PROCESO DE GESTION

Tema:Habilidad y Motivación

USMP

HABILIDAD

Capacidad individual de Efectuar lastareas de un puesto o trabajo Evaluación delo que uno puede hacer..TIPOS DE HABILIDADES:• INTELECTUALES: Necesarias para

actividades mentales.Requeridas cuando un individuo esta en lo mas alto de la Jerarquía Organizacional.

• FISICAS: Necesarias en tareas calificadas y estandarizadas.Requeridas en puestos de niveles bajos de la Organización.

MOTIVACIÓN

Deseo de hacer mucho Esfuerzo por alcanzar las Metas de la Organización, condicionado por la posibilidad de Satisfacer una NecesidadSatisfacer una Necesidad.

DESEMPEÑO = (HABILIDAD x MOTIVACION)DESEMPEÑO = (HABILIDAD x MOTIVACION)

TEORIAS CLASICAS DE LA MOTIVACIÓN

• TEORIA DE LA JERARQUIA DE NECESIDADES.- ( MASLOW)

• TEORIA “X” y LA TEORIA “Y”.-(Mc-GREGOR)

• TEORIA DE LA HIGIENE Y MOTIVACIÓN.-(FREDERICK HERZBERG)

NECESIDADINSATISFECHA TENSION

IMP

UL

SO

S

COMPORTAMIENTO DE BUSQUEDA

NECESIDAD SATISFECHA

REDUCCION DELA TENSION

TEORIA DE LA JERARQUIA DE LAS NECESIDADES

• FISIOLOGICAS.- Hambre, sed, vivienda, sexo y otras necesidades corporales.

• SEGURIDAD Y PROTECCIÓN.- Contra Daño Físico y Emocional.

• AMOR.- Afecto, pertenencia,aceptación y amistad.

• ESTIMA.- Respeto a si mismo, autonomía,logro, estatus, reconocimiento y atención.

• AUTORREALIZACIÓN.- Realización de llegar ser lo que puede ser.

ESCALA DE MASLOWESCALA DE MASLOW

TEORIA “X” y LA TEORIA “Y”(Mc.GREGOR.)Aplicación de las teorías X e Y de la naturaleza de ser humano para motivarlo a una situación particular.

TEORIA DE HIGIENE Y MOTIVACION

Frederick Herzberg.

“¿Que desea la gente de su trabajo?”

Los factores que favorecen la Satisfacción son independientes y distintos de los que producen insatisfacción.

TEORIA DE HIGIENE Y MOTIVACIONTEORIA DE HIGIENE Y MOTIVACION

Frecuencia por porcentaje