.AUTORITAS

CONSULTING

MÉXICO

5 aspectos son fundamentales para que las organizaciones puedan comprender y adaptarse a los nuevos entornos, como por ejemplo, el nuevo entorno digital.

▶ Contar con visión estratégica situacional

▶ Obtener información interpretada del entorno

▶ Ser parte activa en el juego comunicativo

▶ Estar preparados para afrontar incertidumbres

▶ Tener líderes y equipos bien formados y alineados

.Adaptación a nuevos entornos…

Cada minuto en Internet…

Data never sleeps…..

.El nuevo entorno digital…

Esta es la oportunidad para involucrar una amplia gama de consultores y profesionales, etnógrafos, investigadores, científicos y analistas cuantitativos.

Internet está compuesto por todo lo que se comparte (noticias, documentos, webs, opiniones, estadísticas, precios, datos de geolocalización, boletines oficiales, opiniones, redes sociales, vídeos, fotos, revistas, periódicos, audios…)

Al conjunto de toda esa masificación de datos y su procesamiento, se le llama Big Data.

El Big Data no tiene sentido si no le agregamos “Inteligencia”. El reto consiste en extraer su valor y aplicarlo.

.De la “escucha activa” a la “escucha inteligente” en la Red…

2008 2015

Escucha Activa Escucha Inteligente

Estar atento, entender y dar sentido

a Internet

Procesar la información de Internet para orientar

las acciones hacia objetivos definidos

Es el arte que consiste en transformar la información en valor competitivo para las organizaciones:

Procesar la información de lo que está pasando en cada canal de Internet, para orientar las acciones hacia objet ivos definidos.

.En que consiste la “escucha inteligente” en la Red…

Ponemos orden al caos de Internet

Analizamos e interpretamos la información, extrayendo su valor estratégicamente, facilitando la toma de dec i s iones y acc iones a implementar.

Resultados

Escucha Inteligente

.¿Qué Hacemos?…

Visión Estratégicasobre el entorno

Big Datasistema propio de recolección de información que permite ofrecer una visión ordenada y global de todo lo que puede extraerse de Internet.

Asesoramientopara la acción en Internet

Reporting Personalizadoperiodicidad y estilo a las necesidades del cliente

que ofrece solo la información que precisamos

Smart Dataanálisis de la información para reducir la incertidumbre en la toma de decisiones

Formación y Capacitaciónpara la acción en Internet

Metodología Propia

.¿Cómo lo hacemos?…

entornoeconómico

entornosocial

Posibles entrantes

ProveedoresClientes

Substitutos

Comparación

MACROENTORNO

MICROENTORNO

A1A2

A3

Intereses Vinculados

Fortalezas Debilidades

Oportunidades Amenazas

REPUTACIONALMejora Superación

C1

C2C3

Organización Inspiración

Actividad

entornopolítico

entornotecnológico

.Visión estratégica del entorno

La observación del entorno nos permite tener información privilegiada sobre lo que nos rodea, así como conocer los mecanismos por los que se mueven las cosas, saber hacia donde se quiere ir y saber identificar los objetivos, si las acciones son las correctas para conseguir esos objetivos, creatividad e intuición para definir las acciones que nos llevaran a alcanzar las metas.

entornoeconómico

entornosocial

Posibles entrantes

ProveedoresClientes

Substitutos

Comparación

MACROENTORNO

MICROENTORNO

A1A2

A3

Intereses Vinculados

Fortalezas Debilidades

Oportunidades Amenazas

REPUTACIONALMejora Superación

C1

C2C3

Organización Inspiración

Actividad

• Mastercard • Maestro • Cirrus• Legislación fiscal y

financiera Tendencias políticas en la región

• Asociación Mastercard con países • Realidad social y movimientos

Sociales • Análisis lenguaje social • Patrocinios

• Tendencias de mercado • Crisis económica

• Pago móvil • Monederos

• Hábitos de consumo

• Criptomonedas • Gift cards

entornopolítico

• No tiene precio

• Masterpass • T. Crédito

entornotecnológico

• Presidente • Vicepresidentes, etc…

• Tecnología emergente

• Nuevas tendencias

• Visa • Amex

• T. Débito • T. Combo

.Visión estratégica del entorno: Ejemplo Mastercard…

Marcas

Personas

Campañas

Productos

.Análisis de relaciones

Dada la profusión de conversaciones y la pasión que suscitan en el universo internet, y concretamente, en los entornos sociales (redes sociales, blogs, portales web, foros, ... ) COSMOS dispone de un padrón de usuarios influyentes.

La influencia de cada usuario estaría influenciada por otros usuarios ya sea directamente o por medio de la inteligencia derivada de la aplicación de la extracción de datos.

Es importante saber quien domina la conversación, quien la promueve y quien es el “cerebro pensante”, así como su nivel de influencia, tanto de los usuarios como de la conversación.

COSMOS es la herramienta de Escucha Inteligente de autoritas consulting pensada en las 5 V´s del Big Data:

★ Volumen, manejo de enormes cantidades de Información.

★ Velocidad, con la que necesita ser procesada ★ Variedad, diferentes tipos de información estructurada

y desestructurada ★ Veracidad, limpieza de los datos, eliminar el ruido ★ Valor, extraer el conocimiento del negocio y reveneu

para los objetivos que se están persiguiendo.

.Big data…

Calidad vs Cantidad

Ofrecemos una metodología para individuos o equipos de trabajo que desean profesionalizar las oportunidades que se producen en Internet y obtener máxima rentabilidad de forma efectiva, rápida y clara.

Después de haber desarrollado más de 400 proyectos, hemos elaborado un método de trabajo contrastado que nos sirve como base para el desarrollo de cualquier otro proyecto.

.Metodología propia…

Nuestros consultores, analistas, estrategas y data scientist son profesionales reconocidos internacionalmente en diferentes áreas y con amplia experiencia.

Inteligencia

big data

contexto

network

razonamiento

+

+

+

inferencia

+

.Smart data…

Acompañamiento en la ejecución de las acciones a realizar.

Mejora continua y detallada de cada una de las acciones a realizar.

Proceso creativo de las acciones que mayor impacto pueden lograr.

Determinación de los estándares tecnológicos a utilizar y su adaptación.

.Asesoramiento para la acción…

Entregamos informes sobre los aspectos más significativos de lo que ocurre en nuestro entorno.

Se trata de comprender el entorno, de tener información para poder tener un claro mapa de situación.

Analizamos a todos los actores que intervienen en la conversaciones y sus relaciones.

Entregamos informes sobre los aspectos más actuales o los temas que requiera el cliente.

Director de Proyecto

Sala de situación

EMPRESA.Estrategia situacional…

Concreta

Especializada

Adaptada

Cercana

.Formación y capacitación…

México

Panamá

Laura Gillaura.gil@autoritas.net

Indiana 260 - 1005 Col. Cd. de los Deportes. 03710 Mexico D.F. +52 1 55 4171.2929

Brasil

Argentina

España

Chile

Gran Bretaña

.Nuestras oficinas…