Historia del E-mail

Creado por Ray Tomlinson en 1971, con un primer mensaje formado al azar a modo de prueba y enviado por un programa llamado SNDMSG que él escribió. Dicho programa fue desarrollado con la intención de dejarse mensajes en las computadoras que compartían y transferirse archivos entre las máquinas diseminadas por la red.

Beneficios a nivel de MKT

• Poder para adquirir y fidelizar a los clientes.

• Bajo costo.

• Resultados sobresalientes que alcanza.

Grupo de noticias

Es un medio de comunicación dentro del sistema Usenet, en el cual los usuarios leen y envían mensajes textuales a distintos tablones distribuidos entre servidores con la posibilidad de enviar y contestar los mensajes.

También son un grupo de discusión en los que participa gente interesada en el mismo tema.

Mi grupo

subitealared@googlegroups.com

¿Qué es P2P?

• Es un modelo de negocios que enlaza a usuarios y les permite compartir archivos y recursos de computadoras sin un servidor común.

• Enfoque: ayudar a los individuos a poner información a disposición de cualquier persona.

• Reto para las empresas: desarrollar modelos de negocios viables y legales que les permita ganar dinero.

Aplicaciones más populares

1. Kazaa2. Soulseek3. eDonkey4. eMule5. eMuleExtreme6. BitTorrent7. Azurenus8. BitTornado9. ABC10. Bitcomet11. Lphant12. Ares

Polémicas que desata

1. Relacionados a los derechos de autor en Internet.

2. Piratería de archivos digitales de diversa naturaleza (audio, video, texto, software).

Beneficios a nivel de MKT

• Para compañías, ya que ayuda a expandirse desde un mercado local a un mercado nacional e incluso Internacional.

• Control de inversión y del presupuesto destinado a campañas.

• Posibilidad a cambios de estructura durante el transcurso del uso.

Mensajería Instantánea

• Es una forma de comunicación entre dos o más personas, basada en texto.

• El texto es enviado a través de dispositivos conectados a una red como Internet.

Diferencia con el E-mail

Radica principalmente en:

• Mayor velocidad de transmisión.• Dinamicidad de escritura• Posibilidad de corroborar en el momento, si el

mensaje ha llegado o no a la otra persona.• Conversación por videocámara, videollamada,

aplicaciones de emoticones, sonidos, etc.

Aplicaciones más conocidas

• Windows Live Messenger

• Yahoo! Messenger

• AOL Instant Messenger

Beneficios a nivel de MKT

• Agiliza procesos y optimiza comunicaciones.• Facilita el proceso de colaboración entre

trabajadores.• Comunicación en tiempo real.• Atención de los clientes/consumidores en el

momento exacto.• Bajo costo de comunicación.• Envío de información de manera rápida,

eficiente y segura.

File Transfer Protocol

Protocolo de red que permite la transferencia de datos.

Se usa principalmente para descargar un archivo de un servidor o para subir un archivo a un servidor, a través de Internet.

¿Cómo utilizarlo?

• Se debe bajar un programa FTP y luego meterse en Host.

• Agregar el nombre de la Web que desees.

Programas para File Transfer Protocol

• TYPsoft

• Filezilla Server

• Filezilla Client

• SmartFTP

• Xlight FTP Server

• Classic

Beneficios a nivel de MKT

• De suma importancia ya que les permite a las empresas utilizarlo para promocionar sus productos en línea y que los usuarios puedan tener acceso a tal información.

• Interaccionar con facilidad y rapidez por la red, ya que es un buen regulador de archivos.

Telefonía IP

• Reúne la transmisión de voz y de datos, lo que posibilita la utilización de las redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas.

Aplicaciones más utilizadas

• Fring-SIP

• Skype

• MSN

• Google talk

Beneficios a nivel de MKT

• Reduce los costos de llamada locales e internacionales.

• Rapidez para atender consultas y resolver problemas.

• Mayor integración entre empresas, clientes y empleados.

• Eficaz e instantáneo para realizar encuestas a clientes/usuarios.

• Realizar tareas desde cualquier parte del mundo