Seguridad y Desarrollo Tecnológico Panamá 2015

52

description

Seguridad y Desarrollo Tecnológico Panamá 2015

Transcript of Seguridad y Desarrollo Tecnológico Panamá 2015

Page 1: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015
Page 2: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

Empresa Grupo:

PATPersonal AlarmTransmitter Systems Alarma 24

Transmisor Personal

PAT Sistema de alarma de botón de pánico

Ligero, portátil y compacto, 1\2 vatio de potencia de salida. Batería estándar de 9 voltios.Opción de mensajes periódico automático de prueba.La operación simultánea de dos pulsadores asegura una

Un pulsador (verde) para revisar el estatus de la batería.frecuencia VHF 136-174 MHz.

Fácil y rápido de instalar, recepción inmediata de alarmas en la sala de monitoreo, código único de alarma. Amplia cobertura con el uso de repetidores SMR5000 tm. Monitoreo de las señales de alarma con el programa SAMSON tm.

de Alarma!

Descripcion General FuncionamientoSistema de alarma de botón de pánico

Receptor RCI500 Interfaz de Comunicación por radio.

Radio EXR5000 Radio Receptor

Programa SAMSON Programa de Monitoreo de Seguridad

Repetidor SMR500Repetidor RF inteligente dealmacenamiento y reenvióde datos

Receptor RCI500 Interfaz de Comunicacion por radio.

Radio EXR5000 Radio Receptor

Programa SAMSON Programa de Monitoreo de Seguridad

CENTRAL DE LA POLICIA NACIONAL

CENTRAL DE MONITOREO ALARMA 24

F-1 F-2

Transmitter Systems Alarm 24

Page 3: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

Cré

dito

sSSumarioAgradecimientos

Comité Editorial

Carlos E. Pérez Director General

Rossy Cifuentes Directora Administrativa

Tatiana GrandeCoordinadora Ejecutiva

Lina MarmolejoCoordinadora de Recaudo

Sebastian Martínez Diana Cruz

Directores Ejecutivos

El material publicado en esta edición, puede ser reproducido siempre y cuando se cite como fuente de origen de la revista:

Se exceptúan de esta autorización los artículos donde expresamente se prohíbe su reproducción. Todos los derechos reservados por la ley.Agradecimiento especial a todas las personas y empresas que con su trabajo, apoyo y colaboración han hecho posible la realización de esta

publicación.Una realización de:

Línea de Información507 - 8366005

VPTI - Edición

04

Balance de Gestión

Acciones en Pro de la Ciudadanía ............04Gobierno Protege a la Sociedad Civil ......06Tecnología en el Desarrollo Financiero ...08Pagos de Servicios Podrán Hacerse a Través de un ‘Smartphone’ ....................10Pacto “Corazón Azul” ................................12Ciberseguridad, un Aliado para la Protección de la Información ...............14Avances por una Mejor Calidad de Vida............................................16

Informe Especial

Panamá se la ‘juega toda’ por la Seguridad ...........................................18

Entrevista

Balance Positivo e Histórico en Seguridad ..............................24

Breves

Diferentes Acciones Contribuyena Reforzar la Seguridad del País ...............26

Análisis por Regiones

Región OccidenteJóvenes Cambian sus VidasGracias a Iniciativa ......................................28Región OrientalSe Reconoce Sistema de Seguridad para la Región Oriental de Panamá ..........30Región MetropolitanaTecnologías Mejorarán Seguridad en la Zona Costera ..................32Región CentralInternet Para Todos, por un País más Incluyente ........................34

Información Corporativa

COPS S.A. ....................................................36Test Consulting Engineering .....................38Orion Multiservice ......................................39Primer Grupo de Seguridad Total ............40Royal Prince Security Corp. ......................41Mac Store ....................................................42Globalstar ....................................................43Laser Computación ....................................44 Pistar Holding .............................................45NEO TEC ....................................................46Productos Alimenticios Pascual ...............47GobiT Solutions .........................................48

Diana Nieto Jefe de Producción

Andrea Caballero Jefe de Redacción

Jeinst Campo Andrés Gutierres

Jessica GilAlexandra SerranoGustavo Guerrero

Periodistas

Yulian Daniel NaranjoSaid Otero

Diseño y Diagramación

La banca panameña se ha consolidado como líder en la garantía de seguridad y confianza que se brin-da a los tarjetahabientes, actividad que promueve el desarrollo del sector financiero, económico y social del país.

Ante la inseguridad informática que plantea el mundo moderno por el aumento de hackers que vulneran hasta las plataformas más seguras de Internet, las compañías especializadas en segu-ridad cibernética enfrentan retos importantes para proteger con minucia el recurso más valioso de la actualidad: la información.

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

14

PRIMER GRUPO DE SEGURIDAD

TOTAL S.A.Sra. Yesenia Sanjur

Gerente GeneralYeiselin Morales

Asistente Administrativa

TEST CONSULTING ENGINEERING INC

PANAMÁSr. Sergio Eduardo Castro

PresidenteLourdes de Robinson

Asistente Administrativa

ROYAL PRINCE SECURITY

Sr. Fabián EscalaGerente General

Helena García de ParedesAsistente de Gerencia

ORION MULTISERVICE S.A.Sr. Mario Quintanilla

HooperRepresentante Legal

MAC STORESr. Carlos QuirozGerente General

PISTAR HOLDING S.A.Edna Gómez

Gerente de Mercadeo

GLOBALSTAR PANAMÁ CORP.

Sr. Ovidio CaraballoContador General

Cristal VergaraJefe de Mercadeo

PRODUCTOS ALIMENTICIOS

PASCUALJulian Díaz

Director de MercadeoItza Rivera

Directora de Marca

COPS SECURITYSr. Mario Hernández

PresidenteLoy Urdaneta

Coordinadora de Mercadeo

NEO TECSr. Victor Mon

Gerente GeneralPaola Contreras

Diseñadora Gráfica

LASER COMPUTACIÓN S.A.

Sr. Edgar CoraoDirector General

Mercedes MendozaGerente de Mercadeo

Page 4: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

Los avances tecnológicos son factores primordiales para el progreso social y económi-co de toda una nación, impulsos a una nueva era en la que priman los avances y la inno-vación; y Panamá no es ajeno a esto, puesto que ha logrado consolidarse como uno de los países líderes en Centroamérica que desarrollan tecnologías para garantizar la segu-ridad de sus habitantes.

Desde el gobierno, pasando por las entidades de seguridad privada, las entidades bancarias, entre muchas otras, se han aliado con la tecnología para brindar cada vez servicios más amplios, eficientes y dinámicos, que permitan a su vez garantizar el bien-estar de los habitantes.

Ha sido tal el cambio que ha tenido el país, que el desarrollo económico satisfactorio ha dependido en gran medida de la solidez del sistema bancario, y es por ello que espe-cialistas del ramo han optado por optimizar soluciones, ofreciendo seguridad en cada una de las transacciones que deban realizar los usuarios.

De acuerdo con la Superintendencia de Bancos de Panamá, con el desarrollo de la tecnología la banca móvil ha tomado un impulso, tanto para transacciones bancarias como para consultas, siendo este último el servicio más utilizado.

Hoy por hoy más de una decena de bancos en todo el país utilizan la banca electrónica así como aplicaciones de banca móvil para los diferentes sistemas operativos.

Todo este desarrollo tecnológico ha llevado a que el servicio sea más utilizado y por ende mucho más protegido de ataques maliciosos.

Con toda esta innovación han sido creadas de igual manera plataformas que permiten pagar servicios en tiempo real vía celular por medio de un adecuado servicio de inter-net. Mediante estas aplicaciones las personas optimizan aún más su tiempo, logrando incrementar así el crecimiento productivo.

Además las organizaciones gubernamentales se adaptan de igual manera a todas estas transformaciones, entregando una solidez tecnológica mucho mayor para cada una de sus dependencias.

Panamá continuará creciendo, no solo en materia de seguridad, sino que seguirá incor-porando la tecnología a cada una de sus actividades, con lo cual conseguirá consagrarse como uno de los países más innovadores a nivel mundial.

Page 5: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

Los avances tecnológicos son factores primordiales para el progreso social y económi-co de toda una nación, impulsos a una nueva era en la que priman los avances y la inno-vación; y Panamá no es ajeno a esto, puesto que ha logrado consolidarse como uno de los países líderes en Centroamérica que desarrollan tecnologías para garantizar la segu-ridad de sus habitantes.

Desde el gobierno, pasando por las entidades de seguridad privada, las entidades bancarias, entre muchas otras, se han aliado con la tecnología para brindar cada vez servicios más amplios, eficientes y dinámicos, que permitan a su vez garantizar el bien-estar de los habitantes.

Ha sido tal el cambio que ha tenido el país, que el desarrollo económico satisfactorio ha dependido en gran medida de la solidez del sistema bancario, y es por ello que espe-cialistas del ramo han optado por optimizar soluciones, ofreciendo seguridad en cada una de las transacciones que deban realizar los usuarios.

De acuerdo con la Superintendencia de Bancos de Panamá, con el desarrollo de la tecnología la banca móvil ha tomado un impulso, tanto para transacciones bancarias como para consultas, siendo este último el servicio más utilizado.

Hoy por hoy más de una decena de bancos en todo el país utilizan la banca electrónica así como aplicaciones de banca móvil para los diferentes sistemas operativos.

Todo este desarrollo tecnológico ha llevado a que el servicio sea más utilizado y por ende mucho más protegido de ataques maliciosos.

Con toda esta innovación han sido creadas de igual manera plataformas que permiten pagar servicios en tiempo real vía celular por medio de un adecuado servicio de inter-net. Mediante estas aplicaciones las personas optimizan aún más su tiempo, logrando incrementar así el crecimiento productivo.

Además las organizaciones gubernamentales se adaptan de igual manera a todas estas transformaciones, entregando una solidez tecnológica mucho mayor para cada una de sus dependencias.

Panamá continuará creciendo, no solo en materia de seguridad, sino que seguirá incor-porando la tecnología a cada una de sus actividades, con lo cual conseguirá consagrarse como uno de los países más innovadores a nivel mundial.

Page 6: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

04

Accio

nes

en P

ro d

e la

Ciud

adan

ía

Acciones en Prode la Ciudadanía

La banca panameña se ha consolidado como líder en la garantía de seguridad y confianza que se brinda a los tarjetahabientes, actividad que promueve el desarrollo del sector financiero, económico y social del país.

La tecnología actualmente se está convirtiendo en parte esencial del desarrollo de las

actividades diarias de las personas. Diversos sectores han evolucionado, ofreciendo productos y servicios a través de plataformas web alrededor del mundo, generando grandes trans-formaciones en la calidad de vida de las personas.

En Panamá se ha ejecutado un gran número de estrategias por medio de las cuales se implementan este tipo de recursos integrales con los que se agili-zan trámites de diferente índole. Esto lo ha llevado a posicionarse como líder en la región de Centroamérica en cuanto a la garantía de seguridad para los tarjetahabientes en todo el país.

Como medida para contrarrestar ac-ciones como la clonación de tarjetas, exposición de número de identificación en cajeros automáticos, entre muchos otros, las entidades del sector financiero se apoyan en las autoridades nacionales, con el fin de terminar con este flagelo.

Soluciones informáticas

Panamá se encuentra atravesando hoy en día por uno de sus mejores mo-mentos en temas económicos, gracias a la dinamización de sus mercados tanto locales como internacionales y

es por esto que requiere de un sistema bancario que brinde a los ciudadanos la confianza y seguridad que el actual mundo globalizado exige.

Es así que este sistema se está inte-grando con demás sectores para la optimización en los servicios que ofrece a la comunidad, permitiendo de esta forma un entorno de solidez, que promueva un desarrollo económico y social satisfactorio e inclusivo.

Expertos estiman que por cada cien dólares en transacciones realizadas por medios electrónicos, se pierden apro-ximadamente seis centavos como con-secuencia de los fraudes producidos.

En este sentido, el gobierno pana-meño trabaja conjuntamente con las entidades bancarias del sector privado para lograr una minimización que deri-ve en extinción absoluta de los dañinos efectos de dichos fraudes, brindando garantía de seguridad a las personas que realicen actividades financieras por medios electrónicos.

Las diferentes compras por internet o transacciones bancarias que se llevan a cabo en el país cuentan con sistemas de seguridad que analizan la infor-mación enviada y trabaja para evitar que personas inescrupulosas tengan acceso a estos datos confidenciales.

Los avances tecnológicos han permi-tido que cada vez las personas adquie-ran paquetes bancarios más seguros. Así se creó la innovadora tarjeta con microcircuitos, la cual ofrece mayor seguridad en su uso, combatiendo la delincuencia; alrededor del mundo existen aproximadamente un millón de este tipo de tarjetas en la actualidad.

Algunas de las soluciones de sistema más destacadas son las tarjetas con microcircuitos, la tokenización y localización móvil.

Crédito: w

ww.comerc

ioelectro

nicolata

m.com/

Page 7: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

BALANCE DE GÉSTION ARTICULO 01

05

Accio

nes

en P

ro d

e la

Ciud

adan

ía

Mecanismos de defensa electrónica

Una de las entidades bancarias más destacadas del país, Davivienda, la cual tiene casa matriz en Colombia, adelanta actualmente una innovadora estrategia para la protección de los usuarios que utilicen los servicios electrónicos en Panamá y otros países de la región.

El nuevo software de seguridad IBM es conocido como Trusteer Rapport, al cual las personas pueden acceder sin ningún costo. “Es un agente li-viano que se descarga y protege de virus financieros que buscan robar contraseñas o sesiones”, explica al portal web de El Economista René Rodríguez, subgerente de Seguridad e Información y Prevención de Fraudes de Davivienda (El Salvador).

Este programa es una de las muestras más concretas de los avances por los que atraviesa el país en temas de ciberseguridad, ya que se constituye como un método poco invasivo para el cliente, fácil de usar y efectivo en sus funciones.

Banca móvil en la región

Las aplicaciones que se desarrollan en torno de brindar a los usuarios de la red bancaria panameña un sis-tema personalizado para realizar sus transacciones desde sus teléfonos móviles constituyen hoy en día una importante industria que cada vez crece más y que sirve de apalanca-miento para el crecimiento continuo de la economía nacional.

Un estudio realizado recientemente en Costa Rica, República Dominica-na, Panamá, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Chile, Argentina, México y Brasil por la firma Easy

Aproximadamente el 42% de los usuarios de bancos en el país, utilizan tarjetas con microcircuitos, las cuales son más seguras y confiables.

Solutions, arrojó que el 52% de las personas que llevan a cabo transac-ciones bancarias a través de internet, lo hacen desde sus propios teléfonos.

“Los usuarios de transacciones en internet muestran una clara prefe-rencia por eliminar el efectivo de sus transacciones tanto como les sea posible, y el uso de tarjetas de crédito parece seguir esta tendencia debido a que los usuarios cada vez más prefieren manejar sus operacio-nes en computadoras y dispositivos móviles”, expresa al portal web de TVN la directora de Marketing de la compañía, Silvia López.

Es en este sentido que Panamá se encuentra a la vanguardia en temas de seguridad electrónica para transaccio-nes bancarias, especialmente lo que se refiere a los tarjetahabientes. Ahora, el reto más importante que tienen los participantes del sector es seguir trabajando en la implementación de diversas estrategias que eviten el fraude por este medio, ya que cada vez son más las personas que adquieren confianza en el mismo porque no solo previene pérdidas económicas, sino que también protege la reputación de las entidades bancarias.

Crédito: www.enfoque.global

Crédito: www.todanoticia.com/

Page 8: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

06

Gob

ierno

Pro

tege

a la

Soc

iedad

Civi

l

Gobierno protege a la Sociedad Civil

El Ministerio de Seguridad Pública desarrolla un importante proyecto que busca generar mayores índices de protección a los ciudadanos, especialmente a las mujeres víctimas de violencia, y mayor control sobre las personas que están privadas de la libertad.

Los diversos avances tecno-lógicos no solo ayudan en gran medida a dinamizar los

procesos económicos alrededor del mundo, sino que también aporta a la construcción de un tejido social fortalecido, en el que la protección al ciudadano y las garantías de equidad son la base de operaciones del sector público y el privado.

Frente a esto, el gobierno panameño lleva a cabo un importante proyecto por medio del cual se brindará segu-ridad a la ciudadanía a través de la entrega de brazaletes GPS, los cuales serán otrorgados inicialmente a las mujeres que son víctimas de diferen-tes delitos, con el fin de prevenir los asesinatos de género y los casos de violencia intrafamiliar.

De la misma manera, se prevé que las personas que se encuentran privadas de su libertad en etapa de culmina-ción de su condena también reciban este instrumento, al igual que quienes esperan por ser enjuiciados, con el fin de que puedan pagar su tiempo de retención en casa. Con esto, lo que las autoridades pretenden es disminuir la situación de hacinamiento en los centros carcelarios del país.

Las personas a las que se les instalarán estos dispositivos serán determinadas por el Ministerio Público, el Sistema Penitenciario y el Órgano Judicial.

El proyecto

En este sentido, el ministro de Seguridad Pública, Rodolfo Aguilera, afirmó para el portal web de El Siglo que “mi aspira-ción es llegar a 3 mil brazaletes, mil para víctimas de abusos domésticos; mil para medida cautelar y los otros para los privados de libertad”.

Son aproximadamente 10.1 millo-nes de dólares los que el gobierno panameño tiene previsto invertir en la adquisición de los primeros mil ejemplares de estos elementos tecno-lógicos, para los cuales actualmente cuatro empresas de telefonía nacional y cinco multinacionales de servicios

Créd

ito: w

ww.m

onito

reos.n

et/

Page 9: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

BALANCE DE GÉSTION

07

ARTICULO 02

Gob

ierno

Pro

tege

a la

Soc

iedad

Civi

l

tecnológicos han hecho ofertas como posibles proveedores.

Estas propuestas oscilan entre los 7.6 y los 8.6 millones de dólares para su realización, lo cual se resolverá por parte de las labores de las autoridades gubernamentales al momento de es-coger la oferta que más se adecúe al objetivo institucional.

De esta manera, la empresa que resulte ganadora de esta licitación contará con un periodo máximo de cuatro meses para la total instalación del software indicado para el cumplimiento de las funciones del programa, así como para el suministro de los dispositivos per-tinentes y la capacitación del personal del Ministerio de Seguridad Pública para la realización de las actividades propias del centro de Monitoreo.

Protección a la mujer

En cuanto al caso de las mujeres que son víctimas de algún tipo de delito en contra de su integridad y su dignidad, serán apoyadas de igual manera con estos brazaletes GPS. El dispositivo emitirá alertas a la Policía Nacional cuando con la mujer estén teniendo un acercamiento en contra de su voluntad por parte de algún agresor.

Al respecto, Gilma León, vicepre-sidenta de Fundagénero, expresó al portal web de La Estrella Panamá que “estaremos vigilantes para que la inversión tenga un efecto positivo contra la violencia de género”.

Por medio de esta innovadora pla-taforma tecnológica se establecen los mecanismos más sofisticados y eficientes para certificar el cumpli-miento de las órdenes de alejamiento y supervisión de medidas cautelares en los casos de violencia intrafamiliar que se hayan presentado y hayan sido denunciados en el país.

Este mecanismo se manejará en pares; al agresor se le instalará el dispositivo en su tobillo, ya que se considera la parte más segura del cuerpo para este objetivo. De la misma manera, la víctima llevará consigo un pequeño dispositivo el cual emite una alerta al sentir la proximidad del agresor.

Como parte del compromiso que el Gobierno Nacional tiene con la se-guridad de los panameños, el ministro Aguilera indicó que “pueden tener la plena seguridad, que con las medidas adoptadas vamos a reducir los índices de criminalidad y a devolverle la tran-quilidad a la ciudadanía”.

Este programa ya se ha implementado por parte de los gobiernos de otros países, en donde se evidenció una clara disminución de los delitos que tienen que ver con violencia doméstica contra la mujer, mejorando las condi-ciones de vida de las mismas.

“Además, el programa de circuito ce-rrado de televisión instalado en gran-des ciudades del mundo, ha reducido delitos. Todo esto combinado y con un mayor presupuesto que pedí al Mi-nisterio Público y el Órgano Judicial, reduciremos la criminalidad signifi-cativamente”, reiteró el funcionario.

Se prevé que el sistema de funciona-miento de estos importantes disposi-tivos GPS emita una concreta señal sobre la ubicación de los usuarios cada cinco minutos aproximadamen-te, misma que será redireccionada al Centro de Monitoreo. Igualmente, los brazaletes contarán con una batería que tendrá una duración de alrededor de 35 horas.

Todas estas medidas que se están implementando en el país integran los avances tecnológicos con la ge-neración de sistemas de seguridad y protección para los panameños, con el fin de que el desarrollo del país se dé tanto en los aspectos de innovación, pasando por el económico y finalmen-te englobando el progreso social.

Se estima que adicionalmente se demanden cuatro mil brazaletes para la optimización en el cumplimiento de los objetivos del programa para la protección de los ciudadanos.

Crédito: http://www.especialistaderechofamiliapanama.com/

Page 10: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

08

Tecn

olog

ía en

el D

esar

rollo

Fin

ancie

ro

Tecnología en elDesarrollo Financiero

Una nueva plataforma se implementará próximamente en el país, se trata de un sistema por medio del cual los usuarios de tarjeta de crédito pueden realizar pagos electrónicos de diferentes servicios a través de su teléfono inteligente.

El uso de las nuevas tecno-logías y su implementación en los sistemas de funciona-

miento económico y social de la ac-tualidad, dan muestra del compromiso que tienen tanto las entidades públicas como las empresas del sector privado

de brindar a los panameños meca-nismos innovadores que permitan

su inclusión en el proceso de glo-balización y el mejoramiento de

su calidad de vida a través de la seguridad y comodidad.

Es así que la Banca de Panamá está impulsando, mediante es-

trategias concretas, la realización de cierto tipo de transacciones ban-

carias desde los teléfonos celulares para, de esta forma, integrar solucio-nes que estén al alcance de todos los ciudadanos.

En los últimos años, los avances tec-nológicos se han convertido en im-portantes aliados a la hora de generar desarrollo en los diferentes sectores productivos; es por esto que ya son más de diez bancos a nivel nacional los que cuentan con banca electrónica

y aplicaciones para teléfono móvil, cu-briendo todos los sistemas operativos.

Integración financiera y tecnológica

Hoy en día en Panamá, más del 43% de los ciudadanos mayores de 15 años poseen una cuenta en alguna de las 49 entidades que operan en el país. Es por esto que se hace necesario que cada vez el sistema esté más cerca de las personas para ofrecer soluciones que agilicen sus funciones diarias y mejoren su calidad de vida.

El servicio de consultas en línea es el más destacado gracias a su Imple-mentación por parte de los usuarios del sistema financiero electrónico del país, seguido por las transacciones bancarias, como consecuencia del desarrollo de la tecnología en este aspecto económico.

De esta manera, una de las empresas que promueve e impulsa este im-portante progreso para la economía nacional es la División de Global Payments, ePago, la cual hace parte de Brink’s Corporation. Reciente-mente, la compañía ha lanzado la plataforma “ePago móvil”, medio por el que las transacciones banca-rias pueden realizarse en tiempo real a través de tablets, celulares, entre otros aparatos electrónicos.Cr

édito

: www

.pro

-sav

ings.o

rg/

Page 11: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

BALANCE DE GÉSTION

09

ARTICULO 03

Tecn

olog

ía en

el D

esar

rollo

Fin

ancie

ro

Ya son más de 100 empresas (de diversos sectores) y prestadores de servicios en todo el territorio nacional los que hacen parte de este innovador sistema que busca la comodidad de los usuarios y la agilidad en los diferentes trámites a realizar.

Esta transformadora plataforma es una herramienta utilizada para realizar pagos a empresas de manera más fácil y segura, convirtiéndose en gestor de grandes transformaciones para el sector financiero, comercial y espe-cialmente social del país.

Seguridad electrónica

Gracias al desarrollo de diversas tecnologías en el ámbito financiero, los usuarios de servicios bancarios poseen ahora una nueva alternativa para minimizar el tiempo invertido en el traslado hacia las oficinas bancarias para llevar a cabo sus transacciones.

Esto se da en un momento en el que la economía nacional es referente en la región, debido al impulso que ha brindado el sector comercial. El siste-ma electrónico es una de las medidas más eficientes para estar a tono con el desarrollo actual del país.

De la misma manera, la seguridad que estos sistemas ofrecen en la realización de estas transacciones es 100% garan-tizada. Por medio de verificadores de las diferentes entidades bancarias se pueden tomar las medidas necesarias para evitar fraudes electrónicos y ofrecer a la ciudadanía un ambiente de confianza y satisfacción.

Con la puesta en marcha de este inno-vador sistema se puede llevar a cabo el pago de todo tipo de servicios por medio del uso de una tarjeta de crédito (mismos servicios que actualmente se realizan de la manera tradicional) con la ventaja de que ahora este se hará

efectivo al instante, con excepción del servicio de agua potable y la tasa de aseo, que tienen un tiempo de confir-mación de máximo 24 horas.

Ventajas del uso de la plataforma

Además de las comodidades que representa para el usuario del sector bancario la implemen-tación de este innovador me-dio de pago electrónico a su sistema de diligencias diarias, se denotan también beneficios tanto para la economía del país como para los demás participantes del sector.

Una de las diferencias que tiene este nuevo sistema con el mecanismo de banca en línea es que no es necesa-rio tener una cuenta en un banco y mucho menos contar con dinero disponible en ella.

En este sentido, el único requisito para utilizar la plataforma de manera integral es poseer una tarjeta de cré-dito sin importar la entidad bancaria a la que esté afiliado el usuario. Cada vez son más las empresas que entran a formar parte de este innovador sistema, con el que actualmente se realizan en promedio 800 mil tran-sacciones.

Es así como diversas entidades ban-carias tanto del sector privado como del público están comprometidos con la implementación de estrategias que integren funciones de servicios ofrecidos, y se brinden a los usuarios en cualquier lugar del país. La accesi-bilidad que garantiza esta plataforma será el punto de partida para que cada vez más las personas confíen en estas entidades y permita el óptimo desarrollo de la economía panameña en beneficio de los diversos sectores económicos y sociales del país.

Actualmente, los jóvenes son quienes más utilizan los servicios de banca electrónica en Panamá, ya que permiten agiliza trámites y ahorra tiempo en transacciones.

Créd

ito: w

ww.eb

ankin

gnew

s.com

/

Crédito: www.siliconweek.com/

Page 12: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

10

Pago

s de

Ser

vicio

s Po

drán

Hac

erse

a T

ravé

s de

un

‘Sm

artp

hone

Pagos de ServiciosPodrán Hacerse a Través de un

‘Smartphone’ Una plataforma tecnológica llamada ePago Móvil permitirá a los panameños realizar el pago de más de 90 tipos de servicios como luz, agua, televisión paga, etc, a través del celular. Una herramienta que promete ser segura para estas transacciones electrónicas.

En Panamá el 53% de los usuarios de telefonía móvil cuenta con servicio de internet en sus celulares, lo que ha potencializando el uso de smartphones y plataformas que mejoren su calidad de vida.

La tecnología avanza a pasos agi-gantados y ha sido permeable a todas las actividades del ser

humano en la actualidad, desde una simple conversación por chat, hasta grandes transacciones de dinero, que han convertido elementos tecnológicos como los celulares en una necesidad básica para las personas.

De hecho, una investigación de la em-presa eMarketer publicada por el portal web de Mi Diario señala que los usua-rios de smartphones en Latinoamérica crecerán este año un 22,2 % frente al 2014, llegando así a los 155,9 millones. Una cifra que subirá significativamente hacia el 2019 hasta llegar a los 245,6 millones de personas que utilizarán un teléfono inteligente.

Esta tendencia cada vez mayor de la utilización del celular, ha dirigido los esfuerzos de los desarrolladores tecno-lógicos del mundo hacia la creación de plataformas que mejoren las condicio-nes de vida de quienes lo utilizan. Por ello, se ha notado un incremento signi-ficativo en la creación de aplicaciones que facilitan las actividades cotidianas que realizan las personas.

Entre ellas, se destaca una completa aplicación móvil para el pago de más de 90 tipos de servicios como agua, luz, te-léfono, préstamos, televisión paga, etc,

a través de los smartphones. Se trata de ePago Móvil, una plataforma tecnológica que seguramente será muy útil para quienes no son muy amigos de las filas en los bancos.

El director ejecutivo de Pana-merican Merchants Services, la empresa que desarrolla la aplica-ción, Ariel E. Barnett, habló con el periódico La Estrella de Panamá sobre este portal electrónico desde donde se pueden realizar pagos a través de tarjeta de crédito haciéndose efectivos de manera inmediata.

E-Pago Móvil

Respecto al desarrollo de esta platafor-ma tecnológica que facilitará la vida a los panameños, el directivo resalta un aspecto fundamental de la aplicación: la seguridad. “Contamos con el res-paldo de seguridad de Brink’s, además el sistema no comparte información de ninguna de las transacciones que allí se realicen, pues la información de la tarjetas de crédito, ya sea Visa o MasterCard, está encriptada para darle mayor seguridad a nuestros potenciales clientes”, asegura E. Barnett.

El directivo sostuvo que toda vez esta plataforma ya esté puesta en funcionamiento comercial, se podrán

hacer pagos de todos los servicios que actualmente se realizan por ePago, “por ahora hemos desarrollado esta plataforma para hacerle la vida más fácil a las personas”.

Page 13: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

BALANCE DE GÉSTION

11

ARTICULO 04

Pago

s de

Ser

vicio

s Po

drán

Hac

erse

a T

ravé

s de

un

‘Sm

artp

hone

Aunque el registro del usuario a esta aplicación es totalmente gratuito, E. Barnett precisa que en el momento de aceptar los términos y condiciones para continuar con una transacción o cance-lación de algún servicio, “conllevará un costo adicional mínimo por la transac-ción y el mismo dependerá del monto a pagar mediante la plataforma”.

El directivo asegura que toda vez se realice el lanzamiento oficial de la plataforma tecnológica, se espera que esté habilitada para realizar todo tipo de transacciones.

“Hasta el momento, el único servicio que no refleja el pago de forma inme-diata es el agua y la tasa de aseo, debido a que el mismo sistema estatal lo libera 24 horas después de haber realizado el pago, pero también se puede realizar desde ePago Móvil y cada transacción es valedera, pues el comprobante que llega al correo electrónico sirve para realizar reclamos”, dijo el empresario a La Estrella de Panamá.

Aunque se le consultó sobre la posibili-dad de realizar transferencias de dinero a través de la nueva plataforma, Barnett fue muy enfático al decir que aún no se tiene contemplado este servicio.

Uso cada vez mayor

Un artículo de José Andrés Muñoz Ríos, analista de consumo publicado en Pana-má América, precisa que ante la apertura del mercado de las comunicaciones y el fomento de la competencia entre las di-ferentes empresas que ofrecen servicios de telefonía celular, “estas han penetrado todos los segmentos de la sociedad y han iniciado a ofrecer en el mercado servicios de valor: internet por contrato y prepago, televisión por plato y cable, en todos los rincones del país”.

En su publicación también resalta un estudio de la compañía encuestadora

CIP/GALLUP para la Autoridad de los Servicios Públicos, la cual pre-cisa cuatro datos interesantes sobre el mercado de telefonía celular en Panamá:

1. El promedio de consumo de tiempo aire de celular mensual es de $20.68

2. El 53% de los usuarios de telefonía móvil cuenta con servicio de internet en sus celulares

3. Del 100% de los usuarios de te-lefonía móvil, el 83% son prepago y el 11%, contratos

4. A diciembre de 2012 en Panamá existían 6.7 millones de activos.

El analista además precisa que según estudios realizados del comportamiento del consumidor, “cada panameño tiene aproxima-damente de 2 a 3 celulares y que la venta de las tarjetas compite con la del arroz”.

En ese sentido, la tendencia al consumo de servicios tecnológicos es cada vez mayor en Panamá, pues actualmente los hogares contratan más la televisión por cable o plato, así como los servi-cios de internet prepago y contrato, un comportamiento que ha aumentado el gasto en los hogares nacionales.

Con la nueva plataforma tecnológica para el pago de servicios públicos a través de su Smartphone y otras aplicaciones que además facilitan las transacciones bancarias a través de In-ternet, Panamá se pone a la vanguardia utilizando las nuevas tecnologías para el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.

Page 14: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

12

Pact

o “C

oraz

ón A

zul”

Pacto“Corazón Azul”

El Gobierno de Panamá está unido a esta iniciativa internacional de sensibilización para luchar contra la trata de personas y su impacto en la sociedad. Una problemática que cobra víctimas de 152 nacionalidades diferentes en 124 países de todo el mundo.

Como entidad ejecutora de la política exterior panameña, la Cancillería considera nece-

sario redoblar esfuerzos en materia de cooperación internacional para combatir este flagelo y el fortaleci-miento institucional para implemen-tación de la Ley 79 del 2012, por el cual se tipifica este delito.

Por ello, Panamá ha hecho significati-vos esfuerzos a través de la Comisión Nacional contra el Delito de Trata de Personas, que se orienta a hacer cumplir las leyes que castigan este flagelo y mejorar la imagen del país ante organismos internacionales.

Un especial del periódico La Estrella de Panamá, resalta que la trata de personas, según la definición del artículo 3 del Protocolo de Palermo, “es la captación, el transporte, el traslado, la acogida o la recepción de personas, recurriendo a la amenaza o al uso de la fuerza u otras formas de coacción, al rapto, al fraude, al engaño, al abuso de poder o de una situación de vulnerabilidad o a la concesión o recepción de pagos o beneficios para obtener el consen-timiento de una persona que tenga

autoridad sobre otra, con fines de explotación”.

Esta explotación, según el mismo medio, incluye como mínimo, la explotación de la prostitución ajena u otras formas de explotación sexual, los trabajos o servicios forzados, la esclavitud o las prácticas análogas a la esclavitud, la servidumbre o la extracción de órganos.

Un pacto en contra de la trata de personas

En ese sentido, el presidente de la República, Juan Carlos Varela Ro-dríguez se convirtió en el primer mandatario de Centroamérica en firmar el “Pacto del Corazón Azul”, una iniciativa de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) que persigue la sensibilización para luchar contra la trata de personas y su impacto en la sociedad.

Fueron el propio ministro de Seguri-dad Pública, Rodolfo Aguilera y el di-rector ejecutivo adjunto a la Oficina de Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), Aldo Lale-Demoz,

quienes firmaron el pacto “Corazón Azul” en Panamá.

Proyecto con sentido social

Esta iniciativa que tiene una imple-mentación por diferentes países, busca combatir y erradicar el delito de trata de personas que, ilícitamente genera ganancias por 32 mil millones de dó-lares anuales a nivel mundial.

El sector privado también respalda la campaña. COPA Airlines, por ejemplo, fue la primera aerolínea en incorporar el logo de Corazón Azul a su flota continental de aviones y en su revista abordo.

Crédito: www.unodc.org

Page 15: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

BALANCE DE GÉSTION

13

Crédito: www.unodc.org

ARTICULO 05

Pact

o “C

oraz

ón A

zul”

En efecto, el ministro Aguilera, quien preside la Comisión Nacional de Trata de Personas, precisó que este es un delito invisible y silencioso que requie-re de un trabajo adicional a cualquier otro crimen común.

“Hemos identificado que las vícti-mas no promuevan denuncias ante las autoridades competentes, porque el victimario mantiene coacción con-tra ellas”, sostuvo el jefe de la cartera de Seguridad de Panamá.

El Gobierno Nacional ha adopta-do también una nueva política de Estado que tiene como objetivo adicionar más recursos y constituir un equipo especial de policías in-vestigadores dentro del Ministerio de Seguridad Pública para combatir este fenómeno.

Esta gestión es adelantada con el fin de identificar este fenómeno delictual y presentarles al Ministerio Público y a las autoridades judiciales los elementos probatorios y las evi-dencias encontradas para proceder de manera eficiente en el asunto.

Actividades puntuales

El ministro de Seguridad resaltó que en su cartera se han adquirido compromisos que se deben cumplir en un tiempo razonable. “Uno de estos compromisos es la adquisición de tecnología, para que las víctimas puedan presentar su testimonio, sin que se afecte su honor”, sostuvo.

Igualmente, manifestó que en lo corrido de este año se realizará la construcción de albergues que con su funcionamiento ofrecerán protec-ción a las víctimas de este crimen.

Por su parte, Lale-Demoz director ejecutivo adjunto a la Oficina de Naciones Unidas contra la Droga

y el Delito (UNODC), precisó que efectivamente la actividad de trata de personas genera más de 32 mil millones de dólares anuales, cuya acción es la tercera más lucrativa después del narcotráfico y el tráfico de armas.

Con relación a este fenómeno, la UNODC reconoció los avances realizados por el Estado Pana-meño, que se han logrado a través de la sanción de la Ley 79 que tipifica el delito de trata de per-sonas y establece la Comisión Nacional contra la Trata de Personas.

Corazón azul

Con esta campaña se ha planteado el propósito de alentar una participación ma-siva y servir de inspiración a medidas que contribuyan con la erradicación de este delito. Igual-mente pretende que las personas participen y expresen su solidaridad con las víctimas de la trata de personas, luciendo para ello un Corazón Azul.

El Corazón Azul representa la tristeza de quienes son víctimas de la trata de personas y hace memoria de la insen-sibilidad de quienes compran y venden a otros seres humanos. Además, el uso del color azul de las Naciones Unidas demuestra el compromiso de la Orga-nización con la lucha hacia ese delito que atenta contra la dignidad humana.

Es por ello que con esta iniciativa se propone hacer del Corazón Azul el símbolo internacional de la lucha contra la trata de personas. Al “lu-cir” el Corazón Azul, se fomenta la conciencia sobre la trata de personas y se participa en la campaña para combatir este delito.

La mayoría de las víctimas de la trata son extranjeras en el país donde se identifican como víctimas. En otras palabras, esas víctimas -más de 6 de cada 10- son trasladadas cruzando al menos una frontera nacional.

Crédito

: pan

orama2

go.co

m

Page 16: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

14

Cibe

rseg

urid

ad, u

n Al

iado

para

la P

rote

cció

n de

la In

form

ació

n

Ciberseguridad, un Aliadopara la Protección de la Información

Ante la inseguridad informática que plantea el mundo moderno por el aumento de hackers que vulneran hasta las plataformas más seguras de Internet, las compañías especializadas en seguridad cibernética enfrentan retos importantes para proteger con minucia el recurso más valioso de la actualidad: la información.

La ciber-seguridad es un aliado importante para la lucha contra los delitos informáticos, es por esta razón que cada vez más la tecnología da pasos importantes en torno a la innovación.

La protección de la informa-ción es uno de los temas más delicados para las empresas en

la actualidad, y no por menos, ya que se ha convertido en un tema crítico para los expertos y las organizaciones, sobre todo ahora que la tecnología es el epicentro para la gran mayoría de actividades a nivel mundial.

Algunos expertos en el tema de la seguridad informática señalan que las organizaciones deben acercarse a mecanismos de protección más sofisticados, ya que los hackers in-formáticos aumentan las amenazas y la posibilidad de vulnerar cualquier sistema de seguridad.

Por ello es importante que todos estos especialistas estén atentos a los diver-sos estudios y análisis de seguridad que se presentan para tomar las decisiones adecuadas y sobre todo para evitar el costo de la inseguridad informática. Un aspecto considerado de gran im-portancia ya que estas son las personas encargadas de proteger la información y de disminuir los riesgos de la pérdida de información en las empresas, un recurso valioso en el mundo moderno.

El portal web de CIO América Lati-na reportó que el 2014 fue el año de las brechas en materia de seguridad informática, lo que dejó pérdidas

millonarias para decenas de empresas de Estados Unidos.

Frente a este panorama la reconocida empresa especializada en cibersegu-ridad Symantec, aseguró que para el 2015 varias de las tendencias vistas en años pasados seguirán vigentes y harán más compleja la lucha entre quienes desean crear nuevas amenazas, aprovechar las vulnerabilidades, y los que buscan proteger su información.

Claves para mejorar la seguridad

Con el objetivo de fortalecer la se-guridad informática, Symantec dio a conocer cuatro predicciones relacio-nadas con el tema de ciberseguridad en América Latina, que en su conjunto pueden generar un impacto en las empresas, los gobiernos regionales y sobre todo en los consumidores.

En primer lugar la empresa recomienda a los usuarios proteger su privacidad. Las necesidades de pertenencia social de las personas son muchas veces motivos suficientes para sacrificar la privacidad a cambio de aplicaciones móviles. Aun-que muchos usuarios aún son reacios a compartir información bancaria y de identificación personal, otros comparten datos sobre su ubicación, permiten el acceso a sus fotos, libreta de contactos,

Crédito: www.hardwaremx.com

Page 17: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

BALANCE DE GÉSTION

15

Ciberseguridad, un Aliado

ARTICULO 06

Cibe

rseg

urid

ad, u

n Al

iado

para

la P

rote

cció

n de

la In

form

ació

nPara garantizar la ciberseguridad es importante tener en cuenta que siempre van a haber personas maliciosas en la red, ante lo cual no se debe revelar información privada, ni entregar contraseñas a nadie.

entre otros, sin realmente saber qué permisos de acceso otorgan a la hora de descargar aplicaciones.

La segunda recomendación es tener cuidado con las contraseñas ya

que éste sistema es vulnerable de ataques constantes. Por ello, la

adopción multi-factor de las técnicas de autenticación,

tales como contraseñas

de uso único o escaneo de iris y de huellas digitales,

pueden proporcionar métodos alternativos de seguridad. Cabe

recalcar que una opción para pro-teger información valiosa radica en el

comportamiento de los usuarios para tener mejores prácticas.

Como tercera medida es importante tener conocimiento de las nuevas tecnologías o plataformas donde se adquiera conocimiento informático. Una nueva generación de plataformas de negocios está surgiendo. Para 2015 será crítico continuar siendo proac-tivos contra las amenazas, en lugar de reaccionar a ellas. El aprendizaje automático ayudará a los especialistas de seguridad a mantenerse un paso adelante de los cibercriminales.

Finalmente las alianzas y colaboracio-nes de industria son importantes para luchar contra el cibercrimen, ya que la industria de la seguridad, junto con los proveedores de telecomunicaciones y gobiernos de todo el mundo, inclu-yendo América Latina, están uniendo fuerzas para ganar la guerra contra los ciberdelincuentes. Este año se

implementaron diversas acciones de cooperación entre sectores público y privado en diversos países de la región.

Internet

Con el crecimiento del uso de disposi-tivos, aplicaciones móviles e Internet de las Cosas en las oficinas, las orga-nizaciones requieren mayor capacidad para proteger su información sensible.

El Internet de las Cosas es el tema del momento, y se le denomina así porque se trata sobre la oportunidad de conec-tar automóviles, sistemas de seguridad para el hogar y electrodomésticos de cocina, a dispositivos de red como computadoras y smartphones, para un mayor control de nuestra vida.

De acuerdo con Brian Weihs, di-rector de Kroll México, la solución no es solo tecnológica, pues se trata también de la concientización y capa-citación, por lo que los problemas de seguridad de la información depen-den tanto de la tecnología, como de los procesos y de las personas.

Si una persona tiene las mejores contra-señas, pero no cuenta con la actualización constante de sistemas, se vuelve vulnera-ble, al igual que intentar acceder desde un acceso remoto con contraseñas débiles o con un sistema desprotegido.

“Los hackers se van al eslabón más débil de la cadena y ese es el usuario”, explica Andrés Gil, socio de Deloitte Argentina y especialista en Cyber Risk para el portal de El Economista.

Según la Encuesta 2015 sobre Cyber Riesgos & Seguridad de la Informa-ción en Latinoamérica de Deloitte, un 35 % de las empresas en Latinoa-mérica sufrió un incidente de ciber-seguridad en el último año. Al menos uno de cada dos ataques consiste en software malicioso.

Page 18: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

16

Avan

ces

por u

na M

ejor C

alida

d de

Vid

a

Avances por unaMejor Calidad de Vida

La seguridad es un componente social de suma importancia que debido a la puesta en marcha de estrategias y métodos que garanticen un funcionamiento adecuado, basado en la prevención y cuidado de los ciudadanos y sus bienes, se genera un ambiente de confianza y desarrollo socioeconómico.

En Panamá, con el propósito de avanzar en una mejor calidad de vida, llena de confianza y

certidumbre, el Gobierno de la Re-pública viene liderando una serie de iniciativas enfocadas en la mitigación de actos que atentan contra la tranqui-lidad de la población.

Dados los aciertos y adelantos de algunas de las políticas de seguridad adoptadas en el país, este sector ha logrado registrar avances y resulta-dos promisorios durante los últimos períodos.

Estos adelantos han sido posibles por medio de la instauración de nuevas tecnologías, sistemas, planeamientos, capacitaciones, lo cual ha demandado inversión y fortalecimiento de los pro-cesos de vigilancia pública y privada en todo el territorio.

Ensanchamiento del sector

Los aciertos logrados hasta ahora tanto en seguridad pública como pri-vada, han llevado a que este ámbito se vigorice y crezca de forma histórica. Esto se da gracias a las nuevas medidas adoptadas por las diferentes entidades encargadas.

El ensanchamiento que ha venido re-gistrando el sector, ha permitido que

en el país se incrementen los controles y el número de operativos, llevando a que el personal de seguridad cada vez sea más numeroso, lo cual contribuye con la mitigación de la corrupción y las actividades delictivas en todo el territorio nacional.

Del mismo modo, el sector de vigilancia y seguridad privada ha tenido un crecimiento consi-derable durante los últimos años, consecuencia de las intenciones de las instituciones y la ciudadanía por salvaguardar su patrimonio y la segu-ridad propia.

Métodos y herramientas

Son muchos los mecanismos que facilitan esta labor. Entre estos se en-cuentran los sistemas de monitoreo de alarmas y las cámaras de seguridad, las cuales han tomado una trascendencia cada vez mayor y se han convertido en la solución más económica y efectiva para contrarrestar la delincuencia.

Es así como la seguridad en Panamá ha venido mejorando sus servicios y la calidad de su accionar, logrando mayor apoyo para las comunidades a través de la identificación acertada de los problemas más frecuentes.

Los distintos avances que hasta el momento ha logrado el país panameño en el tema de seguridad, se atribuye a una gestión tanto pública como privada, la cual sin lugar a dudas está siendo bien recibida por los ciudadanos.

Crédito: www.capital.com.pa

Page 19: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

BALANCE DE GÉSTION

17

ARTICULO 07

Avan

ces

por u

na M

ejor C

alida

d de

Vid

aAdemás, para lograr un fortalecimien-to de los índices de seguridad en todo el país, se han incorporado mecanis-mos para organizar el trabajo de las autoridades competentes mediante la destinación de partidas presupuestales significativas, ejecución efectiva de planes, realización de diagnósticos locales y operativos que atienden las necesidades de la población.

De esta manera, las gestiones enfo-cadas en una mejorar calidad de vida para cada uno de los panameños

continúan, con el firme propósito de lograr dis-minuir notable y perma-nentemente los riesgos que afectan la tranquili-dad de las personas.

En esta tarea, los res-ponsables de la segu-ridad deben tener en cuenta algunas recomen-daciones como las que hace el libro “Tu Segu-ridad, mitos y realidades de la seguridad privada”. En este se plantea que

es necesario hacer énfasis en aspectos prioritarios al momento de contratar una empresa de seguridad privada, como la calidad que tendrá la persona que va a estar al frente de los servicios que necesitará la empresa, es decir, el Jefe de Segu-ridad, quien es la clave coyuntural para garantizar los resultados. En este sentido, es meritorio resaltar dos características que debe tener el responsable de la seguridad en una empresa u organización:

» Profesionalización: en épocas pasadas, un responsable de segu-ridad trabajaba de manera reac-tiva ante cualquier discrepancia, afectando la imagen de la empresa como el ambiente laboral

En la actualidad un verdadero pro-fesional de la seguridad actúa de manera preventiva ante cualquier contingencia, demostrando su lide-razgo ante el grupo de seguridad, con los ejecutivos de la empresa y con los clientes o visitantes. Conocer las habilidades de tal líder de segu-ridad es fundamental para empezar una exitosa relación laboral.

» Trayectoria Laboral: al contra-tar una empresa de seguridad, quien lo hace tiene el derecho

de conocer, entrevistar y analizar los antecedentes laborales de la persona que va a estar al frente de la seguridad de la empresa como responsable de seguridad.

El interesado no debe dejarse des-lumbrar por la publicidad que ofrece la empresa de seguridad, sino que debe verificar dichos servicios con las competencias ofrecidas en el CV y/o expediente del candidato, esto con su gerente de Recursos Humanos. Ac-tualmente, para asegurar la integridad del candidato seleccionado, se están solicitando las pruebas de confiabili-dad, ética y personalidad.

En lo que va corrido del año, son varias las empresas e instituciones las cuales solicitan servicios en seguridad privada. Unidades habita-cionales, centros comerciales, aero-puertos, fábricas, oficinas y escuelas, siendo algunos de los establecimien-tos que más servicios requirieron.

Algo que ha contribuido de forma plena en el crecimiento de esta industria en Panamá es el aprove-chamiento de las nuevas tendencias tecnológicas que se pueden encon-trar en el mercado.

Estos oscilan entre dispositivos de vigilancia, avanzados circuitos cerra-dos de televisión, controles de acceso y perimetral, biométricos, ropa anti-balas, equipos GPS, autos blindados, hasta armas de grandes dimensiones, las cuales son adquiridas y utilizadas por los profesionales que buscan ga-rantizar la seguridad de las personas que buscan sus servicios.

Es por esta razón que las empresas de seguridad privada han apostado por estas innovaciones que son un valor agregado para brindar seguri-dad, ya que facilitan y permiten me-jores resultados en esta ardua labor.

La seguridad es una labor compleja que demanda un gran esfuerzo y preparación. Sin embargo, gracias a la irrupción de la tecnología en este sector, se crean métodos y estrategias que logran optimizar y favorecer los procesos que se llevan a cabo.

Crédito: www.teclopd.com

Page 20: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

18

Pana

se la

‘jue

ga to

da’ p

or la

Seg

urid

ad

Panamá se la ‘juega toda’ por la Seguridad

Con estrategias como el programa ‘Barrios Seguros’ que ha reclutado más de 4 mil jóvenes en riesgo social en todo el país, el aumento en el pie de fuerza y la inversión en tecnología y nuevos equipos para la seguridad, Panamá ha logrado reducir en más de 2.300 el número de delitos en lo que va corrido del año, generando progreso para la nación y sus habitantes.

El bienestar de los ciudadanos depende de la calidad, que en materia de seguridad, ofrezca

cada nación en todos los rincones de su territorio, un desafío permanente que enfrentan todos los países para impulsar el desarrollo económico y la competitividad de cada uno de los sectores productivos.

Es por ello que los gobiernos del mundo se esfuerzan a diario por establecer estrategias que permitan fortalecer su seguridad nacional y hacerle frente a las problemáticas de orden público que devengan con el tiempo, velando siempre por la tran-quilidad de la población.

En este contexto, Panamá siendo una de las naciones centroamericanas más competitivas y que mejor desempeño económico ha mostrado durante los últimos años, se muestra como un cla-ro ejemplo de los países que mayores esfuerzos ha hecho para luchar contra el delito y el crimen organizado.

No es para menos, el Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Seguridad Pública (Minseg), ha establecido una serie de estrategias y actividades que permiten reforzar la seguridad en las distintas provincias de Panamá, mejorando la calidad de vida de miles de panameños que hoy ven con optimismo los beneficios que a diario reciben.

Esta cartera ministerial es la encargada de determinar las políticas de seguridad del país para planificar, coordinar, controlar y apoyar el esfuerzo de los estamentos de seguridad e inteligencia que la integran. Por ello, man-tener y defender la soberanía nacional, velar por la seguridad, la tranquilidad y el orden públi-co en el país, así como proteger la vida, honra y bienes de sus nacionales y extranjeros que es-tén bajo su jurisdicción, son sus principales funciones.

Una misión elemental que desarrolla a través de los diferentes organismos de los que se nutre para ejecutar las estrategias en pro del mejoramiento de la calidad de vida de sus habitan-tes, como son la Policía Nacional, el Servicio Nacional de Migración, Ser-vicio Nacional Aeronaval y el Servicio Nacional de Fronteras.

A través de la articulación entre todos estos organismos y el apoyo fundamen-tal de las comunidades, se han diseñado diferentes acciones para combatir el crimen, entre ellas el aumento del pie de fuerza de los estamentos de seguridad, la profesionalización, la ampliación de la policía comunitaria y la implemen-tación de programas como Barrios Seguros, que busca la resocialización y la reinserción de las pandillas.

Durante los primeros seis meses del 2015, los avances en seguridad se presentaron de forma notoria y benéfica al reducir drásticamente en comparación al mismo periodo del año pasado. Así lo revela el último informe del SIEC.Seguridad Pública.

Crédito: Presidencia de la República de Panamá

Page 21: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

19

Pana

se la

‘jue

ga to

da’ p

or la

Seg

urid

ad

Estrategias que han mostrado una Panamá más segura y con mejores con-diciones de vida, que avanza sistemáti-camente hacia una mejora productiva jalonada desde los mismos ciudadanos.

Barrios Seguros, una estrategia clave

Como parte de una iniciativa que pen-sará en la resocialización de las pandi-llas juveniles buscando la tranquilidad de sus habitantes, este programa fue promovido por el Presidente de la República Juan Carlos Varela y el mi-nistro de Seguridad Pública, Rodolfo Aguilera, quienes lo bautizaron como “Barrios Seguros con más Oportuni-dades y Mano Firme”. Un proyecto

En cambio con el proyecto de Barrios Seguros, según el ministro, “hemos inter-venido con éxito en 200 pandillas en un año, lo que representa que este programa preventivo es más efectivo”. Un esfuerzo que en cuanto a incorporación y rehabili-tación de los jóvenes costó 7.2 millones en el primer año, y se invertirán 720 mil dólares en el segundo y tercer año.

No obstante, en Colón también han habido grandes avances con este programa, ya que se paso de 34 ho-micidios por cada 100 mil habitantes a siete asesinatos en igual cantidad de habitantes en menos de un año.

En ese sentido, el asesor del ministro Aguilera y coordinador de este progra-ma en Panamá Oeste, José Iván Gue-rrero, dijo que el expediente psicosocial del participante es un instrumento base fundamental para el trabajo que realiza-rán los funcionarios del Minseg, porque contiene información social y psicoló-gica de los que ingresan al programa.

Barrios seguros empezó en julio de 2014 y en tan solo un año se ha logra-do reclutar a 4.098 jóvenes en riesgo social, de los cuales 1.203 terminaron cursos vocacionales y 400 están tra-bajando en los proyectos Techos de Esperanza y Renovación Urbana de Colón del Ministerio de Vivienda y Ordenamiento Territorial.

que fue diseñado con el propósito de reinsertar en la sociedad a jóvenes en riesgo social y conflicto con la ley.

El ministro de Seguridad Pública ha explicado que Barrios Seguros no exime del cumplimiento con la ley, pues aquellos jóvenes que tengan

casos pendientes deben pagar si llegase a cometer una falta con

la sociedad. De hecho, el fun-

cionario ha dicho que la prevención es más efectiva que el sistema repre-sivo, “porque permite la resociali-zación de jóvenes en riesgo social y ahorra al Estado millones de dólares en procesos legales”.

Tan solo el año pasado, por citar un ejemplo, con el sistema represivo se logró desmantelar a 17 pandillas en diferentes regiones del país gracias a la participación de fiscales y unidades de la Dirección de Investigación Judicial y de la Dirección de Información Policial de la Policía Nacional, de los cuales, absolvieron a siete integrantes y el resto está aún en procesos judiciales.

Créd

ito: w

ww.p

resid

encia

.gob

.pa

Fuente SiecMinisterio de Seguridad Pública

INFORME ESPECIAL

POR: JEINST CAMPO RIVERA

Page 22: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

20

Pana

se la

‘jue

ga to

da’ p

or la

Seg

urid

ad

Además del proyecto Barrios Seguros, de acuerdo con el último informe del Sistema Nacional Integrado de Estadísticas Criminales (SIEC) del Minseg, durante los primeros seis meses de 2015 se registraron 2,263 delitos menos que en los últimos seis meses del 2014.

Una cifra bastante esperanzadora si se destaca que de julio de 2014 a di-ciembre de ese mismo año ocurrieron 34.630 delitos a nivel nacional, mientras que de enero a junio del 2015 la cifras disminuyeron a 32.367 actos delictivos.

“Entre los delitos que más han dis-minuido en ese mismo período están los robos a mano a armada, con 210 casos (-6.7%), lesiones personales con 988 (-54.4%) y robo simple con 360 (-26.9%)”, revela el informe.

En cuanto a homicidios se destaca que en los últimos 6 meses del 2014 ocu-rrieron 335 crímenes, mientras que en los seis primeros meses del año actual se cometieron 263, lo que representa una disminución de 72 (-21.5%).

De hecho, ligando esta cifra al programa de Barrios Se-guros, se ha visto una notoria disminución de los delitos en San Miguelito, según lo infor-mó esta entidad en un boletín de prensa.

“La efectiva acción en la pre-vención del delito que desarrolla la Policía Nacional y la ejecución del programa Barrios Seguros en el dis- trito de San Miguelito ha

bajado significativamente las estadísticas de delitos de mayor impacto social en los nueve corregimientos

del área durante los primeros nueve meses del año”, precisa

el informe, del SIEC.

Las dos zonas policiales que cubren los corregimientos: Omar Torrijos, Belisario Frías, Rufina

Alfaro, José Domingo de Espinar, Mateo Iturralde, Victoriano Loren-

zo, Amelia Denis De Icaza, Belisario Porras y Arnulfo Arias; han reforza-do el pie de fuerza para garantizar la

seguridad de la población.

Los efectivos de la Policía Nacional han realizado un mayor número de opera-tivos dirigidos a reducir la delincuencia en el área, reflejando los siguientes resultados:

Operativos 2014 2015 Diferencia

Allanamiento 417 513 +96

Profilaxis 6866 9770 +2904

Puntos de Control 5153 14534 +9381

Retenes 87 107 +20

Personas solicitadas 171 208 +37

Capturas de evadidos 3 8 +5

Decomisos de drogas 29 52 +23

Vehículosrecuperados 56 127 +71

De acuerdo con datos de la Policía Nacional, los delitos de mayor impacto social

en el distrito de San Miguelito han disminuido un 9.10%, pasando de 527 a 479 de

enero a septiembre de este año en comparación con el mismo periodo del 2014.

• En los primeros nueve meses de este año las cifras por homicidios

disminuyeron un 23.1% en San Miguelito en comparación con el 2014, al

pasar de 69 a 53 casos.

• Los heridos por diferentes delitos bajaron un 25.5%, en el 2014 se

reportaron 274 casos mientras que en lo que va del año se ha reportado

una disminución histórica.

• Los casos de hurto bajaron un 7.84%, siendo 204 en el 2014 y 188 este

año, es decir 16 casos menos.

El mismo presidente de la República, Juan Carlos Varela Rodríguez, realizó un

recorrido por la subestación policial de Santa Marta en San Miguelito en compañía

del ministro de Seguridad Pública y el director de la Policía Nacional, Omar

Pinzón.

La lucha para mitigar las actividades que atentan contra la tranquilidad y paz del país, han dado como resultado un ensanchamiento y fortalecimiento de los estamentos de seguridad, permitiendo que Panamá progrese y genere una mejor calidad de vida. El programa ‘Barrios Seguros’ le ha cambiado la

vida a más de 4 mil jóvenes en riesgo social

Crédito: sertv.gob.pa

Page 23: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

21

Pana

se la

‘jue

ga to

da’ p

or la

Seg

urid

ad

INFORME ESPECIAL

De acuerdo con datos de la Policía Nacional, los delitos de mayor impacto social en el distrito de San Miguelito han disminuido un 9.10%, pasando de 527 a 479 de enero a septiembre de este año en comparación con el mismo periodo del 2014.

» En los primeros nueve meses de este año las cifras por homicidios disminuyeron un 23.1% en San Miguelito en comparación con el 2014, al pasar de 69 a 53 casos.

» Los heridos por diferentes delitos bajaron un 25.5%, en el 2014 se reportaron 274 casos mientras que en lo que va del año se ha reportado una disminución histórica.

» Los casos de hurto bajaron un 7.84%, siendo 204 en el 2014 y 188 este año, es decir 16 casos menos.

El presidente de la República, Juan Carlos Varela Rodríguez, realizó un recorrido por la subestación policial de Santa Marta en San Miguelito en compañía del ministro de Seguridad Pública y el director de la Policía Na-cional, Omar Pinzón.

En esta actividad el presidente mos-tró su satisfacción por los avances en materia de seguridad y el éxito del programa Barrios Seguros, que cuenta con 435 jóvenes distribuidos en dife-rentes áreas del distrito quienes han ayudado a la reducción de delitos en los últimos meses.

En cuanto a las acciones de prevención, el ministro Aguilera destacó que el Go-bierno Nacional desarrolla 14 programas sociales que contribuyen a que jóvenes abandonen las actividades delictivas.

“El Programa Barrios Seguros ha dado buenos resultados en el distrito de San Miguelito, porque a través de este

programa preventivo se ha logrado dis-minuir los índices de criminalidad, por eso lo vamos a extender a las áreas que sean necesarias”, indicó, el funcionario.

Lucha contra el narcotráfico

Este es otro de los aspectos clave para los que el Minseg ha establecido estrategias que permitan su disminu-ción en el país, un trabajo que se hace de manera articulada con el Servicio Nacional Aeronaval (Senan), el Servi-cio Nacional de Fronteras (Senafront) y la Policía Nacional.

Como parte de esa lucha frontal 78 nuevos agentes del Senan fueron capacitados para combatir este tipo de delito, además de las operaciones de rescate y búsqueda y los servicios sociales que prestan en diferentes co-munidades del país. Una labor que des-tacó Rodolfo Aguilera durante el acto de graduación de los nuevos agentes aeronavales de la XVII promoción “Patriotas” del Centro de Formación y Entrenamiento Aeronaval.

El alto funcionario resaltó que las nuevas unidades de los estamentos de seguridad contribuirán al decomi-so de grandes cantidades de drogas. “Este año ya alcanzamos 40 tonela-das de drogas y esperamos terminar el 2015 con 50 toneladas que sería el máximo histórico alcanzado en nuestro país”, precisó.

También indicó que es un elogio digno que hayan aceptado el reto de entrar a las filas de una institución, cuya misión principal es proteger la vida, honra, derechos y libertades de quienes se encuentren bajo nuestra jurisdicción.

“Además de conservar el orden pú-blico y prevenir los hechos delictivos, así como proteger el espacio aéreo y marítimo, las aguas navegables, la

plataforma continental submarina y las aguas lacustre de Panamá es una tarea extraordinariamente delicada que requiere de personas conscientes, capa-citadas y con los más altos ideales de la patria”, enfatizó el funcionario Aguilera.

El director del Senan, Belsio Gon-zález, afirmó que los estamentos de seguridad han reforzado las estrategias para enfrentar el crimen organizado internacional y la delincuencia co-mún. “Además, están contribuyendo a desarrollar diferentes programas de prevención de delitos en la juventud panameña”, agregó.

Más recursos para la seguridad

En ese orden de ideas, el Presidente de la República, Juan Carlos Varela, también informó que aumentará el pie de fuerza policial y destinará 6.5 millones de dólares para la compra de vehículos y equipos para combatir el crimen organizado y garantizar la seguridad a los panameños.

El primer mandatario resaltó que en el sector Este se aumentó el pie de fuerza con más de 150 policías, entre ellos 85 unidades del Senafront y 75 egresados de la Academia de la Policía Nacional, quienes se sumarán a la tarea de vigilancia en los corregimientos de Juan Díaz, Pedregal, Las Mañanitas, Tocumen y Pacora.

Por su parte, el ministro Aguilera dijo que a los policías se les dotarán de patrullas, motocicletas, radio de comu-nicaciones y chalecos antibalas, para realizar su labor con más eficiencia.

“En los puntos de control se ha lo-grado la captura de prófugos de las cárceles, peligrosos delincuentes con casos pendientes y se han recuperados autos hurtados o robados”, indicó el ministro de Seguridad, agregando que

POR: JEINST CAMPO RIVERA

Page 24: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

22

Pana

se la

‘jue

ga to

da’ p

or la

Seg

urid

ad

en el sector Este de la capital se em-pieza a reflejar una leve disminución en los delitos de alto impacto. “Por eso vamos a brindarle las herramientas necesarias para que puedan hacer un buen trabajo, para que la población se sienta más segura”, afirmó.

Por su parte, el director de la Policía Nacional, Omar Pinzón, sostuvo que con el aumento del pie de fuerza poli-cial y nuevos equipos se incrementarán los operativos de vigilancia, con el fin de disminuir los actos de violencia y criminalidad en el sector Este de la ciudad capital.

La Policía también ha hecho grandes esfuerzos en materia de inversión para garantizar la seguridad del país, pues destinó 5 millones 269 mil dólares para la adquisición de vehículos y motos en el 2015, mientras autorizó el uso de más de 10 millones de dólares para comprar botas tácticas, uniformes de faena azul, zambrones y chalecos a las unidades de esta institución a nivel nacional.

El Minseg a través de la Oficina de Se-guridad Integral ejecuta la Cooperación en temas de Seguridad con Panamá (Secopa por sus siglas en inglés), el acto de la licitación pública interna-cional para el diseño y construcción del “Centro de Custodia de Menores y Jóvenes en Conflicto con la Ley”, que fue adjudicada a la empresa Riva, Socie-dad Anónima, Inmobiliaria, Comercial, Financiera y Agropecuaria, por un monto de 7 millones 498 mil dólares.

Igualmente, el Ministerio de Econo-mía y Finanzas aprobó para el pre-supuesto de 2016 del Ministerio de Seguridad Pública y de la Policía Na-cional, recursos para la rehabilitación y mejoras de distintas subestaciones policiales a nivel nacional por un millón de dólares; la construcción de la nueva sede de la Unidad Canina en

Tocumen por dos millones de dólares y la construcción de nuevos centros de docencia de la Policía Nacional en Colón por dos millones de dólares

También autorizó la construcción de subdirecciones en la provincia de Los Santos (narcóticos), en los distritos de Chitré y Penonomé por un millón de dólares; adquisición de flota vehicular por 812 mil 220 dólares; la compra de armamento por 300 mil dólares y adquisición y mejoras de equipo tecnológico por el orden de un millón 498 mil dólares.

Apoyo social con tecnología

Desde ahora cerca de 7.414 unidades de la Fuerza Pública que trabajan en áreas de difícil acceso, serán beneficia-das por el suministro de agua potable gracias a una tecnología de última generación que pretende trasladar este líquido vital a través de una máquina que utiliza la humedad del ambiente para transformarla en agua potable.

Durante la prueba el minis-tro de Seguridad Pública, Rodolfo Aguilera, el di-rector y el subdirector del Servicio Aeronaval Nacional, Belsio Gonzá-lez y Luis Ruíz estuvieron presentes para conocer el funcionamiento esta tecnología.

Según datos técnicos, su-ministrados por el Minis-terio de Seguridad, esta máquina a través de un ge-nerador, utiliza la humedad del medio ambiente para producir 260 litros de agua pura por día. Este genera-dor cuenta con una parte eléctrica, otra parte donde está ubicada la bandeja de

condensación y por último la etapa de purificación a través de un filtro de carbón de plata.

El presidente de la República, Juan Carlos Varela, afirmó que aumentará el pie de fuerza policial y destinará 6.5 millones de dólares para la compra de vehículos y equipos para garantizar la seguridad a los panameños.

Page 25: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

23

Pana

se la

‘jue

ga to

da’ p

or la

Seg

urid

ad

Por su parte, el ministro Aguilera, dijo que es una tecnología muy conveniente para las 3 mil 287 unidades del Senan y las 4 mil 127 del Servicio Nacional de Fronteras; sin embargo aclaró que habrá que sentarse a ver hacer las evaluaciones financieras que pueda permitir o no adquirir dicha tecnología.

Lucha contra la trata de personas

Este sin duda también ha sido un tema fundamental en la lucha del crimen organizado que enfrentan las diferentes autoridades de Pa-namá, y no por menos, ya que se constituye como uno de los delitos más graves a nivel mundial.

Por ello su lucha frontal ha sido clave para el Gobierno Nacional. En efecto, recientemente las autori-dades nacionales han entregado un

balance positivo en el mes de sep-tiembre, ya que 35 mujeres de diferen-tes nacionalidades fueron rescatadas de las manos de organi-zaciones dedicadas a la trata de personas y cuyas estructuradas fueron igualmente desarticuladas, según lo informó Álvaro Varela, secretario eje-cutivo de la Comi-sión Nacional Contra la Trata de Personas

(CNCTP).

El funcionario, también secretario general del Ministerio de Seguridad Pública, destacó que la labor efectiva de esta cartera y de la Policía es una buena noticia, sobre todo en el mes de sep-tiembre que es declarado como el mes contra la trata de personas en Panamá.

Por su parte el viceministro de Seguri-dad Pública, Rogelio Donadio, recordó durante el evento la importancia de denunciar la acciones que denigre la calidad del ser humano y no tener tolerancia con cualquiera de las modali-dades de trata que existen en el mundo.

“Es un crimen silencioso que afecta directamente al desarrollo del ser humano y todos los problemas como este se pueden erradicar no guardando silencio, hay que denun-ciar, hay que llevar estos delitos has-ta las últimas consecuencias, porque de no hacerlo la verdad es que no tenemos un futuro ni como país, ni como planeta”, precisó Donadio.

Cifras respaldadas

Todos estos datos entregados por el Ministerio de Seguridad han sido

avalados por la Cámara de Co-mercio, Industria y Agricultura de Panamá durante la presentación del VI Informe del Observatorio de Seguridad Ciudadana de este gremio.

Carlos Fernández, presidente de la Cámara de Comercio, indicó que el crecimiento económico que vive el país ha sido uno de los factores que ha incidido en el aumento de los delitos; sin embargo reconoció que se va mejorando este aspecto y que sólo falta que “la certeza del castigo llegue, que las condenas y el sistema judicial acompañe a lo que es la prevención y resocializa-ción de estos jóvenes”.

Por su parte, el titular de Segu-ridad Pública, presentó cifras actualizadas sobre la situación de la violencia, destacando la baja de los homicidios y recordando que el modelo actual de prevención ha sido la clave para que la provincia de Colón hayan disminuido los delitos en un 51%.

El funcionario precisó que la inversión extranjera en Panamá mejorará cuando se alcance la meta establecida que es de 9 homicidios por cada 100 mil habitantes “y yo le puedo dar la plena seguridad de que en 24 meses contados a partir de enero nosotros vamos a llegar sin lugar a duda a esa cifra y eso va aumentar la inversión en el país y la tranquilidad ciudadana”, enfatizó.

Es así como los esfuerzos y estrate-gias que adelanta el Gobierno Na-cional construyen paso a paso una Panamá más segura, garantizando que los motores de crecimiento económico trabajen de manera eficiente pensando siempre en el bienestar de los panameños.

INFORME ESPECIAL

Rodolfo Aguilera, ministro de Seguridad Pública.

POR: JEINST CAMPO RIVERA

Page 26: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

24

Balan

ce P

ositiv

o e

Hist

órico

en

Segu

ridad

Balance Positivoe Histórico en Seguridad

Abelardo Muñoz, director nacional del programa Barrios Seguros, explicó que si la tendencia que ha experimentado el país a lo largo de este año continúa, gracias a la implementación de programas como este, Panamá cerraría el año con una portentosa disminución en la tasa de homicidios.

Muchos son los esfuerzos que ha realizado la actual administración nacional

por mejorar las condiciones de segu-ridad de los panameños, quienes han visto una disminución considerable de los hechos de delincuencia en las diferentes zonas principales del país.

Estos resultados hacen parte de un cúmulo de estrategias que está lideran-do el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Seguridad Pública con los que ha reducido en un 25% la tasa de homicidios en lo que va corrido del año. Es por ello que el director nacional del programa Barrios Seguros, además de hablar de esta iniciativa, explica otras estrategias que han mejorado la seguri-dad en el país.

Teniendo en cuenta que las accio-nes de seguridad que se hagan al interior de un país benefician la calidad de vida de los ciudadanos y sus familias, ¿qué estrategias, planes o proyectos ha desarrollado el Ministerio de Seguridad para garantizar la tranquilidad y mejora-miento de las condiciones de vida de los panameños?

Como Ministerio de Seguridad hemos diseñado varias estrategias que pro-penden por el bienestar de nuestros ciudadanos, entre ellas el aumento del pie de fuerza de los estamentos

de seguridad, la profesionalización de cada uno de los miembros de nuestras fuerzas de seguridad, la ampliación de la policía comunitaria que es más cercana a la población y la ejecución del programa Barrios Seguros, que ha permitido disminuir el delito en el país y reinsertar a los miembros de estas pandillas que estén dispuestos a vincularse a la fuerza laboral.

En ese sentido, ¿en qué consiste el programa Barrios Seguros y cuáles han sido los resultados más importantes en materia de resocia-lización de jóvenes en situación de vulnerabilidad social?

Abelardo Muñoz, director nacional del programa Barrios Seguros

Crédito: cfvod.kaltura.com

Barrios Seguros es un programa con una duración de seis meses a un año que consiste en que antes de este periodo de tiempo, se haga el reclutamiento de los jóvenes en situación de vulnerabilidad social a través de un líder comunitario, pastor o padre católico que hace la aproximación al pandillero. A éste se le explica el programa y se le dan capaci-taciones sicológicas y técnicas en áreas enfocadas a la electricidad, soldadura, proyectos, etc. Después de este periodo de tiempo el joven se reinserta en un trabajo en alguno de los proyectos de construcción que se dan a nivel nacional

Page 27: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

25

ENTREVISTA

Balan

ce P

ositiv

o e

Hist

órico

en

Segu

ridad

o en una empresa privada. Actualmente hay 4000 jóvenes formando parte de este programa que se está implemen-tando desde julio y agosto de 2014 en el cual hemos logrado capacitar alrededor de 1500 jóvenes de los cuales 450 ya están laborando en diferentes empresas como en proyectos de construcción y 2500 están en proceso.

En materia de la capacitación del pie de fuerza, ¿qué resultados des-taca usted de la gestión?

A través de la academia de policía y la academia de oficiales se le está dotando en esta administración de más recursos para contratar personal técnico más experimentado en mate-ria de combate al crimen organizado y en diferentes áreas, con el objetivo de fortalecer la profesionalización de los estamentos de seguridad. Un ejemplo de ello es la policía comu-nitaria, que ha sido muy efectiva en lugares como Brasil y Colombia, por ello nos hemos enfocado en ampliar a 4300 miembros de la policía co-munitaria, inicialmente en algunas zonas como la capital, Colón, San Miguelito, Chorrera, y posterior-mente se ampliará a nivel nacional.

La articulación con el nivel central de gobierno es fundamental para que los proyectos se realicen con eficacia y eficiencia, ¿cómo se ar-ticulan las estrategias que está rea-lizando el Ministerio de Seguridad Pública con el plan de gobierno del presidente Juan Carlos Varela?

Todas las estrategias de seguridad forman parte del plan de gobierno del presidente Juan Carlos Varela quien personalmente junto con el ministro de Seguridad Rodolfo Aguilera, le ha dado seguimiento de primera mano a nivel nacional a las estrategias aplica-das por el Ministerio. Ellos han estado recorriendo diferentes zonas para

conocer las necesidades e ir desarro-llando el plan de trabajo e inversiones.

¿Cómo la tecnología ha ayudado a combatir el crimen y ha apoyado los programas que se ejecutan en Panamá en materia de seguridad?

En materia de tecnología esta ad-ministración ha implementando y posiblemente durante el próximo año y medio, la instalación de cámaras de vigilancia en los distritos principales que son en la ciudad capital, San Miguelito, Chorrera y la ciudad de Colón. También está en proceso los brazaletes para detenidos o personas que tienen detención preventiva, parte de la estrategia del uso de la tecnología que se está llevando a cabo en esta administración. Así mismo el equipamiento de los vehículos de la policía con todo lo que es comuni-cación audio y visual para tener una mejor panorámica de las áreas que se están vigilando.

Desde su punto de vista y gracias a los proyectos que ha liderado el Ministerio, ¿cuáles son los prin-cipales resultados en materia de seguridad que ha tenido Panamá en lo que va corrido del año?

Hay una tabla de delitos de alto im-pacto en donde se detallan diferentes tipos de ellos, en donde cabe resaltar que la tasa de homicidios ha sufrido una disminución en el 2015 de un 25%. Por ejemplo en marzo de 2014 se registraron 81 homicidios mientras que en marzo de 2015 solo 41, ya en agosto de 2014 se registraron 37 y en agosto de 2015 solo 34; si esta tendencia continúa podremos tener la cifra de homicidios más baja en los últimos diez años, lo cual representa un hecho importante ya que hay una disminución de entre 8% a un 20% de la tasa de homicidios, gracias a progra-mas como Barrios Seguros.

Crédito:

metr

olibre.

com

¿Cuáles son los principales retos que enfrenta el Ministerio de Seguridad para este segundo período de 2015?

Queremos seguir profesionalizando los estamentos de seguridad, ampliar la policía comunitaria, construir cin-co centros de resocialización para los jóvenes pandilleros que estarían ubicados en diferentes puntos a nivel nacional, así como la instalación de más cámaras de vigilancia y los bra-zaletes. También queremos reforzar el programa Barrios Seguros, para que el próximo año podamos reclutar al menos 2000 pandilleros más y seguir insertándolos al mundo laboral con el respectivo seguimiento.

Page 28: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

26

Dife

rent

es A

ccio

nes

Cont

ribuy

en a

Ref

orza

r la

Segu

ridad

del

País

El Gobierno de Panamá destinará $ 6.5 millones de dólares al reforza-miento del equipo de las fuerzas de seguridad del país, con el objetivo de combatir la delincuencia y garanti-zar la tranquilidad y bienestar de la población.

Dicho equipamiento contará con la compra vehículos, chalecos y demás elementos que fortalecerán las unida-des policiales en el país, el anuncio de esta noticia la hizo el Presidente de Panamá, Juan Carlos Varela, durante un recorrido por la zona este de la capital, quien mencionó en su cuen-ta de twitter “Con el aumento en la cantidad de policías y la inversión en equipos fortalecemos la seguridad en zona Este de Panamá”.

Las medidas adoptadas por el man-datario son símbolo de trabajo y empeño por hacer de Panamá uno de los países más seguros mundialmente, con lo que se contribuye al bienestar y mejoramiento de la calidad de vida de todos los habitantes.

Una de las principales preocupaciones que tienen los padres al comprar un vehículo es la seguridad que exista dentro de él para sus hijos, es por ello que el sector automotriz tiene la tarea de ofrecer a sus clientes elementos que certifiquen la seguridad infantil al momento de conducir.

Muchas de las empresas ya cuentan con diferentes herramientas tecnoló-gicas, en las que se encuentran anclajes ocultos dentro de la carrocería, control de ventanas, seguros para niños en las puertas, sillas infantiles de seguridad, entre otras que van dirigidos a esos padres precavidos.

Gracias a esto los compradores sienten la confianza suficiente para adquirir un vehículo, ya que tiene total garantía de que sus hijos y los demás miembros de la familia estarán más seguros en caso de que ocurra un accidente.

Gracias a su posición geográfica Pa-namá se convirtió en el país ideal para ubicar la primera fábrica de blindaje de vidrios en Centroamérica, Optima Ba-llistica Glass es una empresa dedicada a la confección de vidrios para el sector arquitectónico y automotriz.

Con la construcción de esta compañía se brindará seguridad a cerca de 27 países en el mundo, dentro de los que se encuentran México, Estados Unidos, Alemania, Israel, Italia y Sudáfrica, con lo que se atenderán los mercados comercia y militar, con lo que se dina-mizará la economía del país y se apunta a la generación de empleo.

Dentro de la fábrica trabajan cerca de 150 personas que en su mayoría son panameños, quienes disponen a hacer los diferentes procesos requeridos para blindar los vidrios, por lo que la empresa mantiene a sus empleados en constante capacitación y actualizan por parte de expertos internacionales.

Inversión para el refuerzo de la seguridad panameña

Nueva fábrica de blindaje para vidrios

Seguridad automotriz para los infantes

Diferentes acciones Crédito: www.taringa.net Crédito: www.todanoticia.com

Crédito: www.nexpanama.com

Page 29: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

BREVES DIFERENTES ACCIONES CONTRIBUYEN A REFORZAR LA SEGURIDAD DEL PAÍS

27

Dife

rent

es A

ccio

nes

Cont

ribuy

en a

Ref

orza

r la

Segu

ridad

del

País

Uno de los principales intereses que tienen los empleados dentro de sus empresas es el acceso a su correo, base de datos y sistemas de la compañía desde cualquier dispositivo o lugar, pero para llevar a cabo esto, se debe ser muy cau-teloso, ya que los peligros informáticos son cada vez más latentes.

Fortinent, es una empresa dedicada a brindar soluciones cibernéticas a las em-presas donde con base en este tema ofre-ció algunas recomendaciones para reducir los riegos informáticos en las empresas, dentro de ellas se encuentran: educar a los empleados para que entiendan el cuidado que deben tener y los riegos con lo que se pueden encontrar; incluir ambientes móviles en las políticas de seguridad; probar aplicaciones, donde se verifique la confiabilidad de las mismas.

Por último se encuentra jugar en equipo, lo que implica la interacción del grupo de trabajo y se hable las necesidades y tendencias de los usuarios. Estas herra-mientas entregan a las empresas una forma de efectiva de manejar el tema cibernético dentro de sus compañías.

Como medida de aseguramiento fren-te a las diferentes riesgos que ocurren vía web, dos jóvenes emprendedores desarrollaron e hicieron el lanzamien-to de una herramienta que impide que los usuarios móviles sean víctimas de hacking.

Autentifactor es el producto que Ro-gelio Morrell y René Bonilla crearon gracias a sus conocimientos en desa-rrollo de software de seguridad, el cual garantiza a los usuarios, empresas, loca-les, entre otros, seguridad informática, por lo que este instrumento se adapta a plataformas web, aplicaciones de es-critorio, aplicaciones móviles y demás.

La realización de este producto de alta calidad, demuestra el interés y empeño de los jóvenes panameños es encontrar soluciones a los diferentes sucesos que se encuentran en la web, con lo que se destaca a Panamá en uno de los países líderes en desarrollo de seguridad cibernética.

La Alcaldía de Panamá ya puso en marcha el proceso de licitación para la compra e instalación de 177 equipos de rastreo GPS por valor de $ 151 mil dó-lares, para implementarse en su planta de automóviles, por medio de los cuales se podrá hacer monitoreo del uso que se le está dando a los vehículos.

Se espera que con la articulación de este sistema, durante las 24 horas del día se pueda rastrar los autos en tiempo real, por lo que las empresas interesadas deben tener en cuenta que inicialmente el rastreo será durante dos años y debe guardar la información por seis meses.

Gracias a estos dispositivos se estará al tanto de la cantidad de kilómetros recorridos de los automóviles, lugares a los que se desplazó, tiempo de paradas, consumo de combustible, exceso de velocidad, manejo inadecuado, lo que permitirá que la Alcaldía de Panamá lleve un control en la asignación que se le da a los diferentes vehículos.

Seguridad cibernética en las empresas

Seguridad electrónica contra hackers

Alcaldía contará con nuevo equipo de rastreo

Contribuyen a Reforzar la Seguridad del País Crédito: www.pymempresario.com

Crédito: laestrella.com.pa

Crédito: www.autotendencia.com/

Page 30: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

28

Jóve

nes

Cam

bian

sus

Vid

as G

racia

s a

Inici

ativa

Jóvenes cambiansus Vidas Gracias a Iniciativa

El programa “Barrios seguros con más oportunidad y mano firme” es una alternativa para evitar conflictos con la ley. Las provincias de Bocas del Toro y Chiriquí, así como la Comarca Ngobe-Buglé son algunas de las que han adoptado la propuesta.

Un verdadero cambio es el que han logrado los estamen-tos de seguridad en varios

lugares de Panamá, sobre todo en las provincias de Bocas del Toro y Chiriquí y la Comarca Ngobe-Buglé.

La iniciativa denominada programa “Barrios Seguros con más oportu-

nidad y mano firme”, ha logrado disminuir consistentemente los

índices de criminalidad. Todo

ello ha sido posible gracias a las gestiones adelantadas por el

Gobierno, a través del Ministerio de Seguridad Pública.

Esta alternativa ha logrado consolidar familias más tranquilas y productivas, gracias al cambio de estilo de vida que han tenido los adolescentes. Cabe mencionar además que a nivel nacio-nal han sido varias las provincias que han podido ejecutar este proyecto, el cual ha brindado miles de nuevas oportunidades a los jóvenes que en ella han participado.

Región occidental, una de las más beneficiadas

Según una publicación realizada a través de la página web del Ministerio de Seguridad Pública, las provincias de Bocas del Toro y Veraguas, son las que se han destacado en la ejecución de todo el proceso.

Debido a los buenos resultados obte-nidos hasta el momento, el ministro de Seguridad Pública, Rodolfo Agui-lera, ha solicitado que en la provincia de Chiriquí se ponga en ejecución el proyecto estatal. Para ello será necesario iniciar con evaluaciones y diagnósticos acerca del número de jóvenes que allí se encuentran y su situación actual dentro de cada una de las comunidades.

El objetivo primordial de este proyec-to es el de lograr que las provincias y comarcas como Bocas del Toro, Isla Colón y Santiago en Veraguas puedan acabar con las actividades irregulares que puedan llevar a cabo los adoles-centes, en síntesis la idea es evitar que dichos lugares se conviertan en sitios donde permanezcan pandillas.

En busca de mejores resultados

Según las estadísticas oficiales, en Chiriquí existen cerca de 25 pandillas, razón por la cual se ha decidido incluir

Ministr

o de S

egur

idad,

Rod

olfo A

guile

ra.

Page 31: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

ANÁLISIS POR REGIONES

29

REGIÓN OOCIDENTAL

Jóve

nes

Cam

bian

sus

Vid

as G

racia

s a

Inici

ativa

la iniciativa de manera inmediata sobre todo el ánimo de cambiar los estilos de vida de los jóvenes brindándoles nuevas oportunidades.

El ministro de Seguridad Pública, Rodolfo Aguilera, recalcó además que los distritos de Puerto Armuelles y de Volcán deberán participar también del proyecto. Los datos oficiales mencio-nan que un promedio de 71 jóvenes hacen parte del programa en Chiri-quí, de los cuales en su gran mayoría han logrado completar las diferentes fases, llevando a que se cumpla con efectividad el objetivo planteado por el programa.

Cabe resaltar que a medida que se avance en la implementación del plan, los ciudadanos podrán gozar de tranquilidad y seguridad en cada uno de sus barrios.

Hasta el momento según la infor-mación entregada por el Ministro, el proyecto ha logrado aglutinar a casi 2 mil jóvenes en riesgo social.

Estos jóvenes se han comprometido con el proyecto en busca de dar un nuevo sentido a sus vidas, lo que ha llevado a que el Gobierno Nacional continúe a la espera de que más jó-venes logren ingresar al programa y cumplan cada una de las fases que éste determina.

Oficinas para el programa

Debido a los buenos resultados obte-nidos hasta el momento, el presidente Juan Carlos Varela determinó la crea-ción de una estructura administrativa para el programa, la cual tendrá ade-más su propio presupuesto.

Personal técnico legal y administrativo, además de instalaciones, mobiliario, soporte y otros recursos, son los que tendrá el programa, que también contará con el Ministro de Seguridad como el coordina-dor nacional quien será el encargado de dictar las políticas y lineamien-tos del programa.

El resocializar a miem-bros y líderes de pan-dillas mediante la ca-pacitación, educación, y el desarrollo espiritual ha dado hasta el momento buenos resultados.

El Ministro señaló que “Barrios seguros con más oportunidades y mano firme”, consiste en dar apoyo social durante un periodo de hasta un año en bonos de comida, formación vocacional, actividad de-portiva, cultural y espiritual, al igual que en capacitaciones para laborar.

Cabe señalar que la comisión de Presupuesto de la Asamblea Nacio-nal aprobó a inicios de junio de este año un traslado de partida de 1.9 millón de dólares para el programa “Barrios seguros”.

El Gobierno otorga un bono semanal de 50 dólares a cada uno de los jóvenes que se acogen al programa.

Es asi como el Ministerio de Se-guridad Pública en unión con los componentes de la Fuerza Pública

En el 2014 alrededor de 1078 jóvenes se inscribieron en el plan. Gracias a esto se presentó una disminución de 24 homicidios en comparación con el año 2013.

avanzarán en el fortalecimiento de la Unidad Antipandillas, en los operativos para sacar armas ilegales de las calles y la revisión del marco jurídico aplicable a la obtención de permisos de armas de fuego, y en el llamado y la adhesión de más y más jóvenes que quieran hacer parte del plan el cual busca buscar un cambio radical dentro de Panamá.

Page 32: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

30

Se R

econ

oce

Sist

ema

de S

egur

idad

par

a la

Regi

ón O

rient

al de

Pan

amá

Se Reconoce Sistema de seguridad para la región oriental dePanamá

La provincia del Darién, una de las zonas más remotas de Panamá cuenta con el importante servicio de vigilancia y seguridad por parte del Servicio Nacional de Fronteras (Senafront), una labor donde las herramientas tecnológicas se convierten en frente significativo de atención.

La protección de las fronteras nacionales se torna en un asunto de primer nivel para

el Gobierno Nacional, que a través de sus dependencias de seguridad regional trabaja para fomentar el beneficio de las comunidades de di-cho entorno, además de proteger los recursos naturales.

Otro aspecto importante abordado mediante este organismo de seguri-dad es la protección de la soberanía nacional, y para dar cuenta efectiva de ello trabaja de manera articulada con las autoridades del país vecino, Colombia, para velar por intereses comunes en materia de seguridad nacional y fronteriza.

En esta medida, resulta relevante señalar que en los últimos años se ha fomentado la presencia de las fuerzas armadas en esta región del país, obteniendo con ello una im-portante aprobación de parte de las comunidades locales que se sienten cuidadas por la acción del Gobierno Panameño.

De acuerdo a ello, el Senafront se concibe como el principal instrumen-

to de la Fuerza Pública de Panamá para velar por la protección de los ciudadanos fronterizos, una labor que cumple con solvencia gracias a la disposición de sus hombres y la avanzada dotación tecnológica en insumos y materiales de trabajo del orden de monitoreo y control.

La provincia del Darién, la región más extensa y al tiempo menos poblada del país cuenta con el significativo apoyo de este organismo de seguri-dad, que ha desplegado una cantidad importante de recursos en la zona para velar por la soberanía nacional.

Cabe resaltar que esta metodología de trabajo ha permitido la disposición de equipo humano por parte de Sena-front, e igualmente de infraestructura logística y tecnológica para brindar un buen respaldo en cuanto la seguridad de las comunidades de la región.

Como se mencionó inicialmente, otro componente significativo en la labor del Senafront es el cuidado del medio ambiente, un frente de atención para el cual no se escatiman esfuerzos y que trascienden a la preservación de la fauna al igual que de la flora.

Además del Servicio Nacional de Fronteras (Senafront), en la región del Darién también hace presencia en cuanto seguridad y vigilancia, el Servicio Nacional Aeronaval (Senan).

Crédito: la

estrell

a.com.pa

Page 33: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

31

Se R

econ

oce

Sist

ema

de S

egur

idad

par

a la

Regi

ón O

rient

al de

Pan

amá

ANÁLISIS POR REGIONES REGIÓN ORIENTAL

En el cumplimiento de este propósito, este organismo de seguridad fron-terizo apoya al Ministerio de Medio Ambiente (MinAmbiente) con la im-plementación de jornadas de control para evitar la tala de árboles madereros en la región, un recurso natural de alta trascendencia para la regulación de las fuentes hídricas, que además alberga innumerables especies.

Una labor que trasciende del aspecto de seguridad

Es importante señalar que no solo en materia de vigilancia se basa la gestión del Gobierno Nacional en la provincia del Darién, también se involucran otras dimensiones en pro del bene-ficio integral para las comunidades de las comarcas Wargandí, Emberá Wounaan, Guna Yala y Madugandí.

La población está compuesta principal-mente por indígenas, afrodescendientes y colonos, quienes son los primeros que se encuentran cuando las personas se desplazan desde Colombia hacia el te-rritorio nacional. Cabe recordar que en la provincia es la única parte donde se corta la Vía Panamericana que recorre todo el continente americano desde Alaska hasta Buenos Aires, Argentina.

El portal digital Telemetro destacó las palabras del director del Senafront, Frank Abrego, quien afirmó que las unidades del organismo a su cargo más personal del Ministerio de Salud realizan giras médicas en todo el terri-torio provincial, incluyendo las áreas de difícil acceso.

El funcionario también precisó que el Senafront también brinda apoyo a la gestión de ayuda a las comunidades que hace el Ministerio de Desarrollo Social por medio de programas espe-cializados; además de destacar una im-portante labor realizada por el Instituto para la Formación y Aprovechamiento

de Recursos Humanos (IFARHU) para el fomento educativo con becas a los estudiantes de la región.

Resulta necesario destacar que el proceso de construcción social en la región del Darién, es de carácter participativo al involucrar tanto al Senafront como a la población civil, que son los primeros beneficiados por los programas de orden social liderados por dicha entidad.

Un ejemplo claro de esto, se ilustra en la gratuidad de los controles médicos y talleres de nutrición que son im-pulsados para el beneficio inmediato de las comunidades; también en esta medida se adelantan talleres de índole educativa, competencias deportivas y competencias culturales.

La zona del Darién es de alta densidad selvática, albergando una gran canti-dad de especies animales y vegetales; además posee una amplia variedad de recursos hídricos, con lo cual la preservación ambiental es un frente importante de trabajo que es atendido por parte del Senafront y los otros organismos mencionados inicialmente con iniciativas para la mitigación de actividades mineras.

Otras premisas de funcionamiento

En la realización de su trabajo, el personal del Senafront se actualiza constantemente en materia tecnológica para dar cuenta de sus necesidades ex-presas, entendiendo que esta área se moderniza a diario y es un insu-mo primordial en la buena gestión.

A partir de allí, los funcionarios realizan cursos de seguridad informática que permanentemente tienen lugar en el territorio nacional, siendo la ciudad de La Palma, capital de la provincia del

En la provincia del Darién opera un programa denominado “Vecinos Vigilantes”, con el cual la comunidad interactúa de manera recíproca con el Senafront en previsión de su propia seguridad.

Darién, una de las sedes más cercanas para su implementación o el vecino territorio de Colombia.

De la mano de la tecnología en cuanto al uso de cámaras y otras herramientas informáticas de índole de seguridad y vigilancia, además de los conocimien-tos adquiridos en las capacitaciones, el Senafront gestiona con solvencia el objetivo del Gobierno Panameño de proteger a los nacionales que residen en la provincia del Darién.

Comun

idade

s ind

ígena

s de l

a pro

vincia

del

Darié

n.

Page 34: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

32

Tecn

olog

ías M

ejora

rán

Segu

ridad

en

la Zo

na C

oste

ra

Tecnologías Mejorarán Seguridad en la Zona Costera

Gracias a la implementación de varias cámaras de seguridad que captarán el movimiento de la Cinta Costera de la Ciudad de Panamá, las autoridades tendrán un mejor control de la zona, evitando así sucesos delictivos.

Con el objetivo de garantizar la seguridad y ofrecer tran-quilidad a los ciudadanos del

municipio de Panamá se han planeado para el próximo año la instalación de cámaras de videovigilancia dentro de la Cinta Costera.

Estos artefactos tecnológicos con los cuales se pretende fortalecer la seguridad de este sector, esta-rán ubicados, según información del portal web Panamá América, desde el área del Mercado de Ma-riscos hasta el fritódromo en El Chorrillo.

Esta medida fue anunciada por José Isabel Blandón, alcalde de la ciudad de Panamá, quien fue preciso al sos-tener que el proyecto busca ofrecer una mayor seguridad a los usuarios de la Cinta Costera.

El gasto presupuestado para esta nueva medida de seguridad que cobijará al municipio y beneficiará a ciudadanos y comerciantes, está presupuestada sobre un costo apro-ximado de 2 millones de dólares.

Respecto a la seguridad en el área del fritódromo, Blandón aseguró que como esas instalaciones pa-sarán a ser administradas por la alcaldía, también habrá presencia de la Policía Municipal.

Proyecto social para la comunidad

El Fritódromo construido en la Cinta Costera Tres fue entregado a la alcaldía de Panamá por parte del Ministerio de Obras Públicas (MOP), por lo que realizó una primera inspección al área para conocer las condicio-nes actuales de los locales.

En este sentido, la alcaldía informó en su web oficial que José Blandón junto al director de Obras y Construcciones Gonzalo Barrios, visitó las instalaciones y se comprometió a otorgar los locales que se destinarán para la tradicional venta de pescados y patacones a personas que se dedican a esta actividad y que tienen sus puestos en el barrio de El Chorrillo.

El mandatario local puntualizó que para el inicio del año se finiquitarán los trámites de entrega pero que ya recibió la carta en donde el MOP otorga el uso, la custodia y manteni-

Page 35: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

33

Tecn

olog

ías M

ejora

rán

Segu

ridad

en

la Zo

na C

oste

ra

ANÁLISIS POR REGIONES REGIÓN METROPOLITANA

miento del conocido fritódromo, once puestos destinados para la venta de frituras nacionales.

De esta manera, el área tiene un gran potencial para desarrollar la actividad, aunque hace falta establecer el lugar común donde serán servidas las personas que asistan a degustar los famosos pescados.

En ese sentido, el alcalde Blandón pre-cisó que la alcaldía recibirá también el conocido “Parque del Florista”, ubicado en el sector de Paitilla. En este lugar se realizaron diferentes limpiezas mediante un plan estratégico de mantenimiento.

Con estas dos primeras entregas del fritódromo y el “Parque del Florista”, se prepara el terreno para lograr el objetivo planteado por la actual ad-ministración de la alcaldía de Panamá.

El objetivo consiste en poder con-seguir que la Cinta Costera, en su totalidad, pase a ser administrada por el Municipio de Panamá para un mejor uso, custodia y mantenimiento de este territorio de la capital.

Un parque con muchas ventajas

El área del fritódromo cuenta con 11 puestos que serán dedicados a la venta de pescado por parte de residentes de El Chorrillo, en especial de mujeres que toda la vida se han dedicado a esta actividad.

Sin embargo, falta por definir para cuándo el Ministerio de Obras Públi-cas (MOP) entregará la estructura a la alcaldía, pues, todavía la Dirección de Obras y Construcciones del Municipio capitalino debe realizar una segunda inspección en el lugar.

Algunas de sus características son:

» El perímetro del área está com-puesto aproximadamente por alrededor de unas 400 hectáreas.

» Diversión y ejercicios: entre los lugares para el esparcimiento hay canchas de baloncesto, voleibol, parques infantiles, gimnasios y canchas de fulbito.

» Vigilancia: la seguridad de los visi-tantes está a cargo del SPI, y pronto de la Policía Municipal.

» Mantenimiento: el Ministerio de Obras Públicas administra la Cinta Costera. Algunas áreas serán tras-pasadas al Municipio.

La Cinta Costera desde la etapa I hasta la III es el segundo espacio urbano con mayor cantidad de hectáreas ver-des en la capital, para esparcimiento.

Seguridad y comodidad

De acuerdo con el jefe de la comuna capitalina, esta área cuenta con un gran potencial para desarrollar actividades, por lo que consideró de suma impor-tancia establecer un lugar común para que las personas se puedan sentar a comer con toda tranquilidad.

Por este motivo, se propuso la insta-lación de mesas frente a los estable-cimientos en invierno, con el espacio adecuado para evitar que las personas que requieran del servicio de comidas se incomoden con las lluvias.

Todo esto con el propósito de dar cumplimiento a las normas que regu-len y garanticen que la estructura se mantendrá en un buen estado, donde tanto nacionales como extranjeros degustarán de un buen pescado en un espacio amplio y seguro.

Debido a las altas exigencias que pre-sentan la conservación, adecuación y administración de esta área costera, se hace pertinente la atención de la alcaldía y la implementación de las cámaras de vigilancia.

Con la implementación de estas cá-maras que funcionarán como nuevo mecanismo de seguridad, se brindará una amplia cobertura de vigilancia para permitir la tranquilidad de los visitantes y comerciantes del sector.

La instalación de las cámaras de seguridad garantizará que los ciudadanos se sientan más tranquilos en esta zona comercial.

Crédito

: blog

delaa

utoes

cuela

.com

Page 36: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

34

Inte

rnet

Par

a To

dos,

por

un

País

Más

inclu

yent

e

Internet Para Todos, por un País Más Incluyente

La Red Nacional Internet ofrece un servicio de internet gratuito conocido como Internet Para Todos, brindando a los ciudadanos la oportunidad de usar este servicio completamente gratis, a través de dispositivos que se conecten a WiFi; como una laptop o computadora personal, tableta y teléfono inteligente, entre otros dispositivos.

Con el pasar de los años la bre-cha digital disminuye cada vez más en Panamá. Hoy por hoy

el 42,7 por ciento de la población tiene conexión a Internet y las autoridades se empeñan en lograr mil 200 puntos gratuitos de acceso inalámbrico (WiFi).

El Internet está vinculado estrechamen-te con la comunicación, pero que influye en gran medida sobre casi todos los ámbitos de la sociedad. Por tal motivo, el Gobierno, a través de la Junta Asesora de Servicio y Acceso Universal, creada mediante la Ley 59 de 11 de agosto de

contenidos para adultos, de material violento, y de juegos de azar, evitando así el mal uso de esta tecnología.

Asimismo, la Red Nacional de Internet (RNI) busca reducir la brecha digital, poniendo en la era del conocimiento a la población. Existen varias iniciativas del proyecto que permitirán potenciar el conocimiento, mejorando la educa-ción en otras áreas del conocimiento y la tecnología.

Inversión

El Gobierno destinó 32 millones de Balboas para inversión de la Red Nacional de Internet (RNI), que por cinco años estará llegando de manera gratuita a los ciudadanos. Dicho mon-to incluye la instalación, el servicio y el mantenimiento de la RNI, la cual en la actualidad cuenta con 1,104 sitios de acceso, localizados en 41 comuni-dades y poblados que incluyen áreas comarcales en Ngäbe Buglé, Guna Yala y Emeberá-Wounaan. PONER

Cabe recordar que la Junta Asesora de Servicio y Acceso Universal (JAS), administrada por la Autoridad Nacio-nal para la Innovación Gubernamental (AIG), subscribió en años anteriores un contrato con los operadores Cable & Wireless Panamá S.A. y Digicel Pa-namá S.A. para expandir la cobertura del servicio móvil en áreas de difícil

2008 y administrada por la Autoridad Nacional para la Innovación Guber-namental (AIG), impulsa el proyecto Red Nacional Internet, cuyo objetivo es promover la conectividad inalámbrica a todos los rincones del país de manera gratuita y de fácil acceso.

“Internet para todos” es el programa mediante el cual se ofrece navega-ción de banda ancha y con el cual se espera alcanzar la meta en el 2019, informó la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG). Un gran alcance es el que se ha dado en diversos lugares del país, por ejemplo en la provincia de Los Santos se han logrado obtener un gran número de sitios con conexión, por ejemplo en los distritos de Las Tablas existen 37 sitios, Los Santos 25, Pedasí 21, Guararé existen 13, Pocrí 9, y Tonosí 4.

Mediante este proyecto el Gobierno busca la participación y la inclusión del ciudadano en el uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs), para el desarrollo e incorporación del conocimiento a la sociedad. Con esto, los usuarios de la Red pueden navegar en páginas, correos electrónicos y contar con servicios de mensajería instantánea.

Cabe mencionar que pensando en la protección de los menores, la red posee un mecanismo de filtrado de

Page 37: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

35

ANÁLISIS POR REGIONES REGIÓN CENTRAL

Inte

rnet

Par

a To

dos,

por

un

País

Más

Inclu

yent

e

acceso. Dicho contrato contempla la expansión del servicio de la in-fraestructura de telecomunicaciones

Impacto en el país

Panamá es uno de los primeros países de la región en cuanto a la conectividad y el desarrollo de las telecomunicaciones en la región, según el último informe del Foro Económico Mundial sobre Tecno-logía de la Información (TI).

El contexto actual exige intensificar esfuerzos en la generación de ideas innovadoras, es por ello que la AIG con una visión integral, impulsa la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías, en los aspectos sociales y económicos del país dentro del marco de prioridades de desarrollo nacional.

Las telecomunicaciones, internet y las TICs están transformando las vidas y poniendo de relieve un nuevo panorama de interacciones entre los distintos agentes. Los de-sarrollos tecnológicos exponenciales están permitiendo a ciudadanos, empresas y gobiernos mejorar sus comunicaciones y el intercambio de información entre ellos.

En ese sentido la banda ancha está jugando un rol crucial como catali-zador de esas transformaciones, a la vez que está facilitando el crecimien-to económico y la inclusión social. Sin embargo, existe actualmente una tendencia a considerar la banda ancha como mera conectividad, sin tener en cuenta todos los aspectos que se hayan íntimamente ligados a ella. Por ello, la banda ancha gana todo su sentido cuando se considera bajo un enfoque global, esto es, un ecosistema de elementos.

Un gran porcentaje de la población tiene acceso gratuito a Internet WiFi, convirtiendo a Panamá en el primer país que ofrece este servicio de forma innovadora a miles de ciuda-

y servicio de telefonía móvil (voz y datos), en áreas rurales y de difícil acceso, donde la inversión comercial para instalar las antenas y el equipo tecnológico resultan poco rentables.

Este servicio de telefonía móvil ha logrado beneficiar también a las comunidades de Puerto Piña y Sambú, en la provincia de Darién; Cartí Sugtupu y Playón Chico (Guna Yala), Kusapín (Comarca de Ngöbe Buglé) y en Chimán al sector Este de Panamá.

danos. Dicha tecnología disponible en los sitios públicos, está accesible desde las computadoras portátiles y los dispositivos móviles como: teléfonos inteligentes, consolas de video juegos y otros.

Panamá frente a otros países

Las políticas diseñadas e imple-mentadas en los últimos años, con acciones efectivas tanto en el lado de la oferta como en el de la de-manda, han logrado que el país sea una referencia y un modelo a seguir con estrategias continuas, además de un apoyo del sector público al máximo nivel, en coordinación con el sector privado.

La República de Panamá está consi-guiendo que la banda ancha sea un elemento transformador de todos los sectores de la economía y de la vida de sus ciudadanos, asimismo que esté actuando como un cata-lizador de crecimiento económico e inclusión social. Dos indicadores clave en el panorama de las tele-comunicaciones demuestran con datos fidedignos esta realidad.

Por un lado, el innovador Índice de Banda Ancha del Banco Inter americano de Desarrollo que ana-liza el estado de los países tanto de América Latina y el Caribe, como de otras regiones del mundo en torno a cuatro pilares: Políticas Públicas, Regulación Estratégica, Infraestructuras y Aplicaciones/capacitación que encajan con los elementos del ecosistema descritos anteriormente. Por otro lado, el ya consolidado Network Readiness Index del World Economic Forum que mide el grado por el cual las diferentes economías mundiales ha-cen uso de las TICs para aumentar su nivel de competitividad.

RED

NACI

ONA

L IN

TERN

ET, D

irecc

ión

de In

tern

et, I

nclu

sión

y M

ovilid

ad M

ayo

2014

.

Page 38: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

36

COPS

S.A

En Panamá, el sector de la seguridad es uno de los que más apoyo tecnológico ha

recibido, ya que integra entre sus objetivos garantizar el bienestar de las personas y la generación de oportunidades para que este tipo de sistemas se fortalezcan constan-temente y se desarrollen programas nacionales de manera conjunta entre las instituciones gubernamentales y las empresas privadas.

En este sentido, COPS se ha con-solidado en el país como una de las compañías líderes en servicios de seguridad, respondiendo con su accionar a las necesidades propias del actual mundo globalizado. Fue

fundada hace más de seis años en la ciudad de Panamá, por profesionales emprendedores en el ámbito de la seguridad y administración de empre-sas de servicios, quienes de la mano del Señor MARIO HERNÁNDEZ, ejercen actualmente el manejo de las áreas fundamentales como: Opera-ciones, Soporte, Finanzas, Comercial y Servicio al cliente.

COPS, empresa especialista en materias de Seguridad Empresarial, Domiciliaria, Portuaria y Aeropor-tuaria, cuenta con una estructura organizacional con pilares clara-mente defi nidos para garantizar el cumplimento de los requisitos de sus clientes y las regulaciones y obli-

gaciones en materia de seguridad exigidas en la República de Panamá. Su fundamento organizacional se evidencia en los procedimientos claros implantados por un Sistema de Gestión de Calidad que permite hacer de la empresa un aliado con-fi able y seguro.

De la misma manera, los miembros de su equipo de trabajo se caracte-rizan por ser expertos profesionales en cada una de las áreas de labores de la compañía, brindando la mejor calidad de servicio a los más desta-cados clientes a nivel nacional.

El vertiginoso avance tecnológico y los constantes cambios de escena-

Las diferentes políticas de seguridad que se han establecido en el país con el fi n de velar por el bienestar de los panameños, ya son ampliamente reconocidas en el ámbito nacional por los favorables resultados que se evidencian en todo el territorio nacional.

COPS

S.A

rios en el área de seguridad, hacen de COPS, una empresa referencial en el mercado por su filosofía de constituirse en aliados comerciales de nuestros clientes.

En el país se ha hecho un enorme esfuerzo por parte de las alianzas entre el gobierno y las empresas privadas de seguridad y tecnología, para implementar diversas herra-mientas en la prestación de servicios de seguridad principalmente, así como instrumentos que contribuyan a la optimización de los procesos productivos en el país.

Algunos de sus más destacados servicios son:

Seguridad aeroportuaria: Seguri-dad en aerolíneas, seguridad y cus-todia de equipaje facturado, revisión de pasajeros y equipaje en mano, consultoría y soporte.

Seguridad física: Vigilancia pri-vada, bancaria e industrial, estudio de seguridad y auditoría de control, escoltas PMI, asesoría de riesgos.

Seguridad con caninos: Logística de seguridad, vigilancia de aeropuertos, custodia de PH, unidad K9.

Seguridad electrónica: Alarmas de intrusión, alarmas de detección de incendio, CCTV, control de acceso, cerraduras electrónicas, cercos elec-trónicos.

Beneficios de COPS: Especialistas altamente calificados en cada una de las unidades de negocio, atención y ca-lidad de servicio en venta y postventa, seguimiento y control de proyectos, entrega de reportes, análisis de riesgos y resultados, operación de monitoreo 365 días, garantía en servicios y equi-pos instalados.

La compañía se especializa además en la implementación de soluciones tecnológicas, como:

Circuito cerrado de televisión análoga: a través de este se ofrece al cliente la supervisión de diferentes ambientes solo con una conexión a internet o un Smartphone. En este campo, en la compañía son representantes exclusi-

vos de la marca DSP, DMP, Hikvision y DSC, comercializadores de equipos tecnológicos que cumplen funciones del CCTV

Cámaras de video IP Megapixel: la empresa cuenta con equipos visuales de alta definición, que brindan cla-ridad en las imágenes captadas para optimizar los procesos de vigilancia y seguridad para sus clientes.

GPS: la compañía se especializa también en brindar a sus clientes el servicio de navegación y localización GPS por medio del que se puede ejercer mayor control y funciones de vigilancia a través de satélites.

Asimismo, COPS ofrece los más avanzados sistemas tanto tecnológicos como de talento humano para que sus clientes puedan tener control integral y un sistema de vigilancia eficiente en las áreas donde lo requieran. Finalmente, otro de los servicios más destacados que ofrece la compañía actualmente en el país es el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos técnicos que proveen a sus clientes, instalados en las zonas requeridas por los mismos.

WWW.COPSPANAMA.COM

Page 39: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

INFORMACIÓN CORPORATIVA

37

COPS

S.A

En Panamá, el sector de la seguridad es uno de los que más apoyo tecnológico ha

recibido, ya que integra entre sus objetivos garantizar el bienestar de las personas y la generación de oportunidades para que este tipo de sistemas se fortalezcan constan-temente y se desarrollen programas nacionales de manera conjunta entre las instituciones gubernamentales y las empresas privadas.

En este sentido, COPS se ha con-solidado en el país como una de las compañías líderes en servicios de seguridad, respondiendo con su accionar a las necesidades propias del actual mundo globalizado. Fue

fundada hace más de seis años en la ciudad de Panamá, por profesionales emprendedores en el ámbito de la seguridad y administración de empre-sas de servicios, quienes de la mano del Señor MARIO HERNÁNDEZ, ejercen actualmente el manejo de las áreas fundamentales como: Opera-ciones, Soporte, Finanzas, Comercial y Servicio al cliente.

COPS, empresa especialista en materias de Seguridad Empresarial, Domiciliaria, Portuaria y Aeropor-tuaria, cuenta con una estructura organizacional con pilares clara-mente defi nidos para garantizar el cumplimento de los requisitos de sus clientes y las regulaciones y obli-

gaciones en materia de seguridad exigidas en la República de Panamá. Su fundamento organizacional se evidencia en los procedimientos claros implantados por un Sistema de Gestión de Calidad que permite hacer de la empresa un aliado con-fi able y seguro.

De la misma manera, los miembros de su equipo de trabajo se caracte-rizan por ser expertos profesionales en cada una de las áreas de labores de la compañía, brindando la mejor calidad de servicio a los más desta-cados clientes a nivel nacional.

El vertiginoso avance tecnológico y los constantes cambios de escena-

Las diferentes políticas de seguridad que se han establecido en el país con el fi n de velar por el bienestar de los panameños, ya son ampliamente reconocidas en el ámbito nacional por los favorables resultados que se evidencian en todo el territorio nacional.

COPS

S.A

rios en el área de seguridad, hacen de COPS, una empresa referencial en el mercado por su filosofía de constituirse en aliados comerciales de nuestros clientes.

En el país se ha hecho un enorme esfuerzo por parte de las alianzas entre el gobierno y las empresas privadas de seguridad y tecnología, para implementar diversas herra-mientas en la prestación de servicios de seguridad principalmente, así como instrumentos que contribuyan a la optimización de los procesos productivos en el país.

Algunos de sus más destacados servicios son:

Seguridad aeroportuaria: Seguri-dad en aerolíneas, seguridad y cus-todia de equipaje facturado, revisión de pasajeros y equipaje en mano, consultoría y soporte.

Seguridad física: Vigilancia pri-vada, bancaria e industrial, estudio de seguridad y auditoría de control, escoltas PMI, asesoría de riesgos.

Seguridad con caninos: Logística de seguridad, vigilancia de aeropuertos, custodia de PH, unidad K9.

Seguridad electrónica: Alarmas de intrusión, alarmas de detección de incendio, CCTV, control de acceso, cerraduras electrónicas, cercos elec-trónicos.

Beneficios de COPS: Especialistas altamente calificados en cada una de las unidades de negocio, atención y ca-lidad de servicio en venta y postventa, seguimiento y control de proyectos, entrega de reportes, análisis de riesgos y resultados, operación de monitoreo 365 días, garantía en servicios y equi-pos instalados.

La compañía se especializa además en la implementación de soluciones tecnológicas, como:

Circuito cerrado de televisión análoga: a través de este se ofrece al cliente la supervisión de diferentes ambientes solo con una conexión a internet o un Smartphone. En este campo, en la compañía son representantes exclusi-

vos de la marca DSP, DMP, Hikvision y DSC, comercializadores de equipos tecnológicos que cumplen funciones del CCTV

Cámaras de video IP Megapixel: la empresa cuenta con equipos visuales de alta definición, que brindan cla-ridad en las imágenes captadas para optimizar los procesos de vigilancia y seguridad para sus clientes.

GPS: la compañía se especializa también en brindar a sus clientes el servicio de navegación y localización GPS por medio del que se puede ejercer mayor control y funciones de vigilancia a través de satélites.

Asimismo, COPS ofrece los más avanzados sistemas tanto tecnológicos como de talento humano para que sus clientes puedan tener control integral y un sistema de vigilancia eficiente en las áreas donde lo requieran. Finalmente, otro de los servicios más destacados que ofrece la compañía actualmente en el país es el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos técnicos que proveen a sus clientes, instalados en las zonas requeridas por los mismos.

WWW.COPSPANAMA.COM

Page 40: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

38

Test

Con

sultin

g En

gine

erin

g

L a industria panameña es un sector que con el transcurrir del tiempo ha logrado escalar

nuevas posiciones, ubicándose como una de las más productivas y compe-titivas a nivel regional, lo cual se evi-dencia en el crecimiento empresarial que actualmente ostenta el país.

Este suceso se debe a un esfuerzo mancomunado entre el gremio in-dustrial, que por medio del acierto en las diversas gestiones y desempeño que efectúa, ha llevado a que el país prospere. En este calificado sector se encuentra ubicado TCE Panamá, una organización de gran relevancia para la innovación y productividad panameña.

TCE Panamá fue establecida desde agosto del año 2003, y desde que ini-cio operación se ha dedicado a suplir equipos especializados, repuestos y servicios técnicos a la industria na-cional. Actualmente es miembro de la Cámara de Comercio Industrias y Agricultura de Panamá, Cámara Ame-ricana de Comercio (Panamcham), y la Cámara Minera de Panamá.

El fundamental aporte generado por las soluciones y servicios que se ha planteado la compañía, le ha llevado a convertirse en un aliado estratégico para la industria panameña, la cual ha logrado aumentar su productividad y el mejoramiento de sus procesos.

Esto se debe a que TCE Panamá, desde su conformación se encaminó

a ofrecer soluciones industriales te-niendo como referente la satisfacción total de los requerimientos y necesi-dades de los clientes.

En este sentido, la compañía a deter-minado un portafolio de productos entre los que se encuentran: Válvulas Globo, Compuertas, Check, Bola y Mariposa; Analizadores y carga-dores de Baterías; Bombas Carver; Limpiadores, Inhibidores de óxido, Lubricantes, Tratamiento antico-rrosivo; Medidores, transmisores e interruptores de Presión, Velocidad, Flujo, Nivel, Temperatura, Humedad, Calidad de Aire, Válvulas de Control y Data Logger; Analizadores de gases, Medidores de Temperatura, Calidad de Aire; Sellos mecánicos, Acoples, Sistemas de Filtración; Precalentado-res de Aire para Calderas.

Igualmente, en los servicios que brin-da la empresa está los mantenimientos de equipos e infraestructura industrial y también la ejecución de proyectos de montaje de estructuras en el sector.

En cumplimiento de estas funciones, TCE Panamá ha propendido en todo momento por ejercer una labor con los mejores y más altos estándares de confiabilidad, calidad y seguridad.

Nada de esto sería posible sin la oportuna labor de un personal idó-neo y de vasta experiencia industrial, que se encarga insistentemente de suplir y sobrepasar las expectativas

de los clientes, a través del cumpli-miento de los servicios ofertados por la empresa.

De esta forma, TCE Panamá ha venido ostentando un crecimiento progresivo, propiciando la genera-ción de empleo y valor agregado, circunstancia que se traduce en un ensanchamiento histórico que le ha permitido la obtención de la certifi-cación de homologación por SGS y la Certificación ISO 9001-2008, lo cual ha llevado a que nuevos clientes fijen su mirada en la compañía.

Dirección: Vía Ricardo J. Alfaro Sun Towers Plaza, Local # 37 Aptdo. Pos-tal 0834-1555. Panamá, República de Panamá. Teléfono: 507) 236-2985Fax: (507) 236-8127Web: tcepanama.com E-mail: [email protected]

INC. PanamáTest Consulting Engineering

CO

NTA

CT

O

Orio

n M

ultis

ervic

e

Tener el control sobre los negocios propios es uno de los principales factores para

incidir en el éxito empresarial del siglo XXI, un éxito que amerita el conoci-miento de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación al servicio del mercado global.

Por ello, Orion Multiservice S.A. es una reconocida empresa de Pa-namá que dedica sus días a ofrecer soluciones informáticas de última generación, servicios de automati-zación y servicios tecnológicos para empresas y franquicias.

Esta compañía que ha ido consoli-dándose con el paso del tiempo en el

mercado panameño, se desempeña en los diferentes mercados verticales en los sectores de restaurantes, hoteles y demás eslabones del turismo, lo cual ha permitido integrar grandes cade-nas y franquicias y al mismo tiempo producir una cantidad de dinero que se convierte en impuestos.

Soluciones empresariales

Gestionar un negocio no es fácil. Con ORION MULTISERVICE S.A., podrá afrontar los retos y desafíos que se presenten gracias a nuestras herramientas y dispositivos. Tener su negocio en orden nunca había sido tan simple.

Orion Multiservice S.A.Dirección: Piso Nº2, Oficina 2A-B - Calle Elvira MéndezTeléfono: +507 2692212 / +507 2692213Correo electrónico: [email protected] / [email protected] Facebook: orionmultiservice

CO

NTA

CT

O

Misión

Mejorar la operatividad de su negocio y proporcionar herramientas para una estrategia de negocios exitosa.

Visión

Nos esforzamos para ayudar a los pro-pietarios de negocios a establecer una estrategia operativa y de control sólido para que puedan tener éxito. Trabaja-mos en mejorar las ventas, la produc-tividad, la organización, el control organizacional y automatización de procesos. ¡Descubra cómo podemos ayudarle a usted y a su negocio hoy!

De esta forma, Orion Multiservice S.A. genera una mayor facilidad en el servicio en cada uno de las áreas operativas en las que se distribuyen los productos. De hecho, a nivel de las empresas del sector tecnológico, actualmente la compañía tiene facili-dades de infraestructura que anterior-mente no tenía.

Lo anterior ha permitido desarrollar tendencias en el desarrollo de últimas tecnologías del país, para que dichas herramientas generen un mejor ser-vicio al turismo, que es uno de los más importantes de Panamá. Así, la compañía genera nuevos conocimien-to a través de la innovación y nuevas infraestructuras.

Page 41: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

INFORMACIÓN CORPORATIVA

39

Test

Con

sultin

g En

gine

erin

g

L a industria panameña es un sector que con el transcurrir del tiempo ha logrado escalar

nuevas posiciones, ubicándose como una de las más productivas y compe-titivas a nivel regional, lo cual se evi-dencia en el crecimiento empresarial que actualmente ostenta el país.

Este suceso se debe a un esfuerzo mancomunado entre el gremio in-dustrial, que por medio del acierto en las diversas gestiones y desempeño que efectúa, ha llevado a que el país prospere. En este calificado sector se encuentra ubicado TCE Panamá, una organización de gran relevancia para la innovación y productividad panameña.

TCE Panamá fue establecida desde agosto del año 2003, y desde que ini-cio operación se ha dedicado a suplir equipos especializados, repuestos y servicios técnicos a la industria na-cional. Actualmente es miembro de la Cámara de Comercio Industrias y Agricultura de Panamá, Cámara Ame-ricana de Comercio (Panamcham), y la Cámara Minera de Panamá.

El fundamental aporte generado por las soluciones y servicios que se ha planteado la compañía, le ha llevado a convertirse en un aliado estratégico para la industria panameña, la cual ha logrado aumentar su productividad y el mejoramiento de sus procesos.

Esto se debe a que TCE Panamá, desde su conformación se encaminó

a ofrecer soluciones industriales te-niendo como referente la satisfacción total de los requerimientos y necesi-dades de los clientes.

En este sentido, la compañía a deter-minado un portafolio de productos entre los que se encuentran: Válvulas Globo, Compuertas, Check, Bola y Mariposa; Analizadores y carga-dores de Baterías; Bombas Carver; Limpiadores, Inhibidores de óxido, Lubricantes, Tratamiento antico-rrosivo; Medidores, transmisores e interruptores de Presión, Velocidad, Flujo, Nivel, Temperatura, Humedad, Calidad de Aire, Válvulas de Control y Data Logger; Analizadores de gases, Medidores de Temperatura, Calidad de Aire; Sellos mecánicos, Acoples, Sistemas de Filtración; Precalentado-res de Aire para Calderas.

Igualmente, en los servicios que brin-da la empresa está los mantenimientos de equipos e infraestructura industrial y también la ejecución de proyectos de montaje de estructuras en el sector.

En cumplimiento de estas funciones, TCE Panamá ha propendido en todo momento por ejercer una labor con los mejores y más altos estándares de confiabilidad, calidad y seguridad.

Nada de esto sería posible sin la oportuna labor de un personal idó-neo y de vasta experiencia industrial, que se encarga insistentemente de suplir y sobrepasar las expectativas

de los clientes, a través del cumpli-miento de los servicios ofertados por la empresa.

De esta forma, TCE Panamá ha venido ostentando un crecimiento progresivo, propiciando la genera-ción de empleo y valor agregado, circunstancia que se traduce en un ensanchamiento histórico que le ha permitido la obtención de la certifi-cación de homologación por SGS y la Certificación ISO 9001-2008, lo cual ha llevado a que nuevos clientes fijen su mirada en la compañía.

Dirección: Vía Ricardo J. Alfaro Sun Towers Plaza, Local # 37 Aptdo. Pos-tal 0834-1555. Panamá, República de Panamá. Teléfono: 507) 236-2985Fax: (507) 236-8127Web: tcepanama.com E-mail: [email protected]

INC. PanamáTest Consulting Engineering

CO

NTA

CT

O

Orio

n M

ultis

ervic

e

Tener el control sobre los negocios propios es uno de los principales factores para

incidir en el éxito empresarial del siglo XXI, un éxito que amerita el conoci-miento de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación al servicio del mercado global.

Por ello, Orion Multiservice S.A. es una reconocida empresa de Pa-namá que dedica sus días a ofrecer soluciones informáticas de última generación, servicios de automati-zación y servicios tecnológicos para empresas y franquicias.

Esta compañía que ha ido consoli-dándose con el paso del tiempo en el

mercado panameño, se desempeña en los diferentes mercados verticales en los sectores de restaurantes, hoteles y demás eslabones del turismo, lo cual ha permitido integrar grandes cade-nas y franquicias y al mismo tiempo producir una cantidad de dinero que se convierte en impuestos.

Soluciones empresariales

Gestionar un negocio no es fácil. Con ORION MULTISERVICE S.A., podrá afrontar los retos y desafíos que se presenten gracias a nuestras herramientas y dispositivos. Tener su negocio en orden nunca había sido tan simple.

Orion Multiservice S.A.Dirección: Piso Nº2, Oficina 2A-B - Calle Elvira MéndezTeléfono: +507 2692212 / +507 2692213Correo electrónico: [email protected] / [email protected] Facebook: orionmultiservice

CO

NTA

CT

O

Misión

Mejorar la operatividad de su negocio y proporcionar herramientas para una estrategia de negocios exitosa.

Visión

Nos esforzamos para ayudar a los pro-pietarios de negocios a establecer una estrategia operativa y de control sólido para que puedan tener éxito. Trabaja-mos en mejorar las ventas, la produc-tividad, la organización, el control organizacional y automatización de procesos. ¡Descubra cómo podemos ayudarle a usted y a su negocio hoy!

De esta forma, Orion Multiservice S.A. genera una mayor facilidad en el servicio en cada uno de las áreas operativas en las que se distribuyen los productos. De hecho, a nivel de las empresas del sector tecnológico, actualmente la compañía tiene facili-dades de infraestructura que anterior-mente no tenía.

Lo anterior ha permitido desarrollar tendencias en el desarrollo de últimas tecnologías del país, para que dichas herramientas generen un mejor ser-vicio al turismo, que es uno de los más importantes de Panamá. Así, la compañía genera nuevos conocimien-to a través de la innovación y nuevas infraestructuras.

Page 42: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

40

La trayectoria de más de 13 años en el mercado de la seguridad y vigilancia de Panamá son la mejor carta de presentación de esta compañía que se ha consolidado como líder en el país, demostrando cada día la excelencia de su personal y la calidad de sus servicios.

L a seguridad es uno de los componentes más impor-tantes que una persona debe

garantizar en los diferentes espacios que interactúa. Por ello es necesario contar con la experiencia de Primer Grupo de Seguridad Total, que desde el 2002 ha venido desempeñándose en Panamá, brindando servicios de cali-dad y protección a sus clientes las 24 horas del día durante toda la semana, a través de un equipo humano capa-citado y una plataforma tecnológica cada día más renovada.

Primer Grupo de Seguridad Total cuenta con líneas de servicio pre-determinadas y diseñadas para dar respuesta a las necesidades de cada cliente, entre ellas se destacan: Segu-ridad Bancaria, Seguridad Portuaria, Seguridad Industrial, Seguridad Co-mercial, Servicio de Escoltas Personas y Cargas, Seguridad Residencial, Ase-sorías en seguridad, y Capacitación y Entrenamiento.

Un portafolio de servicios cubierto por un equipo motorizado y una moderna unidad de control y comu-nicaciones que opera las 24 horas del día garantizando la mayor seguridad.

Han sido todas estas características las que han llevado a la empresa a posicionarse en el mercado nacional, hasta lograr la certificación del pro-grama ‘Business Alliance for Secure Commerce’ (BASC), que promueve una alianza empresarial internacional

para un comercio seguro en coope-ración con gobiernos y organismos internacionales.

El sistema de seguridad BASC se en-foca en una mejora continua. Por ello, en esta certificación se destacó sobre todo, el entrenamiento del personal que se realiza para fortalecer y crear destreza en el equipo humano.

Primer Grupo de Seguridad Total cuenta con dos tipos de entrena-miento en seguridad. El personal de primer ingreso recibe una capacita-ción inicial que es reforzada a lo largo de su vida laboral en la empresa, así también nuestro personal activo, es continuamente preparado para cum-plir con los retos que día a día nos exigen nuestros clientes.

Igualmente, el sistema BASC consi-dera la continua satisfacción de sus clientes internos y externos, ante lo cual la compañía realiza la verificación de la eficiencia de sus procesos a tra-vés de auditorías que se hacen directa-mente con los clientes por medio del formato F-04 “Planilla de Atención al Cliente”, que contiene 9 indicadores de satisfacción del servicio.

Son todas estas características la que han posicionado al Primer Grupo de Seguridad Total como una empresa líder en el mercado nacional de la vigilancia y seguridad privada, ga-rantizando siempre la confianza y la excelencia en el servicio.

Dirección: Bethania, Camino Real, Casa 355 Teléfono: 261-3551 261-5824 Fax: 261-6956 E-mail: [email protected] C

ON

TAC

TO

Prim

er G

rupo

de

Segu

ridad

Tot

al

Roya

l Prin

ce S

ecur

ity C

orp.

CO

NTA

CT

O

La seguridad es uno de los principales sectores que requieren un desempeño íntegro y comprometido por parte de las empresas. Es por ello que Royal Prince Security Corp., es una compañía de

protección y seguridad privada que cumple a cabalidad con estas funciones.

Con más de 26 años de expe-riencia internacional, esta empresa panameña empezó

sus labores en Costa Rica y desde entonces se ha dedicado a la cons-trucción de una cultura de seguridad y vigilancia nacional, en la que centra su protagonismo en la gestión de riesgos, desarrollo, análisis y reac-ción frente a los diferentes sucesos que demandan sus clientes.

Royal Prince Security Corp. tra-baja de manera responsable por la seguridad del país, garantizando la protección de sectores como:

» Residencial » Bancario » Industrial » Comercial » Aeropuertos y Puertos

La compañía vela por la tranquilidad, protección y cuidado del talento hu-mano y los bienes que se encuentran en los grupos empresariales que ésta protege, lo que ubica a Royal Prince Security Corp, como una de las me-jores empresas a nivel internacional en seguridad privada.

Actualmente se encuentra trabajan-do en la innovación y desarrollo de su material tecnológico, con el fi n de entregar a sus clientes mayor efecti-vidad y calidad a la hora de prestar el servicio.

Por ello están incursionando en la Seguridad Electrónica, la cual es una herramienta que ayuda al sistema de vigilancia física, con lo que funda-menta su desempeño laboral en la responsabilidad y compromiso con sus clientes, ingresando en sectores

vanguardistas para entregar seguri-dad y vigilancia de alta calidad.

Siendo el sector de la vigilancia y la seguridad uno de los más com-petitivos en Panamá, la compañía Royal Prince Security Corp. trabaja de manera constante y positiva en la creación de un ambiente confi able y tranquilo para todos sus clientes, del mismo modo juega un papel impor-tante en el crecimiento de este sector en el país, brindando oportunidades y destacándose diariamente en sus labores comerciales.

Dirección: Bethanía, Los Ángeles, Edifi cio Plaza Astral, Local 4.Teléfono: (507) 223-2526Correo: [email protected]

Royal Pr ince Secur i ty Corp.

Lealtad, Disciplina, Honradez

Page 43: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

INFORMACIÓN CORPORATIVA

41

Roya

l Prin

ce S

ecur

ity C

orp.

CO

NTA

CT

O

La seguridad es uno de los principales sectores que requieren un desempeño íntegro y comprometido por parte de las empresas. Es por ello que Royal Prince Security Corp., es una compañía de

protección y seguridad privada que cumple a cabalidad con estas funciones.

Con más de 26 años de expe-riencia internacional, esta empresa panameña empezó

sus labores en Costa Rica y desde entonces se ha dedicado a la cons-trucción de una cultura de seguridad y vigilancia nacional, en la que centra su protagonismo en la gestión de riesgos, desarrollo, análisis y reac-ción frente a los diferentes sucesos que demandan sus clientes.

Royal Prince Security Corp. tra-baja de manera responsable por la seguridad del país, garantizando la protección de sectores como:

» Residencial » Bancario » Industrial » Comercial » Aeropuertos y Puertos

La compañía vela por la tranquilidad, protección y cuidado del talento hu-mano y los bienes que se encuentran en los grupos empresariales que ésta protege, lo que ubica a Royal Prince Security Corp, como una de las me-jores empresas a nivel internacional en seguridad privada.

Actualmente se encuentra trabajan-do en la innovación y desarrollo de su material tecnológico, con el fi n de entregar a sus clientes mayor efecti-vidad y calidad a la hora de prestar el servicio.

Por ello están incursionando en la Seguridad Electrónica, la cual es una herramienta que ayuda al sistema de vigilancia física, con lo que funda-menta su desempeño laboral en la responsabilidad y compromiso con sus clientes, ingresando en sectores

vanguardistas para entregar seguri-dad y vigilancia de alta calidad.

Siendo el sector de la vigilancia y la seguridad uno de los más com-petitivos en Panamá, la compañía Royal Prince Security Corp. trabaja de manera constante y positiva en la creación de un ambiente confi able y tranquilo para todos sus clientes, del mismo modo juega un papel impor-tante en el crecimiento de este sector en el país, brindando oportunidades y destacándose diariamente en sus labores comerciales.

Dirección: Bethanía, Los Ángeles, Edifi cio Plaza Astral, Local 4.Teléfono: (507) 223-2526Correo: [email protected]

Royal Pr ince Secur i ty Corp.

Lealtad, Disciplina, Honradez

Page 44: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

Mac

Sto

re

En una sociedad en donde las per-sonas tienen una tendencia cada vez más fuerte hacia las solucio-

nes tecnológicas, Mac Store se centra en la comercialización de productos Apple, que es una de las marcas más reconocidas en el mundo en el aspecto tecnológico y que integra smartphones, tabletas y circuitos de computadoras. Su valor agregado en el mercado es que aparte de brindar este tipo de productos, también proporcionan garantía y respaldo sobre los mismos. Adicionalmente le enseñan al cliente el manejo adecuado que deben tener con el artículo que adquieren.

Con la fi nalidad de incrementar la inver-sión en materia de ciencia y tecnología de innovación, Mac Store hace importantes contribuciones. En el tema tributario o arancelario los productos que vienen de afuera, como por ejemplo de Estados Uni-dos, quedan con un valor muy económico con respecto a este país, lo que resulta muy favorable para que las personas puedan adquirir los productos de primera gama.

Por otra parte, la evolución de la tecno-logía o del acceso a la comunicación en Panamá ha llevado a que las personas no se encuentren desconectadas y a eso se le agrega la colocación de herramientas RP, que son sistemas de información gerenciados desde cualquier dispositivo, incluso desde el más pequeño que es un iPhone o un Smartphone con el que se puede ingresar en tiempo real a los inven-tarios, a los sistemas contables, al registro de ventas, a las tiendas, a las cámaras con la fi nalidad de darle monitoreo o hacer un seguimiento al lugar de trabajo; lo que permite que el tiempo de respuesta sea mucho más rápido tanto para los provee-dores como para los clientes.

Esto primordialmente ha hecho que la evolución de las personas hacia el ma-nejo de los dispositivos más pequeños, es decir portátiles, les aporte un mejor control de su negocio.

Mac Store se caracteriza por brindarle a sus clientes una marca de gran prestigio como Apple que se ha encargado de crear todo un sistema que va desde lo que son sus computadoras portátiles hasta la gama que es de smartphones y tabletas y en el que dos sistemas operativos se hablan directamente, además de respaldar la seguridad de la información en la nube, un aspecto fundamental.

Adicionalmente, al proveer este tipo de productos y servicios cuenta con personal altamente capacitado para la demanda de conocimiento que las personas les solici-tan. Hay que tener en cuenta que Apple, por ser una marca muy poderosa, brinda garantía internacional, lo que signifi ca que esta compañía se ajusta a altos estándares de calidad en el servicio, debido a que el producto está respaldado internacional-mente. Por lo tanto, si en el caso de que alguien compre un producto en Europa y llega a Panamá, se le deberá respetar los procesos de garantía como si fuera en cualquier otra parte del mundo.

En la parte de responsabilidad social interviene en la labor del grupo Fanlyc, una fundación que atiende casos de niños con cáncer, por lo que para Mac Store es muy importante apoyar esta causa y aprender de esta comunidad. De este modo la compañía además de posicionar-se como una de las más importantes en el suministro de dispositivos tecnológicos, está comprometida con el desarrollo y el bienestar de los más pequeños.

CO

NTA

CT

O

Dirección: Calle 70 San Francisco,PanamáTeléfono: 305-5750Página web: macstore.com.paTwitter: @macstoreInstagram: @macstorepty

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

42

Glo

balst

ar

L a ciencia y la tecnología son dos aspectos fundamentales en el desarrollo del país, ya

que en el sector público y privado se impulsan procesos para la generación de iniciativas que logran la conso-lidación de una economía basada especialmente en el desarrollo de conocimientos.

En este sentido, basados en los di-versos programas que buscan generar innovación y desarrollo para el área tecnológica nacional, Globalstar crea una serie de procedimientos con la más avanzada tecnología, integrando soluciones de comunicación vía saté-lite, equipos de rastreo de GPS, entre muchos otros mecanismos para la seguridad y los procesos comunicati-vos a través de los avances del sector.

De la misma manera, la compañía se especializa en el ofrecimiento de módems de datos para el envío y re-cepción de información dentro de las empresas que conforman su cartera de clientes, con el objetivo principal de manejar de forma controlada los activos de cada una de ellas.

En el país existe cada vez una oferta más variada en cuanto a los avances tecnológicos. Los servicios que como compañía tiene Globalstar para la so-ciedad y el aporte que brinda al creci-miento y desarrollo de este destacado sector es la innovación en el mundo de los satélites.

Lo anterior se da través de la puesta en marcha, actualización, reemplazo, renovación, recalibración e introducción de la nueva generación de las comuni-caciones satelitales en lo que tiene que ver con la cobertura en todo el territorio panameño, así como a nivel mundial.

En este sentido, empresas y entidades de sectores tanto públicos como pri-vados en el país actualmente se encuentran realizando grandes esfuerzos con el f in de aumentar la inversión en ciencia, tec-nología e innovación, generando una gran can-tidad de beneficios para los diversos sectores co-merciales y sociales de la nación, y es allí donde la compañía maximiza sus actividades, para aportar en gran medida al desa-rrollo integral general.

L a ciencia y la tecnología son dos aspectos fundamentales en el desarrollo del país, ya

que en el sector público y privado se impulsan procesos para la generación de iniciativas que logran la conso-lidación de una economía basada especialmente en el desarrollo de conocimientos.

En este sentido, basados en los di-versos programas que buscan generar innovación y desarrollo para el área

Lo anterior se da través de la puesta Globalstar constantemente busca la actualización y la modernización en los diferentes servicios, articulándo-se en el cumplimiento de los planes que el sector público adelanta para el fortalecimiento de las actividades tecnológicas a nivel nacional.

Lo anterior genera un desarrollo integral de los procesos económicos,

logrando de esta manera que la compañía se encuentre ac-tualmente a la vanguardia del mercado panameño.

compañía se encuentre ac-tualmente a la vanguardia del mercado panameño.

Page 45: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

INFORMACIÓN CORPORATIVA

43

Mac

Sto

re

En una sociedad en donde las per-sonas tienen una tendencia cada vez más fuerte hacia las solucio-

nes tecnológicas, Mac Store se centra en la comercialización de productos Apple, que es una de las marcas más reconocidas en el mundo en el aspecto tecnológico y que integra smartphones, tabletas y circuitos de computadoras. Su valor agregado en el mercado es que aparte de brindar este tipo de productos, también proporcionan garantía y respaldo sobre los mismos. Adicionalmente le enseñan al cliente el manejo adecuado que deben tener con el artículo que adquieren.

Con la fi nalidad de incrementar la inver-sión en materia de ciencia y tecnología de innovación, Mac Store hace importantes contribuciones. En el tema tributario o arancelario los productos que vienen de afuera, como por ejemplo de Estados Uni-dos, quedan con un valor muy económico con respecto a este país, lo que resulta muy favorable para que las personas puedan adquirir los productos de primera gama.

Por otra parte, la evolución de la tecno-logía o del acceso a la comunicación en Panamá ha llevado a que las personas no se encuentren desconectadas y a eso se le agrega la colocación de herramientas RP, que son sistemas de información gerenciados desde cualquier dispositivo, incluso desde el más pequeño que es un iPhone o un Smartphone con el que se puede ingresar en tiempo real a los inven-tarios, a los sistemas contables, al registro de ventas, a las tiendas, a las cámaras con la fi nalidad de darle monitoreo o hacer un seguimiento al lugar de trabajo; lo que permite que el tiempo de respuesta sea mucho más rápido tanto para los provee-dores como para los clientes.

Esto primordialmente ha hecho que la evolución de las personas hacia el ma-nejo de los dispositivos más pequeños, es decir portátiles, les aporte un mejor control de su negocio.

Mac Store se caracteriza por brindarle a sus clientes una marca de gran prestigio como Apple que se ha encargado de crear todo un sistema que va desde lo que son sus computadoras portátiles hasta la gama que es de smartphones y tabletas y en el que dos sistemas operativos se hablan directamente, además de respaldar la seguridad de la información en la nube, un aspecto fundamental.

Adicionalmente, al proveer este tipo de productos y servicios cuenta con personal altamente capacitado para la demanda de conocimiento que las personas les solici-tan. Hay que tener en cuenta que Apple, por ser una marca muy poderosa, brinda garantía internacional, lo que signifi ca que esta compañía se ajusta a altos estándares de calidad en el servicio, debido a que el producto está respaldado internacional-mente. Por lo tanto, si en el caso de que alguien compre un producto en Europa y llega a Panamá, se le deberá respetar los procesos de garantía como si fuera en cualquier otra parte del mundo.

En la parte de responsabilidad social interviene en la labor del grupo Fanlyc, una fundación que atiende casos de niños con cáncer, por lo que para Mac Store es muy importante apoyar esta causa y aprender de esta comunidad. De este modo la compañía además de posicionar-se como una de las más importantes en el suministro de dispositivos tecnológicos, está comprometida con el desarrollo y el bienestar de los más pequeños.

CO

NTA

CT

O

Dirección: Calle 70 San Francisco,PanamáTeléfono: 305-5750Página web: macstore.com.paTwitter: @macstoreInstagram: @macstorepty G

loba

lstar

L a ciencia y la tecnología son dos aspectos fundamentales en el desarrollo del país, ya

que en el sector público y privado se impulsan procesos para la generación de iniciativas que logran la conso-lidación de una economía basada especialmente en el desarrollo de conocimientos.

En este sentido, basados en los di-versos programas que buscan generar innovación y desarrollo para el área tecnológica nacional, Globalstar crea una serie de procedimientos con la más avanzada tecnología, integrando soluciones de comunicación vía saté-lite, equipos de rastreo de GPS, entre muchos otros mecanismos para la seguridad y los procesos comunicati-vos a través de los avances del sector.

De la misma manera, la compañía se especializa en el ofrecimiento de módems de datos para el envío y re-cepción de información dentro de las empresas que conforman su cartera de clientes, con el objetivo principal de manejar de forma controlada los activos de cada una de ellas.

En el país existe cada vez una oferta más variada en cuanto a los avances tecnológicos. Los servicios que como compañía tiene Globalstar para la so-ciedad y el aporte que brinda al creci-miento y desarrollo de este destacado sector es la innovación en el mundo de los satélites.

Lo anterior se da través de la puesta en marcha, actualización, reemplazo, renovación, recalibración e introducción de la nueva generación de las comuni-caciones satelitales en lo que tiene que ver con la cobertura en todo el territorio panameño, así como a nivel mundial.

En este sentido, empresas y entidades de sectores tanto públicos como pri-vados en el país actualmente se encuentran realizando grandes esfuerzos con el f in de aumentar la inversión en ciencia, tec-nología e innovación, generando una gran can-tidad de beneficios para los diversos sectores co-merciales y sociales de la nación, y es allí donde la compañía maximiza sus actividades, para aportar en gran medida al desa-rrollo integral general.

L a ciencia y la tecnología son dos aspectos fundamentales en el desarrollo del país, ya

que en el sector público y privado se impulsan procesos para la generación de iniciativas que logran la conso-lidación de una economía basada especialmente en el desarrollo de conocimientos.

En este sentido, basados en los di-versos programas que buscan generar innovación y desarrollo para el área

Lo anterior se da través de la puesta Globalstar constantemente busca la actualización y la modernización en los diferentes servicios, articulándo-se en el cumplimiento de los planes que el sector público adelanta para el fortalecimiento de las actividades tecnológicas a nivel nacional.

Lo anterior genera un desarrollo integral de los procesos económicos,

logrando de esta manera que la compañía se encuentre ac-tualmente a la vanguardia del mercado panameño.

compañía se encuentre ac-tualmente a la vanguardia del mercado panameño.

Page 46: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

44

Lase

r Com

puta

ción

Las personas y compañías de manera permanente van en búsqueda de las mejores solu-

ciones tecnológicas, a fi n de generar una mayor productividad en cada uno de los procesos dentro del sector en el que se encuentren.

En este sentido, Laser Computación S.A. ayuda a optimizar y a consolidar los negocios de las organizaciones, para que estos sean efi cientes y alta-mente integrados, proporcionando soluciones y servicios tecnológicos mediante las ventas corporativas, los servicios de consultoría profesional y los servicios de soporte.

Es de destacar que Panamá es uno de los países que en la actualidad presenta la mayor tecnología de vanguardia, debido a que ha venido realizando grandes y signifi cativos esfuerzos con el fi n de incrementar e impulsar la

inversión en materia de innovación y desarrollo dentro de este ámbito, por ello Laser Computación S.A. le ha aportado signifi cativamente a la economía nacional por medio de la ejecución de proyectos de gran importancia, en diferentes sectores de la industria.

Para las empresas de construcción, por ejemplo, ha generado soluciones que aportan al control efi ciente de los costos de obra, optimizando así los benefi cios, los cuales al fi nal son trasladados a las personas. En el área de salud han creado herramientas de innovación para el manejo de la histo-ria clínica electrónica y todo lo relacio-nado con el manejo del paciente y la administración del centro hospitalario.

De esta manera se evidencia el trabajo de Laser Computación S.A. desde diferentes ámbitos, incluso a nivel de gobiernos municipales en otros países, por medio del suministro de una diver-sidad de herramientas y plataformas tecnológicas que ayudan a las alcaldías a tener un mayor acercamiento con el

DirecciónEdifi cio Hábitats Plaza, piso 4. Área Banca-ria, calle 51 Este., 507 PanamáTeléfono: +507 830-6531 / +507 830-6532 / +507 830-6533Email: [email protected]: Laser ComputaciónTwitter: @LCOMPUTACIONPTY

CO

NTA

CT

O

ciudadano, y a su vez levantar o reco-pilar información con transparencia, que puedan ser totalmente abiertas al escrutinio público sin que ellos tengan ningún tipo de contención de infor-mación; logrando así la constitución de instituciones efi cientes y en función de los ciudadanos.

Dentro del mercado tecnológico se caracterizan por ser un Partner reco-nocido tanto SAP como HP. Igual-mente cuentan con las certifi caciones de importantes marcas como la de Computer Associates, marcas a nivel de infraestructura y representaciones a nivel de compensación que son so-luciones mundiales.

Por lo tanto, Laser Computación S.A. ha logrado consolidarse y re-presentar el sector tecnológico del país con alto prestigio, por la gran labor que desarrolla y por impulsar el crecimiento de otras organizaciones o empresas por medio de la inte-gración de sistemas y soluciones de software adaptadas a las necesidades de cada uno de sus clientes.

Page 47: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

INFORMACIÓN CORPORATIVA

45

El progreso y desarrollo que ha venido ostentando Panamá se debe en gran parte al vertiginoso

crecimiento de la industria, sector que propicia el dinamismo y productividad del país, por medio de un cúmulo de compañías entre las que se destaca Pistar Holding, S.A.

Pistar Holding, S.A. es una empresa consciente de que el desarrollo de Pa-namá nos obliga a ser mejores y ofrece un servicio innovador y competitivo, preparándose para el futuro a través de un demostrado liderazgo. En este sen-tido, en el año 2001 fue fundado Grupo Pistar, que bajo el slogan: La Solución Tecnológica Confi able, se convierte en el “Holding” que agrupa, entre otras empresas, a Inversiones Murcia, S.A. y Electroindsutrial de Panamá, S.A.

INVERSIONES MURCIA, S.A.

Con más de 20 años en el mercado, Inversiones Murcia, S.A. es una empresa especializada en el diseño, suministro y construcción de proyectos de infraes-tructura eléctrica, electromecánica, civil e hidráulica; incluyendo y no limitándo-

se a subestaciones eléctricas, líneas de transmisión y distribución, carreteras, puentes y plantas potabilizadoras, contando con ingenieros altamente especializados y alianzas estratégicas con empresas multinacionales líderes en el mercado.

Con una gran e imponente maquina-ria, Inversiones Murcia es ejecutora de grandes obras a nivel nacional tales como: iluminación de la Cinta Costera, suministro y construcción de la obra eléctrica del Estadio Rommel Fernán-dez y el Estadio Roberto Durán, ade-más de la Iluminación de las autopistas Arraiján-La Chorrera y Divisa-Las Tablas, la obra electromecánica José Domingo Díaz, la línea de conducción de agua de Chilibre Sabanitas y otras de suma trascendencia.

Nuestros pr incipales c l ientes : E.T.E.S.A., E.N.S.A., Gas Natural Fe-nosa, IDAAN, Cable and Wireless, ACP, AES, F.C.C., I.C.A., M.E.C.O., Benito Roggio, entre otros. Hoy en día está abriendo camino en el mercado colom-biano con clientes como Electricaribe, ETB, UNE, y muchos más.

ELECTROINDUSTRIAL DE PANAMÁ, S.A.

Entrando en el mercado en el año 2000, Electroindustrial de Panamá, S.A., se ha convertido en una de las compañías de suministros de materiales y equipo eléc-trico más importante a nivel nacional, contando con siete centros de solucio-nes y alrededor de 200 colaboradores.

Entre los proyectos más recientes donde tuvo participación están: Torre Trump Panamá, Megapolis Hotel and Convention center, Grand Tower, Art & Yoo, Suministro e iluminación de la línea del metro, y entre sus clientes fidelizados se incluyen importantes compañías: Panama Port Company, MIT, Super 99, COCIGE, Constructora Urbana, S.A. F&F Properties.

Distribuidor de marcas como Disano, Eagle, Durman Esquivel, Gripple, Herrajes Andina, Klein Tools, Leviton, Sonaray, Osram, Siemens, Schniedre, Sylvania, Topaz, Viakon. Entre otros.

Para Pistar Holding, S.A. lo más im-portante es satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes. Por ello, de la mano de un excelente equipo de colaboradores, genera soluciones y ser-vicios que sobrepasan las expectativas de los clientes, convirtiéndose en sus aliados estratégicos con la fi nalidad de garantizar el éxito, crecimiento y conti-nuidad de su negocio.

La preferencia de los clientes por Grupo Pistar y sus organizaciones con el pasar del tiempo permanece y se incrementa, logrando impactar favo-rablemente el mercado y la economía Panameña, posicionándose entre los líderes a nivel local. Pi

star

Hol

ding

Page 48: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

46

NEO

TEC

Es así como en el área de segu-ridad, estas tecnologías juegan un rol fundamental para ga-

rantizar productos más efi cientes y una mayor rentabilidad. Por ello, compañías como Neo Tec S.A., tienen un papel determinante y una gran presencia a nivel nacional en el fortalecimiento de la productividad, al convertirse en una de las más reconocidas en el mercado de sistemas especiales de seguridad electrónica, video vigilancia y alarmas.

En su trayectoria de más de 15 años en Panamá, se ha especializado en el desa-rrollo e implementación de programas para los sistemas de marcación de pe-queñas, medianas y grandes empresas. Neo Tec S.A. se consolida como una organización innovadora que siempre está a la vanguardia.

De esta forma, la compañía mantie-ne un compromiso permanente de incorporación de nuevas líneas de productos con el objetivo de proveer a todos sus clientes una solución integral a sus necesidades específi cas. Igualmente, tiene una amplia expe-riencia en soluciones de sistemas de video vigilancia, control de acceso y equipos para regulación de voltaje,

cableado estructurado, telefonía IP y fi bra óptica.

Neo Tec, S.A. cuenta con un completo portafolio de productos y servicios di-señados de acuerdo a las necesidades de sus clientes. Entre los más destacados se encuentran:

Dirección: Ave. 13C Norte, Local 15B, El Avance de Bethania - Ciudad de PanamáTeléfono: (507) 261-4401Página web: www.neotec.com.pa

CO

NTA

CT

O

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

Con el posicionamiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, y su permeabilidad en todos los sectores

de producción, las empresas del mundo actual están haciendo uso de ellas cada día con mayor frecuencia con el

objetivo de ser más rentables y competitivas.

• Control de asistencia: Sistemas Hand Punch (Geométricos), Sistemas biométricos, Software de manejo de marcaciones como Marvin y Opus.

• Control de acceso y alarmas: Control de acceso físico, alarmas de intrusión e incendio, integración de sistemas.

• Sistemas de Video vigilancia: Sistema integrado de cámaras de seguridad análogas e IP, con la opción de manejo de video analítica para proyectos de análisis de video inteligente.

• UPS: Debido a la inestabilidad del voltaje en nuestro país, se ofrece una amplia gama en soluciones de UPS,

desde dispositivos de bajo voltaje (800VA) hasta soluciones para da-tacenter y proyectos complejos de más de 40KVA.

No obstante, la compañía ofrece una cartera de soluciones que apuntan hacia el soporte de toda la infraestructura tec-nológica instalada. Cuenta con un equipo de técnicos, ingenieros y asesores comer-ciales que le ofrecerán asistencia cuando usted más lo necesite; ya sea para reporte de daños, inspecciones, instalación de cámaras, alarmas, mantenimientos y en-trenamientos, o mejora en los procesos de marcación y manejo de personal.

Todas estas características que han develado una empresa comprometida con la calidad y el servicio, son las que han posicionado a Neo Tec, S.A. como una de las más innovadoras en materia de desarrollo de equipos tec-nológicos para la seguridad y manejo de personal, convirtiéndose en líder en el mercado nacional.

Page 49: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

INFORMACIÓN CORPORATIVA

47

Prod

ucto

s Al

imen

ticio

s Pa

scua

l

Dirección: Vía José Agustín Arango, Juan DíazTeléfono: (507) 217-2233

CONTACTO

Con el paso del tiempo, la in-novación y el desarrollo tec-nológico aplicado en el sector

industrial ha llevado a que las empresas sean más productivas y competitivas, logrando procesos y prácticas van-guardistas que permiten productos y servicios de excelente calidad.

Este es el caso de Productos Alimenti-cios Pascual, empresa reconocida por las incomparables galletas crocantes que han hecho que hasta los paladares más exigentes se sorprenden por su inigualable sabor, una característica que se ha convertido en un secreto exitoso guardado por cerca de 70 años.

Por ello, se ha consolidado en Panamá como una de las compañías de galletas más reconocidas en el territorio nacional que ha ganado con méritos el liderato que hoy ostenta. No por menos, pues de manera constante esta compañía ha venido realizando un completo proceso de innovación tecnológica en nuevas referencias comerciales e incursionan-do en categorías que le han permitido mantenerse a la vanguardia.

En efecto, la compañía cuenta con un proceso de producción y manufactura

cuidadosamente monitoreado desde la selección de la materia prima, pasando por el control de calidad de cada uno de los productos, hasta la fabricación y empaquetado de los mismos. Este proceso se controla a través de una división de Investigación y Desarrollo encargada de optimizar procesos y desarrollar nuevos productos.

Toda una trayectoria que se ha cons-truido gracias a un equipo humano al-tamente comprometido e identifi cado con la misión de la empresa, con un ambiente de trabajo que los llena de satisfacción y orgullo.

Así, Productos Alimenticios Pascual cuenta con un programa de “Buenas Prácticas de Manufactura”, basadas en el programa HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points), Sistema Inter-nacional Preventivo y de Seguridad de Alimentos, que está relacionado con garantizar que las instalaciones de la planta estén en las mejores condiciones, que el personal esté debidamente capa-citado en normas de higiene y que las operaciones funcionen óptimamente.

De esta forma la compañía dedica sus días a la producción y comercializa-ción de productos de consumo masi-vo, elaborados con la más alta calidad

e innovación tecnológica, lo cual les permite ofrecer valor y satisfacción plena a sus clientes y consumidores.

Entre sus líneas de productos más re-conocidos se encuentran las de galletas dulces, donde están las galletas María, Animalitos, Sandwich y otros que delei-tan paladares; galletas saladas, que ofrece las mejores galletas para acompañar dips, ceviches o un snack rápido como las Saltines, Soditas y Crema Saltines; Caramelos, que ofrece productos como Mentas, Osito, Piñata, etc; y Snacks que alberga productos como Maní, Manitu-rrón y Chicharrón.

Es así como, a través de este comple-to portafolio de productos, forjados desde 1946 de la mano de innovadores procesos tecnológicos, la compañía ha logrado posicionarse como la mejor a nivel nacional en el sector de galletas, comprometiéndose siempre con la cali-dad de sus productos y la diversifi cación en cada una de sus líneas.

¡RECIÉN SALIDAS DEL HORNO!

www.pascual.com.pa

Page 50: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

SEGURIDAD Y DESARROLLOTECNOLÓGICO

48

Es una empresa proveedora de soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la gobernabilidad y la gestión del área de TI. GobIT ofrece soluciones tecnológicas innovadoras y escalables. Sus áreas de negocio abarcan la gestión de contenido, procesos y recursos empresariales, así como la provisión de infraestructura tecnológica. Ofreciendo soluciones de TI como Servicio (ITaaS) o en la nube, contribuye a incrementar el retorno de inversión, a maximizar la rentabilidad del negocio y al mejor aprovechamiento de los recursos de TI.

CONTACTO:

Solución ECM para la gestión documentos y contenido, que permite gestionar su ciclo de vida, colaboración entre equipos y automatización de procesos, entre otras funcionalidades.

Solución que permite diseñar procesos de forma gráfi ca, conectar procesos con sistemas de TI, administrar procesos, monitorización y creación de informes.

Administración de servidores, redes, estaciones de trabajo, seguridad, soporte, respaldo, gestión de antivirus y anti-spam, replicación, mesa de ayuda, informes de la plataforma TI, entre otros.

Servicio de Micro Data Center de alta seguridad que proporciona el mismo rendimiento que los más grandes Data Center.

Servicios de voz, dato y video sobre IP con la fiabilidad, seguridad y control de calidad necesarios para garantizar un funcionamiento óptimo de las comunicaciones de su empresa a nivel nacional o internacional.

Captura de Contenido Gestión de Contenido

Cloud In a Box

Gestión de Procesos

Servicios Gestionados de TI

Redes y Telefonía

Web: www.gobit.co Oficina: (+507) 391 9005 /06

Dirección: PH Paitilla Offi ce Tower, piso 13, ofi cina 1304, Calle Ramón H. Jurado,

Punta Pacífi ca, Ciudad de Panamá.

N u e s t r a s o l u c i ó n p e r m i t e separar, clasificar y extraer datos automáticamente de documentos escaneados, faxes, correo electrónico y archivos electrónicos.

Gob

iT S

olut

ions

Ave. Ricardo J. Alfaro, Edificio Aventura. Piso 3, oficina # 306Teléfonos: 236-61-29 / 6130. Visítenos en www.propinsa.net

MÁS DE 15 AÑOS DE SERVICIO EN LA REGIÓN Con soluciones de seguridad integral para puertos, aeropuertos y fronteras: equipos de rayos x, detectores de trazas, detectores de metales, seguridad perimetral y control de acceso.

Somos representantes y distribuidores autorizados de Ceia y Smiths Detection en Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras y República Dominicana.

Page 51: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015

Ave. Ricardo J. Alfaro, Edificio Aventura. Piso 3, oficina # 306Teléfonos: 236-61-29 / 6130. Visítenos en www.propinsa.net

MÁS DE 15 AÑOS DE SERVICIO EN LA REGIÓN Con soluciones de seguridad integral para puertos, aeropuertos y fronteras: equipos de rayos x, detectores de trazas, detectores de metales, seguridad perimetral y control de acceso.

Somos representantes y distribuidores autorizados de Ceia y Smiths Detection en Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras y República Dominicana.

Page 52: Seguridad y Desarrollo Tecnológico  Panamá 2015