SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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ENTRENAMIENTO BÁSICO SEMINARIO La guía completa para iniciar su negocio Presentación en PowerPoint disponible en RenaDrive 10/2020

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Page 1: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

1

ENTRENAMIENTO BÁSICO

SEMINARIO

La guía completa para iniciar su negocio

Presentación en PowerPoint disponible en RenaDrive

10/2020

Page 2: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

2

PARA ESTA SESIÓN NECESITA

(impreso o digital) (impresa o digital)SEMINARIO PRÁCTICA SU KIT INICIAL,

O AL MENOS:el Círculo de Influencia (RW120)y la Tarjeta para el Gran Sorteo (RW54)

SU TELÉFONO

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3

ENFOQUE DEL SEMINARIO Información sobre

Rena Ware

Nociones fundamentales de todo el proceso

DÉSEGUIMIENTO

• A sus referencias• Después de un reclutamiento• Después de una venta

PRESENTE

1. Prepare el camino

2. Comparta la Causa e invite a su prospecto a unirse a su equipo

3. Comparta la Diferencia Rena Ware (reclute)

4. Inscriba a su prospecto

5. Comparta los productos (venda)

6. Cierre la venta

7. Pida referencias

8. Comparta la Diferencia Rena Ware otra vez (si no tuvo éxito al principio)

IDENTIFIQUE

ACÉRQUESE

• Preséntese a usted mismo y a Rena Ware• Decida: empezar la presentación/ programar una cita/pedir referencias

Establezca sus mercadoscaliente y frío

+

Page 4: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

4

33 44 552211EN ESTA SESIÓN

CONTENIDO

EN SUS MARCAS, LISTOS,

¡FUERA!

ENTRENAMIENTO BÁSICO

EL PLANDE GANANCIAS

ENTRENAMIENTO BÁSICO

HABILIDADES DECOMUNICACIÓN PODEROSAS

ENTRENAMIENTO BÁSICO

EL PLANDE LAS 4 P

ENTRENAMIENTO BÁSICO

DESCUBRARENA WARE

ENTRENAMIENTO BÁSICO

PONGA ATENCIÓN A LOS SIGUIENTES ÍCONOS

preguntas para contestar

simulaciones

página(s) en este seminario

ejercicios

POR SU CUENTA

EVALUACIÓNPRÁCTICA

Page 5: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

51DESCUBRA RENA WARE

págs. 9-30 ejs. 1-9

Page 6: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

6

DESCUBRA RENA WARE

págs. 9-15

¿En qué año se fundó Rena Ware?

¿Cuántas partes incluye el propósito principal de Rena Ware? Explique una.

¿Cuántos valores principales tiene Rena Ware?Explique dos.

¿Cómo celebra la vida Rena Ware?

Page 7: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

7

págs. 16-18

¿Qué es la Causa de Rena Ware?

¿Qué es la Diferencia Rena Ware?

¿Qué quiere decir “Buen Comer” para Rena Ware?

DESCUBRA RENA WARE

Page 8: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

Diga 3 características de los filtros de agua.

Diga 3 características de los utensilios de cocina.

8

1 2 3 1 2 3

págs. 19-22

DESCUBRA RENA WARE

Page 9: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

9

No puede hacer ninguna representación de ganancias que no esté contenida en los materiales oficiales de la compañía.

No puede prometer descuentos a sus prospectos basados en la compra por parte de sus referidos.

Podría anunciar oportunidad de empleo con Rena Ware.

Si es necesario, puede firmar por su cliente.

¿Verdadero (V) o falso (F)?

V | F

V | F

V | F

V | F

1 |

2 |

3 |

4 |

págs. 23-26

DESCUBRA RENA WARE

Normas de Rena Ware para hacer negocios

Page 10: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

10

1 2 3págs. 27-30

¿Cuáles son las 3 claves de éxito en Rena Ware?

DESCUBRA RENA WARE

Page 11: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

11

EL PLAN DE LAS 4 P

2 págs. 31-77 ejs. 10-33

Page 12: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

12

PROPÓSITO EL PLAN DE LAS 4 P

¿Cuál es su VERDADERO propósito?Compártalo con su pareja.

pág. 32

Page 13: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

13

PROSPECTOS

¿Quiénes son su mercado caliente?

¿Quiénes son su mercado frío?

De acuerdo al seminario, ¿qué puede publicar en redes sociales?

págs. 33-36

Transformando tu vida

PERsonAlízALA

con 5 colores diferentes de bandas

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 14: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

14

PROSPECTOS

págs. 38-39

¿Qué números faltan?

TENGA CONVERSACIONES cada DÍA?

usteddeRECLUTAS su equipodeRECLUTAS+??

?=

RECLUTAS por SEMANA

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 15: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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PREPARACIÓN

¿Qué recurso utiliza para…

...entrenarse?

...manejar pedidos/ordenes?

...encontrar materiales de soporte para presentaciones, reclutamiento y ventas?...encontrar más información sobre la compañía?...encontrar videos e imágenes para redes sociales?...mostrar productos y especiales?

pág. 40

RenaRecursos: materiales de ventas, reclutamiento y entrenamiento

EL PLAN DE LAS 4 P

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PREPARACIÓN

En su Kit Inicial encuentre:

págs. 41-44

El Círculo de Influencia (RW120)

El Folleto Filtros de Agua (AQ700)

El Folleto La Diferencia Rena Ware (RW516)

El Folleto de Presentación de los Utensilios (RW720)

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 17: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

PREPARACIÓN

págs. 45-4717

Haga el ejercicio del Círculo de Influencia

Círculo de Influencia (RW120)

EL PLAN DE LAS 4 P

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18

PREPARACIÓN

págs. 48-49

Tarjeta para el Gran Sorteo (RW54)

¿En dónde se encuentra la presentación de usted?

¿Para qué se usa el lado 2?

¿A quién va cada parte(arriba - en medio - abajo)?

parte de ARRIBA

parte de EN MEDIO

parte de ABAJO

EL PLAN DE LAS 4 P

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PROCESO

La presentación perfecta: proceso completo

¿Cuáles son las 4 partes principales del proceso completo?

¿Cuántos pasos contienela parte de la presentación?

págs. 50-51

EL PLAN DE LAS 4 P

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PROCESO

Identifique sus mercados caliente/frío

¿Qué usa para identificar a su mercado caliente?

¿Quiénes son su mercado frío?

pág. 52

EL PLAN DE LAS 4 P

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21

PROCESO

Acérquese a su mercado frío

¿Qué usa?

¿Qué hace en cada caso (1-3)?

No me interesa.Ahora. Ahora no./Más tarde esta semana.

PROSPECTO

2 31

Simulen cada caso (1-3), turnándose para ser el prospecto.

pág. 53

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 22: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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PROCESO

pág. 54

Acérquese a su mercado caliente

¿Qué usa?

Elijan la primera persona A en sus Círculos de Influencia (RW120).Túrnense para ser la persona Ade su pareja.

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 23: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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PROCESO

Acérquese a sus prospectos (en general) + Programe una cita

¿Cuáles son los 5 puntos para hablar a sus prospectos?

¿Dónde escribe la información de contacto de sus prospectos?

Programen una cita usando los 5 puntos. Túrnense para ser el prospecto.

pág. 55-56

1

23

45

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 24: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

24

1LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS

Prepare el camino

¿Cuáles temas son “seguros”?

págs. 57-59

Simulen el Paso 1. Túrnese para ser el prospecto. Opcional: Apéndice 9 | Juego 1 o Juego 2.

clima

casa del prospectopolítica

religión

barrio

EL PLAN DE LAS 4 P

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2

LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS

Comparta la Causa

¿Qué usa para...:

...compartir la Causa?

...invitar a sus prospectos a unirse a su equipo?

págs. 59-60

Simulen el Paso 2. Túrnese para ser el prospecto. Se recomienda: Apéndice 4 | Cómo usar el Folleto Filtros de Agua (AQ700)

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 26: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

26

3Comparta la Diferencia

¿Qué usa?

Simulen el Paso 3.Túrnese para ser el prospecto. Se recomienda: Apéndice 4 | Cómo usar el Folleto La Diferencia Rena Ware (RW516)

pág. 61

LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS EL PLAN DE LAS 4 P

Page 27: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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4Inscriba a su prospecto

págs. 62-63

¿Qué usa?

¿Qué dice y hace después de la inscripción?

Simulen el Paso 4.Túrnense para ser el prospecto. Practiquen las oraciones sugeridas en el seminario.

LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS EL PLAN DE LAS 4 P

Page 28: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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5Comparta los productos

¿Qué usa para…:

...mostrar los ahorros?

...presentar los utensilios y el “Buen Comer”?

...presentar los filtros de agua?

...mostrar los utensilios en detalle?

...mostrar los filtros en detalle?

Simulen el Paso 5 usando los folletos y la Tarjeta para el Gran Sorteo (RW54). Túrnense para ser el prospecto.También se recomienda: Apéndice 5 | Cómo usar el Folleto de Presentación de los Utensilios (RW720)

págs. 63-66

LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS EL PLAN DE LAS 4 P

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Puede decir que los utensilios ayudan a los clientes a ahorrar dinero porque el método para cocinar con un mínimo de agua usa temperaturas bajas y ahorra energía.

Puede dar a entender que el cloro hace que el agua del grifo no esté segura para tomar.

¿Verdadero (V) o falso (F)?

V | F

V | F

1 |

2 |

págs. 66-67

LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS EL PLAN DE LAS 4 P

Page 30: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

30

6Cierre la venta

¿Qué usa para…:

...decir el precio?

...completar una orden en efectivo?

...completar una orden financiada?

Mencione dos puntos que deba explicar a un cliente.

¿Qué información importante debe señalar por ley en el contrato y oralmente?

págs. 68-71

Simulen el Paso 6 con los documentos y la Tarjeta para el Gran Sorteo (RW54). Túrnense para ser el prospecto.

LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS EL PLAN DE LAS 4 P

Page 31: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

31

7Pida referencias

¿Qué usa?

¿Qué hace al final?

Simulen el Paso 7.Túrnense para pedir referencias.

pág. 72

LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS EL PLAN DE LAS 4 P

Page 32: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

32

8Comparta la Diferencia otra vez

pág. 73

Simulen el Paso 8.Túrnense para ser el prospecto.Practique las oraciones sugeridas en el seminario.

LA PRESENTACIÓN EN 8 PASOS EL PLAN DE LAS 4 P

Page 33: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

33

PROCESO

Despídase

Simulen despedirse de:un nuevo clienteun prospecto que no se ha unido a su equipo

Túrnense para ser el Representante Independiente(usted mismo).

••

pág. 74

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 34: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

34

PROCESO

Dé seguimiento

¿Por qué es importante dar seguimiento a una inscripción o a una venta?

¿Qué hace para dar seguimiento?

una inscripción una ventaTúrnense para ser el Representante Independiente(usted mismo).

págs. 75-77

Simulen dar seguimiento a:••

EL PLAN DE LAS 4 P

Page 35: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

35

HABILIDADES DE COMUNICACIÓNPODEROSAS

3 págs. 78-86 ejs. 34-39

Page 36: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

36

HABILIDADES DE COMUNICACIÓNESCUCHAR CON EL CORAZÓN

¿Qué se necesita para escuchar de verdad?

¿Qué deberíamos escuchar?

1.

2.

Juego 2 (Apéndice 9)Sigan las instrucciones de preparación.Mientras escuche a su pareja, escriba una o dos necesidades que oye. (Use la lista en el Apéndice 7).Al final, comparta con su pareja las necesidades escritas, para que él/ella pueda confirmar o “corregir”.

••

pág. 79

Page 37: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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HACER Y CONTESTAR PREGUNTAS

Identifique las preguntas abiertas y las preguntas cerradas a continuación:

Empiece a contestar esta pregunta como explicado en el seminario:

¿Cuánto a menudo cocina?

¿Cómo prepara su comida?

¿Le gusta cocinar?

¿Cuánto se ahorra al usar un sistema de filtraciónen vez de agua embotellada?

PROSPECTo

1.

2.

A

B

C

págs. 80-82

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

Page 38: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

38

MANEJAR OBJECIONES

¿Qué son las objeciones?¿Cómo puede manejarlas?Responda a la siguiente objeción:

¿Qué pregunta puede hacer para aclarar una objeción?

1.

4.

2.3.

Objeción:Pregunta en su mente:Opción:

Soy tímido.____________________ ?

____________________ ?

págs. 82-84

Páginas 83-84. Túrnense para leer una objeción y responder sin leer la respuesta.

ejs. 36-37

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

Page 39: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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A B C D E

COMUNICAR SIN PALABRAS

¿Qué quiere decir “lenguaje corporal”?¿Por qué es importante?¿Qué lenguaje corporal puede usar con sus prospectos?¿Cómo podría sentirse su prospecto si hace así?

1.2.3.4.

págs. 85-86

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

Page 40: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

40

EL PLAN DE GANANCIAS

4 págs. 87-96 ej. 40

Page 41: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

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EL PLAN DE GANANCIASENFOQUE DEL PLAN

¿Cómo obtenemos máximos resultados?¿En qué debería enfocarse primero?Complete con los números que faltan:

Cada período de bonificación obtenga:

Complete con los números que faltan:

Para calificar (mantener título y ser pagado) de Desarrollador de equipo:

1.2.3.

4.

págs. 88-93

USTEDdeRECLUTA su GRUPodeRECLUTAS+? ??=RECLUTAS tOTALes

R

U

PERÍODO DE BONIFICACIÓNANTERIOR

PERÍODO DE BONIFICACIÓNACTUAL

promedio de

promedio de ?

?

Page 42: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

42

EMPIECE A CRECER SU NEGOCIO

Complete con los números que faltan.

Para hacer crecer su negocio y mantener el crecimiento,esfuércese por crear:

pág. 94

Y JUNTOS OBTENER

(por período de bonificación)PUNTOSPERSONAS

(incluyendo a ud. mismo)

un GRUPO DE

? ?

EL PLAN DE GANANCIAS

Page 43: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

43

RESUMEN DE ENTRENAMIENTO BÁSICO

Simulen el proceso entero (desde “Acérquese” hasta “Dé seguimiento”)

O

Juego 3 (Apéndice 9)

Page 44: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

pp. 96-105

EN SUS MARCAS,LISTOS, ¡FUERA!

5 págs. 97-106

Page 45: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

45

págs. 98-99

EN SUS MARCAS, LISTOS, ¡FUERA!

¿Qué debería hacer en su primera semana?

0 4 0

Page 46: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

46

pág. 100

¡LLAME A SU PRIMER PROSPECTO AHORA!

EN SUS MARCAS, LISTOS, ¡FUERA!

Page 47: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

47

págs. 101-106

… cuando observa a representantes más experimentados?… los seminarios que toma?... los eventos a los que quiere asistir?… las presentaciones, inscripciones y ventas que hace?

Vea los formularios. ¿Cuál usa para escribir…

1.2.3.4.

Próximos pasos + Planificadores de progreso personal

EN SUS MARCAS, LISTOS, ¡FUERA!

Page 48: SEMINARIO ENTRENAMIENTO BÁSICO

48

Pare:¿Qué hicimos que no fue efectivo oincluso contraproducente y que deberíamos parar?

Siga:¿Qué hicimos que fue efectivo ydeberíamos hacer más?

Empiece:¿Qué no hicimos que prodría ser efectivoy deberíamos empezar a hacer?

RETROALIMENTACIÓNSOBRE ESTA SESIÓN DE ENTRENAMIENTO