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    UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRUELO - CAJAMARCA

    FACULTAD: CIENCIAS EMPRESARIALES  Y ADMINISTRATIVAS

    CARRERA PROFESIONAL:

    CONTABILIDAD Y FINANZAS

    Semestre: 20! " 2# IV C$%&'

    FERNANDO GUERRERO FIGUEROA# MBA

    CURSO: DESARROLLO DE (ABILIDADES

      GERENCIALES

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    C')te)$*'C')te)$*' E& r'& *e& *$re%t$+' , ss

    )e+.s /)%$')es

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    F)%$')es *e &. *$re%%$1)

    • Planificar 

    • Organizar 

    • Motivar • Mandar 

    • Ejecutar 

    • Coordinar • Controlar 

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    E& m.)*' $)terme*$'• Punto de contacto entre la dirección y los trabajadores• Trata directamente con los trabajadores

    DIFICULTADES:

    • Objetivos y tareas ambiguas• Diferente punto de vista sobre los procedimientos de trabajo• Promoción limitada• Conflictos interpersonales

     

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    LA INTEGRACIN DE NUEVOSTRABAJADORES

    3C'm' m.)*' $)terme*$' 45 *e6es e78&$%.r .) )e+' tr.6.9.*'r *e t e4$8' *e tr.6.9'

    • Organigrama de la empresa

    • uienes son los dem!s miembros del e"uipo

    • Cómo contribuye el e"uipo al logro de losobjetivos de la organización

    • E#pectativas de promoción

    • Planes de desarrollo• $istema de recompensas

    • %ornada y &orarios de trabajo'

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    Est$&'s *e *$re%%$1)

    • Participativo

    • Autocrático

    • Democrático• LAISSER-

    FAIRE

    • Paternalista• Burocrático

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    Lugar de progreso

    profesional

      Carrera, profesión,

    Salario, etc...

    Lugar de desarrollo

    personal

      Realización, rendimiento,

    desarrollo, seguridad,

    motivación ...

    Lugar de identidad

    Lo que yo hago define lo que soy

    Lugar de trabajo

    y obligaciones ORGANIZACIONLugar de todas las posibilidades

    Lugar de todos los peligros

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    L. Em8res. *e& s$;&'

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    3=5 &.s *$st$);e . &.sem8res.s e7$t's.s *e &.s

    *em>s 'r;.)$?.%$')es

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    • /espeto por los individuos) sus derec&os y sudignidad'

    • Mediciones agresivas relacionadas con el

    desempe0o) para todos'• 1omento de la insatisfacción constructiva'• 2ajo nivel de temor en la organización'

    • 1racaso visto como proceso de aprendizaje'• -tilización de la tecnolog3a como facilitador'• Estimulo) reconocimiento y recompensa para

    los innovadores'

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    I)s.t$s/.%%$1) %')str%t$+.• 4os empleados de una organización innovadora

    est!n insatisfec&os por ejecutar sus tareas de lamisma manera'

    • Est!n constantemente confrontando el sistema)buscando una mejor manera de llegar alresultado deseado'

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    • 4os empleados insatisfec&os constructivamente noaceptan "ue a sus sugerencias se den respuestascómo5

    • 6sta es la manera de &acer las cosas a"u3'• 7ntentamos eso a0os) pero no funcionó'

    • Despu8s pensaremos en eso'

    • El jefe "uiere "ue se &aga de esa manera'

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    3=5 *$st$);e . &'s

    ;ere)tes# s$ )' s') &'st@t&'s ' 8est's &.6'r.&es

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    3=5 se )e%es$t. 8.r. ser );r.) Gere)te

    Desarrollar Competencias 9erenciales'

    :4as C9 son una combinación de losconocimientos) destrezas) comportamientos yactitudes "ue necesita un gerente para sereficaz en una amplia grama de laboresgerenciales y en diversos entornosorganizacionales;'

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    Ret's *e ) Gere)te

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    E$T/(TE97(DE4

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    9estión por Competencias

    Organización)

    Descripción de cargos yDefinición de perfiles

    $elección

    Evaluación deCompetencias

    1ormación yEntrenamiento

    de Competencias

    Coac&ing

    Estr.te;$.# %&tr. , %'m8ete)%$.s: 3C1m' se re&.%$').)

    E$T/(TE97(DE4

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    Extrínsecos

     Necesidades de las personas  Políticas de RR.HH. de la empresa

    •Dinero

    •Estatus

    •Poder

    •Reconocimiento social

    •Aprendizaje

    •Desafío laboral

    •Desarrollo profesional

    •Ser parte de “algo grande

    •!dentificaci"n con otros

    •Poder ayudar# formar y ser$ir

    !ntrínsecos

    Afecti$as

    •%ompensaci"n

    •Reconocimiento

    •&rganizaci"n del trabajo•'oma de decisiones

    •%apacitaci"n y entrenamiento

    •Promoci"n

    •&rganizaci"n del trabajo•Sistemas de comunicaci"n

    •Políticas de inducci"n

    •%oac(ing

    •!ntegridad y ejemplaridad

    %ontrato

    econ"mico

    %ontrato

    de trabajo

    %ontrato

    social

    )

    )

    3C1m' m't$+.r . &.s 8ers').s 8.r. 4e *es.rr'&&e)ss %'m8ete)%$.s: E& C')tr.t' Ps$%'&1;$%'

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    3=5 es ). C'm8ete)%$.

    COMPETENCIADE UNA PERSONA 

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    •4o "ue conozco•4o "ue s8 &acer 

    •4o "ue puedo

    &acer•4o "ue soycapaz de &acer 

    •4o "ue soy•4o "ue deseo

    &acer 

    CO MOT7?(C7O

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    T$8's *e C'm8ete)%$.s

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    T$8's *e C'm8ete)%$.s

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    ¿Cómodesarrollar

    elTalento

    Humano?

    ¡El TalentoTalento sem!re m!l"a un desem!e#o su!erordesem!e#o su!eror al es

    ¡¡¡A través de las¡¡¡A través de lascompetencias!!!competencias!!!

    TALENTO

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    De &.s %'m8ete)%$.s .& T.&e)t'

    4as COMPETE

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    Pr'.%t$+$*.* +s Re.%t$+$*.*

    /E(47D(D

     (ME

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    Pr'.%t$+$*.* +s Re.%t$+$*.*

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    Se$s %'m8ete)%$.s Gere)%$.&es

    B' Comunicación

    ' Planeación y administración+' Trabajo en e"uipo

    ' (cción estrat8gica

    ' 9lobalizaciónF' Manejo de personal'

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    E& m>s 8'*er's' m't$+.*'r e) e&%e)tr' *e tr.6.9' es e&

    re%')'%$m$e)t' *e ). 6e). &.6'rre.&$?.*.

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