Sesión 11: Descripción general de la empresa · La descripción de la empresa es vital para...
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Apertura de negocios
Sesión 11: Descripción general de la empresa
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Contextualización
La descripción de la empresa es vital para proporcionar información
descriptiva del estado y situación que guarda.
Este documento es de gran utilidad para presentarlo a inversionistas
potenciales, registro en cámaras de comercio, financiamiento
gubernamental o privado y planes de competitividad.
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Introducción
Iniciar un negocio es una cosa muy emocionante. Pero debe tenerse bien en
claro cuál es la idea del negocio. Que tipo de empresa va a ser. Cuál es su
razón de existir, es decir, su misión, y cuál es su visión en el mediano y largo
plazo.
Por misión entendemos el ¿Para qué existe la empresa? ¿Qué necesidad
satisface? Y cuando hablamos de visión nos referimos a una imagen del
futuro deseado para dicha empresa, es decir, una descripción de a dónde
pueden llegar a ser las cosas dentro de algunos años, ese un compromiso
(Scott, Jaffe y Tobe, 1998, pag. 1, citado en Olmos, 2007)
En esta sesión justamente veremos los elementos básicos de la misión y la
visión de una empresa, así como qué se necesita para hacer una descripción
general de la empresa.
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Historia
¿Cómo presentar los generales de la
empresa?
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Aspectos a considerar
Antecedentes
Necesidad detectada
Actividad básica del negocio
Nombre de la empresa
Lugar y fecha de inicio del
negocio
Lugar físico donde estará la
compañía
Expectativa del tamaño de la
empresa
Lista de apoyos necesarios que
se requieren para iniciar y
operar la empresa.
Estado económico.
Objetivos de la empresa.
Cambios que hayan ocurrido en
la estructura o los propietarios.
Etapa de desarrollo en la que
se encuentra la empresa.
Logros hasta la fecha.
Competencia distintiva de la
empresa.
Producto o servicio principal.
Clientes a los que atenderá
Organización de la empresa
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Visión de la empresa
• La visión de una empresa es el camino al cual se dirige la empresa a
largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones
estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad, de acuerdo
Fleitman Jack en su obra “Negocios Exitosos” (McGraw Hill, 2000)
• La visión es una declaración de aspiración de la empresa a mediano o
largo plazo.
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Tipos de Visión
• Emergentes: Relacionadas con ideas de productos o servicios a
lanzar.
• Central: Formada por dos componentes, el lugar que se desea que
ocupe el producto o servicio y el tipo de organización que se debe
lograr para obtener ese lugar.
• Complementarias: Relacionadas con actividades de administración,
con el objetivo de respaldar la visión central.
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Preguntas para genera la
Visión
¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?
¿Cómo seremos en el futuro?
¿Qué haremos en el futuro?
¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?
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Ejemplos
Ser líderes en todas las ocasiones de consumo
de bebidas y alimentos en los mercados donde
participamos de forma rentable y sustentable.
Bokados, www.bokados.com
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Misión de la empresa
• Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004)
como “un importante elemento de la planificación estratégica”
• La Misión describe el rol que desempeña actualmente la organización
para el logro de su visión, es la razón de ser de la empresa.
• Preguntas que debe responder la Misión: • ¿Quiénes somos?
• ¿Qué buscamos?
• ¿Qué hacemos?
• ¿Dónde lo hacemos?
• ¿Por qué lo hacemos?
• ¿Para quién trabajamos?
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Ubicación
• Alternativas de ubicación:
• Física tradicional (edificio)
• Domicilio particular del emprendedor
• Sitio web
• Combinación de algunas de estas alternativas
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Factores a considerar en la
ubicación
Ubicación física tradicional
Accesibilidad para el cliente
Condiciones del entorno de
negocio
Disponibilidad de recursos.
Preferencia personal del
emprendedor
Disponibilidad y costos del
lugar
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Ubicación
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Negocios por internet
• La tecnología ofrece nuevas oportunidades de negocio.
• Otorga la posibilidad de competir con empresas más grandes
en circunstancias de mayor equidad.
• Permite tener clientes en cualquier parte del mundo por lo que
elimina las barreras geográficas
• Algunos retos que hay que enfrentar: • Costos de desarrollar y mantener un sitio web,
• Privacidad y seguridad,
• Falta de contacto directo de los clientes con los productos que
vende
• Los retos de trabajar en un ambiente intercultural.
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Conclusión
La misión y la visión deberán establecerse después de un proceso profundo de
reflexión, investigación y detección de oportunidades.
Definir una adecuada misión aporta estabilidad y coherencia en la operaciones
realizadas.
La misión también nos indica el ámbito en el que la empresa desarrolla su
accionar, permitiendo tanto a clientes como a proveedores así como a socios,
conocer el área que abarca la empresa
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Para aprender más
Modelos de negocio en el comercio electrónico
Por: Luis Guillermo Restrepo Rivas
http://LuisGuillermo.com
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Referencias
Baca, G. (2010) Evaluación de Proyectos. (6a. Ed.). México: McGraw-Hill.
Figueros, S. (2010). ¿Jefes? No, gracias. Todo lo que necesitas saber para
montar tu negocio. Barcelona: Gestión 2000.
Filión, L.; Cisneros, L.; Mejía-Morelos, J. (2011). Administración de PYMES.
Emprender, dirigir y desarrollar empresas. México: Pearson.
Fleitman Jack, “Negocios Exitosos” (McGraw Hill, 2000)
Kotler, P. (1997). Marketing management. (9a. ed.). USA: Prentice Hall.
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Referencias
Cibergráficas
Bernal Monge, P. (2009) Importancia de la misión para el buen accionar de las empresas.
Disponible en:
http://www.degerencia.com/articulo/importancia_de_la_mision_para_buen_accionar
Conduce tu empresa. S.f.) Cómo elaborar la Visión y Misión de mi negocio. Disponible en
http://www.conducetuempresa.com/2012/04/como-elaborar-la-vision-y-mision-de-
mi.html#.UgHI7D6I5Ms
Restrepo Rivas, G. (s.f.) Modelos de negocio por internet. Disponible en:
http://luisguillermo.com/modelneg.pdf
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