Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Nº 376 - juNio 2011
II CONGRESO NACIONAL DE SEGURIDAD PRIVADA
III ENCUENTRO DE SEGURIDAD INTEGRAL SEG2
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Colaboraciones: Seguritecnia agradece las colaboraciones espontáneas que recibe tanto de especialistas como de empresas e instit uciones. No obstante, de acuerdo con la norma general de publicaciones técnicas, no se compromete a publicardichos artículos ni tampoco a devolverlos o mantener correspondencia sobre los mismos.SEGURITECNIA no se responsabiliza necesariamente de las opiniones de los artículos o trabajos fir mados, y no autoriza la reproducción de textos e ilustraciones sin previa autorización por escrito de Editorial Borrmart S.A....
SEGURITECNIA
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SUSCRIPCIÓN ANUALEspaña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 €Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 €América
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160 €
I.V.A. no incluido
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Fundada en 1980 por D. RAMÓN BORREDÁ GARCÍA
REDACCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y PUBLICIDADC \ Don Ramón de la Cruz, 68.28001 MADRID Tels.: + 34 91 402 96 07Fax: + 34 91 401 88 74Dirección en Internet: www.seguritecnia.com
E-mail: [email protected]ósito legal: B - 1126-1980ISSN: 0210-8747Fotomecánica: IMPRIMEX.Imprime: IMPRIMEX.
EDITORIAL BORRMART, S.A.Presidente: FCO. JAVIER BORREDÁ MARTÍNC \ Don Ramón de la Cruz, 68.28001 MADRID Tel.: + 34 91 402 96 07. (Centralita)Fax: + 34 91 401 88 74
Dirección en Internet: www.borrmart.esE-mail: [email protected]
Presidente Consejero DelegadoFCO. JAVIER BORREDÁ MARTÍNDirectora GeneralANA BORREDÁAdjunto a la DirecciónANTONIO C. BORREDÁSubdirectoraMª. SOLEDAD MARTÍNRedactor Jefe:ENRIQUE GONZÁLEZ HERRERORedactores:ALMUDENA RUIZ SEVILLALUZ RODRIGOJAIME SÁEZ DE LA LLAVEMERCEDES ORIOLLETICIA DUQUEÁNGEL GALLEGO
Banco de imágenes: THINKSTOCK/GETTYIMAGES
Relaciones InstitucionalesMª. VICTORIA GÓMEZ ALONSO
Marketing y PublicidadSOLEDAD M. BLANCO
Delegado en Cataluña
PEDRO J. PLEGUEZUELOS Tfno. Móvil: 651 999 173
E-mail: [email protected]
Diseño y MaquetaciónMACARENA FDEZ. LÓPEZ
JESÚS VICENTE OCAÑA
Responsable Área WebLUZ RODRIGO
SuscripcionesMª. ISABEL MELCHOR
ELENA SARRIÁ
Dirección FinancieraJAVIER PASCUAL BERMEJO
PRESIDENTE
Miguel Ángel Fernández Rancaño. Director de Seguridad Corporativa de La Caixa.
CONSEJEROS DE REPRESENTACIÓNAntonio Ávila Chulía. Presidente de AES.
Carlos Blanco Pasamontes. Presidente de APROSER.
Josep Bellot Urbano. Presidente de ACAES.
Raul Beltrán. Presidente del Consejo Nacional de Guarderio
Antonio Bertomeu Fraisoli. Presidente de CEUSS.
José Vicente Cervelló. Presidente de FES
Vicente de la Cruz. Presidente de la Asociación Española de Escoltas (ASES).
Juan Carlos Durán.Director de Seguridad Corporativa del Ayuntamiento de Madrid
Pablo Gárriz Galván. Presidente de ASELF.
Eva Grueso Domínguez. Presidente Asociación Profesional de Detectives Privados
de España.
Álvaro Martín Yuguero. Presidente de ASIS España.
Andrés Martín Ludeña. Presidente de la Asociación para la Seguridad del
Patrimonio Histórico (PROTECTURI)
José Antonio Martínez. Presidente de la Asociación de Directores de Seguridad
María Menéndez Fernández. Presidente de la Asociación Estatal de Formación
Seguridad Privada (ASEFOSP).
Francisco Muñoz Usano. Presidente de SEDS (Sociedad Española del Derecho de la
Seguridad)
Javier Navarrete. Presidente en funciones de la Asociación Profesional de Técnicos
de Bomberos (APTB).
Juan Patau Cremades. Presidente de COASHIQ .
Aurelio Rojo. Presidente de APICI Rafael Sarasola Sánchez-Castillo. Presidente TECNIFUEGO – AESPI.
Tomás de la Rosa. Director General de AFITI-LICOF.
Carlos Rubio Fernández. Presidente Foro EFITEC
Francisco Ruíz Fernández. Presidente de AERME
José Antonio Soler. Dtor. de Seguridad Confederación de Cajas de Ahorro (CECA).
Mercedes Storch de Gracia. Secretaria General de CEPREVEN.
Eduard Zamora. Presidente de ADSI (Asociación de Directivos de Seguridad Integral).
PRESIDENTE DE HONORJosé Andrés de Elízaga Retana. Director de Seguridad de SEPI
CONSEJEROS DE HONORJosé Ramón Borredá.José Luis Fernández DopicoJulio Corrochano Peña. Director de Seguridad del Grupo BBVA
Asesor del Consejo Técnico para Asuntos Internacionales. Miguel Merino Thomas.Secretaria del Consejo. María Victoria Gómez Alonso.
Usted manifiesta conocer que los datos personales que f acilite pasarán a formar parte de un fichero automatizado tit ularidad de BORRMART S.A. y podrán ser objeto de tratamiento, en los términos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13de Diciembre y normativa al respecto. Para el cumplimiento de l os derechos de acceso, rectificación y cancelación prevista en dicha ley diríjase a BORR MART S.A. C/ Don Ramón de la Cruz 68. 28001 Madrid.
PRESIDENTE DE HONOR. JOSÉ RAMÓN BORREDÁ
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sumario
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Editorial: Avanzamos juntos.
Carta de José Ramón Borredá: Concepto Seguridad.
Seguripress.
II Congreso Nacional de Seguridad Privada.
El éxito de este congreso, un beneficio para todos; por el teniente general Cándido Cardiel Ojer.
Lo que la Seguridad Privada es y representa; por el comisario general José Marín Manzanera. Tendencias de futuro en Seguridad Privada; por el comisario Esteban Gándara Trueba.
El “Programa Coopera” cumple un año; por el coronel César Álvarez.
Redefinir las reglas del juego entre los actores públicos y privados de la Seguridad; por Andreu J. Martínez.
El momento de tomar las riendas; por Javier Borredá.
Crónica: Ocho años que cambiaron el sector.
El éxito a través de la unidad; por Antonio Ávila Chuliá.
Congreso Nacional de Seguridad Privada, un foro consolidado; por Francisco Muñoz Usano.
Comité Organizador del II Congreso Nacional de Seguridad Privada
Artículos de Eduardo Cobas, José Vicente Cervelló, Paloma Velasco, Josep Bellot, Eduard Zamora, Álvaro Martín,Juan Manuel Zarco, Andrés Martín Ludeña, María Menéndez, Eva Grueso, Vicente de la Cruz, Raúl Beltrán, Óscar
Téllez, Jorge Salgueiro, Rafael Sarasola, Mercedes Storch, José R. Centeno y Fernando Lago.
Así opinan los Usuarios: Panorámica de los departamentos de Seguridad.
Opiniones de Fernando Martínez Marco, Juan Manuel Zarco, Javier Pumares Puertas, Carlos Carmona, Martín Pizarro,Manuel Rodríguez Simons, Roberto Hermida, Jordi Mónaco, José María Pastor Velázquez y José Mª Vázquez de Prada.
Empresas de Seguridad.
III Encuentro de Seguridad Integral (Seg2).
Gestión integral de riesgos corporativos; por Antonio de Cárcer Díez.
Actualidad.
sumario
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SEGURITECNIA Junio 2011
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7SEGURITECNIA Junio 2011
EDITORIAL
Avanzamos juntos
Después de un año de constantes reuniones y de arduo trabajo, el sector puede congratularse de ver hecho realidad el II Congre-so Nacional de Seguridad Privada. Han sido doce meses de labor comprometida y denodada de todos los miembros del ComitéOrganizador de este evento, a los que hay que aplaudir por la buena labor que han llevado a cabo a lo largo de ese tiempo. Casiuna década después de la primera edición de este oro, varios representantes de agrupaciones proesionales, con Seguritecnia como catalizador e impulsor, han vuelto a acometer con éxito un proyecto que supuso un hito en 2003. Aquella ocasión tuvo
una acogida sin precedentes y, tiempo después, ha sido origen de los principales cambios que se han producido en el ámbitoprivado de la Seguridad.
Para un acontecimiento de tal envergadura, Seguritecnia ha querido recoger en sus páginas la visión de los principales actoresque conorman este sector. Las consideraciones de autoridades, empresarios, representantes de los trabajadores y responsa-
bles de Seguridad que aparecen en este número de la revista son de tal calado, que hayque recibirlas como un vaticinio acertado de la senda a seguir a lo largo de la próximadécada. Por su contribución, pero sobre todo por sus valiosas refexiones, esta publica-ción quiere dar las gracias a quienes han participado en esta edición. Sus mensajes, bienseguro se reproducirán a lo largo del II Congreso Nacional de Seguridad Privada. Por esodeseamos que la revista que tienen en sus manos sea un complemento al congreso, quesirva de continente previo a los contenidos del evento.
Estos proesionales hablan de la problemática del sector y de los retos que habrán quearontar, pero sobre todo hablan de la concepción de la Seguridad en España. No hay quebuscar entre líneas para saber que algo ha cambiado desde la celebración del I CongresoNacional de Seguridad Privada. Puede que en los casi ocho años transcurridos no sehayan satisecho todas las demandas planteadas, pero no se puede negar que a lo largode ese tiempo se han gestado cambios importantes que han contribuido a la mejora dela situación precedente; como, por ejemplo, la aprobación de las Órdenes Ministeriales,que entran en vigor en agosto, o la de la Ley y el Reglamento para la Protección de lasInraestructuras Críticas, aprobadas recientemente.
Ambas serán motivo de análisis en el II Congreso Nacional de Seguridad Privada (y también de posteriores encuentros, comolas I Jornadas sobre Protección de Inraestructuras Críticas que organizan Seguritecnia y Red Seguridad los días 28 y 29 deseptiembre) junto con otros temas entre tendencias, retos y problemática. De todos ellos también se habla en este número dela revista y se seguirá haciendo gracias a las aportaciones de proesionales como los que aparecen en las páginas que vienena continuación.
Desde Seguritecni a, deseamos que el II Congreso Nacional de Seguridad Privada abra las vías necesarias para mejorar todosaquellos aspectos que preocupan al sector. Lo haremos, eso sí, deendiendo la unidad de todos los componentes de la Seguri-dad española, que es el modo indicado para lograr los avances necesarios. En este proyecto, empresas, instituciones, agrupa-ciones proesionales, entidades y Seguritecnia “avanzamos juntos”. S
“Ser lo que soy, no es nada sin la Seguridad” (Shakespeare)
Deseamos que
el II Congreso
Nacional de
Seguridad Privadaabra las vías
necesarias para
mejorar todos
aquellos aspectos
que preocupan al
sector
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ORGANIZA
2 MARZO
28 FEBRERO
2012
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Carta de José Ramón Borredá
9SEGURITECNIA Junio 2011
JOSÉ RAMÓN BORREDÁ
PRESIDENTE DE HONOR DE SEGURITECNIA
Se suceden los meses, pasa el tiempo y desde que comenzó 2011, de entre las noticias que nos dan los medios, lo que aveces oigo de esos tertulianos de las teles y de las radios que tanto gustan de “pontificar” sobre lo divino y sobre lo hu-mano, y lo que me llega de los mentideros de la Villa y Corte, no hay día en el que, por una u otra causa, no tenga cada
vez más presente y me reafirme en mi convencimiento de la creciente importancia del concepto Seguridad, ante tanto factor hos-til en estos tiempos que corren.
Tanto si echo una ojeada a ese mundo mundial tan globalizado que nos quieren ven-der como si me limito a mirar en nuestro solar patrio, aunque Bin Laden haya pasado a otravida, Bildu sea legal y las recientes elecciones hayan puesto a nuestros políticos en el sitioque les corresponde, según la opinión mayoritaria de la ciudadanía, como sigo sin fiarme nide lo de fuera ni de lo de dentro y, como señalaba antes, soy de los convencidos de la im-portancia del concepto Seguridad y de que la creciente necesidad de protección es más realque nunca, me prevengo como cualquier otro ciudadano de a pie fiando mi bienestar a esaSeguridad que los poderes públicos tienen la obligación de darnos y, si se estima necesa-rio, también a esa otra Seguridad, la privada, que por iniciativa propia se puede demandar, yque, felizmente, el pasado 31 de mayo y por tercer año consecutivo celebró con gran brillan-tez, el Día de la Seguridad Privada en la Comunidad de Madrid.
Del concepto Seguridad también se está hablando y mucho en junio, mes en el que se ce-lebra el II Congreso Nacional de Seguridad Privada bajo cuyo lema: “Avanzamos juntos” lasprincipales asociaciones del sector profundizarán y debatirán sobre la importancia de todo
aquello que en relación con su presente probablemente afectará a su futuro: imagen delsector, nuevas Órdenes Ministeriales, capacitación y formación, tendencias, retos, nuevas
problemáticas, etc. Una oportunidad sin duda extraordinaria y la mejor de las plataformas posibles para desarrollar y divulgar di-cho concepto y para que el sector reafirme su importancia y madurez ante los poderes públicos y ante la sociedad española.
Confiando en las mejores conclusiones del desarrollo del excelente programa de este segundo Congreso Nacional del Sector ydeseando el mejor fin al borrador del Proyecto de Orden Ministerial para el establecimiento con carácter anual del Día de la Segu-ridad Privada el 29 de septiembre, lo que según el propio texto: “sin duda contribuirá a impulsar la divulgación de la utilidad so-cial de la Seguridad Privada, sensibilizando a la sociedad sobre su contribución a la mejora de la Seguridad como colaborador in-discutible de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad”. Con la esperanza de que así sea en ambos casos, vaya por delante mi mássincera y calurosa felicitación para todos cuantos con su esfuerzo lo están haciendo posible. S
No hay día
en que no me
reafrme en mi
convencimiento
de la creciente
importancia
del concepto
Seguridad
Concepto Seguridad
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BASES DEL CERTAMEN INTERNACIONAL"Seguritecnia", Revista Decana de la Seguridad, manifestando su voluntad de exaltar los méritos queconcurren en las personas y entidades públicas y privadas, relacionadas con las distintas actividades y servicios de seguridad, instituye a tal fin los "TROFEOS DE LA SEGURIDAD", otorgados en el marco delCertamen Internacional de este nombre, el cual se desarrollará con arreglo a las siguientes Bases, que seconsideran aceptadas por cuantos intervengan en su actividad.
ESPECIFICACIONES DE LOS "TROFEOS DE LA SEGURIDAD"
BASESLos Trofeos serán otorgados por el Jurado, constituido por el Pleno del Consejo Técnico Asesor de Seguritecnia, alas personas o entidades acreedores a ellos, desde la anterior edición del Certamen, en las siguientes modalidades:
TROFEOS DE LA SEGURIDAD
T1.- TROFEO AL MEJOR PRODUCTO DE SEGURIDAD comercializado en España y/o en la U.E.
T2.- TROFEO AL MEJOR SISTEMA DE SEGURIDAD instalado y operativo en España y/o en la U.E.
T3.- TROFEO A LA ACTIVIDAD INVESTIGADORA (I + D) en materia de seguridad.
T4.- TROFEO AL MÉRITO EN LA TRAYECTORIA PROFESIONAL EN SEGURIDAD PRIVADA, al profesional de
empresa que más se haya destacado por su trayectoria empresarial, proyección profesional y social, en activo y durante más de
15 años, y aportación personal al Sector de la Seguridad Privada.
T5.- TROFEO AL MEJOR USUARIO DE SEGURIDAD, empresa o directivo, que por su trayectoria profesional y aportación
al sector de la Seguridad Privada, más se haya destacado desde la anterior edición del certámen.
T6.- TROFEO AL MÉRITO EN EL SERVICIO EN LA SEGURIDAD PRIVADA, a aquellos componentes del Personal de
Seguridad Privada estatuido por la Ley 23/1992 (Vigilantes de Seguridad, Escoltas Privados, Guardas de Campo, etc.) que hayan
tenido un comportamiento destacado, por encima del cumplimiento exigible de su deber.
T7.- TROFEO AL MÉRITO EN EL SERVICIO EN LA SEGURIDAD PÚBLICA, a aquellos componentes de los Cuerposde Seguridad o Unidad de éstos que se hayan distinguido por un comportamiento destacado, por encima del cumplimiento
exigible del deber, en defensa de la Ley o de la Seguridad Ciudadana.
T8.- TROFEO AL MÉRITO EN LA PROTECCIÓN CIVIL, a los componentes de los Servicios de Prevención y Extinción de
Incendios, Salvamento, Rescate Aéreo, Marítimo, de Montaña, Espeleológico y otros, Protección Civil, etc., distinguido por un
comportamiento destacado, por encima del cumplimiento exigible del deber, en situaciones de riesgo, en la ayuda humanitaria
a los ciudadanos o por las destacadas acciones preventivas en la materia.
T9.- TROFEO A LA FORMACIÓN EN SEGURIDAD, a la persona, entidad o empresa, que más se haya destacado por
la calidad de la enseñanza, innovación en sistemas pedagógicos, medios y métodos docentes, desde la anterior edición del
concurso
TE.- TROFEO/S EXTRAORDINARIO/S DEL JURADO, a la persona, entidad o colectivo que más se haya destacado por susacciones meritorias o su labor extraordinaria en pro de la seguridad, en el ámbito nacional o internacional.
COMISIONES T1, T2 Y T3Requisitos de carácter técnico:Presencia del producto en el mercado.Presentación de certificaciones de acuerdo con la normativa vigente, si existen.Presentación de homologaciones de acuerdo con la normativa vigente, si existen.Disponibilidad, garantizada por el concurrente, del aparato/equipo, por la Comisión que estudia la propuesta.Disponibilidad, garantizada por el concurrente, para la realización de ensayos, si lo considera pertinente la Comisión queestudia el expediente.
COMISIONES T6, T7, T8, T9Requisitos que comprenden valores humanos, en general y profesionales, en particular.Memoria personalizada de los hechos y sus resultados, historiales profesionales, u otros antecedentes si se creenpertinentes a efectos del mejor conocimiento de la persona propuesta o colectivo.
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“TROFEOS DE LA SEGURIDAD” XXV EDICIÓN
TROFEO "RAMÓN BORREDÁ"
XV Edición
El Trofeo "Ramón Borredá" se crea para distinguir a la persona que haya demostrado mayor entusiasmo y excepcional esfuerzopor el desarrollo positivo del Sector en un marco ético, en el ámbito de la Seguridad pública o privada.Este Trofeo es concedido por el Jurado especial formado por el Presidente del Consejo Técnico Asesor, los ex – presidentes delConsejo Técnico Asesor, el Editor y el Presidente Ejecutivo de SEGURITECNIA.
Normas especiales del Trofeo " RAMÓN BORREDÁ "
El Trofeo "RAMÓN BORREDÁ" se constituye como el primero y más importante del Certamen Internacional " Trofeos de la
Seguridad".
Tendrá periodicidad anual, como el resto de los Trofeos ordinarios y extraordinarios, y se otorga a la memoria del fundador de
SEGURITECNIA, como estímulo para los profesionales de la seguridad en atención a méritos y valores singulares. Este Trofeono podrá ser compartido.
Se crea un Jurado Especial presidido por el Presidente del Consejo Técnico Asesor e integrado por quienes hayan desempeñado
dicho cargo con anterioridad, el Editor y el Presidente Ejecutivo de la Revista. El Jurado Especial informará al Pleno del Consejo
del fallo que adopte, así como de las circunstancias tenidas en cuenta para la concesión del Trofeo
BASES DEL PROCEDIMIENTO DE CONCESIÓN
PRIMERA.- El Jurado del Certamen lo constituye el Consejo Técnico Asesor de Seguritecnia convocado y reunido el Pleno a tal efectobajo la Presidencia de su titular, que, previo análisis de los dictámenes no vinculantes de las Comisiones de Estudio, designadas por el
mismo, decidirá la concesión de los Trofeos a la correspondiente Edición anual.El Jurado podrá declarar desierto alguno o algunos de los Trofeos sí, a su juicio, no reúne los méritos suficientes. Sus decisiones soninapelables.
Las propuestas para los Trofeos correspondientes a las modalidades T4 (Trayectoria Profesional), T5 (Mejor Usuario de Seguridad) yExtraordinario del Jurado, se formularán por los Consejeros al Pleno del propio órgano, que resolverá sobre las mismas.
SEGUNDA.- Las Comisiones de Estudio serán nombradas por el Pleno del Consejo Técnico Asesor, que designará sus componentes yPresidente. Un componente de cada Comisión, lo será por nombramiento del Presidente del Jurado. Con carácter general, y salvo otroacuerdo del Pleno, se nombrarán tres Comisiones:- PRIMERA COMISIÓN, para el Trofeo o Trofeos Extraordinarios y la modalidad T4 y T5 integrada por el Presidente del Consejo, 4
Consejeros designados por el mismo, el Editor de Seguritecnia y el Presidente Ejecutivo de la Revista.- SEGUNDA COMISIÓN, que dictaminará las modalidades T1, T2 y T3.- TERCERA COMISIÓN, que dictaminará los Trofeos T6, T7, T8 y T9.
TERCERA.- Normas del TROFEO EXTRAORDINARIOEl Trofeo o Trofeos Extraordinarios deberán ser propuestos por escrito dirigido al Presidente del Consejo Técnico Asesor, pudiendounir al escrito de la propuesta cuanta documentación se considere oportuna para acreditar los méritos del candidato. La propuestapodrá ser efectuada por uno o varios miembros del Consejo Técnico Asesor.
CUARTA.- Los posibles gastos derivados de análisis, ensayos, contrastes, etc. que requiera la respectiva Comisión de estudio paraemitir su dictamen, (cuyos resultados quedarán en poder del candidato al premio), así como las visitas del Jurado serán sufragadas porel candidato.
QUINTA.- Las solicitudes o propuestas para cada uno de los Trofeos que se reseñan (con excepción del ya mencionadoTrofeo T4 yT5) pueden ser formuladas directamente por las personas, entidades, organismos o empresas que crean reunir méritos suficientes paraobtener el Trofeo o Trofeos, que soliciten. Los miembros del Jurado podrán proponer, a su vez, sin limitación en cuanto al número, acuantos consideren merecedores de algún Trofeo. En cada solicitud deberán constar la filiación completa del solicitante o proponente
o, en su caso, de ambos.
SEXTA.- Las solicitudes o propuestas (excepto las de los Trofeos T4, T5 y Extraordinario), se remitirán a la redacción de la revistaSEGURITECNIA (C/ Don Ramón de la Cruz 68, 6º. 28001. Madrid) mediante correo postal, y, además, a través del correo electró[email protected] , siendo obligatoria la cumplimentación del formulario que está a su disposición en nuestra páginaweb, así como la descripción de la candidatura, quedando establecido el plazo de admisión hasta el 30 de junio de 2011. Losexpedientes quedarán con carácter confidencial en poder de la revista y no se mantendrá correspondencia sobre los mismos.
SEPTIMA.- Oportunamente, la revista SEGURITECNIA publicará el fallo del jurado y los premiados recibirán los Trofeos en el"ALMUERZO DE LA SEGURIDAD" que, a esos efectos, se celebrará en el último trimestre del año. Estos Trofeos, que son honoríficos,se materializarán en una placa artística que, a modo de diploma, los perpetúa.
ABIERTA LA RECEPCIÓN DE CANDIDATURAS A LA XXV EDICIÓN
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12 SEGURITECNIA Junio 2011
SEGURI PRESS
Casesa renueva su contrato de vigilancia en las dependencias que
Patrimonio Nacional tiene en el Palacio Real
La firma ha ampliado hasta diciembre de 2011 el contrato de servicios de vigilancia y seguri-
dad que presta en la sede del Consejo de Administración del Patrimonio Nacional, situada
en el Palacio Real de Madrid. Casesa, que se encarga de la seguridad de estas dependencias
desde el año 2001, emplea en esta labor a 102 personas.
Asimismo, la compañía ha renovado hasta mayo de 2013 su contrato para la prestación del
servicio de vigilancia y seguridad en el edificio que la Agencia Tributaria tiene en la calle del
Plomo, número 7 de Madrid, en el que está presente desde 2007.
Seguirá también prestando este servicio en las oficinas de Orange (France Telecom) en
doce provincias, concretamente, en Alicante, Tenerife, Las Palmas, Málaga, Sevilla, Murcia,Madrid, Zaragoza, Valladolid, Granada, Cádiz y Palma de Mallorca. El contrato estará vigente
hasta febrero de 2012 y Casesa destinará un total de 49 personas para desempeñar el servicio.
Para más información: www.casesa.es
Correos elige a Grupo Eivar
para el mantenimiento de sus
sistemas contra incendios
Nuevo monográfico de la Unidad
Central de Seguridad Privada del
Cuerpo Nacional de Policía
Herminio Peña, nuevo jefe dela Unidad Central de SeguridadPrivada de la Ertzaintza
El pasado mes de mayo Herminio Peña
Echevarría fue nombrado jefe de la Unidad
Central de Seguridad Privada de la Ertzaintza.
Releva en el cargo a Jesús María Aguirre Pé-rez, quien ha desempeñado esta función du-
rante los últimos dos años.
www. ertzaintza.net
La facturación de Prosegur creceun 8,6% en el primer trimestre
La compañía de servicios de seguridad ha
facturado más de 643 millones de euros du-
rante los tres primeros meses de 2011. Esta ci-
fra supone un incremento del 8,6 por ciento,
un aumento que se debe al sólido creci-
miento orgánico de la empresa, que ha al-
canzado el 7,9 por ciento.
Prosegur ofrece a sus clientes un producto
integrado de seguridad que engloba tres ac-
tividades, por lo que desde el ejercicio 2011
presenta sus ventas por líneas de negocio. Así,
en el primer trimestre de este año, la firma ha
obtenido una facturación superior a los 316
millones de euros en el área de vigilancia, 250
en logística de valores y gestión de efectivo y
76 en seguridad electrónica. Todas las áreas
han experimentado una subida debido al cre-
cimiento del negocio en Latinoamérica.
www.prosegur.com
Mobotix traslada a Madrid suoficina central en España
La compañía alemana ha decidido trasladar su
sede principal en nuestro país a Madrid, de-
bido a que es la capital, está en el centro de la
península y se encuentra mejor comunicada
que su anterior delegación en España, situada
en Palma de Mallorca. Las instalaciones, ubi-
cadas en el Parque Empresarial La Finca (Po-
zuelo de Alarcón), cuentan con un showroom
completo en el que se pueden ver en fun-
cionamiento todas las cámaras Mobotix, así
como con un espacio para la realización de
seminarios y otros eventos.
www.mobotix.com
Clemsa cambia de dirección
La compañía fabricante de telemandos y au-
tomatismos para puertas, garajes y accesos ha
trasladado su sede al siguiente domicilio:
Clem, S.A.U.Avenida de la Fuente Nueva, 15, Nave 8
28703- San Sebastián de los Reyes (Madrid)
www.clemsa.es
Correos ha adjudicado a Grupo Eivar el
servicio de mantenimiento de los sistemas
de protección contra incendios en los distin-
tos edificios de la compañía: almacenes, ofi-
cinas comerciales, etc.
El contrato se ha firmado por un periodo
de cinco años y abarca los sistemas de de-
tección y extinción de incendios en todos
sus apartados: grupos de presión, BIE, co-
lumnas secas, hidrantes, extinciones por
gas, rociadores, agua nebulizada, exutorios
y extintores. La compañía prestará este ser-
vicio en Castilla y León, Cataluña, Extrema-
dura, Castilla–La Mancha, Comunidad de
Madrid y Andalucía Occidental, lo que equi-
vale aproximadamente a la mitad del terri-torio nacional.
Para más información: ww w.eivar.com
La Unidad Central de Seguridad Privada
del Cuerpo Nacional de Policía ha difun-
dido su monográfico número 10 (Segurpri),
titulado “La seguridad de todos”.
En él, se da a conocer el artículo publi-
cado en el número 243 de la revista ‘Poli-
cía’, correspondiente a marzo de 2011, en
el que se presenta la realidad de las Unida-
des de Seguridad Privada integradas en el
Cuerpo Nacional de Policía.
Cualquier asociación profesional, em-
presa, sindicato o particular que esté in-
teresado en suscribirse a esta publicación
puede hacerlo enviando sus datos de con-
tacto a la dirección de correo electrónico
que se indica más abajo
Para más información:
El Consejo de Administración de Niscayah evalúa la oferta de
adquisición hecha por Securitas
Securitas anunció el pasado 16 de mayo una oferta pública de adquisición a los accionis-
tas de Niscayah. En una reunión de la junta extraordinaria, el Consejo de Administración de
Niscayah ha decidido nombrar un comité independiente, compuesto por los miembros del
Consejo Tomas Franzén, Eva Lindqvist y Håkan Kirstein, para adoptar las decisiones necesarias
y evaluar ésta y otras posibles ofertas.
El comité dará a conocer su opinión, así como la valoración
imparcial de un experto independiente, como muy tarde dos
semanas antes de que expire el periodo de aceptación de la
propuesta de Securitas.
Por otro lado, Francisco Abad (en la foto), director finan-
ciero de Niscayah en España, ha sido nombrado por el CEO del
Grupo director en funciones de la compañía en nuestro país,
tras la dimisión de Antonio Villaseca, que ha decidido abando-
nar Niscayah y emprender un nuevo proyecto profesional.
Para más información: www.niscayah.es
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 13/236
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 14/236
14 SEGURITECNIA Junio 2011
SEGURI PRESS
JZ International adquiere el 75% de Grupo Ombuds
El fondo de inversión JZ Capital Partners ha adquirido, a través de su di-
visión europea JZI, el 75 por ciento de Grupo Ombuds. La compañía de
seguridad explica que la entrada de JZI proporcionará un gran apoyo fi-
nanciero y corporativo que permitirá al grupo afrontar los retos del creci-
miento e internacionalización en los servicios de seguridad que presta.
Rodrigo Cortina, fundador y consejero delegado del grupo de seguridad,
mantendrá sus funciones ejecutivas a cargo.
El consejero delegado de JZI en Europa, Miguel Rueda, destacó que “la gestión de éxito del
equipo profesional de Rodrigo Cortina y el respaldo estratégico de JZI posicionarán a Ombuds
como uno de los principales operadores europeos de servicios de seguridad en un plazo de
tiempo muy corto”.
Con este movimiento, Grupo Ombuds entra a formar parte de un grupo de empresas con un
volumen anual de negocio de más de 1.000 millones de euros y más de 6.000 empleados
Para más información: www.ombuds.es
Rafael Sarasola recibe la medalla del XV aniversario del Gidai
IndigoVision, conforme a los
estándares ONVIF
GMV presenta su estudio sobre la
preservación de datos
Javier Conde, nuevo director
general de Grupo Shoke
Desde el pasado mes de marzo, Javier
Conde Martín ocupa el cargo de director
general del grupo de empresas Shoke. El
presidente de la compañía, Manuel Conde
Gómez, ha confiado así en su hijo la labor
de dirección del funcionamiento diario de
la compañía, de la que antes se ocupaba
él mismo.
Javier Conde es licenciado en Adminis-
tración y Dirección de Empresas y en In-
vestigación y Técnicas de Mercado y ha
trabajado en cada uno de los departa-
mentos de la compañía. Grupo Shoke
engloba Shot Madrid, S.L., La Boutique del
Policía, Syfor y Shoke.
www.tiendashoke.es
El beneficio neto de Indra crece
un 7% en el primer trimestre
Indra ha finalizado el primer trimestre de
2011 con un resultado neto de 50 millonesde euros, un 7 por ciento más que durante
el mismo periodo del año anterior. Las ven-
tas han ascendido a 657 millones de euros,
lo que representa un crecimiento del 2 por
ciento frente al primer trimestre de 2010.
La compañía destaca el buen comporta-
miento del mercado internacional, que ha
registrado un aumento del 7 por ciento y
que ya representa el 41 por ciento de las
ventas totales. En cuanto a la contratación,
también ha experimentado una tendencia
al alza del 6 por ciento, con un notable as-
censo de la demanda exterior, que ha su-
bido un 11 por ciento.
www.indra.es
Cualifica traslada su sede social
Desde mediados de mayo, la sede social y
de gestión de la compañía está ubicada en
una nueva dirección: Avenida de Alberto
Alcocer, 5, entreplanta. 28036 – Madrid.
A partir de ahora, toda la corresponden-
cia y los suministros han de remitirse a este
domicilio. Los números de teléfono y las di-
recciones de correo electrónico continúansiendo los mismos.
www.cualifica.net
El presidente de Tecnifuego-Aespi, Rafael Sara-
sola, ha recibido la medalla del XV Aniversario del
Gidai, el grupo de investigación y desarrollo (I+D)
de la Universidad de Cantabria dedicado al estu-
dio de los incendios y al análisis de la respuesta
humana en condiciones de emergencia con el
objetivo de mejorar los niveles de seguridad.
Sarasola ha sido condecorado por el apoyo
y la colaboración prestada por la asociación en
materia de investigación en el área de la Seguri-
dad contra Incendios. La entrega del premio fue
realizada por el director del Grupo Gidai, el pro-
fesor Jorge Capote.
Durante el encuentro se actualizaron además algunos aspectos de la colaboración entre
ambas entidades, como por ejemplo la candidatura de Santander al 12th IAFSS Symposium.
Para más información: www.tecnifuego-aespi.org
IndigoVision ha lanzado los grabadores de
vídeo en red (NVR) y el software de gestión
de vídeo Control Center, que cumplen con
los estándares ONVIF. Se trata de la pieza
que completa la arquitectura abierta de In-
digoVision, que da libertad de elección y
permite integrar las cámaras de otros fabri-
cantes, así como los sistemas personaliza-
dos, de almacenamiento, de control de ac-ceso y de análisis. “El lanzamiento del ONVIF
es la culminación de nuestro camino hacia
el que es probablemente el sistema de se-
guridad por IP más abierto del mundo”, ha
declarado el director general de IndigoVi-
sion, Oliver Vellacott.
Para más información:
www.indigovision.com
GMV presentó en mayo los resultados de
su “Estudio sobre tecnologías de archivado
de datos de larga duración” o LAST (por sus
siglas en inglés, Long term data Archive Study
on new Technologies). La Agencia Europea
del Espacio (ESA) ha confiado a la compa-
ñía este informe, que ofrece un método sis-
temático y define unos modelos de evalua-
ción para valorar y comparar las tecnologíasexistentes. Los resultados se dieron a cono-
cer en el congreso internacional MSST 2011
(Symposium on Massive Storage Systems
and Technologies), un evento dedicado a
los sistemas y tecnologías de almacena-
miento masivo de datos, que tuvo lugar en
Denver (Colorado, Estados Unidos).
Para más información: www.gmv.es
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 15/236
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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16 SEGURITECNIA Junio 2011
Samsung Techwin se convierte en empresa colaboradora de AMIITEL
Samsung Techwin se ha incorporado a la Asocia-
ción Madrileña de Industriales Instaladores de
Telecomunicaciones (AMIITEL) como muestra de
su compromiso con la formación. “Queremos que los
profesionales y los instaladores cuenten con el res-
paldo de nuestra empresa a la hora de proyectar y
afrontar instalaciones de seguridad, tanto analógicas
como en IP”, ha declarado el Senior Country Manager
para España y Portugal de la firma, José Luis Romero.
La iniciativa se ha materializado por primera vez con la participación de la compañía en el
“Curso experto de integradores”, en el que impartió dos módulos sobre CCTV (analógico e IP).
Se trató de en un taller práctico en el que los asistentes pudieron conocer y probar las nove-
dades de Samsung y las soluciones más adecuadas a cada caso.
Para más información: www.samsungtechwin.com
SEGURI PRESS
La suite VisionSurfer de Scati, adaptada a la Orden de Alarmas
El fabricante de sistemas de videovigilancia ha
anunciado que su solución de CCTV VisionSurfer
cumple íntegramente con las condiciones recogi-
das en el artículo 8 de la Orden INT/316/2011, sobre
funcionamiento de los sistemas de alarma en el ám-
bito de la Seguridad Privada, que exige la verifica-
ción mediante vídeo de cualquier alarma generada.
La suite VisionSurfer permite la configuración de
la grabación tanto continua como por sensores. Por
ello, ante la generación de nuevas alarmas, el sis-
tema de vídeo se activa automáticamente y propor-
ciona imágenes asociadas a dichos eventos, tal y como se recoge en la nueva Orden.Respecto al proceso de verificación de alarmas de vídeo, cada vez que se produce una alerta,
la central recibe el aviso a través de ventanas emergentes o flotantes que muestran al operador
las imágenes reales asociadas a dicho evento y las captadas unos segundos antes y después.
Para más información: www.scati.com
Un banco alemán implementa los
equipos de CCTV de Geutebrück
Sony muestra en IFSEC 2011 sus
cámaras PTZ de alta definición
Securitas crea una divisióniberoamericana
La multinacional sueca ha decidido fundar
una división iberoamericana en la que en-
globa su negocio en Argentina, Chile, Co-
lombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Portugal y
España. En conjunto, estos países obtuvie-ron en 2010 una facturación de aproxima-
damente 8.000 millones de coronas suecas
(unos 893 millones de euros) y sumaron un
total de 58.000 empleados.
El actual presidente del grupo para Latino-
américa, Luis Posadas, ha sido nombrado
presidente de la nueva división, bautizada
como Security Services Iberoamérica. Po-
sadas dependerá directamente del CEO de la
compañía y será miembro de la Dirección de
Grupo Securitas.
www.securitas.es
Luis Collar, nuevo director generalde Grupo Aguilera
Grupo Aguilera ha reforzado su directiva
con la incorporación de Luis Collar como di-
rector general, tras su paso por Prosegur Ac-
tiva como director general de España. Licen-
ciado en Ciencias Económicas y Empresaria-
les, Collar acumula una experiencia de más de
15 años en puestos directivos.
Los principales objetivos que se ha fijado la
compañía con su incorporación son la con-
solidación de la posición de liderazgo en el
mercado nacional de la protección contra in-
cendios y la expansión a nuevos mercados.
www.aguilera.es
Assa Abloy adquiere Portafeu
La multinacional Assa Abloy ha adquirido
Portafeu, una compañía francesa especiali-
zada en la fabricación de puertas cortafuegos
diseñadas en función de las especificacio-
nes de cada cliente. “Este movimiento se en-
marca dentro de nuestra estrategia de añadir
productos y segmentos complementarios a
nuestra ofertas”, asegura el presidente y CEO
de Assa Abloy, Johan Molin.
Portafeu emplea a 245 personas y facturó 30
millones de euros en 2010. Opera tanto en el
mercado empresarial como en el residencial yoferta también cerramientos especiales.
www. www.assaabloy.com
Commerzbank AG, el segundo mayor
banco de Alemania, ha adjudicado a Geu-
tebrück el contrato para el suministro de
los sistemas de CCTV para sus 1.200 sucur-
sales durante los próximos cinco años. La
entidad ha elegido los equipos de la firma
porque le permitían converger en una pla-
taforma única y centralizada los diferentes
sistemas, grabadores y cámaras existentes.
En concreto, se ha optado por Re_por-
ter Bank, una plataforma digital híbrida que
cuenta con la certificación BGV para su utili-
zación en la banca alemana. El sistema ges-
tiona tanto cámaras IP como analógicas y
ofrece análisis de la posición de las cámaras
y detección de movimiento.
Para más información:
www.geutebruckspain.com
Con el objetivo de seguir avanzando en el
desarrollo de soluciones de videovigilancia
de alta definición y de llevar las ventajas de
los sistemas de seguridad, tanto IP como
híbridos, a empresas de todos los tamaños,
Sony Profesional ha lanzado cuatro nue-
vas cámaras PTZ HD/Full HD. Los disposi-
tivos fueron presentados en la feria IFSEC
2011, celebrada del 16 al 19 de mayo en Bir-
mingham (Reino Unido).
Aparte de los nuevos modelos de la lí-
nea HD, la firma mostró también sus nue-
vas cámaras de definición estándar, diri-
gidas al mercado de la videovigilancia en
red de gama media y básica. Sony Profe-
sional organizó seminarios y talleres du-rante la feria sobre sus soluciones HD.
Para más información: www.pro.sony.eu
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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18 SEGURITECNIA Junio 2011
Visiona presenta sus soluciones
de seguridad vial en Traffic 2011
Del 27 al 30 de septiembre en Madrid, Vi-
siona Security presentará en la feria Traffic
2011 sus últimas innovaciones tecnológicas
para la gestión del tráfico y la seguridad vial.
La compañía, experta en el desarrollo
de soluciones de videovigilancia avanzada
para seguridad ciudadana, cuenta con más
de 20 años de experiencia en el campo de
la visión artificial. Las soluciones de seguri-
dad IP que diseña responden a la filosofía
ready-to-start , es decir, proporcionan al inte-
grador la tecnología completa, la formación
y el soporte técnico necesarios para que
sea autónomo, reduzca de manera drástica
sus tiempos de instalación y maximice la
rentabilidad de las operaciones de mante-
nimiento.
Para más información:
www.visionasecurity.com
SEGURI PRESS
Schneider Electric mejorará la eficiencia energética de la Universidad
Estatal de Carolina del Norte
Schneider Electric ha firmado un contrato con la Universidad Estatal de Carolina del Norte
(EEUU) para mejorar la gestión de la energía, que permitirá emplearla de forma más sostenible en
los más de 1,6 millones de metros cuadrados construidos con los que cuenta el campus universi-
tario. El monto total del proyecto asciende a 20 millones de dólares (unos 14 millones de euros).
La compañía introducirá el control digital en los edificios y modernizará los sistemas ya exis-
tentes. También se encargará de reemplazar los principales sistemas de automatización y del
control de la iluminación mediante la instalación de detectores de presencia que permitirán
usar la luz de forma más eficiente. Asimismo, implementará soluciones de gestión de la ener-
gía que monitorizarán el clima y la ventilación, además de nuevos productos de medición paraconocer en tiempo real dónde se consume. Durante la primera fase, un partner de Schneider
Electric colocará también un sistema termosolar en el techo de las instalaciones deportivas.
Para más información: www. schneiderelectric.es
Unitronics instala una solución de telefonía
VOWiFi en dos hospitales murcianos
ExpoEmer muestra los avances en
extinción de incendios y rescate
Unitronics ha suministrado la solución completa de VoWiFi a
los nuevos Hospitales de Santa Lucía y Los Arcos del Mar Me-
nor, en Murcia. Se trata de un sistema pionero en el entorno sa-
nitario ya que aprovecha las ventajas del nuevo estándar WiFi
802.11n, que permite alcanzar velocidades de hasta 300 Mbps.
El despliegue, que combina tecnología Cisco para la solución
de red y Ascom para la provisión de los terminales, beneficiará
a estos centros al facilitar la movilidad del personal sanitario y
hacer posible una gestión más eficaz del flujo de información
dentro del hospital.
Los 60 teléfonos por centro sanitario que serán instalados en
este despliegue corresponden al modelo i62 de Ascom, recientemente presentado en España
y uno de los primeros en adaptarse al nuevo estándar WiFi. Los terminales cuentan además
con una interfaz sencilla y botón de pánico, útil en áreas como psiquiatría o geriatría.
Para más información: www.unitronics.es
Grupo Elecnor cambia de nombre
A partir de ahora, pasa a denominarse Elec-
nor Deimos. En 2009, la compañía decidió
aunar toda su actividad tecnológica en una
organización común vertebrada en torno a
Grupo Deimos; con la actual operación, que
ha significado el cambio de nombre y de
imagen corporativa, ha avanzado de manera
crucial en su proceso de integración
Elecnor Deimos cuenta hoy en día con más
de 500 ingenieros especializados en los sec-
tores aeronáutico, espacial, defensa, trans-
porte, energía y medio ambiente, seguridad y
telecomunicaciones.
www.elecnor-deimos.com
UTC Fire & Security realiza
cambios en su cúpula directiva
Scott Buckhout ha sido nombrado presi-
dente de UTC Fire & Security, la división de
equipos de seguridad del grupo United Te-
chnologies Corp. Buckhout ocupaba hasta la
fecha el cargo de presidente de Global Fire
Products dentro de la compañía, un puesto
que pasa ahora a ser desempeñado por Mark
Barry. Kelly Romano, por su parte, ha sido
designada presidenta de Global Security Pro-
ducts en sustitución de Barry.
www.utcfireandsecurity.com
Hector Santana, nombradodirector técnico de Arquero
Arquero Sistema Corporativo ha nombrado
recientemente como director técnico a Héc-
tor Santana Sosa. Ingeniero de Telecomu-
nicación por la Universidad de Las Palmas de
Gran Canaria, atesora una dilatada trayectoria
en gestión de proyectos de implantación de
soluciones en el sector tecnológico.
Santana asume el nuevo puesto con la mi-
sión de consolidar la mejora permanente
de la gestión de los diferentes canales de la
compañía. Otro de sus objetivos será fortale-
cer la posición de Arquero Sistema Corpora-
tivo en el sector.
www.arquero.es
Los días 11 y 12 de mayo tuvo lugar la pri-
mera edición de ExpoEmer 2011, que mos-
tró los últimos avances en equipos y técni-
cas de extinción de incendios y rescate.
El encuentro propició el contacto directo
entre servicios de bomberos y fabrican-
tes del sector para intercambiar ideas, opi-
niones y soluciones que ayuden a mejorar
tanto los productos como el uso que los
profesionales hacen de ellos.
Durante las jornadas, se organizaron ta-
lleres en los que se evaluó la calidad y la
eficacia de los sistemas expuestos y en los
que se pudo compartir impresiones y ex-
periencias.
Participaron en el evento las empresas
Hispamast, Safy, Soviter y Fortem.
Para más información:
www.expoemer.com
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Telecomunicación,Electrónica y Conmutación, S.A.
Grupo Siemens
w w w . t e c o s a . e s
• Equipos de inspección por rayos X• Detectores de metales
• Equipos de inspección por ondas milimétricas
Excelencia en calidad y servicio post-venta.
TECOSA, la empresa de seguridad del Grupo
Siemens, contribuye con sus productos y
soluciones a hacer del mundo un lugar
más seguro.
Innovación alservicio de la seguridad
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 20/236
organizan:
PARTICIPan:
COLABORa:
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16 DE JUNIO DE 2011
08:00-09:00 REGISTRO Y ACREDITACIONES
CEREMONIA DE APERTURA
09:00 09:30 INAUGURACIÓN MINISTERIO DEL INTERIOR Antonio Avila Chuliá Presidente Congreso
PANEL INTRODUCCIÓN09:30 09:50 Aspectos cuantitativos de la Seguridad Privada Eduardo Cobas APROSER
09:50 10:10 Opinión de la sociedad sobre la seguridad en España José Mª San Segundo Ponente Invitado
10:10 10:30 Construyendo el futuro, avanzamos juntos Ana Borredá SEDS
S E G U R I D A D P R I V A D A
CONGRESO NAC IONA L
IIDE
avanzamos juntos 16 Y 17 DEJUNIO 2011
Complejo Policial de Canillas
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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PANEL COLABORACIÓN SEGURIDAD PÚBLICA SEGURIDAD PRIVADA
10:30 - 11:30Estrategia y líneas de colaboración de uturo entre
la Seguridad Pública y la Seguridad Privada
José Marin Manzanera Comisario General de SeguridadCiudadana CUERPO NACIONAL DE POLICIA
Teniente General Atilano Hinojosa Galindo General Jefe dela JUER GUARDIA CIVIL
Andreu Joan Martinez Director General de Administraciónde Seguridad MOSSOS D´ ESQUADRA
ERTZAINTZA
Andrés Martín Ludeña PROTECTURI
11:30 12:00 PAUSA CAFÉ
PANEL NUEVAS ÓRDENES MINISTERIALES
12:00 12:15 Medidas de seguridad Juan Manuel Zarco FORO EFITEC
12:15 12:30 Empresas de seguridad Antonio Dominguez FES
12:30 12:45 Personal de seguridad Vicente de la Cruz ASES
12:45 13:00 Alarmas Antonio Escamilla AES
13:00 14:30
Mesa Debate
Esteban Gándara Comisario Jefe U. C. S. P. CNP Juan Manuel Zarco FORO EFITEC
Antonio Dominguez FES Vicente de la Cruz ASES Antonio Escamilla AES Moderador: Luis González Hidalgo FES
14:30 16:00 COMIDA
PANEL CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN16:00 16:15 Cualifcaciones Proesionales Raúl Beltrán ASEFOSP
16:15 16:30 La evolución de la Formación Proesional en España Javier Blanco Beldar Ponente Invitado
16:30 16:45 Formación en Seguridad Privada Rut Carandell Rieradevall ADSI/ASIS
16:45 17:00 Carrera Proesional del Vigilante de Seguridad SINDICATO
17:00 18:00
Mesa Debate Moderador: José Antonio Martínez AEDS
PANEL INFRAESTRUCTURAS CRÍTICAS
18:00 19:00
Nuevos Retos para la seguridad en las inraestructuras críticas tras la
aprobación de la ley PICSeverino González Prieto TELEFONICA
José Mª Rico Ramos RED ELECTRICA
Antonio Bertomeu Fraisoli ADIF
César Álvarez SEPROSE
Fernando Sánchez DIRECTOR CNPIC
Problemática del robo del hilo de cobre en España. Cambios legislativos
necesarios para su erradicación
17 DE JUNIO DE 2011
PANEL NUEVAS TENDENCIAS, NUEVOS RETOS, NUEVAS PROBLEMÁTICAS
09:00 09:18 El sector contra incendios en el mundo de la seguridad Antonio Tortosa TECNIFUEGO AESPI
09:18 09:36 Inseguridad en el medio rural Juan Francisco Barcones Yubero ASAJA/GUARDERIO
09:36 09:54 Seguridad en el Transporte Miguel Merino Thomas ASIS/ADSI
09:54 10:12 Seguridad Privada en espacios públicos Eduard Zamora Peral ADSI
10:12 10:30 La vigilancia no uniormada Rafael Guerrero Maroto APDPE
10:30 10:48 La responsabilidad civil de empresas, departamentos y personal de seguridad Francisco Muñoz Usano SEDS
10:48 11:06 Las evidencias electrónicas en la seguridad privada y su efcacia judicial Ignacio Carrasco Sayalero FES
11:06 11:36 PAUSA CAFÉ
11:36 11:54 La regulación de la videovigilancia en ámbitos privados Jorge Salgueiro Rodriguez AECRA
11:54 12:12 La necesidad de la seguridad en época de crisis Anna Medina Sola ACAES
12:12 12:30 La Seguridad Privada en la época de la globalización Antonio de Cárcer APROSER
12:30 12:18 Gestión de las centrales receptoras de alarmas del siglo XXI Jesús Alonso Herrero AES
12:48 13:06 La videovigilancia inteligente Meritxel Bassols Tayeda ACAES
13:06 13:24 Nuevos retos y propuestas en la protección personal Vicente de la Cruz ASES
13:24 13:42 Operaciones de seguridad privada en el extranjero Alvaro J. Martín Yuguero / Jorge Quintana ASIS
13:42 14:00 CONCLUSIONES Y CLAUSURA - COCTAIL FINAL
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22 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Desde que en 2003 se celebró
el I Congreso Nacional de Se-guridad Privada se han suce-
dido en el mundo multitud de acon-
tecimientos que han venido a refor-
zar la trascendencia de la seguridad
para nuestra sociedad. En particular, las
amenazas que acompañan al proceso
de globalización: delincuencia organi-
zada, armas de destrucción masiva,
terrorismo internacional y un largo et-
cétera, desbordan la agenda de los
Estados y exigen la implementación
de mecanismos transnacionales para
hacerles frente.
En el ámbito interno, la estrategia
nacional de seguridad debe analizar
estos riesgos, amenazas y vulnerabi-
lidades para evaluar nuestras forta-
lezas y debilidades, definir objetivos y
prioridades, determinar nuestras capa-
cidades y, en fin, coordinar y planificar
los esfuerzos del Gobierno, administra-
ciones públicas y sector privado. Por-
que la seguridad, competencia exclu-siva del Estado, no se concibe hoy sin
la participación de otros actores como
los servicios privados de seguridad,
cuyo potencial incrementa exponen-
cialmente el de las Fuerzas de Seguri-
dad pública.
Por eso el Plan Estratégico 2009-2012
de la Dirección General de la Policía y
de la Guardia Civil, que desarrolla las lí-
neas maestras de la política de seguri-
dad del Gobierno de España en esta le-
gislatura, establece como objetivo el
desarrollo de mecanismos de coopera-
ción con el sector de la Seguridad Pri-
vada para conformar espacios de actua-
ción concertada.Por su parte, la Guardia Civil, cons-
ciente de la madurez del sector, ha visto
la necesidad de mejorar la comunica-
ción operativa con las entidades de se-
guridad privada que actúan en su ám-
bito de competencias, y en mayo de
2010 puso en marcha el “Programa Co-
opera” para avanzar en el Plan General
de Colaboración, en vigor desde 2006.
El objetivo es potenciar el apoyo
operativo mutuo mediante el inter-
cambio bidireccional de información y
los resultados dan pie al optimismo. Siavanzamos por este camino, sobre la
base de mejorar la formación y la con-
fianza mutua, la integración de nues-
tros servicios potenciará nuestras ca-
pacidades para hacer frente a nues-
tros enemigos comunes, que lo son de
nuestra sociedad.
Para la Seguridad Privada española
se abre ahora un campo de actua-
ción de enorme trascendencia: las in-
fraestructuras críticas. La Ley 8/2011
de 28 de abril, que establece las me-
didas para su protección, representa
un punto de inflexión en el recono-
cimiento a las capacidades del sector
privado para asumir altas responsabili-dades en la seguridad nacional.
Ciertamente vivimos una época de
crisis que por sí misma representa tam-
bién una oportunidad. Habrá cambios
estructurales en el sector: internaciona-
lización, concentración del mercado, in-
tegración de la seguridad de la tecnolo-
gía de la información y las comunicacio-
nes, etcétera; pero no me cabe ninguna
duda de que sabrá estar a la altura de
las circunstancias porque conozco la
voluntad de todos por adaptarse a esta
exigencia y me consta su nivel de profe-sionalidad para prestar el mejor servicio
más allá de que pueda representar una
oportunidad de negocio.
Sin duda, este II Congreso Nacional
de Seguridad Privada constituye una
magnífica ocasión para analizar la si-
tuación y, desde las diferentes ópticas
de cuantos intervienen, obtener con-
clusiones que permitan avanzar en las
medidas para mejorar la seguridad de
España.
Por ello, felicito a los organizadores y
les deseo un rotundo éxito, porque de
él nos beneficiaremos todos. S
Teniente general Cándido Cardiel OjerDirector Adjunto Operativo de la Guardia Civil
El éxito de este congreso, unbeneficio para todos
La seguridad, competencia exclusiva del Estado, no se
concibe hoy sin la participación de otros actores como
los servicios privados de seguridad
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
SEGURITECNIA Junio 2011 23
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Coincidiendo con el II CongresoNacional de Seguridad Pri-vada, se cumplirán siete años
de mi permanencia al frente de la Co-misaría General de Seguridad Ciuda-dana. Siete años que han pasado en unabrir y cerrar de ojos debido al ritmode trabajo que genera éste centro, porel clima en el que se desarrolla y, sobretodo, debido al hecho de que, cuandote gusta lo que haces, el tiempo parecepasar más rápido.
A mi llegada, la mayoría de las funcio-nes que en la misma se desempeñandiariamente a través de las distintas Uni-
dades Centrales que la integran me re-sultaban bastante familiares por la rela-ción mantenida con ellas en mis ante-riores destinos.
Sin embargo, no me cuesta en abso-luto reconocer que, aunque fui respon-sable de Unidades con implicación di-recta en la Seguridad Privada, comoson la Brigada Provincial de SeguridadCiudadana de Barcelona o la ComisaríaProvincial de Cádiz, no fue hasta enton-
ces cuando verdaderamente tomé con-ciencia de lo que la Seguridad Privadaes y representa.
A través de la Unidad Central empiezoa “entender” lo que la Seguridad Privadapuede aportar a la Seguridad Pública; elmagnifico trabajo que llevan a cabo losprofesionales destinados en la Unidad,en las secciones y grupos provincialesde Seguridad Privada del Cuerpo Na-cional de Policía y, sobre todo y más im-portante, el camino que habrá que an-
dar para conseguir una coordinación ycolaboración mutua entre ambos sec-tores que, en definitiva, redunde en la
creación del mejor clima posible paraque los ciudadanos puedan ejercer li-bremente sus derechos y libertades.
De igual manera, empiezo a cono-cer al “sector” desde dentro: responsa-bles de las empresas de seguridad, delos departamentos de Seguridad, aso-ciaciones, publicaciones, organizacio-nes sindicales, etcétera, quedando gra-tamente sorprendido por la gran pro-
fesionalidad, preparación, dedicación y,sobre todo, por el entusiasmo que to-dos ponen en el trabajo que realizan ypor su afán de colaborar con el CuerpoNacional de Policía, buscando continua-mente la apertura de nuevos canales de
coordinación entre ambos sectores.Con éste escenario y con éstos acto-res todo debería ser fácil y sencillo derealizar, pero en la Administración todolleva su tiempo.
En éstos años hemos ido constru-yendo, paso a paso, el camino y se hanhecho “cosas” que han redundado en lamejora de la seguridad en general y dela colaboración y la coordinación con elsector en particular.
Hemos impulsado a nivel provincial
la coordinación y colaboración; la Uni-dad Central se ha convertido en un ver-dadero centro de información y aseso-
ramiento para todos los que conformanel sector; el número de funcionarios haexperimentado un considerable incre-
mento; se puso en servicio el teléfono900-350-125 en la Sala de Coordina-ción Operativa de la Comisaría General,y que funciona de manera ininterrum-pida durante las 24 horas del día, todoel año; responsables de la Unidad Cen-tral asisten de continuo a todas las jor-
nadas, reuniones, seminarios, etcéteraque organiza el sector, dejando patenteel apoyo del Cuerpo Nacional de Poli-cía a éstas iniciativas y tomando debidanota de las conclusiones adoptadas enlas mismas, trabajando sobre ellas, et-
cétera.En la parte normativa, se ha publi-cado la Circular 1/2009 sobre actuaciónpolicial en determinados supuestos re-lativos a medidas de seguridad en ofi-cinas de entidades financieras y recien-temente las cinco Órdenes Ministeriales,que ayudarán de forma determinante almejor funcionamiento del sector.
No quiero extenderme más, sola-mente añadir que espero y deseo queel II Congreso Nacional de Seguridad
Privada sea un éxito de organizacióny para la Seguridad en su sentido másamplio. S
José Marín ManzaneraComisario general de Seguridad Ciudadana de la Dirección General
de la Policía
En éstos años hemos construido el camino
y se han hecho “cosas” que han redundado en lamejora de la seguridad en general
Lo que la Seguridad Privada esy representa
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Desprovisto del uniforme,
apeado del cargo, apoyado en
el personal recuerdo del pa-
sado y en cierto conocimiento del pre-sente, y con la libertad y responsabilidad
que da manifestar exclusivamente opinio-
nes que a nada comprometen, respondo
a una iniciativa sugerida por Seguritecnia,
enmarcada en el II Congreso Nacional de
Seguridad Privada, y me atrevo a aventu-
rar, con más imaginación que sapiencia,
las posibles macrotendencias por las que
pudiera discurrir el futuro de la Seguridad
Privada en España.
Sin más preámbulos, me pongo a la
tarea y paso a exponer, sintéticamente, la
posible orientación y el probable resul-
tado de algunas tensiones que rodean
a nuestra Seguridad Privada. Aclaro, no
obstante, para prejuiciosos, que el aná-
lisis que a continuación se expone se
mueve en la mera descripción, no en la
valoración, sin que quepa deducir del
mismo preferencia alguna por mi parte.
Internacionalización
Además de la existencia y acción actualde empresas multinacionales de la in-
dustria de la seguridad que están en la
mente de todos, cuya implantación y ex-
pansión ya hacen realidad esta tenden-
cia hacia la internacionalización de las
empresas de un cierto tamaño, existen
otros claros indicios que apuntan clara-
mente en esta misma dirección.
A nivel mundial, la discusión que ac-
tualmente se está llevando a cabo en el
seno de Naciones Unidas para la elabo-
ración (ya existe un borrador bastante
avanzado) de un instrumento jurídico
internacional, en forma de tratado o de
convenio, que regule las llamadas “Com-
pañías internacionales militares o de
seguridad privadas” representa un indi-
cio en esta dirección.A nivel europeo, y derivado del princi-
pio de libertad de movimiento y esta-
blecimiento de empresas, trabajado-
res y servicios en la Unión Europea y en
su Espacio Económico, hemos tenido una
primera manifestación de dicho principio,
plasmada en la conocida como Direc-
tiva europea de Servicios, cuyo primer
efecto, aunque presumiblemente no sea
el único, ha sido la liberalización del sec-
tor de la instalación, y que está a punto
de ser seguida por la europeización del
transporte transfronterizo del euro por
carretera (proyecto de Reglamento de
próxima aparición), y que tal vez –no es
aventurado afirmarlo– puede ser solo el
inicio de nuevos servicios transfronterizos
a poder ser prestados por las empresas,
tales como transportes de obras de arte,
protecciones personales, patrullas de vigi-
lancia, investigaciones privadas, etc.
Sin salirnos del ámbito europeo, no re-
sulta descartable que, con apoyo en lassoluciones que contempla el citado Pro-
yecto de Reglamento del transporte
transfronterizo, se pueda abordar un
proceso de armonización sobre aspec-
tos normativos básicos, tales como au-
torización de empresas (ya existe un mo-
delo de licencia europea), habilitaciones
de personal (ya existe el reconocimiento
de cualificaciones profesionales) y con-
trol público (ya se admite la inspección y
sanción), cuestiones éstas que ya se con-
templan y resuelven de forma común en
dicho Proyecto de Reglamento, y cuya
aplicación a otros ámbitos facilitaría nota-
blemente el movimiento europeo de em-
presas, personal y servicios de seguridad.
Externalización de la Seguridad Tanto a nivel mundial, europeo como
nacional, podemos encontrar ejemplos,
no escasos, del replanteamiento del pa-
pel del Estado en su relación con la di-
mensión de la seguridad a él tradicional-
mente asociada en forma de monopolio
servido únicamente por los Cuerpos de
Seguridad Pública.
La existencia misma de la Seguridad
Privada, al margen de su origen, tamaño
y funciones, supone, en sí misma, cuando
ésta aparece y se permite su actuación,
una constatación de la nueva situación
creada, que se hace más evidente en pa-
ralelo con el mayor grado de libertad y
progreso de una sociedad abierta.
La tensión público-privado en la
prestación de los servicios de seguri-
dad y el distinto equilibrio alcanzado en
cada posible modelo a considerar, se-
gún respondan a una tradición latina o
anglosajona, no nos debe hacer perder
de vista los notables hallazgos que a esterespecto podemos encontrar en la co-
tidiana realidad que nos rodea y que ha
sido puesta de manifiesto, a nivel euro-
peo, en el Libro Blanco de la Seguridad
en Europa, cuya orientación conviene
no perder de vista, y a un nivel más in-
terno, en los documentos y declaracio-
nes de nuestras autoridades nacionales,
en los que, todavía de forma incipiente
y con cierta tensión ideológica no del
todo resuelta, se hace fácilmente apre-
ciable esta tendencia externalizadora.
Ignoro si por convencimiento o en un
ejercicio de realismo; lo que parece claro
Esteban Gándara TruebaComisario jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada del
Cuerpo Nacional de Policía
Tendencias de futuro en
Seguridad Privada
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SEGURITECNIA Junio 2011 25
dos, la protección de buques con armas
de guerra o la protección de víctimas de
violencia de género, bien mediante su
escolta personal o a través de sistemas
de alarma móviles.La ‘despolicialización’ de determina-
das funciones, como forma impropia o
extrema de externalización de aspec-
tos de la seguridad, mediante el recurso
de funcionarizar o laboralizar parcelas de
trabajo relacionadas con la seguridad y
que venían siendo desempeñadas por
los servicios policiales, como puede ser
el control de aspectos relativos al tráfico
urbano de vehículos, tales como los nue-
vos agentes públicos de movilidad o lavigilancia privada del estacionamiento
público regulado.
Aunque menos evidente, constituye
también una corriente favorecedora de
la tendencia externalizadora la interpre-
tación actualizada de los textos norma-
tivos, que contempla con mayor com-
placencia, en beneficio de la seguridad,
la prestación de cierto tipo de servicios
que se pensaban vedados a la seguridad
privada, tales como playas, ferias, medios
de transporte, etcétera.
Sinergia de Seguridades
Es característica consustancial a la globa-
lización la natural interdependencia que
produce en todos los órdenes. Además
de sus vertientes económica e informa-
tiva, bien conocidas de todos, tiene tam-
bién, sin duda alguna, trascendentes con-
secuencias en el ámbito de la seguridad.
La inevitable tendencia a la colabora-
ción entre el lado público y el privadode la seguridad, que mientras redefinen
sus papeles, funciones y competencias,
están embarcados en el diseño y puesta
en marcha de múltiples experiencias e
iniciativas de buenas prácticas colabora-
doras, de las que España constituye un
modelo de estudio y creciente interés
para otros países.
La creciente tendencia hacia la con-
vergencia entre las facetas física y ló-
gica de la seguridad, de la que ya en
España se pueden encontrar notables
ejemplos, aunque todavía escasos, y que
parece el horizonte hacia el que apuntan
es que la política nacional de Seguri-
dad Pública busca “conformar espacios
de actuación concertada con el sector
de la Seguridad Privada, cubrir las nece-
sidades reales de seguridad existentes,posibilitar su participación en ámbitos
actualmente asignados a la Seguridad
Pública, y abrir la prestación de nuevos
tipos de servicios a la Seguridad Privada”.
De esta declaración de intenciones no
resulta difícil encontrar ejemplos diversos
que responden a distintas fórmulas en las
que la gestión de la seguridad se realiza
mediante el modelo de titularidad pú-
blica y prestación privada, la totalidad de
las cuales tienen en común la búsquedade la eficiencia sin pérdida de la eficacia, y
la flexibilidad y adaptabilidad a las coyun-
turas de seguridad sin menoscabo de la
garantía de su prestación efectiva.
Teniendo presente que casi un 30 por
ciento de la facturación anual de la Se-
guridad Privada en España responde a la
contratación de servicios por parte de la
Administración Pública, no resulta difícil
encontrar ejemplos que pueden ser atri-
buidos a esta tendencia externalizadora.
La complementación, vía disminu-
ción cuando no sustitución, de efecti-
vos de la seguridad privada respecto
de la pública, se evidencia en la cada vez
más numerosa vigilancia y protección di-
recta, por parte de la Seguridad Privada,
de todo tipo de edificios, recintos, instala-
ciones, medios y bienes públicos (minis-
terios, ayuntamientos, cuarteles, comisa-
rías, aeropuertos, puertos, trenes, metro,
autobuses, parques, etcétera), así como en
su participación en servicios hasta hacepoco prestados exclusivamente por la Se-
guridad Pública (acontecimientos depor-
tivos, protección de infraestructuras, etc.).
La subsidiariedad legislativa que en
ocasiones se está produciendo de la
Seguridad Privada respecto de la pú-
blica, mediante la asignación, a la Segu-
ridad Privada, de nuevos servicios de se-
guridad cuya competencia corresponde
a la Pública, bien por razones de opor-
tunidad, necesidad, insuficiencia de me-
dios o de ahorro de costes, como sucede
en los supuestos de protección de per-
sonalidades públicas por escoltas priva-
las últimas novedades normativas sobre
protección de infraestructuras críticas o
formación de directores de Seguridad.
La previsible expansión de la tecnifi-
cación de la seguridad, fruto de la cadavez mayor relevancia del empleo ma-
sivo de equipos tecnológicos, pero con
apoyo y sin menoscabo del necesario
y siempre presente elemento humano,
factor verdaderamente decisivo de la
función seguridad, y al que auxilia, pero
no sustituye, todo el posible aparataje
técnico puesto a su disposición.
La tendencia a la concentración del
mercado de la seguridad que, además de
obedecer a una transitoria coyuntura deadversa situación económica, responde,
fundamentalmente, a la necesidad de cu-
brir una demanda de seguridad global
que interesan los grandes y también los
medianos usuarios, y que exige un presta-
dor de servicios capaz de satisfacer todas
sus necesidades y hacerlo, además, de
forma especializada, diferenciada y espe-
cífica para cada sector, actividad e incluso
para cada tipo de cliente, y sin olvidar
aportar, además de calidad, un valor aña-
dido sobre el resto de sus competidores,
lo que incluye, frecuentemente, servicios
de inteligencia en sus variadas facetas.
Con esta visión general, sometida a la
lógica incertidumbre de todo aquello que
trata sobre el futuro, concluyo esta perso-
nal reflexión recordando que, en mi opi-
nión, el Futuro de la Seguridad Privada
pasa por la Internacionalización, la Exter-
nalización y la Sinergia. Por eso le digo al
sector, a la industria de la Seguridad Pri-
vada en España, que no lo conFIES todoa la Administración, que sin duda alguna
acompañará el proceso impulsándolo en
aquello que le corresponda, y que tome
las riendas de su propio futuro.
El mundo futuro tiene sitio para casi
todos, pero en ese nuevo mundo no to-
dos crecen y viven de la misma manera.
La previsión, la adaptación y la innova-
ción son las claves del progreso. Solo la
comprensión del pasado y nuestro en-
tendimiento del presente nos permitirán
construir nuestro propio futuro, y más
vale que eso dependa esencialmente de
nosotros mismos. S
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
El 5 de mayo de 2010, ante una
nutrida representación de di-rectores, empresas y asociacio-
nes, se presentó al sector el “Programa
Coopera” con el que la Guardia Civil
pretendía avanzar en el Plan General de
Colaboración de 2006, que, si bien ha-
bía producido buenos resultados, ne-
cesitaba mejorar los procedimientos de
interrelación para optimizar la colabo-
ración entre la Guardia Civil y la Seguri-
dad Privada.
Ciertamente, el Plan de 2006 había
conseguido un acercamiento entre am-
bos, creándose un clima de confianza,
fruto sin duda del mejor conocimiento
mutuo. Faltaba, sin embargo, diseñar un
procedimiento que permitiera engra-
nar dos organizaciones tan complejas
como el propio sector y la Guardia Civil
en su conjunto. Engranaje que resulta
vital porque es la garantía de estabili-
dad de los canales que deben permitir
la comunicación operativa.
Conscientes de que el intercambiobidireccional de información era una
asignatura pendiente y de que sin ma-
terializarlo las constantes llamadas a la
colaboración no son más que buenas
intenciones sin contenido práctico, en
el SEPROSE nos propusimos desarro-
llar un procedimiento que diera satis-
facción a esta necesidad. Nuestro gran
acierto fue contar con un grupo de ex-
pertos del sector que colaboró en esta
tarea desde el primer momento.
Juntos, hicimos un análisis de la situa-
ción en la que se encontraba la relación
de la Guardia Civil con la Seguridad Pri-
vada, valorando debilidades y fortalezas
e identificando los requerimientos y ca-pacidades de ambas partes para satisfa-
cer sus necesidades de información. De
este análisis surgieron líneas estratégicas
de muy diverso alcance y, en particular,
el “Programa Coopera”, que fue inmedia-
tamente asumido por la Dirección Gene-
ral de la Policía y de la Guardia Civil toda
vez que venía a desarrollar el objetivo de
crear mecanismos de cooperación con
el sector de la Seguridad Privada previsto
en su Plan Estratégico 2009-2012.
Valoraciones y previsiones Transcurrido un año, estamos en condi-
ciones de hacer algunas valoraciones,
resaltar lecciones aprendidas y hacer al-
guna previsión de futuro.
En primer lugar, hay que hacer referen-
cia al proceso de comunicación interna.
Trasladar a una organización del tamaño
y complejidad de la Guardia Civil la nece-
sidad de un cambio en el modelo de re-
lación con el sector y buscar la implica-ción de sus miembros requiere tiempo
y un gran esfuerzo de comunicación. En
este sentido, se han llevado a cabo diver-
sas acciones para trasladar a los diferen-
tes mandos de nivel directivo el conte-
nido del Programa y sus objetivos, con-
tando incluso con la participación de
relevantes figuras del sector. Paralela-
mente, se elaboraban instrucciones téc-
nicas para desarrollar distintos aspectos
con vistas a su aplicación práctica.
Se va creando así una conciencia de
colaboración que desemboca inevita-
blemente en una actitud proactiva de
los mandos y Unidades hacia su materia-
lización. A ello contribuye de forma de-cisiva el impulso transmitido desde la
propia Seguridad Privada, ya que la vo-
luntariedad de la adhesión al Programa
garantiza esa misma proactividad en em-
presas y departamentos, fieles a su com-
promiso de colaboración. No en vano,
una de las oportunidades que Coopera
ofrece al sector es la posibilidad de inter-
venir directamente en su desarrollo.
Es evidente que el nuevo modelo de
relación no puede ser inmediatamente
asimilado por toda la organización. Sin
embargo, a medida que se percibe el
grado de madurez de la Seguridad Pri-
vada, su total aceptación es solo cues-
tión de tiempo, y más cuando las ideas
fundamentales ya forman parte del co-
nocimiento de la institución. Desde el
propio sector puede contribuirse decisi-
vamente a este proceso de creación de
confianza, poniendo a prueba el mo-
delo con propuestas e iniciativas de ac-
tuación conjunta que acaben con losrestos de escepticismo que aún pue-
dan existir.
Porque Coopera se revela como un
magnífico instrumento para ofrecer so-
luciones ágiles y adaptadas a las nece-
sidades de un entorno concreto. Los
Grupos de Coordinación, una de sus
herramientas más potentes, tienen la
capacidad de analizar situaciones desde
el punto de vista público y privado y,
de acuerdo con las posibilidades reales
de ambos, definir procedimientos de
interoperación que den una respuesta
eficaz a situaciones que la requieran.
César Álvarez FernándezCoronel jefe del Servicio de Protección y Seguridad de la
Guardia Civil (SEPROSE)
El “Programa Coopera” cumpleun año
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SEGURITECNIA Junio 2011 27
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Tal es la experiencia de Galicia, dondela proliferación de atracos a entidades fi-nancieras por el procedimiento del bu-trón estaba generando un sentimiento
de inseguridad que era preciso contra-rrestar. A petición de algunos departa-mentos de Seguridad, se reúne el Grupode Coordinación correspondiente y sepone en marcha un plan específico conmedidas extraordinarias a aplicar, tantopor parte de la Guardia Civil como de lasentidades afectadas, que mejora la capa-cidad de respuesta a esta amenaza.
Éste y otros ejemplos dan fe de la ca-pacidad del Programa para generar si-
nergias en beneficio de la mutua cola-boración.
Una realidad tangible
Coopera es hoy una realidad que sacadel mundo de los deseos la colabora-ción entre la Seguridad pública y la pri-vada para hacerla tangible en bene-ficio de todos. Más de 200 entidadesadheridas voluntariamente, con su co-rrespondiente desarrollo territorial ofuncional, han dado paso a una red de
interlocutores que se relacionan concreciente confianza y que intercambianágilmente información con la concien-cia cada vez más acusada de estar con-tribuyendo a mejorar nuestros nivelesde seguridad.
Pero queda mucho por hacer. Es más,creo que sólo hemos empezado a to-mar conciencia del enorme potencialde la colaboración. Debemos avanzarpor este camino que ha de desembo-
car en una verdadera integración denuestros servicios para mayor seguri-dad de todos. Para ello, ambas, Segu-ridad pública y privada, habremos dellevar a cabo las acciones necesarias,modificando, en lo que sea necesario,nuestras pautas de comportamiento.
Para la Guardia Civil, aunque no exentode dificultades, el proceso es más senci-llo. Nuestra estructura jerarquizada faci-lita la consecución de objetivos predefi-nidos y proporciona las herramientas ne-
cesarias para ello. Sin duda, una de lasmás adecuadas es la formación: debe-mos mejorar el conocimiento de todo
nuestro personal respecto al papel que juega la Seguridad Privada en España ysu enorme potencial para mejorar la efi-ciencia de nuestro propio servicio. En
este sentido, se adaptarán los progra-mas de estudios de todos nuestros cen-tros de formación y especialización y secelebrarán jornadas formativas en las co-mandancias, siempre contando con lacolaboración del sector.
La respuesta de los usuarios
Sin entrar en un estudio en profundi-dad, hay un aspecto de la implantacióndel Programa que merece una menciónespecial: la respuesta ofrecida desde ellado de los usuarios, a través de los res-pectivos departamentos de Seguridad.
Sus directores colaboran ampliamentecon la Guardia Civil buscando y ofre-ciendo al mismo tiempo soluciones yapoyos en la colaboración con la Segu-ridad Pública, poniendo de manifiestosu capacidad para organizar serviciosde seguridad en el ámbito privado per-fectamente sintonizados con las estruc-turas de la Seguridad Pública.
A propósito de esta cuestión, ha sur-gido en el ámbito de la seguridad na-
cional un elemento que, en mi opi-nión, viene a influir en nuestro modelo:la protección de infraestructuras críti-cas. La Ley 8/2011, que traspone al orde-namiento español la Directiva Europea2008/114, atribuye esta responsabilidada los Estados miembros y a los propieta-rios u operadores de las mismas. Por suparte, la Ley 23/1992, de Seguridad Pri-vada, regula la actividad de las empresasde seguridad, así como las diferentes fi-guras que la componen; pero no tiene
en cuenta la presencia de los usuarios deseguridad ni su capacidad para la organi-zación responsable de servicios. Es más,
en un principio, ni siquiera contempla lafigura del director de Seguridad, que noaparece hasta la reforma de 2007, e in-cluso entonces lo hace como una espe-
cialidad de los jefes de Seguridad.Ahora bien, si la responsabilidad de la
protección de una infraestructura críticarecae en su operador o propietario, pa-rece lógico que sea también depositariode la confianza para disponer de los ins-
trumentos legales que le permitan es-tructurar sus servicios sin más tutela dela Administración que la estrictamentenecesaria para garantizar su efectividad,a través de la validación de sus Planesde Seguridad y con el complementode los Planes de Apoyo Operativo pro-
pios de las Fuerzas y Cuerpos de Seguri-dad, que deberán dirigir sus esfuerzos apotenciar la colaboración operativa cony desde los servicios de seguridad pri-vada con vistas a garantizar la protec-ción de tan sensibles objetivos.
Bajo esta premisa, se abre ante noso-tros un futuro en el que la integraciónde los servicios de seguridad pública yprivada será la necesaria culminaciónde un proceso que comenzó como un
simple deseo de colaboración.Y ese futuro está aquí: más pronto
que tarde, el Estado tendrá que decidirqué modelo de seguridad es más efi-ciente y qué papel deben desempeñarla Administración y los Cuerpos públi-cos de seguridad, por una parte, y losusuarios de servicios de seguridad en elámbito privado y empresas proveedo-ras, por otra. Llegado ese momento, elsector de la Seguridad Privada deberáestar en disposición de presentar sus
credenciales de competencia y capaci-dad para ocupar el espacio que le co-rresponda. S
El sector de la Seguridad Privada deberá estar
en disposición de presentar sus credenciales de
competencia y capacidad para ocupar el espacio que lecorresponda
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28 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
La Generalitat de Cataluña em-
pieza a redefinir las relacionesentre Seguridad Pública y Se-
guridad Privada a partir del año 2008.
Ese mismo año confluyen dos fenóme-
nos determinantes para el sistema de
Seguridad de la región: por un lado,
se acaba el proceso de despliegue
de la Policía de la Generalitat-Mossos
d’Esquadra como policía integral y ordi-
naria en todo el territorio catalán y, por
otro lado, empiezan a desarrollarse las
nuevas competencias que, en materia
de Seguridad Privada, el nuevo Estatuto
de Autonomía de Cataluña atribuye a la
Generalitat.
Estas nuevas competencias han im-
plicado principalmente que el control
de toda la actividad de Seguridad Pri-
vada que se realiza la región, así como
el establecimiento de los criterios para
su coordinación con la Seguridad Pú-
blica, sean funciones propias del Depar-
tamento de Interior de la Generalitat.
El Departamento ha asumido estasfunciones partiendo de una premisa
básica: hacer frente a las necesidades
de seguridad que demanda la sociedad
actual conlleva entender que esta ma-
teria requiere la implicación de todos
los actores afectados. Las funciones de
seguridad deben ser compartidas en-
tre el sector público y el privado, desde
una perspectiva de colaboración y con-
fianza mutuas.
Es por ello necesario repensar y rede-
finir las reglas del juego entre los acto-
res públicos y privados de la Seguridad.
En este sentido, el Departamento de In-
terior apuesta firmemente por una lí-
nea de actuación basada en la informa-ción y asesoramiento al sector privado
como una vía previa y eficaz frente al
ejercicio de las potestades administra-
tivas. Desde esta perspectiva, el Depar-
tamento trabaja en el establecimiento
de mecanismos de intercambio de in-
formación entre la Seguridad pública
y la privada, creando diferentes grupos
de trabajo en los que representantes de
esta última participan en el estableci-
miento de los criterios de coordinación
anteriormente mencionados, promo-
viendo la adecuada formación de qui-
enes prestan serviciosde seguridad privada
y, además, proponi-
endo mecanismos que
suponen una mayor
protección legal para
el personal de esta ac-
tividad en el ejercicio
de sus funciones.
Considerar la seguri-
dad de Cataluña como
un objetivo común
para los actores pri-
vados y públicos im-
plica que su consecu-
ción requiere del compromiso de todos
los que intervienen en la Seguridad. Porello, es también necesario que quienes
prestan servicios privados lo hagan con
lealtad, promoviendo la formación de
su personal y garantizando una calidad
mínima en dichos servicios.
Establecer una nueva forma de rela-
ción, basada en la confianza mutua y el
trabajo colaborativo entre los agentes
implicados, públicos y privados, consti-
tuye el fundamento de una verdadera
cooperación entre quienes responden
de la seguridad de los ciudadanos de
Cataluña. S
Andreu J. MartínezDirector General de Administración de Seguridad del
Departamento de Interior de la Generalitat de Cataluña
Redefinir las reglas del juego entre
los actores públicos y privados dela Seguridad
Las funciones de seguridad deben ser compartidas
entre el sector público y el privado, desde una
perspectiva de colaboración y confianza mutuas
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Han sido muchos los añostranscurridos desde la cele-
bración del primer CongresoNacional de Seguridad Privada y estesegundo. Casi ocho, cerca de una dé-cada en la que el panorama de estesector ha cambiado meridianamente.Durante ese tiempo, hemos entradoen un nuevo ciclo de cambios (el sép-timo, desde mi punto de vista), queestá caracterizado por la extensión delas nuevas tecnologías a todos y cadauno de los procesos empresariales y,sobre todo, por la incorporación de
savia nueva a los departamentos deSeguridad de las grandes empresas.Con la entrada de profesionales jóve-nes, que tienen una visión diferentea la tradicional, se introduce tambiénuna concepción de la Seguridad dife-rente a la que ha prevalecido en déca-das anteriores. Ese cambio, predomi-nantemente, tiene su origen precisa-mente en el desarrollo tecnológico.
Por tanto, estamos ante una realidadcambiante de la Seguridad Privada enEspaña en la que la integración de losrecursos impera sobre las solucionesdisgregadas. He ahí, como ejemplo, lareciente aprobación de la Ley de Pro-tección de Infraestructuras Críticas ysu Reglamento de desarrollo, que nosolo contemplan el establecimientode medidas de protección físicas, sinoque apuntan también a las nuevastecnologías como medidas imprescin-
dibles en el entorno actual para plan-tar cara a las amenazas. La comuni-cación y la coordinación entre las di-
ferentes administraciones son otrosdos elementos consustanciales a esta
norma que tratan de ofrecer las mayo-res garantías posibles frente a delitos ydesastres.
Ese proceso de metamorfosis, enel que están involucrados todos loscomponentes del sector de la Seguri-dad Privada, invitaba a organizar un IICongreso Nacional de Seguridad Pri-vada para poder analizar, de maneraconjunta, todos esos cambios y visua-lizar el futuro. El éxito que tuvo la pri-
mera edición, y después de compro-bar que muchas de las cuestiones quese plantearon allí han obtenido res-puesta (o al menos han mejorado) porparte de la Administración en estos úl-timos años, han sido las mayores mo-tivaciones para volver a hacer realidadeste acontecimiento del que muchoshan dicho “ha supuesto un hito”.
Sin ir más lejos, el comisario jefe de
la Unidad Central de Seguridad Pri-vada del Cuerpo Nacional de Policía,Esteban Gándara, dijo en las páginasde Seguritecnia que aquel evento fueel germen de las recientes ÓrdenesMinisteriales para el sector. Tras lasconclusiones del congreso celebradoen 2003, el comité organizador envióun resumen a la Secretaría de Estadode Seguridad que se ha plasmado enestas disposiciones, nacidas gracias ala labor llevada a cabo por la Unidad
que dirige Gándara y a la contribucióndel resto de actores que completan lafamilia de la Seguridad Privada. Las Ór-
denes, dijo también el comisario jefenada más salir publicadas en el Boletín
Oficial del Estado, son un mérito detodo el sector. Es decir, que del trabajoconjunto surgen los mayores éxitos.
Son varios los motivos por los queha pasado tanto tiempo entre la cele-bración del primer y el segundo Con-greso Nacional de Seguridad Privada.Cambios políticos y empresariales,la crisis de la economía o la falta deacuerdo sobre el Convenio Colectivo,que estuvo estancado cerca de dos
años hasta el quórum definitivo en no-viembre pasado, son algunos de ellos.Afortunadamente, aunque con retrasoe incertidumbre, en esta última cues-tión el diálogo dio sus frutos y hoy losprofesionales del sector cuentan conun documento que regula sus condi-ciones laborales hasta el año 2012.
A pesar de lo mencionado y gra-cias a que se han llevado a cabo ini-
ciativas en estos casi ocho años, la uni-dad ha salido fortalecida y ahora es elmomento idóneo para acometer estegran proyecto que es el II CongresoNacional de Seguridad Privada. Másteniendo en cuenta la apertura y dis-posición de las Fuerzas y Cuerpos deSeguridad al trabajo con el sector pri-vado. La llegada del comisario EstebanGándara a la UCSP, así como la del co-ronel César Álvarez al Servicio de Pro-tección y Seguridad de la Guardia Civil
(SEPORSE), ha supuesto un cambio ra-dical de las relaciones con el Ministe-rio del Interior.
Javier Borredá / Presidente de Seguritecnia
El momento de
tomar las riendas
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
SEGURITECNIA Junio 2011 31
mos nuestro apoyo a todo el sector enaquellas cuestiones que le afecten. Esosí, nuestro papel se limita a hacer de ca-talizador y promotor de las solucionesque adopten los propios profesionales
que, en definitiva, son quienes tienen lallave del futuro de este sector.
Desde estas líneas queremos agra-decer y destacar el esfuerzo que hanllevado a cabo los miembros del Co-mité Organizador del II Congreso Na-cional de Seguridad Privada. Sin su la-bor desinteresada y comprometidadurante largas jornadas, este evento,que es de todos, no se hubiera hecho
realidad. A ellos, y al resto de los profe-sionales que forman parte de este sec-tor, les deseamos que encuentren eneste foro las fórmulas que coadyuvenal progreso de la Seguridad Privada enEspaña. S
cosa que el éxito de todos. Han sidomuchas horas de discusión y de diá-logo, no solo en los encuentros man-tenidos estos meses sino también enel día a día, compaginando las respon-
sabilidades de cada uno con la organi-zación de este evento.
Con esta iniciativa, Seguritecnia haquerido ejercer una vez más la voca-ción con la que nació y contribuir alcontacto de los profesionales que sededican a esta actividad, promocio-nando la unidad. El I Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada ya nos de-mostró que de la mano es posible el
cambio, un cambio positivo. Ese en-cuentro reflejó también que los intere-ses propios no son incompatibles conel bien general, que al fin y al cabo esel objetivo que hemos de marcarnostodos. Por parte de esta revista, reitera-
Desde el Cuerpo Nacional de Policíase trabaja denodadamente cada díapor materializar las mejoras que se de-mandan desde hace años, y lo hace através de un diálogo continuado con
los principales agentes de este sector.La UCSP ha demostrado en los dos úl-timos años una voluntad inequívocade mejorar el panorama de la Seguri-dad Privada en nuestro país medianteel entendimiento con las partes impli-cadas. El reflejo de esa labor no soloestá en los proyectos que ya ha lle-vado a cavo, sino también en los queestán por venir.
Por su parte, el SEPROSE ha lanzadoiniciativas sin precedentes en esteCuerpo para fomentar el intercambiode información con el sector privado.El “Programa Coopera” de la Benemé-rita es “permítanme la expresión” un“homenaje” a la colaboración opera-tiva con la Seguridad Privada, y así queda refrendado tras su primer añode vigencia.
En este contexto en el que se res-
pira un clima de unidad sectorial, su-peradas las dificultades y vista la dis-posición administrat iva vigente,Seguritecnia ha decidido tomar denuevo las riendas del proyecto de or-ganización de este II Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada para volvera reunir a todo el sector, sin que faltenadie, y trabajar de forma conjuntapor y para su mejora.
A lo largo de casi un año, nos he-mos sentado con las principales aso-ciaciones del sector para configurarlos contenidos de este evento en elque las Órdenes Ministeriales y la Pro-tección de las Infraestructuras Críticas,que marcan la actualidad, serán losejes del foro.
A través de frecuentes reuniones, loscuatro comités que se han creado parala ocasión (Presidencial, Técnico, Logís-
tica y Comunicación) han ido dandoforma al congreso y hoy podemos de-cir con satisfacción que no cabe otra
Era el momento de volver a reunir a todo el sector, sin
que falte nadie, y trabajar de forma conjunta por y para
su mejora
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32 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Desde que empezó a confor-marse el sector de la Seguri-dad Privada en España, entre
finales de los años setenta y comienzosde los ochenta, la unidad de las empre-
sas por entonces era más etérea queplausible. A pesar de que se impulsa-ban propuestas, se acometían proyec-tos conjuntos y se convocaban foroscon la vista puesta en la resolución delos escollos del momento, ninguno deellos había reunido al sector en su con-
junto; es decir, a compañías, entidades,organizaciones e instituciones pertene-cientes a cualquiera de las actividadesque se enmarcan en este ámbito de laprotección social.
En 2003 se cubrió ese vació. La revistaSeguritecnia tomó las riendas de uno delos proyectos más ambiciosos del sectory, junto con 18 agrupaciones empresa-riales, organizó un acontecimiento en elque tuvieron cabida todas las voces en-cuadradas en la Seguridad Privada es-pañola. Tras más de un año de encuen-tros para poner en marcha la iniciativa,en el mes de octubre esos esfuerzos setradujeron en el I Congreso Nacional de
Seguridad Privada. Este evento ha sidodefinido en ocasiones como un hitopara el sector, en otras, con más mode-ración pero igual satisfacción, sencilla-mente se ha destacado la importanciaque tuvo; pero todas las opiniones co-inciden en afirmar que aquel encuentrofue un punto de inflexión para marcarla senda del futuro.
“Este evento ha sido el más plural yel más unido” destacó el presidente delcongreso, Francisco Muñoz Usano, en
el acto de clausura, donde conminó alsector a continuar con el trabajo llevadoa cabo en las sesiones de aquel foro.
Durante dos días, más de 650 profe-sionales dedicados a las diferentes ac-
tividades inherentes a este sector ana-lizaron en profundidad las cuestionesque afectaban (algunas de ellas hoycontinúan haciéndolo) a su profesión ybuscaron las posibles fórmulas para po-ner solución a la problemática general.Se trató de un foro para la reflexión, lapropuesta y el debate.
Entre los aspectos que se abordaronpredominó la necesidad de una reformao modificación de la Ley de Seguridad
Privada y de su Reglamento. Ésta fue lademanda más sonora, pero hubo otrasmuchas, como la optimización de la in-teracción de la Administración Públicacon el sector, el aumento de la colabo-ración con las Fuerzas y Cuerpos de Se-guridad, un mayor reconocimiento deldirector de Seguridad en las empre-sas, el establecimiento del carácter deagente de la autoridad para el vigilantede Seguridad, la mejora de la forma-ción, el establecimiento de una forma-
ción universitaria reglada, la adopciónde medidas frente al intrusismo y lasprácticas desleales, la inversión en tec-
nologías o el fomento de una imagenpositiva hacia la sociedad, entre otras
muchas. En conjunto, se trató a travésde seis mesas la problemática general,las relaciones con la Administración, eldesarrollo tecnológico, los recursos hu-manos, la capacitación profesional y elámbito jurídico de la actividad.
La reforma normativa fue –y aún hoycontinúa siendo– una de las aspiracio-nes generalizadas. En ese sentido, aun-que no se ofrecieron unas conclusio-nes inmediatas al finalizar el congreso
sino que se cocinaron con pausa y re-flexión, Muñoz Usano resumió en dospuntos sus primeras impresiones trasel encuentro. Por un lado, indicó: “sedebe fomentar el reconocimiento jurí-dico y social de los servicios que prestael personal de seguridad a nuestra co-munidad” y, en ese contexto, “el esta-blecimiento de un Día de la SeguridadPrivada (que de hecho, pero de formadispersa, ya viene celebrándose)”. Porotro lado, el presidente abrió una línea
de trabajo para abordar “la flexibiliza-ción normativa del marco jurídico delsector”. Acerca de esto último añadió
Ocho años que cambiaron el sector
Entre la primera y la segunda edición del Congreso Nacional de Seguridad Privada han cambiado muchas cosas en
este sector. A lo largo de casi ocho años, se han producido reformas normativas e iniciativas de todo tipo que han
cambiado en parte la configuración del panorama, pero sobre todo que han tratado de adaptar el sector a la actuali-dad. En esta crónica se describen los acontecimientos más destacados durante ese periodo transcurrido entre lo que
fueron propuestas entonces y que hoy son una realidad.
Más de 650 profesionales del sector de la Seguridad Privada se dieron cita en la pri-
mera edición del congreso.
Por Enrique González Herrero.
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34 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
que “podría prescindirse, después demás de 10 años de arraigo del sistemalegal de la Ley [de Seguridad Privada]de 1992, de excesos regulatorios quea nadie han beneficiado, ni al inte-
rés público, ni a la iniciativa privada; ytambién, porque la madurez del sec-tor y de sus profesionales en una de-mostrada calidad, hace bueno lo quedijo Séneca de que ‘hay leyes no es-critas que están en el corazón de to-dos los hombres’. Hay buenas prácti-cas y criterios ya firmemente impresosen la ética del sector que no necesi-tan ser impuestos”.
Aquellas palabras, así como las con-
clusiones finales que nacieron en elcongreso de 2003, no se pronuncia-ron en balde. Muchas de las cuestio-nes que se plantearon aún continúanacuciando a la Seguridad Privada es-pañola, pero también muchas otrashan obtenido una respuesta por partede los reguladores del sector, que sehan concretado principalmente enlos últimos años. Las recientes Órde-nes Ministeriales para la Seguridad Pri-vada (personal, sistemas de alarma,
empresas, medidas y Comisiones Mix-tas) aprobadas en febrero de este añoson el mejor exponente de la eficaciadel I Congreso Nacional de SeguridadPrivada, definido por el actual comisa-rio jefe de la Unidad Central de Segu-ridad Privada del Cuerpo Nacional de
Policía (UCSP), Esteban Gándara, comoun “hito” para la gestación de las nue-vas normas.
El eje de la colaboración
Los años sucesivos al congreso estu-vieron marcados por el optimismode las empresas frente a los proble-mas planteados en 2003. A ese estadoalentador, se sumaba un contexto ca-racterizado por el buen momento deforma de un sector que representabaya el 0,37 por ciento del Producto In-terior Bruto de España. Según los da-tos de la Asociación Profesional deCompañías Privadas de Servicios de
Seguridad, entre aquel año y 2004existían en nuestro país 1.044 com-pañías homologadas por el Ministeriodel Interior, 51 de ellas de nueva crea-ción a lo largo de aquel ejercicio, y lafacturación total aumentó un 6,5 porciento respecto al periodo anterior.
En medio de ese clima, se produjouna de las mayores infamias cometi-das sobre la sociedad española, quemarcó los posteriores planteamientosestratégicos y operativos de Seguri-
dad, tanto en el ámbito público comoen el privado. Los atentados contracuatro trenes de cercanías en Madridel 11 de marzo de 2004, que causaronla muerte a 191 personas y dejaron amás de 1.800 heridas, reflejaron la im-portancia de los servicios privados a
2003
30 y 31 de octubre
I Congreso Nacional
El I Congreso Nacional de SeguridadPrivada fue el germen de muchos de
los cambios que se han producido
desde entonces en este sector.
2004
11 de marzo
Atentados de Madrid
Los atentados sobre cuatro trenes de
la red de Cercanías de la capital, en
los que murieron 191 personas y másde 1.800 resultaron heridas, marcó la
estrategia española de Seguridad para
el futuro.
14 de marzo
Elecciones generales
El PSOE ganaba las elecciones y
accedía al Gobierno de España. Un
mes y seis días después, José Antonio
Alonso tomó posesión del cargo de
ministro del Interior.
2 de junio
Nuevo comisario general de
Seguridad Ciudadana
Nombramiento de José Marín
Manzanera como comisario General
de Seguridad Ciudadana de la
Dirección General de la Policía, en
sustitución de Santiago Cuadrado
Jaén.
SeptiembreEl quinto eje de la Secretaría de
Estado de Seguridad
La Secretaría de Estado de Seguridad
expuso las líneas generales de su
política de seguridad en las que se
estableció un quinto eje para el con-
trol-cooperación con el sector de la
Seguridad Privada.
14 y 15 de octubre
IV Conferencia Europea sobreServicios de Seguridad Privada
MOMENTOS DESTACADOS
Francisco Muñoz Usano, presidente del primer Congreso, junto al secretario de
Estado de Seguridad, Ignacio Astarloa, en la clausura del primer congreso.
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36 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
través de la actuación de los vigilantes
que se encontraban en las estaciones
de este servicio de transporte en el
momento de las explosiones. Autori-dades y empresarios alabaron el papel
desempeñado por estos profesiona-
les, que fueron los primeros en soco-
rrer a las víctimas. Sobre su comporta-
miento, el entonces comisario jefe de
la UCSP, José Manuel Benavides Royo,
señaló en un artículo escrito para esta
publicación lo siguiente: “el desem-
peño profesional del personal de Se-
guridad Privada, en perfecta colabo-
ración y coordinación con el Cuerpo
Nacional de Policía y los demás ser-
vicios de emergencias y asistencia-
les, ha puesto de manifiesto que el
11-M y el 22-M [suceso en el que fa-lleció un miembro del Grupo Especial
de Operaciones del Cuerpo Nacio-
nal de Policía cuando trataba de acce-
der al interior de la vivienda de Lega-
nés en la que se inmolaron los auto-
res de los atentados sobre los trenes]
han pasado a constituir dos páginas
de nuestra reciente historia que se-
rán tenidas en cuenta como ejemplo
de eficaz integración de los recursos y
medios de iniciativa privada de segu-
ridad en la prestación del servicio de
seguridad a nuestro común destinata-
rio final: el ciudadano”.
La colaboración entre la Seguridad
pública y la privada se ha intensifi-
cado desde entonces, y así se ha des-
prendido desde un primer momento
de las declaraciones de los respon-
sables policiales. Poco después de sunombramiento como comisario gene-
ral de Seguridad Ciudadana de la Di-
rección General de la Policía en 2004,
José Marín Manzanera, manifestaba su
voluntad de intensificar “hasta donde
sea posible, la cooperación, la colabo-
ración y los contactos con la Seguri-
dad Privada”. Un anuncio anticipado
del proceso llevado a cabo a lo largo
de los años, que ha fructificado a tra-
vés, entre otros foros, de la ComisiónMixta Central de 2005 y los Grupos
de Trabajo que surgieron de ella. Me-
diante una política de “puertas abier-
tas”, como él mismo lo definió, Marín
estableció entre sus prioridades el fo-
mento de los contactos para lograr
mayores cotas de colaboración y co-
operación. “La prevención del delito
no se logrará eficaz y eficientemente
sin la colaboración entre la Seguridad
privada y la pública, pues, con inde-
pendencia de quién la preste, el ciu-
dadano, que es al final a quien nos
debemos, demanda cada día mayor
seguridad”, aseguró entonces. Un dis-curso que ha mantenido a lo largo de
los años en el puesto y que ha impul-
sado a través de la Comisaría General
bajo su cargo.
Por su parte, Antonio Camacho,
nombrado secretario de Estado de
Seguridad tras el cambio de Gobierno
en las elecciones del 14 de marzo de
2004, aseguraba también que el Mi-
nisterio del Interior emprendería una
serie de acciones encaminadas al au-
mento de la calidad de los servicios,
el incremento de la formación de los
profesionales y el establecimiento de
17 de diciembre
Se aprueba el RSCIEI
El Boletín Oficial del Estado
publica el Reglamento de
Seguridad contra Incendios enEstablecimientos industriales
(RSCIEI), cuyo objetivo era conse-
guir un grado suficiente de segu-
ridad en caso de incendios en los
establecimientos e instalaciones de
carácter industrial.
2005
13 de enero
I Jornada “Fórum Convive”Organizada por la Delegación del
Gobierno en Madrid, un encuentro
que trató de promover el análisis y
debate sobre las principales proble-
máticas que inciden en la seguridad
ciudadana.
12 de febrero
Incendio de la Torre Windsor
El rascacielos, uno de los más
emblemáticos de la capital, quedóarrasado por las llamas y posterior-
mente se obligó a su demolición.
17 de marzo
25 Aniversario ‘Seguritecnia’
La revista celebró sus ‘bodas de
plata’ desde que lanzó el primer
número de la publicación, que vio
la luz en 1980. Nació como medio
de comunicación, pero también
como un motor de dinamización
de la Seguridad Privada en España.
Marzo
Plan Estratégico de la
Guardia Civil
La Guardia Civil presenta su Plan
Estratégico Operativo a corto plazo
2005-2006 en el que se desarro-
llan las líneas de actuación defi-
nidas por la Secretaría de Estado
de Seguridad para el sector de la
Seguridad Privada.
MOMENTOS DESTACADOS
Los atentados del 11-M marcaron la estra-
tegia de Seguridad de años posteriores.
Tras los atentados del 11-M la relación entre
la Seguridad pública y la privada se ha intensificado
a través de diferentes proyectos
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38 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
canales o protocolos efectivos de co-municación con el sector. “Los recur-
sos de que dispone la Seguridad Pri-
vada son externos del sistema pú-
blico, pero son recursos que están ahí
y deben ser aprovechados. Por lo que,
mediante el diálogo y la concertación
del sector, trabajaremos para alcan-
zar y establecer protocolos de actua-
ción y de cooperación con la Seguri-
dad Pública”, indicó en las páginas de
Seguritecnia.
En septiembre de aquel año las in-
tenciones anunciadas por Camacho
tomaron cuerpo en el desarrollo de
las líneas generales de la política de
seguridad a desarrollar por la Secre-
taría de Estado de Seguridad. En ellas,
se definieron seis ejes estratégicos de
actuación, cuyo quinto era el “Con-
trol-Cooperación sector de la Segu-
ridad Privada”. Este fundamento dio
origen a planes y proyectos posterio-
res como el “Pan estratégico Opera-tivo a corto plazo (2005-2006)”, que se
ha ido reeditando bienalmente (ac-
tualmente está vigente y en desarro-
llo en Plan Estratégico 2009-2012), en
el que se desarrollaban las líneas de
actuación decididas por la Secretaría
de Estado identificando cada uno de
los ejes estratégicos con las áreas fun-
cionales bajo la competencia de este
Cuerpo. También se puso en marcha
en noviembre de 2005 el “Plan gene-
ral de colaboración con el sector de
la Seguridad Privada” por parte de la
Dirección General de la Policía y de
la Guardia Civil en el ámbito de éstaúltima, que establecía una serie de
mecanismos de colaboración y co-
ordinación, que se materializarían en
reuniones de diversa naturaleza. El ge-
neral de División José Ignacio Laguna
Aranda, jefe de las Unidades Especia-
les y de Reserva (JUER) de la Benemé-
rita (encargada de la elaboración del
Plan) aseguró en declaraciones a esta
revista: “desde la Guardia Civil preten-
demos que se dé una adecuada res-
puesta operativa a los requerimientos
del personal de Seguridad Privada du-
rante la prestación de su servicio”.
Bajo el paraguas de la colabora-
ción entre las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad y el sector privado, se han
llevado a cabo a lo largo de estos
años jornadas y encuentros constan-
tes para fomentar el intercambio de
información.
Destacan en aquellos años algunos
como el III Seminario Europeo de Se-guridad Privada, organizado por la
Comisaría General de Seguridad Ciu-
dadana entre el 16 y 18 de noviem-
bre de 2005 en Madrid, donde, en-
tre otras conclusiones, se expuso: “el
sector de la Seguridad Privada en la
Unión Europea debe armonizar su le-
gislación, desde unos niveles míni-
mos, para garantizar la seguridad de
los servicios, la de los ciudadanos y lu-
char eficazmente contra la competen-
cia desleal y el intrusismo”. También se
mencionó la necesidad de “fomentar
la colaboración y la cooperación entre
22 de junio
Comisión Mixta Central
Las conclusiones de la Comisión
Mixta de 2005 darían lugar a pos-
teriores iniciativas y proyectosnormativos de calado para el sector.
Sobre sus conclusiones trabajaron
en los años posteriores los Grupos
de Trabajo creados en su seno.
30 de junio-2 de julio
I Congreso Nacional de
Escoltas
Los escoltas privados tuvieron ese
año el primer congreso dedicado a
su actividad. El evento va ya por su
cuarta edición.
10 y 11 de noviembre
I Congreso Profesional de
Directores de Seguridad
Esta iniciativa pionera promovida
por Seguritecnia expuso las proble-
mática específica de los directores
de Seguridad, que demandaba una
mayor concreción de su figura en la
normativa de Seguridad Privada, así
como su equiparación a otros direc-tivos dentro de las organizaciones.
2006
11 de abril
Rubalcaba, ministro del
Interior
Alfredo Pérez Rubalcaba relevaba a
José Antonio Alonso como ministro
del Interior.
4 de mayo
II “Fórum Convive”
La segunda edición de este foro
organizado por la Delegación del
Gobierno en Madrid recogió el
sentir de la Comisión Mixta de
Coordinación del año anterior.
28 de marzo
Publicado el CTE
El Boletín Oficial del Estado pu-
blica el Código Técnico de la
Edificación, que suponía una mo-
dernización de la normativa en
MOMENTOS DESTACADOS
La Comisión Mixta Central ha sido en los últimos años el foro vertebrador de los
proyectos normativos que se han emprendido. En la imagen, la celebrada en 2009.
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40 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
las autoridades nacionales de la UniónEuropea competentes en Seguridad
Privada para prevenir la delincuenciamediante el intercambio de informa-ción, experiencias, encuentros y con-tactos temporales”.
Ese mismo año, la Guardia Civil con-vocó las I Jornadas de Colaboraciónentre el Cuerpo y el sector de la Segu-ridad Privada en Madrid, entre los días28 y 29 de mayo, en el que se explicóel contenido del “Plan general de co-laboración con el sector de la Seguri-dad Privada”.
En un plano autonómico, la Dele-gación del Gobierno de Madrid, alcargo de Constantino Méndez Martí-nez, impulsó también iniciativas comoel “Fórum convive” en la que Segu-ridad privada y pública se reunieronpara analizar y debatir algunos temasde interés que incidían en la proble-mática de la seguridad ciudadana. Enuna entrevista para Seguritecnia, Mén-dez destacó el papel que desempeña
la propia ciudadanía en su Seguridad através de la colaboración con las Fuer-zas y Cuerpos de Seguridad y las insti-tuciones del Estado. “Creo que [la co-laboración] se puede mejorar si sabe-mos definir positivamente su marco.Ésta ha de estar prevista y los mecanis-mos y dispositivos que deben garanti-zarla han de estar protocolarizados, en-sayados y gestionados de forma activay permanente”, señaló entonces.
La iniciativa privada
Desde el sector privado, a iniciativa deesta revista, de las asociaciones o las
propias empresas de Seguridad Pri-vada también se fomentaron los en-
cuentros profesionales. En el tiempotrascurrido entre el I Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada y la segundaedición (que tiene lugar este año en-tre los días 16 y 17 de junio) se hanpromovido muchas ideas, algunas deellas pioneras, como el I Congreso Na-cional de Escoltas (organizado entre el30 de junio y el 2 de julio de 2005 enMadrid por la Asociación Española deEscoltas) o el I Congreso Profesionalde Directores de Seguridad (que tuvo
lugar el 10 y 11 de noviembre de 2005en Madrid, impulsado por Seguritec-
nia con la Asociación Española de Di-rectores de Seguridad, la Asociaciónde Directivos de Seguridad Integral yASIS International España). Este últimoevento, que va ya por su tercera edi-ción, se centró en esta figura profesio-nal que desde hace años demandabauna mayor atención, sobre todo, en loque a la regulación se refiere. La Ley
de Seguridad Privada de 1992 no con-templaba la figura del director de Se-guridad, y cuando lo hizo posterior-mente en el Reglamento fue vincu-lada al jefe de Seguridad. Por eso, noes de extrañar que entre las principa-les conclusiones de este congreso fi-gurase la adecuación del marco nor-mativo, que pasaba por “subsanar laomisión” en la ley de este cargo, así como “desvincularlo del jefe de Segu-ridad”. Otras propuestas, al margen de
la legislación, que se hicieron en esteforo fueron la creación de una Comi-sión Mixta de Formación, el estableci-
esta materia en nuestro país, que
fomentaba la innovación y el pro-
greso tecnológico, de acuerdo a las
normas de la Unión Europea.
28 y 29 de marzo
Colaboración con la Guardia
Civil
Aquellos días tuvieron lugar las I
Jornadas de Colaboración entre
la Guardia Civil y el sector de la
Seguridad Privada. Ese mismo mes,
la Benemérita puso en marcha el
Plan General de Cooperación con
la Seguridad Privada.
Del 14 al 16 de junioI Jornada de Seguridad en
Entidades Financieras
La jornada, organizada en Sevilla
por Seguritecnia, trató los princi-
pales problemas que afectan a cajas
de ahorros y bancos en relación
con su seguridad.
8 de septiembre
Dirección General de la
Policía y de la Guardia Civil
El Gobierno unifica los dos
Cuerpos de Seguridad del Estado a
través de la Dirección General de la
Policía y de la Guardia Civil. Joan
Mesquida fue nombrado su res-
ponsable el día 8 de septiembre.
2007
Del 6 al 8 de junio
Seguridad en los ferrocarriles
Madrid acogió el I Congreso
Internacional de Seguridad
Integral en los Ferrocarriles
Metropolitanos.
14 de septiembre
Adaptación de la Ley a
Europa
El Consejo de Ministros aprueba
la modificación de la Ley de
Seguridad Privada para adaptarla
a la normativa europea a través del
Real Decreto-Ley 8/2007 por el quese modifican determinados artícu-
los de la norma.
MOMENTOS DESTACADOS
“I Fórum Convive”, organizado por la Delegación del Gobierno en Madrid.
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42 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
miento de la fecha del 29 de septiem-
bre como el Día de la Seguridad Pri-
vada o la promoción de códigos de
ética y deontológica para estos pro-
fesionales.
También fue importante la convo-
catoria por primera vez de las Jorna-
das de Seguridad en Entidades Finan-
cieras, que tuvieron lugar entre el 14
y el 16 de junio de 2006 en Sevilla, or-
ganizadas por Seguritecnia. Esta inicia-
tiva, que daba cobijo tanto a los res-
ponsables de Seguridad de bancos
y cajas de ahorros como a empresasproveedoras o fabricantes de produc-
tos y sistemas, trató temas como la
normativa, las falsas alarmas, el fraude
con las tarjetas de crédito o las solu-
ciones tecnológicas. Entre las conclu-
siones, se apuntó hacia una norma-
tiva “poco creativa” y una legislación
desconocedora de la necesidad de los
usuarios. La “alianza” con la Seguridad
Pública, señalaba el texto de las con-
clusiones, tenía como “obstáculos” la
aplicación del desarrollo normativo y
su interpretación por los organismos
correspondientes. Por ello, se requirió
“una urgente adapta-
ción a un modelo me-
nos encorsetante”.
Con un formato pa-
recido y un trasfondo
muy cercano, existíanya desde hacía años
otros encuentros dedi-
cados a las entidades
financieras que aún
continúan celebrán-
dose. La Convención
Nacional de Directo-
res de Seguridad de la
Confederación Espa-
ñola de Cajas de Aho-
rros o las Jornadas dela Asociación Foro Efitec han traba-
jando a lo largo de más de 20 edicio-
nes, tanto en la normativa a la que es-
tán sujetas dichas entidades como
a los aspectos más operativos y de
colaboración con las Fuerzas y Cuer-
pos de Seguridad. Como consecuen-
cia de las demandas planteadas en la
edición de 2008 de sendos eventos,
la UCSP emitió la Circular 1/2009 so-
bre actuación policial en determina-
dos supuestos relativos a medidas de
seguridad en oficinas de entidades fi-
nancieras, un documento que preten-día solventar las discrepancias y acla-
rar la interpretación de determinadas
mediadas obligatorias para estos esta-
blecimientos.
Otros formatos surgidos o aconte-
cidos durante estos años merecen la
pena ser destacados por su relevan-
cia, como el I Encuentro de Seguri-
dad Integral (Seg2), organizado por
Seguritecnia y Red Seguridad (cabe-
ceras de editorial Borrmart) es una
de ellas. Su primera edición tuvo lu-
gar el 25 y 26 de marzo de 2009 y
abordó de manera seria y determi-
27 de diciembre
Transferencias a Cataluña
El Ministerio del Interior y el
Departamento de Interior de la
Generalitat de Cataluña suscri-
ben un convenio por el que la
Generalitat de Cataluña pasa a
ejercer las funciones en materia de
Seguridad recogidas en el Estatuto
de Autonomía de esta comunidad
autónoma de 2006.
2008
11 de enero
Modificación del Reglamento
Se prueba el Real Decreto 4/2008
por el que se modifican determi-
nados artículos del Reglamento de
Seguridad Privada para su adapta-
ción a Europa tras una sentencia
del Tribunal de Justicia de las
Comunidades Europeas en la que
consideraba que algunos preceptos
recogidos en la norma española
eran restrictivos.
19 de enero
Reglamento de Protección de
Datos
Se publica en el BOE el Real
Decreto 1720/2007, de 21 de di-
ciembre, por el que se aprueba el
Reglamento de desarrollo de la Ley
Orgánica 15/1999 de protección de
datos de carácter personal.
22 de septiembre
Gándara, jefe de la UCSP
El comisario Esteban Gándara
Trueba asume la Jefatura de la
Unidad Central de Seguridad
Privada del Cuerpo Nacional de
Policía. En los pocos años que hace
que el cargo, ha llevado a cabo al-
gunos de los proyectos de mayor
calado de la década en relación con
el sector, como las cinco nuevasÓrdenes Ministeriales.
MOMENTOS DESTACADOS
I Congreso Profesional de Directores de Seguridad.
En el tiempo transcurrido desde el I Congreso
Nacional se han llevado a cabo iniciativas pioneras,
como el I Congreso de Directores de Seguridad
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44 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
nada la convergencia entre la segu-
ridad física y la lógica, una tenden-cia que cada día más implantada en
todo tipo de organizaciones.
Este evento ha tenido posterior-
mente continuidad, así como otros
promovidos desde las asociaciones
del sector o desde el entorno público,
como puedan ser los congresos de
detectives de la Asociación Profesio-
nal de Detectives Privados de España
o los cientos de seminarios y encuen-
tros de diversa índole promovidos por
agrupaciones como la Asociación Es-
pañola de empresas de Seguridad, la
Federación Empresarial Española de
Seguridad, la Asociación Estatal de
Formación de Seguridad Privada, la
Confederación Empresarial de Usua-
rios de Seguridad y Servicios, la Aso-
ciación Europea de Profesionales para
conocimiento y regulación de las ac-
tividades de Seguridad Ciudadana o
la Asociación de Empresas de Seguri-
dad Privada Integral, a las que se su-man las otras mencionadas con ante-
rioridad en el texto.
Las organizaciones dedicadas a la
Protección Contra Incendios (PCI) Tec-
nifuego-Aespi y la Asociación de Pro-
fesionales de Ingeniería de Protección
han sido también bastante activas en
cuanto a la realización de encuentros.
A través del Congreso Internacional
de Seguridad contra Incendios que
organiza la primera y del Congreso
de Ingeniería de Seguridad Contra In-
cendios de la segunda, los profesiona-
les que pertenecen a esta especiali-
dad han tenido un altavoz para llegar
a la Administración y plantear algu-nos problemas específicos. Desde es-
tos foros se han planteado a lo largo
de sus distintas ediciones algunas ma-
terias sobre las que es necesario avan-
zar, según los expertos. La certifica-
ción de los productos, la formación
o la calidad de las instalaciones están
entre las principales.
Precisamente algo más de un año
después de la celebración del I Con-
greso Nacional de Seguridad Privada,
esta especialidad recibía una buena
noticia tras la aprobación del Regla-
mento de Seguridad contra Incendios
en Establecimientos Industriales (RS-
CIEI), cuyo objetivo era conseguir un
grado suficiente de seguridad en caso
de incendios en los establecimientos
e instalaciones de carácter industrial.
Entre los principales aspectos que re-
coge están la exigencia de certifica-
dos, la regulación de las actuaciones
en caso de incendio y un régimensancionador. Unas medidas anheladas
y bien recibidas por los profesionales
que se dedican a este segmento.
La importancia de este tipo de re-
glamentos quedó patente una vez
más tras el incendio de la Torre Wind-
sor de Madrid en febrero de 2005 que,
si bien no era un establecimiento in-
dustrial, mostraba que todas las me-
didas dirigidas al incremento de la
protección de los edificios frente al
fuego eran pocas. Tras aquel suceso,
Tecnifuego-Aespi recibió cientos de
consultas y peticiones de evalua-
NoviembreCompetencias a los MossosLa Policía de la Generalitat-Mossosde Esquadra asume las competenciasde Seguridad Ciudadana en todo elterritorio catalán.
2009
30 de enero
Circular 1/2009 La UCSP lanza la Circular 1/2009 deactuación policial en determinadossupuestos relativos a medidas deseguridad en oficinas de entidadesfinancieras.
25 y 26 de marzo
I Encuentro de SeguridadIntegral (SEG2)Una iniciativa de Seguritecnia y Red Seguridad , cabeceras de edito-rial Borrmart, a través de la que seapuesta por la convergencia de laseguridad física con la lógica, unatendencia cada día más implantadaen las compañías.
5 de mayoCésar Álvarez, al SEPROSEEl coronel César Álvarez es nom-brado jefe del Servicio de Protección
y Seguridad de la Guardia Civil.Bajo su mandato se ha iniciado el“Programa Coopera” uno de los pro-
yectos más ambiciosos y efectivos delCuerpo para fomentar la coopera-ción con el sector privado.
19 mayo
I Jornada de Seguridad Privadaen CataluñaLa jornada organizada por Seguritecnia con la colaboración de ACAES y ADSIen Barcelona se centró en la asunciónde las competencias en materia deSeguridad Privada por parte de estacomunidad autónoma.
30 de octubre
Seguridad en el ÍndicoSe aprueba el Real Decreto1628/2009 por el que se modifi-can determinados preceptos del
MOMENTOS DESTACADOS
I Jornada de Seguridad en Entidades Financieras.
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La discreción y la profesionalidad de nuestros empleados son una constante en nuestros más de veinte
años de experiencia, en los que hemos aprendido de cada cliente y de cada situación.
Animados por el respaldo y la satisfacción de cada uno de nuestros clientes, crecemos a su lado para
convertirnos en un proveedor más sólido y mejor preparado. Con mucha más capacidad y nuevos
recursos para enfrentarnos a todo tipo de servicios, desde el más sencillo hasta el más ambicioso.
Hoy, como siempre, seguimos trabajando para ofrecer a nuestros clientes la tranquilidad, la seguridad
y el rigor que precisan para desempeñar su negocio.
La seguridad es lo primero
PUEDE QUE NO HAYA REPARADO EN NOSOTROS...
Pero llevamos ahí más de 20 años.
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46 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
ción de edificios de oficinas construi-
dos en altura. Ante esto, la asocia-
ción emitió un comunicado en el
que indicaba, no obstante, que, in-
dependientemente de las circuns-
tancias y particularidades de cada si-niestro y de cada edificio, existen su-
ficientes avances tecnológicos como
para prevenir, detectar y extinguir
un incendio en cualquier tipo de am-
biente y edificio. “Estos elementos
han de preverse en las fases de di-
seño y construcción del edificio bajo
la dirección de un experto en PCI”, in-
sistía Rafael Sarasola, presidente de la
agrupación.
Un año y un mes después de queardiera una de las edificaciones mo-
dernas más emblemáticas de la ca-
pital, se aprobó el Código Técnico
de la Edificación (CTE), que regula la
construcción de los edificios en Es-
paña, en el que se incluye también
la protección en caso de incendio
de los inmuebles. El CTE supuso una
superación y modernización de la
normativa de edificación en nuestro
país, que fomentaba la innovación y
el progreso tecnológico, de acuerdo
a las normas de la Unión Europea. Era
la mayor reforma normativa en este
campo de los últimos 30 años.
La entonces ministra de Vivienda,
María Antonia Trujillo, indicó tras
su publicación que “la exigencia
de calidad de las viviendas consti-
tuye una demanda social, y el ace-
lerado cambio climático y el irrever-
sible encarecimiento de las ener-
gías no renovables obligaban arevisar la actividad de todos los co-
lectivos y agentes implicados en la
construcción de la ciudad”.
Cambios sin precedentesDurante los años 2007 y 2009 la acti-
vidad de las empresas y las institucio-
nes continuó siendo intensa. Las ini-
ciativas que se venían desarrollando
a lo largo de todo el siglo XXI en rela-
ción con la Seguridad Privada tuvie-
ron su continuidad a lo largo de este
tiempo mediante grupos de trabajo,
congresos, ferias, etcétera.
Pero ese trienio se caracterizó más
por algunos cambios normativos sin
precedentes. El primero de ellos se
produjo a mediados de 2007, como
consecuencia de la sentencia emitida
el 26 de enero de 2006 por el Tribu-
nal de Justicia de las Comunidades
Europeas en la que consideraba que
algunos preceptos recogidos en la
norma española suponían “restriccio-
nes a la libertad de establecimiento
y a la libre prestación de servicios en
el marco de la Unión Europea”. Ante
esto, la Administración comenzó un
proceso de modificación, primero
de la Ley de Seguridad Privada, a tra-
vés del Real Decreto-Ley 8/2007, y, al
año siguiente, del Reglamento, me-
diante la aprobación del Real De-
creto 4/2008, de 11 de enero.
La resolución de la institución eu-
ropea consideraba que España pre-sentaba una situación desfavorable a
los profesionales comunitarios en re-
lación con la de los españoles. Se po-
nían en tela de juicio, tal y como re-
fleja el último de los reales decretos
mencionado, dos aspectos: “en pri-
mer lugar, la falta de proporcionalidad
entre el interés a proteger y los requi-
sitos exigidos por la normativa espa-
ñola para la prestación de servicios de
Seguridad Privada por las empresas.
Y, en segundo lugar, la no aplicación
del reconocimiento mutuo a las cua-
lificaciones profesionales en este sec-
Reglamento de Seguridad Privada ydel Reglamento de Armas para quelas embarcaciones que faenan enaguas del Océano Índico puedan
contratar servicios de SeguridadPrivada para llevar a bordo vigilan-tes armados para protegerse de lospiratas.
3 de diciembre
Comisión Mixta... cinco añosdespuésDespués de casi cinco años, laComisión Mixta Central de
Seguridad Privada se volvía a re-unir. Allí se presentaron cinco pro-puestas de Orden Ministerial sobre
empresas, medidas, regulación delas alarmas, personal y reforma delas Comisiones Mixtas, que se hanhecho realidad en 2011.
27 de diciembre
“Ley Ómnibus”Entra en vigor la Ley 25/2009, de
22 de diciembre, de modificaciónde diversas leyes, conocida como
“Ley Ómnibus”. Con ella se adap-taba la norma española a la Ley eu-ropea sobre el libre acceso a las ac-tividades de servicios y su ejercicio.
Básicamente, señala que las empre-sas que vendan, entreguen, instaleno mantengan equipos técnicos de
seguridad, siempre que no esténconectados a centrales de alarma,
quedan excluidas de la legislaciónde Seguridad Privada.
2010
10 de marzo
Adaptación a “Ómnibus”Se publica en el BOE el RealDecreto 195/2010, de 26 de fe-brero, por el que se modifica elReglamento de Seguridad Privada
para adaptarlo a las modificacionesexigidas por la “Ley Ómnibus”.
MOMENTOS DESTACADOS
El edificio Windsor, arrasado por las
llamas.
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48 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
tor que hayan sido adquiridas en otro
Estado miembro”. Con el tiempo, Es-
paña ha tenido que adaptar su nor-
mativa a la del resto de Europa en
otras ocasiones.
Esta adaptación a la regulación eu-
ropea tiene, sin embargo, otro ele-
mento que la hace especialmente im-
portante, concretamente para el di-
rector de Seguridad. A través de la
modificación, se incluía en la Ley de
Seguridad Privada a esta figura profe-
sional entre el personal de Seguridad
Privada, algo que no recogía la norma
de 1992. Se cumplía así una reivindica-
ción de muchos años.
Otro hecho destacable de aquellos
años fue la aprobación del Real De-
creto 1720/2007 por el que se apro-
baba el Reglamento de Desarrollo de
la Ley Orgánica de Protección de Datos
de carácter personal (LOPD), que in-
cluía novedades con relación a las me-didas de seguridad, transferencias in-
ternacionales de datos y códigos tipo.
Según la Agencia Española de Pro-
tección de Datos, el Reglamento de
desarrollo de la LOPD permitía lograr
una mayor seguridad jurídica e in-
dicó en un comunicado que “[el Re-
glamento] contribuirá a conseguir una
mayor claridad en la aplicación de la
norma y a adaptar sus previsiones a la
realidad existente en la actualidad”.
Al margen de esto, de aquellos años
también ha quedado un aconteci-
miento que marcó la organización de
la Seguridad en la Comunidad Autó-
noma de Cataluña. El 27 de diciem-
bre de 2007, el Ministerio del Interior y
el Departamento de Interior de la Ge-
neralitat de Cataluña firmaron un con-
venio por el que se estableció que
la segunda ejerciera las funciones en
materia de seguridad recogidas en
el Estatuto de Autonomía de 2006.
De esa manera, se otorgaba en ma-
teria de Seguridad Privada la capaci-
dad de inspección, control y sanción
de las actividades enmarcadas en este
ámbito que tienen lugar en la región.
Casi un año después, en noviembre
de 2008, la Policía de la Generalitat-
Mossos d´Esquadra asumía las com-
petencias de Seguridad ciudadana en
todo el territorio catalán.
Entre las problemáticas concre-
tas que afectaban desde hacía años
a esta comunidad autónoma desta-
caban el intrusismo, al que se hacíafrente a través de inspecciones pe-
riódicas que no conseguían, sin em-
bargo, el resultado deseado, o las fal-
sas alarmas, que superaban entonces
el 90 por ciento del total de los avisos.
La revista Seguritecnia, junto con las
la Asociación de Directivos de Segu-
ridad Integral y la Asociación Cata-
lana de Empresas de Seguridad, orga-
nizó en 2009 la I Jornada de Seguri-
dad Privada en Cataluña en la que se
despejaron algunas dudas en torno
a las competencias asumidas un par
de años antes. Allí, el consejero de In-
29 de marzo
Orden de alarmas de Cataluña
Se aprueba la Orden IRP/198/2010,
de 29 de marzo, del Departamento
de Interior de la Generalitat de
Cataluña por el que se establecen
los criterios de actuación para el
mantenimiento y la verificación
de los sistemas de seguridad y
la comunicación a los Mossos
d´Esquadra de los avisos de alarma.
5 de mayo
“Programa Coopera”
Se presentó el “Programa Coopera”
de la Guardia Civil en el que laBenemérita establece un marco de
relación con el sector privado para
potenciar la cooperación operativa
con empresas y usuarios.
19 de mayo
30 aniversario de
‘Seguritecnia’
La revista celebró su 30 aniversario
con los profesionales del sector de
la Seguridad Privada en los Jardinesde Cecilio Rodríguez del Parque del
Retiro de Madrid.
10 y 11 de junio
I Jornada de Seguridad
Privada en Castilla y León
Organizada por Seguritecnia y la
Caja Rural de Salamanca en esa
ciudad, tuvo una importante aco-
gida. Trató de manera específica
la problemática existente en esta
comunidad autónoma.
15 de noviembre
Firma del Convenio Colectivo
Las asociaciones APROSER,
ACAES, FES, AMPES y AES y los
sindicatos Fes-UGT y FTSP-USO
firman el Convenio Colectivo
Estatal de Empresas de Seguridad
Privada. El acuerdo tiene una
vigencia de 2009-2012 y afecta a
cerca de 100.000 trabajadores del
sector de nuestro país.
MOMENTOS DESTACADOS
El establecimiento de un Día de la Seguridad Privada en toda España es uno de los
proyectos en marcha. En la imagen, la segunda edición del de Madrid.
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50 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
terior, Joan Saura, se refirió al intru-sismo, las falsas alarmas y la presenciade la Seguridad Privada en zonas pú-blicas como los principales problemasde esa comunidad. Asimismo, Maite
Casado, subdirectora general de Se-guridad Interior del Departamento deInterior de la Generalitat, ofreció unaponencia en la que marcó como ob-
jetivos la máxima coordinación y elincremento de la actuación preven-tiva para que la seguridad actúe deacuerdo a la norma. Esas ideas se ve-rían plasmadas al año siguiente en laOrden IRP/198/2010, de 29 de marzo,por la que se establecen los criterios
de actuación para el mantenimiento yla verificación de los sistemas de segu-ridad y la comunicación a los Mossosd´Esquadra de los avisos de alarma. Através de esta disposición, Cataluña halogrado reducir en cerca de dos tercioslas falsas alertas en la región.
Por aquellos años, la Seguridad Pri-vada presentaba todavía unos da-tos alentadores en cuanto a su creci-miento. A mediados de 2007, el nú-mero de empresas autorizadas por el
Ministerio del Interior ascendía a 1.134y la facturación media del sector cre-ció un 7,17 por ciento respecto al ejer-cicio anterior. En 2008, las cifras decrecimiento se mantuvieron de formasimilar y la cantidad de compañías sesituó en 1.219. En el último tramo del
año 2008 comenzó a vislumbrarseuna leve caída que después adquiríavisos preocupantes con la llegada dela crisis de la economía a nuestro país,siempre según los datos de la Asocia-
ción Profesional de Compañías Priva-das de Servicios de Seguridad.
Los años más fecundosSin embargo, si por algo se ha caracte-rizado el sector de la Seguridad Privadaha sido por su demostrada madurezy por ofrecer su mejor cara en el peormomento. Y es que, aunque las cuen-tas de resultados no han sido como enaños anteriores, entre finales de 2009 y
lo que llevamos de 2011 se han apro-bado las reformas que definirán, al me-nos, la próxima década para el sector.
La actualidad a finales de 2009 te-nía entre los titulares habituales el se-cuestro de buques pesqueros quefaenaban en el Océano Índico porparte de piratas procedentes de So-malia. Uno de ellos fue el pesqueroespañol Alakrana, que cayó en las ma-nos de los asaltantes el 2 de octu-bre de ese año. Dentro de las solucio-
nes planteadas en el seno de la UniónEuropea, y en particular en nuestropaís, se sopesó la posibilidad de quelas embarcaciones pudieran lleva-ran a bordo personal de SeguridadPrivada armado. La Operación Ata-lanta, puesta en marcha en 2008 por
18 y 19 de noviembre
I Jornada de SeguridadAeroportuariaSeguritecnia y la Agencia Estatal
de Seguridad Aérea (AESA) or-ganizaron en Madrid la I Jornadade Seguridad Aeroportuaria, a laque acudieron más de 350 profe-sionales y en la que se explicó elnuevo marco regulador Europeopara la Seguridad en el ámbitoaeroportuario.
2011
18 de febrero
Órdenes MinisterialesEl Boletín Oficial del Estado publicalas cinco Órdenes Ministerialespara la Seguridad Privada (em-presas, el personal, los sistemasde alarma, las medidas y lasComisiones Mixtas). Ha sido uno delos proyectos más destacados de laUCSP de la década, no solo por loscambios que implica en la regula-ción, sino porque su elaboración seha llevado a cabo contando con las
consideraciones del sector.
29 de abrilLey PICPublicación en el BOE de la Ley8/2011, de 28 de abril, por la quese establecen medidas para la pro-tección de las infraestructuras crí-ticas. El 21 de mayo se aprueba elReglamento que la desarrolla.
13 de abrilComisión NacionalEn esta comisión se presentarontres proyectos normativos queafectan a las homologaciones deprofesionales comunitarios, al Díade la Seguridad Privada y a la ac-tuación ante las alarmas.
16 y 17 de junioII Congreso Nacional deSeguridad PrivadaUn congreso en el que se comenza-rán a escribir las páginas del futuropara este sector.
MOMENTOS DESTACADOS
La Seguridad Privada en el Océano Índico.
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7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
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la Unión Europea para proteger a losbarcos europeos en las aguas cercanasa las costas de África, no conseguía evi-tar los abordajes en la zona. Ante esto,el Consejo de Ministros aprobó un Real
Decreto por el que se modificaba el Re-glamento de Seguridad Privada y el Re-glamento de Armas para que los arma-dores puedan contratar servicios de Se-guridad Privada para protegerse de lospiratas. El director general de la Policíay de la Guardia civil, Francisco Javier Ve-lázquez, señaló en la Comisión Nacio-nal de Seguridad Privada celebrada el23 de abril de este año que “este nuevoservicio de seguridad se ha desarrollado
con total normalidad, sin producir nin-gún incidente a bordo y consiguiendofrustrar todos los intentos de asalto quelos peligrosos delincuentes del mar handirigido contra la flota pesquera espa-ñola”. Un reconocimiento claro a la la-bor llevada a cabo por los profesionalesque trabajan aquel entorno.
A finales de 2009 también tuvo lugarla Comisión Mixta Central de SeguridadPrivada, que volvía a reunirse casi cincoaños después de la anterior. De ella salió
uno de los proyectos normativos másambiciosos que se han llevado a caboen el sector desde la aprobación de laLey y del Reglamento de Seguridad Pri-vada. Se presentaron los cinco proyec-tos de Orden Ministerial para la Segu-ridad Privada, que han visto la luz el 18de febrero de 2011 con su publicaciónen el Boletín Oficial del Estado. Las nue-vas normas regulan diferentes aspectosen relación con las empresas, el perso-
nal, los sistemas de alarma, las medidasy las Comisiones Mixtas. En una entre-vista para Seguritecnia con las Órdenesrecién publicadas, el comisario jefe dela UCSP, Esteban Gándara, destacaba eltrabajo conjunto con las asociacionesdel sector para conseguir cambiar es-tas normas para adaptarlas a la realidad,algo que se demandaba ya desde ha-cía unos años. Con ellas, la UCSP ofreceuna respuesta varias de las cuestionesque se plantearon en las conclusiones
del I Congreso Nacional de SeguridadPrivada, como por ejemplo el aumentode la seguridad jurídica. “Conjugando
Según los últimos datos de la Asociación Profesional de Compañías Pri- vadas de Servicios de Seguridad (Aproser) el sector presenta las siguien-
tes cifras:
EmprEsas
España tiene registradas un total de 1.494 empresa, de las que 1.339 están
habilitadas por el Ministerio del Interior, 126 por la Generalitat de Cata-
luña y 29 por el Gobierno Vasco.
Dichas empresas se dedican a las siguientes actividades: vigilancia y
protección (400) seguida de las de instalación y mantenimiento (1.038),
central de alarmas (176), transporte de explosivos (52), transporte de fon-
dos (12), protección personal (73), asesoramiento y planificación (124),depósito de explosivos (17) y depósito de fondos (8).
Por segmentos de demanda, la mayor proporción está en las infraes-
tructuras de transportes (17,43%), entidades financieras (15,89%), comer-
cio (15,80%) y administraciones públicas (14,86%).
El 75 por ciento del negocio procede del sector privado, mientras que el
25 por ciento restante deriva del sector público.
pErsonal
A septiembre de 2010, había en nuestro país 183.838 vigilantes de segu-
ridad habilitados, de los que están en activo 89.500. Es el grupo más nu-
meroso por especialidad, seguido de los escoltas privados, de los que hay
30.507 habilitados; vigilantes de explosivos, que suman 17.876; directores
de Seguridad, que son 7.160; y jefes de seguridad, 2.822 en total.
El sector en cifras
El teniente general Atilano Hinojosa y el coronel jefe del SEPROSE, César Álvarez,presentaron el “Programa Coopera”.
Gráfico APROSER. Datos a septiembre de 2010.
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
glamento de Protección de Infraestruc-turas Críticas a comienzos de este año,se abre una nueva etapa que dará asi-mismo continuidad al trabajo que hanvenido realizando Administración y sec-
tor privado. La última Comisión Nacio-nal de Seguridad Privada, que se reunióel pasado 13 de abril en Madrid, trabajaya sobre tres nuevos proyectos norma-tivos para desarrollar, precisamente, al-gunos de los aspectos que recogen lasmencionadas Órdenes, que entran envigor en agosto.
Las propuestas están dirigidas a laaprobación de una Orden Ministerialsobre el reconocimiento de los pro-
fesionales habilitados en Europa quequieran ejercer en España, otra Ordencuyo objetivo es establecer el día 29de septiembre como el Día de la Se-guridad Privada en todo el país, y unProtocolo de actuación ante las alar-mas. Su aprobación definitiva centra-rán con seguridad los próximos mesesdel sector.
Estas cuestiones, junto con otras queno han sido resueltas desde el I Con-greso Nacional de Seguridad Privada
tendrán cabida en la segunda ediciónde este foro para marcar los próximosaños de este sector en nuestro país. Delas conclusiones del evento se esperaobtener réditos similares a los de 2003.La experiencia y el tiempo han demos-trado que las propuestas, a través de launidad, obtienen su recompensa. S
tividades de servicios y su ejer-cicio, entre ellas la de Seguri-dad Privada. Como consecuen-cia de su entrada en vigor, huboque introducir variaciones en el
Reglamento de Seguridad Pri-vada que básicamente se con-cretaron en que “los prestadoresde servicios o filiales de empre-sas de seguridad que vendan,entreguen, instalen o manten-gan equipos técnicos de segu-ridad, siempre que no incluyanla prestación de servicios de co-nexión con centrales de alarma,quedan excluidos de la legisla-
ción de Seguridad Privada”.Estos tres años también handejado atrás la firma del conve-nio colectivo de Seguridad Pri-vada el 15 de noviembre de
2010, que ponía fin a un proceso estan-cado desde hacía dos años. Patronales ysindicatos suscribieron un acuerdo quecerró uno de los conflictos más com-plicados de solucionar de los últimosaños, después de intensos encuentrosen los que el proceso no parecía ter-
minar nunca. Este convenio, que tieneuna vigencia de 2009 a 2012 afecta a loscerca de 100.000 trabajadores de estesector en nuestro país.
Lo que está por venir
Tras la aprobación de las cinco ÓrdenesMinisteriales y también de la Ley y el Re-
el instrumento jurídico-técnico y ob-servando cuál es su finalidad, que es laaplicación operativa, todas las ÓrdenesMinisteriales han estado guiadas siem-pre por dos ideas: que ofreciesen unamayor seguridad jurídica y, a través deello, una mayor seguridad operativa”,explicaba Gándara en las páginas de
esta reviasta.Al margen de esta reforma, otro he-
cho destacable en relación con la cola-boración entre la Seguridad pública y laPrivada ha sido la puesta en marcha del“Programa Coopera” de la Guardia Ci-vil, que se presentó a los usuarios el 5 demayo de 2010. Con él se establece unmarco de relación entre la Beneméritay el sector privado para potenciar la co-operación operativa en los ámbitos de
interés que afectan a ambos colectivospara que ésta sea “eficaz, eficiente y sos-tenible”, tal y como definió César Álvarez,coronel jefe del Servicio de Protección ySeguridad de la Guardia Civil. Tambiénesta propuesta fue acogida con los bra-zos abiertos por usuarios y empresas deseguridad, que ya están obteniendo be-neficios de las medidas planteadas.
Antes de que se produjeran estos dosacontecimientos señalados cabe rese-ñar la entrada en vigor de la llamada
“Ley Ómnibus”, que modificaba diver-sas leyes para su adaptación a la Leyeuropea sobre el libre acceso a las ac-
La anterior delegada del Gobierno en Madrid,Amparo Valcarce, ofreció unas palabras en lacelebración del 30 aniversario de Seguritecnia.
Esteban Gándara ofreció una entrevista a Seguritecnia nada más publicarse lasnuevas cinco Órdenes Ministeriales para la Seguridad Privada.
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Antonio Ávila ChuliáPresidente del II Congreso Nacional
de Seguridad Privada
El éxito a través de la unidad
Dicen que la vida es muy bella,
sobre todo cuando a uno se la
cuentan o cuando la lee en los
libros; pero tiene un gran inconveniente:que hay que vivirla.
Con los años vividos todo se mira con
más calma, te das cuenta de que el se-
creto de la felicidad no está en hacer
todo lo que se quiere, sino en querer
todo lo que se hace. Estoy seguro de
que todos los que hemos ayudado en la
celebración de este II Congreso Nacio-
nal de Seguridad Privada, todos unidos,
queremos hacerlo, y hacerlo bien por-
que amamos la profesión, y el que ama
lo que hace está benditamente conde-
nado al éxito.
Utilicemos el tiempo como herra-
mienta, no como vehículo, y observare-
mos que, durante siglos, el género hu-
mano siempre ha tendido a agruparse
en la búsqueda de soluciones a sus pro-
blemas colectivos, aunque olvidando
a veces que los conflictos son también
los generadores de tensión, tan necesa-
ria para la vida. Así es que todas las so-
luciones son origen de nuevas compli-caciones y por ello la creatividad, la in-
novación y el ingenio se manifiestan
como herramientas indispensables para
el avance y el bienestar del mundo.
Tengo para mí el convencimiento de
que este II Congreso Nacional de Seguri-
dad Privada llega en el mejor de los mo-
mentos; estoy seguro de que nuestro
sector de las Seguridades ha alcanzado la
madurez necesaria para trazar la ‘hoja de
ruta’ a seguir para los próximos diez años,
conscientes como somos de que nadie
puede modificar el curso de los aconteci-
mientos, solo las leyes del tiempo.
La crisis económica, en la cual se-
guimos inmersos, nos ha hecho olvidar
los años triunfales, dando paso a una
realidad compleja que pasará comolas otras crisis vividas. Solo hace falta
tiempo.
Los problemas de nuestro sector
de las Seguridades son muy urgen-
tes y serios, y es por lo que, a través
de este II Congreso Nacional de Segu-
ridad Privada, hemos de trabajar con-
juntamente con las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad y con los consumidores.
Todos unidos haremos la ‘hoja de
ruta’ y tomaremos el rumbo del fu-
turo para los próximos años. No de-
jemos en el olvido que en los últimosdiez años nuestro sector atravesó, si se
le compara con otros, un crecimiento
muy importante debido sin duda a una
economía favorable y que aumentó
el tamaño de nuestras empresas. Pero
ese crecimiento se ha detenido y está
en regresión.
Europa, el espacio común, es desde
2002 una realidad cotidiana para más
de 300 millones de ciudadanos. El mer-
cado único, el euro como moneda de
todos, la libertad de circulación y el li-
bre establecimiento de empresas son el
germen de la nueva Europa.
Europa es el marco de referencia nor-
mativa, y en esta tesitura, la unidad y la
unión aparecen como conceptos de ne-
cesidad, casi de supervivencia.
Necesidad de uniónEn estos momentos de turbulen-
cias, incertidumbres y desconcier-
tos, tenemos que ser conscientes de
la necesidad de la unión, con propó-
sitos comunes. Avanzar en los pro-
cesos de fusiones, obligados por el
tamaño de nuestras empresas; ésta
es una asignatura pendiente en el
panorama actual.
Muchas de nuestras empresas son de
carácter familiar, tenemos poca presen-cia en Bolsa, lo que implica importantes
limitaciones económicas a la hora de fi-
nanciar su desarrollo.
¿A quién extraña que las grandes
compañías tengan que crecer a base de
fusiones o adquisiciones? ¿Alguien tiene
alguna duda de que siguen gozando
del favor del consumidor?
¿Por qué? Muy sencillo, porque al
agruparse, las sinergias aumentan sus
posibilidades de ofrecer mejores y más
variados servicios, o sea más calidad;
pero también aumentan los márgenes
de beneficio.
En estos momentos de turbulencias, incertidumbres
y desconciertos, tenemos que ser conscientes de lanecesidad de la unión
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
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para manifestar públicamente y sin re-paros mi gratitud a todos los que mehan ayudado concediéndome su con-fianza; en especial a la familia Borredáy a Seguritecnia por la oportunidad queme brindan para dirigirme a todos uste-
des con motivo del II Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada.
Como frecuentemente ocurre en lahistoria, la continuidad de una obraexige un cambio de personas, es por loque públicamente quiero dar las graciasa don Francisco Muñoz Usano, mi ante-cesor, ya que bajo su presidencia se for-
jaron los cimientos y con su buen hacerpuso la semilla que ha hecho posibleeste II Congreso y los venideros.
No quiero cerrar esta intervención sintener un recuerdo para los que empe-zamos esta travesía allá por el año 1974.Seguro que todos se sienten orgullososde ver dónde estamos. Y otro recuerdomás emocionado para los que ya no es-tán entre nosotros, pero de quienes sesiente su presencia y su fuerza, que noshace continuar lo que ellos empezaron.Seguro que están orgullosos de ver quenada fue en vano, porque todos nos in-fluenciamos permanentemente unos
a otros. Todos somos maestros y todossomos discípulos y esa, a mi modo dever, es la grandeza de la vida. S
Hagamos que nuestras empresassean rentables, porque las que no losean están condenadas a desaparecer;aprovechemos el talento y la experien-cia de nuestros profesionales mayo-res, los que llevan tantos años en nues-
tras compañías, evitemos que su retirorepresente una decapitación intelec-tual, utilicemos su sabiduría y su pru-dencia, porque la creatividad nace de laangustia pero necesita la mezcla de lahistoria de épocas pasadas y de las ac-tuales, juntas traen cambios y mejoresestrategias. Puedo asegurar que es elcamino del progreso, innovación y co-nocimiento. Recordemos que en otrasépocas pasadas hemos superado las
crisis y tambien a nosotros mismos sinser superados, y por eso continuamosen el sector.
AgradecimientosLa vida es una mezcla de azar, destino ycarácter. Yo estoy cerrando una de lasetapas de mi vida profesional y me doycuenta. Los avatares de la vida y los ami-gos me han elegido a mí, precisamentea mí, para presidir este II Congreso Na-cional de Seguridad Privada.
La edad me ha enseñado entre otrascosas el agradecimiento y la reflexión.Ambas me ofrecen de nuevo la ocasión
A mi juicio, hemos de formar grupostan grandes como los que han creadootros sectores como la Banca, Cen-tros Comerciales, Logística, Alimenta-ción etc.
Creo que cada día que pase vamosa sentirnos más presionados por losclientes, tenemos que reaccionar rápi-damente con sistemas nuevos y nue-vas relaciones. Pero también hay queproceder al cambio de nuestras empre-sas desde dentro como medida de pru-dencia. El mercado nos exigirá ética ennuestro comportamiento empresarial.
No olvidemos que las empresas quefuncionan éticamente están mejor ges-
tionadas, y no me cansaré de repetirque no podemos perder tiempo, nohay daño más grande que el tiempoperdido.
Quienes saben, dicen que en la martranquila cualquiera es buen marino yque cualquier rumbo es bueno para elque no sabe dónde va porque no tieneclaro su destino.
Órdenes MinisterialesEl día 19 de agosto próximo cerramos
un ciclo que empezó en el año 1992y abrimos una nueva etapa, hacia unnuevo aprendizaje, una nueva tarea,un nuevo empeño. En esa fecha tanpróxima entraran en vigor y a formarparte de nuestro quehacer diario de lasSeguridades las nuevas Órdenes Minis-teriales publicadas en febrero, que seconvertirán en el libro de cabecera decuantos formamos parte de esta granfamilia de las Seguridades.
Por ello, no quisiera que nadie olvi-dara que la Seguridad es un proceso yno solo equipos. Pongámonos en mar-cha, aprendamos de todo lo publicadopara la mejora de las Seguridades y ha-remos bueno el aforismo que dice quelos mejores vientos y los mejores cala-deros están reservados a los mejoresmarinos.
Claro que, para eso, hemos de traba- jar, y mucho, para adaptarnos a la nuevarealidad, tan llena de retos como de
promesas. No podemos pretender quelas cosas cambien si nosotros siemprehacemos lo mismo.
Nuestro sector ha alcanzado la madurez necesariapara trazar la ‘hoja de ruta’ a seguir para los próximos
diez años
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Francisco Muñoz UsanoPresidente del I Congreso Nacional de Seguridad Privada
(30 y 31 de octubre de 2003)
Congreso Nacional deSeguridad Privada,
un foro consolidado
L
a mejor forma de establecerun enlace directo entre aquel
recordado I Congreso Nacionalde Seguridad Privada sería empezar lasconsideraciones del segundo con laspalabras de despedida de entonces.No encontraría palabras mejores paradefinir lo que debe ser un foro de estealtísimo nivel. Por ello, la inestimablecolaboración de Seguritecnia, auténticomotor de ambos eventos, acoge ensus páginas el que fue mi discurso declausura como presidente de aquel en-cuentro, para ir poniéndonos todos en
ambiente congresual. En él podemosver lo mucho que se ha avanzado, enparte precisamente por el trabajo detodos los que hicisteis realidad aque-llas conclusiones. Termino con mis me-
jores deseos para nuestro presidentedel segundo Congreso, Antonio Ávila,al que espero rodeemos todos de laayuda que sin duda se necesita.
Intervención de clausura del
presidente del I Congreso«Excelentísimo señor secretario de Es-tado de Seguridad del Ministerio delInterior.
Ilustrísimo señor comisario general deSeguridad Ciudadana del Cuerpo Na-cional de Policía.
Excelentísimo señor jefe del EstadoMayor de la Guardia Civil.
Señores vicepresidentes del Con-greso.
Ilustrísimo señor jefe superior de Poli-
cía de Madrid.Ilustrísimos señores responsables de
la Unidad Central de Seguridad Privada,
Servicio de Protección y Seguri-dad, Centro Nacional de Inteli-
gencia, y Policías de las Comu-nidades Autónomas de Anda-lucía y Cataluña.
Señores presidentes de lasasociaciones miembros del Co-mité Organizador de este Con-greso Nacional, queridos com-pañeros.
Queridas amigas y amigos.Señor secretario de Estado, en primer
lugar, en nombre de todos los presiden-tes de las asociaciones miembros delComité Organizador de este Congreso,
quiero agradecerle el honor de su visitapor lo que supone de interés y atencióna este sector que haya accedido a for-mar parte de nuestro Comité de Honory a clausurar este evento.
Permítame extender este agradeci-miento a todas las personas que con suesfuerzo han hecho posible este Con-greso: Comité de Coordinación, ponen-tes, servicio de vigilancia de Seguridad,Cuerpo Nacional de Policía de vigilanciaexterior, azafatas, técnicos de medios
audiovisuales, personal del hotel, etcé-tera. Sin todos ellos hubiera sido impo-sible lo que ayer se calificaba en una
de las ponencias como el evento más
importante de la historia del sector.
¿Y por qué es el más importante? Sin
duda, porque ha sido el más plural y
el más unido.
Señor secretario de Estado, si tuvié-semos que resumirle lo esencial de esteevento, éste ha sido un congreso de ungran pluralismo, pero de una significa-tiva y amplia coincidencia. Decía Tho-mas Jefferson, (Notes on State of Virginia,1781) “La razón y el libre cuestiona-
miento son los únicos agentes efica-
ces contra el error”. Es por ello que eneste Congreso ha habido que anali-zar con un gran sentido crítico nues-tra realidad actual, de lo que ha resul-
tado el trabajo que hoy presentamosante nuestras autoridades y ante nues-tra sociedad.
El I Congreso Nacional fue el evento
más importante de la historia del sector
por ser el más plural y el más unido
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
SEGURITECNIA Junio 2011 59
propuestas concretas que dimanen de
las conclusiones de este Congreso, o
cuando se solicite su estudio por la Co-
misión Central de Seguridad Privada del
Ministerio. Con ello, se demuestra ya
que el Congreso no ha terminado con
la clausura: cuando en los pasillos los
congresistas me transmitían su alegría
por los buenos resultados, había una
constante unánime: “esto no se puede
quedar aquí”; este enorme esfuerzo hu-
mano e intelectual no debe quedar en
una mera escenificación, sino que de-ben continuar sus trabajos con carác-
ter permanente, hasta conseguir los
objetivos señalados.
Como vuestro presidente en estos
días, pido disculpas por las deficiencias,
especialmente a los perjudicados por la
implacable dictadura del reloj.
Termino invitándoos a que hagamos
nuestras aquellas ya históricas palabras
de Su Majestad el Rey Don Juan Carlos
I en su primer mensaje a la nación: “si
todos permanecemos unidos, habre-
mos ganado el futuro”. Muchas gra-
cias a todos. S
cindirse, después de más de 10 años
de arraigo del sistema legal de la Ley
de 1992, de excesos regulatorios que
a nadie han beneficiado, ni al inte-
rés público ni a la iniciativa privada; y
también porque la madurez del sec-
tor y de sus profesionales en una de-
mostrada calidad hace bueno lo que
dijo Séneca de que “hay leyes no es-
critas que están en el corazón de to-
dos los hombres”. Hay buenas prácti-
cas y criterios ya firmemente impresos
en la ética del sector que no necesitanser impuestos.
No hay calidad sin ética.
No hay ética sin cumplir la legalidad.
Toda ilegalidad es, además, una in-
solidaridad con los demás integran-
tes del sector.
Supuso una gran alegría para todos
nosotros las palabras de la Ilustrísima
Señora subsecretaria del Ministerio del
Interior cuando nos aseguró el interés
con que se acogería por las autorida-
des las reuniones para presentarles las
No es momento ahora de exponer
conclusiones, y sería imposible resu-
mir lo más importante de meses de
trabajos previos y seis sesiones de con-
greso sobre problemática general, re-
laciones con la Administración, tecno-logía, recursos humanos, capacitación
y ámbito jurídico en solo unos minutos;
pero sí hay unas líneas del desarrollo de
las sesiones y en el diálogo con los con-
gresistas, todos profesionales con años
de experiencia en el sector, que afloran
en este momento y que se podrían re-
sumir en dos:
▪En primer lugar, se debe fomentar el
reconocimiento jurídico y social de
los servicios que presta el personalde seguridad a nuestra comunidad.
Este reconocimiento debería abarcar
las medidas de protección legal del
personal de seguridad, mediante dis-
posiciones administrativas que le po-
sibiliten más eficacia cuando presta
servicios que la Administración cali-
fique de interés general: prevención
de la violencia en el deporte, desarro-
llo de medidas de seguridad obliga-
torias, servicio en edificios públicos,
etcétera.
También podría abarcar medidas
simbólicas pero de gran calado como
ha sido la tan repetida petición de
varias mesas del establecimiento de
un Día de la Seguridad Privada (que,
de hecho, pero de forma dispersa, ya
viene celebrándose) al igual que he-
mos visto en el BOE de otros secto-
res, y cuyo borrador de disposición fi-
gura como anexo a las conclusiones;
día profesional donde reconocer losméritos del personal distinguido, fo-
mentar la ética y la cultura profesional,
así como la convivencia con los miem-
bros de los Cuerpos policiales y las au-
toridades de Seguridad.
▪La otra línea de trabajo es la flexibili-
zación normativa del marco jurídico
del sector. Decía Montesquieu que
“las leyes inútiles debilitan a las nece-
sarias”, y ello es así en nuestro sector,
donde, como explicó el ponente Ro-
berto Hermida, un director de Segu-
ridad tiene que observar más o me-
nos 180 normas distintas. Podría pres-
Del I Congreso surgieron dos conclusiones: la
necesidad de fomentar el reconocimiento jurídico y
social de la Seguridad Privada y la importancia de
flexibilizar el marco legislativo del sector
Los miembros del Comité Organizador del I Congreso Nacional de Seguridad Privada,
con el entonces Secretario de Estado de Seguridad del MInisterio del Interior
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SABICO SEGURIDAD, S.A.
Paque Empesaial Zuatzu
Eif. Biasoa pta. 2, local 3
20018 San Sebastián (GUIPUZCOA)
Tel.: 943 392 787
Fax: 943 397 171
E-mail: [email protected]
www.sabico.com
PROSEGUR COMPAÑÍA DE SEGURIDAD, S.A.
Pajaitos, 24
28007 MAdrId
Tels.: 91 589 81 00 (centalita) - Fax: 91 589 84 38
www.posegu.es
Asociación Profesional de CompañíasPrivadas de Servicios de Seguridad
FALCON CONTRATAS Y SEGURIDAD, S.A.
rona e Poniente, 13
28760 Tes Cantos MAd rId
Tels.: 91 803 99 11 - Fax: 91 804 24 09
www.falcon-seguia.com
GRUPO EULEN SEGURIDAD, S.A.
Gobelas, 25-27
28023 La Floia. MAdrId
Tels: 91 631 08 00 (centalita) - Fax: 91 631 09 24 (geneal)
www.eulen.com
SEGURISA
C/ Sánchez Pacheco, 87
28002 MAdrId
Tels.: 91 383 07 20
Fax: 91 383 12 42
www.seguisa.es
SEGURIBERICA
Juan e Maiana, 15
28045 Mai
Tel. . 91 506 52 94 - Fax: 91 528 95 14
www.seguibeica.es
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ALTA SEGURIDAD, S.A.
Fontecha y Salaza, nº 9,
Planta 3.
48007 BILBAO
Tels.: 94 413 05 18/ 05 19
Fax: 94 413 05 13
www.alseseguia.com
VIGILANCIA INTEGRADA S.A.
Comanante Azcáaga, 528016 MAdrId
Tels.: 91 453 82 82 - Fax: 91 453 83 39
www.alentis.es
COMPAÑÍA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A.Moscatela, 29 bis.
28043 MAdrId
Tel: 91 431 70 18 - Fax. 91 435 22 27
Marqués de Urquijo, 5 - 2º A
28008 Madrid
Teléfono: 91 454 00 00
Fax: 91 541 10 90
E-mail: [email protected]
www.aproser.es
SALCO, S.A.
Ciua Gupo Santane.
Eificio "Astilleo"
28660 BOAdILLA dEL MONTE
(Mai)
Tel: 91 259 69 34
Fax: 91 254 10 22
SECURITAS SEGURIDAD ESPAÑA, S.A.Babaillo, 9 - 28042 MAdrId.Tel. 91 277 60 00 - Fax. 91 578 67 00
www.secuitas.es
LOOMIS SPAIN S.A.retama 3,13ª Planta - 28045 MaiTel.: 91 506 20 40 - Fax: 91 468 52 41
www.loomis.es
TRABLISA
Eificio TrABLISA Cami els reis07009 PALMA dE MALLOrCA
Tel: 971 43 13 13 (centalita) - Fax: 971 43 23 80
www.tablisa.es
GRUPO SECURITAS
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Eduardo CobasSecretario general de la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad (Aproser)
La evolución y los retos que se le planteanal sector
El sector de la Seguridad Privadapresentaba en 2004 un creci-miento sostenido y continuado
que pasaba por la incesante necesidadde trabajadores que las empresas reque-rían al mercado español. La demanda de
nuestro sector en los primeros años de ladécada pasada fue evolucionando comoconsecuencia de la aparición de nuevasnecesidades vinculadas a la modifica-ción de los comportamientos de los ciu-dadanos, tanto en el crecimiento de vi-viendas unifamiliares y urbanizacionesen la periferia de las grandes ciudades,como en la importancia creciente de lasgrandes superficies comerciales o de lasredes de infraestructuras. Por otra parte,fenómenos como los acontecimientos
del 11 de septiembre determinaron ensu día la aparición de nuevos servicioscomo los prestados en instalaciones ae-roportuarias.
Por la naturaleza cíclica del sector, lascifras de crecimiento han estado siempredirectamente relacionadas con los nive-les de crecimiento de la economía, demodo que tanto la crisis de inicios de losnoventa como el proceso de expansiónde principios de la década pasada han
tenido una incidencia directa en las cifrasde negocio de la Seguridad Privada.De esa manera, en términos de factu-
ración, en el año 2004 se registró un in-cremento del 5,1 por ciento con respectoal año anterior, en 2005 se produjo uncrecimiento del 6,9 por ciento en com-paración con el pasado ejercicio y en2006 se asistió a un incremento del 7,2por ciento en el volumen total de nego-cio de la Seguridad Privada. El año 2007presentó una ligera recesión en la curva
de evolución, situándose el crecimientocon respecto al año anterior en el 6,9 porciento, disminuyendo también en 2008
(crecimiento del 4,4%) y experimentandola mayor caída de la historia del sector enel año 2009. En este año, el sector sufrióla primera caída brusca de su historia de-bido a las consecuencias de la crisis eco-nómica. El volumen de facturación y las
horas de servicio prestadas descendie-ron considerablemente, aproximándosea los niveles registrados en 2007.
Pese a todo, el sector ha resistido elarrastre de la situación económica, pro-tegiendo los cerca de 100.000 puestosde trabajo del sector existentes en la ac-tualidad. Ese es, sin duda, el principal retodel sector en la actualidad.
El sector ha evolucionado igualmenteen favor de una oferta de servicios, cadavez más personalizada, especializada e
incluso de mayor calidad. El negocio dela Seguridad Privada ha sabido mante-nerse ante circunstancias adversas ofre-ciendo la mayor calidad de sus serviciosy soluciones cada vez más personaliza-das y adaptadas a las necesidades de losclientes. De hecho, en los últimos tiem-pos, el sector cubre cada vez segmen-tos más amplios, que incluyen desde ser-vicios que originalmente eran compe-tencia exclusiva de la Seguridad Pública
hasta otros muchos aspectos de la activi-dad económica y estratégica en la que seha demostrado la eficacia de las solucio-nes aportadas por la Seguridad Privada.
Los últimos trimestres han permitido alas empresas de seguridad aumentar losesfuerzos e iniciativas dirigidas a satisfa-cer en parámetros aún superiores las ne-cesidades de los clientes, evolucionandohacia las llamadas soluciones a medida.En la actual situación de crisis se ha po-dido apreciar que las entidades que en
mayor medida pueden adaptarse a estaevolución y especialización son las que,por su solidez y envergadura, como to-
das las asociadas a Aproser, tienen ca-pacidad para asumir el replanteamientoque exige el mercado en la actualidad.
Entre los principales retos que se plan-tea el sector figuran, precisamente, se-guir evolucionando en pro de la satis-
facción de sus clientes, en estrecha co-laboración con la Seguridad Pública, eincorporar las mejores herramientas y es-trategias que permitan seguir garanti-zando la seguridad de ciudadanos, em-presas y organismos bajo la máxima dela profesionalidad. También la lucha con-tra las prácticas desleales, el llamado pro-blema de intrusismo en el sector porparte de empresas que no cuentan conla autorización administrativa requeriday no suelen respetar los derechos de los
trabajadores, es uno de los retos a losque se enfrenta en la actualidad la Se-guridad Privada. Por ese motivo, desdeAproser, en colaboración con las autori-dades públicas, se están llevando a caboacciones para erradicar este tipo de prác-ticas, que suponen un grave perjuiciocontra los profesionales del sector, la ca-lidad de los servicios y el prestigio de laimagen de la Seguridad Privada.
Es importante destacar, por último, el
proceso de reforma de las Órdenes Minis-teriales culminado recientemente. Aun-que siga pendiente la necesaria actuali-zación de la Ley y el Reglamento de Se-guridad Privada a la realidad del sector, espreciso valorar positivamente el esfuerzode búsqueda de consenso entre los dis-tintos actores del mismo. Es preciso ga-rantizar, en todo caso (en especial en losmomentos económicos que se atravie-san), la máxima flexibilidad posible desdeel sentido común en la adopción de las
medidas requeridas que implican un im-portante coste económico de incidenciarelevante para los agentes del sector. S
Comité organizador
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64 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Como presidente de la Federa-
ción Española de Seguridad
(FES), patronal que engloba al
mayor número de empresas asociadas
de las distintas organizaciones empre-
sariales, y teniendo en cuenta que éstarepresenta los intereses de la pequeña y
mediana empresa, constato que existe
una gran preocupación por la situa-
ción económica que atraviesa el sec-
tor, como consecuencia de la que atra-
viesa el país.
No cabe duda que la crisis econó-
mica actual de España ha incidido ne-
cesariamente, como no podía ser de
otra forma, en el sector de la Seguridad,
y el impacto que está produciendo es
muy acusado: disminución y reducción
de los servicios, adecuación a servicios
de seguridad más económicos, ajuste
de precios en las ofertas de concursos
y servicios –incluso de los de la Admi-
nistración que se adjudican al precio
más bajo–, morosidad en los cobros y
pagos –algunos aplazados incluso a 12
meses–, etc., lo que está favoreciendo
aún más el intrusismo o la competencia
pura y dura, exclusiva muchas veces en
el precio de los servicios, sin otras con-sideraciones ; lo que vulgarmente se co-
noce como “tirar los precios”.
Al margen de esta opinión sobre la
situación de las pequeñas y medianas
empresas, los datos que se publican en
los distintos medios de comunicación
del sector y boletines de estudios eco-
nómicos de la gran patronal del mismo,
así como otros estudios de mercado,
tampoco son más alentadores: des-
censo brusco en un 5,5 por ciento de
la facturación en 2009, primer descenso
brusco en la historia del sector, siendo
igualmente de pesimistas las perspecti-
vas del 2010, que apuntan a un decreci-
miento al menos de un tres por ciento.
En relación con las perspectivas de
futuro, es difícil de vaticinar, pues si bien
soplan vientos distintos en cuanto a la
recuperación económica en España, noes menos cierto que vamos mucho más
retrasados que en otros países del en-
torno, y que la desconfianza ante esta
situación es un factor determinante.
Sin duda alguna, el sector está en-
cuadrado también en la evolución de la
economía española y las medidas que
el Gobierno va adoptando, algunas de
ellas con avances perceptibles, que pue-
den conseguir que nuestra situación
sea más estable, siempre y cuando se
llegue a una crecimiento adecuado del
Producto Interior Bruto y no aumente
extraordinariamente el déficit público,
según dicen todos los analistas.
Las pequeñas empresas, siempre en
general, pero en ocasiones de crisis en
particular, no tienen otra receta (que los
empresarios amantes de los riesgos sa-
bemos aplicar) que la buena gestión y
la eficaz y óptima administración de losrecursos económicos y humanos que
tienen, que las conducirá a una mayor
calidad y profesionalidad de los servi-
cios, y muy especialmente la atención
personalizada a los clientes.
Tenemos la esperanza de que las
medidas generales necesarias que aún
tiene que aplicar el Gobierno de Es-
paña para salir de la crisis, sin duda in-
cidan en un sector de servicios como
es el de Seguridad, necesario y muchas
veces imprescindible para la seguridad
de la ciudadanía y para la conserva-
ción del estado de bienestar de nues-
tro país. S
La buena gestión y la eficaz y óptima administración de los recursos económicos y hu-
manos conducirán a una mayor calidad y profesionalización.
Comité organizador
José Vicente Cervelló AlpuentePresidente de la Federación Española de Seguridad (FES)
Receta para salir de la crisis
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66 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Paloma Velasco MerinoDirectora ejecutiva de la Asociación Española de
empresas de Seguridad (AES)
Este 2011, en el que nuestra aso-ciación ha cumplido 30 años, ybajo el lema “Avanzamos jun-
tos”, se celebra el II Congreso Nacionalde Seguridad Privada. La anterior edi-ción de este evento tuvo lugar en octu-
bre de 2003. En aquella ocasión, nues-tra asociación pedía acciones frente a unproblema que acuciaba a todos nuestrosasociados: las falsas alarmas. Nuestraspropuestas para alcanzar este objetivofueron en aquel momento las siguientes:
- Modificar el Reglamento de Seguri-dad Privada para que se permita la ve-rificación por, al menos, uno de los si-guientes métodos: verificación visual,verificación acústica, verificación se-cuencial o verificación personal.
- Exigir el cumplimiento de las nor-mas UNE EN que hacen referencia a lossistemas de alarma (serie 50130).
- Establecer como requisito norma-tivo la certificación del producto paraque se garantice que todas las unida-des de producto que salgan de la lí-nea de fabricación sean iguales a la quese ensayó en el laboratorio en su mo-mento, y así evaluar el grado de resis-tencia que define la norma.
Estas sugerencias formaron parte delas efectuadas dentro de la mesa ju-rídica en octubre de 2003. Hoy, ochoaños después, gracias al trabajo de to-dos y gracias, fundamentalmente, a lacooperación y colaboración con lasFuerzas y Cuerpos de Seguridad, en es-pecial con el Cuerpo Nacional de Policíay con la Guardia Civil, pero también conlos Mossos d´Esquadra y la Ertzaintza, sehan conseguido estos objetivos.
Hemos aprendido mucho y gracias
a este aprendizaje hemos podido co-laborar y contribuir en la consecuciónde los objetivos que nos marcamos
en 2003: la publicación en el BoletínOficial del Estado de las cinco Órde-nes Ministeriales en las que se vienetrabajando desde diciembre de 2009.Puede que algunos piensen que vana ser la solución a todos los proble-
mas del sector. Seguramente resolve-rán algunos, nos aportarán nuevos de-safíos y, sin duda, nos impulsarán a se-guir aprendiendo. La implementaciónde las nuevas Órdenes Ministeriales su-pondrá un reto para todos los profe-sionales que trabajamos en el mundode la Seguridad. Es conocida la profe-sionalidad y talento de los que trabaja-
mos en él. Sé que será un camino apa-sionante, a pesar de la complejidad delmismo, y para el cual esta colabora-ción con las Fuerzas y Cuerpos de Se-guridad se hace imprescindible.
Venimos celebrando desde hace sieteaños los encuentros entre SeguridadPública y Seguridad Privada. Estos en-cuentros nos han servido para lograruna simbiosis muy valiosa para nues-tra industria con la Policía, la GuardiaCivil, los Mossos d’ Esquadra y la Ert-zaintza. Gracias a ellos, hemos cono-cido los puntos comunes que tenemoscon la Seguridad Pública, de la cual laPrivada es su complemento necesariopara alcanzar lo que preconiza el artí-
culo 17 de nuestra Constitución: todapersona tiene derecho a la libertad y ala seguridad.
En estos años, la Asociación Españolade empresas de Seguridad (AES) se haconvertido en una asociación líder. Alládonde se detecten necesidades urgen-tes, ponemos en marcha, financiamos yejecutamos proyectos de cambio para
ser fieles a nuestra misión: dinamizar laindustria de la Seguridad Privada. En esteaño, AES celebra su 30 aniversario. Nohay muchas asociaciones que hayan lo-grado cumplir tres décadas, pero es que,además, en ellos nuestra asociación, gra-cias al trabajo, el impulso y el apoyo desus asociados, ha laborado muy activa-mente en la mejora de esta industria.
Vienen tiempos interesantes, de nue-vos retos y desafíos: la formación, la ade-cuación a las nuevas tecnologías de co-municación social, la implementación dela Ley de Infraestructuras Críticas, la apro-
bación y publicación de las normas queactiven a nuestras empresas, así comoa nuestra industria. Nuestras compañíasestán preparadas, llevan años hacién-dolo y son conocedoras de los mismos.
Me gustaría finalizar con una frase deSéneca: “La mayor rémora de la vida esla espera del mañana y la pérdida deldía de hoy”. No hemos perdido ni unosolo de los días desde ese ya lejano oc-tubre de 2003. Todos y cada uno deellos nos han servido para llegar unidos,
Seguridad Pública y Seguridad Privada,a donde nos encontramos hoy. Y poreso, “avanzamos juntos”. S
Gracias al trabajo de todos y, fundamentalmente, a lacooperación y colaboración con las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad se han conseguido objetivos
“Avanzamos juntos”
Comité organizador
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ADI INTERNACIONAL
ADT ESPAÑA SERVICIOS DE SEGURIDAD, S.L.
ALARMA UNIVERSAL, S.A.
ALTA TECNOLOGÍA PARA LA SEGURIDAD, S.L.
ANDALUZA DE CONTROL Y DISPOSITIVOS DE
SEGURIDAD, S.A.
ARCAS GRUBER, S.A.
AREA 7, S.L.
ARTICULOS DE FERRETERIA ARFE, S.A.
ASTRATEL SEGURIDAD, S.A.
AVILA CONSULTING, S.L.
BAUSSA IND. DE SEGURIDAD, S.A.
BISERVICUS, S.A.
BOSCH SECURITY SYSTEMS, S.A.
BY TECH, S.L.
C.R.A. ATLÁNTICO, S.L.
CALIRA SEGURETAT, S.L.
CARLUS SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L.
CECOM INSTALACIONES DE SEGURIDAD, S.A.
CERSA SEGURIDAD
CHILLIDA SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.L.
CHUBB IBERICA, S.L.
CLAMEN, S.A.
CYMI SEGURIDAD, S.A.
DEINTA SEGURIDAD, S.L.
DESARROLLOS DE SEGURIDAD Y
COMUNICACIONES, S.L.
DRAGOSANZ, S.L.
EME MANTENIMIENTO DE SEGURIDAD, S.L.
ESTUDIOS TÉCNICOS, S.A.
EULEN SEGURIDAD, S.A.
FABRICABLE, S.L.
FAC SEGURIDAD, S.A.
FALCON SERVICIOS DE SEGURIDAD INTEGRAL, S.A.
FASETEC SISTEMAS, S.L.
FERRIMAX, S.A.
FICHET INDUSTRIA, S.L.
GRUPO DE PROTECCION Y SEGURIDAD 909, S.A.GUNNEBO ESPAÑA, S.A.
HONEYWELL TECNOLOGIA Y SEGURIDAD, S.A.
INDRA SISTEMAS DE SEGURIDAD, S.A.
INFAC, S.L.
INFOGLOBAL SEGURIDAD, S.A.
INSETEL, S.L.
INSTALACIÓN TÉCNICA, MONTAJES Y
SEGURIDAD, S.L.
MONTAJES TECNICOS GALICIA, S.L.
NORSEFI,S.A.NUCLEO SEGURIDAD
OHMIO SEGURIDAD, S.L.
PCI SECURITY DOCTORS, S.L.
PELCO EUROPE C.V.
PREVENT SECURITY SYSTEMS
PROTECCIÓN DE PATRIMONIOS, S.A.
PYC SEGURIDAD CATALUÑA, S.A.
RDV SEGURIDAD, S.L.
RECEPCION DE ALARMAS CODIFICADAS, S.L.
RECEPCIÓN Y CONTROL DE ALARMAS, S.A.
RISCO GROUP IBERIA, S.L.
SABICO SEGURIDAD, S.A.
SALLÉN SEGURIDAD, S.A.
SASEGUR, S.L.
SCATI LABS, S.A.
SECOEX, S.A.
SEGUR CONTROL, S.A.
SEGURETAT I CONTROL 24H, S.L.
SEGURIDAD JAPON, S.L.SEGURIDAD LASSER, S.A.
SEGURISA
SERVISLINK SOLUCIONES DE SEGURIDAD, S.L.U.
SICE SEGURIDAD, S.A.
SINTEC SEGURIDAD, S.L.
SISTEMAS DE SEGURIDADE A1, S.L.
SYSTEMS NISCAYA, S.A.
TALLERES AGA, S.A.
TEB IBERICA VIDEO VIGILANCIA, S.L.
TECNICOS DE ALARMAS, S.A. (TECALSA)TECNISERV ALERT SERVICES, S.A.
TECNO EXPRESS, S.L.
TECNOVE SECURITY
TECOSA
TELEFÓNICA INGENIERÍA DE SEGURIDAD, S.A.
TRABLISA
UTC FIRE & SECURITY
VIGILANCIA INTEGRADA, S.A.
VITELSA SEGURIDAD Y CONTROL, S.A.
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DEEMPRESAS DE SEGURIDAD. AES.
EMPRESAS ASOCIADAS
NUEStRA MISIÓN:
Velar por los intereses de los asociados desde la ética y la profesionalidad.
NUEStRA PROPUEStA DE vALOR:
dinamizando la industria de la seguridad
Alcalá, 99. 2º A . tfno.: 91 576 52 25; Fax: 91 576 60 94. 28009 MADRIDhp://www.aesseguridad.es - [email protected]
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68 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Josep Bellot i UrbanoPresidente de la Asociación Catalana de Empresas
de Seguridad (ACAES)
Una nueva oportunidad para compartirinquietudes y plantear actuaciones
Se celebra el II Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada y, aun-que pueda sorprendernos, ya
han transcurrido casi ocho años desdela primera edición. Ocho años que, aun-
que nos han pasado rápidamente, hansido muy intensos en nuestro sector dela Seguridad.
Intensos desde el punto de vista de lademanda, porque los usuarios de segu-ridad solicitan día a día más productos yservicios, de mayor calidad y más inno-vadores. E intensos desde el punto devista de la oferta, porque las empresas yprofesionales han trabajado duro, ade-cuando la oferta a los nuevos riesgos, alas distintas necesidades del mercado,
compitiendo en un contexto de preciosbajos, con escasez de personal cualifi-cado, incorporando nuevas tecnologíasy procesos, etc.
¡Ocho años! Analizar lo transcurridoen este tiempo nos llevaría muchos fo-lios. La evolución de nuestro sector hasido importante, principalmente por elmotor que representan las nuevas tec-nologías que se han ido adaptando yaplicando en la Seguridad Privada. Sin
embargo, sin perder de vista lo acae-cido, creo que tenemos que mirar ha-cia delante, hacia el futuro, para po-der seguir construyendo un sector másfuerte, más digno, más dinámico y, endefinitiva, mejor. Desde la AsociaciónCatalana de Empresas de Seguridad(ACAES), éste es uno de nuestros objeti-vos: el sector de la Seguridad debe evo-lucionar hacia un mejor servicio tantoen calidad como en prestaciones.
Esta segunda edición del congreso
tiene lugar a dos meses vista de la en-trada en vigor de las nuevas ÓrdenesMinisteriales. Órdenes Ministeriales que,
en muchos aspectos, han partido delas conclusiones elaboradas en el I Con-greso Nacional de Seguridad Privada.
Es una prueba más de la relevanciade este evento y de la trascendencia
de su celebración. El II Congreso pre-senta un programa elaborado concien-zudamente en el que se abordan dis-tintos aspectos del sector, tanto del pre-sente como retos de futuro. Y, sin lugara dudas, los temas que allí se traten y lasconclusiones que se obtengan serviránde base para futuras actuaciones.
Las Órdenes MinisterialesLa entrada en vigor de las Órdenes su-pondrá modificaciones en las instala-
ciones ya existentes y, por tanto, unadinamización del sector. Pero no pode-mos perder de vista la situación econó-mica actual, que comporta que las em-presas de seguridad tengan que en-contrar el equilibrio entre el ajuste decostes que el mercado exige y la adap-tación de las instalaciones y compañíasa la normativa recientemente publi-cada. Éste es un reto de futuro inme-diato que nuestro sector deberá resol-
ver con éxito y que, como tal, seguroque será objeto del II Congreso Nacio-nal de Seguridad Privada.
Desde ACAES esperamos que la ce-lebración de este evento dé un im-pulso al reconocimiento de nuestra ac-tividad en la sociedad y una mayor co-municación entre todos los actores delsector (Administración, usuarios, em-presas y profesionales).
Nos encontramos ante una nuevaoportunidad para compartir inquietu-
des y plantear nuevas perspectivas deactuación. Una parte relevante del con-greso va dirigida a los cambios normati-
vos habidos, así como a los proyectos opropuestas normativas que actualmenteestán en tramitación y que, suponemos,pronto saldrán a la luz. No obstante, nonos vamos a quedar ahí, sino que este
encuentro servirá también para plantearnuevas opciones y nuevos proyectosque redundarán en beneficio del sectory que esperamos sean recogidos con en-tusiasmo por los destinatarios que tienenla capacidad de convertirlos en realidad.
Ciertamente, estamos en una situa-ción difícil, pero no debemos olvidarque el día a día nos da nuevas posibi-lidades de negocio, adaptándonos alas nuevas circunstancias, a los nuevosriesgos, a las nuevas tecnologías y, en
definitiva, a nuevos retos. La dinami-zación de nuestro sector es necesariay es positiva, y la celebración del con-greso es un punto de encuentro parapoder poner en común nuevos plan-teamientos y proyectos.
Expectativas de futuroEl futuro nos depara nuevas expectati-vas que seguro alcanzaremos con éxitotodos los colectivos implicados en la
Seguridad Privada: la Administración,los usuarios, las empresas, las asociacio-nes y todos los profesionales que nosdedicamos a esta actividad.
No quiero finalizar sin antes agrade-cer a Seguritecnia la oportunidad quenos ha brindado, así como aprovecharpara agradecer al Ministerio del Inte-rior, a través de la Dirección General dela Policía, por cedernos sus instalacionesdel Complejo Policial de Canillas paracelebrar nuestro II Congreso Nacional
de Seguridad Privada.Deseo que este encuentro sea todo
un éxito, y seguro que así será. S
Comité organizador
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“Unificando criterios en seguridad privada”
Asociaciones miembros:
UAS SEGURIDAD C/ Alcalá, 99 2ºA (28009) Madrid — Tel: 91 576 52 25 — Fax: 91 576 60 94
email: [email protected] — web: www.uaseguridad.es
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70 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Un encuentro para el progreso del sector
Eduard Zamora i PeralPresidente de la Asociación de Directivos de Seguridad
Integral (ADSI)
Habrán transcurrido práctica-
mente ocho años entre la pri-
mera y la segunda edición del
Congreso Nacional de Seguridad Privada
y tengo la sensación de que no han pa-
sado tantos años desde entonces. Esa
percepción se debe a una valoración es-trictamente subjetiva del tiempo; he de
confesar que circunstancias diversas, en
lo profesional y lo personal, han moti-
vado que haya transcurrido bien rápido
tan amplio periodo. También por tener la
sensación de que todavía, en referencia a
la problemática de nuestro sector, esta-
mos a finales de 2003. Me explicaré.
Como integrante del Comité Organi-
zador del II Congreso Nacional, en repre-
sentación de la Asociación de Directivos
de Seguridad Integral (ADSI), y dado que
no pude estar presente en la primera
edición, me consideré obligado a do-
cumentarme sobre cómo transcurrió el
mismo. Para ello, nada mejor que entrar
en la web del primer Congreso (www.
congreso-seguridad.org), desarrollado
en octubre de 2003.
Tras un análisis profundo del conte-
nido de las mesas de trabajo, de las pro-
puestas y de las conclusiones de 2003,
no pude más que evidenciar un ciertosabor amargo, motivado por el hecho
de que, casi ocho años después, este-
mos organizando un segundo congreso
en el que muchas de las problemáticas
planteadas son muy similares, por no de-
cir totalmente iguales, a las de entonces.
Veamos como ejemplo los contenidos
que propusieron mejorar las conclusio-
nes de las diversas mesas sectoriales en
aquel momento:
Problemática del sector: exigen-
cia de departamentos de Seguridad en
más sectores y actividades, imagen y
reconocimiento social de la Seguridad
Privada, lucha contra el intrusismo, rigi-
dez normativa, etc.
Relaciones con la Administración: au-
sencia de interlocución eficiente, rigidez
normativa, mejora de la reciprocidad, ex-
ceso de burocracia y control, ausencia de
marco normativo europeo, condicionesde contratación de Seguridad Privada
por la Administración, etc.
Tecnología: requisitos de los proyec-
tos de seguridad, homologación de
equipos, mantenimiento de instalacio-
nes, procedimientos de verificación de
alarmas, etc.
Recursos humanos: excesiva rota-
ción, falta de calidad, concepto de tra-
bajo versus profesión, ausencia de pla-
nes de carrera, etc.
Capacitación: Seguridad Pública/Se-
guridad Privada, formación del directivo/
ejecutivo de Seguridad, estudios univer-
sitarios superiores relacionados con la
Seguridad, formación profesional, etc.
Marco jurídico: conceptos de con-
trol/colaboración, calificación de agente
de la autoridad, especial atención con
los directores de Seguridad, incompa-
tibilidades entre habilitaciones, efectos
sobre la Tarjeta de Identificación Profe-
sional (TIP) por inactividad en el cargo,contratación de personal no habilitado
para la función, vigilancia privada en es-
pacios públicos, regulación de la video-
vigilancia privada, operatividad de las
Comisiones de Coordinación de la Se-
guridad Privada, etc.
¿Habéis podido ver ya el contenido
del programa del II Congreso? ¿No son
idénticas a las de entonces muchas de
las problemáticas a tratar ahora? ¿En qué
hemos avanzado en estos ocho años?
La respuesta podría ser que no se ha
avanzado mucho; quizás sea cierto, y ello
nos haga tener una visión totalmente
negativa de lo que puede conseguir un
congreso de este tipo, calificado por to-
dos como muy necesario y en el que se
aúnan esfuerzos de los diversos colecti-
vos implicados, de una manera u otra, en
la Seguridad Privada (en adelante, SP).
Pero, dicho esto de manera rápida,vale la pena reflexionar algo más dete-
nidamente sobre lo que realmente está
ocurriendo en este último año y me-
dio. Entonces reconoceremos que se
abren importantes y positivas expectati-
vas, dado que es cierto que en estos úl-
timos meses se ha conseguido desenca-
llar muchas de las problemáticas que el
sector tenía muy enquistadas: se ha fir-
mado un convenio colectivo, se han ac-
tualizado textos normativos obsoletos y
se han publicado otros nuevos muy ne-
cesarios, se abren perspectivas de lucha
contra el intrusismo, la Administración se
propone el cumplimiento normativo en
su papel de contratista de servicios de
SP, el diálogo y la coordinación han me-
jorado sobremanera, etc. Mucho mérito
tienen en ello los actuales responsables
de las administraciones, tanto la central
como las autonómicas, con competen-
cias en nuestro sector.
Es por todo esto que, pese al descon-tento que pareciera inicialmente eviden-
ciar al comienzo de este escrito, he de
manifestaros que, finalmente, he trans-
formado aquel desencanto en un total
positivismo ante el hecho de tener que
volver a plantear muchos de los temas
que se trataron hace ya ocho años.
La diferencia es simple y clara: estoy
casi convencido de que vamos a ser ca-
paces de resolver y avanzar en la mayo-
ría de ellos. La voluntad de los tres acto-
res implicados, Administración, empre-
sas y personal de Seguridad, así me lo
hace ver. S
Comité organizador
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72 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Andando en la dirección correcta
Álvaro J. Martín YugueroPresidente de ASIS International España
Desde ASIS-España, que ya par-ticipó en la organización del ICongreso Nacional de Seguri-
dad Privada, hemos continuado desarro-llando a lo largo de estos años nuestrosobjetivos, siendo no solo la asociación
más grande a nivel mundial de profesio-nales de la Seguridad, sino, además, lamás antigua en España, cumpliendo 30años representando a los profesionalesdel sector, la mayoría directores y usua-rios de Seguridad Privada.
Con nuestro esfuerzo y el del restode asociaciones, el sector ha seguido suimparable avance y consolidación en elmarco de una Seguridad con mayúscu-las. Aspectos como coordinación y co-laboración no son meras palabras, sino
que empiezan a formar parte de la pro-pia esencia de esta Seguridad. Es ciertoque queda mucho camino por recorrer,pero había que empezar a andar y esoya está hecho: ¡andando en la direccióncorrecta!
La armonización del marco legislativocon la normativa europea ha supuestotambién un revulsivo que ha obligadoa recoger ciertos aspectos en una legis-lación que debe seguir evolucionando.
Sin embargo, las recientes Órdenes Mi-nisteriales han ido recogiendo y dandoel respaldo legal a muchas de las con-clusiones de ese primer Congreso.
Impacto de la crisisPara todo ello, el momento actual no esfácil. La evolución de la delincuencia esnotable, y no solo en aspectos vincula-dos con el terrorismo, sino en su impli-cación directa con la seguridad ciuda-dana, con esa llamada delincuencia de
baja intensidad, una mayor organiza-ción de los delincuentes, nuevas formasdel delito, mayor internacionalización,
etc. Las Fuerzas y Cuerpos de Seguri-dad del Estado (FCSE) deben respon-der a esta realidad, pero, además, hande contar con el apoyo jurídico y legis-lativo adecuado para garantizar una res-puesta efectiva del Estado.
Por otro lado, la crisis económica haceespecialmente complejo para las orga-nizaciones asumir un incremento decostes, en un momento en el que la re-ducción de éstos es prioritaria para, enocasiones, garantizar la propia subsis-tencia de la compañía. Las empresas deseguridad han visto disminuir su factu-ración en estos últimos años; los usua-rios vemos cómo se ajustan los presu-puestos de todas las áreas de la organi-zación; y en estos ajustes la seguridad
no es menos tampoco.
Principales retosNo me cabe duda de que la formaciónen Seguridad Privada es buena. Perocuando hace años se empezó a hablarde Bolonia y vimos “libros blancos” yborradores de títulos de Grado en losque se incluía la seguridad (corporativa)como materia, esperábamos disponer aestas alturas de oferta formativa reglada
con titulación oficial, tanto universita-ria como de formación profesional. Sinembargo, nos encontramos con tímidosavances en este sentido.
Seguramente no será por falta dedemanda de profesionales, pues, porejemplo, la Ley de Protección de Infra-estructuras Críticas obliga a aquellasempresas incluidas en su catálogo queaún no dispongan de un director deSeguridad habilitado a designarlo. Conuna formación adaptada a la gestión
empresarial, algo que venimos defen-diendo desde ASIS con nuestro CursoSuperior de Seguridad con ICADE.
En los próximos años seguirá exis-tiendo demanda de profesionales y sis-temas, pero habrá algunos cambios.La mejora de gestión en las empresasclientes y su necesidad de aumentarla productividad exigirá una evolución
tanto en el nivel de supervisión comoen los operativos. El núcleo de opera-ciones se encontrará en los diferentesservicios con herramientas más com-plejas para llevar a cabo sus funciones.Estas herramientas sufrirán también uncambio lógico a la apertura de sus solu-ciones de integración. Ya no habrá ges-tión humana o “nubes tecnológicas” in-dependientes del resto de la organiza-ción, y cualquier decisión o entrada deinformación sobre las mismas tendrá
consecuencia inmediata en otros sub-sistemas de gestión.
La Seguridad Privada en España es unconcepto quizás demasiado encorsetadobajo parámetros normativos, pero no de-bemos olvidar que el sector tiene un altí-simo nivel de reconocimiento fuera denuestras fronteras, al igual que las FCSE.
Son cada vez más las empresas espa-ñolas, fabricantes y prestadores de ser-vicios, que han ampliado su mercado en
diferentes países. Y son cada vez más losdepartamentos de Seguridad Corpora-tiva que desarrollan su actividad en elseno de sus compañías, pero con unaimplicación internacional. Una seguridadintegral e integrada, que va desde el díaa día a situaciones especialmente delica-das en países con conflictos armados.
¿Cuál es nuestro principal reto? Preci-samente el reconocimiento social a estalabor que viene realizando la SeguridadPrivada, tanto empresas como usuarios;
todos en un mismo camino que, en de-finitiva, es por y para las personas, paralos ciudadanos. S
Comité organizador
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74 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
La revista Seguritecnia, secundadapor un grupo de activas asocia-ciones del sector de la Seguri-
dad Privada, ha organizado el II CongresoNacional de Seguridad Privada, que ten-
drá lugar los próximos 16 y 17 de junio,en Madrid. Todo un acontecimiento, y demanera especial este año, pues en el es-caso tiempo transcurrido desde el I Con-greso han ocurrido muchas cosas en elsector, muchas de ellas buenas y algunasregulares, aunque la crisis económica si-gue asfixiándonos como el primer día,sin tregua alguna. Tantas cosas han ocu-rrido que, a veces, nos da la sensaciónde ir en una montura desbocada en vezde disfrutar del alegre trote de una bo-
nita yegua.Si llevamos estas sensaciones al te-
rreno de nuestras actividades, a las vivi-das por nuestra Asociación Foro Efiteca lo largo de 2010 y los meses transcu-rridos de 2011, se las podría calificar dearrasadoras, como un tsunami bueno(si es que hay alguno bueno), como deconmoción al impacto experimentadopor el sector con la aparición de lascinco Órdenes Ministeriales, que no por
muy esperadas durante algunos me-ses han dejado de poner algo nervio-sos a empresas proveedoras y usuariosde servicios de seguridad, cualesquieraque sea la actividad, pues a todos lesafecta de una u otra manera. Sin dudaalguna serán las grandes protagonistasde las reuniones.
A punto de acabar 2010, el 15 de di-ciembre, el Consejo Técnico Asesor deSeguritecnia nos honró (a Foro Efitec)con la concesión del Premio Especial
del Jurado de ese año, recogido con es-pecial emoción por algunos represen-tantes de la Junta Directiva. Dos me-
ses más tarde, la adrenalina volvió a darun tirón hacia arriba a nuestros ánimoscuando, el 24 de febrero, nos entrega-ron uno de los galardones de los I Pre-mios de Seguridad Ciudadana, en el ho-
tel Catalonia Plaza, de Barcelona.A riesgo de que el lector pueda pen-sar que esto es una sesión de autoin-cienso, es obligado hacer mención aotro acto de especial interés para to-dos los profesionales de la Seguridadpública y privada española: la inaugura-ción de la Cátedra de Seguridad Privadaque la Universidad Nacional de Educa-ción a Distancia, en colaboración conSystems Niscayah, ha creado para pro-mover la cooperación, desarrollo, estu-
dio y acciones formativas y de investi-gación relativas al sector.
Fruto del esfuerzo
La mejor demostración de que el es-fuerzo dará su fruto empezó en lamisma fecha de la inauguración de laCátedra, el 24 de marzo, con el desarro-llo de una Jornada sobre Terrorismo In-ternacional y su influencia en las em-presas, brillante y muy elogiada por to-
dos los asistentes.Los esfuerzos del Foro Efitec por dise-ñar objetivos comunes y participar co-ordinadamente en todas las actividadesdel sector no se limitan exclusivamenteal escenario de nuestro país.
En una conseguida intervención antenuestros homólogos franceses, convo-cados por Aditel y empresas de Tele-surveillance, nuestro compañero Car-los Vázquez puso al borde de un ataquede nervios a representantes de la aso-
ciación, de diversas empresas y del Mi-nisterio del Interior, contándoles cómoestamos allanando y asfaltando esa ca-
rretera con destino final a la consecu-ción de un sector ejemplar, el de la Se-guridad Privada, paraíso profesional enel que caben todos, por su buen hacer:empresas, usuarios y representantes de
los organismos centrales y territorialesde Seguridad Privada del Cuerpo Na-cional de Policía, sin olvidar a la Guar-dia Civil y su “Programa Coopera”, todoun ejemplo práctico de lo que se ade-lanta con su feliz denominación, y a losMossos d´Esquadra y a la Ertzainza porsu buen hacer día a día.
Los franceses consiguieron superar elataque de sana envidia con una enér-gica petición a su Administración: le-galidad (el 20 por ciento de las empre-
sas actúan al margen de la ley), calidady precio. Los representantes del Minis-terio del Interior pidieron moralización.Ahí es nada.
En su última Asamblea General, ForoEfitec se reafirmó en noviembre pa-sado en animar a que la seguridad sigaavanzando al compás de la tecnología,a través de una constante adaptacióna la evolución del modelo de negocio,a que las empresas participen en los
cambios, con adaptabilidad, innovacióny orientadas al cliente, aportando cono-cimiento y experiencia y promoviendosoluciones; lo que en boca de algunosde los asistentes se resumió en tres tér-minos que recogen todas las aspiracio-nes de proveedores y usuarios de losservicios de seguridad: tecnología, cer-canía al cliente y excelencia operativa.
Desde estas páginas, deseamos a to-dos los compañeros del sector, sin dis-tinción de actividades, un Congresocardiosaludable, rico en soluciones yabierto al futuro, que es nuestra metade constante progreso. S
Comité organizador
La pasión por el trabajo bien hecho
Juan Manuel ZarcoVicepresidente de la Asociación Foro Efitec
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76 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Mal, pero con tendencia a la mejoría
Andrés Martín LudeñaPresidente de la Asociación para la Seguridad del Patrimonio Histórico (Protecturi)
Llega este congreso en un mo-mento difícil para todos. La si-tuación de la economía nacio-
nal no está para “vino y rosas” y ello nospone en un aprieto a la hora de llevar atérmino las mejoras y reformas que di-
manan de las Órdenes Ministeriales dereciente publicación, normas que pre-tenden impulsar y dinamizar un sec-tor que se encuentra en “parada cardio-rrespiratoria”.
Cuando alguien del entorno me pre-gunta cómo estamos, sectorialmentehablando, siempre digo que “mal contendencia a la mejoría”. Necesito seroptimista, quiero serlo, deseo hacerlo,y también creo sinceramente que hayelementos que invitan a ser positivo;
me explico:▪Los nuevos profesionales que van ate-
rrizando en el sector están más prepa-rados y capacitados para el desarrollode sus funciones.▪Las técnicas que se aplican para la re-
solución de las amenazas son más ro-bustas, fiables y eficaces.▪El uso de las nuevas tecnologías ha
permitido la reducción de los tiemposde respuesta.▪
Las empresas de seguridad se handotado de herramientas de gestión in-terna que garantizan un mayor controlde las operaciones, y ello repercute enla calidad del servicio que prestan.▪La transferencia de conocimientos en-
tre los directores de Seguridad es cadavez mayor, más franca y generosa.▪El compromiso de la Fuerzas y Cuer-
pos de Seguridad con los diferentesactores de la Seguridad Privada hacrecido de manera exponencial y pro-
mete avanzar rápidamente.▪El acceso de los ciudadanos a los ser-
vicios ofertados por las empresas de
Seguridad Privada se hace de maneranatural, universal y libre, crece constan-temente, y el trabajo que se realiza espercibido como un servicio de calidady garantía. Así pues, el retorno perci-bido por los usuarios es muy positivo.
Dicho lo anterior, no puedo perma-necer silente ante algunos nubarronesque pueden arruinar el excelente tra-bajo realizado durante años y la cali-dad de los servicios que se prestan. Merefiero a las operaciones especulativasde compra y venta de empresas de se-guridad, que solo buscan un benefi-cio a corto plazo (pelotazos) y que ol-vidan la marcada vocación de servicioque hizo que este sector creciera de
manera natural en tamaño, beneficiosy prestigio.
Ante esta agresión hay que estar vigi-lantes; por ello, los usuarios con mayorpoder de compra deben arropar a los em-presarios que tienen afán de continuidad,
de estar presentes. Me refiero a ésos quearriesgan su patrimonio en defensa de losideales que han sido la bandera que hizocrecer en tamaño y prestigio a sus empre-sas y, por ende, a todo el colectivo.
El Ministerio del Interior, como orga-nismo regulador, debe añadir a sus ta-reas de control habitual una visión éticapara garantizar la buena marcha delsector y evitar que “arribistas del mo-mento” dilapiden el esfuerzo de mu-chos años y los avances alcanzados. S
Los usuarios con mayor poder de compra deben arropar
a los empresarios que tienen afán de continuidad,
de estar presentes
Comité organizador
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78 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
María Menéndez FernándezPresidenta de la Asociación Estatal de Formación de Seguridad Privada (ASEFOSP)
Desde los inicios allá por el año
1996 hasta la actualidad, he-
mos recorrido un largo y po-
sitivo camino no exento de dificultades.
Hasta entonces, la figura del guarda ju-
rado y vigilante jurado (diferenciandouna de otra en función de la necesidad
de portar o no arma) estaba represen-
tada por personas a las que no se les re-
quería ningún tipo de titulación ni se les
exigía formación previa específica para el
desempeño del puesto. A lo sumo, por
iniciativa de la empresa, unas horas de
formación tan escasas que no podemos
decir que les formara profesionalmente.
Cuando vio la luz el RD 2364/94 co-
menzó la consolidación de una profe-
sión en la que se exige formación teórico-
práctica acreditada con la obtención de
un diploma expedido por un centro de
formación autorizado, capacitándole para
superar un examen oficial que definitiva-
mente habilita para ejercer la profesión de
vigilante de Seguridad Privada.
Es en ese momento, en el que unos
pocos centros en España son autoriza-
dos por la Secretaria de Estado de Segu-
ridad y crean una plantilla de profesores
especializados en cada una de las com-petencias técnicas profesionales del sec-
tor, se comienzan a impartir los prime-
ros cursos, con un número reducido de
alumnos y convocatorias anuales.
Las personas que acudían a nuestros
centros, lo hacían desde la vocación y
viendo este trabajo como sustituto de
lo que, por una u otra razón, no habían
podido conseguir, como formar parte
de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
del Estado. Obtener la titulación de vi-
gilante les llevaba a ejercer una profe-
sión que se asemejaba, cuando me-
nos, a lo que hubieran querido ser y en
la que la inserción laboral estaba garan-
tizada. Una oferta laboral que en aque-
llos momentos estaba muy por encima
de la demanda, logrando que nuestro
crecimiento como formadores del sec-
tor se incrementara en la misma me-dida que las empresas de Seguridad
nos demandaban profesionales. Esto fo-
mentó la necesidad de ampliar nuestra
oferta formativa a través de cursos de
cualificación, especialización y actua-
lización constante de los conocimien-
tos adquiridos, adaptándolos a las nue-
vas tecnologías que el propio mercado,
cada vez más competitivo, exigía.
Desgraciadamente, la crisis económica
que nos ha golpeado tan duramente ha
llevado a que estos perfiles tan defini-
dos de potenciales vigilantes de Seguri-
dad se hayan visto supeditados a la ne-
cesidad de encontrar un puesto de tra-bajo. En la actualidad, es sorprendente el
número de personas que optan por este
tipo de formación; no importa la edad,
procedencia o formación, se aferran a
esta posibilidad, buscando con ello una
cualificación profesional vertiginosa que
les permita dar un giro a su vida y reco-
locarse de nuevo en el mercado labo-
ral, aun cuando algunos reconocen que
jamás se lo hubieran imaginado. De ahí
que nos encontremos con personas pro-
cedentes de todos los sectores y niveles,
(abogados, delineantes, topógrafos, ca-
mareros, peones…) que forman parte de
los millones de parados con responsabi-
lidades familiares y unos recursos cada
vez más escasos, y que ven esta profe-
sión como una alternativa para salir ade-
lante, aun siendo conocedores del es-
fuerzo que ello les va a suponer, perocon la ilusión y necesidad de volver a
reencontrarse con un puesto de trabajo.
Hemos vivido, por tanto, un impor-
tante crecimiento de demanda de for-
mación para este sector, así como de re-
conocimiento social del mismo como sa-
lida profesional, que ha sido lento pero
inexorable, dándole el valor que los que
habíamos puesto todo el esfuerzo y en-
tusiasmo en ello pretendíamos.
Es destacable, por tanto, la importancia
de la formación como una inversión de
futuro que, sostenida en el tiempo, ade-
más de aportarnos un valor añadido ase-
gurado, mejorando nuestra empleabili-dad, supone un punto clave para el de-
sarrollo económico y social de un país,
sentando las bases de su crecimiento.
Desde los centros de formación a los
que represento, damos las gracias a to-
dos los profesionales que han apostado
con nosotros por una formación de ca-
lidad, por transmitir sus conocimientos y
experiencias a las personas que a lo largo
de los años han depositado su confianza
en nosotros, no dudando en que les ayu-
daríamos a formar parte de un sector
que ha trabajado duramente para obte-
ner un reconocimiento social. S
Hemos vivido un importante crecimiento de
demanda de formación para este sector, así como de
reconocimiento social del mismo
La consolidación de una profesión
Comité organizador
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Fomento de Estudio y Empleo, S.L.
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80 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Eva Grueso DomínguezPresidenta de la Asociación Profesional de
Detectives Privados de España (APDPE)
Reinventando al detective
No me atrevo a pronosticar, ni
siquiera a diagnosticar, el fu-
turo de la Seguridad Privada.
Máxime porque el desconocimiento
pormenorizado de muchas de las ac-
tividades del sector me impide ser tan
osada. Es por ello que debo centrarmeen aquello que conozco, en el colec-
tivo de los detectives privados. Gremio
al que, por supuesto, también le han
abordado las consecuencias de la cri-
sis, si bien es cierto que con algo de de-
mora con respecto a otras profesiones;
pero arribaron, y se instalaron, que es lo
nefasto.
Demasiados han sido los compañeros
que no han podido hacer frente a las difi-
cultades; pero si algo bueno tienen estos
momentos de apuros es que agudizan
el ingenio y se realizan planteamientos
laborales hasta ahora no considerados
(aunque algunos no se pueden desarro-
llar porque nos encontramos con el es-
collo insalvable de la falta de solvencia
que muchos de nuestros potenciales
clientes también están sufriendo). Nin-
guna opción a las administraciones y po-
cas a muchas de las empresas que an-
taño nos contrataban de manera habi-
tual, pues la tardanza en los cobros es laconsecuencia de gran parte de los obs-
táculos insuperables para un buen nú-
mero de los autónomos, perfil mayorita-
rio de los detectives.
La idiosincrasia propia de la actividad
de investigación privada hace, casi de
manera tácita, prácticamente imposible
el desarrollo profesional en un ámbito
europeo, como opción más próxima y
sin grandes pretensiones iniciales. Si va-
loráramos la posibilidad de una proba-
ble expansión, o una búsqueda de futu-
ros consumidores en la UE, una vez sal-
vado el escollo de la lengua (cuestión
no superada para muchos), nos encon-
traríamos con no pocas dificultades; no
ya las asumidas de inversiones econó-
micas que, bien es cierto, que en nues-
tro caso no son excesivas, sino en as-
pectos derivados de la formación, co-
nocimientos legislativos o relacionespersonales, fundamentales para nues-
tro desarrollo profesional.
Es incuestionable que los detectives
españoles somos los mejor formados
de la Unión Europea, con requisitos mí-
nimos de tres cursos universitarios y
1.800 horas lectivas; sin embargo, los re-
querimientos exigibles en cada uno de
los países en materia de Seguridad Pri-
vada son propios de cada Estado y, en
no pocas ocasiones, los detectives pri-
vados están directamente vinculados a
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del
Estado, una gran dificultad cuando va-
loramos esta posibilidad de expansión.
Igualmente, sería preciso un conoci-
miento bastante amplio en materia de
Derecho, pues una parte importante
de nuestros informes se aportan como
prueba en los juzgados, claro, en Es-
paña. ¿Y en el resto de la UE? Diferente
en cada país. Eso sí, una gran ventaja en
muchos de esos países, tendríamos laposibilidad de investigar delitos perse-
guibles de oficio, tradicional reivindica-
ción del colectivo, aún sin solventar.
Por todo ello, parece claro que nues-
tro futuro próximo continúa en España,
pero hemos de reinventarnos. La for-
mación sigue siendo pieza clave en este
desarrollo profesional, una formación
continua que demandamos a las uni-
versidades y que aún no ofertan, actua-
lizada y conforme a las exigencias socia-
les, que conducen a una necesaria es-
pecialización, tendencia actual de gran
parte de los profesionales.
La actualidad se dirige por otros de-
rroteros. La tan manida frase de “bús-
queda de nuevos nichos de mercado”
es una realidad en el caso de los detec-
tives; observamos cómo en los últimos
tiempos han repuntado las investigacio-
nes de índole económica, pues las bús-quedas de bienes o localización de mo-
rosos han cobrado gran relevancia; pero
el desarrollo de la profesión está diri-
gido, seguro, hacia la investigación de
fraudes, las auditorías de calidad, el ase-
soramiento profesional o la inteligencia
aplicada a la empresa; pues el vigente
flujo de información, inimaginable hace
unos años, junto con la actual capaci-
dad de acopiar datos, hacen necesaria
una inmediata intervención.
Todo ello con dos grandes frentes
abiertos, a los cuales hay que aten-
der. La tradicional lacra del intrusismo,
frente a la que hemos de seguir lu-
chando utilizando todas las armas a
nuestro alcance, y sensibilizando, a
propios y a extraños, de la necesidad
de erradicarlo y la inserción en las re-
des sociales, con cautela, lógicamente.
Si queremos ofrecernos al mundo, el
mundo tiene que conocernos y en oca-
siones, nuestra moderación llega másallá de la discreción exigible en el de-
sarrollo de muchas de nuestras inves-
tigaciones, confundiendo el marketing
empresarial con la reserva propia de la
profesión.
Si somos capaces de analizar la situa-
ción actual, las tendencias económicas
y empresariales y hacer autocrítica para
subsanar las carencias existentes, los de-
tectives tenemos un campo de actua-
ción ilimitado y nuevas posibilidades
de intervención, renovándonos e inno-
vando en función de las vigentes nece-
sidades de la sociedad. S
Comité organizador
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82 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Vicente de la CruzPresidente de la Asociación Española de Escoltas (ASES)
La evolución del sector desdeel año 2003 al momento ac-tual ha tenido, como es ló-
gico, luces y sombras, además de unelemento distorsionador absoluto (lacrisis económica) que ha roto todas
las previsiones.Entre las luces: la mayor profesiona-lización y solvencia, tanto de empre-sas como de profesionales, la capaci-dad para asumir nuevos retos, la inter-nacionalización del modelo españolde seguridad, la mejora de la colabo-ración y coordinación con las Fuerzasy Cuerpos de Seguridad y la mejorade la imagen ante la ciudadanía.
Entre las sombras: el intrusismo queno cesa, la competencia desleal, las
prácticas comerciales poco éticas, laexcesiva atomización del sector, lafalta de expectativas profesionales yla ausencia de carrera profesional.
Impacto de la crisisEl impacto de la crisis económica esmuy fuerte, obligando a un nuevomodelo de relaciones laborales, co-merciales y empresariales, con signonegativo para todos los actores que
componen el sector, clientes, empre-sas y profesionales.Por dejar un punto de optimismo, la
crisis ha hecho más eficaces a las em-presas en prácticamente todos los as-pectos de su funcionamiento, pro-cedimientos, estructuras, técnica co-mercial, atención al cliente, ajuste degasto, etc.
Las perspectivas para el futuro sonde una lenta salida de la misma, quecon toda seguridad generará impor-
tantes cambios en el sector, cierresempresariales, nuevas alianzas, fusio-nes, ventas…
Órdenes MinisterialesLas nuevas Ordenes Ministeriales, encasi todos los aspectos, aportan unaclarificación de protocolos, procedi-mientos y requisitos, siendo por tantoun elemento de mejora, que esclarece
y especifica procedimientos anterior-mente dudosos, interpretables o nodesarrollados.
Por tanto, estas Órdenes Ministeria-les son en sí mismas una herramientapráctica.
Retos por delanteEn el ámbito profesional, hay un reto:conseguir crear una carrera profesional,dando expectativas de futuro al profe-sional como elemento para eliminar la
elevada rotación del sector, mejorar suprofesionalidad y hacerlo atractivo.
La formación de los profesionales delsector será un elemento determinantepara ese futuro y, por tanto, uno de losretos de mayor calado a afrontar por lavía de las especialización y la cualifica-ción.
Desde el punto de vista empresarial,la asunción de nuevos nichos de mer-cado por medio de la calidad y la efica-cia configurara el crecimiento del sec-tor y su continuidad.
La creación y el respeto a un có-digo de buenas prácticas debería serun objetivo a cumplir, al menos paraaquellas compañías que quieran serreferentes y que busquen la conti-nuidad de negocio a largo plazo, ge-nerando credibilidad ante las institu-
ciones y una buena imagen ante losclientes y la ciudadanía. S
La formación será un elemento determinante
para el futuro y, por tanto, uno de los retos de mayor
calado a afrontar por la vía de las especialización
y la cualificación
Ocho años con luces y sombras para el sector
Comité organizador
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84 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Raúl BeltránPresidente del Guarderío
Bueno, pues ha llegado el lobo.Si se fijan con atención en esteII Congreso Nacional de Segu-
ridad Privada, aderezado por esas Ór-denes Ministeriales que sacó el Cuerpo
Nacional de Policía y por aquellas no-vedades que la pujanza tecnológica denuestro sector y las normas que nos li-mitan en pro de algunos de los dere-chos que nuestro sistema reconoce alos ciudadanos, existe una diferencia,una varianza diría, respecto al tradicio-nal discurso de estos foros.
Me refiero, como ya supondrán, aque es diferente el escenario del pro-blema y, por lo tanto, del negocio. Yclaro, esto nos descoloca un poco.
¿Robo de cable, infraestructuras críti-cas, inseguridad rural, vigilancia en es-pacios públicos? A nosotros nos suenaa una problemática que se desarrollaen el medio rural, en nuestra demar-cación, cerca de nuestra responsabili-dad, al calor de todas esas circunstan-cias de las que hemos venido avisandosin que se hayan sabido prever, o almenos plantear respuesta, por quienpara ello tenía responsabilidad. Ahora,
el susto mayúsculo, la alarma super-lativa…, estos desaprensivos que ro-ban cable pueden anular procesos demáximo coste o de interés nacional.
No sé por qué me da que, en estode las infraestructuras criticas, cono-ciendo el percal y visto que gran partese ha de jugar en nuestro campo (en elde los guardas, en el de verdad…), al-guno a ambos lados de esto de la cola-boración deberá “apretarse las tabas” yplantear soluciones mucho más serias
y comprometidas con la realidad que loque hasta ahora se venía haciendo; nosería malo.
Muy grande el espacio descubierto, elmedio rural, aunque parezca lejano esel soporte y el nexo de todo y ahora sedemuestra la razón de tanto aviso; quela inseguridad en este espacio no solo
afecta a quien en el vive, sino que puedeafectar a los procesos que mantienen aeste mundo urbanita, y en el que algu-nos que tan seguros se pensaban que-rrán plantear –desde el desconocimientode este medio– particulares soluciones.
La solución ha de ser global. El melónde la seguridad en el medio rural debeabrirse y debemos recuperar la segu-
ridad en nuestros campos, pero aten-tos… bien pudiera ser, ante la perspec-tiva de que el desarrollo del negocio se
juegue en terreno rural, que las empre-sas (seguridad y sistemas) estudien la fi-
gura del guarda de campo como ele-mento a partir del cual evolucionar; suspeculiaridades, su potencial, su proble-mática, y con amplitud de miras y de-
jando su urbanita visión, planteen pro-ductos, servicios, ofertas adecuados,convenientes, ajustados y, sobre todo,diseñados para este nuevo mercadode la seguridad rural desde el desarro-llo de una figura que ha funcionado du-rante 162 años, a pesar de los pesares,para cubrir las necesidades reales de los
habitantes del medio rural, desde el úl-timo y más humilde propietario queprotege sus azadas en su huerto hasta
esa macrocompañía que protege susinstalaciones recién consideradas críti-cas por su valor estratégico.
Si así fuera, sería para mí un buencongreso: una vez que el tiempo nos ha
dado la razón en cuanto a la crecienteinseguridad, que ahora nos lo diera encuanto al producto idóneo para cubrirla necesidad de seguridad; pero no lastengo todas conmigo.
También pudiera ocurrir que quienconoce bien un mercado concreto –elurbano– quisiera exportar sus formulassin contar con las especiales circunstan-
cias del campo. Si hasta la misma Policíacae en ello, en quiebra del sistema legalespañol y el principio de especialidadpara intentar cubrir puestos de guardasde campo mediante vigilantes (que no-
sotros, al parecer no haber otros com-petentes a ello, deberemos denunciaral secretario de Estado), ¿cómo no lo in-tentarán esas mercantiles más preocu-padas en su cuenta de resultados queen lo adecuado de sus productos?
Al final, como siempre, es la continui-dad lo que diferencia el servicio buenodel malo. Muchas empresas lo tienenclaro: prestar servicios adecuados, en-tender el mercado y atender las deman-das del cliente. ¿Fácil no? Pues seguro
que habrá quien pretenderá adecuarel mercado a su producto, que viene ellobo, que viene el lobo… S
El medio rural, aunque parezca lejano es el
soporte y el nexo de todo
Recuperar la seguridad en elcampo de forma adecuada
Comité organizador
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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86 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Oscar Téllez CarbajoSecretario de la Sociedad Española de Estudios de Derecho
de la Seguridad (SEDS)
La entrada en vigor de las nue-vas Órdenes Ministeriales cuentacon el consenso de las grandes
asociaciones e implicados de este sec-tor en nuestro país. Desde la Sociedad
Española de Estudios de Derecho de laSeguridad (SEDS), que también ha cola-borado en la revisión, con especial refe-rencia a la figura de nuestro presidente,Francisco Muñoz Usano, consideramosque su llegada, además de esperada ydemandada por los agentes implicados,va a suponer, no solo una mejora en lossistemas a instalar y conectados a lasCentrales Receptoras de Alarma (CRA),sino además unos criterios y procedi-mientos a seguir, que sin duda han de
redundar en beneficio de todos.Era momento de establecer las pau-
tas y marcar las directrices de múltiplesprocesos que ni la Ley 23/1992 ni el Re-glamento de Seguridad Privada habíanterminado de desarrollar o clarificar; eramomento de adecuar nuestras instala-ciones de seguridad a nuevos criteriostecnológicos vinculándolos además a unobjetivo común: la minimización de lasfalsas alarmas, que llevan consigo el des-
plazamiento de dotaciones policiales a laprestación de unos servicios resultan serde forma reiterada infructuosos; era mo-mento de unificar los criterios o basespara la instalación y mantenimiento delos sistemas de seguridad conectados aCRA o centros de control. Acciones quesin duda generan nuevas oportunida-des de negocio y crecimiento al sector,creando mayores garantías a los usuariosy dotando de una mayor eficiencia enlos sistemas instalados y en los traslados
de las alarmas recibidas de dichas insta-laciones a los Cuerpos policiales corres-pondientes, descargando así a las Fuer-
zas y Cuerpos de Seguridad de unas ta-reas que estaba dejándose descansarsobre la Seguridad Pública, cuando di-chas comprobaciones o verificacioneshabían de ser llevadas a cabo por la Se-
guridad Privada (bajo los ya tan famososy numerosas veces mencionados prin-cipios de subordinación y colaboración)para posteriormente ser trasladadas in-mediatamente a la policía aquellas quehubieran resultado positivas o suscepti-bles de intervención policial.
Ahora nos enfrentamos a un nuevoreto, el de la aplicación práctica de es-tas nuevas Órdenes. Cuando aún no hanentrado en vigor las primeras (excepciónhecha de la relativa a la Comisión Mixta),
cuando hace escasas semanas acabande ver la luz dos nuevas Órdenes Minis-teriales relativas esta vez a cualificacionesprofesionales y al Día de la Seguridad Pri-vada, cuando tenemos diversos criteriosinterpretativos al respecto de los distin-tos enunciados de los textos normativos,cuando ya tenemos alguna asociaciónque ha planteado recurso a las Órdenes,cuando algunas cuestiones han quedadoun poco en el aire o no lo suficientemente
desarrolladas, etcétera desde la SEDS esta-mos convencidos de que es momento deseguir trabajando y colaborando con losagentes implicados en el desarrollo, así como en la correcta interpretación y apli-cación de dichas Órdenes.
Como todo nuevo proyecto normativoque aún no ha entrado en vigor, siemprequedan cabos sueltos, así como supues-tos que solo cuando llega la verdaderapuesta en marcha de su aplicación co-mienzan a aparecer. Es lógico pensar o
plantearse cómo va a afectar la norma-tiva a determinados establecimientosy plazos que no parecen se hayan ter-
minado de concretar, o cómo deberánrealizarse los mantenimientos cuando labidireccionalidad o la tecnología no per-mita cumplir con los anexos estableci-dos, o si deberá redactarse un nuevo y
específico anexo para las revisiones delos sistemas de CCTV cuyo fin es el de lavideovigilancia, etcétera.
Parece claro pensar que, si bien hasido arduo y duro el trabajo llevado acabo hasta ahora para poner encima dela mesa este desarrollo normativo, queya durante años estaba siendo deman-dado por todos (o la gran mayoría) losprofesionales, la tarea no acaba aquí sinoque hay que continuar desarrollando, in-terpretando, ampliando y clarificando es-
tos y otros conceptos y procesos conte-nidos en las normas, no exentos de polé-micas muchos de ellos. Para ello, se hacenecesario, abrir nuevas vías de comuni-cación, continuar con la política informa-tiva y clarificadora por parte de la Uni-dad Central de Seguridad Privada en re-lación con aquellos puntos o aspectosque crean dudas o máxima polémica, es-cuchar y colaborar en las interpretacio-nes, estudios, cuestiones y/o aclaracio-
nes que desde todos los puntos se plan-tean en el sector, asociaciones, la propiaSecretaría General Técnica, la ComisiónMixta, la propia SEDS, foros, etcétera.
El trabajo no está concluido, es tareade todos, la coordinación, cooperación,adecuación y elevación de nuevas pro-puestas a la Administración, a fin de in-volucrar a todo el sector, en la correctaadecuación y aplicación de la norma-tiva que está apunto de entrar en vigorasí como no sólo fomentar, sino exigir su
cumplimiento. La colaboración de todosserá crucial para hacer de esta realidadnormativa una efectiva reforma. S
Consideraciones sobre las nuevas ÓrdenesMinisteriales
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Crisis y perspectivas de futuro
Jorge Salgueiro
Vicepresidente de la Asociación Europea de Profesionales para conocimiento
y regulación de las actividades de Seguridad Ciudadana (AECRA)
Es evidente que actualmente es-
tamos viviendo una situación
de crisis de la que no se escapa
ningún sector económico en España.
Por supuesto que las causas principa-
les de la crisis económica son por todos
conocidas. En relación con la industriade la Seguridad Privada, el factor clave
de la sensación o no de inseguridad
en modo alguno debe implicar un au-
mento de la demanda de los servicios
de Seguridad Privada permitidos. Pen-
semos que si se produce un freno en el
consumo en general, no cabe duda de
que dicho extremo afectará a la contra-
tación de servicios de seguridad. Hoy
más que nunca, todos los destinata-
rios finales de los servicios de seguri-
dad, sean empresas como consumido-
res, efectúan una evaluación pormeno-
rizada de sus gastos.
En el caso de los consumidores fina-
les de los servicios, es más que palmarioque todos nosotros hacemos, cada día
que pasa, más estudio de nuestra cesta
de la compra y de los servicios que son
prioritarios o de primera necesidad. La
necesidad de contratar servicios de Se-
guridad Privada dependerá, por ello, de
la importancia que el concepto de segu-
ridad tenga para cada destinatario de di-
cho servicio.
A nivel empresarial estimo que es más
que probable que se produzca una re-
ducción importante de empresas pres-
tatarias de servicios y una concentración
empresarial. En cuanto a las perspectivas
de futuro, considero que se producirá un
crecimiento moderado del sector, dadoque entiendo que hay ya una conciencia
social de satisfacción de la necesidad de
seguridad recurriendo a la Seguridad Pri-
vada. Es más, ante la imposibilidad para
la Seguridad Pública de poder proteger
cualquier tipo de espacio necesitado, se
deben articular herramientas conjuntas
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88 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Rafael SarasolaPresidente de Tecnifuego-Aespi
Cuatro elementos que conformarán loscambios para el futuro
Recuerdo que, en 2004, Tecni-fuego-Aespi organizó por pri-mera vez el Congreso de Se-
guridad contra Incendios SCI y decía-mos por aquél entonces: “la situaciónactual es francamente buena y las pers-
pectivas de crecimiento para el sectorson muy positivas, potenciadas por elcrecimiento económico de la sociedadespañola en general; debido a una ma-yor sensibilización social respecto a laSeguridad… Todo ello, ha supuesto unincremento de mercado, calidad en losproductos y profesionalidad de las em-presas del sector”. Nada que ver con losúltimos análisis que hacemos desde elsector: “con la crisis se han multiplicadolas empresas de instalación y manteni-
miento de protección contra incendiossin la formación adecuada debido a lasbajas barreras de entrada (básicamentepor la falta de regulación en materia deaplicación de protección pasiva), lo cualestá provocando disminuciones de pre-cios y una lucha por la supervivencia; ola entrada en la Unión Europea de pro-ductos que vienen de países extraco-munitarios y no cumplen con los requi-sitos que marca la legislación vigente”.
Entre estas dos perspectivas tan diver-gentes, esperemos que en breve poda-mos presenciar una evolución media yesperanzadora.
La fuerte crisis de la que todavía nohemos salido ha provocado que las em-presas se hayan visto abocadas a llevara cabo un proceso de ajustes y sanea-miento considerables. Superando las di-ficultades, se deben proseguir los esfuer-zos para la mejora de la productividad,gestión, innovación e internacionaliza-
ción. Éstos son los cuatro elementos que,sin duda, conformarán los cambios es-tructurales para crear el futuro.
Orden de alarmas
Para el sector de Seguridad contra In-cendios, la Orden sobre funcionamientode los sistemas de alarma ha supuestoun reconocimiento a la fundamen-tación jurídica presentada por Tecni-
fuego-Aespi. Así, finalmente, la publica-ción de esta nueva Orden Ministerial haaclarado que las empresas instaladorasy mantenedoras de sistemas de protec-ción contra incendios no tendrán queestar inscritas en el Registro del Ministe-rio de Interior.
La Orden define los criterios paraadaptar los sistemas de seguridad queconecten a una Central Receptora deAlarmas, y en la disposición adicionaltercera se ratifica la no obligatoriedad
de inscripción en el Registro General de
Empresas de Seguridad del Ministeriodel Interior.
Retos del futuro
El reto principal de Tecnifuego-Aespi enestos momentos es velar por el estricto
cumplimiento de las regulaciones; nosolo por cuestiones de legalidad sinotambién para preservar unas reglas decompetencia leal entre las empresas.
Otro reto que nos hemos propuestoes concienciar a la Administración ya los usuarios de la renovación de losequipos (que aporta valor añadido, inte-grando novedades tecnológicas y unamayor capacidad y eficacia), la atenciónprimordial a las instalaciones y el man-tenimiento de los sistemas de protec-
ción contra incendios. S
Se deben proseguir los esfuerzos para la mejora
de la productividad, gestión, innovación e
internacionalización
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90 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Mercedes Storch de GraciaDirectora general de la Asociación de Investigación para la
Seguridad de Vidas y Bienes (Cepreven)
Ahora que nos encontramosen la segunda edición delCongreso Nacional de Seguri-
dad Privada vienen a mi recuerdo las in-quietudes y motivaciones que llevaron
a la convocatoria de la primera edición,y muchas de ellas siguen vivas y mar-can la línea de acción y futuro de todoel sector.
Ya entonces se planteó la necesidadde una participación agrupada de to-das las partes que conforman el sec-tor: responsables de la dirección y ges-tión de la seguridad en las compañías einstituciones, empresas suministradorasde productos y servicios de apoyo a esagestión, responsables de operaciones,
asociaciones, y un sin fin de especialida-des; pero todos con una misma inquie-tud: la mejora de la calidad de los pro-ductos y servicios y de las prácticas enlas distintas actividades, desde la pre-vención, la protección y el manejo delos distintos riesgos que puedan alterarla actividad de las personas y empresaso la integridad de los bienes y el medioambiente.
En los años transcurridos, es innega-
ble la mejora de muchos de estos as-pectos, si bien, atravesamos tiemposen que no debe bajarse la guardia conla excusa de una situación económicadesfavorable. La crisis afecta a todos yen todos los ámbitos, pero los riesgossiguen ahí y, en muchos casos, se incre-mentan en los entornos de dificultadeseconómicas. Es por ello por lo que de-beremos aprovechar estos momentospara redefinir el modo de abordar losretos a los que nos enfrentamos y que
marcarán nuestra acción futura y queserán motivo de las distintas mesas delCongreso de este año.
Siguen vigentes las necesidades demejora de la calidad y competitividadde nuestras empresas y, tras las diferen-tes disposiciones legales del último año(“Ley Ómnibus”, normas de desarrollo
del Reglamento de Seguridad Privada,protección de infraestructuras estratégi-cas) y los proyectos de revisión de otrosreglamentos existentes, todo el sectorde la Seguridad Privada se ve abocadoa modificar su marco de actuación enel mercado. Eso pasa por una especiali-zación del personal, establecimiento deelementos de diferenciación empresarialy verificación y control del cumplimientonormativo y de buenas prácticas en cual-quiera de los ámbitos que configuran el
sector de la Seguridad Privada.Desde Cepreven, siguiendo la línea
definida en sus estatutos y su experien-cia de más de 35 años de actuación, se-guimos apostando por esa mejora delos niveles de seguridad y prevención yser el centro de referencia en las accio-nes de formación especializada dirigidaa los técnicos de las empresas en los
ámbitos del análisis de riesgos, prescrip-ción y diseño de la seguridad, gestiónde proyectos, instalaciones, operación yverificación y control, con el fin de quedispongan de las herramientas para la
mejora de la calidad y seguridad.Asimismo, en el ámbito de las em-presas, estamos poniendo en marchaprocedimientos para la calificación Ce-preven de empresas en otras áreas deactividad relacionadas con la seguri-dad, siguiendo la buena experienciadel sistema de calificación de compa-ñías instaladoras de sistemas de protec-ción contra incendios, que lleva funcio-nando con éxito más de 20 años.
Estas actividades, ligadas a la elabo-
ración de reglas técnicas y documentosguía de buenas prácticas en el campode la prevención de riesgos y seguri-dad, así como a los servicios de controly verificación y de emisión de certifica-ciones y dictámenes técnicos, son lasprincipales aportaciones con las que es-peramos alcanzar esos retos de mejoraa los que todos aspiramos. S
Una apuesta por la mejora de los nivelesde seguridad y prevención
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92 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
José R. Centeno GómezResponsable sectorial de Seguridad de FeS-UGT
Generalmente, a la hora de po-
der realizar una fotografía de
la Seguridad Privada en el Es-
tado español, se tiende a incluir en ésta
a los grandes generadores de servicios
que son los clientes, a la Administraciónen su doble vertiente (cliente y árbitro)
y a las empresas dedicadas a las dife-
rentes ramas de la actividad. Todos tie-
nen voluntad de mostrarse eficientes en
su labor y competentes en sus propues-
tas. Quisiéramos, además, confiar en que
esto es verdad y que existe una verda-
dera voluntad de servicio que supera, in-
cluso, los objetivos económicos de una
compañía. Pero de todo esto, en dema-
siadas ocasiones, sigue quedando fuera
de la foto el fotógrafo, que no por no sa-
lir no tiene el papel principal en el mon-
taje de la escena.
En Seguridad Privada hacemos cons-
tante referencia al sector como un para-
guas que nos cubre a todos. Pensamos
que cuando lo mencionamos, el otro in-
terlocutor nos entenderá perfectamente
en tanto estamos usando un código co-
mún, que hablamos el mismo lenguaje.
Y eso no es cierto. Se olvida con una fre-
cuencia temible que el sector lo cons-tituyen, principalmente, sus trabajado-
res, en absoluto contraste con el resto de
segmentos.
Y son precisamente estos trabajadores
los que proporcionan al conjunto de la
Seguridad Privada el grueso de la factu-
ración general. Son los que deben llevar
a cabo los protocolos de actuación, los
que plantan la cara cuando hace falta, los
que mantienen este castillo de naipes en
el que se ha convertido el sector.
A lo largo de estos años (y es necesa-
rio tomar como punto de referencia fun-
damental la puesta en marcha de la Ley
Orgánica de Seguridad Privada, acogida
con esperanza) el sector ha tenido redi-
reccionamientos constantes buscando el
ir haciendo mercado. Y la realidad es que
el mercado ha sido quien ha ido mode-
lando el sector. Las oportunidades denegocio a través de la especialización
han sido rechazadas por un crecimiento
expansivo, poco especializado, de bajo
valor añadido y, por supuesto, tremen-
damente inestable; y aún se consideraba
que el tipo de actividad desarrollada ten-
dría, como en otras ocasiones, menor
vulnerabilidad a probables crisis.
Al igual que otros sectores, el creci-
miento ha sido desaforado, necesitando
emplear gran cantidad de mano de obra.
No hace tanto tiempo que los plantea-
mientos patronales y de clientes pasa-
ban por romper lo que se denominaban
“trabas legales” para tener, ya sin los lí-mites de una homologación costosa en
tiempo y número de empleados, acceso
a un ilimitado campo de servicios.
La realidad, en poco tiempo, es otra.
De faltar mano de obra empezamos a
conocer el paro en el sector. La demanda
de servicios de Seguridad Privada ha ba-
jado significativamente, lo que tiene una
relación directa para el empleo; pero, sin
embargo, no atendemos al crecimiento
que han tenido los llamados servicios
auxiliares, que emplean a trabajadores
en condiciones laborales y salariales de-
sastrosas, que vienen sustituyendo al
personal habilitado. Esto, evidentemente,
también tiene responsables.
En situaciones como las actuales, es
necesario alcanzar un compromiso real
entre todo el sector (clientes, Administra-
ción, direcciones de empresas y, por su-puesto, trabajadores) donde podamos
establecer unos criterios básicos de re-
conducción de la situación. Los trabaja-
dores ya hemos demostrado nuestro es-
fuerzo manteniendo toda la estructura
permanentemente, asumiendo los ries-
gos del desarrollo de la actividad y amor-
tiguando el impacto de la crisis. Ahora es
el momento de dejar atrás la invisibili-
dad permanente que tienen las plantillas
en el desarrollo y la gestión de la seguri-
dad a todos los niveles. No basta con jus-
tificar menciones en el Día de la Seguri-
dad y afirmar que el vigilante es el prin-
cipal activo. Hechos como la muerte decompañeros en el desarrollo de su acti-
vidad profesional son, lamentablemente,
puntos negros que destapan realidades
de las que no se puede huir. Abordemos
cuestiones sobre formación real, sobre la
calidad de la prestación del servicio, so-
bre la dotación de medios adecuados,
sobre la seguridad de los trabajadores
del sector.
Contar solo los criterios económicos en
las contrataciones demuestra que no ha
sido una opción con futuro para el sector
y que no puede serlo tampoco para abor-
dar procesos a nivel europeo. S
Se olvida con una frecuencia temible que el sector
lo constituyen, principalmente, sus trabajadores, en
absoluto contraste con el resto de segmentos
El momento de dejar atrás la invisibilidaddel vigilante
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94 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Profesión de riesgo
Fernando Lago MoyaSecretario de Acción Sindical de FTSP-USO
La Federación de Trabajado-res de Seguridad Privada de laUnión Sindical Obrera (FTSP-
USO), después del último –y espero y de-seo sea el último– asesinato cruel y vilde un vigilante de seguridad, pedimos
a los estamentos que procedan, que to-men cartas en el asunto y que estos ac-tos sean perseguidos y castigados comosi se hubiera actuado contra las Fuerzasy Cuerpos de Seguridad del Estado. Se-guro que así será.
Debido a la crisis que estamos su-friendo en España, los clientes están re-duciendo gastos, y claro, ¿de dónde vana reducirlos? pues de Seguridad Privada.¿Cómo? Pues muy sencillo, reduciendoplantilla. Por ejemplo, si en Adif, tenían
contratados a mil vigilantes de Seguridad,ahora hay quinientos; por lo tanto, es im-posible cubrir los mismos puestos conmenos profesionales. Ésta es la tónica ha-bitual de contratar con las empresas deSeguridad. ¿De quién es la culpa? Pues,en mi modesta opinión, es de todos.
Me explico: no se debería permitir lareducción de plantilla en lugares de granafluencia de público o de alto riesgo,como en aeropuertos, Renfe, Metro, et-
cétera. ¿Por qué se le quita el arma al vi-gilante?, pues muy sencillo, porque elcontrato sin arma es más barato, pero, nopiensan ni les importa lo que pueda su-ceder después; lo que importa es que elcliente, al final de año, tenga muchos be-neficios. Que han matado a un vigilantede Seguridad… pues no pasa nada. Bue-nas palabras en la prensa, pero pocas,para que no se entere mucha gente; sele entierra y en paz, “un segurata menos”.
Uno de los temas que ha salido a la luz
estos días es que los vigilantes de Segu-ridad realizan patrullas con solo un com-pañero por turno y, para reducir gastos,
ya no se realiza con arma, por tanto, lasempresas se ahorran pagar el plus depeligrosidad. Estos recortes están afec-tando a todos los servicios de Renfe, Me-tro, etcétera. También han eliminado elservicio con un perro. El que realicemosel servicio con arma no quiere decir quenos dediquemos a disparar a todo elque se mueve; somos profesionales, y el
arma, disuade un poco.En la capital, los vigilantes que pres-
tan su servicio en el Metro de Madrid su-fren todos los días del año agresiones,tanto físicas como psíquicas. Parece serque la labor que se realizan en dicho ser-vicio no es importante, ya que los viaje-ros nos miran como enemigos, y nadamás lejos de la realidad. Lo que no en-tiendo es que con tantos actos delictivosque se producen diariamente en el Me-
tro de Madrid, se haya reducido el servi-cio de Seguridad Privada en casi la mitadde efectivos. Maldita crisis.
Vigilantes de Seguridad de Tarragonadenuncian continuas agresiones en lasestaciones de ferrocarril. A raíz de lamuerte de un vigilante de Seguridad enla estación de Castelldefels y las agresio-nes el pasado fin de semana en Mataró yManlleu, los sindicatos que representana los trabajadores de las estaciones detren aseguran que, junto con Tarragona,
la de Reus es otra de las más problemá-ticas del Camp de Tarragona. Aunquetambién está la de Salou, que en verano
también tiene su historia por la afluenciade los carteristas.
Teniendo en cuenta los últimos acon-tecimientos, los trabajadores esperanque se tomen medidas.
Parece mentira que los medios de co-municación no tomen interés en estasnoticias, que por desgracia ocurren muya menudo; porque este sector está su-
friendo agresiones frecuentes y por tansolo mil euros de sueldo al mes, y esocontando con una antigüedad en la em-presa, porque si no, ni llegarían a 900euros. Claro, estas noticias no venden niatraen beneficios a las cadenas de televi-sión, son más importantes los programasdel corazón, si se puede o no fumar enlos bares. Somos un país de cotillas, y así nos luce el pelo.
Desde la FTSP-USO queremos man-
dar un fuerte y sentido abrazo a las fa-milias de los vigilantes de Seguridad quepor cumplir con sus obligaciones hanperdido la vida. Allá donde estéis, quere-mos que sepáis que vuestros compañe-ros del sector de toda España no vamosa olvidaros.
Mediante estas líneas, me permito ellujo de solicitar a don Antonio Ávila, pre-sidente del II Congreso Nacional de Se-guridad Privada, un insignificante minutode silencio en memoria de los caídos por
cumplir con sus obligaciones y no im-portarles dar su vida por el prójimo. Mu-chas gracias, señor presidente. S
No se debería permitir la reducción de plantillas de
vigilantes de Seguridad en lugares de gran afluencia
de público o de alto riesgo
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SEGURITECNIA Junio 201196
L
os departamentos de Seguri-dad han evolucionado mucho
dentro de las compañías, nosolo en cuanto a la labor que desem-peñan, sino también desde el punto devista de la importancia que les va con-cediendo la propia organización.
Las amenazas a las que ha de enfren-tarse toda empresa son cada vez ma-yores, algo de lo que son plenamenteconscientes los directivos de éstas. Almismo tiempo, los cambios normativos,como la recientemente aprobada Ley
para la Protección de las Infraestructu-ras Críticas, suponen para las organiza-ciones mayores exigencias y responsa-bilidades en cuanto a la gestión de laseguridad. Esto supone la atribuciónimplícita de una mayor relevancia a lafigura del director de Seguridad y delos departamentos, a la vez que marcaun punto de inflexión en el futuro de laSeguridad.
Por otro lado, han ido surgiendo nue-vas tendencias que son, a la vez, nue-
vos retos para estos departamentos. Esel caso de la convergencia. Se ha ini-ciado un camino sin retorno hacia la
integración de los diferentes ámbitosde la Seguridad (física, lógica, de la in-
formación, contra incendios, laboral...)y, aunque todavía no está claro quiénasumirá la coordinación de estas face-tas, todo parece apuntar a que en unfuturo no lejano será una misma per-sona, probablemente el director de Se-guridad, quien se encargue de esa ges-tión conjunta.
En cualquier caso, de lo que no cabeninguna duda es de que los departa-mentos de Seguridad han tenido que
evolucionar para responder al que es sumayor desafío: conseguir una mayor efi-cacia en su actuación disponiendo paraello de menos recursos. Y esto pasa porun incremento de la calidad del servicioprestado y, sobre todo, por una mejorade la formación de los profesionales deesta actividad. Las Órdenes Ministeria-les han venido a incidir en estos dos as-pectos al introducir requisitos más es-trictos en relación con las instalacionesde seguridad y al endurecer la forma-
ción del personal.Los usuarios suelen coincidir en que
esta formación es precisamente uno de
los aspectos por los que más se debeapostar para que el sector continúe
en su línea ascendente. Las compañíasclientes de servicios de seguridad abo-gan por una formación reglada y de ca-lidad que permita a los profesionalesadaptarse a las nuevas funciones quehan de desempeñar y a los mayores re-querimientos empresariales.
En las páginas que siguen se recogela opinión de los responsables de Segu-ridad de importantes entidades de di-ferentes ámbitos, como son el de trans-
porte, financiero, distribución, logística,comercio, telecomunicaciones y Admi-nistración local. A todos ellos, agrade-cemos encarecidamente su respuestaal llamamiento de Seguritecnia paraparticipar en este especial dedicado alII Congreso Nacional de Seguridad Pri-vada. Una visión por parte de expertosde primer orden acerca de la evolucióndel sector desde la primera edición deeste encuentro, de las repercusionesde la crisis económica actual, de la en-
trada en vigor de las Órdenes Ministe-riales y de los retos de futuro que se lespresentarán. S
Departamento de Seguridad, una pieza clave
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SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
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Fernando Martínez MarcoDirector de Seguridad Aeroportuaria de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (Aena)
“El principal cambio en el sector en lo relacionado
con la Seguridad Aeroportuaria ha sido el aporte de
calidad en el sistema”
La Seguridad Privada, por su pro-pia dinámica, está en continua evolu-ción. En mi opinión, el principal cambio
en el sector en lo relacionado con la Se-guridad Aeroportuaria ha sido el aportede calidad en el sistema, lo cual ha su-puesto una mayor valoración de los ser-vicios, una mayor implicación en la for-mación y una mejora generalizada enla gestión de los recursos. También esnecesario resaltar, dentro de la evolu-ción del sector en los últimos años, as-pectos importantes como la desapa-rición de la singularidad del artículo 74en el convenio sectorial, lo que ha faci-
litado la contratación de seguridad pri-vada aplicando criterios técnico-econó-micos y de calidad, tal y como hacemos
en Aena para la selección de proveedo-res de servicios de seguridad.
El impacto de la crisis ha repercu-tido de forma importante en el sector.Desde el punto de vista de la SeguridadAeroportuaria, la crisis ha provocadoque cierto número de servicios hayansido reducidos como consecuencia delmenor tráfico de pasajeros en los aero-puertos, lo cual es lógico, pues es ne-cesario dimensionar los servicios a rea-lizar en este tipo de infraestructuras enfunción del volumen de pasajeros. Estoha generado que muchos trabajadores
con formación adecuada a las funcio-nes a realizar en los aeropuertos hayanocupado otros servicios para los que se
requería menos cualificación. De caraal futuro inmediato, las cifras de tráficopara 2011 son ya muy esperanzadoras,
con un crecimiento global esperado entorno al 10 por ciento, y esto se reflejarátambién en la Seguridad Privada en losaeropuertos.
Las Órdenes Ministeriales desarro-llan y actualizan determinados aspectosde la Ley de Seguridad Privada y su Re-glamento. En la Seguridad Aeroportuarianos podrían afectar en dos puntos im-portantes: las instalaciones de seguridadde los aeropuertos y los servicios de vigi-
lancia privada en estas infraestructuras.En cuanto a las instalaciones de se-
guridad de los aeropuertos, la Orden
Panorámica de los departamentos de Seguridad
En un entorno económico como el actual, los departamentos de Seguridad tienen que saber obtener más que nunca
la eficiencia de las contrataciones. Sus responsables son quienes mejor conocen las amenazas que atenazan a sus
corporaciones y los medios recurrentes para hacerles frente. Además de estar protegidos en el presente, los usua-rios demandan, no obstante, soluciones también para el futuro, que estará presumiblemente repleto de nuevos re-
tos para ellos. Con el fin de conocer sus sensaciones actuales y las cuestiones que pronostican para el mañana,
Seguritecnia ha planteado varias preguntas a diez directores de Seguridad de entornos tan diversos como el de
transportes, financiero, distribución, logística, comercio, telecomunicaciones o administraciones locales. En sus
respuestas está la estrategia a seguir para las empresas proveedoras.
- ¿Cuál es su perspectiva sobre la evolución del sector de la Seguridad Privada desde la celebración del I Con-greso Nacional, en octubre de 2003, hasta la actualidad?
-¿De qué manera está afectando la crisis de la economía por la que atraviesa España a la Seguridad Privada ycuáles son las perspectivas de futuro en relación con la salida de esta coyuntura?
-¿Qué repercusión piensa que va a tener la aplicación práctica de las cinco nuevas Órdenes Ministeriales relati-vas al sector de la Seguridad Privada, que entrarán en vigor el próximo 18 de agosto?
-¿Cuáles cree que son los principales retos a los que tendrá que hacer frente este sector en los próximos años?
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del servicio, por la que los vigilantes enlos aeropuertos han de conocer conprecisión sus funciones, sus protoco-los de actuación y los procedimientos
a aplicar en los procesos de seguridadcon los pasajeros. El segundo eje es laformación, pilar básico y fundamen-tal para garantizar los niveles de servi-cio que la sociedad exige; esto implicaque los vigilantes de seguridad han derecibir la formación adecuada para rea-lizar sus funciones, siguiendo un plande formación que les permita mante-ner al día tanto los conocimientos ge-nerales como los específicos que se
necesitan en los aeropuertos. El tercereje es la sensibilización con el pasa- jero; esto significa que han de ser a untiempo firmes y amables con los pasa-
jeros, exigiéndoseles un trato correcto yeducado, lo cual siempre redunda en lapercepción de mejora de la seguridadpor parte de los usuarios. S
ridad. No eran pocos, entre proveedo-res y usuarios, los que pedían con énfa-sis la reforma a fondo de la Ley y el Re-
glamento de Seguridad Privada, algoque en cierto modo han conseguidolas cinco Órdenes, aunque no quedaránahí los cambios…
Las crisis económicas suelen tenerun denominador común: lanzan al paísque las sufre por la pendiente de loscierres empresariales y por la atonía delos mercados, de los consumidores y,en algunos casos, de la recesión. Sinembargo, y aun cuando el sector de
la Seguridad ha sufrido severamentelos embates del derrumbe inmobilia-rio, tan importante para muchas empre-
ciones de seguridad aeroportuaria. Esteconcepto, pues, ya es de aplicación enAena.
En cuanto a los servicios de vigilan-
cia privada en los aeropuertos, la OrdenINT/318/2011 considera aspectos rela-cionados con la formación del perso-nal de seguridad privada. Desde Aenasiempre se exigen los más altos están-dares de formación debido a la nece-sidad de disponer permanentementede personal formado y cualificado paracumplir con los exigidos en la norma-tiva de seguridad en la aviación civil.
Desde la perspectiva de la participa-ción de la Seguridad Privada en la Se-guridad Aeroportuaria, el reto princi-pal es garantizar la eficiencia del ser-vicio dado a los pasajeros, lo cual sebasa en tres ejes fundamentales en losque Aena lleva trabajando desde haceya varios años. El primero es la calidad
ción de los mismos, iniciada poco antesdel nuevo siglo. Las empresas provee-doras ampliaron año tras año sus con-
tratos de vigilancia o instalaciones entodo tipo de empresas y particulares,en una frenética carrera como si se olfa-teara en el ambiente la que se nos ave-cinaba. La facturación de unos y otros ylos beneficios registraban porcentajes alalza más propios de los años ochenta,cuando el sector se lanzó en tromba aun mercado hambriento de protección.
En estos siete años también ha ha-bido varios amagos de lo que en 2011serían las cinco ya famosas Órdenes Mi-
nisteriales; pero, a decir verdad, la mayo-ría de las normas vieron la luz con pocaexpectación en los usuarios de la Segu-
INT/317/2011 trata sobre la mejora de lasmedidas de seguridad de los estable-cimientos considerados como obliga-dos. No se contempla explícitamente el
caso de los aeropuertos, aunque las ins-talaciones aeroportuarias, dadas sus es-peciales características, ya están some-tidas al cumplimiento de los estándaresexigidos en la normativa europea de se-guridad en la aviación civil, que las con-vierten en instalaciones de muy alto ni-vel tecnológico.
La orden INT/316/2011 concreta quié-nes pueden realizar instalaciones deseguridad y cuáles deben ser las ca-
racterísticas de los elementos que lasintegran, los contenidos y especifica-ciones de los proyectos de instalación,características de las revisiones y man-tenimiento de los sistemas, etc. Todaslas instalaciones realizadas en los aero-puertos de Aena siempre lo han sidopor empresas especializadas en instala-
Los días transcurren con tal velocidadque la mayoría de las veces tiene que seren un cuestionario como el que genero-
samente Seguritecnia nos ha enviado alos profesionales del sector donde nosdemos cuenta de que han pasado eneste periodo de más de siete años (¡másde 2.500 días o de 61.000 horas!). Dema-siados días y horas como para que unsector tan dinámico como el de la Se-guridad Privada no haya registrado losgrandes cambios que siempre se le su-ponen.
El periodo 2004-2007, el último trie-nio de la bonanza económica, permitió
a los usuarios seguir poniendo al día sussistemas de seguridad en el marco deuna estrategia que incluía la actualiza-
Juan Manuel ZarcoDirector de Seguridad y Gestión del Efectivo de Bankia
“Aun cuando el sector de la Seguridad ha sufrido
severamente los embates del derrumbe inmobiliario,está aguantando con más firmeza que otros”
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de demorar tres o cuatro años (quizásmás) la puesta en ejecución del “planrenove” y conseguir con ello retrasar elaumento presupuestario que supone, a
la espera de tiempos mejores que per-mitan afrontar, eso sí, mayores gastoscomo consecuencia de realizarlos enmenos tiempo.
Muchos y complicados. Los propiosde todas las empresas: reducir los cos-tes en todas las áreas, especialmente enrecursos humanos y gastos; buscar en laadquisición o fusión con otras empresaslas sinergias propias de estas iniciativas;
rediseñar estrategias y objetivos másadecuados a los tiempos de crisis…prolongada; diversificar riesgos am-pliando la cartera de clientes con nue-vas ofertas posibilitadas por los recortesinternos, la tecnificación de sus herra-mientas y la optimización de los servi-cios; la oferta de nuevas modalidadesde servicios que permitan a los clientesasumir el mantenimiento o incrementode éstos; y, finalmente (pero no de ma-nera exhaustiva para las empresas de
sistemas y tecnologías), la búsqueda deahorros energéticos y operativos de losclientes. Las grandes y medianas em-presas podrían continuar con su acer-tada política de incrementar su presen-cia en el exterior. S
acceso a las actividades de servicios y suejercicio. Lamentablemente, y a pesar delconsenso unánime de todo el sector, laLey y el Reglamento de Seguridad Privadasolo han podido ser actualizados, que no
reformados, a través de las Órdenes Mi-nisteriales publicadas el 18 de febrero delaño en curso.
consiguiente, el consumo. Las entida-des financieras, recuperadas de sus co-rrerías crediticias, mirarán con lupa cual-quier petición.
No es fácil hacer una generaliza-ción. Por un lado, tenemos a las empre-sas proveedoras de servicios, que de-ben ejecutar las normas que les afectana partir de ese momento; lo harán. Porotro, al grueso de los usuarios, con laejecución normativa para la que tienen10 años de plazo con vistas a la actuali-zación de dispositivos y sistemas, a losque no les quedará otra salida que apli-
car la regulación recientemente apro-bada en las instalaciones nuevas (a me-dio plazo, me temo que no serán mu-chas) para conseguir la correspondienteautorización de funcionamiento de laAdministración. En cuanto a la primeraparte de las obligaciones de estos úl-timos, los usuarios, me asaltan severasdudas con respecto a las nuevas obliga-ciones legales: actualizar en un plazo de10 años sus equipos y elementos insta-lados antes del 18 de agosto. La estra-
tegia más razonable sería la de dividir elcoste de los cuantiosos cambios entrelos 10 años con el fin de digerir más có-modamente las fuertes inversiones quesuponen. Pero no sería extraño que enalgunos casos se cayera en la tentación
de enero de 2006 del Tribunal de Justiciade las Comunidades Europeas y que mo-difica, entre otros, el artículo 52 del Regla-mento de Seguridad Privada, incluyendoal director de Seguridad entre el personal
de seguridad privada; y la Ley 25/2009, de22 de diciembre, que, por transposiciónde la Directiva de Servicios, adecúa el libre
sas proveedoras de servicios de seguri-dad, uno tiene la sensación de que estáaguantando con más firmeza que otrossectores la caída de la demanda cuando
no la suspensión de servicios o el estan-camiento en la petición de nuevas ac-tuaciones. En el caso de las grandesempresas, los resultados de sus balan-ces en otros países y especialmente enAmérica Latina están actuando comoun bálsamo en la contabilidad globaldel grupo.
Por su parte, los usuarios de los servi-cios de seguridad, acuciados por los re-cortes presupuestarios, han tenido que
bajarse en marcha del tren de la opu-lencia de los últimos años y equilibrarcon imaginación y la asunción de algu-nos riesgos los huecos de inseguridadque la falta de nuevas inversiones pro-duce en sus estructuras empresariales.
El futuro nos traerá una situación dis-tinta a la vivida hasta ahora. La recupe-ración económica no conseguirá de-volvernos la alegría consumidora quelas empresas españolas han aplicadoa sus gastos e inversiones desde la se-
gunda mitad de los noventa y, significa-tivamente, con el nuevo siglo. Las baja-das de tarifas que están imponiéndosea los distintos servicios tardarán añosen equilibrarse y eso lo sufrirán los ba-lances empresariales, los salarios y, por
En mi opinión, se han producido dosimportantes novedades desde la celebra-ción del I Congreso de Seguridad Privada,y ambas vienen introducidas por la nece-sidad de adecuación de la legislación na-
cional a la normativa europea: el Real De-creto 4/2008, de 11 de enero, que surgecomo consecuencia de la Sentencia de 26
Javier Pumares PuertasJefe del Área de Seguridad de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos
“Como usuario, entiendo que hay que profundizar
en la adopción de responsabilidades por parte de
las empresas proveedoras”
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Por parte de la patronal del sector se in-
tentó fidelizar a los vigilantes de seguri-
dad, que, sin embargo, preferían traba-
jar en la construcción o en la hostelería.
Ese proceso se ha invertido hoy.
En materia de sistemas, en cambio,
creo que estamos viviendo un buen
por la evolución de los acontecimientos.
Todos recordamos cómo hace apenas
tres años estábamos hablando de la in-
corporación de colectivos de otros paí-
ses como vigilantes de seguridad ante
el desequilibrio evidente que se había
producido entre la oferta y la demanda.
los recursos empleados mediante me-
didas organizativas que suplan la falta
de éstos.
Cualquier aumento de la coordina-ción y colaboración entre los diferen-
tes actores de la Seguridad es bien con-
siderado, ya que esto conllevará nece-
sariamente un aumento en la eficacia
de las medidas de seguridad, lo que, en
definitiva, es el objetivo que nos mueve
a todos en el sector.
Por otra parte, la clarificación de las
normas siempre es deseable, ya que dis-
minuye la inseguridad jurídica y clarifica
las obligaciones que contempla la ley.Espero que la estrategia y la voluntad
de colaboración y participación de to-
das las partes afectadas que ha puesto
en práctica la Unidad Central de Segu-
ridad Privada del Cuerpo Nacional de
Policía durante la fase de elaboración
del texto continúe igualmente en la de
implantación del mismo. Es evidente
que hay que hacer un esfuerzo impor-
tante de adecuación de la infraestruc-
tura actualmente existente a la nueva
norma, y, consecuentemente, sería ne-
cesaria una cierta comprensión hacia
aquellas empresas que, por su volu-
men, tienen que realizar una mayor ac-
tuación en este sentido; en todo caso,
el periodo de adecuación dispuesto
parece lo suficientemente amplio, lo
cual es de agradecer.
El principal reto que debemos en-
carar los próximos años es, sin duda, elde volver al crecimiento y superar la ac-
tual crisis; para ello, debemos tratar de
convertir la crisis en una oportunidad
que permita sanear y fortalecer el sec-
tor, apostando por las nuevas tecnolo-
gías y reduciendo el peso del gasto en
recursos humanos, sustituyendo éstos
por mejores sistemas electrónicos, mas
eficientes y más fiables.
En otro orden de cosas, y sin renun-
ciar a la renovación de la Ley y del Re-glamento, que continúa pendiente, creo
que con la puesta en funcionamiento
del Proyecto Coopera y otras iniciativas
similares se ha avanzado bastante en el
terreno de la colaboración entre las Fuer-
zas y Cuerpos de Seguridad y los depar-
tamentos de Seguridad; no obstante, es
un terreno que debe seguir siendo abo-
nado en los años futuros. Finalmente,
y como usuario de servicios de seguri-
dad, entiendo que hay que profundizar
en la adopción de responsabilidades por
parte de las empresas proveedoras –las
adjudicatarias de nuestros contratos–; las
empresas debemos rentabilizar nuestras
inversiones, y debe haber resultados tan-
gibles en este terreno. S
La crisis ha tenido un impacto nega-
tivo en el aspecto económico, ya que el
crecimiento sostenido evidenciado por
el sector hasta el año 2008 cayó brus-
camente (un -5,5%) en 2009 y desde en-tonces se encuentra en previsiones de
crecimiento negativo. Obviamente, la
causa de esta dinámica se encuentra en
la necesidad de las empresas usuarias
de servicios de seguridad de reducir sus
gastos para intentar equilibrar su cuenta
de resultados ante la evidente caída de
la facturación. Sin embargo, se ha po-
dido constatar también una consecuen-
cia positiva, y ha sido la estabilidad de
las plantillas de vigilantes de Seguridady, consecuentemente, la reducción de
la rotación de éstos (27,98%, según el úl-
timo dato publicado), lo que se ha tra-
ducido en una mayor calidad del ser-
vicio y la posibilidad de una mayor ca-
pacidad de selección y, por tanto, de
especialización a la hora de configurar
las plantillas que prestan servicios.
Para el futuro, no es de esperar un
cambio a corto plazo; las restricciones
del crédito y la necesidad de reducir el
gasto se mantendrán aparentemente
durante el próximo año y habrá que es-
perar una mejora de la situación econó-
mica que nos permita abordar las inver-
siones necesarias; mientras tanto, esto
nos obliga a aumentar la eficiencia de
Resulta probablemente más fácil re-
cordar lo más reciente. Ha llovido mu-
cho desde el año 2003 y el I Congreso
Nacional de Seguridad Privada. Es cierto
que muchos de los temas que entonces
nos preocupaban a los profesionales
del sector se han ido viendo superados
Carlos CarmonaJefe de Comunicaciones y director de Seguridad Corporativa de la Policía Local del
Ayuntamiento de Alcobendas
“La dignificación de la Seguridad se debe traducir
en que empresas e instituciones entiendan la
importancia de ésta en su modelo de negocio”
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106 SEGURITECNIA Junio 2011
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nución en el gasto en seguridad. Pero
“siempre que llueve, escampa”, y, unavez pasada esta situación adversa, la Se-guridad Privada repuntará de nuevo; lasociedad así lo demanda.
Por otro lado, no podemos obviar quela Seguridad representa uno de los pila-res básicos de la convivencia en su másamplia perspectiva y, por lo tanto, ad-quiere una importancia esencial en si-tuaciones de crisis económica y desem-pleo; por ello, no debe bajarse la guar-dia. La seguridad de las personas, la del
patrimonio o la de la Información noentienden de crisis y las amenazas se di-versifican aún más.
rón” con la actual situación de crisis
económica. Las cifras están ahí y así loconstatan.En lo referente a la normativa que am-
para al sector, la reciente publicación delas Órdenes Ministeriales representa ungran avance, largamente demandado,si bien personalmente creo que debecomplementarse con un aumento de laformación y especialización del perso-nal de Seguridad Privada.
Desde un punto de vista económico,
resulta evidente que el sector no esajeno a la actual situación de crisis, y losdatos así lo atestiguan. Existe una dismi-
Yo creo que los retos serán cambian-tes dependiendo de la evolución en Es-paña y en Europa del sector y de la nor-mativa a aplicar. Pero estoy convencido
de que uno de los retos seguirá siendodignificar la Seguridad. Es un camino enel que hemos avanzado mucho desde2003, pero en el que aún quedan mu-chas etapas por recorrer. Esta dignifica-ción se debe traducir en que empresase instituciones entiendan cada día unpoco más la importancia y la relevan-cia de la seguridad en su modelo denegocio. Siempre hemos dicho que labuena seguridad consigue minimizar
los riesgos sin que su impacto se noteen el funcionamiento diario de la ac-tividad. Pero quizás los profesionalesno hemos sabido explicar que “no ha-cer ruido” no es lo mismo que “no te-ner importancia”. Si logramos que estemensaje cale, no solo en las empresas einstituciones sino también en la socie-dad, estoy seguro de que el sector sal-drá muy beneficiado. S
Una vez más, los sistemas salen bene-ficiados de la crisis. Se está sustituyendoen muchos casos personal de vigilanciapor sistemas de seguridad. Me parece
una mala medida. O no era necesario elpersonal antes de la crisis y alguien pla-nificó un gasto no necesario o en la ma-yor parte de los casos los sistemas noserán suficientes para sustituir la laborde los profesionales.
Habrá que verlo. Siempre he pen-sado que el aumento de la competen-cia debe ser enriquecedor para cual-quier sector, y la Seguridad no es una
excepción. En ese sentido, es posibleque las Órdenes Ministeriales sirvanpara mejorar la calidad de la forma-ción. Sin embargo, en la figura del di-rector de Seguridad Privada, por ejem-plo, debo decir que esperábamos unareforma de mayor calado que situaranuestra profesión al nivel adecuadodentro de las empresas y las adminis-traciones.
momento. La tecnología nos permitehacer cosas que en el 2004 solo forma-ban parte de las ideas de unos pocos vi-sionarios.
Siempre he dicho que debemos con-vertir las crisis en oportunidades de me-
jora. En materia de vigilancia, volvemos apoder seleccionar a los trabajadores máscualificados. La formación y el reciclaje,tan necesarios en el sector, cobran portanto un nuevo valor en tiempos de cri-sis. Sin embargo, me preocupa la situa-ción que se está dando en cuanto a con-vertir la contratación de los servicios de
seguridad en auténticas subastas, espe-cialmente en materia de contratación pú-blica. Todos sabemos que hay un conve-nio colectivo vigente que debiera obligara que los precios repercutidos a empresase instituciones no bajen de determinadonivel y que el reajuste de éstos para poderser competitivos puede terminar llevandoa un deterioro importante de la calidaddel servicio que se presta.
El sector viene desarrollando una
evolución y modernización constante.Esta evolución se ha acentuado en es-tos últimos años, avanzando hacia unamayor globalización de la seguridad; esdecir, entendiendo la seguridad comoun todo unitario, no como diferentessubsectores.
Los avances tecnológicos no son aje-nos a esta evolución, junto con la exigen-cia por parte de las empresas demandan-tes de seguridad de una mayor profesio-nalización y una mejora de los distintos
equipos y sistemas de seguridad.Desgraciadamente, como actividad
económica, ha sufrido un brusco “pa-
Martín Pizarro
Jefe de Seguridad Física de ONO
“En los últimos años se ha avanzado hacia una mayorglobalización de la seguridad, es decir, entendiéndola como un
todo unitario”
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Tres temas importantes a destacar:por un lado, la evolución de la legis-lación relacionada con Seguridad Pri-
vada, que se ha desarrollado más ajus-tada a la problemática del día a día enlas empresas, comprendiendo las difi-cultades existentes en el desarrollo dela actividad comercial concreta y alige-rando la presión sancionadora anterior;por otro, la evolución en positivo dela profesionalidad, dedicación y fideli-dad de los vigilantes de Seguridad; y,por último, la cada vez mayor implan-tación, en la disponibilidad de recur-sos técnicos, de tecnologías tenden-
tes al ahorro energético que consiganal mismo tiempo mayor efectividad enla detección de intrusiones indesea-
das y mejor calidad de las pruebas ob-tenidas.
En este caso, el impacto ha sidogrande, toda vez que por regla generallas empresas han recortado los presu-puestos que tenían asignados para se-guridad en años anteriores, lo que hamotivado en España la reducción de losrecursos humanos, tratando de com-pensar dicha pérdida sacándole mayorpartido a los recursos tecnológicos.
Lógicamente, no podemos saber porel momento cómo va a resultar la apli-
cación práctica de las nuevas ÓrdenesMinisteriales que afectan al sector de laSeguridad Privada y que estarán vigen-
tes a partir del 18 de agosto, pues ello lovamos a poder comprobar en los me-ses posteriores a la entrada en vigor de
las mismas y, en función de ello, podre-mos llegar a obtener conclusiones. Pero,en teoría y solo a priori, pienso que serápositivo, puesto que toda norma que seajuste a la realidad de la problemática ac-tual siempre será beneficiosa para lo quetrate de regular, en contraposición con lalegislación o normativa anterior, que ha-bía quedado desfasada en relación conla problemática existente.
Gran expectativa se tiene al respectocon la intromisión en el ámbito de la
Seguridad Privada de lo relacionadocon los “Principios Básicos de Actua-ción”, contemplados como exigibles en
hacer un gran esfuerzo y trabajar duropara clarificar y mejorar el concepto yla imagen de la Seguridad Privada enla sociedad.
- Por otro lado, debe seguirse el caminoya marcado por algunas empresas quepropugnan la convergencia entre losmedios físicos y lógicos con los quecuenta el sector para hacer frente a lasamenazas.
- En lo referente a otros campos, quierodestacar como próximo y ya más cer-cano reto todo lo concerniente a laprotección de las infraestructuras crí-ticas, que obligará a todos (adminis-
traciones, empresas y proveedoresde seguridad) a “ponernos las pilas”,ya que sobre estas instalaciones, re-des, sistemas y equipos físicos y de
Tecnología de la Información des-cansa el funcionamiento de los servi-cios esenciales. S
- El esfuerzo de formación y profesiona-lización en los últimos años ha sidonotorio, pero todavía queda un grancamino por recorrer. Debe incidirse
en ello; el personal de Seguridad Pri-vada debe alcanzar una alta especia-lización, que redundará, entre otrascosas, en una adecuada utilizaciónde los medios tecnológicos, cada vezmás abundantes y que no cesará ensu aumento.
- Aunque la colaboración con la Seguri-dad Pública ha mejorado mucho, y ahí están los esfuerzos del Cuerpo Nacio-nal de Policía y la Guardia Civil, debe
intensificarse (ese esfuerzo es bidirec-cional). No puede desaprovecharseel enorme potencial que tiene el sec-tor para la mejora de la seguridad ciu-dadana.
- Existe un déficit de reconocimientosocial. Para resolverlo, el sector debe
De cara al futuro, debe apostarse de-cididamente por una mayor profesiona-lización y mejora a través de la innova-ción tecnológica, sin olvidarse de la ca-
lidad y la aplicación de normativas queimpulsen la inversión en seguridad.
Sin duda se trata de una reformanormativa de calado y la valoración espositiva, ya que viene a clarificar y ade-cuar a las necesidades actuales deter-minados aspectos de la legislación. Laaplicación práctica, que ha de realizarsecon prudencia y flexibilidad, debe re-dundar en una mayor profesionaliza-
ción del sector, un aumento de la cali-dad y una mejora de la seguridad jurí-dica.
Los principales retos que tiene el sec-tor por delante afectan a diferentes cam-pos, pero podríamos citar los siguientes:
Manuel Rodríguez SimonsDirector de Protección Civil, Seguridad y Prevención de Riesgos de Renfe
“La formación es una cuestión que ha de ser
abordada ineludiblemente y que merece ser
considerada como un tema específico”
Asi opinan los Usuarios
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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109SEGURITECNIA Junio 2011
Congreso naCional
de seguridad Privadaii Asi opinan los Usuarios
una de las nuevas Órdenes Ministeriales próximas a entraren vigor, por lo que ello supone en lo referente a la expec-tativa de conseguir elevar la profesionalidad de las actua-ciones de los vigilantes de Seguridad. Si bien en un primermomento esto podría ser considerado como suficiente, se
debería haber aprovechado la ocasión para, al unísono, es-tablecer un “reglamento disciplinario” que sirviera de co-rrectivo para el incumplimiento de las conductas infracto-ras de dichos principios, como sucede en al ámbito de lasFuerzas y Cuerpos de Seguridad (FCS).
Por último, en lo que respecta al borrador de la “Reso-lución de la Dirección General de la Policía y de la GuardiaCivil, por la que se establece el Protocolo de Actuaciónante Alarmas, que desarrolla la Orden INT/316/2001, de 1de Febrero”, opino que debería contemplarse con mayorpermisividad la necesidad de comprobar por tres proce-
dimientos diferentes que la alarma es “positiva”, toda vezque, para ello, se precisa disponibilidad de ingentes me-dios técnicos y de recursos humanos y, en caso contrario,el aviso a aquéllas estaría sometido a una posible sanciónadministrativa, como mínimo, o incluso a la adopción demedidas más duras. Esto podría motivar que los departa-mentos de Seguridad de las empresas optaran por no avi-sar a las FCS, para prevenir así la adopción de dichas me-didas correctivas, lo que iría en contra de la filosofía de lapropia seguridad: prevenir y, en su caso, corregir los ac-tos delincuenciales. Aunque, dada la racionalidad con laque están actuando las autoridades policiales en esta ma-
teria, se confía en que la actividad correctiva no sea tanexigente y que se contemple en la práctica la posibilidadde que los avisos de alarma indiciariamente suficientessean tratados con la misma profesionalidad como los de“alarma efectiva”.
En cuanto a los retos venideros, debemos tener encuenta que contamos con la indefinición actual de la si-tuación económica nacional e internacional en que nosencontramos, que, como ya estamos comprobando y hasido objeto de opinión anterior, supone una reducción de
los recursos destinados a seguridad. Y me estoy refiriendono solo al pago inmediato de los servicios prestados, sinotambién a lo relacionado con investigación, desarrollo einnovación en materia de seguridad.
Y, sobre todo, el tema de la formación, caballo de bata-lla importantísimo y de amplio espectro, tanto profesionalcomo comercial, con amplia problemática, con contraposi-ciones profesionales, comerciales y sociológicas, de difícilaplicación por la existencia de intereses contrarios, incluso,por desgracia, en el mismo sector de la Seguridad Privada.No obstante, es una cuestión que tarde o temprano hade ser abordada ineludiblemente y que merece que, de
una vez por todas, sea considerada como tema específicoa tratar en el sector, lo mismo que lo ha sido desde haceaños el Convenio laboral. S
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110 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
En el año 2004, el Secretario de Estado
de Seguridad, Antonio Camacho, en una
comparecencia en el Congreso de los Di-
putados, señaló que en materia de con-
trol y cooperación con la Seguridad Pri-
vada, el Ministerio del Interior iba a “man-
tener activos y reforzar” los servicios de
inspección y de control de la actividadque desarrollan las empresas privadas, así
como el control de la formación del per-
sonal y de los recursos disponibles.
A este respecto, a lo largo de estos úl-
timos años el diálogo y la concertación
con el sector va tomando cuerpo estable-
ciendo protocolos de actuación y coope-
ración con la Seguridad Pública, siendo sus
más significativos exponentes el Programa
Coopera de la Guardia Civil (iniciado en
el año 2006) y el Proyecto Estratégico del
Cuerpo Nacional de Policía sobre Seguri-
dad Privada para el periodo 2008/2012.
La actual crisis está afectando muy sig-
nificativamente tanto al sector Produc-
tivo como al sector de Servicios en nues-
tro país, y sus repercusiones son obvias y
directas sobre los precios, cerrando el cír-
culo con un menor poder adquisitivo, es-
tancamiento de los nichos de mercado
y restricciones de crédito e inversiones.
Todo ello, está provocando deslocaliza-ciones corporativas y graves consecuen-
cias laborales, propiciando, en el sector
de la Seguridad Privada, un fuerte incre-
mento del intrusismo en la contratación
de servicios de “pseudo-vigilancia” y re-
percutiendo en la calidad y excelencia en
las instalaciones y mantenimientos.
Paradójicamente, quizás el resurgi-
miento de nuevas oportunidades para
el futuro del sector de la Seguridad Pri-
vada se inició al unísono de la celebración
del I Congreso de Seguridad Privada (año
2003). Dado que ese mismo año, el Con-
sejo Europeo resolvió la creación de un
Programa Europeo de Protección de In-
fraestructuras Críticas (EPCIP), así como de
una Red de información de alerta (CIWIN).
Aunque los avances están siendo lentos,
el EPCIP se abre paso también en España,
con la creación en 2007 del Centro Nacio-
nal y el Plan Nacional de Protección de In-
fraestructuras Críticas, desembocando enla promulgación de la Ley 8/2011, estable-
ciéndose las medidas para la protección
de instalaciones, redes, servicios y equi-
pos físicos y de tecnología de la informa-
ción; cuya interrupción o destrucción ten-
dría un impacto mayor en la salud, la se-
guridad o el bienestar económico de los
ciudadanos o en el eficaz funcionamiento
de las instituciones del Estado y de las Ad-
ministraciones Públicas.
Obviamente, se deduce que el número
de estas infraestructuras es muy elevado,
abarcando asimismo sectores muy diver-
sos, tales como Administración, Espacio,
Industria Nuclear, Industria Química, Insta-
laciones de Investigación, Agua, Energía,
Salud, Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC), Transporte, Alimen-
tación, Sistema Financiero y Tributario.
Así pues, esta ley por sí misma y por sus
repercusiones directas e indirectas en to-
dos ámbitos del sector de la Seguridad Pri-
vada, proveedores, instaladores, mantene-dores, personal de seguridad y usuarios,
tiene una gran trascendencia y perspectiva
de futuro. No perdamos la oportunidad.
En relación con la Ordenes
INT/314/2011, sobre empresas de Segu-
ridad Privada; INT/316/2011, sobre fun-
cionamiento de los sistemas de alarma
en el ámbito de la Seguridad Privada;
INT/317/2011, sobre medidas de Seguridad
Privada; e INT/318/2011, sobre personal de
Seguridad Privada, solo puedo adelantar
que me han causado una muy buena im-
presión, y la mejor recompensa para los
responsables de su desarrollo, por un tra-
bajo bien hecho, es haberlo hecho.
En su aplicación práctica, no debemos
dejarnos influenciar más de la cuenta por
la crisis. Entre todos, “convirtamos las di-
ficultades en ventajas” pues, como dice
un proverbio inglés, “un mar calmado no
hace buenos marineros”.“El saber y la razón hablan, la ignoran-
cia y el error gritan” (Arturo Graf). En este
mundo competitivo, cambiante, globali-
zado, permanentemente, estamos nego-
ciando y la mejora de nuestro sector pasa
por una mayor calidad en los productos,
servicios y en la especialización; ofreciendo
a nuestros “clientes” internos y externos
aquello que específicamente requieren.
Sin duda alguna, uno de los mayores
retos pasa por seguir avanzando en la
formación reglada de calidad, que con-
lleva la especialización de los profesio-
nales del sector; es algo fundamental
para evolucionar.
Otro desafío debería ser la revisión y
adecuación de las atribuciones del per-
sonal de Seguridad Privada como “téc-
nicos cualificados”, que permitan abar-
car la actual problemática y requeri-
mientos multidisciplinares provenientes
de las administraciones públicas y delámbito empresarial.
Por último, pero no menor “caballo de
batalla”, será la Gestión de la Complejidad
derivada de la protección de la informa-
ción y no solo por la redacción y mante-
nimiento los documentos de seguridad
derivados de la Ley Orgánica de Protec-
ción de Datos (LOPD), sino también por la
implantación de las medidas técnicas re-
queridas, tales como controles, actualiza-
ciones, accesos, claves, copias de seguri-
dad, destrucciones, derechos ARCO, etc.,
para sistemas de seguridad como, contro-
les de accesos, CCTV, etc. S
Roberto HermidaDirector de Seguridad Sur de Europa de American Express
“Uno de los mayores retos pasa por seguir
avanzando en la formación reglada de calidad”
Asi opinan los Usuarios
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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El sector de la Seguridad Privada es
muy dinámico y está en permanente
evolución. Muestra de ello son la mul-
titud de actos, jornadas y actividades
que se vienen realizando en toda la Pe-
nínsula y el trabajo con muy buenos
resultados de las Comisiones de Tra-bajo.
Por otro lado, también cabe destacar
en estos últimos años la implicación de
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en
la mejora del grado de colaboración
entre los Cuerpos policiales y la Segu-
ridad Privada, alcanzando actualmente
cotas inimaginables años atrás.
Cuestión aparte es la diferente “ve-
locidad” a la que evolucionan la Segu-
ridad privada y la pública, no por falta
de voluntad por ambas partes, sino
por la lentitud del sistema para lograr
cambios normativos. Hace años que
el sector reclama una modificación dela Ley de Seguridad Privada que, aun
siendo una de los mejores marcos re-
guladores existentes que merece el re-
conocimiento incluso de otros países,
en muchos aspectos está quedando
desfasada y tiene que actualizarse de
acuerdo con las necesidades reales del
sector y de la sociedad.
Este sector se ve afectado por la cri-
sis igual que todos los demás. Los clien-
tes nos hemos visto forzados a ajus-
tar (no reducir) nuestro presupuesto,
optimizándolo y logrando la máxima
eficiencia. Eso quiere decir “hacer lo
máximo posible con los mismos recur-sos”, lo que ha redundado en ser más
exigentes con nuestros proveedores
tanto en la calidad de los servicios que
nos ofrecen como en los precios.
En mi humilde opinión y a falta de la
reforma de la Ley, aportan muchas me-
joras. Hay que destacar la importante
Jordi MónacoJefe de Vigilancia y Seguridad de Mercabarna
“Deberíamos avanzar en la definición del futuro
modelo de seguridad adelantándonos y previendo
las necesidades en los próximos años”
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
Asi opinan los Usuarios
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112 SEGURITECNIA Junio 2011
Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
apuesta por normalizar y certificar los
equipos y productos de seguridad, la ve-
rificación de los avisos y las instalaciones
de alarmas, la unificación de las acredita-
ciones (TIP), etc.En lo que respecta a la formación, si
bien es un avance el aumento de las ho-
ras exigidas a los directores de Seguridad
(de 120 a 400 horas), es una lástima que
no se haya aprovechado esta oportuni-
dad para elevar su figura y equipararla al
equivalente en otros sectores exigiendo
titulación universitaria como requisito
para acreditarse. Sorprende, por ejem-
plo, comprobar que a un profesional con
la responsabilidad de un director de Se-guridad, que en teoría debería estar inte-
grado a nivel directivo en las empresas,
se le exijan únicamente 400 horas de for-
mación y a un detective privado 1.800.
Deberíamos avanzar en la definición
del futuro modelo de seguridad adap-
tándolo no ya a las exigencias de la so-
ciedad actual, sino adelantándonos y
previendo las necesidades en los próxi-
mos años, viendo cual será el papel de la
Seguridad Privada en el futuro.
También (y me voy a permitir cen-
trarme en el sub-sector que me atañe
como director de Seguridad) el sectordebe intentar dar a conocer la existen-
cia y las competencias de los directo-
res de Seguridad, tanto a los empresa-
rios como a los responsables de la re-
dacción de las normativas que afecten
a la seguridad (aunque sean compe-
tencia de diferentes Ministerios, Con-
sejerías o Departamentos) como se ha
hecho en la reciente Ley 8/2011, de 28
de abril, sobre medidas para la protec-
ción de las infraestructuras críticas enla que, en su artículo 16 hace mención
a que el responsable de Seguridad de-
berá contar con la habilitación de di-
rector de Seguridad, y que en otros
desarrollos normativos no ha sido con-
templado, como por ejemplo en el
transporte de mercancías peligrosas,
en la Prevención de Riesgos Laborales
o en la protección de buques e instala-
ciones portuarias.
Esto lleva, por un lado, a generar con-
fusión entre los empresarios: “¿Quién es
el responsable de la autoprotección de
su empresa? ¿El director de Seguridad? ¿El
técnico en Prevención de Riesgos Labora-les? Y en Cataluña, ¿el técnico en Manua-
les de Autoprotección?”. Por otro lado, no
olvidemos que los empresarios no están
por la labor de generar tres o cuatro pues-
tos de trabajo para dirigir la seguridad de
su compañía (privada, informática, trans-
portes, autoprotección, laboral).
Un director de Seguridad debe ser un
profesional integrado en el core bussines
de su empresa y tener la misma conside-
ración que el resto de directores, con res-ponsabilidades transversales dentro de la
organización y un equipo multidisciplinar
de expertos (dependiendo del tamaño de
la compañía). No lograremos alcanzar esta
posición sin la debida formación (un grado
en Seguridad a ser posible) y sin una unifi-
cación de criterios (también si es posible)
en la definición de las responsabilidades
en materias de seguridad en las normas.
¿Es una utopía? Espero que no. S
¿Quién puede decir que el sectorde la Seguridad Privada no ha evolucio-
nado en ocho años? Por tanto, la pre-
gunta es: ¿hacia dónde? Si considera-
mos que este sector se ha visto impul-
sado por la necesidad de la sociedad de
sentirse protegida, la Seguridad Privada
ha evolucionado con ella. Creo que esta
evolución se ha materializado principal-
mente en la capacitación del personal
de las empresas de seguridad privada,
que ha alcanzado un altísimo grado de
especialización en áreas en las que tam-
bién la sociedad ha evolucionado. Es un
hecho que desde 2003 la presencia en
la sociedad de la Seguridad Privada hacrecido exponencialmente, no solo por
la demanda de los ciudadanos sino por
la colaboración necesaria con la Seguri-
dad Pública para hacer frente a los nue-
vos retos y amenazas. De hecho, esta
simbiosis entre Seguridad pública y pri-
vada es otra demostración de cómo ha
evolucionado nuestro sector.
La tecnología, a mi juicio, es el área
más notoria en la que la Seguridad Pri-
vada ha mejorado en los últimos años.
La incorporación de sistemas de video-
vigilancia, como los basados en tecno-
logía IP, ha dado un vuelco en las posi-
bilidades de protección de los sistemasactuales. En esta dirección la evolución
está garantizada, sobre todo si se tiene
en cuenta su implantación social.
Como parte importante del tejido
económico, la crisis también ha tenido
su impacto en el sector de la Seguridad
Privada. Sin embargo, ha mantenido su
presencia y en algunos ámbitos ha cre-
cido, aunque a un menor ritmo, no solo
por la exigencia social sino porque es
un sector robusto en su influencia so-
bre el desarrollo tecnológico e indus-
trial. Las empresas de seguridad tam-
José María Pastor VelázquezEspecialista en Seguridad para España y Portugal de DHL Express
“El sistema empresarial ha propiciado que el
sector mantenga los niveles de implantación y
continúe su desarrollo”
Asi opinan los Usuarios
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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113SEGURITECNIA Junio 2011
Congreso naCional
de seguridad Privadaii Asi opinan los Usuarios
bién son demandantes de mejores tecnologías. Por otraparte, el sistema empresarial, que cada vez más considerala seguridad ya no como un servicio añadido sino comoparte de su propio negocio, ha propiciado que el sectormantenga los niveles de implantación y continúe su de-
sarrollo.La perspectiva de futuro de este sector, a mi juicio, se
presenta como un avance lento, por la disminución de lainversión, pero seguro, como parte necesaria para mante-ner todo negocio. Indudablemente, estamos siendo tes-tigos también del surgimiento de nuevas amenazas quecrean necesidades que la Seguridad Pública por sí sola nopodría cubrir. La cooperación y la presencia de la Seguri-dad Privada deben seguir dándose en el futuro.
Las nuevas Órdenes Ministeriales a aplicar como conse-
cuencia de la regulación normativa de los Estados miem-bros de la Unión Europea en este ámbito no serán de fácilimplantación en general, al menos en los inicios. Sin ir máslejos, en lo concerniente al reconocimiento de las titulacio-nes, dada la diversidad que existe en cada país europeo yla diferencia en la formación y profesionalización, es difí-cil la evaluación y la acreditación real sobre la capacitaciónentre los profesionales de distintos Estados. Sin embargo,es un paso más para la actualización regulatoria de nues-tro sector, que hará más eficaz y adecuado su servicio a lasempresas y, consecuentemente, a la sociedad. La nueva le-gislación también trata de adaptar la formación a las nece-
sidades actuales, sobre todo en algunas titulaciones querequieren la adaptación de cursos y el reciclaje de los pro-fesionales, lo que exigirá también un esfuerzo inversor porparte de las empresas.
Otros cambios normativos van encaminados a la optimi-zación; tal es el protocolo de actuación ante alarmas, quetrata de hacer más efectivas las intervenciones. Esta opti-mización necesitará de una mayor implicación de la Segu-ridad Privada, en el sentido de que las empresas dedicadasa determinadas actividades habrán de actualizar los siste-mas instalados para el cumplimiento de la normativa.
Desde los últimos años, este sector no ha dejado deafrontar retos por su estrecho vínculo con la evolución dela sociedad y sus demandas. Los próximos años no seránmenos retadores. La mencionada ralentización del desa-rrollo del sector, también afectado por la coyuntura eco-nómica actual, supone la necesidad no solo de continuarcon su proyección de futuro sino de salir reforzado.
La protección de las infraestructuras críticas, planteadacomo objetivo primordial de la salvaguarda del funciona-miento del Estado, debe ser también una prioridad de laimplicación del sector privado de la Seguridad. Por otra
parte, la adaptación continua, al igual que en los añospasados, a las nuevas tecnologías, su aprovechamientoen aras de la seguridad y su aplicación a la protección
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Ii Congreso naCIonal de segurIdad PrIvadaIi Congreso naCIonal de segurIdad PrIvada
SEGURITECNIA Junio 2011
blemas que en la actualidad, así comouna necesidad de incrementar los pre-supuestos.
Personalmente (y posiblemente deforma egoísta) creo que, entre otrascosas, se debía haber hecho una distin-ción entre los sujetos obligados por leya tener seguridad y aquellos otros quede forma voluntaria acceden a ella.
Estimo que se hace imprescindibleuna profunda revisión de la Ley y el Re-
glamento de Seguridad y de las Órde-nes que de ello se deriven.
Como complemento de lo anterior, sehace absolutamente necesaria una mayorprofesionalización de las empresas de Se-guridad, así como la del personal del sec-tor para que pueda tener claro su reco-rrido profesional y, de esa forma, puedaser consciente de que con una mejor pre-paración podrá ir alcanzando niveles su-periores, lo que nos lleva a que la forma-
ción profesional “seria” (no las horas deasistencia o los títulos) debería ser exi-gida para que, aunque aumenten los pre-supuestos, llegue el momento en que elprofesional de la seguridad “compre” loque verdaderamente y tras un análisis ri-guroso necesita a otro profesional del sec-tor que, escuchadas y analizadas las nece-sidades, “venda” con igual seriedad y pro-fesionalidad, con lo que conseguiremospotenciar la seguridad adecuada a cadamomento, circunstancias y presupuestos;
caso contrario estaremos llamando “segu-ridad” a algo que verdaderamente o no loes o no es lo que debe ser. S
Mi impresión es que la crisis econó-mica, que nos ha obligado a todos arealizar ajustes presupuestarios en ma-yor o menor medida, nos ha exigido,para no bajar los niveles de seguridad,la revisión y actualización de concep-tos y procedimientos que, al igual quela Ley de Seguridad Privada, en mu-chos puntos se nos habían quedadodesfasados.
El futuro pasa por convencer a los di-rectivos de nuestras empresas de que,
como siempre hemos dicho, la segu-ridad es una inversión y no un gasto.Algo que difícilmente pueden hacerlas compañías que se dedican a “ven-der” seguridad, pero que sí pueden ydeben llevar a cabo los responsablesde los departamentos de Seguridad,ya que ellos siempre podrán presentarlos resultados de la mencionada inver-sión. Esto nos vuelve a llevar a la nece-sidad de la potenciación de los citados
departamentos.
Pienso que el resultado, en un pe-ríodo de tiempo relativamente corto,puede ser muy positivo para los Cuer-pos de Seguridad (bajarán considera-blemente las alarmas comunicadas, loque se traducirá en menos patrullaspoliciales a mover) y para las empre-sas (de vigilancia, instaladoras, fabri-cantes de elementos, etcétera). No sécuál va ser el resultado para los usua-
rios, pero la sensación es que, a mayornúmero de instalaciones de seguridadvamos a tener mayor número de pro-
Si nos fijamos en la facturación delsector, se puede decir que la evoluciónha sido bastante positiva para las empre-sas, a pesar de la caída del negocio delos dos últimos años; pero si verdadera-mente hablamos de avances, nos encon-tramos con un panorama bastante másoscuro: seguimos con una Ley de Segu-ridad Privada del año 1992 y un Regla-mento del año 1994; noa se han poten-ciado los departamentos de Seguridadni a los directores de Seguridad (base
fundamental para la mayor profesionali-zación del sector); en un colectivo comoes el de los vigilantes de Seguridad, inte-grado por más personal en activo que elque tienen individualmente cualquierade los Cuerpos policiales (nacionales, au-tonómicos o el conjunto de los locales),todavía no hay definida una “carrera pro-fesional”; las empresas (llamadas de Se-guridad) siguen “vendiendo” lo mismovigilantes de Seguridad que auxiliares
de servicio, conserjes o personal de lim-pieza y, lógicamente, su mayor preocu-pación es la facturación; etcétera.
Para no ser totalmente negativo, hayque decir que han mejorado notable-mente, sobre todo en los últimos años, lacolaboración y coordinación con la dis-tintas Unidades de los Cuerpos policia-les con responsabilidad en cada provin-cia (actualmente con criterios más uni-ficados) y, muy en particular, con lasUnidades Centrales de Seguridad Privada
del Cuerpo Nacional de Policía, de losMossos d´Esquadra y de la Ertzaintza, así como con el SEPROSE de la Guardia Civil.
José Mª Vázquez de Prada SanzDirector de Seguridad de Banca Cívica y de Caja Navarra
“En las Órdenes se debía haber diferenciado entrelos sujetos obligados por ley a tener seguridad yaquellos que acceden a ella voluntariamente”
también forman parte de los objeti-vos a cumplir en los próximos años pornuestro sector. Y, por último, el sector
privado de la Seguridad deberá seguirmanteniendo el equilibrio planteadocomo una dicotomía permanente entre
la seguridad y la garantía de las liberta-des individuales, alentando una legisla-ción adecuada en este sentido. S
Asi opinan los Usuarios
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Arquero Sistema Corporativo
es una empresa netamente
española que nace como
sociedad mercantil en el año 2000 im-pulsada por profesores y alumnos de
las Escuelas de Telecomunicación de
las universidades canarias. Sus inicios
reales se sitúan en el año 1998 como
proyecto de investigación en el seno
del Instituto Universitario de Micro-
electrónica Aplicada de la Universidad
de las Palmas y bajo encargo de la Di-
rección General de Telecomunicacio-
nes del Gobierno de Canarias.
La administración autonómica ca-naria había identificado importantes
deficiencias en la gestión y aplicación
coordinada de sus políticas de seguri-
dad en los diferentes edificios bajo su
responsabilidad, por aquella época,
más de 75 distribuidos por todo el ar-
chipiélago. Los principales objetivos
a cubrir con el desarrollo de esta pla-
taforma de integración eran:
▪Seguridad en la transmisión de da-
tos a través de la red y en el acceso
a las aplicaciones.
▪Independencia de fabricantes y po-
sibilidad de ir incorporando nuevos
equipos existentes o futuros.
▪Escalabilidad para poder afrontar
el despliegue de forma escalonada
y delegar la administración del sis-
tema en múltiples administradores.
▪Flexibilidad en la configuración de
las políticas de seguridad que la
plataforma debería implementar en
cada equipo de seguridad.
Bajo estas premisas nace la primera
versión de la solución Arquero Sistema
Corporativo, cuyo objetivo se centra en
la integración de sistemas de control de
acceso y de intrusión de diferentes fa-
bricantes.
Apuesta decidida por la I+D
Durante los 10 primeros años de vida,
la empresa ha reinvertido el 30 por
ciento de los ingresos netos en acti-
vidades de investigación y desarro-
llo orientadas a la mejora continua del
producto. Gracias a este compromiso
con la I+D se ha conseguido evolucio-
nar a un amplio catálogo de produc-
tos y servicios de gran calidad enfoca-
dos especialmente a la integración de
sistemas de seguridad, telecontrol y
tecnologías de la información (T I).
Otro claro ejemplo de la apuesta
por la investigación es la implan-tación, durante el año 2008 y de la
mano de la consultora especializada
Carsa, de la norma UNE 166000:2002
Ex, que se centra en la gestión de los
proyectos de I+D y en la automatiza-
ción de los mecanismos que dan pie
a dichas iniciativas. Entre otras cues-
tiones, la norma introduce mecanis-
mos de vigilancia tecnológica y de
generación de ideas dentro de la pro-
pia compañía que puedan resultar en
proyectos o actividades de I+D.
Arquero Sistema Corporativo ha
participado y participa en proyectos
de desarrollo experimental en cola-
boración con centros públicos de in-
vestigación y colabora con la Univer-
sidad de Las Palmas de Gran Canaria
y con diferentes centros de Formación
Profesional para facilitar la realiza-
ción de proyectos de final de carrera
y de prácticas en empresas respecti-
vamente. Actualmente está inmersa, junto con el Instituto Universitario
de Microelectrónica Aplicada, en dos
proyectos de desarrollo experimen-
tal, uno software y otro hardware, en
los que aporta financiación, en uno, y
ejecución de tareas, en el otro.
Hoy en día, el 90 por ciento de su
personal tiene un fondo de forma-
ción técnica: doctor ingeniero de Te-
lecomunicación, ingeniero de Teleco-
municación con MBA, ingeniero e in-
geniero técnico de Telecomunicación.
Esta formación proporciona al equipo
una visión analítica y coherente del
entorno tecnológico.
Arquero Sistema Corporativo
Juan Sandoval González, director general de Arquero (izquierda), junto a Miguel
Quintanilla Eriksson, director de Proyecto (derecha).
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Ayudan en el estudio previo de nece-sidades y en la especificación del pro-yecto, aportando su experiencia en laselección de los dispositivos y en la de-finición de las políticas de seguridad.
Los ingenieros de Arquero instalan,configuran y parametrizan la plataformasiguiendo las instrucciones del cliente o
las especificaciones del proyecto de se-guridad si las hubiere. Una vez opera-tiva la plataforma, imparten la forma-ción a los operadores, los administra-dores o los mantenedores del sistema,según sea el caso.
Siendo cien por cien tecnología pro-pia, la firma puede ofrecer la personali-zación de las soluciones ofertadas y eldesarrollo de nuevos módulos y funcio-nalidades. Proyectos especiales como la
integración en el sistema de seguridadde ascensores de última generaciónpara rascacielos, la coordinación de lossistemas de extracción de gases con ladetección de incendios, control de ve-hículos y pesaje de camiones e integra-ción en CRA de señales técnicas comola temperatura de naves y arcones fri-goríficos.
En definitiva, desde su nacimientocomo empresa en el año 2000, Arqueroha dedicado la mayor parte de sus es-
fuerzos a construir un producto tecnoló-gicamente innovador y un equipo de tra-bajo con una fuerte vinculación al pro-yecto, bien formado y comprometido. S
lo que los tiempos de resolución de inci-dencias se reducen, en la mayor parte delos casos, a horas.
Orientación a mercados globales
A pesar de tratarse de una empresa ca-naria, nace con una fuerte proyecciónhacia mercados internacionales. Comoprimer paso para llevar los productos yservicios de la compañía fuera de Cana-
rias, abre oficina en Madrid en 2005. Apartir de este momento y siguiendo lasdirectrices marcadas por el plan estraté-gico 2005-2009, comienza a decantar subalanza comercial hacia mercados nocanarios. Actualmente factura cerca del90 por ciento fuera del archipiélago.
Otro de los hitos importantes de caraa la internacionalización de la compa-ñía ha sido adaptar toda la plataforma aotros idiomas. Hoy en día, la plataformase distribuye en español, inglés, fran-
cés, portugués y catalán, dando la posi-bilidad a cada persona de seleccionar elidioma con el que desea trabajar. Estosignifica que un usuario de una instala-ción en Francia puede decidir utilizar elfrancés o el inglés para acceder a las he-rramientas de gestión.
Aunque Arquero no dispone de ofici-nas en otros países, se han establecidofuertes alianzas con empresas naciona-les que sí las tienen y se está trabajando
en colaboración con ellas en proyectosfuera de España. Entre otros países, Ar-quero participa en proyectos, en distin-tas fases de ejecución, en Marruecos,México, República Dominicana, Perú yPortugal.
Soluciones llave en mano
A pesar de tratarse de una compañíafuertemente orientada a producto, enArquero consideran que un producto estan bueno como lo es la empresa que lo
diseña, lo personaliza, lo configura y lomantiene. Por esta razón, ofrecen a susclientes servicios en todas las etapas delciclo de vida del proyecto de seguridad.
Visión de las TI
Arquero, por sus inicios, por la forma-ción de sus profesionales y por voca-ción, tiene un marcado sesgo en tecno-logías de la información.
Sus productos se diseñan para su in-tegración con el departamento de In-formática, incorporando en todas lasversiones integración en password única(servidores LDAP), servidores de aplica-
ciones, diferentes sistemas de gestiónde bases de datos, PKI, ERP, etc.Esta visión le permite ayudar a los de-
partamentos de Seguridad en la coordi-nación con los departamentos de Tec-nologías de la Información en todas lasfases del proyecto: definición, planifica-ción, implantación y mantenimiento.
La integración de sistemas es un áreatransversal en cualquier compañía, esdecir, que escapa, con carácter general,a las fronteras de cualquiera de sus de-
partamentos. Ésta es la razón principalpor la que desde Arquero se ha pen-sado siempre en una plataforma de in-tegración de seguridad que pueda en-cajar de forma natural en el ecosistemade tecnologías de la información decualquier compañía.
Soporte
Los sistemas integrales de seguridad noson un producto, sino un servicio. Un
departamento fundamental en la es-tructura de la empresa es el de soporte.
Este departamento está atendido porpersonal técnico cualificado con añosde experiencia que resuelve en tiemporeal y a través de comunicación tele-fónica las incidencias de primer y se-gundo nivel.
Cuando la instalación lo permite, seestablece una conexión tipo terminal re-moto para resolver la incidencia directa-mente e, incluso, para configurar el sis-
tema y formar a los instaladores.Para las incidencias de tercer nivel, dis-
ponen de comunicación directa e inme-diata con el departamento de I+D, con
Miguel Quintanilla.
Arquero apuesta por una plataforma de integración de
seguridad que pueda encajar en el ecosistema TI de
cualquier compañía
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118 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
E
l sector de la Seguridad Pri-vada ha adquirido durante los
últimos años un peso crecientedentro de la economía española. Un as-censo que se ha debido, en buena parte,al esfuerzo que han realizado las empre-sas del sector para ofrecer productosy servicios que satisfagan las cada vezmás exigentes necesidades de los clien-tes en cuanto a seguridad se refiere, así como para concienciar tanto a la Admi-nistración como a la población en gene-ral del relevante papel que desempeña
esta actividad de cara a garantizar elbuen funcionamiento de la sociedad.Como consecuencia de esta escalada
del sector, no solo en el terreno econó-mico sino también con respecto a suconsideración social, desde la celebra-ción hace ocho años del I Congreso Na-cional de Seguridad Privada ha tenidolugar una significativa mejora en la re-lación entre éste y la Seguridad Pública.La Unidad Central de Seguridad Pri-vada del Cuerpo Nacional de Policía y el
SEPROSE de la Guardia Civil han puestoen marcha diversas iniciativas para im-pulsar la comunicación entre ambas
seguridades, y estas medidas han te-nido un efecto muy positivo debido a
la buena disposición con que han sidoacogidas por parte de las compañías.
No obstante, el reflejo más claro deese reconocimiento por parte de la Ad-ministración Pública ha sido quizás laaprobación de las cinco Órdenes Mi-nisteriales, que han incrementado sig-nificativamente la seguridad jurídicade las empresas. Una mejora muy de-mandada por las compañías, como sepuso de manifiesto en el estudio que
Seguritecnia publicó en enero y en elque analizó la opinión de las empresasde Seguridad Privada con respecto a lasituación actual del sector y su evolu-ción en los últimos años.
Durante este periodo hemos asistidotambién a un importante avance tecno-lógico dentro de la Seguridad Privada.A pesar de la crisis económica, las em-presas han apostado firmemente en lainversión en investigación y desarrollopara lanzar soluciones capaces de ha-
cer frente a las nuevas amenazas delin-cuenciales. La videovigilancia, el con-trol de accesos, la protección contra in-
cendios, los sistemas de Seguridad de laInformación y los equipos anti intrusión
son las áreas donde se ha hecho máspatente esa evolución tecnológica.
Otro ámbito en el que las compa-ñías de Seguridad Privada han volcadosus esfuerzos en los últimos años hasido la formación. Cada vez son más loscentros que se dedican a instruir a losprofesionales de Seguridad Privada, altiempo que las propias empresas creanplanes de estudio para proporcionara sus trabajadores la preparación ne-
cesaria. El propósito de las compañíasen este terreno es conseguir una for-mación más especializada y con mayo-res exigencias, según el informe antesmencionado.
Tendencias y nuevos proyectos
De cara a la segunda edición del Con-greso Nacional, Seguritecnia se ha diri-gido a empresas proveedoras de ser-vicios, integradores, distribuidores y fa-bricantes para conocer cuáles son las
nuevas tendencias en Seguridad Privaday qué proyectos y desarrollos se estánllevando a cabo en el sector. S
El motor de la Seguridad Privada en España
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Empresas de Seguridad
119SEGURITECNIA Junio 2011
B
osch se encuentra inmersa en 2011 en un proceso de
consolidación por segmentos. Por un lado, ofrece so-
luciones completas de sistemas de seguridad y comu-nicaciones para proyectos y, por otro, está desarrollando una
red comercial Easy Line para aplicaciones a pequeña escala.
El objetivo de la compañía en este año es el crecimiento en
cuota de mercado. Para ello, Bosch Security Systems apuesta
por el avance tecnológico –dedicando un 12 por ciento de las
ventas de 2010 a I+D– y por la competitividad en costes, redu-
ciendo los gastos superfluos en los productos y ampliando su
oferta con la nueva gama de dispositivos de seguridad y co-
municación económica y fiable para pequeños proyectos Easy
Line.
Entre los sectores de aplicación, se han lanzado productospara infraestructuras críticas (sistemas de captura ATEX, infra-
rrojos o térmicos para condiciones especiales, o la última ver-
sión del Análisis de Contenidos y búsqueda forense IVA 4.5).
Otras novedades se enfocan en el mantenimiento de la alta
definición en todo el tratamiento de datos de vídeo, desde la
captura hasta el análisis, pasando por la grabación, almacena-
miento, o codificación, en su caso. Para ello, la firma ha presen-
tado durante el Video Solutions Tour 2011 lo último en siste-
mas de captura y gestión de vídeo HD.
El otro gran aspecto abordado desde la compañía es el re-
fuerzo de la gama de productos que cumplen con la nueva
normativa europea. Es el caso de los paneles y detectores de
intrusión con certificación EN50131, como el Blue Line Genera-
ción 2 –Grado 2– o el Serie Professional Antienmascaramiento
–Grado 3–; y también los sistemas de detección de incendios y
megafonía certificados según la EN54, como las centrales ana-
lógicas modulares FPA integradas con los sistemas de evacua-
ción por voz Plena Alarma.
La base común de las soluciones Bosch de proyectos y pe-
queñas instalaciones es siempre el mantenimiento de su posi-
ción tecnológica, con lanzamientos continuos de soluciones
compatibles con los últimos estándares y adecuadas a la nor-
mativa europea, la garantía de tres años de producto, la inte-gración con otras tecnologías, la formación a toda la cadena
de valor y la presencia de una gran estructura de soporte co-
mercial y posventa en nuestro país. S
Bosch Security Systems en 2011
Departamento de Marketing
Nueva gama de productos HD
La Revolución Tecnológica de Fusión de Datos de los sensores
supone un gran avance en la detección inteligente.
Nivel de detección que elimina prácticamente las falsas alarmas
Exclusiva Tecnología de Fusión de Datos de los Sensores que integra
y procesa los datos de hasta cinco sensores diferentes para tomar
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120 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
2010 ha sido un buen año para
Axis Communications. La com-
pañía ha avanzado hasta la se-
gunda posición entre los suministrado-
res de equipamiento de videovigilancia
y ha reforzado su posición de liderazgo
como fabricante de cámaras IP en el
mercado global. Gracias a un númerosignificativo de lanzamientos de nuevos
productos, que han sido muy bien reci-
bidos por los profesionales, y los avan-
ces en nuestra red de socios, hemos
conseguido acelerar la convergencia
tecnológica de manera que los produc-
tos de vídeo en red están ahora siendo
instalados en un número de sectores
más amplio, ayudando a optimizar los
procesos de negocio de los clientes.
No obstante, el interés en los pro-
ductos de vídeo IP seguirá aumen-
tando. Las cámaras IP representan
aproximadamente el 30 por ciento
de las ventas globales de cámaras de
videovigilancia. Sin embargo, ventajas
como la calidad de imagen, la sencillez
en la instalación o las posibilidades de
integración con otros sistemas son al-
gunos de los factores que contribuyen
positivamente a que este interés siga
creciendo.
Según los datos de IMS Research, Axisha conseguido colocarse en segunda
posición entre los suministradores de
equipamiento de videovigilancia (que
incluye tanto soluciones analógicas
como digitales). Axis se mantiene como
líder de Mercado en la categoría de cá-
maras IP.
Estrategia de tres pilares
La estrategia de Axis está basada en
tres componentes: productos de vídeo
IP innovadores, una sólida red de socios
(tanto tecnológicos como de negocio) y
expansión global.
Como en años anteriores, durante
2010 Axis Communications ha presen-
tado aproximadamente una treintena
de nuevos productos en el mer-
cado. El foco ha estado en los
productos basados en las re-
soluciones HDTV. El creciente
interés en este tipo de pro-ductos basados en están-
dares demuestra lo impor-
tante que es la calidad de
imagen como impulsor de la
convergencia.
El coste es otro factor importante a la
hora de acometer instalaciones de siste-
mas de seguridad. Un estudio llevado a
cabo por el grupo de investigación Lu-
sax de la Universidad de Lund (Suecia)
mostró que los costes de un sistema di-
gital son inferiores a los de una instala-
ción analógica, incluso en instalaciones
con un número reducido de cámaras.
Proximidad al usuario, mayor
conocimiento
Axis ha seguido trabajando en los dife-
rentes programas de socios que tiene
en marcha y ha conseguido aumen-
tar su presencia global. Un estudio en-
tre socios de la compañía ha concluido
que la elección de Axis como suminis-trador está principalmente basada en
el conocimiento que posee y provee.
Se quiere trabajar mucho más cerca de
los clientes en los segmentos en los que
se ha especializado. Al participar en dis-
cusiones con los usuarios finales, Axis
es capaz de obtener un conocimiento
más profundo de cómo se utilizan los
productos de vídeo IP en los diferentes
segmentos de mercado.
Desarrollo continuo
Estamos en medio de un cambio de
tecnología, y como líder del mercado
Axis impulsa el cambio de la tecnología
analógica a la digital. Con el fin de man-
tener esta posición de liderazgo, conti-
nuará con su estrategia de lanzamiento
de productos innovadores, con el desa-
rrollo de su red de socios, así como con
su expansión global.
Axis opera en un mercado con mu-
chas oportunidades en el que las
nuevas ventas de productos de ví-
deo IP en 2014 se espera que repre-
senten el 50 por ciento del mercado
de videovigilancia global, estimado en
14.500 millones de dólares. Esto implica
un mercado para productos de vídeo IP
de unos 7.300 millones de dólares, deacuerdo al crecimiento del mercado es-
perado de un 25-30 por ciento anual
durante los próximos años.
Axis seguirá operando en este mer-
cado en expansión con el fin de man-
tener y mejorar su posición como pro-
veedor de equipos de seguridad digi-
tales. Con la cartera de productos más
amplia del mercado, un mayor interés
de socios y usuarios finales y una orga-
nización global en expansión con más
de 900 empleados, está bien equipada
para satisfacer las futuras oportunida-
des y desafíos. S
Ray Mauritsson / Presidente y Chief Operating Officer de Axis Communications
2010, un buen año para Axis
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Empresas de Seguridad
Ambar Telecomunicaciones,
compañía que se define a sí misma como “integrador glo-
bal de sistemas”, aporta soluciones con-
vergentes dentro de los campos de las
comunicaciones de datos, las comuni-
caciones unificadas y la seguridad, así
como los servicios de gestión avanzados
de los mismos.
La firma cuenta con 10 centros de ne-
gocio en España, además de con una
red nacional de centros técnicos. Ofrece
asesoría y consultoría especializada através del departamento de Ingeniería
y mantiene acuerdos tecnológicos con
importantes fabricantes.
Seguridad de la red WAN
Uno de los últimos trabajos de Am-
bar ha sido la securización de la red de
las empresas de Grupo EDP en nues-
tro país, HC Energía y EDP Renovables
(EDPR). El objetivo del proyecto era pro-teger el acceso a Internet y las conexio-
nes que se realizan desde las contratas,
así como garantizar la seguridad interna
dentro de la red WAN corporativa.
HC Energía y EDPR cuentan con ofi-
cinas localizadas en varios puntos de la
geografía española, europea y ameri-
cana. Mantienen también conexiones
con las plantas de generación y trans-
formación de energía, proveedores y
contratas, además de con las principa-les sedes del grupo en Portugal.
Actualmente, HC Energía y EDPR uti-
lizan una red MPLS del operador Voda-
fone, lo que les proporciona un mayor
control sobre la calidad del servicio, la
ingeniería de tráfico y la utilización del
ancho de banda. Ambar propuso la im-
plantación de un sistema de seguridad
perimetral basado en equipamiento
UTM de última generación.El proyecto se dividió en dos partes.
La primera consistió en el control e in-
tegración del firewall de Internet, mien-
tras que la segunda supuso la instala-
ción de otro cortafuegos en la entrada
de la red corporativa de Asturias, ya que
ahí se localiza un gran número de servi-
dores y servicios utilizados tanto por HC
como por EDPR.
Los equipos instalados son del fabri-
cante Fortinet, concretamente el mo-delo Fortigate 3810A, que ofrece un
rendimiento de cortafuegos de hasta
26 Gbps y lleva incorporadas las licen-
cias de servicios de antivirus, IDP, fil-
trado web y antispam. Ambar también
instaló el equipo Fortianalyzer 1000B,
un sistema de logs, análisis y reporte de
redes en tiempo real. S
Ambar Telecomunicaciones securiza la red de las empresas
de Grupo EDP en España
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122 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
La seguridad es uno de los as-
pectos más relevantes en nues-
tras vidas. Tal es así, que Abra-
ham Maslow la sitúa en el segundo nivel
dentro de su famosa pirámide de jerar-
quía de necesidades humanas. Es impor-
tante para cada persona y para cada ne-
gocio, con independencia de su tamaño y
de si es público o privado. A través de unadecuado análisis de riesgos y amenazas,
la industria de la Seguridad se ha caracte-
rizado por tratar de ofrecer una respuesta
adecuada a los desafíos que plantean, en-
tre otros, actos antisociales tales como el
robo, hurto, violencia, atracos, manipula-
ción de datos, actos de vandalismo, sabo-
taje e incluso terrorismo.
Estos riesgos, en permanente meta-
morfosis, han hecho que los proveedores
de seguridad se enfrenten a nuevos desa-
fíos, como representan en la actualidad la
protección de la Información o de la pro-
piedad intelectual. Esta demanda de se-
guridad por parte de las organizaciones
ha dado lugar a una nueva forma de se-
guridad activa para asegurar la continui-
dad de sus negocios. Estas nuevas so-
luciones se encuentran fuertemente in-
fluenciadas por los progresos en el sector
TI (Tecnología de la Información).
La rapidez con la que se suceden los
desarrollos tecnológicos en áreas talescomo el procesado digital de imágenes,
biometría, transmisión de datos y tecno-
logía de localización están haciendo po-
sible soluciones de seguridad genuina-
mente integrales.
La integración y la flexibilidad consti-
tuyen la clave para enfrentarse a los re-
tos actuales en seguridad. La integración
de múltiples disciplinas tales como con-
trol de accesos, vídeovigilancia y la de-
tección de intrusos, proporciona siner-
gias, como por ejemplo la disponibilidad
de información multidisciplinar de forma
centralizada o la posibilidad de funcio-
nalidades cruzadas. Mediante la verifica-
ción visual que aporta el CCTV, el perso-
nal de seguridad puede comprobar de
forma remota si existe algún incendio, in-
trusión o cualquier otra actividad inde-
seada. Las puertas de acceso controladas
pueden ser conectadas a las cámaras
de seguridad para que envíen la señal
de vídeo automáticamente cuando al-guien pasa su tarjeta y permiten verifi-
car la identificación de la persona con-
trastándola con imágenes previamente
almacenadas. Además de la interopera-
bilidad de las disciplinas de seguridad,
existe la posibilidad de integrar la misma
con sistemas automáticos de algunos
edificios. Por ejemplo, controles basados
en la ocupación, iluminación, sistemas
de calefacción y aire acondicionado pue-
den gestionarse junto con eventos de ví-
deo y accesos, reduciendo los costes de
operación y explotación de un edificio y
mejorando su eficiencia energética.
Al elegir un sistema de un único fa-
bricante, el cliente queda vinculado a su
servicio y su política de precios. Sin em-
bargo, cada vez más, el concepto singu-
lar de “sistema propietario” es cosa del
pasado.
El verdadero potencial de las tecnolo-
gías de seguridad empleadas en la ac-
tualidad alcanzará su máxima expresióncuando exista una total compatibilidad
entre las diferentes marcas. En este sen-
tido se valoran muy positivamente las
iniciativas dirigidas a la consecución de
estándares abiertos y una interopera-
bilidad global, tales como el Open Net-
work Video Interface Forum (ONVIF) para
los dispositivos de vídeo en red, donde
Siemens ha sido el primer integrador de
sistemas en formar parte de este colec-
tivo. En este sentido, es de vital impor-
tancia seguir prestando un apoyo explí-
cito a la búsqueda de estándares abier-
tos en otras disciplinas de la seguridad,
siendo el control de accesos el próximo
reto a acometer.
Los estándares abiertos traerán con-
sigo beneficios a los integradores, fabri-
cantes y usuarios finales, con notables
beneficios para éste último, tales como
facilidad de uso, flexibilidad en la selec-
ción de productos o la confianza en que
el sistema elegido funcionará en un fu-turo. Tecosa, como proveedor de solu-
ciones en seguridad, ofrece la suite Sivei-
llance de Siemens, desarrollada en es-
trecha colaboración con proveedores
externos para proporcionar soluciones
para la protección de infraestructuras crí-
ticas (aeropuertos, puertos, centrales nu-
cleares, eléctricas, químicas…) y sedes
corporativas, públicas y privadas.
Con este tipo de socios, los integra-
dores de sistemas, podemos centrarnos
en el desarrollo de nuestra propia plata-
forma, mientras que nuestros suministra-
dores pueden centrarse en el desarrollo
de los mejores productos tecnológicos.
Con cada socio teniendo claro su papel
en la relación entre empresas, el cliente
final conseguirá la solución personali-
zada que espera, con un rendimiento y
funcionalidad óptimos.
La industria de la seguridad se encuen-
tra actualmente en un proceso de cam-
bio en el que fabricantes e integradoresse esfuerzan por implementar innovacio-
nes tecnológicas dentro de sus productos
y sistemas. El cambio de sistemas analógi-
cos a digitales y la introducción de la tec-
nología IP, han tenido un efecto directo
en el portfolio de productos y sistemas de
seguridad disponibles actualmente. Se es-
pera que la transición hacia los estándares
abiertos estimule otro movimiento de in-
novación: el cambio de sistemas desarro-
llados por una única marca hacia nuevas
colaboraciones entre fabricantes, que da-
rán lugar a una nueva era de posibilida-
des y oportunidades. S
Óscar CabralProduct Manager de Sistemas y Soluciones de Seguridad de Tecosa (Grupo Siemens)
Claves para enfrentarse a los retos de laseguridad
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Telecomunicación,Electrónica y Conmutación, S.A.Grupo Siemens
SiveillanceTM
SiteIQ
Seguridad proactiva mediante análisisde vídeo inteligente.
- Detección y clasificación automática deactividad en tiempo real
- Integración multisensor (rádar, cámarastérmicas...)
- Visualización interactiva sobre una únicapantalla
- Definición de barreras virtuales segúnpolíticas de seguridad
Protección de personas e infraestructurascríticas.
TECOSA, la empresa de seguridad delGrupo Siemens, contribuye con susproductos y soluciones a hacer delmundo un lugar más seguro.
w w w . t e c o s a . e s
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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124 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
guridad Privada de la Policía Autónoma
del País Vasco.
Algunas de sus metas y
objetivos son:
▪Avanzar en el conocimiento del mer-
cado de trabajo en el sector de la Se-
guridad Privada.
▪Asumir el desafío de las nuevas tec-
nologías.
▪La formación de los profesionales del
sector como puente entre los centros,
las empresas y el mundo del trabajo.
Destacar que los cursos de Asi-
mag responden a las modificacio-
nes introducidas por la nueva Orden
INT/318/2011 sobre personal de Segu-ridad Privada, que entrará en vigor en
agosto de 2011.
Algunos aspectos modificados:
El 50 por ciento como máximo de la for-
mación previa puede hacerse a distan-
cia, a excepción de las materias de las
áreas técnicoprofesional e instrumen-
tal. La formación de actualización y reci-
claje puede realizarse el 50 por ciento a
distancia; es decir, 10 horas presenciales
y 10 a distancia.
Los cursos de formación especial y las
horas que impartan las Fuerzas y Cuer-
pos de Seguridad son válidos para la
formación permanente.
La formación necesaria para recupe-
rar la habilitación por inactividad (dos
años), que figura en el artículo 10 del
Reglamento de Seguridad Privada,
puede hacerse de dos formas:
▪Conseguir el apto de las pruebas es-
pecíficas convocadas por la Secretaría
de Estado.
▪Curso de actualización en un centro
de formación de una duración mínima
de 40 horas, en modalidad presencial
o a distancia.
La habilitación para directores de Se-
guridad a través de la Universidad o
centro universitario reconocido tendráuna duración de 400 horas.
Cursos de Seguridad Privada de
Asimag:
Director de Seguridad; habilitación de
vigilante de Seguridad; habilitación de
vigilante de explosivos; habilitación de
escolta privado; guarda particular de
campo; cursos de reciclaje y actualiza-
ción; desfibrilador semiautomático DESA;
protección de víctimas de violencia de
género; primeros auxilios; defensa perso-
nal, intervención y protección; instructor
de tiro; y criminología y victimología. S
A
simag, consultora integral
de formación con más de
22 años de experiencia, dis-pone de una larga trayectoria en for-
mación en Seguridad gestionando y
ejecutando planes de formación conti-
nua a la gran mayoría de las empresas
del sector.
A través de los cursos de habilitación
de vigilante de Seguridad y sus espe-
cialidades de escolta privado y vigilante
de explosivos, ha formado a más de
10.000 alumnos, incorporando alrede-
dor de 2.000 escoltas privados y másde 20.000 profesionales en el área de
Prevención de Riesgos Laborales, en
todo el territorio nacional.
Su trayectoria y todo el esfuerzo reali-
zado a lo largo de estos años han sido re-
conocidos con el Trofeo Internacional a
la Formación en Seguridad 2010 de Se-
guritecnia, así como con las certificacio-
nes Qfor, que acredita la calidad de to-
dos sus productos y servicios formativos,
ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.
Asimag cuenta con un amplio equipo
de docentes provenientes de distin-
tas áreas de la Seguridad pública y pri-
vada, así como de sectores afines, en
posesión de las correspondientes acre-
ditaciones expedidas por el Ministe-
rio de Interior. Entre el equipo de cola-
boradores se encuentran instructores
de tiro, expertos en sistemas electróni-
cos de seguridad, bomberos, abogados,
médicos, monitores de defensa perso-
nal, licenciados en ingeniería informá-tica y programación, personal de la Ad-
ministración Pública, así como técni-
cos de formación especializados en la
elaboración de planes y diagnósticos
de necesidades de formación continua
y ocupacional. Asimismo, Asimag re-
cibe asesoramiento de las organizacio-
nes empresariales más representativas
del sector. Además, colabora con las or-
ganizaciones sindicales mayoritarias y
está en estrecho contacto con el perso-
nal de las unidades centrales y provin-
ciales de Seguridad Privada del Minis-
terio de Interior y con la Unidad de Se-
Asimag, expertos en formación en Seguridad
Clausura de uno de los cursos de Asimag.
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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126 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Samsung es una de las marcasde seguridad profesional de
mayor crecimiento en Europa.
Sus productos de seguridad son reco-
nocidos por su calidad, su excelente
precio y un servicio de soporte pre y
post venta inigualable.
La fuerte inversión en I+D y su expe-
riencia de más de 30 años en la inves-
tigación y fabricación de óptica y tec-
nologías de la imagen han derivado en
una expansión masiva de la gama deproductos Samsung.
El resultado son dispositivos innovado-
res, con una tecnología propia, perfecta-
mente compatibles, a unos precios exce-
lentes y con una garantía de tres años, un
servicio gratuito de diseño de sistemas
para ayudar al cliente a elegir el producto
que mejor se adapte a sus necesidades y
un soporte técnico brindado por profe-
sionales altamente capacitados.
ProductosSamsung Techwin ofrece soluciones
de seguridad integrales para un sinfín
de aplicaciones. A lo largo de 2010 pre-
sentó más de 170 productos que cubren
todos los ámbitos de la seguridad: CCTV
(cámaras, domos, minidomos, DVR y sis-
temas de control) y control de accesos
(lectores, tarjetas y paneles de control),
que se ampliarán este año con impor-
tantes novedades en intrusión (detec-
ción, barreras y centrales de control dealarmas) y detección de incendios.
Tecnología
Samsung lleva más de 30 años investi-
gando y fabricando ópticas y tecnolo-
gías de la imagen. Durante este tiempo
ha desarrollado una tecnología propia
que se utiliza en sus productos y que
convierten a la compañía en referencia
en seguridad. Algunas de las tecnolo-
gías más destacadas son:
Samsung Super Noise Reduction
(SSNR). Esta tecnología de vanguardia
produce imágenes de alta resolución
reduciendo el ruido fijo y aleatorio en
condiciones de escasa iluminación.
W5, A1, SV-V, WN-1, WN-2. Se trata
de chipsets de última generación que
emplean técnicas de análisis de imáge-
nes de gran precisión y tecnología tridi-
mensional de reducción de ruido.
iPOLiS. Es un sistema de vigilancia de
redes IP de alta calidad de imagen.
Soluciones sectoriales
La experiencia de Samsung y su ex-
tensa gama de productos, tecnología y
atención al cliente hacen posible ofre-
cer soluciones sectoriales, ampliamente
probadas en los sectores del transporte,
comercial, residencial, industria, educa-
ción, espacios públicos y gubernamen-
tal. Estas soluciones van desde sencillos
sistemas de vigilancia hasta los más so-
fisticados y complejos sistemas de con-
trol y vigilancia, que, por ejemplo, se
utilizan en aeropuertos, y que general-
mente operan las 24 horas del día y ne-
cesitan un amplio rango de detalley seguimiento. Las soluciones inclu-
yen el control de exteriores e interio-
res expuestos al público y las oficinas
del personal, así como los caminos y
las autopistas. Los equipos de vigilan-
cia no solo se emplean por cuestiones
de seguridad, sino que también se uti-
lizan para la gestión del tráfico.
Muchos centros aprovechan las ven-
tajas derivadas de la tecnología IP para
proteger sus instalaciones. Los siste-mas de vigilancia IP utilizan los bene-
ficios del cableado a “prueba de fu-
turo”, que permite escalabilidad. De
este modo, se evita tener que volver
a realizar el tendido de cables en el edi-
ficio en un futuro, lo que se traduce en
una enorme reducción de costes. La
gama de productos IP iPOLIS de Sam-
sung Techwin es fácil de usar y cons-
tituye la solución perfecta para estos
centros.
Orientación al cliente
Gracias a su clara orientación hacia elcliente, Samsung desarrolla productos
con el objetivo de satisfacer las necesi-
dades actuales y futuras de los profe-
sionales de la seguridad. Siguiendo este
camino, la empresa ha logrado diseñar
una gran cantidad de tecnologías in-
novadoras para ser usadas específica-
mente en aplicaciones de seguridad y
que han hecho posible que los produc-
tos de seguridad profesional de Sam-
sung obtengan constantemente las ca-
lificaciones más altas en los análisis de
productos realizados por expertos inde-
pendientes. S
Samsung Techwin, la solución global en seguridad
Marketing Samsung Techwin
Domo SCV-2081R, una de las novedades
de Samsung Techwin en 2011.
La experiencia de Samsung y su extensa gama de
productos, tecnología y atención al cliente hacen
posible ofrecer soluciones sectoriales
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128 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Actualmente, proteger un ho-
gar implica ir más allá de una
simple alarma anti intrusión
y detectores de humo. Garantizar una
total tranquilidad significa contar conun sistema integral de seguridad de úl-
tima tecnología que proteja a todos los
miembros de la familia. La situación de
crisis económica se traduce en un incre-
mento de hurtos en domicilios particu-
lares y requiere prestar mayor atención a
la seguridad, con respuesta inmediata a
las alarmas y sistemas más sofisticados.
Nuevas soluciones para la
protección del hogar
El principal aspecto a tener en cuenta
para garantizar la protección de nues-
tro hogar es la conexión del sistema de
alarma a una central receptora de alar-
mas (CRA), formada por personal cuali-
ficado y donde se centralizan importan-
tes servicios de valor añadido, que van
más allá de una simple alarma:
▪Bidireccionalidad: Los sistemas de
alarma actuales hacen posible la co-
municación bidireccional entre el
equipo y la central de alarmas. Esto
permite establecer comunicación di-
recta con el abonado. Además, al in-
corporar un canal de trasmisión de au-
dio, los operadores de la CRA puedenescuchar lo que sucede en el hogar
cuando se produce una alerta y evitar
así las falsas alarmas.
▪Vigilancia virtual: La tecnología de
gestión de sistemas de videovigilancia
permite realizar en remoto rondas de
vigilancia virtuales de las instalaciones
controladas.
▪Botón de pánico: Los sistemas de
alarma más modernos incluyen un
botón que el cliente puede pulsar en
caso de sufrir una agresión y/o una ur-
gencia médica.
▪Detección de coacción: los sistemas
de alarma tienen la posibilidad de con-
figurar códigos de activación y desacti-
vación especiales que el cliente puede
introducir cuando esté sufriendo una
coacción. La CRA recibe la alerta y en
ese mismo momento sabe que al-
guien está coaccionando al cliente.
▪Detección integral: La tendencia ac-
tual es ampliar elfoco de atención a
todo tipo de inciden-
tes que se producen
en los hogares: emer-
gencia médica, ac-
cidente doméstico,
alerta de apertura,
alerta técnica, etc.
Cumplimiento de
la normativa
Más allá de las dis-
tintas funcionalida-
des de los dispositi-
vos de protección en los hogares, es
fundamental garantizar que los siste-
mas instalados en los hogares cumplen
con toda la normativa que los regula.
Recientemente se ha aprobado la Or-den INT/316/2011, que organiza el fun-
cionamiento de los sistemas de alarma
en el ámbito de la Seguridad Privada y
que entrará en vigor el próximo 18 de
agosto.
La nueva norma obliga a las empre-
sas de seguridad a adaptar sus sistemas
y servicios, que deberán cumplir con
una serie de normas y estándares euro-
peos y contar con la evaluación de con-
formidad con organismos de control
acreditados por entidades autorizadas
por la Unión Europea.
Entre los distintos aspectos que re-
gula esta nueva ley, cabe destacar que
impone a los operadores de una central
de alarmas una serie de requisitos y pro-
tocolos de actuación para considerar
que una alarma está correctamente ve-
rificada. La Orden indica que, al produ-
cirse una alarma, las centrales recepto-
ras deben proceder a su inmediata veri-
ficación. Para ello, disponen de distintosmedios técnicos definidos: secuencial,
vídeo, audio o presencial. Las empre-
sas de seguridad podrán utilizar cual-
quiera de estos medios o la combina-
ción de varios.
En definitiva, los sistemas de seguri-
dad conectados a centrales de alarmas
son un método eficaz para mejorar la
protección de los hogares, al contar con
un equipo humano especialmente for-
mado para realizar un inmediato análi-
sis de la situación e iniciar los protoco-
los de actuación en coordinación con
los servicios de la Policía. S
ADT lleva al hogar su experienciaen centrales de alarmas
Santiago Martín / Responsable de la división Residencial de ADT
Según estudios de ADT, hasta un 7,3 por ciento de la población española (casi 3,5 millones de habitantes) ha sufrido
alguna vez un robo en su hogar. La seguridad del propio domicilio, de su contenido y, sobre todo, de su familia es
probablemente una de las principales preocupaciones de los propietarios de viviendas. Afortunadamente, los usua-
rios cuentan con la ayuda de empresas especializadas para proteger sus hogares. Compañías como ADT llevan al
hogar toda su experiencia en sistemas de seguridad con conexión a central de alarmas.
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130 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Niscayah es una compañía ex-
perta en la identificación de
riesgos y vulnerabilidades, si-
tuada en la vanguardia de la creación
de nuevas e inteligentes soluciones de
seguridad, sofisticada aplicación de
nuevas tecnologías y desarrollo de ser-
vicios remotos.Sin una correcta filosofía de seguri-
dad, la tecnología es empleada sim-
plemente para obtener resultados par-
ciales, e incluso su selección puede ser
inadecuada. Niscayah, por tanto, co-
mienza cada proyecto con un análisis
de riesgos y amenazas apoyado en el
exhaustivo conocimiento de la activi-
dad del cliente y del entorno a proteger.
Con los datos obtenidos y las caracte-
rísticas especiales del proyecto, se desa-
rrolla una filosofía general de seguridad.
Esto conduce a diseñar recomendacio-
nes que sean apropiadas, acciones con-
cretas y escalables y soluciones compa-
tibles con las necesidades y, si es pre-
ciso, con la tecnología ya existente.
Las nuevas tendencias de la industria
han nacido apoyadas en la evolución
tecnológica y como respuesta a las cre-
cientes necesidades de seguridad. Los
profesionales de Niscayah tienen la ex-
periencia y habilidad necesarias para in-
tegrar, instalar y mantener las últimas
tecnologías del mercado en CCTV, aná-
lisis de imágenes, control de accesos,
biometría, detección de intrusión, pro-
tección contra incendios, etc.
Una combinación integrada de equi-
pos de seguridad, correctamente im-plementada, ofrece niveles mucho más
altos de protección, evaluación y res-
puesta que cuando son instalados de
forma independiente. Los proyectos de
integración requieren conocimientos
profundos de seguridad y de diversas
plataformas de hardware y software, así
como de tecnología de redes y comu-
nicaciones.
En Niscayah estamos comprometi-
dos con generar soluciones estratégi-
cas y creativas que permitan a nues-
tros clientes alcanzar sus objetivos de
seguridad. Ofrecemos sistemas y ser-
vicios eficaces y probados y, al mismo
tiempo, nos esforzamos para superar
sus expectativas en seguridad. Nues-tro objetivo es establecer una relación
de confianza estable y duradera con
nuestros clientes.
Ofrecemos soluciones completas de
seguridad en 17 países para los clien-
tes con alta demanda de seguridad y
eficiencia. En España somos más de
1.050 profesionales distribuidos en 28
delegaciones. Estamos especializados
por segmentos de mercado con espe-
cialistas en instituciones bancarias y fi-
nancieras, comercio, transporte y lo-
gística, retail , utilities, salud, defensa e
industria.
Le animamos a que investigue el al-
cance y la profundidad de nuestros
servicios, además del conocimiento
integral y la experiencia de la gestión
de nuestra empresa. Todo ello le dará
la confianza en el hecho de que Nisca-
yah está preparada, no importa cuán
compleja o difícil sea la tarea. S
Carlos Martínez Hernández / Director de Comunicación de Niscayah
Niscayah, especialistas en soluciones deseguridad basadas en tecnología
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132 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Seguridad LPM es una empresa
de Seguridad Privada que, desde
1986, se dedica firmemente a
cubrir las necesidades del cliente. En esta
línea, se ha consolidado como una com-
pañía de calidad y confianza que, con
una dilatada experiencia, respetando los
principios empresariales y dando unagran importancia a la responsabilidad
social corporativa, ha iniciado un plan
de expansión tanto en el ámbito territo-
rial como en el tecnológico.
La firma ha puesto en marcha una
nueva actividad empresarial que, bajo
la marca de Security Technology Sys-
tems (STS), ofrece la más moderna y
avanzada tecnología de central recep-
tora de alarmas (CRA), tratamiento de
imágenes, videovigilancia e instalación
de sistemas y dispositivos electrónicos
de seguridad.
Otra apuesta de la corporación em-
presarial encuadrada dentro de dicho
plan de expansión ha sido la creación
de un innovador y versátil centro de for-
mación para dar servicio tanto a empre-
sas como a clientes. Se trata asimismo
de un punto de encuentro, a través de
cursillos informati-
vos, para fabricantes
de sistemas de seguri-
dad, empresas instala-
doras y clientes, cada
vez más interesados
en las respuestas que
las nuevas tecnologíasdan al mundo de la
Seguridad Integral.
La sede de STS, la di-
visión de Seguridad,
Alarmas y Tecnología
de LPM, se ha ubicado
en Valencia con el ob-
jetivo de implantar la
compañía en el sureste español como
un referente eficaz en todas las áreas en
las que ya viene operando en el resto de
España. Particularmente, desde estas ins-
talaciones se busca completar la oferta
de servicios y productos de la que disfru-
tan los clientes actuales y ubicarse en el
mercado como proveedor de confianza
para futuros usuarios, no solo en la Co-
munidad Valenciana sino también en el
resto del territorio español.
En este sentido, la creación de la sede
en Valencia responde a la finalidad de
centralizar –desde un área geográfica
y económica privilegiada– la instala-ción, gestión y control de servicios de
seguridad digital en la Península Ibé-
rica, Baleares y Canarias. Con la apertura
de este centro, se da atención directa y
personalizada a todo el Levante espa-
ñol, así como a las empresas que, aun
teniendo sus oficinas centrales en la Co-
munidad Valencia, requieran que el ser-
vicio se preste en otras localizaciones
de la geografía española.
STS, por tanto, actúa en el ámbito
nacional y plantea –a medio o largo
plazo– su expansión al mercado inter-
nacional más cercano.
Servicios y productos
La corporación empresarial LPM ofrece
una amplia gama de servicios entre los
que destacan: seguridad, ingeniería,
centralización de alarmas, videovigilan-
cia, servicios auxiliares, servicios gene-
rales de limpiezas, etc. De la totalidad
de los citados destacan fundamental-
mente los prestados por STS, dado que
es desde Valencia desde donde se ges-
tionan los servicios de seguridad digital
ofrecidos en toda España.
En términos generales, STS dispone
de hardware y aplicativos informáticos
de última generación que siguen es-
crupulosos controles de calidad y ac-tualización periódica. Entre algunos de
los sistemas con los que cuenta, son su-
brayables los siguientes: CRA, sistemas
perimetrales con barreras de microon-
das, barreras de infrarrojos o cable sen-
sor asociados a sistemas de CCTV con
transmisión de imagen, sistemas inte-
grales de monitorización y control so-
bre redes IP, almacén de imágenes, red
de comunicaciones redundante (HTP,
fibra óptica, radio, LMDS y otras), me-
canismos de control y gestión centrali-
zada y remota, seguimiento y localiza-
ción de vehículos. S
LPM pone en marcha STS, su división deSeguridad, Alarmas y Tecnología
Antonio Aldudo De Juan / Director de STS
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 133/236
R e g
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Tel.: 902 100 414(CRA e Instalaciones)
Registro en D.G.S.E. con el nº 3767
OFICINAS:BARCELONA - MADRID - BILBAOVALENCIA - MURCIA - A CORUÑA - CÓRDOBA - SEVILLA
www.lpmce.com
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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134 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
U TC Fire & Security es una com-
pañía de equipos de segu-ridad que forma parte de la
multinacional UTC, un consorcio en elque se agrupan empresas dedicadas ala producción industrial de sistemas declimatización (Carrier), ascensores (Otis),motores de avión (Pratt and Whitney),equipos para aeronáutica (HamiltoinSundtrand) y helicópteros (Sikorsky),además de los mencionados sistemasde seguridad que fabrica UTC Fire & Se-
curity. Asimismo, el grupo ha adquiridorecientemente la división de Seguridadde General Electric, Ge Security.
Una actuación clave para UTC Fire &Security ha sido el proyecto “Nuevas pla-taformas de paneles para la detecciónde incendios”, que ha supuesto la crea-ción de una base de desarrollo total-mente innovadora que mejora de ma-nera radical los paneles de detección deincendios de la firma, lo que representagrandes ventajas para sus clientes.
El proyecto ha contado con el apoyodel “Programa de Nuclis d’Innovació
Tecnològica” de ACC1Ó, cofinanciadopor el Fondo Europeo de DesarrolloRegional (FEDER) dentro del marco delPrograma Operativo de Competitivi-dad Regional y Ocupación de Cataluña2007-2013.
La iniciativa ha representado ademáspara la compañía la consolidación desus instalaciones en Esplugues de Llo-
bregat (Barcelona) como centro de I+Dde referencia para el desarrollo de sis-temas contra incendios en toda la re-gión de Europa, Oriente Medio y África(EMEA). UTC ha hecho en ellas una in-versión inicial de casi cuatro millonesde euros tanto en concepto de contra-tación como para la creación del únicolaboratorio de inversión privada de testde sistemas de protección contra in-cendios que existe en territorio espa-ñol. Así, se han incorporado a la plan-
tilla más de 30 ingenieros y la empresatiene previsto contratar a nuevo perso-nal especializado.
Dos plataformas de paneles de
detección
Gracias al proyecto se han generadodos nuevas plataformas de paneles dedetección de incendios: la convencio-nal y la analógica. Ambas han sido de-sarrolladas íntegramente en la sede
que la compañía posee en Cataluña.Los sistemas de protección de incen-
dios incluyen un elevado número dedetectores agrupados por zonas (la-zos de control) que informan al pa-nel del lugar donde se ha producidola alarma y permiten establecer comu-nicación con los medios para el con-trol del fuego. En los sistemas de de-tección de tipo convencional se consi-dera suficiente que el panel identifique
la zona o lazo de control donde se ge-nera una alarma; se trata de una solu-ción sencilla, óptima para el control depequeñas instalaciones, como comer-cios. Las centrales analógicas direccio-nales, por su parte, permiten identifi-car el detector específico que produceuna alarma y son normalmente em-pleadas en instalaciones de dimensiónmedia donde se precisen funcionalida-des avanzadas de conectividad o mo-nitorización remota.
Los productos desarrollados, que re-presentan gran parte del catálogo dela empresa, ofrecen muy buenas pres-
taciones a un coste muy competitivo.Se trata de centralitas compatibles conun alto número de productos anterio-res que se caracterizan por su facilidadde instalación, configuración, y man-tenimiento, así como por su escalabi-lidad. En todos los casos, los paneles
disponen de una funcionalidad básicaque puede incrementarse fácilmentecon el uso de módulos de expansión.
Tanto la plataforma más básica (Serie1X) como la más avanzada (Serie 2X)incluyen complejos algoritmos paraminimizar en un 75 por ciento la gene-ración de falsas alarmas, usando paraello herramientas empleadas en entor-nos militares y aeroespaciales. Además,los productos finales hacen posible la
conectividad en tiempo real entre pa-neles y en red gracias al uso del proto-colo TCP/IP.
Los nuevos sistemas ya han gene-rado unas ventas de más de nueve mi-llones de euros en el mercado EMEA,superando ampliamente las expectati-vas iniciales de la firma. Estas cifras hanpermitido mantener la posición de lacompañía en el mercado nacional pesea la actual situación de crisis, así comoincrementar la presencia de la marca
en toda Europa, con la consolidación ycrecimiento en mercados como el ale-mán o los países nórdicos. S
UTC Fire & Security, sinónimo de innovación en lospaneles de detección de incendios
Uno de los nuevos paneles de detección desarrollados por la compañía.
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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OM INT/316/2011
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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136 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Soluciones eficacesLa ventaja de ser un distribuidor espe-
cializado con larga experiencia en el
sector es que resulta más fácil ofrecer la
solución más eficaz para cada proyecto.
Ante la rápida evolución tecnológica
experimentada en el mercado de los
sistemas de videovigilancia y la prolife-
ración de distribuidores no especializa-
dos con material de bajo coste de baja
calidad, es importante no dejarse llevar
por las apariencias y disponer de unabuena capacidad crítica para apostar
por las soluciones más eficaces y fiables.
Cámaras térmicas
CCTV Center fue uno de los primeros
distribuidores en suministrar en España
cámaras térmicas para aplicaciones co-
merciales de la mano de Flir Systems, lí-
der mundial en diseño y fabricación de
sensores térmicos. Tradicionalmente re-
servadas para usos militares, las cáma-
ras térmicas se han popularizado rápi-
damente en los últimos años gracias a
las ventajas que aportan frente a otras
soluciones de visión nocturna y a sus
precios cada vez más competitivos.
Las cámaras térmicas son capaces de
generar imágenes nítidas en total os-
curidad, con lluvia, humo, nieve y nie-
bla. Además, como la imagen se genera
a partir de la radiación térmica emi-
tida por objetos y personas, muestran
un excelente rendimiento también du-rante el día detectando intrusos ocultos
en sombras, arbustos y a grandes dis-
tancias.
Actualmente existen programas de
software específicos para sensores tér-
micos, como el Flir Sensors Manager,
con funciones de gestión avanzada
para integración con mapas geocalibra-
dos, sistemas de radar y análisis de ví-
deo.
Sistemas de iluminación
Gracias a los focos Raytec, líder en fa-
bricación de focos infrarrojos y de luz
blanca para aplica-ciones de video-
vigilancia, CCTV
Center es capaz de
ofrecer soluciones
de iluminación efi-
caces, de larga du-
ración, manteni-
miento cero y bajo
consumo. Basados
en tecnología LED
de alta eficiencia,los focos Raytec
consiguen ahorrar
más de un 70 por ciento de energía en
comparación con los tradicionales fo-
cos de lámpara, ofreciendo mejor rendi-
miento y distancias de alcance de hasta
700 metros.
Además, Raytec es el precursor del
sistema de iluminación adaptable que
permite ajustar de 5º a 180º el ángulo
de iluminación del foco para adaptarse
perfectamente a las características de
cada instalación.
Control de accesos
Los sistemas Paxton distribuidos por
CCTV Center destacan por su simplici-
dad, fácil integración y capacidad de in-
novación. De hecho, Paxton dispone
de una interesante gama de lectores,
por ejemplo, el lector marino resistente
a condiciones ambientales exigentes
como puertos y marinas; el lector ar-quitectónico, con paneles personaliza-
bles para encajar estéticamente con el
entorno; el lector LCD con pantalla re-
troiluminada personalizable con hasta
cuatro imágenes; y, más recientemente,
el lector GSM, capaz de identificar una
llamada de teléfono móvil como un có-
digo de acceso válido sin necesidad de
presentar una tarjeta ante el lector.
Sistemas analógicos ‘versus’ IP
Frente a la tradicional oposición entre
sistemas analógicos e IP, CCTV Center
tiene una posición clara: ofrecer la so-
lución que mejor se ajuste en cada mo-
mento a cada proyecto y, por descon-
tado, disponer de los mejores sistemas
en cada modalidad.
En sistemas analógicos, la mejor op-
ción sigue estando en las marcas de re-
conocida solvencia, como Panasonic,
Samsung, JVC, Sanyo, Sony, etc. La apa-
rición de material de otras marcas de
menor calidad, y bajo coste, puede re-
sultar más atractiva en el momento de
la compra, pero a menudo su escasa fia-
bilidad acaba repercutiendo negativa-
mente en los costes de mantenimiento
y en la fidelidad del cliente.
En sistemas IP, la clave de una buena
plataforma de vigilancia es su capaci-
dad para crear una arquitectura unifi-
cada, abierta y flexible. En este sentido,
es importante apostar por soluciones
capaces de integrar un gran número dedispositivos de diferentes marcas para
que instaladores y clientes puedan con-
figurar sus sistemas con la máxima li-
bertad.
En conclusión, como distribuidor es-
pecializado en sistemas de videovigi-
lancia y control de accesos, CCTV Cen-
ter es sobradamente capaz de sumi-
nistrar las soluciones más eficaces para
cada proyecto, una capacidad avalada
por años de experiencia en el sector y
por la confianza y fiabilidad de trabajar
con las mejores marcas y fabricantes del
mercado. S
CCTV Center: la mejor solución para cada proyecto
Departamento de Marketing de CCTV Center
Imagen térmica tomada en total oscuridad.
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138 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
En la situación económica ac-
tual parece complicado dise-
ñar y llevar a la práctica nuevos
proyectos empresariales que impliquen
inversión económica, humana o de I+D.
Pero es en estos momentos tan difíci-
les cuando las nuevas apuestas resultan
mucho más atractivas porque se inven-tan nuevos escenarios y retos para las
empresas que consigan detectarlos, de-
sarrollarlos y satisfacerlos.
Con el propósito de hacer frente a es-
tos desafíos, PyD Seguridad, compañía
que yo mismo lidero, tras mi experien-
cia como director de La Gard Ibérica,
S.A., se propone desarrollar su actividad
en los campos de la gestión segura de
efectivo, alta seguridad en cerraduras y
puertas de bancos, sistemas de gestión
de cajas transfer y transporte neumático.
Apoyo a los ‘partners’
Para gestionar las diferentes activi-
dades se ha construido el sitio web
www.pydseguridad.es, donde se espe-
cifican las características técnicas y la
información sobre todos nuestros pro-
ductos y servicios.
Apoyados en esta web, nuestro fun-
cionamiento se basa en el apoyo to-
tal a los partners y distribuidores quecomercializan nuestros productos con
cursos de formación y el Servicio de
Atención Técnica (SAT) P&D.
Los cursos de formación se realizan
en nuestras instalaciones de Colme-
nar Viejo (Madrid) y en los puntos de
venta a los usuarios finales para que
los clientes puedan optimizar las in-
mensas posibilidades que nuestros
productos les aportan.
El SAT P&D gestiona las implantacio-
nes de los productos que así lo requie-
ran, integrando el software en los siste-
mas de nuestros clientes. Buena prueba
de esta capacidad de integración es la
colaboración con diferentes empresas,
como Marca Sports Café, Mercado de la
Reina, Supermercados Jesuman, etc.
El apoyo de PyD a los partners y dis-
tribuidores de nuestras marcas se lleva
a cabo mediante un continuo con-
tacto desde el departamento de Mar-keting, ayudándoles con marketing di-
recto en las presentaciones e iniciati-
vas comerciales que organicen para
dar a conocer los diferentes productos
y servicios. Además, ponemos a su dis-
posición nuestro show room, con pro-
ductos reales.
Para reforzar la intención de mantener
contacto directo con ellos, estamos pre-
sentes en ferias de gran prestigio, tanto
nacionales (Euroal en Torremolinos, Ex-
pofranquicias, Horeco y Sicur, las tres
en Madrid, y Alimentaria en Barcelona)
como internacionales (Pharma Gora en
París, Feria de la Farmacia de Bolonia).
Uno de los objetivos principales que
PyD Seguridad se ha propuesto en este
año 2011 es el proyecto de crear una
red de instaladores oficiales para ofre-
cer servicio de asistencia técnica, ins-
talaciones y mantenimientos de segu-
ridad física a bancos, cajas de ahorro y
cadenas de distribución.
Apuesta por el medio ambienteEn la continua búsqueda de produc-
tos que satisfagan los nuevos escenarios
mencionados al principio, PyD Seguridad
abre su división verde, donde ha incluido
el novedoso sistema de reciclaje de latas,
PET (politereftalato de etileno) y vidrio de
una prestigiosa firma noruega (Repant)
para supermercados y centros comercia-
les con la triple intención de generar ne-
gocio, colaborar con el medio ambiente
y ayudar a grupos desfavorecidos por la
sociedad. No podemos olvidar que la si-
tuación de nuestro entorno nos exige a
todos un profundo respeto por el medio
ambiente, adecuando nuestros esfuer-
zos a un desarrollo sostenible, pues al fi-
nal es responsabilidad de todos. S
Javier Aguilera / Director de Proyectos y Desarrollos de Seguridad (PyD Seguridad)
PyD Seguridad:convertimos el riesgo en historia
Los principales productos de PyD Seguridad son el sistema inteligente de cobroautomatizado Cashguard y la cerradura electrónica ePass.
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140 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Honeywell es un fabricante desistemas integrados de seguri-dad de detección de intrusión,
control de accesos, vídeo IP o analógicoy seguridad lógica que ofrece la posibi-lidad de centralizar el control de todasestas tecnologías en un único punto degestión con solo una interfaz gráfica.
La integración es un beneficio paracualquier tipo de instalación, desdeaquéllas más sencillas hasta las solucio-
nes empresariales más complejas. Tantosi se necesita un sistema de seguridadpara proteger la actividad del día a díacomo si lo que se quiere proteger sonpropiedades de alto valor, inversiones omateriales peligrosos, Honeywell ofreceasesoramiento sobre la clasificación delentorno de la instalación y su nivel deriesgo para diseñar en base a los resulta-dos las soluciones adecuadas para cadanecesidad.
Las principales soluciones de Honey-
well Security Group para las pequeñasempresas incluyen el próximo lanza-miento de la nueva solución de intru-sión Galaxy® Flex certificada Grado 2, elsistema de control de accesos escalableNetAXS-123 desde una a tres puertas,la gama Performance de cámaras y gra-badores digitales de vídeo (DVR) para elsegmento básico y nuestra amplia gamade sensores cableados y vía radio. Lascuatro son soluciones perfectas para ins-
talaciones de pequeño tamaño, talescomo oficinas, restaurantes, centros mé-dicos o farmacias.
Para las grandes instalaciones comer-ciales, donde los usuarios finales solici-tan cada vez más soluciones integralesque proporcionen una protección com-pleta para sus empleados, sus clien-tes y sus bienes, y que además se inte-gren entre sí para reducir su coste to-tal y para que su uso y mantenimientosea más sencillo e intuitivo, Honeywell
presenta varias soluciones. Compro-metidos con el cumplimiento de estasprioridades de los clientes, la gama de
soluciones integradas y sistemas de lafirma incluye Galaxy® Dimension Grado3, Maxpro VMS®, Fusion y Win-Pak®, así como la serie Equip® de cámaras IP dealta definición H.264 y nuevas propues-tas de NVR. Para satisfacer las necesida-des de los más exigentes requisitos para
la gestión de la seguridad, desde la in-tegración física y lógica a la gestión delas intrusiones, el control de accesos y lavideovigilancia, el sistema Pro-Watch®proporciona prácticas aplicaciones paragestionar todos los aspectos de una ins-talación de seguridad.
Honeywell, centrada en dotar a lospropietarios de viviendas de una protec-ción discreta, integral y rentable frente ala intrusión, ofrece el sistema compactode seguridad vía radio Domonial Vision
certificado Grado 2 para aplicacionesresidenciales. La verificación de vídeoy la comunicación por audio ayudan a
reducir las falsas alarmas, permitiendoa las centrales receptoras confirmar demanera visual si ha tenido lugar una in-trusión real en la instalación y hablar di-rectamente con el usuario final.
Honeywell Security Group apoya eltrabajo desempeñado por las autorida-
des españolas en el desarrollo norma-tivo del sector de la Seguridad en nues-tro país al publicar las nuevas Órde-nes Ministeriales en el Boletín Oficialdel estado (BOE) el pasado 18 de fe-brero, siendo España uno de los prime-ros países dentro de Europa en legis-lar el sector. Para ello, hemos realizadouna serie de eventos por todo el paíspresentando las principales novedadesintroducidas por las Órdenes y segui-mos trabajando en la creación de ma-
terial informativo que pueda servir deayuda como guía para los profesionalesdel sector. S
La integración en seguridad, una ventaja real
Departamento de Comunicación de Honeywell Security Group
La integración es un beneficio para cualquier tipo de
instalación, desde aquéllas más sencillas hasta las
soluciones empresariales más complejas
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una elección fácil
Sistemas de control de accesos, intrusión y video
Para más información, visite nuestra página web: www.security.honeywell.com/es/re/normativa/index
© 2011 Honeywell International Inc. Todos los derechos reservados
Su socio estratégico en seguridad
En un mundo en constante cambio tecnológico, con un creciente aumento
de la competencia y con unos usuarios cada vez mejor informados, su
empresa necesita un socio que le ayude a desarrollar su negocio para el
futuro. Tanto si su empresa se dedica al diseño de proyectos como a la
instalación de soluciones comerciales o residenciales, para particulares o
empresas; puede contar con Honeywell. Le ofrecemos las soluciones de
seguridad adecuadas para el éxito de sus proyectos, además de
respaldarle con el apoyo de nuestros mejores expertos. Honeywell le
ofrece la fiabilidad de una empresa que forma parte de la lista Fortune
Global 100. Estamos comprometidos con su éxito, porque su éxito es
nuestro éxito. La elección es simple. Elija con criterio. Elija Honeywell.
Control de accesos
Intrusión
Vídeo
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142 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
En 1992 Euroma Telecom, S.L.
es creada y formada por un
grupo de profesionales de
I+D con una amplia experiencia en el
campo del circuito cerrado de televi-
sión y las telecomunicaciones. Nuestra
actividad se centra en la distribución y
el desarrollo de productos de los princi-pales fabricantes de sistemas de video-
vigilancia.
La compañía desarrolla y colabora en
la realización de cualquier proyecto de
la mano de nuestro distribuidor. Orga-
nizamos cursos de formación para los
clientes con el fin de crear el mejor en-
torno profesional posible.
Euroma Telecom cuenta con delega-
ciones distribuidas por toda la Península
para dar un servicio global a nuestros
clientes. A lo largo de todos estos años
hemos conseguido que nuestro equipo
de trabajadores esté compuesto por
personal altamente cualificado en el
ámbito de la seguridad.
Amplia gama de servicios
En Euroma Telecom ofrecemos los si-
guientes servicios:
▪Asesoramiento preventa, comerciali-
zación y soporte postventa.
▪Creamos soluciones específicas deseguridad con sistemas de última ge-
neración a precios muy competitivos.
▪Analizamos los proyectos en colabo-
ración con los clientes para definir su
mejor solución tecnológica.
▪Contamos con un amplio catálogo
de productos y disponemos de equi-
pos en “demo” con asesoramiento en
las pruebas “on site”.
▪Nuestro departamento de calidad va-
lora exhaustivamente y de forma con-
tinuada las características de nuevos
sistemas de seguridad en cámaras de
videovigilancia.
Asimismo, disponemos de:
▪Hot-line propietaria de asistencia téc-
nica.
▪Departamento técnico y formación
continua. Siempre tratamos de dar
el mejor servicio a nuestro clientes
y es por ello por lo que disponemos
de un equipo de técnicos altamentecualificados que realizan tanto repara-
ciones como asesoramiento online.
▪Entregas inmediatas y amplio stock .
Ofrecemos un servicio de paquetería
24 horas (dentro de la Península) que
permite a nuestros clientes disponer
del material requerido con rapidez.
Gracias a nuestro amplio stock, se dis-
minuye el tiempo de espera, lo que,
unido a nuestro servicio de paquete-
ría 24 horas, hace posible que nues-
tros clientes dispongan del material
cuando y donde lo necesiten.
En Euroma Telecom, en constante
colaboración con nuestros socios in-
ternacionales, contamos con los últi-
mos avances tecnológicos en sistemas
de seguridad. Empresas de reconocido
prestigio internacional como Sony han
puesto en nuestras manos la distribu-
ción nacional de sus productos. Actual-
mente tenemos sedes en Madrid, Barce-
lona, Valencia, Málaga y La Coruña.
Desde la compañía, siempre trata-
mos de enfocar nuestro negocio mi-
rando hacia el futuro, buscando las me- jores opciones en seguridad que nos
proporciona la más puntera tecnología,
sin olvidar las instalaciones clásicas ba-
sadas en productos analógicos de alta
calidad.
Para tratar de satisfacer a cualquier
tipo de cliente, hemos confeccionado
dos catálogos distintos, uno analógico
y otro IP; ambos incorporan la tecno-
logía de circuito cerrado de televisión
más puntera. Los tiempos cambian y el
mercado con ellos, por lo que no per-
mitimos que las nuevas tecnologías se
escapen a nuestro control y nos forma-
mos continuamente para poder así ca-
pacitar a nuestros clientes.
Nuestros principales colaboradores
son: Sony, KT&C, ICATCH, Etrovision, Dy-
napel, Luxriot, Mirasys, Seenergy, GVD,
Arecont. S
Euroma Telecom distribuye y desarrollaproductos de los principales fabricantes
de sistemas de videovigilancia
Miguel Ángel Lobo / Gerente de Euroma Telecom
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144 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Pefipresa fue fundada en el año
1965, como representación es-
pañola del Grupo Preussag, con
la vocación inicial de dedicarse a la Pro-
tección Contra Incendios (PCI) de la in-
dustria petrolífera y química, que en
aquellos años se estaba iniciando en Es-
paña. De ahí nuestro nombre “Pefipresa”,
cuyo significado no es otro que el que secorresponde a las abreviaturas de Petro-
leum Fire Protection Española, S.A.
Posteriormente, ya en los años 70 y 80,
se establecieron contratos comerciales
con gran presencia y participación en los
sectores industriales con mayor desarro-
llo en aquellos momentos, como fueron
la industria naval y la construcción de
centrales productoras de energía eléc-
trica (de carbón, fuel-oil y nucleares). Ya
a partir de mediados de los 80, nuestro
campo de actividad se encaminó hacia
todos los sectores de la industria en ge-
neral, consiguiendo así mayor presencia
y diversificación en el mercado.
Paralelamente a Pefipresa, durante este
mismo período, se crearon dos empresas
del grupo, una nacional, Incipresa, y otra
en Portugal, Pefiport (hace más de 20
años). La primera tiene por objetivo dise-
ñar, promocionar, fabricar y vender equi-
pos y vehículos contra incendios para
servicios de emergencia y protección ci-vil. La segunda se creó para dar cober-
tura en los mismos sectores y ámbitos
de negocio que Pefipresa, pero en terri-
torio portugués. Recientemente, se ha
sumado a este elenco la oficina regio-
nal de Buenos Aires (Argentina), en 2009,
desde la que se da cobertura a proyec-
tos en toda América Latina.
Estas tres empresas, Pefipresa, Inci-
presa y Pefiport, conforman el Grupo
Mimx Zeus Spain, cuya propiedad está
al cien por cien en manos del grupo in-
ternacional Minimax, recientemente fu-
sionado con Viking, formando la enti-
dad Minimax-Viking Co. Somos una filial
más del Grupo, conformado por em-
presas que suman más de cien años de
experiencia y que hoy es uno de los lí-
deres en instalación y mantenimiento
de sistemas de PCI, así como en venta
de materiales para dichas instalaciones,
con presencia a nivel mundial. Todo ello
nos confiere un back-up, un soporte in-ternacional solvente y sólido y un reco-
nocimiento y garantías universales.
El Grupo Mimx posee una extensa red
de delegaciones convenientemente dis-
tribuidas por España, que nos permite
proporcionar a nuestros clientes un ser-
vicio rápido, eficaz y personalizado.
Todas nuestras actividades de PCI es-
tán dirigidas a la protección de las vidas
y los bienes, desde el respeto al medio-
ambiente y con el objetivo fundamen-
tal y común de la satisfacción de nues-
tros clientes. Nuestra experiencia y pro-
fesionalidad nos avalan.
De entre las empresas del Grupo Mimx
Zeus Spain, Pefipresa es la de mayor enti-
dad y antigüedad, con un capital so-
cial de más de 2,2 millones de euros,
una facturación anual media en los últi-
mos años de 50 millones de euros, ha-
biendo cerrado el pasado ejercicio 2009
con una facturación de 45 millones de
euros. Pefipresa proporciona empleo di-recto a más de 300 personas a través
de sus delegaciones y
oficinas comerciales en
Algeciras, Barcelona, Bil-
bao, A Coruña, León, Ma-
drid, Murcia, Santa Cruz
de Tenerife, Sevilla, Valen-
cia, Buenos Aires y Portu-
gal, contando en algunas
de ellas con instalacio-
nes propias de fabrica-
ción y en todas con equi-
pos humanos de mon-
taje propios.
Durante más de 40 años, Pefipresa ha
trabajado en todos los campos y ámbi-
tos, con diferentes normativas (UNE, Vds.,
FM, NFPA, etc.) y con esa amplia cober-
tura peninsular. Disponemos de toda
una gran infraestructura para ofrecer a
nuestros clientes soluciones globales en
el ámbito de la PCI y la Seguridad, que
abarcan diseño, ingeniería de detalle, fa-bricación, montaje y mantenimiento de
las instalaciones. Todo ello, ofreciendo
las mejores alternativas del mercado, la
mejor tecnología y la mejor formación y
capacitación de nuestros profesionales.
Del mismo modo, y con el fin de fo-
mentar la cultura de PCI y la Seguridad,
nuestra empresa también ofrece servi-
cios de asesoramiento, consultoría y for-
mación.
La acumulación de habilidades espe-
ciales y específicas, así como la experien-
cia y la excelencia técnica, ha ido creando
una ventaja de casi un siglo de desarrollo
en sistemas de PCI. Por toda nuestra ex-
periencia, sabemos que sólo un plan de
PCI hecho a medida y adaptado para
cada edificio en particular puede pro-
veer de la seguridad necesaria.
En nuestras manos, su negocio está
“seguro y protegido” contra el fuego,
porque “nos ocupamos de nuestro ne-
gocio, para que usted sólo se ocupe delsuyo”. Seguro. S
Pefipresa, experiencia y profesionalidadfrente al fuego
Adrián Gómez Pérez / Director general de Pefipresa
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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146 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Tanto en casa como al otro lado
del charco, nos gusta definir
a Visual Tools como una em-
presa cien por cien española experta en
vídeo digital; o dicho más formalmente:
dedicada al desarrollo, fabricación y co-
mercialización de productos de graba-
ción y transmisión de vídeo digital y so-luciones inteligentes de vídeo-observa-
ción para el mercado profesional.
Y es que en los 16 años de trayecto-
ria de nuestra empresa, hemos conse-
guido situarnos –y mantenernos– entre
los líderes europeos en nuestro campo.
Eso, para una empresa ibérica, no es fá-
cil, así que no está de más recalcarlo.
Estamos convencidos, y así se lo hace-
mos saber a quien nos pregunta, que es-
tamos donde estamos por dos cosas: lo
que tenemos y lo que somos. Con am-
bas aportamos nuestro granito de arena
a la mejora del sector de la seguridad.
Tenemos un servicio integral que
abarca desde I+D hasta servicio
postventa, un portfolio que incluye pro-
yectos de investigación, productos de
venta en volumen, soluciones inteligen-
tes de vídeo para mercados verticales y,
además, un canal de distribución inter-
nacional que nos da presencia activa en
más de 20 países del mundo. Y… ¿lo quesomos? Pues, ante todo, una empresa
experta en tecnología de vídeo, con un
máster en atención al cliente y una filo-
sofía de empresa basada en cuatro pila-
res: innovación, internacionalización, ca-
lidad de producto y vocación de servicio.
Respecto a la innovación, somos una
compañía fuertemente tecnológica; de-
dicamos aproximadamente el 60 por
ciento de nuestros recursos a actividades
de investigación, desarrollo e innovación
(I+D+i), y lo hacemos desde dos vertien-
tes. La primera participando en proyec-
tos de investigación con otras empresas
o entidades internacionales para adqui-
rir nuevos conocimientos y tecnologías
(ésta es quizá la actividad que propor-
ciona un mayor grado de innovación,
aunque no siempre tiene una aplicación
práctica a corto plazo). La segunda, desa-
rrollando productos de la compañía para
proveer a los clientes de soluciones ro-bustas, eficaces y asequibles. En este sen-
tido, hay tecnologías a las que dedica-
mos esfuerzos, como el análisis automá-
tico de imágenes, pero que todavía no
gozan de la estabilidad suficiente para
venderse en volumen (aquí el mercado
nos da la razón, ya que las experiencias
que han tenido otras empresas hasta
ahora no se pueden considerar precisa-
mente exitosas) y otras, como el conteo
de personas (fuimos los primeros en em-
pezar a hablar de ello y hoy esta tecnolo-
gía empieza a ser un estándar), que nos
ha permitido tener un producto de refe-
rencia en el mercado y hoy es parte im-
portante de nuestra facturación.
En relación con la internacionalización,
promovemos la dimensión global de la
empresa como un factor esencial que
define nuestro nivel de competitividad y
como la clave que refuerza nuestro creci-
miento y capacidad emprendedora. Pese
a que en el panorama nacional las inver-siones de la banca se han restringido
enormemente y en el resto de los mer-
cados no hay muy buenas expectativas
que digamos, nuestras soluciones están
creadas para viajar por la globalización.
Estamos afianzados en el sur de Europa,
tenemos garantía de expansión en los
países del Este y estamos creciendo ex-
ponencialmente en Latinoamérica, por
lo que prevemos que en los próximos
dos años la cifra de ventas internaciona-
les se elevará hasta el 85 por ciento.
En cuanto a producto, lo nuestro es y
seguirá siendo la gestión remota. Desde
nuestros comienzos hemos sido una re-
ferencia en este campo y, hoy que las
organizaciones son más grandes, es-
tán más dispersas, más interrelaciona-
das y necesitan más que nunca solucio-
nes para gestionar y controlar cientos de
nodos, sigue siendo algo que muy po-
cos resuelven bien y que, sin embargo,es nuestro punto fuerte.
Ahora nos queda trasladar este cono-
cimiento al campo IP, todavía sin por-
centaje significativo de penetración en
nuestro mercado (se ha desarrollado
fundamentalmente en el sector trans-
porte o retail , pero en los llamados
grandes proyectos) pero para el que
se espera un crecimiento en los próxi-
mos años. Será un producto basado
en tecnología IP, pero orientado a la
videovigilancia y seguridad remota de
instalaciones con un gran número de
equipos, y prevemos tenerlo listo para
su comercialización en el 2012.
Asimismo, tenemos un serio compro-
miso con el servicio al cliente. Nuestra
máxima en este sentido es “colabora-
ción a todos los niveles” y nuestro lema:
“El mejor socio para las mejores compa-
ñías”. Aquí incluimos a los distribuidores,
a quienes nuestro equipo comercial de-
dica un apoyo incondicional. No hacefalta decirles que cuentan con nosotros
en cualquier momento y lugar; también
a los instaladores, para quienes conta-
mos con un departamento que no esca-
tima esfuerzos en formación y atención
para asegurarles el éxito con sus clien-
tes (que, al fin y al cabo, son los nuestros).
Pero también nos gusta incluir aquí a
las asociaciones, partners tecnológicos y
clientes finales, que con sus conocimien-
tos y su experiencia, sus retos y sus pro-
puestas, nos convierten en expertos, nos
hacen evolucionar y, por ende, jugar a fa-
vor de la mejora de todo el sector. S
Susana López Zarco / Directora general de Visual Tools
Una empresa experta en tecnología de vídeodigital, con un máster en atención al cliente
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148 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
El tráfico urbano constituye una
de las mayores preocupaciones
sociales dado el incremento de
la población en ciudades y el aumento
de la utilización de los vehículos.
En los países desarrollados, el trans-
porte por carretera es vital. En Europa cir-
culan más de 140 millones de automóvi-
les y el coste de la congestión se es-
timaba ya hace unos años en 150
millones de euros anuales, según laOrganización para la Cooperación
y el Desarrollo Económicos (OCDE).
Estas cifras continúan una línea cla-
ramente ascendente. El efecto de
esto sobre la población es una con-
secuencia del desarrollo, pero tiene
una contrapartida oscura: acciden-
tes, congestión y contaminación.
Según la Dirección General de Trá-
fico, en 2009 el ámbito urbano regis-
tró el 54 por ciento del total de ac-
cidentes con víctimas. Estudios del
Instituto Mapfre indican que la acciden-
talidad peatonal en ciudades es la pri-
mera causa de muerte de la población
de uno a 34 años. La falta de respeto por
los límites de velocidad y el cruce de in-
tersecciones por omisión de las señales
de stop o de semáforos en rojo son las in-
fracciones provocadas por vehículos que
degeneran en los accidentes de mayor
gravedad.
En este contexto, los grandes paíseshan ido desarrollando toda una serie de
técnicas para el análisis de la situación y
la mejor gestión de la circulación orien-
tadas, entre otras cosas, a aumentar la
eficiencia del tráfico, prevenir la conges-
tión, reducir su duración y longitud y
mejorar la seguridad vial.
Los Centros de Gestión de Tráfico
(CGT) y las autoridades, como la Policía
Local o la Guardia Civil de Tráfico, han de
materializar estas estrategias en el ám-
bito de la circulación vial. La necesidad
de gestionar casi en tiempo real infraes-
tructuras cada vez más complejas y ex-
tensas para responder con máxima efi-
cacia a los planteamientos que estable-
cen los organismos responsables de la
seguridad vial y ciudadana está provo-
cando el crecimiento exponencial de la
demanda de las tecnologías de videovi-
gilancia avanzada basadas en visión ar-
tificial.
Visiona Security ha diseñado una
gama de soluciones de reconocimiento
inteligente de matrículas que responde
a los retos que plantea en la actualidad
la gestión del tráfico. Se trata de SICAM,
una potente línea de sistemas que per-
mite a las autoridades del tráfico desa-
rrollar con elevada eficacia sus funciones
aprovechando las últimas tecnologías
disponibles en videovigilancia IP y análi-
sis de imagen.Las soluciones de la firma son escala-
bles, de modo que permiten la integra-
ción en redes globales de vigilancia re-
mota de entornos distribuidos geográ-
ficamente para llevar a cabo un control
global desde un único puesto central.
Esto resulta altamente rentable, ya que
con una menor infraestructura física (cá-
maras, puestos de control, etc.) se logra
una mayor eficacia en la operativa.
Una de las soluciones que ha desa-
rrollado Visiona Security es SICAM Red
Light, un sistema para gestionar, me-
diante la lectura de matrículas, infraccio-
nes realizadas por vehículos cuando se
saltan un semáforo en rojo. Desde una
cámara se recoge la fotografía de la ma-
trícula infractora y una secuencia de imá-
genes y un vídeo que muestra la infrac-
ción. Estos datos son enviados de forma
segura al centro de gestión de infraccio-
nes con una fiabilidad de casi el cien por
cien. Allí, el servidor equipado con
SICAM TIM (Traffic Infringement Ma-
nager ) permite la visualización, ex-portación y gestión de infracciones
recibidas desde diferentes sistemas
Por otro lado, la firma ha lanzado
también SICAM Guard, un sistema
para la captura de matrículas desde
vehículos de Fuerzas de Seguridad
y de Tráfico. La solución va comple-
tamente embarcada en una moto
o en un coche y su grado de pre-
cisión es tal que permite reconocer
matrículas a elevadas velocidades, a
distintos grados de inclinación de la
cámara y en las situaciones ambientales
más adversas. Su sistema de comunica-
ciones hace posible enviar avisos vía SMS
o email en tiempo real a las autoridades
competentes.
Mediante SICAM Average Speed, Vi-
siona Security hace un nuevo plantea-
miento basado en visión artificial para
obtener la velocidad media de un vehí-
culo entre dos puntos fijos (tramo) con
el fin de detectar infracciones provoca-das por aquéllos que no respeten los lí-
mites de velocidad. La tecnología de esta
solución ofrece un elevado ratio de fiabi-
lidad y velocidad de procesamiento. Las
infracciones se reciben en el servidor con
SICAM TIM, convirtiendo así este software
en un verdadero sistema centralizador de
infracciones para un ayuntamiento.
Este sistema puede combinarse con
SICAM Red Light para controlar de este
modo dos cruces semafóricos y la velo-
cidad entre ambos, consiguiendo así un
considerable ahorro en costes de instala-
ción y mantenimiento. S
Visiona Security desarrolla sistemas de visión artificialque incrementan la eficacia en la seguridad vial
SICAM Red Light envía las infracciones al centro de
gestión y centraliza su tratamiento con SICAM TIM.
Álvaro Ferreiro / Marketing Manager de Visiona Security
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La instalación de sistemas de seguridad ciudadana supone una
alta responsabilidad. Gestionarlos con la mayor eficacia, es crítico.
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150 SEGURITECNIA Junio 2011
Empresas de Seguridad
Vodafone España apuestafirmemente por el nego-
cio de las telemetrías ma-
chine-to-machine (m2m) y por el
mercado de seguridad. Asimismo, y
con idéntico objetivo, se ha creado
una división dentro de Grupo Voda-
fone especializada en el mercado de
M2M en general y en el de seguridad
en particular. Dicha división global
cuenta en España con un equipo de
profesionales especializados en esteservicio y con mercado para cubrir
tanto las áreas de desarrollo de ne-
gocio como la técnica y la de servi-
cio. Tal y como explica Cyril Descha-
nel, director de M2M para el Sur de
Europa, “nuestro objetivo es acom-pañar a los clientes en la adaptación
de su negocio a la normativa actual
y futura del sector, garantizando en
todo momento la máxima fiabilidad
y competitividad”.
La apuesta de Vodafone se traduce
en ofrecer una solución adaptada al
sector y a cada caso particular, conju-
gando tres elementos clave:
▪
Tarifas adaptadas.▪Soluciones técnicas.
▪Servicio post venta especializado.
Respecto a la tarifas, la operadora
pone a disposición del sector un ca-
tálogo de precio adaptado donde secontemplan distintas opciones:
▪ Tarifas de datos compartidas, que
tienen la ventaja de la previsibilidad
del coste. Esto es relevante en situa-
ciones como la que se da cuando
se utilizan paneles de alarma con
captación de imágenes (pues el he-
cho de que sea compartido evita
que una intrusión o eventos reitera-
dos de un equipo generen un con-
sumo superior que devengue enmayor coste).
▪ Tarifas adaptadas a paneles híbri-
dos que precisan GPRS y voz para
operar con la central receptora de
alarmas.
En el área de soluciones, se inclu-
yen una serie de proposiciones es-
pecíficamente desarrolladas para el
mercado de seguridad. Entre otras,
destacan:
▪Soluciones LAN(GPRS LAN ADSL):
solución con todas las funcionali-
dades para entornos que necesitan
más seguridad y en los que la confi-
dencialidad de los datos es un plus
(por ejemplo: cuando se transmiten
eventos con imágenes).
▪Equipamiento exclusivo y espe-
cializado a través del router B970:
equipo ideal para equipar solucio-
nes de videovigilancia en las queno hay acceso o disponibilidad de
ADSL y que proporciona mayor
caudal que un ADSL convencional.
Y por último, la compañía ofrece
un servicio de postventa especiali-
zado, que incluye tanto soporte téc-
nico avanzando como plataformas de
gestión exclusivas para los servicios
de telemetría. La implantación de es-
tos servicios está definida para po-
der ofrecer los tiempos de respuesta,
la seguridad y la fiabilidad que el sec-
tor requiere. S
Vodafone apuesta con firmeza por el mercado de laSeguridad
La implantación de estos servicios está definida para
poder ofrecer los tiempos de respuesta, la seguridad y
la fiabilidad que el sector requiere
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152 SEGURITECNIA Junio 2011
La Seguridad Integral, el futuro
ineludible de toda organización
Las empresas e instituciones evolucionan, unas más que otras, pero avanzan todas con la
ayuda de herramientas organizativas, como la convergencia. La gestión de la seguridad
desde un punto de vista global ha sido corroborada por la 'Ley PIC', aprobada el pasado
mes de abril. Así, el "III Encuentro de la Seguridad Integral" ha interpretado el papel dedinamizador de una estrategia donde La inteligencia (sin apellidos), jugará un papel deter-
minante.
El debate está en la calle, en la vida personal y
profesional, y enriquece cualquier aspecto relevante
en una sociedad activa. En su última edición, el
Seg2 ha contado con más de 30 ponentes del más
alto nivel, que han confrontado sus opiniones y
manifestado diferencias, señal inequívoca de quela convergencia en Seguridad es un tema vivo, una
materia que madura lentamente, pero con paso
firme, cada vez más asumida y aceptada.
Por Ángel Gallego / Almudena Ruiz.
Fotos: Miguel Ángel Benedicto.
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154 SEGURITECNIA Junio 2011
E
l elevado nivel profesional y
ejecutivo de los asistentes al
“III Encuentro de la Seguridad
Integral (Seg2)” dejó patente la relevan-
cia que adquiere este modelo organi-
zativo y evidenció que la convergencia
está presente cada vez en más agen-
das. Organizado por RED SEGURIDAD y
SEGURITECNIA, cabeceras de editorial
Borrmart, el evento sirvió como espal-
darazo a esta corriente de gestión glo-
bal de la Seguridad, que acaparó el in-
terés de más de 170 profesionales los
pasados 12 y 13 de mayo.
El encuentro contó con la cola-boración del Instituto Nacional de
Tecnologías de la Comunicación
(Inteco) y con el patrocinio de Alcatel-
Lucent, Eulen Seguridad, Telefónica
Ingeniería de Seguridad (TIS) y Visiona
Security, entidades que participaron
con interesantes ponencias y propues-
tas. Asimismo, Deloitte, GMV y S21sec/
SIEG fueron firmas copatrocinadoras
del foro, que participaron en tres mesas
redondas, donde se dio pie a algunas
ideas brillantes, tantas como puntos de
desencuentro, lo que reflejó la comple-
jidad que implica abordar una estrate-
gia de este calado en las organizacio-
nes más tradicionales.
Tal y como comentó en sus palabras
de bienvenida Ana Borredá, directora
general de Borrmart: “Estamos viviendo
una transición, no solo en la economía
o en los modelos de negocio y de
comunicación, sino también en cómo
debemos proteger y defender nuestros
bienes, que van desde las vidas de las
personas hasta los activos de las orga-
nizaciones”.
En este sentido, los cambios se suce-
den sin demasiada celeridad, pero en la
misma dirección, según Borredá: “En tansolo tres años, hemos pasado de hablar
de falta de concienciación empresarial
respecto a la integración, de parcelas
independientes de seguridad física y
lógica, de dos mundos también disjun-
tos en el suministro y abastecimiento de
servicios; a identificar y situar la figura
del Chief Security Officer (CSO) como
emblema de esta perspectiva holística,
al lado de la Alta Dirección”.
Durante su intervención, la también
consejera delegada de la editorial recor-
dó al público asistente que, cuando
nació RED SEGURIDAD hace más de
ocho años, “en Borrmart ya comenza-
mos a pujar por la convergencia, porque
la veíamos y la preveíamos tan necesaria
como imprescindible”. Asimismo, desta-
có el acercamiento de los profesionales
de los distintos ámbitos de la Seguridad
–que hoy parece casi un milagro–, sobre
todo, en estos últimos años, materializa-
do en la iniciativa del Seg2: “No les va
a sonar nada nuevo para muchos de
ustedes decirles que en aquel año, 2002,
ambas seguridades –la física y la lógica-,
lejos de hablarse, ni se miraban”.
El hecho de que este encuentro
profesional sea el único que defien-de sin cortapisas la visión global de
la Seguridad no significa que transite
por caminos de incomprensión, como
demuestra la joven legislación vigen-
te, que servirá para impulsarla: “Nos
referimos al Esquema Nacional de
Seguridad (ENS) (Real Decreto 3/2010,
de 8 de enero, que se publicó en el
Boletín Oficial del Estado –BOE– el 29
de enero del año pasado) –señaló Ana
Borredá–, que regula la Administración
electrónica desde esta concepción de
Seguridad Integral; y a la ‘calentita’ “Ley
PIC” (Ley 8/2011) por la que se estable-
El último “Encuentro de la Seguridad Integral”, que congregó a más de 170 asistentes, fue inaugurado oficialmente por elpresidente de editorial Borrmart, Javier Borredá, y su consejera delegada y directora general, Ana Borredá.
La 'Ley PIC' actúa como aliadade excepción del tercer Seg2
La reciente aprobación de la Ley 8/2011 se traduce en el mejor aval para la única cita profesional que defiende sin
cortapisas el modelo de Seguridad Integral como necesidad competitiva y organizativa. En la edición de este año se
ha experimentado un aumento del interés por parte de los asistentes, que reconocen en la adopción de la conver-gencia un valor añadido para el negocio.
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156 SEGURITECNIA Junio 2011
Privada. Se están haciendo las cosas
bien, vamos con un poco de retraso
pero en la buena dirección, ya que hasta
ahora estábamos excluidos”.
En cuanto a la estrategia organiza-
tiva de la entidad gallega: “Emilio y yo
somos uno”, sentenció Andrés Martín en
alusión a su compañero Emilio Santos,
director de Seguridad Informática de
Zapatero la creación de un Consejo de
Seguridad Nacional que dependa de
la Presidencia del Gobierno. Se trataría
del primer movimiento serio, parte de la
Estrategia española de Seguridad, que
coordina Solana por encargo del presi-
dente. “Precisamente por la madurez del
sector, el Estado va a comenzar a ceder
determinadas facetas a la Seguridad
cen medidas para la Protección de las
Infraestructuras Críticas, publicada en el
BOE el pasado 29 de abril”.
Un matrimonio bien avenido
El proceso de concentración de las cajasde ahorros españolas llevó a unirse
a Caixa Galicia y Caixanova, que die-
ron como resultado Novacaixagalicia,
una entidad donde Seguridad de la
Información y Seguridad Corporativa
funcionan como un matrimonio muy
bien avenido. Tal es así que sus por-
tavoces no conciben otro modo de
abordar esta estrategia. Andrés Martín
Ludeña, director de Seguridad de
Novacaixagalicia, dio comienzo a laponencia “Seguridad Integral real: secu-
rización de la banca online y proyecto
Hércules”, en la que sostuvo que la
Estrategia Nacional de Seguridad con-
tribuirá a la madurez del sector porque
incide en el maridaje de las diferentes
seguridades. Para el directivo fue una
buena noticia que Javier Solana, ex Alto
Representante de la Unión Europea,
recomendase a José Luis Rodríguez
En relación con la Estrategia Nacional y la 'Ley PIC',
Andrés Martín advirtió del peligro de una bicefalia
directiva: "Habrá que reportar determinadas cues-
tiones al Ministerio del Interior y otras habrá que
comunicarlas al Ministerio de Economía y Hacienda,
en casos como el nuestro (una entidad financie-
ra). Ya nos lo aclararán porque la lectura hay que
hacerla en profundidad”. En cuanto a los actores que
intervienen en estas directrices nacionales, el direc-tivo interpretó como una ausencia notable la del
Ministerio de Educación, ya que, en su opin ión, es un
elemento que no se ha tenido en cuenta, a sabiendas
de que las organizaciones estarán obligadas a contar
con un departamento y un director de Seguridad que
se ha de tenido que formar adecuadamente.
Volviendo a la arena organizativa de
Novacaixagalicia, Emilio Santos expuso que el
‘Proyecto Hércules’ de la entidad es un caso de
Seguridad Integral real: “Estamos organizados como
un solo departamento a la hora de actuar y existe
entre Seguridad Tecnológica y Seguridad Corporativa
una colaboración total, ya que la defensa de Políticas
de Seguridad y el Plan de Continuidad de negocio
son las mismas”. La entidad gallega cuenta con téc-
nicos específicos para cada área, pero en la práctica
ambas unidades participan en el diseño de las medi-
das de Seguridad física, como por ejemplo en cajeros
automáticos, dispensadores de efectivo, control de
accesos, etc.
La lucha contra los delitos tecnológicos es una de
las razones de ser del departamento que dirigeSantos, como ha ocurrido con la persecución de
skimming o clonación de tarjetas, que afectaron a la
entidad gallega en Vigo, Valladolid o Valencia. “Se
puso en marcha una persecución ‘en caliente’ sobre
unos delincuentes que probaban en Metro de Madrid
las tarjetas duplicadas para comprobar que funcio-
naban. La colaboración con la Brigada de Investigación
Tecnológica (BIT) nos permitió ‘cazarlos”, aclaró
Santos. Asimismo, Andrés Martín apuntó que por
política de su departamento denuncian cualquier
acto delictivo, incluso las tentativas, un hecho que
facilita la colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado (FCSE).
Sin problemas de bicefalia
Andrés Martín (izquierda) y Emilio Santos, de Novacaixagalicia, dieron a conocer suvisión sobre un modelo convergente de Seguridad y sobre cómo han logrado aplicarloen una entidad financiera fruto de una fusión.
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PIC’), que forma parte de la Estrategia
Nacional de Seguridad y nos dice que
existen Infraestructuras Críticas que
deben colaborar con el Estado para pre-
servar la Seguridad de los ciudadanos.
Respecto a dicha estrategia, el directi-vo opinó que sus objetivos son muy cla-
ros y valoró positivamente que en la tarea
de proteger los servicios esenciales al
ciudadano se “manden deberes a todos
a través de distintos planes”. Asimismo,
también encomienda acciones a la
Unidad Central de Seguridad Privada,
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del
Estado (FCSE), etc. “Esta ley también dice
claramente que ha de existir un director
de Seguridad, que es el responsable;uno por empresa o institución, que sirve
de enlace con la Estrategia Nacional y
debe ser autorizado para el ejercicio
de sus funciones por el Ministerio del
Interior –adujo Martín–. De este modo,
una Estrategia de Seguridad Corporativa
estará siempre alineada con la Estrategia
Nacional de Seguridad”.
mas liebres”, reflexionó Martín. Entre las
medidas de carácter organizativo que
sustentan esta estrategia, el directivo citó
el Plan Director de Seguridad, “que pasa
por retos futuros porque tenemos que
aprender a entender lo que leemos”,
como la recién aprobada Ley 8/2011 (‘Ley
Novacaixagalicia. “Todavía no entiendo
por qué no estoy adscrito a la Dirección
Adjunta de Sistemas y él no está adscrito
a la Dirección Ejecutiva Primera, que es
de la que yo dependo, porque nuestro
trabajo es el mismo. Nuestras amenazas
son las mismas y ‘levantamos’ las mis-
Miguel Ángel Rodríguez, en primer término, y Daniel Calvo, del Área deInformática de la Subdirección General de TIC del MITyC abordaron la implanta-ción del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en este Ministerio.
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158 SEGURITECNIA Junio 2011
a seguir que ya han iniciado muchas
entidades financieras españolas, como
parte de un proceso de integración
que pedían a gritos los expertos desde
el origen de la crisis financiera. “¿Quéha supuesto para ustedes el proceso
de fusión, desde un punto de vista de
organización?”, preguntó un asistente.
en fraude electrónico desde 2005, casi
no tenemos phishing –lo que hace que
siempre se vayan a dirigir a entidades
más débiles–. Además, corre la voz de
que perseguimos a las bandas sin con-templaciones”, expuso orgulloso Santos.
Esta ponencia a dúo despertó la
curiosidad del público sobre un camino
En otro orden de cosas, la ponencia
de la entidad gallega analizó la proble-
mática de los servicios online. Ante el
aumento de la utilización de la banca
electrónica, Santos reconoció que se
tiende a culpar al cliente de que no tieneel sistema operativo actualizado o de
que su antivirus sea pirata. No obstante,
explicó cómo afrontaron la solución en
este terreno: “Tenemos que implantar
las medidas necesarias para que nuestro
cliente no sea víctima de un fraude, por
lo que incluimos un factor de autentica-
ción externo a la plataforma en Internet
para la realización de operaciones, como
el envío de coordenadas vía SMS, token
móviles o eDNI”, aclaró el directivo. Estasmedidas y las políticas que la entidad
aplica han permitido una situación casi
‘ideal’ en Seguridad: “Tenemos cero euros
Daniel Castillo, de la Subdirección General de TICdel MITyC, explicó que, antes de enfrentarse alENS, realizaron un análisis profundo de los 140 sis-
temas de información inventariados en la CMDB(siglas de Configuration Management Database).Posteriormente, determinaron que de las 74 medidasque proponía el ENS cumplían con ocho de las 18medidas de nivel alto sin estar obligados a ello, por loque finalmente acabaron completándolas todas. Deeste modo, la cifra de cumplimiento parcial del ENSes, a día de hoy, del 68 por ciento, teniendo en cuentaque hasta 2014 disponen del tiempo suficiente paracubrir el cien por cien. El elevado porcentaje se debe aque gran parte del trabajo realizado en materia de bue-
nas prácticas y Seguridad redundó en una adopciónmás rápida del ENS.Por otra parte, Miguel Ángel Rodríguez puntua-
lizó que el Artículo 30 del ENS habla de Sistemasde Información no afectados, un punto de vista queno comparte, “ya que todos los sistemas están inte-rrelacionados y no tiene sentido dejarlos fuera siestamos abordando un Plan de Seguridad Integral”.En opinión de los ponentes, una deficiencia de lalegislación española es que la calificación de la infor-mación (estructurarla por orden de importancia) noestá clara: “entiendo que se estará trabajando en estetema porque en otros países sí que tienen más clara ladiferencia entre información clasificada, a la cual no
afectaría el Esquema, y la que no lo es. Espero que la
Ley de Transparencia y Acceso de los ciudadanos a laInformación Pública sirva para esto”.Finalmente, Rodríguez reveló que se echa en falta
una figura equivalente a la Agencia Española deProtección de Datos (AEPD), que sirve como institu-ción que impone sanciones (aunque no sean económi-cas) si no se hacen las cosas bien.
“No me parece serio que se hable del cumplimientodel ENS en un año y luego en cuatro. Es algo que tene-mos que asumir como costumbre, como sistema detrabajo. El objetivo es concienciar a las personas, y enesta labor son fundamentales los responsables deSeguridad de la Información de cualquier institución onegocio”, concluyó Rodríguez.
El Ministerio de Industria logra un cumplimiento parcial del ENS del 68%
En banca electrónica se suele culpar al usuario
de no tener el sistema operativo actualizado o de
tener un antivirus pirata, pero la entidad tiene que
implantar medidas necesarias para que el cliente
no sea víctima de fraude
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160 SEGURITECNIA Junio 2011
riesgos ha de disponer de un análisis ygestión permanentemente actualizado,y el valor de las medidas de seguridaddebe ser siempre proporcional a losriesgos”.
En el MITyC entienden que si se estáfamiliarizado con normas como la ISO27001, no es tan difícil la adopción delENS, ya que estos estándares definencómo establecer un Sistema de Gestiónde la Seguridad de la Información (SGSI),que es lo que en definitiva persigueel esquema. “Hemos adaptado nues-tras tareas y buenas prácticas de ITIL,que nos ayudaban a cumplir con elENS. Asimismo, las guías del Centro
Criptológico Nacional (CCN) nos ayuda-rán en todo momento y nos resolveránun 80 por ciento de los posibles proble-mas”, apuntó Rodríguez.
En el turno de preguntas se puso derelieve la cuestión de la responsabilidadde los trabajadores, que es más difícil dedeterminar cuando se producen pérdi-das de información: “¿Y si es un troyano yno ha sido un robo deliberado?, ¿se con-templa esto en la adaptación al ENS?”,preguntó Victorino Martín, director de
Operaciones de AlienVault. Rodríguez
“supuso un jarro de agua fría para unaAdministración en crisis y porque es undocumento orientado a técnicos al quese le ha querido dar un formato legal y alleerlo por primera vez no se comprende
nada. Después de unas cuantas lecturaspiensas en él como un arma a favor dela Seguridad y para presionar a nuestros‘mayores’ sobre la necesidad de estasmedidas”.
En este sentido, en lo que concier-ne a Seguridad de la Información: “laOrden Ministerial ITC/657/2011 describede forma más detallada –según expli-có Rodríguez– cuál es nuestro marcode trabajo en el MITyC, determinando
quién es el responsable de cada área ylas funciones de cada comité. A su vez,establece el procedimiento para el aná-lisis y la gestión de riesgos”.
Para el portavoz gubernamental, elENS propone un modelo de SeguridadIntegral donde la formación y la con-cienciación son fundamentales. “En elcaso de la Administración, todavía nohay responsables de Seguridad Integral,pero sí debe haber coordinación entreseguridad física y lógica” –argumentó–.
La gestión de la Seguridad basada en
Según comentaron Andrés Martín yEmilio Santos, en Novacaixagalicia seemprendieron cuatro líneas de trabajo:el cumplimiento de la Ley (donde seincluyen normativas propias del sector);
la identificación y puesta en marchade mejores prácticas que faciliten elcumplimiento; la integración de las per-sonas de ambas entidades; y, por últimoy no menos importante, la eficienciaeconómica. En ambas entidades galle-gas, hasta que se completase operati-vamente la nueva estructura de la cajade ahorros: “había que recortar gastossin renunciar a la inversión y nuestramisión era hacerlo a toda velocidad”,
declaró Martín. “Las cajas no estabantecnológicamente a la misma altura,pero estamos trabajando para igualar-las en términos máximos. Para ello esmuy importante trabajar con aliados,no tenemos proveedores, sino sociosque tienen la llave de nuestra casa”,concluyó.
El MITyC, adaptado al ENS
Miguel Ángel Rodríguez, jefe del ÁreaInformática de la Subdirección General
de TIC del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITyC), trató en suponencia la aplicación de la SeguridadIntegral desde el Esquema Nacional deSeguridad (ENS).
La aprobación de la Ley 11/2007, quegarantiza el acceso de los ciudadanosa la Administración por vía telemática,ha supuesto un gran esfuerzo para laAdministración, atendiendo a Rodríguez.“Ya tenemos las autopistas, que son las
conexiones de banda ancha, que facili-tan las transacciones por vía electrónicaen la mayoría de los casos. Sin embar-go, el DNIe sólo alcanza una cuota deutilización del 5 por ciento (sobre untotal de 18 millones expedidos). Aportaconfianza, pero no ha cuajado su uso yhabría que analizar en serio por qué”, sepreguntó el representante del MITyC.Por otra parte, Rodríguez defendió elEsquema Nacional de Interoperabilidad(ENI) como un elemento vital para evitar
un caos administrativo y como com-plemento del ENS. Porque, para esteingeniero en Informática, el esquema
Jacinto Muñoz, de Mapfre, realizó una didáctica exposición en la que dio a conocercómo se plantea en su organización el concepto de Seguridad de principio a fin.
En el MITyC entienden que si la organización está
familiarizada con normas como ISO 27001, no es tan
difícil la adopción del Esquema Nacional de Seguridad
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Oriol: “¿Afrontáis su protección desde unpunto de vista físico y también lógico?”.Miguel Ángel Rodríguez respondió quees complicado y que echan en falta laintegración de Seguridad física y lógica
en la Administración: “Espero que enfuturas reestructuraciones, Seguridadde la Información se tenga en cuenta almargen de TI. En cuanto a fuga de datos,el hecho de disponer de informaciónclasificada convierte en una tarea aúnmás complicada su protección. Si nopodemos calificar la información, es difí-cil saber qué conviene proteger y quéno. En Interior o en Defensa lo tendránmuy claro porque están acostumbrados
a trabajar con este tipo de datos confi-denciales, nosotros no”.
El modelo de Mapfre
Mapfre es un ejemplo internacio-nal en la integración de la Seguridadbajo un mismo paraguas –una únicaDirección y una sola Gestión–, lidera-do con éxito desde los últimos años
rar responsabilidades entre empleadospúblicos. Un caso distinto es en nuestrarelación con terceras partes, como otrosproveedores”.
En la línea de pérdida de datos incidió ladirectora de RED SEGURIDAD, Mercedes
respondió que el usuario es responsa-ble si se puede demostrar su culpabili-dad, pero al tratarse de un organismopúblico –como en el caso del MITyC– escomplejo sancionar: “Salvo situacionescatastróficas, dudo que podamos depu-
Una de las visiones más críticas con la figura del director de Seguridad y la
preparación académica que se le exige vino de la mano del portavoz de Colt,Juan Carlos González, en la imagen junto a Mercedes Oriol.
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162 SEGURITECNIA Junio 2011
El primer paso es realizar un análisis pro-
fundo: “Hago una foto para ver hasta qué
punto la organización cuenta conmigo y
determinar quién me llama y por qué, si
son innovadores, adoptadores tempra-
nos, mayoría tardía (conservadores), etc.”,
añadió Muñoz, quien reconoció que en
su organización se incluyó prácticamente
a todos, de manera que la Seguridad for-
mase parte de todo el proceso.
En este sentido, las fases establecidasen Mapfre son: desembarco, formali-
zación de relaciones, industrialización
y democratización. En la primera de
ellas, el trabajo consiste en definir la
estrategia, argumentando a favor de la
Seguridad: “Es mucho más caro no arre-
glar las cosas cuando se está a tiempo,
al principio del ciclo de vida de las apli-
caciones –aseveró–. Es necesario vali-
dar que los requisitos de producto que
ponemos en el informe se cumplen”.
En una segunda fase, ‘Seguridad’ debe
ser alguien, una figura con vocación de
servicio que busque el éxito del proyec-
A la crisis había que añadir las nuevas
oportunidades de negocio como cloud
computing, redes sociales, la dictadura
del time-to-value, etc.”, reflexionó Muñoz.
Estos nuevos modelos provocan que
los profesionales aprovechen cualquier
oportunidad que se les presenta sin
pensar en las consecuencias, lo que
supone que el director de Seguridad
actúe posteriormente con su mejor
voluntad y dedicación para “tapar agu- jeros”, pero hay momentos en los que es
imposible dar más de sí.
El directivo sostiene que una empre-
sa del tamaño de la suya precisa que
ninguna de sus iniciativas tenga fallos:
“El objetivo es especificar requisitos de
seguridad y acompañarlos a lo largo de
su ciclo de vida, pero nosotros quisimos
ser más ambiciosos y aprovechamos
el ‘viaje’ para hacernos valer, huyendo
de la Seguridad porque sí, e imple-
mentándola a medida”. Para Muñoz, la
Seguridad tiene que ser una parte más
de la Calidad.
por Guillermo Llorente, director de
Seguridad Corporativa, y ahora también
de la Subdirección General de Medio
Ambiente, de la multinacional española.
Así lo reconoció recientemente Gartner
y, más modestamente, el jurado de los
Trofeos de la Seguridad TIC de esta
revista, que en su última edición otorgó
a la aseguradora uno de los Premios
Extraordinarios.
Por tercer año consecutivo, y como
entidad que “apadrina” – junto con
Grupo Prisa– desde los inicios esta
iniciativa de Borrmart, Mapfre brindó
de nuevo todo su saber y disposición
para estar presente en el Seg2 y acer-
car a los asistentes los pasos que esta
gran compañía continúa dando en su
modelo de Seguridad Global. En esta
ocasión, Jacinto Muñoz, subdirector deSeguridad en Aplicaciones de la firma,
abordó y compartió con los presentes la
metodología desarrollada por el equipo
de Mapfre para lograr que la Seguridad
se incardine como proceso transversal
en el negocio. En este sentido, relató
cómo han logrado en su organización
establecer dicho proceso, una tarea
ardua, a la altura del objetivo que se
plantearon.
“Nos planteábamos la Seguridad
desde el principio hasta el final, y las
preguntas que nos surgían eran: ¿cómo
lo hacemos?, ¿con qué metodología?”.
El portavoz del CDTI, Miguel Ortiz, impartió una de las conferencias más prácticas en lo que se refiere a economíaempresarial. El organimo dependiente del Ministerio de Ciencia e Innovación informó sobre las vías de financiación paraI+D+i en Seguridad.
“No es suficiente con un curso de 600 horas y un
Bachiller Elemental para ser director de Seguridad
sólo porque lo permita la Ley”, espetó Juan Carlos
González, de Colt
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163SEGURITECNIA Junio 2011
to. “En paralelo, seguiremos manteniendo los mecanismos
de la primera fase. Además, como no se concibe Seguridad
sin Calidad, nos integraremos con el departamento de
Calidad, de modo que esta cuestión esté presente en
todos los nuevos proyectos”, aclaró este ingeniero Superior
en Telecomunicaciones. Durante esta fase, la organizacióndebe tener claro cuáles son sus vulnerabilidades y evitar
“morir de éxito”, ya que los cuellos de botella se pueden evi-
tar a menudo con la contratación de nuevos profesionales.
En este camino, que nace en la tecnología y en la securi-
zación de aplicaciones, la tercera fase es la de industrializa-
ción, que hace referencia a “hacer más con menos”, mejorar
la eficiencia, algo que no se podría conseguir si se obvian
las dos etapas anteriores. A partir de aquí es donde entra en
marcha la estandarización, la optimización de los procesos
de prueba y de los procesos de gestión de las eficiencias
detectadas. Atendiendo a Jacinto Muñoz, es el momentode solicitar a los proveedores de TI interlocutores que sean
especialistas en Seguridad y faciliten la comunicación.
El último escalón es la fase de democratización, donde
la Seguridad se percibe como un facilitador, se precisa un
cambio cultural e inculcar que es una cuestión que afecta
a todos en la organización. Más concretamente, en Mapfre
definieron un plan de formación específica, a través del cual
enseñaron nuevas técnicas a los analistas y extendieron la
utilización de herramientas tecnológicas. “Al departamento
de Seguridad los empleados nos ven como alguien capaz
de aportar cosas y de mejorar la calidad de los procesos”,
refrendó Muñoz. En definitiva, el concepto de Seguridad
Integral en Mapfre es un metódico trabajo de organización
previa y planificación, así como un proceso de mejora
continua que, edición a edición, sus reponsables nos van
narrando en este encuentro. “Con este planteamiento,
ganamos todos”, apostilló Muñoz.
El factor humano
Colt Technologies es un proveedor de telecomunicaciones
de origen británico que hoy depende económicamente
del grupo inversor americano Fidelity, una circunstancia
que refuerza el posicionamiento de la compañía a favor dela Seguridad, un requisito que se le presupone a la idiosin-
crasia anglosajona. Juan Carlos González, Regional Head of
Security and Operations Risk Corporate en la región del Sur de
Europa de este operador, abordó la problemática del factor
humano dentro de la Seguridad Integral. A través de ejem-
plos prácticos, el ejecutivo demostró que este componente
es vital para garantizar la protección de una organización.
Si la persona que debe estar al tanto de estas cuestiones
no lo hace, “¿de qué sirve que una empresa tenga muchas
certificaciones?”, preguntó González a la audiencia. Otro
elemento facilitador es que el departamento de Recursos
Humanos indicase quiénes son las key person de la organi-
zación, que podrían componer un Equipo de Gestión de
Crisis, por ejemplo.
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164 SEGURITECNIA Junio 2011
En opinión de González, si no amplía
sus miras, “la Seguridad tradicional tiene
todas las de perder porque el riesgo
no solo reside en el blanqueo de dine-
ro, sino también en que quiebren tus
comunicaciones... La solución es com-pleja porque hay que revisar todo”.
“Aunque tengas todas las certifica-
ciones, muchas normas ISO y cumplas
con las últimas políticas de Seguridad,
como nos ocurre en Colt, de nada sirven
si falla el factor humano”, reconoció el
directivo. “Dependiendo de cuál sea el
incidente, vamos a seguir poniendo la
vela a San Antonio para evitar un mal
momento. Es cierto que las certificacio-
nes favorecen la integración de las segu-ridades, pero los criterios que involucran
a una persona o no en la Seguridad
pueden ser muy variados: por ejemplo,
hay personas que se certifican como
vía para garantizar su puesto de trabajo
porque suelen ser procesos largos”.
Respecto a la Protección de
Infraestructuras Críticas (PIC), el porta-
voz de Colt marcó diferencias entre las
IC que dependen del Estado y las que
no y manifestó un desacuerdo firme con
algunos aspectos de la recién aprobada
‘Ley PIC’: “No entiendo que el director de
Seguridad tenga que ser el interlocutor
con la Administración, porque la forma-
ción exigida para esta responsabilidad
no trata nada sobre continuidad del
negocio”. González expresó que no se
corresponde el nivel de exigencia de la
Ley con la preparación requerida para
ocupar este puesto de trabajo: “No es
suficiente con un curso de 600 horas
y un Bachiller Elemental; no deberíaservir para ser director de Seguridad
sólo porque lo permita la Ley –opinó–.
Nuestra preparación es nuestro conoci-
miento, nuestro saber hacer, y uno no
puede parapetarse detrás de un carné
[refiriéndose a la habilitación de direc-
tor de Seguridad]; lo que las empresas
necesitan son gestores de recursos, pro-
fesionales de verdad”.
Asimismo, el motivo por el que
muchos programas de Seguridad fra-
casan en las multinacionales es porque
existen vacíos legales y errores huma-
nos: “Un ‘power point’ en una sala de
Siempre es positivo despertar la duda, la inquietud, invitar a la reflexión
y generar debate. Síntoma del interés que suscitó el completo programa
de esta edición del Seg2 fueron las numerosas cuestiones que planteó el
público. La integración real de las diferentes facetas de la Seguridad en
un organigrama directivo, la preocupación por la pérdida de informa-
ción corporativa o el orgullo propio para defender que una Seguridad es
más importante que otra fueron algunos de los aspectos que sobrevola-
ron por el 'patio de butacas' cuando la audiencia tomó la palabra. El reto
de un próximo Seg2, entre otros muchos, será abonar este debate cre-
ciente e 'incomodar' a esas conciencias resistentes al cambio.
El público asistente generó ideas yenriqueció el debate
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juntas queda precioso, pero cuando llega a cada país y,
después, a cada región, sin haber depurado las diferencias
que hay entre unas y otras divisiones, aparecen muchos
errores humanos y de compatibilidad”.
En este sentido, Juan Carlos González apeló a la res-
ponsabilidad de los directores de Seguridad, que debenampliar su visión porque ven a los profesionales de
Seguridad TIC como una amenaza que puede relegarles
a un segundo plano. “Hay miedo al cambio por parte
de la Seguridad tradicional”. La conexión entre ambos
mundos se pone de manifiesto con certificaciones como
ISO 27001, que plantea un plan contra incendios entre sus
exigencias. En este sentido, González se preguntó: “¿Quién
se hace cargo de la Seguridad? Me cuesta pensar que sea
el director de Seguridad el que lidere estos proyectos de
certificación, que también suponen un elevado coste, y
más en tiempos de crisis (hasta 20.000 euros/año en casode la citada ISO). ¿Estamos preparados para asegurar que
nuestros empleados van a responder?”.
Ante un planteamiento de Seguridad Integral, que se
antoja necesario, la cuestión es si los responsables de
los departamentos involucrados están preparados para
convencer a la Alta Dirección de que todo está cubierto
ante cualquier eventualidad: “Sin tener controlado el factor
humano es muy complicado, porque un informático, por
ejemplo, no va a dejar a su familia para acudir a la empresa
en caso de que haya ocurrido una inundación”, afirmó
González.
Para concluir, el portavoz de Colt hizo un llamamiento
para que dejen de existir los “reinos de taifas”, ya que la
interrelación entre departamentos es fundamental para
tener una visión de conjunto de la Seguridad. González
sostiene que surgirán conflictos de alto nivel hasta que
no exista un profesional que tenga una visión de todo,
desde el ‘power point’ inicial hasta los procesos reales del
negocio. “Estamos abocados a que llegue –matizó–, pero
dominará la Seguridad lógica o la física, dependiendo de
cada situación”. No obstante, el directivo se aventuró a
predecir que “el que se esconde detrás de una titulación
no tiene futuro”, ya que, según dijo, “hay que estar muypreparado” para los cambios y necesidades que vayan por
otro camino en el futuro.
En respuesta a diferentes intervenciones del público,
Juan Carlos González definió positivamente la labor de
las FCSE en la lucha contra delitos tecnológicos, aunque,
desde su perspectiva, se centran en los casos de mayor
impacto social como la piratería o la pornografía infantil,
seguramente por falta de recursos. Además, ahondando
en la profesión de director de Seguridad, González matizó
que no es necesario que este profesional sepa de todo,
pero sí designar correctamente a las personas que van
a atender una emergencia, que son profesionales muy
especializados en cada área, y esta elección es una labor
de buena gestión.
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166 SEGURITECNIA Junio 2011
to de orientarles y proporcionarlesasistencia técnica en el proceso dearticulación de proyectos de I+D+i.
El aspecto más positivo de buscarasesoramiento a través del centro esla visión sectorial que ofrecen delas necesidades de las empresas, así como una visión global de los meca-nismos de financiación.
Como acciones futuras, CDTI se plan-tea otorgar préstamos para grandesproyectos de investigación industrialentre un mínimo de cuatro empresas,que dispondrían de un presupues-
to mínimo de 15 millones de eurospor proyecto en cuatro años. Éste esel plan denominado Innpronta, mien-tras que con Feder–Innterconecta, lasempresas de las regiones más desfa-vorecidas (entre tres y 10 organizacio-nes independientes) podrán obtenersubvenciones de hasta el 60 por cientopara sus proyectos. Las potencialescomunidades que se verán beneficia-das por esta medida serán Andalucía,Extremadura y Galicia, que exigirían un
mínimo de subcontratación a organis-mos de investigación de las comunida-des autónomas en desarrollo. S
Las nuevas empresas que tienencomo eje de actividad la tecnología(core del negocio) y que no hayan supe-
rado los seis años de actividad peroiniciasen su andadura hace más de dospueden optar a las ayudas Neotec, queconceden hasta un millón de euros depréstamos.
Conviene recordar que, a través deeste centro, las organizaciones quequieren impulsar su tecnología reci-ben apoyo para afrontar su interna-cionalización, mediante la obtenciónde ayudas en los programas Eureka,
Iberoeka, Eurostars, etc. “El ProgramaMarco 7 de la Unión Europea contemplaun Programa de Seguridad específicoque engloba a ciudadanos, fronteras,infraestructuras, etc. Aún quedan 600millones de euros pendientes de seradjudicados en las convocatorias de2011 y 2012”, comentó Ortiz, animandoa los asistentes a presentarse si se ceñíana los requisitos solicitados. En cualquiercaso, la financiación es descentralizada ycada país se encarga de gestionarla con
las entidades elegidas.CDTI también presta servicios a
empresas emprendedoras con obje-
Financiarse es posible
Miguel Ortiz, responsable de laPromoción de la Innovación en el sec-tor de la Seguridad dentro del Centropara el Desarrollo Tecnológico Industrial
del Ministerio de Ciencia e Innovación(CDTI), mostró a los asistentes a esteencuentro profesional que es posibleinnovar y fomentar el crecimiento enlas organizaciones, partiendo de laSeguridad como eje donde apoyarse. Apesar de la crisis, gran parte de los asis-tentes no era consciente de las ayudasde financiación que existen para impul-sar los negocios en un país que es másemprendedor de lo que a veces desde
otras geografías nos hacen creer. “Hahabido recortes en subvenciones, perono en préstamos”, esbozó Ortiz.
Dentro de la Dirección General deeste organismo se halla la Dirección deMercados Innovadores globales, dentrode la cual se encuentra el Departamentode Aeronáutica, Transporte y Seguridad.A partir de aquí, “se crea la figura deagente de referencia, que actúa comopunto de contacto en el CDTI para laspymes innovadoras –expuso Ortiz–. Las
empresas que innovan acaban obte-niendo más beneficios y mejoran laproductividad de sus empleados másque las que no innovan”, en virtud de lascifras que maneja el CDTI.
En cuanto a las posibilidades definanciación de la I+D+i para empresas,Miguel Ortiz recordó que la convocato-ria está abierta y es multitecnológica yla cobertura puede suponer hasta el 75por ciento del proyecto. Los préstamos
tienen un alcance de hasta tres años yun periodo de amortización (con caren-cia 2-3) de 10 años.
Los requisitos para acceder a estascondiciones de financiación son: tenerun proyecto innovador y visibilidad téc-nico-comercial para desarrollarlo en laorganización (sociedad mercantil) y dis-poner como mínimo del 30 por cientodel presupuesto necesario. A su vez, elportavoz de CDTI subrayó que la finan-ciación mínima es de 240.000 euros por
empresa y 500.000 euros si estamoshablando de un proyecto de colabora-ción entre varias organizaciones.
Clausuró el encuentro Ana Borredá, que calificó la convergencia en Seguridad como“una tendencia de carácter irreversible” y agradeció a los 180 asistentes su presenciaen esta tercera edición del Seg2.
Según Miguel Ortiz, de CDTI, es posible innovar
y fomentar el crecimiento en las organizaciones
partiendo de la Seguridad como eje donde apoyarse
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TENDENCIAS
167SEGURITECNIA Junio 2011
Gestión integral de riesgos corporativos
En el Grupo Prosegur, uno de los
mayores operadores de Segu-
ridad Privada global y provee-
dor de “seguridad física”, se contempla
el fenómeno de la “Convergencia en Se-
guridad” como un arrollador cambio de
paradigma que refuerza y sostiene los
nuevos modelos de gestión integral de
riesgos corporativos.
A medida que las nuevas tecnologías
emergen y las amenazas para la seguri-dad corporativa se hacen cada vez más
complejas e impredecibles, los respon-
sables y directores de Seguridad de las
empresas reconocen la necesidad de
combinar de manera efectiva todas las
funciones de seguridad a través de toda
la organización.
Este enfoque convergente debería afec-
tar y comprometer a las personas, los pro-
cesos y la tecnología, y capacitar a las com-
pañías para prevenir, detectar, responder y
recuperarse de cualquier tipo de incidente
de seguridad, dado que éstos pueden cau-
sar daños mucho más costosos en el largo
plazo, como podrían ser los que afectan a
la reputación y la marca.
El modelo tradicional no solamente ig-
noraba la evidente interdependencia de
varios riesgos en el negocio, sino que
también suboptimizaba la financiación
del riesgo global de la organización.
Cambiar este paradigma y optimizar las
inversiones exige una nueva forma de
reflexionar sobre el problema que reúne
a todos los varios implicados y les pone
a trabajar como un equipo.
Hasta ahora, la integración es un fe-
nómeno que está teniendo un impacto
significativo en las empresas indepen-dientemente del sector. Básicamente
cinco aceleradores están impulsando la
integración en el ámbito de la seguridad
afectando a las compañías, con inde-
pendencia del sector industrial o la geo-
grafía en la que operen:
1.La globalización y la rápida expansión
del ecosistema de empresas.
A medida que las empresas implantan
nuevas tecnologías, expanden sus ca-
pacidades operativas a nuevos entor-
nos de negocio, creando estructuras
organizativas cada vez más comple-
jas. Hoy en día, cerca del 60 por ciento
de las compañías europeas y america-
nas externalizan alguna función de IT
creando partners de negocio externos
a la empresa de forma global.
2. Migración de valor de activos físicos
tangibles a activos basados en infor-
mación.
Los activos de valor cada vez están más
basados en información y son intangi-
bles. Incluso los activos más “físicos” se
apalancan y descansan sobre bloques
de información.
3. Nuevas tecnologías de protección que
operan por igual en ambos entornos.
Las nuevas necesidades de seguridadsuprimen las fronteras funcionales den-
tro de las organizaciones.
4. Nuevos marcos regulatorios y de cum-
plimiento.
A medida que emergen nuevas ame-
nazas y las transacciones entre empre-
sas se hacen más intrincadas, es obvio
pensar que la adherencia a normati-
vas y regulaciones se hará también más
compleja.
5. Presión continua para reducir costes.
Las ventajas de reducción de coste
pueden obtenerse mediante la mi-
gración del concepto de seguridad
como centro de coste hacia uno de
adición de valor, proporcionando efi-
ciencias económicas y evitando cos-
tes ocultos.
Antonio de Cárcer Díez
Director de Consultoría y Desarrollo de Producto de Prosegur
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A través de su ponencia titulada“La Inteligencia al servicio dela Seguridad: integrando ca-
pacidades”, el director de Operacio-nes de Eulen Seguridad, Jesús JiménezBernal, introdujo uno de los conceptosque sonaron con más fuerza duranteesta tercera edición del Seg2. Y es que
la Inteligencia, entendida como meca-nismo para recoger e interpretar infor-mación que ayude a una organizacióna tomar decisiones acertadas para laprotección integral de su patrimonio,“es ya un proceso convergente”, en pa-labras de Jiménez.
La compañía española Eulen Segu-ridad, que desde el principio ha apo-yado el Seg2 con su patrocinio, lleva tresaños trabajando en lo que ellos deno-minan “Inteligencia aplicada a los pro-
cesos de Seguridad”. Tal y como ex-plicó su director de Operaciones, a fi-nales de 2008 empezaron a percibirque las empresas demandaban nue-vos servicios para enfrentarse a las pro-blemáticas que les estaban surgiendocomo consecuencia de los cambios ensu ámbito de actuación: comenzabana operar en escenarios internacionalescon alto grado de incertidumbre e, in-
cluso, de riesgo. Fue también en estaépoca cuando la Unidad Central de Se-guridad Privada del Cuerpo Nacionalde Policía encargó a Eulen la ejecucióndel Proyecto de Seguridad en las aguasdel Índico para proteger los buques es-pañoles de la piratería. Éste y otros tra-bajos fueron permitiendo a la compa-
ñía adquirir experiencia en el terrenode la Inteligencia.Al mismo tiempo, en los departa-
mentos de Seguridad se van incorpo-rando profesionales con un perfil dis-tinto al del director de Seguridad quevan asumiendo otro tipo de respon-sabilidades y empiezan a promover elconcepto de convergencia. Esta misma“revolución” se produce también den-tro de la propia Eulen, donde se co-mienza a aprender sobre dicho con-
cepto y se crea el embrión de lo quemás tarde será la Unidad de Inteligen-cia. “Ahora este tipo de actividad seencuentra dentro del Plan Estratégicodel grupo”, comentó Jiménez.
Para el representante de la firma es-pañola, la Seguridad convergente es “lagestión combinada de las capacidadesde seguridad física y lógica para propor-cionar soluciones integrales en una rea-
lidad empresarial que entiende la Segu-ridad como un valor transversal del ne-gocio”. Asimismo, explica la Inteligenciade Seguridad de negocio como “el pro-ceso de obtención de información so-bre factores que afectan a la seguridaddel patrimonio empresarial para su pos-terior análisis e interpretación y puesta
a disposición de directivos y clientespara la toma de decisiones tanto deoperaciones como estratégicas”. En am-bas definiciones se considera la Seguri-dad como un componente horizontaldel negocio, es decir, que vertebra to-dos los departamentos de una compa-ñía, y, por ello, la inteligencia de seguri-dad ha de ser también “una capacidadtransversal y convergente”, según el di-rectivo.
Jiménez señaló que existen actual-
mente empresas de Seguridad, por unlado, y proveedores globales de Inteli-gencia, por otro. El propósito de la com-pañía a la que representa es aunar am-bos tipos de servicios, para lo cual hacreado Eulenint, su Unidad de Inteligen-cia y Prospectiva.
El área está formada por dos departa-mentos, uno de Inteligencia de Seguri-dad convergente y otro de InteligenciaEconómica, lo que le permite ofrecer in-
teligencia de carácter global. Además,a diferencia de lo que ocurre habitual-mente con este tipo de servicios, la in-formación que elabora Eulenint es prin-cipalmente analítica y basada en la esti-mación, pues “la Inteligencia de valor esaquélla que arriesga en el análisis, la es-timación y la estadística”, afirmó Jimé-nez. Todo ello porque lo que se pre-tende con esta disciplina aplicada alnegocio es proporcionar informaciónverdaderamente relevante, que sirva al
gobierno de la organización para “com-prender la realidad” y “anticiparse” a lahora de tomar decisiones. S
La Inteligencia de Seguridad,un proceso convergente e integrador
Las compañías desarrollan su actividad en un ámbito cada vez más internacional y de mayor riesgo, por lo que es-
tán empezando a demandar un nuevo tipo de servicios a las empresas del sector. Atenta a esta tendencia, Eulen Se-guridad comenzó hace tres años a apostar por la Inteligencia aplicada a los procesos de Seguridad.
Jesús Jiménez Bernal, director de Operaciones de Eulen Seguridad.
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Enseñanza online
SECIP
En el SECIP también puedes cursar online: Diplomado Superior en Seguridad y Ciencias Policiales, Experto universitario en Investigación
Criminal y Criminalística y Experto universitario en Delincuencia de tráfico.
La Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada, y su Reglamento,aprobado por Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, encomiendan alMinisterio del Interior la concreción, entre otros, de determinados aspectosrelacionados con el personal de seguridad privada en materia de formación,habilitación, documentación, uniformidad, medios de defensa y ejercicio de susfunciones.
En función de ello, la Orden INT/318/2011, de 1 de febrero, sobre personal deseguridad privada, publicada el 18 de febrero de 2011 - entre otras cuestionesreferidas a aspectos diversos de seguridad privada- establece las nuevascondiciones que deben reunir los cursos que habilitan legalmente para elejercicio de Director de Seguridad. En el artículo 6 de la mencionada Orden serecoge que los cursos de dirección de seguridad estarán programados eimpartidos por centros universitarios, públicos o privados, reconocidosoficialmente, y deberán contener, al menos, las materias establecidas en elanexo III de la misma, debiendo alcanzar éstas un mínimo de cuatrocientashoras, pudiendo complementarse con otras relacionadas con las funciones yhabilidades directivas y la seguridad en general. Además, se especifica que elorden, contenido, modalidad, forma y amplitud horaria de cada una de lasmaterias que integren estos cursos, será determinado por los centros oficiales,en el programa que se presente a efectos de autorización, en su caso.
La universidad Miguel Hernández ha venido ofreciendo, en los últimos años, lahabilitación para obtener la posibilidad del ejercicio profesional de Director deSeguridad, a través de un curso homologado a esos efectos por el Ministerio delInterior, el cual ha mantenido siempre un elevado número de solicitudes porparte de potenciales alumnos interesados.
Presen tación
Se plantea que el alumno pueda obtener, a través de él, la habilitaciónprevista por la Orden INT/318/2011 -de 1 de febrero- sobre personal deseguridad privada, como paso previo a poder optar a la homologación necesariapara el ejercicio profesional de Director de Seguridad.
Se evaluarán los conocimientos teóricos adquiridos en cada una de lasasignaturas a través de pruebas tipo test y/o de desarrollo, cuya realización serápresencial.
Asimismo, la superación de los créditos prácticos se realizará a través de laelaboración de casos prácticos y/o trabajos dirigidos, cuya presentación tendrá
lugar por medio de la plataforma de docencia virtual a través de la que se impartenlas sesiones docentes, alojada en http://secip.umh.es.
Abierto el plazo de preinscripción a partir del día 15 de junio de 2011. Para realizarla acceder a través de:
http://www.umh.es/fpogestion/aspx/Preinscripcion/Preinscripcion.aspx
En “Tipo de enseñanza”, elegir “Experto universitario”. Y en “Enseñanza”, elegir “Experto universitario en Gestión y Dirección de Seguridad”.
800 euros.
Al título podrá accederse directamente al disponer de las condicionesrequeridas en el artículo 54, punto 4, del Reglamento de Seguridad Privada: estaren posesión del título de Bachiller, de Técnico Superior, u otros equivalentes aefectos profesionales, o superiores.
- Normativa de Seguridad (3 créditos)
- Departamentos de Seguridad (3 créditos)
- Seguridad Operativa (3 créditos)
- Seguridad Física (6 créditos)
- Protección Civil (3 créditos)
- Seguridad Lógica (3 créditos)
- Protección de Datos (3 créditos)
- Gestión y Dirección de la Seguridad
(3 créditos)
- Deontología Profesional (3 créditos)
- Planes de Seguridad (3 créditos)
- Prevención de riesgos laborales
(3 créditos)
- Fenomenología delincuencial (6 créditos)
- Derecho Penal (Parte General)
(6 créditos)
- Derecho Penal (Parte Especial)
(6 créditos)
- Psicología básica (3 créditos)
- Derechos Fundamentales (3 créditos)
TOTAL: 60 créditos (un curso lectivo).
Toda la información en: http://secip.umh.es /// [email protected] /// T. 96 665 83 80
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170 SEGURITECNIA Junio 2011
“Siempre desarrol lamos nuestra actividad basándo-
nos en un análisis de ries-
gos y con una propuesta global, inte-
gral, que permita la gestión y gobierno
de la Seguridad desde una misma ins-
tancia”. Con esta afirmación resumió
el gerente de Desarrollo Estratégico y
Marketing de Telefónica Ingeniería deSeguridad (TIS), Jesús Arruza Gómez,
la concepción que tiene su compañía
de la Seguridad Integral. La división del
gran operador de telecomunicaciones
colaboró por tercera vez con su patro-
cinio en la celebración del Seg2.
Para Arruza, la Seguridad Integral
consiste en “dar al riesgo el trata-
miento adecuado en tiempo y forma,
independientemente de su natura-
leza, el tipo de amenaza, el modo de
exposición o la manera en que se ma-
nifieste y evolucione, con el fin de evi-
tar su materialización o, en caso con-
trario, de garantizar el menor impacto
posible y utilizando para ello todos
los recursos y planteamientos dispo-
nibles”.
Esta definición, por tanto, engloba
las diversas dimensiones de la Seguri-
dad (física, electrónica, de la informa-
ción, protección contra incendios, etc.)
y se basa, según el directivo de TIS, en
la incorporación de la Inteligencia a los
sistemas para permitir la alerta tem-
prana y automatizar el control de de-
terminados procesos con el fin de aho-rrar tiempo y recursos.
Asimismo, Arruza entiende que este
tipo de seguridad ha de descansar ne-
cesariamente sobre el uso de las co-
municaciones, para poner la informa-
ción a disposición de los equipos ade-
cuados, y que debe estar gobernado y
gestionado desde el mismo centro de
mando.
La Seguridad Integral, además, es de
gran importancia para las empresas
porque ayuda a “homogeneizar siste-
mas y procesos potenciando las siner-
gias” y a “cumplir con sus objetivos de
negocio al garantizar los ingresos”, en
palabras del gerente de Desarrollo Es-
tratégico y Marketing de la división de
Telefónica.
Casos de éxito
Durante su ponencia, Jesús Arruza ex-
puso algunos ejemplos de proyectos
de convergencia llevados a cabo con
éxito por TIS. El más relevante es el
caso del Distrito C de la Ciudad de Te-
lefónica, en Madrid, que dispone de
un Centro de Control de Seguridad In-
tegral desde el que se coordinan di-versos subsistemas de seguridad elec-
trónica (CCTV, control de accesos, anti
intrusión, detección de explosivos, in-
hibición de comunicaciones, detec-
ción y extinción de incendios, interfo-
nía y megafonía, control de activos y
equipos especiales), de seguridad de
la información (gestión de identidades,
firewalls, hacking ético y protección de
información clasificada) y otros como
el SCADA de control inmótico, todo
ello apoyado por una solución de co-
rrelación de eventos para la detección
temprana y el análisis forense.
Departamentos estancos
Sin embargo, a pesar de estos escena-
rios de éxito, Arruza considera que la se-
guridad física y de la información aún
se están gestionando de forma estanca.
“Cada vez más, el director de Seguridad
va asumiendo las funciones relativas a
la Seguridad de la Información –aclaró–,pero el departamento de Sistemas si-
gue estando separado”.
No obstante, el directivo de TIS opina
que están surgiendo planteamientos in-
tegrales que mejoran los niveles de se-
guridad. Estos planteamientos, basados
en el uso de las comunicaciones y en la
implantación de modelos de negocio
que permitan aprovechar las sinergias,
tienen que ser tenidos en cuenta, se-
gún Arruza, tanto por las empresas de
Seguridad y los desarrolladores de sis-
temas como por los usuarios de estos
productos y servicios. S
El análisis de riesgos ylas comunicaciones, en la base
Telefónica Ingeniería de Seguridad (TIS) lleva desde 2002 hablando de “Seguridad Tecnológica Integral”, un con-
cepto que hace referencia a la gestión unificada de la seguridad electrónica, contra incendios y de la información,partiendo siempre del análisis de los riesgos que afectan tanto a las personas y los bienes como al negocio.
Jesús Arruza Gómez, gerente de Desarrollo Estratégico y Marketing de TIS.
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172 SEGURITECNIA Junio 2011
Tras celebrar recientemente el
quinto aniversario de su naci-
miento, el Instituto Nacional
de Tecnologías de la Comunicación (In-
teco), continúa siendo, por méritos pro-
pios, el faro público que orienta al sec-
tor de la Seguridad de la Información
en España. Su principal vigía es Víctor
Izquierdo, director general de la socie-dad estatal, que desde la primera edi-
ción de este “Encuentro de la Seguri-
dad Integral (Seg2)” ha tenido claro que
la convergencia tiene mucho sentido, y
así lo ha querido apoyar siempre la ins-
titución, como entidad colaboradora
del evento. De esta manera lo recordó
durante su intervención: “Somos cons-
cientes de que los enfoques tienen que
ser cada vez más amplios y cada vez es
más frecuente en nuestros proyectos
afrontar esta tendencia de carácter irre-
versible”.
Como propósito de su ponencia, Iz-
quierdo realizó un diagnóstico de las
empresas españoles en lo que con-
cierne a Seguridad de la Información,
un terreno donde la confianza consti-
tuye una piedra angular, sobre todo en-
tre empresas de menos de 50 traba-
jadores, en las cuales se centra espe-
cialmente la labor de concienciación y
formación de Inteco.
Para ello, la sociedad estatal invierte
en el desarrollo de guías prácticas que
promuevan la formación de seguridad
en la pyme y fomenten la utilización de
antivirus, cortafuegos y control de ac-
cesos o autenticación, entre otras. Es-
tas tres medidas, y en este orden, sonlas más extendidas entre la comunidad
de pequeñas y medianas empresas es-
pañolas, que adolecen, sin embargo,
de escasez de soluciones que garanti-
cen el acceso seguro a la red corpora-
tiva desde fuera de la empresa (sólo el
8,4 por ciento la tiene instalada en va-
rios equipos) o de cifrado de disco (el
5,2 por ciento cuenta con ella en to-
dos los PC). La falta de concienciación
queda patente: “Ante las tecnologías
de protección, la mayoría alega que
no las necesita –apuntó Izquierdo-. En
cuanto a medios personales, sólo el 28
por ciento asegura contar con un pro-
fesional dedicado exclusivamente a Se-
guridad TIC”.
Entre los incidentes de seguridad re-
conocidos por las empresas y registra-
dos por Inteco, el 48,4 por ciento de las
organizaciones alojaban malware en
2009. Según la herramienta iScan del
instituto, el troyano era la causa mayo-
ritaria de las infecciones, al tiempo que
se descubrieron 963 variantes únicas de
código malicioso.
La reacción de las pymes, aunque es
lenta, evoluciona progresivamente: “El
42,9 por ciento instala herramientas de
seguridad o actualiza su software, el24,6 por ciento comienza a hacer copias
de seguridad y el 20,7 por ciento ha in-
corporado el cambio periódico de con-
traseñas como medida proactiva frente
a los ataques”, argumentó el portavoz
de Inteco.
Margen de mejora
Respecto al nivel de eConfianza, Víctor
Izquierdo indicó que el 84,2 por ciento
de las pymes consultadas utiliza la banca
electrónica; el 50,2 por ciento, la firma
electrónica; y el ocho por ciento, la eFac-
tura. Son cifras susceptibles de mejora,
pero que no desentonan a la par de las
de otros países de la Europa de los 27
y de los 15. A este despertar TIC cabría
añadir que la Administración electrónica
es utilizada por el 54,3 por ciento de las
organizaciones de menos de 10 emplea-
dos y por el 73,8 por ciento de las que
tienen entre 10 y 49 empleados.
Por último, también es satisfactorioel hecho de que el 61 por ciento de las
pymes esté familiarizado con conceptos
y prácticas de continuidad de negocio,
aunque sólo un 38 por ciento dispone
de un plan concreto de continuidad
que actualiza periódicamente, según
los datos obtenidos en un estudio del
instituto en colaboración con Deloi-
tte. Para evitar esta situación, el 50,9
por ciento reclama un mayor apoyo
público. Asimismo, compartir casos de
éxito también es valorado como una
medida muy importante por el 20,1 por
ciento para evitar casos de desastre. S
La eConfianza aumentaprogresivamente entre las pymes
La intervención de Inteco puso de relieve el estado de las pymes españolas en materia de Seguridad TIC. A pesar de
que el tejido empresarial mayoritario ha experimentado un importante avance, sólo un 28 por ciento de las organi-zaciones consultadas por el instituto cuenta con un profesional dedicado a esta disciplina.
Víctor Izquierdo analizó la radiografía de la pyme española en Seguridad TIC.
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174 SEGURITECNIA Junio 2011
En los sistemas de videovigilan-
cia cada vez es mayor el nú-
mero de cámaras a controlar
por parte de un mismo operario, y esto
solo es factible si recibe la información
filtrada. Gracias a la tecnología de vi-
sión artificial, estos sistemas son capa-
ces de detectar y analizar posibles ame-
nazas en tiempo real, pues discriminanlos eventos por volumen y dirección y
pasan la información filtrada al operario
del centro de control o de la central re-
ceptora de alarmas (CRA).
Visiona Security es uno de los fa-
bricantes de Seguridad que ha incor-
porado la visión artificial a estos siste-
mas. Como empresa patrocinadora de
la tercera edición del Seg2, estuvo re-
presentada en este encuentro profe-
sional por su Sales Manager, Fernando
Torres, quien pronunció una ponencia
acerca de la aplicación de la visión ar-
tificial y la tecnología IP en el sector de
la Seguridad.
“Estamos acostumbrados desde hace
tiempo a que aquella información que
es crítica para el funcionamiento de
nuestras compañías sea transmitida
a través del protocolo IP dentro de la
red corporativa”, señaló Torres, por lo
que es lógico que también se utilice
este protocolo para transmitir la infor-mación del Sistema de Seguridad. Se-
gún el responsable de Ventas de Vi-
siona Security, su uso en las soluciones
de videovigilancia proporciona una se-
rie de ventajas con respecto a los mé-
todos tradicionales: incrementa el nivel
de protección (“no hay nada más pira-
teable que un cable coaxial”, comentó),
identifica las fuentes de las que pro-
cede la información para evitar su fal-
sificación, encripta los datos, permite
la escalabilidad del sistema y aprove-
cha la tecnología inalámbrica (WiFi y
Wimax).
Por su parte, la visión artificial es un
“conjunto de técnicas que permiten
adquirir y procesar las imágenes para
mostrarlas filtradas al operario”, tal y
como la definió Torres. Es más ade-
cuada que la visión humana a la hora
de realizar tareas “de bajo nivel”, que
son aquéllas que se llevan a cabo de
manera rutinaria, a gran velocidad y
que no requieren una importante ca-
pacidad de decisión. Los componentes
de este tipo de soluciones son el ele-
mento de captura (la cámara, en este
caso), la fuente de iluminación, el al-
goritmo de análisis de vídeo y el sis-
tema de procesamiento; estos dos úl-timos suelen estar embebidos en un
servidor.
Los sistemas de visión artificial se uti-
lizan principalmente en aplicaciones
de seguridad perimetral, como com-
plemento de los videosensores. Tam-
bién para contar y clasificar personas,
vehículos o cualquier objeto. En los
últimos años, además, “están prolife-
rando por nuestras ciudades los aplica-
dos a la seguridad ciudadana”, afirmó
el representante de la empresa espa-
ñola. Dentro de este ámbito, la firma
desarrolla sistemas de red light , para
detectar comportamientos sanciona-
bles cuando el semáforo se pone en
rojo; velocidad promedio, para saber
qué vehículos superan la velocidad
permitida en un tramo de vía determi-
nado; control de accesos; y control de
tráfico, para identificar vehículos roba-
dos, impagados de seguros o de im-
puestos, etc. a partir de “listas negras”.
Ejemplo de solución integral
Como ejemplo de este tipo de pro-
puestas, Fernando Torres mencionó la
solución de seguridad ciudadana que
Visiona Security ha implementado en
el ayuntamiento de Paterna, una ciu-dad de unos 60.000 habitantes situada
a cinco kilómetros de Valencia. Lo que
se pretendía con el proyecto era aunar
en un único centro el sistema de con-
trol de accesos del consistorio y de su
aparcamiento, la solución de videovigi-
lancia urbana y una aplicación de con-
trol de tráfico, con cámaras situadas en
puntos conflictivos. Se ha logrado así
que el operario del centro de control
pueda visualizar bajo una única interfaz
los eventos de alarma que producen to-
dos estos sistemas, tanto si llegan vía IP
como analógica. S
IP y visión artificial paramejorar la seguridad ciudadana
La integración de la tecnología IP y de la visión artificial en las soluciones de seguridad ha permitido incrementar
la protección y la inteligencia de los sistemas de videovigilancia. Visiona Security apuesta de lleno por este tipo deproductos, que está aplicando con éxito, por ejemplo, en el ámbito de la seguridad ciudadana.
Fernando Torres, 'Sales Manager' de Visiona Security.
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176 SEGURITECNIA Junio 2011
Sobre la dirección hacia la que va
a ir encaminada en los próximos
años la Seguridad en las redes
empresariales habló durante su inter-
vención el representante de Alcatel-Lu-
cent, otro de los firmas patrocinadoras
del III Seg2. Alfredo Prieto Pe, consul-
tor en Redes y Seguridad de la División
de Empresa de la compañía, expuso losprincipales retos a los que han de en-
frentarse las redes de datos en los en-
tornos corporativos y la solución que
propone la multinacional desde su vi-
sión como fabricante de equipos de in-
fraestructura de red.
Según Prieto, debido a la naturaleza
de los servicios que actualmente cir-
culan por ella, “estamos estresando la
Red”, por lo que es necesario replantear
su infraestructura y cómo afecta esto a
la Seguridad.
Cada vez son más las aplicaciones
multimedia y en tiempo real, espe-
cialmente en mercados como el de la
videovigilancia, al tiempo que los usua-
rios demandan una mayor movilidad,
es decir, que la red de su empresa les
permita conectarse a ella desde cual-
quier lugar. Las compañías, por su parte,
están optando de manera creciente por
la virtualización de sus servidores para
aprovechar los beneficios de optimiza-ción del hardware, rapidez en la imple-
mentación de nuevos servicios, flexibili-
dad y mejora del rendimiento que esta
práctica les proporciona.
Redes de próxima generación
Todo esto ha venido acompañado de
un cambio en la concepción de las
redes de datos, pues “ahora no trans-
portamos simplemente bits –explica el
consultor de Alcatel-Lucent–, sino que
vamos mucho más allá: transportamos
servicios de extremo a extremo”. La
compañía suministra sus equipos tanto
a operadores de telecomunicaciones
como a empresas, por lo que su repre-
sentante distinguió entre las redes de las
primeras y las de las segundas y puso
ejemplos de los servicios que circulan
por cada una de ellas. Así, las redes de
operadores soportan el tráfico gene-
rado por sus suscriptores de ADSL, el
transporte de archivos multimedia en
tiempo real entre las distintas sedes de
una cadena de televisión autonómi-
ca, la conexión a Internet a través de
smartphones, etc. Por su parte, las redes
corporativas dan soporte, por ejemplo,
al servicio de videovigilancia en unacompañía, al de radiografía digital entre
los diferentes centros de un campus
hospitalario o al movimiento de máqui-
nas virtuales entre los CPD de una enti-
dad financiera.
Todos estos servicios, tanto los que
pasan por las redes de los operadores
como los que circulan por las empre-
sariales, son de la misma naturaleza: “La
única diferencia es que en las primeras
se necesita mucho más rendimiento
porque dan cobertura a un gran núme-
ro de suscriptores”, aclara Prieto. Por
ello, según el consultor, en los próximos
años se va a avanzar hacia las “redes de
próxima generación”, que se basan en
una única infraestructura de red para
todos los servicios. Esto va a dar lugar
a la “democratización de la tecnología”,
pues todos los avances que han ido
incorporando los operadores en sus
redes van a llegar en un futuro cercano
a los entornos de red corporativos.
El próximo reto es conseguir pro-
porcionar a cada uno de los múltiples
servicios que circulan por una misma
red el nivel de calidad, rendimiento y
seguridad que requiera. Para lograr
esto, Alcatel-Lucent ha creado el con-cepto de Application Fluent Network ,
que consiste en dotar a las redes de
próxima generación de la inteligencia
necesaria para que sean capaces de
reconocer y priorizar automáticamen-
te cada servicio y de darle el soporte
adecuado. Y esto se obtiene mediante
la arquitectura de la red, el control del
tráfico y, por supuesto, la seguridad,
“que ha de estar embebida dentro
de la propia red, es decir, tiene que
ser contemplada desde el diseño de la
infraestructura y no como algo externo
a ella”, concluyó Prieto. S
Redes capaces de aplicar a cada serviciola seguridad necesaria
Desde su óptica de proveedor de equipos y servicios de red tanto para operadoras de telecomunicaciones como para
empresas, Alcatel-Lucent pronostica que en un futuro cercano las propias redes de datos en los entornos corporati- vos serán capaces de aplicar de forma automática el nivel de seguridad que requiera cada tipo de servicio.
Alfredo Prieto Pe, consultor en Redes y Seguridad de la División de Empresa deAlcatel-Lucent, en un momento de su exposición.
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178 SEGURITECNIA Junio 2011
¿Existe la figura del CSO
(Chief Security Officer )
como líder de la estrategia
y coordinación de las diferentes facetas
de la Seguridad en una organización?
¿Existen todavía rivalidades entre las va-
riopintas jerarquías directivas relaciona-das con la Seguridad? Con estas y otras
preguntas se alimentó el interés de la
audiencia por el ámbito que fue objeto
de la primera mesa redonda del III Seg2.
El debate, en el sentido estricto de la
palabra, fue conducido con brillantez
por Sofía Moreno, secretaria de la Plata-
forma tecnológica eSec, que pertenece
a la patronal de empresas de Tecnolo-
gías de la Información, Ametic.
“¿Cuántos perfiles profesionales espe-
cializados en Seguridad pueden convi-
vir en una empresa y, si lo hacen, cuál
es la relación jerárquica entre ellos?”,
comenzó interpelando la moderadora.
Miguel Merino, director de Seguridad
para España y Portugal de DHL Express
se expresó en los siguiente términos:
“Cuando hablamos de los riesgos, exis-
ten diferentes tipologías: laborales, an-
tisociales, de TI, medioambientales, etc.
Es común la búsqueda de sinergias en-
tre departamentos, pues las organiza-ciones les exigen que busquen el equi-
librio, el bien común de la compañía
–sostuvo-. En este caso, el tamaño de
la organización sí importa; además, en
una empresa el puesto del CISO (direc-
tor de Seguridad de la Información, en
siglas inglesas) puede tener más rele-
vancia que en otra donde la seguridad
antisocial tenga menos protagonismo”.
En este sentido, Javier Urtiaga, socio
de ERS-TI de Deloitte -empresa copa-
trocinadora del evento-, defendió que
no existe un organigrama claro en las
compañías para definir las relaciones
entre estos diferentes perfiles: “Un res-
ponsable de Seguridad Corporativa
sí debería ser capaz de coordinar una
serie de esfuerzos y medirlos en cada
uno de los ámbitos, como detección
de fraude, reputación de marca, etc.
La Seguridad afecta a toda la organiza-
ción y la dificultad estriba en conseguir
un desarrollo común. Quizá lo ideal se-
ría la existencia de un alto cargo que
coordinara esto y reportara al más alto
nivel para facilitar la gestión presu-puestaria y un despliegue homogé-
neo, pero la implantación de la Seguri-
dad, probablemente, debe trasladarse
a cada una de las áreas, donde traba-
jan los especialistas para su implanta-
ción y operación”.
Respecto a las diferencias entre el
CISO y el CIO (Chief Information Offi-
cer ), Urtiaga considera que tradicional-
mente el primero no ha estado relacio-
nado con el mundo físico, algo que no
entiende, porque “es compatible que
el CISO esté integrado en un equipo de
Seguridad Corporativa”.
“Si el CIO es independiente del CISO,
tenemos entonces más poder para pre-
servar la Seguridad”, apuntó Sofía Mo-
reno a colación de las primeras exposi-
ciones, a quien dio la razón el portavoz
de Deloitte. La moderadora quiso pro-
fundizar en los orígenes y causas de la
rivalidad entre Seguridad de la Informa-
ción y Seguridad Patrimonial, que re-
cuerdan a veces los enconados enfren-
tamientos entre Barça y Real Madrid:
“¿Es una cuestión de competencia in-terna?”, preguntó Moreno.
Una responsabilidad
centralizada
Se pronunció Guillermo Llorente, sub-
director General Corporativo de Seguri-
dad y Medio Ambiente de Mapfre, que
no tardó en enarbolar la bandera de la
convergencia, basándose en la premisa
de que los riesgos son comunes a toda
la organización, independientemente
de su proveniencia: “Hay personas de
trayectoria reconocida que dicen cosas
difíciles de asumir porque cuando se ha
En primer término, Guillermo Llorente defendió la creación de un departamento de
Seguridad en todas en las empresas, en estrecha relación con la Dirección General.
La madurez de la Seguridad Integral clamaba por un auténtico debate de fondo, con posturas a favor y en contra deeste paradigma. La organización del Seg 2 recogió el testigo y sentó en la misma mesa a algunos de los más carismá-
ticos portavoces del sector, defensores y detractores de la idea organizativa de la convergencia en Seguridad, que no
dudaron en ofrecer al público sus fundamentadas opiniones.
La idea de una Dirección única gana terreno a la meracoordinación
DEBATE: “CSO, CIO, CISO...: ¿DISTINTAS CARAS DE LA MISMA MONEDA?”
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I n f o r m a c i ó n / M x 2 w i r e
180°
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diciones para colaborar con todos los
directivos y cada uno de los departa-
mentos por el bien común de la em-
presa para que no sufra ningún riesgo”.
Situación deseable
“Lo que debemos debatir es la situa-
ción que debe ser”, manifestó Llorente.
“Es cierto que todo el mundo tiene
que trabajar en equipo para garanti-
zar la Seguridad de la empresa, pero lo
que tenemos que analizar es si el mo-
delo de cargos actualmente vigente
en la mayoría de las empresas es ade-
cuado, y mi respuesta es tajante: no.
Lo que ocurre es que los departamen-
tos de Riesgos Laborales o de Seguri-
dad TI surgieron porque nadie atendía
sus necesidades”. En definitiva, el por-
tavoz de Mapfre se posicionó a favorde una Dirección de Seguridad sin ape-
llidos, única, entendida como integral
per se, y considerada como una más
de las funciones corporativas de la em-
presa como Tecnología o Recursos Hu-
manos, por ejemplo.
“Lo integral sienta bien a la salud y si
algo puede serlo, mucho mejor”, bro-
meó Gianluca D’Antonio. “Estoy de
acuerdo con los enfoques holísticos y
con optimizar todos los recursos. His-
tóricamente, lo que antes llamábamos
Seguridad Informática se ha gestado
dentro de los departamentos de Tec-
abordar este modelo de Seguridad.
“Estamos todos de acuerdo en que
los riesgos hay que afrontarlos como un
todo”, sentenció la moderadora. Miguel
Merino matizó que “hay que ver cuál
será la evolución, pero hoy no existe
la Seguridad Integral”. Merino quiso
mostrar su visión con un vídeo en el
que se mostraba a una niña en una
playa, que iba acompañada en todos
sus movimientos por un gran equipo
humano y técnico de Seguridad. Se-
gún explicó Miguel Merino, metafórica-
mente la niña representa a la organiza-
ción y, hay un momento en que la me-
nor mira hacia atrás y ve a dos personas
que, alegóricamente representan a dos
directores de Seguridad -física y lógica-
(“los que ve el cliente”), cuando en rea-
lidad estos dos puestos están respalda-dos por el trabajo de un gran equipo
(representado en el vídeo por bombe-
ros, salvavidas, helicópteros...).
La discrepancia y la multitud de in-
terpretaciones respecto a la proyección
volvió a encender el debate. Donde
unos, como el portavoz de FCC, veían
un despliegue de recursos excesivo
para proteger un bien (la niña), otros
como Merino apreciaban que la em-
presa tiene que conseguir que todo el
mundo se mueva hacia la protección,
independientemente de quien haya
detrás. “El éxito estará en nuestras con-
referido Miguel Merino a riesgos antiso-
ciales y tecnológicos, ¿qué ocurre: que
si los daños son a través de un ordena-
dor no son antisociales? Si eres el res-
ponsable de Seguridad, te afecta todo.
La organización que se defina tieneque facilitar el desarrollo homogéneo
de todas las prácticas que garanticen la
protección de todos los bienes, e indu-
dablemente se ha de incluir la protec-
ción de la Red, que no está dentro de
una caja fuerte”.
Aprovechó Llorente para hacer una
crítica velada a la Ley de Seguridad Pri-
vada, que quizá precisa de una revisión
al no contemplar la Seguridad de la In-
formación de manera directa: “En el en-cabezamiento menciona la protección
de las personas y bienes, y después se
olvida: ¿Por qué? ¿Qué bien hay, ade-
más de las personas, más preciado para
una empresa como la mía que la infor-
mación de sus clientes?”.
El directivo de Mapfre condujo con
estas palabras el debate hacia al si-
guiente aspecto de interés, planteado
por Moreno: “¿Es la Seguridad Integral
una moda?, ¿se puede conseguir una
Seguridad completa yendo por partes?”.
Por alusiones, respondió Miguel Me-
rino, de DHL: “Yo soy defensor del tra-
bajo en equipo. Todos los riesgos que
he marcado sé que están interrelacio-
nados, pero mi punto de vista es que
trabajemos en conjunto”.
Gianluca D’Antonio, CISO de Grupo
FCC y presidente de ISMS Forum, defi-
nió la cultura de la organización como
uno de los elementos más relevantes
a la hora de combatir los riesgos y ha-cer negocio: “El riesgo es también una
oportunidad y así lo ven en Estados
Unidos. Sin embargo, en Europa tene-
mos una visión más conservadora y
por eso Microsoft apostó por un sis-
tema operativo para el PC, adoptando
un riesgo mucho mayor que la com-
petencia, para desarrollar algo que mu-
chos decían que no tenía mercado.
Riesgo es una acepción neutral si se
hace un análisis previo y una evalua-
ción”. Centrándose en Seguridad Inte-
gral, D’Antonio incidió en el análisis de
riesgos como elemento previo para
Durante la primera mesa redonda se puso de manifiesto la complejidad organizativa
de cada empresa, donde la actividad principal, el tamaño o la disponibilidad de re-
cursos decantan la balanza a la hora de apostar o no decididamente por un enfoqueholístico de la Seguridad. Por desgracia, algunas organizaciones no contemplan to-
davía la Seguridad de la Información en el nivel que le corresponde.
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“Yo difiero una vez más -dijo Miguel
Merino-. A mí no me paga el director
general solo por asesorarle, sino por la
capacidad de tomar decisiones, pre-
viamente consensuadas con los de-
más departamentos de la compañía.Hay que hacer una evaluación de ries-
gos y un plan estratégico. En esta si-
tuación de crisis, todos los departa-
mentos han reducido sus costes y, en
línea con esto, nosotros hemos te-
nido que elegir servicios más econó-
micos, manteniendo nuestra eficacia”,
explicó. Apoyándose en el ejemplo de
unificación de mandos entre Policía y
Guardia Civil, el portavoz de DHL sos-
tuvo que es necesario que se poten-cie la coordinación entre ambos cuer-
pos, en beneficio de la efectividad.
Finalmente, la mordaz ‘directora de
orquesta’ propuso a cada invitado
que pidiese un deseo que pueda fa-
vorecer el proceso de convergencia
en Seguridad, para terminar este ‘con-
cierto’ enardecido in crescendo de fi-
nal jubiloso. “Que la legislación vaya
por este camino y tratemos de ser ho-
mogéneos porque no es lógico que,
por ejemplo, las normas contra incen-
dios o de autoprotección de edificios
sean diferentes en cada comunidad
autónoma”, reveló Guillermo Llorente.
Por su parte, Gianluca D’Antonio
hizo un llamamiento a fomentar la
mentalidad preventiva desde las or-
ganizaciones, mientras que Javier Ur-
tiaga, reclamó la necesidad de poner
en valor la Seguridad antes de que su-
ceda una catástrofe, una actitud pro-
activa que ayuda a que crezcan lasempresas, en lo que sería “una tarea
de todos”.
Como conclusión, Miguel Merino,
como no podía ser de otra forma, se
reafirmó en su postura de que la ten-
dencia actual no es la de la unificación
y, por tanto, el mantenimiento de la efi-
cacia pasa por el trabajo en equipo. “Es
posible que una figura única se pueda
establecer en el futuro, pero habrá que
romper también la barrera psicológica
de que el director general piense que
un único departamento suponga ma-
yores costes de estructura”. S
gar la Seguridad en última instancia es
la compañía”.
Miguel Merino volvió pronunciarse
y refrendó que debe haber proporcio-
nalidad entre el riesgo y el gasto para
controlarlo. En esta línea, “los directo-res de Seguridad nos tenemos que me-
recer la responsabilidad que se nos atri-
buye”.
Seguridad, ¿afectada por la
crisis?
Andrés Martín, de Novacaixagalicia,
esta vez desde el público, tomó la pa-
labra para abordar el aspecto del poder
de la decisión de la Dirección. El direc-
tor de Seguridad reflexionó sobre unacontecimiento real, la gestión de una
situación de crisis en la que el máximo
responsable de su entidad le conminó
a actuar como director general en una
situación de catástrofe. El director ge-
neral le reconoció que el resto -incluso
él mismo- se convierten, durante esa si-
tuación crítica, en meros facilitadores.
“Me dio poderes en el Consejo exac-
tamente igual que los suyos. La Segu-
ridad ha de tener un mando único, si-
tuación que ya tiene resultados en el
Ejército, que se divide entre los que ga-
rantizan la protección y los que actúan
como facilitadores. El Estado nos lleva
por este camino”.
“¿Cómo está afectando el momento
económico a la Seguridad?”, intervino
nuevamente la moderadora. El porta-
voz de Mapfre respondió que su depar-
tamento forma parte de la empresa y,
como tal, toda situación le afecta, pero
recordó que en épocas de crisis se in-crementa la acción de los ‘malos’ y las
grandes corporaciones deben valorar
si pueden permitirse que aumente su
nivel de riesgo: “Si la situación no nos
deja más remedio, tendremos que asu-
mir ese riesgo, pero manifestándolo
claramente. Y con el presupuesto dis-
ponible, tendremos que mejorar y bus-
car sinergias, lo que hace aún más difí-
cil apoyar la duplicidad (en Seguridad).
Mi criterio es que, en ápoca de crisis,
una gran corporación no debe reducir
el presupuesto si no se logra mayor efi-
ciencia”.
nología y llegaremos a la convergencia
en la medida en que las organizacio-
nes de cierto tamaño maduren. El año
pasado, FCC creó el Departamento de
Riesgos y nosotros dependemos, por
otro lado, de la misma Dirección Ge-neral que Administración y Tecnología,
pero independientes de TI, un tipo de
modelo que quizá sólo existe en mi or-
ganización”.
El CISO de FCC considera que cuando
nadie ponga en duda que la Seguridad
de Patrimonio y la de la Información
corporativa son vitales para la empresa,
se acabará alcanzando la Seguridad In-
tegral. Igual que antes no existía la fi-
gura del CIO y hoy tiene su propia sillaen muchos Comités de Dirección, este
modelo irá evolucionando. “Hay que
tener en cuenta que las empresas son
conservadoras en la forma de organi-
zarse y son resistentes al cambio. El ca-
mino es más coherente de lo que pa-
rece”, apostilló.
“Un modelo coherente sería una es-
trategia común y que cada área se or-
ganice de forma distinta, pero sí debe
haber un responsable que gestione la
información y defina la estrategia de
Seguridad”, en opinión de Javier Ur-
tiaga, que reconoció que el éxito de
esta iniciativa depende mucho del tipo
de organización. “El director de Segu-
ridad Corporativa debe ir imponién-
dose para lograr disponer de esa vi-
sión general; es quien ha de hablar con
la Dirección General y definir los ries-
gos a los que se enfrenta la organiza-
ción”, aclaró. En línea con lo que asegu-
raba Gianluca D’Antonio tras ver el ví-deo, el socio de Deloitte señaló que,
efectivamente, la Seguridad se sigue
considerando como un gasto y cuesta
ponerla en valor como factor compe-
titivo, aunque confía en que la concien-
ciación continuará calando en las orga-
nizaciones.
El portavoz de FCC discrepó en
cuanto a que el director de Seguridad
decida cuáles son los riesgos: “Creo
que excede nuestras atribuciones. El di-
rector facilita, a través de su experien-
cia, la toma de decisiones a la Dirección
y al negocio, pero quien tiene que pa-
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184 SEGURITECNIA Junio 2011
La continuidad de negocio nose puede abordar sino desdeun enfoque integral. Ésta fue
la principal conclusión a la que se llegódurante la mesa redonda titulada “Con-tinuidad Global”, una idea en la quecoincidieron plenamente los cinco ex-
pertos invitados por RED SEGURIDADy SEGURITECNIA y que no deja lugar adudas sobre la necesidad de gestionarde manera total, tanto desde el puntode vista interno como externo de unaorganización, un asunto de tal trascen-dencia para toda compañía.
Durante una hora de interesantedebate, se dio respuesta a preguntascomo cuál es la mejor manera de en-focar el análisis de riesgos de cara a ela-borar un plan de gestión de la continui-
dad, qué departamento debe liderar di-cha gestión, cómo justificar la inversiónen este tipo de planes, qué papel jue-
gan los estándares, cuál es la situaciónen la que se encuentra España respectoa este asunto o qué efectos va a tenersobre esta materia la Ley para la Protec-ción de Infraestructuras Críticas.
Lo global supera lo integral
“Solo nos acordamos de Santa Bárbaracuando truena, pero a veces para en-tonces ya es demasiado tarde para pre-ocuparnos por la continuidad de nego-cio de nuestra organización”. Con estaafirmación abrió el debate un distin-guido moderador como Miguel Rego,director de Seguridad y Riesgos Cor-porativos de Ono y vicepresidente delCapítulo de Madrid de la InformationSystems Audit and Control Association(ISACA). Según este profesional, que
considera la continuidad “un aspectofundamental para el gobierno corpora-tivo”, esta cuestión es aún una asigna-
tura pendiente, pues opina que, en eldía a día, no se está trabajando en se-rio en ella.
Hecha esta pequeña introducción,Rego lanzó a la mesa la primera pre-gunta: “¿Es posible garantizar de manerarazonable la continuidad de una orga-
nización sin partir de un enfoque glo-bal?”. La encargada de contestar fue Ma-ría Parga, consejera directora general deBME Innova y vicepresidenta del Institutode Continuidad de Negocio-Continuam,quien fue tajante al afirmar que “no tienesentido hablar de continuidad de ne-gocio sin hablar de continuidad global”.Pero Parga va incluso más allá de los lími-tes de la propia compañía cuando se re-fiere a globalidad: puesto que se operaen un mercado globalizado, es necesa-
rio tener también en cuenta el sector enel que se enmarca la empresa. “Por mu-cho que una organización cumpla con
Garantizar que una organización sea capaz de seguir funcionando tras una catástrofe natural o un ataque de gran
envergadura es el objetivo de las políticas de continuidad de negocio, una cuestión que las compañías tienen cada
vez más presente como asunto crucial y que está de rabiosa actualidad por su relación con sucesos como el de Sony,Fukushima o Lorca y con la recién aprobada ‘Ley PIC’. Un plantel de expertos de referencia en la materia abordaron
con contundencia este asunto.
Invertir en Continuidad supone la supervivencia dela empresa
MESA REDONDA SOBRE CONTINUIDAD GLOBAL DE NEGOCIO
De izquierda a derecha, Pedro Pablo López, gerente de Seguridad, Privacidad y Continuidad Global de RSI; María Parga, consejeradirectora general de BME Innova y vicepresidenta de Continuam; Miguel Rego, director de Seguridad y Riesgos Corporativos deOno y vicepresidente de ISACA Madrid; Fernando Sánchez, director del CNPIC; Agustín Lerma, responsable de Producto y auditorjefe de Continuidad de Negocio de BSI; y Sonia Morales, jefa de la Sección de Consultoría de Procesos de GMV.
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186 SEGURITECNIA Junio 2011
cesos de negocio, hay que pensar en
todo lo que afecte al mismo”.
Buena nota para España
Tratados los puntos sobre liderazgo y
gestión de riesgos, Miguel Rego quisoconocer la situación en que se encuen-
tra España en materia de gestión de la
continuidad y si las empresas la están
afrontando de una manera “seria y for-
mal”. Y para exponerlo, contó con un
ponente de excepción, Fernando Sán-
chez, director del Centro Nacional para
la Protección de Infraestructuras Críti-
cas (CNPIC).
Sánchez empezó por aclarar que,
desde la óptica del CNPIC, “la empresa es
España, el negocio son los ciudadanos y
la continuidad consiste en que esos ciu-
dadanos sigan percibiendo unos ser-
vicios considerados esenciales”. Esto le
llevó a hablar de infraestructuras críti-
cas, y remarcó la necesidad de que se dé
un acercamiento entre la Administración
Pública y las compañías de cara a la pro-
tección de este tipo de instalaciones: “la
gran mayoría de las infraestructuras crí-
ticas se encuentra en manos del sec-
tor privado, pero, en caso de una crisis o
de un fallo de los servicios esenciales, los
perjudicados van a ser los ciudadanos agran escala”, puntualizó.
En cuanto al grado de madurez que
tiene en España la gestión de la continui-
dad, el director del CNPIC declaró que,
en comparación con muchos otros paí-
ses de nuestro entorno, y quizás debido
al terrorismo interior que hemos sufrido
durante años, la empresa privada está
bastante más concienciada sobre la ne-
cesidad de garantizar la seguridad de
sus activos. Ahora bien, esto difiere en
función del tipo de compañía. Para Fer-
nando Sánchez, las grandes organizacio-
nes, al tener una visión más corporativa,
Análisis de todos los riesgos
Una vez establecida esta primera pre-
misa, Miguel Rego quiso abundar en el
enfoque que hay que dar al análisis de
riesgos. Sobre esta cuestión, Pedro Pa-
blo López, gerente de Seguridad, Pri-vacidad y Continuidad Global de Ru-
ral Servicios Informáticos (RSI) de Grupo
Caja Rural, defendió que “los riesgos no
se pueden ver de forma aislada”. López
explicó que es imprescindible analizar
no solo los riesgos tecnológicos sino to-
dos los que afecten a la organización,
poniendo especial atención a aquéllos
relacionados con las personas, a las que
él considera “uno de los aspectos clave
para la continuidad global”. “Si las per-
sonas no poseen la capacitación ne-
cesaria y no están concienciadas de la
importancia de la política de continui-
dad, difícilmente van a preocuparse por
cumplir los estándares”.
La difícil tarea de determinar quién
debe liderar la gestión de la continui-
dad fue encomendaba por el modera-
dor a Sonia Morales, jefa de la Sección
de Consultoría de Procesos de GMV,
una de las firmas copatrocinadoras de
esta tercera edición del “Encuentro de
la Seguridad Integral (Seg2)”. Morales
señaló que, puesto que lo que se pre-tende proteger son los procesos clave
de negocio, la gestión de la continui-
dad tiene que estar liderada por los
propietarios de dichos procesos. No se
arriesgó, sin embargo, a precisar quién
debe coordinarla y sostuvo que esa
cuestión depende de cada organiza-
ción, de su estructura de delegación
de responsabilidades. Eso sí, insistió en
que la gestión de la continuidad ha de
ser abordada desde un enfoque inte-
gral, con una concepción igualmente
integral de los riesgos, pues “si de lo
que se trata es de proteger unos pro-
todos los estándares y recomendaciones
en materia de continuidad de negocio,
si el sector no está coordinado y orga-
nizado para que, en caso de que se pro-
duzca un incidente, todo funcione a la
perfección, no es posible hablar de con-tinuidad global”, aclaró. Por ello, todas las
compañías que compitan dentro de un
mismo sector han de tener una “visión
coordinada y común” de aquellos ele-
mentos que resulten críticos para la con-
tinuidad integral.
Al hilo de lo dicho por Parga acerca
de los estándares, el moderador apro-
vechó para preguntar a Agustín Lerma,
responsable de Producto y auditor jefe
de Continuidad de Negocio de la Bri-tish Standards Institution (BSI), su opi-
nión acerca del papel de los estándares
a la hora de solucionar los problemas
relacionados con la continuidad: “¿son la
panacea universal?”. “Lo que puede ga-
rantizar un sistema de gestión de con-
tinuidad de negocio basado en un es-
tándar es que una organización está ha-
ciendo todo lo posible para asegurar
esa continuidad”, respondió Lerma.
Con respecto a si la continuidad ha
de entenderse o no de una forma glo-
bal, el representante de BSI señaló que
en los últimos años la tendencia es que
las compañías, a la hora de elaborar un
sistema de gestión de cara a su certifi-
cación, identifiquen como alcance de la
protección la totalidad de la organiza-
ción. Asimismo explicó que el estándar
británico BS 25999, relativo a la continui-
dad de negocio, y su reemplazo por la
norma internacional ISO 22301 -previsi-
blemente para finales de este año, quese encuentra actualmente en proceso
de elaboración-, focaliza la continuidad
en el negocio y no únicamente en la
parte de las Tecnologías de la Informa-
ción (TI), por lo que, “desde el punto de
vista de la auditoría, el enfoque siem-
pre es global”, comentó Lerma. De he-
cho, de acuerdo con esa perspectiva, el
responsable del organismo certificador
añadió que, al diseñar un plan de ges-
tión de continuidad, es necesario con-
siderar también las dependencias que
tiene una organización respecto de sus
proveedores y clientes.
Para conseguir una buena política de continuidad no
basta con invertir en herramientas sino también
en la cultura de Seguridad de las organizaciones
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188 SEGURITECNIA Junio 2011
sas están de acuerdo con esta idea es
que ninguna de las que trabajan con BSI
ha renunciado a su certificación como
consecuencia de la crisis, sino más bien
al contrario, pues la demanda se ha in-
crementado.
La jefa de la Sección de Consultoría
de Procesos de GMV, Sonia Morales, co-
incidió con Lerma en que los sistemas
de gestión representan un importante
retorno de la inversión, pues su mera
implantación obliga a las organizacio-
nes a conocer su negocio, destapando
las inseguridades existentes.
Finalmente, Pedro Pablo López quiso
puntualizar que no solo hay que ha-
blar de Sistemas de Gestión sino tam-
bién de Sistemas de Gobierno. “La con-
tinuidad está mucho más cerca de es-
tos últimos que de aquéllos –aclaró–;además, si no existe un mínimo grado
de madurez en los Sistemas de Gestión,
tampoco se puede garantizar el buen
Gobierno Corporativo”.
Ley PIC: conciliadora y
dinamizadora
Para cerrar el debate, Miguel Rego pre-
guntó al director del CNPIC por los efec-
tos que cabe esperar de la reciente-
mente aprobada Ley para la Protección
de Infraestructuras Críticas.
Fernando Sánchez explicó que, a la
hora de afrontar la protección de las in-
El gerente de Seguridad, Privacidad
y Continuidad Global de RSI contestó
con otra pregunta: “¿Cuánto nos gasta-
ríamos cualquiera de los que estamos
aquí para garantizar que ante una en-
fermedad grave vamos a sobrevivir?”.
Según él, de lo que se trata es de ex-
trapolar este interrogante al ámbito de
una empresa o un país para entender
lo que supone la inversión en continui-
dad. Además, Pedro Pablo López opina
que para conseguir una buena política
de continuidad no basta con invertir
en herramientas, sino también en cul-
tura, “que no es tan cara”. “Ante eventos
o impactos que no vamos a poder con-
trolar, como lo ocurrido en Fukushima o,
sin irnos tan lejos, el terremoto de Lorca,
lo único que podemos hacer es actuar
con sentido común, frialdad y transpa-rencia informativa”, declaró.
El representante de la entidad certifi-
cadora BSI, por su parte, afirmó que el
primer objetivo de un sistema de ges-
tión es garantizar que la organización
sea capaz de adaptar su estructura de
respuesta a los cambios que se vayan
produciendo, y eso es suficiente mo-
tivo para justificar la inversión. “Lo que
intentamos siempre es demostrar a los
auditados que esa sistematización de la
gestión es buena para el negocio”, co-
mentó. Además, Agustín Lerma señaló
que la mejor prueba de que las empre-
poseen un concepto más cercano al del
Estado en lo que se refiere a la protec-
ción de las infraestructuras críticas, pero
no ocurre lo mismo con las pequeñas y
medianas empresas, donde los intere-
ses son de carácter marcadamente eco-nómico, por lo que el activo Seguridad
tiene menor peso. El comportamiento
de las pymes “es, posiblemente, uno de
los aspectos que más hace falta tocar”
desde el punto de vista de la continui-
dad, reconoció Sánchez.
En relación con este tema, María
Parga destacó que a los españoles, por
“nuestra cultura”, no nos gusta que nos
impongan procedimientos, sistemas de
calidad, etc., que tan relacionados estáncon la continuidad de negocio. Sin em-
bargo: “si nos fijamos en cómo ha reac-
cionado la población española cuando
se ha producido un incidente, poniendo
todas las facilidades para que se vol-
viera a la normalidad lo antes posible,
yo creo que podríamos darnos un so-
bresaliente”, añadió; una capacidad de
reacción y de improvisación “muy posi-
tiva” para la continuidad de negocio.
Parga considera que en España se es-
tán dando importantes pasos hacia de-
lante en este terreno. Un ejemplo es la
creación de la organización de la que
ella es vicepresidenta, el Instituto de
Continuidad de Negocio-Continuam,
por parte del Consorcio Español de Con-
tinuidad de Negocio (CECON). En este
consorcio se agrupan, según la direc-
tiva, entidades y mercados financieros
(de los que partió la iniciativa de crear
esta asociación), junto con empresas de
otros sectores (que se están uniendo ala misma), para poner en común sus ex-
periencias y organizarse de cara a hacer
frente a los riesgos globales.
Una inversión justificada
A continuación, el moderador introdujo
uno de los temas que más preocupan a
los responsables de Seguridad en la si-
tuación económica actual: “¿Cómo po-
demos defender ante la Dirección de la
organización inversiones destinadas a
responder ante riesgos inciertos como
son los relacionados con la continuidad
de negocio?”.
A pesar de la complejidad del tema tratado, no hubo en este debate lugar para la po-lémica pues todos los participantes estuvieron de acuerdo en que la continuidad de
negocio tiene que ser necesariamente global.
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190 SEGURITECNIA Junio 2011
una vía de comunicación directa con la
Administración.
Miguel Rego, como director de Se-
guridad y Riesgos Corporativos de
Ono, quiso intervenir para manifestar
que existe entre los operadores “ciertainquietud”, sobre todo por cómo se
van a reflejar esos costes en el poste-
rior desarrollo normativo de la ‘Ley PIC’
[en el momento en que tuvo lugar este
debate, aún no se había aprobado el
Reglamento de Protección de Infraes-
tructuras Críticas]. Rego señaló que el
sector al que él pertenece, el de opera-
dores de telecomunicaciones, está de-
seoso de reunirse con el director del
CNPIC para aclarar dudas, principal-mente, en relación con las auditorías y
las sanciones.
Al hilo de esto, María Parga comentó
que la regulación es buena, pero siem-
pre que surja a partir de “un gran diá-
logo con el negocio y con los secto-
res”. Fernando Sánchez respondió que,
para que la legislación en materia de
protección de infraestructuras críticas
sea efectiva, es necesario que exista un
concurso con las empresas. “Ahora bien,
esto obliga a un ejercicio de generosi-
dad por ambas partes”, apostilló. La Ad-
ministración tiene que dejarse aseso-
rar por los operadores, que son los que
mejor conocen su correspondiente sec-
tor, pero éstos no pueden “mirar única-
mente por su cuenta de resultados”.
Finalmente, el director del CNPIC
quiso restar preocupación explicando
que la gran mayoría de las compañías
gestoras de infraestructuras críticas “ya
están haciendo los deberes” y que delo que se trata ahora es simplemente
de “homogeneizar y coordinar”. Ade-
más, recordó que el cumplimiento de
la ley debe llevarse a cabo por fases y
que la implantación real de la cultura
de Seguridad se ha de contemplar a
medio plazo.
El moderador puso fin a la mesa re-
donda concluyendo que la ‘Ley PIC’
va a ser un dinamizador para el mer-
cado de la Seguridad, pues va a gene-
rar una serie de necesidades y solucio-
nes “que pagaremos gustosos las em-
presas”, bromeó. S
es el dueño de más del 80 por ciento de
las infraestructuras críticas…”.
Para Sánchez, la Ley PIC ha sido “muy
demandada” por las compañías, aun-
que reconoce que existe entre ellas
“esa sonrisa nerviosa” porque aún no
saben cuánto les va a costar adaptarse
a la norma y cómo van a hacerlo. El di-
rector del CNPIC destacó que la legis-
lación en materia de protección de in-
fraestructuras críticas “es algo en cons-
trucción que se está llevando a cabo
mano a mano entre el sector público
y el privado”, y subrayó que el espíritu
de la ‘Ley PIC’ es “primero, conciliador y
después, colaborativo”.
Con respecto a los costes, Sánchez ar-
gumentó que también el Estado está
asumiendo gastos, por ejemplo, con
la creación del CNPIC y la puesta enmarcha de una plataforma de inter-
cambio de datos para que sea posi-
ble efectuar esa labor de coordinación.
Asimismo, aseguró que lo que se pre-
tende desde la Administración es que
los planes que se realicen para adap-
tarse a la nueva norma sean “consis-
tentes con lo que ya existía en las em-
presas”. En cuanto al gasto que supone
la designación del “responsable de Se-
guridad de Enlace”, Sánchez sostuvo
que fueron los operadores los prime-
ros en pedir esta figura, para que sus
directores de Seguridad dispusieran de
fraestructuras críticas, existen dos en-
foques: el anglosajón, que establece la
responsabilidad del operador de este
tipo de instalaciones y la no injerencia
por parte de las autoridades públicas; y
el latino, que consiste en elaborar a base
de decretos una regulación que han de
cumplir las empresas por exigencia de
la Administración. Según Sánchez, en
España se ha optado por un modelo
híbrido, en primer lugar, porque “este
tipo de materia no se puede abordar
sin un convencimiento claro por parte
del operador de que la Seguridad Inte-
gral es un activo cada vez más impor-
tante; y, en segundo, porque era nece-
sario crear una regulación que apoyara
esto, “pues en nuestra cultura es muy
frecuente eso de ‘si a mí no me obligan,
no hago nada”, afirmó. El director delCNPIC añadió que el primer objetivo de
la norma, conocida como ‘Ley PIC’, es
“establecer una base adecuada sobre la
que se empiecen a coordinar realmente
el mundo privado y el público”.
La directora de RED SEGURIDAD, Mer-
cedes Oriol, que se encontraba entre
el auditorio, preguntó a Fernando Sán-
chez cómo han reaccionado las compa-
ñías ante la aprobación de la ley y quién
va a asumir los costes económicos que
supone su cumplimiento, “porque con
esta norma la responsabilidad, al fin y al
cabo, se traspasa al sector privado, que
El director del CNPIC, Fernando Sánchez, habló de la Ley para la Protección de
Infraestructuras Críticas y afirmó que en esta materia la mayoría de las grandes em-
presas "ya tienen los deberes hechos".
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192 SEGURITECNIA Junio 2011
“Necesitamos la Inteligen-
cia urgentemente, pues
la Seguridad es indis-
pensable para la gestión del riesgo y
de las oportunidades de negocio”. Con
esta afirmación, en la que se vincularon
ya los conceptos de “Inteligencia” y “Se-guridad”, así como su relevancia para el
desarrollo de las compañías, introdujo
Juan Antonio Gómez Bule el tema so-
bre el que giró la última mesa redonda
del “III Encuentro de la Seguridad Inte-
gral (Seg2)” sobre la Inteligencia Com-
petitiva.
Como presidente de SIEG y del Con-
sejo Asesor de S21sec -una de las fir-
mas copatrocinadoras del evento-, Gó-
mez Bule moderó un intenso debate
en el que participaron directivos de or-
ganizaciones proveedoras y usuarias de
servicios de Inteligencia, junto con por-
tavoces de asociaciones del sector y re-
presentantes de la Administración Pú-
blica y la Universidad. Sobre la mesa
se pusieron temas como la relevancia
de la Inteligencia tanto para las empre-
sas como para los Estados y la necesi-
dad de trasladar esta idea a los respon-
sables de unas y otros, sus beneficios de
cara a la puesta en marcha de procesos
de internacionalización, el concepto de“Inteligencia Interna”, la importancia de
desarrollar esta actividad dentro de un
marco ético o la situación en nuestro
país de la formación en la materia.
El moderador del foro comenzó di-
ciendo que la Seguridad no debe ser
vista únicamente como un elemento
de defensa de los activos de la orga-
nización, sino como “un componente
coadyuvante para el desarrollo de la es-
trategia de la compañía”. Según él, la fi-
gura del director de Seguridad ha ido
cambiando porque también lo han he-
cho sus necesidades; ahora lo impor-
tante es conocer el entorno y disponer
de alertas tempranas. “Ser derrotado es
excusable, pero que nos pillen por sor-
presa es inadmisible”, afirmó parafra-
seando a Napoleón.
¿Económica o competitiva?
Para entrar en materia, Gómez Bule
quiso diferenciar primero entre la Inte-
ligencia Económica y la Competitiva, ypara ello dio la palabra al representante
de Inteligencia Económica del Centro
Nacional de Inteligencia (CNI), quien se-
ñaló que la Económica es aquélla que
desarrollan los Servicios de Inteligencia
del Estado, mientras que la Competi-
tiva es la que realizan las empresas; eso
sí, ambas comparten metodología y se
complementan mutuamente.
Mario Sánchez Moreno, director de
Estrategia Internacional del Consejo Su-
perior de Cámaras de Comercio de Es-
paña, amplió estas definiciones expli-
cando que la Inteligencia que llevan a
cabo la Administración y las corporacio-
nes públicas -como es el caso del orga-
nismo al que pertenece- supera el ám-
Por su importancia para la buena gestión del riesgo, la Inteligencia ha ido tomando fuerza año tras año en el Seg 2.Por ello, en esta edición se decidió contar con un panel de excepcionales expertos, procedentes de la Empresa, la
Administración y la Universidad, que no dudaron en participar en un profundo debate para asentar algunos de los
conceptos relacionados con la Inteligencia y su implicación en los negocios.
La información y su análisis, bases para competir enun mercado global
MESA REDONDA SOBRE INTELIGENCIA COMPETITIVA
De izquierda a derecha, José Luis de la Fuente, presiente de ASEPIC y responsable de la Oficina de Inteligencia y Vigilancia
Tecnológica de Iberdrola; Fernando Velasco, director de la Cátedra de Servicios de Inteligencia de la Universidad Rey Juan Carlos;Juan Antonio Gómez Bule, presidente de SIEG y del Consejo Asesor de S21sec; Carlos Pobre, Director de Comercio Exterior deCrédito y Caución; Mario Sánchez Moreno, director de Estrategia Internacional del Consejo Superior de Cámaras de Comercio deEspaña; Andrés Montero, director general de Analysiq; y Enrique Polanco, director de Seguridad Corporativa de Grupo Prisa.También participó el representante de Inteligencia Económica del Centro Nacional de Inteligencia (CNI).
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194 SEGURITECNIA Junio 2011
Apoyo a la exportación
El representante de la compañía pro-
veedora de seguros de crédito empezó
por abordar el concepto de internacio-
nalización. Según Pobre: “En el contexto
actual, en el que hay atonía del con-sumo interno, una restricción crediticia,
dificultades estructurales en diversas
ramas de actividad y un llamamiento
constante por parte de las administra-
ciones públicas a salir al exterior, la ten-
tación de internacionalizarse es grande.
Pero conviene hacerlo con cuidado, no
vaya a ser peor el remedio que la enfer-
medad. Especialmente, en un país en el
que no existía en la mayoría de las em-
presas una gran tradición de considerarla penetración en los mercados exterio-
res dentro su estrategia de crecimiento
y diversificación de los riesgos; de he-
cho, se solía exportar lo que no se po-
día vender en el interior. Naturalmente,
existen compañías que han estado ven-
diendo sus productos y servicios en el
exterior de una manera regular; pero
son la excepción”.
No obstante, las cifras que presentó
el directivo de Crédito y Caución mues-
tran que las organizaciones españolas
no están apostando verdaderamente
por la internacionalización. Pobre ase-
guró que de las 3.300.000 empresas que
existen en nuestro país tan solo 110.000
exportan sus productos o servicios, es
decir, un 3,3 por ciento. El porcentaje se
reduce hasta el 1,18 si nos fijamos úni-
camente en los “exportadores regula-
res”, que son aquéllos que han vendido
en el exterior de forma consecutiva du-
rante los últimos cuatro años. Esto su-pone que solo el 10 por ciento de las
compañías que deciden internaciona-
lizarse mantienen esta práctica al cabo
de un tiempo, por lo que la tasa de fra-
caso es muy elevada. En resumen: “que
exportan siempre los mismos”, atajó Po-
bre, pues la cifra de exportadores re-
gulares ha crecido un exiguo dos por
ciento entre 2005 y 2010.
Por otro lado, el directivo indicó que
el 53 por ciento de la financiación con
la que cuentan las empresas procede
de otras compañías y no de los ban-
cos. El crédito comercial, por tanto, que
Competitiva) se descubre que se está
produciendo un uso fraudulento de la
misma (Inteligencia de Seguridad)”, co-
mentó Montero.
El director de la firma española ex-
plicó que la Inteligencia está dividida entres horizontes temporales: detección
temprana, operaciones y estrategia o
prospectiva; tres ámbitos de actuación:
defensivo, ofensivo y generación de lo-
bby ; y dos entornos: macro y micro.
Para comprender mejor este tipo de
escenarios, Montero puso ejemplos de
algunos de los servicios que están de-
sarrollando actualmente para diferen-
tes compañías. Así, en el plano de la de-
tección temprana, Analysiq ha realizadouna monitorización del mercado ener-
gético de Asia Central por encargo de
un operador del sector; en el ámbito de
las operaciones, ha elaborado un marco
de relación con grupos ecologistas para
una empresa de gestión de residuos que
quiere instalar una planta en una zona
determinada; y, a nivel de prospectiva,
donde se enmarca el mayor número de
acciones que desarrolla la compañía, ha
llevado a cabo un análisis para conocer
la situación en que se encontrará Turquía
en el año 2015 dentro del mercado de la
energía, así como un plan para ayudar al
operador que ha solicitado esta informa-
ción a posicionarse en el país.
El experto concluyó que, como puede
verse a partir de los ejemplos expues-
tos, se trata de servicios “con vocación
global, es decir, orientados a entender
lo que está sucediendo en el exterior”.
Como mecanismo para obtener infor-
mación del entorno, la Inteligencia co-bra especial relevancia en los procesos
de internacionalización de las compa-
ñías, ya que les permite prever sus po-
sibilidades de éxito y establecer una es-
trategia de implantación en un país de-
terminado. La internacionalización, por
tanto, fue uno de los temas recurrentes
durante la mesa redonda, y fue Carlos
Pobre, director de Comercio Exterior de
Crédito y Caución, de Grupo Atradius,
el encargado de exponer ante el audi-
torio la situación en que se encuentran
las empresas españolas en relación con
este aspecto.
bito de la Competitiva, pues a estas en-
tidades “se les supone una labor de
planificación estratégica y de influen-
cia en favor de los intereses empresaria-
les españoles”. En este sentido, aseguró
que las Cámaras de Comercio son lascorporaciones públicas que desarrollan
un mayor número de acciones destina-
das a ayudar a las compañías en su pro-
ceso de internacionalización. En con-
creto, el Consejo pone en marcha cada
año unas 1.100 actuaciones en 120 paí-
ses para promocionar las empresas es-
pañolas en el extranjero, según Sán-
chez Moreno.
Con respecto a la percepción que tie-
nen las compañías de nuestro país delconcepto que centraba el reflexivo de-
bate, el representante del Consejo Su-
perior de Cámaras de Comercio ma-
nifestó que nos encontramos aún en
pleno “proceso de sensibilización y ca-
pacitación de las empresas en esta dis-
ciplina”. Para Sánchez Moreno, la fun-
ción de la entidad a la que representa
es desarrollar herramientas tecnológi-
cas que permitan avanzar en la mate-
ria y proveer servicios de Inteligencia a
aquellas empresas que no dispongan
de los recursos necesarios para desarro-
llarlos por sí mismas. No obstante, reco-
noció que tan solo las corporaciones de
cierto tamaño, con una facturación que
alcance entre 6 y 8 millones de euros al
año, demandan servicios de consultoría
estratégica; el resto suele pedir simple-
mente servicios de gestoría fiscal, con-
table, laboral, etc.
Detección, actuación yprospectiva
Para esclarecer la utilidad de la Inteli-
gencia Competitiva para las empresas,
intervino Andrés Montero, director ge-
neral de Analysiq, proveedor español
de este tipo de servicios. La compañía
posee dos líneas de negocio diferencia-
das, Inteligencia de Seguridad e Inteli-
gencia Competitiva o Económica, y el
70 por ciento de su actividad se encua-
dra dentro de la primera. No obstante,
en ocasiones ambas líneas se solapan,
“como cuando, por ejemplo, al realizar
un seguimiento de marca (Inteligencia
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196 SEGURITECNIA Junio 2011
empresa para la que trabaja. Para solu-cionar este problema, lo que proponeeste experto es no renunciar a la Inteli-gencia Interna aunque, eso sí, externali-zando dicho servicio.
Finalmente, para dejar claro el con-cepto de Inteligencia, el directivo deGrupo Prisa hizo una analogía entre elanalista en esta materia y el periodista,pues ambos “obtienen, analizan, ela-boran y difunden información para uncliente, que, en el caso de este último,es la masa”.
Inculcar una cultura de
Inteligencia
Para impulsar la utilización de la Inteli-gencia “es fundamental el compromisoentre la empresa privada, el Estado yla Universidad”, en palabras de GómezBule. En este sentido, el moderador pre-guntó al representante del CNI presenteen la mesa sobre qué se está haciendodesde este organismo para difundir enlas compañías cultura de Inteligencia.
Éste indicó que, a raíz de los atentadosdel 11-S, los Servicios de Inteligencia sedieron cuenta de que el secretismo que
había marcado su actuación hasta la fe-cha había sido en realidad un handicap,“pues la falta de interacción con la socie-dad suponía una pérdida de capacidad”.A partir de entonces, el CNI se embarcóen una nueva línea de acción, la creaciónde la cultura de Inteligencia, que consisteen explicar “qué es, qué papel cumplenestos servicios en la sociedad, cuáles sonsus campos de actuación, qué metodo-logía utiliza, a qué controles está some-
tida, etc.”, puntualizó el representante delcentro. Asimismo, aseguró que en los úl-timos años el CNI ha decidido ampliar sutrabajo en Inteligencia Económica y pro-fundizar su relación con el sector pri-vado, con el objetivo de ayudar a las em-presas a introducirse en este terreno.
Sobre la labor que está realizandola Universidad en la difusión de la cul-tura de Inteligencia habló Fernando Ve-lasco, director de la Cátedra de Serviciosde Inteligencia y Sistemas Democráti-
cos de la Universidad Rey Juan Carlos.Velasco destacó que “claridad de ideases anticipo de solución de problemas”,
delegado y director de Seguridad Cor-porativa de Grupo Prisa.
Antes de nada, el representante dela multinacional de medios de comuni-cación quiso exponer su idea de Inteli-gencia. Para él, “la Inteligencia es una”,y el “apellido” que le coloquemos (com-petitiva, empresarial…) dependerá delcliente al que vaya dirigida. En conse-cuencia, si ese cliente final es la em-
presa, “llamémosla Inteligencia Empre-sarial”, sostuvo Polanco. Asimismo, insis-tió en la importancia que tiene, ya quela considera “la base, sin la cual ningunaSeguridad vale para nada”.
En cuanto a la Inteligencia Interna,que es aquélla que se utiliza para con-seguir información sobre el comporta-miento de los directivos y empleadosde una compañía, el representante deGrupo Prisa explicó que se trata de un
término muy polémico porque se temeque ese departamento de Inteligencia“se convierta en una especie de Ges-tapo o de Stasi todopoderosa” que vayaadquiriendo poder dentro de la organi-zación debido a la información que po-see. No obstante, Polanco advirtió queesa vigilancia interna es necesaria, enprimer lugar, porque el 85 por ciento delos robos de información en las com-pañías son obra de los propios trabaja-dores; y, en segundo, porque el Código
Penal, tras su última reforma, estableceque la responsabilidad de las accionesde un empleado puede recaer sobre la
es el dinero que se prestan las organi-zaciones entre sí, representó entre 2000y 2010 el 55 por ciento del PIB y el 344por ciento de la financiación bancaria acorto plazo. Esto, unido al hecho de queel 72 por ciento de las ventas se hacen acrédito, subraya la necesidad de contarcon información de las compañías paraprotegerse frente al riesgo de impago.Y es aquí donde entra en juego la Inteli-
gencia, la cual, como forma de obtener,analizar y transmitir información a aque-llas personas encargadas de la toma dedecisiones, permite a las empresas, porejemplo, detectar posibles casos de im-pago o de fraude. Éste es, según Pobre,el mejor argumento para convencer alas pymes de la importancia de utilizarestos servicios.
Además, esta disciplina ha de ser con-templada también desde una perspec-
tiva global, pues, en palabras de JuanAntonio Gómez Bule, “solo así es posibleproporcionar a una compañía la infor-mación necesaria para que, desde den-tro, pueda ir adaptándose a los cam-bios en su entorno”. Pero esa Inteligen-cia no puede ir orientada únicamentehacia el conocimiento del exterior, sinotambién del interior de las propias orga-nizaciones.
Inteligencia Interna
Para aclarar este concepto de “Inteligen-cia Interna”, el moderador dio la palabraa Enrique Polanco, adjunto al consejero
Los invitados coincidieron en la necesidad de crear una cultura de Inteligencia, nosolo dentro de las empresas y la Administración, sino también entre la población engeneral para que esta materia deje de ser vista como algo negativo.
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198 SEGURITECNIA Junio 2011
tamientos poco éticos a la larga no sonrentables”.
Por su parte, Fernando Velasco, comofilósofo y profesor de Ética y Deontolo-gía, hizo hincapié en que no son las ins-tituciones las que actúan, sino “las per-sonas en y por las instituciones”. Portanto, los códigos éticos ayudan, peroal final son las propias personas las quedeciden o no corromperse. “De ahí la
importancia de la formación y respon-sabilidad ética de cada uno de noso-tros”, concluyó.
El directivo de Crédito y Caución ma-nifestó que a la hora de obtener in-formación, por ejemplo aquélla rela-cionada con la gestión del riesgo deimpago, “estamos sometidos a una le-gislación muy dura”. Carlos Pobre ex-plicó que esa información la consiguena través de los “efectos de red”, es decir,
mediante la correlación de los datos ob-tenidos de sus asegurados.
Pobre añadió que, si hubiera existidomayor colaboración entre las empre-sas y el Estado y se hubiera coordinadola información con la que cuentan unasy otro, se podría haber previsto la crisis,una idea con la que estuvo de acuerdoMario Sánchez Moreno. El representantedel Consejo Superior de Cámaras deComercio aseguró que desde el puntode vista de la Administración se ha he-
cho ya todo lo posible a nivel de con-cienciación, por lo que ahora el impulsoha de proceder de la sociedad civil. S
Unido o Alemania, que se encuentranmucho más avanzados en cuanto a cul-tura de Inteligencia se refiere.
Sobre esto, el moderador señaló que“cuando la Administración toma con-ciencia de que la Inteligencia es untema transversal, es decir, relativo atodo el Estado y no únicamente a ungobierno, se convierte en un elementovertebrador de la configuración de di-
cho Estado”. Esto es, según él, lo que haocurrido en países como Francia, “quenos está quitando contratos en el exte-rior”, por lo que la Inteligencia tiene queser vista como una cuestión de subsis-tencia.
Actuar desde un marco ético
Para cerrar el debate, Mercedes Oriol, di-rectora de RED SEGURIDAD, puso sobrela mesa la cuestión de la ética: “¿Cómo
podemos garantizar que el ejercicio dela Inteligencia se realiza dentro de unmarco ético y legal?”.
El representante del CNI defendió queno hay que confundir la InteligenciaCompetitiva, que es legal y ética, conel espionaje industrial, que es ilegal yno ético. Entre estos dos extremos exis-ten zonas grises, que son prácticas lega-les pero éticamente cuestionables. Laforma en que se está resolviendo esto,según expuso, es la elaboración de có-
digos éticos por parte de las asociacio-nes y también de las propias empresas,“que se han percatado de que compor-
y de ahí la importancia de esta mate-ria. Según él, nos encontramos en unasituación “enormemente compleja” encuanto a los desafíos y riesgos que hayque afrontar, al tiempo que el grado
de incertidumbre es cada vez mayor. Ypara enfrentarse a esos riesgos y com-petidores se requiere previsión, “unaprevisión que no se improvisa y queexige un buen sistema de alertas tem-pranas, análisis y, sobre todo, valor deanticipación”, declaró el catedrático.
Pero para poder realizar Inteligenciano basta con obtener información, sinoque lo fundamental es saber analizarlae interpretarla. Para ello, la Cátedra que
dirige Velasco ha creado el Máster deAnalista de Inteligencia: “La intuicióny el corto plazo pasaron a la historia;ahora se necesita gente que sepa vermás allá. Para ello la Inteligencia aportaherramientas y metodologías de análi-sis que tienen en cuenta la incertidum-bre y la complejidad del mundo actual;y, por ello, es necesario profundizar enel desarrollo de las metodologías quese emplean”, apostilló.
La visión que tienen las asociaciones
del sector sobre el estado de esa culturade Inteligencia la aportó José Luis de laFuente, presidente de la Asociación Es-pañola para la Promoción de la Inteli-gencia Competitiva (ASEPIC), ademásde adscrito a la Dirección de Innovaciónde Iberdrola como responsable de laOficina de Inteligencia y Vigilancia Tec-nológica. Para De la Fuente, el principalproblema es delimitar el concepto deInteligencia, que él define como “la op-
timización de todo el proceso de tomade decisiones a través de una informa-ción conseguida de la mejor forma po-sible y con la calidad adecuada”.
El presidente de ASEPIC afirmó que,desde esta joven asociación, están tra-bajando en la difusión de ese conceptoy en la creación de un mercado de In-teligencia Competitiva, con empresasque demanden este tipo de serviciosy otras que sean capaces de proveer-los. Añadió que en España aún llevamos
muy poco camino recorrido en este te-rreno, pero que aspiramos a estar a laaltura de países como Francia, Reino
A Enrique Polanco le tocó defender uno de los temas más polémicos, la InteligenciaInterna, que él considera necesaria puesto que ocho de cada diez robos de informa-ción en una compañía los llevan a cabo los propios empleados.
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200
Actualidad
SEGURITECNIA Junio 2011
El pasado 21 de mayo el Boletín Oficialdel Estado (BOE) publicó el Real Decreto
704/2011, de 20 de mayo, por el que se
aprueba el Reglamento de Protección de
las Infraestructuras Críticas (PIC). Este do-
cumento consta de 36 artículos estructu-
rados en cuatro títulos: Título I: Disposicio-
nes generales, con capítulos dedicados al
objeto y ámbito de aplicación y al Catá-
logo Nacional de Infraestructuras Estraté-
gicas. Título II: Los agentes del Sistema de
Protección de Infraestructuras Críticas. Tí-tulo III: Instrumentos de planificación, con
capítulos dedicados al Plan Nacional de
Protección de Infraestructuras Críticas, los
planes estratégicos sectoriales, los pla-
nes de seguridad del operador, los planes
de protección específicos y los planes de
apoyo operativo. Título IV: Comunicacio-
nes entre los operadores críticos y las ad-
ministraciones públicas.
La Ley 8/2011, de 28 de abril, por la que
se establecen medidas para la protección
de las infraestructuras críticas, que se pu-
blicó en el BOE el 29 de abril, habilitaba al
Gobierno, en su disposición final cuarta,
para dictar el Reglamento de ejecución de
desarrollo de dicha Ley.
Como dice el texto: “Este Real Decreto
tiene la finalidad de desarrollar, concretar
y ampliar los aspectos contemplados en la
Ley, máxime cuando a tenor de la misma
se desprende no sólo la articulación de un
complejo Sistema de carácter interdepar-
tamental para la protección de las infraes-
tructuras críticas, compuesto por órganos
y entidades tanto de las administraciones
públicas como del sector privado, sino por
el diseño de todo un planteamiento orien-
tado a prevenir y proteger las denomina-
das infraestructuras críticas de las amena-
zas o actos intencionados provenientes de
figuras delictivas como el terrorismo, po-
tenciados a través de las tecnologías de la
información”.
Es la transposición obligatoria de la Direc-
tiva 2008/114/CE, del Consejo de la Unión
Europea, de 8 de diciembre, en vigor desde
el 12 de enero de 2009, sobre la identifica-
ción y designación de Infraestructuras Crí-
ticas Europeas y la evaluación de la nece-
sidad de mejorar su protección, la que im-
pulsa este avance normativo español.Así pues la Ley y su Reglamento obligan
al sector público y al privado a trabajar de
manera conjunta, en el marco del Sistema
Nacional de Gestión de Situaciones de Cri-
sis, y a planificar los diferentes planes que
deben establecer ambas partes: Plan Na-
cional de PIC, Planes Estratégicos Sectoria-
les, Planes de Apoyo Operativo, planes de
Seguridad del Operador y Planes de Pro-
tección Específicos.
Por otra parte, la legislación marca la fi-
gura del Responsable de Seguridad y En-
lace, necesaria en los operadores críticos
(que tendrá que poseer la habilitación de
director de Seguridad que concede el Mi-
nisterio del Interior) y la de Delegado de
Seguridad, por cada una de las infraes-
tructuras críticas identificadas en el Catá-
logo Nacional de Infraestructuras Estra-
tégicas, que cuenta con la calificación de
“secreto”, por Acuerdo de Consejo de Mi-
nistros de 2 de noviembre de 2007.
El Reglamento indica también el nivel
orgánico y las funciones del Centro Nacio-
nal para la Protección de Infraestructuras
Críticas (CNPIC) del Ministerio del Interior,
dependiente de la Secretaría de Estado
de Seguridad, entre las que está la de “di-
rigir y coordinar los análisis de riesgos que
se realicen por los organismos especializa-
dos, públicos o privados, sobre cada uno
de los sectores estratégicos en el marco
de los Planes Estratégicos Sectoriales, para
su estudio y deliberación por el Grupo de Trabajo Interdepartamental para la Protec-
ción de las Infraestructuras Críticas.
Asimismo, el CNPIC será el responsable
de administrar los sistemas de gestión de
la información y comunicaciones que se
diseñen en este ámbito, que deberá contar
para ello con el apoyo y colaboración de
los agentes del Sistema y de todos aquellos
otros órganos o entidades afectados. La
Seguridad de estos sistemas TIC será acre-
ditada y, en su caso, certificada por el Cen-
tro Criptológico Nacional (CCN) del Centro
Nacional de Inteligencia (CNI). S
El Gobierno publica el Real Decreto por el que se apruebael Reglamento de Protección de Infraestructuras Críticas
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Fecha: 28 y 29 de Septiembre 2011
Lugar: Salón de actos Guardia Civil. C/ Guzmán el Bueno. MADRID
Organizan:
I Jornadas sobre Protección de
Infraestructuras Críticas
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202 SEGURITECNIA Junio 2011
Actualidad
Día de la Seguridad Privada en Madrid, un homenaje atodos los profesionales del sector
La Seguridad Privada de la Comunidad deMadrid vivió el pasado 31 de mayo unode los momentos más emotivos del año.
Casi 300 profesionales pertenecientes aeste sector recibieron las menciones ho-
noríficas que se entregan por el Día de laSeguridad Privada en Madrid, un acon-
tecimiento que se celebraba por terceraocasión consecutiva. Seis de las mencio-
nes que se entregaron fueron de tipo A,mientras que el resto fueron de tipo B.
En el acto institucional, celebrado enel Hotel Auditorium de la capital, es-
tuvieron presentes la delegada de Go-bierno en Madrid, Dolores Carrión; el
jefe Superior de Policía de Madrid, Fran-cisco Javier Redondo; el subdelegado del
Gobierno en Madrid, Ricardo García Gar-cía; así como otras personalidades de la
Seguridad Pública y representantes delsector privado.
La delegada del Gobierno destacó laimportancia de la Seguridad Privada en
nuestro país porque “sin ella no hay liber-tades, derechos, ni confianza, ni puede
haber progreso económico”. Asimismoinstó a las empresas a colaborar con las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y con lasadministraciones públicas.
Por su parte, Francisco Javier Redondocalificó a la Seguridad Privada como una
“protagonista fundamental” y un “aliadoinsustituible”. Invitó por ello a los presen-
tes a “sumar fuerzas y aunar esfuerzos”
para que la respuesta al delito sea “coor-dinada y cada vez más especializada”.
El presidente de la Comisión Organiza-
dora de la edición de este año, Juan Ma-nuel Zarzo Rodríguez, destacó las “mu-
chas novedades” que se han producidoen el sector desde la celebración del se-
gundo Día de la Seguridad Privada enla Comunidad de Madrid, como la apro-bación de las cinco nuevas Órdenes Mi-
nisteriales, “que han satisfecho a los pro-fesionales que desde hace tiempo de-
mandaban una regulación que no soloactualizara sus contenidos en relación
con la realidad actual del sector, sino quefuera útil los próximos quince años”.
Se refirió también a aprobación de laLey de Infraestructuras Críticas, ”que re-
gulará el control y la seguridad de lasmás de 3.500 instalaciones sensibles que
existen en España”, indicó.Al margen de las novedades norma-
tivas, Zarco destacó el proyecto de Or-den para establecer un “Día de la Segu-
ridad Privada” para toda España que estáen marcha y que se presentó en la última
Comisión Nacional del sector. Tras las palabras de Zarco se entrega-
ron las menciones e intervino un vigi-
lante de Seguridad de la empresa Prose-gur, que recuperó la memoria de su com-
pañero Rafael García Giménez, fallecidoen el mes de abril mientras prestaba ser-
vicio víctima de una agresión en la es-tación de Castelldefels. Durante sus pa-
labras, este profesional pidió “que no seescatimen esfuerzos para que antes o
después ser vigilante sea un orgullo”. Asi-mismo, destacó la colaboración que se
lleva a cabo con las Fuerzas y Cuerpos deSeguridad y pidió a sus compañeros que
continúen haciendo “un trabajo digno” yque denuncien a quienes realizan activi-
dades fuera del marco legal. S
Juan Manuel Zarco
durante la bienvenida
al acto de entrega de
menciones.
Mariví Gómez Alonso, directora de Relacio-
nes Institucionales de la revista Seguritecnia,
fue una de las personas galardonadas durante
el Día de la Seguridad Privada en Madrid. El
Comité Organizador le concedió una Men-
ción de Honor en “recocimiento y agradeci-
miento” a su labor como responsable de Re-
laciones Institucionales de esta publicación,
con la que ha contribuido “muy activamente
a la dinamización del sector de la Seguridad
a través de la organización y el desarrollo de
eventos especializados”.
Mención de Honor a Mariví Gómez, directora deRelaciones Institucionales de ‘Seguritecnia’
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204 SEGURITECNIA Junio 2011
Actualidad
Detectives, autoridades públicas y miembros de la judicaturadebaten sobre los problemas y el futuro de la profesión
La Asociación Profesional de Detectives
Privados de España (APDPE) celebró en
Logroño entre el 30 de marzo y el 2 de
abril su Congreso Internacional. Un en-
cuentro en el que, a través de mesas re-
dondas, talleres y exposiciones, los pro-
fesionales que se dedican a esta activi-
dad han tenido la oportunidad de poner
en común su visión acerca de las proble-
máticas que les afectan y las líneas de fu-
turo por las que previsiblemente discu-
rrirá el sector.
El evento comenzó con la mesa re-
donda titulada “El derecho a la intimidad
como límite a la actuación del detective
privado: legitimación y proporcionali-
dad”, en la que participaron la magistrada
de la Sala de lo Social del Tribunal Su-premo, Milagros Calvo; el presidente de la
Audiencia Provincial de Logroño, Alfonso
Santisteban; el presidente de la Audiencia
Provincial de Albacete, Eduardo Salinas; y
el detective privado Luis Fernández, aso-
ciado a la APDPE.
En ella se afirmó que, ante la fuerte
evolución técnica que se ha producido
en los últimos años, que ha hecho que
los códigos deontológicos y legales que-
den obsoletos, los límites de la actuación
del detective privado vienen marcados
por la legalidad del encargo y la propor-
cionalidad de su acción. Los expertos re-
unidos en el foro señalaron también que
la judicatura acoge de forma favorable
la actividad de estos profesionales y re-
conoce su importancia para el esclareci-
miento de los delitos.
El segundo debate versó acerca del
gran problema que representa para los
detectives privados el hecho de que las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad les obli-
guen a identificarse en la vía pública,
pues, en muchos casos, supone que la
finalización del trabajo de estos profe-
sionales porque el investigado descu-
bre que está siendo vigilado. Participaron
en esta mesa redonda el teniente de la
Guardia Civil, José María de las Cuevas; el
jefe de la Policía Local de Logroño, JesúsLázaro; y los detectives Enrique Arranz y
Luis Fernández. Se apeló al sentido co-
mún y se concluyó que el principal pro-
blema eran “las formas”, pues los detec-
tives sienten que los agentes les tratan
como a delincuentes.
“La integración del detective privado
en la Ley de Enjuiciamiento Criminal (LE-
CRIM): argumentación y propuesta nor-
mativa” fue el tema en el que se centró
el tercer debate, en el que intervinieron
el jefe de la Unidad Central de Seguri-
dad Privada del Cuerpo Nacional de Po-
licía, Esteban Gándara; el abogado José
Gullón; el detective privado David San-
martín; y el director general de Justicia
e Interior del Gobierno de La Rioja, Mi-
guel Sainz. Todos ellos coincidieron en
una misma idea: que la LECRIM debe per-
mitir que se aporten como prueba en los
juicios que discurren por la vía penal los
informes y testimonios de los detectives
privados, al igual que se hace ya en los
procesos civiles.
Finalmente, en la última mesa redonda
se planteó la posibilidad de que los de-
tectives privados actúen en casos rela-
cionados con la violencia de género para
descubrir cuándo se está produciendo
un quebrantamiento de la Orden de Ale-
jamiento. Los ponentes en esta ocasiónfueron la decana del Colegio de Aboga-
dos de La Rioja y delegada de la Asocia-
ción Clara Campoamor en esta región,
Victoria de Pablo; el consejero de Admi-
nistraciones Públicas y Política local del
Gobierno riojano, Conrado Escobar; el
magistrado de la Sala de lo Civil y Penal
del Tribunal Superior de Justicia de Ma-
drid José Manuel Suárez; el fiscal supe-
rior del Tribunal Superior de Justicia de
La Rioja, Enrique Stern; la detective Eva
Grueso; y el periodista de El Mundo Fer-
nando Lázaro. S
Congreso internaCional de la asoCiaCión profesional de deteCtives privados de españa
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Actualidad
Más de 24.500 personas procedentes de 96 países acudieron
entre el 24 y el 26 de mayo a la Feria de Frankfurt (Alemania)para visitar Techtextil, el evento dedicado a los textiles técni-
cos y nonwovens más grande del mundo. La feria está estruc-
turada para intentar que fabricantes, usuarios y procesadores
de tejidos maximicen sus contactos, un objetivo que se ha más
que logrado en la edición de este año, a tenor de las valoracio-
nes de los participantes: un 96 por ciento de los asistentes cali-
ficaron su visita como buena o muy buena, mientras que el 90
por ciento de los expositores valoraron el evento con las pun-
tuaciones más altas en lo que se refiere a la consecución de
sus metas o a la presentación general de la muestra.
La presencia internacional sigue aumentando de edición enedición y ha pasado del 46 por ciento de los visitantes en la convocatoria de 2009 al 55 por ciento actual. Un total de 11 pabellones na-
cionales se repartieron en la superficie expositiva, entre los que se encontraba el de España.
Este año Techtextil coincidió además con Material Vision –dedicado a materiales para desarrollo de productos, diseño y arqui-
tectura– y Texprocess –salón especializado en procesamiento textil y materiales flexibles–. La feria contó asimismo con un ex-
tenso programa complementario, al que hay que sumar las presentaciones de las compañías, organizaciones e institutos de in-
vestigación. Más de 500 participantes asistieron a los simposios y congresos de Avantex, que ofrecieron una visión de futuro so-
bre las tendencias y desarrollos del sector a nivel mundial. S
La feria alemana Techtextil se internacionaliza y bate récords de visitas
Por Luz Rodrigo Martorell.
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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206 SEGURITECNIA Junio 2011
Actualidad
Los escoltas abogan por aumentar su colaboración con las
FCS para buscar nuevos ámbitos en los que prestar su servicioLa recesión económica y la disminución
de la amenaza terrorista han dado lugara una caída de la demanda de los servi-
cios de protección de personas, lo queha supuesto una pérdida de más de 600
empleos en el sector durante los últimosdos años. En este panorama de crisis, el
IV Congreso Nacional de Escoltas, que secelebró en Bilbao los días 28 y 29 de abril,
se constituyó como plataforma para pro-poner a la Administración, las institucio-
nes y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad(FCS) la asignación de nuevas responsa-
bilidades a este colectivo profesional, porejemplo, la protección a víctimas de la
violencia de género o a altos cargos delEstado, las comunidades autónomas y los
ayuntamientos, así como misiones en elexterior relacionadas con repatriaciones o
expatriaciones de personas.El encuentro, que estuvo organizado
por la Asociación Española de Escoltas(ASES), se estructuró en torno a cuatro
mesas redondas en las que expertos na-cionales e internacionales, así como re-
presentantes del Cuerpo Nacional de Po-licía (CNP), la Guardia Civil, la Ertzaintza y
los Mossos d’Esquadra abordaron cuatrotemas principales: la legislación en la ma-
teria y la necesaria coordinación con lasFCS, la formación de los profesionales del
sector, las posibilidades de empleo fuera
de nuestras fronteras y las consecuencias
del fin de ETA para la actividad de protec-ción en el País Vasco y Navarra.
El debate sobre legislación y coordi-nación contó con la participación del co-
misario jefe de la Unidad Central de Se-guridad Privada del CNP, Esteban Gán-
dara quien expuso los avances que hasupuesto para la profesión de escolta la
aprobación de las Órdenes Ministeria-les. Intervinieron también la subdirectora
de Seguridad Interior de la Generalitatde Cataluña, Maite Casado, que destacó
el deseo por parte de la Administracióncatalana de mejorar la coordinación con
el sector; y el jefe de Seguridad Privadade la Ertzaintza, Herminio Peña, que ha-
bló de buscar vías para reconocer la laborrealizada por los escoltas.
Igualmente interesantes fueron las me-
sas redondas tituladas “Empleo interna-cional: el camino a recorrer” y “Protecciónen el País Vasco y Navarra: ¿El fin de ETA?”.
En la primera se plantearon las oportuni-dades de trabajo que tiene este colectivo
en el extranjero, sobre todo en los paí-ses africanos, mientras que en la segunda
se concluyó que, tras la reducción de laamenaza terrorista, es necesario que lasinstituciones públicas busquen nuevas
vías profesionales para los escoltas.Al finalizar los debates, el departamento
de Formación de ASES realizó en la expla-nada de Zorrozaurre, frente al edificio del
Palacio de Congresos y de la Música de Bil-bao, donde se celebró el congreso, dife-
rentes exhibiciones en las que participó laUnidad Canina del consistorio bilbaíno.
Premios a los mejores escoltas
El día 29 tuvo lugar la entrega de los “Tro-feos Escolta 2011”, que en esta ocasión
recayeron sobre José Andrés Muñoz Bal-tés, que fue elegido “escolta del año”; el
equipo de protección de personas deBanco Santander; Fernando Lázaro, por
su labor de comunicación como redactordel diario El Mundo; el departamento de
Seguridad de Grupo Vocento; la iniciativaUniversidad Prosegur; el equipo de Pro-
tección de Prosegur Guipúzcoa; y los es-coltas de la alcaldesa de Lizarra.
Asimismo, durante el congreso se pro-
clamó la nueva Junta Directiva de ASES,que gestionará esta organización durantelos próximos años. La junta ha quedado
formada por Vicente de la Cruz (presi-dente), Indalecio Tello Díaz-Maroto (vice-
presidente), Juan Carlos Baeza (secretario),Juan José Martínez (tesorero) y los vocales
Juan Carlos Jiménez, Miguel Ángel Guerra,José Luis Giménez y Fernando Méndez.
El evento fue clausurado por el presi-
dente de la asociación, quien agradecióel apoyo que las FCS han brindado siem-
pre tanto a la profesión de escoltas comoa la agrupación que encabeza. S
IV CONGRESO NACIONAL DE LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ESCOLTAS
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Actualidad
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207SEGURITECNIA Junio 2011
Laboralia 2011, Feria Integral de la Prevención, Pro-
tección, Seguridad y Salud Laboral, ha contado en susexta edición con la participación de un total de 155
expositores, que han exhibido sus productos y servi-cios más novedosos en el ámbito de la seguridad la-boral.
El presidente de la Generalitat Valenciana, Fran-cisco Camps, fue el encargado de inaugurar la mues-
tra –que se desarrolló entre los días 3 y 5 de mayo–,quien destacó el esfuerzo de las empresas en materia
preventiva, así como la posición de la Comunidad Va-lenciana en este ámbito al estar situada entre las re-
giones punteras de Europa en cuanto a reducción dela siniestralidad.
El certamen, además de mostrar un amplio y variadoescaparate comercial, ofreció la I Ágora Internacional
de Seguridad Vial y más de una treintena de activida-des complementarias y demostraciones, entre las que
destacó la “Jornada I+D+i: nuevas oportunidades denegocio en prevención laboral”, que contó con la par-
ticipación de la Asociación de Empresas de Equipos deProtección Personal (ASEPAL). Además, los bomberos
del Ayuntamiento de Valencia realizaron un rescate enaltura de un operario de limpieza de los cristales de la
cúpula del Centro de Eventos de Feria Valencia y tam-bién se llevó a cabo –por parte del Consorcio Provin-
cial de Bomberos de Valencia– una excarcelación trasla colisión de dos vehículos. S
La seguridad vial y las
demostraciones con la
participación de bomberos, ejes
temáticos de Laboralia 2011
Cepreven fue uno de los 155 expositores presentes enLaboralia 2011.
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Actualidad Actualidad
208 SEGURITECNIA Junio 2011
Las FCSE han recuperadomás de 625 toneladas decobre desde 2006
Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
del Estado (FCSE) mantienen opera-tivo desde finales de 2006 el “Plan
de Respuesta Policial al Robo de Ca-
bleado de Cobre” para hacer frente
al aumento de sustracciones de este
metal detectado desde entonces y
fuertemente vinculado a la evolución
de la demanda y al incremento de su
precio en el mercado internacional.
El secretario de Estado de Seguri-
dad, Antonio Camacho, presentó re-
cientemente el balance de este planpolicial que, desde su puesta en mar-
cha, ha permitido la detención de
11.800 personas y la recuperación de
más de 625,5 toneladas de cobre y
107 kilómetros de hilo de este metal.
La valoración total del material recu-
perado supera, a precios de mercado,
los 4 millones de euros.
Durante la ejecución del Plan se
han desarrollado varias operaciones.
La última -denominada “Sucata”- se
realizó el pasado 12 de mayo. El ob-
jetivo era ejecutar una actuación na-
cional de control en los Centros Ges-
tores de Residuos Metálicos (cha-
tarrerías) con la colaboración de
inspectores de la Agencia Tributaria
para detectar la posible comisión de
infracciones penales o administrati-
vas relacionadas con el robo de co-
bre. Para ello, se realizó un total de
572 inspecciones. El número de de-
tenciones fue de 30, recuperándose171 toneladas de este material.
La UNED crea la Cátedra de Seguridad Privada
en colaboración con NiscayahLa empresa española de sistemas electrónicos de seguridad Niscayah y la Universidad
de Educación a Distancia (UNED) presentaron de forma oficial la Cátedra de Seguri-
dad Privada el pasado mes de abril en el edificio de Humanidades de la Universidad.
En la presentación, presidida por la vicerrectora de Innovación de la UNED, Paloma
Colado, el catedrático de Seguridad Privada, Santiago Garrido, destacó que “hay dos
razones de peso para que, desde el ámbito universitario, y más concretamente desde
una facultad de empresa, hayamos decidido trabajar en el campo de la seguridad pri-
vada. En primer lugar, el escaso reflejo que este tipo de actividad empresarial ha te-
nido hasta el presente en el ámbito universitario; y en segundo lugar, las característi-
cas del sector, que lo hacen especialmente atractivo para la investigación y el estudio
desde el ámbito académico”.
Por otra parte, el director de Comunicación de Niscayah, Carlos Martínez, alabó las
características y la receptividad de la UNED para acoger la Cátedra de Seguridad Pri-
vada y mencionó “su experiencia a través de los cursos de Dirección de Seguridad y
su implantación nacional e internacional”. En palabras de Martínez, esta primera cá-
tedra “constituye un marco de colaboración idóneo entre la Universidad y Niscayah
para ir más allá de la mera faceta económica y pasar a la acción consensuada”.
La cátedra tiene como objetivo desarrollar y potenciar la investigación, la docencia
y la difusión en relación con todas las manifestaciones que presenta hoy en día el sec-
tor, así como el impulso de la investigación y formación jurídica en este campo dentro
del contexto sociopolítico, económico y tecnológico actual. Los temas abordados en
el curso son: infraestructuras e instalaciones empresariales e institucionales, adminis-tración y gestión de la Seguridad Privada, posición jurídico-institucional de Niscayah,
competencias públicas y privadas en la materia, normas internacionales, seguridad de
personas y mercancías, gestión de situaciones de crisis y vigilantes de seguridad.
Jornada sobre terrorismo internacional
Tras el acto de presentación, se desarrolló una Jornada sobre Terrorismo internacional
titulada “Amenazas y soluciones a las líneas de negocio” y en la que se presentaron
diversas ponencias divididas en tres paneles diferentes. Profesionales de empresas
que operan en el exterior y en entornos potencialmente adversos fueron los encarga-
dos de impartir el primer panel, mientras que el segundo corrió a cargo de profeso-
res y consultores en seguridad. El tercer y último panel se desarrolló desde el aspecto
institucional: el Centro Nacional de Protección de Infraestructuras Críticas (CNPIC) y el
Centro Nacional de Coordinación Antiterrorista (CNCA).
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CALIFICACIÓN CEPREVEN DEINSTALADORES DE SISTEMAS FIJOS
DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
1er Semestre 2011 Nº 29
RELACIÓN DE EMPRESAS CALIFICADASList of Qualified Companies
Período de Vigencia del Listado 1/01/2011 a 30/06/2011Aparición del próximo Listado incluyendo, en su caso, nuevas Empresas: 1/07/2011
Lista actualizada en Internet: www.cepreven.com
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La Calificación Cepreven es un sistema complementario de las exigencias oficiales, para contribuir a la mejora de la calidad y eficacia de lasinstalaciones de seguridad contra incendio.
Supone que la empresa instaladora, que voluntariamente decida incorporarse a la Calificación, respeta las Reglas del Comité Europeo de Se-guros (CEA) para Evaluación y Calificación de Empresas Instaladoras de Sistemas de Seguridad contra Incendio y/o Robo y el Procedimiento
español complementario.El Comité de Calificación está integrado por representantes del sector asegurador, instaladores, usuarios y organismos competentes, y ges-tionado por CEPREVEN, que tramita los expedientes, asume la gestión técnica y realiza el seguimiento de las decisiones adoptadas.
Los controles “in situ” se llevan a cabo periódicamente por Verificadores autorizados, cuyos informes son puestos en conocimiento del Comitéde Calificación, como apoyo técnico de la propuesta de decisiones a formular por el mismo, por lo que la presente relación es una referenciaesencial para proyectistas, usuarios y entidades aseguradoras.
El Procedimiento trata de contribuir a que se respeten las adecuadas condiciones de proyecto y diseño, montaje, recepción y mantenimiento delas instalaciones.
Mediante un sistema de verificaciones y controles se pretenden evaluar de forma continuada los siguientes factores relacionados con las em-presas peticionarias: Estabilidad, competencia técnica de su personal, fiabilidad de sus procedimientos y calidad de sus servicios de manteni-
miento y posventa.
What is the Qualification Procedure?
It is a quality and efficiency control to improve our Fire Protection Installations, which means that those Listed Companies comply, in a continuous and su-
pervised way, with the CEA Rules for Installers Firms of Security Systems or Firefighting Systems and its corresponding Spanish Procedure.This List could be an esential reference for designers, specifiers and users, as well as a guide for the insurance industry.
The Listed Companies are checked, on a regular basis, through inspections of already erected systems choosed among the completed ones,which enable the Fire Protection Company to maintain its presence on the Qualification List.
i ¿ Que es la Calificación Cepreven?
A los Usuarios y Asegurados: La Calificación de instaladores está fundamentalmente concebida para informar a los usuarios en general y es-
pecialmente a los asegurados. Proporciona una referencia sobre las empresas instaladoras que, habiendo decidido someterse voluntariamenteal Procedimiento de Calificación, han superado satisfactoriamente los controles externos establecidos en el mismo.
A los Aseguradores: Constituye un elemento de gran utilidad para los Aseguradores, ya que dentro de sus misiones, además de la tradicionalindemnización de los daños y perjuicios derivados de los siniestros, se encuentra la de asesorar a sus clientes en materia de prevención y pro-tección. Las entidades aseguradoras disponen, con la calificación, de un elemento de referencia útil para el conocimiento del nivel de protecciónde los riesgos asegurados.
A los Instaladores: Igualmente, la Calificación Cepreven resulta de interés para los propios instaladores como testimonio de su competencia,consecuencia de los controles a que se someten.
? ¿ A quién BENEFICIA?
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IALEC, S.L.
IBEREXT, S.A.
IMESAPI, S.A.
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.
ONDOAN, S. COOP.
PACISA
PEFIPRESA
PREFIRE, S.L.
PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.
PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOS
SIEMENS, S.A.
SISTEMA 1, S.L.
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TESEIN, S.A.
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CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO)
CHUBB PARSI, S.L.COFELY ESPAÑA, S.A.U.
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)COTEIN FIRE, S.L.
CV INSTALACIONES, S.L.
CYMSA CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A.ECO-IBÉRICA, S.L.
EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A.
EMTE FIRE&SECURITY, S.A.
FIRE CONSULT, S.L.
FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS
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IALEC, S.L.
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PCI CLIMA, S.L.
PEFIPRESA
PREFIRE, S.L.
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PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOS
SIEMENS, S.A.
SISTEMA 1, S.L.
SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.
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TESEIN, S.A.
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EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR AGUA
ROCIADORES RIESGO EXTRA EH SPRINKLER SYSTEMS
EMPRESAS
EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR AGUA
AGUA PULVERIZADA
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COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)
EMTE FIRE&SECURITY, S.A.
FIRE CONSULT, S.L.
IBEREXT, S.L.
IMESAPI, S.A.
PACISA
WATER SPRAY SYSTEMS
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.
PCI CLIMA, S.L.
PEFIPRESAPROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOSSIEMENS, S.A.SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.SISTEMAS NISCAYAH, S.A.
EMPRESAS
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CHUBB PARSI, S.L.
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COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)COTEIN FIRE, S.L.CV INSTALACIONES, S.L.
CYMSA CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A.ECO-IBÉRICA, S.L.
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Calificación Provisional, otorgada a las empresas que no han podido presentar el número mínimo de instalaciones requerido, siempre que satisfagantodas las demás condiciones de Calificación.Calificación de Prueba, otorgada a las empresas durante su primer período de Calificación y limitada a una duración de dos años, transcurrido el cual, CEPREVENpodrá confirmar la Calificación suprimiendo su carácter de prueba, retirándola o, excepcionalmente, renovándola por un último período de prueba.
El procedimiento de Evaluación y Calificación establece, además de la Calificación ordinaria, otros dos tipos de Calificación:
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FIRE CONSULT, S.L.
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IMESAPI, S.A.
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.
FOAM SYSTEMS
PACISA
PEFIPRESA
PREFIRE, S.L.
PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.
PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOS
SIEMENS, S.A.
SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.
SYSTEMS NISCAYAH, S.A.
EMPRESAS
EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR GAS
CO2 ALTA PRESIÓNHP CO
2 SYSTEMS
EMPRESAS
CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO)
COFELY ESPAÑA, S.A.U.
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)
EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A.
ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.
EMTE FIRE&SECURITY, S.A.
FIRE CONSULT, S.L.
GUIPONS, S.L.
IALEC, S.L.
IBEREXT, S.L.
IMESAPI, S.A.
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.
ONDOAN, S. COOP.
PACISA
PEFIPRESA
PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.
PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOS
SIEMENS, S.A.
SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.
SYSTEMS NISCAYAH, S.A.
EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR GAS
CO2 BAJA PRESIÓNLP CO 2 SYSTEMS
EMPRESAS
CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L. (CHEPRO)
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)
ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.IMESAPI
PACISA
PEFIPRESA
PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.
SIEMENS, S.A.
SYSTEMS NISCAYAH, S.A.
EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR GAS
GASES INERTES Y QUÍMICOSGAS SYSTEMS
EMPRESAS
COFELY ESPAÑA, S.A.U.
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)
COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF)
IBEREXT, S.A
PACISA
PEFIPRESA
PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.
SIEMENS, S.A.
SYSTEMS NISCAYAH, S.A.
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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EMPRESAS CALIFICADAS
DATOS DE CONTACTO
EMPRESAS
El área geográfica para la que se concede la Calificación abarca la totalidad del territorio nacional, salvo mención expresa.
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificación otorgada para la Comunidad de Valencia)Polígono Industrial Garrachico, Nave 2503112 Villafranqueza (ALICANTE)Tel.: 96 517 61 57 Fax: 96 517 64 81e-mail: [email protected]
CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L.Ctra. Laureà Miró, 401 nave 808980 Sant Feliu de Llobregat (BARCELONA)Tel.: 902 10 07 49 Fax: 93 223 40 89e-mail: [email protected] - www.catseg.com
CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L . (CHEPRO)C/Arturo Soria, 343 - 4ª planta28033 MADRIDTel.: 91 268 30 00 Fax: 91 343 04 91e-mail: [email protected] - www.chepro.com
CHUBB PARSI, S.L.Del Textil, 4 parcela 6 - Pol. Ind. La Ferrería08110 Montcada i Reixac ( BARCELONA)Tel.: 93 565 19 19 Fax: 93 565 19 18e-mail: [email protected] - www.chubbparsi.com
COFELY ESPAÑA, S.A.U.C/ Torrelaguna, 7928043 MADRIDTel.: 91 453 71 00 Fax: 91 553 14 44e-mail: [email protected] - www.cofely-gdfsuez.es
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)Polígono El Rincón, nave 4421007 HUELVA
Tel.: 95 923 31 01 Fax: 95 954 35 49e-mail: [email protected] - www.comin.es
COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF)Valle de Tobalina, 58 Nave A28021 MadridTel.: 91 798 43 35 Fax: 91 797 60 24email: [email protected] - www.cdaf.es
COTEIN FIRE, S.L.Zuaznabar kalea, 91Polígono Ugaldetxo - Pabellón 320180 Oiartzun (GIPUZKOA)Tel.: 902 54 01 06 Fax: 902 54 01 07e-mail: [email protected] - www.cotein.com
CV INSTALACIONES, S.L.Ctra. C-400 Toledo-Albacete km, 12713700 Tomelloso (CIUDAD REAL)Tel.: 902 37 07 52 Fax: 92 650 25 92e-mail: [email protected] - www.cvseguridad.com
CYMSA, CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A.C/ Roanne - Parc.86 - Pol. Henares19004 GUADALAJARATel.: 94 924 80 30 Fax: 94 924 80 37e-mail: [email protected] - www.cymsa.es
ECO-IBERICA, S.L.C/ Monte Perdido, parcela 14 C4 nº1 - Polígono Valdeconsejo50410 Cuarte de Huerva (ZARAGOZA)Tel.: 97 630 28 36 Fax: 97 630 28 37e-mail: [email protected] - www.eco-iberica.com
(1) El área geográfica para la que se concede la Calificación abarca la totalidad del territorio nacional, salvo mención expresa.
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificación otorgada para la Comunidad de Valencia)
CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L.
CHEMTROL PROYECTOS Y SISTEMAS, S.L . (CHEPRO)
CHUBB PARSI, S.L.
COFELY ESPAÑA, S.A.U.
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)
COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS ANTIFUEGO, S.A. (CDAF)
COTEIN FIRE, S.L.
CV INSTALACIONES, S.L.
CYMSA, CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A.
ECO-IBERICA, S.L.
EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A.ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.
EMTE FIRE & SECURITY, S.A.
FIRE CONSULT, S.L.
FIREX, S.L.
GUIPONS, S.L.
GUNNEBO ESPAÑA, S.A.
IALEC, S.L.
IBEREXT, S.A.
IMESAPI, S.A.
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.
ONDOAN, S.COOP.
PACISA
PCI CLIMA, S.L.
PEFIPRESA
PREFIRE, S.L.
PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.
PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOS
SIEMENS, S.A.
SISTEMA 1, S.L.SOLER PREVENCIÓN Y SEGURIDAD
SYSTEMS NICAYAH, S.A.
TESEIN, S.A.
ENTIDAD
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EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A.P.I. La Cantueña, c/ Forja, 228946 Fuenlabrada (MADRID)Tel.: 91 642 45 70 Fax: 91 642 45 78
e-mail: [email protected] - www.eivar.com
ELECTRÓNICA MEYSH, S.L.C/ Pascual Madoz, 131004 PAMPLONATel.: 94 823 20 12 Fax: 94 823 55 96e-mail: [email protected] - www.meysh.com
EMTE FIRE & SECURITY, S.A. Avda. Baix Llobregat,408950 Esplugues de Llobregat (BARCELONA)Tel.: 93 223 06 75 Fax: 93 223 30 12e-mail: [email protected] - www.emtefiresecurity.com
FIRE CONSULT, S.L.C/ Impresores, 12 - Pol. Ind. Los Angeles28906 Getafe (MADRID)Tel.: 91 601 67 63 Fax: 91 601 67 64e-mail: [email protected] - www.fire-consult.com
FIREX, S.L.C/ Santander, 36 local 12-F (Urb. Parque Roma)50010 ZARAGOZATel.: 97 634 33 00 Fax: 97 653 09 22e-mail: [email protected] - www.firex.es
GUIPONS, S.L.C/ Villa de Bilbao, 18 - P.I. Fuente del Jarro46988 Paterna (VALENCIA)Tel.: 96 132 38 62 Fax: 96 132 38 10
e-mail: [email protected] - www.guipons.comGUNNEBO ESPAÑA, S.A.C/ Josep Pla, 2 - Edif B2, plantas 11 y 1208019 BARCELONATel.: 93 316 26 00 Fax: 93 316 26 04e-mail: [email protected] - www.gunnebo.es
IALEC, S.L.C/ Mateo Escagedo, s/n39600 Maliaño (CANTABRIA)Tel.: 94 226 93 29 Fax: 94 226 93 34e-mail: [email protected] - www.ialec.es
IBEREXT, S.A.Pico Almanzor, 49. Pol. Ind. Alquiton28500 Arganda del Rey (MADRID)Tel.: 91 870 17 30 Fax: 91 870 19 99e-mail: [email protected] - www.iberext.com
IMESAPI, S.A. Avd. de Ramón y Cajal 10728043 MADRIDTel.: 91 744 39 00 Fax: 91 744 39 01e-mail: [email protected] - www.imesapi.es
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.Polígono Pla Dén Coll - C/ Gaiá, 3708110 Montcada i Reixac (BARCELONA)Tel.: 93 565 08 08 Fax: 93 565 08 09e-mail: [email protected]
ONDOAN, S.COOP.Parque Tecnológico Ed 101-C48170 Zamudio (VIZCAYA)Tel.: 94 452 23 13 Fax: 94 452 10 47e-mail: [email protected] - www.ondoan.com
PACISAC/ Francisco Gervás, 3 - P.Ind. Alcobendas28100 Alcobendas (MADRID)Tel.: 91 662 06 78 Fax: 91 661 23 43e-mail: [email protected] - www.pacisa.es
PCI CLIMA, S.L.C/ Francisco Medina y Mendoza, Parcela 28B, Naves 16-2819171 Cabanillas del Campo (GUADALAJARATel. 902 10 78 04 Fax. 902 10 80 37e-mail: [email protected] - www.pciclima.es
PEFIPRESAC/ San Cesáreo, 22-2428021 MADRIDTel.: 91 710 90 00 Fax: 91 798 57 56E-mail: [email protected] - www.pefipresa.com
PREFIRE, S.L.C/ Industria,30 D. Polígono Industrial La Bóbila08320 El Masnou (BARCELONA)Tel.: 93 540 52 04 Fax: 93 540 16 84e-mail: [email protected] - www.prefire.es
PROSEGUR TECNOLOGÍA, S.L.Pol. Pocomaco, 1ª Avd. B-115190 LA CORUÑATel.: 902 13 10 09 Fax: 98 113 70 76e-mail: [email protected] - www.prosegur.com
PROTEC-FIRE, S.A. INGENIERÍA CONTRA INCENDIOSC/ Galileo Galilei, 25 - Pol. Ind. Garena
28806 Alcalá de Henares (MADRID)Tel.: 91 878 17 01 Fax: 91 878 17 24e-mail: [email protected] - www.iturri.com
SIEMENS, S.A.Industry Sector. División Building Technologies. Fire Safety Solutions.C/ Ronda de Europa, 5.28760 Tres Cantos (MADRID)Tel. 91 514 80 00 Fax. 91 514 07 01e-mail: [email protected] - www.siemens.es/buildingtechnologies
SISTEMA 1, S.L.Polígono de Camargo, Parcela C-3039600 Maliaño (CANTABRIA)Tel. 902 34 71 61 Fax. 94 233 43 14e-mail: [email protected] - www.sistema1.es
SOLER PREVENCIÓN Y SEGURIDADCrta. N-III, Km 342 - Pol. Ind. Sector III - NPI-III. El Oliveral C/ W Parcela 16 Nave 146394 Ribarroja del Turia (VALENCIA)Tel.: 96 164 32 40 Fax: 96 134 31 92E-mail: [email protected] - www.soler-ps.es
SYSTEMS NICAYAH, S.A.C/ Barbadillo, 728042 MADRIDTel.: 91 277 63 00 Fax: 91 329 51 54e-mail: [email protected] - www.niscayah.com
TESEIN, S.A.Polígono Industrial de Sabón - Parcela 15715142 Arteixo (A CORUÑA)Tel.: 98 160 00 12 Fax: 98 160 25 07e-mail: [email protected] - www.tesein.com
Las Empresas Calificadas disponen de un Sistema de Garantía de Calidad implantado y certificado según la Norma ISO 9001:2000cuyo alcance cubre la totalidad de los servicios que deben prestar estas empresas.
(1)
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 214/236
Las Entidades adheridas al Programa de Calificación desarrollan un Plan de Actuación que comprende
la difusión de los listados, la toma en consideración de las Empresas Calificadas, la posible denuncia de
deficiencias observadas por sus servicios de inspección y la solicitud a sus asegurados de los certificados
emitidos por la Empresa Instaladora Calificada.
ALLIANZ CÍA. DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
ASEFA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS YREASEGUROS
BILBAO, C. A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, CIA. DE SEGUROSY REASEGUROS, S.A. (CASER)
ESPAÑA, S.A. CÍA. NACIONAL DE SEGUROS
GENERALI ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
HDI, HANNOVER INTERNATIONAL (ESPAÑA), S.A. DESEGUROS Y REASEGUROS
HELVETIA COMPAÑÍA SUIZA, S.A. DE SEGUROS YREASEGUROS
LIBERTY SEGUROS, COMPAÑÍA DE SEGUROS YREASEGUROS, S.A.
METRÓPOLIS, S.A. CÍA NACIONAL DE SEGUROS YREASEGUROS
MUSSAP, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS, APF
MUTUA GENERAL DE SEGUROS - EUROMUTUA,
SOCIEDAD MUTUA APF DE SEGUROS Y REASEGUROS
MUTUA TINERFEÑA, MUTUA DE SEGUROS Y
REASEGUROS APF
OCASO, S.A. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS
PELAYO MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS, APF
PREVENTIVA, COMPAÑIA DE SEGUROS Y
REASEGUROS, S.A.
REALE SEGUROS GENERALES, S.A.
SANTA LUCÍA, S.A. CÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS
SEGUROS CATALANA OCCIDENTE, S.A. DE SEGUROS
Y REASEGUROS
SEGUROS GROUPAMA, SEGUROS Y REASEGUROS,S.A.U.
SEGUROS LAGUN ARO, S.A.
VIDACAIXA-ADESLAS SEGUROS GENERALES
ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAÑA
RELACIÓN DE
ENTIDADES ASEGURADORAS ADHERIDAS
Cada una de las Empresas Calificadas dispone de diplomas individualizados por tipo de calificación, que puedenser solicitados por las Entidades Aseguradoras o personas interesadas.
El otorgamiento de la correspondiente Calificación tiene como función facilitar, tanto a los Aseguradores como alos usuarios, el conocimiento y selección de aquellos instaladores que, en los controles y verificaciones previas,hayan acreditado un adecuado nivel en sus prestaciones, con una finalidad, por tanto, exclusivamente asesora,informadora y de orientación, pero sin que ello constituya en ningún caso a CEPREVEN ni al Comité de Calificaciónen garantes del correcto funcionamiento o de la calidad de los equipos instalados.
Asociación de Investigación para la Seguridad de Vidas y Bienes
Centro Nacional de Prevención de Daños y Pérdidas
C/ Sagasta, nº 18 - 28004 - MADRID
Tel.: 91 445 75 66
[email protected] - www.cepreven.com
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 215/236215SEGURITECNIA Junio 2011
Accesorios sistemas de alarma
Alarmas
Alarmas vía radio
Armas de Fuego
Asociaciones
Blindaje de ambientes
Blindaje de vehículos
Brigada de bomberos profesionales
Cajas fuertes
Calzado Táctico Profesional
CCTV
Centrales receptoras
Centrales recepción de alarmas
Centro de Formación
Cerraduras Electrónicas
Cerraduras y Cilindros
Consultoría de seguridad
Consultores en Prevención de pérdidas Controles de acceso
Control de Rondas
Cursos teórico-prácticos de protección
contra incendios
Destrucción de documentos
Detección de incendios
Detección volumétrica
Destrucción de documentos
Distribuidores
Domótica y Teleasistencia
Equipos de inspección de rayos X
Equipos y dotaciones para empresas de
vigilancia
Escoltas
Ingeniería de seguridad
Instalaciones detección y extinción de
incendios
Instalaciones Sistemas de Alarma
Instalaciones de Sistemas de Seguridad
Instalaciones de técnicas de seguridad
Mantenimiento de extintores e
instalaciones fijas contra incendios
Medidas y contramedidas electrónicas
Proteccion contra incendios
Seguridad integral
Seguridad perimetral
Sistemas analógicos de protección contra
incendios
Sistema de alarma con verificación por
vídeo
Sistemas de seguridad
Software de Ingeniería de Seguridad
Tratamiento de efectivo
Uniformidad y complementos
Vigilantes de Seguridad
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Oficina Central: 902 667 000Madrid: 902 667 100Barcelona: 902 667 200
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Oficina Central: 902 667 000Madrid: 902 667 100Barcelona: 902 667 200
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DELEGACIÓN ZONA ESTEC/ Plaça Francesc Macià no 14 - 1908902 L`Hospitalet de LlobregatBARCELONA Tel. 93 508 26 52Fax 93 508 26 51
DELEGACIÓN ZONA NORTETel: 676 600 612Fax 944 763 500
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28017 MADRID
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Fax: 917 544 853
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C/D nave 2-1
41003. SEVILLA
Tel.: 954 689 190
Fax: 954 692 625
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35013 LAS PALMAS DE G.C.
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Fax: 928 417 077
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Fax: 933 518 554
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Madrid: 915 193 082
Valencia: 963 832 282
Bilbao: 944 447 405
Vigo: 986 205 920
Málaga: 952 345 454
Las Palmas: 928 417 220
Oporto: (+351) 223 757 650
902 202 206
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Inscrita en el R.E.S de la D.G.P. nº 2644
C/ Josep Pla, 2. Edificio B-2 PL.11-12
08019 Barcelona
Tel.: 933 162 600
Fax: 933 162 604Información Comercial: 902 100 076
Asistencia Técnica: 902 210 379
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7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 216/236216 SEGURITECNIA Junio 2011
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28108 - Alcobendas (MADRID)
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Fax: 91 490 21 34
E-mail: [email protected]
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Ronda de Europa, 5
28760 Tres Cantos (MADRID)
Tel.: 91 514 80 00
Fax: 91 514 07 01
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Juan de Urbieta, 22.Tels.: 91 552 43 57 / 91 433 24 42Fax: 91 552 98 22
28007 [email protected]
Asociaciones
ACAES
Viladomat 174
08015 BarcelonaTel.: 93 454 48 11Fax: 93 453 62 10E-mail: [email protected]
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS Y ASOCIACIONES DE EMPRESAS
MANTENEDORAS DE EXTINTORES E INSTALADORAS Y MANTENEDORAS DE
SISTEMAS Y EQUIPOS DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
C/. Mayor, 4. 4ª Planta, nº.5Tels: 91 521 92 3191 522 09 54
Fax: 91 521 92 3128013 MADRID
A.E.S. ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE SEGURIDAD
C/ Alcalá , 99 2ª A Tel: 91 576 52 25.Fax: 91 576 60 9428009 MADRID
Polígono del Tambre. Cuidad del Transporte.
Bloque 1, 2ª Planta, local 3
Teléfono y fax: 981 55 77 47
15890 SANTIAGO DE COMPOSTELA
E-mail: [email protected]
ASOCIACIÓN DE DIRECTIVOS DE SEGURIDAD
INTEGRAL
Wordl Trade Center Barcelona- WTC BCN-
Moll de Barcelona S/N. Edificio Este 2ª planta
08039 BARCELONA
Web: www.adsi.ws
E-mail: [email protected]
C/ Saturnino Calleja 6, 1º
28002 MADRID
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48015 Bilbao
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35006 Las Palmas de Gran Canaria
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28017 MADRID
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http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 222/236222 SEGURITECNIA Junio 2011
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Tel.: 928 426 323
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Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridad del
Estado con n.º 2979 de fecha 22-05-01
Domicilio SocialC/ Barbadillo, n.º 7Centralita: 91 277 63 00Fax: 91 329 25 74
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Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridad delEstado con nº 3687.
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Fax: 902 550 772
DELEGACIÓN LEVANTE
Avda. del Cid, 166
46014 VALENCIA
Tel. 902 667 300
Fax: 902 550 773
DELEGACIÓN ANDALUCÍA
Pol. Ind. La Negrilla
C/ Pino Silvestre 27
41006 SEVILLA
Tel.: 902 667 400
Fax: 902 550 774
DELEGACIÓN NORTE
P.A.E. Asuarn, Ed. Enekuri,
Mod. 1 planta baja
48950 Erandio
Tel.: 902 667 500
Fax: 902 550 775
GALICIA Y CANARIAS
Tel.: 902 667 100
Fax: 902 550 771
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 225/236225SEGURITECNIA Junio 2011
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Nº homologación ADT Servicios de Seguridad, S.L.: 2817 01/02/99
Nº homologación Sensormatic E.C. Servicios, S.A.: 2560 11/01/06
A Tyco International Company
ISO-9002
R.D.G.S.E nº 791 de fecha 01-11-1995
Antoñita Jiménez, 25Tel.: 91 565 54 20Fax: 91 565 53 2328019 MADRID
E-mail: [email protected]: www.grupoaguero.com
EMPRESA HOMOLOGADA POR LA DIRECCIÓN GENERALDE SEGURIDAD DEL ESTADO CON EL
Nº 958 (23/09/1986)
SEDE CENTRAL
COVIAR ZARAGOZA
Autovía de Logroño, Km 7,600
Polígono Europa II, Nave II
50011 ZARAGOZA
Tfno. 976-33-19-31
Fax. 976 53-19-16
E-mail: [email protected]
DELEGACIONES
COVIAR SANTANDER
Avda. Los Castros, 123 Local39.002 Santander (CANTABRIA)
Tfno. 942 35-50-73Fax. 942 35-51-88
E-mail: [email protected]
COVIAR MADRID
C/ Malvaloca, 15
Urb. Rosa de Luxemburgo (Aravaca)
28023 MADRID
Tfno. 91 515-85-15
Fax. 91 515-85-16
E-mail: [email protected]
COVIAR CASTELLÓSN
C/ Vázquez de Mella, 55 Entresuelo
12.006 CASTELLÓNTfno. 964 26-90-68
Fax. 964 72-30-22
E-mail: [email protected]
COVIAR BILBAO
C/ San Vicente, 8
Edificio Albia, 1 Planta 6
48001 Bilbao (VIZCAYA)
Tfno. 944 25-72-28
Fax. 944 25-72-29
E-mail: [email protected]
COVIAR PAMPLONA
C/ Miguel Astraín 11-1ºC
31006 PAMPLONA
Tel.: 948 291904
Fax: 948 291 905
E-mail: [email protected]
COVIAR SAN SEBASTIÁN
Plaza Iribar Enparantz, 2, 2º Oficina 11
20018 San Sebastián (GUIPÚZCOA)
Tfno. 943 317 082
Fax. 943 317 095E-mail: [email protected]
Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridaddel Estado con el Nº 1387 de fecha 25-10-1988
CENTRALALMERIA
C/ Olula del R ío nº 3, EDIF. BLACK STAR
04007 ALMERIA
Tel.:950 280 000
Fax: 950 280 800E-mail: [email protected]
Autorizada por la D.G.P. Nº 2329
OFICINA PRINCIPAL
C/ Virgen de Lourdes, 428027 MADRID
Tel.. 91 326 70 66
Fax: 91 326 70 84E-mail: [email protected]
Nº Homologación D.G.S.E.:1762Con fecha 04 de mayo de 1990
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Sede CentralC/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana28529 Rivas Vaciamadrid (Madrid)Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042Fax: 91 670 20 91E-mail: [email protected]: www.grupoesv.com
R.D.G.S.E. Nº 9 de fecha 01-08-1974
C/ Gobelas 25-2728023 La Florida. MADRIDTel.: 91 631 08 00Fax: 91 631 09 24E-mail: [email protected]
R.D.G.S.E. Nº 152 de fecha 11-9-1978
C./ Basauri nº 10-12, Urb. La FloridaCtra. de La Coruña, AravacaTel.: 91 566 22 00Fax: 91 566 22 0528023 MADRIDE-mail: [email protected]: www.cotelsa.es
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28033 MADRIDTel.: 902 112 777Fax: 91 763 09 33Web: www.invseguridad.comE-mail: [email protected]
Autorizada por la D.G.P. con el nº 112
Santa Sabina, 828007 MADRID
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COMPAÑÍA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A.Inscrita el 5 de mayo de 1987 en el Registro de Empresas de
Seguridad con el Nº 1. 066
C/ Moscatelar, 29 Bis.Tels.: 91 431 70 18
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R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983
SEDE SOCIALBeurko Viejo s/n Edificio Garve II48902 BARACALDOTfno.(94) 424 17 95
DELEGACION DE BURGOSCalzadas, 33 ofic.409004 BURGOSTfno. y Fax (947) 20 75 89
DELEGACION DE SAN SEBASTIANPilotegui Bidea nº 12,Edificio de Oficinas Bajo-2º dcha20018 SAN SEBASTIANTfno. (943) 311.338/04.48
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 226/236226 SEGURITECNIA Junio 2011
DELEGACION DE MADRIDC/ Rufino Gonzalez, nº 15- planta 3º28037 MADRIDTfno. (91) 4074947
DELEGACION DE ANDALUCIAC/ Franz Liszt, nº 1Oficina 306, 3ª Planta29590 MÁLAGA Tfno. (95) 261.19.51
DELEGACION DE NAVARRA
Avda. de Marcelo Celayeta 75,Edificio Iwer Secc.A-3 2º piso31014 PAMPLONA Tfno. (948).13.62.68
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DELEGACION DE CANTABRIAC/ Cádiz 1439002 Santander (CANTABRIA)Tlfno. 942.31.85.09
DELEGACION DE GALICIA Avda. de los Caídos, 44-4615009 A CORUÑA Tfno 981 174 928Fax 981 174 929
DELEGACION DE CÁDIZC/ Santa Cruz de Tenerife nº 5-2º planta local 2611007 CADIZ
Tfno. 956.205 856Fax. 956.205 857
PYC SEGURIDAD CATALUÑA, S.A.
Autorizada por la Dirección General de Seguridad con el nº 914con fecha de 3 de julio de 1.986
CENTRALBARCELONAPadilla, 228, 3º plantaTel.: 932 31 04 12./ 03 51Fax.: 932 31 31 05E-mail: [email protected]
DELEGACIONES:MADRIDIsabel Colbrand, 12 5ª. Local 145Tel.: 913 58 97 77Fax: 913 58 82 00E-mail: [email protected]
ALICANTECapitán Hernández Mira, 103004 ALICANTETel.: 965 24 93 03Fax: 965 24 92 49E-mail: [email protected]
MÁLAGAPico de las Palomas, port. 11. local 45Tel: 952 36 39 44Fax: 952 36 39 45E-mail: [email protected]
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PALMA DE MALLORCA Almirante Oquendo, 807014 PALMA DE MALLORCA Tel.: 971 71 98 01Fax: 971 72 65 77E-mail: [email protected]
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Inscrita en el Registro de Empresasde la Dirección de Seguridad del
Estado con n.º 1.898 de fecha 7-3-91
Domicilio SocialC/ Barbadillo, nº 9Tel.: 91 227 60 00Fax: 91 329 51 5428042 MADRIDWeb: www.securitas.esE-mail: [email protected]
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Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de Seguridad delEstado con el nº 2562 de fecha 11-01-1996
CENTRAL:GRAN CANARIAC/ Alfred Nobel, 2735013 Las Palmas de Gran Canaria
Gran Canaria. ISLAS CANARIASTel.: 902 226 047Fax: 928 226 008E-mail: [email protected]: www.seguridadintegralcanaria.com
DELEGACIONES:
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DELEGACIÓN REGIONAL
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Edifiico Bruselas. Polígono de Európolis
28230 Las Rozas (MADRID)
Tel.: 91 357 30 00
Fax: 91 307 16 99
VALLADOLID
DELEGACIÓN REGIONAL
Avda. de Gijón, Km 195,500.
47610. Zaratán. VALLADOLID
Tel.: 983 377 579
Fax: 983 377 632
LANZAROTE
DELEGACIÓN INSULAR
C/ Martín Montañes, nº 38 bajo.35500. Arrecife. LAS PALMAS
Tel.: 928 817 791
Fax: 928 817 902
FUERTEVENTURA
DELEGACIÓN INSULAR
C/ Nasa, 28.
35600. Puerto del Rosario. LAS PALMAS
Tel.: 928 861 092
Fax: 928 861 132
LAS PALMAS
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C/Alfred Nóbel, 27
35013. Las Palmas de Gran Canaria.
LAS PALMAS
Tel.: 902 226 047
Fax: 928 226 008
TENERIFE
DELEGACIÓN PROVINCIAL
C/Subida a El Mayorazgo, 15
38009. Santa Cruz de Tenerife
SANTA CRUZ DE TENERIFE
Tel.: 922 236 030
Fax: 922 211 048
LA PALMA
DELEGACIÓN INSULAR
C/Sebastián Arocena, 22 bajo.
38700. Santa Cruz de la Palma
SANTA CRUZ DE TENERIFE
Tel.: 922 425 119
Fax: 922 425 120
R.D.G.S.E. nº 1.307 de fecha 13-5-1988
SEDE CENTRALMADRIDC/ Sánchez Pacheco, 8728002 MADRIDTel.: 91 383 07 20Fax: 91 408 88 56E-mail: [email protected]: www.gruposagital.com
DELEGACIONES
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Ramón Cabanillas 16, Entreplta. Locales 5-6
15701 Santiago de Compostela (A CORUÑA)
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Avenida Aguilera, 36
03006 ALICANTE
Tel.: 96 5120973
Fax.: 96 5120974
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Marqués de San Esteban, 9
33206 Gijón (ASTURIAS)
Tel. 985 175 126
Fax: 985 171 428
BARCELONA
Gran Vía de las Corts Catalanas, 154
08038 BARCELONA
Tel.: 93 331 01 16.
Fax.: 93 331 03 22
BILBAO
Avda. Juan Antonio Zunzunegui 5 Bis, 1º apto. 10
48012 BILBAO
Tel:. 944 42 26 03
CÁDIZCtra. Madrid-Cádiz (N-IV) Km. 635,
Edif. Apex, plta 2ª
11407 Jerez de la Frontera (CÁDIZ)
Tel.: 958 183 236
Fax: 958 129 378
GRANADA
Gregorio Silvestre, Local 2
18008 GRANADA
Tel.: 958 183 236
Fax: 958 129 378
MADRIDSánchez Pacheco, 87
28002 MADRID
Tel.: 91 383 07 20
Fax: 91 408 88 56
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 227/236227SEGURITECNIA Junio 2011
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29004 MÁLAGA
Tel.: 952 176 419
Fax: 952 173 608
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30002 MURCIA
Tel.: 968 35 53 60.
Fax.: 968 22 59 40
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41020 SEVILLA
Tel.: 95 440 29 50.
Fax.: 95 440 74 77
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Plaza D. Juan de Vilarrasa,14, pta 3
46001 VALENCIA
Tel.. 96 310 60 17
Fax: 96 352 27 97
VallaDOlID
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47008 VALLADOLID
Tel.: 983 456 135
Fax.: 983 456 269
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50003 ZARAGOZA
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28045 MADRIDTel: 915.065.265Fax: 915.289.239
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C/ Juan de Mariana, 1528045 MADRIDTel: 912.121.574Fax: 914.680.297
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Plaza de los vecinos, 745003 TOLEDOTel: 925.284.135Fax: 925.284.136
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Avda. 1º de Mao, 14 Entreplanta13500 Puertollano (CIUDAD REAL)Tel: 926.414.048Fax: 926.413.832
ZaRagOZa
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nº 1833 de fecha 30-10-1990
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DELEGACIÓN ZONA NORTETel: 676 600 612Fax 944 763 500
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MADRIDP.I. Los OlivosC/ Invención, 1128906. Getafe (MADRID)Tel.: +34 91 249 70 60Fax: +34 91 295 30 [email protected]
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BARCELONAP.I. Les Grases - C/ Mataró, 4308980 S. Feliu de Llobregat BCN
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DELEGACIONES NOTIFIERZONA ESTEC/ Pau Vila, 15-1908911 Badalona - BARCELONA Telf: (+34) 934 973 960Fax: (+34) 934 658 635
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ZONA SURC/Comercio, n° 51, 2ª plantaEdificio Hermes II Pol. lnd. PisaTel.: (+34) 954 187 011Fax: (+34) 955 601 234
ZONA NORTEC/Artatza 7 bajosEdificio Gobelas48940 Leioa - BIZkAIA Tel.: (+34) 944 802 625
Fax: (+34) 944 801 756
ZONA PORTUGALRua Neves Ferreira 12A 1170-274 Lisboa - PORTUGALTel.: (+351) 218 162 636Fax: (+351) 218 162 637
ZONA GALICIATel.: (+34) 986 412 678Fax: (+34) 986 412 678Móvil: (+34) 600 912 048
ZONA BALEARESTel.: (+34) 971 274 624
Fax: (+34) 971 274 624Móvil: (+34) 600 912 032
ZONA MÁLAGATel.: (+34) 952 054 966Fax: (+34) 952 383 432Móvil: (+34) 616 456 949
ZONA LEVANTETel.: (+34) 961 800 198Fax: (+34) 961 800 198Móvil: (+34) 661 420 085
MorleylASHoneywell Life Safety Iberia, S.L.C/ Pau Vila, 15-1908911 Badalona - BARCELONA Tel.: (+34) 934 973 960Fax: (+34) 934 658 635E-mail: [email protected]: www.morley-ias.es
FÁBRICA Charles Avenue RH15Burgess Hill West Sussex - INGLATERRA Tel.: +44 0 191 214 644Fax: +44 0 191 214 333
DELEGACIONES MorleylASZONA ESTEC/ Pau Vila, 15-1908911 Badalona - BARCELONA Telf: (+34) 934 973 960Fax: (+34) 934 658 635
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Avda. Doctor Severo Ochoa 39PAE Casablanca II28100 Alcobendas - MADRIDTel.: (+34) 911 314 800Fax: (+34) 911 314 899
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
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Tenderina, 206, prtal 5
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Tel.: 985 113 688
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Manacr, 97
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Virgen de la Cabea, 31-33
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Tel.: 963 580 873
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Tel.: 983 356 288
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Vita Alegre, 26
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Tel.: 986 431 311
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ZARAGOZA
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Tel.: 976 231 373
Fax.: 976 221 028
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Inscrita en el Registro de Empresas de la Dirección de
Seguridad del Estado con n.º 2903 de fecha 31-03-00
Domicilio Social
C/ Retama, nº 3 - Planta 13ªTel.: 91 506 20 40
Fax: 91 468 52 41
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Tel.: 91 407 05 98 - 407 07 46Fax: 91 408 63 02
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Avda. Lluis Companys, 108970 Sant Joan Despí. (BARCELONA)
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Registro D.G.S.E: con el nº 1536 – 11-05-1989
GRUPO TRES PUNTO UNOC/ Vía Complutense, 117. Oficina 4.1-4.2
28805 Alcalá de Henares (MADRID)
Tel: 91 879 63 99 - 91 879 63 84Fax: 91 883 78 18E-mail: info@grupo3p1-comWeb: www.trespuntouno.com
Reg. y Homolog. por la D.G.P. con el Nº 1282 de fecha 14-3-1988
SEDE SOCIAL Y DIRECCIÓN REGIONAL CENTROC/ Faro, 1.28231 Las Rozas. MADRIDTel.: 91 640 75 00Fax: 91 710 35 05E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN MADRIDC/ Reyes Magos, 828009 MADRIDTel.: 91 640 75 00Fax: 91 710 35 05
DIRECCIÓN REGIONAL NORTEVALLADOLIDC/ Armunia 4-6
47008 VALLADOLIDTel.: 983 24 71 86Fax: 983 24 40 19
DELEGACIÓN BURGOS Avda. Cid Campeador, 8 1º oficina 508005 BURGOSTel.: 947 25 62 41Fax: 947 25 61 09
BILBAOC/ Nicolás Alkorta, 2 3º oficina 448003 BILBAOTel:. 944 21 80 58
Fax: 944 80 18 84
SAN SEBASTIÁNC/ Pilotegi Bidea, 2 1ª oficina 10520018 GUIPÚZCOA Tel.: 943 21 05 67Fax: 943 31 34 38
VITORIAPlaza Amarica, 401005 VITORIA Tel. y fax 945 23 50 82
DIRECCIÓN REGIONAL SURMARBELLACentro Plaza Oficina 3 D
Avda. Manolete, I. Nueva Andalucía.29660 MARBELLA Tel.: 952 90 88 51Fax: 952 90 88 52
DELEGACIÓN MÁLAGA
C/ Don Cristian, 48 4º A
29007 MÁLAGA
Tel.: 952 07 20 32
Fax: 952 07 20 33
GRANADA
C/ Loja, Nave 11. Pol. Ind. Juncaril
18210 - PELIGROS
Tel.: 958 46 54 05
Fax: 958 46 52 31
LAS PALMAS
C/ Alejandro Hidalgo, 3 1º planta
35005 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Tel.: 928 24 46 45
Fax: 928 24 43 91
DIRECCIÓN REGIONAL ESTE
DELEGACIONES:
VALENCIA
C/ Beltrán Baguena, 4 desp. 313
46009 VALENCIA
Tel.: 963 40 82 51
Fax: 963 48 88 24
BARCELONA
C/ Mallorca, 1 1º B
08014 - Barcelona
Tel.: 932 92 60 34
Fax: 934 24 90 07
Autorizada e inscrita en el Registro de Empresas de Seguridad con el
número 3221 con fecha 15/02/2005
C/ Juan de Juanes, 3
28007 Madrid
Tel.: 902 36 60 44
Fax: 902 65 69 53
www.colavoro.com
COMISMAN SEGURIDAD, S.L.U.
C/ Sánchez Pacheco nº 87
28002 MADRID
Tel.: +34 91 383 07 20
Fax: +34 91 383 12 42
Delegación VigoC/ Menéndez Pelayo, nº2
36202 Vigo - PONTEVEDRA
Tel.: +34 986 225 951
Fax: +34 986 432 760
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 231/236231SEGURITECNIA Junio 2011
Nº Homologacin D.G.S.E.:1762
Con fecha 04 de mayo de 1990
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SEDE CENTRAL
C/ Cincel, 13. Pol. Ind. Santa Ana28529 Rivas Vaciamadrid (MADRID)Tels: 91 670 20 71 - 902 384 042Fax: 91 670 20 91E-mail: [email protected]: www.grupoesv.com
R.D.G.S.E. nº 2466 de fecha 2-11-1994
OFICINA CENTRAL
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C/ Julin Camarillo, 29.Edif. Diapasn, D-2 4º Dcha.28037 MADRID.Tel.: 91 406 23 90Fax: 91 406 11 82
E-mail: [email protected]
DOMICILIO SOCIAL
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C/ Maestro Estremiana, 22-1º50006 ZARAGOZA Tel.: 976 434 000Fax: 976 280 203E-mail: [email protected]
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C/ Monforte, 15 - 1ºIZQ.15007 - A CORUÑA Tel.: 981 16 85 61Fax.: 981 16 85 62E-mail: acoruñ[email protected]
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C/ Cardenal Belluga, 25-Entresuelo03005- ALICANTETel.: 965 130 712Fax: 965 131 343E-mail: [email protected]
BURGOS
Centro Empresarial AntillaC/ La Rivera, 17 bis 1
Polgono de Gamonal09007 BURGOSTel: 947 279 039Fax: 947 207 398E-mail: [email protected]
HUESCA
C/ General Lasheras, 27
22004 - HUESCA
Tel.: 974 24 52 96
Fax: 974 24 55 51
E-mail: [email protected]
LA RIOJA
C/ Carmen Medrano, nº41. Entreplanta. Ofic. 7
26005 - LOGROÑO
Tel.: 941 24 72 04
Fax: 941 24 73 96
Permanente 24h.: 649 43 21 09
E-mail: logroñ[email protected]
OVIEDO
C/ Martnez Marina, 9 - 1º C
33009 - OVIEDO
Tel.: 985 207 178
Fax: 985 228 672
E-mail: [email protected]
PONFERRADA
C/ Fueros de Len, 1 - 2º A
24400 PONFERRADA (Len)
Tel.: 987 423 931.
Fax.: 987 427 009
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C/ Camino de Mundaiz, 8 - Bajo
20012 SAN SEBASTIAN
Tel.: 943 210 440
Fax: 943 211 983
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C/ Isabel II, 10
39002 SANTANDER
Tel.: 942 314 908
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Avda. Fernndez Ladreda,13 - 2º
40001 SEGOVIA
Tel.: 921 461 405Fax: 921 461 695 101
E-mail: [email protected]
SEVILLA
C/ Luis Montoto, 105 - 2ºK
41005 SEVILLA
Tel.: 954 980 148
Fax: 954 980 149
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Avda. Maestro Rodrigo, 95 - AB
46015 VALENCIA
Tel.: 961 382 900
Fax: 961 384 311
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08030 · BARCELONA Telf: 93 311 50 60
Fax: 93 311 77 11
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DIRECCIÓN REGIONAL CATALUÑA Y DELEGACIÓN
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08030 · BARCELONA
Telf: 93 346 03 94
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DIRECCIÓN REGIONAL CENTRO Y DELEGACIÓN
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28034 · MADRID
Telf: 91 556 39 00
Fax: 91 358 51 89
E-mail: [email protected]
DIRECCIÓN REGIONAL LEVANTE Y DELEGACIÓN
VALENCIA
C/ Hernn Cortés, 16 1º 2ª
46004 · VALENCIA
Telf: 96 343 12 12Fax: 96 394 22 36
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN ALICANTE
C/ República Argentica, 53 Bajos
03007 · ALICANTE
Telf: 965 11 49 06
Fax: 965 10 55 32
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN CARTAGENA
C/ Antonio Oliver, 4 Bajos
30204 · CARTAGENA Telf: 968 51 11 84
Fax: 968 51 11 64
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN CASTELLÓN
Avda. Vall d’Uix, 30 Entlo.
12004 · CASTELLóN
Telf: 964 22 68 12
Fax: 964 22 69 45
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN CÓRDOBA
Avda. del Aeropuerto, 3714005 · CóRDOBA
Telf: 957 23 25 39
Fax: 957 23 31 46
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN PALMA DE MALLORCA
C/ Escuela Nacional; 41 Local 2
07198 · PALMA DE MA LLORCA (Islas Baleares)
Telf: 971 59 43 22
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN TARRAGONA
C/ Gasometre, 41-43 1ª D
43001 · TARRAGONA
Telf: 977 21 58 71Fax: 977 24 31 49
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN ALMERÍA
C/ Joaqun Vzquez, 12 Local
04007 · ALMERíA
Telf: 950 62 17 86
Fax: 950 62 17 87
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN GERONA
C/ Valencia, 3 Local
17600 · FIGUERES
Telf: 972 67 14 30
Fax. 972 67 22 31
a-mail: [email protected]
DELEGACIÓN GRANADA
C/ Periodista José Mara Carulla, 5 Local 2-A
18014 · GRANADA
Telf: 958 10 65 48
Fax: 958 16 12 61
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN LEÓN
C/ José Mª Surez Gonzlez, 1 Bajos
24007 · LEóN
Telf: 690 82 25 06
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN MÁLAGA
C/ Alfredo Nobel, 8 Local
29010 · MáLAGA
Telf: 952 42 98 49
Fax: 952 30 19 69E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN TENERIFE
Pso. Milicias de Garachico
Ed. Hamilton 5º,puerta 61
38002 · S.C. TENERIFE
Telf: 664 30 42 61
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN ZARAGOZA
C/ Bari, 25
50197 · ZARAGOZA
Telf: 902 40 09 9 5
Fax: 902 40 09 95
E-mail: [email protected]
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 232/236232 SEGURITECNIA Junio 2011
ARIETESEGURIDAD, S.A.
D.G.S.E. nº 2617 de fecha 9-7-1996
C/ Industias, 51Pol. Ind. Utinsa IITel.: 91 643 12 14Fax.: 91 643 45 8128923 Alcocón (MADrID)Web: www.aieteseguidad.comE-mail: [email protected]
GRUPO GSI INTERNACIONALr.D.G.S.E. Nº 1368
C/ Valpotillo II, nº8 Bis.Edificio El roble 1ª planta.28100 Alcobendas (MADrID)Tel.: 902 10 46 30Fax: 91 344 79 65E-mail: [email protected]: www.visein.es
r.D.G.S.E. nº 2568 de fecha 30-01-1996
OFICINA PRINCIPALMADRIDCólquide, 6Edificio Pisma28231 Las rozas. (MADrID)
Tel: 916 363 660Fax: 916 361 834
DELEGACIONESÁLAVAPotal de Gamaa, 1.Edificio Deba01013 VITOrIA-GASTEIZ (ÁLAVA)Tel: 945 123 476Fax: 945 255 300
ALICANTECapitán Dema, 103007 ALICANTETel: 965 102 392.Fax: 965 113 043
BARCELONANicaagua, 4608029 BArCELONA Tel: 933 632 008Fax: 934 300 564
GERONA Avda. Gan Vía Jaume I, 3117001 GErONA Tel.: 972 207 139Fax: 972 223 502
LA CORUÑAC/ Toeio, 1315003 LA COrUÑA Tel.: 981 100 532Fax: 981 224 966
LÉRIDAC/ Bonaie, 8 -12.25004 LÉrIDA Tel.: 973 23 44 60Fax: 973 24 70 73
MÁLAGAC/ Huesca, 229007 MÁLAGA Tel.: 952 275 630Fax: 952 397 824
PAMPLONA
C/ Tudela, 2031002 PAMPLONA Tel.: 948 290 611Fax: 948 290 222
PALMA DE MALLORCAGaleías Jaime III, 207012 PALMA DE MALLOrCA Tel.: 971 723 675
SAN SEBASTIÁNC/ Pilotegui, 220018 SAN SEBASTIÁN (GUIPÚZCOA)Tel: 943 314 066Fax: 943 314 548
SANTANDERC/ Aabal, 2539003 SANTANDErTel.: 942 100 011
SEVILLA Avda. Luis Moales, 2041018 SEVILLA Tel.: 955 115 280Fax: 954 532 326
TARRAGONAC/ ramón y Cajal, 4843002 TArrAGONA Tel.. 977 248 937Fax: 977 217 010
TENERIFEC/ Panamá, 3238009 SANTA CrUZ DE TENErIFETel.: 922 101 613Fax: 922 595 969
TOLEDO Avda. de la Legua, 345005 TOLEDOTel.: 925 102 218
VALLADOLIDC/ Matias Sangado, 347001 VALLADOLIDTel: 983 100 055
VALENCIA
C ricado Micó, 5. Tade Cente II
46009 VALENCIA
Tel: 963 477 143
Fax: 963 475 140
VIZCAYA
C/ rivea de Axpe, 50 - Edificio Udondo
48950 ErANDIO (VIZCAYA)
Tel.: 944 806 420
Fax: 944 316 509
ZARAGOZA
C/ Cuato de agosto, 7
50003 ZArAGOZA
Tel.: 976 791 180
Fax: 976 791 150
CEUTA
C/ real, 22
51001 CEUTA
Tel: 956 103 332
MELILLA
C/ Odonell,25
52001 MELILLA
Tel.: 952 007 218
www.ombuds.es
COMPAÑÍA DE SEGURIDAD OMEGA, S.A.
Inscita el 5 de mayo de 1987 en el registo de
Empesas de Seguidad con el Nº 1. 066
C/ Moscatela, 29 Bis.
Tels.: 91 431 70 18
Fax: 91 435 22 27
28043 MADrID
E-mail: [email protected]
Sede
C/ Pino Estobo 32 (P.I. El Pino)
Tel.: 95 453 17 71
Fax: 95 498 81 86
41016 SEVILLA
E-mail: [email protected]
Delegaciones
Biólogo Konad Loenz, 20
Tel. y Fax: 95 252 685
03015 ALICANTE
E-mail: [email protected]
Luis Poteo Gacía,3,Esc.5-2º. 5
29006 MÁLAGA
E-mail: [email protected]
registo en D.G.S.E. con el nº 1345 de fecha 14/06/1988
SEDE SOCIALC/ Santa Eulalia, 10
08902 Hospitalet de Llobegat (BArCELONA)Tel: 934.329.921
Fax: 934.223.245Web:www.lpmce.com
DELEGACIÓN CENTROC/ Capitán Haya, 5528020 MADrIDTel: 914.252.050
Fax: 915.710.106
EMPRESA DE SEGURIDAD ORMA, S.A.
Inscita en la Diección de Seguidad del EstadoNº 2.363 de fecha 4-5-1994
C/ Gobelas, nº 17 planta baja
Ubanización La Floida
Tel.: 91 372 88 95*
Fax.: 91 372 89 1128023 MADrID
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DEL NOROESTE
Autoización nº 3137
C/ Ícao, 24
Santa Eulalia de Liáns
15172 Oleios (La Couña)Tel.: 981 634 008Fax: 981 634 009
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD INTEGRAL
GRUPO NORTE PROSINTEL, S.A.
Paseo Aco de Ladillo, 90 2ª planta
47008 - ValladolidTel.: 983 45 70 74Fax.: 983 22 01 66E-mail: [email protected]
Web: www.gupo-note.es
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 233/236233SEGURITECNIA Junio 2011
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD
TÉCNICA, S.A.
R.D.G.S.E. n.º 403 de fecha 5-7-1983
SEDE SOCIAL
Beurko Viejo, s/n
Edif. Garve II, 2ª Plta.
48902 Baracaldo (VIZCAYA)
Tel.: 94 424 17 95
DELEGACIÓN MADRID
Rufino González Nº 15. Planta 3ª
Tel: 91 407 49 47
28037 MADRID
PYC SEGURIDAD CATALUÑA, S.A.
Autorizada por la Dirección General de Seguridad con el nº 914
con fecha de 3 de julio de 1.986
CENTRAL
BARCELONA
Padilla, 228, 3º plantaTel.: 932 31 04 12./ 03 51
Fax.: 932 31 31 05
E-mail: [email protected]
DELEGACIONES:
MADRID
Isabel Colbrand, 12 5ª. Local 145
Tel.: 913 58 97 77
Fax: 913 58 82 00
E-mail: [email protected]
ALICANTE
Capitán Hernández Mira, 1
03004 ALICANTE
Tel.: 965 24 93 03
Fax: 965 24 92 49
E-mail: [email protected]
MÁLAGA
Pico de las Palomas, port. 11. local 45
Tel: 952 36 39 44
Fax: 952 36 39 45
E-mail: [email protected]
MURCIAPío XII, 47, Bajo
Tel.: 968 34 47 70
Fax: 968 34 47 70
E-mail:[email protected]
PALMA DE MALLORCA
Almirante Oquendo, 8
07014 PALMA DE MALLORCA
Tel.: 971 71 98 01
Fax: 971 72 65 77
E-mail: [email protected]
SALAMANCA
Cámino de las Aguas, 73. Bajos 3.
E-mail:[email protected]
VALENCIA
Nicolás Estebanez, 5 Bajo
Tel.: 963 54 04 40
Fax.: 963 85 37 57
E-mail: [email protected]
www.pycseca.com
VIGILANTES DE SEGURIDAD,
EXPLOSIVOS Y ESCOLTA
Autorizada por la D.G.P. con el nº 1.731
C/ Lanzarote nº7; Edificio Sabico
Pol. Ind. Norte. 28700
San Sebastián de los Reyes (MADRID)
Tel.: 91 659 36 90
E-mail: [email protected]
Web: www.silicia.com
R.D.G.S.E. Nº 1472 de fecha 26-2-1989
SEDE CENTRAL
C/ Paseo de la Florida, 2
Tfno: 91 548 97 60Fax: 91 548 70 56
28008 MADRID
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN CASTILLA-LEÓN
Avda. José Luis Lasa, 71 A -local 6
Tel.: 983 409 980
Fax: 983 408 818
47195. Arroyo de la Encomienda (VALLADOLID)
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN CATALUÑA
C/ Bruc 166-168. Entresuelo 1Tel: 93 208 27 80
Fax: 93 459 32 03
08037 BARCELONA
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN NORTE
C/ Muelle de Tomás Olábarri, 2 – 1º Dcha.
Tel: 94 431 57 51
Fax: 94 431 57 52
48930 LAS ARENAS (Vizcaya)
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN LEVANTE
C/ Millares, 3 – Bajo
Tel: 96 310 74 70
Fax: 96 341 13 68
46007 VALENCIA
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN GALICIA
Plaza Puerta del Sol, 10 – 3º
Tel: 986 44 16 89
Fax: 986 44 18 91
36202 VIGO (Pontevedra)
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN NAVARRA
C/ Alfonso el Batallador, 5 bis –entreplanta, of. 1
Tel: 948 19 80 34
Fax: 948 19 80 35
31007 PAMPLONA (Navarra)
E-mail: [email protected]
DELEGACIÓN ANDALUCÍA Y EXTREMADURA
C/ Nobel,5. Parque Pisa.
Edificio Boudere III, planta 3ª, módulo 5
Tel.: 95 560 06 19
Fax: 95 476 38 87
41927 MAIRENA DEL ALJARAFE (Sevilla)
E-mail: [email protected]
SEGURIDAD INTEGRAL MADRILEÑA
Autorizada por la D. G. P. con el nº 2586 de fecha 12 de Mayo de 1996
Sierra Salvada, 29 LC. 2-3-4
28038 - MADRID
Tel.: 91 779 12 40Fax: 91 777 54 91
E-mail: [email protected]
Web: www.seguridadintegralmadrid.es
SERRAMAR VIGILANCIA Y SEGURIDAD, S.L.
Empresa homologada por R.D.G.S.E. Nº 1200
de fecha 26-11-1987
SEDE SOCIAL:
C/ General García Escámez 3 Bajo Duplicado
Tels.: 956 264042 / 956 264075 / 956 282584
Fax: 956 28715511008 CÁDIZ
SOCOSEVI
R.D.G.S.E. Nº3020 de fecha 20-02-2002
CENTRAL VIZCAYA
Ctra. Bilbao – Plencia 17
P.A.E. Asuaran Edif. Enekuri Dotp. nº 848950 ERANDIOTels: 94 453 06 04. 94 453 08 78Fax: 94 453 08 55
DELEGACIONES:
ÁLAVA
Portal del Rey, 3 Dpto. 601001 VITORIA Tels: 945 274 375. 945 282 349
Fax: 945 282 349
ASTURIAS
C/ Alférez Argúellles, 7 - 2º
33930 LANGREOTels.: 985 678 486. 985 678 392Fax: 985 675 781
CANTABRIA
C/ Burgos, 11 - 3ª, A 39008 SANTANDERTel./Fax: 942 51 17
GUIPUZCOA
P.A.E. Neinor IgaraPokopandegi Bidea 9, Dptos. C y D20018 SAN SEBASTIÁNTels: 943 31 27 51
Fax: 943 31 11 99
LA RIOJA
Avda. Vara del Rey nº 9 -4º Dpto. A
26001 LOGROñOTels: 941 236 172Fax: 945 282 349
NAVARRA Avda. Pío XII, nº5 - 1º Izda.31008 PAMPLONA Tel: 948 176 071Fax: 948 260 079
7/3/2019 Seguritecnia 376 - II Congreso Nacional de Seguridad Privada
http://slidepdf.com/reader/full/seguritecnia-376-ii-congreso-nacional-de-seguridad-privada 234/236234 SEGURITECNIA Junio 2011
ZARAGOZA
C/ Coso, 102 - Enteplnt Ofic. 17
50008 ZaragOZa
Tel./Fx: 976 215 401
E-mil: [email protected]
Web: www.socosevi.com
Empresa homologada por la R.D.G.S.E. con el nº 975
OFICINA CENTRAL:
Ví Complutense, 5.
28802. alclá de Henes (MaDrID)
apdo. de coeos 51
Tel.: 902 902 031
Fx.: 91 291 87 30
Web: www.viseu.com
E-mil: [email protected]
DELEGACION TENERIFE:
C/ Mí ros alonso n°14. bjo izq.
38320 L Cuest. L Lun. (St. Cuz de Teneife)
Tel.: 922 67 15 41
Fx: 922 31 99 19
E-mil: [email protected]
r.D.g.S.E. nº 1747 de fecha 16-4-1990
VINSA GRUPO ALENTIS
SEDE CENTRAL
C/ Comndnte azcá, 5
28016 MaDrID
Tf.: 91 453 82 00
Fx: 91 453 82 22
Web: www.lentis.es
VINSA GRUPO ALENTIS
DIVISIÓN TERRITORIAL ESPAÑA
ÁREA CENTRO
MADRID
avd. de Buos, 31
28036 Mdid
Tf.: 91 384 07 10
Fx: 91 384 07 36
TENERIFE
C/ Jun de Min, 10Bio de Sn antonio-Of
38010-St. Cuz de Teneife
Tf.: 922 15 12 65
Fx: 922 24 05 18
LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
C/ Pi y Mll, 62 - Bjo
35006-Ls Plms de gn Cni
Tf.: 928 23 26 67
Fx: 928 24 95 20
TOLEDO
Ct. De Ocñ, s/n
45007 - Toledo
Tf.: 925 23 44 19
ÁREA NORTE
VALLADOLID
C/ Feocil, 2
47004 Vlldolid
Tf.: 983 39 50 11
Fx: 983 20 51 79
BILBAO
Pº Cmpo Volntín, 24 – Plt. 6ª - Dptos. 3, 4 y 5
48007-Bilbo (Vizcy)
Tf.: 94 413 22 84
Fx: 94 445 10 04
SAN SEBASTIÁN
Pº Ubbuu, 54 - 1º Izd. Pol. 27
20014-Sn Sebstián (guipúzco)
Tf.: 943 44 40 56
Fx: 943 44 40 57
SALAMANCA
C/ aoyo de Snto Domino, 29 - Bjo
37001-Slmnc
Tf.: 923 26 44 45
Fx: 923 26 45 99
VITORIA
C/ Pinto Muo Otiz de Ubin, 3 – puet 16
01008 Vitoi (alv)
Tf.: 945 21 98 83
Fx: 945 21 98 83
ÁREA NOROESTE
OVIEDO
Edif. Vetust. C/ López del Vlldo, 8-10
33010-Oviedo
Tf.: 985 20 80 12
Fx: 985 20 41 08
SANTANDER
C/ Fenández de Isl 14 B-3ª plnt
39008-Sntnde
Tf.: 942 37 00 05
Fx: 942 37 04 86
LA CORUñA
C/ José Luis Bulll Mchesí, 9 – bjo
15008- L Couñ
Tf.: 981 23 49 57 / 28 67
Fx: 981 15 18 66
VIGOC/ gn Ví, 16
36203-Vio (Ponteved)
Tf.: 986 43 84 01
Fx: 986 43 84 01
ÁREA NORESTE
BARCELONA:
C/ Motoes, 300-304
Pol. gn Ví Su
08908-Hospitlet de Llobet (Bcelon)
Tf.: 93 216 29 00
Fx: 93 216 29 04
ZARAGOZAC/ Julián Snz Ibáñez 42
50017-Zoz
Tf.: 976 35 51 51
Fx: 976 28 31 94
ÁREA LEVANTE
VALENCIAC/ Fnco Tomo, 3-5
46007-Vlenci
Tf.: 96 378 91 00
Fx: 96 378 86 60
ALICANTEC/ Bono gunet, 16 – Bjo
03005-alicnte
Tf.: 96 592 10 23
Fx: 96 592 41 76
MURCIA avd. Ciudd de almeí, 37-39 Bjo
30010-Muci
Tf.: 968 22 14 59
Fx: 968 21 52 25
MALLORCACe del Pc, 13 - Bjo
07014-Plm de Mlloc
Tf.: 971 45 41 36
Fx: 971 45 55 78
ÁREA SUR
SEVILLAC/ aveoes, 6
Edif. Euosevill, 2ª y 4ª Plt., Mód 10-11
41020-Sevill
Tf.: 95 467 06 20
Fx: 95 467 10 32
MÁLAGAC/ Monseño Osc romeo, 4 - Bjo
29006-Mál
Tf.: 95 265 28 29
Fx: 952 21 49 69
ALMERíA
avd. de Montset, 4304006-almeí
Tf. y Fx: 950 25 39 30
CÁDIZC/ Cllejón del Blnco s/n
11008-Cádiz
Tf.: 956 25 61 51
Fx: 956 26 61 51
CEUTAC/ Fuctuoso Mij, 2 – 1º B
51001-Ceut
Tf. y Fx: 956 51 65 60
CóRDOBAC/ Docto Mnuel ruiz My, 8
Edif. anexo ONCE – 4ª Plt
14004-Códob
Tf.: 957 41 10 22
Fx: 957 41 04 76
GRANADAC/ Motil, Edificio Monte alyos – 1ª Plnt
Pl. Industil Juncil
18220 albolote (gnd)
Tf.: 958 53 53 03
Fx: 958 26 21 08
HUELVAC/ Sn rmón, 37
21006 -Huelv
Tf.: 959 27 14 64
Fx: 959 23 55 37
JAéNC/ Estebn Mtínez rmíez, 2 – 4º a
Edificio Boj
23009 -Jén
Tf.: 953 26 38 73
Fx: 953 26 39 65
JEREZ DE LA FRONTERA (CÁDIZ):C/ Lnceí, 7 – Locl 39 Of. 2
11403-Jeez de l Fonte (Cádiz )
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