Colegio de Estudios Cientficos y Tecnolgicos del Estado

de Quertaro.

Mdulo 3 / Submodulo 2

I.S.C. Isaac Osornio Prez.

Nombres: Amador Guerrero Rosilda

Camacho Resndiz Alfonzo

Guerrero Hernndez Monica Yurittzi

Actividad 6: Script para reparar Office.

Semestre y Especialidad: 4 TSMEC.

21/Abril/2015.

Peamiller, Quertaro.

Script para reparar office.

Tcnico: Hola, buenas tardes en qu puedo ayudarle?

Usuario: Hola buenos tardes, fjese que tengo un problema, tengo que reparar la

versin de Microsoft Office, pero no s cmo hacerlo, me podra ayudar con eso?

Tcnico: Oh ya veo, claro que podemos ayudarlo siga mis instrucciones.

Usuario: Si, claro que tengo que hacer.

Tcnico: Primero debe dar clic en el botn Inicio que se encuentra en la parte

inferior izquierda de su pantalla.

Usuario: Listo, que sigue.

Tcnico: Posteriormente da clic en Panel de control, ya lo localizo?

Usuario: Si, ya est.

Tcnico: Ahora aparecer un men de diferentes opciones y ahora en esas

opciones busque Programas y caractersticas.

Usuario: Ya est, ahora que.

Tcnico: Ah aparece otro men con bastantes opciones que puedes desinstalar o

cambiar, usted debe seleccionar la opcin que dice Microsoft Office, da clic

derecho y selecciona la opcin Cambiar.

Usuario: Ya est ahora que hago, se me apareci una pantalla que tiene opciones

como: Agregar o quitar funciones, Reparar, Quitar y escribir una clave de

producto.

Tcnico: S, es normal tiene que seleccionar la opcin de Reparar y despus da

clic en Continuar.

Usuario: Ya est y luego que ms.

Tcnico: Eso sera todo, espero y le haya servido de mucho que tenga bonita

tarde, hasta pronto.

Usuario: Si muchas gracias por su ayuda.