Seminario - Renakit
35
VERSIÓN DIGITAL Seminario CITaS Y REFERENCIaS
Transcript of Seminario - Renakit
¿Dónde están las personas?
El Círculo de Influencia
El mercado desconocido
La charla poderosa
Sea el mejor
El manejo de objeciones
¡Hora de actuar!
Este Seminario móvil es una guía rápida de referencia, para más detalles, re�érase a la guía completa en el Centro de Negocios.
ESTE SEMINARIOCONSTA DE:
Este Seminario se centra en dos
aspectos clave:
Dónde encontrar personas.
Cómo hablarles para �jar citas y pedir referencias.
Para entender la importancia de las citas en nuestro negocio debemos conocer el proceso de ventas. Como somos un negocio basado en la gente, no hay otra forma de empezar.
Encontramos personas en nuestro Círculo de In�uencia y utilizando métodos comprobados para acercarnos a personas que no conocemos.
Damos a estas personas una charla poderosa para captar su atención con el propósito de �jar citas y obtener referencias.
Todas las personas con las que tiene contacto diario pueden ser reclutas o clientes potenciales, así como también fuentes de referencias.
¿DÓNDE ESTÁNLAS PERSONAS?
Recomendamos que siempre hable de Rena Ware donde quiera que vaya.
EL CÍRCULO DE INFLUENCIA
Aviso Legal: Cuando solicite referencias a una persona, debe decirle con anticipación que se podrían comunicar con los referidos para venderles o reclutarlos.
Su círculo de in�uencia consiste básicamente en las personas que conoce o con las que tiene una relación directa.
La idea es escribir los nombres de todas las personas que conoce. Cada una representa un nuevo recluta o cliente potencial, así como una fuente de referencias, expandiendo aún más su círculo.
COMIENCEAQUÍ
AmigosFamiliares
Vecinos
Escuela
Dueños deNegocios
Empleo
Amigos desus hijos
Iglesia
Servicios
OtrosGrupos
Política
Deportes y Actividades
Dueños deproductosRena Ware
EL CÍRCULO DE INFLUENCIA
Cómo ampliar su Círculo de Influencia
Las referencias son una poderosa fuente de clientes potenciales porque tiene el bene�cio de mencionar a un conocido mutuo para abrirse puertas.
Pídale referencias a las personas que conoce, o a sus clientes de productos Rena Ware. La mayoría de las personas estarán dispuestas a hablar con ustedes cuando sepan que un amigo los recomendó.
Mantenga actualizado su Círculo de In�uencia con la información de cada nuevo contacto.
EL MERCADODESCONOCIDO
Aviso Legal: Cuando ofrezca a un cliente potencial hacer una presentación de ventas, debe decirle quién es, por qué se está comunicando con él o ella y qué productos vende. No debe dar a entender que el único objeto de su contacto es pedir al cliente potencial su opinión o que llene una encuesta. En California, debe identi�carse, decir que es representante independiente de Rena Ware y explicar que el objeto por el cual se comunica con el cliente es hacer una presentación sobre Rena Ware inmediatamente después de saludar al prospecto, antes de hacerle cualquier otra pregunta o decir otra cosa.
Una vez que haya contactado a todas las personas de su Círculo de In�uencia, necesitará encontrar nuevos prospectos. Esto signi�ca que ahora necesita aprender a cómo acercarse directamente a otras personas en lo que se conoce como “mercado frío o desconocido”.
HERRAMIENTAS para ABORDAR el MERCADO DESCONOCIDO
Gracias a la nueva Botella Filtrante Rena Ware, tendrá una excelente herramienta de demostración para iniciar una conversación con cualquier persona.
LLEVE SU BOTELLA FILTRANTE A TODAS PARTES
Le ayudará a romper el hielo con otras personas para que pueda hablarles de la Causa, la Oportunidad y los Productos de Rena Ware.
ESCENARIO 1
“¿Conoce a alguien que quisiera tener agua fresca de agradable sabor a una fracción del costo del agua embotellada?”
Herramientas para abordar el mercado desconocido
Luego de presentarse, de decir que es un Representante Independiente de Rena Ware y el propósito de su contacto, pregunte:
Si el prospecto contesta que no conoce a nadie, pregunte:
“¿Conoce a alguien que quisiera ser parte de la solución al creciente daño ambiental causado por el uso de botellas plásticas, a la vez que gana dinero extra?”
Este es un ejemplo de qué decir cuando alguien se �ja en su Botella Filtrante
Rena Ware y se le acerca:
“No me gustaba el sabor del agua de mi grifo pero estaba pagando mucho dinero por agua embotellada.
Pero ahora, no sólo estoy ahorrando dinero, sino que también estoy ayudando a reducir el uso de botellas plásticas de agua que pueden dañar nuestro medio ambiente.”
Herramientas para abordar el mercado desconocido
ESCENARIO 2
En ambos escenarios, invite a su prospecto a unirse a nuestra Causa. Muestre y comparta el Folleto informativo de Filtros de Agua mientras explica los bene�cios que la Oportunidad y los Productos de Rena Ware ofrecen.
En el caso que el prospecto diga que está interesado en otros productos de Rena Ware, muestre y comparta el Folleto informativo de productos/reclutamiento.
Herramientas para abordar el mercado desconocido
Fecha:
Lugar:
Siguiente reunión de introducción:¡ÚNASE A LA FAMILIA RENA WARE!
EL PLÁSTICO NO SE DEGRADA
FILTROS DE AGUA con UNA MISIÓN GLOBAL
DESCUBRA la DIFERENCIA RENA WARE & ÚNASE a nuestra CAUSA
más de
282 mil millones de litros
de agua embotellada se consumen cada año en
el mundo.*
No todo el plástico es reciclado.
La fauna marina los confunden con alimentos.
Éste puede terminar en nuestra cadena alimenticia.
Las botellas desechadas entran al medio ambiente.
*“Bottled Water 2014: Reinvigoration, U.S. and International Developments and Statistics”. (Agua embotellada 2014: Reactivación Desarrollos y Estadísticas Estadounidenses e internacionales) Publicado en línea por www.bottledwater.org. Consultado en línea en junio del 2016.
UNIRSE es FÁCIL· Mínimo costo de inscripción.· No se requiere comprar inventario.· Excelentes comisiones. Pagos rápidos.
Ayude a eliminar los desechos de plástico y gane ingresos adicionales.
FÁCIL de VENDER· Financiamiento para los pedidos de los clientes.· Mínimo pago inicial.· Rena Ware entrega los productos directamente a los clientes.
El plástico se fragmenta en microplásticos.
AQ645 WW (NO-CAL) 2645.02.1218 | Casa Matriz EE.UU (425)881.6171 | ©2018 R.W.INo para California, Colorado, Iowa, Massachusetts, Wisconsin
EL FOLLETO INFORMATIVO DEFILTROS DE AGUA (AQ645)
EL FOLLETO INFORMATIVO DEPRODUCTOS Y RECLUTAMIENTO(RW92)
El AQ645 ayuda a promover los bene�cios de los �ltros de aguaRena Ware y al mismo tiempo le enseña a sus prospectos lo fácil que es unirse a nuestra Causa.
El RW92 ofrece información acerca de Rena Ware, nuestra Causa, los productos y la Diferencia Rena Ware para transformar vidas.
Herramientas para abordar el mercado desconocido
Fecha:
Lugar:
Siguiente reunión de introducción:¡ÚNASE A LA FAMILIA RENA WARE!
EL PLÁSTICO NO SE DEGRADA
FILTROS DE AGUA con UNA MISIÓN GLOBAL
DESCUBRA la DIFERENCIA RENA WARE & ÚNASE a nuestra CAUSA
más de
282 mil millones de litros
de agua embotellada se consumen cada año en
el mundo.*
No todo el plástico es reciclado.
La fauna marina los confunden con alimentos.
Éste puede terminar en nuestra cadena alimenticia.
Las botellas desechadas entran al medio ambiente.
*“Bottled Water 2014: Reinvigoration, U.S. and International Developments and Statistics”. (Agua embotellada 2014: Reactivación Desarrollos y Estadísticas Estadounidenses e internacionales) Publicado en línea por www.bottledwater.org. Consultado en línea en junio del 2016.
UNIRSE es FÁCIL· Mínimo costo de inscripción.· No se requiere comprar inventario.· Excelentes comisiones. Pagos rápidos.
Ayude a eliminar los desechos de plástico y gane ingresos adicionales.
FÁCIL de VENDER· Financiamiento para los pedidos de los clientes.· Mínimo pago inicial.· Rena Ware entrega los productos directamente a los clientes.
El plástico se fragmenta en microplásticos.
AQ645 WW (NO-CAL) 2645.02.1218 | Casa Matriz EE.UU (425)881.6171 | ©2018 R.W.INo para California, Colorado, Iowa, Massachusetts, Wisconsin
El AQ645 y el RW92 están disponibles en los formatos digital e impreso.
Comparta la versión digital por mensajería instantánea (WhatsApp, Facebook Messenger, Line, etc.), mensaje de texto o email, con la ventaja que, en cualquiera de estos casos, tanto usted como su prospecto intercambiarán su información para futuras visitas y seguimiento.
Estas versiones digitales se encuentran disponibles para descargarse en RenaDrive y en el RenaKit.
Herramientas para abordar el mercado desconocido
Fecha:
Lugar:
Siguiente reunión de introducción:
¡ÚNASE A LA FAMILIA RENA WARE!
EL PLÁSTICO NO SE DEGRADA FILTROS DE AGUA con UNA MISIÓN GLOBALDESCUBRA la DIFERENCIA
RENA WARE & ÚNASE a nuestra CAUSA
más de 282 mil millones de litros de agua embotellada se consumen cada año en el mundo.*
No todo el plástico es reciclado.
La fauna marina los confunden con alimentos.
Éste puede terminar en nuestra cadena alimenticia.
Las botellas desechadas entran al medio ambiente.
*“Bottled Water 2014: Reinvigoration, U.S. and International Developments and
Statistics”. (Agua embotellada 2014: Reactivación Desarrollos y Estadísticas
Estadounidenses e internacionales) Publicado en línea por www.bottledwater.org.
Consultado en línea en junio del 2016.
UNIRSE es FÁCIL· Mínimo costo de inscripción.· No se requiere comprar inventario.· Excelentes comisiones. Pagos rápidos.
Ayude a eliminar los desechos de plástico y gane ingresos adicionales.
FÁCIL de VENDER· Financiamiento para los pedidos de los clientes.· Mínimo pago inicial.· Rena Ware entrega los productos
directamente a los clientes.
El plástico se fragmenta en microplásticos.
AQ645 WW (NO-CAL) 2645.02.1218 | Casa Matriz EE.UU (425)881.6171 | ©2018 R.W.I
No para California, Colorado, Iowa, Massachusetts, Wisconsin
25 Oct. 4:30 p.m.Jalissa Guzmán(603) 8250-2631Primavera Plaza
28 Oct. 2:30 p.m.Carolina Sandoval(603) 2626-2421Ritz Café y Pastelería
03 Nov. 9:30 a.m.Juan Libertad(603) 3460-7443Ave. Colón, Edi�cio Imperio
Fecha:
Lugar:
Siguiente reunión de introducción:
¡ÚNASE A LA FAM
ILIA RENA W
ARE!
EL PLÁSTICO
NO SE D
EGRADA
FILTROS DE AGUA con
UNA MISIÓN GLOBAL
DESCUBRA la DIFERENCIA
RENA WARE & ÚNASE a nuestra CAUSA
más d
e
282
mil m
illones d
e litros
de ag
ua embo
tellada se
consum
en cad
a año en
el mun
do.*
No todo el plástico
es reciclado.La fauna marina los
confunden con alimentos.
Éste puede terminar en nuestra cadena alimenticia.
Las botellas desechadas
entran al medio ambiente.
*“Bottled Water 2014: Reinvigoration, U.S. and International Developments and
Statistics”. (Agua embotellada 2014: Reactivación Desarrollos y Estadísticas
Estadounidenses e internacionales) Publicado en línea por www.bottledwater.org.
Consultado en línea en junio del 2016.
UNIRSE es FÁCIL
· Mínimo costo de inscripción.
· No se requiere comprar inventario.
· Excelentes comisiones. Pagos rápidos.
Ayude a eliminar los desechos de plástico
y gane ingresos adicionales.
FÁCIL de VENDER
· Financiamiento para los pedidos de
los clientes.
· Mínimo pago inicial.
· Rena Ware entrega los productos
directamente a los clientes.
El plástico se fragmenta
en microplásticos.
AQ645 WW (NO-CAL) 2645.02.1218 | Casa Matriz EE.UU (425)881.6171 | ©2018 R.W.I
No para California, Colorado, Iowa, Massachusetts, Wisconsin
Deje la versión impresa en los sitios que visita con más frecuencia (supermercados, tiendas, restaurantes, etc.) o entréguela a las personas que vaya conociendo. Asegúrese de incluir su información de contacto al reverso para que sus prospectos puedan ubicarle, y trate de concertar una cita con ellos lo más pronto posible.
Herramientas para abordar el mercado desconocido
Incluye una serie de preguntas de efectividad comprobada para captar la atención de futuros clientes y �jar citas.
La RW54 puede variar de acuerdo al país.
Herramientas para abordar el mercado desconocido
LA TARJETA PARA EL GRAN SORTEO (RW54)
Herramientas para abordar el mercado desconocido
LA TARJETA PARA EL GRAN SORTEO (RW54)
La tarjeta está dividida en tres partes:
La parte superior se envía a la o�cina administrativa para que el cliente participe en el sorteo.
La parte central se guarda para sus archivos.
La parte inferior se entrega al cliente.
LA CHARLAPODEROSA
Una charla poderosa es una conversación con ciertos elementos, como frases y preguntas, que funcionan para lograr una respuesta u objetivo especí�co.
Esté siempre listo para decir algo que despierte el interés de sus futuros clientes.
Cree su propio ejemplo de lo que podría decir durante una presentación poniendo en práctica el Sistema de la Estrella de 5 Puntas.
1
25
4 3
El Sistema de 5 Puntaspara obtener citas
Productos para cocinarde manera saludable
Agua fresca de agradable saborOportunidad de ingresos adicionales
¿Es el mejormomento?
Sin compromiso
Presentaciónútil y divertida
Participaciónen sorteo
CONSEJOS
Al convertirse en un conversador profesional, llegará a más personas y obtendrá información útil para ingresar más reclutas y cerrar más ventas.
Dominar el arte de la conversación no es fácil, sin embargo estos consejos le ayudarán.
Sea “El Mejor”
Pero en algunos casos, usted encontrará objeciones de los prospectos que necesitará aprender a manejar.
Obtener una cita es venderse a sí mismo en lugar de vender la Oportunidad o los productos de Rena Ware.
Cuando usted muestra con�anza, entusiasmo y conocimiento de lo que ofrece, la gente estará más receptiva a lo que les va a decir.
Sea “El Mejor”
EL MANEJO DEOBJECIONES
Las objeciones son preocupaciones, preguntas o sentimientos (expresados o no) que su futuro cliente o recluta potencial tiene, y que pueden evitar que usted obtenga una cita para realizar su presentación.
MANEJO DEOBJECIONES
DE VENTA
MANEJO DEOBJECIONES DERECLUTAMIENTO
Sin importar qué tan bueno fue el acercamiento o la presentación, siempre hay posibilidad de objeciones.
Para dar con la objeción real del prospecto es necesario llevar a cabo un proceso llamado ECO.
EL MANEJO DEOBJECIONES
EL MANEJO DEOBJECIONES
ECO
ESCUCHE
CONFIRME
OFREZCA
Use buenas técnicas de
comunicación.
Determine cuál es la objeción
real.
Entienda claramentela objeción.
Haga preguntas cerradas y una
pausa.
Opciones.
El cliente resuelve la
objeción al elegir una opción.
ESCUCHE
Al escuchar de forma activa, usted recibirá valiosa información acerca de la objeción.
Esto signi�ca que debe estar atento a lo que el prospecto está diciendo, para entender los sentimientos y puntos de vista de la persona.
EL MANEJO DEOBJECIONES
Haga preguntas que permitan al cliente rea�rmar o aclarar la objeción:
“¿Lo que está diciendo es que le preocupa no contar con tiempo su�ciente para dedicarse a esta actividad?”
CONFIRME
EL MANEJO DEOBJECIONES
Una vez que la respuesta de su cliente sea a�rmativa (“Sí esa es mi objeción”), plantéele posibles soluciones.
La clave es pensar:“¿Qué haría yo si fuera usted?”
OFREZCA
EL MANEJO DEOBJECIONES
ECO
ESCUCHE
CONFIRME
OFREZCA
EL MANEJO DEOBJECIONES
¡Una de sus metas cuando maneje objeciones debe ser siempre el reemplazar un pensamiento negativo con uno positivo!
Vea las objeciones como oportunidades para compartir los bene�cios que sus prospectos podrán disfrutar con Rena Ware.
Ya tiene los conocimientos básicos para obtener citas y referencias.
Este es el momento de ponerlos en práctica y dominar esta habilidad con los siguientes pasos:
ES HORA de ACTUAR
Asista a todos los seminarios y reuniones que organice su o�cina.
Realice juegos de roles en diferentes escenarios con otras personas en su grupo, familiares y amigos para probar sus capacidades de manejo de objeciones.
Siga expandiendo su Círculo de In�uencia día tras día.
ES HORA de ACTUAR
Busque oportunidades para comenzar conversaciones con todos, los desconocidos son sólo personas que aún no conoce.
Practique su Charla Poderosa y aprenda el Sistema de Estrella de 5 Puntas para que siempre tenga algo que decir.
ES HORA de ACTUAR
ES HORA de ACTUAR
Y recuerde siempre: pedir al menos 5 referencias
después de cada Presentación de la Oportunidad o Ventas que haga.
¡EMPIECE AHORA!
Siempre dé lo mejor de sí.
Comprométase paso a paso en hacer pequeños cambios que
mejoren su vida y la imagen que proyecta.
¡Los frutos que cosecharáserán maravillosos!
RW220MP WW 1220.02.0419 | Casa Matriz U.S.A. (425) 881.6171 | © 2019 R.W.I.
