para ello

    presentamos una lista de competidores las cuales nos centraremos en analizar los tres

    primeros, ya que ellos se encuentran dentro de nuestros distritos objetivos: Miraflores, La

    Molina, Surco, San Isidro y San Borja (sectores A y B).

    Ortopedia Wong Avenida Primavera, 1416 - Santiago De Surco - Lima

    Ortopedia Central Avenida Petit Thouars, 5221 - Miraflores - Lima

    Ortopedia Arribas Calle El Carmen, 151 - Surquillo - Lima

    Ortopedia Fabian Avenida Petit Thouars, 2815 - San Isidro - Lima

    Ortopedia San Juan de Dios Jirn Teodoro Crdenas, 260 - El Cercado Lima

    Ortopedia Moderna Belisario Flores, 470 - Lince - Lima

    Hay que resaltar que estos competidores se dedican al rubro de la ortopedia tales como:

    -Lnea Deportiva

    - Rodilleras, Tobilleras, Muequeras

    - Collarines Cervicales

    - Medias para vrices

    - Corsets y Soportes para la Columna

    - Sillas de Ruedas

    -Muletas, Bastones, Andadores, Silla de Bao, Elevador

    -Zapatos de toda clase (modelo zapato, zapatilla y sandalias)

    Nosotros solo ofreceremos exclusividad en la venta de sandalias para nios(as) de 4 a 10

    aos.

  • Proyeccin de la oferta:

    El consumo o demanda de zapatos (incluye zapatos, zapatillas y sandalias) en el Per en

    el ao 2009 fue de 70 millones de pares. En estos momentos nuestros principales

    competidores estn ya posicionados en el mercado y cada uno tiene cierta participacin.

    Nuestro objetivo es atacar el mercado an no explotado o no atendido, adems mantener

    un crecimiento de 6% anual, esto se dar cuando lleguemos a quitar pblico de nuestros

    competidores.

    Actualmente hay 3 principales competidores en nuestro mercado definido: Ortopedia

    Central, Wong y Arribas, los cuales estimamos que cada uno tiene un porcentaje de

    participacin desconocido adems de un porcentaje de pblico no atendido. Dicho pblico

    vamos a darle foco para que podamos apoderarnos de ellos. Adems paulatinamente

    creceremos ya que nos apoderaremos del mercado de nuestros competidores, tendremos

    un valor agregado ya que solo comercializaremos sandalias, seremos especialistas

    comerciales de este producto.

    2012 2013 2014 2015 2016 2017 Crecimiento

    Oferta de pares de zapato en Per 2770364 3047400 3352140 3687354 4056090 4461699 10%

    Numero de personas en el pas 30135875 30440247 30747694 31058246 31371934 31688790 1.01%

    % de personas en el Per que demandan

    compra de zapatos 9% 10% 11% 12% 13% 14%

    Numero de personas de nuestro cinco

    sectores(publico objetivo) 728367 735724 743154 750660 758242 765900 1.01%

    Cantidad de personas en nuestro cinco

    sectores que compran zapatos 66958 73654 81019 89121 98033 107837

    % nios 9% 10% 11% 12% 13% 14% 1%

    Cantidad de nios los cuales sus papa

    comprar zapatos 6026 7365 8912 10695 12744 15097

    % nios pie plano 20% 20% 20% 20% 20% 20%

    Cantidad de nios pie plano los cuales

    podrian comprar calzados ortopedicos 1205 1473 1782 2139 2549 3019

    Porcentaje de sandalias 15% 15% 15% 15% 15% 15%

    Cantidad de nios pie plano los cuales

    podrian comprar sandalias ortopedicos 181 221 267 321 382 453

  • BIBLIOGRAFA

    IPSOS APOYO Opinin y Mercado S.A. 2012. Perfiles Zonales de la Gran Lima 2012. Lima,

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    Per.

    KOTLER, Philip. 2008. Fundamentos de Mercadotecnia. Mxico. Editorial Prentice-Hall

    Hispanoamericana.

    KOTLER, Philip. 1985. Fundamentos de Mercadotecnia. Mxico. Editorial Prentice-Hall

    Hispanoamericana.

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    http://medicinafamiliar.uc.cl/html/articulos/103.html

    GAMBOA M., Jos. 1995. Artculo: Mi hijo tiene pie plano?

    http://www.mipediatra.com/infantil/pieplan.htm

    Instituto Peruano de Ortopedia y Traumatologa - Clnica Ricardo Palma

    http://www.facebook.com/IPOTCRP

    Pginas amarillas -

    http://www.paginasamarillas.com.pe/s/lima/calzado+ortopedico