SERVICIOS ADMINISTRADOS

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Servicios Data Center Servicios Data Center Bogotá, Marzo de 2010 SERVICIOS DATA CENTER

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Servicios Data CenterServicios Data CenterBogotá, Marzo de 2010

SERVICIOS DATA CENTER

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Servicios Data Center

SERVICIOS COMO SOLUCIONES

Orientadas al negocio

Disponibilidad y seguridad de la información

Mayor eficacia y agilidad

Menor complejidad

Disminución de los Costos

Mercado de TI

1. Infraestructura

2. Servicios por Componentes

3. Marco Operativo

4. Análisis y herramientas

Telmex

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Servicios Data Center

1. Disponibilidad y Seguridad de la Información

Infraestructura

Triara OrtezalServicios de Seguridad

FIREWALL

IPS

CORREO SEGURO

Disponibilidad Triara 100%100% en 2 Años

“¿Sabía Ud. que cerca del 35% de las fallas en temas informáticos tiene relación

directa con el diseño de un data center? “Más de 25.000 conexiones seguras / seg

Tomado de: http://www.emb.cl/gerencia/first.mv

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Servicios Data Center

Servicios de Seguridad

FIREWALL

IPS

CORREO SEGURO

Centralizado compartido. Dedicado VPN IPSec VPN SSL para Servicios Hosting VPNs Site to Site en enlaces de datos

- Centralizado (Crossbeam / Checkpoint)- Centralizado Dedicado (Contexto Virtual - Checkpoint)- Dedicado en Sitio (Cliente / Datacenter - Cisco ASA, Checkpoint UTM )

Firewall

- Centralizado (Crossbeam / Sourcefire)- Dedicado en Sitio (Cliente / Datacenter – Cisco ASA )

IPS

Control de Navegación-Centralizado (Optenet)-Dedicado, como proyecto especial (Bluecoat)

Vpn´s

1. Disponibilidad y Seguridad de la Información

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Servicios Data Center

Servicios de Seguridad

FIREWALL

IPS

CORREO SEGURO

1. Disponibilidad y Seguridad de la Información

Correo Seguro Centralizado compartido (Cisco Ironport) Protección incluida para correo Telmex Protección para servidores externos

Centralizado (Allot) Centralizado dedicado (Allot) Dedicado en las instalaciones del cliente.

Admón. Ancho de Banda

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Servicios Data Center

Almacenamiento

VirtualizaciónSeguridad

ADN: Load Balancing / LACP

SOAExternal Cloud

Networking

2. Mayor eficacia y agilidad

Hosting + Computación

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Servicios Data Center

Arquitectura SOAHosting + Computación2. Mayor eficacia y agilidad

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Servicios Data Center

- Más de 3000 equipos activos instalados3000 equipos activos instalados para servicios Data Center- 77 Clientes de Hosting 77 Clientes de Hosting (Desde 1 Servicio hasta 60 Servicios)- 67 Clientes de Colocation 67 Clientes de Colocation (Desde ½ rack hasta 16 racks)

2. Mayor eficacia y agilidad

Consorcio en Salud

Ambiente de Pruebas: En pool virtual de recursos compartidos Telmex (Triara – Ortezal) – (HP)Ambiente de Producción: Recursos dedicados (IBM)Almacenamiento para toda la operación de más de 1200 empleados

SIMIT

Ambiente de Producción: En TriaraReplicación para Contingencia: En Ortezal

Hosting + Computación

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Servicios Data Center

Colocation + Servicios

2. Mayor eficacia y agilidad

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Servicios Data Center

Framework de Operación

ISO 20000

ISO 2700

0Project

Management

BSC

Enfo

que

de S

egur

idad

Enfoque

de Implem

entación

Enfoque de Planeación

y Procesos

Enfoque Financiero

ISO 9000

Satisfacción del Cliente

Gestión de N

iveles de Servicio

Implementación

Gestión de Eventos de Seguridad de la

Información

IT Foundation

Continuidad de los Servicios

Modelo Operativo DOC/SOCDatacenter Operation Center/

Security Operativo Center

3. Menor Complejidad

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Servicios Data Center

Framework de Operación

3. Menor Complejidad

Servicio Cobertura DisponibilidadMonitoreo, Gestión de Eventos e Incidentes

7 x 24 7 x 24

Administración y Operación de Servicios 5 x 8 7 x 24

Control de Cambios y Requerimientos 5 x 12 5 x 12

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Servicios Data Center

Framework de Operación

Cisco CCNACisco CCNACisco BGPCisco BGPCisco SNPACisco SNPAMicrosoft MCPMicrosoft MCPOracle 10G ProfessionalOracle 10G Professional

3. Menor Complejidad

ITIL Service Manager V2ITIL Service Manager V2ITIL Foundation V3ITIL Foundation V3ITIL Expert V3ITIL Expert V3VMware VCPVMware VCPSun System Fault AnalysisSun System Fault Analysis……másmás

Disponibilidad promedio de servicios Data center: 99.99% - 4.3 Minutos/Mes99.99% - 4.3 Minutos/Mes

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Servicios Data Center

Componentes para soluciones

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Servicios Data Center

Componentes para soluciones

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Servicios Data Center

4. Disminución de costos

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Características de nuestra oferta de servicios

• Alta disponibilidad y seguridad• Servicio proactivo• Mejoramiento continuo• Precios competitivos