Seguridad e Higiene

Capitulo 12

Objetivos

1. Resumir las generalidades de la Ley laboral de Seguridad e Higiene (OSHA) en EEUU

2. Describir lo que puede hacer la dirección para crear un entorno laboral seguro

3. Citar las medidas que deben tomarse para controlar y eliminar los riesgos para la salud

4. Describir los servicios y programas organizacionales para desarrollar una salud mas

equilibrada

5. Explicar la función de los programas de asistencias a empleados dentro de la admon. de

RRHH

6. Describir los métodos para enfrentar estrés

Seguridad e higiene: es la ley

Cobertura de OSHA

Normas OSHA

Cumplimiento de la empresa con OSHA

Responsabilidades y derechos bajo OSHA

Derecho a conocer la ley

Esfuerzos para hacer cumplir la ley

Cobertura de OSHA: por lo general, la ley se extiende a todos los patrones y sus empleados, con unas cuantas excepciones, que incluyen el gobierno federal y cualquier subdivisión política de un estado. Sin embargo cada programa debe de ser validado por OSHA.

Normas de OSHA: una de las responsabilidades de OSHA es desarrollar y hacer cumplir de manera obligatoria las normas de seguridad e higiene. Cuatro categorías: industria en general, marítima, construcción y agricultura.

Cumplimiento de la empresa OSHA: la Ley de Seguridad e Higiene Laboral autoriza al Dpto. del Trabajo a realizar inspecciones en el domicilio de trabajo o a emitir citatorios y multar a los patrones.

Inspecciones en el domicilio laboral: de manera típica, OSHA y sus inspectores llegar al lugar sin anunciarse y piden reunirse con loa representantes del patrón. En la reunión los inspectores explican el propósito de la visita, describen el procedimiento de inspección y solicitan revisar los registros de seguridad e higiene de la empresa. Los patrones pueden aceptar la inspección o pedir una orden judicial.

Consultas en el lugar de trabajo: OSHA ofrece un servicio de consultoría gratuita en las instalaciones.

Programas de protección voluntarios: estos representan un componente del esfuerzo de OSHA para extender un programa de protección mas allá del mínimo requerido por las normas de OSHA

Citatorios y multas

Responsabilidades y derechos bajo OSHA

Responsabilidades y derechos de los patrones

Responsabilidades y derechos de los empleados

Derecho a conocer la leyLeyes del derecho a la información:

regulaciones que obligan a los patrones a prevenir a los trabajadores sobre riesgos laborales.

Informativos de seguridad de materiales: documentos que contienen información vital acerca

de sustancias peligrosas.

Creación de un entorno laboral

seguro¨La puerta mejor cerrada es aquella que puede

dejarse abierta¨

-Proverbio Chino

Conocimiento y motivación en

seguridad

Quizá la función mas importante de un programa de seguridad sea

motivar a los gerentes, supervisores y subordinados para

que estén conscientes de las cuestiones de seguridad.

Programas de concientización en materia de seguridad

Seguridad y la administración de calidad total1. La seguridad como producto exige mejora

continua

2. Una cultura organizacional fuerte, que acentúa tolerancia cero respecto de practicas inseguras

3. Ceder autoridad a los empleados, lo cual les permite participar en el diseño de políticas de seguridad y en la forma de decisiones relativas

4. Una admon. de seguridad que se basa en información, medidas, datos y análisis

Función de comunicar del supervisor

• Una de las responsabilidades principales de un supervisor es comunicar a los empleados la necesidad de trabajar con seguridad. La seguridad comienza con la orientación a los empleados de nuevo ingreso, la seguridad debe acentuarse de manera continua.

Programas de capacitación en materia de seguridad

1. Primeros auxilios

2. Manejo a la defensiva

3. Técnicas de prevención de accidentes

4. Manejo del equipo peligroso

5. Procedimiento de emergencia

Incentivos de los programas de seguridad

• Para que los programas de seguridad alcancen su objetivo, es preciso prestar suma atención a los incentivos que se ofrecen para motivar que los empleados operen con seguridad.

Cumplimiento de las reglas de seguridad

Las reglas y reglamentos específicos respecto a la seguridad se comunica a través de los supervisores, boletines,

manuales de empleados y letreros adheridos al equipo.

Las reglas de seguridad también enfatizan en las reuniones regulares sobre el tema, en la inducción a nuevos empleados y en los manuales de procedimientos normales

de operación.

Investigación y registro de accidentes Un supervisor y un miembro del comité de seguridad e higiene deben investigar todo

accidente, aun aquellos que se consideren menores

Creación de un entorno laboral

sanoLas presiones de sindicatos y el gobierno federal, así como la creciente preocupación del público, da a los patrones un

motivo definitivo para proporcionar un ambiente de trabajo lo más sano y seguro que sea posible

Riesgos y aspectos relativos a la salud

Riesgos por químicos

Calidad de aire en espacios cerrados

Terminales de computadoras

1. Dificultades visuales

2. Riesgos por radiación

3. Dolores musculares

4. Estrés en el trabajo

SIDA

Violencia en el lugar de trabajo

Para enfrentar la violencia en el lugar de trabajo• El compromiso de la gerencia de prevenir

los actos de violencia, así como la participación de los empleados en esta tarea

• Analizar el lugar de trabajo para descubrir las áreas potenciales de violencia

• Prevenir la violencia mediante el diseño de lugares y practicas de trabajo seguros

• Proporcionar capacitación preventiva contra la violencia

• Evaluar la eficacia de los programas contra la violencia

Equipos de respuesta a la violencia

Desarrollo de vida más saludable

¨El sol, el agua y el ejercicio conservan perfectamente la salud a las personas que gozan

de una salud perfecta.¨

-Noel Claraso

Como tener empleados sanos

• Los exámenes médicos previos a la contratación que incluyen análisis de laboratorio, permiten filtrar a candidatos con problemas de alcoholismo y drogadicción.

Enfoques alternos

Programas de bienestar

Sugerencias para iniciar un programa exitoso de bienestar

• Evaluar los riesgos de salud de los empleados

• Determinar el destino de las erogaciones por conceptos médicos

• Incluir en la capacitación sobre bienestar a los miembros de la familia y los retirados

• Proporcionar asesoría en nutrición por parte de un experto

• Eliminar el tabaquismo del lugar de trabajo

• Incluir alimentos saludables y bajos en grasa entre los bocadillos y alimentos que se preparan en las cafeterías y en las maquinas expendedoras

• Negociar descuentos en los clubes de salud del área

• Iniciar una publicación sobre salud y bienestar

• Enfocarse en la reducción de uno s dos factores de alto riesgo entre los empleados

Programas de asistencia a empleados

• Crisis personales

• Problemas emocionales

• Alcoholismo

• Abuso de drogas

Manejo de estrés ¨Fórmula anti estrés: primero no preocuparse por las cosas pequeñas y segundo recordar que casi todas las

cosas en esta vida son pequeñas.¨

-Adam J. Jackson

¿Qué es estrés?

Estrés

Eustrés

Angustia

Tensiones relativas al trabajo

Fuentes de tensión relativa al trabajo

• Cargas de trabajo

• Presiones excesivas

• Despidos

• Reestructuración organizacional

• Condiciones económicas globales

Agotamiento

• Etapa mas severa del extenuamiento, la cual se manifiesta en forma de depresión, frustración y disminución de productividad

Manejo de estrés

Construir relaciones satisfactorias con los compañeros de trabajo

Hablar abiertamente con los gerentes

Preparar para el futuro

Procurar no exceder el limite

Establecer fechas limite realistas

Actuar de inmediato a los problemas

Dedicar periodos adecuados de trabajo

Relajase

Tomar descansos breves

GRACIAS POR SU ATENCIÓN