sesion de capacitacion portales16 de...

Sesión de capacitación para el Sesión de capacitación para el nuevo portal de Padres de p

Familia

16 diciembre de 2008

1TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS, TECNOLÓGICO DE MONTERREY

AGENDA DE LA REUNIÓN

Martes 16 de diciembreMartes 16 de diciembre

• Bienvenida• Objetivo de la sesión• Funciones de los administradores del portal

i l i ta nivel sistema y campus• Mejoras del portal• Introducción al administrador del portal• Introducción al administrador del portal• Sesión de preguntas y respuestas• Despedidap


Objetivo de la sesión

Dar a conocer la nueva versión del portal de padres ycapacitar a los administradores a fin de seguirf l i d l i ió l d dfortaleciendo la comunicación entre los padres defamilia y el Tecnológico de Monterrey.


Funciones de los administradores

ADMINISTRADOR DE PORTALES A NIVEL SISTEMA

Funciones:1 Capacitar a los administradores de portales en los campus1. Capacitar a los administradores de portales en los campus.2. Atender, canalizar y darle seguimiento a las necesidades

funcionales de los portales3 At d l bl d t l l b3. Atender a los responsables de portales en los campus sobre

aspectos de administración de los mismos.4. Estar en contacto con el responsable técnico a nivel sistema5. Estar en contacto directo con el comité de portal de Padres y

Alumnos, para dar seguimiento a los requerimientos que surjan de este

6. Revisar las adecuaciones hechas por la parte técnica7. Mantener la información actualizada de las ligas a nivel

sistema de los portales


sistema de los portales

Funciones de los administradores

ADMINISTRADOR DE PORTALES EN CAMPUSADMINISTRADOR DE PORTALES EN CAMPUS

Funciones:Funciones:1. Tomar la capacitación para administradores de portales2. Realizar la campaña de promoción del portal en2. Realizar la campaña de promoción del portal en

coordinación con el departamento de comunicación del campus

3 Mantener la información actualizada de las ligas a nivel3. Mantener la información actualizada de las ligas a nivel campus de los portales (noticias, encuestas ,etc)

4. Atender las necesidades de los usuarios de los portales. pEn caso de fallas técnicas, establecer contacto con el responsable técnico del sistema para solucionarlas.


Mejoras en el Portal de PadresPadres


Evolución del portal de alumnosp

L i t 2 29 3 L i t

ión

1 • Lanzamiento: agosto del 2003C ió

n 2 • 29 campus

utilizaban el portalL i t ió

n 3 • Lanzamiento:

febrero del 2008

Vers • Campus que

iniciaron: Preparatorias de la VEM Ve

rs • Lanzamiento: febrero del 2005Para enero

Vers

de la VEM, Santa Fe e Hidalgo

• Para enero del 2006 todos los campuscampus contaban con esta versión


Tercera versión del portal de padres


Mejoras en el portal de padresj p p

• Nuevo diseño gráfico• Navegación y usabilidad

• Calificaciones y estado de cuenta a “un click”• Calificaciones y estado de cuenta a un click• Contenido:

• Noticias institucionales y del campus• Nuevo calendario de eventos• Ligas favoritas

M j d fil• Manejo de perfiles• Nueva infraestructura de software y hardware


Mejoras en el portal de padres10

j p p

Mejoras en la navegación y usabilidadMejoras en la navegación y usabilidad



j p p

• Nuevo contenido:• Noticias institucionales y del campus• Noticias institucionales y del campus• Nuevo calendario de eventos• Ligas favoritas



j p p

M j d filManejo de perfiles


Introducción alIntroducción al administrador del portaladministrador del portal


Introducción al administrador del portal

Introducción a los portales:

• Entrada al Sistema• Entrada al Sistema• Servicio• Agregar avisosg g• Agregar una noticia• Agregar publicidad (banners)• Crear un enlace (liga)• Crear una encuesta• Calendario• Calendario• Fotogalería


Descripción General del Portal de pPadres

El l d d i i i f ió• El portal de padres es un sistema que integra información institucional de interés para los padres de familia de los alumnos del Tecnológico de Monterrey en un solo sitio.

• Tiene la finalidad de facilitar el acceso a la información del alumno distribuida en diversos sistemas institucionales y aalumno distribuida en diversos sistemas institucionales y a través de una sola autentificación; el padre de familia puede consultar la información escolar de sus hijos o dirigirse a

t iti d i t éotros sitios de su interés.

• El portal de padres esta desarrollado para ser consultado enEl portal de padres esta desarrollado para ser consultado en cualquier conexión a internet en la siguiente dirección: http://padres.itesm.mx


Acceso al administrador

A l d i i t d d l t l d P d• Acceso al administrador del portal de Padres• http://www.itesm.mx/va/portales/

• Ingresar a Acceso a Portales sección Portal Padres liga de acceso al nuevo sistema de administrador de padres

• Para acceder al portal se hará mediante la nómina y el password.

• Para ingresar al Administrador de Portales, el usuario debe estar registrado como empleado del Tecnológico de Monterrey con una cuenta oficial @itesm.mx y además debe estar dado de alta en el administrador de portal, de lo contrario no será posible entrar.


Entrada al Sistema


Entrada al Sistema

L á i d l Ad i i d d P l á di idid• Las páginas del Administrador de Portales están divididas en varias secciones, a continuación se muestra una gráfica con la estructura general de estas páginas


Entrada al Sistema

Las secciones que contiene la estructura del sistema son:

1. Encabezado con el título del sistema, identificación del usuario administrador, una opción para seleccionar el portal que se desea administrar y la opción para salir del sistema.

2. Módulos que componen cada portal, son los correspondientes al portal seleccionado.3. Path de navegación de los módulos del portal.4. Área de trabajo de cada módulo, aquí se despliega la información correspondiente al


módulo seleccionado.

Servicio

• La administración de un servicio se puede realizar con las opciones de: Docs. (documentos relacionados) editar eliminar estatus privilegiosrelacionados), editar, eliminar, estatus, privilegios, ordenar y agregar servicio.


Servicio

Agregar un servicio• Para agregar un servicio, debe ubicarse primero en el

i l d l í d d di l linivel de la taxonomía deseada, mediante la liga“Agregar servicio”. Al agregarse un servicio, aparecerácomo un nuevo renglón dentro del menú al final de lacomo un nuevo renglón dentro del menú, al final de lalista con estatus “Inactivo”.


Servicio

C fi i iConfigurar un servicio• En esta opción la configuración de un servicio consiste en:


Servicio

C fi i iConfigurar un servicio• En esta opción la configuración de un servicio consiste en:

Campo configuraciónNombre obligatorioURL Ti d t bli t i d d l i iURL o Tipo documento obligatorio y de acuerdo al servicioDescripción obligatorioContacto obligatorioContacto obligatorioAviso opcionalPalabras clave opcionalpServicio externo obligatorio y de acuerdo al servicioTemplate o página obligatorio y de acuerdo al servicio


nueva

Servicio

Ti d t l tTipos de template

Template 1 Template 2

Template 3 Template 4


Servicio

Tipos de template


Template 1

Servicio

Tipos de template


Template 2

Servicio

Tipos de template


Template 3

Servicio

Tipos de template


Template 4

Servicio

Privilegios de un servicioPrivilegios de un servicio• Esta funcionalidad esta representada mediante el icono

“Privilegios” y permite que los usuarios finales puedan visualizar losi i l lservicios en el portal.

• Los privilegios pueden ser asignados en forma: masiva, por rol,puntual y a todos La pantalla de administración muestra recuadrospuntual y a todos. La pantalla de administración muestra recuadrosque contienen información de los permisos actuales (masivos, porrol, TODOS, puntuales, Administradores), permisos puntuales yd i i t d i d t it i


administradores asignados, otras que permiten asignar nuevos.

Servicio

Privilegios masivosPrivilegios masivos• La administración de privilegios masivos permite asignar acceso a los usuarios

finales en el portal tomando en consideración: Campus, Programa Académico, Semestre y Nivel Académico. y


Servicio

Privilegios masivosPrivilegios masivosPara asignar un permiso deben1. Seleccionarse los permisos, ya sea por el campus, programap , y p p , p g

académico, semestre y nivel académico,

2 Indicar el nivel que tendrá ese permiso de entre 0 y 9 y si este2. Indicar el nivel que tendrá ese permiso de entre 0 y 9 y si este

no se asigna, por default se asigna nivel 0.

3 Oprimir el botón “Asignar permiso”3. Oprimir el botón Asignar permiso .

Una vez asignado el permiso aparecerá la clave del mismo en la

t ll i i di “P i t l ”pantalla superior que indica “Permisos actuales”.


Agregar avisosg g

El ód l d i i d i i l i á• El módulo de avisos, permite administrar los avisos que aparecerána los usuarios del portal antes de ingresar o una vez que se hanautenticado. Los avisos se presentan en la columna izquierda delportal como se muestra a continuación:

•Los avisos pueden asociarse aptodo el sistema, a un campus, a losalumnos de cierto programaacadémico de cierto semestre oacadémico, de cierto semestre onivel académico. Además, puedenhacerse combinaciones deprivilegiosprivilegios.


Agregar avisosg g

A i ió d ll l f i i d l i d• A continuación se detalla el funcionamiento de las opciones de este módulo.

• Esta opción te permite agregar nuevos avisos y definir sus p p g g yfechas de vigencia y el momento en que se desplegarán

Recuerden: Agregar los privilegios


privilegios.

Agregar una noticiag g

• Este módulo permiteadministrar las

ti inoticias que semuestran en el portal.Existen dos seccionespara desplegar estetipo de contenido:

En la sección Principal, se muestran noticias completas y suelen mostrarse con mayor tamaño. En la sección Secundarias, son noticias que se muestran en forma de listado con una breve descripción de cada una. Éstas se dividen en


stado co u a b e e desc pc ó de cada u a stas se d de enoticias institucionales y noticias del campus.

Agregar noticiag g


Noticia Principal Noticia Secundaria

Agregar noticiag g

NOTA L i i i i l i b i á l i• NOTA: Las noticias principales siempre abrirán en el mismo portal, pero las noticias secundarias pueden abrir en otro template o en una ventana nueva por lo que al agregar una noticia secundaria, estas opciones estarán habilitadas

• La imagen de la noticia principal se muestra en un tamaño fijo• La imagen de la noticia principal se muestra en un tamaño fijo de 160px de ancho por 120px de alto.


Agregar publicidadg g p

E ód l i i á d bli id d• Este módulo permite agregar imágenes de publicidad o botones de acceso rápido a servicios o herramientas del portal. La publicidad se divide en cuatro secciones:

1. Privada izquierda superior.1. Privada izquierda superior.2. Privada izquierda inferior.3. Privada derecha superior.4 Privada derecha inferior4. Privada derecha inferior.



L i d b l d bli id d• Las partes superiores de ambas columnas de publicidad (1 y 3) son para uso de botones de acceso a servicios o herramientas del portal, mientras que las partes de abajo (2 y 4) p , q p j ( y )pueden ser destinadas a publicidad del portal o de cada campus.



P bli id d• Para agregar publicidad 1. Elegir la sección donde se publicará la imagen2 Darle click en “Agregar Imagen”2. Darle click en Agregar Imagen



3. Llenar los datos que aparecen en la siguiente pantalla



• Las imágenes que se utilizarán para publicidad deberán tener un tamaño de 175px de ancho por 48px de alto.

• En cuanto al peso de los imágenes las recomendaciones de• En cuanto al peso de los imágenes, las recomendaciones de los expertos indican que para la eficiencia del sitio deben ser en promedio de 4 Kb por imagen y nunca mas de 10k.


Crear un enlace (liga)( g )

E ód l i d fi i l li l• Este módulo permite definir las ligas generales que aparecen en la columna derecha del portal y en la parte del encabezado y pie de página del portal.

Ligas Parte Pública: Ligas Parte Privada:g g


Agregar un enlace (liga)g g ( g )

• Para las que son de la parte PRIVADA se agrupan dentro de unPara las que son de la parte PRIVADA se agrupan dentro de un contenedor (grupo) que el administrador puede configurar, agregándole un ícono y un título. Dentro de este contenedor se pueden agrupar varias ligaspueden agrupar varias ligas.

• En la parte privada, se pueden agregar más de un contenedor con ligas. En la parte pública solo es un contenedor.

• Para seleccionar el tipo de liga en la que se desea trabajar es necesario seleccionar una de las opciones que aparecen al entrar a este módulo, por ejemplo:, p j p



11

22



P li i l i l• Para agregar una liga nueva es necesario seleccionar el campus donde se desea agregar la liga y después hacer clic en “Agregar liga” que se encuentra al principio y final del listado de ligas.

• En seguida se abre la página donde se ingresan los datos necesarios para agregar la liga nuevanecesarios para agregar la liga nueva.

• Se registra el nombre, el url, la forma en que abrirá la liga, un correo de contacto y el estatus de la liga. Se da clic en “Enviar”

d l i f ió l l li t d lpara guardar la información y vuelve aparecer el listado con la liga agregada al final. Si presiona “Regresar”, no se registrará nada y regresará a la página anterior.


Agregar enlace (liga)g g ( g )

E f ió l i li l ñ d• Esta función es exclusiva para agregar ligas en la pestaña de “Columna Der Privadas”. La cual permite añadir un grupo o contenedor donde irán varias ligas relacionadas.

• En esta opción es necesario dar el nombre del nuevo grupo y si se desea, puede agregarse un icono al nombre del contenedor


Crear una encuesta

Si i i á l l• Si existe una encuesta vigente, aparecerá en la columna izquierda del portal.


Crear una encuesta

L d ífi• La encuesta capturada para un campus en específico semostrará sólo a los alumnos de ese campus siempre y cuandono haya una encuesta captura en el campus Info Gral Privada.

Es importante mencionar que sólo se permite tener una encuesta activa por campus.


Agregar una encuestag g

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Agregar una encuestag g

Las encuestas se guardan en un historial el cual puede consultarse en esta sección.Ver historial


Calendario

En el módulo de Calendario se dan de alta los eventos que los administradoresEn el módulo de Calendario se dan de alta los eventos que los administradores desean publicar en el portal, ya sea a nivel sistema o por campus.

Los eventos agregados se muestran en la parte de “Fechas importantes” del g g p pportal, siempre y cuando los eventos sean vigentes.


Calendario


Calendario

P i d d l l i f ió dPara agregar un evento se necesita dar de alta la información de • Fecha, especificando la hora de inicio del evento. • El nombre del eventoEl nombre del evento, • El URL en caso de tener asociada una liga a un sitio con mayor

información, • La forma en que abrirá dicha liga, puede ser dentro del portal

en template 1 o bien como una nueva ventana• El estatus del eventoEl estatus del evento • Indicar si el evento se trata de un servicio externo.• Una vez completada la información, dar clic al botón “Enviar”.


Fotogaleríag

E ód l i d i i l i á• Este módulo permite administrar las imágenes que componen la fotogalería del portal. El acceso a la fotogalería esta incluido en un botón de publicidad llamado “Fotogalería” en la parte privada del portal.


Fotogaleríag


Fotogaleríag

• Las imágenes de la fotogalería se despliegan en su tamaño original. Para mantener una buena apariencia en el portal, se g p p ,recomienda un tamaño de 400 x 230 pixeles.


Plan de actividadesPara los administradores del portal


Actividades

Fecha Actividad16 de diciembre ´08 Capacitación satelital a los administradores de los

portalesp16 de diciembre ´08 al 16 de enero ´09

Coordinación de la carga de contenidos al portal de padres.


L d b l id• Lo que no debes olvidar• Actualizar las ligas• Las imágenes no deben exceder en peso 10 Kb• Las imágenes no deben exceder en peso 10 Kb


Contactos61

• Administrador del Portal de P d d F ili

• Responsable de Contenido Padres de Familia• Lic. Karlo Dueñez

[email protected]

▫ Ing. Andrea Barrera López [email protected]

@

• Soporte TécnicoI N l d Á il

• Soporte de Escolar • Ing. Citlalli Rangel López

crangel@itesm mx• Ing. Nelson de Ávila [email protected]

[email protected]


Sesión de preguntas y respuestas


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