Seseión 04. modelo peruano de gener destinos

GENERACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS -

MINCETUR

CAPACIDADES

Aplica el proceso metodológico que establece el Mincetur para la

creación de destinos turísticos

PLANES DE ACCIÓN DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS DE:

Ruta MocheRío AmazonasParacas

WEBs• http://www.mincetur.gob.pe/newweb/

CONSULTAS

http://inc.perucultural.org.pe/

¿ UN DESTINO TURÍSTICO SE CREA?

¿CÓMO GENERAMOS UN DESTINO TURÍSTICO?

Destino turístico

AT1

Ciudad Soporte(CS)

t2

AT3

A T2

Leyenda

A T1, AT 2, AT 3 : Recursos turísticos

t1 : Vía de acceso peatonal

t2 : Vía de acceso vehicularA : Ámbito

: CS Ciudad soporte

t1

t2

PLANTA TURÍSTICA•Hoteles, Restaurantes•Agencias, complejos,

etc.

INFRAESTRUCTURA•De transporte•De servicios básicos•De comunicaciones• Generales

A

ACTIVIDADES

Comprable

GESTIÓN

Lago TiticacaPARACAS – NASCA

AREQUIPA - COLCA

RUTA MOCHE

PLAYAS DEL NORTE

Kuélap

Río Amazonas – Perú

San Martín

CHACHAPOYAS

IQUITOS

PUERTO MALDONADO

CUSCO

PUNO

TACNA

MOQUEGUA

AREQUIPA

NAZCA

PUCALLPA

HUANUCO

TUMBES

PIURA

CHICLAYO

TRUJILLO

CAJAMARCA

HUARAZ

LIMAHUANCAYO

ICA

AYACUCHOHUANCAVELICA

CERRO DE PASCO

MOYOBAMBA

ABANCAY

CONSOLIDACIÓN DE LA OFERTA DEL SUR

CONSOLIDACIÓN DE INVERSIONES

GESTIÓN LOCAL

DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA EN EL NORTE

ESTRATEGIAS

DESARROLLO DE LA OFERTA TURISTICA DEL PAIS

Fuente: MINCETUR

LAS 6 C: CARACTERÍSTICAS DEL DESTINO PERÚ

MODELO PARA LA CREACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS PERUANOS

1.Cada destino turístico posee o debe poseer un ente gestor válido y reconocido en su territorio.

2.La política y vocación turística será consensuada con el MINCETUR.

3.Cada destino turístico tiene una delimitación georeferenciada.

8 VIRTUDES

MODELO PARA LA CREACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS

PERUANOS4. Los destinos deben poseer un potencial

turístico capaz de articular productos avanzados competitivos.

5. Cada destino llevará asociado un modelo de desarrollo turístico propio, basado en un producto específico: PROPUESTA PRINCIPAL DE VENTA.

6. Los productos turísticos deben poner en valor el uso turístico del destino teniendo presente la variable de la demanda.

8 VIRTUDES

MODELO PARA LA CREACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS

PERUANOS7. Cada destino debe contar con un plan de

desarrollo turístico.

8. Los destinos deben poseer una imagen marca definida en el mercado, fácilmente reconocible por los consumidores y acorde con su identidad y estrategia comunicativa representativa del territorio.

8 VIRTUDES

Programa Producto

Programa Promoción y

Comercialización

Programa de Gestión

Política turística

Valorización del patrimonio

Coordinación e Institucionalida

d

Recursos humanos y formación

Creación de producto y servicios

Comunicación difusión y

sensibilización

Sistema de información

turística

Desarrollo de la estructura

comercial

Promoción turística

P-1

P-1.1

P-1.2

P-3

P-4.2

P-4.3

P-4.1P-3.1

P-3.2

P-3.3

P-4.4

P-4

Programa de territorio

Regulación y Ordenación Territorial

Infraestructuras y

Equipamientos

Conservación del Patrimonio

P-2

P-2.1

P-2.2

P-2.3

Programa Calidad

Calidad en Destino

Calidad en Productos y

Servicios

P-5.1

P-5.2

P-5

Programa Seguridad

Seguridad en ciudades soportes

Seguridad en carreteras

P-6.1

P-6.2

P-6

Inversión privada

P-3.4

ESTRUCTURA DE TRABAJO PARA CADA DESTINO

PPG1: Creación de una línea de base de medición en la actividad turística

PPG2: Creación de un Ente Gestor por destino

PPG3: Fortalecer el Comité Consultivo de Turismo

PPG4: Brindar asesoramiento técnico a los destinos en planificación estratégica y ordenamiento turístico

Programa Planificación y Gestión

PTD1: Coordinación para la inversión de infraestructura básica en los destinos turísticos

PTD2: Implementación el Manual Nacional de Señalización Turística

PTD3: Fortalecer la cultura de seguridad turística del país

PTD4: Conectividad aérea nacional e internacional

PTD5: Mejorar infraestructura en los aeropuertos y puertos fluviales-marítimos regionales

PTD6: Promover el Programa Nacional de Conciencia Turística (anterior FIT)

PTD7: Combatir y prevenir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes (ESNNA) en los principales destinos del país

Programa Territorio y Destino

PP1: Incentivar la inversión privada en la actividad turística

PP2: Actualización permanente del Inventario Nacional de Recursos Turísticos y consolidación de destinos

PP3: Planes y/o programas de acción para desarrollar oferta orientada al turismo especializado

PP4: Desarrollo y promoción del Turismo Rural Comunitario

PP5: Articular las comunidades o conglomerados de artesanos con los destinos culturales del país

PP6: Diseñar e implementar un Programa de Certificación de Competencias Laborales

Programa Producto

PPCC1: Investigación continua del mercado en turismo receptivo e interno

PPCC2: Desarrollar Plan de marketing por destino

PPCC3: Incremento de las acciones promocionales por destino

PPCC4: Promoción del producto convencional en destino

PPCC5: Fidelización de los visitantes del destino

PPCC6: Desarrollar y fortalecer las nuevas tecnologías como medio de promoción, comunicación y comercialización de destino

PPCC7: Creación de una red de información para el destino

PPCC8: Fortalecimiento del turismo interno y fronterizo

PPCC9: Mejorar la comercialización de los operadores turísticos nacionales

Programa Promoción, Comunicación y Comercialización

CASOS DE DESTINOS TURÍSTICOS

DESTINO TURÍSTICO RUTA MOCHE

AVANCES EN LA COSOLIDACIÓN – MINCETUR

El Destino “Ruta Moche” se puede conceptualizar como aquel en el cual “…se pueden experimentar las milenarias tradiciones Mochica que perduran hasta la actualidad y se ponen de manifiesto en la exquisitez de su gastronomía, el trabajo de su gente y la belleza de sus playas, todo esto en un universo con identidad propia”.

Destino Turístico Ruta Moche

VIA ASFALTADA

VIA AFIRMADA

TRUJILLO

CAJAMARCA

CHEPEN

SANTUARIO HISTORICO BOSQUE DE POMAC

COTO DE CAZASUNCHUBAMBA

MAGDALENA DE CAO

PUERTO MALABRIGO

HUAMACHUCO

TUCUME

Chan Chan

El Brujo

Huacas del Sol y La Luna

ZAÑA

OTUZCO

Túcume

Huaca Rajada

CAJAMARCA

AMAZONAS

PIMENTEL

PTO. ETEN

HUANCHACO

CHICAMA

SALAVERRY

FERREÑAFE

LAMBAYEQUE

PACASMAYO

RUTA MOCHE

PACASMAYO

CHAPARRI

CHONGOYAPE

AEROPUERTO

CHICLAYO

Museo Tumbas Reales de Sipán

Museo Sicán

Museo Bruning

Museo Túcume

MONSEFÚ

Las Ocho VirtudesVIRTUDES SITUACIÓN ACTUAL

Ente Gestor Lambayeque: - Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo - Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines (AHORA)

• La Libertad: - Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo - Cámara de las Organizaciones de Turismo de la Región La Libertad

Política y vocación turística del destino consensuada con el MINCETUR

Vocación turística cultural (Arqueológica)

Delimitación georefenciada No determinada

Potencial turístico capaz de articularproductos competitivos

Posee recursos turísticos identificados y registrados en el Inventarios de Recursos Turísticos


PPV Lambayeque: Museo de Tumbas Reales de SipánLa libertad: Huaca del Sol y la Luna

Puesta en valor de los productos del destino considerando los segmentos de demanda

En Inicio

Plan de Desarrollo Turístico Lambayeque: PERTUR- 03 Planes provincialesLa Libertad: PERTUR en proceso – 06 planes provinciales

Imagen y marca definida La Ruta Moche es conocida a nivel regional, a nivel interno pero aún no se encuentra posicionado en el mercado.

Avances Plan de Acción del Destino: Programa 1 Planificación y Gestión

Apoyo a la Coordinación Continua en el Destino Coordinador de Destino Ruta Moche

Gestión para la mejora de infraestructura básica en la Ruta MocheMinisterio de Transportes y Comunicaciones (identificación de

principales accesos carreteros y pedestres a mejorar).Ministerio de Construcción, Vivienda y Saneamiento (identificación

de pueblos, prioritarios para el destino, con inadecuados servicios de agua y alcantarillado).

Herramientas para la gestión de inversionesMINCETUR en coordinación con el Ente Gestor ha desarrollado un

estudio de rentabilidad social para las inversiones públicas en turismo en el ámbito del destino, teniendo como resultado un indicador competitivo de 15.77% (TIR).

Elaboración del Estudio de Georeferenciación de los principales recursos turísticos que componen la Ruta Moche cuyo objetivo es el mostrar la ubicación geográfica exacta de los recursos turísticos del destino mostrando sus principales características y atributos.

Proyectos de Desarrollo TurísticoEn coordinación con el Ente Gestor del destino, MINCETUR identificó los siguientes proyectos de

inversión turismo, los mismos que serán ejecutados por Plan COPESCO Nacional:

1. Señalización de la Ruta Moche.2. Acondicionamiento Turístico del Puerto Salaverry y el tratamiento Paisajístico de su ingreso.3. Acondicionamiento Turístico y Ampliación del Centro de visitantes de las Huacas del Sol y La

Luna.4. Remodelación del Museo de Sitio y Acondicionamiento turístico de la Ciudadela de Chan-Chan.5. Construcción del Malecón Turístico del Puerto Malabrigo.6. Mejoramiento del servicio cultural del Museo de Sitio de Túcume7. Puesta en valor de Huaca Larga, Huaca 1 y Templo de la Piedra Sagrada del Complejo Túcume.8. Construcción del sistema de drenaje en Huacas Las Ventanas – Bosque de Pómac.9. Mejoramiento del Malecón Sur y Construcción del Paseo de los Héroes Navales de Pimentel.10.Construcción de la Defensa Ribereña de los Sitios Arqueológicos del Bosque de Pómac.

Seguridad TurísticaCreación de la Red Provincial de Protección al Turista en la provincia de Chiclayo.Asesoramiento para la elaboración de los planes regionales de protección al turista.Coordinación constante por parte de la Oficina de Seguridad Turística del MINCETUR con el

sector privado, y la policía de turismo de las regiones de Lambayeque y La Libertad.

Avances Plan de Acción del Destino: Programa 2 Territorio y Destino

Avances Plan de Acción del Destino: Programa 3 Producto Turístico

Fortalecimiento de los actores territoriales

Para la Creación y Planificación del Producto TurísticoDesarrollo de capacitaciones para la Identificación de Proyectos de Inversión Pública que

favorezcan la competitividad del destino.Identificación de nuevos Circuitos y Corredores para el Destino Ruta Moche, en coordinación con

el sector privado vinculado a la comercialización del destino.Capacitación a estudiantes universitarios, de las facultades de turismo, para la elaboración del

Inventario de Recursos Turísticos.

Plan Nacional de Calidad Turística - CALTUR45 prestadores de servicios turísticos (hoteles, restaurantes y agencias de viajes) capacitados en

el Sistema de Aplicación de Buenas Prácticas para mejorar la gestión de sus negocios.15 prestadores de servicios turísticos recibieron asistencia técnica personalizada para la

aplicación de las Buenas Prácticas en sus negocios.A la fecha más de 100 mozos han recibido capacitación en la atención al cliente y servicio en la

manipulación de alimentos.

Programa Nacional de Turismo Rural Comunitario – TRC60 actores turísticos capacitados en el curso sobre Transferencia de Metodología del Turismo

Rural Comunitario.05 comuneros pertenecientes a la Comunidad Santa Catalina de Chongoyape (Chaparrí)

beneficiados con una pasantía hacia Posada Amazonas en Madre de Dios con el objetivo de intercambiar experiencias del modelo de gestión aplicada en cada comunidad.

DESTINO TURÍSTICO RÍO AMAZONAS


Objetivo: El visitante experimenta el contacto auténtico con la naturaleza, en el escenario del rio amazonas con servicios innovadores y de calidad.

Destino “Río Amazonas”

Ramón Castilla

JEBEROS

YURIMAGUAS

RIO NAPO

RIO MARAÑON

RIO U

CAYALI

RIO TIGRE

RIO MARAÑON

RIO

HU

ALLA

GA

BRASIL

COLOMBIA

ECUADOR

EL ESTRECHO

INTUTO

BARRANCA

GUEPI

PAMPA HERMOSA

37

20

Guepi

Pacaya Samiria

Cordillera azul

PUNCHANA

Río Morona

Saramiriza

Cushabatay

CONTAMANA

1

17

18

R.N. Allpahuayo Mishana

Pto Arica

Rumbo al Dorado

San Martín de Tipishca

Fuente : DIRCETURA LORETO – PROMPERU – INVENTARIO MINCETUR - IGN

IQUITOS

RIO YAVARI

REQUENA

6

16 35

Nanay

NAUTA

Laguna de Quistococha

Río Amazonas

19 35

7 8

Pebas

Santa Rosa - Caballococha

Ámbito del Destino Turístico “Río Amazonas – Perú”

SAN MARTIN

AMAZONAS

UCAYALI

PROPUESTA PRINCIPAL VENTA:

Río Amazonas

Las Ocho Virtudes

VIRTUDES SITUACIÓN ACTUAL

Ente Gestor CRTL y la DIRCETURA Loreto


Vocación turística: Naturaleza

Delimitación georefenciada Cumplida



Las Ocho Virtudes


PPV La PPV : Cruceros en el Río Amazonas y laobservación de flora y fauna con base en los lodges.La oferta complementaria está conformada por productos de ecoturismo en el ANP Pacaya Samiria, reservas comunales y privadas y turismo urbano, de aventura, gastronómico y esparcimiento en la Ciudad de Iquitos.


Parcialmente cumplido. Es necesario contar con estudios de demanda que permitan hacer ajustes a la puesta en valor de los productos turísticos del destino.

Plan de Desarrollo Turístico PERTUR- Plan de Acción

Imagen y marca definida Es necesario contar con el logotipo

Acciones en el Destino: Programa 1

MINCETUR en coordinación con el Ente Gestor ha desarrollado un estudio de rentabilidad social para las inversiones públicas en turismo en el ámbito del destino, teniendo como resultado un indicador competitivo de 14.8% (TIR)

Herramientas para la gestión de inversiones

CALTUR – Sitios y Destinos: Taller de Uso público para gestión de atractivos naturales.

CALTUR Servicios : Módulos de capacitación dirigido a hospedajes, restaurantes y agencias de viaje.

CALTUR Gestión Ambiental: Capacitación en sostenibilidad y gestión para Municipios Eco eficientes dirigido a municipalidades locales, provinciales e instituciones publicas.

CALTUR – Plan Nacional de Calidad Turística


Convenio de cooperación entre el MINCETUR y el GOREL para unir esfuerzos para el mejoramiento de la seguridad de sus principales ríos.

Se esta implementando la I Etapa con la compra de deslizadores y equipos de comunicación.

Gestiones para articulación de acciones conjuntas con la Marina, la PNP.

Seguridad turística

Talleres de transferencia de conceptos y metodologia TRC a comunidades de Pacaya Samiria.

Pasantías de lideres locales a experiencias de TRC en Tambopata – Madre de Dios

Turismo Rural Comunitario

1. Embarcadero Turístico de Bellavista Nanay2. Mejoramiento y Ampliación del Boulevard de Iquitos3. Acondicionamiento turístico del Parque Zoológico de Quistococha4. Acondicionamiento del corredor turístico “Rumbo al Dorado” R.N.

Pacaya Samiria

Identificación y priorización de proyectos de desarrollo turístico

El Ente Gestor y las instancias publicas correspondientes presentan y gestionan el financiamiento de los estudios de pre-inversión de los siguientes proyectos:

Transporte: Carretera Bellavista Mazan Vivienda: Reasentamiento del Barrio de Belén Saneamiento: Agua y desagüe de Zungarococha

Necesidad de gestionar con otros sectores

Identificación de proyectos de otros sectores


GOREL gestionó la firma de los acuerdos con las aerolíneas Star Perú y Lan Perú para dar efecto a la exoneración del IGV de los pasajes aéreos que fuera presentado a inicios de año.

Gestiones positivas para financiamiento 2010 por el Zoológico de Dallas.

La ONG Acobia manejará el proyecto del Acuario.

El IIAP cederá el terreno según convenio de cooperación. La DIREPRO - GOREL entregará las especies de delfines y manatíes.

INRENA ( IFFS) entregará especies en peligro de extinción.

Proyecto Acuario Amazónico

Conectividad aérea


Desarrollo del concurso regional para elegir la Marca Turística – Logotipo que identificará al Destino Río Amazonas –Iquitos, Perú.

Participación Internacional en la Feria Destinations en Londres. Participación Nacional en: la Feria Turismo Perú (Jockey Plaza y Mega

Plaza de Lima), la I Feria Regional Amazónica y el Evento Gastronómico Mistura

Promoción y Marketing

DESTINO TURÍSTICO PARACAS


Destino Turístico “Paracas-Nasca”

“Una mezcla de misterio, naturaleza y aventura, permite al visitante experimentar el desierto, la fauna marina y la naturaleza costera”

Destino Paracas

Las Ocho Virtudes


Ente Gestor DIRCETUR y Gremios


Vocación turística: Naturaleza y Playas

Delimitación georefenciada Cumplida




PPV El PPV: Las Islas Ballestas.La oferta complementaria es:- RNP- Playas de la RNP- Museo de Sitio J. C. Tello- Los deportes de aventura que se realizanen la RNP


Parcialmente cumplido. Es necesario contar con estudios de demanda que permitan hacer ajustes a la puesta en valor de los productos turísticos del destino.

Plan de Desarrollo Turístico PERTUR en proceso - Plan de Acción

Imagen y marca definida Cumplida parcialmente. La RNP es unareconocida a nivel nacional e internacionalpor su valor ecológico. Es necesaria laelaboración de un logotipo para esta marca y su posicionamiento en el rubro turístico.

Acciones en el Destino: Programa 1 - Planificación y Gestión

MINCETUR en coordinación con el Ente Gestor ha desarrollado un estudio de rentabilidad social para las inversiones públicas en turismo en el ámbito del destino, teniendo como resultado un indicador competitivo de 12.9% (TIR)

Herramientas para la gestión de inversiones

Sostenibilidad turística:

SERNANP – MINCETUR

Mejoramiento del Servicio de Seguridad Turística en la Reserva Nacional de Paracas.

Convenio Específico de Colaboración Interinstitucional entre el MINCETUR y SERNANP, contando con la participación del MINAM, por medio del cual se comprometen, dentro del ámbito de sus respectivas competencias a realizar acciones conjuntas dirigidas a brindar y/o coadyuvar a la seguridad y protección a los turistas y visitantes.

Plan de Ordenamiento Turístico de la RN de Paracas (en elaboración).

Evaluación de EIA de los siguientes proyectos* Proyecto Hotel San Agustín (Paracas) – aprobado Proyecto de Peruvian Tours (El Chaco la Puntilla) – en evaluación Proyecto “El Libertador” – en evaluación

Acciones en el Destino: Programa 1 - Planificación y Gestión

Otras Acciones*

En la ciudad de Paracas: Talleres de Buenas Prácticas Ambientales en transporte turístico acuático, dirigido a (operadores de transporte turístico acuático, agencias de viajes y a hoteles) . Beneficiarios de la capacitación 77 personas.

Elaboración de Lineamientos para la sostenibilidad turística de las construcciones de la Reserva Nacional de Paracas.

Evaluación de campo para establecer las necesidades de asistencia técnica en manejo de residuos sólidos y tratamiento de aguas residuales en Paracas.

Evaluación del Análisis Ambiental del Proyecto de construcción del Mirador.* DNT

Acciones en el Destino: Programa 2 - Territorio y Destino

Conectividad aérea

El destino posee un aeropuerto en Pisco, el cual no cuenta con vuelos comerciales, sin embargo, las obras para la modernización de este aeropuerto se iniciaron en mayo del presente año, con lo cual, el destino contará con una mejor accesibilidad.

Identificación y priorización de proyectos de desarrollo turístico El Ente Gestor y las instancias públicas correspondientes presentan y

gestionan el financiamiento de los siguientes proyectos:

MINCETUR/ PLAN COPESCO NACIONAL

Implementación de señalización turística en el destino Nasca - Paracas (*)Construcción del mirador turístico de NascaMejoramiento del servicio de seguridad turística en el corredor Paracas – NascaMejoramiento del servicio de seguridad turística en la Reserva Nacional de Paracas

Construcción de la marina turística Paracas (embarcadero turístico y servicios complementarios), en la localidad el Chaco, distrito de ParacasMejoramiento de la infraestructura turística del malecón el Chaco, distrito de Paracas - Pisco - Ica


SERNANP – AECID

Remodelación, ampliación, museografía y equipamiento del centro de interpretación de la Reserva Nacional de Paracas

Construcción y equipamiento del museo de sitio Julio C. Tello de Paracas

Identificación y priorización de proyectos de desarrollo turístico


MTC

Modernización del aeropuerto Internacional de PiscoMejoramiento de los servicios y condiciones de seguridad del aeropuerto internacional de PiscoMantenimiento de la red vial nacional. Mantenimiento periódico de la carretera Ica–Palpa– Nasca.Modernización de la estación meteorológica en el aeropuerto de Pisco

PROINVERSIONModernización y Rehabilitación del Terminal portuario General San MartínConstrucción de la Autopista Cerro Azul - Ica (Red Vial 6)

VIVIENDA

Mejoramiento y ampliación del sistema de agua potable y alcantarillado del distrito de Paracas, Pisco - IcaMejoramiento y ampliación de los sistemas de agua potable y alcantarillado de Nasca y Vista Alegre



GOBIERNOS LOCALES

Renovación y mejoramiento del sistema de alcantarillado de la ciudad de Pisco-Ica

Fortalecimiento del servicio municipal de limpieza pública de la ciudad de Nasca, provincia de Nasca - Ica

Mejoramiento de la gestión integral de los residuos sólidos municipales, distrito de Paracas - Pisco - Ica

Acciones en el Destino: Programa 3 - Producto

Mejora de calidad en atractivos ancla:

Estudio de pre inversión a nivel de perfil orientado al Acondicionamiento Turístico de la Reserva Nacional de Paracas (en elaboración).

El Viceministerio de Turismo transfirió en modalidad de donación, material y equipo especializado a favor del SERNANP para el ANP RN Paracas.

Capacitación a los guardaparques en Seguridad Turística e Información Turística Local.

Evalúa con criterio el modelo peruano de creación de destinos turísticos, en un contexto Nacional.

PRÁCTICA GRUPAL

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Seseión 04. modelo peruano de gener destinos

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