Sesión_de_Clases_No_3.ppt
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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRUELO - CAJAMARCA
FACULTAD: CIENCIAS EMPRESARIALES Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA PROFESIONAL:
CONTABILIDAD Y FINANZAS
Semestre: 20! " 2# IV C$%&'
FERNANDO GUERRERO FIGUEROA# MBA
CURSO: DESARROLLO DE (ABILIDADES
GERENCIALES
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C')te)$*'C')te)$*' E& r'& *e& *$re%t$+' , ss
)e+.s /)%$')es
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F)%$')es *e &. *$re%%$1)
• Planificar
• Organizar
• Motivar • Mandar
• Ejecutar
• Coordinar • Controlar
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E& m.)*' $)terme*$'• Punto de contacto entre la dirección y los trabajadores• Trata directamente con los trabajadores
DIFICULTADES:
• Objetivos y tareas ambiguas• Diferente punto de vista sobre los procedimientos de trabajo• Promoción limitada• Conflictos interpersonales
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LA INTEGRACIN DE NUEVOSTRABAJADORES
3C'm' m.)*' $)terme*$' 45 *e6es e78&$%.r .) )e+' tr.6.9.*'r *e t e4$8' *e tr.6.9'
• Organigrama de la empresa
• uienes son los dem!s miembros del e"uipo
• Cómo contribuye el e"uipo al logro de losobjetivos de la organización
• E#pectativas de promoción
• Planes de desarrollo• $istema de recompensas
• %ornada y &orarios de trabajo'
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Est$&'s *e *$re%%$1)
• Participativo
• Autocrático
• Democrático• LAISSER-
FAIRE
• Paternalista• Burocrático
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Lugar de progreso
profesional
Carrera, profesión,
Salario, etc...
Lugar de desarrollo
personal
Realización, rendimiento,
desarrollo, seguridad,
motivación ...
Lugar de identidad
Lo que yo hago define lo que soy
Lugar de trabajo
y obligaciones ORGANIZACIONLugar de todas las posibilidades
Lugar de todos los peligros
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L. Em8res. *e& s$;&'
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3=5 &.s *$st$);e . &.sem8res.s e7$t's.s *e &.s
*em>s 'r;.)$?.%$')es
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• /espeto por los individuos) sus derec&os y sudignidad'
• Mediciones agresivas relacionadas con el
desempe0o) para todos'• 1omento de la insatisfacción constructiva'• 2ajo nivel de temor en la organización'
• 1racaso visto como proceso de aprendizaje'• -tilización de la tecnolog3a como facilitador'• Estimulo) reconocimiento y recompensa para
los innovadores'
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I)s.t$s/.%%$1) %')str%t$+.• 4os empleados de una organización innovadora
est!n insatisfec&os por ejecutar sus tareas de lamisma manera'
• Est!n constantemente confrontando el sistema)buscando una mejor manera de llegar alresultado deseado'
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• 4os empleados insatisfec&os constructivamente noaceptan "ue a sus sugerencias se den respuestascómo5
• 6sta es la manera de &acer las cosas a"u3'• 7ntentamos eso a0os) pero no funcionó'
• Despu8s pensaremos en eso'
• El jefe "uiere "ue se &aga de esa manera'
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3=5 *$st$);e . &'s
;ere)tes# s$ )' s') &'st@t&'s ' 8est's &.6'r.&es
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3=5 se )e%es$t. 8.r. ser );r.) Gere)te
Desarrollar Competencias 9erenciales'
:4as C9 son una combinación de losconocimientos) destrezas) comportamientos yactitudes "ue necesita un gerente para sereficaz en una amplia grama de laboresgerenciales y en diversos entornosorganizacionales;'
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Ret's *e ) Gere)te
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E$T/(TE97(DE4
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9estión por Competencias
Organización)
Descripción de cargos yDefinición de perfiles
$elección
Evaluación deCompetencias
1ormación yEntrenamiento
de Competencias
Coac&ing
Estr.te;$.# %&tr. , %'m8ete)%$.s: 3C1m' se re&.%$').)
E$T/(TE97(DE4
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Extrínsecos
Necesidades de las personas Políticas de RR.HH. de la empresa
•Dinero
•Estatus
•Poder
•Reconocimiento social
•Aprendizaje
•Desafío laboral
•Desarrollo profesional
•Ser parte de “algo grande
•!dentificaci"n con otros
•Poder ayudar# formar y ser$ir
!ntrínsecos
Afecti$as
•%ompensaci"n
•Reconocimiento
•&rganizaci"n del trabajo•'oma de decisiones
•%apacitaci"n y entrenamiento
•Promoci"n
•&rganizaci"n del trabajo•Sistemas de comunicaci"n
•Políticas de inducci"n
•%oac(ing
•!ntegridad y ejemplaridad
%ontrato
econ"mico
%ontrato
de trabajo
%ontrato
social
)
)
3C1m' m't$+.r . &.s 8ers').s 8.r. 4e *es.rr'&&e)ss %'m8ete)%$.s: E& C')tr.t' Ps$%'&1;$%'
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3=5 es ). C'm8ete)%$.
COMPETENCIADE UNA PERSONA
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•4o "ue conozco•4o "ue s8 &acer
•4o "ue puedo
&acer•4o "ue soycapaz de &acer
•4o "ue soy•4o "ue deseo
&acer
CO MOT7?(C7O
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T$8's *e C'm8ete)%$.s
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T$8's *e C'm8ete)%$.s
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¿Cómodesarrollar
elTalento
Humano?
¡El TalentoTalento sem!re m!l"a un desem!e#o su!erordesem!e#o su!eror al es
¡¡¡A través de las¡¡¡A través de lascompetencias!!!competencias!!!
TALENTO
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De &.s %'m8ete)%$.s .& T.&e)t'
4as COMPETE
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Pr'.%t$+$*.* +s Re.%t$+$*.*
/E(47D(D
(ME
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Pr'.%t$+$*.* +s Re.%t$+$*.*
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Se$s %'m8ete)%$.s Gere)%$.&es
B' Comunicación
' Planeación y administración+' Trabajo en e"uipo
' (cción estrat8gica
' 9lobalizaciónF' Manejo de personal'
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E& m>s 8'*er's' m't$+.*'r e) e&%e)tr' *e tr.6.9' es e&
re%')'%$m$e)t' *e ). 6e). &.6'rre.&$?.*.
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