Entrenamiento de Champions

Sesin Final

1

V. Seleccin de Miembros de

Equipos de Mejora

Criterios de Seleccin

2V. Green And Black

Criterios de Seleccin

1. Inters en la Mejora de Procesos Es un factor crtico. La

participacin voluntaria en iniciativas de mejora y su compromiso

hacia la calidad son indicios de este criterio.

2. Entusiasmo. Motivacin y pasin por formar parte de un cambio

cultural.

3. Orientacin a procesos. Facilidad para ver ms all de su trabajo

inmediato, ver las consecuencias de su trabajo.

4. Conocimiento del Proceso. Importante para entender el impacto

que tendr su proyecto de mejora en la empresa.

3V. Green And Black

Criterios de Seleccin

5. Capacidad para dedicar el tiempo necesario al proyecto.

6. Voluntad para aprender.

7. Inclinacin a la solucin analtica de problemas.

8. Orientacin al cliente.

4V. Green And Black

Matrices para Evaluacin

5V. Green And Black

Matrices para evaluacin

6

Errores Tpicos

Seleccionar proyectos que no son congruentes con las estrategias, metas y prioridades de la empresa

Los empleados vern el programa como poco importante

El programa no cuenta con los liderazgos apropiados

Dejar fuera del programa a los empleados ms capaces

Visualizar el programa como un programa ms de calidad y no como un proceso de transformacin.

7V. Green And Black

VI. Projectos Lean Sigma

Seleccin y Planeacin

8VI. Projects

Criterios de SeleccinImpacto

Impacto para el Negocio

Crecimiento en ventas

Reduccin de costos

Reduccin de capital requerido

Objetivos clave del negocio

Entregas a tiempo

Tiempo de ciclo de produccin

Calidad

Satisfaccin del cliente

Impacto en las mtricas de excelencia operativa.

9

Criterios de SeleccinEsfuerzo y Riesgo

Esfuerzo requerido Personas requeridas

Recursos financieros

Duracin del Proyecto

Probabilidad de xito Riesgo Tcnico

Datos disponibles

Conocimiento del proceso

Riesgo Administrativo Alineacin estratgica

Apoyo del responsable del rea

10VI. Projects

Evaluacin y Prioridades

11VI. Projects

Conduccin de los

Proyectos

Tradicionales El lder del proyecto es

obligado a hacer un esfuerzo.

Conjunto de herramientas.

Enfocado al conocimiento tcnico.

El lder del proyecto utiliza sus propios recursos.

Los resultados pueden ser vagos.

Metas seguras.

Los proyectos son algo adicional.

Lean Sigma El lder est obligado a

producir resultados financieros.

Metodologa estructurada.

Enfocado en la experimentacin.

El lder del proyecto es apoyado por un champion.

Los resultados son cuantificables.

Metas retadoras.

Los proyectos son prioritarios.

12VI. Projects

VII. Impacto Financiero

Beneficios de Lean Sigma

13VII. Financial

Impacto

14

Beneficio

Operativo

Beneficio Bruto Costo deImplementar

Beneficio Neto Costo Depto.Calidad

Impacto del Proyecto Beneficio OperativoBeneficio Neto de los Proyectos

Costo del Programa.

VII. Financial

Criterios para validar beneficios

Los proyectos deben... 1. Ser iniciados como proyecto Lean Sigma con un Project

Charter.

2. Ser patrocinados por un Champion y/o el dueo del proceso.

3. Tener un lder de proyecto. 4. Utilizar herramientas de Lean y Six Sigma 5. Deben estar vinculados a una variable CTQ o CTP. 6. Ser documentados durante el desarrollo, no despus. 7. Mostrar el beneficio calculado a partir de una lnea base. 8. Al final debe ser revisado por su champion, el dueo del

proceso, y Finanzas.

9. Solamente se cuantifican ahorros reales o margen de crecimiento en ventas.

10. Tener documentacin de soporte para validar el impacto.

15VII. Financial

Clculo de los Beneficios

16

Beneficios Brutos

menos: Costo de implementacin

Beneficio neto del proyecto

menos: Costos del Programa

Beneficio Operativo

Beneficio Operativo Beneficios Brutos

Benefic ios Brutos

Crecimiento en ventas Reducciones de costo Intereses derivados de reducciones de capital

Beneficios suaves...

Evitar ventas perdidas Evitar costos

VII. Financial

Beneficios

17

Beneficios Reportados

Costo de materiales Costo de M.O.. Gastos Operativos (fletes, garantas,

mtto) Otros gastos como telfono, energa,

rentas...

Introduccin de nuevos productos

Mejoramiento de calidad en

productos y servicios

Precios ms altos.

Reduccin de devoluciones o

crditos.

Proyectos de Reduccin de CapitalProyectos de ahorro en costos

Projectos de incremento en ventas

Soporte con informacin de lnea base (12 meses de historia)

Reportar el beneficio anualizado.

Ahorros en intereses por capital:

Reduccin de inventarios

Reduccin de CxC

Incremento en CxP.

VII. Financial

Beneficios del Proyecto

18

Proyecto nico con incrementodel desempeo una vez

Para obtener beneficiosadicionales se requiere otro

proyecto

Proyectos tpicos de reduccin de costos.

Ahorro en Costos- Beneficio incremental de UN ao

Ao 1 Ao 2 Ao 3

Lnea Base

inicial

Beneficios

AnualesNueva

Lnea base

Incremento en Ingresos Beneficio incremental continuo

Ao 1 Ao 2 Ao 3

Lnea Base

inicial

Beneficios

Anuales

Nueva

Lnea BaseProyecto

Proyectos que permiten mejorarcontinuamente el desempeo.

Beneficios incrementales sobreuna nueva lnea base cada ao.

El beneficio se deriva de un incremento en ventas.

Ejemplos tpicos de crecimientopor mejoras de calidad y nuevos

productos.

Proyecto

VII. Financial

Beneficios de los Proyectos

Beneficios duros Reduccin en costos unitarios

Reduccin en costos de transacciones

Reduccin de costos fijos

Reduccin en costos de transporte

Reduccin en mano de obra

Incremento en capacidad queresulte en mayores ventas.

Beneficios Suaves Reduccin en capital de

trabajo necesario

Eliminar necesidad de crecercapacidad

Cumplimiento de leyes y regulaciones

Mejor seguridad

Satisfaccin de los empleados

Satisfaccin de los clientes.